- 相關(guān)推薦
銀行員工檢討書
當(dāng)我們做某件事,出現(xiàn)了失誤后,我們要通過寫檢討書來悔過,在寫檢討書的時候要注意態(tài)度要誠懇、端正。相信很多朋友都對寫檢討書感到非?鄲腊桑旅媸切【幷淼你y行員工檢討書,歡迎大家分享。
銀行員工檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
7月末,我收借款時記錯了一筆賬,使銀行受到了損失,自己受到了坐班主任的批評;為了緩解我的緊張情結(jié),領(lǐng)導(dǎo)安排我?guī)殞W(xué)習(xí)。經(jīng)過近一個月的認(rèn)真學(xué)習(xí)和自我反思,我深刻認(rèn)識到了自己所犯問題的嚴(yán)重性,剖析了思想根源,找準(zhǔn)了問題癥結(jié),為自己以后工作打了預(yù)防針,F(xiàn)將有關(guān)思想情況匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)不吝批評指正。
1、缺乏足夠的大局意識。
大局意識是個人在集體、單位中恰當(dāng)定位的根本出發(fā)點,通過這件事的教訓(xùn),使我看到了自己在大局意識方面存在的問題。行里上綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)時,我很想能夠上機(jī)練習(xí),好盡快提高自己對新系統(tǒng)的適應(yīng)和操作能力,以便更好地開展工作。這種想法原本是沒有錯的,因為我畢竟是年青人,追求上進(jìn)是應(yīng)該的,而且也是提倡的。但問題出在,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒有安排我上機(jī)時,我沒有及時從大局出發(fā),沒有認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,而產(chǎn)生了片面心理,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)沒有足夠信任我,F(xiàn)在我認(rèn)識到,領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的考慮和安排,領(lǐng)導(dǎo)是從全局考慮來決定誰上機(jī)誰不上機(jī),否則豈不是要亂套了,如果我當(dāng)時能多大局著想,說服自己安心工作,可能就會避免出現(xiàn)這樣的失誤,現(xiàn)在想來真是后悔,把好事辦成了壞事。
2、思想上有消極情緒。
由于沒能擺正自己的思想,我產(chǎn)生了一定程度的'消極思想,自己累得不到承認(rèn),還經(jīng)常受批評。這些雖然都是現(xiàn)實情況,但如果我能換一個角度考慮問題,比如自己是唯一的一名男營業(yè)員,體力好,自然應(yīng)當(dāng)為行里多做貢獻(xiàn),比如自己年青,需要在工作中得到鍛煉,尤其是艱苦的工作、大量的工作、瑣碎的工作更能鍛煉人,也能更快地提高自己的業(yè)務(wù)能力。如果能夠早一點認(rèn)識到這些,我想我一定可以少出差錯或不出差錯,為我行做出更大更多的成績。
3、有一定的抵觸心理。
由于自己存在個人主義和消極情緒,導(dǎo)致出現(xiàn)了一定程度的抵觸心理,雖然這種抵觸心理是輕微的、不易察覺的,但確實存在,只是自己都沒有發(fā)現(xiàn)罷了。因為行里沒有安排我上機(jī)練習(xí),在單位受到了批評,使我不自覺地產(chǎn)生了抵觸心理,表現(xiàn)在工作上,就是出現(xiàn)了犯不該犯的錯誤,而且是低級錯誤,讓人想不到的錯誤。關(guān)于這一點,我想了很多,其實自己真的是想把工作干好,干出成績,結(jié)果還是出了問題,肯定是沒有擺正工作關(guān)系,沒有解決好服從管理的思想問題。
4、有麻痹大意思想。
從我上班自現(xiàn)在,已經(jīng)整整五年了,也算得上熟悉業(yè)務(wù),工作經(jīng)驗豐富,出現(xiàn)這樣的失誤實在不應(yīng)該,仔細(xì)分析,與自己存在麻痹大意思想也有關(guān)系?村e收貸金額,表面上看是一個偶然事件,實際也有必然性在里面,因為麻痹大意,今天不出問題,就有可能明天出問題,但是如果事事小心、筆筆清楚、件件認(rèn)真、條條核對,這樣的差錯是完全可以避免的。
檢討人:xxx
xx年x月x日
銀行員工檢討書2
尊敬的中國農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo):
