關(guān)于培訓(xùn)計劃方案模板九篇
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)計劃方案9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)計劃方案 篇1
為做好新課程師資培訓(xùn)工作，為努力建設(shè)一支觀念新，能力強，素質(zhì)高的新型教師隊伍，以適應(yīng)當前基礎(chǔ)教育改革發(fā)展及全面推進素質(zhì)教育的形勢，切實保證學(xué)校教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)的順利實施，結(jié)合我校實際，特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平“三個面向”和江澤民“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照全面實施素質(zhì)教育要求，遵循教師教育規(guī)律，在區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育中心指導(dǎo)下，全面啟動以基礎(chǔ)教育課程改革為核心內(nèi)容的新一輪繼續(xù)教育校本培訓(xùn)。以有利于促進學(xué)校更加有效地實施新課程改革，提高辦學(xué)水平;有利于適應(yīng)終身教育要求，促進教師專業(yè)成長;有利于更新培訓(xùn)觀念，變革培訓(xùn)模式，立足校情，開拓創(chuàng)新，夠建新的培訓(xùn)內(nèi)容體系，切實增強校本培訓(xùn)工作的針對性，實踐性和時效性。
二、培訓(xùn)對象
全體在崗教師
三、培訓(xùn)目標
一總目標
通過五年內(nèi)對 校教師進行的校本培訓(xùn)，教師實施素質(zhì)教育的能力和水平有較大的提高;具備實施新課程的能力;樹立教師專業(yè)化意識，專業(yè)發(fā)展取得新的進展;教師教科研能力和綜合素質(zhì)有明顯提高，教師為教師數(shù)的30%以上，學(xué)科帶頭人為教師數(shù)的10%以上。建立并完善校本培訓(xùn)的制度體系，保證校本培訓(xùn)與箍管理規(guī)范運行。
二具體目標
�、蓖ㄟ^培訓(xùn)，使教師更新觀念，提升教師職業(yè)道德水準，增強現(xiàn)代教育理論素養(yǎng)，明確教師專業(yè)發(fā)展內(nèi)涵，理解并認同新課程的基本理念。
�、餐ㄟ^培訓(xùn)，使教師變革教學(xué)行為，能夠整合課程理念與課程實施，學(xué)會教學(xué)設(shè)計，初步掌握教新方式、新技能、新手段，形成新的教育教學(xué)能力。
�、惩ㄟ^培訓(xùn)，使教師成為具有現(xiàn)代信息以事實為根據(jù)和能力的新人，能較熟練地運用計算機和網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)，輔助管理及輔助教育教學(xué)研究。
⒋通過培訓(xùn)，使教師具有較高的教育科研素質(zhì)，掌握教育科研方法，提高教師積極自覺地開展教學(xué)改革和教學(xué)研究的能力。
�、低ㄟ^培訓(xùn)，使教師實現(xiàn)專業(yè)發(fā)展，具有一定的專業(yè)水平，養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣，樂于合作研究，初步具備教學(xué)行動研究能力，實現(xiàn)階段自主發(fā)展目標。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
新世紀教師素養(yǎng);教學(xué)診斷與反思;新課程標準與教學(xué)大綱對比研究;課程教學(xué)專題研修;教學(xué)行動研究指南等。以教學(xué)實際整合培訓(xùn)，教學(xué)和教學(xué)研究，促進教師在實踐中學(xué)習(xí)，在反思中成長，將新課程的理念有效轉(zhuǎn)化為自覺的教育教學(xué)行為，提高教育教學(xué)能力和科研水平。
五、培訓(xùn)形式
自學(xué)反思，合作研討、備課說課、行動研究、教學(xué)診斷、跟蹤指導(dǎo)、教案評比等。以教師為單位，以活動為載體，以教研制度為依據(jù)，注重培訓(xùn)的自主性、實踐性和實效性。
六、培訓(xùn)學(xué)時
本周期內(nèi)累計250學(xué)時，每年組織校本培訓(xùn)學(xué)時為50學(xué)時，每年一檢查，每年一登記，記入個人培訓(xùn)檔案。
七、培訓(xùn)環(huán)節(jié)
⒈自學(xué)
自學(xué)包括“自學(xué)教程——反思實踐——撰寫反思小結(jié)——接受評議”等環(huán)節(jié)。即教師每學(xué)期崗位自學(xué)指定內(nèi)容的一門專題教程，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，結(jié)合實際案例，反思自己的教育教學(xué)行為并進行行動實踐;同時，將這種反思實踐過程用小結(jié)的.形式撰寫出來，填寫在《專題自學(xué)報告冊》上。通過“教師互評——校長導(dǎo)評——專家復(fù)評”等多層次的評議、交流、反思、實踐來達到更新教育觀念，提升專業(yè)化水平之目的。
自學(xué)應(yīng)在學(xué)校安排下，統(tǒng)一內(nèi)容，統(tǒng)一進度，有組織有計劃地開展。⑴教師個人要制定自學(xué)計劃。在自學(xué)的同時，要作好讀書筆記。讀書筆記要全面系統(tǒng)、重點突出。反對簡單的標題式摘錄和不分主次的機械摘抄。⑵反思小結(jié)應(yīng)是在自學(xué)有關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，進行積極的行動實踐后，著重針對現(xiàn)在與過去行為變化上的一些縱向比較，而產(chǎn)生的一些單位感受、體會。反思小結(jié)一定要結(jié)合教育教學(xué)案例寫出真情實感。⑶教師互評是在自我反思的基礎(chǔ)上，由教師與教師之間以平等的身份進行換位思考，角色轉(zhuǎn)換，相互交流，相互鼓勵，取長補短，互動發(fā)展的過程�；ピu中，對存在的問題應(yīng)友善地剖析，對取得的成績應(yīng)加以鼓勵。⑷校長導(dǎo)評是由校長組織評價小組對教師是否完成了任務(wù)，達到預(yù)期目的給予評定。同時，結(jié)合教師教育教學(xué)工作現(xiàn)狀，為教師下一步發(fā)展作出規(guī)劃，指明方向。⑸專家復(fù)評是由區(qū)考評組根據(jù)自學(xué)檔案材料(主要包括讀書筆記、專題自學(xué)報告冊、考試試卷等)對教師自學(xué)情況進行的終結(jié)性評價。
