銷售活動方案

　　銷售活動方案（一）

　　現(xiàn)在各種促銷活動滿天飛，今天你贈一個勺子，明天我送你一口鍋。這個社會真是瘋狂，今天你8折，明天我2折。產(chǎn)品同質(zhì)化非常要重，競爭越來越激烈。試想產(chǎn)品在賣場做促銷，消費者面對天天你一言我一語的人還戰(zhàn)術(shù)，都已經(jīng)非常累，接受信息也非常被動，這時候我們該怎么辦？不促銷沒有銷量，促銷多了反而沒有起量，費用花了一大堆。

　　一、促銷的本質(zhì)

　　促銷的本質(zhì)是物超所值，物有所值。迎合消費者心理，定位好目標(biāo)消費人群。

　　戰(zhàn)術(shù)：進(jìn)行短期打擊競品和加快資金周轉(zhuǎn)，提高區(qū)域市場占有率。此為一種短期行為。

　　戰(zhàn)略：樹立品牌，提高市場占有率，為企業(yè)拓展全國品牌長遠(yuǎn)考慮（占有率，資源，……）此為一種企業(yè)的長期行為。

　　二、促銷的目的

　　①縮短產(chǎn)品進(jìn)入市場的時間。

　　使用促銷手段，旨在對消費者或經(jīng)銷商提供短程激勵。在一段時間內(nèi)調(diào)動人們的購買熱情，培養(yǎng)顧客的興趣和使用愛好，使顧客盡快地了解產(chǎn)品。

　　②激勵消費者初次購買，達(dá)到使用目的。

　�、奂�勵消費者重復(fù)購買，建立消費習(xí)慣。

　　④銷售業(yè)績提升。

　　毫無疑問，促銷是一種競爭，它可以改變一些消費者的使用習(xí)慣及品牌忠誠。因受利益驅(qū)動，經(jīng)銷商和消費者都可能大量進(jìn)貨與購買。因此，在促銷階段，常常會增加消費，提高銷售量。

　�、莞偁幍男枰�。

　　無論是企業(yè)發(fā)動市場侵略，還是市場的先入者發(fā)動反侵略，促銷都是有效的應(yīng)用手段。市場的侵略者可以運用促銷強化市場滲透，加速市場占有。市場的反侵略者也可以運用促銷針鋒相對，來達(dá)到阻擊競爭者的目的。

　　⑥關(guān)聯(lián)促銷

　　促銷的第一目標(biāo)是完成促銷之產(chǎn)品的銷售。但是，在甲產(chǎn)品的促銷過程中，卻可以帶動相關(guān)的乙產(chǎn)品之銷售。比如，茶葉的促銷，可以推動茶具的銷售。當(dāng)賣出更多的咖啡壺的時候，咖啡的銷售就會增加。在20世紀(jì)30年代的上海，美國石油公司向消費者免費贈送煤油燈，結(jié)果其煤油的銷量大增。

　�、吖�(jié)慶酬謝。

　　促銷可以使產(chǎn)品在節(jié)慶期間或企業(yè)慶日期間錦上添花。每當(dāng)例行節(jié)日到來的時候，或是企業(yè)有重大喜慶的時候（以及開業(yè)上市的時候），開展促銷可以表達(dá)市場主體對廣大消費者的一種酬謝和聯(lián)慶。

　�、鄮齑嫦�化。

　　由于各種原因，市場上產(chǎn)生了即期品，為了減少損失，進(jìn)行庫存消化，加快資金周轉(zhuǎn)。

　　三、促銷的主題

　　促銷必須有鮮明的主題，要事出有因，以免給消費者造成低價傾銷的印象。主題必須簡明扼要，言簡意賅，順應(yīng)潮流，主題還應(yīng)有創(chuàng)意。比如說：慶國慶，迎中秋，新品上市，教師節(jié)，兒童節(jié)……

　　1.促銷的對象

　　促銷前一定要做好對誰促銷，比如要對消費者促銷，目標(biāo)人群是誰，女性？男性？年齡？學(xué)歷？……目標(biāo)人群，就要考慮怎么傳遞這些信息，為他們提供什么價值和服務(wù)等。下面是幾種促銷對象：

　�、僦圃焐虒ε�發(fā)商的促俏；制造商對零售商的促銷；制造商對消費者的促銷；批發(fā)商對零售商的促銷；批發(fā)商對消費者的促銷；零售商對消費者的促銷。

