文秘工作職責(zé)（通用19篇）

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的文秘工作職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　文秘工作職責(zé) 篇1

　　一、文件服務(wù)

　　[基本職責(zé)]文件的收發(fā)、呈送、轉(zhuǎn)遞、退存、管理，批示的處理，帳外文件的收集、歸檔。

　　[工作要點]

　　在文件的傳遞中，應(yīng)堅持“哪來哪去”，特別是發(fā)文稿、承辦文件和傳閱文件，領(lǐng)導(dǎo)閱簽后，應(yīng)退回秘書科或有關(guān)承辦科室，不要橫向傳遞。

　　對有關(guān)部門或工作人員不按正常辦文程序送簽的發(fā)文稿或請示件，一般應(yīng)先交秘書科處理，不要直接送領(lǐng)導(dǎo)簽批。

　　對各部門、各單位主送區(qū)政府需要辦理的請示件，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在主辦件的`公文處理單上批示，一般不要直接在抄送領(lǐng)導(dǎo)同志個人的抄送件上簽批；確實需要批示的，各區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的工作聯(lián)系人員應(yīng)將批示文件交秘書科統(tǒng)一處理，不要直接轉(zhuǎn)辦。

　　協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把好公文簽批關(guān)，為領(lǐng)導(dǎo)準備好符合檔案要求的筆、墨水和用紙。

　　及時收發(fā)、呈送和清退閱批文件。

　　對領(lǐng)導(dǎo)批示需發(fā)《抄告單》的，及時草擬《抄告單》，并送秘書科統(tǒng)一編發(fā)。

　　對領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動中形成的文件、資料，應(yīng)注意收集歸檔。

　　增強安全×=意識，切實防止失密、泄密事件發(fā)生。

　　二、會議服務(wù)

　　[基本職責(zé)]做好區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)主持召開的有關(guān)會議的會議服務(wù)工作。

　　[工作要點]

　　對區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)主持召開的小型會議，由工作聯(lián)系人員負責(zé)落實會場和會議通知(一般采用電話通知)。協(xié)助做好會議材料的準備工作。領(lǐng)導(dǎo)需要講話的，應(yīng)負責(zé)起草或協(xié)助起草、審核領(lǐng)導(dǎo)講話稿。

　　做好會議記錄。

　　根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，負責(zé)整理會議紀要。

　　了解掌握會議決定事項的落實情況，并及時將有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

　　三、信息服務(wù)

　　了解掌握區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)分管范圍及面上工作的情況，向領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)信息。

　　及時向信息科提供領(lǐng)導(dǎo)活動情況的信息稿件。

　　每周一上午酒店要求報送的區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)活動計劃表，工作聯(lián)系人員要主動、及時報送。

　　每半年和年終，聯(lián)系人員應(yīng)將區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)所分管的工作情況及下一步打算整理送綜合調(diào)研科，以便撰寫區(qū)政府綜合材料。

　　凡秘書科送區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的各種會議通知、請柬等，工作聯(lián)系人員應(yīng)及時將領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)意見反饋秘書科。工作聯(lián)系人員隨領(lǐng)導(dǎo)外出，應(yīng)保持通訊暢通。

　　四、接待服務(wù)

　　協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理群眾來信來訪。

　　做好公務(wù)來訪接待工作。

　　負責(zé)安排或協(xié)助安排領(lǐng)導(dǎo)外出的公務(wù)活動。

　　五、計算機服務(wù)

　　[基本職責(zé)]按照酒店有關(guān)要求，做好相關(guān)的數(shù)據(jù)處理工作。

　　[工作要點]

　　在領(lǐng)導(dǎo)尚未直接上機操作之前，工作聯(lián)系人員做好電子信箱的日常維護工作，及時收轉(zhuǎn)處理各類電子郵件。

　　為領(lǐng)導(dǎo)提供計算機信息查詢服務(wù)。

　　秘書起草的文稿，一般應(yīng)自行在計算機錄入打印后送領(lǐng)導(dǎo)閱簽。

　　計算機應(yīng)用必須嚴格遵照有關(guān)規(guī)定。

　　六、后勤服務(wù)

　　[注意事項]區(qū)長酒店需要添置購買辦公用品，一般情況下，工作聯(lián)系人員應(yīng)與秘書科聯(lián)系，由秘書科征得機關(guān)事務(wù)管理局、區(qū)政府酒店主任同意后方可購買.

　　文秘工作職責(zé) 篇2

　　文書工作是一項科學(xué)的嚴肅的工作，它要求從事這項工作的文書工作人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：

　　(一)有較高的政治覺悟、政策水平，較強的法制觀念(文書工作人員政策水平的高低，決定文書工作質(zhì)量的優(yōu)劣；文書工作人員既要懂法，又要守法)

　　(二)熱愛本職，忠于職守，埋頭苦干，嚴謹精細，遵守紀律，嚴守秘密

　　1、作為文書工作人員，只有熱愛本職工作和忠于職守，才能搞好文書工作。

　　2、埋頭苦干和嚴謹精細，是文書工作人員應(yīng)有的工作態(tài)度和工作精神。

　　3、遵守紀律，就是嚴格按照工作的職責(zé)行事，不以工作之便謀取私利。

　　(三)應(yīng)有必備的專業(yè)基礎(chǔ)知識、操作知識和相關(guān)學(xué)科的基本知識

　　文書工作人員的專業(yè)基礎(chǔ)知識，主要是指與他們所從事的文書工作密切相關(guān)的基本原理性的知識。大體包括以下幾個方面：

　　一是基礎(chǔ)理論知識。包括文書學(xué)、應(yīng)用寫作、秘書學(xué)、信息學(xué)、行政管理學(xué)等。基礎(chǔ)理論知識帶有一定綜合性、概括性和基礎(chǔ)性，是文書工作的實際操作知識、操作技能的理論指導(dǎo)。

