大學生社交禮儀(通用15篇)
社交禮儀就是一種特殊的語言,讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范,他們就能憑 借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系。
大學生社交禮儀 篇1
禮儀,是整個社會文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。具備基本的社交禮儀知識并掌握必要的社交禮儀的,對于我們立足于社會具有很重要的意義,本文總結(jié)了社交禮儀中存在的問題,提出了幾種基本的社交禮儀供借鑒。
一、社交禮儀基本定義:
所謂禮儀,就是人們?yōu)榱司S系社會正常生活,要求共同遵守的最基礎的道德規(guī)范,在人們長期共同生活、相互交往中漸漸形成的,并且以風俗習慣和傳統(tǒng)等各種方式固定下來。對個體來說,禮儀是思想道德水平、交際能力、文化修養(yǎng)的外在表現(xiàn),對社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、生活習慣、道德風尚的反映。從個體修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)高低的外在表現(xiàn)。從交際角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一門藝術(shù)、一種交際方式抑或交際方法,是人際關系交往中約定俗成的以表示尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀是在人際交往中進行相互溝通的技巧。可以分為政務禮儀、服務禮儀、商務禮儀、涉外禮儀、社交禮儀等五大類。
二、社交中存在的禮儀問題:
曾經(jīng)有個故事就談到了禮儀問題,有個年輕人問路,遇到一個老太爺,他問:“喂,陳村怎么走?”老太爺笑呵呵地說:“不遠不遠,往這個方向還有三四拐杖。”年輕人走啊走,走來走去還是在原來的那個村子里面,他意識到可能因自己沒禮貌被老太爺騙了,回頭又遇見了老太爺,他作揖對老太爺說:“老伯,請問陳村怎么走?”老太爺說:“這就對了,往那個方向出了村莊直走再右拐就到了!庇纱丝芍,禮儀在社交禮儀中存在著重要作用,可現(xiàn)實生活中存在大量問題:比如公共場所到處亂扔垃圾、不懂排隊、大聲喧嘩、不懂禮節(jié)禮貌等等。這就是人們?nèi)狈ΧY儀意識,平時生活中都不大注重禮儀問題,不重視的具體表現(xiàn)。比如在比較重要的場合,如餐桌禮儀,沒有專門的禮儀教程指導,不懂禮儀。人們無論是在學生時代還是工作時代,都沒好好的去學習和注意禮儀問題,如商務禮儀、乘車禮儀、餐桌禮儀等等,沒有好好去學習、實踐。缺乏禮儀,導致自身形象也會受損,工作上的升遷也可能受到影響。
三、幾種基本的社交禮儀:
1、餐桌禮儀
(1)入坐禮儀
如果你是以主人的身分舉辦宴會,則男女主人應該分別坐在長餐桌的中間、面對面地坐,身為主人的你要逐一邀請所有賓客入坐,邀請入坐的順序為:第一位安排入坐的應是貴賓的女伴,位置應在男主人的右邊,貴賓則應坐在女主人的右邊。如果主客之分,也沒有有長輩在場,女士們可以大方地先行入坐,一個有禮貌的紳士也應該等女生坐定之后,再行入坐。需要中途離席時,有必要跟同桌的人打招呼,男士應該起身表示禮貌,如果離開的是隔座的長輩或女士,可以幫忙拖拉座位。外出用餐時,可能會攜帶包包,這時包包應放在背部與椅背間,而不應該隨便放在餐桌上或地上。
(2)使用禮儀
有些人或許會擔心食具的衛(wèi)生問題,因而用餐巾來擦拭食具,其實這是很不禮貌的舉動,會造成餐廳或主人的難堪。用餐完畢之后,應該將餐巾折好,置放在餐桌上再離開。使用餐巾時,等大家都坐定后,才開始使用。餐巾攤開后,應該攤平放在大腿上,千萬不要放進領口,餐巾的主要是為了防止食物弄臟衣服,以及擦掉嘴唇與手的油漬,請不要在忘記帶面紙的情況下,拿來擦鼻子,因為這樣既不典雅也不衛(wèi)生。
西餐的刀叉使用順序,原則是由外而內(nèi)。要先使用擺在餐盤最外側(cè)的食具,每吃一道,就用一副刀叉;食用完畢之后,刀叉并排在盤子中央,在正式場合下轉(zhuǎn)動盤子是很不禮貌的行為。
(3)食用禮儀
肉類:切牛排時應由外側(cè)向內(nèi)切,切一塊吃一塊,這是缺乏氣質(zhì)的表現(xiàn),割肉塊時大小要適中,咀嚼食物時,務必將嘴巴合起來,避免發(fā)出聲音。食用貝類海鮮時應以左手持殼,右手持叉,將其肉挑出來吃。遇到一整條魚的時候,先吃魚的上層,再用刀叉剔除魚骨,切忌翻身,吃魚片時,可用右手持叉進食,避免使用刀具,因為細嫩的魚肉很容易就會被切碎而變得難以收拾;吃龍蝦時,可用手指去掉蝦殼后食用。食用水果時,水分多的水果應該用小湯匙取食。切片的水果,應該用小叉子取食。
2 、乘車禮儀
(1)上下車禮儀
當主人與客人同乘一輛轎車時:主人應為同車的第一主賓打開轎車的右側(cè)后門,用手擋住車門上沿,防止客人碰到頭。 客人坐好后再關門,注意不要夾了客人的手或者衣服,然后從車尾繞到左側(cè)為另外的客人開門或自己上車;當和女士、長輩一同乘車:應請女士、長輩先上車,并為對方開關車門;抵達目的地時,主人首先下車,然后為客人打開車門;倘若女士裙子太短或太緊不宜先上車時;男士可主動表示坐次要位置;女士上車時:先背對車座,輕輕坐在座位上,合并雙腳并一同收入車內(nèi);下車時,也要雙腳同時著地,否則有失大雅。
(2)小轎車的座次排序
第一個上座稱“社交場合的上座”:主人開車時,上座為副駕駛。把這個位置能和主人方便的交談。如果這時你坐在后排,就有把主人當成你司機的嫌疑。
(3)注意
乘坐主人駕駛的轎車時,不能令前排座空著,表示相伴。主人駕車送其友人夫婦回家時,由友人之中的`男士,一定要坐在副駕駛座上,與主人相伴,而不宜形影不離地與其夫人坐在后排,那將是失禮之至。
3、飲茶禮儀
放置茶壺時壺嘴不能正對他人,否則表示請人趕快離開斟茶時只斟七分即可,暗寓"七分茶三分情"之意。茶滿不便于握杯啜飲。
沖泡開始前,先拿出一些名優(yōu)茶放在茶盤中,供客人挑選,以表達主人對客人的尊重,同時讓客人仔細欣賞茶的外形、色澤和干香。將茶筒中的茶葉放入壺或杯中,應使用竹或木制的茶匙攝取,不要用手抓。應簡要地介紹一下所沖泡的茶葉名稱,以及這種茶的文化背景、產(chǎn)地、品質(zhì)特征、沖泡要點等。要語言精練,語意正確,語調(diào)親切,使飲者感到茶道是一種高雅的享受,起到畫龍點睛的作用。將泡好的茶端給客人時,最好使用托盤,若不用托盤,注意不要用手指接觸杯沿。端至客人面前,說“請用茶”。客人在主人請自己選茶、賞茶或主人敬茶時,應在座位上略欠身,并說“謝謝”。
4、公共禮儀
(1)影劇院
出席正式的晚會時,著裝要莊重、高雅、嚴肅。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的?梢赃x擇深色中山裝套裝、西服套裝、旗袍、連衣裙或西服套裙。
入場時間宜在演出正式開始之前的一刻鐘左右,即應進人出場所。應提前入場。入場后應配合組織者的安排,持票排隊人場,憑票對號人座。在走向自己的座位時,如果需要從其他已經(jīng)落座的觀眾前面通過,觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應當先向?qū)Ψ秸f一聲“對不起”,隨后面向?qū)Ψ絺?cè)身而過。
去參加晚會,主要目的就是觀看演出。在觀看演出時,既不能妨礙演員的表演,也不能影響其他觀眾的觀看。不交頭接耳、不通訊聯(lián)絡、不進食吸煙、不隨便走動、不影響他人。不提前退場。演出結(jié)束后觀眾應有秩序地離開,,不要推搡,做到井然有序。不爭道搶行,制造混亂。
(2)圖書館、閱覽室
圖書館、閱覽室是公共的學習場所,首先要保持安靜和衛(wèi)生,腳步要輕,不要高聲談話;要注意整潔,遵守規(guī)則,不能背心、拖鞋入內(nèi),就座時,不要為別人預占位置。圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都應該注意愛護,不要隨意刻畫;查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。
禮儀在我們的生活中尤為重要,我們都應該重視它!
