【熱門】計(jì)劃方案集錦6篇
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的計(jì)劃方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
計(jì)劃方案 篇1
一、指導(dǎo)思想
為了促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,本著“讓今天快樂,為明天發(fā)展”的教育理念,按照學(xué)校教務(wù)處工作計(jì)劃要求,也為了鍛煉并提高學(xué)生口語交際能力,本學(xué)期我們成立播音主持興趣小組。 二、活動目標(biāo)
1、為學(xué)生提供一個展現(xiàn)自我、互相切磋、互相學(xué)習(xí)的舞臺。 2、指導(dǎo)學(xué)生掌握演講方法,提高學(xué)生口語表達(dá)能力。 3、增加學(xué)生的上臺經(jīng)歷,提高學(xué)生的口語交際能力。 三、組織形式:
總負(fù)責(zé): 輔助指導(dǎo)教師:
小組長: 四、活動時間
每周二下午大課間 五、活動地點(diǎn)
七四班教室 六、訓(xùn)練重點(diǎn)
本學(xué)期我們興趣小組,將對學(xué)生的演講朗誦技巧方面增強(qiáng)培訓(xùn)。 (一)、停頓
不管是說話或朗讀很自然都要換氣,就是話與話之間的停頓時間。此停頓不只是生理上的`需要,也可用來表情達(dá)意,使聽話的人更能領(lǐng)略說話者所要表達(dá)的情緒。 (二)、語速什么是語速?語速是指朗讀時在必定的時間里,容納必定數(shù)量的詞語。世間一切事物的運(yùn)動狀況和一切人在不同情境下的思想情緒總是有千差萬別的。朗讀各種文章時,要精確地表現(xiàn)各種不同的生活現(xiàn)象和人們各不同和思想情緒,就必需采用與之相適應(yīng)的不同的朗讀速度。 七、訓(xùn)練方式
1、每周二安排演講,朗誦等活動。
2、看報(bào)紙、刊物,了解實(shí)事及當(dāng)前潮流思想。
3、讀有哲理、啟發(fā)性的書刊;也可根據(jù)個人的愛好精讀幾本有深度的書。
4、試著自己寫作演講稿,組織小型演講、辯論賽,評論等。 5、通過講話、交談等很多小事情增加個人的修養(yǎng)、內(nèi)涵。 6、即興寫作與演講。
7、對演講時所注意事項(xiàng)進(jìn)行針對性的訓(xùn)練。如手勢、面部表情及情感色彩等。 八、活動要求
1、準(zhǔn)時參加每次興趣小組活動,不遲到不早退,有事先請假,無故曠課3節(jié)以上者將開除本興趣小組。
2、服從指導(dǎo)教師安排,遵守活動紀(jì)律。 3、按時認(rèn)真完成指導(dǎo)教師布置的任務(wù)。
4、愛護(hù)公物,下課后打掃衛(wèi)生,斷電、關(guān)好門窗,方可離開訓(xùn)練室。
5、學(xué)期結(jié)束時,做好興趣小組的總結(jié)工作,組織競賽進(jìn)行評價(jià),并評選出興趣小組的優(yōu)秀學(xué)員,給予嘉獎。
計(jì)劃方案 篇2
一、項(xiàng)目概述
1、項(xiàng)目名稱
xx花店項(xiàng)目規(guī)劃方案
2、項(xiàng)目背景
無論現(xiàn)代社會如何進(jìn)一步發(fā)展,鮮花一直都肩負(fù)著人類情感交流的重要使命。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的提高,精神層面的需求不斷提升,花卉消費(fèi)近年來也呈現(xiàn)越來越旺的趨勢。鮮花,散發(fā)的氣味可以起到一定的緩和人們急躁的心緒,可以促使人們?nèi)褙炞⒌厝プ錾磉叺氖虑椋货r花也可以作為禮物,可以美化家居,可以表達(dá)情感,可以陶冶身心等等,鮮花的用途可謂多種多樣。 而且隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進(jìn)了千家萬戶,網(wǎng)上交易的成熟性以及安全性不斷增強(qiáng),使得電子商務(wù)正在飛速發(fā)展。在這樣的背景下我們創(chuàng)辦的網(wǎng)絡(luò)、門面、電話一體的校園花店,以鮮花專遞為市場切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場。以滿足個性消費(fèi)為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動其他產(chǎn)品的發(fā)展進(jìn)而最終形成具有"湖北民院xx花店"自己品牌優(yōu)勢的市場。
3、項(xiàng)目目標(biāo)
“xx網(wǎng)上花店”的總體目標(biāo)是成為湖北民族學(xué)院及周邊地區(qū)有影響力的鮮花網(wǎng)上銷售企業(yè),這一目標(biāo)將分三個階段實(shí)現(xiàn)。
4、項(xiàng)目內(nèi)容:
網(wǎng)上花店采用現(xiàn)有的各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù),構(gòu)建一個鮮花、禮品、蛋糕、巧克力等商品多級查詢、選擇、訂購的一個網(wǎng)上銷售系統(tǒng),為廣大客戶提供方便、快捷、安全的網(wǎng)上購物環(huán)境。
5、項(xiàng)目的投資和人員的費(fèi)用和建設(shè)周期:
項(xiàng)目建設(shè)預(yù)計(jì)投入20萬元,用于平臺搭建、軟硬件資源購買、技術(shù)支持及管理和人員的費(fèi)用,項(xiàng)目建設(shè)周期約需要6個月。
6、項(xiàng)目收益:
建設(shè)網(wǎng)上花店將取得以下幾方面的收益。
。1)網(wǎng)上銷售帶來量的增加。預(yù)計(jì)多網(wǎng)站運(yùn)營起半年內(nèi)花店收入增長10%,一年半內(nèi)銷售收入增長50%。
。2)網(wǎng)上銷售帶來的成本節(jié)約。預(yù)計(jì)鮮花銷售成本可減少20%~30%。
。3)品牌增值帶來的收益:網(wǎng)上商店的運(yùn)作將擴(kuò)大“xx花店”的知名度,提升“xx”品牌,最終使“xx”成為以湖北民族學(xué)院及周邊地區(qū)有影響力的鮮花網(wǎng)上銷售企業(yè)。
二、項(xiàng)目需求分析
1、企業(yè)業(yè)務(wù)分析
。1)行業(yè)特點(diǎn):
“xx”鮮花店屬花卉經(jīng)營行業(yè),花卉業(yè)被譽(yù)為“朝陽產(chǎn)業(yè)”。近十多年來,世界花卉業(yè)以年平均25%的速度增長,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平均速度,花卉業(yè)利潤高、市場大,是世界上最具有發(fā)展前途的產(chǎn)業(yè)之一。中國花卉業(yè)起步于20世紀(jì)80年代初期,經(jīng)過30年左右的發(fā)展,取得了長足的進(jìn)步。我國鮮花銷售額增長迅速。雖然鮮花銷售額迅速增長,但是電子商務(wù)在其中的比例仍然較小,處于上升發(fā)展階段。我國絕大多數(shù)鮮花銷售公司還處于傳統(tǒng)營銷階段,所以鮮花網(wǎng)上銷售蘊(yùn)涵著巨大的商機(jī)。
