精選質(zhì)量保證承諾書模板集合6篇
無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家或多或少都會接觸過書信吧,書信是一種向特定對象傳遞信息、交流思想感情的應(yīng)用文書。那么你有了解過書信嗎?下面是小編幫大家整理的質(zhì)量保證承諾書6篇,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量保證承諾書 篇1
我公司為參加***********************招投標(biāo),自愿作出如下承諾: 如果我公司有幸中標(biāo),我公司將:
1.無條件與相應(yīng)標(biāo)段的土建總包單位簽訂所制作門窗的安裝合同,獨立、自主承擔(dān)中標(biāo)文件范圍內(nèi)的門窗安裝施工及相應(yīng)的服務(wù),并對合同范圍內(nèi)的門窗制作和安裝質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。
2.現(xiàn)場的安裝施工以及相應(yīng)的堆放、場內(nèi)運輸?shù)染䦶目偘鼏挝坏墓芾怼?/p>
3.門窗制作、進場、安裝、質(zhì)檢等滿足現(xiàn)場總體施工要求。
4.施工質(zhì)量滿足相關(guān)施工及質(zhì)量驗收規(guī)范。
5.安裝施工的人工、設(shè)備及輔材費用按40元/平方米包干(附價格分析表)。
6.負(fù)責(zé)副框的定位及固定安裝、負(fù)責(zé)主、副框間的發(fā)泡填充、防水處理及淋水試驗。
7.門窗安裝符合相應(yīng)的技術(shù)要求和施工規(guī)范并服從土建總包單位的'管理。
8.門窗安裝施工服從土建進度,逐層安裝,副框的安裝不影響土建澆筑窗臺板、內(nèi)外粉收口及外保溫、地面找平層施工進度;主框的安裝及打膠不影響腳手架落架,否則每延遲一天,除每層樓面賠償總包單位管理協(xié)調(diào)費20xx元外,對因我方責(zé)任造成門窗框二次收口費用以及門邊框以后出現(xiàn)粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現(xiàn)象及土建外及外腳手架延遲拆除等,我方按實承擔(dān)相應(yīng)修復(fù)、返工、誤工費用。
9.我方負(fù)責(zé)檢查窗框的水平度和高度、正側(cè)面垂直度、窗框?qū)蔷、門窗框軸線標(biāo)高,確保窗框方正。
質(zhì)量保證承諾書 篇2
致:
我公司就該校led電子顯示屏項目中的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出如下承諾: 我公司嚴(yán)格遵守客戶的要求并切實履行自己的承諾,如不履行合同規(guī)定及其他承諾,客戶有權(quán)取消資格,依法追究我公司違約責(zé)任; 我公司提供設(shè)備驗收后的12個月免費保修,保修期滿后收取維修工本 費;
在質(zhì)保期內(nèi),如設(shè)備、材料或安裝出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司承諾在接到客戶服務(wù)通知后,1小時內(nèi)響應(yīng),0。5小時+路程時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,及時進行維修,必要時予以更換合格的產(chǎn)品。
質(zhì)保期滿后,如設(shè)備、材料出現(xiàn)質(zhì)量問題或因其他原因需更換,我公司可及時提供合格的產(chǎn)品或者備用品,并在價格上給予優(yōu)惠;如屬于安裝調(diào)試原因,我公司將免費修復(fù)。
我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規(guī)格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術(shù)性能指標(biāo))。 產(chǎn)品售出后,我們的.工程技術(shù)人員將為客戶提供系統(tǒng)硬件的安裝、網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)通、功能調(diào)試等服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)我公司將免費為用戶提供系統(tǒng)升級服務(wù),滿足顯示技術(shù)不斷升級的要求。
我公司免費為用戶培訓(xùn)操作人員和提供大型活動保駕服務(wù),以滿足用戶的實時需求。
質(zhì)量保證承諾書 篇3
我莊嚴(yán)承諾認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)定:
1、嚴(yán)格遵守公司的各項質(zhì)量規(guī)章制度,嚴(yán)格按照崗位作業(yè)指導(dǎo)書和流程操作;
2、不斷提高量、檢具使用技能,能夠正確、熟練使用相關(guān)工量器具和檢測儀器;
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟練掌握相關(guān)檢驗作業(yè)指導(dǎo)書和標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷提高檢驗技能,提高檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率;
4、嚴(yán)格落實檢驗、把關(guān)和匯報職能,我檢驗我簽字,我簽字我負(fù)責(zé),我負(fù)責(zé)我承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
5、實施檢驗前,必須明確技術(shù)文件要求,存在疑義時立即查實;
6、實施檢驗時,專檢檢驗員對操作工自檢真實性負(fù)責(zé);
7、開具的《不合格品處理單》數(shù)據(jù)真實,判斷準(zhǔn)確,處理措施得當(dāng)。并按處理最終跟蹤驗證、落實和記錄處理結(jié)果;
8、按規(guī)定核驗零部件編號,完善標(biāo)識管理,歸集和建立質(zhì)量檔案;
9、對上道工序質(zhì)量進行把關(guān),對職責(zé)范圍內(nèi)的錯漏檢負(fù)責(zé),對下道工序負(fù)責(zé),質(zhì)量問題不得到處理不放過,保證轉(zhuǎn)出產(chǎn)品全部受控;
10、對于弄虛作假、謊報瞞報質(zhì)量問題的`第一次考核500元,第二次下崗,第三次開除(年度內(nèi)有效);
11、對于月度內(nèi)出現(xiàn)重復(fù)錯誤的,質(zhì)量控制點必檢項錯漏檢的檢驗員,第一次考核500元,第二次下崗,第三次開除(月度內(nèi)有效);
12、對于重復(fù)發(fā)生的及典型的錯漏檢,檢驗員承擔(dān)20%的質(zhì)量損失賠償。
如果因我工作失誤而導(dǎo)致的質(zhì)量問題,本人愿自覺接受公司和國家按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理。
承 諾 人:
承諾時間:
質(zhì)量保證承諾書 篇4