�、惭行�
研修包括“集體備課——公開上課——公開說課——公開評課——撰寫教學(xué)總結(jié)”等環(huán)節(jié)。即全體教師結(jié)合任教學(xué)科，按照課改要求，每學(xué)期上一次研修課。通過研修課教學(xué)，進行行動研究，教學(xué)反思，提高自己的課堂教學(xué)能力，逐步適應(yīng)課改要求。研修課的教育案，說課稿和教學(xué)總結(jié)都要書面謄寫在《課堂教學(xué)報告冊》上。
研修課不同于觀摩課、考評課，它旨在通過進行課堂教學(xué)行動研究，借助教師群體的力量，幫助教師提高課堂教學(xué)能力，上好體現(xiàn)課改精神的課。⑴教師在參加研修時，首先必須結(jié)合所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)，針對自身實際，制定研修計劃，確立明確的研修目標。研修目標既要有短期的目的，
又要有長遠規(guī)劃，確立明確的研修目標。研修的方法措施要具體。⑵在“集體備課”環(huán)節(jié)中，教師除在領(lǐng)會課改精神前提下，深入鉆研教材，制定課堂教學(xué)實施方案外，要充分借助學(xué)校業(yè)務(wù)指導(dǎo)組和同行的力量，共同備好研修課。經(jīng)校業(yè)務(wù)指導(dǎo)組確認后，研修課教案必須填寫在《課堂教學(xué)報告冊》上，業(yè)務(wù)指導(dǎo)組組長必須審核簽字。⑶“公開上課”要求研修課教師面向業(yè)務(wù)指導(dǎo)組和校內(nèi)同科教師進行研修課的課堂教學(xué)。聽課人員中除本校業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員外。至少有一名外校業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員參加。同時業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員必須填好聽課記錄。⑷“公開說課”即研修課教師向業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員及同行說所上的這節(jié)研修課，說課可在課前，也可在課后，說課稿要填寫在報告冊上。⑸“公開評課”要求業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員及聽課教師本著友善的態(tài)度，以幫助教師成長為目的，誠懇地指出研修課教學(xué)中所存在的問題和不足，并提出改進建議。業(yè)務(wù)指導(dǎo)組人員要將研修課教學(xué)中“好的方面”、“存在不足”以及“改進意見”填寫在聽課記錄表上。校業(yè)務(wù)指導(dǎo)組要綜合公開課的意見，形成一個完整的評價意見，填寫在其中的一份聽課記錄表上。該份記錄至少須由一名校外教師參與的業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員簽名。⑹“撰寫教學(xué)總結(jié)”要求研修教師結(jié)合教學(xué)實際和評課情況對本節(jié)研修課記性教學(xué)反思。對其中存在的問題，在理論分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合評課建議，提出具體的改進方案，并在后面的課堂教學(xué)中再進行實踐。教學(xué)總結(jié)必須謄寫在課堂教學(xué)報告冊上。
⒊指導(dǎo)
業(yè)務(wù)指導(dǎo)組要在校本培訓(xùn)中認真履行職能，充分發(fā)揮指導(dǎo)作用，促進校本培訓(xùn)工作的有效開展。對培訓(xùn)中存在的問題，可采取案例教學(xué)、參與式互動培訓(xùn)等形式，幫助教師進行行動研究，真正實現(xiàn)讓教師在經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，在反思中成長。
八、考核與獎懲
一考核
針對第二輪繼續(xù)教育培訓(xùn)中“突出校本、適當集中、以考代訓(xùn)”的特點，對參訓(xùn)學(xué)員繼續(xù)教育的成績考核上分為三個模塊進行，并對考核結(jié)果逐年進行認定、審核、注冊。
⒈集中培訓(xùn)考核：
集中培訓(xùn)考核是指參訓(xùn)教師根據(jù)培訓(xùn)院校統(tǒng)一安排，定期參加短期集中輔導(dǎo)，完成培訓(xùn)任務(wù)情況。五年內(nèi)累計70學(xué)時，以學(xué)院實際參加面授輔導(dǎo)的考勤、考核記錄為準，缺一天面授扣7學(xué)時。
�、残１九嘤�(xùn)考核：
校本培訓(xùn)的考核分為常規(guī)項目和折算項目兩項，由區(qū)培訓(xùn)中心協(xié)同各校業(yè)務(wù)指導(dǎo)共同完成。學(xué)時統(tǒng)計辦法為：
�、懦Ｒ�(guī)項目：常規(guī)項目分自學(xué)筆記、專題自學(xué)報告冊、自學(xué)課程考核、研修課聽課記錄、課堂教學(xué)報告冊也研修課考評六項。五年周期內(nèi)累計250學(xué)時，參訓(xùn)學(xué)院每年度必須3完成50學(xué)時。其中：
①按要求完成自學(xué)筆記(一萬字)計10學(xué)時。
�、谕瓿勺詫W(xué)任務(wù)，按要求填寫《專題自學(xué)報告冊》計20學(xué)時(以報告冊反映的個人自評、教師互評、校長導(dǎo)評、專家復(fù)評四環(huán)節(jié)操作情況為準)。
�、弁ㄟ^自學(xué)課程考核計4學(xué)時。(以實際考核成績記載，60分以上為合格，不合格者不計學(xué)施)。
④按要求完成2次研修課計16學(xué)時(以聽課記錄和報告冊反映的備課、上課、說課、評課、教學(xué)總結(jié)五環(huán)節(jié)操作情況為準)。
⑵折算項目;教師在本周期內(nèi)，發(fā)表論文或參加革命縣級以上教育部門組織的教科研活動并獲獎，可折算校本培訓(xùn)相應(yīng)學(xué)時，具體標準為：國家級5學(xué)時，省級3學(xué)時、市級2學(xué)時，縣級1學(xué)時。折算學(xué)時數(shù)每一年度不得超過10學(xué)時。
⒊以考代訓(xùn)考核：
學(xué)員在本周期內(nèi)，參加省教育廳統(tǒng)一組織的繼續(xù)教育課程系統(tǒng)考，凡考試成績合格者，一次性記入40學(xué)時。
