物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料(精選16篇)
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家最不陌生的就是事跡材料了吧,借助事跡材料可以很好地體現(xiàn)先進(jìn)對(duì)象的先進(jìn)思想、精神,以及特定的時(shí)代特征。那么事跡材料怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 1
陳xx,男,19xx年2月出生,20xx年8月參加工作。多年來(lái),陳xx在加強(qiáng)和改善物業(yè)管理工作中,始終堅(jiān)持吃苦在前、享樂(lè)在后,愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨,努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),職工和業(yè)主稱(chēng)他是一個(gè)“愛(ài)事業(yè),能干事,干實(shí)事,可信賴(lài)的好領(lǐng)導(dǎo)”。他從事物業(yè)服務(wù)多年,表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力,為物業(yè)管理工作樹(shù)立了良好形象。
近年來(lái),由于公司工作人員少、事情多、任務(wù)重,為了做好工作,他經(jīng)常是人家下班他上班,一心一意撲在工作上,想方設(shè)法把工作做好,從不叫苦叫累。20xx年12月24日,氣溫零下10度,晚10點(diǎn)供暖設(shè)備發(fā)生故障,接到值班人員電話(huà)后,他立即趕到現(xiàn)場(chǎng),組織人員搶修,發(fā)現(xiàn)需要更換相關(guān)配件,他與維修工馬上開(kāi)車(chē)轉(zhuǎn)了大半個(gè)滕州,聯(lián)系了許多賣(mài)特種水暖備件的商住戶(hù)最后才買(mǎi)到。凌晨三點(diǎn),開(kāi)閥送汽,業(yè)主們房間又重新暖和起來(lái)了,而此時(shí),陳xx和工作人員已很疲憊了,他們?cè)谲?chē)上簡(jiǎn)單睡了幾小時(shí)后,又開(kāi)始了新的工作。
在四季花園小區(qū)剛上房時(shí),面對(duì)工程遺留的建筑垃圾充斥整個(gè)小區(qū)情況,他身體力行帶領(lǐng)物業(yè)處的員工用了半個(gè)月的時(shí)間徹底改變了小區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象,給小區(qū)居民創(chuàng)造了一個(gè)清潔的環(huán)境。其后,他又要求同志們各負(fù)其責(zé),在各小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理,日日早出晚歸,真正把各小區(qū)當(dāng)成自己的.家。
公共次序維護(hù)方面,面對(duì)車(chē)多,小區(qū)道路狹窄的現(xiàn)實(shí),他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監(jiān)控,身體力行,在他的調(diào)配和監(jiān)督下,保安人員無(wú)論白天黑夜,都盡職盡著,定時(shí)巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。
他滿(mǎn)腔的工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著身邊每一個(gè)人,同志們都以他為榜樣,積極工作。
辛勤的汗水換來(lái)的是業(yè)主們的首肯,四季花園的業(yè)主收費(fèi)率高達(dá)95%,更有3#老太太說(shuō);“有陳經(jīng)理這樣的好領(lǐng)導(dǎo)在,我們就放心了!”每當(dāng)這時(shí)他總是微微一笑:“成績(jī)是屬于我們這個(gè)集體的”他就是這樣一個(gè)謙虛的人!
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 2
xx是五七物業(yè)處生產(chǎn)安全科承諾服務(wù)班的一名承諾維修工,主要負(fù)責(zé)五七片區(qū)的水電維修和下水道疏通工作。在承諾服務(wù)工作中,他變被動(dòng)為主動(dòng),有求必應(yīng),有應(yīng)必優(yōu),隨叫隨到,為轄區(qū)1400多戶(hù)居民提供全程滿(mǎn)意服務(wù),服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)100%,并通過(guò)電視專(zhuān)欄向社會(huì)公開(kāi)承諾,工作無(wú)差錯(cuò)、居民無(wú)投訴、服務(wù)無(wú)死角、質(zhì)量無(wú)缺陷、優(yōu)質(zhì)率100%、居民滿(mǎn)意率100%,總結(jié)出了“進(jìn)門(mén)脫鞋、出門(mén)擦地”八字服務(wù)口訣,熟悉掌握了“四熟四會(huì)”服務(wù)要領(lǐng)。他立足崗位,倡導(dǎo)社會(huì)新風(fēng),熱心公益事業(yè),利用業(yè)余時(shí)間無(wú)償為6戶(hù)特困戶(hù)、25位孤寡老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),先后為120多戶(hù)居民安裝過(guò)防盜門(mén)、修過(guò)門(mén)鎖、搶修過(guò)電路、修過(guò)液化氣灶、電飯煲、電風(fēng)扇、取暖器等簡(jiǎn)易電器,義務(wù)奉獻(xiàn)工時(shí)1200多個(gè),“增節(jié)創(chuàng)”1.8萬(wàn)余元。20xx年起,連續(xù)兩年被局公共事業(yè)處授予局十大服務(wù)明星,20xx年獲湖北省優(yōu)秀青年志愿者和處十大服務(wù)明星光榮稱(chēng)號(hào),20xx年被評(píng)為局處雙文明標(biāo)兵個(gè)人,20xx年獲局十佳先鋒戰(zhàn)士光榮稱(chēng)號(hào)。
今年5月12日8點(diǎn),xx接到技校小區(qū)一棟二樓206室居民的投訴,廁所翻水、污物四濺,xx立即趕到現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)察看后用普通的方法無(wú)法疏通,斷定有硬物堵塞在下水道主管線(xiàn)中,一般的設(shè)備是無(wú)法能解決的`,為了能及時(shí)為居民排憂(yōu)解難,只能從樓頂用鋼絲繩捆鐵錘往下砸才有可能疏通,當(dāng)時(shí)下著瓢潑大雨,歐居民和隨后趕來(lái)支援的班員一起,前前后后折騰了5個(gè)多小時(shí),全身都濕透了,終于疏通了下水道,并打掃好衛(wèi)生。回到家后,他發(fā)燒了,但第二天又見(jiàn)他站在崗位上開(kāi)始了新的工作。
