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醫(yī)院院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法

時(shí)間:2022-08-23 04:06:16 規(guī)章制度 我要投稿
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醫(yī)院院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法

  醫(yī)院院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法
  
  第一章 總則
  
  第一條 為了進(jìn)一步推動和規(guī)范院務(wù)公開工作,促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理,依法執(zhí)業(yè),提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)能力,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,不斷滿足群眾的就醫(yī)需求,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法(試行)》文件精神,制定本辦法。
  
  第二條 本辦法適用于z大學(xué)z第二醫(yī)院院務(wù)公開工作的監(jiān)督和考核。
  
  第三條 院務(wù)公開監(jiān)督考核堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)效的原則。
  
  第四條 院務(wù)公開監(jiān)督小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織實(shí)施醫(yī)院院務(wù)公開的監(jiān)督和考核工作。
  
  第五條 紀(jì)檢、工會等職能部門要充分發(fā)揮主管部門的作用,切實(shí)加強(qiáng)院務(wù)公開工作的監(jiān)督和考核。
  
  第六條 院務(wù)公開監(jiān)督考核采取日常監(jiān)督與定期考核相結(jié)合,明查和暗訪相結(jié)合的辦法;監(jiān)督考核的重點(diǎn)是院務(wù)公開的公開內(nèi)容、公開時(shí)限、公開方式、公開范圍、公開效果。
  
  第七條 醫(yī)院應(yīng)當(dāng)將院務(wù)公開納入年度工作目標(biāo)進(jìn)行管理,并作為評定醫(yī)院工作成績的重要依據(jù)。
  
  第二章 院務(wù)公開的日常監(jiān)督
  
  第八條 院務(wù)公開日常監(jiān)督是對醫(yī)院日常院務(wù)公開執(zhí)行情況進(jìn)行的監(jiān)督,(www.htc668.com)包括外部監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督兩種形式。
  
  第九條 院務(wù)公開日常監(jiān)督的主要內(nèi)容是院務(wù)公開實(shí)施情況及其效果。
  
  第十條 衛(wèi)生行政部門、社會公眾、服務(wù)對象、媒體、醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員和有關(guān)單位對醫(yī)院的院務(wù)公開進(jìn)行外部監(jiān)督。
  
  第十一條 醫(yī)院的職工對醫(yī)院的院務(wù)公開進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督。
  
  第十二條 醫(yī)院通過設(shè)立投訴舉報(bào)電話、投訴舉報(bào)信箱(院長/書記信箱)、聘請社會監(jiān)督員等多種方式,主動接受監(jiān)督。
  
  第十三條 醫(yī)院接到日常監(jiān)督反饋意見后,應(yīng)當(dāng)予以登記并及時(shí)調(diào)查核實(shí)和處理,對改進(jìn)工作的建議應(yīng)積極采納。
  
  第十四條 紀(jì)檢、工會等職能部門應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮監(jiān)督職責(zé),督促醫(yī)院對院務(wù)公開工作中存在的問題進(jìn)行整改。
  
  第三章 院務(wù)公開的定期檢查
  
  第十五條 院務(wù)公開定期檢查是監(jiān)督小組定期對醫(yī)院院務(wù)公開情況的檢查評估。院務(wù)公開定期考核每年進(jìn)行一次。
  
  第十六條 定期考核的主要內(nèi)容包括:
  
  (一)制度建設(shè)
  
  院務(wù)公開工作相關(guān)規(guī)章制度以及規(guī)章制度的建立和實(shí)施情況。
  
 。ǘ┕_內(nèi)容
  
  按規(guī)定對社會、服務(wù)對象、內(nèi)部職工應(yīng)該公開的內(nèi)容是否公開,是否將院務(wù)公開工作納入醫(yī)院年度工作計(jì)劃及工作總結(jié)。
  
 。ㄈ┕_形式
  
  有相對固定的公開渠道,公開的形式是否多樣,是否便于社會、服務(wù)對象及內(nèi)部職工獲取信息。
  
  第十六條 考核的形式
  
 。ㄒ唬⿲(shí)地查看院務(wù)公開的記錄
  
  (二)聽取院務(wù)公開工作匯報(bào)并進(jìn)行滿意度測評
  
  第十七條 考核結(jié)果的運(yùn)用
  
  考核結(jié)果分為“合格”和“不合格”,并作為醫(yī)院班子工作考評的重要內(nèi)容。

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