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企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料15篇
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里，許多人都有過寫事跡材料的經(jīng)歷，對事跡材料都不陌生吧，事跡材料具有觸發(fā)力大、感染力強(qiáng)的特點(diǎn)。那么相關(guān)的事跡材料到底怎么寫呢？下面是小編精心整理的企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料1
xx自20xx年9月份任東興物業(yè)部維修中心副主任以來，把干好本職工作作為人生的崇高追求，干一行，愛一行，鉆一行，精一行；勤奮努力，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研，確保冬季穩(wěn)定供暖
維修中心擔(dān)負(fù)著東興轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)行及管道維修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任，他知道自己肩上的擔(dān)子有多么重要。每年8、9月份，他就提早深入現(xiàn)場，細(xì)心了解太華交換站的設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及運(yùn)行狀況，認(rèn)真查閱相關(guān)資料，就設(shè)備運(yùn)行隱患，提出一系列整改措施，如：將補(bǔ)水系統(tǒng)改為雙回路，以保證補(bǔ)水的穩(wěn)定運(yùn)行；對熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進(jìn)行改造；在機(jī)房內(nèi)增加換氣扇、應(yīng)急燈；對站內(nèi)壓力容器、安全閥進(jìn)行校驗等等，為太華站的正常運(yùn)行做好了各項準(zhǔn)備工作。
為了摸清整個生活區(qū)的管網(wǎng)、閥門以及私拉亂接情況，他親自帶隊鉆地溝、跑現(xiàn)場，全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況，梳理問題，對腐蝕嚴(yán)重及薄弱管段組織人員提前進(jìn)行內(nèi)部檢修，對轄區(qū)閥門進(jìn)行保養(yǎng)更換，建立和完善了設(shè)備維修臺帳，給管網(wǎng)的維護(hù)和檢修工作提供了準(zhǔn)確詳實的第一手資料，并且相繼出臺了維修中心《內(nèi)部檢修網(wǎng)循環(huán)不暢，個別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導(dǎo)下，抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建了熱網(wǎng)消缺組，集中力量迅速解決暖氣不熱問題。xxx身先士卒，吃苦在前，帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過20余天的晝夜奮戰(zhàn)，共處理不熱戶180余戶，換管200多米，打卡子280余處，更換閥門52個，解決了多起突發(fā)爆管事件，而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問題，多次收到用戶真誠的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度
二、忘我工作，默默奉獻(xiàn)，做好挖潛增效工作
20xx年，受金融危機(jī)的影響，維修中心的可控費(fèi)用大幅下降，而維修量比以前有所增大，針對這種情況，xxx能夠引導(dǎo)職工充分認(rèn)識到形勢的嚴(yán)峻性和任務(wù)的艱巨性，一方面加強(qiáng)材料管理，嚴(yán)格控制各項費(fèi)用發(fā)生，另一方面同時要求班組加強(qiáng)日常巡檢，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患，遇到突發(fā)性爆管時做到反應(yīng)迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍；各班組在檢修過程中盡量以修代換，充分利用邊角料，杜絕浪費(fèi)；3月16日，曙光10棟中門上水支線管爆，DN80的鑄鐵上水管斷裂，因鑄鐵管檢修無法焊接，只能打鉛口，難度大，費(fèi)用高，以往均為外委項目，為了節(jié)省費(fèi)用，xxx和大家一起蹲守在現(xiàn)場，查資料、想辦法，首次采用哈夫節(jié)進(jìn)行修復(fù)，短時間內(nèi)恢復(fù)了供水，節(jié)省費(fèi)用1000余元。經(jīng)過大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn)，1—8月份共處理各種漏點(diǎn)800余項，轄區(qū)水電暖設(shè)施重復(fù)維修次數(shù)比往年同期減少三分之一，維修材料費(fèi)用消耗比去年同期節(jié)約20余萬元，僅熱網(wǎng)閥門維修一項，比去年同期減少了一半的工作量，節(jié)約費(fèi)用兩萬余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設(shè)施的供水、供暖需求，也為企業(yè)挖潛增效做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、身先士卒，吃苦在先，樹立黨員形象