�、闯煽冏耘c認定：
校本培訓(xùn)的注冊必須做到客觀、公正、準確。注冊工作流程為：⑴學(xué)校建立校本培訓(xùn)檔案(總檔案)和學(xué)院個人檔案(分檔案)。學(xué)校檔案反映學(xué)校校本培訓(xùn)的規(guī)劃，自主培訓(xùn)活動材料;學(xué)員個人檔案收集個人學(xué)時認定材料。⑵各校校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)組分學(xué)期審查學(xué)校和個人檔案，統(tǒng)計校本培訓(xùn)學(xué)時。⑶區(qū)培訓(xùn)中心于每年度末在審查各校檔案的基礎(chǔ)上注冊學(xué)時。
二獎懲
學(xué)校根據(jù)校園本培訓(xùn)的考核結(jié)果，對教師給予獎懲。
�、睂ν瓿沙Ｒ�(guī)項目學(xué)時間，并超額完成折算項目的教師，給予物質(zhì)獎勵，報銷培訓(xùn)費，并作為評優(yōu)的依據(jù)之一。
�、膊荒馨匆笸瓿膳嘤�(xùn)任務(wù)，年度審核未達到規(guī)定學(xué)時的個人，不得評優(yōu)，不得續(xù)聘，不得晉升高一級職務(wù)。
培訓(xùn)計劃方案 篇2
為組織實施好我鎮(zhèn)20xx年雨露計劃培訓(xùn)工作，根據(jù)《福建省勞動力培訓(xùn)資金管理辦法（試行）》（閩財(農(nóng))指〔20xx〕19號）和市財政局、農(nóng)業(yè)局《關(guān)于下達20xx年雨露計劃培訓(xùn)任務(wù)和補助資金的通知》（龍財(農(nóng))指〔20xx〕14號）文件精神，制訂本實施方案。
一、培訓(xùn)任務(wù)及補助資金
20xx年中山鎮(zhèn)雨露計劃培訓(xùn)任務(wù)總計90人，按400元/人標準補助。
二、培訓(xùn)對象
經(jīng)20xx年精準識別的建檔立卡農(nóng)村貧困人口，其他農(nóng)戶不納入培訓(xùn)補助范疇。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
主要開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)和職業(yè)技能培訓(xùn)。緊緊圍繞因戶施策的工作要求，根據(jù)每個建檔立卡貧困戶的培訓(xùn)需求，因地制宜，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，采取宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)、分類指導(dǎo)的辦法，實行集中培訓(xùn)與分散點對點培訓(xùn)相結(jié)合，突出針對性，提高實效性。
四、培訓(xùn)資金支出范圍
堅持�？顚Ｓ玫脑瓌t，嚴格按照規(guī)定的范圍、標準使用，不得用于“三公”消費開支，不得用于與培訓(xùn)無關(guān)的接待消費，不得用于發(fā)放農(nóng)民誤工補貼�？捎糜谂嘤�(xùn)宣傳、聘請專家或?qū)I(yè)能手授課、編印文字或音像教材、租賃培訓(xùn)場地、到企業(yè)跟班學(xué)習(xí)、現(xiàn)場操作實訓(xùn)、培訓(xùn)食宿和交通差旅、制作證書等專項用于培訓(xùn)的相關(guān)支出，學(xué)員誤餐補貼每人每天不超過30元。原則上，到村、到戶或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地舉辦的培訓(xùn)按每人每天不超過150元的標準核定經(jīng)費預(yù)算；在縣城舉辦的培訓(xùn)按每人每天（6個課時）不超過200元的.標準核定經(jīng)費預(yù)算。異地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、企業(yè)跟班學(xué)習(xí)的班次經(jīng)費預(yù)算標準另外再提高100元。每位貧困人口培訓(xùn)費用原則上不超過600元。
五、培訓(xùn)資金撥付方式
培訓(xùn)結(jié)束后，及時向縣扶貧辦提供培訓(xùn)班經(jīng)費決算單、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員臺賬、培訓(xùn)課程安排表、培訓(xùn)現(xiàn)場全景照片和培訓(xùn)費用開支票據(jù)原件等相關(guān)材料審查，縣扶貧辦根據(jù)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）上報材料及工作開展情況進行檢查驗收、認定并報縣財政，縣財政根據(jù)縣扶貧辦審定的材料撥付資金。
六、相關(guān)要求
1.要結(jié)合實際，根據(jù)培訓(xùn)班次的日期、天數(shù)、人數(shù)、地點、內(nèi)容、形式等提出培訓(xùn)計劃和經(jīng)費預(yù)算，制定培訓(xùn)實施方案。
2.于7月中旬前組織至少1個班次的培訓(xùn)班，7月中旬、12月中旬將培訓(xùn)工作情況匯總表（附件3）蓋章后報縣扶貧辦（同時附電子檔）。
3.按培訓(xùn)班次將教學(xué)計劃、課程表、教材講義、培訓(xùn)臺賬、學(xué)員身份證復(fù)印件、培訓(xùn)現(xiàn)場照片、學(xué)員簽到表等裝訂成冊。
4.嚴格按照培訓(xùn)要求及資金管理辦法組織實施好培訓(xùn)，將雨露計劃培訓(xùn)列入20xx年脫貧攻堅縣對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）績效考評，對未完成培訓(xùn)任務(wù)的予以通報批評并扣減考評分，對違規(guī)使用資金的按國家有關(guān)規(guī)定處理并追回補助資金。
培訓(xùn)計劃方案 篇3
一、指導(dǎo)思想
班主任是班級工作的組織者、班集體建設(shè)的指導(dǎo)者，學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者，是學(xué)生思想道德教育的骨干，是溝通家長和社區(qū)的橋梁，是教師隊伍的重要組成部分，是實施素質(zhì)教育的重要力量。加強班主任培訓(xùn)是新時期貫徹黨的教育方針，加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的`迫切需要，是全面實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量的必然要求，是加強班主任隊伍建設(shè)的重要舉措。實施班主任培訓(xùn)，建立班主任培訓(xùn)制度，全面提高班主任履行工作職責(zé)的能力，從整體上提高我校班主任隊伍的素質(zhì)和班主任工作水平，更好地促進我校基礎(chǔ)教育改革發(fā)展，具有重要意義。根據(jù)我校實際情況，特制定本計劃。
