班組長先進(jìn)事跡材料(優(yōu))
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,大家一定都接觸過事跡材料吧,事跡材料有兩種用途:一是宣傳典型,二是評選先進(jìn)。我們該怎么擬定事跡材料呢?以下是小編精心整理的班組長先進(jìn)事跡材料,歡迎閱讀與收藏。
班組長先進(jìn)事跡材料 篇1
熟話說:火車跑得快,全靠車帶頭!一個優(yōu)秀的班組、先進(jìn)的班組,一定有位稱職的班組長,公交物業(yè)保潔部晏家灣的班組長xx就是這樣一位班組長。
xx,15年進(jìn)入物業(yè)公司從事保潔工作,在這個辛苦、勞累的工作崗位上工作年,兢兢業(yè)業(yè),從沒有說過半點怨言,她以扎實的工作作風(fēng),憑著埋頭苦干、勤奮鉆研在自己的工作崗位上脫穎而出,從一位普通的保潔員成長為帶領(lǐng)全班組人員共同戰(zhàn)斗的領(lǐng)頭人。
一位優(yōu)秀的班組長有要吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神,xx在平凡的工作崗位上一干就是二十余年,她留給大家的印象是埋頭苦干、踏踏實實、任勞任怨、恪盡職守,不管工作多苦多累,這些年來,他始終保持高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度,全身心忘我地投入到摯愛的事業(yè)中,體現(xiàn)了強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。xx現(xiàn)在所率領(lǐng)的晏家灣保潔班組負(fù)責(zé)晏家灣停車場條線路共臺車輛的保潔工作,每當(dāng)夜幕降臨,xx就和其班組所有人員在晏家灣停車場的車輛保潔區(qū)域開始緊張的工作,每天從晚上6點到晚上11點不間段地給場內(nèi)的車輛進(jìn)行保潔,風(fēng)雨不改,這段時間內(nèi),車輛會陸續(xù)進(jìn)場保潔,每臺車輛的保潔時間非常有限,不超過4分鐘,在這短短的`4分鐘內(nèi),不但要保證車輛的保潔質(zhì)量,又不能超過時間,著實有點困難,但xx和她的班組成員并沒有在困難的前面氣餒,而是動作迅速、程序固定,沉著冷靜地將每一臺進(jìn)場保潔的車輛清潔干凈。
保潔行業(yè)是艱苦的,風(fēng)吹日曬、寒來暑往,xx以苦為樂,她二十年如一日以一份對本職工作和企業(yè)的拳拳摯愛之情,在平凡的工作崗位上拼搏著、奉獻(xiàn)著。她一直恪守的工作準(zhǔn)則是扎實苦干、率先垂范。每逢有新車上線,她就像一臺上足了發(fā)條的機(jī)器,最先上車觀察,發(fā)現(xiàn)今后保潔過程中不好處理的地方,認(rèn)真研究出最好的保潔方法,然后告訴全組人員,她在工作中對別人要求嚴(yán)格,對自己則更是一絲不肯放松,她常說:我是班組長就應(yīng)該起到模范帶頭作用,吃苦在前、享受在后。她覺得只有在忙忙碌碌中才能得到充實、才能體現(xiàn)人生的精彩和價值。
生活中她熱情、真誠、樂于助人,每當(dāng)同事家中有事時,總能見到她熱情而忙碌的身影;每當(dāng)有職工遇到困難時,她總是熱心幫助,從不計較個人得失。十幾年來,xx在車輛保潔這個平凡的工作崗位上,以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、勤奮踏實的工作作風(fēng),默默地奉獻(xiàn)著自己的青春年華,在樸實無華的生命中實現(xiàn)著自己的人生價值。她的工作成績得到了大家的認(rèn)可和贊揚,連續(xù)多次被公司授予“先進(jìn)個人”、“優(yōu)秀班組長”等稱號。
成績只能說明過去,困難可能隨時出現(xiàn),重?fù)?dān)也會日益增加,但xx還是會進(jìn)一步提高對保潔工作重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,克服畏難情緒、厭煩情緒、自滿情緒,全面按照公司的總體要求,扎扎實實,兢兢業(yè)業(yè),再創(chuàng)佳績。
班組長先進(jìn)事跡材料 篇2
小林,20xx年12月進(jìn)入xx移動,十多年來,他腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),一直從事集團(tuán)服務(wù)相關(guān)工作,現(xiàn)擔(dān)任xx移動姜堰分公司政企部集團(tuán)客戶班班長。他一直秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實的工作態(tài)度,在平凡的基層崗位上默默奉獻(xiàn),發(fā)光發(fā)熱。他先后獲得“xx公司先進(jìn)工作者”、“xx分公司先進(jìn)個人”、“xx分公司服務(wù)明星”等榮譽,帶領(lǐng)的班組先后榮獲“xx公司標(biāo)桿班組”、“xx市級青年文明號、標(biāo)桿班組”等榮譽稱號。今年,他又被評為20xx—20xx年度中國移動優(yōu)秀班組長。
勤勉嚴(yán)格,夯實基礎(chǔ)管理筑基石
十年的班組長經(jīng)歷,小林摸索出了一套特有的基層班組管理模式,他提煉的.“四會”制度(每天“晨會”、每周“培訓(xùn)會”、每月“總結(jié)會”、每季“頭腦風(fēng)暴會”)被公司作為優(yōu)秀實踐案例推廣。他對客戶經(jīng)理進(jìn)行常態(tài)化培訓(xùn),夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),針對新進(jìn)客戶經(jīng)理采取一對一師徒幫扶模式,從基礎(chǔ)工作、集團(tuán)拜訪等進(jìn)行全過程引導(dǎo),讓新人能夠在最短時間內(nèi)熟悉各項流程,盡快融入團(tuán)隊,勝任工作任務(wù)。
為了讓客戶經(jīng)理熟悉掌握自身工作內(nèi)容,提高工作效率,他牽頭制定和固化客戶經(jīng)理工作模板,規(guī)范客戶經(jīng)理日常工作流程,管“實”理“清”工作內(nèi)容、跟蹤工作過程、排查工作不足,及時改進(jìn)提升,始終堅持做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,不把問題留到明天。堅持嚴(yán)格的管理模式,在潛移默化中培養(yǎng)了班組成員的責(zé)任意識、吃苦精神,為班組取得系列優(yōu)異的業(yè)務(wù)成績打下了堅實基礎(chǔ)。
率先垂范,爭當(dāng)業(yè)務(wù)拓展排頭兵
憑借豐富的基層工作經(jīng)驗,小林陪同客戶經(jīng)理上門洽談業(yè)務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊現(xiàn)場營銷,主動支撐一線員工,及時掌握團(tuán)隊成員的思想動態(tài),重視員工意見和建議,充分調(diào)動班組成員的工作積極性、提高團(tuán)隊凝聚力。班組拓展的信息化項目成功案例屢屢成為全區(qū)復(fù)制參考的模板。他參與每個項目的拓展,始終以“領(lǐng)頭羊”的角色挑擔(dān)子,扛責(zé)任。
