物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料(通用20篇)
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中,要用到事跡材料的地方還是很多的,事跡材料以先進(jìn)對象的先進(jìn)事跡為主要內(nèi)容,以敘事為主要表達(dá)方式。大家知道事跡材料的格式嗎?下面是小編為大家收集的物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 1
xxx,于20xx年7月應(yīng)聘擔(dān)任物業(yè)公司設(shè)備部經(jīng)理,他在帶領(lǐng)設(shè)備部員工積極做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)工作的同時(shí),注意提高設(shè)備運(yùn)行效果,降低損耗,并控制維修材料費(fèi)用支出。今年,xxx在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空調(diào)系統(tǒng)制冷效果差,今年夏季氣溫較高,商場業(yè)戶意見很大,xxx帶領(lǐng)員工對全系統(tǒng)進(jìn)行檢查,并進(jìn)行綜合分析,查出了影響中央空調(diào)制冷效果的幾個(gè)主要問題,及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)反映,得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。除冷卻塔委托施工外,對冷水機(jī)組出風(fēng)口、回風(fēng)口上存在的問題,組織員工自己解決,全部整改后取得了明顯的效果,其中,自己整改部分為公司節(jié)省施工費(fèi)用近3000.00元。
2、今年消防整改中,高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運(yùn)功能整改,如果請電梯安裝公司施工,經(jīng)詢價(jià)需2400.00多元。xxx帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的指導(dǎo)下,對客梯原有現(xiàn)場控制模塊增加有關(guān)元件進(jìn)行改造,并自己布線送到監(jiān)控室。
消防應(yīng)急燈是發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的.重要設(shè)施,xxx大廈由于原設(shè)計(jì)要求配備不足,需要增加,加之使用年限較長,不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈、損壞,需要更換。在曹桂明的帶領(lǐng)下,今年組織人員維修8w應(yīng)急燈108只,增加改進(jìn)有充電功能的40w日光燈101套,共節(jié)省支出4124.00元。
能自己做的事,xxx帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)員工一起做,決不花錢請別人做。今年是線路改造布線最多的一年,高層客梯加裝空調(diào)要放電源線、市場加裝觀光電梯,從施工臨時(shí)用電線路到施工結(jié)束,觀光電梯的電源線、消防監(jiān)控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節(jié)省變壓器空載損耗、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線,都是自己施工,單布線這一項(xiàng),節(jié)省施工費(fèi)用近3500.00元。
十層以上照明用電采用磨砂燈泡,每天要換10多只,今年改造成40w日光燈,全部是用的平時(shí)拆下修理的,20xx年減少磨砂燈泡購進(jìn)近500只,共節(jié)省800.00元。
xxx接管后,xxx在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范,無計(jì)量表,今后發(fā)生的費(fèi)用無法收回,將給物業(yè)公司帶來很大的損失。xxx 提出自己的看法,進(jìn)行補(bǔ)救性施工,自己組織員工進(jìn)行施工,單施工費(fèi)用就節(jié)省了2000.00余元,更為今后合理分?jǐn)、?jié)省用電用水量、減少物業(yè)公司的費(fèi)用支出打下基礎(chǔ)。
xxx不僅在節(jié)約開支上下功夫,節(jié)省支出,同時(shí)在增收上作出較大努力,單銀河大廈為業(yè)主(使用人)服務(wù),室內(nèi)應(yīng)急維修,收入共計(jì)1.12萬元。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 2
xxx,19xx年3月份調(diào)入公司,先后擔(dān)任xx大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經(jīng)理,xx物業(yè)公司副總經(jīng)理xxx“數(shù)年如一日”,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè),為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn),并連續(xù)六年被評為“先進(jìn)個(gè)人”。
一、努力學(xué)習(xí),注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)
為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,xxx面對新形勢、新要求,堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí),重新學(xué)習(xí),拓寬知識面,盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記、寫學(xué)習(xí)心得,同時(shí)抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來,并在工作中、在編寫培訓(xùn)教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因,從提高自身素質(zhì)入手,結(jié)合工作實(shí)際,擺正自己的位置,圍繞目標(biāo)責(zé)任制,從各方面落實(shí)措施。工作中注意調(diào)動(dòng)各部門經(jīng)理、主管、班長的工作積極性,發(fā)現(xiàn)問題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動(dòng)了工作的開展,并取得成效。
今年,在xxx接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專業(yè)知識,啟發(fā)式推動(dòng)工作。當(dāng)遇到問題時(shí),用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達(dá)成共識。物管員在收取費(fèi)用時(shí),注意加強(qiáng)全過程的跟蹤管理,杜絕了收費(fèi)工作中雷同錯(cuò)誤問題的出現(xiàn)。
二、敬業(yè)勤奮,嚴(yán)格管理,以身作則樹榜樣
在日常工作中,xxx以身作則,提高對管理重要性的'認(rèn)識,也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決問題,在管理工作上打開新局面。公司的作業(yè)文件對各崗位職責(zé)都有明確概定,通過近兩年的實(shí)施,存在不完善,針對性不強(qiáng),操作不便的情況,xxx及時(shí)提醒各部門不斷補(bǔ)充,并結(jié)合具體崗位有針對性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé)。xxx在實(shí)際工作中還注重在員工中加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn),讓員工增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同,提高凝聚力、向心力,激發(fā)員工的主人翁思想,讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性。今年編寫教材4篇,上輔導(dǎo)課6次,崗位對口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換,新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下,保證了各項(xiàng)制度的落實(shí),為較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
凡是要求員工做的,xxx自己帶頭做到,時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),模范帶頭。工作中,求真務(wù)實(shí),摸實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽,在情感上產(chǎn)生共鳴,實(shí)現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開展互幫互學(xué)推動(dòng)比學(xué)趕超,起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,尤其是xxx擔(dān)任公司副總經(jīng)理并兼當(dāng)辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)較個(gè)人得失,堅(jiān)持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅(jiān)持夜間掛水,白天堅(jiān)持上班。
在新的一年里,xxx表示,將與物業(yè)公司全體員工一起牢記xx物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法,提升管理水平,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng),為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 3
xx是xx物業(yè)公司經(jīng)理,他以物業(yè)經(jīng)營管理為己任,廉潔勤政,嚴(yán)于律己,十分尊重和支持書記的工作,密切配合,坦誠交流,同心同德地抓好物業(yè)公司的各項(xiàng)管理工作,與班子成員精誠合作,帶領(lǐng)全體員工,優(yōu)質(zhì)、高效地完成了公司和業(yè)主下達(dá)的年度各項(xiàng)目標(biāo)及各節(jié)點(diǎn)任務(wù)。
他在抓經(jīng)營管理的同時(shí),時(shí)刻不忘紀(jì)檢監(jiān)察和廉政建設(shè)工作。在公司開展的廉潔從業(yè)主題教育活動(dòng)中,他及時(shí)把物業(yè)公司經(jīng)理部各項(xiàng)管理工作與主題教育活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來,促進(jìn)了班子、部門、小區(qū)、市場的各項(xiàng)工作健康有序地開展,在多次的檢查評比中,受到了政府、企業(yè)有關(guān)部門的好評。
一、建立健全各項(xiàng)廉政制度,抓好源頭防范。
為了促進(jìn)黨風(fēng)建設(shè),使公司開展的廉潔從業(yè)主題教育活動(dòng)與物業(yè)公司有機(jī)地結(jié)合起來,xx緊緊圍繞物業(yè)管理,結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際,提出了“建廉政物業(yè),做廉政楷!钡哪繕(biāo),參與并制訂下發(fā)了《物業(yè)項(xiàng)目黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,《廉潔自律保證書》。在日常工作中,他嚴(yán)格執(zhí)行“黨政會簽”和“三重一大”制度,時(shí)刻提醒自己在經(jīng)營管理過程中,不鋪張浪費(fèi),不接受業(yè)主或部屬的饋贈和宴請。
二、開展宣傳教育活動(dòng),促進(jìn)物業(yè)健康有序管理。
在日常的黨風(fēng)廉政建設(shè)過程中,他與班子成員一道把物業(yè)經(jīng)營管理與創(chuàng)建“黨風(fēng)廉政建設(shè)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)在一起,并以此為切入點(diǎn),認(rèn)真開展《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《公司20xx年反腐倡廉警示教育專刊》等有關(guān)文件的學(xué)習(xí)。
他還特別注重廉潔文化建設(shè)與現(xiàn)場管理相結(jié)合,在辦公室駐地設(shè)立了廉政宣傳欄、廠務(wù)公開欄及企業(yè)管理理念宣傳標(biāo)語。他與領(lǐng)導(dǎo)班子及各個(gè)部門負(fù)責(zé)人簽訂了廉潔從業(yè)績效考核責(zé)任狀。為了進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)意識,他主動(dòng)接受黨總支的監(jiān)督。在物業(yè)施工外協(xié)隊(duì)伍使用和管理上,他嚴(yán)格堅(jiān)持執(zhí)行公司相關(guān)文件規(guī)定,錄用證件齊全的`勞作隊(duì)伍,并與他們簽訂《廉政建設(shè)協(xié)議書》。
三、樹勤政形象,辦優(yōu)質(zhì)物業(yè)。
作為經(jīng)理,他在很多事項(xiàng)上都有決策權(quán),但在設(shè)備、物資采購、外協(xié)隊(duì)伍的使用、設(shè)施的租賃、獎(jiǎng)金的發(fā)放、突發(fā)事件的應(yīng)急處理和對外經(jīng)營、重要人事任免等,他杜絕個(gè)人說了算,所有重大事項(xiàng)他都與班子成員共同商量、討論后才形成決議,既取得了成本控制效果,又避免了風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)效益得到了最大化的體現(xiàn),各項(xiàng)工作都得到了較好的落實(shí)。近一年來,他多次拒絕協(xié)作隊(duì)伍的請吃活動(dòng),從未收受任何禮品和現(xiàn)金;今年春節(jié)過后,他喬遷河西新居,知情人紛紛前往祝賀,他在自己家里熱情招待了來賓,但事后將所有的禮金全部如數(shù)退還。充分體現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員的高尚品質(zhì),為物業(yè)公司員工作出了很好的榜樣。
他在嚴(yán)于律已的同時(shí),不忘為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。在物業(yè)公司收入不是很好的情況下,投入了一定數(shù)額的資金,為辦公室配備了電腦、空調(diào)等,大大方便了員工的工作與學(xué)習(xí)。
總之,xx在黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律方面,能夠嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己要求部屬,為形成物業(yè)公司廉潔自律之風(fēng)起到了榜樣作用。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 4
在xx科技園,人們經(jīng)常可以看到一位40歲左右的中年人,身穿灰色工作服,手提電工包,精神抖擻,意氣風(fēng)發(fā)。他不是在檢查園區(qū)的電路、變電箱,就是幫助企業(yè)接線通電,他就是xx科技園工程部經(jīng)理小楊同志。
小楊,男,19xx年出生,中專畢業(yè)。20xx年3月進(jìn)入xx物業(yè)公司,從一個(gè)普通的電工員,逐步上升到工程部經(jīng)理,這一路走來,園區(qū)處處都留下了他堅(jiān)實(shí)的腳印。公司所取得的點(diǎn)滴成績,都離不開他辛勤的汗水。他帶領(lǐng)工程維修人員搶險(xiǎn)排難,確保園區(qū)電路安全;他精心維護(hù)保養(yǎng),使得園區(qū)所有機(jī)械設(shè)備八年來沒有發(fā)生一次故障,因此xx科技園特種設(shè)備被江夏區(qū)評為安全管理先進(jìn)單位。