二、培訓(xùn)組織
成立班主任培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，
組 長：公慶喜
副組長: 張國華
成 員：杜宗峰 孫逢偉
三、培訓(xùn)目標
此次培訓(xùn)為班主任工作作前期準備。培訓(xùn)班主任能適應(yīng)正常班務(wù)工作，達到提高學(xué)生自律性、自覺性和學(xué)習(xí)積極性；提高學(xué)生德育素質(zhì)；提高學(xué)生集體觀念。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、專業(yè)理論
教育法律法規(guī)類：《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《班主任工作條例》等。
職業(yè)道德類:《中小學(xué)教師職業(yè)道德》、《班主任崗位職責(zé)》、《中學(xué)教師十不準》等。
德育理論類：《現(xiàn)代中小學(xué)班主任培訓(xùn)教程》、《班主任工作心理輔導(dǎo)》、《教師法治教育讀本》等。
德育管理方法類：《班主任工作案例》、《中小學(xué)生安全須知》等。
2、專業(yè)素養(yǎng)：
（1）班主任的專業(yè)素質(zhì)修煉
�。�2）班主任的能力訓(xùn)練
�。�3）班主任的組織領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
（4）班主任的關(guān)系協(xié)調(diào)能力
�。�5）班主任的工作方法與技巧
3、專業(yè)能力：
班集體的建設(shè)、組織能力，班級日常管理工作能力，班隊活動的設(shè)計、組織能力，主題班會的創(chuàng)意、設(shè)計組織能力，弱勢群體學(xué)生的幫扶教育能力，學(xué)生個案的觀察教育分析能力，偶發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，與家長聯(lián)系的方法和技巧等。
五、培訓(xùn)途徑與方法
全體教師，每年為一輪次。采用學(xué)習(xí)、反思、實踐訓(xùn)練、導(dǎo)師引領(lǐng)、專題研討的培訓(xùn)模式。
1、學(xué)習(xí)反思：
�。�1）聘請高級教師或優(yōu)秀班主任作講座、經(jīng)驗介紹等。
�。�2）自主學(xué)習(xí)、學(xué)會反思。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，學(xué)會反思自己的教育觀念和行為。深化成功經(jīng)驗，形成班主任工作個性風(fēng)格。
�。�3）實行培訓(xùn)交流，提高素養(yǎng)。根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織培訓(xùn)對象對培訓(xùn)內(nèi)容相互交流，進一步推動學(xué)習(xí)，鞏固已學(xué)的知識。
2、實踐訓(xùn)練：
�。�1）教室布置
�。�2）盛大節(jié)日黑板報�？�
（3）主題班會
�。�4）班主任工作案例
�。�5）弱勢群體學(xué)生幫扶教育
（6）與家長聯(lián)系方法與技巧
3、導(dǎo)師引領(lǐng)：
積極開展班主任德育導(dǎo)師制，對班主任工作未滿五年的青年班主任聘請德育導(dǎo)師，進行一對一或一對一個小群體的輔導(dǎo)。
4、專題研討：
定期組織進行專題研討，如：班級活動的構(gòu)思與組織、班主任工作案例交流、我與學(xué)生共成長研討、弱勢群體學(xué)生幫扶工作、偶發(fā)事件應(yīng)急處置方法研討等。
六、培訓(xùn)措施
1、建全班主任專業(yè)培訓(xùn)激勵機制，實行培訓(xùn)考核制。根據(jù)要求對培訓(xùn)任務(wù)完成情況、班主任工作進步情況，分別給予“優(yōu)秀”、“合格”、“不合格”的評定，合格以上(含合格)發(fā)給一定的獎金。
2、堅持每月一次的集中培訓(xùn)，保證集體培訓(xùn)時間。
3、建立班主任專業(yè)成長檔案。由教導(dǎo)處對每位培訓(xùn)對象設(shè)立個人檔案，記載班主任專業(yè)成長軌跡，使班主任專業(yè)化發(fā)展成為學(xué)校教師專業(yè)化發(fā)展的有力支柱。
培訓(xùn)計劃方案 篇4
為增強我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督能力，提高安全意識和安全防護能力，減少事故發(fā)生，建立和完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育制度，按照湖南住建廳的相關(guān)規(guī)定，特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓(xùn)計劃。
一、組織管理
公司安全管理部門負責(zé)安全管理人員培訓(xùn)工作。
公司安全管理部門負責(zé)在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計劃，并按計劃組織實施，同時應(yīng)將教育培訓(xùn)計劃和實施情況報公司安全管理部門。
公司每年要提取專門經(jīng)費，確保足額安全生產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)費，并將列支記錄登記清楚。
從事公司安全管理人員安全培訓(xùn)工作人員的.資格，應(yīng)當具備以下條件并將人員名單上級管理部門：
1、具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱；
2、有5年以上施工現(xiàn)場經(jīng)驗或從事企業(yè)安全教學(xué)、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。
安全培訓(xùn)教育實行登記制度，公司建立安全管理人員的安全培訓(xùn)教育檔案，沒有接受安全培訓(xùn)教育的管理人員，不得在施工現(xiàn)場從事管理活動。
二、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：
1、安全生產(chǎn)法律法規(guī)；
