先進(jìn)物業(yè)工作者事跡材料(精選15篇)
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都經(jīng)常接觸到事跡材料吧,事跡材料是對先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的模范事跡進(jìn)行綜合整理所形成的總結(jié)性書面材料。想必許多人都在為如何寫好事跡材料而煩惱吧,下面是小編為大家整理的先進(jìn)物業(yè)工作者事跡材料,歡迎大家分享。
先進(jìn)物業(yè)工作者事跡材料 1
xxx,是西安xxx花園一名普通的物業(yè)管家。20xx年9月,帶著做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心,xxx成為了西安xxx花園物業(yè)公司客戶服務(wù)部的一員。自進(jìn)入公司以來,她一邊工作,一邊學(xué)習(xí)!案梢恍、愛一行、專一行、精一行”是她的工作目標(biāo)。她對待工作一絲不茍,踏實(shí)肯干,面對業(yè)主的訴求盡心盡力,以貼心的服務(wù)贏得了眾多業(yè)主的認(rèn)可。在工作之余,她更熱愛學(xué)習(xí),努力提升專業(yè)技能,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),以高品質(zhì)的服務(wù)博得業(yè)主的信賴。并于20xx年先后贏得長安區(qū)居安二社區(qū)評選的“最美服務(wù)之星”及xxx物業(yè)“年度服務(wù)之星”稱號。
在20xx這一年里,xxx在雅助手中處理業(yè)主訴求141條;全年巡查問題約700次,共發(fā)現(xiàn)問題約400處,處理約300處;全年上門走訪1055戶,處理業(yè)主訴求197戶,回訪197戶;經(jīng)過一年的努力跟進(jìn)催收物業(yè)費(fèi),保持與業(yè)主的良好關(guān)系,本片區(qū)無超過2000元欠費(fèi);解決本片區(qū)一期頑固漏水戶3戶,完成維修跟進(jìn)二期漏水、返潮19戶;全年個(gè)人工作無投訴、所以態(tài)度決定一切。
自入職以來工作態(tài)度端正、認(rèn)真負(fù)責(zé),xxx多次獲得業(yè)主的表揚(yáng)與認(rèn)可。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,或許連xxx都忘記了,但是業(yè)主依然印象深刻:
一個(gè)下雨天,xxx在園區(qū)巡查時(shí)遇到一位老人行動(dòng)緩慢,步履蹣跚,而且沒有帶傘,渾身淋濕,她立馬上前去為老人打傘并送老人回家;厝サ穆飞狭私獾嚼先艘蚧加心X梗導(dǎo)致行走不便,所以短短的路程走了近20分鐘,最終護(hù)送老人回家。老人的家人知道后感動(dòng)不已。
12號樓2層的業(yè)主發(fā)現(xiàn)自己的電動(dòng)自行車沒有氣了,推都推不動(dòng),因?yàn)閤xx知道這位老人每天都要用電動(dòng)車接送孩子上學(xué),所以電動(dòng)車是不能少的。在小區(qū)借打氣筒后無果之后,最后想到自己的公公也是騎電動(dòng)車的,肯定有打氣筒,于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的電動(dòng)車打氣。在經(jīng)理接待日上,這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖,講述了這件事,并對物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表揚(yáng)。
3號樓業(yè)主帶著小孩下樓玩耍,不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破,雖然物業(yè)有醫(yī)藥箱,但對于這種傷勢是不能隨便治療的。于是xxx將小朋友送到長安醫(yī)院進(jìn)行治療,打破傷風(fēng)針。后來了解到家里年輕人都上班非常忙,家里兩位老人看孩子,其中一位老人還得了很嚴(yán)重的病,于是xxx告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的'盡管給她說。因?yàn)閤xx覺得小區(qū)內(nèi)的老人比較多,在家?guī)湍贻p人看孩子的老人更多,年輕人每天都要外出工作,不放心的就是家里的孩子和家里的老人,所以作為管家就應(yīng)當(dāng)盡到這種責(zé)任,這樣業(yè)主才能放心把這個(gè)家交給這樣的物業(yè)管家。
xxx一直認(rèn)為:“每一個(gè)小區(qū)里有成千上萬個(gè)家,每一個(gè)物業(yè)服務(wù)人員就是為業(yè)主看好他們的家,這才是真正的管家。把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事,以心換心,業(yè)主每一個(gè)溫暖的微笑,每一句真誠的問候,都是對我們的認(rèn)可”。
先進(jìn)物業(yè)工作者事跡材料 2
與房屋打了近30年交道的xxx,堪稱“老法師”。他不僅是水電工、高級工,還掌握泥工、木工等多種維修技術(shù),是一專多能的服務(wù)能手,被業(yè)主們親切地稱為房屋“全科醫(yī)生”。他所在的維修班組負(fù)責(zé)一萬多戶業(yè)主的老公房維修,常常日夜連軸轉(zhuǎn)。20xx年1月上海遭遇嚴(yán)重低溫冰凍,他的身影穿梭在水管爆裂重災(zāi)區(qū),因長時(shí)間露天作業(yè),雙手滿是凍裂的口子,成為不折不扣的“凍手哥”。
他還參與勞模創(chuàng)新工作室,每當(dāng)遇到難題不斷鉆研。發(fā)明剔絲小工具、超窄邊扳手等創(chuàng)新工具,提高維修效率;參與設(shè)計(jì)“之字形”通道,為“奇葩樓”業(yè)主解決難題;參與研發(fā)延吉物業(yè)“保溫屋面排氣修理法”,獲國家專利,解決老公房頂樓屋面屢漏屢修的.煩惱。
多年來xxx收到表揚(yáng)信200多封、錦旗30多面,連續(xù)被評為上海市房屋應(yīng)急維修先進(jìn)個(gè)人,榮獲“上海市物業(yè)管理優(yōu)秀服務(wù)能手”等稱號。他用自己一人的臟臭,換來了千家萬戶的舒心。
先進(jìn)物業(yè)工作者事跡材料 3
