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商業(yè)演出策劃書
商業(yè)演出策劃書（一）
一、背景
演至今20年間，《暗戀桃花源》已排演了四個版本，演出近百場，被稱為戲劇舞臺上難得的“藝術(shù)與商業(yè)完美結(jié)合之作”。雖然中國內(nèi)地各高校和戲劇社自行排演的《暗戀桃花源》總計超過千余場，但《暗戀桃花源》一劇的專業(yè)版本一直未能與內(nèi)地觀眾見面。
今年恰逢《暗戀桃花源》首演20周年，為了紀(jì)念，賴聲川在兩岸同排新版《暗戀桃花源》。該劇將于1月22日—23日在杭州大劇院劇場首演，全部演出由同仁廣告承辦，演員由制作方[表演工作坊]挑選，由眾多明星：袁泉、黃磊、何靈、謝娜、王洛勇等主演。而此次演出的策劃和票務(wù)推廣則由筆者所在的策劃小組主辦，由杭州大劇場協(xié)辦。
本次演出定在1月22日-23日，在杭州大劇院演出，一共兩場，每晚7：15—9：00。這次演出的目的十分明確：1．打響[表演工作坊]這塊品牌，使人們認(rèn)識到[表演工作坊]，是一個非常有實力的演出單位，可以上演國內(nèi)外著名劇，她正創(chuàng)造著亞洲最大膽的中國藝術(shù)。2．通過演出，推廣話劇，使高雅藝術(shù)不斷深入普通大眾，3．在經(jīng)濟上，至少要保證演出能收回成本，力爭為制作方創(chuàng)收。
二、演出、票務(wù)推廣策劃
這次大型演出主要由[表演工作坊]負(fù)責(zé)，包括演員選材、編舞、排練、演出。我們廣告公司負(fù)責(zé)演出的整體宣傳和票務(wù)推廣。杭州大劇院共有1680個座位，2場演出就需要3000多張票。怎樣能把這3000多張票賣出去，以及找到演出贊助，是這次演出成功與否的關(guān)鍵，也是兩家公司的主要任務(wù)，因此整個推廣活動就要圍繞銷售票務(wù)和演出贊助展開。
演出市場和其它商品市場既有相同之處，也有許多獨特的地方，因而演出的推廣也有著與其它商品營銷相同和不同之處。在演出市場的營銷活動中，4P同樣存在，產(chǎn)品、價格、渠道、促銷這四個營銷組合因素，仍然占據(jù)主導(dǎo)地位。演出質(zhì)量的高低，票價定位正確與否，渠道選擇是否合理，促銷手段是不是有效都決定著營銷的成敗。話劇演出又不同于一般商品買賣。買賣的商品是無形的。消費者通過觀看演出得到的是精神上的滿足，有別于一般的物質(zhì)消費。同時話劇屬于高雅藝術(shù)范疇，并非大多數(shù)中國人能夠接受和欣賞的，只有具備一定的文化品味，具有一定文化層次的人才是話劇的真正目標(biāo)受眾。這也就意味著芭蕾不是一種大眾性文化藝術(shù)，況且又是舶來品，對于國人而言相對陌生。這似乎與北京舞蹈學(xué)院此次推廣話劇，使高雅藝術(shù)大眾化存在矛盾。但當(dāng)我們分析了杭州演出市場后，發(fā)現(xiàn)存在著不少對于我們推廣高雅藝術(shù)有利的積極因素：1．杭州擁有700多萬人口，受過高等教育的人占總?cè)丝诘?、2％，因此潛在市場廣大；2、北京有著2200年的歷史和文化，文化、藝術(shù)氣氛濃厚；3．北京人收入水平和消費水平較高，用于文化、娛樂方面的消費在不斷上升；4．以往國外、國內(nèi)著名芭蕾舞團體在杭演出曾出現(xiàn)過火爆的場面。憑借這幾點，我們有理由相信，杭州存在著相當(dāng)規(guī)模的話劇市場。