2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標準和操作規(guī)程；
3、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識及崗位操作技能；
4、安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識；
5、生產(chǎn)安全事故的防范和應(yīng)急措施、自救互救知識；
6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示；
7、其他應(yīng)當具備的安全生產(chǎn)知識和技能。
三、培訓(xùn)要求
1、企業(yè)主要負責(zé)人和管理人員具備相應(yīng)安全知識和管理能力，培訓(xùn)合格后，持國家有關(guān)規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時間不得少于32學(xué)時，每年再培訓(xùn)時間不得少于12學(xué)時。
2、公司安全管理部門每年組織對企業(yè)法定代表人，項目經(jīng)理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進行一次專門的安全培訓(xùn)。企業(yè)法定代表人、項目經(jīng)理專門培訓(xùn)時間為4學(xué)時，專職安全管理人員安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間為8學(xué)時，特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓(xùn)時間為10學(xué)時。
3、建立安全培訓(xùn)檔案；規(guī)范記錄培訓(xùn)內(nèi)容和結(jié)果。
4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計劃；積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動；開展職工參與的寓教于樂宣傳活動。
6、企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作情況將納入企業(yè)管理考核，考核結(jié)果將作為公司各項評選等的依據(jù)。
培訓(xùn)計劃方案 篇5
一．培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析
20xx年12月，綜合管理部在全公司范圍內(nèi)開展了一次培訓(xùn)需求調(diào)查，本次調(diào)查廣泛收集了員工的實際培訓(xùn)需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀，為合理、科學(xué)的制定年度培訓(xùn)計劃提供了充足的依據(jù)。
通過近幾年的培訓(xùn)工作，員工對培訓(xùn)有了較初步的認識，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，絕大多數(shù)員工認為《藥品gmp知識》、《生產(chǎn)管理》、《質(zhì)量管理》、《設(shè)備安全操作規(guī)范》、《安全生產(chǎn)》、《微生物學(xué)基礎(chǔ)知識》、《崗位sop》、《生產(chǎn)操作技能》是必須的培訓(xùn)課程。
從需求調(diào)查反映的情況還可以看出，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓(xùn)不夠系統(tǒng)，且針對性不強，而員工對公司培訓(xùn)的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓(xùn)需要提升，培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和針對性有待加強，以便提高員工的職業(yè)素質(zhì)和崗位技能。
二．培訓(xùn)目標
20xx年，公司培訓(xùn)規(guī)劃的總體目標是：以實用性、有效性、針對性為根本指導(dǎo)原則，以提高員工的實際工作技能和工作績效為重點，打造一支高績效卓越團隊，促進員工隊伍的成長。加強年度培訓(xùn)的工作管理，提高培訓(xùn)工作的計劃性、針對性、有效性，使培訓(xùn)工作更為切實地發(fā)揮作用，提高員工工作技能、中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力、隊伍的`執(zhí)行力、良好心態(tài)與優(yōu)異的工作績效。
具體培訓(xùn)目標如下：
1．完善員工的培訓(xùn)課程，修訂員工培訓(xùn)教材，加強培訓(xùn)系統(tǒng)性和針對性，顯著提高員工的專業(yè)知識、崗位技能、職業(yè)素養(yǎng)，打造團隊執(zhí)行力；
2．積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。引導(dǎo)員工認清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
3. 樹立正確的質(zhì)量管理觀念和gmp意識，全面擴大企業(yè)質(zhì)量管理和制藥領(lǐng)域的專業(yè)視野；更新現(xiàn)有質(zhì)量管理和gmp專業(yè)知識，充實個人知識儲備，提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能，
鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
4．強化員工在生產(chǎn)中自覺遵守gmp規(guī)定和按照標準操作程序（sop）操作，促進廣大員工的安全生產(chǎn)及gmp意識不斷提高。
5. 了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識；掌握崗位安全操作規(guī)程；提高職工安全生產(chǎn)意識；減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
三．培訓(xùn)體系運作計劃
在20xx年度培訓(xùn)分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司20xx年培訓(xùn)工作的實際開展情況，確定了下列20xx年度的公司培訓(xùn)工作運作計劃：