。2)企業(yè)簡介:
“xx”鮮花店是一家中型的鮮花零售店,主要銷售各種鮮花、綠色植物、鮮花的附屬產(chǎn)品(如花籃、水晶土、養(yǎng)料、鮮花包裝紙等)以及蛋糕、巧克力等商品,同時經(jīng)營鮮花包裝、快遞等業(yè)務(wù)。
。3)存在的問題:
鮮花零售利潤可達(dá)50%~80%,十分可觀。但是由于鮮花很容易枯萎,所以它的損耗率相當(dāng)大,進(jìn)回來10009枝花,最多能賣出去20xx~3000枝,賣不出去的`只好作損耗處理掉。現(xiàn)在進(jìn)貨的數(shù)量和品種主要憑經(jīng)濟(jì),難免會出現(xiàn)進(jìn)貨與銷售之間的偏差,使得鮮花的損耗高居不下,這是經(jīng)營成本高的一個主要原因。
2、目標(biāo)市場分析
。1) 企業(yè)的目標(biāo)市場
xx花店主要提供鮮花、禮品的服務(wù),我們主營的是周邊業(yè)務(wù),配送能力完全能夠?qū)崿F(xiàn)全城送貨上門。根據(jù)網(wǎng)上流量分析,鮮花店的目標(biāo)市場中20~40歲的人群占83%,大專以上教育程度占75%,具有上網(wǎng)習(xí)慣的占90%,月收入在20xx~3500元的占75%,能接受網(wǎng)上支付方式的占73%。因此,花滿樓目標(biāo)市場主要集中在20~25歲的大學(xué)生,以及20~40歲的白領(lǐng)人群,網(wǎng)上花店的各種服務(wù)完全可以滿足顧客的需求。
。2) 目標(biāo)市場的特點(diǎn)
①.年齡在20~40歲的白領(lǐng)人群,有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),經(jīng)常上網(wǎng),可以接受網(wǎng)上支付方式。
、.20~25歲的青年學(xué)生消費(fèi)能力強(qiáng),特別是在一些重大節(jié)日的時候,非常愿意以不同的方式表達(dá)對戀人的愛意,且上網(wǎng)時間充足,只是資金不太寬裕。
、.步入工作的青年,工作繁忙,閑暇時間少,且多半與親人相距較遠(yuǎn),無法時刻陪伴在親人的身邊。
、.目標(biāo)人去追求浪漫時尚,講究品味,消費(fèi)觀念比較開放,具有個性。
(3)目標(biāo)市場的電子商務(wù)需求
以上分析說明目標(biāo)市場不僅能夠接受網(wǎng)上花店,而且還會主動去使用網(wǎng)上花店提供的服務(wù)
①.年輕的白領(lǐng)階層由于工作繁忙,他們需要最簡便快捷的方式選購鮮花。如果通過電話訂花,由于訂貨人與收貨人通常是不同的,難以采用貨到付款的方式,所以支付是個困難。而通過網(wǎng)上花店,客戶在網(wǎng)站上選購花卉,在網(wǎng)上支付,節(jié)省客戶選購、支付和配送的時間,實(shí)現(xiàn)了足不出戶便能送花,很好地滿足了他們的需求,為此關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付的安全性和可靠性。
、.由于網(wǎng)上訂購是顧客提前預(yù)定,可以大大縮減進(jìn)貨成本,減少不必要的損失,以便直接回報(bào)客戶,所以網(wǎng)上提前訂購的費(fèi)用要大大地域市場價(jià)。這樣就更能吸引廣大學(xué)生訂購。
、.由于他們的消費(fèi)觀念比較開放,網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付等新的交易方式很容易被他們接受,還滿足他們最求新鮮時尚的生活態(tài)度。加上好多人相隔兩地,無法快速方便地送給對方祝福和問候,網(wǎng)上花店,可以在全國各個能聯(lián)網(wǎng)的地區(qū)登陸到我們的網(wǎng)站,只要是在我們的服務(wù)范圍,我們就能夠送達(dá),因此大大方便了不同的顧客需求。
④.他們追求浪漫時尚,對服務(wù)有個性化需求,網(wǎng)站可以采取各種服務(wù)方式滿足他們的需求,且網(wǎng)店內(nèi)還配有其他商品,大大降低了顧客為選禮物花費(fèi)太多時間。
三、網(wǎng)站商務(wù)規(guī)劃
1、 商務(wù)模式
xx網(wǎng)上鮮花店的商務(wù)對象以普通消費(fèi)者為主,主要采用網(wǎng)上商店+體驗(yàn)店經(jīng)營的B2C電子商務(wù)模式。
2、主要業(yè)務(wù)流程
①.顧客選擇需要購買的商品,并可進(jìn)行個性化的設(shè)計(jì)或定制;
、.顧客下訂單;
、.顧客支付貨款;
、.網(wǎng)站把訂單通知物流部門;
、.物流部門配送;
、.通知顧客配送成功。
3、網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)
。1)網(wǎng)站形象設(shè)計(jì)
作為鮮花營銷公司,由于經(jīng)營的產(chǎn)品主要是鮮花,因此在設(shè)計(jì)公司的形象時,因該突出美麗、優(yōu)雅的特點(diǎn),所以網(wǎng)站的主色調(diào)為黃、橙、粉紅、天藍(lán)這四種最為大眾接受的顏色。網(wǎng)站打出的廣告語也應(yīng)該給顧客以舒適、溫馨的感覺。
、.網(wǎng)站的主色調(diào)為黃、橙、粉紅、天藍(lán)這四種最為大眾接受的顏色。
、.首頁界面的風(fēng)格要鮮明而有特色。網(wǎng)站必須具備一定的特色,主要應(yīng)體現(xiàn)在網(wǎng)頁界面設(shè)計(jì)和與用戶進(jìn)行信息交流、交互的方便性和快捷性上。
③.首頁上要有足夠的導(dǎo)航鏈接。
④.網(wǎng)站所要用到的圖片資源應(yīng)該足夠清晰和精美,并充分考慮網(wǎng)頁的傳輸速率。
、.在網(wǎng)站內(nèi)容上注重突出公司的產(chǎn)品和服務(wù)特色。
(2) 網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)
網(wǎng)上花店網(wǎng)站功能分為前臺系統(tǒng)和后臺系統(tǒng)兩部分。前臺系統(tǒng)面向客戶,后臺系統(tǒng)面向網(wǎng)站管理者。
網(wǎng)站前臺系統(tǒng)是顧客使用的系統(tǒng),通過前臺系統(tǒng),用戶不僅能在網(wǎng)上訂購鮮花,而且支持集中訂購服務(wù)等多種業(yè)務(wù)。起付款方式支持國內(nèi)在線支付、網(wǎng)銀支付、支付寶、塊錢、郵局匯款等。