20xx年,進(jìn)入xx物業(yè)公司時(shí),他是一個(gè)年輕力壯的小伙子,憑著過硬的技術(shù),熱情服務(wù)的精神,贏得了園區(qū)眾多企業(yè)的認(rèn)可,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。他最大的特點(diǎn)是不愛講話,埋頭干事,沒有事的時(shí)候,就拿著電工書看。他經(jīng)常一個(gè)人拿著書,對著機(jī)械反復(fù)思考,認(rèn)真琢磨,領(lǐng)會其要領(lǐng),掌握操作規(guī)則。憑著一股韌性,在不到兩年的時(shí)間里,他在維修班就嶄露頭角,成了園區(qū)技術(shù)最過硬、解決問題最快的電工領(lǐng)軍人物。由于他勤奮好學(xué),在幾年的'時(shí)間里,他拿到了物業(yè)管理經(jīng)理證書、物業(yè)消防員證書、電工維修證、特種作業(yè)操作證、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督證,這些證書的取得是他努力工作,勤奮學(xué)習(xí)最好的見證。
他不但學(xué)習(xí)刻苦,善于研究,工作起來也是一個(gè)非常認(rèn)真,能吃苦耐勞的人。大家都知道,維修是最臟最累的,冬天,哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨,只要是水管壞了,都得搶修。熱天,哪怕是高溫酷暑,只要是電路出了問題,他們都在太陽底下工作。這些對于小楊來說,已經(jīng)是家常便飯了。記得去年冬天,公司組織座談會,第二天就要放年假了。突然,招商部打來電話,招商樓前面的水管暴裂了,如果不迅速修好,就會影響客戶春節(jié)用水,怎么辦?時(shí)間只有半天,小楊接到電話,二話沒說就帶領(lǐng)三個(gè)維修人員中飯都沒顧得上吃,開始搶修。天又不作美,毛毛細(xì)雨下個(gè)不停。穿雨衣吧,又不好操作。不穿吧,又下著雨。為了趕進(jìn)度,小楊脫掉雨衣,光著頭,揮舞著鐵鎬,挖土鏟泥,他的衣服里面汗?jié)窳,外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息會,我們輪換著干,他卻說不用了,我已經(jīng)濕透了,不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過努力,在下午四點(diǎn)多鐘,終于將水管接好,當(dāng)他拿著工具笑著離開施工地時(shí),大家都向他投去贊美、欽佩的目光。
他就是這樣一個(gè)人,有困難,總是自己克服,從不向任何人申訴。在家庭,工作出現(xiàn)矛盾時(shí),他總是以工作為重,個(gè)人利益服從公司利益。在20xx年8月份,他的老父親生病住院,他沒有告訴任何人,只是利用下班時(shí)間去醫(yī)院照顧,他從不因家庭原因而請假。在20xx年xx物業(yè)公司績效考評中,他又是以全年無遲到、無事假、無病假被評為優(yōu)秀員工。
小楊同志表示在今后的道路上,會更加刻苦努力,除了自己不但進(jìn)步外,還會帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì),在日后的工作中,再接再勵(lì),創(chuàng)造出更加喜人的成績,為園區(qū)供水、供電保駕護(hù)航,為我公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻(xiàn)。
由于工作表現(xiàn)突出,他被武漢市物業(yè)管理協(xié)會評選為“20xx年度物業(yè)服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 5
朱xx,男,19xx年5月出生,2011年進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè),2012年5月?lián)伪@飿I(yè)拉菲公館服務(wù)中心經(jīng)理。
多年來,朱xx在加強(qiáng)和改善物業(yè)管理工作中,堅(jiān)持做到吃苦在前、享樂在后,愛崗敬業(yè)、任勞任怨,身先士卒、無怨無悔。他努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),始終工作在服務(wù)第一線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力,為物業(yè)管理工作樹立了良好形象,員工和業(yè)主都親切地稱他為“值得信賴的朱經(jīng)理”。
拉菲公館小區(qū)現(xiàn)有2400多戶業(yè)主,30多個(gè)商鋪,管理范圍寬、難度大,加上管理處工作人員少、事情多、任務(wù)重,要想把物業(yè)工作做好,存在著一大堆各種各樣的問題。怎么辦?作為經(jīng)理的朱xx,拿出了百倍的信心,千倍的熱情,竭盡全力地想辦法、出點(diǎn)子、勤走訪、抓落實(shí),從組建管理處、介入前期工作,到一期、二期、三期交房,他經(jīng)常是提前上班推遲下班,一門心思撲在工作上,一個(gè)一個(gè)把問題解決好,用他的話說,就是“要想方設(shè)法把管理服務(wù)做到位,讓業(yè)主住得舒心、過得開心、離家放心!”
朱xx是這樣說的,也是這樣做的。他秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨,憑著良好的業(yè)務(wù)知識和真誠的態(tài)度,為客戶服務(wù),為業(yè)主排憂。他管轄的拉菲公館小區(qū),屬于新建小區(qū),部分業(yè)主對新的物業(yè)公司存有疑問,不太信任,對物業(yè)的工作不配合不支持,要么就是大大小小無論什么事都來找物業(yè)服務(wù)中心,物業(yè)服務(wù)咨詢初期工作進(jìn)程緩慢,有的時(shí)候更是煩不勝煩。此時(shí),朱xx不是抱怨,更不是消極對抗,而是不畏困難,勇挑重?fù)?dān),從大處著眼,小處著手,無論刮風(fēng)下雨或是烈日當(dāng)空,每天都到小區(qū),敲響一些有想法業(yè)主的大門,與他們溝通交流,爭取業(yè)主的理解與支持,最終這些“老大難”們成為了服務(wù)中心的“?汀保瑫r(shí)不時(shí)串串門拉拉家常,關(guān)系非常融洽,拉菲公館小區(qū)的日常管理工作,因此逐步走上了正軌。
本著對業(yè)務(wù)精益求精、對客戶服務(wù)熱情周到的目標(biāo),朱xx每天都要花費(fèi)一半的時(shí)間,穿梭在小區(qū)樓宇之間、巡查在各個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)上,用自己的真誠與業(yè)主和員工交談,及時(shí)了解掌握每一個(gè)業(yè)主的具體情況,認(rèn)真做好信息收集、動(dòng)態(tài)分析等各項(xiàng)工作,把握員工思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足,并及時(shí)加以改進(jìn)。尤其是他能與廣大業(yè)主打成一片,形成了上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,在特定的崗位上推動(dòng)了物業(yè)管理工作深入開展。
記得去年冬天的一個(gè)晚上,寒風(fēng)凜冽,人們都早早地吃過飯坐在暖氣房里看電視?墒侵靫x仍在辦公室里,思考著如何建立業(yè)主動(dòng)態(tài)管理臺帳。突然,電話鈴聲打斷了他的思緒,有一部分業(yè)主家里停了水。怎么回事?朱xx沒有多想,因?yàn)闃I(yè)主的求助就是命令,就對他這個(gè)朋友的信任,他當(dāng)即安排兩名工作人員趕到現(xiàn)場,隨后自己也趕到停水的區(qū)域,親自參與檢查。原來,是一根自來水管被凍裂了,如果不及時(shí)修復(fù),將影響到更多家庭的用水。維修人員沒有準(zhǔn)備相同管徑的管子,物管處也沒有備用水管,朱xx二話沒說,指揮維修人員先把水管閥門關(guān)閉,自己立即開著車去買,連敲了兩家五金水管店的大門,才把材料買來,在他的指揮和行動(dòng)下,很快就修復(fù)了破裂的水管。業(yè)主們紛紛表示感謝,朱xx搓著凍僵的耳朵,說:這是我們物管兄弟應(yīng)該做的事。
朱xx嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)規(guī)范,牢固樹立良好的職業(yè)道德意識,得到了廣大業(yè)主及職工的贊譽(yù)。他事事親歷親為,帶領(lǐng)服務(wù)中心同事們各負(fù)其責(zé),在小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理,真正把小區(qū)當(dāng)成自己的家來經(jīng)營,傾注了太多的心血。在公共序維護(hù)方面,面對人來車往的情況,他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監(jiān)控,在他的調(diào)配和監(jiān)督下,保安人員無論白天黑夜,都盡職盡責(zé),定時(shí)巡更,給業(yè)主以最大的'安全保障。
朱xx始終以工作為重、以單位為家,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和本職工作,都以飽滿的工作熱情按時(shí)、出色地予以完成,他監(jiān)督指導(dǎo)及時(shí)與業(yè)主做好核算和收費(fèi)結(jié)算工作,形成了科學(xué)、規(guī)范、有序的工作約束機(jī)制,從而提高了工作效率,以工作的高效率換來了單位的經(jīng)濟(jì)效益,為物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在日常工作中,朱xx始終嚴(yán)格要求自己,事事以身作則,努力做到廉潔奉公,辦事公正公平,他身體力行,注重實(shí)際,辦事深入;他雷厲風(fēng)行,講求實(shí)效,敢挑重?fù)?dān),敢于正視困難和問題;他性格直爽,樂于助人,關(guān)心同事,以誠待人,平時(shí)每逢節(jié)假日,他總是自己堅(jiān)守崗位,把休假的機(jī)會讓給他人;他管理雖然嚴(yán)格,但不專橫,友善卻不放縱,工作能以情動(dòng)人,以理服人;他還經(jīng)常與管理處員工談心,關(guān)心、體貼、幫助解決他們生活中的困難;他業(yè)務(wù)精湛,卻仍在工作之余,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,注重自身素質(zhì)和工作水平的提高;他也毫不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn),對員工尤其是新員工親自傳、幫、帶,并根據(jù)員工實(shí)際,制定嚴(yán)格而有效的培訓(xùn)計(jì)劃,用足夠的耐心、足夠的恒心、足夠的細(xì)心,培養(yǎng)了一批服務(wù)周到的物業(yè)管理工作人員。他用滿腔的工作熱情和高昂的處事態(tài)度,感染著身邊的每一個(gè)人,推動(dòng)著物管事業(yè)和諧發(fā)展;他說,他將一如既往地在保利物業(yè)這個(gè)平臺上,在拉菲公館這片天地里,在物業(yè)管理服務(wù)工作第一線,上下求索,奮斗不息。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 6
在小韓剛剛接觸電工時(shí),基本什么都不會,因?yàn)樵诶蠋煾笛劾铩扒诳、手巧”,剛學(xué)電工那會,也就是拉根電線,接個(gè)燈頭什么的,幾乎不需要什么專業(yè)知識。一次,辦公樓的發(fā)電機(jī)發(fā)生故障了,原以為只是接個(gè)線路的事,沒曾想他鼓搗了半天也回天乏術(shù),結(jié)果造成整個(gè)大樓停工,看著領(lǐng)導(dǎo)們失望在眼神,聽到同事們埋怨的聲音。他才覺得,桌上到處是《電工原理》、《電工技術(shù)》、《發(fā)電機(jī)維修與故障排除》等專業(yè)書籍。如今一年過去了,憑著專業(yè)的理論知識和過硬的操作技術(shù),韓震在他自己的不斷努力之下,能夠很好的獨(dú)立天路辦公大樓所有的水電維修工作,憑借他扎實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)保證了現(xiàn)場安全生產(chǎn)、生活用電,而且他用他豐富的理論知識節(jié)約了大量的維修成本,他認(rèn)真分析、琢磨、研究,按照現(xiàn)場實(shí)際情況,精心布線和安裝機(jī)電設(shè)備,不僅保證了提前通電,而且保證天路辦公大樓的正常維修工作。得到了領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),同事贊揚(yáng)。他說,我只是個(gè)平凡的'工人,我只做了我應(yīng)該做的。然而,平凡的背后是他貌似平凡卻是點(diǎn)點(diǎn)滴滴長年累月的付出。韓震堅(jiān)守崗位,在其師傅徐向東因家中岳母病故去世時(shí)休假期間,他一個(gè)人承接著大樓的所有水、電、門、窗等維修維護(hù)工作,特別是進(jìn)入冬季天路大樓辦公大樓開始供暖,為了保證辦公大樓正常供暖,他提前一個(gè)人檢修所有的空調(diào)設(shè)備進(jìn)量不增加維修成本,實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)時(shí)供暖。他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗,沒有半點(diǎn)怨言,成為物業(yè)公司一名合格的電工是他的目標(biāo)。
不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是首要問題,隨著行業(yè)不斷發(fā)展,他會不斷提高專業(yè)技能與業(yè)務(wù)水平的技術(shù)知識。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 7
陳xx,男,19xx年2月出生,20xx年8月參加工作。多年來,陳xx在加強(qiáng)和改善物業(yè)管理工作中,始終堅(jiān)持吃苦在前、享樂在后,愛崗敬業(yè)、任勞任怨,努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),職工和業(yè)主稱他是一個(gè)“愛事業(yè),能干事,干實(shí)事,可信賴的好領(lǐng)導(dǎo)”。他從事物業(yè)服務(wù)多年,表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力,為物業(yè)管理工作樹立了良好形象。
近年來,由于公司工作人員少、事情多、任務(wù)重,為了做好工作,他經(jīng)常是人家下班他上班,一心一意撲在工作上,想方設(shè)法把工作做好,從不叫苦叫累。20xx年12月24日,氣溫零下10度,晚10點(diǎn)供暖設(shè)備發(fā)生故障,接到值班人員電話后,他立即趕到現(xiàn)場,組織人員搶修,發(fā)現(xiàn)需要更換相關(guān)配件,他與維修工馬上開車轉(zhuǎn)了大半個(gè)滕州,聯(lián)系了許多賣特種水暖備件的商住戶最后才買到。凌晨三點(diǎn),開閥送汽,業(yè)主們房間又重新暖和起來了,而此時(shí),陳xx和工作人員已很疲憊了,他們在車上簡單睡了幾小時(shí)后,又開始了新的工作。
在四季花園小區(qū)剛上房時(shí),面對工程遺留的建筑垃圾充斥整個(gè)小區(qū)情況,他身體力行帶領(lǐng)物業(yè)處的員工用了半個(gè)月的時(shí)間徹底改變了小區(qū)臟、亂、差的'現(xiàn)象,給小區(qū)居民創(chuàng)造了一個(gè)清潔的環(huán)境。其后,他又要求同志們各負(fù)其責(zé),在各小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理,日日早出晚歸,真正把各小區(qū)當(dāng)成自己的家。
公共次序維護(hù)方面,面對車多,小區(qū)道路狹窄的現(xiàn)實(shí),他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監(jiān)控,身體力行,在他的調(diào)配和監(jiān)督下,保安人員無論白天黑夜,都盡職盡著,定時(shí)巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。
他滿腔的工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著身邊每一個(gè)人,同志們都以他為榜樣,積極工作。
辛勤的汗水換來的是業(yè)主們的首肯,四季花園的業(yè)主收費(fèi)率高達(dá)95%,更有3#老太太說;“有陳經(jīng)理這樣的好領(lǐng)導(dǎo)在,我們就放心了!”每當(dāng)這時(shí)他總是微微一笑:“成績是屬于我們這個(gè)集體的”他就是這樣一個(gè)謙虛的人!