xxx,是安家物業(yè)金海錦繡物業(yè)服務(wù)中心的一名普通的保潔員,自進(jìn)入安家物業(yè)以來,一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項(xiàng)長期性、繁瑣性、重復(fù)性的工作,但他無怨無悔、任勞任怨,在平凡的崗位上默默的耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦、不怕臟、不怕累,按照要求切實(shí)地做好了本職工作,在她身上充分體現(xiàn)了物業(yè)保潔一線員工“辛苦我一個(gè),幸福千萬家”的奉獻(xiàn)精神,她認(rèn)真執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和親情服務(wù),在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,良好的工作作風(fēng)和工作成績得到了同事們和廣大業(yè)主的肯定和好評。
在日常服務(wù)的過程中,把業(yè)主當(dāng)作家人來看待,看到業(yè)主有困難,都是積極主動(dòng)的幫助。20號樓2單元一位六十歲的阿姨因兒子兒媳有事外出,獨(dú)自帶孩子做不了飯,xxx多次幫助這位阿姨。就在昨天晚上,這位阿姨說想吃餃子了,弄著孩子做不了,xxx主動(dòng)提出,下班后來給阿姨包餃子吃,xxx的熱情、熱心感動(dòng)了這位阿姨。
其實(shí),這樣的事跡還有很多很多。她的熱情、她的`善良、她的無私感動(dòng)了業(yè)主,感動(dòng)了同事,讓這樣一份小小的、不起眼的保潔行為散發(fā)出了閃耀的光芒。在她的感染下,上下團(tuán)結(jié)一心,積極向上,讓金海錦繡家園的生活環(huán)境變得更加美好,時(shí)刻準(zhǔn)備著服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于小區(qū)、服務(wù)于大家。
先進(jìn)物業(yè)工作者事跡材料 4
xx是20xx年4月加入成都十里花巷物業(yè)服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)的,在近兩年的時(shí)間里她在物業(yè)管家這個(gè)平凡的崗位上做出了不平凡的成績。她參加了十年雅墅兩次大規(guī)模收房及十里花巷高層20xx、20xx年度3次大規(guī)模集中收房,從十年雅墅、十里花巷承接查驗(yàn)、多次大規(guī)模集中交房、房屋整改,裝修管理、再到燃?xì)獍惭b、業(yè)主入住等各項(xiàng)工作中,都可以看到她忙碌的身影!坝星蟊貞(yīng)、有求必到,做到熱情周到服務(wù),多為業(yè)主著想、做些己所能及的事”是她的服務(wù)理念。因?yàn)榻?jīng)常積極主動(dòng)為業(yè)主解決力所能及的大小事務(wù),xx贏得了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可與贊賞,并在20xx年獲得了“第三季度服務(wù)之星”、“年度服務(wù)之星”、“年度優(yōu)秀個(gè)人”稱號。
管家的工作,事不大,瑣碎,但就在這些芝麻瑣事里,xx用她的真心誠意,給每一位業(yè)主送上最貼心的服務(wù)。不管嚴(yán)寒酷暑,在綠茵還不茂盛的園區(qū)里,總能看到她穿梭的身影,每天回到辦公室,她身上的衣裳都被汗水濕透了。一個(gè)夏天過后手膀子出現(xiàn)了特別明顯的一黑一白,從此,“宇哥”的'稱號火了整個(gè)辦公區(qū)。她每天除了日常的裝修巡查外,考慮到別墅業(yè)主經(jīng)常不在家的特殊性,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心驅(qū)使這個(gè)90后女孩兒每月將這部分業(yè)主的房子當(dāng)做自己的家一樣照看,并將查詢結(jié)果通過短信、電話或微信方式告知業(yè)主,且每月至少完成一次空置房巡查,每次巡查不會少于120戶。雖然公司規(guī)定一月巡查一次未收和未售空置房,但是她不會如此,特別是有整改問題的房子必須堅(jiān)持一周一檢,每一間房間存在的問題及整改進(jìn)度情況,她都了如指掌。在20xx年里,她共接到業(yè)主遺留工程報(bào)修共計(jì)1645項(xiàng),協(xié)調(diào)解決并復(fù)查完成共計(jì)1550項(xiàng),幫業(yè)主解決房屋問題,贏得業(yè)主信任與好評。
記得20xx年8月底,正值成都雨季的一個(gè)傍晚,雅墅大部分房屋出現(xiàn)大面積漏水,她頂著大雨和安管同事給裝修及入住業(yè)主查看滲水情況并采取相應(yīng)堵漏措施,挨家挨戶檢查門窗是否已經(jīng)關(guān)好。夜晚的暴雨淋濕了全身,微微的涼意讓她瘦弱的身軀不禁的打冷顫。事后,業(yè)主們對于xx的行為高度贊揚(yáng),贊不絕口。
先進(jìn)物業(yè)工作者事跡材料 5
沒有聲名顯赫的地位,沒有驚天動(dòng)地的壯舉,她只是一名普通的環(huán)衛(wèi)工人。然而,就是這樣一位普通的環(huán)衛(wèi)工人在從事著普通甚至部分人認(rèn)為不起眼的工作時(shí),卻以超群的品格、辛勤的勞動(dòng)、默默的付出贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致贊許。在平凡的工作崗位上留下了閃光的足跡。她就是蕪湖市鏡湖區(qū)環(huán)衛(wèi)所九華清潔公司衛(wèi)生隊(duì)長xx。
1994年,32歲的xx開始走上環(huán)衛(wèi)崗位,至今已有19個(gè)年頭。多年來,她從一名環(huán)衛(wèi)工人成長為隊(duì)長,從一名普通群眾成長為一名中共黨員。對待工作認(rèn)真、用心、熱情,敢于創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞,不怕臟、不怕累,默默地在自我的工作崗位上奉獻(xiàn)光和熱,在工作中起到模范帶頭作用,受到同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。從事環(huán)衛(wèi)工作十九年來,她個(gè)人多次獲得市、區(qū)城管系統(tǒng)表彰的“十佳”環(huán)衛(wèi)工人、“城市美容師”光榮稱號;20xx年被授于蕪湖市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆睒s譽(yù)。
xx愛崗敬業(yè),自參加環(huán)衛(wèi)工作以來,她始終十九年如一日做好自我的本職工作,多年來,她養(yǎng)成了一個(gè)每一天早上5點(diǎn)巡查早普掃的習(xí)慣,從來沒有遲到早退過。xx有著高度的職責(zé)心,總是把群眾的利益放在第一位,舍小家顧大家,忘我工作,默默奉獻(xiàn),從不講條件、談報(bào)酬。自擔(dān)任九華清潔公司清掃隊(duì)長起,她每一天都提前到崗,推遲下班,既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,用心做好所轄區(qū)域路段的清掃、保潔工作,平均每一天工作時(shí)光都到達(dá)10小時(shí)以上,每年無償加班工作的時(shí)光都在600小時(shí)以上。
