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服裝店策劃書
服裝店策劃書(一)
1、店面的選址:
租一間30~50平方米左右的房子。胖人服裝店具有普通服裝店沒有的優(yōu)點就是選址并不是特別重要,不用專門開在人群密集的商業(yè)圈。因為普通服裝店競爭激烈,如果不開在繁盛的商業(yè)圈很難吸引顧客;而胖人顧客則比較集中,只要讓其知道有這么一家店,以后就可以發(fā)展成為固定的顧客群。
2、店面的裝修:
店面作一個簡單裝修,把50平方米的房一分為二,前面作為招徠顧客、接受訂單的門面房。后面作為加工衣物的廠房。
3、購置設備:
縫紉機及有關其它設備。
4、服務人群:
特殊體形的人。
5、市場定位:
胖人服裝店,除市場定位恰當,目標顧客一目了然外,還得注意一個“情”字:一是請胖人當服務員,胖人為胖人服務,在心理上容易平衡,增加了溝通感情的機會;二是以不同的花卉名稱代表不同的服裝型號,避開了“肥胖”二字,照顧了胖人的自尊心,與胖人的消費心理一拍即合。
隨著人們觀念的變更,胖人已經(jīng)不僅僅滿足于“無聲黑白”,而要追求色彩斑斕的服裝世界。豐滿的人或胖人往往被誤以為不喜歡穿無袖和背心衣服,但現(xiàn)在這種觀念已經(jīng)被逐漸淡化,隨著世界的流行趨勢,這類人群開始超越自我,她們需要的是舒適和時尚,設計的理念也要跟著創(chuàng)新。
6、人員招聘與培訓:
招聘四到五名員工(其中兩名是服裝設計師,要求是服裝設計的行家,有特別體型的服裝設計經(jīng)驗),要求其精通衣服的制作,心靈手巧,對工作認真負責。要制作出各種體型的衣服不是一件容易的事情?必須是在服裝設計制作裁剪上有一定經(jīng)驗的人才行。
7、準備材料:
很多人認為胖人能穿的,不是顏色灰暗,就是款式陳舊。一位服裝設計師認為,其實用柔軟涼爽的麻、絲等面料同樣可以做衣服給胖人穿,只是沒有人大規(guī)模開發(fā)這塊市場。最好“調(diào)”出適合胖人穿的顏色來。
8、廣告宣傳:
對于這類目標客戶群體較為明確且十分固定的生意,宣傳并不可少,為了讓更多的體態(tài)豐滿的女性對此有所知,可印刷一批傳單在人流量多的地方發(fā)放。
9、建立自己的顧客檔案:
定期與老顧客們聯(lián)絡,提供一些額外的服務,從而建立固定的消費群體。
10、業(yè)務承接:
也可以自己開門面承接業(yè)務,然后把業(yè)務轉包給當?shù)匾恍┯袑嵙Φ摹⒅档眯刨嚨姆b廠。這樣可以減少人員及設備的費用,利潤更為可觀。
11、制作程序:
先為體胖者量過尺寸,并且按照肥胖部位的不同分成幾大類,再一點一點按類別“摳”服裝款式!皳浮笨钍教貏e費勁,可能衣服領子是這個號,袖子卻是那個號,一旦縫錯位置就費勁了。
12、風險:
胖人服裝這個看似簡單的市場,經(jīng)營起來并非那么簡單。胖人服裝首先在設計上有特殊要求,既要考慮到胖人的身材,又要有特色,方能在市場中脫穎而出。迎合胖人的口味和著裝要求并不容易。設計是最關鍵又是最難的一關。胖人服裝的特殊設計要求對設計師來說是一個考驗。胖人對衣著極其挑剔。十個胖人十個樣,每個款式都要依據(jù)不同需要來設計不同樣式。而且,如何平衡色彩和效果也是一門大學問。
盡管經(jīng)營胖人服裝需要注意的點很多,但卻并不是一個準入門檻很高的行業(yè),因此容易被跟風,一但進入者增加,風險隨之加大是無疑的。
據(jù)了解,目前我國肥胖者已超過9000萬人。專家預測,未來十年中國肥胖人群將會超過兩億人。胖人服裝產(chǎn)業(yè)近年增長較快,尤其是在歐美、印度等一些胖體人群增長較快的國家和地區(qū),每年都有百分之十幾的增長,而常規(guī)服裝的需求卻在逐年萎縮。在國內(nèi),大到北京、上海、哈爾濱、成都、武漢等大城市,小到縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn),許許多多的顧客都在尋找大尺碼的女裝,“胖體女裝”的出現(xiàn),正好迎合了這個人群的需求。
服裝店策劃書(二)