在一次項目拓展中,因諸多原因該項目一直處于停滯不前、久攻不下的狀態(tài),在項目陷入絕境時,小林想法設(shè)法,竭力爭取,終于獲得一次面對面接洽的機(jī)會。他緊抓機(jī)遇,迅速組建項目攻堅團(tuán)隊,以堅持不懈、絕不放棄的精神,歷時一個半月,通過多輪次方案溝通、反復(fù)現(xiàn)場勘察,優(yōu)化改進(jìn),最終憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)實力,成功簽約。
作為一名基層班組長,小林扎根集團(tuán)服務(wù)一線多年,始終堅守責(zé)任擔(dān)當(dāng),用實績彰顯價值,用奉獻(xiàn)書寫青春,為推動行業(yè)信息化發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
班組長先進(jìn)事跡材料 篇3
熔鑄車間熔鑄三組在1020xx年的生產(chǎn)中在組長呂紅桂的帶動下,全班職工齊心協(xié)力,從扒渣、加料操作中要產(chǎn)量,從嚴(yán)把扒皮、碼堆崗上質(zhì)量,爭分奪秒搶生產(chǎn)。同時,該班組從落實各項規(guī)章制度抓起,用制度規(guī)范崗位成員的言行,提高了職工的自覺性和積極性。全年該班組共生產(chǎn)電鋅15210噸,鋅錠0#鋅品級率達(dá)到了96.3%,鋅錠外觀達(dá)到了國內(nèi)外先進(jìn)水平,為電鋅注冊成功立下了較大的功勞。其主要成績?nèi)缦拢?/p>
一、加強(qiáng)班組管理、強(qiáng)化班組建設(shè)
年初,該班組根據(jù)廠部和車間下達(dá)的電鋅生產(chǎn)任務(wù),制訂全面了班組生產(chǎn)管理操作制度、班內(nèi)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度。并對行車和配電特殊操作人員操作范圍和要求作了具體規(guī)定,對電爐感應(yīng)器、直線鑄錠機(jī)、行車等重點設(shè)備進(jìn)行專人維護(hù)保養(yǎng)和檢查,責(zé)任落實到人。將生產(chǎn)任務(wù)分解到各崗位和個人,在生產(chǎn)過程中,嚴(yán)格執(zhí)行“三不交班”制度。較好地做到了班中自查、自檢工作,明確了職工的責(zé)任心。
二、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和班組生產(chǎn)
在崗位生產(chǎn)中,面對生產(chǎn)任務(wù)重、繁重的體力勞動情況下,根據(jù)崗位實際合理調(diào)配勞動力,同時嚴(yán)格崗位考核,對電爐扒渣、進(jìn)料、扒皮、打包等重要崗位進(jìn)行了強(qiáng)化操作。7、8月份生產(chǎn)注冊鋅時,在組長呂紅桂的帶動下提倡崗位協(xié)作,實行了加料、扒渣、碼堆等崗位輪換制,即做到了重體力勞動崗位的調(diào)節(jié),又熟練了崗位操作,增強(qiáng)了崗位人員的責(zé)任心。7月25日上晚班,正是生產(chǎn)注冊鋅的關(guān)鍵時候,正在碼堆崗位的譚長淼同志忽聽感應(yīng)器運行響聲偏大又聞氣味異常,憑經(jīng)驗判斷應(yīng)是2#爐4#感應(yīng)體故障,經(jīng)電工檢查發(fā)現(xiàn)感應(yīng)體冷卻風(fēng)機(jī)故障,于是該班組立即抽調(diào)人員協(xié)作電工處理故障,一面組織人員于是在1#爐加大產(chǎn)量,根據(jù)1#爐溫合理進(jìn)料,使這個班的`生產(chǎn)得以順利進(jìn)行。由于全體職工的共同努力,該班以班產(chǎn)鋅錠62.72噸的產(chǎn)量創(chuàng)下了班產(chǎn)量最高記錄,并以28.2噸的產(chǎn)量創(chuàng)下了單座爐產(chǎn)量最高記錄。鋅錠外觀質(zhì)量達(dá)到了規(guī)定要求。保證了注冊鋅錠的順利發(fā)出。11月,該班產(chǎn)出電鋅1376噸,班產(chǎn)量名列第一。班產(chǎn)0#鋅97.6%,鋅錠外觀質(zhì)量達(dá)到了最好水平。全年該班組共生產(chǎn)電鋅15210噸,鋅錠0#鋅品級率達(dá)到了96.3%,鋅錠外觀達(dá)到了國內(nèi)外先進(jìn)水平,為電鋅注冊成功立下了較大的功勞。做到了安全生產(chǎn)。
因該班組在年度電鋅中生產(chǎn)中成績突出,特推薦為20xx年度“先進(jìn)模范生產(chǎn)班組”。
班組長先進(jìn)事跡材料 篇4
小紅,女,19xx年出生,該同志原工作于鄢陵公司,20xx年為支援xxx區(qū)公司組建調(diào)任于本公司。自20xx年起負(fù)責(zé)xx公司的倉庫保管及小區(qū)入戶安檢工作,自她管理倉庫以來,公司在該方面有了很大提升并無任何賬實不符事件發(fā)生,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,為公司的后勤保障做出了很大貢獻(xiàn),F(xiàn)將主要工作事跡介紹如下:
一、愛崗敬業(yè),腳踏實地
由于xx公司特殊的地理位置,鄢陵的同志每天都需要來往七十公里。該同志無論寒暑,始終將工作放在第一位,無數(shù)次的在別人都在舉家歡慶的節(jié)假日仍任勞任怨地站在工作崗位上,默默無聞地奉獻(xiàn)著。該同志時刻嚴(yán)格要求自己,真正做到材料入庫時仔細(xì)清點,對所有入庫材料進(jìn)行嚴(yán)格驗收,登記入庫,材料出庫時更是嚴(yán)格按照材料單及時發(fā)放各種材料,并做好工程材料的出庫登記工作。在從事保管的這一年來,她都是這樣認(rèn)認(rèn)真真的`做好每一次收發(fā),沒有出過任何一次差錯。
二、積極改善倉儲環(huán)境
為了能更好做好倉庫材料的保管工作,在xx分公司倉庫儲備空間越來越不能滿足對工程材料的需要,她花大力氣將公司倉庫重新清理,合理利用倉庫空間,分類調(diào)整工程材料存放地點,提高倉庫的使用效率,有效的改善了倉儲環(huán)境,并力求杜絕材料損毀事故的發(fā)生。
三、立足行業(yè),服務(wù)民生
積極參與到公司組織的冬季安全大排查活動,并犧牲個人休假時間以加快安全排查進(jìn)度。在僅僅一個月的時間內(nèi),就帶領(lǐng)客服員工基本完成xx地區(qū)的入戶安檢工作。入戶工作期間積極為用戶排憂解難,耐心解答廣大用戶關(guān)于燃?xì)馐褂玫母鞣N問題,努力使客戶滿意度達(dá)到100%。
綜上所述,該同志在自己崗位上兢兢業(yè)業(yè),不斷努力,把自己那顆最熱情、最真摯的心交給了倉管工作,把自己的青春、激情留在了倉庫,普普通通、從不計較個人得失、兢兢業(yè)業(yè)的“倉管人”!
