廣電支行理財經理先進事跡

　　廣電支行理財經理先進事跡

　　青年突擊手：陳敏

　　入行時間：2016年7月

　　單位：青湖廣電支行

　　崗位：理財經理

　　政治面貌：中共黨員

　　"開門紅"以來，陳敏充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，不忘初心，努力奮斗，不斷加強廳堂營銷，做好個人中高端客戶維護，全心全意為客戶服務，實現(xiàn)個人攬存1280萬元，銷售貴金屬18萬元，優(yōu)客分期放款25萬元，營銷新增財富客戶3名。

　　青年隊員

　　陳敏，中共黨員，入行2年多時間，先后從事過對私柜員、個人客戶經理，目前在青湖廣電支行任理財經理一職。她經歷一次次崗位變更，業(yè)務范圍及能力得到不斷擴展和提升，既能向客戶推薦我行優(yōu)質的主動性負債產品，又能向客戶提供便捷高效的分期及貸款等服務。

　　雖然入行時間短，但憑借自己認真專研的學習態(tài)度、兢兢業(yè)業(yè)的工作方式以及不斷探索的求知欲，陳敏不僅很快掌握了崗位所需具備的基本技能和業(yè)務知識，而且營銷和服務能力日益提升，始終堅持為客戶提供最優(yōu)質的金融服務。

　　在走上理財經理崗位的短短4個月里，陳敏認真做好網點中高端客戶的分層維護，以不斷提升的專業(yè)技能和始終如一的貼心服務為客戶提供各項金融服務。

　　營銷案例

　　某日，一客戶在辦理業(yè)務過程中，表示其女兒將前往加拿大留學，理財經理陳敏憑借著對海外代理見證開戶業(yè)務的敏銳性，及時向客戶介紹中行可辦理加拿大GIC代理見證開戶業(yè)務，可在其女兒前往加拿大前為其辦理好海外中行賬戶，同時可開具留學生GIC存款證明，有助于其女兒簽證等的辦理。

　　客戶在了解到中行有這一產品時，極為稱贊，遂利用春節(jié)假期時間攜帶其女兒前往我行網點進行相關材料的填寫，一周后賬戶開立確認函成功送達客戶手中�？蛻舾袊@于我行高效的辦事效率，同時前往網點將保證金匯往新開立的海外賬戶，陳敏向其推薦利用手機銀行進行跨境匯款，可享受跨境匯款手續(xù)費減免優(yōu)惠，且操作方便快捷，客戶感謝萬分。在辦理完轉賬業(yè)務后，客戶2天后便收到留學生GIC存款證明，超快的辦理速度讓客戶十分欣喜。

　　該客戶對理財經理優(yōu)質而高效的服務十分認可，不僅又辦理了我行VISA信用卡主副卡，還表示它行理財?shù)狡诤髮⑥D入我行敘做理財。正是因為有了中行強大的的國際品牌、中行員工的專業(yè)與服務，相信會有越來越多的客戶像該客戶一樣成為中行忠實客戶，相信中國銀行將更快建設成為新時代全球一流銀行！

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