到維修中心三年來，xxx沒有休息過一個雙休日、一個節(jié)假日，每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件，只要工作需要，他都親臨現(xiàn)場。三年來，他隨時處于備戰(zhàn)狀態(tài)，中午吃不上飯是常事，一干就是一個通宵也成了家常便飯。
20xx年6月18日凌晨3時許，熟睡之中的xxx突然被電話鈴聲驚醒，接完電話，xxx披上衣服，立即跑出去，妻子焦急的問話他都來不及回答，原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管，室內(nèi)地面積水約半尺，現(xiàn)場一片狼藉，情急之下xxx不顧腰間盤突出帶來的疼痛，一人沖到樓門口，在沒有任何工具的情況下，用手一點(diǎn)一點(diǎn)地挪動井蓋，費(fèi)了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的.蓋板，跳入井內(nèi)，麻利地關(guān)閉了主閥門。然后回到用戶家，打開已堵塞的地漏，協(xié)助用戶疏通積水，他又和隨后趕來的管工一起更換管道，汗水流下來，用衣袖一抹，衣服濕透了，顧不上更換，一直忙碌到早上7點(diǎn)半，看到用戶家恢復(fù)正常供水，xxx才松了一口氣，拖著疲憊的身體趕赴工作崗位，開始了又一個緊張忙碌的工作日。
進(jìn)入7月份，維修中心對生活區(qū)關(guān)鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動。中午1點(diǎn)半，大多數(shù)人還沉睡在午休當(dāng)中，熾熱的驕陽烘烤著大地，熱浪滾滾，xxx因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度，醫(yī)生建議他臥床休息，但是他深知此刻有多關(guān)鍵，這可關(guān)系到整個明輝區(qū)的正常供水，在身體極度虛弱的情況下，他依然堅持到現(xiàn)場，和大家一起作戰(zhàn)，同事幾次勸他回去休息，他想都不想，堅決地說：“戰(zhàn)斗不結(jié)束，我是不會回去的”。他的做法感動了在場的每位員工，在他的統(tǒng)一指揮下，整個閥門更換現(xiàn)場呈現(xiàn)出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象，不到4小時就成功更換了兩個DN100的失控閥門。直到供水正常，他才去診所輸液。這是近年來東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時間最短、更換用時最少的一次大會戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊，也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實可靠的依據(jù)。類似這樣的會戰(zhàn)xxx成功組織了幾十次，正是憑著這種對工作的敬業(yè)精神和犧牲精神，使得水電暖系統(tǒng)能正常有序運(yùn)行，使維修中心的工作步入新的臺階。
xxx就是這樣，愛崗敬業(yè)，勤奮進(jìn)取，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱，捧出了全部真誠。近年來多次榮獲了廠、部先進(jìn)個人和工會積極分子稱號。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料2
小何，女，1983年3月出生，xxxx名都大酒店面點(diǎn)師。
從事廚房工作本身就很艱苦，而在五星級酒店工作不僅工作量大，而且服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。面對重重困難，她表現(xiàn)出了難能可貴的奉獻(xiàn)精神。她堅持以人為本，處處為大家著想，在工作上起到模范帶頭作用，對此，同事們都很感動。近年來，小何創(chuàng)新點(diǎn)心品種，精工細(xì)作，一心一意讓顧客用到滿意精美的點(diǎn)心，在食品安全方面，更是嚴(yán)格把關(guān)，確保萬無一失。她在數(shù)次接待任務(wù)過程中，多次受到領(lǐng)導(dǎo)及顧客的好評!
自從來到xx酒店工作以來，小何以其愛崗敬業(yè)的可貴精神和對顧客的滿腔熱情，恪盡職守，忘我工作。在工作中，憑借自己在同事中的威信力和精湛的廚藝，采取一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上，開拓進(jìn)取，奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大，而且還承擔(dān)著重要的`接待任務(wù)，工作要求標(biāo)準(zhǔn)高，面點(diǎn)房也是酒店非常繁忙的部門之一。有時候，小何和同事們?yōu)榱吮ＷC順利準(zhǔn)點(diǎn)的出餐，每天早上5點(diǎn)就要開始準(zhǔn)備，這意味著每天4點(diǎn)就要起床。有時在接待大型會議時，人員不充足的時候，她還主動堅持工作到晚上10點(diǎn)多。有人說：你們上早班的每天都是地下工作者，一天到晚看不到太陽。是啊!這樣的工作時間在夏天還可以應(yīng)付，可是到了冬天那環(huán)境就可想而知了，不僅一個人睡不好，折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來看，可見想要作好這份工作是要付出很多的，對于一個女孩子甚至比男生付出的還要多，可是小何不僅作到了，而且還做的很好。
但是回想起她工作中的一幕幕，看看她手上，胳膊上被油燙傷的疤痕，還有那熊貓一樣的黑眼圈，從早到晚都能看到她的身影，她從不言自己的累和苦，在酒店工作快三年多了，總是能兢兢業(yè)業(yè)，她在平凡的工作崗位上默默無聲的工作著。
以上所述小何各方面的工作都是很出色，符合酒店先進(jìn)個人評審條件，請酒店領(lǐng)導(dǎo)對該員工的評選為酒店先進(jìn)員工!
