護士優(yōu)秀個人事跡材料9篇
在日常學習、工作抑或是生活中,大家都不可避免地會接觸到事跡材料吧,根據(jù)事跡材料的性質,可分為正面典型材料和反面典型材料。我敢肯定,大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的,以下是小編精心整理的護士優(yōu)秀個人事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護士優(yōu)秀個人事跡材料1
轉眼我已經(jīng)在護先進事跡理崗位上工作十八年了,時光就像流水一樣消消地漫過了我的生命。戴著護士帽,卻依然感覺是如此美麗,圣潔。
我是中醫(yī)院急診科的護士長,在工作的十余年中,我不斷的在實踐中摸索,總結。始終以病人為中心的服務理念,努力做到以精湛的技術,飽滿的工作情緒,高度的責任心,良好的心理素質為病人提供優(yōu)質的服務。因此也得到了病人及家屬的理解、尊重和信賴。
在平日的護理工作中,我嚴格要求自己,力爭精益求精,最大限度的減少病人的痛苦,帶給他們所能給予的最大幫助。記得去年夏天的一個傍晚,我下班剛到家,“有搶救病人,快來!”一陣急促的的手機鈴聲在耳邊響起。接到電話,我急急趕到醫(yī)院。原來是一車禍外傷病人,病情危重,二話沒說,我就投入到搶救隊伍中。氣管插管、機械通氣、補液輸血、護送ct、術前準備,待一切忙碌停當,心想去吃點飯,正琢磨著去吃點什么,一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來“醫(yī)生,快!救命,救命!吃農(nóng)藥了!“聞聲,我一個箭步?jīng)_出室外,只見一群人抬著一個人直向急診室走來!薄翱,抬到床上,吃了什么?要洗胃!”于是一陣緊張的忙碌又開始了。終于病人經(jīng)搶救后神志清醒,病情穩(wěn)定,被送入了病房。這時的我才舒了一口氣,雖然身軀疲憊,饑腸轆轆,卻帶著無比愉悅的心情踏著月色回家。
在一次次病人由痛苦變?yōu)槲⑿Χ矣晌⑿ψ優(yōu)槠v時,漸漸發(fā)現(xiàn),其實,天使燦爛的微笑后隱藏與包含了太多,太多!作為一名護士,要有良好的細心、耐心、愛心、責任心及同情心,要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護士長更必須具備示范帶動的能力,不但要提高自身素質,還要提高全科護士的整體素質。不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情,不能只指揮不動手。首先要有一身過硬的技術。在我們急診輸液室,兒科患者居多,一個孩子最少有2-4個大人守著,針還沒打家屬先哭起來,這就要求護士不但要有強烈的責任感,更要有嫻熟的扎針技術和豐富的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài)。在輸液中要用心研究,仔細探索每個患兒血管的特點,才能真正干好護理事業(yè),提高穿刺輸液的先進事跡成功率,減輕患兒的痛苦。在年輕護士值班的晚上我經(jīng)常被叫到醫(yī)院來,每次都隨叫隨到,毫無怨言。在看到患兒家長由急切緊張轉為感激微笑時我深深明白,什么是病人的最根本需求,我們首先該做好什么。
從事護理管理工作十余年來,我深深體會到,一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務質量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。堅持以高度的責任心,良好的服務態(tài)度為病人提供優(yōu)質服務,把愛心獻給每一位患者,做患者的守護天使,為醫(yī)院護理工作的推動和發(fā)展起一個很好的`窗口作用。工作中我總是經(jīng)常站在病人的角度去考慮問題,并要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考,多了解病人的需要和擔心,多與病人溝通,用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人,拉近我們與病人的距離。
歲月憔悴了紅顏,也見證了我的成長。在這十多年里,曾有過不少榮譽,年年被評為院先進工作者,XX年被評為衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護士,XX年獲得系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風獎.XX年獲得市級巾幗建功崗位女能手。11年又被評為安吉縣十佳文明護士。我所在急診科室也獲得青年文明號,一學二爭三創(chuàng)標兵崗,市級巾幗文明示范崗等稱號。這些榮譽既是對我工作的肯定,也是對我的更大鞭策。但成績屬于過去,未來的路任重道遠,做為護士長,我知道我還需要做得更多,先進事跡我將繼續(xù)努力,不斷進取,做一名更加優(yōu)秀的護理工作者。
護士優(yōu)秀個人事跡材料2
今年是踏上工作崗位整整xx年余。xxxx年,進入xx衛(wèi)生學校四年制的護理專業(yè),開始了護理工作前的理論學習。雖然只是中專技校,但醫(yī)學理論知識的復雜性,綜合,廣泛性仍是給了她很大的壓力,刻苦、鉆研、勤奮扎扎實實是她三年理論學習的寫照,臨床實習實踐的一年。使她真正的愛上了護理這項職業(yè)。第一次在病人鼓勵下靜脈輸液的成功,第一次面對病人痊愈時內(nèi)心的滿足,第一次看到絕癥患者時,他們的無奈……深深地影響著這個善良的女孩,真正的與這些人一起共同的感受著痛與樂,以自己的一技之長幫助著這些人,同時,充實著她自己。