在營銷的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷這四個因素中，只有產(chǎn)品，也就是[表演工作坊]的演出這個因素，我們公司無被控制。產(chǎn)品質(zhì)量高低是營銷成功的基礎(chǔ)。對于[表演工作坊]上演這么大型的話劇舞劇，水平是經(jīng)過市場檢驗的，我們心里有底。從理論上講，表演工作坊(PerformanceWorkshop)是臺灣劇場藝術(shù)發(fā)展的核心團體，經(jīng)常以集體即興的創(chuàng)作方式，完成一些對社會環(huán)境深切關(guān)懷的戲。主要演員均為明星，雖然只有袁泉是國家話劇院的演員；黃磊雖然有名氣，但一直出演影視劇，舞臺經(jīng)驗少；而王洛勇，回國后出演的幾部電視劇都難以令觀眾滿意；何炅和謝娜的出場更令人大感意外。更重要的是，袁泉、黃磊和王洛勇?lián)碛心挲g較大、心態(tài)較沉靜的觀眾群體，而何炅和謝娜卻是典型的少男少女的偶像，但無論從經(jīng)驗上，還是藝術(shù)表現(xiàn)力、穩(wěn)定性，以及對藝術(shù)的理解力上，都和成熟的話劇演員存在相當(dāng)差距。因此我們覺得這次演出水平并非頂尖。這就給我們的演出和票務(wù)推廣帶來一定的困難，因此只有采取相應(yīng)的策略，才有可能打開市場。
經(jīng)過分析，明星即是我們的難點也是我們的優(yōu)點。必須要有人看，一來看、二愛看、三耐看，來看才會買票，愛看才會接觸話劇，耐看才會明天再看，演出市場不太景氣，什么原因呢？觀眾連來看都做不到，不來看就無法知道是否愛看和耐看，用什么樣的方法才能使觀眾走進(jìn)劇場，“明星是硬道理”，一個劇種就是靠明星支撐的，進(jìn)劇場看戲看什么，看誰演的，所以說是“明星組臺，邊緣組合”，可以說它（明星版）成功的機率比較多的，明星是有知名度的，明星既是金錢，又是亮點。我認(rèn)為杭州目前話劇受眾中相當(dāng)一部分對欣賞話劇的要求并不是非外團不看，主要是有機會欣賞一場話劇，感受一下現(xiàn)場觀看高雅藝術(shù)的氣氛。。既然我們這次演出目標(biāo)之一是推廣話劇，弘揚高雅藝術(shù)，讓更多的人能欣賞話劇，那么結(jié)合演出水平，我們將本次演出定位于中產(chǎn)階層和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為主，外延(25--50歲)，內(nèi)心渴望參與同身份對等的優(yōu)秀實力派藝人演出來釋放身心的壓力。價格決定著定位，因為主要面對中產(chǎn)階層和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，價格自然不能太高也不會太低。我們最初決定將最低票價定為100元，最高票價480元。但如果全場只有1/60為低價位票，那么這種低價也只是一種點綴和形式，與我們提出的“工薪族藝術(shù)天堂”口號并不相符。在杭州大劇院的1600多個座位中，’20％的座位的票價定為100元，同時280元、380元價也占了大多數(shù)，而680元的貴賓票全場只有100張。從這一點講，真正做到了中低價位。
前期除了制定價格、宣傳、渠道、促銷策略外，主要由我們公司負(fù)責(zé)設(shè)計和制作票務(wù)推廣所需要的海報、折頁、宣傳單等宣傳品。2場演出的票面價值共約100萬元。各項費用分?jǐn)偳闆r如下：杭州大劇院演出費用15萬元，廣告宣傳費用5—15萬元，演出演員出場費、服裝、道具費用40萬元，公關(guān)費用1萬元，人員管理、工資等費用5萬元。票面價值雖然達(dá)100萬元，但如果扣除了分銷渠道的折扣、大量贈票，估計所能回收的資金大約應(yīng)在70—80萬元之間，扣除各項費用基本可以保本，甚至可以盈余。在票面價值固定的前提下，只有減少費用才能保證有利潤，在各項費用中，只有廣告宣傳費用是相對靈活的，海報、折頁、宣傳單的設(shè)計費印刷費用均包括其中，預(yù)算大約為3萬元
三、票務(wù)推廣全面展開
我思路是多多建立銷售渠道，盡量讓票盡快流出。杭州大劇院理所當(dāng)然成為一個銷售渠道。勝利影院、歌舞影院、紅星影院、杭州大劇院是協(xié)作單位，通過杭州大劇院在這幾個劇院也建立售票點。