8月10曰下午,鹽化小區(qū)第22棟106室住戶(hù)xx下班回家,鑰匙卡在鎖里打不開(kāi)門(mén),急得滿(mǎn)頭大汗,情急之下?lián)芡藊x家的電話(huà),幾分鐘后xx帶著工具趕到現(xiàn)場(chǎng)可xx卻說(shuō):不能把防盜門(mén)弄壞。又要開(kāi)鎖又不能把門(mén)損壞,無(wú)形之中增加了工作難度,xx查看了半天,決定用管鉗夾住鎖芯旋轉(zhuǎn),將鎖里的固定螺桿旋斷,取出鎖芯,將門(mén)打開(kāi),防盜門(mén)完好無(wú)損,熊安江拉著xx的手直說(shuō)謝謝你。今年九月二十八日,是一個(gè)星期天,也是xx岳父六十大壽生日,愛(ài)人專(zhuān)門(mén)和別人倒了班,小歐也頭一次關(guān)了手機(jī),一家人高高興興圍在一起,準(zhǔn)備好好在給老人過(guò)一次生日?墒虏粶惽,鹽化小區(qū)一棟202號(hào)居民xx家下水道堵了,家里沒(méi)人,污水順著樓縫流進(jìn)了一樓xx家中,她只好親自登門(mén)求助。xx對(duì)家人說(shuō)了聲對(duì)不起,換上工衣立即趕往現(xiàn)場(chǎng),原來(lái)是小孫長(zhǎng)期住在父母家,將下水道用水泥全部封死了,碰巧這天三樓請(qǐng)客,油水多結(jié)冰將下水道完全封死了。于是小歐拿起榔頭,鑿子敲了起來(lái),先將密封的水泥一塊一塊敲破,再用手一點(diǎn)一點(diǎn)地?fù)赋鰜?lái),由于用力過(guò)猛,他的手被水泥塊終于開(kāi)了,憋在管中的污水,糞便隨著敲開(kāi)了的出口呼嘯而出,噴得小歐滿(mǎn)臉滿(mǎn)身都是,就這樣一直干到凌晨2:00多鐘才將積水排干凈。
作為青年志愿者帶頭人,xx立足崗位,倡導(dǎo)社會(huì)新風(fēng),熱心公益事業(yè),為廣大居民排憂(yōu)解難。他專(zhuān)門(mén)承包了五戶(hù)特困戶(hù),無(wú)償為他們服務(wù)。抽空擠出資金為他們干活。家住鹽化小區(qū)19棟一樓的嚴(yán)老,老兩口七十多歲了,女兒遠(yuǎn)嫁不在身邊,兒子前年不幸病故,一家人孤苦伶仃。xx看在眼里,疼在心里,沒(méi)事就帶著兒子到他們家坐一坐,敘一敘,解解悶,幫忙買(mǎi)米換氣打掃衛(wèi)生。今年五四青年節(jié),xx利用平時(shí)修舊得利廢積攢下來(lái)的邊角料,給嚴(yán)老一家做了個(gè)防盜門(mén),遮雨棚,檢修了電路,嚴(yán)老不再孤苦,有空也就到外面逛一逛,看到小區(qū)一天比一天美,止不住感嘆:“物業(yè)人有情有義!生活在鹽化小區(qū)真是我的福份”。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 3
xxxx,是xxx物業(yè)管理有限公司景田管理處一名普通的保潔班長(zhǎng),自xx年進(jìn)入xxx公司以來(lái),一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、繁鎖性、重復(fù)性的工作,但她無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨,16年如一日,在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦,不怕臟、不怕累,按照要求切實(shí)地做好了本職工作,在她身上充分體現(xiàn)了物業(yè)保潔一線(xiàn)員工“辛苦我一個(gè),幸福千萬(wàn)家”的奉獻(xiàn)精神,她認(rèn)真執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和親情服務(wù),在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,良好的工作作風(fēng)和工作成績(jī)得到了同事們和廣大業(yè)主的肯定和好評(píng),數(shù)次得到了公司和集團(tuán)的年度先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
在日常服務(wù)的過(guò)程中,把業(yè)主當(dāng)作家人來(lái)看待,看到業(yè)主有困難,都是積極主動(dòng)的幫助,因此。xx1棟蔡姓老人因患病行動(dòng)不便,多次看望老人,每當(dāng)老人買(mǎi)菜或是外出回來(lái),都主動(dòng)上前幫老人提東西,并攙扶老人回家,老人的晾曬在外的衣被沒(méi)收,一個(gè)電話(huà),老馬就送到了家。老人幾次提出要給寫(xiě)感謝信,都被她謝絕了,xx年,老人主動(dòng)聯(lián)系了幾戶(hù)業(yè)主,親自來(lái)到管理處表?yè)P(yáng),他說(shuō):“自老馬負(fù)責(zé)他們樓棟以來(lái),他們多次被她的工作熱情所感動(dòng),她天天清掃,樓道內(nèi)摸不到灰塵,區(qū)域內(nèi)看不到任何雜物,大廈的地板真是比我家里還干凈!
xx年下半年,管理處為了更好地服務(wù)業(yè)主,對(duì)、xx7棟大堂進(jìn)行全面的翻新、裝修。大堂一施工,灰塵到處散落,一到雨天,電梯間、各樓層都是腳印,水跡,立即和同事們商量,對(duì)原樓層的拖洗從原先的.每周三次變?yōu)槊刻煲淮,隨時(shí)保潔。更是每天提前1小時(shí)上班,推遲1小時(shí)下班,不但每天擦洗樓道,還要再抹一次墻面瓷片,在她的帶動(dòng)下,保潔員們都行動(dòng)了起來(lái),有效的保證了大廈的清潔。
xx年,管理處對(duì)環(huán)境管理部人員進(jìn)行了一次大范圍的調(diào)整,原來(lái)近30多人的環(huán)境部?jī)H余下28人,除了日常保潔還要兼顧綠化保養(yǎng)工作,部分保潔員因不滿(mǎn)意調(diào)整,消極怠工,在關(guān)鍵時(shí)刻,積極發(fā)揮先進(jìn)作用,協(xié)助部長(zhǎng)做通同事的思想工作,向他們解釋管理處調(diào)整的原因,并不計(jì)較個(gè)人得失,加班加點(diǎn),原來(lái)早上7點(diǎn)上班,提前到5點(diǎn),原來(lái)5:30下班,推遲到7點(diǎn),原來(lái)每周一天的休息,不休了;她個(gè)人更是不顧自己雙腿風(fēng)濕病發(fā)的疼痛,堅(jiān)持工作在前線(xiàn),除了保證自己責(zé)任范圍內(nèi)的樓棟的衛(wèi)生,還協(xié)助部長(zhǎng)安排其她員工的工作,哪里缺人頂哪里,起到了良好的帶頭作用,保證了保潔工作的正常開(kāi)展。在她的帶動(dòng)下,原來(lái)消極的保潔員不說(shuō)話(huà)了,默默地回到自身崗位,使得整個(gè)小區(qū)完全沒(méi)有因人員減少而導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生下降。看到她受到風(fēng)濕病的折磨,老公和一雙兒女哭著來(lái)到單位求她辭工回家休息,管理處領(lǐng)導(dǎo)也強(qiáng)制性要求她休息,可她只休息了半天就回到工作崗位,她說(shuō):“我要一休息,就加大了其他同事的工作量了!
xx年4月某天晚上8點(diǎn)左右,接護(hù)管部同事報(bào)告,xx2棟裙樓商戶(hù)因裝修造成主水管爆裂,水順著樓梯往下蔓延,濕滑地地面給來(lái)往的住戶(hù)也容易造成危險(xiǎn),接報(bào)后,二話(huà)不說(shuō),丟下飯碗,帶領(lǐng)同事們沖向現(xiàn)場(chǎng),先配合護(hù)管部同事用沙包攔住水流,然后掄起大掃把和同事們一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶的擦干地面,鞋濕了,脫掉,衣服濕了,顧不上。就這樣,很快,所有的積水就被清理干凈了,事后,商戶(hù)到管理處來(lái)感謝我們及時(shí)的處理,只簡(jiǎn)單地說(shuō)了一句:“如果不快點(diǎn)清掃,把路過(guò)人滑倒就不好了!