1、在既有的培訓(xùn)課程目錄的基礎(chǔ)上，繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工的崗位操作技能與gmp意識培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程，同時引進重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進的方式有兩種，一是派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程，進行二次開發(fā)，形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程；二是直接聘請外部培訓(xùn)師，形成外部培訓(xùn)課程。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。
2、建立學(xué)習(xí)型組織——內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)是20xx年培訓(xùn)組織部門的工作重點之一。公司力爭通過派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程、內(nèi)部交流、自學(xué)等方式培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi)，綜合管理部為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機會提高培訓(xùn)技能，提供開發(fā)課程便利，使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實現(xiàn)培訓(xùn)目標。
3、20xx年培訓(xùn)工作的又一重點是編制適合公司現(xiàn)有培訓(xùn)的教材。公司力爭在20xx年編制一套適用于公司全員培訓(xùn)的通用型教材，包括公司《員工手冊》、《各部門崗位職責(zé)》、《藥品gmp知識》等，這些都將作為公司培訓(xùn)的基本綱領(lǐng)性文件，是公司培訓(xùn)尤其是針對新員工的培訓(xùn)的主體。另外，編制一套適用于公司各崗位有針對性的分教材，包括《各崗位sop》，《各崗位設(shè)備操作規(guī)范》等，以保證培訓(xùn)的針對性和實用性，并重在促使員工反應(yīng)、學(xué)習(xí)、改變行為進而轉(zhuǎn)化為完成工作任務(wù)的成果。。
4、繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施，力爭建立一個獨立的合適的培訓(xùn)教室，添置各類dvd光盤等培訓(xùn)設(shè)施。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度，根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度，增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個公司內(nèi)部建立一個運行良好的培訓(xùn)管理體系。
6、繼續(xù)改進培訓(xùn)方式，完善現(xiàn)有的培訓(xùn)模式，積極探索新的培訓(xùn)模式。減少枯燥的課堂講授，增加和現(xiàn)有工作項目相關(guān)的案例分析、研討會等培訓(xùn)形式，以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實際培訓(xùn)效果。實用性、專業(yè)化應(yīng)是20xx年度培訓(xùn)的主題。無論是普通員工還是中層管理人員，自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入20xx年度的培訓(xùn)目標。對于專業(yè)的培訓(xùn)，則必須和車間生產(chǎn)緊密結(jié)合，從公司實際工作的實踐出發(fā)引入課程。
7、逐步改善培訓(xùn)效果評估管理——切實提高各種培訓(xùn)效果。深入開展培訓(xùn)效果的評估，嘗試開展講師和學(xué)員互動性評估，加強培訓(xùn)后的跟進工作，確實將培訓(xùn)的內(nèi)容落實到實際的工作中。對于公司的各種培訓(xùn)進行各項評估、考核、反饋管理，切實提升參與培訓(xùn)人員對于培訓(xùn)的認同，提高學(xué)員、受訓(xùn)部門的培訓(xùn)效果，并做到有據(jù)可依。
四．培訓(xùn)紀律要求
1、授課時處理好自己的電話，以避免影響他人。
2、要求授課人事先填寫《培訓(xùn)記錄表》相關(guān)部分，結(jié)束時要安排培訓(xùn)
對象簽名。
3、培訓(xùn)期間嚴格考勤，無故不參加或早退者按曠工處理。
4、培訓(xùn)過程中的課間休息，由授課人自行安排。
5、各自負責(zé)出的試題應(yīng)單獨配標準答案。
6、請各部門負責(zé)人在培訓(xùn)前3天通知待培訓(xùn)人員。
培訓(xùn)計劃方案 篇6
一、培養(yǎng)目標：
培養(yǎng)能夠獨立維修中高檔轎車;能夠獨立處理維修過程中的一般性技術(shù)問題;能夠獨立診斷排除轎車在運行中出現(xiàn)的一般性故障。熟悉本作業(yè)區(qū)管理和維修作業(yè)程序。
二、培養(yǎng)對象：
社會汽車維修工、汽車相關(guān)專業(yè)學(xué)生
三、學(xué)制：20天
(1)理論培訓(xùn)周：10天(60學(xué)時)
(2)實踐培訓(xùn)周：10天(60學(xué)時)
四、要求：
1、職業(yè)道德方面：
擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守集團公司規(guī)章制度，具有良好的思想品質(zhì)，文化素養(yǎng)，良好的職業(yè)道德，健康的職業(yè)心理。尤其要熱愛汽車維修事業(yè)，善于鉆研技術(shù)，有較強的創(chuàng)新意識。
2、職業(yè)能力方面：
(1)能正確熟練使用工、夾、量具，熟練操作常用的車輛維修設(shè)備及檢測儀器儀表。
(2)熟練掌握轎車的維修技能。
(3)正確診斷排除一般性機械故障和液壓系統(tǒng)故障。
(4)具有較強的奉獻意識。
五、培訓(xùn)原則
根據(jù)培養(yǎng)目標的`要求，在培訓(xùn)過程中充分發(fā)揮學(xué)員的主體作用和理論培訓(xùn)教師及師傅的主導(dǎo)作用，突出職業(yè)能力的培養(yǎng)，注重專業(yè)知識與專業(yè)技能的結(jié)合，適應(yīng)崗位要求和儲運部整體發(fā)展需求，確保達到國家職業(yè)標準中規(guī)定的中級理論知識和技能操作要求。