　　二是實際操作知識。文書工作人員必備的專業(yè)基礎(chǔ)知識不但包括基礎(chǔ)理論知識，還應(yīng)包括實際操作知識。也就是說，文書工作人員不能只了解和掌握文書工作的各個環(huán)節(jié)及其工作內(nèi)容，還要熟悉和掌握它的操作程序、操作方法。

　　三是其他基本知識。主要是指與文書工作業(yè)務(wù)相關(guān)的某些基本知識。

　　(四)掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，不斷提高綜合運用能力

　　文書工作的業(yè)務(wù)技能，主要有以下一些：

　　1、文字綜合處理能力

　　2、書寫能力

　　3、速記能力

　　4、印制能力

　　5、校對能力

　　6、運用現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力

　　(一)秘書的知識結(jié)構(gòu)

　　秘書的知識結(jié)構(gòu)就是秘書工作所需要的知識，就是秘書工作能力形成需要以之為基礎(chǔ)的知識及其構(gòu)成狀況。

　　秘書工作的綜合性，要求秘書具有較寬廣的知識面；秘書工作的專業(yè)性，要求秘書具有較扎實的專業(yè)知識。

　　1、基礎(chǔ)知識層次

　　基礎(chǔ)知識層次是秘書知識結(jié)構(gòu)的根底，是秘書知識結(jié)構(gòu)中起基礎(chǔ)性作用的那部分知識，是構(gòu)建秘書知識結(jié)構(gòu)的基本條件�；�礎(chǔ)知識不僅要扎實，而且要寬廣。

　　(1)文化基礎(chǔ)知識

　　秘書具有的文化基礎(chǔ)知識，一方面是社會科學(xué)基礎(chǔ)知識，另一方面是自然科學(xué)知識。高中文化程度，是國家對所有政府機關(guān)干部的共同要求，也是秘書人員應(yīng)有知識的最低層次。如漢語知識、科學(xué)知識、歷史知識、外語知識等；

　　(2)理論基礎(chǔ)知識

　　掌握基礎(chǔ)理論知識，是提高秘書素質(zhì)的基本條件。如馬克思主義基本理論、經(jīng)濟學(xué)知識、黨的基本政策；

　　(3)法律基礎(chǔ)知識

　　法律基礎(chǔ)知識是秘書從事秘書工作的重要依據(jù)。秘書工作要規(guī)范化，首先要求秘書人員掌握基本的法律知識。

　　2、輔助知識層次

　　輔助知識層次指的是雖非秘書專業(yè)知識但又與秘書專業(yè)知識相關(guān)的知識，是一種帶有輔助性的知識。

　　(1)傳統(tǒng)學(xué)科，主要包括文學(xué)、美學(xué)、法學(xué)、新聞學(xué)、倫理學(xué)方面的知識和心理學(xué)知識

　　(2)新興學(xué)科，主要有管理科學(xué)知識、社會交際知識、軟科學(xué)知識及其他相關(guān)學(xué)科。

　　3、專業(yè)知識層次

　　專業(yè)知識層次是秘書知識結(jié)構(gòu)的核心部分和基本層次，指的是從事秘書工作所需要的專門業(yè)務(wù)知識，是一種帶有一定方向性的知識，是形成秘書職業(yè)特色、與秘書工作目標密切聯(lián)系的部分。它由兩個部分組成：

　　(1)業(yè)務(wù)知識

　　主要指秘書業(yè)務(wù)知識，這是區(qū)別于其他專業(yè)的重要標志。大體包括：普通秘書學(xué)；分支秘書學(xué)(如行政秘書學(xué)、企業(yè)秘書學(xué)、科技秘書學(xué)、涉外秘書學(xué)、基層秘書學(xué)、高級秘書學(xué))；秘書寫作學(xué)；秘書心理學(xué)；文書學(xué)、檔案學(xué)、公文寫作學(xué)等方面的知識；調(diào)查研究、會務(wù)工作、信訪工作、機要保密、組織協(xié)調(diào)、辦公自動化等方面的知識。

　　(2)行業(yè)知識

　　秘書必須掌握以下必要的行業(yè)知識：了解所屬行業(yè)知識的總體構(gòu)成和知識門類；了解所屬部門工作的任務(wù)和特點；深入掌握工作中使用頻率較多的知識；懂得行業(yè)的管理知識

　　注意：A、當今比較合理的秘書知識結(jié)構(gòu)，應(yīng)該具有以下幾個特性：中心性；寬闊性；動態(tài)性；層次性。

　　B、建立合理知識結(jié)構(gòu)的方法和途徑是：勤奮好學(xué)是成功的前提。另外，要注意知識的積累，要注意知識的更新，要注意知識的充實。

　　(二)秘書的能力結(jié)構(gòu)

　　秘書能力是指秘書人員在實踐中完成秘書工作的本領(lǐng)，也就是說秘書能力只能通過秘書的一系列活動才能顯示和發(fā)展。

　　1、基礎(chǔ)能力

　　指秘書從事秘書活動所需要的能力，是從事秘書工作的基本條件。

　　(1)秘書的觀察力

　　一個人所獲得的信息有80%—90%是經(jīng)過視覺而來的。秘書的觀察力應(yīng)重點置于領(lǐng)導(dǎo)和社會兩個方面。良好的觀察力要求：要有目的性、條理性、敏銳性。

　　(2)秘書的記憶力

　　良好的記憶力表現(xiàn)為：記得快、記得準、記得多、記得牢。良好的記憶方法：編組法、提要法、推算法、形象法等。

　　(3)秘書的思維力

　　思維力在秘書的基礎(chǔ)能力中居核心地位。思維力強的表現(xiàn)在于：思維要寬闊、要深刻、要靈活、要新穎。

　　(4)秘書的想象力

　　想象力在秘書工作中尤其是創(chuàng)造性的工作中意義十分重要。良好的想象力，其要求有：要具有現(xiàn)實性、豐富性、新穎性。秘書要有良好的想象力，首先要豐富大腦的表象和知識儲備，其次要勤于思考，此外要注意想象的方式：如類比、聯(lián)想等。

