先進物業(yè)公司事跡材料15篇
在日常生活或是工作學習中,說到事跡材料,大家肯定都不陌生吧,事跡材料具有概括標明先進事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢?以下是小編為大家整理的先進物業(yè)公司事跡材料,歡迎閱讀與收藏。
先進物業(yè)公司事跡材料1
陳xx,男,19xx年2月出生,20xx年8月參加工作。多年來,陳xx在加強和改善物業(yè)管理工作中,始終堅持吃苦在前、享樂在后,愛崗敬業(yè)、任勞任怨,努力加強自身修養(yǎng),職工和業(yè)主稱他是一個“愛事業(yè),能干事,干實事,可信賴的好領(lǐng)導(dǎo)”。他從事物業(yè)服務(wù)多年,表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力,為物業(yè)管理工作樹立了良好形象。
近年來,由于公司工作人員少、事情多、任務(wù)重,為了做好工作,他經(jīng)常是人家下班他上班,一心一意撲在工作上,想方設(shè)法把工作做好,從不叫苦叫累。20xx年12月24日,氣溫零下10度,晚10點供暖設(shè)備發(fā)生故障,接到值班人員電話后,他立即趕到現(xiàn)場,組織人員搶修,發(fā)現(xiàn)需要更換相關(guān)配件,他與維修工馬上開車轉(zhuǎn)了大半個滕州,聯(lián)系了許多賣特種水暖備件的商住戶最后才買到。凌晨三點,開閥送汽,業(yè)主們房間又重新暖和起來了,而此時,陳xx和工作人員已很疲憊了,他們在車上簡單睡了幾小時后,又開始了新的工作。
在四季花園小區(qū)剛上房時,面對工程遺留的建筑垃圾充斥整個小區(qū)情況,他身體力行帶領(lǐng)物業(yè)處的員工用了半個月的時間徹底改變了小區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象,給小區(qū)居民創(chuàng)造了一個清潔的環(huán)境。其后,他又要求同志們各負其責,在各小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理,日日早出晚歸,真正把各小區(qū)當成自己的家。
公共次序維護方面,面對車多,小區(qū)道路狹窄的現(xiàn)實,他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監(jiān)控,身體力行,在他的調(diào)配和監(jiān)督下,保安人員無論白天黑夜,都盡職盡著,定時巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。
他滿腔的工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著身邊每一個人,同志們都以他為榜樣,積極工作。
辛勤的汗水換來的.是業(yè)主們的首肯,四季花園的業(yè)主收費率高達95%,更有3#老太太說;“有陳經(jīng)理這樣的好領(lǐng)導(dǎo)在,我們就放心了!”每當這時他總是微微一笑:“成績是屬于我們這個集體的”他就是這樣一個謙虛的人!
先進物業(yè)公司事跡材料2
她工作認真負責,責任心強,做事踏實,易于接受新鮮事物。具有良好的人際交往能力,意志堅強,適應(yīng)能力強,承受能力強。她對業(yè)主服務(wù),以周到、細致、高效著稱,深受很多業(yè)主的好評。
"大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗"。她始終認為管家就應(yīng)該周到,細致地服務(wù)業(yè)主,把業(yè)主的事當成是自己的事一樣,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,這樣才是真正的把業(yè)主當作親人和朋友。在疫情發(fā)生期間,園區(qū)實行了封閉式管理,一名在外地的`業(yè)主為居住在家里的老人購買了食材,但因老人腿腳不方便,無法獨自下樓拿快遞,管家在了解情況后,第一時間將快遞送到業(yè)主家里,并時常探望,噓寒問暖;業(yè)主反映裝修噪音,空調(diào)滴水,高空拋物,她了解情況后,積極幫助業(yè)主去協(xié)調(diào),清理;業(yè)主出差期間,她也會時常幫忙灌溉植物,喂養(yǎng)寵物,開窗通風等,并用圖文形式反饋業(yè)主家里的情況,類似這樣的事例多不勝舉,只因為身上那份責任,她一直默默地在踐行著物業(yè)管家作為業(yè)主的代言人、資源的協(xié)調(diào)者,起著物業(yè)與業(yè)主溝通的重要紐帶的作用。
在無數(shù)個看似平凡的日子里,她每天像陀螺一樣,不僅“自轉(zhuǎn)”還在“公轉(zhuǎn)”,穿梭在園區(qū)的各個角落,用行動證明自己的初心。用一顆強烈的責任心對待工作,用堅定的使命感去守護業(yè)主。
先進物業(yè)公司事跡材料3
面對新冠肺炎疫情的嚴峻形勢,黃莊社區(qū)金葉名園小區(qū)物業(yè)經(jīng)理小徐放棄節(jié)日休息,主動扛起疫情防控主體責任,以高度的責任感,動員所有物業(yè)人全力投入戰(zhàn)“疫”。帶頭深入樓宇開展摸排工作、積極落實疫情防控措施、無間斷監(jiān)控居家隔離人員、防疫消殺及環(huán)境整治中。白天嚴防嚴控,夜間值班值守,哪里有需要,哪里就有她的身影,以恪盡職守、敢于擔當?shù)膶嶋H行動從年初一奮戰(zhàn)至今。
“為了全體小區(qū)業(yè)主身體健康安全,從現(xiàn)在開始,我們同舟共濟,按照社區(qū)安排,全力以赴投入到疫情防控中,攜手奮力阻擊疫情”。在1月25日下午召開的物業(yè)防控部署動員會上,簡短的語言道出了小徐抗擊疫情的決心。為確保疫情防控工作規(guī)范有序推進,迅速建立健全組織機構(gòu),劃片包保責任到人。通過實施網(wǎng)格化、地毯式管理,挨家挨戶摸底排查,繪制單元信息圖表,特別標注出上門走訪無應(yīng)答的住戶,以備再次登門核查。自疫情防控以來,小徐入戶走訪118戶、673人;針對3戶7人涉鄂返阜隔離人員,每天按時跟蹤走訪,了解他們的`生活需求,協(xié)助提供物資采購。面對小區(qū)業(yè)主的恐慌,她通過電話、微信進行耐心細致的心理疏導(dǎo)130余人次,及時消除他們的顧慮。在小區(qū)人員管控出入口值守,信息登記、體溫測量中這樣那樣的小“麻煩”時有發(fā)生,小徐總是面帶微笑,耐心解釋,用心宣傳。以扎扎實實的工作態(tài)度,織密疫情防控網(wǎng),嚴防疫情進入小區(qū)。
眾志成城,在不經(jīng)意間顯現(xiàn),在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,小徐一直堅守“疫“線,以堅定有力的舉措,自覺扛起責任,勇于挑起重擔,以實際行動筑牢疫情防線,為疫情防控工作做出了突出貢獻。
先進物業(yè)公司事跡材料4
鳳凰管家小梅在業(yè)主的眼中是一位積極樂觀,真誠服務(wù)業(yè)主的好管家。在物業(yè)日常服務(wù)中,她始終嚴格要求自己,重視服務(wù)意識,以飽滿熱情和嚴謹態(tài)度對待業(yè)主需求和工作,提升服務(wù)質(zhì)量,促進業(yè)主滿意度。