促銷,是服飾業(yè)經(jīng)營中的一大利器,不但可以促進銷售額的上升,還有助于提高專賣店的形象,與顧客建立長期合作關系。營銷專家,總結多年營銷經(jīng)驗,為你講述如何制定促銷計劃、促銷方案的內(nèi)容。
一、促銷計劃的種類
隨著促銷目的的不同,促銷計劃有下列不同的種類:
。ㄒ唬┠甓却黉N計劃 一般而言,為營造賣場的氣氛與動感,應以年度為計劃基準,規(guī)劃年度促銷計劃時程,并且以下列為主要重點:
1 與當年度的營銷策略相結合
專賣店與消費者接觸最為親密,公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定,因此年度促銷計劃結合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強烈,消費者對品牌好感度增加,同時結合營銷策略也能使得資源運用更為集中,具有延續(xù)效益。例如”酷黃毛”某地區(qū)服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的促銷活動以社區(qū)為主要目標群體,表現(xiàn)出對社區(qū)的關懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”促銷活動,以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費者對本店的好感度。
2 考慮淡旺季業(yè)績差距
任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性,對于業(yè)績會有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營計劃應已考慮此特性,當然促銷活動的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的促銷活動除了會延緩業(yè)績下降外,并可以嘗試以形象類促銷活動,來增加品牌形象的認知,旺季的促銷活動因競爭較為激烈,通常以業(yè)績達成為主要目標。
3 節(jié)令特性的融合
節(jié)日一般是人們出游和購買的高峰時間。節(jié)令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國傳統(tǒng)習俗節(jié)令也是不能忽視的。如”酷黃毛”公司近日推出的““酷黃毛”七夕送真情促銷活動,就是針對中國的傳統(tǒng)節(jié)日七夕的節(jié)日促銷。
4 年度促銷行事歷
年度促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點,將整年度的促銷活動,以行事歷的方式表達,目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度促銷活動的重點,同時也能以整合性的營銷策略規(guī)劃促銷活動。
。ǘ┲黝}式促銷計劃
所謂主題式促銷計劃是指具有特定目的或是專案性促銷計劃,最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。
1 店鋪開業(yè)
店鋪開業(yè)代表新通路點的開發(fā)以及服務地區(qū)的延伸,為專賣店的一大要事,開業(yè)期間能吸引多少顧客,會影響未來店鋪營運的業(yè)績,因此通常店鋪開業(yè)期間會搭配促銷活動,以吸引人潮并且刺激購買欲望。店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系,因而顧客資料相當重要,”酷黃毛”營銷專家建議您,在開業(yè)期間的促銷活動中在建立顧客檔案上多費心思,利用開業(yè)促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎。
2 周年慶
店鋪既然有開業(yè),當然也有周年紀念,因此周年慶的促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點創(chuàng)意,多用點心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。