作為一名環(huán)衛(wèi)領(lǐng)隊(duì)人,她和工人們的生活都不是很富裕,但她們有真城和友情互相支撐。她不曾忘和工人們晴天一身汗,雨天一身泥,冬天一臉?biāo),也不曾忘和工人們午飯蹲墻根、坐路牙、吃冷飯、喝涼水;更也不曾忘多少個(gè)除夕之夜與工人們在馬路上“過年”。也正是她,在生活、工作上像大姐一樣關(guān)愛同事,經(jīng)常教育工人上班時(shí)必須要穿上工作服,作業(yè)時(shí)必須要注意人身安全。同事有了困難她都愛幫一把,誰的垃圾車壞了,她幫著整修,誰的掃帚散了,她幫著扎,誰的鍬頭掉了,她幫著裝,誰的載重垃圾手推車?yán)簧掀,她停下來幫著推一把。她的行為增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。她和那些樸實(shí)的環(huán)衛(wèi)工人像兄弟姐妹一樣相處,團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成一項(xiàng)又一項(xiàng)上級交給的重大清掃、保潔任務(wù)。日常工作中,xx還是個(gè)有心人,她用心創(chuàng)新工作方法,提高工作實(shí)效。飄浮物是衛(wèi)生保潔中最為頭痛的問題,工人常常是用手拾撿,不僅僅效率低還很不衛(wèi)生,xx用心動(dòng)腦筋、想辦法,自費(fèi)購買了鐵絲、鈕扣、面料等材料。制作成手握垃圾袋和夾鉗,在班組推廣使用后,拾撿飄浮物的效率大大提高。
臟活累活面前,xx從不躲讓。20xx年夏天,位于赭山東路的垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾坑槽與壓砣出現(xiàn)偏移,不能液壓作業(yè)。務(wù)必將坑內(nèi)的垃圾全部清理干凈后才能操作。此時(shí)由于是最炎熱的天氣,等待上臺倒垃圾的運(yùn)輸車輛已圍成一片。如不及時(shí)清理,這一區(qū)域的垃圾中轉(zhuǎn)將全面受影響。xx毫不猶豫地縱身跳入坑槽內(nèi),冒著惡心的垃圾腐臭味,用雙手將坑內(nèi)垃圾一塊塊捧出坑外,氨氣熏出的眼淚與滿臉汗水混在一起。坑槽內(nèi)的蛆蟲順著她的手和頭發(fā)爬動(dòng)著,就是在這種惡劣的環(huán)境下,堅(jiān)持將垃圾清理干凈,確保了垃圾中轉(zhuǎn)的順利進(jìn)行。她也被垃圾臭味熏得嘔吐不止。
對工人關(guān)愛無微不至,對自己卻很是茍刻。工作起來就是拼命,由于常年超負(fù)荷勞動(dòng),xx的身體也每況愈下,經(jīng)常出現(xiàn)暈眩等身體不適現(xiàn)象。就在20xx年6月的一天中午,她騎車在赭山東路神山口立交橋檔下檢查空檔時(shí)光衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)橋墩路邊溝槽內(nèi)有零星垃圾。就在她停下車彎腰用手拾撿時(shí),眼前一黑,一頭撞在溝槽的水泥面上,當(dāng)場滿面是血,整個(gè)臉胖得變了形。工人們立即將她送到第二人民醫(yī)院,經(jīng)診斷為面部骨折。醫(yī)生嚴(yán)厲地對她說,務(wù)必持續(xù)休息才能恢復(fù)。而她想到的卻是環(huán)衛(wèi)入夏工作任務(wù)十分繁重,如果此時(shí)耽誤了工作,主城區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量就會下滑。她就堅(jiān)持下班后去打點(diǎn)滴,硬是連一天也沒休,一向堅(jiān)持在工作崗位上。至今臉上還留下了一塊面骨明顯突出的后遺癥。
xx是一個(gè)樂觀向上、樂于助人的人,作為衛(wèi)生隊(duì)長,她對同志處處滿腔熱情,充滿了愛心。九華中路班工人徐國謙原是一名浪蕩街頭的無業(yè)人員,一次,xx看見他在赭山公園邊的垃圾桶撿別人丟棄的饅頭在吃。上前一了解才得知原先其老婆帶著小孩離他而去,他很久未找到工作,于是白天四處游蕩,晚上就在公共場所的.長椅上過夜。xx在驗(yàn)看完身份證后,自已掏錢給他剃頭、洗澡、吃飯,生活條件并不富裕的她還為徐國謙在小東郊路租了房子住,并安排在九華中路當(dāng)了一名環(huán)衛(wèi)工人。流浪漢有了溫暖的家,從此也改變了他的人生座標(biāo)。
近年來,隨著建立禮貌城市工作的不斷深入,環(huán)衛(wèi)工作量不斷加大,環(huán)衛(wèi)工人付出的辛勞超出常人。正步入五旬的xx在家她是家里的頂梁柱,在單位她是將尾更是兵頭。她用柔弱的雙肩挑起了工作和生活兩副重?fù)?dān)。作為女人,xx沒有時(shí)髦的衣服,作為母親、妻子和女兒,由于工作關(guān)系,她覺得愧對家人的實(shí)在是太多。20xx年4月,她在港務(wù)局工作的丈夫王小鐵因靜脈曲張嚴(yán)重住進(jìn)了醫(yī)院治療,手術(shù)那天,恰逢蕪湖市建立全國園林城市檢查,xx無暇顧及丈夫便投入到保障一線。手術(shù)結(jié)束后,她丈夫被護(hù)土推出手術(shù)室,醫(yī)生大喊“病人家屬在哪里”。她丈夫無力地?cái)[擺手說:“別喊了,我愛人很忙,我一個(gè)人能照顧自巳”。同在去年6月底,她年逾七旬的老父親在弋磯山醫(yī)院做左腎癌手術(shù),由于炎熱的天氣正是垃圾成倍增加高峰期,xx沒有請一天假陪伴照顧父親,只有到了晚上才能燒上一口湯喂父親喝。如果說,當(dāng)初干這項(xiàng)工作是為了生存,那么經(jīng)過了這許多年,放在心上的更多的是職責(zé),是使命。
xx是一名優(yōu)秀的環(huán)衛(wèi)人,是一個(gè)稱職的城市美容師,更是我們蕪湖市環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線上的一面旗幟,她在平凡的崗位上干著平凡的工作,但卻用實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)著“無怨無悔,默默奉獻(xiàn)”,這個(gè)環(huán)衛(wèi)人不變的承諾。她把笑意寫在臉上,把苦累留在心里,用青春和奉獻(xiàn)譜寫著城市建設(shè)的音符,在平凡的崗位上,譜寫了一曲以艱苦的勞作和辛勤的汗水給廣大市民群眾創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適環(huán)境的愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)者之歌。