在9月2日早上,一個急促的電話鈴聲響起,是業(yè)主劉姐打來的電話。因為之前安裝窗戶的施工師傅不注意,窗外滴水臺面的碎石并未清理干凈,這幾天窗外刮的風也大了不少,劉姐擔心大風會把臺面的碎石刮到樓底砸到過路的人,這段時間一直在聯(lián)系之前安裝窗戶的師傅過來清理,安裝師傅卻遲遲沒來,便只能求助于管家,希望能幫忙清理。管家小梅在得知這一情況后,立馬聯(lián)系了物管張班長在樓底做好圍擋防護,提示過路人,另一邊也聯(lián)系了保潔余班長一同上門為秦姐排憂解難。本想著只是將窗外的`滴水臺面清理干凈即可,卻發(fā)現(xiàn)滴水臺面的部分位置有水泥塊,單用掃把無法清掃干凈,如果放任不管,隨著日曬雨淋也會開裂并被大風刮到樓下,存在一定的安全隱患。
管家小梅查看現(xiàn)場后,在確保安全的情況下翻到了窗戶外的滴水臺面上,認真、仔細的將臺面上的水泥塊清理干凈。業(yè)主劉姐在現(xiàn)場也不禁感嘆管家小梅的認真、負責,直夸“你辦事我放心!”、“你最靠譜了!”。
先進物業(yè)公司事跡材料5
在xx科技園,人們經(jīng)常可以看到一位40歲左右的中年人,身穿灰色工作服,手提電工包,精神抖擻,意氣風發(fā)。他不是在檢查園區(qū)的電路、變電箱,就是幫助企業(yè)接線通電,他就是xx科技園工程部經(jīng)理小楊同志。
小楊,男,1970年出生,中專畢業(yè)。20xx年3月進入xx物業(yè)公司,從一個普通的電工員,逐步上升到工程部經(jīng)理,這一路走來,園區(qū)處處都留下了他堅實的腳印。公司所取得的點滴成績,都離不開他辛勤的.汗水。他帶領(lǐng)工程維修人員搶險排難,確保園區(qū)電路安全;他精心維護保養(yǎng),使得園區(qū)所有機械設(shè)備八年來沒有發(fā)生一次故障,因此xx科技園特種設(shè)備被江夏區(qū)評為安全管理先進單位。
20xx年,進入xx物業(yè)公司時,他是一個年輕力壯的小伙子,憑著過硬的技術(shù),熱情服務(wù)的精神,贏得了園區(qū)眾多企業(yè)的認可,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。他最大的特點是不愛講話,埋頭干事,沒有事的時候,就拿著電工書看。他經(jīng)常一個人拿著書,對著機械反復(fù)思考,認真琢磨,領(lǐng)會其要領(lǐng),掌握操作規(guī)則。憑著一股韌性,在不到兩年的時間里,他在維修班就嶄露頭角,成了園區(qū)技術(shù)最過硬、解決問題最快的電工領(lǐng)軍人物。由于他勤奮好學,在幾年的時間里,他拿到了物業(yè)管理經(jīng)理證書、物業(yè)消防員證書、電工維修證、特種作業(yè)操作證、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督證,這些證書的取得是他努力工作,勤奮學習最好的見證。
他不但學習刻苦,善于研究,工作起來也是一個非常認真,能吃苦耐勞的人。大家都知道,維修是最臟最累的,冬天,哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨,只要是水管壞了,都得搶修。熱天,哪怕是高溫酷暑,只要是電路出了問題,他們都在太陽底下工作。這些對于小楊來說,已經(jīng)是家常便飯了。記得去年冬天,公司組織座談會,第二天就要放年假了。突然,招商部打來電話,招商樓前面的水管暴裂了,如果不迅速修好,就會影響客戶春節(jié)用水,怎么辦?時間只有半天,小楊接到電話,二話沒說就帶領(lǐng)三個維修人員中飯都沒顧得上吃,開始搶修。天又不作美,毛毛細雨下個不停。穿雨衣吧,又不好操作。不穿吧,又下著雨。為了趕進度,小楊脫掉雨衣,光著頭,揮舞著鐵鎬,挖土鏟泥,他的衣服里面汗?jié)窳,外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息會,我們輪換著干,他卻說不用了,我已經(jīng)濕透了,不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過努力,在下午四點多鐘,終于將水管接好,當他拿著工具笑著離開施工地時,大家都向他投去贊美、欽佩的目光。
他就是這樣一個人,有困難,總是自己克服,從不向任何人申訴。在家庭,工作出現(xiàn)矛盾時,他總是以工作為重,個人利益服從公司利益。在20xx年8月份,他的老父親生病住院,他沒有告訴任何人,只是利用下班時間去醫(yī)院照顧,他從不因家庭原因而請假。在20xx年xx物業(yè)公司績效考評中,他又是以全年無遲到、無事假、無病假被評為優(yōu)秀員工。
小楊同志表示在今后的道路上,會更加刻苦努力,除了自己不但進步外,還會帶領(lǐng)他的團隊,在日后的工作中,再接再勵,創(chuàng)造出更加喜人的成績,為園區(qū)供水、供電保駕護航,為我公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻。
由于工作表現(xiàn)突出,他被武漢市物業(yè)管理協(xié)會評選為“20xx年度物業(yè)服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理”。
先進物業(yè)公司事跡材料6
在社會強大競爭的大環(huán)境下,傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天,“優(yōu)秀客服員工”這個稱號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋,它更包含著一種銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣。,就是這樣一位在客服行業(yè)風浪中傲立潮頭敢于拼搏進取的優(yōu)秀客服工作人員。
從事客服工作以來,多次被業(yè)主贊賞,受到表彰。成績與榮譽的取得,滲透著她的智慧、汗水和心血,也實現(xiàn)了她扎根沃土、立志客服事業(yè)、無私奉獻青春的人生誓言。
三尺前臺大地可作證
20xx年11月,以強大的優(yōu)勢技能加入,開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業(yè)考煉。在xx期間,她以迷人的笑臉,熟練的技能,優(yōu)秀的品質(zhì)多次被業(yè)主贊揚,年9月1號,她調(diào)到金威酈都項目部工作,期間不僅銳意進取,同事之間關(guān)系無比融洽。
從一個普通學生走上前臺,她心中未免打鼓。前臺與講臺的區(qū)別在于服務(wù)的對象不同,但是一視同仁,將自己生平絕學發(fā)揮得淋漓盡致,就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻,三尺前臺終不改。這句成了心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動請纓親自上門解決業(yè)主煩惱,并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙,在金威酈都項目部由于樓盤剛剛接手,大量的工作接憧而至,然而不懼艱辛每天加班至9點,并且不求回報,她的這種精神折射出了這個家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化,讓競爭者折服!令覬覦者膽寒!