3 社會特定事件
專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對于社會發(fā)生的事件,必須時時保持敏感度,平時與顧客接觸時可當作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時,也可以舉辦促銷活動,一則表示關懷社會,一則刺激購買提高業(yè)績。
4 商圈活動
零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,(www.htc668.com)連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動作,因此商圈活動必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點。
。ㄈ⿵浹a業(yè)績?nèi)笨诘拇黉N計劃
業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道,也是代表品牌在競爭下市場占有的態(tài)勢,營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應設立預警點,若發(fā)現(xiàn) 到達預警點即以促銷活動來彌補業(yè)績的缺口,為了能有效而準確地達到目的,平日應建立“促銷題庫”,遇有狀況即能派上用場。至于預警點的設立標準,則會因各地業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異,不妨以過去正常業(yè)績趨勢為參考值;某店鋪在當日下午六點累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的 60% 。諸如此類,以專賣店特性,建立預警點的參考值,對業(yè)績的達成有相當大的幫助。當然設立預警點不能一成不變,必須隨時參酌每一個時點的各種因素,才能符合當時的效益。
。ㄋ模⿲剐源黉N計劃
經(jīng)營本身是動態(tài)的,在市場的激烈競爭之下,專賣店隨時要有接受挑戰(zhàn)的準備,由于連鎖店的蓬勃,競爭的加速化是可以預期的,消費者長期地籠罩在促銷的誘惑下,競爭對手的促銷活動很可能使得我們的顧客流失,造成業(yè)績的減少,必要的對抗性促銷活動因此而產(chǎn)生,由于對抗性的促銷活動通常較為緊急,可運用的時間較短,若能平日建立“促銷題庫”,在面對應變時,將可以立即運用。
二、促銷方案內(nèi)容設計
經(jīng)過上述階段的策略思考之后,接下來便是擬定促銷方案,促銷方案的內(nèi)容包括以下的項目:
(一)目標對象
只針對某一群消費者舉辦的促銷活動,以便擬定最適合的促銷手法。
。ǘ┲黝}
主題的設定必須具有創(chuàng)意性、話題性,若能創(chuàng)造出口語或標語,則可兼具廣告效果。
。ㄈ┱T因
誘因是指消費者獲得的部份,例如贈品、折扣等,誘因的大小要同時考慮消費者的接受度,以及企業(yè)成本的負擔。
。ㄋ模﹨⒓訔l件
參加條件是界定哪些消費者可以參加,以及如何參加此促銷活動,例如:購買金額滿 100 元可參加抽獎。
(五)活動期間
活動期間指促銷期間的設定,依過去經(jīng)驗及消費行為特性,決定長短合適的活動期間。
。┟襟w運用
媒體的運用是指通過訊息傳遞的管道,將促銷的訊息傳達給消費者,由于訊息是否準確且即時的傳達給消費者,對于促銷期間的來客數(shù)會有相當?shù)挠绊,因此必須謹慎地評估及選擇媒體。
服裝店策劃書(三)
一、需求分析及防盜安裝花銷對比
服裝作為人們生活必須品,其銷售市場趨勢為:一、單店競爭實力減弱、店面銷售趨向連鎖化;二、單個店面面積不斷擴大化;三、客戶服務不斷人性化,比如:在店內(nèi)設置客戶休息室、試穿室等。
。1)單店面積的增加就會產(chǎn)生:
、兕櫩晚樖譅垦虻耐蹈`行為就會增加,如果碰上專業(yè)偷竊隊伍那丟失更加嚴重。