先進(jìn)物業(yè)工作者事跡材料 6
在這xxx四年多的時(shí)間里,xxx從最基層的板房管家做起,一步一個(gè)腳印,勤勤懇懇,通過自己的努力成為一位優(yōu)秀員工。還記得做板房管家的時(shí)候,xxx幾乎每天一站就是八小時(shí),嚴(yán)格按照培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。曾還有人調(diào)侃說她“傻”,不懂變通,但正因?yàn)檫@股傻勁,她不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)于致用,成為了這個(gè)部門不可或缺的員工。目前,xxx主要負(fù)責(zé)原鄉(xiāng)項(xiàng)目前臺統(tǒng)籌工作。
正如她的服務(wù)宣言“微笑掛在臉上服務(wù)記在心里”一樣,xxx性格開朗、待人熱情真誠,行為穩(wěn)重得體,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行能力較強(qiáng),她堅(jiān)持做到事事有回音、件件有著落,得到業(yè)主一致好評,是業(yè)主口中親切的“小楊”。
10棟7樓的業(yè)戶屬于毛坯收樓,收樓時(shí)對閉水試驗(yàn)存在過多異議。該同事接到業(yè)主訴求后,積極聯(lián)系工程部同事及物工部同事,全面協(xié)調(diào)各部門處理業(yè)主訴求使閉水試驗(yàn)順利進(jìn)行。因而,在接下來的.業(yè)主辦理裝修流程事項(xiàng)時(shí)十分順利,業(yè)主積極配合物業(yè)完成相應(yīng)審批流程。從此,“小楊在嗎?”成為該業(yè)主致電前臺的第一句話語,對于挑剔的業(yè)主,只要提到小楊,也都會一直點(diǎn)頭贊許。
業(yè)主口中的“小楊”,卻擔(dān)任部門“大家長”角色,在日常工作中能為上級分憂,提出合理化建議及意見,讓部門工作正常有序進(jìn)行。在前臺人員大量調(diào)動(dòng)的情況下,意志力堅(jiān)定,帶著新員工,頂住壓力,全面統(tǒng)籌才使得前臺工作有序開展。近期因前臺工作量較大,事物繁多且人員較少,幾乎每天下班后都義務(wù)加班完成相關(guān)報(bào)表及緊急工作,從不抱怨及爭功,默默奉獻(xiàn),是客戶服務(wù)部全體員工的學(xué)習(xí)榜樣,也可謂是德能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典范。
先進(jìn)物業(yè)工作者事跡材料 7
xxx剛來xxx的時(shí)候,主要從事社區(qū)文化專員工作,漸漸熟悉了崗位工作流程后又兼管了前臺收銀和前臺接待工作等。她工作中任勞任怨,每次活動(dòng)都親力親為,從活動(dòng)策劃到活動(dòng)材料的準(zhǔn)備,再到活動(dòng)開展等均一絲不茍的完成。這一切都看在業(yè)主與同事眼中,同時(shí)也受到業(yè)主和同事們的一致好評。
在為業(yè)主服務(wù)過程中,讓人影響最深刻的就是她臉上洋溢著的燦爛笑容。她待人真誠溫和,所以在業(yè)主中人緣較好。特別是18棟的一戶業(yè)主,因?yàn)閼糁魇且粚δ昙o(jì)較大的老人,且是外地人,所以對他們關(guān)心較多,平時(shí)隔幾天不見老人出門都會上門看看,一來二往,和老人的`關(guān)系更親近了,在各方面的工作上也得到了業(yè)主的支持與幫助。
還有件讓人印象深刻的事,有一個(gè)業(yè)主因撞車了沒法及時(shí)趕回家接兩個(gè)獨(dú)自在家的孩子,于是電話求助到物業(yè)中心。在接到業(yè)主求助后,xxx第一時(shí)間將孩子帶到了客服中心,還為孩子們買了午飯。業(yè)主回來看到孩子們好好地待在客服中心,很高興,也很感動(dòng),后來業(yè)主想要給予物質(zhì)感謝,都被她婉拒了。
業(yè)主們口中的xxx就是“那個(gè)每次見到都笑瞇瞇的姑娘”。12棟商鋪業(yè)主對她的評價(jià)是“作為服務(wù)行業(yè),她這微笑是很合格的”。解決業(yè)主所想,及時(shí)處理業(yè)主提出的需求與幫助,得到了業(yè)主們的認(rèn)可,也收到了業(yè)主們的肯定與贊揚(yáng)。
先進(jìn)物業(yè)工作者事跡材料 8
疫情來襲,全民響應(yīng)國家的號召:不出門!宅在家里的人開始變得焦慮和無味。然而,你所謂無聊的“家”,卻是他們想回也回不去的地方。
xxx,鄰水宏帆三期的一名普通客服員工,和大家一樣,盼望著春節(jié)假期的到來。然而,意外和明天永遠(yuǎn)不知道哪一個(gè)先來,面對突如其來的.疫情,她深知此時(shí)此刻更好的為業(yè)主提供服務(wù)讓業(yè)主能夠放心在家才是首要任務(wù)。于是她義無反顧的“戰(zhàn)斗”在了防疫第一線,為業(yè)主盡自己的一份力量。
疫情期間,項(xiàng)目部份員工因?yàn)榧依镉欣先撕托『o法正常復(fù)工,在這個(gè)艱難的時(shí)刻,她二話沒說放棄所有的休假,每日堅(jiān)守在崗位。她積極投身于工作中,從宣傳抗疫知識、門崗指引、登記、勸阻外來人員、快遞等禁入小區(qū),嚴(yán)格執(zhí)行封閉管理的指令,幫助業(yè)主提重物、幫助不能出門的業(yè)主采購物資并送上門等等,特殊時(shí)期仍然上門解決業(yè)主問題,讓業(yè)主感到溫暖。小小身影在工作中發(fā)揮的淋漓盡致,就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!每天工作非常繁忙,并且不求回報(bào),她沒有一句怨言,沒有一絲松懈,為小區(qū)的業(yè)主保駕護(hù)航,她深知:“前方是責(zé)任,身后是安寧,業(yè)主和她的家人一樣,需要全心的去守護(hù)”。
她下班回家后對關(guān)心自己的家里人回答總是:“我們很安全,公司每天都要給我們測體溫發(fā)口罩,還發(fā)放了酒精等其他的防護(hù)物資,這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,我們更得守護(hù)好小區(qū)的安全!”樸實(shí)的話投射出的是宏帆物業(yè)人的優(yōu)秀企業(yè)文化。
疫情期間,正因?yàn)橛辛艘粋(gè)個(gè)像xxx這樣普通又平凡的一線員工的細(xì)心守護(hù),我們的業(yè)主才可以安心宅在家中,他們是我們身邊最平凡卻又最有愛心責(zé)任的人!在疫情中傲立潮頭敢于拼搏,熱情服務(wù)和盡心盡責(zé)。他們就是平凡的宏帆物業(yè)人,他們不是英雄,只是知道此時(shí)此刻有更多的人需要他們!
