保險(xiǎn)公司先進(jìn)事跡材料
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家對(duì)事跡材料都不陌生吧，事跡材料屬于事務(wù)公文的一種，有弘揚(yáng)正氣，表彰先進(jìn)，推動(dòng)工作的作用。想擬事跡材料卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編收集整理的保險(xiǎn)公司先進(jìn)事跡材料，歡迎閱讀與收藏。
保險(xiǎn)公司先進(jìn)事跡材料1
xx于xx年進(jìn)局工作,xx年加入中國(guó)共產(chǎn)黨，在勞動(dòng)保障戰(zhàn)線上一干就是二十個(gè)年頭。她講真話、做實(shí)事，兢兢業(yè)業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，展示了獨(dú)特的人格魅力，體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的品德情操
勤勤懇懇，扎實(shí)工作：
二十多年來(lái),xx始終以飽滿的熱情,全身心地工作。xx年,她來(lái)到原社保局從事會(huì)計(jì)工作,由于歷史原因，社保局的財(cái)務(wù)文件檔案,經(jīng)過幾次搬遷，存放較零散，查閱相當(dāng)麻煩,她主動(dòng)承擔(dān)了這項(xiàng)任務(wù)，利用早點(diǎn)上班、晚點(diǎn)下班及雙休日,整理了社保局成立以來(lái)的財(cái)務(wù)文件資料，并裝訂成12冊(cè)文件資料匯編。她的努力工作,為健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案管理，提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ)，也為今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案管理提供了經(jīng)驗(yàn)。
在日常工作中，她堅(jiān)持把方便群眾放在第一位，對(duì)前來(lái)咨詢的群眾，不管多忙、多累,不管上班、下班，她總是熱情接待，詳細(xì)解答，直到對(duì)方滿意為止。
有時(shí)群眾接續(xù)社保關(guān)系，要求查閱多年以前的會(huì)計(jì)檔案，她總是不厭其煩，積極給予幫助，有時(shí)查一筆帳，甚至要翻閱好幾年的會(huì)計(jì)憑證及帳本。xx年12月，一位職工拿著1995年從外地開出的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移介紹信，要求查詢其個(gè)人賬戶基金轉(zhuǎn)移情況。由于時(shí)間間隔近xx年，加之多次搬遷辦公地點(diǎn)，財(cái)務(wù)檔案也存放在不同地點(diǎn)，查起來(lái)較困難，但她沒有簡(jiǎn)單地說(shuō)“查不到”，而是將其資料收下來(lái)，利用中午休息時(shí)間，查了大量的財(cái)務(wù)憑證，終于查到了其轉(zhuǎn)移的基金，然后又打電話告訴對(duì)方，為其順利地接續(xù)了養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。
這些工作做起來(lái)很煩瑣，比如查賬，說(shuō)起來(lái)就兩個(gè)字，可實(shí)際做的時(shí)候可能要半天、一天甚至更長(zhǎng)。對(duì)此，她總是說(shuō):“我只不過是麻煩一些，費(fèi)些時(shí)間，但對(duì)繳費(fèi)職工來(lái)說(shuō)，卻是大問題，是影響他們切身利益的事，通過我的勞動(dòng)，能使他們的問題得到解決，我也很高興”。
淡泊名利，甘于奉獻(xiàn)：
在工作上，xx是排頭兵，但在關(guān)系到個(gè)人利益時(shí)，她卻向后站，以維護(hù)黨員的良好形象為重。
在局xx年第一次機(jī)構(gòu)調(diào)整時(shí)，很多人都存在不安心理，不愿意變動(dòng)工作單位。xx積極支持改革，服從大局，從工作多年的失業(yè)保險(xiǎn)處來(lái)到社保局工作。xx年局第二次機(jī)構(gòu)調(diào)整，她再次放棄了對(duì)自身發(fā)展有利的崗位，選擇了留在基金管理科。在基金管理科，她作為一名老同志，應(yīng)該說(shuō)也可以選擇一個(gè)相對(duì)輕松些的崗位，但由于人員的原因，科長(zhǎng)一方面希望她能擔(dān)任出納工作，一方面又對(duì)安排這樣一位老同志從事出納工作有些顧慮，在科長(zhǎng)與她談的時(shí)候，她只說(shuō)了八個(gè)字：“服從安排，支持工作”。她積極支持科長(zhǎng)工作，從不以老資格自居。
出納工作經(jīng)常要去銀行,由于銀行和單位之間沒有公交車,無(wú)論炎夏寒冬，她去銀行總是步行,有時(shí)科長(zhǎng)說(shuō)天太熱,你就打個(gè)的吧,她總說(shuō)“走走有好處，既鍛煉身體又節(jié)約開支”，不肯打的。在她的影響下，其他同志齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，xx年3月，她所在的基金管理科被評(píng)為全市財(cái)會(huì)工作先進(jìn)集體。
今年4月的一天，xx在整理會(huì)計(jì)檔案時(shí)不小心扭傷了腰，在家休息一天又硬撐著回到了單位，領(lǐng)導(dǎo)和同志們看到她痛苦的樣子，都勸她多休息幾天，她卻笑笑說(shuō)：“不要緊，過兩天就會(huì)好的'，大家都很忙，我在家也呆不住�！逼鋵�(shí)，她是牽掛著工作，不愿因?yàn)樗辉诙黾悠渌镜墓ぷ髁浚@次腰傷一直持續(xù)了20多天才慢慢恢復(fù)，可她僅僅休息一天！
克已奉公，熱忱待人：
xx年6月，xx70多歲的父親查出患有胃癌，需做整個(gè)胃切除手術(shù)。由于老人患有糖尿病，手術(shù)后刀口感染高燒不退，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)，家里希望她請(qǐng)一段時(shí)間假，照顧住院的父親。她含著淚對(duì)家里人說(shuō)：“財(cái)務(wù)科原本就人手少，每個(gè)人都在滿負(fù)荷地工作，我要請(qǐng)假，就會(huì)給他們?cè)黾庸ぷ髁�，也�?huì)影響整個(gè)財(cái)務(wù)工作，我就早早晚晚抽時(shí)間來(lái)照顧爸爸吧�！痹谒赣H住院40多天的日子里，她未請(qǐng)過一天假，象平時(shí)一樣準(zhǔn)時(shí)上班。
xx年5月份，他出國(guó)多年的妹妹回來(lái)了，多年未見，姐妹倆格外親熱，由于妹妹的探親假只有半個(gè)月，所以，妹妹希望姐姐能請(qǐng)幾天假陪她在xx各處走走、看看，買點(diǎn)東西，可xx卻對(duì)妹妹說(shuō)：“白天太熱，我還是晚上陪你逛街吧，xx的夜景也很漂亮�！逼鋵�(shí)，她是怕請(qǐng)假影響工作，就這樣，她也同樣未請(qǐng)一天假。
xx在生活中是一位樂于助人的好同事、好大姐。原失業(yè)保險(xiǎn)處一名退休老同志生病住院，其老伴已去世，子女工作忙，疏于照料。她得知后，經(jīng)常晚上下班后做好飯菜送去，老同志行動(dòng)不便，她主動(dòng)為其端水洗腳。春節(jié)將至，她看到老人想回家過年，她和同事便帶老人去理發(fā)、洗澡，通知其子女接老人回家過年。多少年來(lái)，只要身邊的人遇到困難，她總是竭盡所能給予幫助。
xx是一名普通的社會(huì)保險(xiǎn)工作者，一名普通的共產(chǎn)黨員，在普通的崗位上從事著普通的工作，但對(duì)于“普通”她有自己的認(rèn)識(shí)，她說(shuō):“普通不等于要降低標(biāo)準(zhǔn)，作為一名共產(chǎn)黨員，就要時(shí)時(shí)、事事都要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，是黨員應(yīng)做的事，就必須去做，黨員不該做的，就堅(jiān)決不做”。她是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。
保險(xiǎn)公司先進(jìn)事跡材料2
