- 相關(guān)推薦
做好辦公室信息工作的思路和方法(精選5篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,讓我們對今后的工作做個計劃吧。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?下面是小編收集整理做好辦公室信息工作的思路和方法,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
做好辦公室信息工作的思路和方法 1
信息工作是辦公室的一項重要工作,對輔助領(lǐng)導(dǎo)決策有著重要作用。這項工作說起來只是“收收整整”,但真正做好并不容易。在實際工作中,只有形成正確的思路,掌握有效的方法,才能提高信息服務(wù)水平。總結(jié)幾年來的工作經(jīng)驗,有幾點思路和方法與大家共同探討。
一是深化思想認識。信息工作重在反映情況,這毋庸置疑,但不能僅停留在這個認識層面上。從信息范疇來講,信息可分為內(nèi)部信息和外部信息。內(nèi)部信息重點反映的是內(nèi)部的全面情況,對解決內(nèi)部問題十分重要。報內(nèi)部信息既要總結(jié)經(jīng)驗和做法,又要反映矛盾和問題,即要既“報喜”又“報憂”,報“喜”可以得到上級的認可,報“憂”可促使問題的解決。實際工作中解決問題的途徑很多,但往往層級較多、程序較多,有些問題易造成積壓,不能被及時解決。而通過信息渠道可以很快地將問題反映給領(lǐng)導(dǎo),只要是真實的、重要的、必須解決的問題,領(lǐng)導(dǎo)都會重視的,也會及時解決的。外部信息重在反映外部環(huán)境的變化和影響,由于種種原因往往不被重視,實際上收集與本單位相關(guān)的外部信息十分重要。外部信息在一定程度上可稱為情報,在戰(zhàn)爭時期,擁有準確、及時的情報會決定一場戰(zhàn)爭的勝負;在和平時期,仍然有各種間諜被政府或企業(yè)重用,他們獲取的有效情報直接影響著政治或經(jīng)濟活動。從事情報工作的人員,通常都具有很強的觀察、分析、總結(jié)、判斷問題的能力。因此,認為信息工作只是“收收整整”的人,一是認識不到位,二是看不起自己。信息工作十分重要,整個過程都是工作人員能力和價值的體現(xiàn),在一定程度上可以說是一項戰(zhàn)略工作,做好了對輔助領(lǐng)導(dǎo)決策十分重要。同時,對自己的成長也非常有利,因為從事信息工作的人員離領(lǐng)導(dǎo)比較近,做出點成績領(lǐng)導(dǎo)會看在眼里、記在心里。
二是堅持供需結(jié)合。在信息工作中,一方面要把下面的信息收集上來,供本級領(lǐng)導(dǎo)參考;另一方面要把本級的信息報送上去,供上級領(lǐng)導(dǎo)參考。領(lǐng)導(dǎo)對工作人員收集整理的信息是否感興趣,很大程度上取決于供需結(jié)合的緊密程度。采編信息必須抓住領(lǐng)導(dǎo)的需求,就是本級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注什么,上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注什么,找到供需的結(jié)合點。這個點可從以下幾個方面來找:第一,從會議中找。從中央到地方,從上級到下級,每年都要召開不同類型和規(guī)模的會議,工作總結(jié)會、任務(wù)部署會、經(jīng)驗交流會,有全年的,有半年的,有長期的,有短期的,這些會議的內(nèi)容都很重要,大家十分關(guān)注。信息工作人員要及時了解會議的主題和精神,掌握會議安排的工作任務(wù),領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,結(jié)合本單位的貫徹情況,找出信息選題的供需結(jié)合點。第二,從公文中找。公文是傳達貫徹黨和國家方針、政策,發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章,施行行政措施,請示和回答問題,指導(dǎo)、布置和商洽工作,報告情況、交流經(jīng)驗的重要工具,它所承載的內(nèi)容是大家必須學(xué)習(xí)和執(zhí)行的',信息工作人員可從中選題。不管是上級的、本級的還是下級的公文,都要認真地學(xué)習(xí)研究?梢圆扇÷宰x和精讀相結(jié)合的方法,抓住重點和要點,避免花費過多精力。第三,從調(diào)研中找。一方面,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研活動。領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研都有目的性,在調(diào)研過程中也會發(fā)表一些意見或提出一些要求,及時地了解掌握,可以發(fā)現(xiàn)上級、本級領(lǐng)導(dǎo)在某個階段關(guān)注的重要問題。另一方面,主動開展調(diào)查研究,全面了解基層的真實情況,發(fā)現(xiàn)實際工作中存在的問題,找到上下需求的結(jié)合點。此外,通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體也可獲知一些重要情況,可從中尋找信息采編的要點。