前臺系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)如圖1所示:
各種功能說明如下:
、 會員注冊。網(wǎng)站會員的在線注冊;
、 會員登錄。網(wǎng)站會員的在線登錄和身份校驗(yàn);
③ 安全和隱私。提示用戶花店的隱私條款和安全條款;
④ 鮮花查詢。鮮花查詢系統(tǒng)是網(wǎng)站的主要功能,幫助客戶方便快捷地查找所需要的商品,包括下列查詢功能:
a.一般查詢。用戶通過我們所提供的場合、語義、慶祝、花材、價(jià)格這幾種不同的種類來查詢鮮花
b.高級查詢。此查詢的搜索條件有場合、節(jié)日、收貨人情況、年齡、產(chǎn)品、價(jià)格這幾種,每個條件的下拉菜單里還會有各自不同的選項(xiàng)。查詢的時候用戶對條件選項(xiàng)進(jìn)行組合,設(shè)置關(guān)鍵字,系統(tǒng)將自動搜索出符合用戶要求的商品。
、 自助設(shè)計(jì)。自助設(shè)計(jì)是網(wǎng)站的特色功能,幫助客戶個性化的設(shè)計(jì)或制定其花束,包括下列功能:
a.自助選花。用戶可以挑選自己喜歡的花卉種類和和數(shù)量,以他希望的方式組成花束,按花束中各種花的單價(jià)和數(shù)量計(jì)算花束的價(jià)格。
b.賀詞參照。賀詞主要有以下幾類:愛情賀詞、節(jié)日賀詞、慰問賀詞、商業(yè)賀詞、祝男女壽、賀遷居。用戶可以為花束挑選合適的賀詞,或自寫賀詞。
、 鮮花訂購。當(dāng)用戶選定鮮花以后,可以通過這個功能來生成訂單,并轉(zhuǎn)入支付系統(tǒng)。
、 支付系統(tǒng)。
a.支付:用戶在訂購鮮花以后,可以通過這個功能使用網(wǎng)銀、支付寶、塊錢等在線支付。
b.匯款:用戶在訂購鮮花喲后,可以使用這個功能通過銀行匯款支付;
⑧ 集中訂購。對于用戶在我們的鮮花店單次訂購金額在某個總額以上的批量訂單,可以使用本功能享受特別優(yōu)惠和服務(wù)。用戶可以在集中訂購區(qū)中輸入訂單消息,花店會有專人及時與用戶聯(lián)系;訂單確定后,根據(jù)用戶的要求,及時快捷地完成訂單。
⑨ 訂單管理
a.查詢訂單。用戶可以按訂單編號、時間、收貨人姓名等條件查詢訂單信息及該訂單支付狀態(tài)并可以隨時追蹤查詢該訂單的配送狀態(tài)。
b.取消訂單。在一定的條件下用戶可以取消訂單(比如未付款),但屬于當(dāng)日配送訂單,無法在此取消。
c.支付貨款。若用戶在下訂單后沒有支付貨款,可以在此支付。支付方式將自動轉(zhuǎn)到支付系統(tǒng)。
、 會員服務(wù)。注冊會員登錄后,可以使用會員服務(wù),有以下幾個功能。
a.可以在“會員信息”內(nèi)查詢或更改用戶的個人信息
b.在“會員賬目”里用戶可以查詢以往的訂購記錄。
c.“會員日歷”隨時給用戶準(zhǔn)確的日期。
d.使用“節(jié)日提醒”使用戶不會忘記十分重要的日子。
11 信息反饋系統(tǒng)。提供用戶與網(wǎng)站聯(lián)系通道,分為以下三類。
a.投訴:用戶對我們的服務(wù)不滿意,可以進(jìn)行投訴。
b.建議:用戶對我們的工作有好的建議。
c.合作:用戶和我們商談合作事宜
d.在線交流:用戶通過我們的在線系統(tǒng),或QQ語音方式直接對話。
12 網(wǎng)站的幫助信息系統(tǒng)。
a.導(dǎo)航系統(tǒng):列出網(wǎng)站欄各欄目的鏈接以及簡要說明。
b.常見問題:列出用戶使用網(wǎng)站系統(tǒng)是的一些常見問題及解答。
c.其他說明:包括聯(lián)系方式、配送說明、支付說明、商家加盟說明等。
13 論壇系統(tǒng)。設(shè)置鮮花知識、化妝、星座以及各種時尚資訊的版塊,讓用戶發(fā)表自己的見解。
網(wǎng)站后臺系統(tǒng)為花店管理員提供商品管理、訂單管理、配送管理、售后服務(wù)、信息統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)功能。后臺系統(tǒng)的功能如圖2所示。
各個功能的說明如下:
、 商品管理。對網(wǎng)站內(nèi)鮮花以及其他商品信息進(jìn)行增加、刪除和修改,可以制定價(jià)格策略,對不同商品和不同用戶在不同時段定義不同折扣率。
、 訂單管理。對用戶的訂單進(jìn)行查詢、修改訂單的狀態(tài),如果訂單出現(xiàn)缺貨或者信息不明確等情況,要及時與用戶進(jìn)行聯(lián)系。在配送完成后,可以按需要把完成的信息通過手機(jī)短信、電子郵件、QQ、MSN等方式通知用戶。
、 配送管理。更具訂單的狀態(tài)生產(chǎn)配送任務(wù),安排配送人員登記配送情況。
、 售后服務(wù)。對漏單、誤單、花材不符、禮品退換、投訴等售后事件進(jìn)行登記,按不同類別進(jìn)行跟蹤和處理。
⑤ 信息統(tǒng)計(jì)。對商品銷售、用戶的情況進(jìn)行鎖需要的統(tǒng)計(jì)。
四、網(wǎng)站組織管理計(jì)劃
1、xx網(wǎng)上鮮花店的組織結(jié)構(gòu)
如圖3所示。
附圖 3 xx網(wǎng)上鮮花店的組織結(jié)構(gòu)
網(wǎng)上鮮花店作為一個項(xiàng)目設(shè)置網(wǎng)站運(yùn)營部、營銷部和物流配送部門,負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運(yùn)作管理、營銷以及物流配送,工作人員直接從湖北民族學(xué)院招收。
部門部門職能崗位崗位職能人數(shù)
電子商務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)整個網(wǎng)上花店的運(yùn)營管理1
網(wǎng)站運(yùn)營部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的管理經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營部的運(yùn)作管理1
助理電子商務(wù)師負(fù)責(zé)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)管理1
電子商務(wù)員負(fù)責(zé)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行操作1
系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)站設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)和管理1
營銷部負(fù)責(zé)貨物采購,網(wǎng)站銷售策制定及廣告宣傳經(jīng)理負(fù)責(zé)銷售部的運(yùn)作管理1