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料3
小付，鋼結(jié)構(gòu)分廠電焊班副班長、電焊工。該同志自1995年入廠以來，一直奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線，先后參與寶蘭、武廣、武合、京滬、京津城際、廣深線、拉林線、以色列紅線、東海島、京通1標(biāo)等線路的生產(chǎn)。他憑借過硬的技術(shù)，屢次解決焊接難題。20xx年，由于生產(chǎn)形勢需要，原三分廠急需一口鍍鋅鍋。他主動請纓，帶領(lǐng)三名同事在工期內(nèi)圓滿完成任務(wù)。20xx年10月，面對機(jī)加車間承擔(dān)的`800噸武合線上網(wǎng)門架生產(chǎn)任務(wù)，他反復(fù)研究圖紙，積極與技術(shù)人員溝通，最終帶領(lǐng)班組成員完成了24組約800噸上網(wǎng)門架組焊工序，供貨日期比預(yù)定工期提前8天。他積極參與新產(chǎn)品BJ400棘輪正反制動架的組焊工藝制定，該工藝獲得電氣化局優(yōu)秀QC成果獎。
分廠進(jìn)行智能裝備提升，他攻克技術(shù)工藝難點(diǎn)，順利完成產(chǎn)品自動焊接改造提升，成為公司拳頭產(chǎn)品自動化改造的又一亮點(diǎn)。20xx年，他帶領(lǐng)班組將焊工班工作場地重新規(guī)劃，完成了電焊班組現(xiàn)場6S管理。針對工藝工法問題，小付帶領(lǐng)班組成員從產(chǎn)品組焊工裝入手，對鋼結(jié)構(gòu)分廠焊接件提出以高精度的工裝保證產(chǎn)品質(zhì)量，繪制工裝簡圖，與技術(shù)人員論證實施后，對工裝關(guān)鍵零部件親自跟蹤。在理論和實踐的反復(fù)交互中，他自行設(shè)計可調(diào)定位支座、定位管支撐、立柱組焊工裝、棘輪制動架組焊工裝、組焊等工裝近百套。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料4
xxx，女，20xx年入職，現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該自20xx年1月調(diào)入人力資源部至今，已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間，她通過不斷的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，已經(jīng)由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負(fù)責(zé)人。
工作雖然繁忙而瑣碎，但是她盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個細(xì)節(jié)，獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
一、主動學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能，增強(qiáng)人力資源工作業(yè)務(wù)能力。
萬事開頭難。20xx年1月，李小溪初涉人力資源工作，在這之前，她只是企管部的員工，對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統(tǒng)計、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)變更，領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作，負(fù)責(zé)推動集團(tuán)公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)和們的信任。
起步的順利并沒有讓李小溪對自己的工作滿意，她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓(xùn)，閱讀人力資源專業(yè)書籍，為自己充電。通過知識積累，讓她在工作中更加得心應(yīng)手，結(jié)合公司的實際情況，先后擬寫了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項人力資源制度，為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛煉，加上理論知識的學(xué)習(xí)，李小溪于20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書，證書對她來說只是一次知識和能力的.認(rèn)可，但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授，其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗，讓她覺得受益匪淺。
二、立足本職，嚴(yán)格要求，盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，尤其作為公司的人力資源部門，需要審核各部門報送的人力資源數(shù)據(jù)、信息，進(jìn)行匯總核對，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負(fù)責(zé)著公司員工的入職管理和離職管理，關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以，對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行。作為一名人力資源負(fù)責(zé)人，不僅要為人員入口把好關(guān)，也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李小溪深刻意識到，在今后的工作中，要認(rèn)真組織做好人才引進(jìn)，根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，對各崗位人員的招聘精挑細(xì)選，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保滿足招聘需求，使員工隊伍進(jìn)一步充實、壯大，人才結(jié)構(gòu)更加合理。
在工作作風(fēng)上，該一貫堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，腳踏實地，勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部，她時刻嚴(yán)格要求自己，主動、積極地做好每一項工作，為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強(qiáng)部門人員的管理，提高員工的執(zhí)行力，規(guī)范內(nèi)部工作程序，注重溝通，調(diào)動員工積極性。20xx年在集團(tuán)公司組織架構(gòu)調(diào)整之際，公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動關(guān)系，簽訂勞動合同，李小溪為保證續(xù)簽工作的順利進(jìn)行，針對員工關(guān)心的幾個問題，在公司例會上多次進(jìn)行講解說明，并組織勞動關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進(jìn)行現(xiàn)場答疑，保證了續(xù)簽工作的順利完成。
三、端正修養(yǎng)，用操守嚴(yán)把制度關(guān)。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強(qiáng)、情況復(fù)雜的顯著特點(diǎn)，這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認(rèn)識人力資源工作的重要性和嚴(yán)肅性，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行政策，對工作負(fù)責(zé)、對他人負(fù)責(zé)、對歷史負(fù)責(zé)，扎扎實實地開展工作。尤其是負(fù)責(zé)公司的招聘工作，來自方方面面的誘惑很多，人情世故的東西又摻雜其中，這更要求人力資源工作者的嚴(yán)肅性和職業(yè)操守，時時刻刻要秉持著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度開展工作。對于這一點(diǎn)要求，李小溪比誰都清楚，所以在工作中，她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上，李小溪更能意識到保密內(nèi)容對于公司穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，每次都涉及到管理人員的崗位變動，在沒有成文發(fā)布之前，她堅持原則，絕不泄漏任何信息，嚴(yán)守制度規(guī)定和工作要求。
四、從細(xì)節(jié)做起，為各部門提供服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門，掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪能夠積極落實職能部門的服務(wù)職責(zé)，為幫助各部門完善人力資源工作，主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，成為李小溪非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙，任務(wù)也是艱巨的，但是她決定，無論遇到多大的困難，都要無所畏懼，腳踏實地，帶領(lǐng)著團(tuán)隊圓滿完成任務(wù)，奉獻(xiàn)她的力量。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料5