滕志紅同志是中國(guó)大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一，參與了公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，見證了中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源支公司的成長(zhǎng)壯大。滕志紅同志一直本著吃苦在前、享受在后的精神，始終把公司的“誠(chéng)信為先、服務(wù)社會(huì)”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則，從一名普通業(yè)務(wù)員干起，認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇地耕耘，認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會(huì)議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求，全身心地投入婺源大地保險(xiǎn)工作。無(wú)論是在綜合部主任崗位，還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上，直至支公司經(jīng)理，她始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下，獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評(píng)，為大地人在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹立了良好的形象。20xx年3月，滕志紅被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員，20xx年9月，滕志紅榮獲中國(guó)保監(jiān)會(huì)第四屆青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
一、山窩窩里飛出的金鳳凰
婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，是一個(gè)只有34萬(wàn)人口小縣，沒有大型的工業(yè)企業(yè)，財(cái)政收入20xx年才突破2億元，人們參加商業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)薄弱，應(yīng)該說(shuō)這是一個(gè)保險(xiǎn)資源相對(duì)貧乏的縣份。但滕志紅深信，心有多大舞臺(tái)就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定能收獲成功的喜悅！她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力，憑著誠(chéng)實(shí)守信的.職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù)，寒來(lái)暑往，沐雨櫛風(fēng)，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪了成千上萬(wàn)的客戶，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜，風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。20xx年，成立僅三年的中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源營(yíng)銷部升格為支公司，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1018萬(wàn)元，市場(chǎng)份額40%以上，成為了上饒市大地保險(xiǎn)保費(fèi)收入第一個(gè)突破1000萬(wàn)元大關(guān)的縣級(jí)公司。滕志紅也因此成為江西保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注，贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
二、誠(chéng)信贏得客戶來(lái)
滕志紅同志認(rèn)為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系，誠(chéng)信做人、誠(chéng)信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。滕志紅在公司大力倡導(dǎo)誠(chéng)信文化建設(shè)，把“誠(chéng)信為先、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì)”的大地保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念灌輸給每一個(gè)員工，靠誠(chéng)信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范，要求員工關(guān)注客戶體驗(yàn)，想客戶之所想，幫客戶之所需，真心實(shí)意幫客戶解決實(shí)際問題，如推出為上門客戶送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。
在理賠工作過程中，她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度，不準(zhǔn)接受客戶吃請(qǐng)、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來(lái)她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請(qǐng)。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生，積極做好交通事故車險(xiǎn)理賠工作，滕志紅同志主動(dòng)聯(lián)系婺源縣交警大隊(duì)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)提供交通事故破案線索或舉報(bào)交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時(shí)，無(wú)論刮風(fēng)下雨，她會(huì)親赴事故現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真查勘定損，嚴(yán)格理賠，既維護(hù)公司的利益，又充分保障客戶的正當(dāng)權(quán)益。正是因?yàn)樗∈毓焦穆殬I(yè)道德，使大地保險(xiǎn)婺源支公司在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹立了良好的形象，贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可，到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。
三、創(chuàng)新管理求發(fā)展
(一)制定合理化的管理辦法，增強(qiáng)營(yíng)銷員的歸屬感
“強(qiáng)化管理意識(shí)”是滕志紅的口頭禪，她常說(shuō)，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入，貫穿于工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。根據(jù)營(yíng)銷員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境，該公司先后四次修改“營(yíng)銷員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎(jiǎng)金”、營(yíng)銷主訓(xùn)和組長(zhǎng)津貼，推出增員機(jī)制、定期戰(zhàn)役活動(dòng)方案，這樣既留住了人才、激發(fā)營(yíng)銷隊(duì)伍的斗志，還增強(qiáng)了營(yíng)銷員對(duì)公司的歸屬感，促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢(shì)態(tài)。
保險(xiǎn)公司先進(jìn)事跡材料3
中郵保險(xiǎn)湖南分公司優(yōu)秀員工，黨員先鋒崗：王xx
xxxx年的春天，春寒未盡，疫情突然來(lái)襲，中郵保險(xiǎn)湖南分公司領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，精心安排，落實(shí)落細(xì)做好疫情防控，積極組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)。建立黨員責(zé)任區(qū)，組織黨員突擊隊(duì)和志愿者，在疫情期間支援客戶回訪，到郵政攬投部點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫扶，向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻(xiàn)上愛心禮包。湖南中郵保險(xiǎn)人守望互助，眾志成城，同心抗疫。
