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辦公室工作管理制度（精選15篇）
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，很多地方都會(huì)使用到制度，制度一經(jīng)制定頒布，就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編精心整理的辦公室工作管理制度，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作管理制度 篇1
為不斷適應(yīng)新形勢下網(wǎng)站管理工作，增強(qiáng)工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量和效率，塑造良好的部門形象，特制定工作管理制度。
一、建立崗位責(zé)任制。根據(jù)網(wǎng)站管理辦公室工作職責(zé)，在內(nèi)部建立綜合管理、信息發(fā)布、網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)頁制作、安全管理等六個(gè)崗位，把網(wǎng)站管理工作具體落實(shí)到每個(gè)崗位和每個(gè)人身上，使每個(gè)工作人員有明確的權(quán)限和責(zé)任，分工協(xié)作，各司其職，建立合理的、有效率的工作秩序。
二、建立定期例會(huì)制。除臨時(shí)有重大或緊急的工作需要開會(huì)以外，每個(gè)月至少召開一次本部門工作例會(huì)，原則上在每個(gè)月最后一周，時(shí)間半天左右。工作例會(huì)由由網(wǎng)站管理辦公室負(fù)責(zé)人主持，全體工作人員參加，主要由各崗位負(fù)責(zé)同志匯報(bào)本月工作情況和下月工作計(jì)劃，討論、解決日常工作中遇到的一些問題。
三、建立AB崗工作制。為提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)工作機(jī)制，在內(nèi)部推行AB崗工作制度，即每個(gè)崗位工作的經(jīng)辦人除主辦人A外，要有指定的協(xié)辦人B，正常情況下由A負(fù)責(zé)，A不在時(shí)，必須由B代替A履行職責(zé)。AB崗責(zé)任人之間應(yīng)加強(qiáng)溝通交流，做好日常工作的協(xié)調(diào)與交接，對(duì)因推諉扯皮等原因造成工作失誤或不良影響的，將按規(guī)定給予相應(yīng)處理。
四、牢固樹立效率意識(shí)。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立效率意識(shí)，增強(qiáng)工作的時(shí)效性和急迫性，特別是對(duì)上級(jí)單位、分管領(lǐng)導(dǎo)交辦工作，以及基層單位提交的各類請(qǐng)示、報(bào)告要按照要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)予以辦理，做到處理、解決問題快捷、高效，提高工作效率。
五、牢固樹立服務(wù)意識(shí)。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，既要注重服務(wù)方式，又要提高服務(wù)質(zhì)量，將企業(yè)和社會(huì)大眾的滿意度作為衡量服務(wù)水平高低的'標(biāo)準(zhǔn)，更好地更主動(dòng)地服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)基層，塑造良好的部門形象。
六、牢固樹立協(xié)調(diào)意識(shí)。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立協(xié)調(diào)意識(shí)，在系統(tǒng)內(nèi)部既要做好本部門工作的協(xié)調(diào)，積極推行AB崗工作制，又要加強(qiáng)與系統(tǒng)其他部門、上級(jí)和下級(jí)的溝通協(xié)調(diào)；在系統(tǒng)外部加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，爭取各方面的支持，確保各項(xiàng)工作順利開展。
辦公室工作管理制度 篇2
一、教師辦公室是教師用于備課，批改作業(yè)，學(xué)習(xí)等工作場所，教職工在辦公室內(nèi)不得大聲談笑喧嘩，影響他人工作。
二、凡是學(xué)校分給辦公桌在辦公室辦公的教師，除上課外，工作時(shí)間必須堅(jiān)持在辦公室辦公，反對(duì)教師長時(shí)間在教室走廊、操場上閑談。
三、教師沒理由長期不到辦公室辦公，學(xué)校將收回其辦公桌，除通報(bào)全校批評(píng)外，取消該教師月滿勤獎(jiǎng)和期末滿勤獎(jiǎng)，不考慮該教師本學(xué)期評(píng)獎(jiǎng)和職稱晉升。
四、愛護(hù)辦公室里一切公共財(cái)物，損壞照價(jià)賠償。
五、保持辦公室干凈整潔，不亂丟紙屑、亂吐痰。
六、辦公室管理人員要經(jīng)常清理辦公室，給教師整潔干凈的辦公環(huán)境，節(jié)約用電，出門關(guān)電。
辦公室工作管理制度 篇3
一是繼續(xù)執(zhí)行點(diǎn)名考勤制。要求嚴(yán)格落實(shí)縣教體局關(guān)于職工考勤管理制度，做到不早退、不遲到，上班認(rèn)真工作，不做與工作無關(guān)的`事，做到有事請(qǐng)假。
二是實(shí)施工作述職制。實(shí)行半年工作述職，述職內(nèi)容主要是上半年業(yè)務(wù)工作情況，下一步工作打算等，考核結(jié)果作為年終考核的重要依據(jù)。
三是實(shí)施工作調(diào)研制。根據(jù)所分配、管理工作，要求辦公室每位工作人員在包點(diǎn)學(xué)校針對(duì)自己工作，有針對(duì)性的進(jìn)行工作調(diào)研。
四是落實(shí)層層負(fù)責(zé)制。每名人員身上均有任務(wù)，落實(shí)過程嚴(yán)格執(zhí)行層層負(fù)責(zé)制，下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
五是實(shí)施工作調(diào)度制。實(shí)施一周一調(diào)度。要求各責(zé)任人匯報(bào)書面日常工作開展情況，包括具體做法、存在問題、下一步思路及工作建議等，時(shí)間固定在每周五上午8：30。
六、實(shí)施工作計(jì)劃制。堅(jiān)持各責(zé)任人每月上報(bào)本月工作總結(jié)，下月工作計(jì)劃，上報(bào)時(shí)間為月底最后一天前。
七是執(zhí)行各項(xiàng)工作扎口歸口制。上邊千條線下邊一根針，誰的工作誰負(fù)責(zé)，做到“事事有人管、人人得干事”，并且以干好為原則。
辦公室工作管理制度 篇4
為完善公司行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
1、擬定公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營方針、目標(biāo)，編制經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案。起草公司合同及行政工作安排、總結(jié)、報(bào)告等文件。
2、負(fù)責(zé)公司各種相關(guān)證件、資質(zhì)的年檢考核工作。
3、負(fù)責(zé)保管好公司公章、業(yè)務(wù)章、工程章、合同章，并做好使用登記工作。
4、管理公司的車輛、電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。
5、負(fù)責(zé)員工的.考勤管理工作及員工的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、離職工作。
6、負(fù)責(zé)人事檔案、技術(shù)檔案、文書檔案等資料的歸檔和管理。
7、負(fù)責(zé)按月繳納公司的電話費(fèi)、水、電、暖、氣、網(wǎng)費(fèi)等物業(yè)管理費(fèi)用。
8、負(fù)責(zé)采購、分發(fā)、管理公司的辦公用品、圖書、音像資料等。
9、做好各種文件的收發(fā)、傳遞、催辦、整理等工作。
10、負(fù)責(zé)協(xié)同工程部制作招投標(biāo)文件等工作。