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社交禮儀的原則
大學生社交禮儀 篇2
大學生社交禮儀知識
1、服飾禮儀
服飾是最生動的自我介紹。穿著要符合自己的年齡特征、形體條件和職業(yè)特點。著裝的基本要求是合體、合適、合度、有新意、有個性,整潔衛(wèi)生。大學生則主要是以整潔、大方為主。
2、行為禮儀
在生活中,美來自于各個方面,優(yōu)雅、大方的舉止行為是人體動態(tài)美和靜態(tài)美的造型,它來自人 的本身。
站姿:正確健康的站姿,身體重心應置于雙足的后部;雙膝并攏,收腹收臀,直腰挺胸;雙肩 稍向后放平;梗頸、收頦、抬頭:雙臂自然垂置于身體兩側(cè),或雙手體前相搭放置小腹位。
坐姿:正確坐姿上體直挺,與桌、椅均應保持一拳左右的距離;雙膝并攏,不可兩腿分開;雙 腳自然垂地,不可交叉伸在前,或腿伸一前一后,甚至呈內(nèi)八字狀。雙手應掌心向下相疊或兩 手相握,放于身體的一邊或膝蓋之上。
走姿:平時在走路時要抬頭、目視前方、雙肩放平。
3、溝通禮儀
中國人講究“聽其言,觀其行”,把語言談吐作為考察人品的一個重要內(nèi)容。
言談過程中, 目光應以溫和、,大方、親切為宜,應多用平視的目光語,雙目注視對方的眼 鼻之間,表明重視對方或?qū)ζ浒l(fā)言頗感興趣,同時也體現(xiàn)出自己的坦誠。
內(nèi)在修養(yǎng)的培訓
1 、文化修養(yǎng)
大學生要努力學習禮儀知識,了解和掌握社會對人們在禮儀方面的基本要求,以禮儀的理論武 裝頭腦。有教養(yǎng)的人大都懂科學、有文化。他們思考問題周密,分析問題透徹,處理問題有 方,而且反應敏捷,語言流暢,自信穩(wěn)重,在社會交往中具有吸引力,讓人感到知識上獲益匪 淺,身心上愉快舒暢。相反,文化修養(yǎng)較低的人,缺乏自信,給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。
在現(xiàn)實生活中,有的人之所以有這樣或那樣不合禮儀要求的行為,甚至發(fā)展為危害社會公共利益,往往并不是一開始就有意做不合禮儀的事情,而是由于對各種事情、場合、活動等方面的 禮儀無知和不能正確理解造成的。提高認識,是加強禮儀修養(yǎng)的起點。
2、道德修養(yǎng)
有德才會有禮,缺德必定無禮,道德是禮儀的基礎、現(xiàn)實生活中,為人虛偽、自私自利、斤斤 計較、唯我獨尊、嫉妒心強、苛求于人、驕傲自滿的人,對別人不可能誠心誠意、以禮相待。 因此,只有努力提高道德修養(yǎng),才能使人的禮儀水平得到相應的得高。
3、要時常自省
自省就是一個人平時要經(jīng)常自我反省,是由禮儀修養(yǎng)的特點決定的。眾所周知,禮儀修養(yǎng)是一 個自我認識、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過程,在這個過程中,必要的外部 條件的影響是不可少的。自省是一種經(jīng)常性的自覺的自我檢查,提高判斷是非能力的重要途 徑。“吾日三省吾身”是儒家的修養(yǎng)法則,對當代大學生也是適用的。
4、注重實踐
人的認識來源于實踐,認識正確與否,只能用實踐來檢驗。因此,大學生應該身體力行地使用 禮儀,用禮儀培育自己美好的心靈,同時還要用自己的.禮儀行為去影響他人,用禮儀縮短人與 人之間的距離,同時贏得別人對自己的尊敬。
大學生具備社交禮儀常識好處
1、有助于提高大學生與人交往的能力
大學生一般都遠離家鄉(xiāng)父母,過著集體生活,與其他同學處在平等位置,因此,通過人際交 往活動,并在交往過程中獲得友誼,是適應新的生活環(huán)境的需要,事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對一個人的成長和學習有著十分重要的影響。
社交禮儀就是一種特殊的語言,讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范,他們就能憑 借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系。
2、有助于大學生的道德教育
通過學習禮儀課可以讓大學生更好的認識社會,更好的明白社會生存法則、與人接觸等。更好 的認識到一個真正的人應該做出怎樣的選擇。人的素質(zhì)是不斷自我選擇的結(jié)果。
3、可以更好的適應社會
現(xiàn)在的社會人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝 通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn) 代信息社會的人際溝通的變化,給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。
大學生社交禮儀 篇3
社交禮儀是人類社會為維系社會正常生活而共同遵循的最簡單、最起碼的道德行為規(guī)范。當代大學生社交禮儀知識相當匱乏,存在著諸多有待改進的地方。本文主要剖析了大學生在這方面的現(xiàn)狀,并提出加強大學生社交禮儀教育的重要性。
自古以來,社交禮儀都是一個國家和一個民族文明程度的重要標志,是衡量社會公眾教養(yǎng)和道德水準的尺度,是人類社會為維系正常社會生活而共同遵循的最簡單、最起碼的道德行為規(guī)范。中華民族素有“禮儀之邦”的美稱,為人類的文明做出了卓越的貢獻。如今,中國社會經(jīng)濟各個領域正逐步與世界接軌,人際交往日益頻繁,人們已經(jīng)把社交禮儀看作是走向社會的名片,是廣交朋友的法寶,是生活和事業(yè)成功的基礎。
隨著高校生源擴招,來自不同社會、家庭和經(jīng)濟背景的大學生越來越多,他們素質(zhì)參差不齊。不同的生活和教育環(huán)境使他們對社交禮儀知識的掌握差別巨大,有的自小具有良好的家教并受到相關熏陶;有的成長在父母每天奔波只為維持一家溫飽的艱苦環(huán)境中;有的性格開朗,愛好學習,善于交際,能從不同的人和事中學習到更多社交禮儀;有的沉悶自閉,懶惰散漫,反應遲鈍,對社交禮儀一知半解甚至一無所知。當代大學生社交禮儀知識相當匱乏,在社交禮儀方面還存在著諸多有待改進的地方,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、當代大學生在和教師相處時的社交禮儀現(xiàn)狀
大部分學生見面時能向教師問好,但是見到教師卻擦肩而過或老遠見到就改道而行的學生也不少。他們怕和教師打交道,實在不能避免時也是畏首畏尾,極不自然,能經(jīng)常和教師交流的學生屈指可數(shù)。
多數(shù)學生進辦公室不懂敲門,不懂向見到的認識或不認識的`教師問好,沖進去只招呼自己要找的教師,而對經(jīng)過身邊的人視而不見,有些甚至穿著拖鞋、吃著零食、帶著耳機就進了辦公室。當班主任或輔導員去寢室探訪時,熱情相迎并得體招呼的學生越來越少,有的學生招呼一下然后繼續(xù)做自己的,有的干脆沉浸在電腦游戲中頭也不抬,很少把教師當成客人接待。