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 4
小張,大學(xué)本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,建筑工程高級(jí)工程師職稱(chēng),他憑著多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)水平以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
公司的一塊磚,哪里需要哪里搬
20xx年,在學(xué)府區(qū)域閩泰分公司任經(jīng)營(yíng)管理部部員期間,小張被安排主要負(fù)責(zé)分公司的日常收費(fèi)工作。按照分公司促進(jìn)物業(yè)費(fèi)收繳包保會(huì)議要求,他主動(dòng)與所包保的物業(yè)站取得聯(lián)系,克服個(gè)人的家庭有兩位八旬老人需要照顧的實(shí)際困難,頂住生活壓力,本著“以心換心,先易后難”的工作原則,俯下身子,踏實(shí)做好每件事。一是在業(yè)主群積極宣傳,提高業(yè)主繳費(fèi)意識(shí),二是積極同客服員去管區(qū)加班加點(diǎn)進(jìn)行逐戶(hù)摸排,了解繳費(fèi)難點(diǎn),并把實(shí)際困難及時(shí)匯總上報(bào),同時(shí)提出解決辦法。三是根據(jù)不繳費(fèi)業(yè)主家中存在的實(shí)際問(wèn)題一一給予協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過(guò)他的`不懈努力,業(yè)主們紛紛自覺(jué)繳費(fèi),之前的繳費(fèi)困難戶(hù)也隨之減少,極大地促進(jìn)了收費(fèi)工作,分公司物業(yè)費(fèi)收繳率又上了一個(gè)新臺(tái)階。
日常工作中,小張始終堅(jiān)持謙虛好學(xué)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的工作流程,認(rèn)真填報(bào)及統(tǒng)計(jì)各類(lèi)數(shù)據(jù)報(bào)表,履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)等,保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在保證保潔保安日常運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,能夠做到積極主動(dòng),及時(shí)檢查各物業(yè)站的保潔員、保安員實(shí)際出勤情況及工作效率;在生活垃圾分類(lèi)收集工作中與轄區(qū)各辦事處及社區(qū)保持良好溝通,經(jīng)常進(jìn)行各類(lèi)數(shù)據(jù)反饋,使得分公司垃圾分類(lèi)工作合理有序的進(jìn)行,獲得了轄區(qū)各辦事處、社區(qū)的好評(píng)及廣大業(yè)主的肯定;在建筑垃圾清運(yùn)檢查工作中,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的工作流程,協(xié)調(diào)并督促各物業(yè)站做好清運(yùn)車(chē)輛的數(shù)量統(tǒng)計(jì)及完成清運(yùn)的實(shí)際質(zhì)量,為分公司節(jié)省了不必要的支出;在冬季清冰雪工作檢查過(guò)程中認(rèn)真填報(bào)各類(lèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表并積極配合主管經(jīng)理去現(xiàn)場(chǎng)查看各處點(diǎn)位實(shí)際清冰雪完成情況,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況提出進(jìn)一步要求落實(shí)整改完善,履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)等。
學(xué)以致用展特長(zhǎng)
小張所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是土木工程,在完成本崗位工作內(nèi)容的同時(shí),他為分公司的生產(chǎn)部門(mén)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持和保障。積極配合施工現(xiàn)場(chǎng)管理及工程驗(yàn)收預(yù)決算,組織安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn),堅(jiān)持安全檢查到位,在他的幫助下生產(chǎn)部門(mén)未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故,未出現(xiàn)任何房屋修繕工程方面的問(wèn)題。他也在多年的工作中積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),把所學(xué)知識(shí)更多的用到實(shí)際各項(xiàng)工作中,真正的做到了學(xué)以致用。
虛心好學(xué)履新職
20xx年4月,經(jīng)過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘,小張任學(xué)府區(qū)域生產(chǎn)安全部部員,主要負(fù)責(zé)水費(fèi)、電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的借款和報(bào)銷(xiāo),同時(shí)負(fù)責(zé)各類(lèi)工程合同的審核會(huì)簽執(zhí)行流程及公司招標(biāo)采購(gòu)材料文檔匯總整理工作。來(lái)到一個(gè)新的工作崗位,他能夠努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)未接觸過(guò)的招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目流程虛心向其他同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),從逐步熟悉到盡快掌握。在近一年的實(shí)際工作中,提報(bào)的水電費(fèi)借款和報(bào)銷(xiāo)材料均能做到準(zhǔn)確無(wú)誤,同時(shí)及時(shí)提交各類(lèi)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)完成各類(lèi)工程合同會(huì)簽手續(xù),按照物業(yè)集團(tuán)相關(guān)招標(biāo)采購(gòu)管理規(guī)定,及時(shí)完成繳費(fèi)贈(zèng)禮、保潔服務(wù)、保安服務(wù)、車(chē)輛保險(xiǎn)、屋面防水維修工程、零星維修工程、滅火器維保等采購(gòu)項(xiàng)目材料文件提交上傳,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。
面對(duì)榮譽(yù),小張不驕不躁,他說(shuō):“在今后的工作中,我將以?xún)?yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,發(fā)揮一名基層老員工的傳幫帶作用,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展盡心盡力付出所有.
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 5
xx20xx年7月應(yīng)聘擔(dān)任物業(yè)公司設(shè)備部經(jīng)理,他在帶領(lǐng)設(shè)備部員工積極做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)工作的同時(shí),注意提高設(shè)備運(yùn)行效果,降低損耗,并控制維修材料費(fèi)用支出。今年,xx在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空調(diào)系統(tǒng)制冷效果差,今年夏季氣溫較高,商場(chǎng)業(yè)戶(hù)意見(jiàn)很大,xxx帶領(lǐng)員工對(duì)全系統(tǒng)進(jìn)行檢查,并進(jìn)行綜合分析,查出了影響中央空調(diào)制冷效果的幾個(gè)主要問(wèn)題,及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)反映,得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。除冷卻塔委托施工外,對(duì)冷水機(jī)組出風(fēng)口、回風(fēng)口上存在的問(wèn)題,組織員工自己解決,全部整改后取得了明顯的效果,其中,自己整改部分為公司節(jié)省施工費(fèi)用近3000.00元。
2、今年消防整改中,高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運(yùn)功能整改,如果請(qǐng)電梯安裝公司施工,經(jīng)詢(xún)價(jià)需2400.00多元。xxx帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的指導(dǎo)下,對(duì)客梯原有現(xiàn)場(chǎng)控制模塊增加有關(guān)元件進(jìn)行改造,并自己布線(xiàn)送到監(jiān)控室。
消防應(yīng)急燈是發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的重要設(shè)施,xxx大廈由于原設(shè)計(jì)要求配備不足,需要增加,加之使用年限較長(zhǎng),不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈、損壞,需要更換。在曹桂明的帶領(lǐng)下,今年組織人員維修8w應(yīng)急燈108只,增加改進(jìn)有充電功能的40w日光燈101套,共節(jié)省支出4124.00元。
能自己做的事,xxx帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)員工一起做,決不花錢(qián)請(qǐng)別人做。今年是線(xiàn)路改造布線(xiàn)最多的一年,高層客梯加裝空調(diào)要放電源線(xiàn)、市場(chǎng)加裝觀光電梯,從施工臨時(shí)用電線(xiàn)路到施工結(jié)束,觀光電梯的電源線(xiàn)、消防監(jiān)控線(xiàn)路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線(xiàn)路、五樓節(jié)省變壓器空載損耗、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線(xiàn),都是自己施工,單布線(xiàn)這一項(xiàng),節(jié)省施工費(fèi)用近3500.00元。
十層以上照明用電采用磨砂燈泡,每天要換10多只,今年改造成40w日光燈,全部是用的'平時(shí)拆下修理的,20xx年減少磨砂燈泡購(gòu)進(jìn)近500只,共節(jié)省800.00元。
xxx接管后,xxx在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范,無(wú)計(jì)量表,今后發(fā)生的費(fèi)用無(wú)法收回,將給物業(yè)公司帶來(lái)很大的損失。提出自己的看法,進(jìn)行補(bǔ)救性施工,自己組織員工進(jìn)行施工,單施工費(fèi)用就節(jié)省了20xx.00余元,更為今后合理分?jǐn)、?jié)省用電用水量、減少物業(yè)公司的費(fèi)用支出打下基礎(chǔ)。
xx不僅在節(jié)約開(kāi)支上下功夫,節(jié)省支出,同時(shí)在增收上作出較大努力,單銀河大廈為業(yè)主(使用人)服務(wù),室內(nèi)應(yīng)急維修,收入共計(jì)1.12萬(wàn)元。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 6
朱xx,男,19xx年5月出生,2011年進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè),2012年5月?lián)伪@飿I(yè)拉菲公館服務(wù)中心經(jīng)理。
多年來(lái),朱xx在加強(qiáng)和改善物業(yè)管理工作中,堅(jiān)持做到吃苦在前、享樂(lè)在后,愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨,身先士卒、無(wú)怨無(wú)悔。他努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),始終工作在服務(wù)第一線(xiàn),表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力,為物業(yè)管理工作樹(shù)立了良好形象,員工和業(yè)主都親切地稱(chēng)他為“值得信賴(lài)的朱經(jīng)理”。
拉菲公館小區(qū)現(xiàn)有2400多戶(hù)業(yè)主,30多個(gè)商鋪,管理范圍寬、難度大,加上管理處工作人員少、事情多、任務(wù)重,要想把物業(yè)工作做好,存在著一大堆各種各樣的問(wèn)題。怎么辦?作為經(jīng)理的朱xx,拿出了百倍的信心,千倍的熱情,竭盡全力地想辦法、出點(diǎn)子、勤走訪、抓落實(shí),從組建管理處、介入前期工作,到一期、二期、三期交房,他經(jīng)常是提前上班推遲下班,一門(mén)心思撲在工作上,一個(gè)一個(gè)把問(wèn)題解決好,用他的話(huà)說(shuō),就是“要想方設(shè)法把管理服務(wù)做到位,讓業(yè)主住得舒心、過(guò)得開(kāi)心、離家放心!”