于新世紀的開端,她帶著滿腔的自信,帶著青春朝氣,帶著這份職業(yè)所給予的神圣使命來到市一院開始了職業(yè)生涯。在市第一人民醫(yī)院這個大家庭中,開始了她全新的生活。傳染科、內(nèi)科、手外科、外科、婦產(chǎn)科、icu、手術室,在其中輪轉的每個小家網(wǎng)庭中,她都努力工作著,學習著,享受著工作所帶給她的豐富多彩。在繁重瑣碎的工作面前,微笑著忙碌;在連續(xù)頻繁的三班倒面前,依然神采奕奕;在忍受痛苦折磨的患者面前,竭盡所能想病人所想,及病人所及,熟練各項技術操作,……以溫柔體貼受到患者的贊譽“季度最佳護士”、“溫馨護士”對年輕的她來說實很不簡單。
是災難的一年,卻也是幸運的一年;是紛雜的一年,也是充實的一年;四月,非典挾著盛夏的炙熱朝我們侵襲而來,它帶給我們的.是災難,卻也帶給我們團結;它帶給我們死亡的威脅,卻也帶給我們生存的頑強。而一直默默工作的'白衣戰(zhàn)士,義不容辭的走向最前線,站在死亡線的最邊緣,拯救著掙扎的在死亡線上的人,在死亡面前,他們鑄起了一道堅韌的人墻!看著電視中堅強的同志,流淚了,她是多么的為戰(zhàn)友自豪,為自己這份事業(yè)而自豪!于六月“非典”肆虐最嚴重的時刻,作為入黨積極分子的她積極請戰(zhàn)亦踏入了那戰(zhàn)斗的最前線與危險面對面!沒有恐懼,沒有猶豫,只有必勝的信念,她和戰(zhàn)友們,和全市人民一起,將抗擊非典之戰(zhàn)劃上了圓滿句號!緊接著,七月,在非典勝利的欣喜仍存時,她接到了造血干細胞初次配對成功的通知,那一刻,驚訝、激動的心情難以言表,在組織領導的關心下,在父母親的支持下,她義無返顧的開始了這次特殊的歷程。十一月,當“中華造血干細胞庫x分庫”在建立分點的時候,她以第一批志愿者的身份加入了隊伍中去,不足半年的時間,就得到了初次配對成功的消息,對她及我們來說,都是一個特殊的禮物!這次歷程經(jīng)歷了約四個月,而捐獻的過程只有兩天,但它所帶給及患者的卻是人生中的永恒。
從接到通知,到第二次配對采取血樣,體檢,術前準備,直至真正開始采集,這整個一系列的過程,無時無刻不受到來自方方面面關心,省紅十字會領導、市領導、局領導、院領導,以及身邊的親人、同事、朋友,還有那么許許多多的陌生人,無一不在關注著她。給予熱情的鼓勵,使她更加信心百倍,讓我們看到那份愛所給予人間的希望!在x醫(yī)學院附屬醫(yī)院13樓血液科,24日上午,在這里她接受了第一針動員劑的注射,開始了造血干細胞的準備工作。這針十分的痛、反應也很難受,她一聲不吭地堅持著。一位的哥特意趕到x醫(yī)學院附屬醫(yī)院的門口來看。一位外地出差的同志找到,用手機為她拍攝,說要在手機上播放的捐髓義舉。x省捐髓第一人耿森來了、正在醫(yī)附院準備捐髓,接受造血干細胞移植的另一位女孩xxx來了、遠在x的白血病康復病人xxx帶著他的《我的求生傳奇》也來了……他們都向豎起了大拇指。則用象征勝利的“v”形手勢回贈他們的鼓勵,面對如潮的贊譽微笑地回答:救死扶傷原本就是我——醫(yī)務工作者的職責,況且捐獻對自己的身體并沒有任何影響,相反還多了個“親人”。她同時將某企業(yè)捐贈給她用于保養(yǎng)身體的5000元錢請x紅十字會轉贈給不曾謀面的患者小弟弟。她說,雖然這點錢微不足道,杯水車薪,但卻代表了她的心意,衷心希望患者弟弟能早日康復。從容的舉動、充滿愛心的言語博得了x各大媒體的高度贊揚,一位x同行頗有感慨地對記者說,沒想到一個看上去體質柔弱的小姑娘,在獻髓之事上,竟如此從容,的微笑令他難忘。而患者的母親接過這5000元錢激動得熱淚盈眶,情不自禁跪在了面前,對她兒子捐血又捐錢的雙倍付出實在是令這位母親感動不已。
11月28日9點在衛(wèi)生局xxx、市第一人民醫(yī)院院長及父親、好友的陪同下,微笑著走進醫(yī)附院干細胞采集實驗室。兩支16號針頭分別扎進的左右手臂,隨著干細胞單采機的啟動,的鮮血從右臂流出,進入一個密封的儀器中,經(jīng)過分離,采集出干細胞后,再從左手回流到體內(nèi)。整個過程進行了4個小時,參與循環(huán)血量近1升,相當于全身血液體外循環(huán)二圈半!就這樣感受新生命誕生的艱難,而面對一批又一批的記者,她始終用微笑面對鏡頭,告訴媒體自己很好,xxx也一定會很好!后來據(jù)她爸爸講,其實有一陣子她特別難受。因為早飯吃的少,腸胃不適,同時由于采集造血干細胞時出現(xiàn)的麻木和酸痛的必然反應,讓這個從來沒生過病的女孩感到前所未有的難受和痛楚。然而她堅持著、微笑地堅持著保持平躺的姿勢一動不動手腳已經(jīng)麻木,疲倦乏力,直至結束。
而面對那么多的鏡頭,面對諸多的記者,面對外面的流言,她也曾彷徨過,也曾有所退卻,不斷地問自己:你所做的僅僅是你應該做的而又力所能及的一件事情,而現(xiàn)在那個被大肆宣傳,那個淹沒在鮮花、掌聲中,那個被加上諸多榮譽的你還是你嗎?那些是你應該得到的嗎?
隨著造血干細胞庫志愿捐獻者隊伍的擴大,她漸漸釋然。作為一個捐獻者,將生命傳遞給另外一個人,把她和所有充滿愛心的人所給予的愛,給予社會的希望,再次傳遞到身邊更多的人,我們有理由相信在她的帶動下身邊的那些人會再次傳遞給他們身邊的人,如此循環(huán),我們身邊,我們周圍,我們的社會將會充滿著愛和希望!而對面那些榮譽,它們是鞭策及我們大家的動力,是愛的印證,它們代表的只是過去,但他們卻讓我看到美好的未來!
讓的生命變得更有意義,讓更為自己的職業(yè)自豪,讓我們看到了愛與希望無處不在。以自己的行動影響更多的人加入愛心的行列,無愧于自己,無愧于人民,無愧于這個社會!