學生給教師打電話不分工作和休息時間,往往只按自己的意愿,很多都不會主動匯報自己的班級和姓名。給教師發(fā)短信咨詢問題也經(jīng)常不署名,教師不知道自己回答的對象是誰,從而不愿回答。
二、當代大學生在和學生相處時的社交禮儀現(xiàn)狀
除了擔任學生干部或從事社團工作的學生外,很多學生的社交圈子僅僅限于本班級甚至本寢室。學生回到寢室就關閉房門,相互串門也只成了偶爾為之的行為,大家相互了解少。很多學生是獨生子女,或是受到家庭過多的寵愛而慣以自我為中心,在和學生相處時往往個性要強,不顧他人感受或是隨意貶低、打擊、侮辱、中傷他人。
學生之間相處常不守時或是不誠信,約好兩點見面結(jié)果兩點半還沒出門,不為自己遲到而愧疚,反而振振有詞編織各種理由搪塞;開班會或?qū)W生例會時,等待人員到齊的時間往往比開會的時間還長,浪費其他學生的寶貴時間和精力。明明之前定好的事情,有的學生根本完不成,或是毫無緣由地反悔;有的學生借同學物品不還,損壞后也不賠償。
受當下社會風氣的影響,學生之間請人幫忙也越來越功利化和金錢化,請客、送禮、給好處成了必需的手段,過去只需一句“謝謝”就能解決的事情,現(xiàn)在往往還得有附加物。部分學生提供幫助不再無償,有的甚至借幫忙來賺錢。
由于社會風氣逐漸開放,大學生情侶越來越多,在多數(shù)學生正常交往之外,也有一部分學生越來越不文明。有的情侶在教室上自習時過于親密,影響其他學生的正常學習;有的情侶在教師上課時也公然摟抱,影響課堂教學秩序。
三、當代大學生在其他校園生活中的社交禮儀現(xiàn)狀
上課時,總有學生遲到或中途隨意進出教室上廁所、接電話,也有學生穿著拖鞋、背心、吊帶,啃著面包饅頭就進了課堂,他們根本不覺得這些行為是對教師和其他學生的不尊重。升旗儀式上總能看到帶著帽子、左顧右盼、竊竊私語或低頭玩手機的學生,不知他們的愛國之心體現(xiàn)在何處?湛盏慕淌依锟偸悄芸吹綕M黑板的粉筆字、滿抽屜的垃圾和滿教室亮著的燈,不知擦黑板、丟垃圾和隨手關燈這樣的舉手之勞對學生來說有多難。
網(wǎng)絡對校園乃至整個社會的改變都是巨大的,大學生深受影響,交流由人人對話轉(zhuǎn)變?yōu)槿藱C對話,阻礙了學生之間溝通;“腦殘體”“火星文”“有木有”等在校園瘋傳,學生不好好寫字,也不好好說話,請假條錯別字連篇,QQ簽名盡是看不懂的符號。
對大學生進行社交禮儀教育是非常有必要的,它是完善自我形象的需要,是提高全民族素質(zhì)的需要,對社會主義精神文明建設具有深遠的意義。通過社交禮儀教育,使廣大青年學生明確在社會交際活動和各種場合應遵守的禮儀規(guī)范,糾正違背禮儀規(guī)范的言談舉止,使現(xiàn)有行為轉(zhuǎn)變?yōu)閼行袨,自覺養(yǎng)成講文明、講禮貌的好習慣,樹立良好的社會道德意識。
大學生社交禮儀 篇4
中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽。在大理提倡社會注意精神文明的今天,講文明,講禮儀,講禮貌,是每一位公民必須具體的社會公德。本文著重探討當代大學生禮儀修養(yǎng)的重要性及當代大學生的禮儀現(xiàn)狀等。關鍵詞:禮儀修養(yǎng)禮貌大學生我國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。
隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學生,不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才,不僅應當有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。
禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨?墒嵌Y儀教育,還未引起高校的足夠重視,大多數(shù)高校還未開設禮儀課程。大學生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領者、頂梁柱,在道德水準上,在禮儀修養(yǎng)方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點,在追求突出個性過程中,卻有一些大學生把丑陋當成了個性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”,在現(xiàn)在的大學校園里面,經(jīng)常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見,如關門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別,而且有著愈加普遍的趨勢。
造成一些大學生禮儀素養(yǎng)低下的原因,大致有以下幾點:
第一點:中學時代的應試教育副作用。在這個層面上,家長,教師,乃至整個教育體系都負有不可推卸的責任。高考的指揮捧的魔力使中小學的教育是以“分數(shù)”和“考試”為中心的教育,德育和美育長期受到不應該的冷落。學生把分數(shù)看成是“命根”,老師把分數(shù)看成是“法寶”,家長只看學生的成績,不關心學生的心理和品格的.全面發(fā)展。這種只用學習成績的名次來衡量學生的優(yōu)劣,就決定只在教學上下工夫而在塑造孩子的靈魂方面卻很少花費時間和精力。看來教育的制度是要大力的投入,不斷借鑒古今中外的教育制度中的合理的成分,不斷地完善一個能適應時代發(fā)展的教育體系。
第二點:社會的轉(zhuǎn)型。當社會初于價值的轉(zhuǎn)型,倫理,道德,觀念,都處系亂狀態(tài)之中,作為社會的一部分的大學生,也是難作到“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”。大學城已非伊甸園般的凈土。作為一個典型的亞文化圈,大學城必然要受到社會大文化的影響和侵蝕。在商品化和傳煤化的社會里出,不食人間煙火的地方早已不復存在。當代的中國正面臨著相似的社會文化背景中國的大學生正經(jīng)歷著一個痛苦的“斷奶”歷程,如何判斷真、善、美,是他們的是他們急待禰補的課程。
第三點:社會的不良的風氣的影響。就大學生身邊的就很多的不良風氣,像如“課桌文學”,“廁所文學”的泛濫,圖書館的書被亂圖亂寫,某些大學教授抄襲他人的學術(shù)論文被揭露,有些教師為了創(chuàng)收而對上課敷衍了事……,還有是社會上的兇殺,色情,蒙騙,由此大學生們應吸取傳統(tǒng)文化的精髓,提高文化道德修養(yǎng),學習一些必要的禮儀常識,方可立足于社會、立足于風潮的前端,方可得到人們更多的肯定。
其實,不知道大學生是否曾想過:當你在社會交往中用禮貌的語言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書與人交往時,成功都會向你靠近一步!
