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整改方案指導(dǎo)思想
為了把“效能風(fēng)暴”行動(dòng)推向深入,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)效能,根據(jù)市委和省局黨組的要求,通過廣泛動(dòng)員、扎實(shí)安排,采取“自己找、相互提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、組織查、群眾評(píng)”等行之有效的方法,廣泛征求了系統(tǒng)內(nèi)部和社會(huì)各界對(duì)工商行政管理工作的意見和建議。經(jīng)過梳理存在的問題,特制定本整改方案。
一、總體要求
通過制定整改方案,認(rèn)真對(duì)照檢查,抓好整改落實(shí),實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改進(jìn),服務(wù)能力明顯增強(qiáng),辦事效率明顯提高,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,為推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
二、存在的問題
。ㄒ唬┰谡卫碚摵蜆I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:對(duì)學(xué)習(xí)的重要意義和目的缺乏正確認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)氛圍不濃,學(xué)習(xí)的自覺性不夠高,缺乏刻苦鉆研精神;不善于總結(jié)和積累工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足,學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)際效果不夠理想。
。ǘ┰谒枷胱黠L(fēng)建設(shè)方面:有的思想解放不夠,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);有的事業(yè)心責(zé)任感不強(qiáng),工作激情不足,缺乏敢抓敢管的勇氣;有的工作主動(dòng)性不夠,等、靠、要思想嚴(yán)重,對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問題缺乏系統(tǒng)研究,提不出新思路,想不出新辦法,工作安于現(xiàn)狀。
。ㄈ┰谥贫冉ㄔO(shè)方面:對(duì)市局制定的一系列規(guī)章制度在實(shí)際工作中缺乏堅(jiān)持。特別是個(gè)別黨員干部帶頭作用發(fā)揮不夠,使制度不能很好地落實(shí);對(duì)服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制不能較好的履行,辦事拖拉,有讓辦事人員多頭跑、反復(fù)跑的現(xiàn)象,群眾意見較大。
。ㄋ模┰诠ぷ髯黠L(fēng)方面:有的干部對(duì)市局的決策部署執(zhí)行不力,工作推諉扯皮;有的搞形式主義,只做表面文章,以會(huì)議落實(shí)會(huì)議,以文件落實(shí)文件,應(yīng)付了事;有的干部下基層檢查調(diào)研滿足于聽匯報(bào)、看材料,缺乏發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的主觀努力,不能有效指導(dǎo)工作;有的作風(fēng)不扎實(shí),大事盯不緊,要緊事抓不牢,缺乏學(xué)、趕、幫、超的勇氣。
。ㄎ澹┰跈C(jī)關(guān)效能方面:主要是在執(zhí)法和辦案創(chuàng)新突破意識(shí)、指導(dǎo)建立和完善消費(fèi)維權(quán)長效機(jī)制、提升消費(fèi)投訴調(diào)解效果等方面的工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。食品安全監(jiān)管長效機(jī)制需要進(jìn)一步完善,食e通推廣使用任務(wù)大,應(yīng)用率低。非公經(jīng)濟(jì)數(shù)量大,但規(guī)模小,給食品安全監(jiān)管和非公黨建工作帶來很大壓力。節(jié)約意識(shí)不強(qiáng),辦公經(jīng)費(fèi)開支大,執(zhí)法成本高;文件報(bào)表報(bào)送不及時(shí),上報(bào)質(zhì)量不高;工商動(dòng)態(tài)、政務(wù)信息和對(duì)外報(bào)送的宣傳報(bào)道數(shù)量少,好經(jīng)驗(yàn)、好做法、新亮點(diǎn)沒有及時(shí)總結(jié)和宣傳。
(六)在廉潔自律方面:對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育、責(zé)任制落實(shí)抓的不力,監(jiān)督力度不強(qiáng),“好人主義”思想較為嚴(yán)重;有的把公共權(quán)力個(gè)人化,律己不嚴(yán),為政不廉,影響了工商部門形象。
三、整改措施
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力和水平。完善學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,鼓勵(lì)利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),堅(jiān)持每周五上午集體學(xué)習(xí)日制度;及時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)黨委、政府和工商局下發(fā)的理論性、政策性、法規(guī)性文件,重點(diǎn)學(xué)習(xí)工商行政管理業(yè)務(wù)知識(shí)和計(jì)算機(jī)操作知識(shí),積極組織干部職工參加省局舉辦的各種培訓(xùn)活動(dòng)和每月一次業(yè)務(wù)知識(shí)或法律講座,按計(jì)劃開展好崗位練兵和工商文化建設(shè)年活動(dòng)。
目標(biāo)要求:黨員干部的政治理論水平、整體素質(zhì)得到明顯提高,干部職工政治敏銳性和明辨是非能力明顯增強(qiáng),行政執(zhí)法和服從、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力大幅度提升。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任單位:人事科辦公室
完成時(shí)限:立說立改,長期堅(jiān)持