班組長先進(jìn)事跡材料 篇5
工電車間大小站工務(wù)班組主要對大佛寺(小莊)站的線路、道岔設(shè)備進(jìn)行維護(hù),大小站工務(wù)班組共19人,14名鐵路線路維護(hù)工,1名材料設(shè)備管理員,4名駐站聯(lián)絡(luò)員。維護(hù)線路共計13條(6條電氣化到發(fā)線,2條裝車牽出線,3條機(jī)待線,2條邊修線),單開道岔20組。
一、堅持安全管理,強(qiáng)化安全意識
工電車間大小站工務(wù)班組自成立以來,每天堅持早班會“講安全、講質(zhì)量、講任務(wù)”,堅持每天進(jìn)行一處危險源及防范措施學(xué)習(xí)、每天由員工分享一篇自身經(jīng)歷的安全小事故學(xué)習(xí),每周開展安全事故學(xué)習(xí)并對事故發(fā)生的原因及防范措施進(jìn)行討論、寫心得體會,每周學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識,堅持按照工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,建立“三崗”互查(青安崗、黨員先鋒崗、行為觀察員)等方式,并結(jié)合各自崗位進(jìn)行“舉一反三”,嚴(yán)格落實車間各項規(guī)章制度。
針對突發(fā)應(yīng)急故障處置,大小站工務(wù)班組開展了鋼軌斷軌切割、更換接頭夾板、聯(lián)合電務(wù)班組開展鋼軌絕緣破損軌道電路閃紅故障、聯(lián)合大小站開展機(jī)車脫軌起伏等共計4次應(yīng)急演練,有效提高班組員工在突發(fā)狀態(tài)下的應(yīng)急處理能力。
大小站工務(wù)班組上半年來,總計進(jìn)行設(shè)備維護(hù)53次,嚴(yán)格按照各類安全文件要求,堅持開展隱患排查工作,處理線路隱患89條,確保了全年設(shè)備“零故障”,保障了鐵路運輸?shù)陌踩?/p>
二、整治線路病害,保障安全生產(chǎn)
工電車間大小站工務(wù)班組除了對線路病害進(jìn)行整治以外,完成了大小站全站場股道清篩,標(biāo)準(zhǔn)化步行板鋪設(shè),線路大機(jī)搗固作業(yè)及裝車倉鋪設(shè)橡膠板工作。
為打好標(biāo)準(zhǔn)化站場建設(shè)基礎(chǔ)工作,車間組織人員、機(jī)械設(shè)備對線路進(jìn)行清篩工作,大小站工務(wù)班組成為清篩工作中的主要力量。積極配合車間對兩站站場線路清篩共計12。75公里。
三、打造精品線路、岔區(qū)
為了接發(fā)車、檢車、巡線等作業(yè)時,確保作業(yè)人員行走的安全性及站場環(huán)境維護(hù),大小站工務(wù)班組積極配合全站場鋪設(shè)步行板施工,共計鋪設(shè)步行板31878塊,鋪設(shè)線路5。1公里。
為打造精品線路,大小站工務(wù)班組在車間的領(lǐng)導(dǎo)下,與西鐵局大型機(jī)械積極溝通協(xié)調(diào),利用大機(jī)搗固養(yǎng)護(hù)作業(yè)車對兩站線路進(jìn)行病害集中整治。大機(jī)搗固作業(yè)可使軌道方向、左右水平和前后高低均達(dá)到線路設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和線路維修規(guī)則要求;還可以提高道砟的密實度,增強(qiáng)軌道的穩(wěn)定性。共計大型搗鼓線路完成14。27公里,處理線路病害37處。
大小站工務(wù)班組在工作中不斷探索,為了打造精品岔區(qū),為道岔的管理、維修、保養(yǎng)建立一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),大小站工務(wù)班組以站場西岔區(qū)為示范點,對岔區(qū)道岔的幾何尺寸,進(jìn)行測量、起道、撥道、改道、搗固、打磨等,使幾何尺寸均達(dá)到作業(yè)驗收的.標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)到岔區(qū)外觀干凈整潔,道床道心道砟均低于鋼軌頂面2—3cm,道床邊坡符合“三平六道線”的標(biāo)準(zhǔn)。(其中三平是指:砟肩平、路肩平、邊坡線間平;六道線是指:石砟坡腳兩道線、肩砟兩道線、枕頭兩條線。道床內(nèi)道碴飽滿、均勻。)
一年來,大小站工務(wù)班組全員通過不斷努力,出色的完成了公司及車間下達(dá)的各項工作任務(wù),全面提升了基礎(chǔ)管理水平。當(dāng)然,以后的工作還需完善和改進(jìn),但我們相信只要不斷的努力和追求,今后的工作會做的更好、更扎實、更堅實有效。
班組長先進(jìn)事跡材料 篇6
邢xx,男,xx歲,20xx年參加工作,現(xiàn)任天成通安公司研發(fā)組組長一職,主要負(fù)責(zé)煤礦用風(fēng)水聯(lián)動等設(shè)備的研發(fā)及生產(chǎn),在工作和生活中,處處、時時以一名工程技術(shù)人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),踏實工作,默默奉獻(xiàn),爭創(chuàng)一流,起到了很好的表率作用。
班組是生產(chǎn)型企業(yè)的最小生產(chǎn)單位,班組管理是生產(chǎn)型企業(yè)管理中的基礎(chǔ),班組長作為連接中層管理與基層員工的橋梁,在企業(yè)組織中具有舉足輕重的作用。優(yōu)秀班組建設(shè)是企業(yè)提升管理效率的重要手段。他不但要管物、管事,還要管人。在實際工作中,經(jīng)營層的決策做得再好,如果沒有班組長的有力支持和密切配合,沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作,那么經(jīng)營層的政策就很難落實。所以,越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者意識到:班組長建設(shè)是提升企業(yè)管理水平的重要部分。一個優(yōu)秀的班組長是企業(yè)不可或缺的人力資源。
作為一名組長,幾年來積極響應(yīng)車間領(lǐng)導(dǎo)的號召,帶領(lǐng)班組內(nèi)員工搞好班組建設(shè)、提高班組現(xiàn)場管理水平。主要做了以下幾項工作:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹企業(yè)文化理念,樹立社會主義榮辱觀精神,進(jìn)而提高自己的政治素質(zhì),保證自己在思想和行為上始終與“黨”保持一致。其次,在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面,我虛心向上級領(lǐng)導(dǎo)和車間工程技術(shù)人員請教,通過多看多問多聽多想和多做,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一個新臺階。為了不斷提高自己的理論水平,積極參與車間生產(chǎn)工藝和技術(shù)革新制定和修改,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)工業(yè)發(fā)酵理論知識,讓理論更好地為實踐服務(wù)。
二、踏實肯干,努力干好自己的本質(zhì)工作
提高員工對加強(qiáng)班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理重要性的認(rèn)識。我認(rèn)為,生產(chǎn)現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)管理素質(zhì)的集中表現(xiàn)。通過現(xiàn)場管理的好壞,即可判斷出企業(yè)的廣大員工的素質(zhì)和管理水平,產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴程度,企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的前沿陣地,所以,提高企業(yè)的班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平,是企業(yè)自身發(fā)展的需要。自從開展班組建設(shè)工作以來,我們的現(xiàn)場定置擺放有了和大的改觀,在班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理中,通過導(dǎo)入“5S”管理活動(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)),形成以班組管理為活動平臺,以人的素養(yǎng)為核心因素,以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素,以安全、環(huán)保為目標(biāo)因素的生產(chǎn)現(xiàn)場動態(tài)管理系統(tǒng),從而為職工創(chuàng)造一個安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。
三、加強(qiáng)民主管理
生產(chǎn)期間,應(yīng)定期召開民主生活會,要求全職工都要積極提出一些合理化建議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。對班組員工提出的合理化建議進(jìn)行整改,如:員工提出在進(jìn)行電焊操作時容易造成皮膚等得燙傷等,通過和領(lǐng)導(dǎo)溝通,購買了防護(hù)面罩,防護(hù)手套,以及防護(hù)皮靴,很大程度上解決了在進(jìn)行電焊操作時遇到的問題。
四、建立現(xiàn)場管理制度和檢查考評制度
對班組生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行規(guī)范化管理,使班組工作進(jìn)入有序管理的'狀態(tài),包括:生產(chǎn)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化、加強(qiáng)班組內(nèi)部基
礎(chǔ)管理,建立各類基礎(chǔ)管理臺帳、報表制度及工序獎懲考核辦法、建立健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)章制度。從班組實際出發(fā),選擇好突破口,有計劃地解決現(xiàn)場管理中存在的突出問題;針對班組生產(chǎn)現(xiàn)場的各種作業(yè)進(jìn)行分析,尋求到最經(jīng)濟(jì)、最有效的作業(yè)程序和作業(yè)方法,定期對實施結(jié)果進(jìn)行評價,不斷推動班組工作的步步深入。