在這個(gè)大家庭中，作為中郵保險(xiǎn)湖南分公司的一名普通黨員，王xx，一位地道的湖南辣妹子，有著湖南人的細(xì)致和干勁，對(duì)工作恪盡職守，對(duì)生活熱愛如初，是中郵保險(xiǎn)湖南分公司優(yōu)秀黨員，xxxx年8月獲評(píng)“中郵保險(xiǎn)黨員先鋒崗”。
她在工作中時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用，堅(jiān)持用實(shí)干的汗水與崇高的理想，書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情，一線有我”主題黨日活動(dòng)，支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力；參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動(dòng)，發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作，她還積極投身支部黨建工作，協(xié)助支部書記出色完成各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強(qiáng)板塊聯(lián)動(dòng)，渠道協(xié)同，她第一時(shí)間響應(yīng)組織號(hào)召，義無(wú)反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢(shì)，多次撰寫分公司重要材料，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度贊許。
歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬之間，她已由初到中郵保險(xiǎn)湖南分公司的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)為分公司的青年黨員骨干，在平凡的`工作崗位上，默默無(wú)聞，甘于奉獻(xiàn)，以自己的一言一行，樹立起了中郵保險(xiǎn)湖南分公司黨員的先鋒模范標(biāo)桿！
保險(xiǎn)公司先進(jìn)事跡材料4
河北分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司和魯偉鼎董事長(zhǎng)指示精神，堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)管理和黨建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)“兩手抓”，堅(jiān)持創(chuàng)建“五好”、“五帶頭”型企業(yè)，以高度責(zé)任心和求真務(wù)實(shí)精神抓黨建，把黨的建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合，“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有聲有色，促進(jìn)了基層組織建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，為發(fā)展提供發(fā)了動(dòng)力。
一、堅(jiān)持圍繞中心抓黨建推進(jìn)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)
1、學(xué)習(xí)“萬(wàn)向”向萬(wàn)向人那樣“兩手抓、兩手硬”
安松同志被任命為分公司黨委書記后，迅即組織召開黨委班子會(huì)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)上級(jí)黨委指示和魯偉鼎同志重要講話精神，引導(dǎo)大家提升認(rèn)識(shí)統(tǒng)一思想。在組織參觀萬(wàn)向集團(tuán)之后，再次向黨內(nèi)外宣導(dǎo)萬(wàn)向集團(tuán)黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，使大家耳目一新和為之一震。廣大黨員骨干紛紛表示，要學(xué)習(xí)“萬(wàn)向”，像“萬(wàn)向”人那樣抓黨建、干事業(yè)，把民生公司做大做強(qiáng)，為民生服務(wù)。
2、制定黨建工作和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃
分公司黨委責(zé)成組織資源部，進(jìn)一步研究，通過上上下下的結(jié)合，集思廣益，制訂了《分公司黨建工作規(guī)劃》，細(xì)化了《爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)規(guī)劃》。對(duì)搞好學(xué)習(xí)教育、落實(shí)組織活動(dòng)、健全黨的基層組織、強(qiáng)化黨員干部教育管理和監(jiān)督，評(píng)述表彰先進(jìn)等工作進(jìn)行了具體安排部署，以此作為分公司黨建工作的指引，使得黨建工作和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)有了依據(jù)和遵循，從此組織活動(dòng)、學(xué)習(xí)教育更加經(jīng)�；�，黨的基本知識(shí)得到普及，黨的影響力、黨員的自律意識(shí)和先鋒模范意識(shí)顯著增強(qiáng)。
濃重的黨建氛圍的形成，黨組織作用和黨員形象的亮化，催生員工積極要求加入黨組織，一批又一批入黨申請(qǐng)書紛至沓來(lái)，求上進(jìn)、講貢獻(xiàn)蔚然成風(fēng)。
3.多種形式強(qiáng)化宣傳教育
為營(yíng)造濃厚的黨建氛圍和推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，分公司黨委將早會(huì)作為宣傳和推動(dòng)工作的陣地。多次舉行黨建特別早會(huì)學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話精神，傳達(dá)總公司黨委的文件指示。分公司總經(jīng)理、黨委書記安松同志親自主持和主講，向黨員和員工宣導(dǎo)黨建工作的重要性和必要性，明確創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的意義，闡明精神文化建設(shè)在公司長(zhǎng)期發(fā)展的重要作用，強(qiáng)調(diào)黨建工作和業(yè)務(wù)發(fā)展相得益彰，并行不悖。通過多次特別早會(huì)的舉行，普及了黨的基本知識(shí)，營(yíng)造了黨建文化、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍，增強(qiáng)了黨員干部的責(zé)任感，為深入推動(dòng)黨建工作和搞好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
4.黨員轉(zhuǎn)關(guān)系、亮身份，掛牌上崗做模范
分公司黨委下大力度將黨員同志的組織關(guān)系轉(zhuǎn)移到公司，明確組織歸屬，集中統(tǒng)一管理。為了突出黨員員工身份，增強(qiáng)使命意識(shí)和自我約束作用，分公司統(tǒng)一訂制了黨徽、“共產(chǎn)黨員示范崗”桌牌和共產(chǎn)黨員榮譽(yù)證胸牌。12月30日，分公司機(jī)關(guān)舉行共產(chǎn)黨員授牌儀式，黨委書記安松同志為每一位黨員佩戴黨徽和胸牌，嚴(yán)格要求共產(chǎn)黨員佩戴黨徽、掛牌上崗。通過這種樸素莊嚴(yán)的形式，亮出黨員責(zé)任身份，彰顯榮譽(yù)和信仰，在激勵(lì)黨員發(fā)揮先鋒模范作用上收到了良好成效。
5.推動(dòng)職場(chǎng)文化建設(shè)
黨的宗旨和公司的企業(yè)文化是凝練和沉淀下來(lái)的精粹，微言大義，志存高遠(yuǎn)。分公司黨委研究決定將其作為公司職場(chǎng)文化建設(shè)的中心內(nèi)容，制作標(biāo)語(yǔ)展板，廣為公示。分公司機(jī)關(guān)和三四級(jí)機(jī)構(gòu)職場(chǎng)均懸掛了黨旗和文化展板，以資明志�！盀槊裆⻊�(wù)”、“講真話干實(shí)事”、“有目標(biāo)、沉住氣、悄悄干”、“五好”、“五帶頭”和“兩個(gè)務(wù)必”等展板和標(biāo)語(yǔ)熠熠生輝，映射出創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和公司文化的精神要義，鮮明的標(biāo)識(shí)提示大家牢記工作指導(dǎo)思想和責(zé)任，引導(dǎo)大家作為行動(dòng)指南。
6、組織黨員到西柏坡重溫入黨誓詞