銷售人員負(fù)責(zé)網(wǎng)站的營銷1
物流配送部負(fù)責(zé)網(wǎng)站訂單貨物配送經(jīng)理負(fù)責(zé)物流配送部的運(yùn)作管理1
配送人員負(fù)責(zé)物流配送業(yè)務(wù)的操作3
2、對各大網(wǎng)站以鮮花為主的網(wǎng)站分析
以下是網(wǎng)上各大鮮花網(wǎng)站的數(shù)據(jù)比較:
類型名稱ALXEA排名搜索流量百分比
綜合型淘寶1136.72%
京東12619.29%
特色型中國特色鮮花網(wǎng)24271253.03%
全國花藝網(wǎng)61505117.61%
中尚鮮花禮品網(wǎng)4502119.14%
真情鮮花網(wǎng)91040771.12%
愛慕鮮花網(wǎng)6326823.03%
七彩鮮花網(wǎng)2626415.04%
傳統(tǒng)型彩虹鮮花網(wǎng)19928110.86%
浪漫天使鮮花網(wǎng)154728470.31%
6.1 對營業(yè)前5年的凈損益預(yù)估
據(jù)調(diào)查,鮮花的利潤季節(jié)在秋冬季節(jié),第一年度在市場高調(diào)投放廣告,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迅速搶占市場,預(yù)計(jì)在第四季度盈利。之后的盈利趨于平穩(wěn),并逐步上升
物以稀為貴,三、四季度的鮮花基本靠購買,而且價(jià)格漲勢迅速,加上如情人節(jié),新年,圣誕節(jié),等節(jié)日活動,以及政府和機(jī)構(gòu)年底大會等需求,鮮花的市場旺季在寒冬季節(jié),我公司在接下來的營銷策劃上也重點(diǎn)放在第四季度。
五、網(wǎng)站推廣計(jì)劃
1、 推廣目標(biāo)
在網(wǎng)站正式運(yùn)營起一年內(nèi),要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站每天獨(dú)立訪問量用戶500人,用戶注冊量5000人,花店銷售增長10%。
2、推廣手段
推廣手段主要分為網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩類。
。1)網(wǎng)上推廣
a.在百度和Google兩個搜索引擎上購買關(guān)鍵字廣告,為各網(wǎng)頁設(shè)計(jì)有效關(guān)鍵字。在新浪等10個搜索引擎上進(jìn)行分類目錄注冊;
b.向注冊用戶發(fā)送電子郵件,介紹花卉、優(yōu)惠折扣、時尚知識等;
c.與禮品網(wǎng)站、生活知識網(wǎng)站、時尚網(wǎng)站交換網(wǎng)絡(luò)廣告;
d.在特殊節(jié)假舉行優(yōu)惠促銷活動;
e.結(jié)合公司促銷活動,不定期發(fā)送在線電子優(yōu)惠券;
f.采用特許加盟和網(wǎng)站的大眾聯(lián)盟兩種方式進(jìn)行商家加盟推廣;
(2)網(wǎng)下推廣
a.通過賀卡、包裝紙、宣傳單等進(jìn)行網(wǎng)站的宣傳;
b.通過鮮花附送的禮品進(jìn)行廣告宣傳;
C、向各大附近學(xué)校推廣網(wǎng)站;
。3)高校推廣:
宣傳策略:
A、利用學(xué)校廣播站,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式;
B、簡潔的廣告信息:花之韻律,解語心香;
C、重點(diǎn)宣傳客戶,初期宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對于感性的的普通大學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果;
D、現(xiàn)場促銷選擇每年3月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。
宣傳內(nèi)容包括:
A、懸掛統(tǒng)一的彩園花店隆重推出"為題搭配懸掛;
B、在校園人流量較高色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以"xx花店"網(wǎng)址和門面還有訂花電話的位置,在如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機(jī)、和電話,可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出;
C、請學(xué)校廣播站播發(fā)"xx花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早、中、晚各一次,連續(xù)數(shù)日;
D、為營造氣氛,安排宣傳人員佩帶寫有"xx花店"網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說,并組織抽獎活動,中獎?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款;
E、在宣傳當(dāng)天,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報(bào)道,如成都晚報(bào),各地方電視臺等。
3、推廣效果評價(jià)
對網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營診斷,改進(jìn)或取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重
六、項(xiàng)目評估
xx網(wǎng)上鮮花店建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)如下:
。1)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
1.病毒入侵會導(dǎo)致網(wǎng)站四級或者不能訪問等,影響網(wǎng)上花店的運(yùn)作。防范措施是加強(qiáng)病毒和入侵的檢測,設(shè)置好防火墻;
2.設(shè)備硬件損壞導(dǎo)致網(wǎng)站不能訪問或者數(shù)據(jù)丟失等,是花店客戶遭受損失。防范措施是做好數(shù)據(jù)備份以及硬件備份;
3.開發(fā)方出現(xiàn)問題是開發(fā)進(jìn)度緩慢導(dǎo)致實(shí)施進(jìn)度超出計(jì)劃。防范措施一是多方面比較慎重選擇合作方;二是簽訂規(guī)范合理的書面合同,子啊出現(xiàn)糾紛時能通過法律途徑保護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益;
。2)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