小劉，鑄造事業(yè)部低壓工區(qū)鑄造工，自2009年7月參加工作以來，憑借腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的一致好評。2019年臘月二十九，汽車副車架新模具入廠，他帶領(lǐng)班組成員立即投入模具的'裝機(jī)和調(diào)試，為年度內(nèi)樣件的交付、驗收以及新模具驗收合格投入批量生產(chǎn)爭取了時間。在汽車副車架縱梁模具試制初期，縱梁鑄鋁件因砂芯合模易壓斷，產(chǎn)品表面澆不足、憋氣、縮松等鑄造缺陷，嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度，他積極和技術(shù)員交流，結(jié)合自己的生產(chǎn)經(jīng)驗解決棘手問題。
2020年春節(jié)，面對突如其來的新型冠狀肺炎，他在做好個人疫情防護(hù)的同時，配合小區(qū)保安測體溫、做登記，在沒有交通工具的情況下步行上下班，始終堅守在工作崗位，保證設(shè)備的正常運(yùn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，他帶領(lǐng)班組將棘輪、滑輪等幾種急需鑄件產(chǎn)品毛坯合格率保持在95%左右，取得了單臺低壓鑄機(jī)月產(chǎn)量3200件產(chǎn)品的最高產(chǎn)量。產(chǎn)品Ⅰ型滑輪本體舊模具變形、飛邊大，他采取加墊石棉紙、密封面刷抹涂料的辦法，使每班產(chǎn)量由原來班產(chǎn)130件提升到150件左右，順利圓滿完成了BQ拉林線的Ⅰ型和Ⅱ型無油滑輪本體的生產(chǎn)任務(wù)。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料6
我于20xx年參加農(nóng)行工作。作為一名農(nóng)行員工，我對工作誠誠懇懇、認(rèn)認(rèn)真真，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，并及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。自參加工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績�，F(xiàn)將個人事跡簡單匯報如下：
一、思想上，
堅定正確的政治方向，保持良好的社會公德和職業(yè)道德。作為一名共產(chǎn)黨員，我始終堅持黨的理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)格以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極向黨組織靠攏。平時嚴(yán)守行規(guī)行紀(jì)，牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，堅持以農(nóng)行的利益為衡量標(biāo)準(zhǔn)，忠于職守，廉潔奉公，不斷完善自身的政治思想品質(zhì)。日常工作和生活中我是不懂就學(xué)，有空就學(xué)，入行以來認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項基本制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì)，并根據(jù)實際情況和自身特點(diǎn)認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。
二、工作上，
能夠團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，遵守單位的規(guī)章制度，做到口勤、手勤、腿勤、不怕苦，不怕累，力爭為大家辦好事辦實事，主動承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生。在實際工作中能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自己，虛心向同事請教業(yè)務(wù)知識，使自身的`業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，在切實提高自身業(yè)務(wù)的同時，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，熟練的掌握、提高業(yè)務(wù)技能，不斷通過學(xué)習(xí)來充實自己、提高自己、完善自己，爭取以更強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、過強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能來適應(yīng)今后工作的發(fā)展和要求，全力以赴做好本職工作。我謹(jǐn)記拿得起業(yè)務(wù)才能做出貢獻(xiàn)，才能實現(xiàn)自我價值這一道理，不斷吸收業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，相信只有過硬的業(yè)務(wù)技能才能夠更好的為客戶服務(wù)，更好的為農(nóng)行發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、行動上，
嚴(yán)于律己、寬于待人、認(rèn)真、誠懇、一絲不茍，在嚴(yán)格遵循規(guī)章制度的同時，嚴(yán)格遵從信貸制度，恪盡職守，很好的履行本職工作。
但是工作做的再好，也還存在著不足之處，我決心在今后工作中，從自身實際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動為動力，對工作全身心的投入，樹立堅定的信心，面對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，提高自身素質(zhì)，彌補(bǔ)自身不足，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展大潮中去，讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展中充分發(fā)揮和升華，為農(nóng)行事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛和汗水，我愿我所從事的農(nóng)行事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗、興旺和發(fā)達(dá)!
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料7
xxx現(xiàn)任南崗店理貨員，主要負(fù)責(zé)店鋪的蔬果區(qū)域，她工作勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，是南崗店公認(rèn)的標(biāo)桿。在她工作的蔬果區(qū)，因為早上蔬菜送貨都比較早，她每天很早就來到店里，馬不停蹄地開始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重復(fù)著這樣的工作，而她卻樂在其中，她說，店鋪早點(diǎn)開門營業(yè)，顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。
在工作中，她隨身攜帶一個筆記本，每個品種的蔬菜價格，購進(jìn)蔬菜的季節(jié)，蔬菜的儲存方法都記在筆記本上，所以她對蔬菜價格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時候，她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用，帶葉的蔬菜和豆制品不能長時間放在排面上，否則就會變質(zhì)影響銷售，她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里，賣的時候及時上貨，這樣很好的控制了商品的損耗，也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。在工作中，她對于交給自己的任務(wù)總是想方設(shè)法完成，以身作則，起到良好的帶頭作用，她始終以“顧客永遠(yuǎn)第一”作為自己的工作準(zhǔn)則，真正做到把顧客當(dāng)親人，把華運(yùn)當(dāng)成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情，附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的，經(jīng)常光顧的老顧客對她的.評價一直很高，因為她總是把顧客的需要當(dāng)成自己的工作的頭等大事，特別是對待老年人，她格外照顧，老人的東西要是買的太多不好拿，她都拎起東西將老人送回家，即使工作忙沒有時間送他們，她也會囑咐他們多加小心。
她和店里員工相處也是非常融洽，店里有員工家里有事需要代班，她總是第一個站出來，從不計較個人得失。她不愧為南崗店的標(biāo)桿!