大學生社交禮儀 篇5
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀,心得體會《學溝通禮儀心得體會》。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流,F(xiàn)在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境的`需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
大學生社交禮儀 篇6
(一)儀表禮儀:
1.服飾禮儀
通常,服飾的基本運用原則是時間(Time)、地點(Place)和場合(0ccasion)三者兼顧,簡稱T.P.O原則。
“T”原則,即時間原則,主要是指穿戴服飾時應考慮時代性、四李性、早晚性。也就是說,服飾應順應時代發(fā)展的主流和節(jié)奏,穿戴應考慮春、夏、秋、冬季的氣候環(huán)境,服飾應根據(jù)每天的早、中、晚氣溫變化而調(diào)整。
“P”原則,即地點原則,主要是指服飾穿戴者將要出現(xiàn)的空間環(huán)境。地點原則要求公關人員對即將到達的正式場境有一個了解或估計,然后再選擇自己應穿的服裝和應戴的飾品,盡量做到在種類、質(zhì)地、款式、花色等方面與所要參加的地點相協(xié)調(diào)。
“O”原則,即場合原則,主要是指衣飾打扮應顧及活動場所的氣氛、規(guī)格。莊重、嚴肅的慶典、儀式活動應盡量正規(guī);輕松、愉快的郊游、遠足應盡量隨便。
2.體姿禮儀
體姿,就是人的身體姿態(tài),又稱儀態(tài),包括人的站姿、走姿、坐姿、手姿以及表情等等。人除了用語言表達思想以外,還常應用體姿表現(xiàn)內(nèi)心活動。達.芬奇說:“從儀態(tài)知覺人的內(nèi)心世界,把握人的本來面目,往往具有相當?shù)臏蚀_性和可靠性!庇脙(yōu)美的體態(tài)表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
(二)見面禮儀:
在實踐中,同學們肯定有很多的機會要接觸到陌生人。由于人們對他人的初次知覺印象最為深刻、穩(wěn)定,并且對以后的人際知覺起著指導性的作用。因此,同學們必須高度重視與公眾的見面。
1.自信和微笑
同學們要想給對方留下很好的第一印象,就應當放下一切壓迫自己心靈的包袱和枷鎖。無論你所面對的是多么偉大的人物或多么氣派的組織,都應這樣想,我之所以能站在他們面前與之打交道,說明我已具備了與之平等交際的充分必要的理由。
2.守時和介紹
遵守時間珍惜對象公眾的時間是公共關系交往活動極為重要的禮儀。對于公眾的約會,沒有十分特殊的理由,一般不應拒絕,確因同一時間已安排有別的活動應向?qū)Ψ秸f明,表示歉意。如果對方單獨約見,為了表達自己的誠意,應與對方商量改期進行。對于不能前往的理由,如不便直接解釋,可告訴對方:“很抱歉,我已安排有其它的應酬,下次如再有機會,一定前往!比缭诖饝凹s以后,中途因故不得不改變原汁劃,應盡早通知對方,并講明原委,企望對方理解。無故失約,是絕對失禮的'行為。
在社會實踐的過程中,同學們會經(jīng)常結(jié)識一些新的公眾、新的朋友。這就離不開自我介紹、為他人介紹等等。無論哪種介紹,都必須遵守一定的禮儀規(guī)范。
自我介紹比較簡單。一般來說,只要報清自己的姓名和身份以及與正在進行的活動是什么關系就可以了。如果是為他人介紹.需要注意的問題就比較多一些,有順序問題、稱呼問題,等等。首先,關于介紹的順序。目前,國際公認的介紹順序是:第一,將男性介紹給女性,第二,將年輕者介紹給年長者;第三,將職位低的介紹給職位高的;第四,將客人介紹給主人;第五,將晚到者介紹給早到者。在這五個順序中,如果被介紹者之間符合其中的兩個以上的順序.一般應按后一個順序進行介紹。
3.握手和鞠躬
握手應自然大方地在距受禮者約一步(75公分左右)時,上身微微前傾,同時伸出右手。除年老體弱或殘疾人以外、坐著握手是很失禮的。在一般情況下,應由主人、年長者、身份地位高者、女性先伸手;應注意的是,在社交場合無論誰先向我們伸手,即使他忽視了握手禮的先后順序而已經(jīng)伸出了手,都應看作是友好、問候的表示,應馬上伸手相握;拒絕他人的握手是很不禮貌的。在多人同時握手時,不要交叉握手。當自己伸手時發(fā)現(xiàn)別人己伸手,應主動收回,并說聲“對不起”,待別人握完后再伸手相握交叉握手在通常情況下是一種失禮行為。
一般情況下,行鞠躬禮的基本要求是:行禮者和受禮者互相注目,不得斜視和環(huán)顧;行禮時不可戴帽,如需脫帽,脫帽所用之手應與行禮之邊相反,即向左邊的人行禮時應用右手脫帽,向右邊的人行禮時應用左手脫帽;行禮者在距受禮者兩米左右進行;行禮時,身體上部向前傾約15度至90度,具體的前傾幅度視行禮者對受禮者的尊重程度而定,雙手應在上體前傾時自然下垂平放膝前,爾后恢復立正姿勢。通常,受禮者應以與行禮者的上體前傾幅度大致相同的鞠躬還禮,但是,上級或長者還禮時,可以欠身點頭或在欠身點頭的同時伸出右手答之,不必以鞠躬還禮。
大學生社交禮儀 篇7
在當今時代中,大學生是社會中一個特殊的群體,他們個性突出、有著充沛的精力,有著良好的文化知識,有著敢做敢為的無畏精神,有著強烈的求知欲望,是社會上的精英,是祖國的接班人?墒呛芏啻髮W生缺乏禮儀意識,缺乏交際禮儀的能力,這一點會讓大學生難以在社會上立足,因此,關于培養(yǎng)大學生交際禮儀的問題值得大家深思,大學更應當將大學生的禮儀教育納入培養(yǎng)過程。
1、禮儀的定義
禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規(guī)范和準則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關系,用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質(zhì)的重要組成。
2、大學生禮儀的重要性
2.1是大學生適應現(xiàn)代信息社會的需要
現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為, 尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴展為公眾溝通, 從面對面的近距離溝通發(fā)展到遠程溝通, 從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通變化,對人類社會交往的內(nèi)容和方式提出了更高要求。
2.2是大學生提高思想政治素質(zhì)的需要
一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學生,不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才,不僅應當有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。
2.3是大學生建立良好人際關系的需要
大學期間能否與他人建立良好的人際關系, 對大學生的成長和學習有著十分重要的影響。心理學家約翰戈特曼的研究結(jié)果顯示, 那些懂得以適當?shù)姆绞浇鉀Q身邊問題和處理生活中煩心事的孩子, 其身心更加健康, 而且更會關心他人, 更富有同情心, 朋友更多, 學習成績更好。戴爾卡耐基的《成功之路》及吉米道南與約翰麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導出同一條公式: 個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關系和處世技巧。因此, 通過人際交往活動, 在交往中獲得友誼, 是大學生適應新的生活環(huán)境的迫切需要, 是從“ 依賴于人”的人發(fā)展成“ 獨立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人際關系、成功地走向社會的迫切需要。大學生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識, 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則, 就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關系。
2.4是強化大學生文明行為的需要
培養(yǎng)大學生交際禮儀是促進社會主義精神文明建設的需要,禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的最具體表現(xiàn)。一個人的言談、舉止、儀表和服飾都能反映出他的思想修養(yǎng)、文明
3、大學生禮儀的現(xiàn)存問題
據(jù)報載,在人才招聘會上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞。也就是說,在市場經(jīng)濟大潮之下,社會對大學生的個人素質(zhì)提出了更高的標準和更加具體的要求。但很多大學生的交際禮儀能力并不如我們想象中優(yōu)秀,他們甚至不懂什么為交際禮儀,更別說講禮儀了。一個知書不達禮、知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學生, 不可能成為優(yōu)秀人才。目前大學生禮儀實際行為的低水平與社會對大學生禮儀素養(yǎng)要求的高層次之間還存在著很大的矛盾,主要表現(xiàn)為部分學生在宿舍不能與同學和諧相處;在課堂不尊敬師長、隨意接打手機及遲到早退;在公共場合行為放蕩不羈;在個人外在形象上肆意追求時尚、穿著不得體等。作為學校會計系禮儀隊隊長,我感同身受,在開學初禮儀隊招新面試中,許多大一新生缺乏禮儀禮貌,有些甚至連最基本的問好也沒有,而儀容儀表方面,衣著頗隨意,他們并沒有表現(xiàn)出對面試的尊重,對面試官的尊重。
4、大學生禮儀缺失的原因
4.1教育體制不合理,致使中小學校禮儀教育缺位
道德與禮儀教育表現(xiàn)為一個由內(nèi)到外、由低到高的傳遞過程。因此學前階段、小學及中學階段恰當?shù)亩Y儀教育至關重要,學校在這些階段對學生進行相關禮儀理論及行為習慣的.養(yǎng)成教育。然而目前我國的應試教育模式和考試制度尚未得到徹底改變,衡量一個學生好壞的唯一標準是學習成績,學校過分注重“成長教育”而忽視“成人教育”,這就導致從學前到中學只重視學生的學習成績,而輕視學生的“德考”,尤其忽略了學生做人的禮儀知識傳授和禮儀規(guī)范行為的養(yǎng)成,使學生的禮儀培養(yǎng)不能從小得到很好的培養(yǎng),以至于升入大學后仍然有許多不文明、缺乏禮儀修養(yǎng)的行為。