先進(jìn)物業(yè)工作者事跡材料 9
這是一個(gè)90后的海南妺子。20xx年末,xxx來到蔚藍(lán)星宸物業(yè)服務(wù)中心。在僅僅一年多的時(shí)間里,她就收獲了多名業(yè)主聯(lián)名贈送的感謝錦旗,贏得了業(yè)主們真心的贊譽(yù),并獲得了“20xx年度服務(wù)之星”稱號。物業(yè)管家,一個(gè)普通得不能再普通的崗位,在這里,xxx寫下了不平凡。
20xx年,從承接查驗(yàn)、一期一階段交房、收房、業(yè)主裝修入住等各項(xiàng)工作,都可以看到xxx忙碌的身影。一期收樓時(shí),xxx身兼多職,當(dāng)管家忙著收樓,同時(shí)她還是經(jīng)營專員,每天忙著處理業(yè)主的.各種問題,還要做經(jīng)營各類表格,算各類賬單,需要做到又快又細(xì)。但她從未有過抱怨,同時(shí)她還教前臺姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說她身兼多職,但她每項(xiàng)工作從未落后。為了方便與業(yè)主溝通,xxx還與業(yè)主們建立起互動(dòng)交流微信群,會第一時(shí)間把各類通知傳遞給每一位業(yè)主,對于業(yè)主的各類問題會一一盡心去解決。
一期一階段收樓結(jié)束后,客服中心前臺因?yàn)槿比,她被調(diào)到前臺協(xié)助,沒想到她這一調(diào)就是半年多。由于蔚藍(lán)星宸組團(tuán)是新小區(qū),前臺的同事大多數(shù)都是新人,工作處理時(shí)效比較低,xxx在前臺的半年多時(shí)間里把前臺整理的整整齊齊,所有事情都辦的有頭有尾。在前臺的這段時(shí)間里,她可以說是又當(dāng)爸又當(dāng)娘的。
20xx年未,一期二階段馬上要開始收樓了,這時(shí)又缺少管家。xxx把前臺姑娘們都教熟練之后,又出來當(dāng)管家了,管家“樓管婆”的稱號在她身上真正的體驗(yàn)出來。管家從事的事,都是微不足道的小事,但是在每一件小事里,xxx都付上了百分之百的誠心和真意。收樓完畢,面對送來的錦旗和致謝,xxx開心地笑了,“這一切都值得,管家的工作,事不大,瑣碎,但就在這些芝麻瑣事里,她用真心真意,給每一位業(yè)主送上最暖心的服務(wù)。
童話故事里的灰姑娘,可貴的品質(zhì)讓她華麗變身,收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠書寫著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣,她相信,“只要努力,終有一天,野百合也會擁有春天”。
先進(jìn)物業(yè)工作者事跡材料 10
每個(gè)人都有自己的追求、夢想和人生價(jià)值觀,只是,有的人因貪圖享受無所作為而無聞,有的人因無私奉獻(xiàn)備受尊重而永恒。古往今來的英雄數(shù)不勝數(shù),而在我們身邊就有許多無名英雄堅(jiān)循著高尚的職業(yè)道德,在平凡的崗位上做著許多不平凡的事情。xxx就是這樣一位英雄!
6月初的一天,三水突然下起了暴雨,一戶業(yè)主家里的下水管突然爆裂了,以致雨水一直流向家里,后果不堪設(shè)想。xxx接到通知就馬上急忙穿上雨衣,冒著暴雨沖到業(yè)主家里搶修水管。他顧不上喘口氣,也顧不了暴雨淋濕的.衣服,扛著水管就連忙修水管。他的雙眼被雨水打濕了,擦擦雙眼就爬上梯子把爆裂的水管拆下來,一拆下來,水來得更猛烈了,他用身體頂著水管口,然后接過新的水管接上。弄好水管后,xxx還沒有放輕松,他拿來水桶,幫忙業(yè)主把家里的雨水都清理干凈。雖然身上的衣服褲子和鞋子都被雨水打濕了,但他沒有叫苦叫累,沒有畏懼退縮,毫無怨言排除險(xiǎn)情并協(xié)助業(yè)主將現(xiàn)場清理干凈。直到所有事情完工后,他才松了一口氣,帶著濕透的衣服和拖著疲倦的身軀離去。
像上面的事例數(shù)不勝數(shù)。業(yè)主們稱贊xxx專業(yè)又憨實(shí),還說“xxx的物業(yè)服務(wù)就是好,只要我們業(yè)主有什么困難,物業(yè)的員工都會盡力給我們解決的,這個(gè)真的很好,住在xxx就是安心!”