　　2、專業(yè)能力

　　(1)閱讀能力

　　秘書閱讀能力的一般要求是：要準確、要快速。秘書閱讀能力的培養(yǎng)，首先要有較好的知識結(jié)構(gòu)，其次要注意其他能力的發(fā)展，最后要有科學(xué)的閱讀方法。

　　(2)寫作能力

　　即書面表達能力，這是秘書的基本功，是文字秘書的“看家本領(lǐng)”。秘書寫作能力，主要是指各種應(yīng)用文的.寫作能力。秘書寫作能力的一般要求是：要準確、簡潔、規(guī)范。

　　(3)說話能力

　　即口頭表達能力，秘書說話能力的一般要求是：要發(fā)音正確，要表達簡練，要語氣措辭得體。提高說話能力的途徑：首先要多說，其次要多想，此外要注意其他方面的修養(yǎng)和磨練。

　　(4)辦事能力

　　秘書的基本職能就是辦事。秘書一般辦事能力的一般要求如下：要熟諳辦事之道，要善于相機行事，要善于接人待物。

　　3、特殊能力

　　指秘書從事一些專門秘書工作所需要的能力，它帶有個性特色，是造成秘書能力結(jié)構(gòu)個性差異的重要方面。

　　(1)協(xié)調(diào)能力

　　指運用協(xié)調(diào)原理和方法使各方面保持秩序化、科學(xué)化的能力。一般要求是：要掌握協(xié)調(diào)依據(jù)，熟悉政策法規(guī)，不搞“隨意性”；要掌握協(xié)調(diào)原則，使協(xié)調(diào)有根有據(jù)；要選擇協(xié)調(diào)方法，針對不同的情況和對象運用各種不同的協(xié)調(diào)方法。

　　(2)調(diào)研能力

　　一般要求是：要有計劃；有科學(xué)的方法；有較強的洞察力；要善于與被調(diào)查者迅速溝通，取得對方的信任。

　　(3)操作能力

　　主要包括打字、復(fù)印、微縮、攝影、錄音、錄像、編輯、校對、速記、駕駛等。

　　(三)秘書的心理素質(zhì)

　　秘書的心理素質(zhì)，指秘書在心理過程、心理傾向和心理品質(zhì)等方面表現(xiàn)出來的穩(wěn)定心理特點的總和，它影響著秘書的輔助行為、人際關(guān)系和自我修養(yǎng)。

　　1、秘書心理素質(zhì)的構(gòu)成

　　(1)秘書的興趣

　　即認識傾向，常說的愛好。秘書的興趣應(yīng)具有以下幾種品質(zhì)：廣泛性、中心性、持久性。

　　(2)秘書的情感與情緒

　　情感是人們對客觀事物是否符合其需要而產(chǎn)生的內(nèi)心體驗。秘書情感的品質(zhì)是：要有道德感；要有理智感；要有審美感。

　　情緒是情感的基本形式，是人們對客觀事物的態(tài)度體驗。情感比較穩(wěn)定而持久，情緒容易變化而不穩(wěn)定。秘書的情緒按性質(zhì)分為兩類：即愉快的情緒；不愉快的情緒。按發(fā)生強度、速度和持續(xù)時間分為三類：心境、激情、應(yīng)激。

　　(3)秘書的意志

　　良好的意志是秘書工作取得成效的保證，是自我修養(yǎng)不斷提高的動力。

　　良好的意志應(yīng)該具備的特征：要具有自覺性、果斷性、堅持性、自制性。(相反的分別是：受示性、獨斷性；寡斷性、武斷性；頑固性、動搖性；任性)

　　(4)秘書的氣質(zhì)

　　氣質(zhì)是指人們比較穩(wěn)定的心理活動動力特征。人的所有心理活動和行為都受氣質(zhì)影響，氣質(zhì)具有穩(wěn)定性，但人的氣質(zhì)是千差萬別的。氣質(zhì)的主要類型有：多血質(zhì)(活潑型)的人、膽汁質(zhì)(興奮型)的人、粘液質(zhì)(安靜型)的人、抑郁質(zhì)(抑制型)的人。

　　注意：

　　上述四種氣質(zhì)既有積極的因素，也有消極的方面，并不能決定一個人成就的大小。工作成就的大小主要是由一個人的工作態(tài)度和努力程度決定的。在實際工作中，對不同氣質(zhì)類型的秘書安排工作可以有不同的考慮。

　　秘書進行氣質(zhì)修養(yǎng)的途徑：自我控制、職業(yè)環(huán)境影響、有意識地做一些與自己氣質(zhì)相反的工作。

　　(1)秘書的性格

　　秘書性格是秘書心理素質(zhì)的核心部分。性格主要表現(xiàn)在兩個方面：對現(xiàn)實的態(tài)度上和行動的方式上。

　　秘書健全的性格主要包括：要堅強執(zhí)著而不固執(zhí)；要敏捷靈活而不冒失；要開朗隨和而不輕佻；要幽默詼諧而不尖刻。健全的性格，有利于搞好人際關(guān)系，有利于適應(yīng)環(huán)境，有利于身心健康。

