護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料(通用12篇)
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家最不陌生的就是事跡材料了吧,事跡材料有兩種用途:一是宣傳典型,二是評(píng)選先進(jìn)。擬事跡材料需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家整理的護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 1
我是中醫(yī)院急診科的護(hù)士長(zhǎng),在工作的十余年中,我不斷的在實(shí)踐中摸索,始終以病人為中心的服務(wù)理念,努力做到以精湛的技術(shù),飽滿的工作情緒,高度的責(zé)任心,良好的心理素質(zhì)為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此也得到了病人及家屬的理解、尊重和信賴(lài)。
在平日的護(hù)理工作中,我嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)精益求精,最大限度的減少病人的痛苦,帶給他們所能給予的最大幫助。記得去年夏天的一個(gè)傍晚,我下班剛到家,“有搶救病人,快來(lái)!”一陣急促的的手機(jī)鈴聲在耳邊響起。接到電話,我急急趕到醫(yī)院。原來(lái)是一車(chē)禍外傷病人,病情危重,二話沒(méi)說(shuō),我就投入到搶救隊(duì)伍中。氣管插管、機(jī)械通氣、補(bǔ)液輸血、護(hù)送ct、術(shù)前準(zhǔn)備,待一切忙碌停當(dāng),心想去吃點(diǎn)飯,正琢磨著去吃點(diǎn)什么,一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來(lái)“醫(yī)生,快!救命,救命!吃農(nóng)藥了!“聞聲,我一個(gè)箭步?jīng)_出室外,只見(jiàn)一群人抬著一個(gè)人直向急診室走來(lái)!薄翱,抬到床上,吃了什么?要洗胃!”于是一陣緊張的`忙碌又開(kāi)始了。終于病人經(jīng)搶救后神志清醒,病情穩(wěn)定,被送入了病房。這時(shí)的我才舒了一口氣,雖然身軀疲憊,饑腸轆轆,卻帶著無(wú)比愉悅的心情踏著月色回家。
在一次次病人由痛苦變?yōu)槲⑿Χ矣晌⑿ψ優(yōu)槠v時(shí),漸漸發(fā)現(xiàn),其實(shí),天使?fàn)N爛的微笑后隱藏與包含了太多,太多!作為一名護(hù)士,要有良好的細(xì)心、耐心、愛(ài)心、責(zé)任心及同情心,要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護(hù)士長(zhǎng)更必須具備示范帶動(dòng)的能力,不但要提高自身素質(zhì),還要提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)。不能因?yàn)樽约菏亲o(hù)士長(zhǎng)就不屑費(fèi)心去做具體的事情,不能只指揮不動(dòng)手。首先要有一身過(guò)硬的技術(shù)。在我們急診輸液室,兒科患者居多,一個(gè)孩子最少有2-4個(gè)大人守著,針還沒(méi)打家屬先哭起來(lái),這就要求護(hù)士不但要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論知識(shí)和穩(wěn)定的心態(tài),在輸液中要用心研究,仔細(xì)探索每個(gè)患兒血管的特點(diǎn),才能真正干好護(hù)理事業(yè),提高穿刺輸液的先進(jìn)事跡成功率,減輕患兒的痛苦。在年輕護(hù)士值班的晚上我經(jīng)常被叫到醫(yī)院來(lái),每次都隨叫隨到,毫無(wú)怨言。在看到患兒家長(zhǎng)由急切緊張轉(zhuǎn)為感激微笑時(shí)我深深明白,什么是病人的最根本需求,我們首先該做好什么。
從事護(hù)理管理工作十余年來(lái),我深深體會(huì)到,一個(gè)科室想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、
觀念的轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以高度的責(zé)任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把愛(ài)心獻(xiàn)給每一位患者,做患者的守護(hù)天使,為醫(yī)院護(hù)理工作的推動(dòng)和發(fā)展起一個(gè)很好的窗口作用。工作中我總是經(jīng)常站在病人的角度去考慮問(wèn)題,并要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考,多了解病人的需要和擔(dān)心,多與病人溝通,用我們真誠(chéng)的心、樂(lè)觀開(kāi)朗的情緒去感染病人,拉近我們與病人的距離。
歲月憔悴了紅顏,也見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)。在這十多年里,曾有過(guò)不少榮譽(yù),20xx年被評(píng)為院先進(jìn)工作者,xx年被評(píng)為衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)士,20xx年獲得系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)。20xx年獲得市級(jí)巾幗建功崗位女能手。20xx年又被評(píng)為xx縣十佳文明護(hù)士。我所在急診科室也獲得青年文明號(hào),一學(xué)二爭(zhēng)三創(chuàng)標(biāo)兵崗,市級(jí)巾幗文明示范崗等稱(chēng)號(hào)。這些榮譽(yù)既是對(duì)我工作的肯定,也是對(duì)我的更大鞭策。但成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)的路任重道遠(yuǎn),做為護(hù)士長(zhǎng),我知道我還需要做得更多,先進(jìn)事跡我將繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,做一名更加優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 2
作為一名白衣天使,在醫(yī)療行業(yè)護(hù)理人員當(dāng)中,她就像大海中的一滴水,但這滴水并沒(méi)有因?yàn)樽约旱钠椒捕瑹o(wú)聞,她有活力,有著升騰的熱情。在幾十年的護(hù)理生涯中,她始終擁有積極的信念和勤奮的態(tài)度,她是這片大海中涌蕩的浪花。她就是xx縣人民醫(yī)院總護(hù)士長(zhǎng)──桂芝。
桂芝1986年畢業(yè)于安康衛(wèi)校,同年分配到xx縣人民醫(yī)院工作至今,從事臨床護(hù)理工作26年,xx年6月,任普外科護(hù)士長(zhǎng),xx年任總護(hù)士長(zhǎng)。多年來(lái),由于她在工作中的突出表現(xiàn)和取得的成績(jī),先后被評(píng)為"先進(jìn)工作者"、"老百姓可信賴(lài)的好醫(yī)護(hù)工作者"、"優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)"、"西省優(yōu)秀護(hù)士"、"創(chuàng)等達(dá)標(biāo)先進(jìn)工作者"、"五好文明家庭"。從走出學(xué)校大門(mén),步入工作崗位;從一名普通護(hù)理工作者,到走上領(lǐng)導(dǎo)崗位;她始終不忘黨的培養(yǎng)之情,二十六年如一日,為我院的護(hù)理發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
作為護(hù)理工作的領(lǐng)頭人,她把每個(gè)職工的大事小情記在心上,經(jīng)常與職工如朋友般的交心談心,了解職工心中所想,心中所需,并盡量解決職工生活和工作中的實(shí)際問(wèn)題,把職工思想"疙瘩"消滅在萌芽狀態(tài)下,帶出了一支創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、求實(shí)的護(hù)理隊(duì)伍。
為了適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)及護(hù)理技術(shù)發(fā)展的需要,她平時(shí)很注重醫(yī)學(xué)知識(shí)的積累和研究,她經(jīng)常將她多年的臨床積累經(jīng)驗(yàn)教給科室的年輕護(hù)士,耐心、積極指導(dǎo)她們的工作。她常說(shuō):"好東西要大家分享,好的經(jīng)驗(yàn)可以使大家共同進(jìn)步,看見(jiàn)她們成長(zhǎng),是我最大的欣慰。"
在多年的護(hù)理工作實(shí)踐中,她以嫻熟過(guò)硬的'技術(shù)和本領(lǐng),認(rèn)真履行"以病人為中心"的宗旨,在情感上與患者息息相通。無(wú)論是對(duì)危重患者、老年人、殘疾人還是來(lái)路不明的"無(wú)名氏",她都面帶微笑,和藹可親。在她任普外科護(hù)士長(zhǎng)期間,有一名雙手殘疾的老年人,因不慎從高處摔傷,來(lái)院就診,患者是個(gè)"五保戶(hù)",沒(méi)有親人,也沒(méi)有固定收入,生活陷于困境。護(hù)士長(zhǎng)親切的安慰他"您老不要著急,我是這兒的護(hù)士長(zhǎng),有什么困難您說(shuō),我會(huì)很好的照顧您的",一面電話聯(lián)系殘聯(lián),一面安排這位孤寡老人的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,還為他在醫(yī)院食堂端來(lái)熱騰騰的飯菜,親自推他去拍片、檢查,這一切都深深打動(dòng)了在場(chǎng)的所有人。無(wú)論是在病房,還是在生活中,她都是這樣的關(guān)懷照顧患者,很多病人在康復(fù)離院時(shí)都對(duì)她及她身邊的護(hù)士們依依不舍。
近年來(lái),醫(yī)院加大了醫(yī)療環(huán)境的改善和醫(yī)療設(shè)施投入力度,xx年在各級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以醫(yī)院創(chuàng)"二甲"為契機(jī),她嚴(yán)抓護(hù)理三基三嚴(yán),咬定質(zhì)量不放松,制定了符合本院護(hù)理工作的相關(guān)規(guī)章制度,配合醫(yī)院通過(guò)了"二甲"工作的評(píng)審,個(gè)人也被評(píng)為"創(chuàng)等達(dá)標(biāo)先進(jìn)工作者"。為進(jìn)一步加強(qiáng)我院臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,為人民提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),xx年我院又開(kāi)展了以"夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),提供滿意服務(wù),保證安全質(zhì)量,科學(xué)清潔舒適"為主題的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),護(hù)理工作將面臨更大的挑戰(zhàn)。期間她帶領(lǐng)兩個(gè)科室的護(hù)士們首先嘗試。她啟發(fā)護(hù)士們做到換位思考,幫助她們認(rèn)識(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下建立新型護(hù)患關(guān)系的重要性,樹(shù)立"以病人為中心"的觀念,使全體護(hù)士做到服務(wù)態(tài)度熱情,技術(shù)過(guò)硬,操作嫻熟,讓病人的生命在這里得到了延續(xù)的同時(shí)也體會(huì)到優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