、诘陠T既要促銷,同時又要防止偷盜,二者不能兼顧,往往影響銷售,加重員工工作任務,降低員工工作情緒。從而降低銷售業(yè)績。
③店面面積增加,雇傭員工人數(shù)增加,管理開支增加。
、芊b丟失,營業(yè)員賠償損失,影響工作積極性,可能造成人員流動或者報復心理,也有可能加入到偷竊隊伍中,從而出現(xiàn)內(nèi)盜現(xiàn)象。
。2)安裝服裝防盜系統(tǒng)好處:
①降低服裝丟失率:假如一個100平方米的服裝店,一個月少丟5件衣服,一年就是60件,一件按照50元算,可以節(jié)省3000元的衣服丟失
、 節(jié)約員工開支:以一個400平方米的服裝店來說,一般需要雇傭10多個工作人員,一個員工按照800元工資計算,一年需要工資支出將近10萬元。安裝設備后只需要雇傭5-6個,可以省4-5個,可以節(jié)省將近5萬元。
②降低員工任務、提供工作效率:安裝設備后,員工只管努力銷售服裝,搞好促銷,一旦有偷竊行為,客戶經(jīng)過防盜出口時馬上報警。同時,員工也不會因為被罰產(chǎn)生工作情緒,從而增加了工作熱誠。
(3)連鎖化店面、人性化的客戶服務
一個成功的連鎖企業(yè),不僅在管理上講究科學化的管理,而且要講究工作中服務的質量。沒有安裝防盜系統(tǒng)前,由于客流增加,員工既要搞好銷售又要防止商品丟失,從而出現(xiàn)混亂、降低效率,同時由于缺乏實際性的證明,在遇到客戶偷竊行為后無法以有效的方法解決,從而造成客戶爭議,影響服務質量。由于防盜系統(tǒng)是聲光報警,客戶偷竊則報警燈亮,正常購買不用防范客戶,所以在降低商品丟失增加工作效率、提高產(chǎn)品服務上取得顯著的效果。
二、服裝防盜系統(tǒng)工作步驟
、賹⒎b防盜專用耗材——硬標簽鎖在衣服的邊角。
、谠诜b店的出入口處安裝服裝防盜天線。
、壅^k理交款手續(xù)的服裝通過開鎖器把衣服上的硬標簽取下來,客戶帶走所購買服裝,設備不報警。
、 未正常辦理交款手續(xù)的服裝(付著硬標簽的服裝)經(jīng)過出口時,服裝防盜天線檢測并發(fā)出聲光警報,客戶補辦交費手續(xù)。
三、服裝防盜系統(tǒng)工作模式和設備選擇:
1、總出入口法:
客戶在辦理交款手續(xù)時,工作人員通過開鎖器把衣服上的硬標簽取下來,客戶帶走所購買服裝經(jīng)過防盜系統(tǒng)。有未正常辦理手續(xù)的服裝,防盜系統(tǒng)則報警。
防盜設備選擇:單(雙)防盜天線+開鎖器(有強力和普通兩種)+硬標簽(有大、小,不同顏色區(qū)分)
四、南京雙北服裝防盜系統(tǒng)組成及特點:
。1)組成說明
基本組成由電源、防盜天線(檢測門)、硬標簽三部分組成。輔助設備有開鎖器。
防盜天線(檢測門):1個發(fā)射天線+1個接收天線構成單通道;1個發(fā)射天線+2個接收天線構成雙通道(發(fā)射放在中間);
硬標簽:有大、小,顏色區(qū)分。當硬標簽通過檢測門通道即報警。
開鎖器:用于從衣服上取下硬標簽,有強力和普通兩種。
(2)南京雙北服裝防盜系統(tǒng)特點:
性能穩(wěn)定、報警率高、設計高檔,單通道安裝寬度最大達180厘米,現(xiàn)大量出口歐盟、美洲、俄羅斯、蒙古等地,適合超市、服裝店、鞋帽店、箱包店等。
具體說明:
最大通道寬度: 單通道180厘米。
靈敏度高:專用微弱報警信號識別技術。
穩(wěn)定性好:擁有世界上最先進的DSP(數(shù)字信號處理)技術和鎖相三環(huán)同步遞歸濾波技術,完美確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性。
無誤報:全自動自適應、自檢測技術,自動增益控制技術,有效識別、過濾和抑制外界環(huán)境干擾,達到高報警、無誤報的理想效果。
外觀設計典雅時尚:外觀設計科技和典雅風范兼具,歐式外觀典雅時尚,象牙白色、黑色的高強度工程塑料和鋁鈦合金材料,或各為主體或結合得相得益彰,完美彰顯當今以時尚典雅為主要訴求點的各大中小型商場、超市、精品服裝店等的賣場設計理念。