　　2、秘書的心理健康

　　(1)影響秘書心理健康的因素

　　負擔(dān)過重；輿論壓力；關(guān)系復(fù)雜。

　　(2)秘書心理健康的標準

　　一個心理健康的秘書應(yīng)具有以下的主要標志：智力正常；情緒成熟；行為協(xié)調(diào)；工作專注；關(guān)系和諧。

　　(3)秘書常見的心理障礙及消除

　　嫉妒：要正視自己的差距，停止與別人的比較，要有通過努力趕上或超過別人的積極心態(tài)，從病態(tài)的自卑或自尊中解脫。

　　焦慮：要增強自信，對未來充滿信心，不為一時一事所困擾，不為一得一失而計較，努力去實現(xiàn)一個有意義的目標，

　　急躁：遇事冷靜，處變不驚。

　　厭煩：樹立正確的理想信念和工作目標，要有正確是思維方法，懂得厭煩是無濟于事的。

　　自傲和自卑：樹立正確的自我表現(xiàn)意識，從而保持心理平衡。

　　文秘工作職責(zé) 篇3

　　1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

　　2.負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3.負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4.做好會議紀要。

　　5.負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6.負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7.負責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8.做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責(zé)。

　　10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

　　11.每月環(huán)保報表的.郵寄及社保的打表。

　　12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

　　13社會保險的投保、申領(lǐng)。

　　14統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　16.接受其他臨時工作.

　　文職人員是指按照規(guī)定的編制聘用到軍隊工作，履行現(xiàn)役軍官（文職干部）同類崗位相應(yīng)職責(zé)的非現(xiàn)役人員。文職人員應(yīng)當履行聘用合同，根據(jù)軍隊需要參加作戰(zhàn)、軍事演習(xí)、軍事訓(xùn)練和處置突發(fā)事件。在此期間，文職人員著制式服裝，個人不得單方面解除合同，生活待遇、醫(yī)療保障和傷亡撫恤參照國家和軍隊有關(guān)規(guī)定辦理.

　　文秘工作職責(zé) 篇4

　　1、負責(zé)對市委重要會議、活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，編發(fā)《市委每周重要活動》、《市委大事記》，辦理《客情通報》。

　　2、負責(zé)市黨會的會務(wù)前期籌備工作，承擔(dān)市委全體會議、市委常委會議、市委大型工作會議、全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會、市委領(lǐng)導(dǎo)召開的座談會及工作會議、市四大機關(guān)秘書長聯(lián)席會議、市委辦公室工作例會的會務(wù)工作，并做好市委領(lǐng)導(dǎo)出席的`其它會議的會務(wù)落實工作。

　　3、負責(zé)市委常委會議紀要、市委專題會議紀要和市委辦公室發(fā)文的起草、修改、校核工作，承擔(dān)市委領(lǐng)導(dǎo)一般性文稿的起草工作，參與重要文稿的起草工作。

　　4、負責(zé)市委領(lǐng)導(dǎo)同志公務(wù)活動安排，做好市委領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、考察、檢查等活動的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。

　　5、負責(zé)來石中央領(lǐng)導(dǎo)、省部級領(lǐng)導(dǎo)及其他重要公務(wù)活動的接待方案擬定和組織實施工作。

　　6、負責(zé)市委領(lǐng)導(dǎo)同志秘書的日常管理。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　文秘工作職責(zé) 篇5

　　綜合管理部：

　　1、負責(zé)制定市行辦公和會議制度，組織市行辦公和重要會議；

　　2、負責(zé)協(xié)調(diào)各部室工作，負責(zé)市行部署工作、會議議定事項 和行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的督辦、查辦工作；

　　3、負責(zé)全行綜合惰況反映及行務(wù)信息反映；

　　4、負責(zé)為行領(lǐng)導(dǎo)辦公提供服務(wù)；

　　5、負責(zé)處理文電、公文把關(guān)以及印鑒、文書檔案管理；

　　6、負責(zé)協(xié)調(diào)處理來信來訪；

　　7、負貴市行機要保密工作?

　　8、負責(zé)制定全市農(nóng)行中長期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，承擔(dān)全行性的重大課題調(diào)研及理論研究工作；

　　9、負責(zé)起草市行重要會議報告和文件；

　　10、負責(zé)收集和匯總市行各部門報送的信息，收集國家和省內(nèi)各類有關(guān)金融信息，并對其進行綜合分析和整理。為全行提供信息服務(wù)。

　　11、負責(zé)黨的宣傳工作和全行業(yè)務(wù)宜傳工作：

　　12、負責(zé)承擔(dān)新聞發(fā)言人的工作；

　　13、負責(zé)組織農(nóng)村金融研究和學(xué)術(shù)交流活動；

　　14、負責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　辦公室主任工作職責(zé)

　　1、認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，確保辦公室和系統(tǒng)工作與市行黨委保持高度一致；

　　２、負責(zé)組織市行辦公和重要會議，確保市行決策的貫徹落實；

　　3、負責(zé)協(xié)調(diào)各部室工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高機關(guān)工作質(zhì)量和效率；

　　4、負責(zé)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)做好全行性重大課題調(diào)研，為行領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)；

　　5、負責(zé)黨的宜傳工作和全行的業(yè)務(wù)宜傳工作；

　　6、負貴農(nóng)村金融研究和學(xué)術(shù)交流工作；

　　7、負責(zé)系統(tǒng)的機要、保密和檔案管理工作；

　　8、負貴處理文電批辦工作；

　　9、負貪市行會議議定事項和行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的督辦、查辦工作；

　　10、負責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　人力資源管理部工作職責(zé)

　　1、負責(zé)對市行管理干部的調(diào)配、任免、考核、交流、獎懲；

　　2、負責(zé)對下級行中層職數(shù)的配里、審查、審批；

　　3、負責(zé)對全行員工的管理、調(diào)配、使用；

　　4、負責(zé)全行各類機構(gòu)的名稱、職能、級別、設(shè)立、撤并等事項的管理；

　　5、負責(zé)全行員工工資管理、職稱考（評）聘；

　　6、負責(zé)全行系統(tǒng)黨建工作和員工培訓(xùn)工作；

　　7、負責(zé)全行老干部管理、服務(wù)工作；

　　8、負責(zé)全行各類社會保險工作；

　　9、負責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　人力資源管理部經(jīng)理工作職責(zé)