護士優(yōu)秀個人事跡材料3
顏xx,女,中國共產(chǎn)黨員,省腫瘤?谱o士,主管護師,曾獲江蘇省臨床護理操作技能競賽優(yōu)秀獎、院“天使杯”演講比賽二等獎、 “天使的感動瞬間”攝影比賽三等獎、院護理教學人才試講競賽三等獎、院護理技術能手、“一麟杯”百日優(yōu)質服務競賽先進個人、院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。20xx年在蘇州大學附屬第一醫(yī)院血液科進修三個月,學成后參與了數(shù)十例骨髓移植病人的護理。20xx年在醫(yī)院的推薦下參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的省級腫瘤?谱o士的學習,并順利獲得培訓證書。
我具有扎實的護理理論基礎、嫻熟的護理技能和豐富的臨床經(jīng)驗。工作作風嚴謹扎實,無差錯及責任事故發(fā)生。自1998年參加工作以來,先后在輸液室、神經(jīng)內(nèi)科、血液科、腫瘤化療科從事臨床護理一線工作。2xx4年通過繼續(xù)教育取得了本科文憑,現(xiàn)在就任腫瘤化療二病區(qū)護理責任組長。20xx年來,我和許許多多的‘白衣天使’一樣,在醫(yī)院特有的氣味中,走過了清純的少女時代;在血淋淋的傷口邊,我走過了熾熱的青春年華;在白色蒙蒙的氣氛中,用顆真誠的心送走無數(shù)個漫長的日子,在親人的期待和焦怨聲中,把自己奉獻給了一個個期待救治的病人。
從踏上護理工作崗位的第一天起,我懷著一種對護理工作無比熱愛的情懷,傾注全力的投入到了護理工作.并始終保持愛崗敬業(yè),任勞任怨的專業(yè)精神,從不計較個人得失,主動配合護士長搞好科室管理工作,積極參與開展各項新護理技術項目,與同事們一起克服了工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給年輕護士,共同提高專業(yè)技術,不斷學習,刻苦鉆研新的護理知識,并有效的運用到臨床護理工作中,從而取得了良好的護理效果。
在護理工作的每個日日夜夜,我始終堅持著自己的信念:“用心做好每一件事,認真對待每一天!蔽疑钪蔀橐幻Q職的護士,不僅要備扎實的護理操作技術,良好的職業(yè)道德和綜合素質在護理工作中同樣重要。
提起白血病,大家一定不陌生,這是一種病情復雜、治療棘手的疾病,骨骼移植是距今為止治愈該病的唯一方法。很多人認為骨髓移植是醫(yī)生們的事,和護士能有多大關系。其實不然,骨髓移植不是一個步驟,而是一個過程。開始的動員、采髓、輸髓固然重要,但真正最艱難的是如何安全地度過骨髓極度抑制期,如何避免并減輕移植后的多種致命的并發(fā)癥。記得在血液科工作時,有一個叫趙患者,在移植過程中,由于發(fā)生了急性排斥反應,出現(xiàn)了嚴重的腹瀉、大便失禁的癥狀,隨時不自主排出的糞便經(jīng)常污染到衣服上,床單上,地上,甚至于家具上,我一遍又一遍,仔細地給病人擦身、換衣,再擦地,再室內(nèi)消毒。要知道,在凈化倉這個對病人實行保護性隔離的地方,我穿的可都是從頭包到腳的厚重的'防護服啊。每次忙完這些,我的身上早已是汗流浹背。有一個叫李患者,在移植過程中出現(xiàn)了嚴重的腸道感染癥狀,里急后重感迫使她頻繁地感覺便意,但是強烈的化療,使得她全身乏力,根本就沒有力氣起身坐到專門為她準備的坐便椅上,我一遍又一遍、不厭其煩地扶著她,甚至抱著她,重復著下床、上床、再下床。柔弱的我在家里父母、丈夫寵著。是什么趨使著我這們做,是什么給了我這樣的力量?是對護理工作的執(zhí)著趨使著我這們做,是對病人無私的愛給了我這樣的力量。還有一個叫王白血病患者,走南闖北的他總是喜歡和我們談天說地,在移植過程中和我們建立了深厚的友誼,并且也順利地完成了移植,后來雖然因為疾病的特殊病情復發(fā),但是他說“今生我拼搏過了,認識了這們多的好姐妹,得到了這么多好姐妹的精心照顧,我也滿足了”。五年前有一個叫封翔的患者,移植時還是個xx歲的孩子,如今已是個身高1米7、帥氣的小伙了。每次他來科里復查的時候,都會到曾經(jīng)在凈化倉時照顧他的我面前甜甜地叫一聲“阿姨好”,這一刻我?guī)缀醵疾荒苷J出眼前這個曾經(jīng)瘦弱,曾經(jīng)在死亡邊緣徘徊的自己親手照料的孩子,拉著孩子的手,仿佛是自己親手呵護的小樹苗長成了參天大樹,心里是說不出的自豪與驕傲。
對每個醫(yī)護人員來說,來自病人的評價與看法是一桿最公正的稱,它能稱出你在工作中拋灑的汗水,付出的心血和奉獻的愛的分量。面對患者家屬的期盼,看著患者將生命相托的眼神,我一次又一次被震撼,不斷超越自我,尋求更高的護理技術操作水平。我作為優(yōu)質護理服務科室的責任護理組組長,利用所有可以利用的時間向患者講解入院宣教、手術前后宣教、疾病知識及藥物知識宣教、飲食指導、肢體鍛煉等健康教育工作,經(jīng)常帶領本組護士巡視病房,與患者溝通交流,以最快的速度解決患者的疑問及要求,及時觀察記錄病情變化,評估病人存在的護理問題,采取護理措施,觀察結果。經(jīng)常利用下午治療結束時間為病人洗臉、洗頭、翻身拍背,修剪指甲等。得到了患者、家屬及醫(yī)護人員的好評。
選擇了護理工作,就注定是選擇了奉獻。國慶節(jié)、元宵節(jié)、春節(jié)等等,無數(shù)個節(jié)日,我依然奮斗在工作的崗位,放棄與親人團聚。有的時候孩子發(fā)燒,我顧不上,我減輕了別人的痛苦,卻幫不了自己的孩子。在親人與病人之間,我“痛并快樂著”。
作為一名的護士,我始終堅持以病人為中心,以質量為核心,積極推行人性化護理,牢固樹立救死扶傷、病人至上、勤勉敬業(yè)、精益求精的職業(yè)精神,受到患者及家屬的一致贊譽。由于我所在的病區(qū)是腫瘤化療科,收治的患者病種雜,病人多,加班加點是家常便飯。我看到病房里那些病人,只有一個念頭:把自己的全部精力投入到護理工作中去。對待患者無論貧富貴賤,都一視同仁,盡其所能的幫助他們排憂解難。,以使他們消除恐懼感,盡快適應環(huán)境,配合治療,早日康復。
通過20xx年的臨床護理工作,我積累了豐富的臨床護理工作經(jīng)驗,深知生活護理、心理護理對患者的重要性。記得我們科曾經(jīng)收治了一位女性乳腺癌的病人,病人情緒很低落,不愿與人交流接觸,也不配合治療,在護理查房過程中,我發(fā)現(xiàn)了病人的情緒變化,主動來到病人的床前,耐心細致地與病人談心,經(jīng)過幾次心與心的交流和精細的護理,贏得了她的信任,天使的親情,使她慢慢變得開朗起來,精心的護理,使她樹立了一定要治疾病的信心.象這樣的例子不勝枚舉。
在20xx年的護理工作中始終踐行“人道、博愛、奉獻”的精神。始終把踐行南丁格爾精神作為自己的人生目標。
在院領導及科主任護士長的帶領下,通過不斷的改進服務意識,提升科室的核心競爭力,以優(yōu)質的服務、良好的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術喚起患者對生活的美好希望,為患者照亮了生命的旅途,用火一樣的熱情托起了患者的生命之舟。面對醫(yī)學護理模式的轉變,以人為本、人性化服務的發(fā)展趨勢,始終以“奉獻親情,關愛生命”為服務宗旨,牢固樹立“滿懷愛心盡職責,永葆親情為病人”的服務理念,發(fā)揮?铺厣氩∪怂,急病人所急。努力為患者提供優(yōu)質高效的護理服務,從小事入手,從細微之處入手,為患者送溫暖,加強護患溝通等。盡其所能給患者提供溫馨、舒適、優(yōu)雅的住院環(huán)境和親情般的關愛,情系病房,情系患者,情系健康,時時處處以楷模為榜樣,奉獻濃濃親情為患者提供優(yōu)質服務,使護理服務得以提升。
我是一名護士,當我紅嫩的臉頰被夜班的勞累所吞沒,當我細滑的雙手被繁雜的工作所吞噬,我也曾迷茫過、困惑過、失落過...但是現(xiàn)在,我驕傲,因為我是人們眼中的白衣天使,因為救死扶傷就是我的人生價值,再苦再累我無悔!