我們考慮到各大商場人口流動量大，且購物者收入水平較高，在商場設(shè)立代銷點必不可少杭州解百、百大集團和銀泰百貨等設(shè)立了代銷點。代銷折扣為15％，主要由設(shè)在各大商場服務(wù)臺的小姐負(fù)責(zé)銷售，現(xiàn)場有海報，宣傳單支持宣傳。
銷售渠道建立好后，就是接著展開宣傳攻勢，以《暗連戀桃花源》登陸杭州為主題。我認(rèn)為在杭州都市快報、青年時報、浙江經(jīng)濟日報等白領(lǐng)閱讀習(xí)慣相符合的報刊上發(fā)布報花，軟性報道等；電視媒體：杭州電視臺生活頻道、杭州電視臺影視頻道、杭州電視臺少兒頻道進(jìn)行15秒廣告宣傳，頻率疏變密；廣播則運用交通廣播電臺為主，在上下班高峰期間播放；在新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、新華網(wǎng)、千龍新聞設(shè)立專門主頁對活動行程進(jìn)行全程報道；戶外侯車亭廣告，發(fā)布時間1個月，銀行和高級金融人士聚集地、高檔飯店區(qū)域、精英薈萃，企業(yè)家，海外留學(xué)人士，科技人才中心等。費用要符合預(yù)算。
公關(guān)活動也是一種促進(jìn)票流的一種方式，公關(guān)活動主要針對團體購票。第一環(huán)：看客；第二環(huán)：買單客；第三環(huán)：掮客；第四環(huán)：賣家�？纯停何覀兛蚨楦魇∈胁课k領(lǐng)導(dǎo)；買單客：我們框定為各大、中型企業(yè)，尤其是有國有（事業(yè)）性質(zhì)或淵源的集團公司；掮客：牽線搭橋，傳播供需信息者；賣家：當(dāng)然是我們了。高成本印制一批極具針對性的精美、豪華話劇畫冊，集中、準(zhǔn)確投遞到以杭州市為主的各黨政機關(guān)、事業(yè)團體單位，各公檢法司、文教體衛(wèi)及金融單位，各企業(yè)集團等等，收件人直指上述單位的領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人。
在最后一個階段：鄰近開演階段，如還有票余則可以使用報紙上進(jìn)行直接反應(yīng)廣告。以報紙剪報優(yōu)惠價購票，促進(jìn)票房。
四、招商方案
1、目標(biāo)客戶群主要針對：
1、1、金融機構(gòu)：
銀行：中資銀行、外資銀行、合資銀行、信用社；
保險：保險代理公司、保險經(jīng)紀(jì)公司、保險公估公司；
期貨證券：期貨經(jīng)紀(jì)公司、證券經(jīng)紀(jì)公司、證券結(jié)算公司、證券交易所；
1、2、金融服務(wù)機構(gòu)：
資產(chǎn)管理公司、基金管理公司、風(fēng)險投資公司、信托投資公司，信用擔(dān)保公司，資金結(jié)算中心以及資信、資產(chǎn)評估事務(wù)所，會計、審計事務(wù)所，企業(yè)集團等；
2、目標(biāo)客戶群特征：
2、1、屬于資金密集型行業(yè)或其服務(wù)機構(gòu)；
2、2、高度關(guān)注企業(yè)形象；
2、3、對價格的敏感性相對較低；
2、4、購買意向的考慮期較長；
3、目標(biāo)客戶群利益分析
一、借政治造商業(yè)：此次音樂會將于2007年1月22日-23日在杭州大劇院首場演出。其間作為政府部門的放松方式和工作人員的慶功活動方式之一。從政府層面的影響力，與會代表的層次講，均有諸多的宣傳益處。
二、市場主體相同：通過前期市場調(diào)查,參與《暗戀桃花源》的主體屬于中產(chǎn)階層和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為主，同時也是貴方產(chǎn)品的消費主體，當(dāng)然更是競爭品牌的目標(biāo)主體。