在前臺客服中不斷進取和求索,不但練就了過硬的`客服功底,還鑄造了她高尚的執(zhí)業(yè)品質(zhì)。在年至年期間,她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試,依舊無悔地衷愛于客服工作。有人不解地問他為什么,她回答說:“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。
逆水行舟腳踏實地勤耕耘
20xx年,被人事部門選調(diào)到分公司xx項目部工作,從一個客服耕耘者成為一個真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司,又是一個環(huán)境的轉(zhuǎn)換,也是一道艱難的命題。但是,憑借著“不服輸”的性格和對“客服”這個特殊名詞的感情,她從零起步,逐步成為一個優(yōu)秀的客服項目管家人員。年至年,她從事其本的管家工作,對項目部日常調(diào)解工作、前臺電話報修及附加驗收,嚴格按照客服行為準則執(zhí)行。首先,她深入學習和掌握《客服行為準則》、《xx日常管理制度》等,熟練掌握客服專業(yè)技能,更新服務(wù)手段,提高工作效率,使客服工作質(zhì)量大大提高,為客服工作打下基礎(chǔ)。在熟練掌握客服專項技能的基礎(chǔ)上,她深入到業(yè)主心中,對服務(wù)政策和態(tài)度逐一打聽,查閱服務(wù)評價,取得了業(yè)主對理解的第一手資料。到年間,她積極參與項目管家的改革工作,為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關(guān)系,她以自己為改革對象,揚長避短,把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟!由于她出色的工作技能和踏實的工作作風,年,金威酈都項目部授予她“客服天使”稱號,她辛勤地耘,優(yōu)良的客服素質(zhì),為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。
先進物業(yè)公司事跡材料7
xxx堅持服務(wù)為本,全力踐行公司“大客服”服務(wù)理念。在從事安防工作過程中,他始終恪盡職守、防微杜漸,勇于擔當、細于觀察,時刻牢記捍衛(wèi)業(yè)主生命及財產(chǎn)安全的使命。從抵制張貼牛皮癬到排查潛入閑雜人員,從深夜安頓醉酒人員到清理消防通道,從協(xié)助解決業(yè)主車位被占到深夜幫助被困加班人員處理門鎖故障,有很多委屈,有很多艱難。有時,還會面對部分業(yè)主的不理解和意圖違反管理要求人員的滋事生非,那些為人知和不為人知的他都忍默默地承受,盡自己所能協(xié)調(diào)矛盾,爭取理解與支持。他相信只有業(yè)主安全得到捍衛(wèi),服務(wù)行業(yè)和公司的榮譽才能得到維護,我們的服務(wù)才有價值!
日常工作中,xxx是團隊的.表率擔當;應(yīng)急事件處理中,他也是員工學習的榜樣。20xx年“xx醉酒打人”事件中,在責任方惡性報復(fù)且動手打人的情況下,xxx始終保持在公司管理人員的角色立場,忍辱負重不予還手,表現(xiàn)出作為一名管理人員的高度素養(yǎng),在避免事態(tài)進一步的擴大的同時,使事件得到了妥善處置,并且高度展現(xiàn)了公司的品牌形象。其在本次事件中的無畏沉著和隱忍克制,得到了項目團隊、公司領(lǐng)導(dǎo)和派出所民警的一致高度肯定。而xxx本人只是笑呵呵地說:“這是應(yīng)該做到的,職責所在!
先進物業(yè)公司事跡材料8
小謝,他是雍江翠璟項目物業(yè)主任,從疫情發(fā)生到現(xiàn)在,他一直堅守,從未離開,也從沒想過離開。由于疫情多點爆發(fā),小區(qū)里也陸續(xù)出現(xiàn)陽性確診病例,上門服務(wù)、專項照顧、點對點對接,成為疫情期間他的工作重點,這些談陽色變的工作已經(jīng)成為了他的日常。小謝每天除了安排小區(qū)日常物業(yè)服務(wù)工作,保證小區(qū)正常運轉(zhuǎn),還需時刻待命,隨時配合社區(qū),開展小區(qū)疫情防控工作;送物資、寄快遞、分揀物品、陪同社區(qū)醫(yī)護人員進入封控樓棟進行入戶核酸信息收集及檢測工作。由于封控范圍廣、人員涉及面廣,很多物業(yè)人員也被封控在家,園區(qū)消殺、垃圾清運等環(huán)境工作,也需要團隊共同努力,協(xié)調(diào)完成,作為項目負責人,在疫情封控特殊時期,他處理安排工作的同時,還要做好同事們的心理疏導(dǎo)及安撫工作。遇到疫情封控的樓棟,小謝總會申請自己先上,為項目同事加油打氣,自己實在分身乏術(shù)時,他也會再三囑咐:保護好自己就是保護好大家,他手下的兵,一個都不能少。
疫情期間為了更好的服務(wù)每一戶業(yè)主,小謝曾連夜為隔離在酒店的業(yè)主家人,代買生活物資,代送必備藥品,盡量為業(yè)主們提供便利。還記得那是前段時間的一個半夜,小謝突然接到業(yè)主的電話,告知有家人被確診隔離,由于隔離的都是老年人,年齡偏大,現(xiàn)已出現(xiàn)感冒、發(fā)燒癥狀,作為兒女卻不在老人身邊,自己也無法幫助老人購買藥品,只能找到物業(yè)尋求幫助。小謝在了解情況后,親自為業(yè)主到藥房提取藥品,連夜為業(yè)主家被隔離的老人,將藥品、生活物資,送到隔離酒店。半夜的風是刺骨的,他的后背是濕潤的,額頭薄薄的汗珠都是他的一腔熱血,雖然漆黑夜空的殘月是寒冷的,但那一刻他服務(wù)業(yè)主的心卻是炙熱的。
他們守護的不僅僅是業(yè)主,還有一起陪伴他們的“小寶貝”們,有些無法回家的業(yè)主,家里飼養(yǎng)的寵物,在這個特殊時期,也成了小謝他們守護的對象。他們每天都會上門為業(yè)主可愛的喵星人清理/更換貓砂、增加貓糧/飼料/水;為業(yè)主的狗狗們更換便盆、擺放狗糧;為嘰嘰喳喳的`小鳥,擺放鳥食與水。這些可愛的小動物們,因為客服管家們的到來又恢復(fù)了往日的活力。
有同事這樣評價謝主任,就算認識不久,但你很快就可以發(fā)現(xiàn)他的發(fā)光點,他是一個責任感很強的人,他凡事都會竭盡所能,雷厲風行。小謝說:沒有什么溫度,比家更讓人感到溫暖;沒有什么情感,比親情來得更佳珍貴。那是我們的責任之光、是豐誠人的守護之光;或許你只選擇了我們一次,而我們會守護你一生。
在重慶天地各小區(qū),其實像這樣的感人故事還有很多很多,正在發(fā)生,也正在上演,感謝各位天地的業(yè)主朋友們能給他們一些鼓勵,讓他們心中多一分慰藉,多一份力量。
先進物業(yè)公司事跡材料9