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 8
剛剛從稱為“魔鬼訓(xùn)練”的天津輕軌工地主體完工回家休假不到半月,就接到公司調(diào)令,要求速往xx項(xiàng)目部報(bào)到。看著搖搖走路、牙牙學(xué)語-中國最強(qiáng)!公司工地需要的情況下,我毅然選擇了接受調(diào)令,背上簡單的行李,告別父母和妻子,在兒女甜甜的睡夢中離開,怕他們醒時(shí)一聲“爸爸”會留住我遠(yuǎn)行的腳步,此時(shí)妻子眼里滿是淚水……
剛調(diào)入xx經(jīng)理部,不顧長途乘車的疲憊,就投身到工地上了解施工情況,布置現(xiàn)場,組織人員施工,短短時(shí)間完成幾百米主橋施工和施工便道墊筑,為工地大干打下基礎(chǔ)。隨著鉆孔樁進(jìn)入工地,各種煩瑣的工序接踵而至,配合技術(shù)人員核對,確定樁位,了解各臺鉆機(jī)工作運(yùn)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)其他輔助人員及工種,鉆機(jī)作業(yè)不比其他工作,作業(yè)人員兩班倒。有時(shí)中午成孔、有時(shí)半夜成孔,作為領(lǐng)工要隨時(shí)報(bào)檢,服務(wù)現(xiàn)場,組織下鋼網(wǎng)筋籠、安地泵、澆注砼,有時(shí)灌注完樁天都已經(jīng)亮了,帶著疲憊的身體回到宿舍,顧不上洗漱便躺下了,第二天一早就又趕到工地。
一年一度的新春佳節(jié)到了,為了保證工期完成任務(wù)。鉆孔樁作業(yè)必須連續(xù)施工。為了響應(yīng)黨組織的模范帶頭號召,決定留在工地,讓領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)工員回家團(tuán)圓。大年三十爆竹聲聲,到處充滿節(jié)日的喜悅,當(dāng)手機(jī)里傳來家人的關(guān)心問候、兒女的一聲聲叫喊。終于忍不住哭了,伴著鉆機(jī)的轟鳴聲在工地度過了春節(jié)。
隨著大干高潮的掀起,工作量越來越大,工期越來越緊,另外領(lǐng)工員又對橋梁施工不太熟,自己又是經(jīng)理部唯一的架子起重工,便擔(dān)起了橋梁領(lǐng)工員的重要任務(wù),可就在這大干的時(shí)候,傳來了女兒摔傷,家中被盜的消息。領(lǐng)導(dǎo)知道后特批準(zhǔn)回家看看,回家后短短的時(shí)間又回到工地,妻子不理解,說我顧橋不顧家,的`確我欠家里太多太多!可是我是一名筑路人,我只能在心里千萬次說“對不起”。
xx是個(gè)多雨的沿江城市,有時(shí)陰雨連綿六、七天或更長,長期穿著水鞋穿梭在泥濘的工地各作業(yè)點(diǎn),由于返潮,腳被泡的發(fā)漲、發(fā)白,走起路來一跛一跛,疼痛難忍。但我從不叫苦、叫痛,因?yàn)槲沂且幻袊伯a(chǎn)黨黨員,我時(shí)刻記著入黨誓詞中的一句話:“為了國家建設(shè)、為了四局的發(fā)展壯大,發(fā)出光和熱。”
調(diào)入合肥銅陵路橋經(jīng)理部,組織挖孔樁施工及其他作業(yè)安排,很快又到了年關(guān)。為了預(yù)防材料被盜,造成損失、影響工期,再次留守在工地,白天組織施工,晚上常常半夜監(jiān)督值班人員并義務(wù)參與現(xiàn)場巡查。冬天的南淝河上寒風(fēng)夾著冰凌刮在臉上象刀割一樣難受,但為了不影響年后主梁膺架施工,毅然挑起重任,帶領(lǐng)焊工班在刺骨的南淝河上布置指揮鋼管樁施工。由于主梁膺架架設(shè)人員全是年輕人,沒有架設(shè)經(jīng)驗(yàn),每一次操作、每一道工序都必須親自示范,自己既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,壓力和勞累使身體每況日下。長期食不應(yīng)點(diǎn),培養(yǎng)的胃病時(shí)時(shí)和我作對,陣痛、反胃一次又一次。有時(shí)為了不影響施工,打完吊水就拖著帶病的身體繼續(xù)戰(zhàn)斗在崗位上,先后完成棘手任務(wù):“河上φ60鋼管樁人工截除,超大超長鋼筋籠吊裝及河道中部工字鋼貝雷梁人工架設(shè)”。
為了響應(yīng)項(xiàng)目部爭創(chuàng)黃山杯優(yōu)質(zhì)工程,對所管轄范圍內(nèi)的每一道施工嚴(yán)格把關(guān),反復(fù)仔細(xì)檢查,排除隱患,杜絕了各類質(zhì)量事故和安全事故,并經(jīng)常向他人虛心請教,不斷學(xué)習(xí),提高自己的現(xiàn)場管理水平和技術(shù)水平,爭做技能佼佼者,力當(dāng)崗位排頭兵,“在平凡的崗位上,在普通的工作中,為企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)”。
11月調(diào)入甬臺溫鐵路第一項(xiàng)目經(jīng)理部第二項(xiàng)目隊(duì)后,為了棧橋早日開工,白天、黑夜的帶領(lǐng)領(lǐng)工員開山、運(yùn)土、填筑便道,為棧橋施工打下了基礎(chǔ)。平時(shí)積極參加成本管理和質(zhì)量控制,努力學(xué)習(xí)新規(guī)范。為了滿足快速鐵路耐久性砼,大體積橋墩施工掌握第一手資料,上級領(lǐng)導(dǎo)要求年前進(jìn)行試驗(yàn)墩砼澆注,但墩模運(yùn)到工地已是23日,離春節(jié)只有幾天了,迅速組織協(xié)作人員加班加點(diǎn)除銹、拋光。親自與作業(yè)人員一道琢磨粘貼透水模板布、指揮拼模,立好模板已是25日了,砼灌注架子和平臺還未搭設(shè),離澆注的時(shí)間只有一天了,可是由于春節(jié)大多協(xié)作隊(duì)伍回家過節(jié),人員嚴(yán)重不足。我只好帶領(lǐng)領(lǐng)工員、值班人員親自系好安全帶、操起扳手,連夜搭好操作架子和平臺。第二天按時(shí)完成了砼澆注。為耐久性砼、大體積墩身施工及新工藝掌握了一系列數(shù)據(jù)。為年后成功澆注第一墩打下了基礎(chǔ),為公司在沿線樹立了良好的形象。我隊(duì)獲得了工指、建指及各級領(lǐng)導(dǎo)的好評,伴著成功的喜悅在工地上度過了入路十八年,工地上度過的第十三個(gè)春節(jié)。
7月,甬臺溫定頭村大橋第一臺dxz32/900下承式自行式移動(dòng)模架所有配套結(jié)構(gòu)部件逐一進(jìn)場。我經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署,組織人員調(diào)配機(jī)械,積極準(zhǔn)備移動(dòng)模架拼裝工作,由于我是經(jīng)理部唯一架子起重工,又是分隊(duì)長,領(lǐng)導(dǎo)指定我為主要拼裝指揮負(fù)責(zé)人。為了確保拼裝速度、質(zhì)量、安全,所有拼裝按照計(jì)劃節(jié)點(diǎn)工期進(jìn)行,此時(shí)的七月,高溫時(shí)節(jié),酷熱難擋,我與所有工班職工揮汗在現(xiàn)場,每天大汗淋漓,衣褲濕透。移動(dòng)模架的梁體被曬得滾燙,我和班組人員不叫一聲苦,喊一聲累。為了保證節(jié)點(diǎn)工期順利完成,我和班組人員每天推遲了吃飯時(shí)間。
白天完成主件大件吊裝,晚上加班進(jìn)行連接部位上的螺桿。由于移動(dòng)模架在鐵路上尚屬首次使用,每一小節(jié)主梁重達(dá)23噸,而我單位又沒有過拼裝經(jīng)驗(yàn),每天下班后,常常一個(gè)人圍著拼裝現(xiàn)場轉(zhuǎn),思索著下一道的拼裝工序。有一次,下午剛將組裝好的模架牛腿吊起,傾盆的大雨便下了起來,夾著雷鳴電閃,可此時(shí)控制牛腿的羅紋筋還未張拉。如不及時(shí)加固,后果不堪設(shè)想,作為主要指揮員,共產(chǎn)黨員,我二話沒說,扛起了云木便走向加固部位,所有的在場人員深受感動(dòng),紛紛扛起云木,拿起扳手,拉著鋼纜,打起地錨,所有的加固工作在大雨中進(jìn)行。當(dāng)時(shí)針指向21:30時(shí)所有的加固完成,心里的石頭落了下來,長長地輸了一口氣。肚子咕咕再次叫起,提出抗議,這才想起我和班組人員還未吃晚飯。
看著一幫水淋淋,渾身泥糊糊的職工,我流下了感動(dòng)的淚水。這是一群多好的中鐵四局職工呀!為了確保移動(dòng)模架拼裝順利完成,經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)制定了節(jié)點(diǎn)工期獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),參加職工積極主動(dòng),為了保證參加人員高溫安全作業(yè),早早做好了防暑工作,為每一位職工配發(fā)了水杯、人丹、十滴水等語的雙胞胎兒女和瘦弱的妻子,想起年邁的父母,心里多想在家多陪陪他們,盡盡做丈夫、做父親、做兒子的義務(wù)啊!但我懂得自己是一名四局職工,在藥品。經(jīng)理,書記每天安排后勤將純凈水送到工地。為了保證主梁按時(shí)吊裝,左右兩側(cè)的牛腿必須連夜調(diào)正,張拉完成。等到最后一根羅紋筋拉完,已是凌晨兩點(diǎn)半,回到宿舍所有人員顧不上洗漱便呼呼睡去。第二天剛亮,便又來到拼裝工地,進(jìn)行著下一道吊裝工作。就這樣在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在所有參加員工的共同努力下,一架雄偉壯觀的造橋機(jī)比兄弟單位提前十幾天拼裝完成。向沿線參建單位展現(xiàn)了中鐵四局的良好形象,受到了鐵道部,建指、工指等各級領(lǐng)導(dǎo)好評,稱中鐵四局是能打硬仗,勇于開拓的開路先鋒。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 9