4.網(wǎng)站宣傳推廣效果不好,網(wǎng)站訪問量少。防范措施是推廣網(wǎng)站時候根據(jù)企業(yè)自身情況選定合適的搜索引擎注冊,并每隔一段時間觀察排名情況,總結(jié)出哪些搜索引擎能帶來實(shí)際效果;
5.市場可能出現(xiàn)多家競爭對手,是競爭激烈,導(dǎo)致銷量減少。防范措施是加強(qiáng)對競爭對手的分析,及時調(diào)整策略;
6.若項(xiàng)目運(yùn)營的比較成功,客戶量增大,客戶訂單增長迅速,花店接納客戶能力以及快速供貨能力會受到考驗(yàn),防范措施是加強(qiáng)同供應(yīng)商的合作;
7.由于業(yè)務(wù)流程的改變,網(wǎng)上花店人員對新的銷售流程不熟悉導(dǎo)致花店運(yùn)作出現(xiàn)混亂。防范措施是加強(qiáng)對花店人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。主要是網(wǎng)上業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)。
七、不足和困難之處
由于我的花店剛剛開始計(jì)劃,資金方面肯定存在嚴(yán)重不足,同時由于時間緊迫,整個計(jì)劃書難免有些有不足和疏漏,不過我會盡量地去加以完善.在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、制作方面,由于我只是上過類似選修課,對與此相關(guān)的知識了解得不夠深入和全面,致使我在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時遇到很多困難,但我相信,在以后的持續(xù)不懈努力中,我的“xx花店”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書定會越來越完善。我的“xx花店”在畢業(yè)后也一定順利開張和營業(yè)!
計(jì)劃方案 篇3
為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣人口和計(jì)劃生育工作,夯實(shí)與創(chuàng)新村級工作基礎(chǔ),根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)與創(chuàng)新人口和計(jì)劃生育工作意見》精神,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
村級計(jì)生星級創(chuàng)建活動,是強(qiáng)化計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)工作的有力措施,是充分調(diào)動村級計(jì)劃生育工作積極性的有效途徑,是創(chuàng)新基層管理的有形載體。
開展星級創(chuàng)建活動,對于建設(shè)一流的村級計(jì)生宣傳、服務(wù)陣地,提升管理服務(wù)水平,激勵引導(dǎo)基層創(chuàng)新管理模式,促進(jìn)基層計(jì)劃生育政策措施落實(shí)到位,形成和諧文明計(jì)生氛圍,實(shí)現(xiàn)村村爭創(chuàng)星級,鄉(xiāng)鎮(zhèn)個個上工作水平,從而整體推進(jìn)全縣人口計(jì)生工作上臺階,都具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、創(chuàng)建內(nèi)容
村級計(jì)生星級創(chuàng)建活動,從20xx年1月開始,主要圍繞以下七個方面內(nèi)容開展創(chuàng)建工作:
1.專干要求。在村級專干配備、工作能力等方面要提升水平,做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
2.陣地建設(shè)。村委會必須具備專門的專干辦公室和計(jì)生服務(wù)室,室內(nèi)設(shè)備按規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求配置齊全。村組宣傳氛圍較濃厚。
3.生育管理。生育、節(jié)育、處罰等三大計(jì)生政策能得到較好落實(shí),全村計(jì)生管理水平較高。
4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。各項(xiàng)計(jì)生服務(wù)措施到位,能全面完成上級下達(dá)的工作任務(wù),達(dá)到上級規(guī)定的'指標(biāo)要求,工作水份少。
5.領(lǐng)導(dǎo)重視。有完善齊全的管理機(jī)構(gòu),計(jì)生管理責(zé)任制落實(shí)較好,重視專干待遇,無計(jì)生侵權(quán)現(xiàn)象。
6.村民自治。有完善的自治組織,規(guī)范的自治章程和村規(guī)民約,誠信計(jì)生工作能夠扎實(shí)推進(jìn)。
7.利導(dǎo)政策。能正確及時落實(shí)和貫徹上級利導(dǎo)優(yōu)惠政策,結(jié)合本村實(shí)際制定獎扶措施并能落實(shí)到位。
三、評定程序
1.創(chuàng)建申報(bào)。愿意開展星級創(chuàng)建的村委會,可以采取自行申報(bào)或鄉(xiāng)級推薦兩種方式,于每年的年初向縣人口計(jì)生委提出書面申請。
計(jì)劃方案 篇4
成立樓棟管理小組
負(fù)責(zé)本樓棟的自我教育、自我管理和自我服務(wù)工作。由樓長、副樓長、樓層長、宿舍長組成。每棟樓設(shè)1名樓長、2名副樓長、依樓層確定樓層長,每間宿舍1名宿舍長。
職責(zé):
1.做好學(xué)生的自我教育工作。包括:安全知識教育、衛(wèi)生檢查、協(xié)助宿管員的監(jiān)督管理工作。
2.做好學(xué)生的自我服務(wù)工作。包括:樓長、副樓長、樓層長值班、樓棟q群或博客建設(shè)、天使宿舍評比、網(wǎng)站投訴反饋等,為同學(xué)們帶去貼心的服務(wù)和幫助。
3.負(fù)責(zé)樓棟文化建設(shè)工作。通過組織和策劃樓棟活動、通過開展多種活動,加強(qiáng)樓棟文化建設(shè)以及各樓棟、樓層之間的交流,并對活動做出總結(jié)。
4.負(fù)責(zé)宿管會各項(xiàng)常規(guī)工作的管理和執(zhí)行工作。包括:信息匯總、新生接待日、家園有約、失物招領(lǐng)、宿管會溫馨
提示、宿舍長培訓(xùn)、宿管會《宿舍知音》報(bào)刊的'領(lǐng)取和派發(fā)等。
5.負(fù)責(zé)校內(nèi)各類信息的匯總整理(包括:宿舍園區(qū)、食堂、教學(xué)樓等地方的問題)并與后勤部緊密配合做好相關(guān)問題的調(diào)研和公布工作。
6.負(fù)責(zé)宿管會公告欄的管理工作和信息發(fā)布工作。