小苗同志是建舟物業(yè)旭升服務(wù)中心的一名普通工人,同時也是一名殘障人士,由于一次意外,導(dǎo)致他的一只手只有兩根手指,他自嘲地說:他有一只“永遠也握不緊的手”,但他作為一名為2366戶居民提供維修服務(wù)的工人,十多年來,堅持干一行愛一行觀點,哪怕他的身體有殘缺,但卻始終堅守著這一事業(yè),盡職盡責的為每一戶有需要的業(yè)主提供服務(wù),從參加工作至今,始終對工作認真負責、兢兢業(yè)業(yè)、與同事相處融洽,認真學習,積極工作,為單位物業(yè)服務(wù)工作作出了突出貢獻,贏得了廣大職工、領(lǐng)導(dǎo)及小區(qū)業(yè)主的廣泛好評,曾先后榮獲先進個人、先進生產(chǎn)工作者等榮譽稱號,可是他只把這些榮譽看成是對他今后繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作的一種鞭策。
一、認真學習,不斷提高個人綜合素質(zhì)
作為一名物業(yè)維修工人,工作十分繁雜,千絲萬縷。工作上,不說要樣樣精通,但必須事事知曉;不說要雷厲風行,但必須耐心處理。如果不是個人素質(zhì)強、技術(shù)好,想到把維修工作做到位是絕無可能的。小苗同志從接觸維修工作那一刻起,就熱愛上了這份在旁人看來十分煩人的工作。為了能夠干好這項工作,他注重加強個人的技術(shù)能力,主動與老師傅學習技術(shù),做到樣樣精通。十分注意拓寬自己的`業(yè)務(wù)能力范圍。由于物業(yè)維修工作涉及方方面面,特別是在水暖、土建、電氣等各方面都有涉及,知識雜,需要懂得多,為此,小苗同志對水、電、土建各類維修的專業(yè)知識深入學習,使自己能夠掌握這些方面的知識和原理。小苗主動向老師傅和技術(shù)人員學習專業(yè)技術(shù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,他雖然有一只“永遠也握不緊的手”,卻憑借堅強的意志奮向上,去年考取了電工技師證。
二、愛崗敬業(yè),默默無聞無私奉獻
對于小苗同志的工作,領(lǐng)導(dǎo)、同事們都說“他是維修技術(shù)最強、服務(wù)態(tài)度最好的人,工作加班從不喊累,凡是他去維修的工單,沒出現(xiàn)過一起反復(fù)投訴的情況,這是非常難得的”。面對領(lǐng)導(dǎo)的夸獎,他總是說,“這些都只是我應(yīng)該做的事情”。誠然,這是一句很平淡的表述,卻折射出不平凡的意愿和淡泊名利的境界。
在工作中他勇于表現(xiàn)自己,與廣大職工共同參與,調(diào)動大家的積極性,他常說:“我不到一定做到盡善盡美,但我一定全力以赴,把業(yè)主的事當成自己的事去做就沒有做不到的”。他電話隨身24小時開機,來自業(yè)主的咨詢和投訴總是能耐心解答化復(fù)雜為簡單。有一次,哈廣樓因市政排水管線問題,造成整棟樓居民排水堵塞不暢,業(yè)主不明所以投訴70多個電話,他就一個一個回撥耐心解答,整整解釋了近3個小時,最后都說不出話了。同時上報公司啟動應(yīng)急預(yù)案,臨時鋪設(shè)一條排水管線,安裝污水泵,暫時解決廣大業(yè)主排水堵塞問題。事后業(yè)主發(fā)來了感謝短信,為他快速解決問題點贊。
一件好事,傳遞著滿滿正能量;一個好人,激勵每一個員工;一個重視培養(yǎng)員工服務(wù)意識的物業(yè)服務(wù)企業(yè),溫暖著每一位業(yè)主。2020年的冬天,一天上午三新小區(qū)310棟居民代表敖女士來到物業(yè)站,一進屋就握住了房主任的手激動地說:“感謝物業(yè)解決我們的后顧之憂,感謝物業(yè)培養(yǎng)出像小苗師傅這樣的優(yōu)秀員工。”經(jīng)了解,原來是三新小區(qū)310棟2單元502室涼臺鋼窗腐蝕嚴重,就剩一面還連接著,其他部分被大風吹到了樓外,隨時都有掉下來的可能。小苗迅速到現(xiàn)場勘察情況并拉起了警戒線,并在現(xiàn)場巡視防止掉落砸傷周邊居民。此處維修屬于業(yè)主自維部分,但此住房自12年起就無人居住,業(yè)主也聯(lián)系不上。走訪周邊業(yè)主和詢問社區(qū)也沒能聯(lián)系上該業(yè)主,但險情不能不處理,人民群眾的生命安全高于一切。小苗同志坐著云梯車升到住戶的窗前,寒風中將已出現(xiàn)險情的窗戶成功拆卸下來,要知道,他只能用一只手進行高空作業(yè),難度可想而知?尚∶缤菊菓{借著自己那一份對工作的熱愛,對小區(qū)居民的責任心,咬牙堅持完成了這項工作。而這一切如果不是業(yè)主來公司表示感謝,其他人卻都不得而知。由此可知小苗同志一直默默無聞的無私奉獻著。
三、助人為樂,把百姓的事放在心上
助人為樂是傳統(tǒng)美德,正如歌中所唱“最美的是一顆愿意幫助別人的心,最快樂的是一件幫助別人的事……”,他就是這樣一個人,在關(guān)鍵時刻施以援手,用真誠溫暖著每一位業(yè)主,讓人倍感溫暖。
每一次疫情的暴發(fā)都牽動著每一個人的心。作為物業(yè)員工,他是疫情防控急先鋒,不惜一切代價配合好疫情防控工作。同時要保證物業(yè)工作不能停頓,做到一顆紅心兩手準備。他帶頭堅守崗位在物業(yè)站吃住17天,關(guān)注著小區(qū)的工作動態(tài),垃圾清運,門崗值守,消殺工作等等,哪里需要人就去哪里。配合社區(qū)封閉管控單元,給居家隔離業(yè)主送湯藥,送快遞,生活保障用品。他不懼風險、堅守崗位以專業(yè)細致的服務(wù),為業(yè)主帶去安全守護,承擔自己的社會責任,只為打贏這場抗疫的勝利。
惟其艱難方顯勇毅,唯其起篤行方顯珍貴!他堅持以“矢志不,真誠服務(wù)”的理念,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,對待每一個電話,每一位業(yè)主,每一件工作,認真負責,至真至誠,只為業(yè)主居住生活得更加安心、舒心、放心。面對維修工作,他總是毫無怨言,別人不愿意去做的事情,別人不愿意接手的棘手工作,他都是沒有任何牢騷的默默完成。遇有特殊情況,為了及時完成好任務(wù),他總是放棄休息時間,加班加點,毫無畏難情緒,任勞任怨。在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
先進物業(yè)公司事跡材料10
小宇同志,1971年生人,中共黨員,1997年參加工作,現(xiàn)任中潤物業(yè)阿城分公司維修主任。小宇同志自參加工作以來,時刻以黨員的標準嚴格要求自己,以敢負責、能吃苦、業(yè)務(wù)熟的工作能力贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)、員工和廣大業(yè)主的一致好評與認可。在以往工作的25年里,他多次被所在企業(yè)評為“優(yōu)秀員工”、“先進個人”等稱號。