。ǘ﹪(yán)格落實(shí)制度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。重溫“六項(xiàng)禁令”和市局學(xué)習(xí)、考勤、固定資產(chǎn)管理等規(guī)章制度,靠實(shí)責(zé)任單位,確保制度執(zhí)行到位。重點(diǎn)嚴(yán)格落實(shí)上下班簽到、銷到制度,每月對(duì)考勤情況進(jìn)行通報(bào),并作為年終考核重要依據(jù);堅(jiān)持定期、不定期查崗,確保每一名干部堅(jiān)守崗位、工作時(shí)不離崗、不串崗,確保人員嚴(yán)格遵守考勤紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅處理;倡導(dǎo)立說立行、速?zèng)Q速行、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),做到急事急辦、特事特辦,辦就辦好,辦出成效;領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭做到指揮在一線,情況掌握在一線,措施落實(shí)在一線,問題解決在一線,成效取得在一線;建立激勵(lì)導(dǎo)向,把“想干事、肯干事、會(huì)干事、干成事”作為選任干部的首要取向,不斷激發(fā)干部隊(duì)伍的激情和動(dòng)力。
目標(biāo)要求:干部遵章守紀(jì),愛崗敬業(yè),責(zé)任心、事業(yè)心增強(qiáng);黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用好,機(jī)關(guān)干部職工工作熱情和積極性高。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任單位:辦公室人事科監(jiān)察室
完成時(shí)限:立說立改,長期堅(jiān)持
(三)加強(qiáng)政務(wù)公開,強(qiáng)化效能監(jiān)督。聘請(qǐng)效能監(jiān)督員,對(duì)效能風(fēng)暴行動(dòng)開展情況,定期不定期以明查暗訪方式進(jìn)行專項(xiàng)督查;編制行政職權(quán)目錄,規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)的標(biāo)準(zhǔn);采取各種方式,全面公開機(jī)關(guān)職能設(shè)置、管理服務(wù)范圍、責(zé)任主體、政策依據(jù)、辦事程序、時(shí)限承諾、辦事結(jié)果、投訴舉報(bào)電話,設(shè)立舉報(bào)信箱。開展“文明服務(wù)窗口”創(chuàng)建活動(dòng),重點(diǎn)在政府政務(wù)大廳工商窗口和窗口科室公示首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等辦事制度和規(guī)費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
目標(biāo)要求:職能科室執(zhí)法行為公平、公正、合理,文明執(zhí)法,和諧監(jiān)管;執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責(zé)任明確,依法行政意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化,工作透明度進(jìn)一步增強(qiáng),以窗口崗位、重點(diǎn)崗位為重點(diǎn)的各項(xiàng)執(zhí)法行為流程規(guī)范、遵紀(jì)守法、接待熱忱、服務(wù)高效。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):市局各領(lǐng)導(dǎo)
責(zé)任單位:各科室
完成時(shí)限:9月底前
(四)力求職能到位,注重工作效果。一是在促進(jìn)市場主體快速發(fā)展上,以“增加總量、擴(kuò)大規(guī)模、鼓勵(lì)先進(jìn)、淘汰落后”為要求,貫徹“非禁即入”原則,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策,繼續(xù)完善四個(gè)“綠色通道”,積極推行現(xiàn)場辦公、集體辦公、流動(dòng)辦公等便捷措施,推進(jìn)“以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”。二是在日常市場監(jiān)管上,堅(jiān)持以“疏堵結(jié)合,以疏為主,變無為為有為”的工作理念,加強(qiáng)市場專項(xiàng)整治,嚴(yán)格落實(shí)市場巡查制,全面推行“網(wǎng)格化”管理;采取降低門檻、放寬準(zhǔn)入、變無照為有照、變無序?yàn)橛行、變監(jiān)管缺失為有效監(jiān)管的人性化監(jiān)管模式,使無證無照的經(jīng)營主體成為正常謀生、安心創(chuàng)業(yè)、勞動(dòng)致富的新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。三是在食品安全監(jiān)管上,堅(jiān)持以業(yè)前培訓(xùn)為基礎(chǔ),開展形式多樣的食品安全宣教活動(dòng),使經(jīng)營主體食品安全第一責(zé)任人的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng);嚴(yán)把食品市場主體準(zhǔn)入關(guān),從嚴(yán)審批食品流通許可證,加強(qiáng)對(duì)食品經(jīng)營戶的宣傳引導(dǎo),加強(qiáng)與移動(dòng)部門的協(xié)作配合,進(jìn)一步提高食品安全監(jiān)管電子平臺(tái)的發(fā)展率和應(yīng)用率;堅(jiān)決取締無照經(jīng)營,強(qiáng)化食品市場日常監(jiān)管,確保人民群眾食品消費(fèi)安全。四是在行政處罰案件查處上,堅(jiān)持以查處壟斷、食品違法、公用企業(yè)限制競爭、商業(yè)賄賂、合同廣告欺詐等為重點(diǎn),查辦一批關(guān)系民生、嚴(yán)重?cái)_亂市場秩序的大要案件,增強(qiáng)工商執(zhí)法對(duì)違法分子的震懾力;同時(shí)按照“行政要依法、有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)要賠償、違法要追究”的理念,全面推行說理式行政處罰文書,把“說理”貫穿于執(zhí)法的全過程,進(jìn)一步樹立公平公正的執(zhí)法權(quán)威。