加強(qiáng)黨員教育，保持共產(chǎn)黨員和黨組織的先進(jìn)性，是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的核心，也是黨建工作的主題。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理和監(jiān)督，除了日常學(xué)習(xí)教育以外，分公司黨委利用靠近西柏坡的地理?xiàng)l件，多次組織黨員干部到西柏坡學(xué)習(xí)和開展黨內(nèi)活動(dòng)，有意識(shí)的把一些會(huì)議和培訓(xùn)安排到西柏坡進(jìn)行。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展以來(lái)，先后三次組織機(jī)關(guān)本部黨員、中層干部和培訓(xùn)骨干到西柏坡參觀，回顧老一輩革命家的艱苦創(chuàng)業(yè)歷程，重溫入黨誓詞，在七屆二xx舊址再次組織向黨宣誓。通過睹物思人、觸景生情、講解宣導(dǎo)，使大家受到了生動(dòng)具體的革命傳統(tǒng)教育，艱苦奮斗的精神得以弘揚(yáng)。
7.開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)人物評(píng)比
在推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，注重評(píng)樹先進(jìn)典型。特別是在業(yè)務(wù)一線和基層機(jī)構(gòu)中大力發(fā)掘優(yōu)秀集體和個(gè)人，弘揚(yáng)先進(jìn)，營(yíng)造了積極向上的氛圍。一是在全省征集“開門紅優(yōu)秀人物事跡稿件”，在分公司內(nèi)網(wǎng)掛網(wǎng)宣傳;二是在分公司早會(huì)安排“感動(dòng)民生人物分享月”，由部門長(zhǎng)表事跡，講先進(jìn)，使得一大批優(yōu)秀員工事跡得以展示，他們中間既有入司多年、兢兢業(yè)業(yè)的老員工，又有年富力強(qiáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的壽險(xiǎn)新銳。通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展，有效的調(diào)動(dòng)了廣大黨員和員工的積極性。近日分公司還將舉行爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)“感動(dòng)民生”先進(jìn)模范事跡報(bào)告會(huì)，進(jìn)一步弘揚(yáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)精神。
8、結(jié)合年終總結(jié)述職、合規(guī)檢查開展找差距活動(dòng)
為正視差距，檢視自身，分公司黨委組織黨員干部結(jié)合年終總結(jié)和述職會(huì)以及迎接合規(guī)檢查，總結(jié)查找自設(shè)缺點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理中的不足，引導(dǎo)黨員以黨章、準(zhǔn)則和保險(xiǎn)法規(guī)要求作尺度，衡量工作中的成敗得失，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，展開自我剖析和自我批評(píng)，對(duì)照保險(xiǎn)法規(guī)和民生人壽合規(guī)手冊(cè)自查自糾，先后梳理了各條線內(nèi)控缺陷和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)200多個(gè)，使大家找到了差距，增強(qiáng)了依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，明確了改進(jìn)方向和措施。
9、組織開好xx
遵循總公司黨委部署要求，結(jié)合河北實(shí)際，分公司黨委及時(shí)作出安排，在西柏坡召開了黨委xx。為確保會(huì)議效果，達(dá)到統(tǒng)一思想的目的，組織資源部做了認(rèn)真的會(huì)前準(zhǔn)備，收集了多方面的意見建議。黨委書記安松同志帶頭開展批評(píng)和自我批評(píng)，出席和列席的同志積極發(fā)言，自我剖析，集思廣益，使得與會(huì)同志人人受到了一次觸動(dòng)和教育。在會(huì)上，總公司黨委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)聯(lián)系人黃敏同志作了重要講話，對(duì)河北分公司黨建和經(jīng)營(yíng)管理工作提出了要求，為分公司建設(shè)進(jìn)一步指明了方向。通過xx統(tǒng)一了思想，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，團(tuán)隊(duì)心齊風(fēng)正。
10、引導(dǎo)黨員在開門紅戰(zhàn)役中打先鋒
開門紅戰(zhàn)役對(duì)于公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃達(dá)成有著極為重要的作用。為順利達(dá)成各條線任務(wù)，再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高，分公司黨委號(hào)召全轄黨員同志充分發(fā)揮先鋒模范作用，成立“黨員突擊隊(duì)”，要求黨員營(yíng)銷員率先開單，黨員經(jīng)理人率先達(dá)成，完成任務(wù)不講理由沒有借口，各條線戰(zhàn)場(chǎng)上爆發(fā)出空前的戰(zhàn)斗意志，嶄新的業(yè)績(jī)一路刷新。輝煌的戰(zhàn)果表明，十大中支、十強(qiáng)縣、十強(qiáng)營(yíng)業(yè)部等集體的`優(yōu)異業(yè)績(jī)與黨員的先鋒模范作用密不可分，成為我們攻堅(jiān)克難的利器。
11、開展百萬(wàn)客戶大回訪
切實(shí)落實(shí)“為民生服務(wù)”的使命，分公司決定結(jié)合春節(jié)放假和農(nóng)閑時(shí)節(jié)，在全轄開展為期三個(gè)月的“百萬(wàn)客戶大回訪”活動(dòng)，真誠(chéng)服務(wù)老客戶，并在《河北日?qǐng)?bào)》披露了信息。主要是通過領(lǐng)導(dǎo)拜年慰問、組織業(yè)務(wù)員登門拜訪老客戶、邀請(qǐng)客戶參加“公司開放日”活動(dòng)，召開各種座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)，廣泛聽取客戶意見，具體為客戶進(jìn)行保全服務(wù)，解答問詢釋疑解惑。以此體現(xiàn)公司以客戶為中心，為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，塑造民生人壽保險(xiǎn)品牌和行業(yè)形象�；顒�(dòng)開展以來(lái)受到社會(huì)廣泛好評(píng)，續(xù)期繼續(xù)率進(jìn)一步穩(wěn)定攀升。
二、黨建工程和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展
河北分公司深刻領(lǐng)會(huì)黨建工作的重要性，貫徹實(shí)施扎實(shí)有效，公司使命和黨員責(zé)任意識(shí)深入人心，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍積極高漲，為業(yè)務(wù)發(fā)展注入了不竭動(dòng)力和鮮活的思想，將精神力量轉(zhuǎn)化為了現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。
在沒有投入過多銜接資金、沒有新的聘才方案、沒有新增機(jī)構(gòu)的情況下，河北分公司各條業(yè)務(wù)線均超額完成任務(wù)，達(dá)成率明顯高于往年。優(yōu)異的戰(zhàn)績(jī)絕非偶然，是分公司黨委和總經(jīng)理室堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的必然結(jié)果，是黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的帶動(dòng)效應(yīng)，充分顯示了向管理要效益，以精神促發(fā)展理念的強(qiáng)大生命力。
xx年開門紅首日個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)速報(bào)標(biāo)保1400萬(wàn)，全月承保3126.9萬(wàn)，較之去年同期增長(zhǎng)了105%，各關(guān)鍵性指標(biāo)均大幅度增長(zhǎng)。銀保躉交業(yè)務(wù)全月完成萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)了125%。中介業(yè)務(wù)1月份標(biāo)保271.57萬(wàn)元，達(dá)成率108.2%，保費(fèi)總量占全系統(tǒng)三分之一強(qiáng)。團(tuán)險(xiǎn)綜拓業(yè)務(wù)首日爆發(fā)高點(diǎn)，即完成313.38萬(wàn)元，占全系統(tǒng)的83.7%。續(xù)期條線完成綜合續(xù)期保費(fèi)7544萬(wàn)元，達(dá)成率115.7%，生命指標(biāo)13J和25J分別為90.53%和94.34%。