服務(wù)業(yè)主,盡職盡責
2012年6月,小宇隨“三供一業(yè)”物業(yè)移交由阿城繼電器公司轉(zhuǎn)入哈爾濱中潤物業(yè)公司。在2012年至2021年間,他憑借長期在阿城繼電器公工作對阿繼家屬區(qū)人員熟、維修問題清楚的優(yōu)勢,成為中潤物業(yè)阿城分公司維修中心的骨干力量,協(xié)助分公司經(jīng)理解決業(yè)主各種訴求和處理各類維修問題。
2021年5月上旬,阿城分公司所轄一面坡鐵路住宅區(qū)內(nèi)供水主管線出現(xiàn)漏點,小宇火速前往現(xiàn)場進行搶修,F(xiàn)場勘查后,確定為天氣轉(zhuǎn)暖用水使用量加大,加上管道年久老化,導(dǎo)致供水管線出現(xiàn)漏水,一旦搶修不及時將嚴重影響300余戶業(yè)主正常生活。時間緊任務(wù)重,小宇迅速鉆入地溝中爬行至滲漏處進行搶修。搶修完畢,進行供水,但沒過多久主管線又出現(xiàn)新的漏點,他又連續(xù)鉆入地溝進行8個漏點的搶修,鑒于此種情況,只能更換主供水管線才能有效解決供水隱患。小區(qū)已經(jīng)緊急停水一天,決不能影響業(yè)主生活,小宇暗暗下決心。說干就干,他不顧一天的疲勞,帶領(lǐng)搶修隊連夜架設(shè)臨時供水管線400多米到小區(qū)內(nèi),并分別對接到每個單元的供水分線上,完成全部工作已經(jīng)是凌晨兩點。早上供水恢復(fù)了,業(yè)主們?yōu)槲飿I(yè)師傅們連夜架設(shè)臨時供水管線的工作精神給予極大贊許。5月中旬在小宇的現(xiàn)場跟進下,公司對400余米的'主管線進行了全部更換,問題得到徹底解決,業(yè)主們都說小宇真是中潤一位盡職盡責管理者。
供熱維穩(wěn),勇挑重擔
在2021年11月中旬,因遭遇極端凍雨天氣導(dǎo)致鍋爐燃煤潮濕,鍋爐燃燒不充分,如果供熱溫度上不去將有7780戶業(yè)主受到影響。面對突發(fā)情況,小宇連續(xù)一周沒有回家,在分公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下迅速落實應(yīng)對措施,組織供熱班組員工全員上崗,快速查找原因,立即實施補救辦法。在現(xiàn)場他將供熱班組分成兩組,一組從室外持續(xù)向室內(nèi)搬運鍋爐點火用的木頭并不停地投入到鍋爐燃燒室,另一組用數(shù)根五米長重達數(shù)十斤的長爐鉤子,在數(shù)個操作口持續(xù)進行透煤、布火,進行操作的員工一會兒就滿身大汗沒有了力氣,他接著沖上去持續(xù)操作,經(jīng)過數(shù)十分鐘的緊急處置,鍋爐開始均勻燃燒,鍋爐迅速升溫。控制臺多項參數(shù)也回歸正常。為了保持后半夜燃燒室均勻布火,他帶領(lǐng)幾個有經(jīng)驗的司爐工輪流操作,一干就是一宿,天亮時供熱全面恢復(fù)穩(wěn)定,疲倦的他才回到辦公室瞇上一覺。
2021年12月下旬,供熱又一次突發(fā)問題。引風輪平衡不穩(wěn)導(dǎo)致燃燒不充分,落煤口煤炭潮濕預(yù)熱煉焦凝結(jié)也造成落煤困難。為做到雙保險,保證主備鍋爐全部處于良好狀態(tài),他在分公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下緊急啟動備用鍋爐,并對主鍋爐進行搶修,排除故障。他組織進入操作崗位,爬上鍋爐操作臺,調(diào)校引風輪的平衡,同時逐一檢查排除故障。在鍋爐落灰口,為給新煤騰出充分燃燒空間,他帶領(lǐng)員工清理出二十多噸堆積的舊煤,由于作業(yè)時落灰口鼓風嗆灰,小宇出來時只能看清兩只睜著的眼睛。爐溫剛上來,爐溫不穩(wěn)定怎么辦,需要添加精煤確保充分燃燒,方案確定后,小宇帶著員工將新到的十余噸精煤,從鍋爐房一樓背到三樓在由人手遞手運送到鍋爐操作平臺上方的落煤口,進行人工投放。一干就是一通宵,每個人都渾身沾滿煤灰,每個人都汗流浹背,雖然極度疲勞,但看到供熱問題得到圓滿解決,小宇和大家的臉上露出了欣慰的笑容。
夏季檢修,親力親為
到了停熱季,小宇按照公司“停熱不停工”的要求,他對轄區(qū)的分公司的兩個鍋爐房及4個換熱站早謀劃、早部署、早行動,著手組織對供熱設(shè)施進行檢修維修準備工作,確保每一臺鍋爐、每一臺機組、每一個閥門、每一顆螺絲釘都處于“戰(zhàn)備”狀態(tài)。三月初,在一邊抓防疫、一邊抓供熱運行,他便著手本采暖期供熱運行過程中供熱設(shè)備運行發(fā)現(xiàn)的問題,以及轄區(qū)存在的用熱問題,進行分類、鑒別、匯總,再進一步深入鍋爐房、換熱站、外網(wǎng)等地方一項一項地進行細致的核查,以確保擬定地檢修維修方案全面、細致、完善。確保“不放過一個隱患,不漏檢一臺設(shè)備”以夯實供暖基礎(chǔ)。夏季是供熱設(shè)備和管網(wǎng)“體檢”的最佳時機,他組織員工開始檢查維修,以確保全面推進“冬病夏治”。
為了鍋爐房有一個整潔的環(huán)境,小宇組織員工對運行了一個冬季鍋爐設(shè)備和環(huán)境進行了徹底清理,經(jīng)過兩天的努力,鍋爐房內(nèi)部環(huán)境煥然一新,操作控制臺、工作間、地面等都漏出底色,工作環(huán)境也有了較大改善。為了員工在崗位上能吃到現(xiàn)做的飯菜,他向分公司經(jīng)理申請重新裝修了廚房,搭建了隔斷,有效阻斷了鍋爐工作時灰塵飄入辦公區(qū),營造了舒心的工作環(huán)境。
“咱們是黨員、有困難咱們得先沖在前面”,這是小宇和員工常說的一句話,他是這么說的,也是這么做的。人有所向,方能遠行。面對困難,他從未退縮,始終勇挑重擔。
先進物業(yè)公司事跡材料11
小張,大學本科學歷,學士學位,建筑工程高級工程師職稱,他憑著多年豐富的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)水平以及認真負責的工作態(tài)度贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認可。
公司的一塊磚,哪里需要哪里搬
20xx年,在學府區(qū)域閩泰分公司任經(jīng)營管理部部員期間,小張被安排主要負責分公司的日常收費工作。按照分公司促進物業(yè)費收繳包保會議要求,他主動與所包保的物業(yè)站取得聯(lián)系,克服個人的家庭有兩位八旬老人需要照顧的實際困難,頂住生活壓力,本著“以心換心,先易后難”的工作原則,俯下身子,踏實做好每件事。一是在業(yè)主群積極宣傳,提高業(yè)主繳費意識,二是積極同客服員去管區(qū)加班加點進行逐戶摸排,了解繳費難點,并把實際困難及時匯總上報,同時提出解決辦法。三是根據(jù)不繳費業(yè)主家中存在的實際問題一一給予協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過他的不懈努力,業(yè)主們紛紛自覺繳費,之前的繳費困難戶也隨之減少,極大地促進了收費工作,分公司物業(yè)費收繳率又上了一個新臺階。