平凡的護(hù)理工作實(shí)踐,使她護(hù)理工作的重要性有了更深的認(rèn)識(shí),從而更加熱衷于從事護(hù)理工作。然而,事業(yè)的成功也使她付出和犧牲了很多,一面是要照顧家庭、孩子、老人,一面是繁重的工作學(xué)習(xí)任務(wù)。在兩者面前,她還是選擇了后者,因?yàn)樗裏o(wú)法抽出更多的精力照顧家庭,照顧孩子和老人,她說(shuō)"成功的背后都有放棄,我不遺憾,不后悔,仍感欣慰。"她并沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的英雄壯舉,她很普通、很平凡、很具體,幾十年如一日,天天如此,讓我們看得見(jiàn)摸得著,她是全院護(hù)士驕傲的師長(zhǎng)和好榜樣,她就生活在我們中間,我們都熟悉她……
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 3
她是一名平凡的護(hù)士長(zhǎng),用飽滿的熱情、溫暖的語(yǔ)言、真摯的眼神、嫻熟的護(hù)理技術(shù)、純潔善良的心為患者排憂解難,送去炙熱的愛(ài)心。她是一名普通的護(hù)士,但以對(duì)工作、對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的行動(dòng),贏來(lái)了病人、家屬及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。下面是她的護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡:
從事護(hù)理工作二十多年來(lái),她愛(ài)崗敬業(yè),關(guān)心集體、關(guān)心同事,關(guān)心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護(hù)士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。在開(kāi)展衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”的活動(dòng)中,內(nèi)二科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)之一,在護(hù)理部的大力支持下,于2011年9月她帶領(lǐng)全科護(hù)理人員積極投入到開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的活動(dòng)中。她們用愛(ài)心撫慰著患者的傷痛,讓患者感受到她們親情化、人性化、規(guī)范化的服務(wù)。為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程寫(xiě)下了不平凡的一頁(yè)。她就是呼吸消化科的護(hù)士長(zhǎng)。
一、不斷學(xué)習(xí),刻苦鉆研
護(hù)理是一門(mén)永遠(yuǎn)追求進(jìn)步,不斷要求發(fā)展的科學(xué),為學(xué)習(xí)最先進(jìn)的知識(shí),在繁忙的工作之余努力充實(shí)自己,她現(xiàn)正攻讀護(hù)理本科。注意融會(huì)貫通,學(xué)以致用,把學(xué)到的新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中,更新技能,更新操作,改進(jìn)工作方法,改進(jìn)護(hù)理服務(wù)態(tài)度。在技術(shù)上精益求精、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,刻苦鉆研業(yè)務(wù),通過(guò)多年的臨床磨練和刻苦鉆研,對(duì)兒科,新生兒科的護(hù)理工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,氣管插管,臍靜脈插管胃、十二指腸插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù),各種呼吸機(jī),監(jiān)護(hù)儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。危重新生兒需要長(zhǎng)期靜脈輸液,而且是多條靜脈同時(shí)開(kāi)放,所以輸液困難是新生兒科的特點(diǎn),新生兒科搶救了一例24周,體重680克的有生機(jī)兒,患兒的血管細(xì)如毛發(fā)且皮膚粘膜特別薄,一般的靜脈穿刺留置根本無(wú)法實(shí)施,不能進(jìn)行靜脈營(yíng)養(yǎng),患兒又無(wú)法胃腸喂養(yǎng),為了克服這一難題,她不恥下問(wèn),翻閱大量的書(shū)籍和文獻(xiàn),虛心向前輩同行請(qǐng)教,摸索出一套改良的采用一般靜脈留置針進(jìn)行深靜脈插管輸液的新方法。
二、人文護(hù)理貼心服務(wù)
護(hù)理改革初期,部分年輕護(hù)士對(duì)為危重病人進(jìn)行洗頭、足部清潔、面部清潔很抵觸,認(rèn)為具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)的護(hù)士為什么要從事連護(hù)理員都可以完成的工作、優(yōu)秀護(hù)士事跡,這是不是護(hù)理工作的倒退?科室曾經(jīng)收治過(guò)一位腸梗阻的患者,患者是一位來(lái)自農(nóng)村的大娘,入院時(shí)嘔吐物不僅弄臟了衣服,還發(fā)出陣陣惡臭味,見(jiàn)到這種情形,大家都不愿意靠前,作為護(hù)士長(zhǎng),我首先以身作則,主動(dòng)帶領(lǐng)護(hù)士為患者進(jìn)行生活護(hù)理,脫掉臟衣服,換上病人服,清洗頭發(fā),修剪清理指甲……,在大家的細(xì)心照護(hù)及共同努力下,大娘干凈舒適的開(kāi)始接受治療,看見(jiàn)我們滿頭大汗的樣子,大娘感激的握住我的雙手說(shuō):“謝謝姑娘們,我這一輩子都沒(méi)這么干凈過(guò),在這比家好!”我用自己的行動(dòng)證明,注重基礎(chǔ)護(hù)理是專(zhuān)科發(fā)展的需要,是護(hù)理工作的回歸。
護(hù)理模式的改革使每位患者入院步入病室至痊愈出院全過(guò)程,均有一組責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)其全部治療護(hù)理工作、護(hù)士先進(jìn)事跡,便于全程動(dòng)態(tài)評(píng)估評(píng)價(jià)患者的病情變化及實(shí)際所需,消除了患者的陌生恐懼感,讓患者心有所依,事有所托,拉近了護(hù)患距離,融洽了護(hù)患關(guān)系。溫馨舒適的病區(qū)環(huán)境,貼心周到的“便民口袋”,溫暖了的心靈,方便了的生活。特別是扎實(shí)做好對(duì)患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作,我病房每周分別設(shè)有擦浴日、洗頭日、指甲護(hù)理日等,及時(shí)有效的為危重患者提供洗頭、洗腳、床上擦浴、指(趾)甲護(hù)理、傾倒各種引流液等等人性化的基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量服務(wù),大大解決了依賴(lài)患者家屬或者家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的問(wèn)題,減輕了患者的家庭負(fù)擔(dān),受到患者及家屬的一致好評(píng),患者滿意度達(dá)到100%,稱(chēng)贊我們的白衣天使不是親人勝似親人,住院住的'舒服、舒心,感謝白衣天使們無(wú)悔的付出及無(wú)私的奉獻(xiàn)。
為了達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)”三貼近的服務(wù)目標(biāo),我病房每周定時(shí)為病人和家屬開(kāi)展疾病知識(shí)健康小講堂,講座內(nèi)容根據(jù)患者及家屬的實(shí)際需求隨時(shí)調(diào)整修訂,精心的備課,豐富的內(nèi)容,生動(dòng)的形式,大大提高病人的疾病知識(shí)知曉率和健康常識(shí)普及率。受到患者和家屬的熱烈歡迎。
以患者的需求為導(dǎo)向,以患者的健康為目標(biāo),用心護(hù)理、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡,人性服務(wù)讓我們贏得了患者的信任及贊揚(yáng)!拔也幌胝f(shuō)再見(jiàn),因?yàn)樵僖惨?jiàn)不到你們微笑的面龐,關(guān)心的話語(yǔ),貼心的服務(wù)!薄白F胀饬奶焓箓兒萌艘簧桨!”“我的字不美,但我的心是真誠(chéng)的,感謝可愛(ài)的天使們,你們辛苦了!“患者出院意見(jiàn)反饋本”中我們的名字頻頻出現(xiàn),字字句句記錄著我們每日的工作,也記錄著患者對(duì)我們的認(rèn)可及感謝。
三、人才培養(yǎng)促進(jìn)發(fā)展
一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)不僅要掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理理論、淵博的相關(guān)知識(shí),更應(yīng)具有過(guò)硬的、熟練精湛的專(zhuān)科護(hù)理技能,具備創(chuàng)新精神和一定的護(hù)理管理能力,才能滿足醫(yī)療專(zhuān)科日益發(fā)展的需要,才能滿足患者對(duì)專(zhuān)科護(hù)理的需要,也才能適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作模式的需要。必須具備示范帶動(dòng)的能力,不但提高自身素質(zhì),還要提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)。尊重和愛(ài)護(hù)專(zhuān)科護(hù)理人才,才能穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
要善于發(fā)掘護(hù)士自身優(yōu)勢(shì),選拔綜合素質(zhì)較高、德才兼?zhèn)涞墓歉勺o(hù)士做培養(yǎng)對(duì)象、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡,不定期送出參加各種培訓(xùn)班、繼續(xù)教育班,不斷提高專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
護(hù)理工作的改革讓護(hù)士有更多的精力為患者提供高質(zhì)量護(hù)理及健康知識(shí)宣教,為保證護(hù)理人員病情觀察、有效溝通、綜合協(xié)調(diào)等多方面綜合素質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)要求,每月分層次、分階段組織護(hù)理人員進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)講座,護(hù)理查房及外語(yǔ)查房,每月以筆試及技能操作的形式進(jìn)行考核,并依據(jù)每月考核結(jié)果評(píng)選一名“天使之星”,年終根據(jù)總成績(jī)?cè)u(píng)選“年度之星”,病房建立宣傳板,每月公示優(yōu)秀護(hù)士照片,以鼓勵(lì)提高護(hù)士工作積極性、主動(dòng)性。從而促使護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)修相關(guān)學(xué)科知識(shí),拓寬了知識(shí)面,提高了業(yè)務(wù)能力。