11、負(fù)責(zé)公司辦公會(huì)議的召集和會(huì)議紀(jì)錄，整理會(huì)議紀(jì)要和決定，印發(fā)相關(guān)文件，并負(fù)責(zé)督促檢查文件的執(zhí)行情況。
12、督促檢查部門職責(zé)和員工崗位責(zé)任制的落實(shí)。搞好綜合管理，協(xié)調(diào)公司各部關(guān)系。
13、負(fù)責(zé)員工的社會(huì)保險(xiǎn)工作。
14、負(fù)責(zé)員工后勤工作，搞好員工的工作餐。
15、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司的衛(wèi)生清潔工作，為員工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境。
16、處理好公司與外部的公共關(guān)系，做好接待工作。
17、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
辦公室工作管理制度 篇5
為實(shí)現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)、高效、文明、舒適的辦公目標(biāo),進(jìn)一步促進(jìn)辦公室管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化，特制定本制度。
第一章辦公室管理
第一條維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)。綜合部將遵循以下兩點(diǎn)對(duì)此工作做全面監(jiān)督和管理：
1、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀(jì)律：
1、上班時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩、不準(zhǔn)打瞌睡。
2、工作時(shí)應(yīng)注意提高工作效率，盡量減少私人電話及聊天，嚴(yán)禁看與工作內(nèi)容無關(guān)的書報(bào)雜志、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等。
3、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約，盡量不使用一次性茶具。
4、電話、燈光、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)機(jī)、電腦及其他電器應(yīng)按規(guī)定使用。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開，最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗、燈均關(guān)閉。
5、危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。
6、各部門的工作文件作廢時(shí)，需做撕毀處理；辦公電腦及重要電子文檔需設(shè)置密碼，做好保密工作。
7、開會(huì)時(shí)，各參會(huì)人員須關(guān)閉手機(jī)或設(shè)置靜音狀態(tài)，不準(zhǔn)隨意接聽電話，以免影響會(huì)議的進(jìn)行。
第三條公司名片按固定格式統(tǒng)一印制。任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準(zhǔn)印刷的名片。
第二章考勤管理
第四條公司實(shí)行六天工作制：周一至周六為工作日；周日和國家法定節(jié)假日休息。每天工作時(shí)間為：上午：8：30-12：00下午：13：00-17：30。到職后應(yīng)及時(shí)簽到。
上午8：30-9：00、下午13：00-13：30到崗的計(jì)為遲到（事先申請(qǐng)的除外）。每月遲到超過三次（含三次）者，公司將給予書面警告，并扣發(fā)工資10元。
遲到超過半小時(shí)的計(jì)為曠工，曠工將按其曠工小時(shí)數(shù)以200%的比例扣發(fā)當(dāng)日工資。連續(xù)曠工三日以上（含三日）或一年中曠工累計(jì)七日的，公司將給予除名的.處理并有權(quán)拒發(fā)當(dāng)月工資。
第五條員工請(qǐng)假需事先填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單（急病除外），報(bào)本部門經(jīng)理批準(zhǔn)；部門經(jīng)理請(qǐng)假需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假申請(qǐng)單在獲得部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字后，交綜合部備案并在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)體現(xiàn)。
第六條公司考勤由每月1日計(jì)至每月30日或31日。月末各部門匯總當(dāng)月部門所屬人員考勤情況，報(bào)綜合部。
第三章接待管理
第七條對(duì)于有預(yù)約的客人，在確認(rèn)了公司名稱姓氏之后，引領(lǐng)至?xí)娛�。如所約見人不在，應(yīng)告知來客詳細(xì)原因，請(qǐng)他（她）等候或留言；如約見人此刻正開會(huì)，應(yīng)及時(shí)告知，并請(qǐng)客人等候。
對(duì)于沒有預(yù)約的客人，應(yīng)先確認(rèn)公司名稱、來客姓名、職務(wù)及來意，根據(jù)實(shí)際情況請(qǐng)有關(guān)人員接待或請(qǐng)其再約時(shí)間。
幾批客人同時(shí)到來時(shí)，原則上公平地按到達(dá)的先后順序來受理。對(duì)預(yù)約時(shí)間較前的客人安排見面，對(duì)其他客人講清情況。
第八條接聽電話應(yīng)首先說："您好，XXX "（外線）或"您好，XXX"（內(nèi)線）。如所找人未在辦公室，距電話最近者應(yīng)代接電話，并禮貌地詢問對(duì)方姓名、單位、電話、事宜，并做書面記錄以便轉(zhuǎn)達(dá)。
第四章附則
第九條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第十條本制度由綜合部負(fù)責(zé)修正及解釋。未盡事項(xiàng)參照公司下發(fā)的其他規(guī)章制度或辦法執(zhí)行。
辦公室工作管理制度 篇6
為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理工作，標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、提高辦事效率，特制定本規(guī)定。
總則：
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、提高工作效率，保質(zhì)保量地按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
6、本規(guī)定適用于全體辦公室工作人員。
一、嚴(yán)格作息制度辦公室工作人員要按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無故遲到、早退、擅離職守。
公司人員自覺遵守作息時(shí)間;工作時(shí)間禁止一切娛樂活動(dòng)。
1、辦公室員工每周工作五天，周六、周日休息，每天工作8小時(shí)，必要時(shí)自覺加班。
2、上午工作時(shí)間段為8：30——12：00
下午工作時(shí)間段為14：00——18：00(夏秋季5月1日---9月30日)
下午工作時(shí)間段為13：30-——17：30(冬春季10月1日---4月30日)
3、遲到、早退30分鐘(含)內(nèi)，按1元/分鐘給予罰款，30分鐘以上按礦工半天處理，其中累計(jì)遲到4---6次，給予警告一次，累計(jì)遲到7----10次給予記過一次，累計(jì)遲到11次或更多給予記大過一次。
4、曠工期間工資按雙倍扣除，
5、辦公室留宿人員24：00點(diǎn)前準(zhǔn)時(shí)休息，無故不休息、玩電腦、打游戲、吵鬧影響他人休息者，逐出室外，并罰款50元。因公事加班、總經(jīng)理臨時(shí)議事、重要事項(xiàng)討論除外。