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料8
小徐，總裝分廠鋼結(jié)構(gòu)裝配班班長。自1988年參加工作至今，他始終服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,愛崗敬業(yè),在分廠的生產(chǎn)中發(fā)揮著骨干作用。二季度，大鐵生產(chǎn)任務(wù)緊，拉林、京哈、徐連交織催貨，為響應(yīng)公司“抗疫情保增長大干100天”號召，他堅守生產(chǎn)一線，每晚落實完生產(chǎn)進(jìn)度情況、安排好次日生產(chǎn)計劃后最后一個離開。善于鉆研、勇于探索的韌勁，造就了小徐小改小革的“金”點(diǎn)子頻現(xiàn)。在槽鋼式雙腕臂底座類產(chǎn)品的螺母回攻過程中，絲錐的斷裂率極高，他同技術(shù)人員反復(fù)研究試驗，設(shè)計出加長四方工藝桿，不僅提高了二者的.同軸度，降低了絲錐的斷裂率，而且絲錐的替換性更高，加長四方工藝桿可以重復(fù)使用。
針對雙腕臂底座發(fā)運(yùn)過程中，包裝鋼帶容易劃傷腕臂本體造成產(chǎn)品質(zhì)量問題，他仔細(xì)鉆研，最終設(shè)計出新型包裝方案，解決了難題。管類零件在打包發(fā)運(yùn)過程中，容易受力聚攏，造成磕碰，影響產(chǎn)品的外觀質(zhì)量，小徐與分廠技術(shù)人員不斷探討，提出多種管類包裝方案，最終選擇隔擋式包裝，得到客戶的一致認(rèn)可。2020年，他精心組織、統(tǒng)籌安排，保質(zhì)保量完成拉林、以色列、川南、牡佳、磨萬等多條線路生產(chǎn)任務(wù)，同時積極參與分廠QC小組活動，在中鐵電工QC成果發(fā)布會中獲優(yōu)秀獎。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料9
年xx，女，1986年出生。中專學(xué)歷。該同志于20xx年工作至今，在自己的工作崗位上默默奉獻(xiàn)，始終把客人利益放在首位，愛崗敬業(yè)，竭誠為客人服務(wù)，把精力全部投入到本職工作中，堅持賓客第一，賓客至上的原則，對顧客熱情周到，文明禮貌，履行崗位職責(zé)，對業(yè)務(wù)精益求精，受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚(yáng)。
一、刻苦學(xué)習(xí)
該同志為了適應(yīng)當(dāng)今旅游酒店的快速發(fā)展，為給顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過自己不斷努力鉆研業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí)，該同志很快成長為影視文化中心酒店的一名業(yè)務(wù)精英、骨干。餐飲部經(jīng)理盧蓉說：“如果我們每一位同志都像年xx一樣刻苦學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，那么服務(wù)質(zhì)量會更上一個臺階，她是大家學(xué)習(xí)的榜樣”
二、愛崗敬業(yè)
盡管在工作中取得了一定的成績，但該同志從不驕傲自滿，而是更加嚴(yán)格的要求自已，對工作始終一絲不茍，對服務(wù)流程中每一環(huán)節(jié)、每一道操作都認(rèn)真對待，始終堅持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態(tài)、高度負(fù)責(zé)的精神投入到工作崗位中去，克服一切困難，堅守崗位，盡心盡職完成自已的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時性工作，掌握相應(yīng)菜點(diǎn)和服務(wù)的業(yè)務(wù)技能并能熟練運(yùn)用。工作勤奮，表現(xiàn)出眾，積極參與行業(yè)協(xié)會活動，執(zhí)行重大任務(wù)表現(xiàn)突出，完成任務(wù)好，賓客滿意度高，一年中無賓客投訴，無重大崗位責(zé)任過失，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。從入職以來多次被評為月優(yōu)秀員工。
三、注重細(xì)節(jié)服務(wù)
①個性化服務(wù)顯魅力
20xx年7月19日中午，某機(jī)關(guān)客人在湘西走玩包廂就餐，年xx熱情地招待客人，由于是�？停陎x對客人的飲食習(xí)慣非常熟悉，對客人進(jìn)行針對性的服務(wù)，其中有位客人喝白酒出汗非常厲害，當(dāng)時屋內(nèi)開空調(diào)，且提供的.面巾都是涼的，但仍抑制不住汗水隨意流，于是細(xì)心的她趕忙將客人的面巾洗凈后，把冰塊包裹在內(nèi)，即保證了溫度，又保證了就餐的順利進(jìn)行。客人滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭說：“還是影視大廈的服務(wù)員好啊，真是太細(xì)心了”，隨后宴請主賓感覺非常有面子地說了句，“在這我始終享受到尊貴、超值的服務(wù)，真是名副其實的三星酒店�！笔潞蟛惋嫴吭诎鄷蠈Υ耸逻M(jìn)行了表揚(yáng)，年xx卻謙虛地說：“做好服務(wù)工作是我的職責(zé)，賓客的滿意是對我工作的最大肯定！”
�、跍嘏⻊�(wù)顯真情
20xx年9月23日，婚宴客人在一樓中餐廳舉行宴會。席間上了一道“百年好合湯”，有一位女客人看到后，說里面的小紅棗很好，正好這幾天熬藥缺小紅棗，但是一直沒有買到，想把湯里的小紅棗帶走，年xx聽到后，馬上把這一情況匯報給管理人員，征得領(lǐng)導(dǎo)同意后，從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中，客人接過一直未買到的紅棗，非常高興并執(zhí)意付款，被年xx婉言謝絕，客人不�？滟潱弧澳銈兊姆⻊�(wù)真是太到位了………。”
�、垠w貼服務(wù)顯用心
20xx年10月1日中午，宴請的客人在二樓西餐廳就餐，由于是婚后宴請，兩位新人不斷向前來祝賀的人敬酒，由于新娘不勝酒力，經(jīng)過一輪勸酒后，坐在沙發(fā)上顯出非常難受的樣子，年xx看到這一情況后，主動聯(lián)系后廚為新娘做了一份醒酒湯，并主動詢問客人的身體情況，客人非常感動，連連感謝。