20xx年10月31號我行召開歸柜員主管大會,本人在家準(zhǔn)備次日的考試未能參加會議,違反了相關(guān)規(guī)定,為此我感到十分愧疚,經(jīng)過自我反省與批評之后,特寫下此檢討書,以表明我已經(jīng)深刻認(rèn)識到自己的錯誤,并已經(jīng)端正了自己的態(tài)度。 通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這兩年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但隨著時間的推移,工作也比較熟悉 了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己 的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍舊非常欠缺。這充分說明,我從思想 上沒有把單位的規(guī)章制度,處事的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的.工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的 思想動力。在自己的思想中,仍舊存在得過且過,應(yīng)付思想。 現(xiàn)在,我深深感到后悔莫及,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時 發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的。因此,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。
所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。此外,我也看到了這件事的惡劣影響, 如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此,我忠心的懇求各位領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,指正我。我也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給我改過自新的機(jī)會,我會更加珍惜這來之不易的工作,以后將會更加努力,更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)和工作。通過對此事的深刻反省,我認(rèn)為原因有以下幾點:
一、紀(jì)律性不強(qiáng)。由于沒有經(jīng)常對自己進(jìn)行行為和思想上的反省,因而才出現(xiàn)了無視紀(jì)律的情況。在今后的生活中,我將嚴(yán)格按照規(guī)則辦事,認(rèn)真遵守農(nóng)業(yè)銀行的相關(guān)規(guī)章制度以及組織紀(jì)律,做到隨時保持通訊工具的暢通,隨叫隨到。
二、自由主義泛濫。以自我為中心,不為集體著想。這些都是不負(fù)責(zé)任的行為,是不尊重他人勞動成果的表現(xiàn)。各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們辛辛苦苦地為這次柜員主管大會準(zhǔn)備,但是我卻只想著自己,這是嚴(yán)重的不尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事。
三、思想覺悟不高。這種思想上的錯誤,早期形成,長期發(fā)展,千里之堤,毀于蟻穴,對自己以后的發(fā)展很不利。
四、作風(fēng)懶散。如果不是貪圖一時的放松,就不會缺席這次在全行柜員主管大會。這種懶散應(yīng)該不是一時養(yǎng)成的,它早已在自己平時的行為和思想上養(yǎng)成了,只是可能以前沒表現(xiàn)出來而沒有引起自己足夠的重視,這次發(fā)生這么嚴(yán)重的錯誤才深刻意識到自己在作風(fēng)上原來出現(xiàn)了這么大的問題。所謂吃一塹長一智,對此我做出以下保證:
五、以后積極參加我行的一切活動,從思想上給與足夠的認(rèn)識,從行為上給與足夠的重視,絕對不會再無辜缺席類似活動,同時積極加深對我行的相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí),從 思想上加強(qiáng)自己做一名合格并且優(yōu)秀的中國農(nóng)業(yè)銀行員工的意識,時刻謹(jǐn)記自己是農(nóng)業(yè)銀行員工的身份。同時補(bǔ)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)在全行柜員主管會上的的講話精神,并撰寫相關(guān)思想?yún)R報。
六、我認(rèn)為這次教訓(xùn)會時刻提醒我、鞭策我,也相信經(jīng)過這次檢討,我會更加積極地對待每一件事,認(rèn)真落實每一件事情。
七、我知道再深刻的檢討不付諸行動都只會是空談,請行領(lǐng)導(dǎo)在實踐中考驗、監(jiān)督我,我將端正我的態(tài)度,改正我的錯誤,落實于我的行動。我再次衷心地希望其他同志以我的教訓(xùn)為戒,每天檢查自己的行為、思想和態(tài)度,不再重蹈我的覆轍。
檢討人:XXX20xx年X月X日
銀行員工檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在今日,我在工作時間段里犯下了一個嚴(yán)重的錯誤,那就是和身邊的同事因為一點小事情爭吵了起來,雖然我們的爭吵時間不是很長,但是這的確嚴(yán)重影響到了咱們銀行的工作氛圍,而且我們之間的爭吵還被一些銀行的客戶給看到了,這絕對給咱們銀行的聲譽(yù)造成了一定程度上的打擊。這次事件發(fā)生之后,我和xx同事已經(jīng)意識到自己的言行是多么沖動和無知了,所以在這里我和xx同事已經(jīng)分別寫下了各自的檢討,希望領(lǐng)導(dǎo)您在看完這份檢討之后能盡快諒解我們的無知行為,接下來我會用自己的工作業(yè)績來消除這次事件的影響。