朱xx是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。他秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨,憑著良好的業(yè)務(wù)知識(shí)和真誠(chéng)的態(tài)度,為客戶(hù)服務(wù),為業(yè)主排憂(yōu)。他管轄的拉菲公館小區(qū),屬于新建小區(qū),部分業(yè)主對(duì)新的物業(yè)公司存有疑問(wèn),不太信任,對(duì)物業(yè)的工作不配合不支持,要么就是大大小小無(wú)論什么事都來(lái)找物業(yè)服務(wù)中心,物業(yè)服務(wù)咨詢(xún)初期工作進(jìn)程緩慢,有的.時(shí)候更是煩不勝煩。此時(shí),朱xx不是抱怨,更不是消極對(duì)抗,而是不畏困難,勇挑重?fù)?dān),從大處著眼,小處著手,無(wú)論刮風(fēng)下雨或是烈日當(dāng)空,每天都到小區(qū),敲響一些有想法業(yè)主的大門(mén),與他們溝通交流,爭(zhēng)取業(yè)主的理解與支持,最終這些“老大難”們成為了服務(wù)中心的“?汀保瑫r(shí)不時(shí)串串門(mén)拉拉家常,關(guān)系非常融洽,拉菲公館小區(qū)的日常管理工作,因此逐步走上了正軌。
本著對(duì)業(yè)務(wù)精益求精、對(duì)客戶(hù)服務(wù)熱情周到的目標(biāo),朱xx每天都要花費(fèi)一半的時(shí)間,穿梭在小區(qū)樓宇之間、巡查在各個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)上,用自己的真誠(chéng)與業(yè)主和員工交談,及時(shí)了解掌握每一個(gè)業(yè)主的具體情況,認(rèn)真做好信息收集、動(dòng)態(tài)分析等各項(xiàng)工作,把握員工思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題和不足,并及時(shí)加以改進(jìn)。尤其是他能與廣大業(yè)主打成一片,形成了上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,在特定的崗位上推動(dòng)了物業(yè)管理工作深入開(kāi)展。
記得去年冬天的一個(gè)晚上,寒風(fēng)凜冽,人們都早早地吃過(guò)飯坐在暖氣房里看電視?墒侵靫x仍在辦公室里,思考著如何建立業(yè)主動(dòng)態(tài)管理臺(tái)帳。突然,電話(huà)鈴聲打斷了他的思緒,有一部分業(yè)主家里停了水。怎么回事?朱xx沒(méi)有多想,因?yàn)闃I(yè)主的求助就是命令,就對(duì)他這個(gè)朋友的信任,他當(dāng)即安排兩名工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng),隨后自己也趕到停水的區(qū)域,親自參與檢查。原來(lái),是一根自來(lái)水管被凍裂了,如果不及時(shí)修復(fù),將影響到更多家庭的用水。維修人員沒(méi)有準(zhǔn)備相同管徑的管子,物管處也沒(méi)有備用水管,朱xx二話(huà)沒(méi)說(shuō),指揮維修人員先把水管閥門(mén)關(guān)閉,自己立即開(kāi)著車(chē)去買(mǎi),連敲了兩家五金水管店的大門(mén),才把材料買(mǎi)來(lái),在他的指揮和行動(dòng)下,很快就修復(fù)了破裂的水管。業(yè)主們紛紛表示感謝,朱xx搓著凍僵的耳朵,說(shuō):這是我們物管兄弟應(yīng)該做的事。
朱xx嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)規(guī)范,牢固樹(shù)立良好的職業(yè)道德意識(shí),得到了廣大業(yè)主及職工的贊譽(yù)。他事事親歷親為,帶領(lǐng)服務(wù)中心同事們各負(fù)其責(zé),在小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理,真正把小區(qū)當(dāng)成自己的家來(lái)經(jīng)營(yíng),傾注了太多的心血。在公共序維護(hù)方面,面對(duì)人來(lái)車(chē)往的情況,他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監(jiān)控,在他的調(diào)配和監(jiān)督下,保安人員無(wú)論白天黑夜,都盡職盡責(zé),定時(shí)巡更,給業(yè)主以最大的安全保障。
朱xx始終以工作為重、以單位為家,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和本職工作,都以飽滿(mǎn)的工作熱情按時(shí)、出色地予以完成,他監(jiān)督指導(dǎo)及時(shí)與業(yè)主做好核算和收費(fèi)結(jié)算工作,形成了科學(xué)、規(guī)范、有序的工作約束機(jī)制,從而提高了工作效率,以工作的高效率換來(lái)了單位的經(jīng)濟(jì)效益,為物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在日常工作中,朱xx始終嚴(yán)格要求自己,事事以身作則,努力做到廉潔奉公,辦事公正公平,他身體力行,注重實(shí)際,辦事深入;他雷厲風(fēng)行,講求實(shí)效,敢挑重?fù)?dān),敢于正視困難和問(wèn)題;他性格直爽,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,以誠(chéng)待人,平時(shí)每逢節(jié)假日,他總是自己堅(jiān)守崗位,把休假的機(jī)會(huì)讓給他人;他管理雖然嚴(yán)格,但不專(zhuān)橫,友善卻不放縱,工作能以情動(dòng)人,以理服人;他還經(jīng)常與管理處員工談心,關(guān)心、體貼、幫助解決他們生活中的困難;他業(yè)務(wù)精湛,卻仍在工作之余,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),注重自身素質(zhì)和工作水平的提高;他也毫不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工尤其是新員工親自傳、幫、帶,并根據(jù)員工實(shí)際,制定嚴(yán)格而有效的培訓(xùn)計(jì)劃,用足夠的耐心、足夠的恒心、足夠的細(xì)心,培養(yǎng)了一批服務(wù)周到的物業(yè)管理工作人員。他用滿(mǎn)腔的工作熱情和高昂的處事態(tài)度,感染著身邊的每一個(gè)人,推動(dòng)著物管事業(yè)和諧發(fā)展;他說(shuō),他將一如既往地在保利物業(yè)這個(gè)平臺(tái)上,在拉菲公館這片天地里,在物業(yè)管理服務(wù)工作第一線(xiàn),上下求索,奮斗不息。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 7
在xx科技園,人們經(jīng)常可以看到一位40歲左右的中年人,身穿灰色工作服,手提電工包,精神抖擻,意氣風(fēng)發(fā)。他不是在檢查園區(qū)的電路、變電箱,就是幫助企業(yè)接線(xiàn)通電,他就是xx科技園工程部經(jīng)理小楊同志。
小楊,男,1970年出生,中專(zhuān)畢業(yè)。2011年3月進(jìn)入xx物業(yè)公司,從一個(gè)普通的電工員,逐步上升到工程部經(jīng)理,這一路走來(lái),園區(qū)處處都留下了他堅(jiān)實(shí)的腳印。公司所取得的點(diǎn)滴成績(jī),都離不開(kāi)他辛勤的汗水。他帶領(lǐng)工程維修人員搶險(xiǎn)排難,確保園區(qū)電路安全;他精心維護(hù)保養(yǎng),使得園區(qū)所有機(jī)械設(shè)備八年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一次故障,因此xx科技園特種設(shè)備被江夏區(qū)評(píng)為安全管理先進(jìn)單位。
2011年,進(jìn)入xx物業(yè)公司時(shí),他是一個(gè)年輕力壯的小伙子,憑著過(guò)硬的.技術(shù),熱情服務(wù)的精神,贏得了園區(qū)眾多企業(yè)的認(rèn)可,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。他最大的特點(diǎn)是不愛(ài)講話(huà),埋頭干事,沒(méi)有事的時(shí)候,就拿著電工書(shū)看。他經(jīng)常一個(gè)人拿著書(shū),對(duì)著機(jī)械反復(fù)思考,認(rèn)真琢磨,領(lǐng)會(huì)其要領(lǐng),掌握操作規(guī)則。憑著一股韌性,在不到兩年的時(shí)間里,他在維修班就嶄露頭角,成了園區(qū)技術(shù)最過(guò)硬、解決問(wèn)題最快的電工領(lǐng)軍人物。由于他勤奮好學(xué),在幾年的時(shí)間里,他拿到了物業(yè)管理經(jīng)理證書(shū)、物業(yè)消防員證書(shū)、電工維修證、特種作業(yè)操作證、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督證,這些證書(shū)的取得是他努力工作,勤奮學(xué)習(xí)最好的見(jiàn)證。