徐xx是達(dá)源物業(yè)公司一名外聘技術(shù)員工,現(xiàn)任該公司工程綠化部副主任。幾年來,他團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工努力踐行《綱要》思想,大力推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),盡職盡責(zé),嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,精益求精,扎實(shí)工作,出色地完成了13000平方米的防水漏雨修補(bǔ)任務(wù),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、員工,特別是廣大業(yè)主的普遍好評。
都說物業(yè)工作很平常,可平常的工作潛藏許多不平常的事情。2005年他剛到物業(yè)公司時(shí),世紀(jì)家園房屋漏雨十分嚴(yán)重,業(yè)戶怨聲載道,他聽說后頓時(shí)覺得棘手,當(dāng)他接手維修工作與客戶見面時(shí),更加感到問題的嚴(yán)重性。當(dāng)時(shí)他想:他是搞專業(yè)技術(shù)人員,這種問題如果解決不好,就無法向領(lǐng)導(dǎo)交代,但怎樣能將水防住,怎么辦?在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下,他認(rèn)真聽取恒新房地產(chǎn)開發(fā)公司尚為眾總工程師及高宏工程師對2005年世紀(jì)家園房屋漏雨情況的介紹及他們對漏雨整治的經(jīng)驗(yàn),同時(shí),又與他們對個(gè)別方案的交流與預(yù)防防雨方案的初步制定。他從專業(yè)角度出發(fā),按“防、滲、堵、引”四個(gè)步驟準(zhǔn)備開展治漏工作。
第一步按“防雨”邁開了腳步。所謂防的作法就是將前一年漏雨投訴住戶統(tǒng)計(jì)出來,在雨季到來之前,主動(dòng)出擊在屋面找漏點(diǎn),然后進(jìn)行補(bǔ)修,同時(shí)在補(bǔ)修的過程中采用了篦子梳頭法進(jìn)行查找和分片定位法,來檢查施工工序,對所修部位仔細(xì)加工來達(dá)到目地。通過這種辦法確實(shí)讓部分住戶在2006年雨季到后嘗到了甜頭,他們說“這種作法減少了漏雨時(shí)個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失,減緩他們心里的憂愁。真正起到了未雨綢繆的作用”。
第二個(gè)步驟就是以“滲”為對象來進(jìn)行漏雨研究。有防水經(jīng)驗(yàn)的人都知道,滲水是漏雨的一個(gè)頑癥疾病,而且這種疾病非常讓人頭痛。5月初一場雨水拉開了維修房屋的序幕。大雨過后,許多住戶家里開始滴漏雨水,接到投訴電話后,到住戶家中,看到住戶家被雨澆的一片狼籍的場景,感到壓力很大。他立即與施工隊(duì)伍一起到屋頂找漏點(diǎn),但卻未發(fā)現(xiàn)特別。后來經(jīng)過細(xì)查發(fā)現(xiàn)是從瓦屋面及檐溝部位滲水而滲到住戶家里。針對這個(gè)問題,他同公司領(lǐng)導(dǎo)一起到大慶幾家防水公司和薩大路防水建材商店去探討防滲處理解決的辦法,意在新型防水材料方面尋找靈丹妙藥。經(jīng)過對五家防水廠家的考察,最后認(rèn)為久固新型防滲劑比較適合他們的需求。這種防水劑是一種涂膜技術(shù),滲透力極強(qiáng),一經(jīng)涂刷或噴灑瓦屋面后,便迅速滲入其內(nèi)部3~15mm,產(chǎn)生脫水交聯(lián)反應(yīng),形成網(wǎng)狀高分子聚合物,生成物堵塞水份蒸發(fā)時(shí)產(chǎn)生的毛細(xì)管道及微孔,催化尚未水化的水泥顆粒水化,形成不溶性結(jié)晶體與水泥制品牢固結(jié)合成一體,同時(shí)還具有透氣性,使得水泥制品不起鼓、膨脹、風(fēng)化達(dá)到永久防水的效果。經(jīng)過對世紀(jì)家園sa01、sa08兩棟樓屋改造確實(shí)收到了良好效果,改造后這兩棟樓屋面無一漏雨。
第三步驟就是以“堵”洞為研究課題,對漏雨住房進(jìn)行維修。在sa01八單元維修漏雨時(shí)發(fā)現(xiàn)二層樓墻角漏水,當(dāng)時(shí)他也覺得挺蹊蹺,屋頂下雨二樓漏,真是實(shí)屬少見,在與住戶溝通了解情況后,他到樓頂仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)了問題。原來漏雨是由于沉降縫接口處存在一個(gè)弓型漏洞,雨大時(shí)此處落水管流水不暢而積滿,順著此洞灌到二層,原因找到后馬上進(jìn)行堵塞,并將接口用鐵皮重新制作一個(gè)一體型水槽,經(jīng)過處理后,這家再也沒有漏雨了。他高興地說你把幾年的心病終于給他們治好了。
第四個(gè)步驟就是將積水如何“引”下房來。2006年6月份有兩場雨特別大,一陣暴雨下后樓頂落水管口徑小,不能及時(shí)將多余積水順到樓下,這樣有部分水就會流到頂層住戶的家中,造成室內(nèi)水漫金山的場面,一時(shí)業(yè)主與物業(yè)維修人員忙成一團(tuán)。面對這種現(xiàn)象,他圍繞如何將多余積水引走,才能保證雨水不進(jìn)住戶屋內(nèi)來動(dòng)腦筋,他提出了兩點(diǎn)建議:第一是清理檐口排水溝雜物,以利排水暢通;第二是將檐口用無紡布做密封處理提高防水部位,使多余積水沿墻邊自然擴(kuò)散,經(jīng)過處理確實(shí)起到了效果。另外,將屋面及檐溝低洼不平處的積水,通過填平引水方法達(dá)到不存水的目的。
俗話說:三百六十行,行行出狀元。盡管保潔這一行每天使用最多的不過一塊塊抹布,可是她們卻以真誠揮灑出來的是內(nèi)心對業(yè)主由衷的責(zé)任。是物業(yè)服務(wù)分公司機(jī)關(guān)服務(wù)中心的一名一般的保潔員,清晨,當(dāng)人們還未睜開朦朧的睡眼時(shí),她差不多早早換好工作服,來到了工作面,忙碌有序的開始了一天的工作……隨著一聲聲“您好“、“早上好“的咨詢候,看到辦公人員們微笑的回應(yīng)都會使她的心情無比舒服,她算是如此別厭其煩的為每一具到崗人員盡職盡責(zé)的服務(wù)著,送水、打掃衛(wèi)生間、擦拭電梯、拖地、倒煙缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一邊換著別同的抹布,一邊想到假如沒有潔凈整潔的辦公環(huán)境,是否會妨礙辦公人員上班的心情?假如辦公人員用的是沒有清掃過的衛(wèi)生間,心情會舒適嗎?因此,我必須時(shí)間保持我所負(fù)責(zé)的公共區(qū)域是潔凈整潔的、衛(wèi)生間是放心使用的,讓辦公人員毫無挑剔之詞,毫無后顧之憂。在上晚班時(shí),早早的預(yù)備好了保潔工具,待辦公人員下班后,她又該“上陣“了。帶著清潔工具和垃圾袋,逐個(gè)房間收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙發(fā)、窗戶、柜子、地足線、拖地、澆花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一具細(xì)節(jié)都嚴(yán)格按操作流程打掃,沒有一絲偷懶和懈怠?粗鴿崈粽麧嵉姆块g,她內(nèi)心才踏實(shí),一天的工作任務(wù)終于完成了。到了周末,她主動(dòng)提出“把我安排在周六周天上班,反正我沒事。讓其她人休吧“。辦公大樓里只要喊一聲:“服務(wù)員“,你就總能看見她天藍(lán)色的身影,拿鑰匙,干專項(xiàng),大掃除,平時(shí)大樓里人多,特殊清理工作別能完成的就安排在周末,(洗地毯,擦轉(zhuǎn)門,擦玻璃墻,打蠟)等等基本上周末完成的。她從來沒有提出怨言或條件。她總是謙虛的說,“我想既然挑選了服務(wù)行業(yè),就要遵守勞動(dòng)的時(shí)刻、地方和要求,沒什么好抱怨的'“,在工作中她時(shí)時(shí)提醒自己,仔細(xì)工作,注意安全,別要返工,幸免又白費(fèi)時(shí)刻還白費(fèi)材料。有時(shí)面對辦公人員的責(zé)怪,她覺得很抱歉,總是積極主動(dòng)的查尋自身原因,并提醒自己下次一定注意改正。面對辦公人員的理解和表揚(yáng),她卻很羞澀的回答:“別要客氣,這基本上我們應(yīng)該做的!皼]有豪言壯語,惟獨(dú)默默的干活。看似簡單的打掃衛(wèi)生的工作,事實(shí)上算是一種對自己的嚴(yán)格要求,對工作細(xì)節(jié)成敗的追求,依然一份對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度。她別斷地學(xué)習(xí),掌握保潔服務(wù)技能,別斷地磨練自己,爭取用自己的辛勤汗水換取他人的中意,給他人制造潔凈、整潔的工作環(huán)境,她總是說“辦公人員對自己的微笑和中意算是我們最大的收獲,我為我們的工作而自豪“!盎ㄩ_花降幾春秋?“在物業(yè)公司有一朵盛開別降的花朵,從花樣的年華走上保潔之路,并愛上這條路,直至條路上撞出耀眼火花,她就保潔小姐隊(duì)伍中最漂亮的花——柳xx!
