旅游景區(qū)迎南博優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書

旅游景區(qū)迎南博優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書
2004年是東盟—博覽會在廣西南寧舉辦的第一年，為了以高質(zhì)量的旅游服務(wù)和規(guī)范的旅游市場秩序迎接南博會的召開，更好地為廣大國內(nèi)外游客提供文明、周到、放心、滿意的服務(wù)，以實際行動實踐“三個代表”重要思想，落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，履行“滿意游客，服務(wù)社會”的服務(wù)宗旨，建設(shè)“誠信南寧”，在此，我們青秀山風(fēng)景區(qū)向全區(qū)的景區(qū)（景點）發(fā)出倡議：

1、恪守職業(yè)道德，文明禮貌待人。帶頭遵守社會公德和職業(yè)道德，營造良好社會秩序；提供文明、熱情、規(guī)范、周到的旅游服務(wù)，向世界展示綠都南寧良好旅游形象。
2、優(yōu)化旅游環(huán)境，完善旅游設(shè)施。做到服務(wù)設(shè)施完善，服務(wù)標(biāo)志齊全，服務(wù)環(huán)境整潔，讓游客“游玩在廣西，滿意于服務(wù)”。
3、誠實守信經(jīng)營，保證服務(wù)質(zhì)量。做到信守承諾，公平競爭，不做虛假廣告和誤導(dǎo)性宣傳；明碼實價，不售假冒偽劣商品，不欺詐騙客。
4、嚴(yán)格規(guī)范管理，做好旅游安全防范工作，嚴(yán)格衛(wèi)生消毒，保證食品安全；加強治安管理，保證游客安全；及時檢查旅游設(shè)施，消除安全隱患；認(rèn)真處理投訴，維護(hù)游客合法利益。

我們倡議全體同仁攜起手來，嚴(yán)格遵守以上承諾，有諾必踐，自覺接受廣大國內(nèi)外游客和社會各界的監(jiān)督，展示旅游景區(qū)文明誠信的新形象，以良好的姿態(tài)迎接“南博會”的召開。同時，我們歡迎全區(qū)各個旅游經(jīng)營單位加入我們聯(lián)盟，為創(chuàng)造南寧及廣西旅游市場的繁榮，促進(jìn)社會的誠信建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

南寧青秀山風(fēng)景名勝旅游區(qū)管理委員會
2004年3月9日

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