成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)還在等待我們?nèi)?chuàng)造。我將一如既往秉承“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供最優(yōu)質(zhì)、最貼心、最滿意的護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)開(kāi)拓管理理念,改革管理模式,爭(zhēng)取創(chuàng)建一支更加優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì),為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 4
xxx,主管護(hù)士,畢業(yè)于xx醫(yī)院附屬護(hù)士學(xué)校,同年分配到醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院普外科工作,xx年任普外科六病房護(hù)士長(zhǎng)。下面是她的護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料:
20xx年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過(guò)硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì),先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作,人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專(zhuān)家的稱(chēng)贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。
一、優(yōu)化管理創(chuàng)新改革
從事護(hù)理管理工作三年來(lái),使我深深體會(huì)到,護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心,護(hù)士長(zhǎng)的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向。護(hù)士長(zhǎng)要不斷更新護(hù)理管理知識(shí),優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊(duì)伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國(guó)范圍開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間,作為xx省唯一一家重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院首批試點(diǎn)病房的護(hù)士長(zhǎng),深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大;顒(dòng)開(kāi)展初期,首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛(ài)、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽,不僅提高了護(hù)士對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實(shí)施開(kāi)展的積極性,也總結(jié)吸納了來(lái)自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹(shù)立了堅(jiān)持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點(diǎn),建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級(jí)別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細(xì)化“普外六病房?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”,隨時(shí)對(duì)護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷”,每月定時(shí)發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見(jiàn),了解患者需求,認(rèn)識(shí)自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量?剖覠o(wú)護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實(shí)行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師以上職稱(chēng)的人員擔(dān)任組長(zhǎng),責(zé)任組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)本組病人的評(píng)估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計(jì)劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱(chēng)及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長(zhǎng)指導(dǎo)下制定護(hù)理計(jì)劃并具體實(shí)施,落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施。
同時(shí)根據(jù)工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。
二、規(guī)范護(hù)理服務(wù)
在護(hù)理部的.大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開(kāi)動(dòng)腦筋,將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”,規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間,如剪指甲等,自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來(lái),工作主動(dòng)熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動(dòng)”:主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”:不直呼床號(hào)、對(duì)詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道、對(duì)難辦的事不說(shuō)不行,患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語(yǔ),在接聽(tīng)電話、接待病人或做護(hù)理操作時(shí),主動(dòng)用“您好!”、“請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫忙嗎?”、“對(duì)不起,請(qǐng)稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語(yǔ),做到有問(wèn)必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹(shù)立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時(shí),護(hù)士都會(huì)問(wèn)候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來(lái)氣色不錯(cuò)!”、“今天怎么樣?”開(kāi)始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)總結(jié),及時(shí)改進(jìn)。改變對(duì)病人的稱(chēng)呼,從過(guò)去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開(kāi)展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動(dòng)等,如有需要,還上門(mén)為患者進(jìn)行測(cè)血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
三、言傳身教,確保護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù),她還總是毫無(wú)保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵(lì)護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語(yǔ)、電腦知識(shí)的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識(shí)應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對(duì)科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn),分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場(chǎng)。一天下午要下班時(shí),一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場(chǎng)搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多,飯都沒(méi)有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來(lái)到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅(jiān)守在工作崗位,她以無(wú)言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠(chéng)相待、護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率?剖艺w護(hù)理水平也不斷提高,病人對(duì)護(hù)理滿意率達(dá)93%。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長(zhǎng)這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無(wú)微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無(wú)論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅(qū)散了無(wú)數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛(ài)和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛(ài)心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 5
作為護(hù)士,她對(duì)病人無(wú)微不至的照顧,作為護(hù)士長(zhǎng),她的護(hù)士們像她一樣優(yōu)秀。