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 10
吳xx是2016年4月加入成都十里花巷物業(yè)服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)的,在近兩年的時(shí)間里她在物業(yè)管家這個(gè)平凡的崗位上做出了不平凡的成績。她參加了十年雅墅兩次大規(guī)模收房及十里花巷高層2016、2017年度3次大規(guī)模集中收房,從十年雅墅、十里花巷承接查驗(yàn)、多次大規(guī)模集中交房、房屋整改,裝修管理、再到燃?xì)獍惭b、業(yè)主入住等各項(xiàng)工作中,都可以看到她忙碌的身影!坝星蟊貞(yīng)、有求必到,做到熱情周到服務(wù),多為業(yè)主著想、做些己所能及的事”是她的'服務(wù)理念。因?yàn)榻?jīng)常積極主動(dòng)為業(yè)主解決力所能及的大小事務(wù),吳xx贏得了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可與贊賞,并在2017年獲得了“第三季度服務(wù)之星”、“年度服務(wù)之星”、“年度優(yōu)秀個(gè)人”稱號。
管家的工作,事不大,瑣碎,但就在這些芝麻瑣事里,吳xx用她的真心誠意,給每一位業(yè)主送上最貼心的服務(wù)。不管嚴(yán)寒酷暑,在綠茵還不茂盛的園區(qū)里,總能看到她穿梭的身影,每天回到辦公室,她身上的衣裳都被汗水濕透了。一個(gè)夏天過后手膀子出現(xiàn)了特別明顯的一黑一白,從此,“宇哥”的稱號火了整個(gè)辦公區(qū)。她每天除了日常的裝修巡查外,考慮到別墅業(yè)主經(jīng)常不在家的特殊性,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心驅(qū)使這個(gè)90后女孩兒每月將這部分業(yè)主的房子當(dāng)做自己的家一樣照看,并將查詢結(jié)果通過短信、電話或微信方式告知業(yè)主,且每月至少完成一次空置房巡查,每次巡查不會少于120戶。雖然公司規(guī)定一月巡查一次未收和未售空置房,但是她不會如此,特別是有整改問題的房子必須堅(jiān)持一周一檢,每一間房間存在的問題及整改進(jìn)度情況,她都了如指掌。在2017年里,她共接到業(yè)主遺留工程報(bào)修共計(jì)1645項(xiàng),協(xié)調(diào)解決并復(fù)查完成共計(jì)1550項(xiàng),幫業(yè)主解決房屋問題,贏得業(yè)主信任與好評。
記得2017年8月底,正值成都雨季的一個(gè)傍晚,雅墅大部分房屋出現(xiàn)大面積漏水,她頂著大雨和安管同事給裝修及入住業(yè)主查看滲水情況并采取相應(yīng)堵漏措施,挨家挨戶檢查門窗是否已經(jīng)關(guān)好。夜晚的暴雨淋濕了全身,微微的涼意讓她瘦弱的身軀不禁的打冷顫。事后,業(yè)主們對于吳xx的行為高度贊揚(yáng),贊不絕口。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 11
在這雅居樂四年多的時(shí)間里,楊xx從最基層的板房管家做起,一步一個(gè)腳印,勤勤懇懇,通過自己的努力成為一位優(yōu)秀員工。還記得做板房管家的時(shí)候,楊xx幾乎每天一站就是八小時(shí),嚴(yán)格按照培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。曾還有人調(diào)侃說她“傻”,不懂變通,但正因?yàn)檫@股傻勁,她不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)于致用,成為了這個(gè)部門不可或缺的員工。目前,楊xx主要負(fù)責(zé)原鄉(xiāng)項(xiàng)目前臺統(tǒng)籌工作。
正如她的服務(wù)宣言“微笑掛在臉上服務(wù)記在心里”一樣,楊xx性格開朗、待人熱情真誠,行為穩(wěn)重得體,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行能力較強(qiáng),她堅(jiān)持做到事事有回音、件件有著落,得到業(yè)主一致好評,是業(yè)主口中親切的`“小楊”。
10棟7樓的業(yè)戶屬于毛坯收樓,收樓時(shí)對閉水試驗(yàn)存在過多異議。該同事接到業(yè)主訴求后,積極聯(lián)系工程部同事及物工部同事,全面協(xié)調(diào)各部門處理業(yè)主訴求使閉水試驗(yàn)順利進(jìn)行。因而,在接下來的業(yè)主辦理裝修流程事項(xiàng)時(shí)十分順利,業(yè)主積極配合物業(yè)完成相應(yīng)審批流程。從此,“小楊在嗎?”成為該業(yè)主致電前臺的第一句話語,對于挑剔的業(yè)主,只要提到小楊,也都會一直點(diǎn)頭贊許。
業(yè)主口中的“小楊”,卻擔(dān)任部門“大家長”角色,在日常工作中能為上級分憂,提出合理化建議及意見,讓部門工作正常有序進(jìn)行。在前臺人員大量調(diào)動(dòng)的情況下,意志力堅(jiān)定,帶著新員工,頂住壓力,全面統(tǒng)籌才使得前臺工作有序開展。近期因前臺工作量較大,事物繁多且人員較少,幾乎每天下班后都義務(wù)加班完成相關(guān)報(bào)表及緊急工作,從不抱怨及爭功,默默奉獻(xiàn),是客戶服務(wù)部全體員工的學(xué)習(xí)榜樣,也可謂是德能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典范。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 12
歐風(fēng)xx小區(qū)地處民族東路北段,建筑外觀以起伏錯(cuò)落“龍”的形象吸引著廣大市民羨慕的目光。這是一個(gè)充滿歐式風(fēng)情的小區(qū):西洋感十足的多疊噴泉、下沉式花園廣場、精工拼鋪的人行環(huán)路、裝潢雅致的大堂體現(xiàn)著居民身份的不俗,也滲透出物業(yè)員工的努力。
xxx,自20xx年入職xxx物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司至今,已經(jīng)為歐風(fēng)xx業(yè)主服務(wù)了近十一個(gè)年頭。物業(yè)服務(wù)關(guān)系到業(yè)主生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有過委屈有過成就。從來到歐風(fēng)xx工作起就沒有節(jié)假日沒有休息日十幾年下來xxx能熟悉每個(gè)家庭,甚至每個(gè)業(yè)主的基本情況,園區(qū)的每個(gè)角角落落她都了如指掌,每天上班的第一件事就是巡視園區(qū)、地下設(shè)備層、中控室、總是能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。業(yè)主戶內(nèi)無論有什么事她總是第一時(shí)間到現(xiàn)場處理,時(shí)間一長在業(yè)主心里形成一個(gè)習(xí)慣有事找物業(yè),有事找龍鳳。小區(qū)里的業(yè)主可能不知道物業(yè)公司前臺的電話,但是肯定知道龍鳳的電話,她的手機(jī)24小時(shí)不關(guān)機(jī),業(yè)主們也總是有事第一時(shí)間打龍鳳的電話。無論多晚什么時(shí)間都會接聽業(yè)主們的'電話,幫他們解決問題,物業(yè)工作屬于服務(wù)行業(yè),就是為業(yè)主服務(wù)的,物業(yè)無小事,業(yè)主只要找到我們,我們就應(yīng)該想業(yè)主所想,急業(yè)主所及,只要業(yè)主滿意了我們的服務(wù)質(zhì)量也就上去了。
在物業(yè)服務(wù)的過程中,xxx不光是簡單的為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù),為了豐富小區(qū)居民的生活,在她的號召下,開展了多種多樣的文藝活動(dòng),一月份開展新年聯(lián)誼會;五一勞動(dòng)節(jié)組織業(yè)主及物業(yè)員工共同撿紙屑撿煙頭;六一國際兒童節(jié)小區(qū)孩子們表演節(jié)目做游戲;七一建黨節(jié)老黨員們座談會宣講黨章;八月份消夏晚會、戶外電影;十月組織運(yùn)動(dòng)會;十一月教小區(qū)業(yè)主學(xué)用滅火器;春節(jié)為業(yè)主免費(fèi)發(fā)放窗花;這些工作都得到了業(yè)主的好評。每次聽著業(yè)主們對園區(qū)的贊美,作為物業(yè)人能夠真切感到,有一個(gè)安全、溫馨的家園真是福氣。
20xx年度10月中旬剛供暖期間,午休時(shí)間龍鳳接到業(yè)主電話,哭著說:“我家地暖閥門壓力太大崩開了,現(xiàn)在我家客廳、廚房、臥室全是水,怎么辦?”xx接到電話后安慰業(yè)主:“您先不要著急,我馬上安排工程部師傅去您家,先關(guān)閉暖氣閥門,保潔部人員幫您清理現(xiàn)場,我也馬上就到!饼堷P到達(dá)現(xiàn)場后,主動(dòng)拿起拖布幫業(yè)主清理積水,幫業(yè)主聯(lián)系木地板廠家售后,經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)積水清理完畢,減少了業(yè)主的損失。
物業(yè)行業(yè)真的很特殊,更需要每個(gè)物業(yè)服務(wù)人員細(xì)致耐心的溝通。只要你可以對業(yè)主真心的付出,業(yè)主的問題都換位思考,只有“愛”才是化解矛盾的有效辦法。不是有歌唱得好:只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將變成美好的明天!我相信和諧有愛的社區(qū),需要你和我共同去打造。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 13
20xx年1月,黃xx入職佛山雅居樂花園物業(yè)服務(wù)中心客服部物業(yè)助理崗位。在20xx年3月負(fù)責(zé)佛山雅居樂花園君湖匯批量收樓工作,如業(yè)主收樓簽署資料、辦理水電過戶、辦理裝修申請、業(yè)主資料歸檔等。在雅居樂7年的時(shí)光里,她積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并提升了自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平。在工作中始終堅(jiān)持“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的理念,將業(yè)主訴求放到第一位,積極主動(dòng)為業(yè)主解決任何事情,多次贏得業(yè)主的表揚(yáng)。并在2015年和2017年獲得了“服務(wù)之星”的稱號。
作為一名在客戶服務(wù)中心服務(wù)的工作人員,黃xx深知服務(wù)就是她工作的一切,只有用心才能做好服務(wù),才能做好本職工作?蛻舴⻊(wù)中心是物業(yè)公司的服務(wù)窗口,而客服人員的行為素質(zhì)將直接展示物業(yè)公司的服務(wù)形象。黃xx也經(jīng)常會遇到有些業(yè)戶不滿意服務(wù)而有意責(zé)罵,刁難,但是她時(shí)常會換位思考,是不是我們的工作做的不到位才讓業(yè)戶不滿意,并有意識的進(jìn)行自我反省。
記得2017年6月初,客服中心前臺接到4座的20樓一戶業(yè)主陳先生的`投訴,因前期空調(diào)外機(jī)位置設(shè)計(jì)缺陷,導(dǎo)致室內(nèi)安裝空調(diào)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)蹤雜亂的現(xiàn)象,其21樓客房的空調(diào)主機(jī)應(yīng)安裝在上一層的位置,由于21樓業(yè)主的過錯(cuò)而將客房空調(diào)主機(jī)安裝在平層,由此導(dǎo)致20樓陳先生家中的客房主機(jī)無法安裝。炎炎的夏日,陳先生焦急萬分的時(shí)候找到了黃xx,并表示樓上的業(yè)主不把空調(diào)移動(dòng)上一層位置,他將強(qiáng)烈拒交物業(yè)管理費(fèi)。為避免投訴的進(jìn)一步升級,黃xx主動(dòng)聯(lián)系4座21的業(yè)主溝通關(guān)于空調(diào)安裝錯(cuò)位置導(dǎo)致的后果!起初21樓的業(yè)主態(tài)度非常強(qiáng)硬,對空調(diào)主機(jī)安裝位置歸究于物業(yè)公司工作人員的統(tǒng)一規(guī)定空調(diào)位置責(zé)任,拒絕移動(dòng)。經(jīng)過黃xx多次上門與21樓業(yè)主耐心講解空調(diào)主機(jī)安裝位置的嚴(yán)重后果,終于21樓業(yè)主與20樓陳先生意見達(dá)到一致,同意在約定的時(shí)間內(nèi)將空調(diào)移到上一層位置,20樓的陳先生也主動(dòng)繳納所拖欠的物業(yè)管理費(fèi)。
黃xx覺得“用心”服務(wù)的過程中,要具備熱心、耐心、細(xì)心,才能夠得到業(yè)戶的肯定。她舉了個(gè)例子:例如在物業(yè)管理費(fèi)的追繳工作過程中,個(gè)別業(yè)主因不滿意物業(yè)公司的工作方法或工作態(tài)度而拒繳物業(yè)管理費(fèi),但是通過客服人員的耐心跟進(jìn)處理,業(yè)主會因客服人員的服務(wù)態(tài)度而改觀,進(jìn)而主動(dòng)繳納物業(yè)管理費(fèi)。因此,在服務(wù)過程中,要學(xué)會設(shè)身處地地為業(yè)戶著想,盡可能了解業(yè)戶的需求,用自己的真誠服務(wù)去感動(dòng)業(yè)主,讓業(yè)主滿意。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 14
小明同志20xx年3月就職于xx市xx物業(yè)服務(wù)有限公司,現(xiàn)任總經(jīng)理職務(wù)。幾年來,小明同志在工作中踏實(shí)進(jìn)取、認(rèn)真謹(jǐn)慎,忠于職守、盡職盡責(zé)、遵紀(jì)守法、廉潔自律,以吃苦在前、享樂在后和對自己負(fù)責(zé)、對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作,樹立大局意識、服務(wù)意識、使命意識,努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中,以改進(jìn)工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標(biāo),積極努力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