而在工作上,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對xxx也是十分的贊揚(yáng)和肯定,只要領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,xxx同事都能及時(shí)完成任務(wù),因經(jīng)常一絲不茍地工作而被領(lǐng)導(dǎo)評為“勤力員工”。同事們都喜歡和他一起工作,他穩(wěn)重得體,包容心強(qiáng),助人為樂,能夠積極主動(dòng)配合,協(xié)助其它崗位、部門的工作。
先進(jìn)物業(yè)工作者事跡材料 11
在共康八村小區(qū),每天可以看到一個(gè)身穿迷彩服、騎著電動(dòng)車穿梭在小區(qū)內(nèi)的身影,他就是共康八村物業(yè)保潔保安隊(duì)長xxx。保潔保安工作是一項(xiàng)長期性、繁瑣性、重復(fù)性的工作,但是他無怨無悔、任勞任怨,在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。在創(chuàng)全工作中他充分發(fā)揮物業(yè)一線員工“辛苦我一個(gè),幸福千萬家”的奉獻(xiàn)精神,他良好的工作作風(fēng)和工作成績得到了同事和廣大業(yè)主的`肯定和好評。
20xx年上海市開始全面推進(jìn)垃圾分類,垃圾分類工作也成了物業(yè)公司今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。共康八村小區(qū)垃圾分類初期,為了方便居民投放垃圾,所有垃圾廂房24小時(shí)開放,但是有個(gè)別居民不按照規(guī)定投放垃圾,這一不文明的行為導(dǎo)致小區(qū)垃圾分類工作“前功盡棄”,為了加強(qiáng)管理,決定于11月15日實(shí)行定時(shí)定點(diǎn)投放,為了彌補(bǔ)居民源頭分類不到位、投放不準(zhǔn)確、落地垃圾可能會增多等問題,會上決定安排xxx每天定時(shí)巡邏,盡可能把落地小包垃圾和未分類垃圾進(jìn)行二次分揀投放。
剛開始實(shí)行定時(shí)投放,很多居民不理解,有些居民直接把垃圾丟在投放點(diǎn)旁邊,甚至剛剛清理完10分鐘不到就有新的落地垃圾出現(xiàn),為了做好小區(qū)垃圾分類工作,xxx除了每天白天不間斷巡邏分揀垃圾,同時(shí)他總是不厭其煩的向周邊居民宣傳新的投放時(shí)間和錯(cuò)時(shí)投放地點(diǎn)。考慮到小區(qū)里很多老人不識字,晚上6點(diǎn)-8點(diǎn),他還拿著喇叭在小區(qū)巡邏宣傳,取得不錯(cuò)的效果,也慢慢得到居民的理解。
垃圾二次分揀投放,聽著簡單,但是真的干起來并不容易,xxx經(jīng)常拿著半米長的火鉗,熟練地翻揀垃圾桶,把混雜垃圾按類投放,但是火鉗只能處理少量未分類情況,如遇到混雜嚴(yán)重的情況,只能用手撕開垃圾袋,把分錯(cuò)的垃圾一一拿出來,經(jīng)常碰到玻璃、釘子等尖銳物體,一不小心就割破手指,但是他從不叫苦叫累,他表示現(xiàn)在對垃圾進(jìn)行二次分揀,這只是權(quán)宜之計(jì),也是當(dāng)下居民還未養(yǎng)成垃圾分類習(xí)慣的補(bǔ)救辦法。最終還是要讓居民自覺,希望居民能配合垃圾分類工作,相信總有一天,不需要進(jìn)行二次分揀就能確保正確分類,那時(shí)我們小區(qū)垃圾分類工作就輕松了,那么現(xiàn)在吃的苦都是值得。
在日常巡邏中,每當(dāng)他發(fā)現(xiàn)下雨,他會立刻放下手邊的工作,立刻在小區(qū)內(nèi)兜一圈,提醒居民及時(shí)收取晾曬衣物,避免淋雨;今年12月,他在巡邏途中撿到一個(gè)包,內(nèi)有現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品,他發(fā)現(xiàn)后立刻調(diào)取小區(qū)監(jiān)控,查找失主,并迅速將失物歸還,失主當(dāng)場連連道謝。為了表示感激之情,失主特意定做了一面“拾金不昧,品德高尚”的錦旗送到了物業(yè)管理處。
通過他的不斷努力,共康八村小區(qū)創(chuàng)全工作取得明顯成效,小區(qū)垃圾堆積等不文明現(xiàn)象也逐漸減少,小區(qū)的環(huán)境也得了改善。xxx表示他會繼續(xù)努力提高自己,更好的為居民服務(wù)。
先進(jìn)物業(yè)工作者事跡材料 12
20xx年1月,xxx入職佛山xxx花園物業(yè)服務(wù)中心客服部物業(yè)助理崗位。在20xx年3月負(fù)責(zé)佛山xxx花園君湖匯批量收樓工作,如業(yè)主收樓簽署資料、辦理水電過戶、辦理裝修申請、業(yè)主資料歸檔等。在xxx7年的時(shí)光里,她積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并提升了自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平。在工作中始終堅(jiān)持“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的理念,將業(yè)主訴求放到第一位,積極主動(dòng)為業(yè)主解決任何事情,多次贏得業(yè)主的表揚(yáng)。并在20xx年和20xx年獲得了“服務(wù)之星”的稱號。
作為一名在客戶服務(wù)中心服務(wù)的工作人員,xxx深知服務(wù)就是她工作的一切,只有用心才能做好服務(wù),才能做好本職工作。客戶服務(wù)中心是物業(yè)公司的服務(wù)窗口,而客服人員的行為素質(zhì)將直接展示物業(yè)公司的服務(wù)形象。xxx也經(jīng)常會遇到有些業(yè)戶不滿意服務(wù)而有意責(zé)罵,刁難,但是她時(shí)常會換位思考,是不是我們的工作做的不到位才讓業(yè)戶不滿意,并有意識的進(jìn)行自我反省。