3月富貴金生新產(chǎn)品的前期運(yùn)作工作已取得階段性成果，專門舉辦新產(chǎn)品培訓(xùn)班，統(tǒng)一傳承行銷策略，啟動(dòng)銷售愿景，--
保險(xiǎn)公司先進(jìn)事跡材料5
同志1992年進(jìn)入保險(xiǎn)界，先后從事過車險(xiǎn)理賠、內(nèi)勤等工作，97年開始從事業(yè)務(wù)外勤工作，其保費(fèi)收入與承保質(zhì)量一直名列前茅。，她加盟大眾保險(xiǎn)中心支公司，先后擔(dān)任過客戶服務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。在近十五年的保險(xiǎn)工作中，她一如既往，任勞任怨，展現(xiàn)出了一位新一代保險(xiǎn)從業(yè)人員的優(yōu)良品質(zhì)與素質(zhì)，成績(jī)斐然，曾先后榮獲二次省級(jí)“先進(jìn)工作者”、三次地區(qū)級(jí)“先進(jìn)工作者”稱號(hào)，第一、第二屆全國(guó)“保險(xiǎn)之星”、大眾保險(xiǎn)系統(tǒng)“四星級(jí)員工”等光榮稱號(hào)。近年來(lái)，她以實(shí)際行動(dòng)進(jìn)一步展現(xiàn)了自己的風(fēng)采。
一、公司是我們生存的土壤，我要加倍呵護(hù)
7月，她剛到大眾公司，公司開業(yè)伊始，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，高手續(xù)費(fèi)、高成本泛濫，是自律還是跟隨市場(chǎng)，公司壓力很大。她身為客戶服務(wù)部經(jīng)理，主動(dòng)提出：憑她做業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，新小公司走成本有控制的發(fā)展之路未必不可行，我們的展業(yè)能力不能只停留在低價(jià)傾銷上，如果跟著市場(chǎng)走勢(shì)必會(huì)損害公司利益，長(zhǎng)遠(yuǎn)講可能破壞我們的生存土壤。她是這樣說(shuō)也是這樣做的。幾年來(lái)，在控制手續(xù)費(fèi)（8%）的情況下，實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)保費(fèi)103萬(wàn)元，非車險(xiǎn)297萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入150萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入184萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入119萬(wàn)；她帶領(lǐng)的海燕團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1254.5萬(wàn)，其中個(gè)人實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入104萬(wàn)元。尤其值得一提的，是她的這些成績(jī)的取得，大部分是在管理崗位上利用業(yè)余時(shí)間完成的，為溫州大眾公司幾年來(lái)堅(jiān)持走成本有控制的經(jīng)營(yíng)之道起到了示范的作用。
二、應(yīng)收保費(fèi)是風(fēng)險(xiǎn)的根源，我要做到零應(yīng)收
長(zhǎng)期從事業(yè)務(wù)工作，她深知應(yīng)收存在的危害。從她到大眾的第一天起，她的業(yè)務(wù)沒有應(yīng)收（以分散業(yè)務(wù)為主）。6月到市公司海燕團(tuán)隊(duì)任經(jīng)理后，她更是從管理上對(duì)應(yīng)收進(jìn)行了徹底地控制，在部門先后出臺(tái)了《應(yīng)收處罰辦法》、《應(yīng)收保費(fèi)結(jié)算日個(gè)人墊付辦法》、《應(yīng)收保費(fèi)限期退保辦法》等措施，并把應(yīng)收保費(fèi)的清理延伸到了已出單未起保業(yè)務(wù)。她教育員工要對(duì)公司保費(fèi)資金負(fù)責(zé)、對(duì)自己個(gè)人行為負(fù)責(zé)。12月26日到12月25日，她負(fù)責(zé)的海燕團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1117.8余萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了結(jié)算日保費(fèi)零應(yīng)收。
三、良好環(huán)境是我們的.希望，規(guī)范從我做起
“公司雖小，但我們負(fù)有同樣責(zé)任”。她不管在管理崗位還是在業(yè)務(wù)崗位，她總是注重我們行業(yè)的形象，并從自己做起。在客戶服務(wù)部門工作期間，她在牽頭做好制度制訂、員工培訓(xùn)、耐心服務(wù)客戶、出臺(tái)創(chuàng)新服務(wù)舉措的同時(shí)，尤其提出：熟人生人一個(gè)樣、求人人求一個(gè)樣，我司他司一個(gè)樣。把公司的理賠定位到了維護(hù)公司形象，維護(hù)行業(yè)形象的高度。在海燕團(tuán)隊(duì)工作期間，她一如既往，如承保費(fèi)率上不與其它公司做盲目的比較，而是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)狀況加以取舍；果斷放棄超過保監(jiān)局規(guī)定手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)。按她的話說(shuō)，我們以信譽(yù)與形象贏得客戶，這個(gè)市場(chǎng)總要有一個(gè)人在規(guī)范方面先走一步，我愿做第一個(gè)。
目前大眾保險(xiǎn)規(guī)范操作在溫州同業(yè)中有口皆碑，這里也有雪梅的一份功勞。
四、客戶是衣食父母，贏得信譽(yù)是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)
的業(yè)務(wù)很穩(wěn)定，按她自己的話說(shuō)：客戶是衣食父母，服務(wù)好客戶了，我們才能求得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。在理賠上、在業(yè)務(wù)交往中，她的工作總是耐心、細(xì)致、到位。理賠上，急客戶之所急，既堅(jiān)持原則又堅(jiān)持案件不論大小，賠后客戶不留疑點(diǎn)；在遇到疑難賠案，她耐心解釋，以理服人；在業(yè)務(wù)上，努力增加保險(xiǎn)服務(wù)的附加值，諸如客戶生病聯(lián)系醫(yī)院、送鮮花，客戶遇到其它工作、或生活上的困難，不厭其煩地伸出援助之手，把保險(xiǎn)的服務(wù)融入了非保險(xiǎn)的內(nèi)容。她為自己贏得業(yè)務(wù)的同時(shí)，也為公司贏得了信譽(yù)。
五、效益是貢獻(xiàn)的具體表現(xiàn)，我保的業(yè)務(wù)很少出險(xiǎn)
“感謝公司為我提供了施展才華的舞臺(tái)，我要以成績(jī)來(lái)回報(bào)公司”。她時(shí)刻把公司利益放在第一位，嚴(yán)以律已，始終保持清醒的頭腦。無(wú)論對(duì)自己還是團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)，質(zhì)量把關(guān)很緊。據(jù)統(tǒng)計(jì)，她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)實(shí)收保費(fèi)達(dá)1254.5萬(wàn)，而簡(jiǎn)單賠付率為僅41.12%.一次她與一位總公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)侃：我的業(yè)務(wù)不出險(xiǎn)。溫州業(yè)管部的評(píng)價(jià)是：她已代為履行了業(yè)管的職責(zé)。
除此之外，她還積極響應(yīng)總公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，近年來(lái)在溫州資源有限的非車險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)上取得了可喜的突破。
六、打造核心團(tuán)隊(duì)，提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力