護士優(yōu)秀個人事跡材料4
宋培文1982年畢業(yè)于蘇州衛(wèi)校護理專業(yè)班,經(jīng)過助產(chǎn)培訓進入原婦幼保健院做了3年助產(chǎn)士,后調(diào)入嬰兒室工作,從此與新生兒結下不解之緣。
宋培文已記不清楚自己到底護理了多少嬰兒,有多少病理兒經(jīng)她護理轉危為安。在她腦海里有一個堅定的信念:生命是神圣的,應該得到無微不至的關愛。一次,一個外來嬰兒住院,由于入院未明確診斷,該嬰兒的感染傳給了旁邊床位的嬰兒,發(fā)生了新生兒院內(nèi)感染。面對險情,她一邊迅速向護理部與控感科匯報,一邊配合科主任立即采取緊急隔離措施,對感染兒實施封閉式管理,固定專職護理人員加強治療監(jiān)護!感律鷥嚎谱o士先進事跡材料」新生兒科護士先進事跡材料。她沒日沒夜地守在病房里,消毒隔離,密切觀察有無新發(fā)病兒。直到一個星期后,確信沒有新發(fā)病兒,感染兒也已轉危為安,她才松了一口氣。這時,她才想起年邁的老父親患病還在住院,匆匆趕去陪伴。
新生兒不會講話,但宋培文卻能讀懂寶寶的需求。她說:“別看寶寶不會講話,但他們會有皮膚饑渴現(xiàn)象,有的寶寶哭鬧,不一定是餓了或者是病痛難受,而是希望有人去關心或愛撫,給他一些皮膚的撫摸就會好!泵看瓮獬鰧W習或參觀回來,宋培文都會把一些先進的護理理念帶回來,并帶領全科護士一起實踐。她帶領大家一起動手為早產(chǎn)兒暖箱中制作五顏六色“鳥巢”,使孩子們產(chǎn)生安全、舒適感,讓他們的小手小腿觸碰到“鳥巢”就像感受到媽媽的子宮壁,安安靜靜地不哭不鬧。
由于本院沒有新生兒外科,碰到一些外科小病人,醫(yī)院得用轉運救護車把嬰兒送到相應的大醫(yī)院,宋培文總是坐在車上,親自抱著孩子送到目的地,與對方交接好后才離開。一個冬天的夜晚,新生兒科接到遠在蘇北東臺的轉運急救電話:一個病情危重的新生兒呼吸衰竭,需要緊急轉送至上一級醫(yī)院搶救。宋培文得知后,二話沒說,穿起棉襖,推上電瓶車就往醫(yī)院趕。到醫(yī)院后換上工作服,沒顧上喝一口熱水就匆匆上了救護車,一路護送寶寶到醫(yī)院。在她的帶領下,幾年來已有近XX名危重新生兒得到及時救護。
XX年,她榮立蘇州市衛(wèi)生系統(tǒng)三等功,XX年榮獲蘇州市衛(wèi)生系統(tǒng)“服務之星”光榮稱號,XX年被評為蘇州市“優(yōu)秀護士”。
兒科優(yōu)秀護士先進事跡材料
蔣英敏,女,主管護師,19xx年畢業(yè)于江西省上饒衛(wèi)校,XX年調(diào)入中山市港口醫(yī)院,曾先后任外科、門急診科護士長,現(xiàn)任內(nèi)兒科護士長。自到港口醫(yī)院工作以來,她先后多次榮獲中山市“優(yōu)秀護士”、醫(yī)院“先進個人”稱號。
作為護士長,蔣英敏始終堅持“以病人為中心”的服務理念,急病人之所急,想病人之所想,幫病人之所需,一心撲在病房,把心掛在患者身上;颊叩暮魡揪褪翘柫睿瑸榇怂37艞壒(jié)假日和休息時間。只要科室有搶救任務,不論是白天還是深夜,她都隨叫隨到,毫無怨言,或靠前指揮,或親自進行熱情周到的護理。蔣英敏的工作信念是:“病人的事,就是我的事。一定要盡自己的力量去幫助那些被病痛纏身的病人。”她是這樣說的,也是這樣做的。
從事護理管理工作四年來,蔣英敏深深體會到,一個科室要求得發(fā)展,一定要在服務質量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念的轉變,必須自覺推行“以病人為中心”的服務理念。作為一名護士長,她針對科室有些人安于現(xiàn)狀、得過且過的思想,多次組織大家討論當前形勢,教育科室人員只有牢固樹立“一切為了病人,服務全程優(yōu)質”的服務理念,贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習,大家統(tǒng)一了認識,轉變了“病人圍著醫(yī)護轉”的傳統(tǒng)觀念,增強了責任感、危機感,提高了工作的積極性。
因工作需要,她先后調(diào)任外科、門急診科、內(nèi)兒科護士長。無論在哪一科室,她都能快速打開工作局面,帶領科室成員內(nèi)練技術,外塑形象,提升服務水平,使科室成為醫(yī)院的先進科室。為培養(yǎng)理論強、技術硬的護理隊伍,每到一新科室,她都根據(jù)本科的特點,制定了切實可行的科室人員培訓計劃。遇到危重病人親臨一線,針對病人病情,查找護理工作中存在的不足,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并制定有針對性的護理計劃,使護理水平有了明顯提高。同時她注重健全完善規(guī)章制度,堅持用制度管人,從科室實際出發(fā),制定了切實可行的護理管理制度并監(jiān)督執(zhí)行,并且她從自身做起,以身作則。要求別人做到的、自己首先做到;要求別人不做的,自己堅決不做,充分發(fā)揮了制度的約束力,科室工作效率、工作質量明顯提高。平時她注重人性化管理,充分發(fā)揮了每位護理人員的積極性,做到了“病人想到的,我們想到了;病人沒有想到的,我們也想到了”, 用優(yōu)良的技術,誠信的服務,為病員營造溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓每一個患者滿意,從而使科室的面貌發(fā)生根本變化。
“讓患者滿意,使患者健康”是蔣英敏永遠執(zhí)著的追求,她用仁慈而善良的心靈去呵護患者,用微笑的力量去關懷患者,感化患者,直到每一位患者的每一個笑臉上都掛起一片不落的燦爛笑容;她為患者傾注的熱情,付出的心血,病人看在眼里,記在心頭,誰也記不清她到底幫助了多少病人。可是,誰都能感覺到她對患者那顆赤誠的心。在她身上,我們真切地感受到了新一代“南丁格爾”的高風亮節(jié)和無私奉獻精神。
蔣英敏始終沒有忘記自己所肩負的神圣使命和職責,社會也沒有忘記她。她的敬業(yè)精神、技術水平、熱情服務,得到了大家的充分肯定。她4次被評為中山市“優(yōu)秀護士”,連續(xù)幾年榮獲港口醫(yī)院“先進個人”。但是面對榮譽,她卻是如此地淡然,仍然堅守在護理第一線,繼續(xù)演繹著新時期“南丁格爾”的故事。在關注“民生”的今天,蔣英敏將更好地用行動踐行著對社會、對患者救死扶傷、溫馨服務的天職,呵護他人健康,讓患者滿意,盡顯醫(yī)者本色。
我從事兒科護理工作20余年,任兒科護士長5年。作為護士長我深深懂得,我們的.服務質量和業(yè)務水平會直接影響著醫(yī)院的形象和經(jīng)濟效益。因此在工作中總是以身作則,克盡職守,帶領全科護士不斷總結經(jīng)驗,加強安全生產(chǎn)意識教育,努力完成醫(yī)院領導交給的各項護理任務。