三是把握報送時機。信息的時效性非常強,有些信息一旦錯過某個時間段就失去價值了,所以對大部分信息要及時編報,一部分信息要選擇合理時機編報。比如,月度、季度、年度工作任務(wù)指標的完成情況,工程項目的實施進展情況,召開的重要會議和舉辦的重要活動等常規(guī)性信息,時間到了或工作完成了就要立即編報,但要避免“超前報”,人為地把工作提速、把成績夸大。有個例子可以給大家一些啟示:深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動剛進入第二階段,一些單位就上報了已取得豐碩成果的信息,這樣做很容易給領(lǐng)導(dǎo)和群眾留下作風(fēng)不實的印象。對于重大突發(fā)性事件,必須按程序及時上報,來不得半點馬虎和拖延。對有些涉及要錢、要物、要政策的問題性信息,則應(yīng)當(dāng)選擇適當(dāng)時機,慎重報送。比如,A地區(qū)油氣管道腐蝕嚴重或超期服役,由于資金緊張不能及時更換,存在著隨時泄漏的安全隱患,通過正常渠道上報更新計劃,批復(fù)過程十分緩慢。這期間,B地區(qū)一條油氣管道因泄漏造成嚴重火災(zāi),造成了較大的經(jīng)濟損失和不良的社會影響。于是,A地區(qū)的辦公室信息工作人員抓住這個時機,舉一反三,立即上報了油氣管道存在安全隱患急需更換的信息,上級領(lǐng)導(dǎo)看后及時組織研究,很快解決了問題。這是一個選擇適當(dāng)時機報送信息的好例子。
四是提高信息價值。信息的價值對不同對象而言是不同的,表現(xiàn)形式也不盡相同。有些情況領(lǐng)導(dǎo)掌握不全面,通過信息渠道了解了;有些信息反映了問題,領(lǐng)導(dǎo)看后問題及時解決了;有些信息對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了啟迪作用,對決策起到了輔助作用:這些都是信息價值的體現(xiàn)。實際工作中,真正能夠引起領(lǐng)導(dǎo)重視的信息比較少,這是辦公室工作人員普遍感到困惑的問題。特別是隨著電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)可以及時了解到多方面情況。要進一步提高信息工作水平,就必須在提高信息價值上下功夫。首先,選題要準確。選擇重要問題,大家關(guān)注的問題,這一點十分重要。如果所選問題本身沒有什么意義,寫得再好也沒什么價值。其次,標題要醒目簡練。標題要引起讀者的注意,信息編寫人員就需要具備高度的概括能力,抓住事情的主題和要害,有“一語道破天機”的功力。有人寫信息題目喜歡用一些形容詞,比如“某單位上半年經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好”、“某項工作取得顯著成效”,其實像“勢頭良好”、“顯著成效”這些詞語太模糊,缺乏對實際工作的高度提煉,因而針對性較差,如引用數(shù)據(jù)或采用對比的方式表示則更為確切,更容易引起人的興趣。第三,內(nèi)涵要深刻。即所報送的信息要供領(lǐng)導(dǎo)所需、適領(lǐng)導(dǎo)所想、補領(lǐng)導(dǎo)所缺、釋領(lǐng)導(dǎo)所疑,讓領(lǐng)導(dǎo)有所思考。比如,有些信息領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注,而采編人員沒有寫好,或者偏離了信息本身真正的內(nèi)涵,或因編寫質(zhì)量較差,引不起領(lǐng)導(dǎo)的重視,信息的價值就得不到體現(xiàn)。當(dāng)然,寫作上一定要實事求是,內(nèi)容簡約凝練,不求辭藻華麗,更要避免空洞無物,有時還要蘊含一些提示和建議,使人有所啟示和收獲。
做好辦公室信息工作的思路和方法 2
。ㄒ唬⿵娀瘜W(xué)習(xí),不斷提升工作能力
作為中樞機構(gòu),辦公室工作人員的工作能力和水平高低,直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強能力、提高水平的必由之路,只有加強學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,才能抓住事務(wù)的本質(zhì),才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,把加強學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,促進知識積累和經(jīng)驗積累,提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力;提高政策水平,把各項政策弄懂弄透,在工作中自覺貫徹執(zhí)行,增加工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;提高綜合水平,增強綜合協(xié)調(diào)能力,承辦專項具體工作和實施管理能力,特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議的組織能力、調(diào)查研究能力等。
(二)明確職責(zé),著力提高服務(wù)水平
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。
第一,增強服務(wù)意識,確保“兩個到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù),為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)到位,確實轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,為經(jīng)濟建設(shè)提供良好的軟環(huán)境。
第二,理清思路,形成“三個關(guān)系”。發(fā)揮上通下達的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通,形成政令暢通的'工作關(guān)系;發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。
