銀行客戶經(jīng)理先進個人事跡材料

　　在日常學習、工作或生活中，要用到事跡材料的情況還是蠻多的，從先進對象的形成和內(nèi)涵上來分，事跡材料可分為在一個較長時間內(nèi)形成的先進事跡的材料和在一時因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進事跡的材料。擬起事跡材料來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的銀行客戶經(jīng)理先進個人事跡材料，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　我叫xx，男，30歲，于20xx年7月大專畢業(yè)，正式加入工商銀行工作，作為一名基層工作的員工，我在海淀遠洋風景支行工作的時間已經(jīng)有8年了，先后從事過儲蓄柜員、業(yè)務主管、大堂經(jīng)理和對公客戶經(jīng)理的工作。在每個工作崗位上，我都憑著“不偷懶、多學習、勤總結”的堅定信念，出色的完成了自己的本職工作，得到了領導和同事的一致認可。

　　記得20xx年剛畢業(yè)進入工商銀行工作，成為一名前臺柜員時，我對這份工作充滿了熱愛與好奇，因此在日常的工作中我認真的向網(wǎng)點師傅們學習各種理論知識、業(yè)務技能以及營銷技巧，遇到問題虛心向老師傅請教，利用業(yè)余時間不斷地加強基本功的訓練，提高業(yè)務熟練程度。面對新業(yè)務、復雜業(yè)務時，都會仔細學習操作流程，熟練操作程序。在學習上，積極參加行內(nèi)組織的業(yè)務培訓，認真學習金融理論知識和業(yè)務知識，增強自身業(yè)務知識儲備。那時候我堅信“一分耕耘，一分收獲”的道理，只要不偷懶、多學習、勤總結，沒有什么事情是做不到的。通過一年半的努力學習和不斷實踐，慢慢的掌握了儲蓄專業(yè)大部分的業(yè)務辦理流程和規(guī)章制度，最終在20xx年底，我以業(yè)務技能全面和在全支行柜員營銷大排名中取得第三名的好成績被支行評為勞動競賽標兵的稱號。同時被提到業(yè)務主管崗位，進行對業(yè)務的授權和后臺業(yè)務的處理工作。

　　20xx年我成功的競聘為遠洋風景支行的大堂經(jīng)理，在三年的大堂經(jīng)理崗位工作中，憑借著樂觀自信、積極向上的心態(tài)，樹立了“服務至上”的工作理念，以熱情周到的態(tài)度對待每一位客戶。通過不斷的與各式各樣的客戶接觸，使我在觀察客戶、與客戶溝通及處理問題的能力上得到了大幅的提升，這也為今后的工作創(chuàng)下了良好的基礎。在崗期間我網(wǎng)點沒發(fā)生過任何惡性的服務投訴事件，也被多次評為網(wǎng)點優(yōu)秀員工。同時我還利用業(yè)余時間完成了aFP等多項資格認證考試。

　　20xx年，我被網(wǎng)點行長提到對公客戶經(jīng)理崗位，在這個之前很少接觸的新工作崗位上，我同樣重視業(yè)務水平的培養(yǎng)和專業(yè)技能的提升，虛心向網(wǎng)點師傅們學習與溝通，并通過自身的不斷努力，使我很快的對各項對公業(yè)務有了較全面的認識。在客戶維護方面，我努力提升自身素質及服務水平，并深度挖掘網(wǎng)點存量客戶和積極拓展新客戶資源，通過近一年的努力工作，得到了網(wǎng)點多數(shù)對公客戶的一致認可，這也為我今后開展順利的維護營銷工作奠定下了良好的基礎，并取得了較好的工作業(yè)績。

　　20xx年在支行對公客戶經(jīng)理考核排名中獲得第14名的成績

　　20xx年在分行及支行的二季度考核排名中均獲得第1名的成績

　　20xx年在分行太平對公壽險6月的保費收入排名中獲得第1名的成績

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