　　2.此為單層次促銷。

　�、谥圃焐虒ε�發(fā)商對零售商的促銷；制造商對零售商對消費者的促銷；制造商對批發(fā)商對消費者的促銷；批發(fā)商對零售商對消費者的促銷。

　　3.此為雙層次促銷。

　�、壑圃焐虒ε�發(fā)商對零售商對消費者的促銷。

　　此為三層次促銷。

　　4.促銷的時間

　　促銷的時間應(yīng)該選擇在周末或節(jié)假日等人流比較集中的時間段，這樣便于造人氣，還應(yīng)時刻注意天氣，以免因天氣不好造**群截流。時間一般為9：00—18：00，充分考慮各個因素。

　　5.促銷的地點

　　地點應(yīng)選擇在重點賣場或廣場等人流量大的地方，便于活動展開，便于樹立品牌。

　　6.促銷的人物

　　關(guān)鍵是促銷員，之前要做很好的培訓(xùn)，尤其進(jìn)行FABE理論和實踐培訓(xùn)。還有物流人員，以免促銷時間段產(chǎn)生斷貨等事件。

　　四、促銷的方式（差異化促銷）

　�、贌o償

　　“無償”指的是針對目標(biāo)顧客不收取任何費用的一種促銷手段。它包括兩種形式：

　　A、無償附贈——以“酬謝包裝”為主。

　　B、無償試用——以“免費樣品”為主。

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　　“贈送”指的是對目標(biāo)顧客在購買產(chǎn)品時所給予一種優(yōu)惠待遇之促銷手段。

　　買贈，即購買獲贈。只要顧客購買某一產(chǎn)品，即可獲得一定數(shù)量的贈品。最常用的方式，如買一贈一，買五贈二，買一贈三等。

　　換贈，即購買補償獲贈。只要顧客購買某一產(chǎn)品，并再略做一些補償，即可再換取到其它產(chǎn)品。

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　　“折價”指的是在目標(biāo)顧客購買產(chǎn)品時，所給予不同形式的價格折扣之促銷手段。

　　折價優(yōu)惠券，即通稱優(yōu)惠券，是一種古老而風(fēng)行的促銷方式。優(yōu)惠券上一般印有產(chǎn)品的原價、折價比例、購買數(shù)量及有效時間。顧客可以憑券購買并獲得實惠。

　　現(xiàn)價折扣，即在現(xiàn)行價格基礎(chǔ)上打折銷售。這是一種最常見且行之有效的促銷手段。它可以讓顧客現(xiàn)場獲得看得見的利益并心滿意足，同時銷售者也會獲得滿意的目標(biāo)利潤。因為，現(xiàn)價折扣過程，一般是討價還價的過程。通過討價還價，可以達(dá)到雙方基本滿意的目標(biāo)。

　　減價特賣，即在一定時間內(nèi)對產(chǎn)品降低價格，以特別的價格來銷售。減價特賣的一個特點就是階段性。一旦促銷目的完成，即恢復(fù)到原來的價格水平。減價特賣促銷，一般只在市場終端實行。但是，制造商一旦介入進(jìn)來，就可能是一種長久的促銷策略。減價特賣的形式通常有“包裝減價標(biāo)貼”、“貨架減價標(biāo)簽”和“特賣通告”三種。

　　低價經(jīng)營，即產(chǎn)品以低于市場通行價格水平來銷售。低價經(jīng)營屬于一種銷售戰(zhàn)略，其整體價格水平在長期內(nèi)均需低于其它經(jīng)營者。而且，一開始，低價經(jīng)營者就應(yīng)以優(yōu)惠的價格面市。從長遠(yuǎn)上看，低價經(jīng)營雖是局部微利，但這一促銷策略可以強力地吸引消費群，并達(dá)到整體豐利的目的。

　�、芨傎�

　　“競賽”指的是利用人們的好勝和好奇心理，通過舉辦趣味性和智力性競賽，吸引目標(biāo)顧客參與的一種促銷手段。

　　·征集與答獎競賽，即競賽的發(fā)動者通過征集活動或有獎問答活動吸引消費者參與的一種促銷方式。還包括·競猜比賽·優(yōu)勝選拔比賽·印花積點競賽。競賽的參與對象主要有三個，促銷競賽的發(fā)動者應(yīng)根據(jù)需要選定目標(biāo)顧客參與。