第三,提高參謀水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當(dāng)好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考,使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細致。
。ㄈ┩怀鲆(guī)范,完善各項規(guī)章制度
管理出質(zhì)量,管理出效率,管理出實績,建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。抓規(guī)范,辦公室作為黨委的綜合辦事機構(gòu),工作任務(wù)中,事務(wù)繁雜,必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結(jié)合。以制度建設(shè)為抓手,建立學(xué)習(xí)型機關(guān)的長效機制、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機制、落實領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機制、目標管理考核的權(quán)威督查機制、財務(wù)管理的開源節(jié)流機制。制定學(xué)習(xí)制度、值班制度、請(休)假制度、財務(wù)管理制度等各項規(guī)章制度。通過這些機制和制度的建立,使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
做好辦公室信息工作的思路和方法 3
一、工作目標:
使社聯(lián)在各社團之間真正起到領(lǐng)導(dǎo)和推動作用,使社聯(lián)和社團在學(xué)校有一定的影響力,
二、具體內(nèi)容:
1、明確各部門工作職能,讓各部門能夠協(xié)調(diào)發(fā)展,做到分工明確,責(zé)任到人,使每個人都有自己的事做,防止在工作時胡亂安排,工作安排要做到有條理、有計劃、有方案。
2、配合主席團做好社聯(lián)章程的修改和制度的完善,讓每一件事都有據(jù)可依,有章可查。
3、做好社聯(lián)和社團辦公室新干部的培訓(xùn),讓每一名新干部在已進入社聯(lián)就得到好的鍛煉和培養(yǎng),也讓新干部能夠盡快的投入到工作中來,同時也好讓社團的辦公室的成員能夠真正起到對社團發(fā)展的積極作用。
4、為進一步加大社聯(lián)和社團的影響力,也使社聯(lián)和社團在工作上真正銜接起來,我們見配合組織部組織好社聯(lián)和社團的迎新晚會。
三、工作細則:
十月份:
1、社聯(lián)辦公室將做好社聯(lián)辦公室的布置,規(guī)范好社聯(lián)辦公室的管理制度,給每一個社聯(lián)和社團提供一個好的辦公環(huán)境;
2、做好各社團和社聯(lián)的招新工作,再招新之后組織各部門對社聯(lián)干部進行好培訓(xùn),讓每一個社聯(lián)人都有好的業(yè)務(wù)素質(zhì),有獨立判斷的能力。
十一月份:
1、完成社聯(lián)的培訓(xùn)并組織培訓(xùn)考試,組織各社團辦公室的成員進行培訓(xùn),使各社團的辦公室明確自己的職責(zé),并在培訓(xùn)后組織培訓(xùn)考試。
2、協(xié)助組織部辦好社聯(lián)和社團的'迎新晚會,并在結(jié)束后做好活動的總結(jié)并組織好檔案。
十二月份:
1、做好社聯(lián)和社團的檔案管理,把各類檔案分好類,為以后查閱提供方便。
2、收集各社團的半學(xué)期的活動素材,籌備一期社團活動展。
一月份:聯(lián)合各部門和各社團辦好社團活動展,并做好一學(xué)期工作總結(jié)。
四、注意事項:
1、規(guī)范好社聯(lián)的財務(wù)管理,要做到每一筆開支明確,做到社聯(lián)財務(wù)公開,讓每一個會員知道自己的會費用在什么地方。
2、辦事效率要高,每一個人要對自己所負責(zé)的時相當(dāng)明確,能在最短的時間里以最好水平完成每一件事情,防止出現(xiàn)一件事長期沒人理,
3、值班時要做好值班記錄,讓后面值班的人知道前面值班的人到底做過些什么事,不要出現(xiàn)兩天值班的人完全脫了節(jié)。
4、檔案管理一定要規(guī)范,不要再不要時亂放,在需要時又找不到。
做好辦公室信息工作的思路和方法 4
為進一步強化辦公室樞紐作用,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮好辦公室職能。根據(jù)上半年工作出現(xiàn)的一些問題,總結(jié)上半年工作經(jīng)驗及教訓(xùn),特制訂以下計劃。
一、加大制度建設(shè),做好各項制度的建立和完善工作。
加強制度建設(shè),進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運作的一項基礎(chǔ)性工作。在下半年的工作中,要對各項規(guī)章制度進行積極的完善、修訂。并積極推行,對各項制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,對存在的問題提出處理意見和改進建議。
二、積極做好來文、收文的處理工作。
處理各種文件是辦公室的一項重要職能。在下半年工作中要加強檔案公文管理,提高工作效率,繼續(xù)做好檔案及時歸檔和規(guī)范管理。強化責(zé)任意識,進一步做好公文處理工作,及時對公文內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)、職工通報,并對公文要求及時落實。
三、組織好員工的培訓(xùn)、考核工作,進一步提高員工的素質(zhì)。