五、加強(qiáng)對班組員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)
在生產(chǎn)中幫助新職工提高業(yè)務(wù)水平,讓他們在生產(chǎn)的同時學(xué)到一定的技術(shù)和工作經(jīng)驗,并組織員工開展業(yè)務(wù)技能比武等活動,讓員工能夠相互切磋相互學(xué)習(xí)。我經(jīng)常這樣教育我班的員工:“干好工作,一要有責(zé)任心,二要有過硬的技術(shù)和豐富的工作經(jīng)驗。工作之中,我都會仔細(xì)分析生產(chǎn)流程,確保降塵設(shè)備的質(zhì)量合格,和同事多交流工作經(jīng)驗努力提高班組整體的業(yè)務(wù)水平。
幾年年以來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長、成熟。我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力不足,政治理論水平有待提高。
今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)理論知識學(xué)習(xí),向政治理論知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不能只局限于自己技術(shù)的提高,還應(yīng)組織好全組員工干好工作,同時還應(yīng)擔(dān)負(fù)起本工段所有技術(shù)業(yè)務(wù)工作,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我這個舞臺。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為企業(yè)、為人民服務(wù)的意識,努力使自己成為一名更優(yōu)秀的通安員工。
班組長先進(jìn)事跡材料 篇7
小薛,xx蘇州移動昆山分公司營銷策劃組組長,負(fù)責(zé)廳長俱樂部建設(shè)和營銷策劃工作,曾獲得xx省級先進(jìn)個人、xx省用戶滿意服務(wù)明星等稱號,20xx年、20xx年連續(xù)兩年被評為市級先進(jìn)個人,不久前又榮獲“20xx年中國移動優(yōu)秀班組長”稱號。“”是小薛的座右銘。
“她呀,天生就有一股子不達(dá)目的不罷休的韌勁兒!”同事們這樣描述小薛。5年的工作中,她就是憑著這股子韌勁兒,從一個業(yè)務(wù)生手逐漸成長為業(yè)務(wù)能手,實現(xiàn)了一次次漂亮的轉(zhuǎn)型和跨越。
用心
“做一名最優(yōu)秀的營業(yè)員,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!20xx年剛到移動實習(xí)時,小薛為自己設(shè)定了這一目標(biāo)。
為盡快融入角色,她隨身帶著一個筆記本,里面密密麻麻記載著客戶的意見建議、學(xué)習(xí)的心得感悟、自己對工作的思考……積淀越來越多,成長也明顯比其他人快很多。3個月實習(xí)結(jié)束時,小薛因表現(xiàn)突出,被任命為永盛廣場營業(yè)廳代理班長,創(chuàng)造了公司員工職業(yè)發(fā)展路徑的一個奇跡。
20xx年9月,小薛接到調(diào)令,國慶節(jié)后到昆山首家自辦手機(jī)賣場任店長。她之前從來沒有在賣場類營業(yè)廳工作過,繁雜的工作沒有難倒她。倔強(qiáng)的小薛連夜召集營業(yè)廳所有員工,統(tǒng)一思想和目標(biāo),并與代理商一起商議如何提升手機(jī)銷量。為策劃出更好的營銷方案,她四處學(xué)習(xí)咨詢,把手機(jī)俱樂部的所有企劃人員全找了個遍。
“那段時間沒有幫手,又沒有經(jīng)驗,剛開始的一個星期都是凌晨3點多才下班,很艱難,我還偷偷跑到對面兒童公園哭過好多回呢。”陽光總在風(fēng)雨后,回憶起那段時光,小薛臉上洋溢著成長的幸福。經(jīng)過不懈努力,大家終于看到了曙光:實體場景模式展示手機(jī)、布置時尚場景、展示最高端產(chǎn)品等方式,吸引了越來越多的客戶進(jìn)店;夏季限時特購手機(jī)夜、電影夜、母親節(jié)、三八婦女節(jié)等活動,不僅打出了營業(yè)廳的知名度,而且取得了良好的.營銷業(yè)績。
創(chuàng)新
20xx年10月,昆山人民路賣場開業(yè)。這是小薛工作的第四家營業(yè)廳。為將營業(yè)廳打造成昆山的手機(jī)賣場旗艦店,小薛首先制定了一套從營業(yè)員、手機(jī)銷售人員、值班經(jīng)理到店長的制度規(guī)范。隨后,她創(chuàng)新設(shè)計了“愛心天使計劃”,每天早晨把當(dāng)天上班員工的名字寫在紙上,讓大家隨機(jī)抽取,每個人都會抽到一位同事作為自己的當(dāng)日“天使”,然后在一天的工作中通過各種方式關(guān)心自己的“天使”,下班時大家再圍坐在一起揭秘彼此的“天使”名單。就是在關(guān)心“天使”、被大家當(dāng)做“天使”關(guān)心的過程中,班組成員的感情越來越深,工作氛圍也日益融洽,團(tuán)隊凝聚力顯著提升。
為了進(jìn)一步提高營業(yè)廳服務(wù)水平,小薛還在班組中開展了“客戶服務(wù)換位體驗”活動,讓班組成員定期輪流扮演客戶,比照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),由大家現(xiàn)場打分,指出改進(jìn)方向。她還在營業(yè)廳嘗試“走出去”戰(zhàn)略,改變大家“守株待兔”的惰性,在對營業(yè)廳附近廠區(qū)調(diào)研溝通的基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)班組成員主動出擊,開發(fā)新客戶,并為客戶提供上門服務(wù),受到客戶普遍好評。
“客戶對我們的服務(wù)滿意了,我們才算基本達(dá)到了要求,但這是外在的。我們還要時時自我警醒,創(chuàng)新服務(wù)方式,建立行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿,這才是我們應(yīng)該追求的!”小薛經(jīng)常這樣告誡大家。
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“她到任何一個營業(yè)廳都會把大家當(dāng)做自己的兄弟姐妹,真心地付出。要打造客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組,作為一名班組長,在我們遭遇委屈時,她都會及時進(jìn)行心理撫慰!毙⊙Φ耐逻@樣說道。
一天,一位客戶在賣場手機(jī)柜臺前大吵大鬧,不等工作人員了解清楚事情原委,就開始大暴粗口,柜臺服務(wù)的小姑娘當(dāng)時就面紅耳赤、手足無措,濃濃的火藥味迅速彌漫在整個賣場。聞聲趕來的小薛立即將客戶邀請到休息區(qū),耐心地詢問事情經(jīng)過。原來3個月前這位客戶在賣場買了一部手機(jī),前幾天發(fā)現(xiàn)手機(jī)經(jīng)常自動發(fā)送短信到同一個號碼,由此產(chǎn)生了300多元的費用,手機(jī)也因此欠費停機(jī)。小薛將客戶反映的信息詳細(xì)記錄在隨身攜帶的筆記本上,溫和耐心地與客戶溝通,客戶的情緒緩和了許多,同意將手機(jī)送到第三方檢測中心檢測。兩天后,檢測結(jié)果出來了:原來客戶的手機(jī)中了病毒,導(dǎo)致短信自動發(fā)送到同一號碼。小薛第一時間告知客戶原因,幫助客戶免費刷機(jī)清理病毒,并請經(jīng)驗豐富的手機(jī)工程師教客戶避免手機(jī)中毒的辦法?蛻襞R走時握著小薛的手不停地夸贊:“你們的服務(wù)真不賴!”圓滿解決了客戶的投訴問題,小薛又來到當(dāng)初被“嚇”得面紅耳赤的小姑娘身邊,幫她樹立應(yīng)對突發(fā)事件的信心。
付出總有回報,小薛帶領(lǐng)的班組連年取得好成績。其中,20xx年全廳服務(wù)暗訪成績達(dá)到昆山移動史上最高的97分,直到現(xiàn)在這一紀(jì)錄仍然保持著!白哌^夜的黑,就會有陽光!”回憶5年來的風(fēng)雨,小薛笑著說。
班組長先進(jìn)事跡材料 篇8
白文秀同志1976年3月出生,20xx年畢業(yè)于安徽省淮南工業(yè)學(xué)院采礦工程系,大學(xué)文化,學(xué)士學(xué)位,20xx年參加工作,20xx年5月入黨。參加工作以來,先后擔(dān)任集團(tuán)公司三礦、金河礦綜采隊擔(dān)任技術(shù)副隊長和團(tuán)支部書記一職,20xx年10月~20xx年6擔(dān)任海石灣煤礦綜采隊隊長兼書記一職,20xx年6月至今在集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部科工作。在工作和生活中,處處、時時以一名工程技術(shù)人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),踏實工作,默默奉獻(xiàn),爭創(chuàng)一流。由于工作的勤奮努力,先后多次被礦、公司評為先進(jìn)生產(chǎn)工作者,安全先進(jìn)個人,優(yōu)秀共青團(tuán)員、團(tuán)干部;榮獲20xx年度集團(tuán)公司勞動模范、優(yōu)秀采掘隊長、優(yōu)秀黨支部書記的稱號,榮獲20xx~20xx年度甘肅省國資委系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號,取得了一定成績。
一、努力學(xué)習(xí),爭作業(yè)務(wù)骨干
參加工作以來,白文秀同志一直都勤于學(xué)習(xí),刻苦學(xué)習(xí),勤勤懇懇、孜孜不倦,不恥下問,向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,一方面在努力大學(xué)課本上的理論知識的同時,有訂閱了煤礦開采、煤礦機(jī)械設(shè)備方面的期刊開拓視野,提高自己的理論業(yè)務(wù)技,為自己在綜采隊擔(dān)任技術(shù)副隊長和隊長奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。第二方面是虛心的向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)實踐知識,并能夠經(jīng)常下井跟班,解決現(xiàn)場實際問題,下機(jī)電隊、運輸隊進(jìn)行了解配件加工、設(shè)備性能、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等多方面的知識,為自己在設(shè)備管理、現(xiàn)場管理方面有了長足的發(fā)展。第三方面是努力向老同志、同事學(xué)習(xí)工作做法和工作思路,學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、作風(fēng)建設(shè)年以及集團(tuán)公司的各類文件、會議精神,使自己在工作上政治素質(zhì)過硬,經(jīng)的起考驗。通過勤奮學(xué)習(xí),使他的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、理論基礎(chǔ)更為扎實;使他從一個不懂社會的大學(xué)生成為一名出色的工程技術(shù)人員。