　　⑤活動

　　“活動”指的是通過舉辦與產(chǎn)品銷售有關(guān)的活動，來達(dá)到吸引顧客注意與參與的促銷手段。

　　包括：·新聞發(fā)布會·商品展示會·抽獎與摸獎·娛樂與游戲·制造事件，即通過制造有傳播價值的事件，使事件社會化、新聞化、熱點化，并以新聞炒作來達(dá)到促銷目的�！笆录�促銷”可以引起公眾的注意，并由此調(diào)動目標(biāo)顧客對事件中關(guān)系到的產(chǎn)品或服務(wù)的興趣，最終達(dá)到刺激顧客去購買或消費。如果制造出的事件能夠引起社會的廣泛爭議，那么，“事件促銷”就會取得圓滿結(jié)果。

　　⑥雙贏

　　“雙贏”指的是兩個以上市場主體通過聯(lián)合促銷方式，來達(dá)到互為利益的促銷手段。換言之，兩個以上的企業(yè)為了共同謀利而聯(lián)合舉辦的促銷，即為“雙贏SP”。

　　⑦直效

　　“直效”指的是具有一定的直接效果的促銷手段。“直效SP”的特點，就是現(xiàn)場性和親臨性。通過這兩大特點，能夠營造出強烈的銷售氛圍。

　　·售點廣告·直郵導(dǎo)購，即DM，通過直接郵寄函件引導(dǎo)顧客購買某種產(chǎn)品·產(chǎn)品演示，即現(xiàn)場演示產(chǎn)品的特性與優(yōu)勢，以眼見為實促動消費者購買。產(chǎn)品演示是一種立竿見影的促銷方式。通過演示可以滿足顧客的視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺器官，從而滿足其心理，實現(xiàn)即刻購買。還包括：·產(chǎn)品展列·宣傳報紙·營業(yè)傭金·特許使用·名人助售，

　　⑧服務(wù)

　　“服務(wù)”指的是為了維護(hù)顧客利益，并為顧客提供某種優(yōu)惠服務(wù)，便利于顧客購買和消費的促銷手段。可以說，“服務(wù)SP”最能夠表現(xiàn)出顧客滿意之理念，它是CS主義的具體體現(xiàn)。

　　包括：·銷售服務(wù)·開架銷售·承諾銷售·訂購訂做·送貨上門·免費培訓(xùn)·分期付款·延期付款·會員制經(jīng)營

　　⑨組合

　　“組合”指的是將兩種以上促銷方式配合起來使用，以求達(dá)到更有效率的促銷手段。我們知道，在此之前的促銷方式已有八種，其中每一種都可以與另外七種促銷方式組合，這樣，組合SP就可以達(dá)到四十九種形式。

　　五、促銷售后服務(wù)支持

　　活動前：

　　促銷前要把產(chǎn)品品項，規(guī)格，價格，促銷物料，方式，時間，人物，分工，主題，地點，預(yù)期效果等細(xì)節(jié)再回顧一下，達(dá)到熟練的目的。

　　活動中：

　　時刻關(guān)注消費者變化，做好現(xiàn)場售后服務(wù)工作，保持堆頭貨架豐滿，做好生動化陳列，做好促銷記錄。

　　活動后：

　　要進(jìn)行促銷效果評估，對比促銷前和預(yù)期效果，進(jìn)行檢核，總結(jié)，分析原因，備檔。

　　銷售活動方案（二）

　　一、活動目的

　　國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié)，也是刺激消費者，拉動消費的最好機會，此次活動一是為了獲得更好的利潤，另一方面也是為了加強餐廳外在形象，加深餐廳在消費者心目中的印象。

　　二、活動主題：“國慶同歡喜，好禮送不停”

　　三、活動對象：針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的國慶促銷活動，有效的照應(yīng)不同的人群。

　　四、活動時間：9月28日——10月8日

　　五、活動形式：打折；贈送；抽獎

　　六、活動具體內(nèi)容

　　1、促銷期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。

　　2、促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。

　　3、活動期間，凡在本店用餐，均可以參加國慶燈迷有獎競猜活動。同時可免費得到快照一張。

　　七、活動廣告宣傳

　　1、人流量集中的地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告。

　　2、報紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_也要進(jìn)行宣傳。

　　3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。

　　八、其它相關(guān)策略

　　人員調(diào)動、酒店布置等都要事前做好分配安排，并起動應(yīng)急措施，同時要做好相關(guān)記錄總結(jié)，為促銷評估做準(zhǔn)備

 

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