4.2家庭禮儀教育缺位
家庭中家長忽視了對孩子進行做人教育,而往往較多關注子女的物質(zhì)生活、學習情況等。此外,由于實行計劃生育政策,我國目前的家庭成員關系比較簡單,沒有機會再家庭中參與和感受禮儀實踐。當孩子在家庭活動中和交往中出現(xiàn)失禮或失誤行為時,一些家長也采取模棱兩可甚至包容的態(tài)度,這在一定程度上使孩子失去了學習禮儀知識和養(yǎng)成禮儀素養(yǎng)的機會。
4.3高校放松了對學生的禮儀行為管理,忽視了禮儀教育課程的設置
現(xiàn)行教育體制下的德育工作特別是對禮儀文化的教育十分空泛,高校放松了對學生的行為管理,學校的“教書育人”中的“育人”功能淡化,使不少大學生一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事。而高校也幾乎取消了升旗禮和課前的尊師禮,禮儀教育氛圍的淡化,使大學生的知禮、行禮意識也逐漸淡化。從課程設置看,許多高校尚未對大學生禮儀教育給予足夠重視,缺乏禮儀教育意識。我國大部分高校都理所當然地把專業(yè)理論和技術(shù)課設置為必修課,,一些學校的公選課雖設置了禮儀教育課,但大多受禮儀教師不足、開課次數(shù)少等因素影響,不能滿足學生需求。
5、如何培養(yǎng)當代大學生禮儀
5.1把提高禮儀素養(yǎng)作為構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容,重新審視禮儀教育重要性
社會主義和諧社會,是一個具有民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧共處的社會。其中前五項內(nèi)容都是指人與人之間和諧的間接形式表現(xiàn)出來,由此可得出結(jié)論:和諧社會最核心的內(nèi)容就是人與人之間的和諧,即人與人之間的和睦相處成為構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容和中心工作。而人與人之間關系和諧的前提是人人具有良好的禮儀修養(yǎng),因此把禮儀教育作為加強和諧社會構(gòu)建的切入點,對構(gòu)建社會主義和諧社會有著重要意義。
5.2大學生禮儀規(guī)范化
大學生禮儀自身要求規(guī)范化。所謂“沒有規(guī)矩,不成方圓”。禮儀本身的特點之一就是規(guī)范化。倘若對大學生禮儀不講究規(guī)范化,而是任憑大學生在具體運用禮儀時自行其是,各搞一套,則大學生不像大學生,而混同于社會一般青年了!豆竦赖陆ㄔO實施綱要》指出:“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌的活動,對規(guī)范人們的言行舉止,有著重要的作用!蔽阌怪靡,對大學生禮儀的規(guī)范,必將直接有助于我國大學生精神風貌的建設。
5.3學校禮儀教育功能歸位,保障禮儀教育的持續(xù)性
人的行為是一個不斷實踐的過程。要使當代大學生養(yǎng)成符合禮儀的行為習慣,并非一朝一夕之事,需要進行持續(xù)不斷的禮儀教育及反復持久的禮儀實訓。一個人只有養(yǎng)成了一定的禮儀習慣,才能具備相應的禮儀素養(yǎng)和品質(zhì)。建議有關部門加強對小學到大學禮儀課程開設的監(jiān)督,在內(nèi)容設計上適合合個年齡段禮儀要求,使學生在成長的各個時期都不缺乏禮儀教育。
5.4高校應提高禮儀教育課程在教學中的重要地位和教學實效性
建議高校把大學生禮儀課程設為必修課,把禮儀教育引入各個大學各個專業(yè),對大學生進行系統(tǒng)的禮儀基本理論和具體規(guī)范化。此外在禮儀課程教學中藥強化實踐訓練教育。教師要堅持理論聯(lián)系實際原則,在課堂上創(chuàng)設各種情景將禮儀知識變?yōu)閷嵺`活動,讓學生多想多練,成為一位有禮儀修養(yǎng)的大學生。
大學生禮儀,從你我做起,從身邊做起,通過每個人的努力,學校的努力,國家民族的努力,“禮儀之邦”必定永久長存,而我們自身的禮儀素養(yǎng),也必將大大地提高。淺談大學生禮儀的重要性與培養(yǎng)
大學生社交禮儀 篇8
作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非?释@得真正的友誼,進而更多的情感交流,中職生禮儀課心得體會,F(xiàn)在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的.產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能.
總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺.
大學生社交禮儀 篇9
現(xiàn)代社會文明程度的提高,自然促進了人的素質(zhì)的提高,高素質(zhì)的人對禮儀文化也就更重視。在當今社會學習現(xiàn)代社交禮儀具有深遠的意義。下面我們來看看大學生學習現(xiàn)代社交禮儀的重要性。
學習禮儀是適應對外開放的需要
對外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境,使得人們深刻地意識到坐井觀天只做一只井底之蛙已難以適應形勢,唯有從井底跳出,走出國門、走向世界,才是現(xiàn)代人應有的意識。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。這些規(guī)范就是社交禮儀。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學習禮儀是適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要
市場經(jīng)濟的發(fā)展帶來了大范圍的分工協(xié)作關系和商品流通關系,促進了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時更帶來了激烈的市場競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復返。這對于一個企業(yè)或服務行業(yè)而言,就更需要積極地適應這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉(zhuǎn)變,而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實施、操作的,這些實踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀,那么就很難在市場上站穩(wěn)腳跟。比如說一個供銷員上門推銷產(chǎn)品時,如事先不敲門徑直而入,那是不禮貌的,甚至會被人誤解。所謂“禮多人不怪”,在市場經(jīng)濟的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應更多地了解學習社交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。
學習禮儀是適應現(xiàn)代信息社會的需要
現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮有節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習禮儀的另一意義。
學習禮儀是爭做現(xiàn)代文明人的需要
我們生活在社會主義大家庭中,人人均是大家庭的成員。我們國家提倡每個公民均應爭做“四有”新人,即做一個有道德、有文化、有紀律、有知識的人。要爭做“四有”新人,那么學會必要的禮儀知識也是其中的一個方面。我們經(jīng)常會對擦肩而過的一位先生或女士行注目禮,這是因為他們高雅的氣質(zhì)或瀟灑的風度深深吸引了我們。那么如何在與人交往中,給人留下好印象呢?起碼的一點就是多學一點社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個有教養(yǎng)的、有禮貌的、受人歡迎的現(xiàn)代人
現(xiàn)代社交禮儀的職能
社交禮儀作為人類的行為規(guī)范和準則,必然具有其內(nèi)在的職能。社交禮儀具有四大職能:第一是塑造形象;第二是溝通信息;第三是聯(lián)絡感情;第四是增進友誼。
塑造形象
塑造形象是現(xiàn)代社交禮儀的第一職能,包括塑造個人形象和組織形象兩方面。
人類生活在大千世界中,與世界不可能是毫無關系的,而是存在著息息相關的各種人際關系。人際關系其實也是一種社會關系,有兩方面內(nèi)容:一是人人均生活在一定的國家,歸屬于一定的民族和階級,因而人人都處于一種宏觀關系中;二是人人都有自己的親朋好友同事,上下級等人際聯(lián)系,因而人人均處于一種微觀關系中,在社會生活中每個人均以自己特定的身份和角色去與人相處。有時人們以個人身份去待人接物,此時表現(xiàn)的純粹是個人形象,而有時人們又以個人形式代表組織去與人相處,此時表現(xiàn)的就是組織形象,故人們在現(xiàn)代社會交往中,總是以兩種形象出現(xiàn),一種是個人形象,一種是組織形象。社交禮儀就其職能而言,即不僅能幫助樹立良好的個人形象,還能幫助樹立優(yōu)秀的組織形象。
個人形象塑造
在人們社會生活的大部分時間里,人們總是以個體形象出現(xiàn)在生活中,人類大部分時間是代表著自身的存在意義,比如生活在家庭中,生活在朋友之間,人們總是以自身最好的形象去生活,但有時人們互相相處時,也會出現(xiàn)諸多障礙,某某不拘小節(jié),某某不知禮知情,某某行為粗暴、態(tài)度惡劣等等。那么人類怎么樣才能使自己的生存更有意義,做一個受歡迎、受喜歡的人呢?標準和條件均是多樣化的,有人喜歡瀟灑的風度,有人喜歡高雅的'氣質(zhì),有人喜歡率直的個性,有人喜歡有板有眼等等?偠灾嗖颂}卜各有所愛,但是不管怎么說,社交禮儀總能幫助你塑出可人的個人形象。何況當今社會,在人們普遍重視氣質(zhì)的前提下,人們也普遍重視起人類量的方面的諸多標準。這些標準就是社會禮儀的規(guī)范,那么怎么樣的個人形象才是受歡迎的呢?