　　1、負責(zé)組織、安排、制定本部門的年度工作和學(xué)習(xí)計劃；

　　2、負貴檢查本部門職責(zé)范圍內(nèi)各項工作的落實情況；

　　3、負責(zé)組織本部門的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好本部門人員的政治思想工作及作風(fēng)建設(shè)；

　　4、負責(zé)組織落實上級行制定的有關(guān)組織人事方面的政策、規(guī)定，按規(guī)定辦理有關(guān)人事、勞資、保險等工作；

　　5、承辦市行機關(guān)各部室及直屬機構(gòu)的業(yè)績考評工作；

　　6、負責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其他部室及上級行的工作；

　　7、負責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　監(jiān)察室工作職責(zé)

　　1負責(zé)在市行黨委和紀委的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實國家的方針、政策、法律法規(guī)，制定并組織實施全行行政監(jiān)察年度或階段性工作計劃、工作措施；

　　2、負責(zé)檢查指導(dǎo)全行貫徹落實國家方針、政策、法律、法規(guī)，特別是金融方針、政策、制度的實施情況；檢查指導(dǎo)全行監(jiān)察工作；

　　3、負責(zé)按照干部管理權(quán)限，組織查處全行監(jiān)察對象違法違紀違規(guī)案件和其他部門移送的案件；

　�。础⒇撠�(zé)個人或單位對全行監(jiān)察對象違法違紀違規(guī)行為的登記、批轉(zhuǎn)和核查；

　　5、負資對全行執(zhí)法監(jiān)察的立項、組織實施、管理、統(tǒng)計和上報；

　　6、負責(zé)按照干部管理權(quán)限，受理全行監(jiān)察對象不服行政處分的申訴；

　　７、負責(zé)在權(quán)限范圍內(nèi)，審定或擬定監(jiān)察對象的政紀處分意見或建議；

　　8、負責(zé)對全行干部職工進行清政廉潔教育，深人持久地開展糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作；

　　9、負責(zé)調(diào)查研究全行監(jiān)察工作狀況；

　　10、負責(zé)做好全行監(jiān)察干部的政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高隊伍素質(zhì)；

　　11、負責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　監(jiān)察室主任工作職責(zé)

　　1、負責(zé)在黨委和紀委的領(lǐng)導(dǎo)下，主持監(jiān)察室全面工作。

　　2、負責(zé)組織制定全行年度或階段性監(jiān)察工作計劃及有關(guān)制度、辦法，并組織實施；

　　3、負責(zé)指導(dǎo)和檢查全行監(jiān)察工作，檢查、指導(dǎo)全行各級組織和員工貫徹國家的方針、政策、決議，遵守國家法律、法規(guī)、法令，執(zhí)行銀行內(nèi)部各項規(guī)章制定的情況；

　　4、負責(zé)召集并主持召開監(jiān)察室主任辦公會議、監(jiān)察室室務(wù)會議、監(jiān)察室全體人員會議等，研究議定重要事項；

　　5、負責(zé)全行系統(tǒng)各部門及員工違法違紀案件的管理、查處、審理；

　　6、負責(zé)簽署和批閱上級來文及信訪件，負貴組織對部門、員工的審訴及信訪件的核查和處理；

　　7、負責(zé)審查執(zhí)法監(jiān)察的立項，經(jīng)批準后組織實施；

　　8、負責(zé)主持討論、擬定對違法違紀人員和有關(guān)責(zé)任人員的政紀處分意見，經(jīng)批準后負貴落實；

　　9、負責(zé)及時了解和掌握本部門人員思想、工作和生活狀況，并組織政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高監(jiān)察室人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

　　10、負責(zé)搞好部門協(xié)調(diào)，及時向上級監(jiān)察部門和本行領(lǐng)導(dǎo)報告工作；

　　11、負責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　審計部工作職責(zé)

　　1、負責(zé)市行審計工作規(guī)章制度和審計部各項管理辦法的制加實施；

　　2、負責(zé)監(jiān)督內(nèi)部控制制度的執(zhí)行，對各業(yè)務(wù)主管部門的自律監(jiān)管進行再監(jiān)督；

　　3、負責(zé)對各支行內(nèi)部控制狀況進行內(nèi)部控制綜合評價工作；

　　4、負責(zé)對全行經(jīng)營活動真實性進行審計監(jiān)督；

　　5、負責(zé)組織開展行長任期責(zé)任審計和離任審計；

　　6、負責(zé)組織非現(xiàn)場審計和實施全行性信貸、資產(chǎn)負債管理、財務(wù)會計、銀行卡、國際業(yè)務(wù)以及計算機等專項審計活動；

　　7、負責(zé)對直屬經(jīng)營性單位的定期常規(guī)現(xiàn)場審計工作和對各支行經(jīng)營性單位定期常規(guī)現(xiàn)場審計工作；

　　8、負責(zé)對全行違規(guī)經(jīng)營行為進行經(jīng)濟處罰和審計復(fù)議；

　　9、負責(zé)內(nèi)部監(jiān)督委員會辦公室的日常工作；

　　10、負責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　審計部經(jīng)理工作職責(zé)

　�。薄⒇撠�(zé)組織全體審計人員認真學(xué)習(xí)黨和國家的各項金融方針、政策及農(nóng)業(yè)銀行各項規(guī)章制度，加強審計人員政治思想教育，不斷提高審計人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