自6月，接手海燕團(tuán)隊(duì)以來(lái)，一直以打造核心團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)核心員工為首要任務(wù)。他以自己的一顆忠誠(chéng)之心去感化每一位員工，不辭辛苦，事事走在最前面。首先，制定了各種管理辦法來(lái)盡可能地約束個(gè)人行為，積極鼓勵(lì)隊(duì)員協(xié)同展業(yè)，其同發(fā)展業(yè)務(wù)；其次針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員在保險(xiǎn)知識(shí)水平、文化素質(zhì)，個(gè)人工作能力、操作技能參差不齊的情況，采取了“以老帶新”、“強(qiáng)弱搭配”、負(fù)責(zé)人協(xié)同攻關(guān)、新手重點(diǎn)扶植等方式，近年來(lái)通過這種“傳、幫、帶”的辦法，取得了一定的效果，促進(jìn)了相互交流經(jīng)驗(yàn)，增時(shí)了相互了解和配合，起到了共同增長(zhǎng)保險(xiǎn)知識(shí)，在業(yè)務(wù)上共同發(fā)展的效果；其三為了提高隊(duì)員展業(yè)積極性，她協(xié)同人事部門完善了員工的考核辦法，嘗試對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行重新分工組合，組建各具特色和有發(fā)展側(cè)重的業(yè)務(wù)小團(tuán)隊(duì)，初步體現(xiàn)了管理的層次性，業(yè)務(wù)操作上有分工、也有配合，初見成效；另外，她還經(jīng)常組織隊(duì)員進(jìn)行戶外活動(dòng)，有效增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
經(jīng)過一年多的努力，她帶領(lǐng)的海燕團(tuán)隊(duì)日趨壯大，逐漸成為公司的核心團(tuán)隊(duì)。保費(fèi)日益增加，管理制度不斷完善，百萬(wàn)業(yè)務(wù)員數(shù)量從2名上升到6名。在中的工作中，其團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)員一舉奪走公司個(gè)人業(yè)務(wù)前六名中的五位，業(yè)務(wù)總量初步翻了一番。實(shí)現(xiàn)了他“團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同進(jìn)步”的承諾，團(tuán)隊(duì)人均保費(fèi)逾100萬(wàn)，涌現(xiàn)了6名百萬(wàn)業(yè)務(wù)員.，一位普通員工，以她高尚的人品，優(yōu)良的素質(zhì)，默默地耕耘在中國(guó)現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的土地上，她是那么的執(zhí)著，她是那么的自信，她必將收獲豐碩的成果！
保險(xiǎn)公司先進(jìn)事跡材料6
xxxx，女，xxx保險(xiǎn)股份有限公司合肥分公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理20xx年進(jìn)入xxx保險(xiǎn)股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保險(xiǎn)工作中，兢兢業(yè)業(yè)，xxxx充分體現(xiàn)出對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛和高度的責(zé)任心，近三年來(lái)取得了良好的業(yè)績(jī)。20xx年業(yè)務(wù)總量達(dá)399。1萬(wàn)元，其中非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)370萬(wàn)，賠付率僅有3.7%；xxxx為公司良好的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。xxxx盡管從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，但是她卻深深地領(lǐng)悟到，保險(xiǎn)是一份奉獻(xiàn)知識(shí)；奉獻(xiàn)能力；奉獻(xiàn)愛心的工作。要用所學(xué)到的保險(xiǎn)知識(shí)、法律知識(shí)及其他專業(yè)知識(shí)為每一位客戶提供安全保障，防范不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)，這樣我們的社會(huì)家庭才會(huì)穩(wěn)定，才能夠避免減少突如其來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)給人們帶來(lái)的影響，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航創(chuàng)造良好的環(huán)境。
xxxx曾說(shuō)：“人們需要保險(xiǎn)，我愿意一輩子做保險(xiǎn)。作為一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員必須從內(nèi)心認(rèn)可保險(xiǎn)的價(jià)值，認(rèn)可保險(xiǎn)給客戶帶來(lái)的價(jià)值，最重要的是要有愛心、有責(zé)任感”。xxxx用她真實(shí)的行動(dòng)，證明了保險(xiǎn)的價(jià)值和保險(xiǎn)給客戶帶來(lái)的益處。并被xx保險(xiǎn)公司評(píng)為“xxxx優(yōu)秀工作人員”稱號(hào)。
一、以專業(yè)的素質(zhì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
保險(xiǎn)要取得成功，關(guān)鍵在于“服務(wù)”——售前服務(wù)與售后服務(wù)�？蛻糍I保險(xiǎn)是買保障，更是買服務(wù)。xxxx在與客戶認(rèn)識(shí)的第一面開始，便積極的就保險(xiǎn)知識(shí)，保險(xiǎn)內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹，xxxx對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、保險(xiǎn)方案的.設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)服務(wù)書的制作都認(rèn)認(rèn)真真，直至保險(xiǎn)單簽發(fā)和送達(dá)，休現(xiàn)出了xxxx對(duì)客戶服務(wù)的無(wú)微不至，正是這些服務(wù)體現(xiàn)了xxxx較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和細(xì)心的工作作風(fēng)。
xxx與一位客戶王小姐通過長(zhǎng)時(shí)間的交往，使得她們彼此互相信任，xxxx細(xì)心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險(xiǎn)的重要，使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費(fèi)時(shí)，王小姐卻要求不再續(xù)保，xxxx敏銳的觀察到有其他保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員接觸王小姐，于是她很坦誠(chéng)地向王小姐詢問不再續(xù)保是否與價(jià)格有關(guān)，并告訴王小姐可以把兩家保險(xiǎn)公司的方案放在一起比較再做決定，王小姐通過比較發(fā)現(xiàn)另一家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員利用提高絕對(duì)免賠額而降低保費(fèi)，而客戶對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)缺乏，被價(jià)格差異所迷惑。為此，xxxx用非常專業(yè)的知識(shí)幫助客戶進(jìn)行分析，解開了客戶的疑惑，最后客戶不但續(xù)了保，還增加附加險(xiǎn)和保險(xiǎn)金額。這件事提醒我們誠(chéng)信的服務(wù)是建立在厚實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)之上。正是緣于xxxx為客戶提供了更為專業(yè)更為誠(chéng)信的服務(wù)，幾年來(lái)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中xxxx接連贏得了中國(guó)建設(shè)銀行安徽分行、中國(guó)交通銀行安徽分行、安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、合肥中建公司等頗具實(shí)力的大客戶。