一般而言,一個具有高尚的情趣,優(yōu)雅的氣質(zhì),瀟灑的風度的人總是備受歡迎的。
高尚的情趣,指一個人的性情和志趣高遠不低俗。要培養(yǎng)自己高尚的情趣,就得知情知禮,不懂禮不知禮者難成高尚的人。所謂彬彬有禮,然后君子也。比如說,一個人唯有懂得尊重他人,才能在生活中與人為善,處處為他人著想。在行動上,才能產(chǎn)生樂于助人、不計報酬的行為。如一個人時時想著自己,心中沒有他人,生活中勢必斤斤計較,寸利必爭,甚至為此還會損公肥私,乃至飛揚拔扈,為非作歹。這種人,自然就是一個心胸狹隘、情趣低劣的小人。
一個富有高尚情趣的人,必然是一個心胸開闊、心底無私的君子。他既懂得外在禮儀方面的涵養(yǎng),更注重內(nèi)在品質(zhì)的錘煉。
禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應為禮儀之民。知書達禮,待人以禮,應當是當代大學生的一個基本素養(yǎng)。然而,在大學校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為,還有許多與大學生的禮儀修養(yǎng)、與精神文明建設極不和諧的現(xiàn)象?梢,對大學生進行社交禮儀教育具有跨時代、跨世紀的特殊意義。因為,社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需,而且也是社會文明進步的強烈要求。
大學生社交禮儀 篇10
我覺得大學生社交禮儀最實用的就是在面試上,以下是我的個人看法:
一、修飾與衣著:
修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機會就已經(jīng)了了無幾了。因為你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個老農(nóng)民和一個西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個西裝革履的人呀!
當面試時,有的人說:“面試時,不就是到那天從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎?“其實這樣做是不對的。
1、會讓人一看就知道你提前準備了,有的時候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。
2、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會有一種很不舒服的感覺,所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準備。面試時要多帶幾份簡歷,因為你交到面試官那的已經(jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到,這時你就要拿出你已提前多準備的簡歷給他,他會覺得的很舒服的。當面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫,但這是禮儀,我還是希望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個本或筆。面試時要提前半小時去,先與他們的總臺人熟悉一下,總臺是個很關鍵的人物,多打聽一下有關將要面試你的上級的消息。如稱呼等。
有一次一位王女士,接了一個電話說:你好,我是xx公司的王浩,請你明天九點到我們公司來接授面試。第二天,他八點半就到了,和總臺服務員聊了一會,服務員打了一個電話,說“王總,王小姐到了“,這時她才知道,原來給她打電話的就是王總呀!在這之前她還把這個人當成小人物呢?因為一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。所以她進去面試時,說了你好!王總。你想想假如她說,你好,王浩!王總會怎么個想法,“王總“叫了幾年了,都已經(jīng)叫習慣了,突然叫他王浩,他能夠習慣嗎?
二、自我介紹:
應籌式:在不太重要的'場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務等。
工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。
交流式:你好,我是xx,請多多關照,或送上名片。比較隨便。
禮儀式:如:開學儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴。
三、眼神:
時間:與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。字串1部位:額頭上,屬于公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。眼睛上,屬于關注型注視。睛睛至唇部,屬于社交型注視。眼睛到胸部,屬于親密型注視。角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。俯視:從上往下看,輕視別人。四、面容有的時候皺眼眉,表示不奈。撅著嘴表示生氣!班蕖?表示驚呀!五、笑容要學會微笑。微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當你去取錢時,他們是不是很冷冰冰的,一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習慣了。
下面我給你們講一個故事:以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料,結(jié)果去的都被罵了回來。老板就把這個任務交給了小李,小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,結(jié)果還是去了。到那時,只見那位科長還在破口大罵呢?這時小李什么也沒有說,只是微笑、微笑還是微笑,嘴里說著:“噢?這樣呀?是嗎?“,只是點著頭微笑著。后來,那個吳科長罵了一陣子的時候,小李說:“吳科長,你很會善于表達你內(nèi)心里的憤怒呀!“。后來,吳科長看了看小李說:“嗯!這小伙子不錯!我也不為難你了,你就拿回去吧!“,就這樣別人沒有拿到的,他卻拿到了。
我們大學生在畢業(yè)之后都要面對面試,這些都要注意。
大學生社交禮儀 篇11
眾所周知,中國歷來就是禮儀之邦,文化大國。幾千年光輝燦爛的文化,培養(yǎng)了中華民族高尚的道德,也形成了一整套完善的禮儀制度。在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)。作為新時代的炎黃子孫更加應該把這優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大,待人接物都以禮儀優(yōu)先。不論是從樣貌著裝,還是言談舉止都要講求合宜得體。
從小,我們的父母老師就對我們進行了啟蒙教育,告訴我們什么是禮貌的什么是不禮貌的,怎么樣才能惹人喜歡,比如:見到長輩熟人要打招呼問好,如飯桌上不能狼吞虎咽,如衣服要整潔干凈,如到別人房間,進門前要先敲門,若不敲門就直接闖進去是失禮等等一些細節(jié)。久而久之,這些事情也漸漸成為了我們的日常習慣。進入大學后我有了更多的機會去接觸各種各樣的人和事。說實在的,開始選修大學社交禮儀并不知道要學些什么,潛意識里覺得不過就是學些平常禮貌性的問題,但是我也知道學習它定不會是無意義的事情。結(jié)果證實了學習它的重要性。我從中受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的`氛圍,促使彼此的身心健康。任何的社交活動都離不開禮儀。而人類的進步以及社會生活的進步,讓人們也越來越需要禮儀來調(diào)節(jié)生活。
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等等。社交在當今社會人際交往中發(fā)揮的作用日益重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通有無,對取得事業(yè)成功有很大的幫助。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關系。