陳麗富,腫瘤醫(yī)院腫內(nèi)一區(qū)護(hù)士長(zhǎng),主管護(hù)師,中共黨員。20xx年被評(píng)選為優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng),xx年度考核優(yōu)秀,多次評(píng)為醫(yī)德高尚。她開(kāi)展的.《喜療妥軟膏預(yù)防picc引起的機(jī)械性靜脈炎療效觀察》獲醫(yī)院xx年度護(hù)理新技術(shù)新項(xiàng)目二等獎(jiǎng)。
該同志有良好的職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè),專(zhuān)業(yè)思想牢固。工作中堅(jiān)持以病人為中心,時(shí)時(shí)處處為病人著想,任勞任怨,深受病人和同行的好評(píng)。
認(rèn)真做好病房的管理工作。開(kāi)展分組護(hù)理,以身作則帶領(lǐng)全科護(hù)士作好各項(xiàng)工作,督促護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程,保證護(hù)理工作質(zhì)量。她所在病區(qū)的護(hù)理管理各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)病區(qū)三級(jí)心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)工作,對(duì)住院期間發(fā)生心理變化能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。
在臨床實(shí)踐中注意收集資料和積累經(jīng)驗(yàn),分別撰寫(xiě)了專(zhuān)科護(hù)理方面的文章7篇并在省級(jí)以上雜志發(fā)表。參與醫(yī)院《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及流程》、《護(hù)理安全手冊(cè)》、《基礎(chǔ)護(hù)理操作流程》的編寫(xiě)。開(kāi)展qc活動(dòng),“降低picc并發(fā)癥的發(fā)生率”等成果得到推廣。
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 6
20xx年畢業(yè)于xx中醫(yī)藥大學(xué),同年入職xx縣人民醫(yī)院。先后在兒科、普外科、重癥科醫(yī)學(xué)科從事臨床護(hù)理工作,并于20xx年,當(dāng)選為呼吸內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng),現(xiàn)兼任院內(nèi)深靜脈血栓小組組長(zhǎng)。
一、愛(ài)崗敬業(yè),救死扶傷牢記心中
作為生命健康的守護(hù)者,愛(ài)崗敬甘于奉獻(xiàn),牢記弘揚(yáng)南丁格爾精神,救死扶傷的職業(yè)信仰,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)措施,將工作切實(shí)做到患者的心坎里。對(duì)危重癥患者做好各項(xiàng)護(hù)理工作,及時(shí)進(jìn)行口腔清潔、翻身、叩背、皮膚護(hù)理、吸痰等等,預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生。
她在工作中急患者之所急,想患者之所想,一位患者在去衛(wèi)生間返回病床過(guò)程中發(fā)生了跌倒,她積極查找原因,將衛(wèi)生間門(mén)口的小臺(tái)階做成斜坡并在全院得到了推廣,有效預(yù)防了環(huán)境因素導(dǎo)致的患者跌倒。她視病人如親人,經(jīng)常利用公休座談會(huì)等時(shí)間,教患者做呼吸操、踝泵運(yùn)動(dòng),增進(jìn)護(hù)患溝通。她11年如一日,以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、過(guò)硬的操作技術(shù),得到患者、領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致好評(píng)。
二、創(chuàng)新進(jìn)取,一分耕耘一分收獲
她在緊張的工作之余不斷學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,先后至濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、長(zhǎng)海醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。改變了傳統(tǒng)壓瘡預(yù)防措施中常規(guī)90°翻身的理念,改為30°側(cè)臥位、學(xué)習(xí)了picc維護(hù)流程以及并發(fā)癥的處理。她所在的科室率先在全院開(kāi)展日常床旁護(hù)理查房工作,旨在讓護(hù)士全面掌握患者病情,對(duì)患者提出存在的問(wèn)題,并制定個(gè)體化的`護(hù)理措施和健康宣教,此舉已在全院分享并全面鋪開(kāi)。
她積極參與院內(nèi)外組織的品管圈大賽、情景劇展示、操作技能大賽等活動(dòng)。報(bào)考了在職研究生,并發(fā)表論著1篇、發(fā)明實(shí)用型專(zhuān)利一個(gè)。20xx年當(dāng)選為xx省靜脈血栓栓塞癥院內(nèi)預(yù)警聯(lián)盟委員會(huì)委員,用自己所學(xué)服務(wù)于廣大患者,對(duì)院內(nèi)靜脈血栓栓塞癥的發(fā)生起到了預(yù)防作用,20xx年世界血栓日在院內(nèi)開(kāi)展了“栓不住動(dòng)起來(lái)”義診活動(dòng),致力于提高全民預(yù)防深靜脈血栓的意識(shí)。
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 7
微笑服務(wù)換真情—記三十三團(tuán)醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士潘xx。
時(shí)光中會(huì)不會(huì)有永恒的感動(dòng)?很多人都在尋找這個(gè)問(wèn)題的答案。有這樣一位護(hù)士,她沒(méi)有創(chuàng)造出什么驚天動(dòng)地的奇跡,但她用青春書(shū)寫(xiě)著生命的感動(dòng)。她用真摯的愛(ài)心,為患者拂去滿身的傷痛;她將樸素的笑容綻放,為患者增添繼續(xù)前行的信心與勇氣;她將青春定格在燕尾帽下,用奉獻(xiàn)丈量著生命的長(zhǎng)度……
她,就是xx醫(yī)院護(hù)士——潘xx。
有人說(shuō)“一滴水可以折射出太陽(yáng)的光芒,一粒沙可以驗(yàn)證大地的蒼桑!迸藊x是一名普通護(hù)士,在醫(yī)療行業(yè)無(wú)數(shù)護(hù)理人員當(dāng)中,她就像大海中的一滴水。憑著對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的滿腔熱情,在15年的護(hù)理生涯中,無(wú)怨無(wú)悔地追求當(dāng)代白衣天使的使命,她用理想的信念、勤奮的態(tài)度和病人的.沮喪、絕望做著交換,用自己的微笑撫慰病人傷痛的心靈。她就是這片大海中涌蕩的浪花。
潘xx是1996年從北疆塔城嫁到33團(tuán),成為了該團(tuán)醫(yī)院的一名護(hù)士。那時(shí)的潘xx剛從護(hù)校畢業(yè)。她懷著滿腔的熱情,履行著白衣天使的諾言,融入到33團(tuán)醫(yī)護(hù)工作的行列中。位于塔克拉瑪干沙漠邊緣的33團(tuán)醫(yī)院,缺醫(yī)少藥,且醫(yī)療條件差,住院的患者既有團(tuán)部的,也有連隊(duì)的,但對(duì)她來(lái)說(shuō),都是一樣的面對(duì),一樣的執(zhí)著,一樣的專(zhuān)心。她用熾愛(ài)溫暖著病榻上的疾病患者,用滿腔真情感動(dòng)著每一位病人的心靈。
今年7月份,一名86歲的男性患者張xx,由于年老胃腸功能失調(diào),數(shù)天未排大便,腹脹、肛門(mén)墜脹折磨著這位老人。為解除老人的病痛,醫(yī)院安排由潘xx護(hù)士行灌腸術(shù),灌腸中堅(jiān)硬的糞團(tuán)阻礙導(dǎo)管導(dǎo)入,潘xx護(hù)士就用手指摳出堅(jiān)硬的糞團(tuán),然后灌腸成功,患者排出很多淤積的糞便,老人很高興,悶悶不樂(lè)的心情頓時(shí)放松。
幾天后,又一名3連的84歲女性患者孫xx,亦由于年老胃腸功能失調(diào),急需醫(yī)院行灌腸術(shù),當(dāng)時(shí)坐臥不安的老人,非常痛苦。為盡快解除老人的病痛,又是潘xx護(hù)士為其灌腸成功,但由于老人不能下蹲,排糞便時(shí)排了一地,奇臭無(wú)比,但潘xx護(hù)士卻攙扶著老人足足20分鐘。老人排便成功后,面容顯得平靜而安祥,連聲道謝。小潘卻說(shuō)“不用謝,這是我的工作,是我應(yīng)該做的!彪S后又將地上的糞便清掃拖地干凈為止。她的一舉一動(dòng),感動(dòng)著醫(yī)院里的每一個(gè)人,而小潘護(hù)士卻面帶微笑地說(shuō):“我們的灌腸工作取得收效,我們沒(méi)有白忙活。”
作為一名護(hù)理人員,如果說(shuō)她沒(méi)有顧慮,那是不真實(shí)的。畢竟她已為人妻、人母。但是,她沒(méi)有選擇退卻,卻選擇了堅(jiān)守。她深知:救死扶傷是每一位醫(yī)務(wù)人員的神圣職責(zé)。今年4月,她的父親因突發(fā)的車(chē)禍去逝,這給遠(yuǎn)在33團(tuán)的潘xx以沉重打擊,原本約定在今年春節(jié)回家探親的小潘,卻因工作需要沒(méi)能在父親生前最后盡孝,而留下了終身遺憾。
時(shí)光如白駒過(guò)隙,一晃,潘xx在醫(yī)院工作15個(gè)春秋了。這15年的光陰里,長(zhǎng)長(zhǎng)的病房走廊、寧?kù)o的病室,到處都留下了她的汗水和足跡。每天給病人測(cè)體溫、打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,給重病患者翻身,常常超時(shí)工作,但她從不言苦,她在苦中感受呵護(hù)生命的快樂(lè),在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義。她覺(jué)得全心奉獻(xiàn)才是她最美麗的時(shí)刻。
工作中的潘xx還是一個(gè)有“心”的護(hù)士,她認(rèn)為選擇了醫(yī)護(hù)職業(yè)首先要具備和病人溝通的技藝,那就是“微笑”服務(wù)。工作中的她總是面帶笑容,無(wú)論進(jìn)病房給病人治醫(yī)學(xué),還是平日閑暇,只要面對(duì)病人,她始終以笑相迎,認(rèn)真詢(xún)問(wèn),耐心解答,并與同事們一起克服工作中遇到的各種困難。從患者的生理、心理、社會(huì)適應(yīng)能力等各方面進(jìn)行全方位、多層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。有不少患者風(fēng)趣地說(shuō):“看見(jiàn)潘護(hù)士的微笑我們的病痛似乎也減輕了許多……”
默默的奉獻(xiàn)和辛勤的努力,總會(huì)換來(lái)大家的認(rèn)可。在潘xx熱心投入自己本職工作的時(shí)候,勤勉奉獻(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),她多次被評(píng)為33團(tuán)醫(yī)院“優(yōu)秀護(hù)士”。面對(duì)榮譽(yù),她總是淡然一笑,她將榮譽(yù)化作了對(duì)護(hù)理工作的摯愛(ài),對(duì)患者的關(guān)愛(ài),對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的熱愛(ài),她用自己的青春年華書(shū)寫(xiě)出更多感動(dòng)生命的樂(lè)章!