對于工作,小明同志恪守工作職責(zé),立足本職,勤勉敬業(yè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。分別參加了物業(yè)法律實(shí)戰(zhàn)技巧、物業(yè)收費(fèi)糾紛法律事物培訓(xùn),完成了全程培訓(xùn)課;帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)外出交流學(xué)習(xí),將學(xué)到的先進(jìn)管理理念融入到實(shí)際工作中。
在xx會、xx世界巡回賽等會議和活動(dòng)期間,順利實(shí)現(xiàn)“零目標(biāo)、零事故”的安全維穩(wěn)工作。
堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的.方針,按照相關(guān)文件精神的要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《建筑法》、《安全生產(chǎn)許可條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,深刻汲取各類安全事故的慘痛教訓(xùn),經(jīng)過全公司員工的共同努力,實(shí)現(xiàn)了“零事故”發(fā)生的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
按照上級要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),各個(gè)項(xiàng)目分別舉行消防應(yīng)急演練,全體員工通過每年度的演練活動(dòng),深入了解并能及時(shí)響應(yīng)公司的應(yīng)急預(yù)案,對提高全公司的員工基本素質(zhì)和職業(yè)技能起到了極大的促進(jìn)作用。
公司內(nèi)部安全生產(chǎn)管理上,小明同志嚴(yán)格按照上級要求,將安全生產(chǎn)理念貫徹到全體員工;20xx年全年共舉辦安全生產(chǎn)知識講座和員工培訓(xùn)共計(jì)4場次,參加培訓(xùn)員工共計(jì)150人次,有效的提高了員工們的安全生產(chǎn)基本知識;據(jù)統(tǒng)計(jì),公司全年無發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故,繼續(xù)保持財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡零記錄、年安全無事故,保證了公司事業(yè)的健康發(fā)展。
對集團(tuán)辦公區(qū)的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行整合,執(zhí)行提升服務(wù)方案,通過不懈努力,當(dāng)前物業(yè)服務(wù)水平整體提升,并得到辦公區(qū)各公司的一致認(rèn)可。
積極響應(yīng)xx市政府要求開展的物業(yè)同行聯(lián)合倡議的“與業(yè)主同心·與物業(yè)同行”便民服務(wù)活動(dòng),在服務(wù)的小區(qū)中開展“與業(yè)主同心·與物業(yè)同行便民服務(wù)活動(dòng);顒(dòng)內(nèi)容有:工程水電維修、花園綠化修剪、雜草清除、安全知識宣傳、消防器材現(xiàn)場實(shí)操、兩違資料冊宣傳、計(jì)生衛(wèi)生宣傳、愛心義診等。
組織業(yè)主成功舉辦首屆小區(qū)百家宴美食節(jié)的大型活動(dòng),業(yè)主參與人數(shù)達(dá)300多人;開展了“我與小樹共成長”的植樹活動(dòng),業(yè)主共認(rèn)種100棵桃花樹,通過這些活動(dòng)促進(jìn)鄰里之間的和睦關(guān)系,為共建和諧小區(qū)做出很大貢獻(xiàn)。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 15
祖xx,是西安雅居樂花園一名普通的物業(yè)管家。2016年9月,帶著做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心,祖xx成為了西安雅居樂花園物業(yè)公司客戶服務(wù)部的一員。自進(jìn)入公司以來,她一邊工作,一邊學(xué)習(xí)!案梢恍、愛一行、專一行、精一行”是她的工作目標(biāo)。她對待工作一絲不茍,踏實(shí)肯干,面對業(yè)主的訴求盡心盡力,以貼心的服務(wù)贏得了眾多業(yè)主的認(rèn)可。在工作之余,她更熱愛學(xué)習(xí),努力提升專業(yè)技能,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),以高品質(zhì)的服務(wù)博得業(yè)主的信賴。并于2017年先后贏得長安區(qū)居安二社區(qū)評選的“最美服務(wù)之星”及雅居樂物業(yè)“年度服務(wù)之星”稱號。
在2017這一年里,祖xx在雅助手中處理業(yè)主訴求141條;全年巡查問題約700次,共發(fā)現(xiàn)問題約400處,處理約300處;全年上門走訪1055戶,處理業(yè)主訴求197戶,回訪197戶;經(jīng)過一年的努力跟進(jìn)催收物業(yè)費(fèi),保持與業(yè)主的良好關(guān)系,本片區(qū)無超過2000元欠費(fèi);解決本片區(qū)一期頑固漏水戶3戶,完成維修跟進(jìn)二期漏水、返潮19戶;全年個(gè)人工作無投訴、所以態(tài)度決定一切。
自入職以來工作態(tài)度端正、認(rèn)真負(fù)責(zé),祖xx多次獲得業(yè)主的表揚(yáng)與認(rèn)可。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,或許連祖xx都忘記了,但是業(yè)主依然印象深刻:
一個(gè)下雨天,祖xx在園區(qū)巡查時(shí)遇到一位老人行動(dòng)緩慢,步履蹣跚,而且沒有帶傘,渾身淋濕,她立馬上前去為老人打傘并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有腦梗導(dǎo)致行走不便,所以短短的路程走了近20分鐘,最終護(hù)送老人回家。老人的家人知道后感動(dòng)不已。
12號樓2層的業(yè)主發(fā)現(xiàn)自己的電動(dòng)自行車沒有氣了,推都推不動(dòng),因?yàn)樽鎥x知道這位老人每天都要用電動(dòng)車接送孩子上學(xué),所以電動(dòng)車是不能少的。在小區(qū)借打氣筒后無果之后,最后想到自己的公公也是騎電動(dòng)車的',肯定有打氣筒,于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的電動(dòng)車打氣。在經(jīng)理接待日上,這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖,講述了這件事,并對物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表揚(yáng)。
3號樓業(yè)主帶著小孩下樓玩耍,不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破,雖然物業(yè)有醫(yī)藥箱,但對于這種傷勢是不能隨便治療的。于是祖xx將小朋友送到長安醫(yī)院進(jìn)行治療,打破傷風(fēng)針。后來了解到家里年輕人都上班非常忙,家里兩位老人看孩子,其中一位老人還得了很嚴(yán)重的病,于是祖xx告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說。因?yàn)樽鎥x覺得小區(qū)內(nèi)的老人比較多,在家?guī)湍贻p人看孩子的老人更多,年輕人每天都要外出工作,不放心的就是家里的孩子和家里的老人,所以作為管家就應(yīng)當(dāng)盡到這種責(zé)任,這樣業(yè)主才能放心把這個(gè)家交給這樣的物業(yè)管家。
祖xx一直認(rèn)為:“每一個(gè)小區(qū)里有成千上萬個(gè)家,每一個(gè)物業(yè)服務(wù)人員就是為業(yè)主看好他們的家,這才是真正的管家。把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事,以心換心,業(yè)主每一個(gè)溫暖的微笑,每一句真誠的問候,都是對我們的認(rèn)可”。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 16
xx,女,40歲,2013年加入xx市xx物業(yè)服務(wù)有限公司任客服主管。由于工作積極努力,20xx年11月調(diào)任xx管理處擔(dān)任處長一職。
xx是碩士研究生學(xué)歷,不僅在我xx物業(yè)公司,即使在xx市整個(gè)物業(yè)服務(wù)行業(yè),這樣高學(xué)歷從事物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人才仍是屈指可數(shù)?伤]有因?yàn)樽约旱膶W(xué)歷而停滯不前,卻始終不曾放棄學(xué)習(xí),服務(wù)在一線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的管理才能,為xx物業(yè)樹立了良好的形象,和業(yè)主“打”成一片,親似家人。
20xx年11月初調(diào)到xx任職處長,由于小區(qū)剛交房一年,本冬將是第一個(gè)采暖期,不知今年能否送上暖氣,所以業(yè)主們情緒較為激動(dòng),言語激烈,部分業(yè)主甚至天天到管理處聚集,給日常工作帶來了諸多的不便。一想到不通熱上千戶業(yè)主將挨冷受凍,不通熱家里的老人孩子將有可能感冒生病,她就心急如焚,正是憑著心中這份全心全意為業(yè)主服務(wù)的信念,通過她的積極努力,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,熱力相關(guān)手續(xù)終于辦妥。通暖前的試壓工作是必不可少的,新系統(tǒng)運(yùn)行免不了各處的跑冒滴漏,她不辭辛苦,身先士卒,熱力設(shè)備間、熱力泵房、管道維修現(xiàn)場,處處少不了她的身影。在她的指揮下,xx小區(qū)順利完成了第一年的供暖工作,得到了業(yè)主們的一致贊揚(yáng)。
20xx年6月9日早4:50分,一陣急促的電話鈴聲將xx從睡夢中驚醒,原來是管理處的值班電話,電話接通傳來值班人員急促的聲音:“領(lǐng)導(dǎo),雨太大了,需要支援”,原來xx入夏以后第一場暴雨就這樣悄然而至。一聽到有險(xiǎn)情xx顧不上洗漱,更顧不上吃一口飯,穿好衣服出門直奔小區(qū)。但由于雨情來的又急又大,道路兩邊積水已經(jīng)漫過便道上行人的膝蓋了,電動(dòng)車走到半路進(jìn)水已經(jīng)無法行使,她只好棄車改為步行,一直走到小區(qū)。雖然所有地庫口已經(jīng)準(zhǔn)備了防汛沙袋并且堆放到位,但是道路上的雨水仍不停涌進(jìn)車庫,附近所有強(qiáng)排泵已經(jīng)啟動(dòng)仍不能滿足排水要求,險(xiǎn)情刻不容緩!俺吮匾闹蛋嗳藛T,其它人員一律拿上工具到地庫掃水”,同時(shí)組織維修人員調(diào)來兩臺水泵協(xié)助抽水。這時(shí)各主管和管理人員已陸續(xù)趕來,一同加入掃水工作,此時(shí)才是早晨6:30分。在她的`帶領(lǐng)下,經(jīng)過緊張的忙碌,險(xiǎn)情終于完全被控制。看到地庫干凈的地面,業(yè)主車輛完好的停放,她懸著的一顆心終于放下,臉上也露出了會心的微笑,這時(shí)才想起原來早晨還沒有吃,此刻卻已經(jīng)中午一點(diǎn)了。
事后立刻組織200個(gè)沙袋到位,再次檢查所有水泵,汛期夜間安排雙倍人員值班,自己更是帶頭值夜班,正是由于她這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,20xx年xx三次暴雨特別是xx特大暴雨周邊數(shù)個(gè)小區(qū)地下車庫屢次癱瘓,不計(jì)其數(shù)的車輛被淹,但在她的帶領(lǐng)下,我xxxx小區(qū)沒有一輛汽車在地庫被淹,得到了全體業(yè)主們的認(rèn)可。
她秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨,憑著專業(yè)的知識和真誠的態(tài)度,為業(yè)主服務(wù)。部分業(yè)主對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容不太理解,對物業(yè)工作不滿不支持,她從不抱怨,而是積極與他們溝通交流,耐心聽取業(yè)主們的意見和建議,主動(dòng)給業(yè)主留下自己的電話,保持和業(yè)主們良好的溝通渠道,最終不僅獲得了他們的理解和支持,甚至還成為好朋友,關(guān)系非常融洽。在日常工作中,xx始終嚴(yán)格要求自己,事事以身作則,身先士卒。業(yè)主有困難,她比業(yè)主還著急,想方設(shè)法為業(yè)主排憂;員工有困難,她像家人一樣關(guān)懷體貼,幫助他們。在工作之余,仍積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識,注重自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高。同時(shí)不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn),毫無保留的傳授給員工,培養(yǎng)了一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理人才。自己生病還做了手術(shù),卻不到半個(gè)月就去上班,因?yàn)檫有一個(gè)大“家”等著她來,還有一大群的兄弟姐妹等著她來,還有xx所有的業(yè)主盼著她來。