二、勤奮扎實,干工作就是要干到最好
越是面臨艱苦生活、復(fù)雜環(huán)境,越要堅定自己的人生選擇,越要保持奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌,越不能動搖理想信念。堅定信念、增強(qiáng)信心、勤奮扎實大學(xué)生干事創(chuàng)業(yè)、有所作為的重要前提和思想基礎(chǔ)。白文秀在這種思想的指導(dǎo)下,認(rèn)為不但要勤奮工作,而且要干就干到最好,不能得過且過,無所作為。在三礦綜采一隊擔(dān)任技術(shù)副隊長時,就針對工作面首次使用端頭支架,編制了詳細(xì)的操作規(guī)程,該規(guī)程被公司評為優(yōu)秀規(guī)程;在金河煤礦綜采隊擔(dān)任技術(shù)副隊長針對礦上首次使用重型綜采放頂煤,職工操作不熟練、對設(shè)備性能不了解,特別使在兩端頭支護(hù)方面管理存在盲區(qū)的情況下,積極的向職工講解綜采知識,并對原來編制的`作業(yè)規(guī)程根據(jù)現(xiàn)場情況進(jìn)行了修改,對兩端頭的支護(hù)和采煤工藝進(jìn)行了改革,使綜采工作面的生產(chǎn)逐步步入正規(guī)化、有序化,也培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干;在海石灣煤礦擔(dān)任綜采隊隊長(兼書記)時,更加感覺到自己身上的擔(dān)子更重,因為當(dāng)時海石灣煤礦綜采隊的職工是幾個礦和其他單位拼湊起來的,職工底子薄、基礎(chǔ)差,針對此種情況,他積極的進(jìn)行調(diào)研,在接手隊長后的一周內(nèi),連續(xù)跟班下井8次,動態(tài)的了解職工狀態(tài)和工作面的實際情況,根據(jù)了解的情況,召開了班子會,成立了綜采大班維修班,加強(qiáng)了設(shè)備維修力度,制定了工資分配制度、職工出勤包勤制度、設(shè)備維修維護(hù)管理制度、安全培訓(xùn)制度等各項制度;同時切合實際的開展由隊干部進(jìn)行傳帶的培訓(xùn),他本人主要負(fù)責(zé)班組長的操作、工藝、設(shè)備維修維護(hù)和思想的培訓(xùn),首先解決了班組長蠻干的行為,從而帶動全體職工按章操作,取得了工作面安全高效生產(chǎn),順利的回采了6121-2、6111兩個工作面,6121-2工作面最高月產(chǎn)達(dá)到了10萬噸,為當(dāng)時集團(tuán)公司的前列,6111煤一層工作面的開采為集團(tuán)公司今后開采煤一層工作面積累了大量的經(jīng)驗;兩個的工作面的開采,為海石灣煤礦培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的技術(shù)骨干;在集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部工作以來,根據(jù)他的工作實際經(jīng)驗和扎實的理論依據(jù),編制了《綜采放頂煤工作面安裝與回撤的技術(shù)規(guī)定》《錨網(wǎng)支護(hù)形式下初采初放的技術(shù)規(guī)定》《放頂煤工作面開采及審批驗收規(guī)定》等多項規(guī)定,參與并獨立完成了華龍溝、大有煤田的開采方案,提出了獐煤公司南翼采區(qū)采煤工藝改革的方案等多項工作,為及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供良好的資料。通過勤奮工扎實的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評。
三、德性修養(yǎng)好,是個熱心人
白文秀參加工作以來,由于工作上進(jìn),態(tài)度端正,吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)同志,為人忠厚,品德高尚,處事能力較高,逐漸成為集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,無論使是領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和事情或者是同事的工作或事情,他都努力地去完成和幫忙完成,不拉單位的后腿,不丟單位的形象,能以一種勤勞的姿態(tài)和勤懇的態(tài)度扎實地工作。
工作沒有終點,只有始點;沒有最好,只有更好。在以后的工作中,他將會一如既往的堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,講真話、辦實事,不求轟轟烈烈,唯求踏踏實實,力爭做一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。
班組長先進(jìn)事跡材料 篇9
邗江文昌西路溝通100店坐落在揚州移動公司大樓一樓,是揚州移動的“門面”。很多揚州用戶辦理業(yè)務(wù)就認(rèn)準(zhǔn)了這個營業(yè)廳,因為他們覺得這里服務(wù)好、環(huán)境好、在移動公司樓下更正規(guī)。所以到這的客戶非常多,需要協(xié)調(diào)的事情也很多,讓這么多用戶都滿意而歸并不是一件容易的事情。
朱女士正是邗江文昌西路溝通100店現(xiàn)任店長,她在秉承公司“溝通從心開始”的服務(wù)理念,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊,服務(wù)好每個客戶,服務(wù)百分百,滿意百分百。在她的帶領(lǐng)下邗江文昌西路溝通100店多次獲得“巾幗文明示范崗”,“青年文明號”等榮譽稱號。她個人多次被評為公司服務(wù)明星,被評為20xx-20xx年中國移動優(yōu)秀班組長。邗江文昌西路溝通100店也多次評為“十佳服務(wù)明星班組”等榮譽。這和她的辛勤耕耘和努力付出是分不開的。
用心耐心,溝通從心開始。文昌西路溝通100店共有20位營業(yè)員。她們以“溝通從心開始”為信條,理解每一位客戶,尊重每一位客戶,通過心與心的交流,為客戶排憂解難。有一天,一位老先生因多出來的上網(wǎng)費用而投訴,在營業(yè)廳情緒激動,尋求解決。朱女士親自安撫這位老先生,了解了他平時在家都用無線網(wǎng)上網(wǎng),在外不用手機(jī)上網(wǎng),所以不理解為什么會扣費。在征求老先生的同意后,細(xì)心的朱女士查詢了老先生是否安裝了惡意軟件,最后發(fā)現(xiàn)由于在外微信支付產(chǎn)生的流量,導(dǎo)致的扣費。同時她耐心的教老先生如何領(lǐng)取免費流量,最后老先生平息了火氣,對她豎起了大拇指,連聲道謝。后來,營業(yè)廳也多了一個臺席,就是專門為老年人設(shè)置的專席,遇到號碼不會存的,微信不會用的等等的手機(jī)問題都可以在這里咨詢處理。這種小事每天都在上演,朱女士以身作則,通過這一件件不起眼的小事,讓團(tuán)隊不斷的進(jìn)步。
貼心服務(wù),投身公益。朱女士在營業(yè)廳設(shè)立“愛心服務(wù)”專區(qū),為環(huán)衛(wèi)工人提供貼心服務(wù),炎夏有解渴去暑的綠豆湯,嚴(yán)冬有溫?zé)崤傅慕琛m然是很簡單的'東西,但這卻格外暖心。除了這些,營業(yè)廳內(nèi)還提供電話、電視、飲水機(jī)、醫(yī)藥用品、老花鏡等便民服務(wù)設(shè)施,人性化的服務(wù)拉近了與客戶的距離,大大提升了營業(yè)廳的外在形象。同時,朱女士帶領(lǐng)班組人員參加社區(qū)志愿者公益活動,義務(wù)貼膜,幫助社區(qū)宣傳防止通信詐騙等活動。
朱女士以身作則,以一個人的微笑帶動了團(tuán)隊20位“鏗鏘玫瑰”的微笑,以一個人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動了全廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她們理解每一位客戶,尊重每一位客戶,通過心與心的交流,讓移動優(yōu)質(zhì)服務(wù)之花盛開在客戶心間。
班組長先進(jìn)事跡材料 篇10
從業(yè)近20年,駱同志始終用一名共產(chǎn)黨員的使命感和責(zé)任感,堅守在崗位上。憑借實打?qū)嵉臒嵝摹俜职俚恼\心、心貼心的真心,為分管轄區(qū)內(nèi)的用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
他的足跡遍布普陀勾山區(qū)域67平方公里,經(jīng)年累月間在16個社區(qū)村、270余家企業(yè)留下了深深的印記。近年來,先后獲得了“集團(tuán)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“省公司優(yōu)秀班組長”等榮譽稱號。
他是創(chuàng)新發(fā)展的“助推者”
20xx年12月,駱同志進(jìn)入舟山移動。
十多年來,移動通信技術(shù)飛速發(fā)展,從2G到5G,從語音到流量,從互聯(lián)網(wǎng)再到信息化,不僅為舟山建設(shè)智慧城市按下“快進(jìn)鍵”,也越來越多地改變著我們的生活方式。
在這數(shù)字化的大潮中,駱同志乘風(fēng)破浪,勇于前行,以創(chuàng)新思維為先導(dǎo),立足實際、積極探索,全力推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,助力市場主體提質(zhì)增效。
自疫情發(fā)生后,春節(jié)假期,我市發(fā)出“就地過年”的號召,倡導(dǎo)外來務(wù)工人員留舟過年。舟山移動普陀分公司與普陀區(qū)經(jīng)信局聯(lián)合開發(fā)了“留普陀”微信小程序,擁有“暢享游”“暢享學(xué)”“暢享通”“暢享購”等多個板塊,集學(xué)習(xí)、旅游、購物、通訊于一體。
“‘留普陀’相當(dāng)于一個在舟寶典,其中不僅有影院景點等優(yōu)惠信息,還有話費流量的贈送活動!瘪樛窘榻B,“只要用移動賬號注冊登錄即可獲取!
