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裝飾市場計劃書
***裝飾市場計劃書裝飾行業(yè)的前景分析
隨著家居生活環(huán)境的改善，人們對家居的裝飾裝修有著更高的要求，幾年前，人們在家裝風(fēng)格上千篇一律，隨著審美水平和裝修水平的進(jìn)一步提高，彰顯個性，簡潔大方，節(jié)能環(huán)保的裝修風(fēng)格已遍布千家萬戶。
在六盤水今年要交房 的樓盤有：荷城花園的荷城印象、德塢的公園天下、安桌國際、德馨園、麒麟小學(xué)旁邊的維納陽光，雙水的世紀(jì)雅苑等，合計最少1500戶。明年的有：紅橋工業(yè)區(qū)的山水語城、派華新都、未來之城、南鳳天城、等等，合計最少10000戶。裝飾行業(yè)這個市場始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著充足的機(jī)會！同時裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè)，不管目前的地產(chǎn)是否低迷，它的客戶需求依然有巨大的市場，關(guān)鍵是如何抓住機(jī)會和創(chuàng)造屬于自己的機(jī)會，我想只要有好的運(yùn)作管理及平臺，在裝飾這個行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來。
推廣策劃草案
1、 策劃目標(biāo)
短期目標(biāo)：通過媒體宣傳、口碑相傳、企業(yè)形象設(shè)計、小區(qū)推廣、家具展覽會等方式迅速樹立并提高本公司在六盤水裝飾行業(yè)中的知名度和美譽(yù)度，擴(kuò)大市場份額，增強(qiáng)競爭力，更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益，同時獲得顯著的社會效益。
長期目標(biāo)：把公司做大，做強(qiáng)，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)品牌化
A報紙雜志�？煽紤]在漢中有較大影響力的報紙上連續(xù)發(fā)布裝飾的風(fēng)格，要有主題，持續(xù)跟進(jìn)，同時可考慮在一些相關(guān)的行業(yè)雜志上陸續(xù)以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答，擴(kuò)大名牌的知名度。B戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌，公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區(qū)附近的廣告牌，一定要想辦法拿下。C電梯廣告。電梯是大部分中高層消費(fèi)者上班的必經(jīng)途徑，而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢，一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了，畫面色彩鮮明，有沖擊力。
2聯(lián)合促銷
與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷售商建立聯(lián)合促銷的關(guān)系，致力于雙贏。比如，可將家裝與海爾空調(diào)、聯(lián)想電腦等捆綁銷售，給那些購買這些電器的消費(fèi)者在家裝方面一定的優(yōu)惠，以這些電器的銷售帶動裝飾的品牌推廣。
3小區(qū)推廣
1. 選擇新開的樓盤（如：五一、十一）同時舉行推廣活動，形成浩大的聲勢，展現(xiàn)裝飾的實力。
2.一定要想法取得該小區(qū)物業(yè)公司的大力支持，最好能建立長期的合作伙伴關(guān)系。
3.在小區(qū)正門設(shè)置充氣彩虹門，打出裝飾的條幅，輔以一定數(shù)目的印有廣告語的大氣球。
4.向過往的居家客戶和來看房的消費(fèi)者發(fā)放裝飾宣傳單，并贈送印有裝飾廣告的手提袋。
二同行市場竟?fàn)幏治?br />
六盤水目前有裝修公司70多家，加上游擊隊有一百五左右。云上和鼎鼎昌盛主要是中低端，在廣告上做的力度很大，他們分別在公交車電視和車身上做廣告，還有在每個新開的小區(qū)電梯也做了宣傳，還設(shè)了點(diǎn)。且他們也讓客戶看到放心、現(xiàn)實的材料。所以他們的上門客戶很多。三星、星藝、尚易、都是高中端的，但是他們來六盤水的時間有幾年了，他們有自己的客戶群介紹新客戶，是我們公司不能比的。還有個即將開業(yè)的溫沙堡和上海波濤，溫沙堡是走中高端路線，從建材到裝修到家居一體化；有一些小公司，他們專門用一些劣質(zhì)的材料，把價格降得很低吸引客戶。六盤水的客戶90%是些重視價格，沒有消費(fèi)理念的。
建議：我們可先從中低端入手，迅速占領(lǐng)市場的（1-5%），再引進(jìn)一些材料放在公司，先做出更多的工地，把公司的品牌打出去。然后等時機(jī)成熟了再轉(zhuǎn)向中高端。高端做形象，中端做利潤，低端做市場。劣勢：我們公司還沒有形成品牌效應(yīng)，沒有樹立一定的形象，沒有固定的消費(fèi)群。
三目標(biāo)和團(tuán)隊組建管理
團(tuán)隊成員：10 - 15人。分組團(tuán)隊，5人為一組。每組有個主管。市場人員多有兩個好處，1，能在每個小區(qū)都收到利益，每個小區(qū)都有我們公司的業(yè)務(wù)員，能增加簽單率，能達(dá)到市場人員的積極性和激勵，2，能很快的把公司的品牌打出去，能很快的到達(dá)公司目標(biāo)的市場占有率。
管理方針：公平、公正、人性化、能者上，平者下，科學(xué)管理。