三、此次《暗戀桃花源》將會與協(xié)作媒體全程報道。參與的活動費用既做杭州宣傳又在主流媒體演出，一舉多得。
四、參與《暗戀桃花源》首場巡演有如下益處：
1、大公司社會形象，文化導(dǎo)向效應(yīng)：高起點，支持國內(nèi)原創(chuàng)歌壇，引爆企業(yè)對人文情感的關(guān)愛，與同類產(chǎn)品在質(zhì)上有明顯的拉距。
2、熱點關(guān)注形象，精神力量的凝聚：親情化，人性化，今明兩年國內(nèi)的文化熱點是《暗戀桃花源》，“熱點”就是“關(guān)注”，就是資源。
3、裂變，時效性傳播效應(yīng)：圍繞演唱會的進(jìn)程媒體的宣傳，是單一促銷和活動無法比擬的。文化媒體的關(guān)注，立體全方位的覆蓋。全程跟蹤報道，產(chǎn)生的社會效益和經(jīng)濟效益無法估量。
4、如果把其看成簡單的一場演出，意義大大降低，以“熱點”帶動“關(guān)注”，以“活動”帶動“銷售”，以“商業(yè)”帶動“政府”，配合有效宣傳最終銷售產(chǎn)品才是我們合作目的所在。
商業(yè)演出贊助及宣傳回報條款
◆活動獨家冠名
（一）贊助金額：人民幣60萬元
（二）宣傳回報：
1、成為本次活動的獨家冠名單位所有本次巡演的全程相關(guān)宣傳廣告和活動現(xiàn)場布置均以該贊助單位企業(yè)名稱或品牌名稱全程獨家冠名，方式擬為“×××（由贊助單位定）《暗戀桃花源》杭州巡演”。
2、冠名單位的產(chǎn)品為本次巡演指定產(chǎn)品。
3、邀請冠名單位負(fù)責(zé)人1名擔(dān)任本次巡演組委會成員。
4、舞臺背景板印有企業(yè)冠名和贊助單位Logo。
5、舞臺前安排企業(yè)品牌與本次活動相關(guān)的廣告牌一塊宣傳企業(yè)或產(chǎn)品。
6、本次協(xié)作媒體，宣傳該次活動及贊助單位。
7、冠名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將應(yīng)邀與省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一道作為嘉賓出席觀看《暗戀桃花源》
8、現(xiàn)場舞臺醒目位置懸掛企業(yè)名稱或品牌冠名條幅。
9、杭州巡演后期出品DVD發(fā)行，列貴方為贊助單位鳴謝。
10、杭州巡演指定網(wǎng)站突出企業(yè)冠名，設(shè)立“XXX--《暗戀桃花源》杭州巡演”專門網(wǎng)頁。
11、杭州巡演海報，招貼等預(yù)留一定版面用于企業(yè)宣傳。
12、電視媒體的音樂會宣傳突出貴方(貴方的廣告片)。
13、在尊重演出效果的基礎(chǔ)上，場館布置以"XXX企業(yè)"的標(biāo)準(zhǔn)色為主色調(diào)，在場館內(nèi)設(shè)置若干醒目的廣告牌(最終以效果圖為主)。
14、入場大門，有橫幅標(biāo)識。
15、演出前，大屏幕播放企業(yè)廣告若干遍。
16、為企業(yè)安排演出場館方陣。
17、為企業(yè)留觀看演出的貴賓席位。
18、現(xiàn)場演出贈送與“XXX企業(yè)”有關(guān)資料，精美禮品等。
19、回饋貴方貴賓票，和其他等級票若干張(協(xié)商)。
協(xié)辦單位冠名
（一）贊助金額：人民幣10萬元
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1、成為本次活動的協(xié)辦單位，所有相關(guān)活動的宣傳，廣告和活動現(xiàn)場布置均以協(xié)辦名譽出現(xiàn)該企業(yè)品牌名稱。
2、領(lǐng)導(dǎo)參加所有相關(guān)活動，并在《暗戀桃花源》杭州巡演貴賓席就座。
3、準(zhǔn)許企業(yè)于《暗戀桃花源》杭州巡演決賽及頒獎晚會現(xiàn)場派發(fā)產(chǎn)品宣傳單張。
