工程質(zhì)量保證承諾書

　　在不斷進步的社會中，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示，忌搞形式、走過場，忌出于無奈。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？下面是小編整理的工程質(zhì)量保證承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　工程質(zhì)量保證承諾書1

昆明市建設(shè)工程定額站：

　　如我單位能中標(biāo)，我單位做出以下承諾：

　　第一、配合昆明市建設(shè)行政主管部門實施相關(guān)管理措施

　　中標(biāo)后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與昆明市建設(shè)行政主管部門積極配合，其主要措施:

　　（1）選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

　�。�2）項目工程部將負責(zé)向昆明市建設(shè)行政主管部門報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃，并積極協(xié)助昆明市建設(shè)行政主管部門確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合昆明市建設(shè)行政主管部門合理解決其垂直運輸設(shè)備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

　�。�3）每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報昆明市建設(shè)行政主管部門進行最后定板。

　�。�4）每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，昆明市建設(shè)行政主管部門及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、昆明市建設(shè)行政主管部門之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。

　�。�5）召開工程例會時項目負責(zé)人將向昆明市建設(shè)行政主管部門提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。

　　（6）認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便昆明市建設(shè)行政主管部門隨時查閱。

　�。�7）充分重視昆明市建設(shè)行政主管部門的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄昆明市建設(shè)行政主管部門的指示，并予以貫徹。

　　第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面：

　　自覺接受使用昆明市建設(shè)行政主管部門、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量（包括保修）、安全方面做出以下承諾：

　　（1）依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

　�。�2）建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。

　�。�3）按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　�。�4）建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

　　（5）建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

　�。�6）依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

　�。�7）主要負責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

　�。�8）項目負責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的`人員擔(dān)任，對建筑工程項目的安全施工負責(zé)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

　�。�9）設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。 專職安全生產(chǎn)管理人員負責(zé)對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。

　　（10）根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。 將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

　�。�11）在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

　�。�12）作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。

　�。�13）采購、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。

　�。�14）對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

　　（15）工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司將免費進行維修和更換；

　�。�16）工程運行十年內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)故障，在接到用戶電話后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修處理；

　�。�17）對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務(wù)。

　　承諾人：

　　xxx年xx月xx日

　　工程質(zhì)量保證承諾書2

致：XX采購中心：

　　若我單位在 項目采購中，有幸成交，在該項目實施過程中，我們除響應(yīng)競爭性談判采購文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程質(zhì)量達到要求做如下承諾：

　　1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計，確保工期目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　2、在此項工程施工中，同建設(shè)單位密切合作，嚴把質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量。

　　3、調(diào)動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現(xiàn)，確保工程目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　4、工程竣工后，我方將負責(zé) 年的'工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾。

　　以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾，若在施工過程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標(biāo)準(zhǔn)，在施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方有直接責(zé)任時，我方愿受罰工程造價的 %。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。

　　承諾單位(公章)：

　　法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字)：

　　日期： 年 月 日

　　工程質(zhì)量保證承諾書3

　　為保證工程在施工完成后達到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的達到工程的建設(shè)目的，滿足建設(shè)單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：

　　一、保修期內(nèi)的服務(wù)項目

　　1.1保修服務(wù)范圍

　　1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

　　2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

　　3）由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。

　　4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)�工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。

　　1.2保修期限

　　根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

　　1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

　　2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

　　3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

　　4）裝修工程為2年。

　　二、工程保修及服務(wù)承諾

　　1）我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的`條款執(zhí)行。

　　2）嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。

　　3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。

　　4）建立維修工程專班專人負責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責(zé)。

　　5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

　　A、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復(fù)工作。

　　B、我公司在保修期內(nèi)負責(zé)對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

　　C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作；在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

　　三、工程保修原則

　　1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負責(zé)，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。

　　2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。

　　四、工程保修回訪計劃

　　1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

　　2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。

　　3、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

　　綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意�？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

　　承諾人：

　　xxx年xx月xx日

　　工程質(zhì)量保證承諾書4

　　一、質(zhì)量驗收

　　本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案（江蘇建設(shè)工程竣工驗收備案清單附后）

　　二、保修期限

　　在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承擔(dān)所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi)）保修項目保修期限

　　1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年。

　　2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年。

　　3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年。

　　4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年。

　　5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小。一年。

　　6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年。

　　7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月。

　　8、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個月。

　　9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)

　　10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。

　　三、保修處理

　　我們自收到用戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向用戶說明解釋清楚。

　　四、保修起始日期

　　自入住通知單通知入住日期開始計算。

　　五、保修范圍內(nèi)的.問題

　　對因自然災(zāi)害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。

　　六、其它

　　對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。

　　七、監(jiān)督投訴

　　凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責(zé)任、為難用戶者，用戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。

　　投訴電話：___________投訴部門：___________

　　八、物業(yè)管理

　　本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請用戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。

　　聯(lián)系電話：___________聯(lián)系人：___________辦公地點：______________________

　　九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。

　　承諾人：

　　xxx年xx月xx日

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