7.協(xié)助搜集優(yōu)秀宿舍和個人的先進(jìn)事跡并做好報(bào)道工作。
8.協(xié)助本棟樓晚歸記錄整理和公布以及批評和表揚(yáng)工作。
(一)樓長
統(tǒng)籌管理樓棟管理小組的各項(xiàng)工作,提高委員凝聚力、增強(qiáng)歸屬感,直接由副
主席和副主席助理負(fù)責(zé)。
職責(zé):
1.統(tǒng)籌管理樓棟小組工作,負(fù)責(zé)樓棟小組各項(xiàng)工作地順利開展和實(shí)施。并做好工作計(jì)劃、總結(jié)和反饋工作。
2.根據(jù)樓棟特色,完善和建設(shè)其所轄樓棟的各項(xiàng)制度
3.做好樓棟小組的培訓(xùn)和聯(lián)誼工作,將整個樓棟小組緊緊團(tuán)結(jié)在一起。
4.做好常規(guī)工作的安排和總結(jié)工作。(安排派發(fā)報(bào)紙、領(lǐng)取報(bào)紙等)
5.組織召開樓棟小組會議,傳達(dá)上級精神
6.負(fù)責(zé)本棟樓層長、宿舍長檔案管理和溝通交流工作
7.協(xié)助副主席給樓棟小組的績效給予公平、公正的評價(jià)
(二)副樓長
負(fù)責(zé)協(xié)助樓長做好樓棟管理建設(shè)工作,協(xié)調(diào)與其他樓長管理小組的工作和交流工作,直接對樓長負(fù)責(zé)。
職責(zé):
1.協(xié)助樓長做好樓棟小組建設(shè)工作。
2.密切聯(lián)系層長,了解層長收集到的最新信息動態(tài),以便及時協(xié)助樓長工作。
4.協(xié)助樓長對層長工作做成正確、公正、公平的評價(jià)。
5.協(xié)助本棟樓晚歸記錄整理和公布以及批評和表揚(yáng)工作。
6.負(fù)責(zé)做好宿管會各項(xiàng)常規(guī)工作的管理和執(zhí)行工作。包括:信息匯總、新生接待日、家園有約、失物招領(lǐng)、宿管會溫馨
提示、宿舍長培訓(xùn)、報(bào)紙的領(lǐng)取和派發(fā)等。
(三)層長
協(xié)助樓長做好本樓棟的各項(xiàng)常規(guī)工作,對樓長和副樓長負(fù)責(zé)。
職責(zé):
1.做好各類緊急事件的處理和上報(bào)工作。
2.密切關(guān)注各樓層宿舍的動態(tài),并做好信息搜集和匯總工作。
3.與各個宿舍宿舍長緊密溝通,搭建起學(xué)校與同學(xué)們溝通的橋梁。
4.積極參與或組織宿管會的各類活動。
(四)宿舍長:
各類信息傳達(dá)的終端,緊急事件處理的第一人,直接對各院系學(xué)生和宿管會負(fù)責(zé)。
職責(zé):
1.做好本宿舍宿舍公約的建設(shè)以及宿舍成員關(guān)系協(xié)調(diào)、和諧氛圍營造等工作,緊密的團(tuán)結(jié)起宿舍成員
2.配合層長做好各類信息的搜集和匯報(bào)工作。
3.做好宿舍文化建設(shè)的工作。
計(jì)劃方案 篇5
一、企業(yè)專業(yè)見習(xí)
。ㄒ唬┩緩剑
1.查詢企業(yè)暑期實(shí)習(xí)生招聘信息,通過應(yīng)聘進(jìn)行實(shí)習(xí);
2.經(jīng)人推薦或者自薦聯(lián)系相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
。ǘ┛蛇x擇企業(yè):工程造價(jià)事務(wù)所、工程造價(jià)咨詢公司、工程咨詢公司、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、建筑施工企業(yè)、監(jiān)理公司、建筑材料公司等等。
(三)可供選擇的實(shí)習(xí)內(nèi)容有:工程計(jì)量、工程計(jì)價(jià)、現(xiàn)場施工、材料檢驗(yàn)試驗(yàn)、現(xiàn)場監(jiān)理、工程資料管理、房地產(chǎn)開發(fā)報(bào)建、建筑類企業(yè)文秘等。
二、相關(guān)企業(yè)調(diào)查
聯(lián)系相關(guān)單位見習(xí)專業(yè)見習(xí),以工程造價(jià)咨詢單位、建筑企業(yè)、施工企業(yè)、監(jiān)理公司、建筑工程咨詢公司、建筑材料公司、建筑設(shè)備設(shè)施公司、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等企業(yè)為主。通過調(diào)查、訪問、資料搜集等做到以下要求:
1.對房屋建筑工程的建筑物、構(gòu)筑物的功能及空間組合有較全面的了解;
2.對建筑物、構(gòu)筑物的構(gòu)造及其特點(diǎn)有一定了解;
3.對房屋建筑工程施工前的準(zhǔn)備工作和整個施工過程有較深刻的了解;
4.理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和深入理解所學(xué)的理論知識(如工程測量、建筑材料、建筑構(gòu)造與識圖等),并為后續(xù)課程的實(shí)習(xí)積累感性知識;
5.了解房屋建筑工程與裝飾裝修工程的基本生產(chǎn)工藝過程(土石方工程、砌筑工程、混凝土與鋼筋混凝土工程、樓地面工程、墻柱面與隔斷、幕墻工程等);
6.了解目前我國建筑工程造價(jià)的一般程序、工程造價(jià)存在的問題及改革的方向、工程造價(jià)管理市場實(shí)際水平。
參加專業(yè)見習(xí)的學(xué)生,應(yīng)注意安全!必須在施工現(xiàn)場工程技術(shù)人員的指導(dǎo)及幫助下,具體參觀有關(guān)的技術(shù)及生產(chǎn)工作,按照專業(yè)見習(xí)要求,全面進(jìn)行專業(yè)見習(xí)工作。
三、個人實(shí)踐
(1) 通過參閱建筑施工圖、結(jié)構(gòu)施工圖及相關(guān)構(gòu)造圖集,提高識圖能力;
(2)通過已建、在建房屋建筑工程的參觀,進(jìn)一步熟悉房屋建筑的結(jié)構(gòu)類型、構(gòu)
造組成與細(xì)部構(gòu)造;
。3)通過工地現(xiàn)場的參觀,熟悉建筑工程項(xiàng)目的概況,對建筑工地的生產(chǎn)和管理有初步的認(rèn)識,為今后實(shí)習(xí)及就業(yè)打下基礎(chǔ);
(4)了解施工現(xiàn)場的有關(guān)施工技術(shù)、施工組織管理、施工預(yù)算方面的'方案、圖紙和計(jì)算書等。
。5)通過現(xiàn)場察看、向技術(shù)人員詢問、閱讀圖紙和查閱資料,熟悉磚混結(jié)構(gòu)、框架結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)等房屋的構(gòu)件布置和構(gòu)造組成;
。6)通過平法標(biāo)注的理論學(xué)習(xí),再結(jié)合現(xiàn)場建筑實(shí)物識讀施工圖紙,進(jìn)一步提高識圖能力;