作為一名護士長必須具備示范帶動的能力,不但提高自身素質,還要提高全科護士的整體素質。不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情,不能只指揮不動手。首先要有一身過硬的技術。有人說:當護士就是打針輸液,可我認為干護理這一行可沒那么簡單,尤其是兒科,一個孩子最少有3-6個大人守著,針還沒打家屬先哭起來。這就要求護士不但要有強烈的責任感,更要有嫻熟的扎針技術和豐富的理論知識。在輸液中,要用心研究,仔細探索。每個患兒血管的特點,才能真正干好護理事業(yè),提高穿刺輸液的成功率,減輕患兒的痛苦。有一次,我在市醫(yī)院陪母親做膽囊摘除手術,術后當天晚上,就接到科室電話,我科白天收治一位"金葡菌感染"的患兒,血管不好找,扎了好幾針不成功,我立刻打車來到醫(yī)院,當時病房里燈光很暗,又因患兒全身皮膚都是水泡,并且處于高熱狀態(tài),精神差,根本看不到血管,我讓值班護士拿來手電,憑著經(jīng)驗用手輕輕地觸摸,當時看到孩子痛苦的樣子,家屬緊張表情,我的心一下子繃緊了,他們把希望寄托在我身上,如果屬不上液,家屬有可能會轉院。對我院以及我科在經(jīng)濟上還是在積累少數(shù)病例的經(jīng)驗上都是一大損失。我決定用套管針穿刺,這樣就不用每天讓孩子痛苦,還對對隨時用藥非常方便,一
切按規(guī)范化操作迅速穿刺成功,護士也驚訝了。家屬非常感謝,露出了笑容,經(jīng)過我院全體醫(yī)護人員精心護理、治療,孩子很快康復出院了。我經(jīng)常被晚上叫到醫(yī)院來,每次都隨叫隨到,毫無怨言。對待患兒要有愛心。我們的服務要滿足患兒及家屬的基本需要,家屬有難處,我們?nèi),向腦癱患兒李曉宇自2個多月就多次來我院住院治療,她父母源遠在西藏工作,爺爺奶奶看護著她,每次住院我們科的護士都幫二位老人抱孩子,一有空就幫著做功能訓練,在樓道里架著練習走路,活動下肢,累得腰酸腿疼,為了患兒的健康,我們不怕辛苦。還有一次,4床來了一位3個多月的患兒因其父親公司忙,上午不能來我院陪護,孩子頭部血管不好輸,每天都要扎腳,須有一人扶著腳才行。孩子母親說等孩子父親來了下午在輸。我怕耽誤孩子治療就說服其母親上午輸液,我親自扶著患兒的腳,等孩子輸完液,才離開病房,中午下班時孩子父親回來,在樓梯口塞給我50元錢,被我婉言謝絕了。我們把"以病人為中心"的服務體現(xiàn)在實際工作中,從一點一滴做起,從小事做起。
護士長要有團隊指揮能力,經(jīng)常激勵護士團隊,以積累向上精神共同完成護理工作目標。我在工作中最大限度地調(diào)動護士的積極性,充分挖掘其內(nèi)在潛力,營造護士置業(yè)心態(tài)得了好氛圍,學會應用激勵藝術。每年冬季病人多的時候,護士又非常短缺,大家都團結一心,堅持不請假。有一次,一位年輕護士說:護士長,我有點支撐不下去了。我說:我們都一樣,我永遠會和你們一起并肩戰(zhàn)斗的,我是你們堅強的后盾。這位護士說:"護士長由你這句話我們就知足了,什么都用說了,我們一定支持你的工作。"我想我們不能只顧向領導要人,自己也要想辦法,我每天早上6點多鐘就來醫(yī)院,晚上7點以后才能回家,就是這愛崗精神激勵著我,一年又一年地帶領全科護士完成科室最艱苦的護理任務。
最后,我要謝謝領導和同志們給我的榮譽,今后我會更加努力地工作,為婦幼做出貢獻。
護士優(yōu)秀個人事跡材料5
她是一名普通的護士,以飽滿的熱情、溫暖人心的言語、真摯的眼神、悉心的護理為患者排憂解難,送去溫暖的愛心。她對工作、對病人認真負責的行動,贏來了病人、家屬及各級領導的贊譽,先后獲得了“優(yōu)秀護士”、“最滿意護士”、“先進工作者”等榮譽稱號。她愛崗敬業(yè),關心集體、關心同事,關心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。
一、改變排班模式,加強責任護理
1、根據(jù)工作需要實行責任護士包干患者,確定了四個責任護士,每位責任護士分管8—11位患者,實行責任護士8小時在崗,24小時負責,負責病人的生活護理、病情觀察、治療、康復、健康指導等,為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護理。
2、鼓勵彈性排班,根據(jù)科室實際情況靈活掌握,我們增設了整理班,輔助班等。
3、增加薄弱時間段的護理人員,主要處理中午補液及晚間護理。
二、夯實基礎護理
在優(yōu)質護理服務內(nèi)涵上狠下功夫作為友誼醫(yī)院的“優(yōu)質護理示范病房”,剛開始,種種困難擺在她的面前。但憑著對護理工作的熱愛,孫婉香護士長根據(jù)護理部部署的“優(yōu)質護理示范工程”開展的方案和具體指導思想,利用每天晨會時間,反復強化每一位護士的服務意識,轉變護士“重專業(yè)、輕基礎,重技術、輕服務”的理念,組織進行《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的技能培訓,并安排全體護士分參加護理部組織的優(yōu)質病房基礎護理技能的再培訓。為了先從晨、晚間護理工作做起,并真正做扎實,做到實處,她身先士卒,每天早上七點半就到病房,詢問病人睡眠情況,協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、進餐,整理、更換床單元,逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護理流程。由于科室有很多年輕護士,溝通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護理。于是,她以身作則,帶領著年輕的護理團隊一頭扎進了病房,每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等,并時時教導年輕護士們做這些基礎護理的意義就是在觀察病人,了解病人的病情?剖矣泻芏啻蟊闶Ы牟∪,孫婉香護士長不怕臟,不怕苦,她帶領管床護士,一起為病人清潔、更換患服和床單,并指導護士怎樣做。達到節(jié)力、快速有效清潔。在她的影響下,病區(qū)的護理姐妹們也都欣然的轉變了護理觀念,加強了晨晚間護理,固定周二為病人剪指甲,雖然病人比較多,但各項護理規(guī)范,獲得了患者的一片贊揚聲。
三、規(guī)范護理服務
在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在孫婉香的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務,她及她的護理團隊不斷深化護理服務內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了“基礎護理日”,規(guī)范了需每周落實的基礎護理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務,舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的.茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結,及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質服務延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復情況,指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質護理。