20xx年xx默默堅持著，始終如一的微笑定能打動和感染身邊每一個人。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料10
楊x，翠巖餐廳服務(wù)員，常戴一副眼鏡，一個文靜、靦腆的女孩子，今年6月28日從山西大學(xué)歷史文化學(xué)院來到我館學(xué)習(xí)，其專業(yè)是旅游管理。五峰賓館董事長為學(xué)子們提供了展示自己才華的大平臺。在這個平臺上，楊x以她高度的責(zé)任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行著自己的實習(xí)諾言。
在6月28日賓館為山大實習(xí)生舉辦的洗塵宴上，楊x的承諾是“融入五峰，鍛煉自我”。的確，兩個多月來，在翠巖餐廳的對客服務(wù)中，楊x用自己的實際行動收獲了很多：7月份受到了餐廳領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng)；8月份，在一個月的時間里，收到了客人的6封表揚(yáng)感謝信。
“楊x在盯臺時，隨叫隨到，很有耐心；干起活來任勞任怨。”翠巖餐廳經(jīng)理楊素紅說。
8月18日早餐，翠巖餐廳雅3來了9位客人，其中有一對母子，小男孩才5歲，雅3包間是楊x負(fù)責(zé)服務(wù)的。客人落坐后，楊x看到小男孩就餐不方便，馬上找來合適的椅子給小男孩換妥；就餐時，客人點(diǎn)了“五峰羊雜”，喝羊雜，要服務(wù)員事先把羊雜給客人分盛好。楊x動作敏捷、規(guī)范地一一幫客人盛好羊雜，熱情地詢問著客人的需求，簡潔地給客人介紹“五峰羊雜”的一些吃法、功效�？腿藢顇的服務(wù)很滿意，就餐完畢時，小男孩的媽媽對楊x說：“我們住在8818房間，上午我們要出去，你中午有空來房間玩�！笨腿说臐M意，就是楊x最大的心愿。成功的服務(wù)讓楊x從中感受到五峰大家庭的溫暖，對在五峰實習(xí)充滿了自信。
同事郝素芳說：“她很熱心，經(jīng)常幫助同事；敢于和同事們就一些對客服務(wù)中遇到的問題敞開討論，她的'對客服務(wù)超認(rèn)真�！�
“超認(rèn)真”是楊x對客服務(wù)的又一特點(diǎn)。
“小楊x，來你這兒就餐真好，認(rèn)識你真高興�！边@是8月22日浙江客人就餐完畢時對楊x的稱贊。
8月22日上午，翠巖餐廳雅3來了幾位浙江客人，楊x接待了他們。他們一行4人，由于游臺勞累腹中空，一下車，就直奔餐廳而來，每個人都是一臉的倦意，楊x給他們送上熱毛巾，客人一擦臉，頓時疲勞大消，心情舒暢。楊x隨即又遞上菜譜，客人點(diǎn)了幾個菜，楊x又給他們推薦了幾個五臺特色菜及本地時令菜，客人很滿意。其間，客人要了啤酒，有一位客人怕涼但又想喝冰啤，楊x見狀，馬上給客人倒了一直口杯啤酒，放在盛了冰塊的咖啡壺中，一會兒功夫，他取出口杯遞給了客人，客人接過來喝了一口，驚喜地說：“真好！你的辦法挺好的，小姑娘真聰明�！睏顇只是笑著對客人點(diǎn)了點(diǎn)頭�？腿藢顇認(rèn)真、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贊不絕口，當(dāng)即給餐廳經(jīng)理寫了一封表揚(yáng)信，信中是這樣說的：“你賓館楊x服務(wù)真誠、周到、得體、大方，充分體現(xiàn)了五峰形象、素質(zhì)，我們非常滿意，望給予表揚(yáng)、獎勵！”
這就是楊x，短暫的兩個月，優(yōu)質(zhì)、超值的對客服務(wù)贏得了客人極高的評價，8月份《五峰簡訊》的光榮榜上見證了她的美譽(yù)。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料11
xxx，1997年3月份調(diào)入公司，先后擔(dān)任xx大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經(jīng)理，xx物業(yè)公司副總經(jīng)理xxx“數(shù)年如一日”，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)，并連續(xù)六年被評為“先進(jìn)個人”。
一、努力學(xué)習(xí)，注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)
為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實現(xiàn)，使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范，xxx面對新形勢、新要求，堅持刻苦學(xué)習(xí)，重新學(xué)習(xí)，拓寬知識面，盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記、寫學(xué)習(xí)心得，同時抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來，并在工作中、在編寫培訓(xùn)教材時加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因，從提高自身素質(zhì)入手，結(jié)合工作實際，擺正自己的位置，圍繞目標(biāo)責(zé)任制，從各方面落實措施。工作中注意調(diào)動各部門經(jīng)理、主管、班長的工作積極性，發(fā)現(xiàn)問題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動了工作的開展，并取得成效。
今年，在xxx接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專業(yè)知識，啟發(fā)式推動工作。當(dāng)遇到問題時，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發(fā)表看法，逐步達(dá)成共識。物管員在收取費(fèi)用時，注意加強(qiáng)全過程的跟蹤管理，杜絕了收費(fèi)工作中雷同錯誤問題的出現(xiàn)。
二、敬業(yè)勤奮，嚴(yán)格管理，以身作則樹榜樣