4、請協(xié)辦單位負(fù)責(zé)人參加頒獎晚會后的慶功宴。
5、邀請協(xié)辦單位負(fù)責(zé)人上臺與全體參加《暗戀桃花源》杭州巡演的演員嘉賓進(jìn)行合影留念。
6、贈送《暗戀桃花源》杭州巡演座位票20張。
7、贈送《暗戀桃花源》杭州巡演VCD數(shù)張給冠名企業(yè)（VCD版頭、版尾特別鳴謝貴單位。）
8、協(xié)辦單位可在《暗戀桃花源》杭州巡演現(xiàn)場派發(fā)本單位宣傳資料。
9、宣傳單張宣傳：
規(guī)格A4雙面銅版紙宣傳單張印制協(xié)辦及單項獎冠名單位名稱的LOGO。
規(guī)格80×60㎝彩色海報宣傳協(xié)辦及單項獎名稱及LOGO。
10、媒體宣傳：
本次協(xié)作媒體對本次活動的決賽進(jìn)行跟蹤宣傳報道。
特別鳴謝單位宣傳回報方案
特別鳴謝單位
�。ㄒ唬┵澲痤~：人民幣1萬元
（二）宣傳回報
2、邀請貴單位領(lǐng)導(dǎo)參加所有相關(guān)活動，并在《暗戀桃花源》杭州巡演貴賓席就座。
3、贈送頒獎晚會座位票10張。
4、宣傳單張宣傳：規(guī)格A4雙面銅版紙?zhí)貏e鳴謝貴單位。
5、并在《暗戀桃花源》杭州巡演結(jié)尾特別鳴謝。
6、邀請貴單位負(fù)責(zé)人出席《暗戀桃花源》杭州巡演的慶功宴。
7、貴單位可在《暗戀桃花源》杭州巡演現(xiàn)場派發(fā)本單位宣傳資料。
活動指定產(chǎn)品宣傳回報方案
�。ㄒ唬┵澲痤~：人民幣2萬元+價值1萬元的產(chǎn)品。
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1、該產(chǎn)品為《暗戀桃花源》杭州巡演指定產(chǎn)品，所有機關(guān)活動的宣傳均以“活動指定XX（產(chǎn)品）——XX（產(chǎn)品）出現(xiàn)”。
3、準(zhǔn)許企業(yè)于《暗戀桃花源》杭州巡演現(xiàn)場設(shè)置形象和促銷展位1個進(jìn)行產(chǎn)品促銷。
4、贈送《暗戀桃花源》杭州巡演VCD數(shù)張給冠名企業(yè)（VCD版頭版尾特別鳴謝貴單位）。
5、贈送頒獎《暗戀桃花源》杭州巡演座位票10張。
6、宣傳單張宣傳：規(guī)格A4雙面銅版約以活動指定產(chǎn)品式樣進(jìn)行宣傳單張。
7、貴單位可在《暗戀桃花源》杭州巡演現(xiàn)場派發(fā)本單位宣傳資料。。
9、邀請單位負(fù)責(zé)人出席《暗戀桃花源》杭州巡演的慶功宴。
10、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以貴賓身份在出席。
商業(yè)演出策劃書（二）
一、活動策劃背景與宗旨：
為了讓市場營銷專業(yè)學(xué)生有一個好的實訓(xùn)平臺，也因商院學(xué)生人數(shù)眾多，市場潛力大，我校與武昌量販集團公司合作，將其引入校園。過去的一年中，武昌量販由最初經(jīng)營的逐步摸索到現(xiàn)在基本改善其缺陷與不足，漸漸步入正軌，并著手升級。為了更好地服務(wù)大家，也為了慶祝武昌量販一周年取得的經(jīng)營績效，將進(jìn)行本次活動策劃。
�。ㄒ唬�、武漢商院校園零售市場（非武昌量販店鋪）分析：
1、店鋪經(jīng)營空間狹小，商品不齊全，周轉(zhuǎn)率不高。
2、零售點少，不能短時間內(nèi)滿足眾多學(xué)生。
3、競爭對手少，價格偏高，服務(wù)跟不上。
（二）、武漢商院實訓(xùn)超市機會點分析：
1、周邊沒有大型的、有名氣的品牌超市。
2、學(xué)生眾多，消費市場潛力大。
3、學(xué)生有就近求購、求廉求購、品牌求購、享受超值求購服務(wù)的強烈需求。
4、實訓(xùn)超市(武昌量販）產(chǎn)品種類繁多，經(jīng)營邊際成本較低，質(zhì)量有保證，