四、言傳身教,確保護理質量和護理安全
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航。孫婉香為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術,她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學考試,加強英語、電腦知識的學習,以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子,在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作,指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內(nèi)二科室重病人多,護理任務重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰,帶呼吸機,組織現(xiàn)場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導護士以誠相待、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率。科室整體護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。
用心去服務,用愛去服務,把我們的感情融入我們平凡的工作中,把我們滿腔的熱情奉獻給我們熱愛的護理事業(yè),把我們的愛心送到每一位患者的心中,愿我們優(yōu)質護理服務工作越來越貼近臨床、貼近社會、貼近病人。
護士優(yōu)秀個人事跡材料6
xxx,1993年畢業(yè)于衛(wèi)校。從走上工作崗位的第一天起,她就暗自下定決心要以護理先驅--南丁格爾為榜樣,以一絲不茍、嚴謹求實的態(tài)度對待自己所熱愛的護理事業(yè)。
急診科是醫(yī)院的前沿陣地,是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場。每天這里均要接待幾十名甚至上百名的急診患者,醫(yī)護人員每天面對著生與死的搏斗和血淋淋的場面。作為急診科的一名護士,深深懂得:急診科危重病人多,病人病情變化快,搶救的最初幾分鐘往往是搶救成功的關鍵。因此,必須要有過硬的本領和高超護理技術。為了熟練掌握急救八大儀器的操作,她虛心向老護士請教,主動放棄節(jié)假日,勤學苦練,經(jīng)常在自已身上練習靜脈注射,在模擬人身上練習心肺復蘇、洗胃術等,經(jīng)過刻苦的學習,練就了過硬的急救操作技術,并掌握各種搶救藥品的藥理作用、適應癥、禁忌癥,為成功地搶救危重病人打下良好的基礎。在搶救過程中,急診護士先進事跡她能與醫(yī)生密切配合,對大批傷員中毒事件能沉著、冷靜、正確分診,漸漸地在同齡人中脫穎而出,成為急診科的一名業(yè)務骨干。在去年冬天的一個深夜,天寶衛(wèi)生院送來一名重度樂果中毒的患者,神志不清,口吐白沫,呈點頭狀呼吸,病情危重,必須馬上清除毒物,插胃管洗胃,可是由于在當?shù)匦l(wèi)生院反復幾次插管不成功而引起急性喉頭水腫、呼吸困難、口唇指甲紫紺,如果再用普通方式插胃管,會誘發(fā)心臟驟停,導致生命危險。果斷采取在喉鏡下置胃管,經(jīng)過反復洗胃,徹底清除毒物,并氣管插管應用人工呼吸機、改善呼吸,及輸液、解毒等對癥處理,終于從死神手中奪回了患者的生命,受到病人及家屬的稱贊。
隨著醫(yī)院人事制度改革的不斷深入,引入競爭機制,中層干部實行競聘上崗,XX年急診科老護士長退休了,富有學識和挑戰(zhàn)自我的.在同志們的鼓勵下踴躍參加競聘,并選擇了醫(yī)院風險性高、工作繁重的急診科護士長崗位,有好朋友勸她:急診科工作量大、風險性高、護士長事跡且協(xié)調(diào)難,是個吃力不討好的崗位,要競聘也要挑個輕松點的崗位?捎袇s有她的想法:最艱苦、最繁忙的工作也最能鍛煉人。她以自己特有的毅力和扎實的理論知識,贏得群眾的擁護和領導的信任,走上護士長管理崗位。
眾所周知,急診科工作在于一個“急”字,工作忙、累不說,風險還特別大,遇到車禍、中毒、昏迷的、血肉模糊的,全都送往急診科來,這就要求急診科醫(yī)護人員必須是一支快速反應、技術精湛、服務優(yōu)良的隊伍。走馬上任后,為了保證110聯(lián)動及時、高效地進行,狠抓科室管理工作,她以創(chuàng)建青年文明號活動為載體,積極組織科室人員開展“以病人為中心、提供優(yōu)質服務”、“五聲服務”和“星級護士”評選等優(yōu)質服務活動,落實首診負責制和首問負責制,開展健康教育活動,不斷提高服務水平。以創(chuàng)“四個一流”為目標,建立健全各項規(guī)章制度,落實便民措施和服務承諾,針對科室存在的薄弱環(huán)節(jié)進行整改,提高服務質量。狠抓護理質量管理護士先進事跡報告,嚴格要求護士認真執(zhí)行“無菌操作”、“三查七對”、“消毒制度”等工作,提高危重病人的搶救成功率,有計劃組織科室人員進行業(yè)務學習和護理技能操作,狠抓 “三基”培訓,每周晨會提問,隨機抽查,每月一次理論或操作考試,每月一次理論或操作考試,每月護理查房一次。并把檢查評比結果與個人績效工資掛鉤。從而提高了科室的管理水平,強化了大家的工作責任心,業(yè)務水平不斷提高。用嚴格的制度來保障承諾的兌現(xiàn),用嚴肅認真的工作作風,嚴謹細致的科學態(tài)度,使急診科接受一次又一次的考驗,多次完成大型災害事故、食物中毒、重大交通事故急救和配合市政府完成特殊的急救任務。
護士優(yōu)秀個人事跡材料7
小王,女,32歲,護理專業(yè)大專畢業(yè),本科在讀生。于xx年畢業(yè)于長春醫(yī)學高等專科學校,同年分配到鎮(zhèn)賚縣醫(yī)院工作,從事內(nèi)科護理7年,在血液透析中心工作3年。
小王同志從事護理工作10年來,始終牢記黨的宗旨,模范踐行“三個代表”重要思想,視患者利益高于一切,她以高尚的醫(yī)德,優(yōu)質的服務和勇于吃苦,忘我工作的精神贏得了身邊同行的尊敬,患者的信賴。她在平凡的工作崗位上以不平凡的工作事跡得到了組織上的充分肯定。幾年來,先后榮獲醫(yī)院優(yōu)秀護士、先進工作者。
一、轉變觀念,調(diào)整內(nèi)涵,增強服務意識