冰凍三尺，非一日之寒，事業(yè)的發(fā)展凝聚了點(diǎn)滴汗水。幾年來(lái)，xxx從一個(gè)不懂保險(xiǎn)理念的外行人，逐漸成為一名保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)骨干，這都源于她對(duì)保險(xiǎn)有深刻的了解，并保險(xiǎn)作為長(zhǎng)期事業(yè)在用心地做，這緣于公司對(duì)她的培養(yǎng)，也緣于她自身不懈的努力。
二、以人格的力量、濃厚的愛心贏得客戶
xxx經(jīng)常說(shuō)客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位，而是把保險(xiǎn)放在第一位；不把自己的利益放在第一位，而是把愛心友誼放在第一位。只有時(shí)刻把客戶放在心上，竭力為客戶提供最周到的服務(wù)，才能不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。
xxx記錄下每位客戶的生日，屆時(shí)定會(huì)奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”，她還會(huì)親自上門送鮮花或蛋糕做特別服務(wù)。六一兒童節(jié)，會(huì)送客戶的孩子節(jié)日禮物（已是客戶或準(zhǔn)客戶），來(lái)不及時(shí)，請(qǐng)快遞公司幫忙送，客戶的感受會(huì)特別好，因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女，重視孩子就是重視家長(zhǎng)。xxx認(rèn)為誠(chéng)信是保險(xiǎn)從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德，當(dāng)客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，能及時(shí)得到應(yīng)有的補(bǔ)償，最能體現(xiàn)保險(xiǎn)的誠(chéng)信和價(jià)值。去年有位張小姐，駕私家車將一位老人撞傷，xxxx及時(shí)跟進(jìn)，依據(jù)法律知識(shí)和國(guó)家的賠償標(biāo)準(zhǔn)為客戶和受害者做好調(diào)節(jié)工作，最終讓客戶得到了滿意的理賠服務(wù)，讓他們切實(shí)感受到保險(xiǎn)的重要性。
三、以誠(chéng)立信，提供個(gè)性化服務(wù)
做好保險(xiǎn)首先要學(xué)會(huì)做人，而做人首要的是誠(chéng)信。所謂誠(chéng)于人必先己誠(chéng)，信于人必先己信，就是這個(gè)道理。長(zhǎng)期以來(lái)，xxx堅(jiān)持以誠(chéng)待人，取信于人，在工作中她始終堅(jiān)持保險(xiǎn)從業(yè)人員業(yè)務(wù)守則，以高質(zhì)量的誠(chéng)信服務(wù)嬴得客戶的信任。不論是大額保險(xiǎn)的客戶，還是零散的客戶，不論是路遠(yuǎn)的客戶還是路近的大客戶，她都能一視同仁。xxx在與客戶的接觸和溝通中，始終遵循最大誠(chéng)信原則，從不誤導(dǎo)客戶，讓客戶明明白白的消費(fèi)。由于她的努力，三年來(lái)無(wú)論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析，都維持了良好的水平。并且多年來(lái)沒有發(fā)生過一起客戶投訴事件。
現(xiàn)代意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也就是個(gè)性化服務(wù)。xxx在個(gè)性化服務(wù)上狠下功夫，爭(zhēng)取“量體裁衣”，為客戶提供最適合其特點(diǎn)的服務(wù)。平時(shí)工作再忙，總是耐心細(xì)致地為客戶解答疑難，認(rèn)真負(fù)責(zé)地為客戶解決問題，并經(jīng)常主動(dòng)上門征求意見，回訪客戶，以便及時(shí)了解情況，及時(shí)為客戶做出滿意的處理。每當(dāng)災(zāi)難性氣候來(lái)臨之前，她總是提醒客戶防災(zāi)，事后詢問有無(wú)發(fā)生事故。不僅為客戶解決了保險(xiǎn)方面的問題，而且不斷了解企業(yè)的
生產(chǎn)流程、經(jīng)營(yíng)狀況，遇到不懂的專業(yè)知識(shí)，虛心向客戶請(qǐng)教，不斷增強(qiáng)客戶的滿意度。不僅為客戶著想，還經(jīng)常與客戶拉拉家常，從小孩入托上學(xué)、出國(guó)留學(xué)、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事，都悉心照顧，盡量幫客戶解決一些實(shí)際困難，受到了客戶的好評(píng)。xxxx通過嫻熟的專業(yè)技能、濃厚的愛心、以誠(chéng)立信的工作風(fēng)格樹立了一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)人形象。
保險(xiǎn)公司先進(jìn)事跡材料7
多年來(lái)，中國(guó)人壽造福大眾、服務(wù)社會(huì)的腳步就從未曾停止。作為一家有著強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，中國(guó)人壽xx分公司將中國(guó)人壽“成人達(dá)己、成己為人”的經(jīng)營(yíng)理念與中國(guó)志愿者奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的行動(dòng)共同發(fā)揚(yáng)光大，在全體員工中積極倡導(dǎo)愛心獻(xiàn)社會(huì)、真情暖人心、責(zé)任重于泰山、充滿愛心更要付諸行動(dòng)、人壽保險(xiǎn)是充滿愛心的事業(yè)等理念，強(qiáng)化企業(yè)文化的滲透，將“服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)”融入了中國(guó)人壽每一個(gè)員工的思想和行動(dòng)中。近年來(lái)，中國(guó)人壽xx分公司積極參與和開展形式多樣的志愿活動(dòng)，愛心涉及教育、救災(zāi)、就業(yè)等多個(gè)項(xiàng)目，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，志愿服務(wù)工作實(shí)施有力
近年來(lái)，青年志愿者工作得到了我公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，公司把青年志愿者工作和黨、團(tuán)工作融和在一起，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高大家對(duì)志愿服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)。分公司成立了青年志愿者專門機(jī)構(gòu)，在全公司形成了層層有組織，級(jí)級(jí)有機(jī)構(gòu)的工作格局，為志愿者工作的有序開展打下了良好的基礎(chǔ);完善各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中做到細(xì)致分工、密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、各負(fù)其責(zé)、各司其職，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展;建立激勵(lì)表彰機(jī)制，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性，表彰先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)。青年志愿者以其良好的形象、樂于奉獻(xiàn)的精神、突出的表現(xiàn)和出色的工作業(yè)績(jī)得到社會(huì)一致認(rèn)可。
二、精心組織志愿活動(dòng)，全力推進(jìn)公司公益形象
近年來(lái)，我公司舉辦了內(nèi)容豐富、形式多樣、健康向上的活動(dòng)，通過開展“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”、清理街道、植樹造林、保險(xiǎn)咨詢、送溫暖、獻(xiàn)愛心等等活動(dòng)，從小事做起，從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，用實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲曲愛的奉獻(xiàn)之歌。在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響，極大地樹立了公司的公益形象。使志愿者服務(wù)工作成為了公司企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