目標(biāo)要求:全市非公經(jīng)濟(jì)、商標(biāo)管理工作始終保持健康穩(wěn)定的發(fā)展勢(shì)頭,注冊(cè)資金在1000萬元以上的私營企業(yè)和隴南特色產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展迅速;行政指導(dǎo)全面推廣,各種違法違章行為得到及時(shí)規(guī)勸和查處,市場經(jīng)營秩序、消費(fèi)環(huán)境明顯改善,消費(fèi)者合法權(quán)益得到及時(shí)有效保護(hù);食品安全監(jiān)管電子平臺(tái)高效運(yùn)行,長效監(jiān)管機(jī)制進(jìn)一步完善;非公黨建示范點(diǎn)進(jìn)一步規(guī)范提升,非公企業(yè)黨建率達(dá)到20%以上。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):市局各領(lǐng)導(dǎo)
責(zé)任單位:各業(yè)務(wù)科室
完成時(shí)限:12月底前
。ㄎ澹┘訌(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。大力倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,堅(jiān)決抵制鋪張浪費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理、車輛管理、固定資產(chǎn)管理等制度,把有限的經(jīng)費(fèi)用到最需要的地方。精簡會(huì)議,按照從少從簡的原則,能不開的會(huì)不開,事務(wù)性工作盡量通過電話、傳真等方式布置;嚴(yán)格控制會(huì)議開支,嚴(yán)格控制參會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研隨員和陪同人員;規(guī)范發(fā)文程序,控制發(fā)文數(shù)量,壓縮文件篇幅和發(fā)送范圍,提高公文辦理速度和辦文效率,加快電子政務(wù)建設(shè)。加強(qiáng)與新聞媒體的配合,充分運(yùn)用各種媒體進(jìn)行宣傳;各科室安排專人,全方位宣傳服務(wù)發(fā)展、行政執(zhí)法和開展效能風(fēng)暴行動(dòng)的有效做法和取得的成效。
目標(biāo)要求:節(jié)約意識(shí)和節(jié)約習(xí)慣養(yǎng)成,辦事、辦文、辦會(huì)的效率和質(zhì)量提高,以節(jié)油、節(jié)電、節(jié)水、節(jié)能、節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)和行政經(jīng)費(fèi)為重點(diǎn),以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為目標(biāo)的厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)、提高效率的工作機(jī)制基本形成。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任單位:辦公室財(cái)審科
完成時(shí)限:12月底前
。┘訌(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),及時(shí)查究違規(guī)違紀(jì)行為。堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,強(qiáng)化廉政教育、廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控管理和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),繼續(xù)開展基層執(zhí)法人員和窗口單位人員向市場主體和服務(wù)對(duì)象代表述職述廉活動(dòng),深入推進(jìn)教育、制度、監(jiān)督、改革、糾風(fēng)和懲治等各項(xiàng)工作,最大限度地遏制腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法人員行為,對(duì)工作責(zé)任心不強(qiáng)、失職瀆職和利用“案費(fèi)證照”搞“吃拿卡要”及“三亂”行為,按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)嚴(yán)肅處理。
目標(biāo)要求:黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和《廉政準(zhǔn)則》得到深入落實(shí),黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲治預(yù)防腐敗體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),各種不廉潔問題得到及時(shí)查究,干部職工得到有效保護(hù)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任單位:監(jiān)察室人事科
完成時(shí)限:12月底前
四、工作主要要求
1、實(shí)行責(zé)任追究。落實(shí)整改工作由局黨組負(fù)責(zé),局黨組書記、局長對(duì)整改工作負(fù)總責(zé),各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管科室的整改工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各責(zé)任科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室的整改工作負(fù)直接責(zé)任,局紀(jì)檢組對(duì)整改工作負(fù)監(jiān)督檢查責(zé)任。
2、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。局紀(jì)檢組切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督,進(jìn)行不定期的檢查和抽查,及時(shí)督查通報(bào)措施落實(shí)情況和整改效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出對(duì)策建議,確保整改工作落到實(shí)處。同時(shí)主動(dòng)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。
3、建立長效機(jī)制。在具體解決問題的同時(shí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)修改完善現(xiàn)行規(guī)章制度,建立起一套比較完整可行的長效機(jī)制,確保已發(fā)現(xiàn)的問題不再出現(xiàn)或少發(fā)生,力爭新的問題不再出現(xiàn)或能及時(shí)有效的加以解決。
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