6、午休時(shí)間不得大聲喧嚷，如因公事加班，應(yīng)盡量避免發(fā)出大聲響，以免影響他人休息。
7、提倡文明向上的業(yè)余活動(dòng)，但要有節(jié)制，不可沉迷影響工作。
二、考勤、衛(wèi)生、生活制度
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1、建立考勤制度，實(shí)行不定時(shí)查崗，工作人員需到辦公室考勤簽到，辦公室按時(shí)收存簽到表，考勤結(jié)果每月公布一次。
2、請(qǐng)事、病假，必須由辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并辦理審批手續(xù)，交辦公室主任留存，不能事先辦理手續(xù)的.應(yīng)事先口頭或電話請(qǐng)假并及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。
3、員工因各種原因，必須請(qǐng)假時(shí)，公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過3天，一年請(qǐng)事假天數(shù)總計(jì)不得超過15天。
4、若員工未請(qǐng)假而缺勤，則按曠工處理。
�、谛l(wèi)生
1、工作人員要自覺維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生，做到場凈室潔，無雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實(shí)到個(gè)人。
2、每天上班前15分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生打掃時(shí)間。
3、衛(wèi)生打掃實(shí)行《按表輪流制》配合執(zhí)行“三包”責(zé)任區(qū)范圍進(jìn)行管理。
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1、辦公室設(shè)立每月1000元生活基金交由后勤主管負(fù)責(zé)管理，原則上多退少補(bǔ)。
2、實(shí)行《按表輪流做飯制》落實(shí)到人，厲行節(jié)約的基礎(chǔ)上保障大家吃好、吃飽。值日生因故不能按時(shí)做飯，由用膳人員自行解決。
3、后勤主管做好現(xiàn)金、流水賬明細(xì)記錄。
三、會(huì)議與培訓(xùn)管理
�、贂�(huì)議
1、總經(jīng)理辦公會(huì)議每月召開一次，總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、辦公室人員參加，必要時(shí)總經(jīng)理可批準(zhǔn)其他人員列席會(huì)議。
2、會(huì)議時(shí)間原則上定于每月3日，可由總經(jīng)理決定是否延期。
3、專題會(huì)議只在必要時(shí)召開，由部門經(jīng)理以上人員發(fā)起，由相關(guān)人員參加，會(huì)議時(shí)間根據(jù)實(shí)際工作需要確定，會(huì)議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意。
�、谂嘤�(xùn)
1、公司每月5日開設(shè)培訓(xùn)班，根據(jù)參與人員數(shù)量、培訓(xùn)內(nèi)容決定培訓(xùn)期限。
2、培訓(xùn)組織工作由辦公室主任負(fù)責(zé)，各部門經(jīng)理聽從安排，做好開班前準(zhǔn)備工作以及擔(dān)任培訓(xùn)講師。
3、培訓(xùn)講師須準(zhǔn)備好相關(guān)材料。
四、執(zhí)行經(jīng)理崗位職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、以企業(yè)為自己的事業(yè)，做一名自信、自強(qiáng)、自律、誠實(shí)、勇于開拓創(chuàng)新的人。
3、服從公司調(diào)派。
4、執(zhí)行經(jīng)理在外要以公司利益為重，同時(shí)兼顧投資人的利益。
5、執(zhí)行經(jīng)理的主要職責(zé)是幫助代理商和加盟店做好技術(shù)指導(dǎo)和促銷活動(dòng)。
6、執(zhí)行經(jīng)理要協(xié)助公司做好培訓(xùn)、會(huì)議，積極參與并完成辦公室布置的各項(xiàng)工作。
7、執(zhí)行經(jīng)理是公司與經(jīng)銷商之間的“橋梁”;做好“上下溝通達(dá)共識(shí)，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步”的基本工作。
8、執(zhí)行經(jīng)理要維護(hù)好所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場工作，檢查、督導(dǎo)、培訓(xùn)經(jīng)銷商，盡一切努力提升業(yè)績。
9、講究儀表儀容整潔，舉止穩(wěn)重大方，語言富有感染力，行為講究禮儀，熱情禮貌待客，時(shí)刻維護(hù)公司形象、名譽(yù)、利益。
10、合理編制工作計(jì)劃，并監(jiān)督各專營店日常工作，以及員工日常服務(wù)、接待、作業(yè)等行為是否規(guī)范到位。
11、深入調(diào)查研究市場動(dòng)向，關(guān)注同業(yè)同行，把握銷售趨勢，具備編寫年、季、月的銷售計(jì)劃。對(duì)店提出促銷企劃方案，對(duì)公司提出建設(shè)性、合理化建議。
12、每周日定期以書面形式向公司匯報(bào)日常工作報(bào)告，并督促各店負(fù)責(zé)人總結(jié)本月情況，自報(bào)下月計(jì)劃。
13、弘揚(yáng)率先垂范、以身作則、說一不二，擲地有聲的工作精神，形成真抓實(shí)干、多出業(yè)績、貫徹有力具有震懾的良好作風(fēng)。
五、本制度之未盡事宜，由辦公室負(fù)責(zé)解釋，具有最終調(diào)處權(quán)。
六、本制度于頒布之日起施行。
辦公室工作管理制度 篇7
教師辦公室是是教師辦公和開展活動(dòng)的場所，教師辦公室的工作由教師辦公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，各位教師應(yīng)在團(tuán)結(jié)、合作的前提下，共同完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班，辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出，1小時(shí)之內(nèi)應(yīng)到教務(wù)處請(qǐng)假，1小時(shí)以上的到校長室請(qǐng)假，并登記外出時(shí)間�；匦：蠹皶r(shí)到教務(wù)處登記回校時(shí)間。由教務(wù)處有關(guān)人員簽確認(rèn)，同時(shí)當(dāng)事人應(yīng)向辦公室負(fù)責(zé)人匯報(bào)外出情況，由室負(fù)責(zé)人作好具體記載。
二、平時(shí)上課及早早讀、晚自習(xí)、雙休日補(bǔ)課時(shí)要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室，不隨便提前下課，晚自習(xí)值班不得隨便調(diào)動(dòng)。
三、辦公室辦公期間認(rèn)真工作，不宜大聲+嬉笑、高聲談?wù)摚怀粤闶�，不做與工作無關(guān)的事情，不擅離工作崗位。不亂串辦公室，不參與上網(wǎng)聊天、打游戲等網(wǎng)絡(luò)娛樂活動(dòng)。
四、營造健康向上的辦公室文化，為人師表，不說粗俗的話語，學(xué)生及家長在場時(shí)尤其注意對(duì)來客來賓有禮貌、熱情接待。
五、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常做好辦公桌的衛(wèi)生工作，辦公桌物品擺放有序，保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼。
六、健全值日制度，值日教師在每天上班前做好辦公室的'衛(wèi)生工作，并負(fù)責(zé)整天的辦公室衛(wèi)生工作。
七、愛護(hù)公物，節(jié)約用電，不開無人燈、無人扇、無人空調(diào)。