用人準(zhǔn)則：有才有德，重而用之，無才有德，培而用之，有才無德，兼而用之，無德無才，棄而不用。
經(jīng)營方針：科學(xué)環(huán)保，創(chuàng)新取勝，效益共享。
日目標(biāo)：每個業(yè)務(wù)員一天帶1個客戶回公司了解，一星期5個，每個月15個（包含上門客戶），每人每月最少完成10萬的業(yè)績，公司月業(yè)績每月100-150萬元（裝修淡季視情況而定）。年目標(biāo)1000-1500萬元。
四，目標(biāo)消費(fèi)群分析：
第一類：在六盤水主要的消費(fèi)群是由80%的水礦工人和水鋼工人及一些貿(mào)易公司白領(lǐng)、銀行工作人員、教師組成。他們都是中低端客戶，一般消費(fèi)在7萬-10萬（包含主材），不包主材在4萬-5萬。這一類是我們重點(diǎn)推廣的目標(biāo)，他們一般希望是物美價廉，花最少的錢裝修出上檔次的房子，可以給他們裝修一些豪華、歐式的裝飾，和其他公司形成差異化，要強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)，并不是高價格，價格應(yīng)在同行業(yè)之下。
第二類：中高端由一些私企老板，煤老板，高級白領(lǐng)，政府工作人員組成占市場10%，他們的在裝修上更多關(guān)注的是設(shè)計和公司實力，一般消費(fèi)在11萬以上（包含主材），不包主材6萬以上，我們可用舒適、大氣、尊貴的裝修來吸引他們。（本文出自范文先.生網(wǎng) www.htc668.com）價格應(yīng)在同行業(yè)之下，和其他公司形成差異化。
第三類：是由一些工薪階層（工資較低）和一些被房地產(chǎn)開發(fā)商所占地皮賠償而買房的客戶占市場的10%。他們屬于低端，這類人一般只問價格，從不問公司的實力，設(shè)計師的水平，一般消費(fèi)在5萬-7萬（包含主材），不包主材在3萬-4萬，對這類客戶應(yīng)給他們傳達(dá)的是價格，或是滿足他們的心理價位，價格應(yīng)在同行業(yè)之下，但質(zhì)量也要有所保證。
二，設(shè)計部協(xié)助：1注重理念設(shè)計的新穎性，另外就是設(shè)計理念水平的不斷提高。可以想象，每個公司都可以采用先進(jìn)的材料，最低的價格，相同的樣板房，關(guān)于這些提高空間都是有限的，都是擺在市面上的�？墒窃O(shè)計的發(fā)揮空間很大，我想設(shè)計部人員的招聘質(zhì)量相當(dāng)重要，要考慮到綜合素質(zhì)。并且鼓勵深造學(xué)習(xí)，為公司培養(yǎng)有機(jī)的力量。
1. 公司建立客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制 , 本公司實施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制，工程從材料進(jìn)場到竣工驗收，均請客戶共同參與，每一步均需有客戶認(rèn)定簽字，每一道工序驗收前，質(zhì)檢員或工程部經(jīng)理應(yīng)教會客戶如何進(jìn)行檢驗。
2 并有完善的咨詢體制：客戶咨詢，電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計師上門咨詢 。
3 業(yè)務(wù)員每日接待新客戶時，要與客戶填寫“客戶洽談單”，并對客戶就公司情況做簡單介紹。
4 客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計師為客戶服務(wù)。業(yè)務(wù)員定期協(xié)同設(shè)計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶，征求客戶對公司的服務(wù)意見。公司為客戶免費(fèi)提供看房 ，參觀工地，專人講解。并與客戶修改、認(rèn)定 , 我們會充分了解您的需求，最大限度的貼切您的意愿設(shè)計。
5 而此時公司的設(shè)計人員會繪制詳細(xì)圖紙， 圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計主管審核、簽字。合同簽訂后，三天之內(nèi)會給您出齊詳細(xì)施工圖。而后簽訂施工合同，客戶交首期款，簽訂合同后，我們會讓業(yè)務(wù)員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識。
五市場營銷
1在各個小區(qū)把公司業(yè)務(wù)員分散安排，和客戶當(dāng)面溝通、交流。這是公司知名度推廣最好、最有效的要點(diǎn)。
2針對各個小區(qū)要提前活動宣傳策劃，不要臨陣磨槍。還有樣板房優(yōu)惠，優(yōu)惠券，會員卡營銷（注冊會員，以后推介顧客過來給予獎勵和給予客戶返價）等等。
3在各小區(qū)把印有公司名字的水杯、餐巾紙、雨傘等送給客戶，讓他們?yōu)槲覀冏鐾茝V。
4價格技巧：尾數(shù)定價，例如原本預(yù)算額為50000元，那么可改成49988元�？蛇_(dá)到在視覺上感覺不是很高。
5在公司內(nèi)部或公司門口一定要看到樣板房征集和某某活動這幾個字。還有公司在做的工地就是很好的廣告，一定要利用好，可在門上、陽臺上、窗戶上做***裝飾幾個字，全紅色字底白，字一定要大，否則看不清楚。
6利用知名網(wǎng)站或百度貼吧做宣傳。設(shè)計師把他們好的效果圖，或是我們在施工的工地的小區(qū)名稱樓號、效果圖知放到有知名度的網(wǎng)站上，我會在百度貼吧里創(chuàng)建一個關(guān)于公司平價的貼吧！增加公司的知名度。
市場部：陳貴友
2013年6月18日
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