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 8
xxx,女,36歲,中共黨員,xx醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院畢業(yè),本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,現(xiàn)任xx醫(yī)院保健醫(yī)療部老年呼吸內(nèi)科病房護(hù)士長(zhǎng)。
一、業(yè)務(wù)能力突出
xxx于20xx年xx醫(yī)院護(hù)士學(xué)校畢業(yè)后,分別在保健醫(yī)療部老年心血管內(nèi)科、危重癥監(jiān)護(hù)室、呼吸內(nèi)科、外科、急診室從事護(hù)理工作。工作之余,她不斷完善護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí),20xx年至20xx年完成了護(hù)理學(xué)專(zhuān)科和本科階段的自學(xué),獲得學(xué)士學(xué)位。20xx年完成了碩士研究生進(jìn)修班的課程。20xx年至阜外心血管病醫(yī)院進(jìn)修,20xx年至中國(guó)臺(tái)灣進(jìn)修,學(xué)到了中國(guó)臺(tái)灣先進(jìn)的護(hù)理理念和人性化護(hù)理管理方法。保健醫(yī)療部患者的特點(diǎn)是高齡,發(fā)病隱匿,病情復(fù)雜。xxx在多科室的工作經(jīng)歷及多年來(lái)不斷的理論知識(shí)的學(xué)習(xí),使她積累了各專(zhuān)科豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并從容應(yīng)對(duì)患者各種突發(fā)病情變化,勝任心臟、呼吸、外科術(shù)后患者的護(hù)理工作,急診院前及院內(nèi)的救護(hù)工作。
因xxx業(yè)務(wù)能力突出,醫(yī)院推薦她參加了picc專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn),20xx年起承擔(dān)了保健醫(yī)療部picc穿刺工作。高齡老人的血管硬化、彈性降低、皮膚松弛、不能配合等種種困難擺在她面前,她沒(méi)有退縮。她積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的picc專(zhuān)科護(hù)士請(qǐng)教,尋求適合老年人的.穿刺方法,20xx年全年共完成穿刺73例,患者平均年齡88歲,穿刺成功率90%以上,無(wú)并發(fā)癥發(fā)生。
二、保健工作出色
自20xx年起,xxx開(kāi)始承擔(dān)保健醫(yī)療部委派的各種保健出差任務(wù),包括北戴河暑期醫(yī)療保障、首長(zhǎng)專(zhuān)職保健護(hù)士等出差任務(wù)。20xx年4月,她承擔(dān)了外國(guó)元首夫婦的專(zhuān)職保健出差任務(wù)。出差前,她熟練掌握各種急救儀器的使用,準(zhǔn)備元首常用藥物,分析可能出現(xiàn)的突發(fā)事件并制定應(yīng)急預(yù)案。xxx某次出差長(zhǎng)達(dá)1年的時(shí)間,為了完成保健任務(wù),她放棄了當(dāng)年參加職稱(chēng)考試的機(jī)會(huì),停止了協(xié)和本科課程的學(xué)習(xí),辦理了休學(xué)。出差前,母親剛剛做了眼睛手術(shù),處于恢復(fù)階段;她與愛(ài)人結(jié)婚不久,小兩口依依不舍。但是xxx以大局為重,舍小家顧大家。
她說(shuō):“我能夠執(zhí)行此次出差任務(wù)是醫(yī)院對(duì)我的信任,作為一名中國(guó)人,我代表了我的國(guó)家,一名普通的醫(yī)務(wù)人員能為醫(yī)院及國(guó)家獻(xiàn)出微薄之力是我的榮耀!背霾钇陂g,她多次得到外國(guó)元首的表?yè)P(yáng)及元首親筆書(shū)寫(xiě)的表?yè)P(yáng)信。因xxx表現(xiàn)突出,20xx年獲得xx醫(yī)院優(yōu)秀團(tuán)員榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);分別于20xx年及20xx年獲得了xx醫(yī)院專(zhuān)職保健獎(jiǎng);20xx年獲得xx醫(yī)院第三屆十佳青年的光榮稱(chēng)號(hào);20xx年獲得xx保健委員會(huì)先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
三、病房管理有方
20xx年,經(jīng)過(guò)競(jìng)聘,xxx走上護(hù)理管理崗位,擔(dān)任保健醫(yī)療部心血管內(nèi)科病房副護(hù)士長(zhǎng),主要承擔(dān)病房教學(xué)及保健醫(yī)療部新護(hù)士入職培訓(xùn)工作。她結(jié)合90后新護(hù)士特點(diǎn),改變教學(xué)模式,使用現(xiàn)代化教學(xué)方法,如pbl教學(xué)、微格教學(xué)法、情境教學(xué)法等,提高新護(hù)士學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)自我學(xué)習(xí)的熱情,同時(shí)注重對(duì)新護(hù)士高干保健意識(shí)的培養(yǎng)。20xx年xxx獲得了xx醫(yī)院教學(xué)老師規(guī)范化認(rèn)證。20xx年,保健醫(yī)療部成立新病房,xxx擔(dān)任病房護(hù)士長(zhǎng),她克服人員少任務(wù)重的困難,組織大家籌備新病房,將工作安排地有條不紊,保障患者醫(yī)療護(hù)理安全,使病房順利開(kāi)診并安全運(yùn)行。
20xx年1月,xxx調(diào)至呼吸內(nèi)科病房擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng),呼吸內(nèi)科病房是老病房,她面臨的首要問(wèn)題就是適應(yīng)新環(huán)境,同時(shí)護(hù)士們也要適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo),她深入到臨床工作一線,與護(hù)士們一同工作,使用swot分析法,明確病房?jī)?yōu)勢(shì)及不足,提出病房護(hù)理工作要求。打造護(hù)理團(tuán)隊(duì)士氣,營(yíng)造良好工作氛圍,為患者及護(hù)士們過(guò)生日,看望生病的護(hù)士姐妹們等等。她至呼吸內(nèi)科病房工作已有1年的時(shí)間,在醫(yī)院及科室主任指導(dǎo)下,xxx帶領(lǐng)病房獲得了院級(jí)搶救成功獎(jiǎng),榮獲了xx醫(yī)院巾幗文明崗的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 9
在xx市人民醫(yī)院,有一名從事護(hù)理工作23個(gè)年頭,擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)20xx年,帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)承擔(dān)起全院護(hù)理任務(wù)最繁重難度最大的科室護(hù)理任務(wù),她就是該院神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)、共產(chǎn)黨員xx。她所在的科室連續(xù)五年被評(píng)為該院先進(jìn)科室,她本人連續(xù)5年被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)護(hù)士長(zhǎng),也連續(xù)五年獲得市人民醫(yī)院崗位技能獎(jiǎng)。今年國(guó)際護(hù)士節(jié)前夕,她被評(píng)為衛(wèi)生部20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核優(yōu)秀個(gè)人。
一、愛(ài)崗敬業(yè),承擔(dān)起任務(wù)最重難度最大的護(hù)理工作