。7)通過現(xiàn)場參觀,了解施工過程中有關(guān)新結(jié)構(gòu)、新工藝、新技術(shù)和新材料的發(fā)展;
。8)向現(xiàn)場管理人員了解專業(yè)、市場、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)方面的情況,了解現(xiàn)場在建或意見工程的施工進(jìn)度、質(zhì)量、成本;
。9)有條件可進(jìn)行少量的建筑工程工程量計(jì)算、施工進(jìn)度安排、現(xiàn)場簽證工作;
。10)根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際盡可能參與施工現(xiàn)場的一切活動,如圖紙會審、合同談判、進(jìn)度控制、造價(jià)控制、工程質(zhì)量檢查、內(nèi)業(yè)資料整理等;
計(jì)劃方案 篇6
為了進(jìn)一步促進(jìn)我市計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的健康發(fā)展,有效調(diào)動全體醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,充分發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)服務(wù)資源的綜合作用,增強(qiáng)市計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)站活力,文秘部落最大限度地滿足廣大育齡群眾的生殖健康需求,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以中央《決定》和《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》精神為指針,以開展生殖保健服務(wù)為契機(jī),進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,充分發(fā)揮計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)站在全市計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中的龍頭作用,提高計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和管理水平,促進(jìn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作向深入開展,實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
二、改革內(nèi)容
按照社會主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,分別對市技術(shù)指導(dǎo)站的用人機(jī)制、管理機(jī)制、分配機(jī)制進(jìn)行改革,達(dá)到更新服務(wù)觀念、增強(qiáng)服務(wù)功能、提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的。
。ㄒ唬┯萌藱C(jī)制改革 全面推行以競聘上崗制為主要內(nèi)容的用人機(jī)制改革,有效提升計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)。
。、定崗定員
按照科室設(shè)置和工作需要確定競聘崗位及人數(shù)。具體確定為:門診室:醫(yī)生3人;住院處:醫(yī)生3人、護(hù)士4人;B超室:醫(yī)生1人;化驗(yàn)室(優(yōu)生試驗(yàn)室):化驗(yàn)員1人;藥局:藥劑員1人;男性保健門診:醫(yī)生1人。
。、競聘上崗
(1)、競聘條件:
在市技術(shù)指導(dǎo)站從事技術(shù)服務(wù)的`工作人員必須具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格方可參加競聘。
(2)、競聘程序:
、偕暾垼悍细偲笚l件的技術(shù)服務(wù)人員對擬競聘崗位提出書面申請。
、谫Y格審查:
由市計(jì)生局對提出申請的技術(shù)服務(wù)人員競聘資格進(jìn)行審查,對符合競聘條件的技術(shù)服務(wù)人員名單和擬競聘崗位上榜公布,接受群眾審查。
、鄹偲阜椒ǎ
采用理論筆試、實(shí)際操作和群眾評議相結(jié)合的方法進(jìn)行綜合打分,對參與競聘的技術(shù)服務(wù)人員擇優(yōu)錄用。所有競聘人員的考試成績統(tǒng)一張榜公布。
(3)聘任時限:
為了保證工作的連續(xù)性,技術(shù)指導(dǎo)站技術(shù)服務(wù)人員每三年進(jìn)行一次競聘。
。场⒙毞Q晉升
技術(shù)指導(dǎo)站已具備晉升職稱資格的技術(shù)服務(wù)人員在三 年內(nèi)要完成職稱晉升任務(wù),不具備晉升職稱資格的要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取職稱盡早晉升。鼓勵技術(shù)服務(wù)人員積極參加技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)進(jìn)修,不斷提高自身工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),對不思進(jìn)取的技術(shù)服務(wù)人員將調(diào)離現(xiàn)工作崗位或予以分流。
。础⒐芾砜己耍
對已聘任技術(shù)服務(wù)人員實(shí)行崗位責(zé)任制、以效計(jì)酬制和考核評估制,采取平時抽查、半年初評、年末全面考評的方法,全方位進(jìn)行考核評估。對年度考核不稱職者予以警告,連續(xù)兩年不稱職者予以解聘。
。ǘ┕芾頇C(jī)制改革
采取綜合措施,強(qiáng)化市技術(shù)指導(dǎo)站的規(guī)范化管理。
。薄⒁灾贫纫(guī)范行為
建立健全《值班、交接班制度》、《入、出院工作制度》、《醫(yī)囑制度》、《病歷書寫制度》、《護(hù)理工作制度》、《查房制度》、《病案管理制度》、《醫(yī)療管理、統(tǒng)計(jì)制度》、《急診室工作制度》、《搶救室工作制度》、《手術(shù)室工作制度》、《注射室工作制度》、《分娩室工作制度》、《化驗(yàn)室工作制度》、《B超室工作制度》、《住院處工作制度》、《病房管理制度》等工作制度和《推行承諾服務(wù)管理細(xì)則》、《市技術(shù)服務(wù)工作人員管理考核細(xì)則》等管理制度,嚴(yán)格以制度規(guī)范行為,實(shí)行規(guī)范化管理。對違反制度的技術(shù)服務(wù)人員予以警告、罰款、留用察看直至開除。