我先從著裝禮儀說起,一個人的形象至關重要,可以說就是他個人給人的第一印象的重要組成部分。而著裝是一門藝術(shù)、一種文化、一種“語言”,同時,也是對他人的尊重,每個人都有被尊重的需要。很明顯,如果你邋邋遢遢,形象欠佳,別人就會首先否決了你,更可能會生氣。相反,整潔的著裝不僅讓人賞心悅目,還使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,擴大交際范圍,獲得更多的人得喜愛,由此達到人與人之間關系的和諧。就拿面試的著裝來說吧,修飾是女士必不可少的,但是不要太華麗了,太耀眼了。
大學生社交禮儀 篇12
(一)倫理修養(yǎng):
倫理修養(yǎng)是指一個人的意識、信念、行為和習慣的磨練與提高的過程,同時也是指達到一定的境界。有德才會有禮,缺德必定無禮,倫理是禮儀的基礎、現(xiàn)實生活中,為人虛偽、自私自利、斤斤計較、唯我獨尊、嫉妒心強、苛求于人、驕傲自滿的人,對別人不可能誠心誠意、以禮相待。因此,只有努力提高倫理修養(yǎng),不斷地陶冶自己的情操,追求至善的理想境界,才能使人的禮儀水平得到相應的得高。
(二) 文化修養(yǎng):
風度是人格化的表征,是精神化的社會形象,它是人們長期而又自覺的文化思想修養(yǎng)的結(jié)果。有教養(yǎng)的人大都懂科學、有文化。他們思考問題周密,分析問題透徹,處理問題有方,而且反應敏捷,語言流暢,自信穩(wěn)重,在社會交往中具有吸引力,讓人感到知識上獲益匪淺,身心上愉快舒暢。相反,文化修養(yǎng)較低的人,缺乏自信,給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。因此,只有自覺地提高文化修養(yǎng)水平,增加社交的`“底氣”,才能使自己在社交場上溫文爾雅、彬彬有禮、瀟灑自如。
(三)藝術(shù)修養(yǎng):
藝術(shù)是通過“叛徒”具體、生動的感性形象來反映社會生活的審美活動。藝術(shù)作品蘊藏著豐厚的民族文化藝術(shù)素養(yǎng),更凝聚著藝術(shù)家的思想、人生態(tài)度和價值取向。因此,我們在欣賞藝術(shù)作品時,必然會受到民族文化的熏陶,同時也受到藝術(shù)家的人生觀、世界觀、價值觀等方面的影響,傾心于藝術(shù)作品所描繪的美的境界之中,獲得審美的陶醉和感情的升華。思想也得到了啟發(fā),高尚的道德情操和文明習慣就會培養(yǎng)起來。因此,要有意識盡可能多地接觸內(nèi)容健康、情趣高雅、藝術(shù)性強的藝術(shù)作品,如文學作品、音樂、書法、舞蹈、雕塑等,它對人們提高禮儀素質(zhì)大有裨益。
大學生社交禮儀 篇13
一、社交禮儀:
(1)儀表禮儀選擇適當?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。
1、化妝的濃、淡要視時間、場合而定;
2、不要在公共場所化妝;
3、不要在男士面前化妝;
4、不要非議他人的化妝;
5、不要借用他人的化妝品;
6、男士不要過分化妝。
(2)服飾及其禮節(jié)
1.要注意時代的特點,體現(xiàn)時代精神;
2.要注意個人性格特點;
3.應符合自己的體形。
二、舉止禮儀:
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收臀、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美。“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
三、談吐禮儀:
言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的.“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教’;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣。現(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”,這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
大學生社交的握手和鞠躬:
握手應自然大方地在距受禮者約一步(75公分左右)時,上身微微前傾,同時伸出右手。除年老體弱或殘疾人以外、坐著握手是很失禮的。在一般情況下,應由主人、年長者、身份地位高者、女性先伸手;應注意的是,在社交場合無論誰先向我們伸手,即使他忽視了握手禮的先后順序而已經(jīng)伸出了手,都應看作是友好、問候的表示,應馬上伸手相握;拒絕他人的握手是很不禮貌的。在多人同時握手時,不要交叉握手。當自己伸手時發(fā)現(xiàn)別人己伸手,應主動收回,并說聲“對不起”,待別人握完后再伸手相握交叉握手在通常情況下是一種失禮行為。
一般情況下,行鞠躬禮的基本要求是:行禮者和受禮者互相注目,不得斜視和環(huán)顧;行禮時不可戴帽,如需脫帽,脫帽所用之手應與行禮之邊相反,即向左邊的人行禮時應用右手脫帽,向右邊的人行禮時應用左手脫帽;行禮者在距受禮者兩米左右進行;行禮時,身體上部向前傾約15度至90度,具體的前傾幅度視行禮者對受禮者的尊重程度而定,雙手應在上體前傾時自然下垂平放膝前,爾后恢復立正姿勢。通常,受禮者應以與行禮者的上體前傾幅度大致相同的鞠躬還禮,但是,上級或長者還禮時,可以欠身點頭或在欠身點頭的同時伸出右手答之,不必以鞠躬還禮。
大學生社交禮儀 篇14
禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應為禮儀之民。知書達禮,待人以禮,應當是當代大學生的一個基本素養(yǎng)。
當代的世界是開放的世界,隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展和科學技術(shù)的不斷進步,國際社會上各國政治,經(jīng)濟聯(lián)系正在日益密切的持續(xù)的發(fā)展著,隨著社會在各個方面全球化的進一步發(fā)展和社會分工的越來越細,人與人之間的溝通和交流已顯得越來越重要。
作為一個國家領導人也好,作為一個普通公司的職員也好,都要和別人打交道,而這就不可避免的涉及到禮儀的問題,作為一個領導人,和你打交道的對象們一般都是這個級別的,這時你不僅僅是你自己,而同時代表國家的形象,良好的禮節(jié)素養(yǎng)能夠給交流營造一個健康的良好的環(huán)境,給別人一種有禮貌的,親切的感覺。這樣往往能夠達到事半功倍的效果。反之,則會給別人一種比較差的印象,這個時候想再挽回,則要花費更多的力氣,這就是常常說的第一印象。赫魯曉夫就是一個活生生的反例。作為一個普通職工,和同事相處,你代表個人,有時你還要代表企業(yè),往往不同的角色還有不同的社交禮儀,有時還要根據(jù)對方適當?shù)恼{(diào)整自己的言行。其實,社交禮儀可以說是一門社會化的學問,它有普遍性,同時又具有具體性,即不同的場合,不同的交往對象,有不同的社交禮儀。當然,除了其人性化的作用外,在當今競爭激烈的社會,它也是我們很好的完成工作的一個很有用的幫手。
社交禮儀在的不斷發(fā)展,豐富和完善,同時它也遵循一定的基本原則,如:互惠原則,就是說本著互惠互利的原則相互尊重,作為一種默認的形式,就像各國領導人互相接待的時候,一般都是一個級別對應同樣的一個級別;平等原則,就是說作出一些尊重你的舉止行為,但并不是說我比你低人一等;信用原則,彼此相信對方的能力;相容原則,彼此之間可以拋開一些有分歧的地方,而對話彼此之間都認同的觀點;發(fā)展原則,這就是講的社會的現(xiàn)實性,禮儀不可能一成不變,有很多方面都能改變它。
由于禮儀的多樣性以及和應用的場合有關,不太好對禮儀作太多的一般性的概括,僅僅說一說一些少的但比較通用的社交禮儀。如儀表禮儀,舉止禮儀,談吐禮儀等。