20xx年從衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)分配到市人民醫(yī)院工作,先后在兒科、外科、急診科等科室從事護(hù)理工作,由于她有扎實(shí)的護(hù)理知識(shí)和對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神,20xx年,她被醫(yī)院提拔擔(dān)任內(nèi)一科護(hù)士長(zhǎng),xx年來(lái),她先后在內(nèi)一科、內(nèi)五科和神經(jīng)內(nèi)科任護(hù)士長(zhǎng),她所在的科室收治的病人主要是癱瘓臥床、失語(yǔ)、大小便失禁的病人。從事護(hù)理工作的同行都知道,服務(wù)癱瘓?jiān)诖、失語(yǔ)、大小便失禁的病人,是護(hù)理工作中任務(wù)最繁重、難度最大的護(hù)理工作,特別是身患?jí)函徠つw破損潰瘍的病人那就是更難護(hù)理了。
作為護(hù)士長(zhǎng),每當(dāng)患者進(jìn)入病房時(shí),她第一個(gè)接觸病人,特別是對(duì)病情嚴(yán)重的病人,她總要親自對(duì)病人進(jìn)行生活護(hù)理,為病人洗擦身體,換上干凈的衣服,除去病人身體異味,然后借助藥物治療,配合肢體鍛煉,使患者逐漸康復(fù)。20xx年6月,科室收治了一名70多歲的腦梗塞病人,該病人入院時(shí)失去意識(shí),大小便失禁,同時(shí)由于長(zhǎng)期臥床,出現(xiàn)了10x20cm的重度壓瘡,因身上氣味非常難聞,剛?cè)朐簳r(shí),其家屬也不愿意接近病人。面對(duì)這一情況,xx帶領(lǐng)護(hù)士為病人清洗壓瘡,處理傷口,替他換上干凈的衣服,幫助患者從單音發(fā)言開(kāi)始,然后逐步進(jìn)行多音發(fā)言,進(jìn)而一步步的進(jìn)行身體鍛煉,使該年老的患者好轉(zhuǎn)出院。
在內(nèi)科當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)xx年來(lái),xx接觸護(hù)理的病人已經(jīng)超過(guò)萬(wàn)數(shù),護(hù)理過(guò)危重的病人也不計(jì)其數(shù),在工作上她不計(jì)較個(gè)人得失,主動(dòng)帶頭承擔(dān)起科室的臟活、累活,用自身的飽滿熱情解除每一位患者的痛苦。多年的護(hù)理工作讓她感到最大的安慰是:患者經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員的救治,他們的身體一步步地恢復(fù)起來(lái)。
二、交流溝通,營(yíng)造和諧的就醫(yī)環(huán)境
神經(jīng)內(nèi)科收治的病人往往行動(dòng)不便,與正常人交流溝通困難,病情不穩(wěn)定,恢復(fù)時(shí)間長(zhǎng),給患者與家屬造成很大的壓力,病人與家屬容易出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定,容易激動(dòng)的狀況。多年的護(hù)理工作使xx悟出這樣的道理,就是要多與患者及家屬溝通,每當(dāng)患者入院時(shí),她協(xié)助醫(yī)生向患者及家屬介紹病情或病情可能發(fā)展情況,每月都主持召開(kāi)一次醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬參與的公休會(huì),幫助患者及家屬認(rèn)識(shí)理解治療方案,特別是對(duì)癱瘓病人,既要靠藥物治療,又要靠康復(fù)治療,要求患者與家屬配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行肢體鍛煉等康復(fù)治療。
通過(guò)公休會(huì),了解患者及家屬的建議、意見(jiàn),以便采取措施妥善解決存在困難。與此同時(shí),xx要求其他護(hù)士要從微小的地方入手,例如,剛進(jìn)病房時(shí)要對(duì)患者及家屬進(jìn)行問(wèn)安,拉近護(hù)理人員與患者的心理距離;在打針、用藥時(shí)同患者進(jìn)行溝通,多介紹已經(jīng)治愈出院患者的成功例子,幫助患者樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心,緩解患者的心理壓力;讓患者信任護(hù)理人員,理解配合護(hù)理工作,盡量營(yíng)造出和諧家的環(huán)境,讓患者感受家屬般的溫馨氣氛,密切融合病患關(guān)系,使患者病情在短時(shí)間里有明顯好轉(zhuǎn)。
三、言傳身教,帶領(lǐng)好一支護(hù)理服務(wù)能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)
在工作中,xx常常覺(jué)得,一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)再能干,她的能力也是有限的,重要的是要發(fā)揮好全體護(hù)士的積極性,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成科室繁重的護(hù)理任務(wù)。多年來(lái),她特別注重帶好自己的團(tuán)隊(duì),在業(yè)務(wù)方面,作為護(hù)士長(zhǎng),她首先接觸危重病人,手把手地把護(hù)理技能技巧傳授給年輕的護(hù)士,組織護(hù)士們參加科室或醫(yī)院舉辦的培訓(xùn)班,創(chuàng)造機(jī)會(huì),分期分批選送年輕護(hù)士到大醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高護(hù)士的臨床操作能力,針對(duì)近年來(lái)進(jìn)入該科室的青年護(hù)士多的特點(diǎn),xx從思想上引導(dǎo)青年護(hù)士認(rèn)識(shí)自己從事的行業(yè)是與人的生命打交道的工作,工作量雖然大些,工作環(huán)境相對(duì)小些,但在社會(huì)中的作用價(jià)值大,青年人要樹(shù)立吃苦耐勞奉獻(xiàn)愛(ài)心的精神,自己的工作多些、深入些,社會(huì)上患者的痛苦也會(huì)大大的減輕。
xx有時(shí)也以自己為例子,自己從事23年的護(hù)理工作,現(xiàn)在依然以飽滿的精神狀況投入工作,年輕護(hù)士也從她身上得到啟發(fā),安心從事護(hù)理工作。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,近幾年來(lái),出現(xiàn)一些醫(yī)患關(guān)系緊張現(xiàn)象,患者對(duì)醫(yī)護(hù)工作提出更高的要求,醫(yī)院對(duì)護(hù)理工作也提出嚴(yán)要求,護(hù)理人員承擔(dān)著較大的壓力。
xx作為護(hù)士長(zhǎng),她非常理解同行護(hù)士姐妹的心情,同時(shí)也想方設(shè)法緩解護(hù)士的心理壓力。她向科室提出建議,對(duì)在護(hù)理工作中工作出色的護(hù)士或是提出對(duì)護(hù)理工作有積極作用的護(hù)士進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),表?yè)P(yáng),積極創(chuàng)造機(jī)會(huì),幫助符合條件的護(hù)士及時(shí)進(jìn)行職稱(chēng)晉升,多組織護(hù)士參加有益健康的文娛活動(dòng)、節(jié)日文化活動(dòng)和野外郊游活動(dòng),豐富護(hù)士的精神生活,以激發(fā)護(hù)士們的工作激情和團(tuán)結(jié)協(xié)助精神。
四、敢于創(chuàng)新,為醫(yī)院推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程提供經(jīng)驗(yàn)
xx年初,醫(yī)院在討論物色創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房時(shí),xx護(hù)長(zhǎng)知道后,她同科室護(hù)士商定然后向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,主動(dòng)承擔(dān)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房創(chuàng)建工作,組織科室護(hù)理人員座談?dòng)懻,從“假如我是一名病人”、“假如我是一名病人家屬”、“假如我是一名管理者”?角度換位詮釋?zhuān)拔沂且幻o(hù)士,我應(yīng)當(dāng)怎么做”,使護(hù)士從思想上重視基礎(chǔ)護(hù)理并付諸行動(dòng)。推行了助理護(hù)士——責(zé)任護(hù)士——責(zé)任組長(zhǎng)使用管理制度。