他不但學(xué)習(xí)刻苦,善于研究,工作起來(lái)也是一個(gè)非常認(rèn)真,能吃苦耐勞的人。大家都知道,維修是最臟最累的,冬天,哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨,只要是水管壞了,都得搶修。熱天,哪怕是高溫酷暑,只要是電路出了問(wèn)題,他們都在太陽(yáng)底下工作。這些對(duì)于小楊來(lái)說(shuō),已經(jīng)是家常便飯了。記得去年冬天,公司組織座談會(huì),第二天就要放年假了。突然,招商部打來(lái)電話(huà),招商樓前面的水管暴裂了,如果不迅速修好,就會(huì)影響客戶(hù)春節(jié)用水,怎么辦?時(shí)間只有半天,小楊接到電話(huà),二話(huà)沒(méi)說(shuō)就帶領(lǐng)三個(gè)維修人員中飯都沒(méi)顧得上吃,開(kāi)始搶修。天又不作美,毛毛細(xì)雨下個(gè)不停。穿雨衣吧,又不好操作。不穿吧,又下著雨。為了趕進(jìn)度,小楊脫掉雨衣,光著頭,揮舞著鐵鎬,挖土鏟泥,他的衣服里面汗?jié)窳,外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息?huì),我們輪換著干,他卻說(shuō)不用了,我已經(jīng)濕透了,不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過(guò)努力,在下午四點(diǎn)多鐘,終于將水管接好,當(dāng)他拿著工具笑著離開(kāi)施工地時(shí),大家都向他投去贊美、欽佩的目光。
他就是這樣一個(gè)人,有困難,總是自己克服,從不向任何人申訴。在家庭,工作出現(xiàn)矛盾時(shí),他總是以工作為重,個(gè)人利益服從公司利益。在2018年8月份,他的老父親生病住院,他沒(méi)有告訴任何人,只是利用下班時(shí)間去醫(yī)院照顧,他從不因家庭原因而請(qǐng)假。在2018年xx物業(yè)公司績(jī)效考評(píng)中,他又是以全年無(wú)遲到、無(wú)事假、無(wú)病假被評(píng)為優(yōu)秀員工。
小楊同志表示在今后的道路上,會(huì)更加刻苦努力,除了自己不但進(jìn)步外,還會(huì)帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì),在日后的工作中,再接再勵(lì),創(chuàng)造出更加喜人的成績(jī),為園區(qū)供水、供電保駕護(hù)航,為我公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻(xiàn)。
由于工作表現(xiàn)突出,他被武漢市物業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)選為“2018年度物業(yè)服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 8
一、引言
在當(dāng)前社會(huì),物業(yè)管理行業(yè)作為城市管理和居民生活的重要組成部分,其服務(wù)質(zhì)量和管理水平直接關(guān)系到居民的日常生活質(zhì)量和城市的整體形象。xx物業(yè)公司,以其卓越的服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)新的管理理念和高度的社會(huì)責(zé)任感,贏得了廣大業(yè)主和業(yè)界的一致好評(píng),成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。
二、公司概況
xx物業(yè)公司成立于20xx年,注冊(cè)資金xx萬(wàn)元,現(xiàn)有員工xx余人,服務(wù)范圍涵蓋住宅、商業(yè)、辦公等多種物業(yè)類(lèi)型。公司始終堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于為業(yè)主提供安全、舒適、便捷的'居住環(huán)境。
三、先進(jìn)事跡
創(chuàng)新服務(wù)模式,提升業(yè)主滿(mǎn)意度
xx物業(yè)公司注重服務(wù)創(chuàng)新,不斷探索新的服務(wù)模式,以滿(mǎn)足業(yè)主日益增長(zhǎng)的需求。公司推出了“一站式”服務(wù),將物業(yè)服務(wù)、家政服務(wù)、商務(wù)服務(wù)等融為一體,為業(yè)主提供全方位、多層次的服務(wù)。同時(shí),公司還建立了“24小時(shí)在線(xiàn)客服”系統(tǒng),隨時(shí)解答業(yè)主的問(wèn)題和疑慮,極大地提升了業(yè)主的滿(mǎn)意度。
加強(qiáng)安全管理,確保業(yè)主安全
安全是物業(yè)管理的首要任務(wù)。xx物業(yè)公司高度重視安全工作,建立了完善的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。公司配備了專(zhuān)業(yè)的保安隊(duì)伍,實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏和監(jiān)控。此外,公司還定期組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練,提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。在公司的努力下,小區(qū)的安全狀況得到了極大的改善,業(yè)主的安全感得到了有效提升。
注重環(huán)保節(jié)能,推動(dòng)綠色發(fā)展
xx物業(yè)公司積極響應(yīng)國(guó)家環(huán)保政策,注重環(huán)保節(jié)能工作。公司采用節(jié)能型設(shè)備和技術(shù),對(duì)小區(qū)的照明、空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行改造和升級(jí),降低了能耗和排放。同時(shí),公司還積極開(kāi)展垃圾分類(lèi)和綠化工作,提高小區(qū)的綠化率和環(huán)境質(zhì)量。在公司的努力下,小區(qū)的環(huán)保水平得到了顯著提高,為業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)綠色、健康的居住環(huán)境。
積極參與社會(huì)公益,彰顯企業(yè)擔(dān)當(dāng)
xx物業(yè)公司始終將社會(huì)責(zé)任放在首位,積極參與社會(huì)公益活動(dòng)。公司定期組織員工參與社區(qū)義務(wù)勞動(dòng)、捐資助學(xué)等活動(dòng),為社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí),公司還關(guān)注弱勢(shì)群體的生活需求,為他們提供力所能及的幫助和支持。在公司的帶領(lǐng)下,越來(lái)越多的員工加入到社會(huì)公益的行列中來(lái),彰顯了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
四、結(jié)語(yǔ)
xx物業(yè)公司以其卓越的服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)新的管理理念和高度的社會(huì)責(zé)任感,贏得了廣大業(yè)主和業(yè)界的一致好評(píng)。在未來(lái)的發(fā)展中,公司將繼續(xù)秉承“以人為本、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、加強(qiáng)安全管理、注重環(huán)保節(jié)能、積極參與社會(huì)公益活動(dòng),為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的物業(yè)服務(wù)。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 9
一、背景介紹
xxx物業(yè)公司自20xx年成立以來(lái),始終秉承“客戶(hù)至上,服務(wù)第一”的宗旨,致力于為廣大業(yè)主提供高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)服務(wù)。公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的團(tuán)隊(duì),通過(guò)不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)流程,贏得了業(yè)主和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
二、先進(jìn)事跡
服務(wù)創(chuàng)新,提升業(yè)主滿(mǎn)意度
xxx物業(yè)公司始終關(guān)注業(yè)主需求,積極創(chuàng)新服務(wù)模式。公司推行了“一站式”服務(wù),整合了維修、保潔、綠化等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,使業(yè)主能夠享受到更加便捷、高效的服務(wù)。同時(shí),公司還開(kāi)通了24小時(shí)在線(xiàn)客服,隨時(shí)解答業(yè)主疑問(wèn),解決業(yè)主問(wèn)題,極大地提升了業(yè)主的'滿(mǎn)意度。
綠色環(huán)保,打造宜居環(huán)境
公司高度重視綠色環(huán)保工作,采取了一系列措施打造宜居環(huán)境。在綠化方面,公司注重植物的多樣性和景觀的層次感,使小區(qū)綠化面積達(dá)到xx%以上。在保潔方面,公司采用環(huán)保材料和清潔設(shè)備,減少了對(duì)環(huán)境的污染。此外,公司還積極開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳和教育活動(dòng),引導(dǎo)業(yè)主養(yǎng)成良好的環(huán)保習(xí)慣。
安全管理,保障業(yè)主安全