在日常工作中，xxx以身作則，提高對管理重要性的認(rèn)識，也處處注意管理技能的.培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決問題，在管理工作上打開新局面。公司的作業(yè)文件對各崗位職責(zé)都有明確概定，通過近兩年的實施，存在不完善，針對性不強(qiáng)，操作不便的情況，xxx及時提醒各部門不斷補(bǔ)充，并結(jié)合具體崗位有針對性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé)。xxx在實際工作中還注重在員工中加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn)，讓員工增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同，提高凝聚力、向心力，激發(fā)員工的主人翁思想，讓員工發(fā)揮主觀能動性。今年編寫教材4篇，上輔導(dǎo)課6次，崗位對口研討13人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換，新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下，保證了各項制度的落實，為較好完成各項工作任務(wù)夯實了基礎(chǔ)。
凡是要求員工做的，xxx自己帶頭做到，時時處處加強(qiáng)自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，模范帶頭。工作中，求真務(wù)實，摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關(guān)系融洽，在情感上產(chǎn)生共鳴，實現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開展互幫互學(xué)推動比學(xué)趕超，起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎，尤其是xxx擔(dān)任公司副總經(jīng)理并兼當(dāng)辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計報酬，不計較個人得失，堅持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水，白天堅持上班。
在新的一年里，xxx表示，將與物業(yè)公司全體員工一起牢記xx物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，提升管理水平，繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實的工作作風(fēng)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料12
小林，現(xiàn)任鑄造事業(yè)部副經(jīng)理，主管鋁合金鑄造項目技術(shù)開發(fā)工作。2020年初，受疫情和環(huán)保檢查停產(chǎn)影響，事業(yè)部面臨剛性懸掛產(chǎn)品42000多套生產(chǎn)供貨任務(wù)，他提出將原來一模一件的重力鑄造工藝改為一模多件的低壓鑄造工藝，設(shè)計制作連接底板一模六件、橫撐本體一模兩件的`大型低壓鑄造模具，有效緩解供貨壓力。面對軌外市場緩速器轉(zhuǎn)子產(chǎn)品2500套的供貨任務(wù)，他帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊將螺旋升降機(jī)構(gòu)應(yīng)用于熱芯盒模具中，工藝優(yōu)化將原砂芯工藝146個砂芯減少為4個，有效降低了緩速器轉(zhuǎn)子的制芯成本。
2020年全年完成供貨2600余套，實現(xiàn)銷售180余萬元，使公司成為西安雙特唯一的鋁合金鑄件供應(yīng)商。他技術(shù)攻關(guān)鋁合金副車架6種鑄件的鑄造工藝和熱處理工藝，保證了副車架產(chǎn)品生產(chǎn)的連續(xù)性和產(chǎn)品質(zhì)量。針對低壓鑄造機(jī)保溫爐受客觀條件限制，無法使用旋轉(zhuǎn)除氣機(jī)精煉鋁液的問題，他創(chuàng)新引入氮化硅脫氣管精煉鋁液工藝，有效提高鋁液密度，減少含氣量，破解了打結(jié)爐式低壓鑄造機(jī)鑄造不出高新能核心、關(guān)鍵鋁合金結(jié)構(gòu)件的難題。他積極參與科技產(chǎn)業(yè)園鋁合金鑄造項目的建設(shè)，完成產(chǎn)業(yè)園鋁合金鑄造項目41臺套設(shè)備，起草設(shè)備技術(shù)規(guī)格書35份、技術(shù)協(xié)議12份，參與完成產(chǎn)業(yè)園鋁合金鑄造項目4個批次的設(shè)備招標(biāo)工作。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料13
小王，中共黨員，鍛造分廠鍛工，壓線小組負(fù)責(zé)人。作為一名基層共產(chǎn)黨員，三十年來，他始終以高度的責(zé)任感全心全意投入到工作中，帶領(lǐng)小組出色完成磨萬、川南、以色列紅線等多條線路壓接件的生產(chǎn)供貨任務(wù)，并且參與完成彎曲類鋁合金定位器管的自主加工工作。2018年，小王在工作之余自主學(xué)習(xí)電焊技術(shù)，取得電焊操作證后，他加班加點(diǎn)焊接端頭，將班產(chǎn)由原來的500件提升到了1000件。2020年拉林線生產(chǎn)任務(wù)重、時間緊，剛性吊弦的壓接后有偏差，班產(chǎn)只有600件左右。身為壓線處負(fù)責(zé)人，他分析原因并實踐改正，最后在壓接模上增設(shè)一個定位塊，使吊弦棒與線夾處于同一個水平面上，班產(chǎn)提高到1200件。
疫情期間，他主動承擔(dān)分廠的疫情防控工作，把好疫情防控第一道關(guān)。他積極配合分廠技術(shù)人員對彎曲類定位器管生產(chǎn)工藝進(jìn)行研究試制，針對試制中遇到的問題，他根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗提出建議與意見，按公司要求的.節(jié)點(diǎn)成功完成彎曲類定位器管生產(chǎn)工藝的研究。由于鋁合金管原材料有時效性，彎曲質(zhì)量受材料存放時間的影響，他帶領(lǐng)壓線小組成員在數(shù)個月內(nèi)生產(chǎn)加工了四類定位器管1萬余件。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料14