　�。�、負責(zé)制訂符合我行行情的審計管理辦法、實施細則和不同崗位工作職責(zé)，認真進行考核，不斷強化審計人員貴任愈識，增強全行審計人員工作動力和壓力；

　　3、負責(zé)根據(jù)上級行審計工作要求和我行工作重點，制定全市農(nóng)行審計工作目標和年度工作計劃，安排布置各項審計工作；

　　４、負貴合理設(shè)g審計架構(gòu)，明確業(yè)務(wù)分工，將各項審計工作落實到組、落實到人；

　　5、負貴圍繞全行工作中心，組織審計人員適時開展常規(guī)現(xiàn)場審計、專項審計和非現(xiàn)場審計；

　�。�、負貴組織審計方案、審計報告、審計結(jié)論、處罰意見的`撰寫和審核，報主管行領(lǐng)導(dǎo)批準后實施；

　　7、負責(zé)加強調(diào)查研究，總結(jié)交流審計工作經(jīng)驗，及時解決審計工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，不斷提高審計工作水平；

　　8、負責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　工會辦公室工作職責(zé)

　　1、負責(zé)在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照《工會法》積極開展工作，代表并維護職工的權(quán)益；

　　2、負責(zé)組織職工積極參政議政，對市行重大決策，尤其是涉及職工切身利益的重大決策實行民主管理、民主決策；

　　3、負責(zé)職工代表大會和工會工作委員會的日常工作；

　　4、負責(zé)圍繞市行工作中心和相關(guān)業(yè)務(wù)，組織職工開展各種形式的勞動競賽活動；

　　5、負責(zé)組織開展全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，并定期組織位查、指導(dǎo)和評比；

　　6、負貴搞好職工福利，并積極爭得市行黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持，不斷提高和改進職工工作和生活條件；

　　7、負資與上級行、市總工會等有關(guān)部門的溝通和聯(lián)絡(luò)，做好匯報、協(xié)調(diào)工作；

　　8、負責(zé)機關(guān)黨委日常工作，組織指導(dǎo)全行精神文明建設(shè)；

　　9、負貴市行機關(guān)計劃生育日常管理工作；

　　10、負責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　工會辦公室主任工作職責(zé)

　　1、負責(zé)制定全行工會工作總體目標和年底工作計劃，經(jīng)批準后積極組織實施；

　　2、負責(zé)組織制定各項工作制度和管理辦法、措施，認真檢查執(zhí)行效果；

　　3、負責(zé)指導(dǎo)下級行工會組織開展工作，積極協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，為下級行工會組織創(chuàng)造良好的工作條件；

　　4、經(jīng)常深人基層調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，發(fā)現(xiàn)問題，制定改進措施；

　　5、負責(zé)各類文件和材料的審定工作，組織重要文件和材料的集體討論、定稿工作；

　　6、負責(zé)工會財務(wù)開支的預(yù)算、決算工作，認真執(zhí)行“工會經(jīng)費審查委員會”的決議，按程序組織好工會經(jīng)費的開支和運用；

　　7、負責(zé)工會辦人員的思想政治教育，組織開展好群眾的思想政治工作，關(guān)心職工的物質(zhì)、文化生活；

　　8、負責(zé)工會干部的教育培養(yǎng)工作，對工會干部的職務(wù)、職稱、獎勵、晉級等提出建議，積極向行領(lǐng)導(dǎo)和人事部門推薦優(yōu)秀青年干部；

　　9、負責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　物業(yè)管理服務(wù)中心工作職責(zé)

　　１、負責(zé)市行機關(guān)日常事務(wù)管理，充分發(fā)揮后勤保障，綜合服務(wù)，多方協(xié)調(diào)等職能作用，確保機關(guān)安全、高效運轉(zhuǎn)；

　�。�、負責(zé)市行機關(guān)車輛管理、各類維修、日常接待等；

　�。场⒇撠�(zé)市行機關(guān)、培訓(xùn)中心和家屬院的保潔、美化、服務(wù)及有關(guān)物業(yè)的管理；

　　4、負責(zé)市行機關(guān)固定資產(chǎn)、低值易耗品的日常管理；

　　5、負責(zé)基建管理工作；

　　6、負責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　物業(yè)管理服務(wù)中心經(jīng)理工作職責(zé)

　　1、負責(zé)物業(yè)中心的全面工作，并根據(jù)行黨委的工作部署，以及機關(guān)高效、正常運轉(zhuǎn)的需要，結(jié)合財務(wù)管理規(guī)定和部門職責(zé)實際，制定切實可行的后勤管理、服務(wù)計劃，做好各個時期的工作總結(jié)；

　　2、負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)后勤管理人員進行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，合理組織人力，恰當?shù)匕才�、分配、協(xié)調(diào)各個崗位工作；

　　3、負責(zé)全面掌握機關(guān)財產(chǎn)及各項設(shè)備的種類、規(guī)格等，并及時做好設(shè)備的處置和購置等管理工作；

　　4、負責(zé)改善機關(guān)工作條件、生活條件和工作環(huán)境，特別要努力辦好機關(guān)食堂，保證飲食質(zhì)量和安全；

　　5、負責(zé)各類辦公用品及其他物品的采購發(fā)放工作，嚴格執(zhí)行“政府采購制度，’；

　　6、負責(zé)行內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和物業(yè)管理工作。做好機關(guān)、家屬區(qū)的美化和保潔工作。開展經(jīng)常性檢查，確保機關(guān)大樓和家屬院的設(shè)施安全運轉(zhuǎn)，消除各類隱患；

　　7、負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)后勤管理人員，做好階段性、突擊性的工作。在工作中，要力爭主動，及時解決問題，全面提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量；

　　8、負貴加強與各個部門之間的協(xié)調(diào)配合，相互支持，使后勤管理服務(wù)工作精細化，規(guī)范化；

　　9、負責(zé)與地方領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位的交往與合作，爭取各有關(guān)單位對農(nóng)行工作的支持和協(xié)助；

　　10、負責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　財務(wù)會計部工作職責(zé)