公司始終把業(yè)主的安全放在首位,加強(qiáng)安全管理措施。公司配備了專(zhuān)業(yè)的安保團(tuán)隊(duì),實(shí)行24小時(shí)巡邏制度,確保小區(qū)安全無(wú)虞。同時(shí),公司還安裝了先進(jìn)的監(jiān)控設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了對(duì)小區(qū)全方位的監(jiān)控。此外,公司還定期組織消防演練和安全培訓(xùn)活動(dòng),提高業(yè)主的安全意識(shí)和自防自救能力。
社會(huì)責(zé)任,回饋社會(huì)
xxx物業(yè)公司積極履行社會(huì)責(zé)任,回饋社會(huì)。公司定期組織員工參與社區(qū)公益活動(dòng),如義務(wù)植樹(shù)、環(huán)保宣傳等。同時(shí),公司還積極支持當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)和扶貧工作,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
三、榮譽(yù)與成就
xxx物業(yè)公司憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和卓越的管理水平,獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)和成就。公司先后榮獲“全國(guó)物業(yè)管理示范企業(yè)”、“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。同時(shí),公司還多次獲得業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查第一名的好成績(jī)。
四、結(jié)語(yǔ)
xxx物業(yè)公司將繼續(xù)秉承“客戶(hù)至上,服務(wù)第一”的宗旨,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)流程,為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù)。同時(shí),公司也將積極履行社會(huì)責(zé)任,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 10
一、背景介紹
xx物業(yè)公司,自成立以來(lái),始終秉承“服務(wù)至上,客戶(hù)為先”的宗旨,致力于為廣大業(yè)主提供高效、優(yōu)質(zhì)、貼心的物業(yè)服務(wù)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公司不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量,贏得了廣大業(yè)主的信賴(lài)和好評(píng)。
二、先進(jìn)事跡概述
科技創(chuàng)新,智慧服務(wù)
xx物業(yè)公司積極引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù),打造智慧物業(yè)服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)該平臺(tái),業(yè)主可以隨時(shí)隨地查詢(xún)物業(yè)費(fèi)繳納情況、報(bào)修進(jìn)度、社區(qū)活動(dòng)等信息,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的透明化和便捷化。同時(shí),公司還利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),對(duì)社區(qū)安全、環(huán)境等進(jìn)行智能監(jiān)測(cè)和預(yù)警,確保了社區(qū)的.安全和舒適。
綠色環(huán)保,節(jié)能減排
公司高度重視綠色環(huán)保工作,積極推廣節(jié)能減排措施。通過(guò)引入節(jié)能設(shè)備、優(yōu)化能源利用結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)垃圾分類(lèi)等方式,有效降低了社區(qū)能耗和污染排放。同時(shí),公司還定期組織環(huán)保宣傳活動(dòng),提高業(yè)主的環(huán)保意識(shí),共同打造綠色、低碳的居住環(huán)境。
貼心服務(wù),溫暖人心
xx物業(yè)公司始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,為業(yè)主提供貼心、周到的服務(wù)。公司設(shè)立24小時(shí)客服熱線(xiàn),隨時(shí)解答業(yè)主的咨詢(xún)和投訴;定期開(kāi)展業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查,及時(shí)了解業(yè)主的需求和意見(jiàn);針對(duì)老年人和殘障人士等特殊群體,提供個(gè)性化、人性化的服務(wù)。這些舉措讓業(yè)主感受到了家的溫暖和關(guān)愛(ài)。
勇于擔(dān)當(dāng),服務(wù)社會(huì)
xx物業(yè)公司在做好本職工作的同時(shí),還積極履行社會(huì)責(zé)任,參與社會(huì)公益事業(yè)。公司定期組織員工參與志愿服務(wù)活動(dòng),為社區(qū)和周邊地區(qū)的居民提供力所能及的幫助;在重大自然災(zāi)害發(fā)生時(shí),公司積極捐款捐物,支援災(zāi)區(qū)重建工作。這些行動(dòng)展現(xiàn)了公司的社會(huì)責(zé)任感和愛(ài)心。
三、成果與榮譽(yù)
憑借卓越的服務(wù)質(zhì)量和良好的社會(huì)形象,xx物業(yè)公司獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)和認(rèn)可。公司連續(xù)多年被評(píng)為“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”、“綠色環(huán)保示范單位”等稱(chēng)號(hào);同時(shí),公司還獲得了業(yè)主的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可,客戶(hù)滿(mǎn)意度始終保持在行業(yè)領(lǐng)先水平。
四、結(jié)語(yǔ)
xx物業(yè)公司以其先進(jìn)的服務(wù)理念、創(chuàng)新的服務(wù)模式、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和良好的社會(huì)形象,贏得了廣大業(yè)主的信賴(lài)和好評(píng)。未來(lái),公司將繼續(xù)秉承“服務(wù)至上,客戶(hù)為先”的宗旨,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,為廣大業(yè)主創(chuàng)造更加美好、舒適的生活環(huán)境。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 11
xxx物業(yè)公司自成立以來(lái),始終以提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)為己任,在多個(gè)方面展現(xiàn)出了卓越的表現(xiàn)。
其一,安全保障方面,安保團(tuán)隊(duì)時(shí)刻保持警惕。他們實(shí)行 24 小時(shí)輪崗巡邏制度,嚴(yán)格把控小區(qū)出入口,對(duì)外來(lái)人員和車(chē)輛進(jìn)行仔細(xì)盤(pán)查和登記。通過(guò)先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng),全方位監(jiān)控小區(qū)內(nèi)的動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類(lèi)安全隱患,確保小區(qū)的安全穩(wěn)定。
其二,環(huán)境維護(hù)工作細(xì)致入微。保潔團(tuán)隊(duì)每日認(rèn)真清掃公共區(qū)域,不放過(guò)任何一個(gè)角落,保持地面整潔干凈。同時(shí),他們精心護(hù)理小區(qū)內(nèi)的綠化景觀,定期修剪花草樹(shù)木,營(yíng)造出宜人的居住環(huán)境。
其三,在客戶(hù)服務(wù)上,客服人員秉持著熱情、耐心、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度。他們及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的需求和投訴,積極協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,做到事事有回音,件件有著落,極大地提高了業(yè)主的滿(mǎn)意度。
其四,工程維修團(tuán)隊(duì)技術(shù)精湛且高效。無(wú)論是水電設(shè)施的維修,還是房屋公共部位的'維護(hù),他們都能迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)并妥善處理,確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
此外,在特殊時(shí)期,如臺(tái)風(fēng)、暴雨等極端天氣來(lái)臨前,物業(yè)公司提前做好各項(xiàng)防范措施,積極組織人員進(jìn)行隱患排查和物資儲(chǔ)備。當(dāng)災(zāi)害發(fā)生時(shí),他們迅速投入搶險(xiǎn)工作,盡力減少業(yè)主的損失。
xxx物業(yè)公司還積極開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),如節(jié)日慶祝、親子活動(dòng)、健康講座等,豐富了業(yè)主的業(yè)余生活,增進(jìn)了鄰里之間的感情。