八、不得將辦公室鑰匙交給他人，不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。放學(xué)或集會(huì)時(shí)最后離開辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、電扇、空調(diào)、飲水機(jī)，并鎖好門窗。
九、辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本室教師的出勤、辦公、衛(wèi)生工作等情況，每天做好記載，每周末將記載表交教務(wù)處檢查。
十、學(xué)校根據(jù)《文明辦公室評(píng)比條例》每月評(píng)一次文明辦公室，授予“文明辦公室”稱號(hào)，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
十一、本制度從20xx年十月起執(zhí)行。
辦公室工作管理制度 篇8
1、遵守公司考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班不遲到不早退，上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請(qǐng)假，填寫<員工請(qǐng)假單>，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。否則視為缺勤。
2、每日早會(huì)，無故不得遲到早退，不參加，如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開。無故遲到早退不參加者，給予警告，兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)，五次警告以上含五次給予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。
3、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。
4、工作時(shí)光內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動(dòng)，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩吵鬧等。發(fā)現(xiàn)一次給予警告，兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。不得做與工作無關(guān)的事情，例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽mp看影碟等，發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。
5、維護(hù)公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等，禁止在辦公室內(nèi)吸煙，持續(xù)辦公區(qū)域的整潔干凈衛(wèi)生，持續(xù)良好的工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。
6、下班后，務(wù)必把電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。
7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的'衛(wèi)生工作，若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者，給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象，給予當(dāng)事人元負(fù)激勵(lì)，給予前一天晚上最后離開的人員元的負(fù)激勵(lì)，上班前首先整理好自我辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。
8、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管愛護(hù)和使用各種設(shè)備辦公用品等，無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作保養(yǎng)，降低消耗和費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。
9、下班最后一位離開辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門窗，檢查電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開，一切檢查落實(shí)好，然后在<檢查登記表>中簽字離開。
注：辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督，共同建立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負(fù)激勵(lì)作為辦公室日常費(fèi)用的開支，由專人負(fù)責(zé)記錄保管。
辦公室工作管理制度 篇9
第一節(jié)總則
第一條為加強(qiáng)園林局行政事務(wù)管理，理順內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理，公文管理，辦公事務(wù)用品管理，公務(wù)車管理，郵發(fā)管理、檔案管理等。
第二節(jié)印章管理
第三條單位印章包括：園林局公章、財(cái)務(wù)專用章、法定代表人私章、合同專用章、非稅專用章、等涉及對(duì)外交往使用的印章。
第四條單位印章由局辦公室主任或指定專人負(fù)責(zé)保管。
第五條印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及局領(lǐng)導(dǎo)簽字許可后，管理印章人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。
第六條所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對(duì)外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢、存盤。
第七條任何科室和個(gè)人不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí)，必須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可開出，并做好登記。
第三節(jié)公文管理
第八條單位的公文格式應(yīng)范化，公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅、正確。
第九條公文的發(fā)行由辦公室負(fù)責(zé)。包括各類紅頭文件、辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度、通知、指示等。
第十條各科室自行打印的涉及外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，辦公室審核后發(fā)送。
第十一條各科室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報(bào)辦公室留底存檔。
第四節(jié)辦公用品的管理
第十二條辦公事務(wù)用品類別：
1、辦公用品（桌椅、活頁夾、專業(yè)器具等）；
2、印刷品；
3、紙張（復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等）；
4、雜物器具（杯子、茶葉及辦公用相應(yīng)物件等）；
5、辦公自動(dòng)化用品（計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話等）
6、其它第十三條辦公用品的購發(fā)：
�。ㄒ唬┺k公用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計(jì)劃，由部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人，辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購買、分發(fā)給各部門，由部門負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公用品可由辦公室確定購買。單件價(jià)格超過1000元以上的物品必須由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)同意后方可購買。