在她的帶領(lǐng)下,xx管理處在我公司的綜合檢查評比中多次獲得第一名。那正是她滿忱的熱情,感染了身邊的每一個(gè)人,正是她全心全意為業(yè)主服務(wù)的信念,感動(dòng)了業(yè)主每一個(gè)人。每當(dāng)遇到困難,她總是微笑著面對,“困難像彈簧,你弱它就強(qiáng)”。她,就是這么一個(gè)執(zhí)著的人。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 17
積極學(xué)習(xí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。xx鋒同志十分注重政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),牢固樹立終身學(xué)的理念,平時(shí)除參加單位組織的學(xué)習(xí)以外,還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)知識自學(xué)。這幾年隨著設(shè)備的更新,新材料、新技術(shù)不斷應(yīng)用與現(xiàn)實(shí),原來的理論知識已不能適應(yīng)新形勢。為了掌握這些新知識新技術(shù),更好地開展工作,他堅(jiān)持自學(xué)了管道維修、鍋爐養(yǎng)護(hù)與維修等新知識新技術(shù),還自學(xué)了電氣焊技術(shù)。他常說,當(dāng)班長就要比其他工人懂得多才行。就這樣他憑著刻苦不停地鉆勁,逐步掌握了物業(yè)公司的大小設(shè)備的基礎(chǔ)維修與保養(yǎng)技術(shù)。在他的帶領(lǐng)下,維修班學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng),其中一名員工通過自學(xué)拿到了自考大專文憑。
身先士卒勤奮工作推動(dòng)班組發(fā)展。作為一名黨員,胡俊峰同志時(shí)刻把模范帶頭牢記心間,用他的話講就是“不能做群眾的尾巴”,工作中他不怕苦、不怕累、不怕臟,以身作則帶頭工作。作為基地物業(yè)的一名維修工,他的工作是繁忙的,無論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨,無論春夏秋冬還是冰雪霜凍,都要做到隨叫隨到,都要做到哪里有事就奔向哪里。去年12月份冬天的一個(gè)夜晚,由于鍋爐爐排卡殼造成鍋爐不能正常供暖,他接到報(bào)修電話后二話不說便趕到現(xiàn)場,當(dāng)時(shí)已是晚上十點(diǎn)多。為了不影響供暖,保證大家(小區(qū)住戶)的正常生活,那一夜他一直干到凌晨兩點(diǎn)多直到修好。像這樣的事情,他自己也記不清有多少次了。維修工的工作是繁雜的,但他從沒喊苦叫冤。他就這樣默默無聞的干著,但同志們看在眼里記心里。在他的帶領(lǐng)下,維修班的同志各個(gè)變成了萬能工,整個(gè)班組也成為物業(yè)公司的先進(jìn)班組。
堅(jiān)持以人為本積極為小區(qū)住戶服務(wù)。鐵運(yùn)公司高碑店物業(yè)基地是機(jī)關(guān)的所在地,整個(gè)基地小區(qū)分東西兩院有四百多住戶(不含機(jī)關(guān)大樓和門市出租房)。去年冬天就他一個(gè)維修工。由于基地管道老化,跑冒滴漏的事情是經(jīng)常發(fā)生的,這里冒泡那里告急天天發(fā)生,他一個(gè)人忙得像陀螺。xx峰同志沒叫一聲苦,領(lǐng)導(dǎo)同志看在眼里,為了給他減輕負(fù)擔(dān)便于工作,公司便抽調(diào)一名鍋爐工和一名電工成立了維修班,人雖然增加了,但他的工作并沒有減輕,他說:“我人多干人多的活,人少我也不能偷懶,既然領(lǐng)導(dǎo)信任咱,咱也得讓領(lǐng)導(dǎo)放心,不能辜負(fù)大家的期望。”就這樣他帶領(lǐng)維修班一年四季奔走于小區(qū)住戶和辦公樓之間,整個(gè)基地小區(qū)住戶和機(jī)關(guān)無論哪里有事他就出現(xiàn)在哪里,他以樸實(shí)的行動(dòng)詮釋著他對企業(yè)的忠誠和對大家的愛。
工學(xué)部一教學(xué)樓是國家投資1.2億人民幣,于19xx年建成的一棟綜合性教學(xué)樓,樓高20層,建筑面積近4萬平方米,樓內(nèi)配有5部電梯,地下室有自動(dòng)抽水泵14臺,1—8層共有72間教室,可供5000學(xué)生同時(shí)在樓內(nèi)上課,第16層有xx大學(xué)工學(xué)部唯一國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,工學(xué)部的5個(gè)學(xué)院中,就有2個(gè)學(xué)院在樓內(nèi)第10層和第15層辦公,另外,第17層和第18層是產(chǎn)業(yè)部的出租房,其他學(xué)院零星實(shí)驗(yàn)室、辦公室、會議室、語音室、電腦機(jī)房、大型學(xué)術(shù)報(bào)告廳也在樓內(nèi),每天進(jìn)出一教學(xué)樓的人數(shù)約2萬人左右。由于樓高,面積大,進(jìn)出人員復(fù)雜,一年四季不閉樓,為了搞好一教學(xué)樓的管理和服務(wù)工作,為師生提供一個(gè)良好的教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境,在物業(yè)總公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,x峰同志狠抓了一教學(xué)樓的管理與服務(wù)工作,以次促進(jìn)一教學(xué)樓的管理水平和服務(wù)質(zhì)量上臺階,從中探索一套高校物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和管理模式,適應(yīng)學(xué)校后勤改革的需要。
xx原來是學(xué)生宿舍的一名管理員,20xx年4月組織上將他調(diào)到一教學(xué)樓管理員崗位上時(shí),沒有教學(xué)樓的管理經(jīng)驗(yàn),也沒有管理過這么大面積的綜合教學(xué)樓,更沒有管理過這么多人,當(dāng)時(shí)組織上很關(guān)心這棟綜合教學(xué)樓的工作,給一教學(xué)樓配有40多名工作人員,當(dāng)時(shí)的一教學(xué)樓遺留的問題很多,但是,物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對相關(guān)問題指導(dǎo),xx及時(shí)報(bào)告,并積極找學(xué)校有關(guān)職能部門,對一教學(xué)樓的遺留問題進(jìn)行多方面的協(xié)調(diào),使一教學(xué)樓的很多遺留問題都得到了解決。當(dāng)時(shí)xx在想,組織上既然安排他在這個(gè)崗位上,就得工作認(rèn)真,一點(diǎn)一點(diǎn)的做好工作,因此,通過努力很快適應(yīng)新的環(huán)境,讓工作迅速的走上正軌。
在展開工作時(shí),這么大一棟綜合教學(xué)樓,重點(diǎn)要抓哪些方面的工作,還應(yīng)注意哪些方面的問題,可能會產(chǎn)生哪些方面的后果,xx作了全面地分析,在此基礎(chǔ)上,通過了解情況,并結(jié)合實(shí)際,將工作分為6步走。
第一步:抓組織建設(shè)
將一教學(xué)樓的40多名工作人員,根據(jù)不同類型的崗位編為5個(gè)小組,實(shí)行組長負(fù)責(zé)制,抓好組長和部分骨干人員工作,以點(diǎn)帶面,再將工作細(xì)化,進(jìn)行日常的管理工作。作為一教學(xué)樓負(fù)責(zé)全盤工作的管理員,抓班子團(tuán)結(jié)和團(tuán)隊(duì)精神是至關(guān)重要的,對崗位上的老同志要尊敬,對年青同志要多幫教,在具體操作上,不是脫離實(shí)際亂指揮,要有平易近人的踏實(shí)工作態(tài)度,將大家團(tuán)結(jié)在一起,工作才會做得圓滿。因此,在工作中,x峰同志以身作則,將一教學(xué)樓全體同志團(tuán)結(jié)成一股繩,為整個(gè)一教學(xué)樓的工作展開,打下了良好基礎(chǔ)。
第二步:抓建章立制
x峰同志根據(jù)物業(yè)總公司的規(guī)章制度,結(jié)合一教學(xué)樓的具體情況,他制定了相應(yīng)的工作人員工作要求。但是,細(xì)化的工作要求不是坐在辦公室里憑空想象的,而是在具體管理行為中收集第一手資料,通過與工作人員交談、觀察、互相取經(jīng)的情況下,制定了相關(guān)的工作要求,將物業(yè)總公司的規(guī)章制度和一教學(xué)樓的`工作要求,按物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求細(xì)化,以規(guī)范的形式上墻予以公告,工作中嚴(yán)格按制度管理人,不是人管人,這規(guī)范了一教學(xué)樓的制度管理工作。
第三步:抓檔案資料建設(shè)
當(dāng)時(shí)接手一教學(xué)樓工作時(shí),檔案資料是空白。通過長期努力工作,x峰同志整理出一教學(xué)樓相關(guān)資料30多份,反過來說,如果沒有資料,這么大一棟綜合教學(xué)樓,加上地下室共有21層,4個(gè)方向有樓梯,抽水泵10幾臺,電梯有5部,70多間教室,電燈有1000多盞,十幾層的院系辦公單位,誰記得住那么多嗎?所以,對大型綜合教學(xué)樓,資料建設(shè)是必需的,資料建設(shè)是提高管理工作效率的一種途徑。x峰同志的資料做得仔細(xì),管理也隨著再跟上。
資料建設(shè)工作對規(guī)范管理和細(xì)化管理有十分重要的作用,建立了資料就能提高工作效率,也減輕了工作勞動(dòng)強(qiáng)度,又有利于工作的查閱和問題的查找。
第四步:抓以人為本服務(wù)育人
人們常說:“xx大學(xué)就是一個(gè)花園式學(xué)校,在櫻花盛開的季節(jié)里,環(huán)境更加優(yōu)美,古建筑依山傍水,得天獨(dú)厚!蔽覀冏ヒ匀藶楸镜墓ぷ鳎瑢(shí)際上就是物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常講的人性化服務(wù)。
有一年的新學(xué)期開始,學(xué)校教務(wù)部將固定桌、椅的104座教室排到120座的'課程表里,課表上反映學(xué)生上課人數(shù)也是120人,這就是說,一個(gè)教室就有16個(gè)學(xué)生得站著聽老師講課,x峰同志在得知情況后,在時(shí)間緊的情況下,為了不影響正常的開學(xué)秩序,一方面將情況上報(bào)組織,另一方面緊急調(diào)運(yùn)100多把扶手椅進(jìn)缺座教室,對教室臨時(shí)加座,確保了正常的開學(xué)秩序。事后,他電話詢問了教務(wù)部,教務(wù)部說是電腦上下載的資料,在第二學(xué)期里,教務(wù)部改正了自己電腦上的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。
20xx年11月份是xx大學(xué)110周年校慶,在學(xué)校正;顒(dòng)完畢后,多年未返校的老校友們看到工學(xué)部的一教學(xué)樓特別氣派,也想到一教學(xué)樓20層樓的平臺上看一下學(xué)校的變化和城市風(fēng)光,在沒有接到這方面的接待任務(wù)的情況下,但是,作為物業(yè)人,服務(wù)工作怎樣體現(xiàn)以人為本,怎樣體現(xiàn)服務(wù)到位,就是從點(diǎn)滴服務(wù)工作看起,物業(yè)人不講休息時(shí)間,熱情接待了多批次的老校友,沒有半點(diǎn)怨言。這是什么精神?這就是物業(yè)人應(yīng)有的敬業(yè)精神。
學(xué)生上課時(shí),遺落在教室的手機(jī),工作人員撿到學(xué)生手機(jī)后,發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒電了,xx派人到市內(nèi)的大型超市“加油站”幫忙對手機(jī)充電,或者聯(lián)系同型號手機(jī)電池,再翻出學(xué)生手機(jī)里的資料歸還給學(xué)生。
一教學(xué)樓一樓有6間教室,可供600學(xué)生正常上課和自習(xí),因?yàn)橐唤虒W(xué)樓結(jié)構(gòu)不合理,遇上梅雨季節(jié)的大暴雨時(shí),一樓的6間教室就全部淹水,而且水是從北大廳和走道倒灌進(jìn)教室的。如果說晚上下起了暴雨,x峰同志當(dāng)晚會電話詢問,“雨水淹到一樓的教室里沒有?”每次遇上雨水淹教室時(shí),xx會早早來到一教學(xué)樓,親自帶領(lǐng)職工和社會勞動(dòng)力早早掃盡教室和走道的淹水,沒有因?yàn)榻淌已退绊懙綄W(xué)生的正常上課。作為物業(yè)人,更沒有理由讓學(xué)生腳踏在水里上課。
一教學(xué)樓的電梯由于先天硬件條件不足,電梯沒有裝平層配置,電梯箱體內(nèi)也沒有手機(jī)信號覆蓋,電梯在長期運(yùn)行過程中,免不了會出現(xiàn)機(jī)械故障,或者遇到突然停電,遇上這兩種情況時(shí),會將乘電梯的老師和學(xué)生關(guān)在電梯箱體內(nèi),他會快速組織專業(yè)救護(hù)人員,在最短的時(shí)間內(nèi),將被困在電梯箱體內(nèi)的老師和學(xué)生解救出來。在正常的雙休日里,他也對電梯做好了預(yù)案工作安排。
一教學(xué)樓的衛(wèi)生間下水管道設(shè)計(jì)有點(diǎn)特別。有一次工作人員報(bào)告第10層的衛(wèi)生間管道堵塞,他們先緊急關(guān)閉了衛(wèi)生間,初步檢查認(rèn)定堵點(diǎn)下方是在第9層博導(dǎo)老師的辦公室里,博導(dǎo)老師認(rèn)為管道里的糞便和臭水如果落在辦公室里,那種臭氣讓人無法在此工作,第10層的土木工程學(xué)院的老師也急了,沒有衛(wèi)生間用上班很不方便,在協(xié)商幾天沒有結(jié)果的情況下,一教學(xué)樓的物業(yè)人,他們想到了依靠博導(dǎo)老師所在學(xué)院的組織,一方面與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,另一方面與維修負(fù)責(zé)人聯(lián)系,希望維修工注意博導(dǎo)老師辦公室的保護(hù)工作,最后,在管道里清理出一只粗壯的記號筆。如果物業(yè)人報(bào)修后,不聞不問,不協(xié)調(diào),可想而知將會產(chǎn)生什么樣的后果?