這次我之所以會公然和xx同事在崗位上爭吵起來,是因為我和他之間因為一些工作上的內(nèi)容起了分歧,我們各自都覺得自己占了道理,所以誰也不肯想讓,這就導(dǎo)致了我們的爭論越來越激烈,最后演變成為了一場鬧劇,好在一旁的同事們及時地把我們拉開了,并詢問了我們爭吵的緣由,在其他同事的調(diào)和之下我也平復(fù)了自己的心態(tài),在冷靜了之后我也意識到自己的確是犯下了不少錯誤。在平日里我和xx同事的關(guān)系其實還是蠻不錯的,但是在工作的時候我們都希望能做得更好更專業(yè),所以也鬧過不少次分歧,說起來今天的爭吵也算是之前積累之后的一次爆發(fā)吧。等到我們兩人都平復(fù)了下來之后,我和xx同事其實也都挺不好意思的,畢竟這樣的'事情發(fā)生在兩個成年人身上的確顯得有點幼稚了,而且因為這件事情還影響到了大家的工作,這可真是讓我們兩個都羞紅了臉面。
現(xiàn)在,我已經(jīng)和xx同事握手言和了,爭吵其實也不是什么太壞的事情,這代表著我們對于工作都有著自己的看法和追求罷了,所以為了我銀的美好明天,我們可不能再發(fā)生類似的事情了。之后嘛,我還以為這件事就這樣過去了,可沒想到還是傳到了領(lǐng)導(dǎo)您的耳朵里,隨后我倆也接受了領(lǐng)導(dǎo)們的思想教育,這更加加深了我們對于和諧相處這個道理的理解,如果大家和身邊同事的關(guān)系都處理不好的話,那么何談提升工作效率呢,又何談共建美好的明天呢?在此我也向領(lǐng)導(dǎo)您保證,這樣的事情絕對不會再在我身上發(fā)生了,我會處理好和同事之間的關(guān)系,維護(hù)好咱們銀行的工作氛圍!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銀行員工檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名服務(wù)行業(yè)的銀行員工,工作中犯了這樣的錯誤實在是不應(yīng)該,這是我們銀行工作者的大忌,也是我進(jìn)入我們銀行來主管就跟我說的不允許的事情,可是我今天卻犯了這樣的錯誤,我很抱歉。這件事情主要是我私人生活上的事情,上班的時候我沒有處理好生活和工作的界限,將私人的情緒問題帶到了工作當(dāng)中,并且讓它影響到了我的工作,以至于我們銀行的信譽(yù)都受到了用戶的質(zhì)疑,對于這樣的事情我應(yīng)當(dāng)向銀行向領(lǐng)導(dǎo)做出深刻的檢討。
最近因為家庭的一些原因,心情不是特比好,經(jīng)常容易一些小事情動怒,我卻沒有認(rèn)識到這是個人的事情,到了工作中就應(yīng)該將它展示忘卻,可是我今天就是沒有處理好,在一個用戶的開戶工作中,因為他連續(xù)多次弄錯,我已經(jīng)是在不停地教他了還是不會,所以我當(dāng)時就沖動了就出口說了她,隨時當(dāng)時并沒有罵他也不是什么刻薄的話,只是語氣冷淡了一點,但還是引起了用戶的不滿,所以這件事情就在銀行了鬧起來了,但是銀行大廳里面還是有不少的用戶的,所以這件事情的今天一下子就傳開了,讓不少的人都對我們銀行的工作服務(wù)產(chǎn)生了懷疑。
我的銀行柜員的工作在本質(zhì)上還是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,其中要求的就是微笑服務(wù),無論遇到什么樣的客戶,用到什么難的問題,我們都應(yīng)該要避免跟客戶得直接沖突,而應(yīng)該選擇冷靜處理,這也是我們銀行工作者得基本職責(zé)要求,是我們在學(xué)校里面一直在學(xué)習(xí)得東西,進(jìn)入銀行工作這么多年也是一直在貫徹著得,銀行領(lǐng)導(dǎo)給我們開會得時候也是經(jīng)常跟我們說著得,銀行平時組織得培訓(xùn)會也是專門有培訓(xùn)我們工作思想上得問題,可是我都沒有好好學(xué)習(xí),沒有將這些記進(jìn)心里。所以這次才讓生活上的事情影響到工作中來了。我今天沒犯的錯誤不僅僅是對我自己工作表現(xiàn)的破壞,更加是對我們銀行信譽(yù)的破壞,我們整個銀行是一個大的集體,因為我今天工作態(tài)度上的問題外人呢評價只會是xx銀行的員工,而不是指名道姓的'說我,所以我的錯誤影響到的是這一整個集體,于公于私都是我必須要積極改正的。
身為一個在銀行也浸淫多年的老員工,我今天的錯誤絕對是不允許存在的,也是我要立刻改正的。所以請領(lǐng)導(dǎo)相信,我會將這一次失誤的教訓(xùn)牢牢掛在自己工作思想當(dāng)中去,讓自己時刻都能記憶起這件事情,告訴自己必須要注意自己的服務(wù)態(tài)度,必須要禮貌對待客戶。也請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我絕對能夠改正自己的錯誤的。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
銀行員工檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事:
感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討!