�。ǘ┯�(jì)劃外辦公用品的申請(qǐng)領(lǐng)用，必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會(huì)簽后方可購發(fā)。
（三）新聘工作人員辦公用品，辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員正常工作。
�。ㄋ模┺k公用品應(yīng)建立賬簿，購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。
第五節(jié)公務(wù)車管理
第十四條公務(wù)車的使用范圍主要包括：各科室工作人員外出聯(lián)系業(yè)務(wù)、報(bào)送文件、外地出差接送、接送其它人員的緊急和特殊用車。
第十五條車輛調(diào)度由辦公室指定專人負(fù)責(zé)，駕乘人員憑其派車通知單用車或以其派車電話用車。
第十六條申請(qǐng)用車一般應(yīng)提前一天通知辦公室，辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車，不得隨意擴(kuò)大用車范圍；向同一方向的用車，以節(jié)約為本，能合用的，不另派車。
第十七條駕駛員應(yīng)服從調(diào)度，安全駕駛，愛護(hù)車輛，文明行車。
第十八條特殊情況無車或車輛不足時(shí)，由辦公室向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，可向社會(huì)租車公司租用。
第六節(jié)郵發(fā)管理
第十九條辦公室指定專人負(fù)責(zé)為各科室收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由辦公室指定人員負(fù)責(zé)登記、收發(fā)。第二十條各部門的報(bào)刊訂閱由辦公室負(fù)責(zé)。各部門公費(fèi)報(bào)刊的征訂由部門負(fù)責(zé)人上報(bào)，并符合單位工作實(shí)際，由辦公室統(tǒng)一報(bào)批訂購。
第七節(jié)檔案管理
第二十一條檔案管理由辦公室指定專人負(fù)責(zé)。要認(rèn)真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作，對(duì)涉及機(jī)密的文件、資料，檔案要做好保密工作，防止泄密。同時(shí)做好電子檔案的備份工作。
第二十二條部門負(fù)責(zé)人借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。一般情況下工作人員盡量不要查閱，確因工作需要查閱，由部門負(fù)責(zé)人簽字同意。
第二十三條借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案，必須由局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案由辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
考勤管理制度
1.作息時(shí)間
上午工作時(shí)間：8：30-12：00下午工作時(shí)間：14：30—17：30（如有變更另行通知），每周工作五天。
2.遲到、早退遲到或早退在30分鐘內(nèi)，并未請(qǐng)假者視為遲到或早退。遲到或早退2小時(shí)以上按曠課處理。由于公事推遲上班而未提前經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意者，按遲到論。
月累計(jì)遲到超過3次，警告一次，年度累計(jì)遲到或早退15次以上取消任何優(yōu)秀評(píng)選資格，情況嚴(yán)重者予以扣發(fā)全年績效工資。
如有特殊情況影響上班，要及時(shí)給自己分管領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人報(bào)告。未請(qǐng)假而離開工作崗位1小時(shí)視為擅自離崗，到上班時(shí)間未到崗或未到下班時(shí)間離崗未請(qǐng)假超過2小時(shí)，及工作期間未請(qǐng)假離開工作崗位1小時(shí)以上為曠課。
擅自離崗第一、二次由科室負(fù)責(zé)人教育，第三次以上由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評(píng)教育，屢教不改者達(dá)五次以上，扣除所有獎(jiǎng)勵(lì)性工資。
年度曠課三次以內(nèi)（不含第三次）單位批評(píng)教育。年度曠課三至五次以內(nèi)（含第五次）扣除獎(jiǎng)勵(lì)性工資50%。
年度曠課五次以上扣除全年獎(jiǎng)勵(lì)性工資。情節(jié)嚴(yán)重者，將按人事管理制度執(zhí)行。
3.外出管理
工作人員因公外出時(shí)，應(yīng)獲部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，由分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)局長同意后，注明外出時(shí)間，返回時(shí)間，交辦公室備案。
員工外出一日內(nèi)，由部門負(fù)責(zé)人簽字同意，交待注意事項(xiàng)后可外出。員工外出二日以上（含二日），由部門負(fù)責(zé)人同意報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批示同意并交待注意事項(xiàng)方可外出，并將外出審批單交辦公室備案。
如發(fā)生人員不請(qǐng)假外出，將按相關(guān)制度進(jìn)行處罰
4.病假
請(qǐng)病假一日內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人同意。二日以上由分管領(lǐng)導(dǎo)批示同意。病假三日以上（含3日）要有醫(yī)院相關(guān)證明。因突發(fā)疾病不能當(dāng)時(shí)報(bào)告，可事后報(bào)告，并要有相關(guān)醫(yī)院證明。
正式員工連續(xù)病假將按人事管理制度執(zhí)行。
5.事假
員工請(qǐng)假2天以內(nèi)事假(含2天)，須提前1天提出申請(qǐng)，由部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意即可；請(qǐng)3天以上事假需提前提出申請(qǐng)，由部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意，報(bào)辦公室備案；個(gè)人假期將按人事管理規(guī)定的假期執(zhí)行。個(gè)人事假，計(jì)入個(gè)人年度假期總數(shù)，并從其假期中扣除。
督查工作制度
第一條為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率，確保上級(jí)和本級(jí)機(jī)關(guān)重要決定、決策和全局性重要工作更好地貫徹落實(shí)，根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本制度。
第二條督查督辦工作以鄧小平理論、黨的基本路線以及“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”、“兩學(xué)一做”為指導(dǎo)，緊緊圍繞全局中心工作，突出重點(diǎn)，抓好督促檢查工作，提高工作效率，完善監(jiān)督機(jī)制，確保政令暢通，使上級(jí)和本局的各項(xiàng)決策和工作部署得到有效落實(shí)。
第三條督查工作的主要任務(wù)是：
（一）上級(jí)機(jī)關(guān)重要文件、重要工作部署和領(lǐng)導(dǎo)同志重要指示的貫徹落實(shí)情況。
�。ǘ┥霞�(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的重要事項(xiàng)的落實(shí)情況。
�。ㄈ┚种匾ぷ鞑渴稹⒐ぷ髂繕�(biāo)、重要會(huì)議的精神和重要決定的貫徹落實(shí)和執(zhí)行情況。
�。ㄋ模⿲�(duì)基層反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題進(jìn)行督查，提出工作建議和措施。