勾山轄區(qū)內(nèi)外來人口眾多,擁有務(wù)工企業(yè)60多家,為獲取這些企業(yè)的留舟人員清單,把他們的信息錄入到小程序后臺,同時將“留普陀”宣傳推薦給更多人,駱同志挨家挨戶、不厭其煩地入戶走訪。
“作為新舟山人,疫情當(dāng)下,我們有責(zé)任和義務(wù)響應(yīng)政府號召。我也希望盡己所能,把這個暖心福利告知給更多人,讓他們度過一個開心愉快的假期。”駱同志說。
普陀區(qū)域漁民眾多,每年約有8000個漁民需上崗培訓(xùn),疫情防控期間,線下集中學(xué)習(xí)成為難題。聚焦網(wǎng)格內(nèi)的'漁民市場,駱同志積極對接區(qū)海洋漁業(yè)局與培訓(xùn)中心,于今年3月推出了“平太榮線上學(xué)堂”小程序,讓漁民線上參與理論學(xué)習(xí)。為防止出現(xiàn)“頂包”現(xiàn)象,他帶領(lǐng)員工做好每位學(xué)員的號碼登記及人臉識別的錄入工作,精細(xì)化保障讓培訓(xùn)順利進(jìn)行。
他是客戶服務(wù)的“領(lǐng)頭雁”
入職舟山移動前,駱同志曾是一名軍人,從“軍營綠”到“移動藍(lán)”,他初心不變,在基層,細(xì)心編織著為民服務(wù)的“同心網(wǎng)”。
“黨建和創(chuàng)”,作為推動與外聯(lián)單位黨建工作的重要舉措,多年來,駱同志始終堅持將其作為基層網(wǎng)格開展志愿服務(wù)的重要載體,積極聯(lián)合展茅供電所、普陀農(nóng)商銀行開展共建活動。
“與他們聯(lián)動搞一些福利惠民活動,像電費銀行卡托收、銀齡族上門服務(wù)等,通過‘黨建+網(wǎng)格’讓服務(wù)更有溫度!瘪樛颈硎。
同時,他還主動牽線普陀分公司黨支部與展茅供電所、普陀農(nóng)商銀行黨支部成立“黨建和創(chuàng)聯(lián)盟”,成為全市范圍內(nèi)首個落地成型的“黨建和創(chuàng)”聯(lián)盟。
疫情之初,駱同志所在的勾山網(wǎng)格為轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)村,積極推廣創(chuàng)新應(yīng)用“云喇叭”業(yè)務(wù)。據(jù)悉,相較傳統(tǒng)喇叭,“云喇叭”不僅能進(jìn)行現(xiàn)場喊話、能將文本、短信等內(nèi)容直接轉(zhuǎn)為廣播,還能接入三方信息發(fā)布平臺,為村民帶來包括防疫知識、政策科普、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等方面的新信息。
“以前上傳下達(dá)都要逐個打電話通知,現(xiàn)在不管我們在哪,通過手機(jī)就能實現(xiàn)遠(yuǎn)程喊話播報,確實方便了許多,工作開展起來也輕松了!庇薪值镭(fù)責(zé)人如是說。
扎根勾山久了,駱同志對生活在這片土地上的人就越關(guān)注,尤其是孤寡老人的安全問題更讓他掛心。因此,他與團(tuán)隊走街串巷為他們安裝智慧聯(lián)網(wǎng)煙感報警器,通過人防與技防、線上與線下相結(jié)合的模式,打造智慧消防“新神經(jīng)”。
“只要出現(xiàn)隱患,就會第一時間將報警信號發(fā)送到其監(jiān)護(hù)人的手機(jī)號上,有效提高火災(zāi)快速報警、實時監(jiān)控、精準(zhǔn)定位能力,保障社區(qū)的消防安全穩(wěn)定。”駱同志說。
“有了智慧煙感,安全更有保障,好足咧!辈簧倮夏耆思拥卣f。
他是團(tuán)隊鍛造的“主力軍”
網(wǎng)格人少事多,作為團(tuán)隊“大家長”,駱同志帶著大家相互補(bǔ)位,有效實現(xiàn)了網(wǎng)格工作從“你的、我的”到“我們的”轉(zhuǎn)變。
勾山網(wǎng)格雖然現(xiàn)有員工僅7人,但駱同志覺得,人不在多,而在于精。每周他都會召開直銷員周會,客戶經(jīng)理、小微經(jīng)理早會,通過系統(tǒng)操作培訓(xùn)、業(yè)務(wù)要點提煉、典型案例分享、客戶需求方案探討,共同碰撞出業(yè)務(wù)拓展和客戶服務(wù)的突破口,讓每個人對網(wǎng)格整體發(fā)展情況了如指掌。平時,他也特別注意總結(jié)工作“痛點”,并及時與大家交流研究。
此外,駱同志還會利用網(wǎng)格的各類權(quán)限及資源,設(shè)置各類勞動競賽,對員工獎罰分明,從而調(diào)動起所有人員的積極性,更好地服務(wù)客戶。而現(xiàn)在,他又與團(tuán)隊走在了市場政企融合發(fā)展的道路上。
在他的帶動下,勾山網(wǎng)格已成功打造多個政企產(chǎn)品“樣板房”——利用黨史教育契機(jī)與東港街道試點使用第1臺“黨建E體機(jī)”;通過行業(yè)需求精準(zhǔn)定位、行業(yè)問題研究解決,創(chuàng)新使用金蝶云星辰財務(wù)產(chǎn)品,幫助水產(chǎn)行業(yè)客戶解決賬務(wù)梳理問題;長期關(guān)注網(wǎng)格內(nèi)房地產(chǎn)信息宣傳需求,根據(jù)公司聚川手機(jī)報產(chǎn)品特性,及時結(jié)合跟進(jìn),實現(xiàn)互惠共贏。
從普通營業(yè)員到渠道經(jīng)理,再到現(xiàn)在的網(wǎng)格長,駱同志用初心、執(zhí)著和堅守,在自己多年的職業(yè)生涯中,書寫了一份漂亮的成績單:2020年度省級優(yōu)秀員工,2020年舟山分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2020-2021年度中國移動優(yōu)秀班組長,20xx年被評為集團(tuán)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
未來,他仍將繼續(xù)扎根在海島通信事業(yè),充分發(fā)揮出榜樣作用,助力紅色通信基因薪火相傳。
班組長先進(jìn)事跡材料 篇11
小潘是綜放二區(qū)班組長,他所在班組,現(xiàn)有職工10人,主要負(fù)責(zé)盾構(gòu)機(jī)矸石充填系統(tǒng)的煤炭開采與矸石充填。該班組專業(yè)技術(shù)人員多,業(yè)務(wù)水平強(qiáng),班組整體素質(zhì)高,多次被評為新巨龍公司金牌班組及安全誠信班組。在班組長小潘的帶領(lǐng)下,該班組消滅了輕傷以上人身事故,保障了員工的生命安全,完成了各項工作任務(wù),杜絕了“嚴(yán)違”行為的發(fā)生,降低了工作面的違章率。
在安全保障方面,他做到:
1、保出勤,保安全。出勤率是一個班組安全生產(chǎn)的前提,小潘班為保證出勤率,制定了分組休班、輪流休班的休班制度,在保證職工不疲勞工作的前提下也保證每天的出勤人數(shù),堅決不允許出現(xiàn)三個人的工作一個人去干這樣會影響安全生產(chǎn)的事情。
2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保安全。工程質(zhì)量就是生命工程,小潘班組由他帶頭狠抓工程質(zhì)量,每天班前會小潘都會再三強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量對于安全生產(chǎn)的重要性。
倉庫優(yōu)秀班組長先進(jìn)事跡材料6
小紅,女,19xx年出生,該同志原工作于鄢陵公司,20xx年為支援許昌新區(qū)公司組建調(diào)任于本公司。自20xx年起負(fù)責(zé)許昌公司的倉庫保管及小區(qū)入戶安檢工作,自她管理倉庫以來,公司在該方面有了很大提升并無任何賬實不符事件發(fā)生,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,為公司的后勤保障做出了很大貢獻(xiàn),F(xiàn)將主要工作事跡介紹如下:
一、愛崗敬業(yè),腳踏實地
由于許昌公司特殊的地理位置,鄢陵的同志每天都需要來往七十公里。該同志無論寒暑,始終將工作放在第一位,無數(shù)次的在別人都在舉家歡慶的節(jié)假日仍任勞任怨地站在工作崗位上,默默無聞地奉獻(xiàn)著。該同志時刻嚴(yán)格要求自己,真正做到材料入庫時仔細(xì)清點,對所有入庫材料進(jìn)行嚴(yán)格驗收,登記入庫,材料出庫時更是嚴(yán)格按照材料單及時發(fā)放各種材料,并做好工程材料的出庫登記工作。在從事保管的這一年來,她都是這樣認(rèn)認(rèn)真真的做好每一次收發(fā),沒有出過任何一次差錯。
二、積極改善倉儲環(huán)境
為了能更好做好倉庫材料的保管工作,在許昌分公司倉庫儲備空間越來越不能滿足對工程材料的需要,她花大力氣將公司倉庫重新清理,合理利用倉庫空間,分類調(diào)整工程材料存放地點,提高倉庫的使用效率,有效的改善了倉儲環(huán)境,并力求杜絕材料損毀事故的發(fā)生。
三、立足行業(yè),服務(wù)民生
積極參與到公司組織的冬季安全大排查活動,并犧牲個人休假時間以加快安全排查進(jìn)度。在僅僅一個月的時間內(nèi),就帶領(lǐng)客服員工基本完成許昌地區(qū)的入戶安檢工作。入戶工作期間積極為用戶排憂解難,耐心解答廣大用戶關(guān)于燃?xì)馐褂玫母鞣N問題,努力使客戶滿意度達(dá)到100%。
綜上所述,該同志在自己崗位上兢兢業(yè)業(yè),不斷努力,把自己那顆最熱情、最真摯的心交給了倉管工作,把自己的'青春、激情留在了倉庫,普普通通、從不計較個人得失、兢兢業(yè)業(yè)的“倉管人”!
倉庫優(yōu)秀班組長先進(jìn)事跡材料7
倉庫管理是一個公司不可缺少的重要組成部分。它對于公司的產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)效益起著舉足輕重的作用。它的工作即繁鎖又復(fù)雜,看似輕松卻又繁重。因此,倉管員在工作中必須做到嚴(yán)格,認(rèn)真,細(xì)致。倉庫班組設(shè)置5個職能部門,分別為:成品倉、元件倉、工件倉、配件倉、包裝材料倉。共有員工13人,其中女性員工12人,占總?cè)藬?shù)的xx%。倉庫管理員她們在自己的崗位上默默付出,爭取將自己的工作做到最好。她們兢兢業(yè)業(yè),從不抱怨,從一點一滴做起,將倉庫管理工作做到了程序化、系統(tǒng)化、條理化和流水化。
一、服務(wù)意識、貫穿全程
公司倉庫管理員意識到了我們生活在一個服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代,服務(wù)已經(jīng)滲透到生活工作中的各個細(xì)節(jié)。她們將自己的工作看成是一種服務(wù),明確自己是為生產(chǎn)服務(wù)的,服務(wù)的意識深扎心底。她們秉承實實在在做人做事的理念,盡全力去滿足每個生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求為公司的生產(chǎn)提供便捷,高效,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。她們感謝公司給自己的機(jī)會,盡力做到還公司一個滿意,她們一如既往,希望做得更多,做得更好。
二、嚴(yán)格把關(guān),杜絕出錯
公司倉庫管理員她們嚴(yán)格執(zhí)行公司的倉庫保管制度,杜絕收發(fā)材料中出現(xiàn)出錯的情況。入庫時,她們對材料及時登帳,及時將數(shù)據(jù)錄入ERP系統(tǒng)中,對于手續(xù)檢驗不合格物品,堅決不允許入庫;出庫時,手續(xù)不全不給發(fā)貨,遇見特殊情況時,必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,真正做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財物,就如愛護(hù)自己的東西,從不監(jiān)守自盜。她們做到對供應(yīng)商物料進(jìn)倉數(shù)量和生產(chǎn)部門領(lǐng)料數(shù)量都嚴(yán)格把關(guān),保證了倉庫材料的順利運轉(zhuǎn)。
三、合理安排,有序存放
為了保證倉庫庫區(qū)的整潔,真正做到倉庫管理的熟練開展,她們在倉庫入庫時嚴(yán)格按照產(chǎn)品的種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識,認(rèn)人一目了然,從不混合亂堆。她們對倉庫庫位進(jìn)行了有效的規(guī)劃,保證空間的合理最大化利用,及時整改庫存呆滯物品的積壓,避免原材料的浪費,節(jié)約材料,處理部分呆滯物品,改善倉庫物品和堆放緊缺的現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。她們真正掌握了物料進(jìn)、出、存的工作流程,使得物品順利周轉(zhuǎn),同時起到了物盡其用、人盡其才的作用。
四、分工合理,積極配合
一方面,為了提高物料的管理,她們分工明確合理,各自負(fù)責(zé)好自己的管轄區(qū)域,保證做好本部門的工作,從而使得整體的管理也得到良好的效果。她們在做好自己工作的同時,也互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,將這種傳統(tǒng)美德貫穿始終。另一方面,她們積極配合各個部門的工作,保證公司各個環(huán)節(jié)的順利運行。為了確保采購部、生產(chǎn)部和銷售部能及時了解庫存情況,她們對ERP數(shù)據(jù)及庫存日報表實時錄入,確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。同時,她們定期做好倉庫盤點和清倉的工作,做到帳、物,卡三者相符,配合財務(wù)部門做好盤點、盤虧的處理及調(diào)賬的工作,保證了庫存表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實性。
五、控制成本、加強(qiáng)管理
她們視公司為己家,視工作為己任,時時刻刻本著節(jié)約意識,奉獻(xiàn)在為控制公司成本,加強(qiáng)倉庫管理的點點滴滴之上。
。ㄒ唬┧齻円(guī)范庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論哪個部門使用、也不論購進(jìn)數(shù)量多少、都在購進(jìn)之日起一次分配給某一部門來核算的模糊成本。
。ǘ┧齻冊谠瓉淼幕A(chǔ)上細(xì)劃物料成本的管理,加強(qiáng)對各部門物料使用管理,實實在在核算各部門所使用物料消耗,真實反映出各部門生產(chǎn)成本,為各部門物料使用管理提供參考依據(jù)。
。ㄈ┧齻冋J(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,進(jìn)一步對加強(qiáng)與各部門成本控制基礎(chǔ)工作的配合,合理使用各項物料,嚴(yán)格對物料消耗合理性進(jìn)行審核,杜絕亂使用浪費等現(xiàn)象。
xx公司的倉庫班組人員,在她們平凡的崗位上,做出了不平凡的業(yè)績。她們?nèi)娜鉃楣痉⻊?wù)的意識,以及全心全意以公司利益為重的意識,深深影響著公司的其他職員。她們積極主動,她們熱情“服務(wù)”,她們默默奉獻(xiàn),她們攜手合作,她們開拓創(chuàng)新,她們務(wù)實高效,為普星公司創(chuàng)造著輝煌!