(一)關(guān)懷志愿者，接力傳愛心
為配合青年志愿者赴滇參加西部教育建設(shè)的大型青年志愿者項(xiàng)目的實(shí)施，鼓勵(lì)和宏揚(yáng)廣大青年志愿者踴躍赴滇參與西部教育建設(shè)的高尚行為，讓青年志愿者在滇期間的工作和生活中得到切實(shí)保障，我公司將人壽保險(xiǎn)工作與青年志愿者服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，公司本著“一切為志愿者服務(wù)”的精神，將辦好援滇青年志愿者人身保險(xiǎn)，作為公司的工作重點(diǎn)，全面將保險(xiǎn)服務(wù)工作做深、做細(xì)、做實(shí)。努力為廣大青年志愿者解除后顧之憂。
xx年，我公司精心推出了青年志愿者赴滇保險(xiǎn)投保計(jì)劃，并制定了“援滇青年志愿者人身保險(xiǎn)服務(wù)方案”，方案以國(guó)壽康健學(xué)生幼兒系列保險(xiǎn)為主，共承保了青年志愿者641人，累計(jì)保額高達(dá)316666萬(wàn)元，保險(xiǎn)期間一年，保險(xiǎn)責(zé)任涵蓋了身故(10萬(wàn)元)、殘疾(10萬(wàn)元)、意外醫(yī)療(1萬(wàn)元)、疾病住院(5萬(wàn)元)。在這套方案中，我們不僅在承保的保險(xiǎn)金額和理賠標(biāo)準(zhǔn)上作了調(diào)整，并且在保險(xiǎn)費(fèi)率上也作了最大程度的優(yōu)惠。承保后，我公司派專人到團(tuán)省委大學(xué)生志愿服務(wù)西部動(dòng)員大會(huì)上進(jìn)行了保險(xiǎn)知識(shí)及健康方面的宣傳，為方便赴滇志愿者了解投保內(nèi)容和及時(shí)得到理賠,我公司特別為每人制作了《保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)明》和配套的保險(xiǎn)卡，通過團(tuán)省委發(fā)放到每一被保險(xiǎn)人手中，志愿者們可以通過使用它們得到詳細(xì)的解釋和相應(yīng)的保險(xiǎn)服務(wù)。同時(shí)，為了做好理賠服務(wù)工作，我們將志愿者的詳細(xì)情況印發(fā)到了志愿者所在地的縣公司或服務(wù)機(jī)構(gòu)，便于做好相應(yīng)的配套服務(wù)。
xx年10月22日，我公司得知志愿者xx同學(xué)被診斷為膠質(zhì)瘤，正在xx醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院治療的消息后，立即趕到醫(yī)院探望了xx同學(xué)，因xx同學(xué)家庭條件困難，巨大的醫(yī)療費(fèi)對(duì)其家庭來(lái)說(shuō)實(shí)在無(wú)力承擔(dān)，在這種情況下，為保證她的及時(shí)治療，我公司于11月1日xx手術(shù)當(dāng)日到達(dá)醫(yī)院與其親屬會(huì)面，并迅速將1萬(wàn)元的`預(yù)付賠款送到了患者手中。11月18日，xx同學(xué)因病情惡化不幸去世，我們快速啟動(dòng)了理賠綠色通道，與團(tuán)省委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一同對(duì)xx的家屬表示了慰問，并就理賠事宜進(jìn)行了講解。xx的父母做為其保險(xiǎn)的受益人遠(yuǎn)在xx，考慮到其年邁體衰，加之悲傷過度，行動(dòng)有所不便，我們派專人將老人接到了xx，并安排好食宿。12月9日，我公司在團(tuán)省委舉行了“xx賠款兌現(xiàn)會(huì)”，xx省分公司總經(jīng)理xx、xx分公司總經(jīng)理xx當(dāng)場(chǎng)將xx死亡保險(xiǎn)金10萬(wàn)元、醫(yī)療費(fèi)32027元，共計(jì)13027元送到老人手中，同時(shí)我們也送來(lái)了快捷高效、真情關(guān)愛人生的服務(wù)理念。xx年，我公司繼續(xù)承保了xx大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃項(xiàng)目，更好地為西部計(jì)劃大學(xué)生志愿者的工作和學(xué)習(xí)提供保障，承保人數(shù)426人，人均累計(jì)保額47萬(wàn)元，責(zé)任涵蓋意外身故(11萬(wàn)元)、疾病身故(10萬(wàn)元)、意外殘疾(11萬(wàn)元)、意外醫(yī)療(5萬(wàn)元)、疾病住院醫(yī)療(10萬(wàn)元)，累計(jì)保額xx2萬(wàn)元，向志愿者提供了切切實(shí)實(shí)的保障。
(二)感動(dòng)黃土地，無(wú)私獻(xiàn)骨髓
人壽xx分公司大力宣傳青年志愿者行動(dòng)所蘊(yùn)含的符合先進(jìn)文化發(fā)展方向的志愿精神，廣泛傳播志愿服務(wù)理念，為青年志愿者工作的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，涌現(xiàn)出了許多服務(wù)大局、奉獻(xiàn)社會(huì)、溫暖他人，彰顯愛心的事例，xx就是其中突出的一位。
今年24歲的xx，是中國(guó)人壽xx分公司的一名普通業(yè)務(wù)員。xx年，在看了《xx晚報(bào)》報(bào)道的有關(guān)捐獻(xiàn)骨髓的消息后，了解到只需要100毫升的造血干細(xì)胞，也許就可以挽救一個(gè)人的生命，就毫不猶豫地報(bào)了名。xx年配型成功后，通過在醫(yī)院8月29日、30日的兩次采集，從她1xx毫升的血液中提取了約100毫升的造血干細(xì)胞，送往北京醫(yī)院，去挽救一位與白血病較量了2年的23歲xx小伙兒的生命，她也因此成為xx首位女性捐髓者。
8月31日，中國(guó)人壽xx省分公司總經(jīng)理xx、xx分公司總經(jīng)理xx親切看望了xx，并給她頒發(fā)了5000元獎(jiǎng)金。中國(guó)人壽在全省系統(tǒng)內(nèi)開展了向xx學(xué)習(xí)的活動(dòng)，她的行動(dòng)充分體現(xiàn)了中國(guó)人壽員工的社會(huì)責(zé)任感，實(shí)踐了“造福社會(huì)大眾”的企業(yè)使命。xx很多市民和中國(guó)人壽的許多員工都被她的勇氣和實(shí)際行動(dòng)所折服，紛紛加入捐獻(xiàn)骨髓的行列。在《xx晚報(bào)》舉辦的“十大新聞人物評(píng)選”中，xx的名列第三的名次當(dāng)選為十大新聞人物，成為xx年“感動(dòng)xx”的一個(gè)鮮活的無(wú)私志愿者形象。
三、加強(qiáng)志愿者服務(wù)宣傳，宏揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的企業(yè)精神
近年來(lái)，我公司通過各種新聞媒體對(duì)服務(wù)志愿者工作進(jìn)行宣傳報(bào)道，大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，努力營(yíng)造社會(huì)關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍，取得了良好的效果。
xx賠款兌現(xiàn)、xx捐獻(xiàn)骨髓后，我公司在第一時(shí)間采訪、撰寫稿件，向各新聞單位提供新聞素材，全面策劃宣傳報(bào)道xx先進(jìn)事跡宣傳方案，采寫的特別報(bào)道《》在《xx晚報(bào)》、《xxxx報(bào)》刊登，《xx：xx首位女性捐髓者》，在《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》和《中國(guó)人壽》第10期上登載。由于宣傳及時(shí)，策劃周密，在很短時(shí)間內(nèi)，省內(nèi)各大媒體紛紛將這些事件作為熱點(diǎn)進(jìn)行報(bào)道，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響，xx也因此當(dāng)選《xx晚報(bào)》xx十大新聞人物。
在今后的工作中，我公司將堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)志愿者，堅(jiān)持開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，以深厚的感情和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度搞好服務(wù)工作，以志愿者精神辦志愿者事業(yè)，在全面推進(jìn)志愿服務(wù)這一高尚而嶄新的事業(yè)和社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)中建功立業(yè)。
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