�。ㄎ澹┢渌马�(xiàng)的查辦。
第四條組織領(lǐng)導(dǎo)。按照“統(tǒng)一管理、歸口負(fù)責(zé)”的`原則，建立以辦公室為主、其他職能部門為輔的督查工作。
（一）建立局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管工作目標(biāo)督查制度，局領(lǐng)導(dǎo)每年不定期對(duì)分管工作開展情況進(jìn)行1-2次督查。
�。ǘ┚洲k公室是督查工作的管理部門，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)督查工作的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和本局電子網(wǎng)絡(luò)督查維護(hù)工作。
第五條督查管理部門的主要工作職責(zé)為：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)關(guān)于園林（林業(yè)）綠化建設(shè)等工作的重要指示督查的分辦、督查工作。
�。ǘ┴�(fù)責(zé)局委會(huì)議、局長辦公會(huì)議重要決定以及局領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示及批辦事項(xiàng)的分辦、督查工作。
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)對(duì)全局的工作計(jì)劃、目標(biāo)管理實(shí)行督辦。
�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)和有關(guān)人民來信來訪重要批示以及人大、政協(xié)提案的分辦、督查工作。
�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)將局貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)和區(qū)委、區(qū)政府重大決策及重要工作情況和上級(jí)機(jī)關(guān)要求反饋的其它情況向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)。
�。┴�(fù)責(zé)督促二級(jí)單位建立健全工作報(bào)告制度，及時(shí)報(bào)告重要情況。
�。ㄆ撸└鞫�(jí)單位要建立健全督查工作責(zé)任制，按各自職責(zé)和分管領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)專項(xiàng)督查工作。
�。ò耍⿲�(duì)局機(jī)關(guān)和二級(jí)單位的日常管理、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)和治庸治懶等各項(xiàng)工作的督導(dǎo)檢查。
（九）機(jī)關(guān)各部門和各二級(jí)單位接到督查任務(wù)后，應(yīng)按照要求迅速組織實(shí)施，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完結(jié)。對(duì)一些涉及面廣、時(shí)間跨度大、落實(shí)難度大的事項(xiàng)，要實(shí)施不間斷地跟蹤督查；對(duì)未能如期辦結(jié)的事項(xiàng)，要及時(shí)報(bào)告原因和進(jìn)展情況。對(duì)非本單位職責(zé)范圍的任務(wù)，必須及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行協(xié)調(diào)。
辦公室工作管理制度 篇10
第1條為規(guī)范辦公室的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于各項(xiàng)工作的開展，特制定本制度。
第2條遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班，按時(shí)下班。
第3條上班打卡后，不得外出辦私事，如確有需要須事先報(bào)備。午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。因私打電話，必須簡短，勿在辦公室內(nèi)接電話。
第4條上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食；不得玩手機(jī)；不得看與工作無關(guān)的視頻。
第5條員工上班時(shí)，必須著裝整潔、得體，不得奇裝異服。講究個(gè)人衛(wèi)生，愛護(hù)公共衛(wèi)生。個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、地板由各使用人自行清潔。保持物品整齊，桌面清潔。文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。
第6條上班時(shí)間內(nèi)，辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲；任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動(dòng)作。
第7條愛黨愛國，尊老愛幼。紳士風(fēng)度，用語文明，禮貌相待；淑女氣質(zhì)，態(tài)度和藹、待人熱情。
第8條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備；發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修；因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。下班最后一位離開辦公室的`人員必須關(guān)好門窗，檢查電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開。
第9條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件資料，不得泄露公司機(jī)密。
第10條積極樂觀，勿混混度日；不斷進(jìn)步，愿君早日成功。
辦公室工作管理制度 篇11
第一章總則
為了合理管理辦公用品，適應(yīng)工作需要，合理節(jié)約費(fèi)用，特制定本規(guī)定。這項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行部門是辦公室。
第二章材料的.分類
1.公司辦公用品分為低值易耗品、控制類產(chǎn)品、貴重物品和實(shí)物資產(chǎn)。
2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3.管材產(chǎn)品:訂書機(jī)、鉆床、剪刀、美術(shù)刀、文件夾、計(jì)算器等
4. (三)個(gè)人保管物:三百元以上的自用自留費(fèi)用;
5.實(shí)物資產(chǎn):空調(diào)、電腦、相機(jī)、相機(jī)等材料300元以上。
第三章辦公用品的采購
1.公司辦公用品、辦公材料的采購原則上由辦公室統(tǒng)一采購。特殊材料經(jīng)辦公室批準(zhǔn)，由采購部自行采購。
購買物品需填寫《購買申請(qǐng)表》，300元以內(nèi)的物品需報(bào)部門經(jīng)理審批，辦公室審批;300元以上(含300元)由部門主任批準(zhǔn)，辦公室審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.指定專人負(fù)責(zé)物資采購，采取以下方式:
1)定點(diǎn)采購:公司訂購大型超市采購商品。
2)時(shí)間安排:每月初進(jìn)貨。
3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證立柱材料的庫存合理性。
4)特殊商品:從多個(gè)廠家選擇產(chǎn)品進(jìn)行比較選擇。
第四章物資領(lǐng)用管理
1.公司根據(jù)物料分類進(jìn)行不同的收集方式:
2.低值易耗品:由辦公室管理員簽字直接領(lǐng)取
3.控制下的產(chǎn)品:直接由辦公室管理員簽字領(lǐng)取
4.貴重物品:根據(jù)特殊文件的收集程度
辦公室工作管理制度 篇12