為確!**系統(tǒng)》的正常運行和使用,我方將在維護期內(nèi),負(fù)責(zé)提供對系統(tǒng)進行日常的維護、緊急事件的處理、系統(tǒng)功能的調(diào)整、 客戶問題及建議的收集等服務(wù)。
一、 服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、日常系統(tǒng)維護
。1)對系統(tǒng)日常的報錯、異常、進行快速處理服務(wù); 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
提供優(yōu)質(zhì)、快捷的現(xiàn)場及遠程技術(shù)支持服務(wù)。
如果異常和報錯, 屬于數(shù)據(jù)錯誤或用戶誤操作, 不需要修改程序, 保證 1 個工作日內(nèi)解決問題,并給客戶進行反饋;
如果異常和報錯,屬于系統(tǒng) Bug,需要修改程序,視工作量,2-4 個工作日內(nèi)解決問題,并給客戶進行反饋。
(2) 數(shù)據(jù)備份服務(wù);
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
日常運行期間,3-5 自然天進行一次數(shù)據(jù)備份;
企業(yè)自查隱患上報期間,1 個工作日進行一次數(shù)據(jù)備份。
2、緊急事件處理
系統(tǒng)發(fā)生崩潰,負(fù)責(zé)對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復(fù); 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
負(fù)責(zé)在 1-2 個工作日內(nèi), 對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復(fù)。 分析崩潰原因,給客戶予以反饋。
給出系統(tǒng)持續(xù)改進方案并對系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化改進
3、系統(tǒng)功能調(diào)整升級
在系統(tǒng)運行一段時間后,如果客戶提出的'新的合理建議,在雙方討論 后達成共識的基礎(chǔ)上、進行新功能的設(shè)計和實施。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
提供良好的技術(shù)保障;
實施進度視工作量,雙方進行協(xié)商;
4、 客戶問題及建議
負(fù)責(zé)在自查自報期間接受電話咨詢,在線解答使用單位的問題。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
法定工作日的 9:00 ~ 16:30
負(fù)責(zé)收集和整理用戶投訴意見,咨詢信息,確保用戶提出的問題和
要求得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證,建立系統(tǒng)運維擋案,為系統(tǒng)持續(xù)改進提供依據(jù)。
二、 服務(wù)流程
1、 技術(shù)支持響應(yīng)
系統(tǒng)在技術(shù)支持提供期內(nèi)如發(fā)生故障,我公司在接到技術(shù)服務(wù)請求電話后兩小時內(nèi)應(yīng)予以響應(yīng),并及時協(xié)助對故障進行排除。
三、 技術(shù)服務(wù)聯(lián)系方式
電話:
地址:
質(zhì)量保證承諾書 篇5
由我公司承建施工的工程,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī),履行施工單位的`質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)確保工程施工質(zhì)量達到設(shè)計要求和消防工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。并保證做到:
1、項目部建立工程質(zhì)量保證體系,項目經(jīng)理對所承建過程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格按經(jīng)審查合格的施工圖設(shè)計文件施工;保證施工質(zhì)量符合驗收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。
3、工程所有的各種材料、配件、設(shè)備、等嚴(yán)格按規(guī)范的要求,使用前在監(jiān)理或建設(shè)單位代表監(jiān)督下檢驗合格后方可使用。
4、消除質(zhì)量通病,由專人負(fù)責(zé)檢查落實。對監(jiān)理工程師和質(zhì)量監(jiān)督人員提出的質(zhì)量整改意見認(rèn)真執(zhí)行,及時整改達到質(zhì)量合格。
5、單位工程竣工驗收時保證:質(zhì)量控制資料齊全;工程有關(guān)安全和功能的檢測資料完整;各分部工程質(zhì)量均驗收合格;主要項目符合專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定;驗收合格。
6、工程竣工驗收交付使用后,在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行質(zhì)量保修責(zé)任和義務(wù);
7、上述承諾嚴(yán)格履行,誠實、守信確保工程質(zhì)量;
8、因施工原因發(fā)生質(zhì)量問題,愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
項目經(jīng)理(簽字并蓋章):
年月日
質(zhì)量保證承諾書 篇6
致:xx縣政府采購中心:
若我單位在xx中有幸中標(biāo),在該項目實施過程中,我公司對本項目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2. 本公司產(chǎn)品在開始使用前的`安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費對使用方指定的人員進行相關(guān)培訓(xùn)。
3. 本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4. 產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月。
5. 本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6. 質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
7. 產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。
8. 本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任。
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