現(xiàn)代秘書(shū)應(yīng)具有一定的媒介素養(yǎng)

現(xiàn)代秘書(shū)應(yīng)具有一定的媒介素養(yǎng)
　　
　　口李謀冠
　　
　　秘書(shū)是一個(gè)古老而又充滿生機(jī)的職業(yè)�，F(xiàn)代秘書(shū)由于其服務(wù)對(duì)象的重要性和自身工作崗位的特殊性，在我國(guó)黨政機(jī)關(guān)的公務(wù)活動(dòng)中起著重要作用。在現(xiàn)代社會(huì)，秘書(shū)要協(xié)調(diào)好各方面的利益，處理好與各部門(mén)、各有關(guān)人員的關(guān)系，就必須努力提高自身的媒介素養(yǎng)。
　　
　　從傳播學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)看，信息傳播占據(jù)了秘書(shū)工作中的重要方面——“秘書(shū)工作是一種以處理信息為主要工作內(nèi)容的腦力型職業(yè)”。在某種程度上，信息傳播水平的高低和好壞往往直接影響甚至決定著黨政機(jī)關(guān)秘書(shū)工作的成敗。黨政機(jī)關(guān)的秘書(shū)在黨和政府信息組織傳播的過(guò)程中，尤其是在自下而上傳播的過(guò)程中，扮演著或隱或顯的把關(guān)人角色，往往對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)能否接觸到、接觸哪些信息起著重要作用。因此，加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)秘書(shū)的媒介素養(yǎng)，在媒介化社會(huì)的大背景下，具有“媒介素養(yǎng)體現(xiàn)執(zhí)政水平”的獨(dú)特意義。
　　
　　在當(dāng)今的媒介化社會(huì)中，黨政機(jī)關(guān)的秘書(shū)具備相應(yīng)的媒介素養(yǎng)，既可以為黨政領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)政策提供信息支持，又可以為黨政領(lǐng)導(dǎo)與社會(huì)之間架設(shè)起一個(gè)暢通的溝通橋梁。媒介素養(yǎng)是指媒介使用者科學(xué)認(rèn)知和使用媒介的能力，它包括三個(gè)主要環(huán)節(jié)：接觸媒介、解讀媒介、利用媒介。黨政機(jī)關(guān)秘書(shū)的媒介素養(yǎng)包括以下四個(gè)方面的內(nèi)容：
　　
　�。ㄒ唬┱�確認(rèn)知媒介屬性的能力。在機(jī)關(guān)日常工作實(shí)踐中，尤其是在媒介對(duì)黨政機(jī)關(guān)的行政行為進(jìn)行合法的輿論監(jiān)督時(shí)，不能怕、不能躲、更不能壓，堅(jiān)決防止出現(xiàn)“封、捂、堵、壓、瞞”的情況。既要防止對(duì)媒介的神圣化和無(wú)原則的推崇，又要和妖魔化媒介的不良傾向作斗爭(zhēng)，緊緊抓住黨政機(jī)關(guān)在媒介使用過(guò)程中的主體性和主動(dòng)性，牢牢把握媒介的工具性這個(gè)根本屬性，正確面對(duì)并合理利用媒介，提高媒介管理能力，讓新媒體成為黨政機(jī)關(guān)陽(yáng)光透明運(yùn)行和提高工作效率的工具。譬如，各地紛紛開(kāi)通政府微博，利用微博這一全新的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)就收到了很好的效果。
　　
　�。ǘ�）獲取媒介信息的能力。比如，黨政機(jī)關(guān)的秘書(shū)可以通過(guò)微博的“關(guān)注”、“收聽(tīng)”等功能，隨時(shí)隨地獲取相關(guān)社會(huì)群體的各種利益訴求和表達(dá)，掌握社會(huì)輿論動(dòng)態(tài)和人民群眾的喜怒哀樂(lè)，從而緊緊扣住社會(huì)運(yùn)行的脈搏。
　　
　�。ㄈ�）解讀媒介信息的能力。既要通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)主流媒介獲取信息，更要重視以QQ為代表的即時(shí)通訊工具和以微博為代表的社交工具等網(wǎng)絡(luò)新媒介，通過(guò)它們敏銳體察大眾的關(guān)注熱點(diǎn)和思想動(dòng)態(tài)，正確解讀媒介所傳達(dá)和體現(xiàn)出來(lái)的社會(huì)信息，從而形成對(duì)整個(gè)社會(huì)動(dòng)態(tài)的準(zhǔn)確把握，提高黨政機(jī)關(guān)的行政效率和執(zhí)行力。
　　
　�。ㄋ模┨岣邆鞑バ畔⒑鸵龑�(dǎo)信息的能力。黨政機(jī)構(gòu)網(wǎng)站建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)制度等，都體現(xiàn)了黨和政府對(duì)傳播信息和引導(dǎo)信息的重視。以黨政機(jī)關(guān)的政務(wù)微博為例，通過(guò)“發(fā)布”功能發(fā)布社會(huì)關(guān)注的內(nèi)容；通過(guò)“轉(zhuǎn)發(fā)”功能轉(zhuǎn)發(fā)民眾關(guān)注的信息；通過(guò)“關(guān)注”功能，做人民群眾微博的“粉絲”，隨時(shí)收聽(tīng)群眾的微博“廣播”；通過(guò)“評(píng)價(jià)”功能，關(guān)注社會(huì)動(dòng)向和熱點(diǎn)信息，拉近與人民群眾的心理距離，從而在無(wú)形中有效組織并引導(dǎo)社會(huì)輿論。
　　
　　總之，黨政機(jī)關(guān)的秘書(shū)必須明確秘書(shū)工作輔助性的性質(zhì)，全面提高自身的媒介素養(yǎng)。這是新形勢(shì)對(duì)秘書(shū)人員的新要求，也是黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾對(duì)秘書(shū)的殷切期望，更是做好秘書(shū)工作的必然選擇。
　　
　�。ㄗ髡邌挝唬喝A南師范大學(xué)）