六、課程設(shè)置與培訓(xùn)要求
1、課程設(shè)置：
(1)汽車新技術(shù)
(2)汽車構(gòu)造及修理
(3)機械基礎(chǔ)
(4)電工電子
(5)汽車檢測
2、培訓(xùn)要求：
掌握汽車維修中技術(shù);處理維修過程中的一般性技術(shù)問題。掌握汽車修理質(zhì)量對整車性能的影響;汽車零件、連接件、配合件的裝配。
掌握各種傳感器的結(jié)構(gòu)，工作原理及相關(guān)參數(shù)和傳感器的診斷方法，診斷排除故障的方法。
掌握汽車修理技術(shù)報告、合理化建議的特點、結(jié)構(gòu)、格式。
培訓(xùn)計劃方案 篇7
新的一年，為了提高本公司的營業(yè)水平，推進公司健康快速的發(fā)展，本著“干什么學(xué)什么，缺什么補什么”以及“引導(dǎo)+實踐”的原則，本部門將在公司內(nèi)部舉行一次為期一個月的'員工培訓(xùn)，著重于員工的專業(yè)知識以及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。特制定該方案，具體的計劃如下：
一、培訓(xùn)講師
各營銷小組組長以及負責(zé)人
二、培訓(xùn)人員
營業(yè)部全體員工
三、培訓(xùn)目的
1、提高員工綜合素質(zhì)、責(zé)任意識和風(fēng)險意識，提高工作效率，提升公司的經(jīng)營管理水平。
2、培訓(xùn)員工相關(guān)專業(yè)知識及日常問題的解決能力。重點針對業(yè)務(wù)員進行系統(tǒng)培訓(xùn)，從業(yè)務(wù)拓展、市場營銷、后續(xù)服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，整體提升業(yè)務(wù)員素質(zhì)。
3、提高員工向心力、凝聚力，打造一支素質(zhì)高、團結(jié)協(xié)作能力強的團隊。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)
2、營銷技巧的培訓(xùn)
3、專業(yè)知識的培訓(xùn)
五、培訓(xùn)方式
課堂講演、視頻觀看、經(jīng)驗借鑒討論、書籍閱讀等。
六、培訓(xùn)時間
初步定在3月份進行，為期一個月，具體時間如下：
(每周培訓(xùn)安排在下午收盤結(jié)束以后)
七、預(yù)期效果
員工清晰自身職業(yè)的努力方向，目標切合實際，工作主動。增強自身對勝任工作的信心、增強工作能力，利于自身未來的發(fā)展，同時也為公司創(chuàng)造更多的效益。
八、注意事項
(1)不可遲到、早退，不得請事假(特殊情況除外)，擅自缺席。
(2)培訓(xùn)時要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。
(3)培訓(xùn)時應(yīng)作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
(4)培訓(xùn)結(jié)束后，每一個參加培訓(xùn)的員工都需要寫一份培訓(xùn)心得。
培訓(xùn)計劃方案 篇8
一、培訓(xùn)對象
中西部地區(qū)農(nóng)村公辦幼兒園（含部門、集體辦幼兒園）和普惠性民辦幼兒園園長、骨干教師、轉(zhuǎn)崗教師.
二、培訓(xùn)項目
�。ㄒ唬┺r(nóng)村幼兒教師短期集中培訓(xùn)
組織農(nóng)村幼兒園骨干教師到省域內(nèi)外高水平師范院校、綜合大學(xué)、幼兒師范�？茖W(xué)校和教師培訓(xùn)機構(gòu)進行短期集中培訓(xùn),促進幼兒教師更新教育觀念,著力解決幼兒教師在教育中面臨的實際問題,提高幼兒教師的教育水平和專業(yè)能力.
——培訓(xùn)對象為農(nóng)村幼兒園骨干教師.要重視新辦幼兒園和民辦幼兒園教師培訓(xùn).
——要針對幼兒教育實踐性、操作性強的特點,以“參與式”培訓(xùn)為主,以問題為中心,案例為載體,將專題學(xué)習(xí)與案例研討相結(jié)合,同時輔以觀摩考察、在崗實踐等多種方式,增強培訓(xùn)的針對性和實效性.
�。ǘ┺r(nóng)村幼兒園“轉(zhuǎn)崗教師”培訓(xùn)
充分利用省域內(nèi)外高水平師范院校、綜合大學(xué)、幼兒師范�？茖W(xué)校、幼兒師范學(xué)校和教師培訓(xùn)機構(gòu),充分發(fā)揮縣級教師培訓(xùn)機構(gòu)的組織管理作用,采取集中培訓(xùn)、“送培到縣”、“送教上門”、遠程培訓(xùn)等多種方式對農(nóng)村幼兒園“轉(zhuǎn)崗教師”進行120學(xué)時的崗位適應(yīng)性培訓(xùn).
——培訓(xùn)對象為農(nóng)村幼兒園新入職的未從事過學(xué)前教育工作的“轉(zhuǎn)崗教師”和非學(xué)前教育專業(yè)的高校畢業(yè)生.
——培訓(xùn)圍繞貫徹落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,幫助“轉(zhuǎn)崗教師”樹立學(xué)前教育專業(yè)思想,掌握學(xué)前教育基本技能和方法,提高教育能力和水平.
�。ㄈ┺r(nóng)村幼兒園骨干教師置換脫產(chǎn)研修
組織高年級學(xué)前教育專業(yè)師范生、城鎮(zhèn)幼兒園教師到農(nóng)村幼兒園頂崗實習(xí)支教,置換出農(nóng)村幼兒園骨干教師到高水平院校、幼兒師范�？茖W(xué)校和城市優(yōu)質(zhì)幼兒園進行為期3個月左右的`脫產(chǎn)研修,全面提高骨干教師教育水平、專業(yè)能力和培訓(xùn)能力,為中西部農(nóng)村培養(yǎng)一批在促進學(xué)前教育發(fā)展,開展幼兒教師培訓(xùn)中發(fā)揮輻射帶頭作用的“種子”,促進幼兒教師教育改革.
——培訓(xùn)對象為農(nóng)村幼兒園具有良好發(fā)展?jié)摿Φ墓歉山處?年齡原則上不超過45周歲.
——采取院校集中
研修與優(yōu)質(zhì)幼兒園“影子教師”相結(jié)合的方式,采用小班化教學(xué),注重采用專家引領(lǐng)、課題研究、跟崗實踐、參與體驗、返崗實踐等培訓(xùn)方式,倡導(dǎo)“雙導(dǎo)師制”（為學(xué)員配備高校專家和一線優(yōu)秀教師進行指導(dǎo)）,為教師提供多樣化、個性化的培訓(xùn)課程.“影子教師”培訓(xùn)時間原則上不少于總時間的三分之一.