周x現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員，主要負(fù)責(zé)資金賬目管理，銷售臺賬記錄，產(chǎn)品清點(diǎn)發(fā)貨及產(chǎn)品銷售，在工作中細(xì)致、認(rèn)真，一絲不茍，處處爭做先進(jìn)，爭當(dāng)表率，在全年的各項工作中做出了驕人的業(yè)績。
一、在銷售工作中，與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力，全年銷售加氣3萬多立方，遠(yuǎn)超過內(nèi)業(yè)任務(wù)銷量2.5萬立方；在復(fù)合磚銷售上，困難較多，能做到迎難而上，積極開展工作，銷售產(chǎn)品，聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶，銷售復(fù)合磚600多立方，在全年復(fù)合磚銷售中取得了較好的業(yè)績。
二、在勞動競賽活動中，按照競賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到上報資金、發(fā)票、銷量等報表準(zhǔn)確無誤；用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對準(zhǔn)確無誤；每日登記的.日記賬、臺帳準(zhǔn)確無誤，為紛繁復(fù)雜的銷售管理工作提供了詳實的原始記錄，給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。
三、在日常工作中，做到按時上下班，認(rèn)真核對每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量，做到賬貨相符，為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100﹪把好關(guān)，杜絕欠賬的發(fā)生，切實維護(hù)公司利益和銷售員利益；內(nèi)業(yè)銷售工作較為特殊，作為一個女同志，能克服家庭因素等較多困難，值班發(fā)貨，早到晚歸，認(rèn)真履行職責(zé)，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，認(rèn)真做好銷售服務(wù)工作，贏得了廣大客戶和員工的好評，給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。
周x還積極要求進(jìn)步，她的出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵和肯定，七月份，銷售公司黨支部經(jīng)認(rèn)真考察，正式吸納周x為一名預(yù)備黨員，她也能時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，踐行《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，先公后私，是一名合格的預(yù)備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料15
張xx于20xx年11月入店以來，服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，虛心向老員工請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識，在短短時間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得張xx剛?cè)氲陼r，她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè)，對樓層這個崗位很陌生，生怕自己做不好會拖大家的后腿，給先進(jìn)部門抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯，但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來，將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開，最后給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事，但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動了客人，并得到客人的表揚(yáng)信，做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個性化服務(wù)，得到客人的`表揚(yáng)，同事們都為她投來贊許的'目光，這給她帶來很大的鼓舞，在日后的對客服務(wù)中，20xx年全年共收到表揚(yáng)信20多封，口頭表揚(yáng)信更是不計數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標(biāo)準(zhǔn)意識，提升服務(wù)質(zhì)量”活動中，被評為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中，有一項是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞，她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討，力爭在此活動中將客房藝術(shù)插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會主動向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享，因為她認(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的，她一個人力量是微不足道的，平時在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn)，她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語，成功的鼓勵，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，相信她會勇往直前，從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。
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