為完善公司的辦公管理機(jī)制，建立規(guī)范化的辦公管理，提高辦公管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
一、日常管理制度
1、嚴(yán)格遵守辦公紀(jì)律，按時(shí)到崗，堅(jiān)持崗位責(zé)任制，因事離開辦公室半小時(shí)以上，需向部門經(jīng)理招呼;部門經(jīng)理不在，中途離開不匯報(bào)或遲到、早退半小時(shí)以上作事假處理。
2、辦公時(shí)間保持安靜，不串室、聊天、閑談?wù)f笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無關(guān)的書籍。
3、辦公時(shí)，要有認(rèn)真鉆研探討，相互切磋琢磨的嚴(yán)謹(jǐn)莊重的`氣氛。
4、辦公室布置整潔、美觀，桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理，保持整潔。
5、進(jìn)辦公室、會(huì)議室等，要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正，夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋，舉止文明，禮貌用語，同事間互相尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
6、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
7、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、吃飯時(shí)間輪流值班負(fù)責(zé)接電話。
11、保證斷開電源，鎖好門窗才能離開辦公室。
12、無關(guān)人員不得擅自進(jìn)出辦公室
二、辦公室工作人員工作守則：
1.基本禮儀守則：辦公室人員必須儀表端莊、整潔;
2.日常工作守則：正確使用并愛惜辦公室的物品和設(shè)備，不能隨意損壞或挪為私用;
3.接洽來訪人員的禮儀守則：
1)在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不遲到，不缺席;
2)來客多時(shí)應(yīng)按次序接待，因有緊要事項(xiàng)須先接待后來客人的，須向先到客人簡要說明原因，征得同意;
3)待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù);
4)登記來客信息;
三、文件規(guī)定：專人負(fù)責(zé)收發(fā)絕密資料
A級(jí)別的處置由總經(jīng)理統(tǒng)一處置、銷毀。
B、由行政部統(tǒng)一處置、銷毀。
C、禁止帶出公司范圍
等級(jí)分類：A、絕密公司核心資料
B、僅次由A級(jí)公司資料
C、公司普通資料
屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。
四、物品管理制度
1.要及時(shí)登記造冊(cè)，由辦公室統(tǒng)一管理，明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷毀物品;
2.物品分類存放，統(tǒng)一管理。
3.各部應(yīng)在每周例會(huì)上，把下周的活動(dòng)所需物品情況告知辦公室，由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。借用物品須辦理登記手續(xù)。
4.物品管理人員和物品借用人要愛護(hù)物品，嚴(yán)禁損壞。
五：辦公室值班、簽到制度
一、值班人員根據(jù)各部門排班情況，按時(shí)值班。
二、值班時(shí)要做到不遲到，不早退。需請(qǐng)假者須事先向辦公室負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng)，并在申請(qǐng)書上附上補(bǔ)班的確定時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。如不在確定的時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)班，仍視為缺勤處理。
三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開，務(wù)必向當(dāng)班負(fù)責(zé)人說明，或在留言板上詳細(xì)說明原因。
四、每次交接班時(shí)，上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作：如文件的整理與管理，財(cái)務(wù)的出借與歸還，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的緊急通知、文件等，若有緊急通知或文件處理，上一班人員務(wù)必完成任務(wù)，沒完成時(shí)必須向下一班人員做好詳細(xì)交代，否則，將追究上一班值班人員的責(zé)任，并由該部門負(fù)責(zé)人對(duì)其實(shí)施必要的處罰。
五、值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔，同時(shí)要做好文件、整理和借出登記等工作，但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失，將由值班人員負(fù)責(zé)。
以上制度自公布之日起實(shí)施，未詳盡處由本中心辦公室負(fù)責(zé)解釋
辦公室工作管理制度 篇13
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開展，特制定本制度。本制度適用于總公司、各子（分）公司、各管理處辦公室。
第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第五條員工上班時(shí)務(wù)必著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的`飾物上班。整體形象貼合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求。
第六條辦公時(shí)光因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)光不得超過30分鐘。因私打電話務(wù)必簡短。
第七條上班時(shí)光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站。任何時(shí)候不得使用不禮貌語言和肢體動(dòng)作。
第八條上班時(shí)光內(nèi)不得用餐、吃零食。
第九條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔。
第十條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序。隨手清潔，及時(shí)歸位。辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場所）。嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過3/4滿。
第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開啟空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場所進(jìn)行。
第十二條工作期間和午休（餐）時(shí)光不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班。接待公司客人的除外。
第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈。公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。
第十四條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。
第十五條禮貌用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。
第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。
第十七條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