護(hù)理小組由高年資護(hù)士和低年資護(hù)士配搭組成,高年資、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)病情復(fù)雜、危重的患者,低年資、能力經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較弱的護(hù)士負(fù)責(zé)病情平穩(wěn)的一般患者,小組護(hù)士密切配合,為患者提供全方位的整體護(hù)理服務(wù)。
實(shí)施責(zé)任小組負(fù)責(zé)制后,護(hù)士能夠更加細(xì)致、全面地掌握患者病情,包括患者心理狀況在內(nèi)的細(xì)微變化,護(hù)士也能發(fā)現(xiàn)并及時(shí)采取有效措施,保證患者安全。這種護(hù)理形式增進(jìn)了醫(yī)患溝通和交流,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步得到保障。神經(jīng)內(nèi)科在創(chuàng)建工作中,改變了傳統(tǒng)的排班模式,實(shí)行了24小時(shí)apn連續(xù)排班,減少了交班次數(shù),xx根據(jù)病人的飲食起居規(guī)律進(jìn)行彈性排班,在護(hù)理薄弱時(shí)段的力量得到了加強(qiáng),既保障了人力,又加強(qiáng)了年輕護(hù)士的帶教,減少了護(hù)士交班的環(huán)節(jié)和時(shí)間。
同時(shí),簡(jiǎn)化了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),取消了一般護(hù)理記錄單,讓護(hù)士每班書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄時(shí)間不超過(guò)30分鐘,大大減少了護(hù)士的非護(hù)理工作時(shí)間,讓護(hù)士有更多的時(shí)間為病人進(jìn)行護(hù)理與交流。
在xx護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,神經(jīng)內(nèi)科通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,進(jìn)一步提高了科室護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),規(guī)范了護(hù)理工作流程,使得各項(xiàng)護(hù)理工作取得突破性進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)轉(zhuǎn)變”:病房環(huán)境更加整齊有序,為患者營(yíng)造了一個(gè)溫馨、安靜的休養(yǎng)環(huán)境。工作理念轉(zhuǎn)變,熱心主動(dòng)積極。護(hù)理人員樹(shù)立了一種“我的病人我負(fù)責(zé)”的工作理念,使患者從生理到心理得到有針對(duì)性的、適合個(gè)體需要、有效的護(hù)理照顧,病人滿意度從原來(lái)的92%上升到98.5%。
工作模式改變,護(hù)士分層使用。護(hù)士排班模式改變,實(shí)行小組分工責(zé)任包干制,護(hù)士分層使用,實(shí)行責(zé)任護(hù)士輪流值班,有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士到病房親自做護(hù)理。管理模式改變,確保護(hù)理安全。對(duì)護(hù)理工作中易發(fā)生隱患的細(xì)節(jié),統(tǒng)一做了護(hù)理警示牌,懸掛床頭,予以警示,使病人得到及時(shí)的治療與護(hù)理,護(hù)患關(guān)系更加和諧,責(zé)任護(hù)士成了患者最滿意的護(hù)士。神經(jīng)內(nèi)科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,也為市人民醫(yī)院全面開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范提供了經(jīng)驗(yàn)。
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 10
我的護(hù)士長(zhǎng)xx,是一位為人和善,溫柔大方的女同志,我們都習(xí)慣稱(chēng)呼她為周老師;但在業(yè)務(wù)方面,卻又堅(jiān)強(qiáng)果斷,技術(shù)過(guò)硬,理論基礎(chǔ)非常扎實(shí)。她不僅有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),而且具備科研精神,真誠(chéng)的關(guān)心護(hù)士,公平公正的處理問(wèn)題。熱情服務(wù)于病人,事無(wú)巨細(xì),事必躬親,贏得了來(lái)自于同事和病人的多方肯定和贊揚(yáng),是我們產(chǎn)科護(hù)士們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。
就自身的業(yè)務(wù)能力而言,周老師在領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)科主任的指導(dǎo)下進(jìn)行工作,配合各主治醫(yī)生,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房和病房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。周老師對(duì)待自己專(zhuān)業(yè)和工作非常的嚴(yán)謹(jǐn),護(hù)理工作平凡而瑣碎,大多數(shù)護(hù)士都有過(guò)抱怨,有過(guò)苦悶,甚至想到放棄,但每次當(dāng)我走進(jìn)病房的周老師臉上都帶著和藹可親的笑容,親切的詢(xún)問(wèn)病人的方方面面,小本子上密密麻麻的記錄著每次詢(xún)問(wèn)的結(jié)果,方便了解和記憶每個(gè)病人的特殊情況和注意事項(xiàng)。甚至經(jīng)常有病人稱(chēng)贊她“像一縷春風(fēng),讓人從心底里感到舒適”。
醫(yī)生、護(hù)士這份工作的確辛苦,不分晝夜,沒(méi)有節(jié)假日,婦產(chǎn)科又是一個(gè)非常特殊的科室,風(fēng)險(xiǎn)性極大,經(jīng)常有大出血的病人,只要科室需要,大家都會(huì)立馬趕到,而周老師永遠(yuǎn)是到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的第一人,有條不紊的整理科室需要的`用具和藥品,分配每位護(hù)士的位置和工作,有條不絮,淡定從容。面對(duì)偶爾病人的不理解、甚至投訴,她永遠(yuǎn)是先詢(xún)問(wèn)病人的真實(shí)需求,第一時(shí)間幫助病人解決問(wèn)題,然后再是教導(dǎo)我們?cè)鯓痈玫姆⻊?wù)于病人,為病房和醫(yī)院增添了一份和諧。她對(duì)工作的高度追求,如同秋天的白鶴,竭盡全力的飛向蒼穹。
除了工作,周老師也經(jīng)常教育我們要樹(shù)立正確人生觀,以醫(yī)德規(guī)范約束自己的行為,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,加強(qiáng)慎獨(dú)修養(yǎng)、善待患者,不能因我們的失職而讓患者失去生命。當(dāng)工作過(guò)于勞累或者遇到委屈時(shí),她永遠(yuǎn)是第一個(gè)給我們微笑的人,并經(jīng)常開(kāi)導(dǎo)我們,讓我們?cè)诠ぷ髦,?duì)待生活也更加的積極向上。馬云曾說(shuō)過(guò):“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的”,我相信工作多年的周老師遇到的委屈何其之多,但我從未聽(tīng)她抱怨過(guò)任何人和事,即使偶爾有工作做得不到位,也是抱著“絕不再犯”的態(tài)度及時(shí)改正。
周老師對(duì)工作的專(zhuān)業(yè)和熱忱深深的感染著我們,她把自己最好的青春年華都奉獻(xiàn)給了產(chǎn)科,奉獻(xiàn)給了病人,一批又一批小護(hù)士在她的悉心指導(dǎo)下努力成長(zhǎng),變得穩(wěn)重而成熟,不僅僅是工作,更多的是教會(huì)我們做人做事的原則。我對(duì)她有說(shuō)不盡的感激,借此機(jī)會(huì),將此文獻(xiàn)給她,我們最美的護(hù)士長(zhǎng)xx,祝愿周老師永遠(yuǎn)年輕美麗、永遠(yuǎn)優(yōu)雅從容!