憑借著專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,xxx物業(yè)公司贏得了業(yè)主們的一致認(rèn)可和好評(píng),成為了當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 12
xxx物業(yè)公司作為行業(yè)內(nèi)的佼佼者,一直以來(lái)都展現(xiàn)出非凡的卓越與擔(dān)當(dāng)。
在服務(wù)品質(zhì)提升方面,他們持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,制定了嚴(yán)格而細(xì)致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。從業(yè)主報(bào)修到處理完成的每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行精心設(shè)計(jì)和嚴(yán)格把控,確保高效及時(shí)的服務(wù)體驗(yàn)。
面對(duì)社區(qū)的各種設(shè)施設(shè)備,物業(yè)公司的工程團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出高度專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)。他們定期巡檢、維護(hù),提前發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題,保障了設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,極大減少了故障發(fā)生的概率。
該物業(yè)公司非常注重與業(yè)主的溝通與互動(dòng)。通過(guò)建立多種溝通渠道,如線(xiàn)上平臺(tái)、客服熱線(xiàn)等,隨時(shí)傾聽(tīng)業(yè)主的.聲音。對(duì)于業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)反饋處理結(jié)果,讓業(yè)主感受到真正的尊重和關(guān)懷。
在社區(qū)文化建設(shè)上,他們積極組織各類(lèi)豐富多彩的活動(dòng)。從文藝表演到體育競(jìng)賽,從知識(shí)講座到親子活動(dòng),豐富了業(yè)主的精神文化生活,增進(jìn)了鄰里之間的感情。
在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),xxx物業(yè)公司更是展現(xiàn)出強(qiáng)大的應(yīng)急處理能力。如在火災(zāi)、暴雨等災(zāi)害發(fā)生時(shí),他們迅速行動(dòng),有序組織救援和搶險(xiǎn)工作,最大程度保障了業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。
尤其值得一提的是,在疫情防控期間,物業(yè)公司全體員工堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施。加強(qiáng)小區(qū)出入口管理,認(rèn)真做好消殺工作,為業(yè)主提供生活物資配送等貼心服務(wù),為社區(qū)筑起了一道堅(jiān)實(shí)的安全防線(xiàn)。
xxx物業(yè)公司以其出色的表現(xiàn)和不懈的努力,贏得了廣大業(yè)主的高度贊譽(yù)和信任,樹(shù)立了良好的行業(yè)口碑,成為推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的重要力量。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 13
xxx物業(yè)公司自成立以來(lái),始終秉持著“服務(wù)至上,品質(zhì)優(yōu)先”的理念,致力于為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的物業(yè)服務(wù)。
在社區(qū)管理方面,他們建立了嚴(yán)格而完善的安保體系。安保團(tuán)隊(duì) 24 小時(shí)巡邏,確保社區(qū)的安全與秩序。通過(guò)智能化監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)社區(qū)的各個(gè)角落進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類(lèi)安全隱患。曾經(jīng)多次成功阻止了盜竊等違法犯罪行為,為業(yè)主們營(yíng)造了安全可靠的居住環(huán)境。
環(huán)境維護(hù)上,保潔團(tuán)隊(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé),每天定時(shí)對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清掃和消毒,保持社區(qū)環(huán)境的整潔干凈。綠化團(tuán)隊(duì)精心呵護(hù)著社區(qū)內(nèi)的.花草樹(shù)木,打造出四季如畫(huà)的美麗景觀。
在設(shè)施設(shè)備維護(hù)方面,專(zhuān)業(yè)的工程團(tuán)隊(duì)定期對(duì)各類(lèi)設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修。無(wú)論是電梯的正常運(yùn)行,還是水電設(shè)施的穩(wěn)定供應(yīng),他們都全力以赴確保一切正常,極大地提高了業(yè)主的生活便利性。
面對(duì)業(yè)主的需求,物業(yè)公司的客服團(tuán)隊(duì)總是熱情接待,及時(shí)響應(yīng)。無(wú)論是報(bào)修還是咨詢(xún),都能迅速處理并給予滿(mǎn)意的答復(fù)。他們還積極組織各類(lèi)社區(qū)活動(dòng),如節(jié)日慶祝、親子活動(dòng)等,增進(jìn)了業(yè)主之間的交流與互動(dòng),營(yíng)造了溫馨和諧的社區(qū)氛圍。
在突發(fā)情況面前,如暴雨天氣導(dǎo)致的積水問(wèn)題,xxx物業(yè)公司迅速行動(dòng),組織人力物力進(jìn)行排水搶險(xiǎn),保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。
xxx物業(yè)公司以其卓越的表現(xiàn)和高度的責(zé)任感,贏得了業(yè)主們的廣泛贊譽(yù)和認(rèn)可,成為了行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)典范。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 14
一、心系業(yè)主,無(wú)微不至的關(guān)懷
xxx物業(yè)公司始終將業(yè)主的需求放在首位。有一次,一位業(yè)主家中突發(fā)水管爆裂,水流四溢,情況十分危急。物業(yè)人員在接到通知后,迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),關(guān)閉總水閥,幫忙清理積水,同時(shí)聯(lián)系維修人員緊急搶修,在最短的時(shí)間內(nèi)解決了問(wèn)題,避免了業(yè)主遭受更大的損失。他們還會(huì)定期為獨(dú)居老人提供關(guān)懷服務(wù),幫忙采購(gòu)生活用品、檢查家中設(shè)施等,讓老人們感受到溫暖與關(guān)愛(ài)。
二、環(huán)境打造,創(chuàng)造優(yōu)美社區(qū)
為了給業(yè)主營(yíng)造一個(gè)整潔、優(yōu)美的居住環(huán)境,物業(yè)公司的保潔團(tuán)隊(duì)不辭辛勞。每天清晨,他們就開(kāi)始認(rèn)真清掃每一個(gè)角落,不放過(guò)一片落葉和紙屑。綠化團(tuán)隊(duì)精心養(yǎng)護(hù)著小區(qū)內(nèi)的.花草樹(shù)木,定期修剪、澆水、施肥,讓小區(qū)四季如畫(huà)。在他們的努力下,小區(qū)始終保持著清新宜人的面貌。
三、安全保障,筑起堅(jiān)固防線(xiàn)
物業(yè)公司的安保團(tuán)隊(duì)是業(yè)主的安全衛(wèi)士。他們 24 小時(shí)不間斷巡邏,嚴(yán)格把控小區(qū)出入口,對(duì)陌生人員和車(chē)輛進(jìn)行仔細(xì)盤(pán)查。安裝的監(jiān)控系統(tǒng)全方位覆蓋,確保沒(méi)有安全死角。在重要節(jié)日和特殊時(shí)期,還會(huì)加強(qiáng)安保力量,保障小區(qū)的安全穩(wěn)定。曾經(jīng)成功阻止了一起外來(lái)人員試圖進(jìn)入小區(qū)行竊的事件,讓業(yè)主們安枕無(wú)憂(yōu)。
四、設(shè)施維護(hù),保障正常運(yùn)行
工程團(tuán)隊(duì)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備進(jìn)行精心維護(hù)和檢修。無(wú)論是電梯的保養(yǎng)、路燈的維修,還是排水管道的疏通,他們都做得細(xì)致入微。有一次,小區(qū)的供電設(shè)備出現(xiàn)故障,工程人員連夜搶修,在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電,保障了業(yè)主的正常生活。
五、創(chuàng)新服務(wù),提升業(yè)主體驗(yàn)