日常工作中,小張始終堅持謙虛好學的原則,嚴格執(zhí)行上級下發(fā)的工作流程,認真填報及統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)報表,履行每月各項費用支出的報銷手續(xù)等,保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在保證保潔保安日常運轉(zhuǎn)過程中,能夠做到積極主動,及時檢查各物業(yè)站的保潔員、保安員實際出勤情況及工作效率;在生活垃圾分類收集工作中與轄區(qū)各辦事處及社區(qū)保持良好溝通,經(jīng)常進行各類數(shù)據(jù)反饋,使得分公司垃圾分類工作合理有序的進行,獲得了轄區(qū)各辦事處、社區(qū)的好評及廣大業(yè)主的肯定;在建筑垃圾清運檢查工作中,嚴格執(zhí)行上級下發(fā)的工作流程,協(xié)調(diào)并督促各物業(yè)站做好清運車輛的數(shù)量統(tǒng)計及完成清運的實際質(zhì)量,為分公司節(jié)省了不必要的支出;在冬季清冰雪工作檢查過程中認真填報各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及統(tǒng)計報表并積極配合主管經(jīng)理去現(xiàn)場查看各處點位實際清冰雪完成情況,同時根據(jù)實際情況提出進一步要求落實整改完善,履行每月各項費用支出的報銷手續(xù)等。
學以致用展特長
小張所學的專業(yè)是土木工程,在完成本崗位工作內(nèi)容的'同時,他為分公司的生產(chǎn)部門提供了強有力的技術(shù)支持和保障。積極配合施工現(xiàn)場管理及工程驗收預(yù)決算,組織安全生產(chǎn)宣傳培訓,堅持安全檢查到位,在他的幫助下生產(chǎn)部門未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故,未出現(xiàn)任何房屋修繕工程方面的問題。他也在多年的工作中積累了豐富的實際工作經(jīng)驗,把所學知識更多的用到實際各項工作中,真正的做到了學以致用。
虛心好學履新職
20xx年4月,經(jīng)過公開競聘,小張任學府區(qū)域生產(chǎn)安全部部員,主要負責水費、電費等相關(guān)費用的借款和報銷,同時負責各類工程合同的審核會簽執(zhí)行流程及公司招標采購材料文檔匯總整理工作。來到一個新的工作崗位,他能夠努力學習新的業(yè)務(wù)知識,針對未接觸過的招標采購項目流程虛心向其他同事請教學習,從逐步熟悉到盡快掌握。在近一年的實際工作中,提報的水電費借款和報銷材料均能做到準確無誤,同時及時提交各類相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表,按時完成各類工程合同會簽手續(xù),按照物業(yè)集團相關(guān)招標采購管理規(guī)定,及時完成繳費贈禮、保潔服務(wù)、保安服務(wù)、車輛保險、屋面防水維修工程、零星維修工程、滅火器維保等采購項目材料文件提交上傳,保質(zhì)保量的完成各項工作。
面對榮譽,小張不驕不躁,他說:“在今后的工作中,我將以優(yōu)秀員工的標準要求自己,發(fā)揮一名基層老員工的傳幫帶作用,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展盡心盡力付出所有
先進物業(yè)公司事跡材料12
小王同志,1980年生人,中共黨員,2001年參加工作,現(xiàn)任政怡物業(yè)公司征儀物業(yè)服務(wù)中心儀興站站長。小王同志工作以來,時刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格地要求自己,憑借事踏實肯干,勤勉認真的工作作風贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣大居民的一致好評與認可。在一線工作的這二十一年里,他多次被集團公司評為“先進個人”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號。
為居民服務(wù),他不遺余力
2018年7月至2021年6月,小王同志調(diào)任至通達分公司復(fù)華站任站長一職。復(fù)華站物業(yè)管理面積24.6萬米,共有3600戶居民。由于管區(qū)面積較大,均為老舊小區(qū),歷年物業(yè)費收繳率未超過30%。接任后,為了加快熟悉了解管區(qū),小王與同為新人的3名管理員和4名維修工人利用休息時間,走管區(qū)進行實地了解、走訪,將業(yè)主們反饋的訴求分類進行處理。針對急難險重的維修任務(wù),制定專項維修計劃,幫助住戶解決了多年遺留的問題。
復(fù)華站轄區(qū)中的木介小區(qū)因樓內(nèi)排水管道年久失修,加之居民使用不當,地下排水管道嚴重堵塞,每逢下雨和居民用水高峰時,雨水、污水都無法排出,經(jīng)常外溢,嚴重影響了居民的.日常生活。接到業(yè)主們反映的問題后,小王第一時間上報公司,組織站內(nèi)工人對木介小區(qū)排水井、地溝和自來水管線進行整改維修和疏通,又將泵房內(nèi)機器進行調(diào)試。持續(xù)了近15天的維修工作,順利完成了木介小區(qū)地溝管線維修一系列工作,極大改善了業(yè)主多年水壓不足供不上水的問題,真正為轄區(qū)居民解決了“上、下”水的難題,居民們紛紛為物業(yè)公司的工作效率點贊,先后送來四面錦旗表示感謝。經(jīng)過半年多的努力,復(fù)華站物業(yè)費收繳率達到78%,超出歷年同期43%。
解業(yè)主難題,他盡職盡責
物業(yè)管理單位的工作特點是天氣越熱,活越多;雨越大,活越忙;逢年過節(jié),更是不得閑著。作為一名物業(yè)工作人員,最大的工作特點就是一直與居民群眾打交道,誰家的屋子漏了,誰家的下水道堵了,哪片的居民區(qū)污水外溢了,都離不開小王和他的同事們。每當這時,不論時間早晚,小王總是毫無怨言、隨叫隨到,滿腔熱情地投入工作。
作為一名共產(chǎn)黨員,小王秉承著“共產(chǎn)黨就是為百姓服務(wù)”的原則,在工作中總是從居民的角度想問題,努力將居民因維修而造成的影響減到最小,“排千家憂、解百家愁”。2021年6月-9月,小王同志擔任文明站站長并代管復(fù)華站。文明站管轄的文成花園小區(qū)為2000年初建成的小區(qū),屋面存在漏水及水漏管滲水問題多年,涉及3棟樓8個單元近兩百戶居民,一直是居民的“心頭痛”。