首先,在下半年繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí)麥考來的《從主動到卓越》,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后組織員工進行考試,以檢驗員工的學(xué)習(xí)成果及從中的收獲。第二,學(xué)習(xí)完《從主動到卓越》后,將采取每名員工分別帶領(lǐng)學(xué)習(xí)的方式來學(xué)習(xí)。在這期間,辦公室主要負責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,確保學(xué)習(xí)工作的順利完成。
四、進一步規(guī)范考勤,嚴格請銷假制度。
在下半年工作中辦公室將進一步嚴格考勤,從上半年的工作失誤中,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對這項工作加強重視,確保零失誤。另外,對于請銷假的'問題,辦公室會加大檢查監(jiān)督力度,對于在工作期間外出辦事者,要寫好假條,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可外出,否則將視為休班。
五、規(guī)范員工儀容儀表,樹立公司良好的形象。
員工的著裝,精神面貌代表的不僅僅是員工自己,而是整個公司的形象。因此每個員工都要將這個問題重視起來。在下半年的工作中,辦公室將對穿著工作服的問題加強管理,要求每名員工只要待在辦公室,就必須穿著工作服。
做好辦公室信息工作的思路和方法 5
春節(jié)之后,全省人口和計劃生育工作會議召開,我縣第一季度考核與第二季度的各項工作緊密鑼鼓地開展,計生工作進入新階段,按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效率型、服務(wù)型辦事機關(guān)的要求,為更好地做好辦公室各項工作,在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)帶領(lǐng)下發(fā)揮好樞紐作用,做到運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、聯(lián)動有效、服務(wù)到位,根據(jù)實際制定本周工作計劃。
一、本周工作目標
提高工作的前瞻性和主動性,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀;抓好督促檢查,確保局黨組決定的有效性和嚴肅性;增強精品意識,提高辦公室重點工作水平;按照“周密、安全、高效”的要求,提高日常工作運轉(zhuǎn)效率;加強機關(guān)建設(shè)和管理,努力改善工作環(huán)境和生活環(huán)境;增強責(zé)任意識,提高辦公室后勤保障水平。
二、具體工作安排
。ㄒ唬┯20xx年1月30全面恢復(fù)春節(jié)假期后的日常工作,及時完成局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并積極配合各辦公室做好各項工作。
(二)深入學(xué)習(xí)全省人口和計劃生育工作會議精神,把握新時期的工作動態(tài)及重點,積極按照全省的工作部署,緊扣全局中心工作,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的建議。
。ㄈ┓e極配合協(xié)調(diào)局機關(guān)第一季度考核實施,準備好相關(guān)考核資料,科學(xué)調(diào)度、安排車輛出行,確保考核工作的順利進行。
(四)及時完成材料擬寫,認真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例,嚴格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),不斷提升文秘人員寫作能力,切實提高公文質(zhì)量。
。ㄎ澹┳龊酶黜棔h的會務(wù)籌備工作,提前預(yù)算好,精心組織,使服務(wù)被動變?yōu)橹鲃,力求達到會議目的,收到實際效果。做到各個環(huán)節(jié)有機銜接、有序運行。
(六)加強與各辦公室的交流溝通,掌握各辦公室的工作動態(tài),及時、全面、準確地收集和反饋信息,著眼于把握新情況、新問題。
。ㄆ撸┲铝τ诖蛟燹k公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作的`責(zé)任意識,緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機關(guān)工作人員,嚴格工作標準,狠抓規(guī)范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
(八)進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到管理科學(xué)、條目清晰、查閱方便。
(九)按照厲行節(jié)約的原則,添所需辦公用品及設(shè)備,更換已損壞的辦公設(shè)備,保障全局的工作順利進行。及時更換宣傳欄內(nèi)容、照片,清潔、美化辦公室,打造溫馨、舒適的辦公環(huán)境。
。ㄊ┳龊脕砦、來電的登記記錄,并及時向分管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任報告。
【做好辦公室信息工作的思路和方法】相關(guān)文章:
創(chuàng)新維穩(wěn)信息工作方法探索維穩(wěn)工作新思路02-25
做好信息綜合工作之我見02-26
對做好信息工作的幾點體會03-27
對做好信息工作的幾點體會范文06-06
黨委辦公室工作思路02-24
學(xué)校辦公室工作思路04-01
公司辦公室××年工作思路02-24