　　1、認真貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)政策和總、分行制定的各項財會制度；

　　2、負貴全行財務(wù)收支計劃的編制，日常財務(wù)收支的組織，國有資產(chǎn)的核算與管理，審查資金和財產(chǎn)多缺的處理，參與業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理，實施財務(wù)檢查和監(jiān)督；

　　3、負責(zé)管理和監(jiān)督固定資產(chǎn)投資項目的立項、招標與購建及基建資金的使用，負責(zé)全行零星固定資產(chǎn)的晌建與管理；

　　4、負責(zé)組織開展全轄財會監(jiān)管工作；負貴全轄委派會計制度的制訂和實施；負責(zé)全行會計出納人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

　　5、負責(zé)對全行的財務(wù)、會計、出納、結(jié)算工作進行檢查和輔導(dǎo)；

　　6、負責(zé)采集、加工全行會計荃礎(chǔ)數(shù)據(jù)，編制會計報表，撰寫財務(wù)分析報告；

　　7、負責(zé)市行機關(guān)費用管理及基層行費用的審核和報賬；

　　8、負責(zé)庫存現(xiàn)金、有價單證和會計重要空白憑證的管理；

　　9、負責(zé)全轄ABIS操作管理及輔導(dǎo)；負責(zé)全行業(yè)務(wù)印章及結(jié)算、出納機具的管理；

　　10、負責(zé)呆賬準備金的計提和管理；

　　11、負責(zé)所屬單位的產(chǎn)權(quán)界定、價值評估和產(chǎn)權(quán)登記；

　　12、負責(zé)組織開展財務(wù)管理委員會、集中采購辦公室的日常工作；

　　13、負責(zé)全轄的納稅審報工作；

　　14、負責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。對全行的財務(wù)、會計、出納、結(jié)算工作進行檢查和輔導(dǎo)；

　　財務(wù)會計部經(jīng)理工作職責(zé)

　　1、認真貫徹執(zhí)行國家經(jīng)濟方針、政策、法令和規(guī)定及上級行的規(guī)章制度，維護財經(jīng)紀律；

　　2、負責(zé)根據(jù)省行的年度計劃，擬定全行年度固定資產(chǎn)計劃和成本、利潤計劃，經(jīng)市行行務(wù)會審定后監(jiān)督執(zhí)行；

　　3、負責(zé)擬定全行財務(wù)會計工作的有關(guān)規(guī)章制度，并負責(zé)組織檢查、考核執(zhí)行情況，完善內(nèi)控管理體制；

　　4、負責(zé)全行的會計核算、監(jiān)督和管理工作；

　　5、負責(zé)組織本部門做好財務(wù)分析工作和各種報表上報工作；

　　6、負責(zé)組織指導(dǎo)基層財務(wù)會計核算和管理工作；

　　7、負責(zé)組織財務(wù)管理委員會及集中采購辦公室日常工作的開展；

　　8、負責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　文秘工作職責(zé) 篇6

　　1.負責(zé)組織協(xié)調(diào)黨委全委會、黨委常委會、院長辦公會、學(xué)校專題工作會議等重要會議，做好議題征集、議程安排、會議通知、會議記錄和起草印發(fā)會議紀要。

　　2.牽頭組織學(xué)校黨委和行政工作要點、工作總結(jié)、工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文稿，以及各類綜合文字材料的起草、修改。

　　3.負責(zé)起草以學(xué)校黨委、行政及辦公室名義印發(fā)的綜合性文件。

　　4.負責(zé)職能部門以學(xué)校黨委、行政名義印發(fā)的公文初核工作。

　　5.圍繞黨委、行政中心工作開展調(diào)查研究，為學(xué)校決策提供依據(jù)。

　　6.負責(zé)高等教育重要資料收集工作，為學(xué)校決策提供參考。

　　7.負責(zé)學(xué)校視覺形象識別系統(tǒng)的`開發(fā)、管理和推廣。

　　8.負責(zé)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)日常辦公服務(wù)工作。

　　文秘工作職責(zé) 篇7

　　1、 直接領(lǐng)導(dǎo)是客房部經(jīng)理和副經(jīng)理，向其負責(zé)并報告工作；

　　2、 處理客房部的文書工作；

　　3、 提醒客房部經(jīng)理業(yè)務(wù)上的約會及時間安排，接聽電話并作好記錄，答復(fù)有關(guān)咨詢；

　　4、 負責(zé)與其他部門聯(lián)系與溝通；

　　5、 處理客房部的人事檔案；

　　6、 主管客房各項物品的消耗，記錄并作好統(tǒng)計；

　　7、 主理客人遺留、遺失、遺棄物品的登記，保管和處理。

　　拓展閱讀：客房部崗位職責(zé)

　　（一）經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、在后勤服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)全部的行政業(yè)務(wù)和政治思想工作，組織全體員工完成中心領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

　　2、負責(zé)本部的建章立制，制定全年度的工作計劃及具體實施方案，總結(jié)和檢查全年工作計劃的執(zhí)行情況。

　　3、負責(zé)本部聘用員工的聘用、培訓(xùn)、考核和管理。

　　4、主持部務(wù)會，組織全體員工認真學(xué)習(xí)黨在各時期的路線、方針、政策，加強業(yè)務(wù)和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，樹立“三服務(wù)”思想，不斷提高全體員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　5、抓安全生產(chǎn)，嚴格檢查并督促員工按操作規(guī)程進行規(guī)范操作，防止和杜絕各種事故的發(fā)生。

　　6、負責(zé)本部的成本核算工作，制定經(jīng)營預(yù)算，控制各項開支。嚴格把好各種收費標準。實行嚴格的票據(jù)管理，對本部所管轄的物品做到心中有數(shù)。

　　7、充分調(diào)動全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性，努力營造團結(jié)、合作、輕松、愉快、和諧的工作氛圍。加強與副經(jīng)理之間的協(xié)調(diào)。注重本部骨干人才的培訓(xùn)，做到獎罰分明，不斷提高自己的管理水平。