針對屋面漏雨問題,經(jīng)現(xiàn)場勘查和分析小王確定漏水主要原因是由于SBS改性瀝青防水卷材局部開裂、防水層不能起到防水作用;同時,樓體周邊女兒墻存在卷材翻邊、空鼓、脫落,落水口有堵塞現(xiàn)象、排水不暢,局部有積水等原因造成。
小王召集站內(nèi)維修工人進行商討,決定有針對性地開展屋面防水局部修理。在開工前對業(yè)主大面積走訪調(diào)查,做了大量的基礎(chǔ)工作,各個環(huán)節(jié)工作安排詳細,確保屋面防水維修一次到位、見質(zhì)見效,讓居民再無“雨患之憂”。
炎炎烈日下,小王帶領(lǐng)工人到屋面逐一進行排查,督促施工,指揮現(xiàn)場維修,避免遺漏,認真處理好每一處屋面漏雨位置,細致負責的工作態(tài)度也是得到了業(yè)主們的肯定和贊揚。
保轄區(qū)安全,他勇當先鋒
2021年9月至今,小王同志任儀興站站長,在疫情期間,按照南崗區(qū)疫情防控指揮部的管控要求,需要對涉疫單元及樓棟進行封閉管控。面對來勢洶洶的疫情,小王緊急部署,組織儀興站職工落實疫情防控措施,在業(yè)主群內(nèi)持續(xù)推送疫情管控消息,第一時間管控小區(qū),進行圍擋封閉,對出入小區(qū)人員嚴格落實“掃雙碼、戴口罩、測體溫”;保證對公共區(qū)域單元樓道進行每日三次消殺……各項工作都在有條不紊地進行著。
疫情期間,物業(yè)不僅要承擔著防疫工作,日常維修工作一刻也不能停。經(jīng)統(tǒng)計,從小王到任起至2021年年末,儀興站共計維修單元電子門137個,屋面防水3000余米,修補小區(qū)路面42處,搶修供水主管線700米、下水井維修16個。入冬以來,先后啟用機械設(shè)備鏟車、鉤機4輛,清冰雪人員20余人次,以雪為令,做到了“保交通、保民生、保環(huán)境、保安全”,真正達到了防疫維修兩不誤。
十二月的哈爾濱,下午四點太陽早已落山,在防疫卡點上,戴著防疫人員袖標的小王正在對進出車輛和人群進行掃碼登記,叮囑居民戴好口罩、注意防護。在結(jié)束了一下午的執(zhí)勤輪崗后,小王在吃飯間隙了解了站里當日工作情況后又迅速進入工作狀態(tài),全力協(xié)助社區(qū)、辦事處等部門,做好相關(guān)疫情防控工作。
小王說“盡我所能,能做一點是一點,作為一名物業(yè)人,尤其是一名共產(chǎn)黨員,我要在力所能及的范圍內(nèi)為抗擊疫情貢獻自己的一份力量。”
先進物業(yè)公司事跡材料13
×××,1997年3月份調(diào)入公司,先后擔任××大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經(jīng)理,××物業(yè)公司副總經(jīng)理××ד數(shù)年如一日”,工作認真、負責、敬業(yè),為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻,并連續(xù)六年被評為“先進個人”。
一、努力學習,注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)
為確保物業(yè)公司年度工作目標的實現(xiàn),使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,×××面對新形勢、新要求,堅持刻苦學習,重新學習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習,認真記筆記、寫學習心得,同時抓緊系統(tǒng)學習物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關(guān)重點要點記錄下來,并在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因,從提高自身素質(zhì)入手,結(jié)合工作實際,擺正自己的位置,圍繞目標責任制,從各方面落實措施。工作中注意調(diào)動各部門經(jīng)理、主管、班長的'工作積極性,發(fā)現(xiàn)問題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動了工作的開展,并取得成效。
今年,在×××接替物業(yè)管理員和××大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學習相關(guān)物管專業(yè)知識,啟發(fā)式推動工作。當遇到問題時,用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達成共識。物管員在收取費用時,注意加強全過程的跟蹤管理,杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現(xiàn)。
二、敬業(yè)勤奮,嚴格管理,以身作則樹榜樣
在日常工作中,×××以身作則,提高對管理重要性的認識,也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學習用新的思想和新方法來分析和解決問題,在管理工作上打開新局面。公司的作業(yè)文件對各崗位職責都有明確概定,通過近兩年的實施,存在不完善,針對性不強,操作不便的情況,×××及時提醒各部門不斷補充,并結(jié)合具體崗位有針對性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責!痢痢猎趯嶋H工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓,讓員工增強對企業(yè)的認同,提高凝聚力、向心力,激發(fā)員工的主人翁思想,讓員工發(fā)揮主觀能動性。今年編寫教材4篇,上輔導(dǎo)課6次,崗位對口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換,新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下,保證了各項制度的落實,為較好完成各項工作任務(wù)夯實了基礎(chǔ)。