班組長先進(jìn)事跡材料 篇12
葉女士,20xx年進(jìn)入泰州移動工維部工作,先后從事網(wǎng)絡(luò)投訴處理、網(wǎng)絡(luò)性能管理等工作,現(xiàn)任工維部網(wǎng)優(yōu)中心班組長。自進(jìn)入公司以來,她先后榮獲江蘇省“講理想、比貢獻(xiàn)”先進(jìn)工作者、泰州移動先進(jìn)個人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽稱號,所在班組曾多次榮獲“省級標(biāo)桿班組”、“江蘇省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”等榮譽。今年,葉女士被評為20xx-20xx年度中國移動優(yōu)秀班組長。
率先垂范,以身作則,打造高效能團(tuán)隊
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。葉女士精修“內(nèi)功”,不斷夯實專業(yè)技能,以才干服眾。20xx年她帶頭組織7人參加了5G專項技能學(xué)習(xí),“線上”“線下”雙管齊下,最終7個人全部通過初選。她號召全員參與全省無線技能大比武,組織班組成立了兩只參賽隊伍,并牽頭其中一項課題。她躬耕不輟,孜孜以求,屢次與組員討論課題至深夜,最終兩只隊伍分獲一、二等獎。憑著這種集中全員力量擰成一股繩的精神,團(tuán)隊越戰(zhàn)越勇,包括她在內(nèi),5人被評為省級運維專家,4人被評為省級內(nèi)訓(xùn)師。
用戶為本,迎難而上,革故鼎新求突破
她認(rèn)為,為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)體驗是自己的職責(zé)所在,在網(wǎng)絡(luò)問題上遇到任何困難都必須想方設(shè)法解決,堅決不能退縮。20xx年以來,移動不限量套餐不斷發(fā)展,4G流量增長迅猛,部分區(qū)域出現(xiàn)了高負(fù)荷引發(fā)用戶投訴的問題。怎樣才能提前發(fā)現(xiàn)高負(fù)荷區(qū)域,并及早采取措施呢?刻不容緩,她立即聯(lián)合廠家,帶領(lǐng)團(tuán)隊從后臺數(shù)據(jù)和用戶行為入手,不分晝夜地開展研究分析。經(jīng)過一周的努力,他們研究出了負(fù)荷的階梯式監(jiān)控法,分“高”“中”“低”三個等級確定擴(kuò)容優(yōu)先級。在研究過程中,她發(fā)現(xiàn)了基于用戶上網(wǎng)行為的“潮汐效應(yīng)”,想到可以提前進(jìn)行容量儲備,同時對資源進(jìn)行動態(tài)調(diào)度,保證用戶能夠順暢使用。并有效落實基于用戶感知的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升與擴(kuò)容工作,大幅降低了用戶聚集區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷,提升了用戶滿意度。
在攻堅克難的過程中,葉女士積極總結(jié)經(jīng)驗和不足,完成了上百篇優(yōu)秀案例和課題。多個課題被評為江蘇公司科技與業(yè)務(wù)創(chuàng)新季度優(yōu)秀課題。
精細(xì)管理,突出重點,提升班組凝聚力
“孤軍奮戰(zhàn),其力有限。眾志成城,堅不可摧”。作為班組長,葉女士想盡辦法提升團(tuán)隊凝聚力。從班組管理制度建立,到溝通機(jī)制的形成,再到主人翁意識的強(qiáng)化,她竭盡全力讓每一個班組成員感受到自己在班組的位置和力量,讓大家自發(fā)與班組發(fā)展同呼吸、共命運。她時時觀察成員們的狀態(tài),在聊天中了解員工的困難,給予關(guān)心與支持,業(yè)余與班組成員齊分享共歡樂。新來的員工張引,剛進(jìn)公司的時候,比較內(nèi)斂,遇到困難不好意思向同事請教,細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)了,親自幫助和指導(dǎo)。同時還采取師徒結(jié)對的方式,讓新老同事交流共進(jìn)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,她將在移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的'大潮中,不斷更新自己的知識儲備提升各項技能,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求,身先士卒、沖鋒一線,持續(xù)發(fā)揚攻堅克難、進(jìn)位爭先、精益求精的精神,帶領(lǐng)班組成員再創(chuàng)佳績。
班組長先進(jìn)事跡材料 篇13
小凱,制冷工區(qū)班組長,他所在的電工組現(xiàn)有員工3人,主要負(fù)責(zé)工區(qū)電氣設(shè)備的日常檢修維護(hù)工作。20xx年以來,電工組在專業(yè)、工區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以保障機(jī)電設(shè)備安全可靠運行為目的,以確保制冷系統(tǒng)高效運行為使命,以提升安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平為重點,以保證礦井安全生產(chǎn)為己任,出色的完成了全年各項生產(chǎn)任務(wù)。
一、技術(shù)過硬,保安全,促生產(chǎn)。他以過硬的技能本領(lǐng),帶領(lǐng)班組實現(xiàn)了安全運行,設(shè)備的精細(xì)化管理。他通過不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷強(qiáng)化服務(wù)形象,杜絕了較嚴(yán)重及以上“三違”行為和C級以上安全隱患,避免了輕傷及以上人身事故,整個班組體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,技術(shù)過硬、英勇善戰(zhàn)精神面貌,為保運轉(zhuǎn)、保安全,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)做出了突出的貢獻(xiàn)。在他們的不懈努力下,較去年相比,今年以0小時機(jī)電事故完美答卷,大大降低了機(jī)電事故的發(fā)生,保障了礦井的安全生產(chǎn)。
二、創(chuàng)新班組管理法,助推班組建設(shè)。年初以來,電工班組以“大力強(qiáng)化班組建設(shè),不斷增強(qiáng)班組整體創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力”為目標(biāo),以準(zhǔn)軍事化管理和“兩述三化”工作為主線,強(qiáng)化班組員工規(guī)范操作能力,大力推進(jìn)班組建設(shè)。班組長小凱積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的班組管理經(jīng)驗,并結(jié)合自己班組的.實際工作情況,推出了“三查四無”班組管理法。
一直以來,他帶領(lǐng)電工班組牢固樹立“零危害、零傷害、零事故”的安全管路理念,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針,從班組實際情況出發(fā),發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),克服自己的缺點和不足,嚴(yán)格遵守各項法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)程,建立建全責(zé)任考核體系,實現(xiàn)人、機(jī)、崗的本質(zhì)安全,為公司安全生產(chǎn)發(fā)展的長治久安打下了堅實基礎(chǔ)。在今后的工作中,他們將以更加飽滿的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度,在班組建設(shè)的征途中迎接新的挑戰(zhàn),再創(chuàng)新的佳績。
小馮是防沖工區(qū)防火班班組長,主要負(fù)責(zé)井下注漿、注氮、注膠、建墻、氣體觀測與分析等防滅火治理工程。小馮組織班組人員嚴(yán)格按照防火措施,落實各項防火任務(wù),全力保證井下各工作面的防火安全。班組人員牢固樹立“安全第一”思想,強(qiáng)化安全意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項安全制度,積極參加各項安全活動,不斷掌握安全技能,掌握正規(guī)操作程序,嚴(yán)格執(zhí)行“兩述三化”安全確認(rèn)制度。施工前嚴(yán)格排查安全隱患,采取安全站位,確認(rèn)環(huán)境安全再施工。
班組人員加強(qiáng)技能培訓(xùn),熟練掌握注漿、建墻等防滅火工藝,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn),利用網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)新的防滅火技術(shù),不斷更新防滅火手段,使用新型材料,提升防滅火效果和人員安全。小馮同志在工作中及其重視標(biāo)準(zhǔn)化治理,施工完畢后立即整理現(xiàn)場衛(wèi)生面貌,把設(shè)備等物料碼放整齊并防沖固定、管路吊掛整齊符合標(biāo)準(zhǔn)、牌板擦拭干凈去報數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,整理現(xiàn)場垃圾保持衛(wèi)生整潔。20xx年,小馮同志擔(dān)負(fù)起自身的責(zé)任,完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),收到工區(qū)及工友們的肯定與支持。
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