從事護士工作十余年來,她牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質”的服務理念,轉變“病人圍著醫(yī)護轉的傳統(tǒng)觀念,堅持以高度的責任心,良好的服務態(tài)度為病人提供優(yōu)質服務,把愛心獻給每一位患者,做患者的守護天使,為醫(yī)院護理工作的'推動和發(fā)展起到了一個很好的窗口“作用”。
護理工作是繁雜而辛苦的。在內(nèi)科工作的七年中,她針對內(nèi)科疾病病情重、變化快的情況,及時準確地為病人做基礎護理,耐心細致地為病人做病情觀察。“三查七對”從不含糊,熟練運用護理操作技能。真正做到了待患如親人。
在20xx年深冬的一個晚上,正是張艷紅值班時,一位年過七旬的老人,因突發(fā)“腦出血”被抬入病房。當時老人已陷入昏迷狀態(tài),臉上和衣服上都是嘔吐物,大小便失禁,親人還未趕到,看此情景,張艷紅立即投入急救中,趕緊把老人頭偏身一側,擦掉臉上臟物,清除口腔分泌物,并把大小便洗干凈,她很從容。從吸氧、靜脈輸液到留置導尿,動作輕柔、技術閑熟,每一項都認真地完成。并未因為晚上就簡化操作規(guī)程,觀察生命體征,監(jiān)視病情的進展,穿梭于老人與護理站之間。但最終老人因病情過重,天亮時搶救無效死亡。這時,只有他的老伴趕到了,正處于極度悲傷之中,怎么辦?看著老人就無聲地躺在那,不行。她對自己說:“去世的人也是有尊嚴的”。于是她開始為老人擦身、擦臉、整理遺容。與醫(yī)生一起幫助老人穿戴整齊。事后,老人的女兒專程來到醫(yī)院感謝張艷紅護士。“謝謝你替我們盡了孝道,讓我父親安祥辭世,你是我們的大恩人,是我父親的又一個女兒”。這樣的例子很多,正因為她做的比說的多,做的比說的好,所以贏得了患者及家屬的贊譽,也受到科室領導及院領導的充分肯定。
二、加強業(yè)務學習,提高護理水平
她深知要想做了一名好護士,工作不能簡單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上,更重要地是豐富自己的理論知識和實踐經(jīng)驗能力,為了提高自身素質,增強服務意識,培養(yǎng)理論強、技術硬的基本技能,她堅持理論指導實踐,實踐檢驗理論,注意融會貫通,學以致用。在內(nèi)科的一些腦血管病人中常常會留下肢體功能障礙,她為了提高這類病人日后生活質量,最大限度提高肢體功能程度,她翻閱有關資料、找方法、并在學到的新理論應用到護理實踐中去,制定了偏癱病人康復計劃,取得了很好成效。記得病區(qū)一位40多歲的腦出血病人,右側肢體功能障礙,情緒不穩(wěn),她耐心向病人講疾病的病因及治療,使病人對疾病有了初步認識,又一次次做心理疏導,使病人慢慢平靜下來。在病人心里狀態(tài)很好的情況下,進行治療與康復訓練,從大小便的控制訓練,到下肢肌力,關節(jié)活動度及感覺的恢復,每一步都很艱難,一次次手抬起放下,一次次腿抬起放下,患側肌肉按摩、翻身、扣背,每次訓練下來,都讓她大汗淋漓,氣喘吁呼。但就在這點滴訓練之中,病人慢慢下地,可做簡單事,大小便可以控制。自信心又重新回到病人的臉上,這位病人拉著張艷紅的手激動地說,感謝你又讓我重新回歸生活。
她深知現(xiàn)代護理事業(yè),不斷發(fā)展,日新月異,對護理人員提出了更高的要求,所以她常聽來院的專家講座與有經(jīng)驗的護士交流,提高自己,豐富自己。她已不滿足于?茖W歷,又進行自學本科學習,吸取新知識,鉆研新業(yè)務。為更好為患者服好務,提高護理水平做出努力。
護士優(yōu)秀個人事跡材料8
為加強臨床護理工作,夯實基礎護理,全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平,我院積極響應衛(wèi)生部確定的“優(yōu)質護理服務示范工程”,而我們內(nèi)二科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質護理服務試點病房。從20xx年9月底到現(xiàn)在,優(yōu)質護理服務開展已有半年,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,為病人提供優(yōu)質護理服務。獲得了患者的一致好評,特別是護士冉雪蓮,在開展優(yōu)質護理方面付出了很多的努力,表現(xiàn)突出。特總結如下:
自20xx年9月底以來,我們改變了以往的護理排班模式,開始實施以病人為中心的整體護理。將病人分成四組(責1、責2、責3、責4),每組由固定的護士負責。冉雪蓮負責2組的病人,十二月初來了一位搶救病人,氣管切開,昏迷數(shù)月,靠呼吸機維持著生命,那時患者肺部感染特別嚴重,并且是多重耐藥菌感染,很多膿痰,要不停地吸痰,還要每小時氣道濕化一次,那是冉雪蓮剛剛懷孕,每次見到痰液就惡心嘔吐,可是她毫無怨言,任勞任怨,很認真的做好患者所有護理工作:口腔護理、會陰護理、排痰護理、鼻飼飲食護理。按時翻身拍背,氣管切開處每日定時換藥等等,隨時觀察患者的生命體征并做好記錄,在她幾個月的悉心護理下患者無褥瘡的發(fā)生,開始有了自主呼吸,我們都看到了生命的奇跡!我們責任護士為患者提供連續(xù),全程的護理服務,包括從入院時的入院環(huán)境介紹,住院期間的治療以及護理,到出院時的出院指導。這樣形成了護士,病人,醫(yī)生三方均固定的模式。保證了責任護士對自己所負責的每一位病人的病情都能知曉,而當病人有了疑問和難題,也有了明確的求助對象,如果醫(yī)生對病人有了某項治療措施時,也會有固定的實施者,并會隨時上報治療效果和病情變化,有助于疾病的治療。這樣的模式有效的促進了醫(yī)護患三方的溝通,提高了患者的滿意度。
建立良好的護患關系從第一面開始,對于新入院的患者,我們面帶微笑,溫馨護理。迎接新病人至病房,妥善安置,并通知醫(yī)生。主動進行自我介紹,介紹病區(qū)環(huán)境,注意事項,以及主管醫(yī)生、責任護士,病區(qū)護士長和科主任等。記得還是責2的一位病人入院的時候脾氣非;鸨,對醫(yī)院的設施條件極其挑剔,看哪哪不順眼,責任護士冉雪蓮耐心的解釋,從生活護理入手,為病人打水,買飯,認真的做好健康宣教,經(jīng)常與病人溝通,后來積極的配合治療病情好轉,出院的時候連道謝謝,還說“護士是最美麗的天使”。
從每天早晨晨間護理開始,我們責任護士就開始了對患者的健康教育。為患者整理好床單位,為患者提供一個舒適的病房環(huán)境。同時詢問患者睡眠飲食活動等情況,根據(jù)醫(yī)囑與病情,給予相關疾病知識的指導。我們的責任護士每天穿梭于病房之間,除了實施必要的治療和護理措施以外,更注重對患者疾病知識的宣教工作,向患者詳細講解疾病知識,告知疾病注意事項,讓患者真正了解疾病知識,增加了對治療和護理措施的依從性。今年春節(jié)期間我們的責任護士冉雪蓮在懷孕7個月的情況下放棄春節(jié)的休假時間堅持上班,在此期間有一對老年夫妻生病住院,老太太生活無法自理,而子女忙于工作無法照顧,她每天為他們打水買飯,加強生活護理。家屬特別感動。