xxx物業(yè)公司不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,推出了一系列貼心服務(wù)。如開(kāi)設(shè)線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái),方便業(yè)主隨時(shí)報(bào)修、繳費(fèi)、咨詢(xún)等;開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng),如親子活動(dòng)、健康講座等,豐富業(yè)主的業(yè)余生活。還引入智能垃圾分類(lèi)系統(tǒng),提高垃圾分類(lèi)效率,為環(huán)保事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè),凝聚強(qiáng)大力量
物業(yè)公司注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),定期組織員工培訓(xùn)和團(tuán)建活動(dòng),提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。員工們相互協(xié)作、相互支持,以飽滿(mǎn)的熱情和高度的責(zé)任感投入到工作中,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
xxx物業(yè)公司以其卓越的服務(wù)品質(zhì)和高度的責(zé)任心,贏得了業(yè)主們的廣泛贊譽(yù)和信任。他們的先進(jìn)事跡是物業(yè)服務(wù)行業(yè)的典范,激勵(lì)著更多的物業(yè)公司不斷進(jìn)取,為業(yè)主創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 15
一、以品質(zhì)為基石,塑造卓越服務(wù)
[物業(yè)公司具體名稱(chēng)]始終把提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)作為核心目標(biāo)。其工程團(tuán)隊(duì)定期對(duì)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面巡檢和精心維護(hù),確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都處于良好運(yùn)行狀態(tài)。從電梯的平穩(wěn)運(yùn)行到水電系統(tǒng)的穩(wěn)定供應(yīng),無(wú)一不展現(xiàn)出他們的專(zhuān)業(yè)與專(zhuān)注。
二、客戶(hù)至上,用心服務(wù)每一位業(yè)主
該物業(yè)公司的客服團(tuán)隊(duì)秉持著高度的熱情與耐心,對(duì)待業(yè)主的每一個(gè)需求和問(wèn)題都認(rèn)真對(duì)待。無(wú)論是清晨還是深夜,只要業(yè)主有需要,他們總能第一時(shí)間響應(yīng)并積極協(xié)調(diào)解決。他們還通過(guò)定期走訪,深入了解業(yè)主的生活狀況和意見(jiàn)建議,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,真正做到讓業(yè)主滿(mǎn)意。
三、環(huán)境維護(hù),打造宜居家園
保潔團(tuán)隊(duì)是小區(qū)環(huán)境的守護(hù)者。他們每天辛勤勞作,讓公共區(qū)域始終保持干凈整潔。對(duì)綠化景觀的精心打理,讓小區(qū)四季都充滿(mǎn)生機(jī)與活力。他們用自己的'雙手為業(yè)主營(yíng)造出了一個(gè)清新、舒適的居住環(huán)境。
四、安全保障,構(gòu)建安心社區(qū)
安保團(tuán)隊(duì)是社區(qū)安全的堅(jiān)實(shí)壁壘。嚴(yán)格的門(mén)禁管理、不間斷的巡邏以及先進(jìn)的安防系統(tǒng),全方位保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。在面對(duì)突發(fā)情況時(shí),他們訓(xùn)練有素、迅速反應(yīng),確保小區(qū)的安全穩(wěn)定。
五、社區(qū)文化建設(shè),增進(jìn)鄰里和諧
物業(yè)公司積極組織各類(lèi)社區(qū)文化活動(dòng),如文藝演出、趣味競(jìng)賽等。這些活動(dòng)不僅豐富了業(yè)主的業(yè)余生活,還增進(jìn)了鄰里之間的感情和交流,讓整個(gè)社區(qū)充滿(mǎn)了溫馨和諧的氛圍。
六、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)
在面對(duì)自然災(zāi)害、疫情等重大挑戰(zhàn)時(shí),[物業(yè)公司具體名稱(chēng)]更是展現(xiàn)出了強(qiáng)大的應(yīng)急處理能力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。他們?nèi)σ愿氨U蠘I(yè)主的基本生活需求,積極協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作,為社區(qū)的穩(wěn)定和安全貢獻(xiàn)了重要力量。
七、持續(xù)創(chuàng)新,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
不斷探索新的服務(wù)模式和管理方法,利用科技手段提升服務(wù)效率和質(zhì)量。同時(shí),積極學(xué)習(xí)借鑒行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
[物業(yè)公司具體名稱(chēng)]以其出色的表現(xiàn)和不懈的努力,成為了業(yè)主心中的貼心管家,也為物業(yè)管理行業(yè)樹(shù)立了光輝的榜樣。他們的先進(jìn)事跡將激勵(lì)著更多的物業(yè)公司不斷提升服務(wù)水平,為人們創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 16
一、引言
在城市的喧囂中,有這樣一家物業(yè)公司,以其專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)、貼心的服務(wù),成為了眾多業(yè)主心中的溫暖港灣,它就是xxx物業(yè)公司。
二、專(zhuān)業(yè)服務(wù),打造品質(zhì)社區(qū)
xxx物業(yè)公司始終將服務(wù)品質(zhì)放在首位。他們擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的.工程團(tuán)隊(duì),對(duì)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行精心維護(hù),確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。無(wú)論是水電管網(wǎng)的檢修,還是電梯等特種設(shè)備的保養(yǎng),都做到了極致。
在保潔方面,清潔人員認(rèn)真負(fù)責(zé),不放過(guò)任何一個(gè)衛(wèi)生死角,讓小區(qū)環(huán)境始終保持整潔優(yōu)美。安保團(tuán)隊(duì)更是時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格管控人員和車(chē)輛進(jìn)出,為業(yè)主營(yíng)造了安全有序的生活環(huán)境。
三、用心關(guān)懷,提升業(yè)主幸福感
該物業(yè)公司非常注重與業(yè)主的情感溝通?头藛T總是熱情耐心地傾聽(tīng)業(yè)主的訴求,并及時(shí)協(xié)調(diào)解決。每逢節(jié)日,還會(huì)精心策劃各種活動(dòng),如中秋晚會(huì)、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等,增進(jìn)業(yè)主之間的感情交流。
對(duì)于老年業(yè)主和特殊群體,物業(yè)公司提供特別關(guān)照,定期上門(mén)走訪,了解他們的生活需求,提供必要的幫助和支持。
四、應(yīng)急響應(yīng),守護(hù)社區(qū)安全
面對(duì)突發(fā)事件,xxx物業(yè)公司展現(xiàn)出了強(qiáng)大的應(yīng)急處理能力。如在暴雨天氣中,物業(yè)人員迅速行動(dòng),積極排水、檢查房屋滲漏情況,保障業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全。在火災(zāi)等緊急情況發(fā)生時(shí),安保團(tuán)隊(duì)能第一時(shí)間組織疏散和救援。
五、創(chuàng)新發(fā)展,引領(lǐng)行業(yè)潮流
物業(yè)公司不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式。引入智能物業(yè)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了信息化管理,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),積極開(kāi)展綠色環(huán)保行動(dòng),推動(dòng)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
六、結(jié)語(yǔ)
xxx物業(yè)公司以其卓越的表現(xiàn)和無(wú)私的奉獻(xiàn),贏得了業(yè)主的高度贊譽(yù)和信任。他們用行動(dòng)詮釋了什么是優(yōu)秀的物業(yè)公司,為行業(yè)樹(shù)立了榜樣。未來(lái),他們將繼續(xù)前行,為業(yè)主創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。
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