記得20xx年6月初,客服中心前臺接到4座的20樓一戶業(yè)主陳先生的投訴,因前期空調(diào)外機(jī)位置設(shè)計(jì)缺陷,導(dǎo)致室內(nèi)安裝空調(diào)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)蹤雜亂的現(xiàn)象,其21樓客房的空調(diào)主機(jī)應(yīng)安裝在上一層的位置,由于21樓業(yè)主的過錯(cuò)而將客房空調(diào)主機(jī)安裝在平層,由此導(dǎo)致20樓陳先生家中的客房主機(jī)無法安裝。炎炎的夏日,陳先生焦急萬分的時(shí)候找到了xxx,并表示樓上的業(yè)主不把空調(diào)移動(dòng)上一層位置,他將強(qiáng)烈拒交物業(yè)管理費(fèi)。為避免投訴的進(jìn)一步升級,xxx主動(dòng)聯(lián)系4座21的業(yè)主溝通關(guān)于空調(diào)安裝錯(cuò)位置導(dǎo)致的'后果!起初21樓的業(yè)主態(tài)度非常強(qiáng)硬,對空調(diào)主機(jī)安裝位置歸究于物業(yè)公司工作人員的統(tǒng)一規(guī)定空調(diào)位置責(zé)任,拒絕移動(dòng)。經(jīng)過xxx多次上門與21樓業(yè)主耐心講解空調(diào)主機(jī)安裝位置的嚴(yán)重后果,終于21樓業(yè)主與20樓陳先生意見達(dá)到一致,同意在約定的時(shí)間內(nèi)將空調(diào)移到上一層位置,20樓的陳先生也主動(dòng)繳納所拖欠的物業(yè)管理費(fèi)。
xxx覺得“用心”服務(wù)的過程中,要具備熱心、耐心、細(xì)心,才能夠得到業(yè)戶的肯定。她舉了個(gè)例子:例如在物業(yè)管理費(fèi)的追繳工作過程中,個(gè)別業(yè)主因不滿意物業(yè)公司的工作方法或工作態(tài)度而拒繳物業(yè)管理費(fèi),但是通過客服人員的耐心跟進(jìn)處理,業(yè)主會因客服人員的服務(wù)態(tài)度而改觀,進(jìn)而主動(dòng)繳納物業(yè)管理費(fèi)。因此,在服務(wù)過程中,要學(xué)會設(shè)身處地地為業(yè)戶著想,盡可能了解業(yè)戶的需求,用自己的真誠服務(wù)去感動(dòng)業(yè)主,讓業(yè)主滿意。
先進(jìn)物業(yè)工作者事跡材料 13
近日,廣州某地區(qū)發(fā)生一起惡性持刀傷人案件。正在附近值班的廣州粵華物業(yè)有限公司保安員丁世威、楊小山、馮兆榮、郭來政4人,在第一時(shí)間挺身而出,與歹徒斗智斗勇。在與歹徒周旋過程中,他們不顧個(gè)人生命安危,堅(jiān)決阻止持刀歹徒繼續(xù)行兇,最終協(xié)助警方控制了歹徒,保護(hù)了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
廣州粵華物業(yè)有限公司保安員在危急時(shí)刻,奮勇救人的英雄事跡,受到社會各界的.廣泛贊揚(yáng),省、市相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視,深入基層看望慰問保安員。相關(guān)部門已為其申報(bào)見義勇為。
該區(qū)域最小應(yīng)急處置單元的保安員在面對此次突發(fā)事件時(shí),沖在前線與違法犯罪分子作斗爭不僅體現(xiàn)了訓(xùn)練有素、響應(yīng)迅速、保障有力的專業(yè)素養(yǎng),更弘揚(yáng)了社會正能量,彰顯了我市保安隊(duì)伍英勇無畏、誓死捍衛(wèi)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的“專業(yè)保安”精神。
先進(jìn)物業(yè)工作者事跡材料 14
xx帶著一副眼鏡,笑起來還有一絲靦腆,居民們都親切地管他叫“眼鏡隊(duì)長”。自20xx年初xx小區(qū)立項(xiàng)以來就一直在這里擔(dān)任保安主管一職。他扎根基層14年,工作一貫認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),總是深入工作的第一線。在認(rèn)真做好巡邏檢查的同時(shí),時(shí)刻關(guān)注小區(qū)的安全狀況。對講機(jī)只要一聲通報(bào)有安全狀況,他都是第一個(gè)沖到現(xiàn)場。小區(qū)居民幾乎沒有不認(rèn)識老李的,記者在采訪老李的時(shí)候,居民們見狀紛紛圍了上來,爭著向記者訴說老李的種種好。
小區(qū)面積大,住戶多,為了方便業(yè)主,老李就自學(xué)電工操作,并取得了中級證書。每年秋季,老李還會主動(dòng)參與小區(qū)水景的清洗工作,和工程設(shè)備人員一起穿上膠鞋進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的景觀湖內(nèi)清理湖底淤泥。小區(qū)居民、居委干部都知道,有事情找老李,準(zhǔn)沒錯(cuò)。在該小區(qū)的xx年,xx多次獲得xx公安局治安“保衛(wèi)先進(jìn)”,xx街道“見義勇為先進(jìn)”,xx物業(yè)公司“文明新風(fēng)獎(jiǎng)”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)”等各項(xiàng)榮譽(yù)。面對險(xiǎn)情迅速出擊
20xx年6月xx日,接到居民報(bào)警小區(qū)有火警,xx第一個(gè)沖到事故單元,敲開還在午睡的業(yè)主家門,業(yè)主還沒反應(yīng)過來,他已奮力撲滅窗臺外的火苗。為此,業(yè)主專門送來感謝信,此事也得到地區(qū)街道的表彰。記者問老李:“你沖上去的.時(shí)候就不害怕嗎?”老李憨厚地笑笑:“當(dāng)時(shí)沒想那么多,業(yè)主的事就是我的事!