價格較實惠。
二、活動要素：
�。�1）目的：慶賀武昌量販成立一周年；通過慶典活動提升店鋪知名度、提高人氣、擴大影響力；提升銷售業(yè)績。
�。�2）時間：20**年12月16日—20**年12月30日
�。�3）地點:武昌量販超市廣場
�。�4）主題：歡天喜地賀店慶
�。�5）活動形式：以折扣價、購物卷返現(xiàn)、贈送、文藝演出等各種促銷形式展開。
三、整體活動安排：
(1)、海報、單張宣傳：
海報、單張數(shù)量要足夠。
以一級商圈、二級商圈為主，延伸至三、四級商圈。海報、單張設(shè)計上以紅、黃、金黃為主色調(diào)；文字突出“店慶”，標(biāo)識明確（如購物券換購的商品標(biāo)識，驚爆價，(www.htc668.com)答幾折等重要標(biāo)識，要醒目、刺激）。
�、苄麄鲿r間：20**年12月16日—20**年12月25日
�。�2）、圣誕節(jié)促銷活動及其流程：
<1>、8:00——9：00鞭炮慶�；顒娱_幕，剪彩，酬賓。
<2>、9：00——11:00校園歌唱賽（主）、其他文娛表演（輔）（第一輪、初賽）
<3>、14:00——15：30第二輪，復(fù)賽，小抽獎
<4>、17：30——18:30抽獎賽中投票頒獎謝幕
注：
1、嘉賓邀請、評選規(guī)則、投票方式、獎勵方案及節(jié)目內(nèi)容等詳見另案。
2、歌唱賽累計時間：4個半小時，其余時間則利用活動聚起的人氣制造購物狂潮。
3、節(jié)目內(nèi)容從員工晚會節(jié)目中出若干，同時邀請學(xué)校提供若干。
4、整個購物時間為早8點開業(yè)——晚22:00歇業(yè)。
購物中可享受:
憑購物券返現(xiàn)，送紀(jì)念品:
活動當(dāng)天一次性購物滿50元，可領(lǐng)取價值10元的紀(jì)念品一份（禮品待定），滿100元送價值25元的附贈品（贈品待定），滿300元贈價值50元的贈品（贈品待定），滿500元及以上，贈送價值100元的附贈品和優(yōu)惠劵；另發(fā)放情侶優(yōu)惠特券，凡情侶(必須是兩人一道）一次性消費滿1000元，可享受最高附贈達(dá)300元的贈品和優(yōu)惠券。（憑此券可享受下次購物的優(yōu)惠折扣）
圣誕慶生:
進(jìn)行主題為“今天我生日，圣誕同慶生”的促銷活動，凡XXXX年12月25日出生的學(xué)生，可憑身份證領(lǐng)取價值15元的小蛋糕一個（共10個，僅限進(jìn)店消費的學(xué)生，送完為止）。
（3）元旦前促銷：
促銷主題：“歡天喜地迎元旦——武昌量販，元旦大放送”。
促銷時間：20**年12月28——20**年12月30日（避開元旦和校元旦晚會搶觀眾的尷尬，先聲奪人，且利用圣誕促銷的余熱）。
促銷方式：以優(yōu)惠券，打折，會員卡，買幾送幾等促銷方式進(jìn)行為期三天的促銷活動。
�。�4）贊助校元旦晚會：
贊助方案此處略，由武昌量販銷售、管理層及策劃人討論決定，詳見討論后另案。
四、活動經(jīng)費預(yù)算：
物料、人員等各項開支，由武昌量販財務(wù)處與負(fù)責(zé)活動統(tǒng)籌的負(fù)責(zé)人商議、統(tǒng)計得出，提交報表，此處略。
五、風(fēng)險預(yù)測與預(yù)防：
事先撰寫風(fēng)險預(yù)測與預(yù)防表，做好預(yù)防措施，防止活動期間意外、緊急事件的發(fā)生，一旦發(fā)生采取最快速的應(yīng)變措施。此處表略，詳見另案。
六、效果評估：
制作活動效果調(diào)查、評估問卷（現(xiàn)場問卷）：活動現(xiàn)場采訪；電話回訪；郵件回訪等。
開總結(jié)會，總結(jié)經(jīng)驗。問卷、郵件內(nèi)容此處略。
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