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。同時,領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任,造成了工作的失誤。
通過這件事,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松了要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己進(jìn)行一年多來的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但最近幾個月來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對業(yè)務(wù)操作也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點:思想覺悟不高,對重要事項認(rèn)識嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識,也沒能在行動上真正實行起來。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé),沒有認(rèn)識到現(xiàn)在找一份合適的'工作是多么的難得。我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯。
3、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
4、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。
5、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
6、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
短短幾百字,不能表述我對自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵,深藏在我的心里。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過自新的機(jī)會。如果公司能給我改過的機(jī)會,我會化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份說明,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識到自己的錯誤,給了我改過的機(jī)會。說真心話,在這里認(rèn)識這么多的同事,真的很開心很愉悅!
XXX
XXXX年XX月XX日
銀行員工檢討書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很抱歉,我今天在工作中失態(tài)了,差點跟客戶爭吵起來,這件事給銀行造成了很大的影響,我現(xiàn)在也是受到了自己應(yīng)有的處罰,停職反省,其實在我得到這個懲罰的時候,我才意識到自己做了一件多么錯誤的事情,我的工作態(tài)度什么時候這么差了,我當(dāng)時的行為舉止,完全就是被我自己的情緒所操控了,現(xiàn)在我也是借著寫檢討書的書的這個機(jī)會,我發(fā)自真心的跟您道個歉,對不起。還望您看在我這是首犯、并且我的認(rèn)錯態(tài)度還算恭敬的份上,您就讓我早點返崗吧,我真的不需要停職反省那么久,我知道在您做出決定的時候,這個懲罰就不可撤銷,但是停職反省的時長還不是由您決定的,所以還望您網(wǎng)開一面,多為開開恩,讓我早點回去上班。
我的這次工作態(tài)度出現(xiàn)問題,主要還是我在個人生活中遇到的一些問題導(dǎo)致的,就是因為一些自己的事情,導(dǎo)致自己在工作中沒有辦法認(rèn)真的工作,經(jīng)常走神,今天這次也是差不多的情況,我所負(fù)責(zé)的柜臺位置是在銀行的“非常有地理位置的優(yōu)勢的”,因為我負(fù)責(zé)的柜臺正好是一號,這個位置也是銀行客戶來辦理業(yè)務(wù)最多的一個窗口,本來我個人的心情就是非常的糟糕,然后看到后面還有那么患者,我就想著休息一下, 我就把放在柜臺桌面上的服務(wù)提示牌,改成了暫停服務(wù),這自然就造成了后面排隊的客戶非常的不滿,一直坐外面說我這個員工不負(fù)責(zé)任,工作態(tài)度太低劣了,說走就走,一點也不在乎一下我們這些排隊這么久的人的感受,反正后面是說話越來越難聽,我也就一下子就失去理智了,那里還管自己的工作形象,直接就是站在對外的擴(kuò)音喇叭那里跟他們理論起來,還好最終被銀行的大堂經(jīng)理及時的'制止了。
我當(dāng)時不是不愿意跟客戶道歉,我是當(dāng)時還在氣頭上,而且當(dāng)時那么多的人看著我們吵,我這一下子拉不下臉來跟客戶道歉,覺得非常的沒面子,好像是我認(rèn)錯,覺得是自己輸了一樣,但是我現(xiàn)在卻是后悔了,我要是當(dāng)時聽經(jīng)理的,老老實實的跟客戶道個歉,我何必被停職反省呢。我現(xiàn)在停職反省一下也好,這件事情也是正好說明了我目前的工作狀態(tài)是有問題的,及時的做好調(diào)整,我才能在接下來的工作中做的更好。