三、組織實施
教育部、財政部負責(zé)“幼兒教師國家級培訓(xùn)計劃”的總體規(guī)劃和統(tǒng)籌管理,組織審核各省（區(qū)、市）培訓(xùn)計劃,組織檢查和評估各省項目工作.財政部、教育部根據(jù)中西部省份農(nóng)村幼兒教師人數(shù)、“國培計劃”實施績效、財力狀況等因素下達專項資金預(yù)算數(shù).各省根據(jù)預(yù)算數(shù)和中央有關(guān)要求,制定本地區(qū)項目實施方案,報教育部、財政部評審后組織實施.
各省要按照《教育部財政部關(guān)于實施“中小學(xué)教師國家級培訓(xùn)計劃”的通知》（教師〔20xx〕4號）總體要求和相關(guān)規(guī)定,加強項目實施的組織領(lǐng)導(dǎo),認真做好項目規(guī)劃、方案研制、招投標、培訓(xùn)資源整合、經(jīng)費管理和項目監(jiān)管等各項工作,確保項目實施的高質(zhì)量和高水平.
培訓(xùn)計劃方案 篇9
一、編制說明
本培訓(xùn)計劃依據(jù)《客房服務(wù)員》職業(yè)標準編制，適用《客房服務(wù)員》的職業(yè)技能培訓(xùn)。
各學(xué)校根據(jù)本培訓(xùn)計劃及學(xué)校實際情況編寫具體實施的教學(xué)大綱和課程安排表。
二、培訓(xùn)目標
通過本級別專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練，培訓(xùn)對象能夠為飯店住宿賓客提供常規(guī)性的樓層接待服務(wù)與客房保潔服務(wù)。
三、培訓(xùn)模塊課時分配
1、客房與公共區(qū)域的保潔工作66課時
2、客房接待服務(wù)60課時
3、客房常用設(shè)備的使用與維護14課時
4、客房英語40課時
總課時：180課時
四、培訓(xùn)要求與培訓(xùn)內(nèi)容
模塊1客房與公共區(qū)域的保潔工作
1、培訓(xùn)要求
通過本模塊的培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象能夠
(1)了解飯店的定義、劃分與發(fā)展簡史等基本知識
(2)能描述客房產(chǎn)品的特點、種類及其設(shè)備用品的配備
(3)了解飯店客房部的重要地位、基本任務(wù)與崗位職責(zé)
(4)掌握客房與公共區(qū)域的保潔規(guī)程
(5)了解客房衛(wèi)生防疫知識
2、培訓(xùn)主要內(nèi)容
(1)理論教學(xué)內(nèi)容
1.1飯店的定義與劃分
1.2飯店業(yè)發(fā)展概況
1.3客房產(chǎn)品的特點與基本類型
1.4客房設(shè)備、用品的配備
1.5客房部的.重要地位及其任務(wù)
1.6客房部的組織機構(gòu)及其崗位職責(zé)
1.7客房日常保潔規(guī)程
1.8客房計劃衛(wèi)生
1.9公共區(qū)域保潔規(guī)程
1.10客房常用清潔劑與清潔用具的正確使用
1.11客房衛(wèi)生防疫知識
(2)技能實訓(xùn)內(nèi)容
2.1鋪床(西式鋪床、中式鋪床)
2.2客房清潔
2.3寢前整理
3、培訓(xùn)方式建議
(1)理論教學(xué)：除一般常規(guī)課堂教學(xué)方式外，部分培訓(xùn)內(nèi)容可利用多媒體教學(xué)工具，通過直觀的教學(xué)方法，達到加深印象、提高效率的教學(xué)目的。
(2)技能實訓(xùn)：本模塊建議可開展鋪床、客房清潔、寢前服務(wù)的實訓(xùn)項目，一名實訓(xùn)老師可以帶教16名學(xué)員。
模塊2客房接待服務(wù)
1、培訓(xùn)要求
通過本模塊的培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象能夠：
(1)熟知客房服務(wù)人員應(yīng)具備的各項素質(zhì)要求
(2)掌握客房服務(wù)禮節(jié)
(3)了解客房對客服務(wù)模式
(4)掌握客房接待服務(wù)各環(huán)節(jié)內(nèi)容與常規(guī)服務(wù)項目的操作規(guī)程
(5)了解預(yù)防安全事故的基本常識
(6)熟悉廣東省、廣州地區(qū)的食、行、游、購、娛等旅游活動要素的特色
2、培訓(xùn)主要內(nèi)容
(1)理論教學(xué)內(nèi)容
1.1客房服務(wù)人員應(yīng)具備的各項素質(zhì)要求
1.2客房服務(wù)禮節(jié)
1.3客房對客服務(wù)模式
1.4服務(wù)準備工作
1.5樓層迎賓服務(wù)
1.6住客服務(wù)工作
1.7賓客離店服務(wù)
1.8飯店安全概述與消防知識
1.9客房安全工作制度
1.10我國旅游概況與廣東省、廣州地區(qū)的食、行、游、購、娛等旅游活動要素的特色
(2)操作技能實訓(xùn)
2.1站、坐、走等外表姿態(tài)
2.2樓層訪客服務(wù)
2.3樓層客衣服務(wù)
2.4留言服務(wù)
2.5函件服務(wù)
3、培訓(xùn)方式建議
(1)理論教學(xué)：除一般常規(guī)課堂教學(xué)方式外，部分培訓(xùn)內(nèi)容可利用多媒體教學(xué)工具，通過直觀的教學(xué)方法，達到加深印象、提高效率的教學(xué)目的。
(2)技能實訓(xùn)：本模塊建議可開展站、坐、走等外表姿態(tài)、樓層訪客服務(wù)、樓層客衣服務(wù)、留言服務(wù)、函件服務(wù)的實訓(xùn)項目，一名實訓(xùn)老師可以帶教16名學(xué)員。
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