儀表禮儀當然就是說形象的問題,整潔、美觀、得體是公關人員著裝的基本禮儀規(guī)范。具體來說,即要與自身形象相和諧與出入場所相和諧,與著衣色彩相和諧,與穿著搭配相和諧。衣著應與自身形象相和諧。這里的自身形象有兩層含義,一是指所從事的工作的職業(yè)形象,二是指自身的身材長相。由于公務人員的職業(yè)特性的要求,在穿著方面應表現(xiàn)出穩(wěn)重、大方、干練、富有涵養(yǎng)的公務人員形象。衣著應與出入的場所相和諧。不同的場合有不同的氣氛,在社交場合的穿著大致可分為禮服和便服兩種。禮服主要是出席正式、隆重、嚴肅的場合時的著裝,如西服、中同服、旗袍或民族著裝。便服主要是在一般場合、日常社際交往中的穿戴,相對可隨意一些,各式短衣、襯衣、皮衣等都可。在一些特定的場合、公務人員的穿著慶遵守下列禮儀常規(guī):辦公時的著裝。作為職業(yè)人員,公務人員大量的工作時間是在辦公室中度過的。辦公室工作空著要整齊、穩(wěn)重、大方。工作人員上班時不能穿短褲、運動服,在辦公室不得著超短裙。宴會、記者招待會時的著裝。通常公務人員出席這類較為隆重、正規(guī)的社交場合,著裝應講究。男性可穿顏色深一點的西裝,加上白色的襯衣和領帶。女性可穿套裙或旗袍,顏色以高雅艷麗為宜。會見、訪問時的著裝。些時氣氛較活躍,可穿套裝,也可穿色彩、圖案活潑一些的服裝,如花格呢、粗條紋、淡色的服裝都適宜的。秘書同時也是一個象征性的工作,在外她代表著整個公司的形象,所以秘書的形象就顯得尤為重要。
個人認為最需要注意儀表的一類人應該算是推銷員了,他們很大的程度上得靠個人儀表來博取對方的信任,因為對方的信任是自己收入來源的重要因素。推銷員在與顧客見面之初,對方首先看到的是你的儀表,推銷員能否受到顧客尊重,得到好感,能否得到顧客的承認和贊許,儀表起著重要的作用。要給人一個良好的第一印象,就必須從最基本打扮來體現(xiàn)的。全體的服裝、美的打扮可使男同志顯得瀟灑,女同志顯得更加秀美。在生活中,一個人的著裝打扮會有意無意中在人們心理形成某種感覺和印象,可能是愉快的、羨慕的,也可能是厭惡的、鄙夷的。因此,注意儀表形象不僅僅是個人的事,不能只自己覺得過去就行了,而應該作為一種禮節(jié)來注意。推銷員形象的好壞,對人的感覺所產(chǎn)生的影響并不是一句或高或低的的評語,更重要的是,它會在很大程度上直接影響推銷效果。如果你穿得整潔大方,對方一眼看去就會覺得:“這人看上去挺舒服,肯定可信可靠”,他就能夠接受你,喜歡你,自然也就容易買你的商品。相反,你的衣服有皺折且不端正,還有泥灰什么的,讓人一見就皺眉,直想讓你早些走開的好,你就別指望他會與你談成什么交易。儀表不僅僅是推銷人員外表形象的問題,也是一個內(nèi)在涵養(yǎng)的表現(xiàn)問題,良好的形象是外表得體與內(nèi)涵豐富的統(tǒng)一。當然,對推銷員來說,注意儀表并不是非要穿戴什么名貴衣物不可,也不是要刻意講究,一般做到樸素、整潔、自然、大方即可。推銷員的衣著打扮,第一要注意時代的特點,體現(xiàn)時代精神。其次要注意個人性格特點。第三,應符合自己的體形。
其次是舉止禮儀:要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進入室內(nèi)。當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。在顧客家中,未經(jīng)邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設物品。要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的.神情。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。
最后是談吐禮儀:交談時要注意語速和音量總量,要盡可能吐字清晰,不快不慢。講話時聲音要適中,以對方能夠聽清和不妨礙他人交談為宜。強的專業(yè)知識,還要有很高的素養(yǎng),不僅能夠熟悉各行各業(yè)的業(yè)務知識,還要有極強的應變能力,外在是形象更是不可缺少的重要因素。
交談時尊重對方、謙虛禮讓。善于理解對方,然后因勢利導地談論話題。對別人的談話,我們應當認真傾聽,并鼓勵引導對方闡明自己的思想。正確的意見,應表示贊同;不同的看法,若無原則性問題,不妨可以姑且聽之,不必細究;若是事關原則,可以婉轉(zhuǎn)相告,表述自己的看法,但不要得理不讓人,使別人難堪。要避免一切直接觸犯他人感情的話。在自己的言談中,要避免一切獨斷自是的言論。
要委婉含蓄,表達巧妙。在外交場合,以“遺憾”代替“不滿”、以“無可奉告”作“拒絕回答”的婉詞;在社交場合,以“去洗手間”代替“廁所在哪兒”,都是委婉含蓄的表達方式。二要善于傾聽,給別人以說話的機會。這樣才能在聽取別人談話的同時,獲得對方的好感。三要坦率誠懇,切忌過分客氣。歐美人習慣率直地表達自己的意見,只要言語不唐突,直抒己見反而更易獲得好感。四要詼諧幽默,避開矛盾的鋒芒。幽默風趣的話語不僅令人愉快,還能化解因各種原因引起的緊張情緒和尷尬氣氛。
忌談話題與人交談時,一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事,更要注意回避對方的隱私,對婦女一般不詢問她的年齡和婚姻情況,對一般人,不徑直詢問他的履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)、衣飾價格等私生活方面的問題。對方不愿意回答的問題不要刨根問底,對方反感的問題一旦提出則應表示歉意或立即轉(zhuǎn)移話題。談話時還應注意不要批評長輩和身份高的人,不要譏笑諷刺他人,對宗教問題也應持慎重態(tài)度。
控制聲調(diào)如果留意一下外國電視節(jié)目的主持人和播音員,你會發(fā)現(xiàn)他們的聲調(diào)大都低沉而有力,而不少中國人在說話時不大注意控制音調(diào),尤其當眾講話時聲音尖而響。如果在與人交談時你試著把自己的聲音降低,會收到意想不到的效果,一個低沉的聲音更能吸引人們的注意力并博得信任和尊敬。
禮儀是一門學問,里面的知識太多太多,上面這個三個方面的禮儀我覺得是做人最基本的禮儀,也是我們必須應該具有的基本素質(zhì),作為一個身在禮儀之邦的中國人,我覺得尤應如此。但是事實上呢?我們做的很差,我們有很多的理由痛恨日本人,但是在禮節(jié)上,我們不得不佩服日本人,他們的禮節(jié)做得相當?shù)轿,當然我們沒有必要像他們那樣,但是我們也不要臭名遠播。肯裨跉W洲等一些著名的旅游景點,大都有一塊中文標志的警示牌,如請勿大聲喧嘩,請不要亂扔垃圾拉,請按次序排隊啊等等,莫非是外國人對我們的特別禮遇?還用中文標志?其實是中國人這樣的一些壞習慣已經(jīng)到了外國人都無法忍受的地步了!那我們不該做些什么嗎?難道禮儀之邦竟然會毀在我們手里?
作為一名大學生,我真的希望學校開展系統(tǒng)的禮儀教育,使我們這一代甚至以后每一代都繼承好中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。而這也是迫切需要的,因為社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康;有利于促進大學生的社會化,提高社會心理承受力;有利于對大學生進行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì);有利于對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人文素質(zhì);有利于強化大學生文明行為,提高文明素質(zhì),促進社會主義精神文明建設。
當然不僅僅是我們,我希望每個中國人應該繼承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),并且發(fā)揚光大。
大學生社交禮儀 篇15
一、運動會禮儀:
1、參與比賽者遵守友誼第一、比賽第二、公平競爭的原則,發(fā)揚良好的體育精神,賽前互相握手;
2、穿著運動服或指定服裝,不穿奇裝異服;
3、尊重、服從裁判的判決,尊重比賽對手;
4、做文明觀眾,自覺維護賽場秩序,為雙方隊員鼓掌加油,不起哄鬧事;
5、不把食品帶入賽場,垃圾放進垃圾桶;
6、頒獎時獲獎者與領導握手向觀眾致意,觀眾報以熱烈的'掌聲;
7、有序離場,并將相關物品帶離賽場。
二、圖書館禮儀:
1、進入圖書館不能穿拖鞋,要衣著整潔;
2、保持圖書館內(nèi)安靜,做事輕手輕腳;
3、進入圖書館要自覺排隊,還圖書時要將書雙手地道工作人員手中;
4、保持圖書館室內(nèi)衛(wèi)生;
三、食堂禮儀:
1、買飯時自覺排隊,不能插隊;
2、尊重炊事員,不能與之爭吵;
3、愛護食堂的衛(wèi)生;
4、不浪費糧食。
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