。病⑷嫱菩心繕(biāo)管理
根據(jù)市技術(shù)指導(dǎo)站工作性質(zhì)和各科室崗位工作要求,市技術(shù)指導(dǎo)室要與所屬各科室、各科室與所屬技術(shù)服務(wù)人員分別簽訂年度目標(biāo)管理責(zé)任狀,細(xì)化、量化工作指標(biāo),明確崗位職責(zé),把責(zé)任落實(shí)到人頭。技術(shù)服務(wù)人員完成當(dāng)年目標(biāo)管理責(zé)任狀的情況與評定年終考核檔次和晉級、調(diào)資、發(fā)放福利等待遇掛鉤。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程
技術(shù)服務(wù)人員實(shí)施技術(shù)服務(wù)中要嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)服務(wù)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。對違反操作規(guī)程造成不良后果的,視情節(jié)輕重分別給予罰款、留職查看、辭退等處罰。
。础(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
在市技術(shù)指導(dǎo)站開展?fàn)幾觥靶聲r期最可愛的人”活動,樹立敬業(yè)愛崗、服務(wù)群眾、鉆研業(yè)務(wù)、樂于奉獻(xiàn)等良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。推行承諾服務(wù),技術(shù)人員接待群眾要熱情,解答政策要耐心。對群眾反映服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)不到位的技術(shù)服務(wù)人員,一經(jīng)查實(shí),扣發(fā)當(dāng)月工資;對利用職權(quán)私自開藥、留藥、賣藥、收費(fèi)不開處方的,查實(shí)后視情節(jié)輕重予以扣發(fā)當(dāng)月工資或開除處理。
。ㄈ┓峙錂C(jī)制改革 引進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理手段,把技術(shù)服務(wù)人員的業(yè)績與工資待遇結(jié)合起來,充分調(diào)動技術(shù)服務(wù)人員的工作積極性。
。薄⒑硕ń(jīng)濟(jì)指標(biāo)
根據(jù)市技術(shù)指導(dǎo)站現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)人員的實(shí)際情況,以科室為單位科學(xué)核算服務(wù)量,制定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。核算方法為:各科室當(dāng)年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)基數(shù)=該科室最近三年總經(jīng)濟(jì)收入的年平均值。
XX年技術(shù)指導(dǎo)站經(jīng)濟(jì)指標(biāo)總數(shù)為30萬元,各科室具體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)如下: 門診室:7萬元;住院處:18萬元;B超室:3萬元;化驗(yàn)室(優(yōu)生試驗(yàn)室):1萬元;男性保健門診:1萬元。
。、簽訂經(jīng)濟(jì)指標(biāo)責(zé)任狀
在核定年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,科室與技術(shù)服務(wù)人員簽訂年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)責(zé)任狀。簽狀后,技術(shù)指導(dǎo)站技術(shù)人員每月只開基礎(chǔ)工資,其余部分作為當(dāng)年抵押金,待年終視經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行發(fā)放。
。、獎勵與處罰
年終完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的技術(shù)服務(wù)人員,當(dāng)年抵押金全部返還本人,并對其完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后超額部分按五五分成進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎勵,在技術(shù)服務(wù)站評優(yōu)、評模、晉級時予以優(yōu)先考慮。年終未完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的技術(shù)服務(wù)人員,其未完成部分經(jīng)濟(jì)指標(biāo)用本人當(dāng)年抵押金補(bǔ)齊。如補(bǔ)齊后抵押金尚有結(jié)余,則將余額返還本人;如抵押金不能補(bǔ)齊經(jīng)濟(jì)指標(biāo)差額,所缺部分向其本人收取。對連續(xù)三年完不成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的技術(shù)人員,進(jìn)行為期一年的留用察看,期間只開70%的基礎(chǔ)工資;如在一年留用察看期中仍完不成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的,予以辭退。
三、幾點(diǎn)要求
1、要加強(qiáng)對技術(shù)指導(dǎo)站改革工作的領(lǐng)導(dǎo),為技術(shù)指導(dǎo)站改革創(chuàng)造良好的條件。
。病⒆龊幂浾撔麄骱退枷氚l(fā)動工作,切實(shí)轉(zhuǎn)變技術(shù)服務(wù)人員思想觀念,動員技術(shù)服務(wù)人員積極參與。
。、要有組織地對技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高技術(shù)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)和工作能力。
4、積極探索增強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)站活力的新經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中不斷加以完善,確保技術(shù)指導(dǎo)站改革取得成效。
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