在優(yōu)質護理服務中,我們責任護士扮演著重要的角色,要對患者做健康宣教,注意病情變化,要參與治療方案的實施,這一切都需要豐富扎實的.專業(yè)知識。我們不斷的豐富自己的專業(yè)知識,為患者提供疾病知識的健康教育,解決患者的疑問。同時也積極參與到治療方案的實施中來,用自己的知識對醫(yī)生的醫(yī)囑提出意見和建議。完善了自己的專業(yè)知識,提高了綜合素質,同時真正參與到患者的治療中來,用自己的技術,治療疾病,促進健康。正是有了這樣的需要護士冉雪蓮利用業(yè)余時間不斷地學習理論知識,是自己的業(yè)務技術更加成熟,在醫(yī)院多次的優(yōu)護檢查工作中獲得了大家的肯定。
自開展優(yōu)質護理服務以來,優(yōu)質服務已經(jīng)成為我們的一種習慣,從患者入院到出院,從服務到溝通,從給藥到宣教,從態(tài)度到行為,從生理到心理……只要涉及到患者的各個環(huán)節(jié),她都會力爭做到最好。的確,她為病人服務的熱情,就像剛剛點燃的火炬越燃越旺,一定會譜寫出護理事業(yè)的動人篇章。
護士優(yōu)秀個人事跡材料9
張同志是一名普通的護士,一位在平凡的崗位上做出不平凡事情的人。她,以一個普通醫(yī)務工作者的職責和奮斗精神,為病人奉獻出自己全部的愛,創(chuàng)造出護理事業(yè)“愛”的奇跡。她工作兢兢業(yè)業(yè),刻苦好學,將護理的新知識、新技術、新方法靈活運用于臨床實踐,使患者滿意、家屬滿意,得到了同行們的高度贊譽。她真心護理以身作則誰都知道,護理工作在整個醫(yī)療工作中,既普通,又平凡,但卻十分重要。作為護士,她是用真心、用汗水去認真履行“白衣天使”職責。
參加工作16年,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,始終堅定正確的政治方向,遵紀守法,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,團結同事,平等待人。在護理工作中堅持一切以病人為中心,服從領導的安排,認真負責,嚴格要求自己,踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),工作得到領導、同事和病人的認可,很幸運能被評為優(yōu)秀護士。
護理工作中,負責檢查本病房搶救物品完備、齊全、規(guī)范。以臨床工作為重點,深入病房對科室護理質量進行定期或不定期檢查、督導,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保持護理質量持續(xù)改進。熟練掌握臨床護理技能操作,檢查護理人員認真及時書寫護理文書情況,防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生等。熱愛自己的專業(yè),以飽滿的熱情努力學習先進護理技術理念并應用于臨床實踐。不斷總結臨床護理經(jīng)驗,努力提高自身綜合素質及科室各項護理質量。
一、加強護理管理,強化護理水平
加強護理管理隊伍建設,努力提高管理水平,在護理部三極管理體系的基礎上,科室制定護士長—責任組長—責任護士三級質控體系及十三個質控小組,充分發(fā)揮責任組長的.主觀能動性,根據(jù)質控計劃每季度安排、月計劃、周重點對科室護理工作進行質控,每月召開護理質控小組會議,對存在問題提出原因分析、整改意見。一年來護理質量明顯提高。
二、繼續(xù)APN護理排班模式,彈性排班
為了提高專業(yè)內(nèi)涵,把護士還給病人,改變排班模式,實行責任包干制。將病人分為A、B2個大組,每大組分為3個小組。每大組各36張病床,每大組2個高年資護士各管11張病,1個低年資護士各管10張病床。高年資護士管的病人多,要求她們對低年資護士的工作進行檢查、指導;選出責任組長,每班對本班基礎護理工作進行檢查,找出存在問題,進行原因分析,提出改進措施并落實。
三、加強學習、落實護理部及科室培訓計劃,提高護理人員業(yè)務素質。
一是每月組織全科護理人員學習醫(yī)院護理核心制度及科室護理常規(guī)。
二是堅持每日查房制度,做到護理工作問題早發(fā)現(xiàn),早解決。
三是安排科室?guī)Ы套o士參加由護理部組織的每季度技能培訓,并及時組織科室護理人員學習培訓,進行考試。成績交護理部。
四是每個護士都能熟練掌握常見急救技術,如吸痰技術、心肺腦復蘇術、除顫技術、心電監(jiān)測及血氧飽和監(jiān)測技術等。
五是各級護理人員基本按時參加科內(nèi)、院內(nèi)的理論學習考試、院感知識考試、技術操作考核。
四、加強科室培訓工作
共參加業(yè)務學習36次,業(yè)務查房12次,疑難病例討論12次,護理會診12次,技能操作考核24次。理論及操作均按規(guī)定培訓及考試,不合格者處罰金并進行補考。
五、規(guī)范護理文書管理
質控小組按各項護理質量考核評分標準依次對護理文件書寫、急救藥品及物品、基礎護理及危重、一級護理、病房管理、消毒隔離、優(yōu)質護理服務、護理安全進行每月各檢查四次,8月之后按護理部修訂護理質量檢查新標準,各組質量檢查體現(xiàn)了月覆蓋,周檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時組織討論,提出整改措施并落實到位,按時檢查整改措施落實情況,并有記錄。
六、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。
堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務為宗旨,落實護理人員行為規(guī)范,要求護理人員微笑服務,本年度仍有多名護理人員獲得患者及家屬的提名表揚。每月召開公休座談會一次,作本科室常見疾病的知識宣教及入科宣教,收集病人及家屬的寶貴意見,作出整改,針對病人及家屬提出的合理要求給予最大程度的滿足。通過制定健康教育手冊,讓病人熟悉所患疾病的預防、治療、康復、護理及自我保健等知識。
七、規(guī)范病房管理
建立以人為本的住院環(huán)境,病房每日定時通風,消毒,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮。對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。
幾次大的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處置中,她都是隨叫隨到,經(jīng)常放下節(jié)假日休息,不分白天和夜晚的加班加點干工作,勤勤懇懇,任勞任怨。從不計較個人得失,為此,有人說她是“工作狂”,也有人在背后議論她是“傻子”。工作中,“忍饑”、“挨餓”、“憋尿”等是常有之事。
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