凡是要求員工做的,×××自己帶頭做到,時時處處加強自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),模范帶頭。工作中,求真務(wù)實,摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關(guān)系融洽,在情感上產(chǎn)生共鳴,實現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開展互幫互學推動比學趕超,起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,尤其是×××擔任公司副總經(jīng)理并兼當辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計報酬,不計較個人得失,堅持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水,白天堅持上班。
在新的一年里,×××表示,將與物業(yè)公司全體員工一起牢記××物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”,加強業(yè)務(wù)學習,改進工作方法,提升管理水平,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實的工作作風,為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻。
先進物業(yè)公司事跡材料14
xx20xx年7月應(yīng)聘擔任物業(yè)公司設(shè)備部經(jīng)理,他在帶領(lǐng)設(shè)備部員工積極做好設(shè)備運行維護保養(yǎng)工作的同時,注意提高設(shè)備運行效果,降低損耗,并控制維修材料費用支出。今年,×x在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空調(diào)系統(tǒng)制冷效果差,今年夏季氣溫較高,商場業(yè)戶意見很大,xxx帶領(lǐng)員工對全系統(tǒng)進行檢查,并進行綜合分析,查出了影響中央空調(diào)制冷效果的幾個主要問題,及時向公司主要領(lǐng)導(dǎo)反映,得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。除冷卻塔委托施工外,對冷水機組出風口、回風口上存在的`問題,組織員工自己解決,全部整改后取得了明顯的效果,其中,自己整改部分為公司節(jié)省施工費用近3000.00元。
2、今年消防整改中,高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運功能整改,如果請電梯安裝公司施工,經(jīng)詢價需2400.00多元。xxx帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的指導(dǎo)下,對客梯原有現(xiàn)場控制模塊增加有關(guān)元件進行改造,并自己布線送到監(jiān)控室。
消防應(yīng)急燈是發(fā)生火災(zāi)事故時引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的重要設(shè)施,xxx大廈由于原設(shè)計要求配備不足,需要增加,加之使用年限較長,不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈、損壞,需要更換。在曹桂明的帶領(lǐng)下,今年組織人員維修8w應(yīng)急燈108只,增加改進有充電功能的40w日光燈101套,共節(jié)省支出4124.00元。
能自己做的事,xxx帶領(lǐng)和發(fā)動員工一起做,決不花錢請別人做。今年是線路改造布線最多的一年,高層客梯加裝空調(diào)要放電源線、市場加裝觀光電梯,從施工臨時用電線路到施工結(jié)束,觀光電梯的電源線、消防監(jiān)控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節(jié)省變壓器空載損耗、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線,都是自己施工,單布線這一項,節(jié)省施工費用近3500.00元。
十層以上照明用電采用磨砂燈泡,每天要換10多只,今年改造成40w日光燈,全部是用的平時拆下修理的,20xx年減少磨砂燈泡購進近500只,共節(jié)省800.00元。
xxx接管后,xxx在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范,無計量表,今后發(fā)生的費用無法收回,將給物業(yè)公司帶來很大的損失。提出自己的看法,進行補救性施工,自己組織員工進行施工,單施工費用就節(jié)省了20xx.00余元,更為今后合理分攤、節(jié)省用電用水量、減少物業(yè)公司的費用支出打下基礎(chǔ)。
×x不僅在節(jié)約開支上下功夫,節(jié)省支出,同時在增收上作出較大努力,單銀河大廈為業(yè)主(使用人)服務(wù),室內(nèi)應(yīng)急維修,收入共計1.12萬元。
先進物業(yè)公司事跡材料15
xxx,男,四川瀘州人,中共黨員,現(xiàn)任巫溪消防大隊趙家壩中隊執(zhí)勤中隊長助理。他憑著對黨對人民的一片赤子之情,對山區(qū)消防事業(yè)的無限深愛,,刻苦訓練,工作踏實,始終對自己高標準,嚴要求,處處以中隊榮譽為重,在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績。
一、投身練兵苦作樂,甘撒血汗寫青春
訓練中,他以苦作樂,精誠務(wù)實,始終沒有停止前進的步伐,主動地給自己加大訓練強度,一遍遍地苦練業(yè)務(wù)技能,從不叫一聲苦,不喊一聲累。對于自己不懂的地方,除了問隊友、問干部,他還自己去找來相關(guān)的資料進行操作,直到完全弄懂為止。除了每天完成中隊安排的'正常訓練科目之外,他還給自己制定了詳細的訓練計劃。過硬的.業(yè)務(wù)本領(lǐng),為中隊訓練工作樹立了良好的榜樣。
二、滅火救援沖在前,無悔青春鑄警魂
事故現(xiàn)場就是戰(zhàn)場,每一分每一秒都牽系著人民群眾的安危,他憑借良好的身體素質(zhì)和過硬的軍事技能,在每一場搶險救援戰(zhàn)斗中都沖鋒在前、示范在先,敢于打硬仗、打惡仗,并順利完成了各項急、難、險重的任務(wù)。
xxx在訓練中刻苦認真,滅火戰(zhàn)斗中勇敢頑強,搶險救援中沖鋒陷陣,哪里有危險,就出現(xiàn)在哪里。他用自己的實際行動發(fā)揮著一名消防員應(yīng)有的模范帶頭作用,為中隊的工作做出了突出貢獻,真正用自己的青春和血汗踐行著一名消防指戰(zhàn)員的責任與擔當。
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