每次巡查時(shí)若發(fā)現(xiàn)異常情況,他都會主動(dòng)上前詢問。20xx年4月的一個(gè)上午,他在巡邏中發(fā)現(xiàn)兩個(gè)老人神情迷茫地左顧右盼,便立即主動(dòng)上前詢問。原來老人是來走親戚,到了小區(qū)里找不到門牌號了。xx問明情況,主動(dòng)送老人到要去的樓幢。一次巡邏中,xx發(fā)現(xiàn)一輛車子車門未鎖,車內(nèi)還有若干貴重物品,他在車前等了十多分鐘還不見有人來。通過對講聯(lián)系管理處,查找該車牌登記的業(yè)主電話。原來粗心的業(yè)主下車時(shí)正巧接了個(gè)電話,就忘記鎖車門了。
20xx年的夏天,酷暑難耐,一名七旬老人焦急地找到管理處,原來他出門倒垃圾卻忘帶鑰匙了,進(jìn)不了門,在太陽底下站了一會兒都快中暑了。xx立即為老人倒了杯涼水,安慰他先休息一會兒再想辦法。xx則自己來到老人家樓下查看情況,發(fā)現(xiàn)老人居住在二樓,且窗戶未關(guān)。在征得老人同意后,老李請?jiān)O(shè)備工拿來了梯子,爬進(jìn)老人家中打開了房門。要知道,xx當(dāng)時(shí)也已經(jīng)是57歲的人了。二次裝修嚴(yán)格管理
xx還身兼小區(qū)二次裝修的管理職責(zé)。xx小區(qū)是重點(diǎn)小學(xué)的學(xué)區(qū)房,租賃比較頻繁,二次裝修頻率高。xx每戶裝修隊(duì)進(jìn)場時(shí),他必到現(xiàn)場,督促業(yè)主簽訂裝修安全承諾書,事前交代注意事項(xiàng),事中觀察有無違規(guī)操作、有無破壞承重墻、有無噪聲擾民現(xiàn)象,事后驗(yàn)收有無安全隱患。
一次在二次裝修巡查時(shí)發(fā)覺一戶施工隊(duì)有破壞承重墻的“苗子”,他立刻進(jìn)行制止,隨后找來業(yè)主談話,說明厲害關(guān)系和后果的嚴(yán)重性。業(yè)主在他的勸說下,終于答應(yīng)放棄原來的計(jì)劃,修改設(shè)計(jì)圖,及時(shí)避免了一起破壞樓宇承重結(jié)構(gòu)的事件發(fā)生。
保安的崗位平凡而枯燥,xx卻在這個(gè)崗位上一干就是14年,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為保障業(yè)主安居樂業(yè)而恪盡職守,在平凡的崗位上傾注心血,用踏實(shí)的工作踐行工匠精神,用實(shí)際行動(dòng)續(xù)寫“最美物業(yè)人”的贊歌。
先進(jìn)物業(yè)工作者事跡材料 15
小偉同志,1982年生人,中共黨員,2004年參加工作,現(xiàn)任中潤物業(yè)公司綜合管理部主管。2014年,小偉進(jìn)入中潤公司工作,她以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格地要求自己,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致、全力以赴的工作作風(fēng)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評與認(rèn)可,她曾獲評為中潤公司“優(yōu)秀員工”稱號。
辦公保障,她認(rèn)真負(fù)責(zé)
辦公保障管理是物業(yè)公司維持正常運(yùn)行依法行政的重要基礎(chǔ)內(nèi)容。日常工作中,小偉負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)審批的物品設(shè)備采購項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量、按合理價(jià)格完成采購工作;負(fù)責(zé)下屬區(qū)域公司辦公物品設(shè)備的領(lǐng)取、使用、治理和維護(hù);負(fù)責(zé)全公司固定資產(chǎn)的分配,加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò),保證資產(chǎn)、設(shè)施正常使用和運(yùn)行;負(fù)責(zé)規(guī)定范圍內(nèi)的電話、水、電費(fèi)的交納工作,并認(rèn)真核實(shí)費(fèi)用明細(xì),嚴(yán)格把關(guān),發(fā)覺咨詢提報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。面對這些工作,她堅(jiān)持勤儉辦企業(yè),當(dāng)好單位的好“管家”;在辦公用品的選購上,從節(jié)約一個(gè)“銅板”做起,把好關(guān),用好權(quán),少花錢,多辦事;甚至一支筆、一瓶墨水、一包紙都要貨比多家,精打細(xì)算,陽光操作,肯定不亂花一分錢;辦公經(jīng)費(fèi)開支逐年下降。她公私分明,在發(fā)放工服環(huán)節(jié)上,從不因?yàn)楦l關(guān)系好就給誰多發(fā)一件,也不會因?yàn)閰^(qū)域公司經(jīng)理打電話想編外多要一件就隨意發(fā)放,她總是按照公司規(guī)定和實(shí)際消耗,頂住壓力、不講關(guān)系認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作。
后勤服務(wù),她周到細(xì)致
俗話說的好,民以食為天,兵馬未動(dòng)糧草先行,一家企業(yè)員工食堂辦得好,會讓員工更有歸屬感和幸福感。負(fù)責(zé)食堂管理的小偉總是想著“為員工謀服務(wù)”,為了讓員工用餐時(shí)有一個(gè)輕松愉悅的環(huán)境,她向領(lǐng)導(dǎo)建議在食堂安裝電視機(jī)和自助取餐加熱設(shè)備,員工用餐時(shí)不僅能吃到熱乎乎的飯菜,同時(shí)還能夠收看午間新聞了解國家新聞時(shí)事。為了采購到新鮮優(yōu)質(zhì)食材,她都是親自帶人去生鮮進(jìn)行集中采購,既保證了品質(zhì)又控制了成本。為了讓員工在“吃得起、吃得飽、吃得好”的基礎(chǔ)上還“吃得營養(yǎng)”,她用心了解員工喜好的菜品,并與廚師共同研究營養(yǎng)搭配,以此來提高食堂餐飲質(zhì)量,為員工提供更優(yōu)質(zhì)的飲食。透過她的不懈努力,員工食堂越辦越好,現(xiàn)在員工在中午的時(shí)候都非常期待今天又可以吃到什么美食。
領(lǐng)導(dǎo)交辦,她全力以赴
哈市多輪疫情,物業(yè)小區(qū)防疫值守人員不足,她都主動(dòng)請纓,下沉值守,卻不耽誤本崗位的工作。為慶祝建黨百年公司舉辦文藝匯演,他作為主要組織者,積極配合主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行節(jié)目統(tǒng)報(bào)篩選,并觀看每個(gè)節(jié)目的排練并找到不足之處提升演出質(zhì)量。喜迎二十大各種宣傳板、紅色物業(yè)創(chuàng)建宣傳墻、公司拍攝全新的宣傳片,她快速落實(shí),確保任務(wù)按時(shí)完成。
在工作中,她是帶動(dòng)部室成員成為彼此緊密配合的好伙伴;在生活中,她又是關(guān)心團(tuán)隊(duì)兄弟姐妹的`暖心人。面對問題,她總是態(tài)度積極、思維正向、想法富有建設(shè)性。當(dāng)大家對她給予贊許時(shí),她總是說“團(tuán)隊(duì)才是最重要,每個(gè)人都是不可或缺的”,樸實(shí)的言語中透露著愛崗敬業(yè)、顧全大局的工作風(fēng)范。她認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致、全力以赴的工作態(tài)度贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任和職工們的好評。
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