領(lǐng)導(dǎo),真的很抱歉,作為銀行柜員最要緊的就是工作態(tài)度要好,比較我們是銀行直接接觸客戶的工作人員,我們的態(tài)度就代表了銀行的態(tài)度,我這么做的確是有所失職,對不起。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銀行員工檢討書7
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,向您表示我對上班玩手機(jī)這種不良行為的深刻認(rèn)識以及此后嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、改正散漫工作作風(fēng)的決心。
xx月xx日,在工作時間中,我不僅沒有認(rèn)真投入工作,還在下面偷偷玩手機(jī),領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀(jì)律的行為。
幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
首先,我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行職員,我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線,顧客對我行的實際印象,很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務(wù)時候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現(xiàn)這樣的問題,是對上面的認(rèn)識不夠明確,更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現(xiàn)。
其二,我的工作作風(fēng)懶散,不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作表現(xiàn),在大多數(shù)情況下,都是因為自己工作不認(rèn)真不專注總被外界影響才產(chǎn)生的的。對于我這樣的"不專心,不嚴(yán)謹(jǐn)"恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,沒有以一個嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯誤的發(fā)生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題,以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。
第三、在這件事中,我認(rèn)識到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時間我卻玩手機(jī),這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,另一方面說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好,更沒給自己注入走上新臺階的思想動力,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其付費購買如果遇到任何問題,請前往不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。
第四、我看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實好、做好?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的?傊械膯栴}都?xì)w咎于我還未能達(dá)到一個現(xiàn)代銀行職員應(yīng)具有的認(rèn)識問題水平,為能對單位帶來更好的'效益,我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯誤的嚴(yán)重性,為此,我一定會在以后的工作中更嚴(yán)格地要求自己, 我會做好本職的工作,為單位多增業(yè)績。
然而,我的工作錯誤已是不爭事實,我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正,對崗位不珍惜,對自己不尊重。
因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我向平時關(guān)心我成長進(jìn)步的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做出深刻檢討,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
最后,我向行領(lǐng)導(dǎo)保證,在以后的工作中,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不斷成長進(jìn)步,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