還有很多好的例子,由于時(shí)間關(guān)系,在這里就不一一列舉了。以上幾例說明了物業(yè)人默默奉獻(xiàn)的一種精神。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 18
xxx于20xx年7月應(yīng)聘擔(dān)任物業(yè)公司設(shè)備部經(jīng)理,他在帶領(lǐng)設(shè)備部員工積極做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)工作的同時(shí),注意提高設(shè)備運(yùn)行效果,降低損耗,并控制維修材料費(fèi)用支出。今年,xxx在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空調(diào)系統(tǒng)制冷效果差,今年夏季氣溫較高,商場業(yè)戶意見很大,xxx帶領(lǐng)員工對全系統(tǒng)進(jìn)行檢查,并進(jìn)行綜合分析,查出了影響中央空調(diào)制冷效果的幾個(gè)主要問題,及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)反映,得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。除冷卻塔委托施工外,對冷水機(jī)組出風(fēng)口、回風(fēng)口上存在的問題,組織員工自己解決,全部整改后取得了明顯的效果,其中,自己整改部分為公司節(jié)省施工費(fèi)用近3000.00元。
2、今年消防整改中,高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運(yùn)功能整改,如果請電梯安裝公司施工,經(jīng)詢價(jià)需2400.00多元。xxx帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的指導(dǎo)下,對客梯原有現(xiàn)場控制模塊增加有關(guān)元件進(jìn)行改造,并自己布線送到監(jiān)控室。
消防應(yīng)急燈是發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的重要設(shè)施,xxx大廈由于原設(shè)計(jì)要求配備不足,需要增加,加之使用年限較長,不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈、損壞,需要更換。在曹桂明的帶領(lǐng)下,今年組織人員維修8w應(yīng)急燈108只,增加改進(jìn)有充電功能的40w日光燈101套,共節(jié)省支出4124.00元。
能自己做的事,xxx帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)員工一起做,決不花錢請別人做。今年是線路改造布線最多的一年,高層客梯加裝空調(diào)要放電源線、市場加裝觀光電梯,從施工臨時(shí)用電線路到施工結(jié)束,觀光電梯的電源線、消防監(jiān)控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節(jié)省變壓器空載損耗、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的.重新布線,都是自己施工,單布線這一項(xiàng),節(jié)省施工費(fèi)用近3500.00元。
十層以上照明用電采用磨砂燈泡,每天要換10多只,今年改造成40w日光燈,全部是用的平時(shí)拆下修理的,20xx年減少磨砂燈泡購進(jìn)近500只,共節(jié)省800.00元。
xxx接管后,xxx在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范,無計(jì)量表,今后發(fā)生的費(fèi)用無法收回,將給物業(yè)公司帶來很大的損失。xxx 提出自己的看法,進(jìn)行補(bǔ)救性施工,自己組織員工進(jìn)行施工,單施工費(fèi)用就節(jié)省了2000.00余元,更為今后合理分?jǐn)、?jié)省用電用水量、減少物業(yè)公司的費(fèi)用支出打下基礎(chǔ)。
xxx不僅在節(jié)約開支上下功夫,節(jié)省支出,同時(shí)在增收上作出較大努力,單銀河大廈為業(yè)主(使用人)服務(wù),室內(nèi)應(yīng)急維修,收入共計(jì)1.12萬元。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 19
xxx于2010年進(jìn)入xxxx物業(yè)實(shí)習(xí),入職7年來,她從一名懵懂的實(shí)習(xí)生成長為現(xiàn)在的項(xiàng)目副經(jīng)理,始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在服務(wù)中更是深得小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可和稱贊。
在工作崗位上,xxx努力做好自己本職工作的,工作中不畏懼、不回避,主動(dòng)靠前、深入基層、抵達(dá)一線,努力把矛盾化解在基層,把問題解決在萌芽狀態(tài),做好業(yè)主的.服務(wù)工作,深得業(yè)主的信賴和肯定。
在平凡的工作中,xxx勤勤懇懇,默默付出,服從公司的各項(xiàng)安排,并出色地完成工作任務(wù),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的認(rèn)可;同時(shí),她主動(dòng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,刻苦專研,積極參與公司組織的各類活動(dòng),如內(nèi)部競聘、培訓(xùn)講師選拔、知識競賽等,都取得很好的成績;在20xx年開展的物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽中更是取得佳績:20xx年4月9日參加xx區(qū)物業(yè)行業(yè)競賽榮獲“首屆xx物業(yè)管理xx技能競賽二等獎(jiǎng)”,并代表xx隊(duì)出征全國競賽;20xx年5月xx日參加全國物業(yè)管理行業(yè)競賽榮獲“全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽優(yōu)勝獎(jiǎng)”。成績的取得是努力的結(jié)果,更是鼓勵(lì)了公司所有員工要認(rèn)真專研技能,提升專業(yè)水平,更好地為業(yè)主服務(wù),提升公司的品牌影響力。此外,在職期間她還曾先后獲得xx物業(yè)“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”、“先進(jìn)管理者”、文化報(bào)“最佳通訊員”、4年“銅質(zhì)xx獎(jiǎng)”、6年“xx忠誠獎(jiǎng)”;xx置業(yè)“先進(jìn)生產(chǎn)者”及“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 20
xx,男,1982年9月出生,現(xiàn)年38歲,大專學(xué)歷,2009年11月進(jìn)入嘉利物業(yè)公司。該曾參與或主持過公司多個(gè)管理項(xiàng)目的“市優(yōu)”、“省優(yōu)”創(chuàng)建及公司ISO三體系貫標(biāo)有關(guān)工作,先后負(fù)責(zé)過辦公寫字樓、工業(yè)園區(qū)等物業(yè)類型項(xiàng)目,長期的物業(yè)生涯,使其具有比較豐厚的物業(yè)管理理論知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),目前該在淮海人力資源產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,其主要工作事跡如下:
一、不怕苦,敢出頭,急業(yè)主所急,美在擔(dān)當(dāng)
2019年6月初,岳崇良受命到淮海人力資源產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目任項(xiàng)目經(jīng)理。該項(xiàng)目是開發(fā)區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目之一,開園活動(dòng)定在6月18日,屆時(shí)會有很多市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加,需要提前進(jìn)行大量的準(zhǔn)備工作。由于建設(shè)工期緊,直到6月5日樓內(nèi)裝修掃尾工程還沒全部結(jié)束,現(xiàn)場臟亂,很多建筑垃圾遺留,衛(wèi)生情況堪憂,留給甲方的準(zhǔn)備時(shí)間太短,種種情況一度讓甲方負(fù)責(zé)人很是焦急。在這種情況下岳崇良立即主動(dòng)跟甲方領(lǐng)導(dǎo)溝通,制定詳細(xì)的產(chǎn)業(yè)園拓荒計(jì)劃,向公司領(lǐng)導(dǎo)從其他部門調(diào)派人員支援拓荒。拓荒過程中,他都和工人奮斗在一線,鏟地面、運(yùn)垃圾、擦窗戶,加班加點(diǎn),工人下班了,他還要挨個(gè)區(qū)域詳細(xì)檢查一遍,查找薄弱點(diǎn)、不足點(diǎn),以便在第二天繼續(xù)整改,每天到家都超過晚上十點(diǎn),累到往凳子上一坐就會睡著。通過十二天加班加點(diǎn)的努力,園區(qū)拓荒工作及時(shí)完成,保障了18號開園活動(dòng)圓滿召開,受到甲方領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
2019年8月10日,肆虐浙江的利奇馬超強(qiáng)臺風(fēng)到達(dá)徐州。這天一大早,岳崇良和往日一樣巡視產(chǎn)業(yè)園,巡查到大廈東側(cè),發(fā)現(xiàn)此處是負(fù)一樓配電室進(jìn)線管洞位置,本著職業(yè)習(xí)慣,他將表層泥土移開,檢查一下進(jìn)線孔洞封閉情況,結(jié)果發(fā)現(xiàn)墻面孔洞壁和線管之間沒有用防水材料封堵,遇下雨此處積水,水將順著孔洞縫隙直接流進(jìn)配電室,造成配電室水浸事故,給產(chǎn)業(yè)園帶來重大損失。考慮到臺風(fēng)即將到來,有特大暴雨,時(shí)間緊迫需要施工方緊急來封堵處理,岳崇良立即將問題上報(bào)給了甲方,但在甲方跟施工方溝通維修時(shí)卻出現(xiàn)了問題,土建施工的將責(zé)任推給線路安裝的,線路安裝的說外面有搶修,無法立刻派人過來,只能等明天,就這樣溝通了幾次還是沒法解決,這時(shí)烏云密布的天空,稀疏的雨滴開始落下來,岳崇良知道時(shí)間快來不及了,暴雨就要來了,他毅然向甲方承擔(dān)起了封堵任務(wù),他帶著兩名維修工,找沙子,買水泥,買防水膠,在爛泥地里,冒著雨干起了泥瓦工,兩個(gè)半小時(shí)以后,兩個(gè)孔洞封堵完畢,表面也用泥土填平,看著安全隱患被排除,早已被淋成落湯雞的三個(gè)人,卻在雨中漏出了輕松的笑顏。
二、不忘初心,牢記使命,做疫情中的逆行者
2020年春節(jié),突然爆發(fā)的.疫情來勢洶洶,席卷全國。大年初一公司號召員工結(jié)束假期,回到項(xiàng)目一線抗擊疫情。岳崇良初一下午才回到蘇州,接到后,只來得及晚上跟闊別近一年的家人吃了頓年夜飯,第二天一早就毅然踏上了返回徐州的行程;氐叫熘莺,他每天親自坐鎮(zhèn)項(xiàng)目,帶領(lǐng)員工進(jìn)行抗疫工作,張貼防疫宣傳海報(bào)和橫幅,設(shè)立測溫通道,消毒、測溫、調(diào)撥發(fā)放防疫物資。每天第一個(gè)來,最后一個(gè)走,部門員工采取排班輪值的方式參加疫情防控,他卻每天都堅(jiān)守在項(xiàng)目一線,每天4遍的公共區(qū)域消毒工作,他都要親自帶著保潔實(shí)施,確保每一個(gè)區(qū)域都沒有拉下才放心;不消毒的其余時(shí)間,他就在入口和保安人員一起測溫、登記、核查車輛,實(shí)在累極了就在凳子上坐著小歇一會,中午一盒泡面對付兩口,那種忠誠擔(dān)當(dāng)、沖鋒在前的嘉利人作風(fēng),影響著項(xiàng)目的每一個(gè)員工。通過周密部署,岳崇良帶領(lǐng)項(xiàng)目工作人員,不顧個(gè)人安危,無私奉獻(xiàn),把初心寫在行動(dòng)上,把使命落在職責(zé)上,切實(shí)將防疫工作當(dāng)作政治任務(wù)來完成,在項(xiàng)目成功鑄就了牢不可破的疫情防線。
該不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)變能力強(qiáng),同時(shí)工作不辭辛苦,任勞任怨,充分表現(xiàn)了物業(yè)人的職業(yè)操守和良好素養(yǎng)。事事能親力親為,所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目都能做出不俗的業(yè)績,完全符合最美物業(yè)人的要求。
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