國際標準:符合美國聯(lián)邦通訊委員會(FCC)頒發(fā)的有關無線電頻率、信號強度、電磁干擾(EMI)、射頻干擾(RFI)規(guī)定。
五、南京雙北服務承諾
售前承諾:
1、我方保證所提供的產(chǎn)品性能和參數(shù)絕對真實可靠。
2、 我公司保證為你推薦的產(chǎn)品的是產(chǎn)品是行業(yè)內(nèi)最前端的產(chǎn)品。
3、我公司提供的相關產(chǎn)品保證貨品的質量,并保證在使用過程中對人體不會產(chǎn)生傷害。
售中服務:
1、我公司保證所交付的設備及配件與甲方所訂購的目錄完全一致,并提供使用說明、保修卡以保證甲方正常使用,否則乙方應無條件更換。
2、我公司對使用人員提供業(yè)務范圍內(nèi)的培訓及常見問題的處理方式。
3、我公司應保證準時發(fā)送甲方的訂貨,并考慮貨物在路途中的時間。
售后服務:
1、我公司相關產(chǎn)品售后服務詳細條款,按照《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》及其他有關法律、法規(guī)所規(guī)定的執(zhí)行;
2、我方在安裝及驗收合格及正常使用保修期內(nèi)免費提供甲方所使用系統(tǒng)主機更換(人為、天然災害及甲方自行拆裝或維修所造成損壞除外。由于甲方使用人員操作使用不當造成的維修費用及相關費用由甲方承擔),設備終身維護。
3、我方接到甲方以電話或書信傳真通知維修后4小時內(nèi)響應。
4、我方對客戶購買的設備進行不定期的客戶回訪,如有問題將在第一時間內(nèi)給予客戶回復。
5、我方開通8小時辦公客服電話、MSN:***、***、KEYPE、客戶留言解答服務外,還開通24小時不關機電話服務。
六、服裝防盜系統(tǒng)的作用
。1)防止失竊
服裝防盜系統(tǒng)改變以往"人盯人""人看貨"的方式,它以高科技的手段賦予服裝一種自衛(wèi)能力,使安全措施落實到每一件服裝上,徹底有效地解決服裝失竊問題,安裝服裝防盜系統(tǒng)比沒有安裝服裝防盜系統(tǒng)的要降低60%-70%的失竊率。
。2)簡化管理
服裝防盜系統(tǒng)能有效地簡化服裝店工作人員的工作任務,提高工作效率。
。3)改善服裝店氣氛
以往"人盯人"的方式,令很多讀者感覺不自由,服裝防盜系統(tǒng)能給客戶創(chuàng)造良好輕松的購書環(huán)境,讓其自由地、無拘無束地購買服裝,大大改善服裝店和客戶之間的關系。
。4)威懾作用
服裝防盜系統(tǒng)以強硬而禮貌的方式阻止顧客順手牽羊"的行為,避免人為因素造成的糾紛,在尊重人權同時也維護了服裝店的利益,對偷盜者來說,服裝防盜系統(tǒng)在心理上給其造成巨大的威懾,使"一念之差"者打消行竊念頭。
。5)美化環(huán)境
服裝防盜系統(tǒng)本身是一種高科技產(chǎn)品,它美觀的外型,精良的制作工藝,能與現(xiàn)代化富麗堂皇的裝潢融為一體,達到"錦上添花"的效果,保護服裝同時,也美化服裝店的環(huán)境,是一個高檔次服裝店顯示經(jīng)濟實力與科技含量的標志性設備,是現(xiàn)代化服裝店發(fā)展趨勢。
七、工程安裝規(guī)則
1、現(xiàn)場規(guī)則:
在收款臺處提供專用電源插座。并接有地線。
2、安裝規(guī)則:
、俟芫預埋:采用預埋25PVC管材。檢測門與電源用雙芯屏蔽線。
、谇懈畹孛妫旱孛媲懈钐幵诜湃肫帘尉后,保證地表和金屬U型槽在一個水平面。并要保證不出現(xiàn)漏線、塌洞現(xiàn)象。
、刍⌒徒饘倬槽:保證線槽粘貼于地面前清擦干凈后放可固定,并使線槽走向與兩防盜天線成工字型。
八、培訓
安裝后針對工作人員的培訓:
、俜辣I耗材的正確粘貼和注意事項。
、诜辣I輔助設備的正常使用,常見問題等。
、墼O備的正常使用和注意事項。
、茉O備常見故障和簡單的故障排除。
、菰O備報警后的正確處理形式。
南京雙北科技有限公司
EAS電子防盜事業(yè)部
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