同時,也懇請行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對我的監(jiān)督,關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c,取得更大的進(jìn)步。
檢討人:
20xx年x月x日
銀行員工檢討書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是在這里工作了一年的員工xxx,很抱歉我這次做出了這樣的行為,敗壞了我們銀行的聲譽(yù)。我想我或許不是一個合格的銀行員工,如果是一個足夠合格的銀行員工一定會在上班的時間認(rèn)真的工作,對每一位來到我們銀行的顧客致以最親切的微笑,讓每位來到我們這里的客戶都能夠有一種回到家里的溫暖感覺。而我卻沒有做到這些,還讓自己的態(tài)度變得十分的差,對顧客非但沒有笑容還一直擺臉色,我現(xiàn)在回想真是十分的后悔和慚愧。雖然我來到這里有一年的時間了,但是我的工作態(tài)度非但沒有越來越好,反而隨著時間的推移讓自己的態(tài)度越來越差。我想如果是一個懂事的員工一定是不會這樣做的,而我卻真的做出了這種愚蠢的事情,我想這也都是我自己的問題,是我的思想和心態(tài)出現(xiàn)了問題。
在最近這段時間因為生活中的事情很多都已經(jīng)很煩了,加上工作的`時候也總是會遇到很多糟心的事情,讓我更加的煩了。所以在遇到一些比較不講理和總是問一些愚蠢問題的顧客時我總是感覺十分的心煩,也就導(dǎo)致自己心里的那份不開心也散發(fā)出來,讓自己的服務(wù)態(tài)度也變得不太好。當(dāng)然這些也都是我自己的事情,沒有把生活中的事情和工作隔開,導(dǎo)致自己在這次工作時情緒有些不受自己控制。對于領(lǐng)導(dǎo)我也是十分的感謝,如果不是領(lǐng)導(dǎo)您及時的發(fā)現(xiàn)了我的問題,我想我還不一定犯下多大的錯誤,也是您及時的制止我,讓我不繼續(xù)錯下去。
現(xiàn)在回想一下真的是十分后悔,領(lǐng)導(dǎo)您對我給予了這么大的期望而我卻沒有做到讓您滿意的事情,反而差點出大事。我們也知道一名顧客如果投訴我們的話會有多么嚴(yán)重的事情,而我卻完全忘記了這些事情,因為自己一時的意氣做出這種事情。如果能夠讓我在重新來一次的話,我一定是不會這么做的,而是好好的服務(wù)好每一位來到我們銀行的客戶,讓他們高興的來這,高興的走。可是錯誤都已經(jīng)發(fā)生了,即便是我現(xiàn)在在后悔也沒有什么用,我只能承擔(dān)自己犯下的錯誤并且期盼領(lǐng)導(dǎo)您給予我一個改正錯誤的機(jī)會。我以后一定會做好一名好員工該做的事情,也請領(lǐng)導(dǎo)您相信我,我一定可以的,也一定不會在犯下錯誤了的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行員工檢討書9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,在我們銀行工作多年,今天還是我第一次在工作上有這樣大的失職,真的很對不起您,我對我此次的失職檢討并向您道歉。
今天上午我在柜臺那里幫客戶辦業(yè)務(wù)的時候,我在幫助客戶處理存錢的時候,不小心漏了一張,手沒拿穩(wěn),就把錢掉進(jìn)了一個角落里,還是那種不易被發(fā)現(xiàn)的地方,然后因為驗鈔機(jī)一直顯示的是沒有那么多錢,就導(dǎo)致了我跟客戶解釋沒有那么多,結(jié)果客戶說有,因此我們倆就吵起來了。我也在里面找過,甚至其他的同事也在幫我找,可就是沒有找到,這就矛盾大了,人家要存錢,但是沒有她說的那么多,我也不好存,所以兩個人就僵持在那了,給后邊的客戶造成了時間上的耽誤,浪費了很多人的時間,我也是著急的,但是確實少了一張,不好辦理。
當(dāng)時也是我沒有察覺到自己的失誤,所以我就沒有為她辦理。后面是因為排隊的人實在太多,所以我就只好讓她去那邊休息的地方坐坐,等會再去處理她的問題,結(jié)果這樣更加得罪人了。后來就是她把電話打到領(lǐng)導(dǎo)您那去,您了解了事情的始末,就來銀行幫助解決問題了。您來之后,首先是問清楚了有多少錢,然后就去我工作的柜臺那找,您親自上場,在我工作的一個角落里找到了一張,我才覺知是自己的失誤,是自己的錯,是我在拿到她給的錢時不小心沒有拿穩(wěn),因此才會掉了一張,完全是我失職,可我卻沒有盡心的`幫助客戶解決,而是跟她糾纏,原本簡單的事情,因為我的推脫所以就造成現(xiàn)在如此的一個局面,差點就給客戶造成了損失,這是對銀行的一個傷害,從知曉是自己錯的時候,我就抬不起頭了,臉上燒得不行,我從進(jìn)入銀行以來,這還是我第一次犯如此低級的錯誤。
今天這事還是因為我的粗心和不盡職造成,如果我可以在盡心的找找,說不定就能早點解決,如果我為客戶多著想一些,也就不會發(fā)生今天難堪的一面,可是沒有如果,所以該我承擔(dān)的失責(zé)就必須要去承擔(dān)。為此我已經(jīng)向那位客戶道過歉了,也希望她能夠原諒我的失職,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給機(jī)會讓我去彌補(bǔ)此次的失職,我希望我在今后可以為銀行貢獻(xiàn)我的力量。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日