辦公室工作管理制度 篇14
1、上下班須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行，不遲到、早退;
2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度，到前臺(tái)按手紋，每月考勤情況以手紋考勤表為準(zhǔn);
3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
5、下班時(shí)須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生;
6、上班佩帶工作卡，保持良好的`工作態(tài)度和風(fēng)貌;
7、外出辦事向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備并說明去向，擅自離開工作崗位30分鐘，則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開單位，否則視為曠工處理;
9、當(dāng)日工作須在下班前結(jié)束，否則嚴(yán)格按照績效考核制度執(zhí)行;
10、有到訪客戶，須積極主動(dòng)接待做好相關(guān)記錄，并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示，不得工作怠慢;
12、積極參與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)和技巧的培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)總結(jié)上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
辦公室工作管理制度 篇15
一、為保證學(xué)校教學(xué)、教育發(fā)展，滿足開展素質(zhì)教育、學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新、藝術(shù)和體育等活動(dòng)的需要，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全管理，保證學(xué)生安全。制定本管理制度。
二、全校教職工必須樹立確保學(xué)校安全（包括消防安全、財(cái)產(chǎn)安全等），確保學(xué)生安全的高度責(zé)任心。嚴(yán)格執(zhí)行制度，加強(qiáng)教室、辦公室管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理問題，杜絕安全事故。
三、管理職責(zé)：
1、各處（室）、各教研組負(fù)責(zé)所使用的辦公室（含所轄實(shí)驗(yàn)室、圖書館等）的使用管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向分管處（室）報(bào)告處理，杜絕安全事故。
2、總務(wù)處負(fù)責(zé)辦公室、各類教室的調(diào)配，根據(jù)需要配置有關(guān)物品。負(fù)責(zé)辦公室、各類教室的安全巡查；維修、維護(hù)。
3、教務(wù)處負(fù)責(zé)理化生實(shí)驗(yàn)室（及配套房間）的使用管理；負(fù)責(zé)落實(shí)指導(dǎo)教師的管理責(zé)任，督促指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)科競賽使用教室（辦公室）的管理。
4、教育處負(fù)責(zé)落實(shí)指導(dǎo)教師的管理責(zé)任，督促指導(dǎo)教師對(duì)科技創(chuàng)新、二課堂、學(xué)生社團(tuán)、藝體等活動(dòng)使用各種教室（辦公室）的`管理。
5、各班主任負(fù)責(zé)本班教室的使用管理，負(fù)責(zé)督促學(xué)生注意消防安全，督促學(xué)生愛護(hù)室內(nèi)外設(shè)施、物品；維護(hù)清潔；不污損桌面、墻面、地面；發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向分管處（室）報(bào)告處理。各年級(jí)組長負(fù)責(zé)本年級(jí)使用自修教室（辦公室）的管理。
6、學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新、二課堂、學(xué)生社團(tuán)、藝體活動(dòng)的指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)所使用各種教室（辦公室）的管理。負(fù)責(zé)督促學(xué)生注意消防安全、用電安全、使用工具安全、在校園的人身安全。
四、管理常規(guī)：
1、在使用教室、辦公室時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全管理規(guī)定，正確使用電器，及時(shí)關(guān)閉電源，及時(shí)清除易燃物品，防止火災(zāi)。注意關(guān)閉門窗（防盜門應(yīng)反鎖），確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
2、樹立節(jié)約意識(shí)，建立節(jié)約校園，在使用教室、辦公室時(shí)注意關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)、關(guān)水等。
3、樹立公德意識(shí)，愛護(hù)教室、辦公室室內(nèi)外設(shè)施、物品，維護(hù)清潔，不污損桌面、墻面、地面。
4、注意維護(hù)教室、辦公室室內(nèi)外的秩序，不影響學(xué)校教學(xué)、教師工作和休息。
5、學(xué)校教職工都應(yīng)該督促學(xué)生愛護(hù)公物；關(guān)燈、關(guān)門；維護(hù)學(xué)校秩序。
6、開展學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新、藝體等活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)盡量避免在校園無學(xué)生的時(shí)段內(nèi)安排學(xué)生活動(dòng)。確有必要，必須有教師在場，避免發(fā)生事故。
7、除各班教室外，原則上不能由學(xué)生管理教室、辦公室門鑰匙，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)生安全。
五、管理程序：
1、每學(xué)期開學(xué)前總務(wù)處按照教務(wù)處的要求，編排各班教室。各班按照班級(jí)編號(hào)使用教室，不得挑選、改變教室編號(hào)。
2、每學(xué)期總務(wù)處與教育處協(xié)調(diào)，調(diào)配二課堂、學(xué)生社團(tuán)、藝體活動(dòng)使用的教室。配置必要的設(shè)施、物品。各活動(dòng)組按照計(jì)劃表使用教室，不得挑選、改變教室。
3、開展學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新活動(dòng)需要使用教室（辦公室），由教務(wù)處、教育處主任批準(zhǔn)后，與總務(wù)處聯(lián)系。總務(wù)處根據(jù)情況落實(shí)教室（辦公室），配置桌椅。然后向指導(dǎo)教師移交，指導(dǎo)教師簽字確認(rèn)。使用結(jié)束，指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)組織及時(shí)清掃教室（辦公室），清點(diǎn)物品，向總務(wù)處歸還簽收。
4、學(xué)生組織和社團(tuán)長期使用的辦公室，教育處應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)落實(shí)負(fù)責(zé)（或指導(dǎo)）教師的管理責(zé)任，督促負(fù)責(zé)（或指導(dǎo)）教師加強(qiáng)管理，避免發(fā)生事故。
六、本制度即日起執(zhí)行。本制度由總務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。
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