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 11
xxx是口腔科護(hù)士長(zhǎng),她參加工作近年來(lái),一直戰(zhàn)斗在一線,她發(fā)揮先鋒模范作用,不斷提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在她的10 14帶領(lǐng)下,口腔科發(fā)展成了擁有把牙椅,xx名護(hù)理人員,600萬(wàn)年收入的特色科室。
x名護(hù)士學(xué)習(xí)口腔專(zhuān)科知識(shí),實(shí)踐專(zhuān)科操作,制定專(zhuān)科技術(shù)規(guī)范和科室規(guī)章制度。系統(tǒng)培訓(xùn)極大提高了她的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和操作技能水平,為今后成為一個(gè)優(yōu)秀的專(zhuān)科護(hù)士長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)科室管理,提高護(hù)理質(zhì)量
口腔科門(mén)診患者較多,護(hù)理量大,她根據(jù)科室特點(diǎn)制定出工作流程,她主動(dòng)學(xué)習(xí)及聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)和護(hù)理重點(diǎn)。堅(jiān)持了護(hù)士業(yè)務(wù)操作的記錄與考核:要求護(hù)士記錄本每月進(jìn)行護(hù)理操作考核,并根據(jù)科室情況制訂出的適合科室工作的季安排、月計(jì)劃、周重點(diǎn),并進(jìn)行督促實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。要求護(hù)士把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。堅(jiān)持了護(hù)士例會(huì)制度,定期科室開(kāi)會(huì),內(nèi)容為傳達(dá)院內(nèi)會(huì)議精神,安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況。
每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。繼續(xù)開(kāi)展。ǹ到逃瑢(duì)就診病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,定期或不定期測(cè))95%評(píng)滿意度調(diào)查結(jié)果均在以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核。
2、注重防患未然,保證護(hù)理安全。
門(mén)診可以說(shuō)是一個(gè)矛盾、糾紛集中地,口腔科病人流量大、費(fèi)用高、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),加上一些理解偏差的病人,給護(hù)理管理增xxx大了壓力,同志根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃,科室舉行各類(lèi)安全教育會(huì)議,每季度進(jìn)行一次安全質(zhì)控分析。要求護(hù)士在工作中,準(zhǔn)確判斷、仔細(xì)觀察,及時(shí)溝通,保證患者的就診安全。嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
科內(nèi)專(zhuān)職質(zhì)控員每;周全面檢查一次,確保消毒物品的質(zhì)量護(hù)理部質(zhì)控小組反饋;的寶貴意見(jiàn)及時(shí)改正與學(xué)習(xí),分析原因,提出整改措施定期,學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《消毒技術(shù)規(guī)范》并以此為標(biāo)準(zhǔn),所有無(wú), ,菌物品安全可靠定期做無(wú)菌物品的監(jiān)測(cè)并存檔。她用自己慎獨(dú)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳌⒁?guī)范的操作消除了醫(yī)生的后顧之7憂,使工作井然有序地進(jìn)行,并做到了七年工作中零差錯(cuò)。
3、人文管理,建設(shè)特色科室
她是口腔科的“大管家”更是位護(hù)士的家長(zhǎng)。護(hù)士們?cè)谟龅嚼щy時(shí),在身體不適時(shí),她總是給她們關(guān)切引導(dǎo),細(xì)心照顧,解除她們的.后顧之憂。
她在口腔科提倡微笑服務(wù),微笑迎接每一位患者,她的微笑是最美的語(yǔ)言,是天使的翅膀。她親自示教帶領(lǐng)護(hù)士用心去服務(wù)于患者。永遠(yuǎn)把患者的需求放在第一位。她也用自己的愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心關(guān)心著每一位前來(lái)就診的患者。一個(gè)燦爛的微笑,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,一杯溫暖的茶水,一句簡(jiǎn)單的關(guān)切,都拉近了護(hù)患之間的距離。
對(duì)年老體弱患者,她更是給與了無(wú)微不至的照顧,給他們安排座位,讓他們優(yōu)先就診,并幫助他們交費(fèi)取藥,讓患者時(shí)刻感受到口腔科優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)。在工作中,她充滿著激情,洋溢著活力,她的人生態(tài)度感染了口腔科的每一個(gè)人,讓科室充滿了愛(ài)意,營(yíng)造著和諧。她開(kāi)創(chuàng)了口腔科的電話回訪服務(wù),讓每一位來(lái)就診的患者都體會(huì)到貴賓式地貼心服務(wù);颊呔驮\完畢的當(dāng)天晚上,溫馨電話就會(huì)提醒他們注意的事項(xiàng),下次的就診時(shí)間,并給患者釋惑解疑。正是她創(chuàng)建的這種特色服務(wù),為口腔科贏得了贊譽(yù)聲,也為口腔科的日益壯大打下了基礎(chǔ)。
4、積極參與,全面發(fā)展。
該同志不僅能勝任自己的本職工作,還積極參加院內(nèi)科里的XX其它活動(dòng)。她每年都積極參加醫(yī)院的春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),20xx年的XX“窮開(kāi)心”,xx年的舞蹈,都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),觀眾的喜愛(ài)。
身為口腔科護(hù)士長(zhǎng),繁忙的工作并沒(méi)有阻擋她對(duì)奧運(yùn)會(huì)的熱情,她以高度的責(zé)任感、使命感,心系奧運(yùn),成為了一名賽場(chǎng)拉拉隊(duì)志愿者和城市志愿者。她態(tài)度熱情,用拉拉隊(duì)獨(dú)特的方式為運(yùn)動(dòng)員加油助威,為賽場(chǎng)增加歡快的氣氛。作為一個(gè)問(wèn)詢(xún)、通信、應(yīng)急的志愿者,她服務(wù)周到,讓每一位需要幫助的群眾得到滿意的答復(fù),并用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)急處理突發(fā)事件。讓游客感受到熱情的北京,開(kāi)放的北京,并充分體現(xiàn)出了16我參與,我奉獻(xiàn),我快樂(lè)的志愿者精神。世界給我天,我還世界年。正是有了像她一樣普普通通的志愿者,北京奧運(yùn)會(huì)取得了前所未有的成功,我們也向世界展示了中國(guó)悠久的歷史,燦爛的文明,開(kāi)放的胸懷。
相信在以后的工作中她會(huì)提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)及服務(wù)意識(shí),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),為護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,為醫(yī)院美好的明天增添色彩。
護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 12
xx,女,20xx年畢業(yè)于xx衛(wèi)校,從事護(hù)理行業(yè)5年有余,現(xiàn)任xx康惠康復(fù)醫(yī)院精神科護(hù)士長(zhǎng),曾被評(píng)為醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)。
每天置身于“被顛倒的世界里”,面對(duì)的總是喜怒無(wú)常的面孔、突如其來(lái)的喊叫和狂亂無(wú)度的喧囂。心里的那根弦時(shí)刻緊繃著,所有異常的聲響都有可能是危險(xiǎn)的信號(hào),必須以最快的速度沖到前面,邊跑邊掏鑰匙、備保護(hù)帶、查看物品,然后迅速地打針、喂藥,這就是xx護(hù)士長(zhǎng)的日常工作狀態(tài)。
由于精神病人受幻覺(jué)和妄想等非正常意識(shí)的支配而缺乏自控能力,經(jīng)常失去理智,以暴力對(duì)待護(hù)理人員。xx護(hù)士長(zhǎng)也曾被精神病人毆打過(guò)、辱罵過(guò),但是她始終戰(zhàn)斗在第一線,在護(hù)理崗位上始終堅(jiān)持一切以病人為中心的原則,真正做到了一切為了病人,為了病人的一切!在這個(gè)充滿危險(xiǎn)與挑戰(zhàn)的精神科工作崗位上,她付出了比平常醫(yī)護(hù)工作者更多的'辛苦、耐心及努力。面對(duì)譫妄、躁狂或者其他更為特殊患者的異常行為,面對(duì)危險(xiǎn)時(shí)她總能沉著冷靜、臨危不懼,面對(duì)一些抑郁、焦慮的患者總能耐心地給予心理疏導(dǎo)。
20xx年1月,一患者病情發(fā)作呈木僵狀態(tài),拒覺(jué)進(jìn)食,就是她,xx護(hù)士長(zhǎng),用勺子一點(diǎn)一點(diǎn)地給病人喂飯,病人拒絕并吐出來(lái),迸濺了她的臉上及身上,她也只是默默地擦掉,繼續(xù)再喂,就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地喂食一個(gè)星期左右,病人狀況逐步好轉(zhuǎn),恢復(fù)到了能夠自理的狀態(tài),病人家屬非常感謝。
20xx年3月,救助站又送來(lái)了一位流浪患者。來(lái)時(shí),這位患者蓬頭垢面,大小便都拉在了身上,全身都散發(fā)著刺鼻的惡臭,見(jiàn)者唯恐避之不及。而患者又有強(qiáng)烈的抵觸情緒,不停地辱罵,狂躁不已。就是她,xx護(hù)士長(zhǎng),二話不說(shuō)及時(shí)為患者洗澡換衣,更換尿不濕......并且每天堅(jiān)持耐心地給患者做心理疏導(dǎo),直到患者康復(fù)為止。就這樣,xx護(hù)士長(zhǎng)以一顆仁愛(ài)之心,關(guān)懷、護(hù)理著每一位精神錯(cuò)亂的患者。她始終把對(duì)病人、對(duì)同事的愛(ài)放在第一位,用無(wú)私之愛(ài)與出色的業(yè)務(wù)能力贏得了病人、家病人家屬以及同事們的好評(píng)與贊譽(yù)!
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