　　8、及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報本部的工作情況，并完成中心領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作任務(wù)。

　　（二）副經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助經(jīng)理做好本部的各項工作，經(jīng)理外出時代行經(jīng)理職責(zé)。

　　2、協(xié)助經(jīng)理做好全體員工的思想政治工作。

　　3、認真做好對下屬員工文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)和規(guī)范儀表的督導(dǎo)工作，并負責(zé)新員工的`上崗培訓(xùn)和不斷加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)技能。

　　4、負責(zé)對部門物資、設(shè)備進行控制和管理，對客房用品、布件要進行有效的管理。

　　5、每天巡視抽查總臺、客房等本部門所屬區(qū)域的工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。不斷提高和改進客房、總臺的工作水平，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　6、負責(zé)對下屬員工的工作質(zhì)量，數(shù)量，工作態(tài)度，勞動紀律等方面的檢查和考評。

　　7、負責(zé)各學(xué)員樓的財產(chǎn)保管、使用、保養(yǎng)等日常管理工作。

　　8、負責(zé)服務(wù)中心小賣部的管理工作和供銷營運，保質(zhì)保量地做好服務(wù)便民工作。

　�。ㄈ�）樓層主管崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)每日樓層人員的工作安排和調(diào)配。掌握客情房態(tài)，負責(zé)督促檢查對樓層設(shè)備的維修保養(yǎng)。

　　2、負責(zé)對所轄客房的接待服務(wù)工作實行督促、檢查，保證客房接待的正常進行。

　　3、負責(zé)監(jiān)督員工執(zhí)行各種操作規(guī)程，經(jīng)常檢查消防器具，做好防火、防盜等安全工作，確保樓層安全。

　　4、對下屬員工進行不定期的業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和操作技能。

　　5、負責(zé)對領(lǐng)班進行工作指導(dǎo)，并落實、檢查完成工作的情況。

　　6、經(jīng)常檢查所轄員工的儀表儀容和禮貌服務(wù)情況，處理客人投訴及反饋員工工作情況。

　　7、認真完成部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　�。ㄋ模┺k事員崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)本部財務(wù)收支核算，按規(guī)定向經(jīng)理匯報收支情況。

　　2、負責(zé)本部票據(jù)的領(lǐng)用、保管、登記、核對和上繳工作。

　　3、負責(zé)每日營業(yè)收入現(xiàn)金的收繳工作，并及時存入銀行。

　　4、負責(zé)聘用員工的工資統(tǒng)計、報送、簽表收送工作。

　�。ㄎ澹┛偱_服務(wù)員崗位職責(zé)

　　1、必須服從主管的領(lǐng)導(dǎo)，接受主管對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)。

　　2、熱情為學(xué)員和賓客服務(wù)。接待時堅持站立服務(wù)、微笑服務(wù)和敬語服務(wù)，使學(xué)員和賓客有親切感。

　　3、做好接待服務(wù)的準備工作。熟練掌握全部客房的類型、等級、設(shè)備、位置、房價標準，準確掌握客人各類訂房，做好空余房間、鑰匙、登記卡等應(yīng)用品的準備。

　　4、做好學(xué)員、散客、會議的接待和入住工作。客人到達總臺時。主動介紹各類住房的設(shè)施及價格，對需要入住的客人應(yīng)按規(guī)定逐項填好住宿單，做到快速、準確、無誤。

　　5、對入住客人必須認真核對其《居民身份證》等公安部門規(guī)定的有效證件，做到人證相符。不準為無有效證件的人員提供住宿。

　　6、按規(guī)定收取入住客人的住宿費、鑰匙門長押金，任何人不得以各種理由多開或少開住宿發(fā)票數(shù)額。鑰匙門長押金在客人退房時應(yīng)如數(shù)退還。

　　7、對客人提出的各種問題或合理要求，應(yīng)給予熱情的解答或幫助，對自己無法解答或無法幫助的問題，應(yīng)主動、耐心地向客人做解釋，或向主管部領(lǐng)導(dǎo)報告。不得簡單、生硬地回答客人，更不準與客人發(fā)生爭執(zhí)。

　　8、按時上下班，做好交接班手續(xù)。

　　（六）客房領(lǐng)班崗位職責(zé)

　　1、樓層領(lǐng)班必須接受樓層主管和分管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，并經(jīng)常向樓層主管和分管經(jīng)理報告本班工作情況。

　　2、督促客房服務(wù)員和清潔人員的工作。

　　3、負責(zé)掌握所轄樓層的物品存貯及消耗情況。

　　4、巡視所負責(zé)的樓層及房間，檢查房間的清潔衛(wèi)生達標及設(shè)備完好情況。負責(zé)接受本樓客人的投訴。

　　5、填寫領(lǐng)班報告，辦理為顧客代辦事項，報告每日本樓實際入住客人情況。

　　6、報告所轄樓層住客物品的遺失、遺留、遺棄的登記與查詢及客房物品的遺失和損壞情況。

　　7、安排所轄樓層客房衛(wèi)生清理及送洗布草的接送工作。

　�。ㄆ撸┛头糠�務(wù)員崗位職責(zé)

　　1、必須服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)，對不符合要求的工作必須重做。及時向領(lǐng)班報告樓層工作。

　　2、嚴格按職業(yè)標準，熱情地為客人提供服務(wù)。

　　3、負責(zé)整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報表”，并把工作車及清潔工具歸位放好。

　　4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況。

　　5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關(guān)問題；介紹服務(wù)項目和客房設(shè)施的使用方法。不得拒絕回答客人提出的各種問題，任何情況下不準與客人發(fā)生爭執(zhí)，對自己無法回答的問題應(yīng)向領(lǐng)班報告。

　�。ò耍㏄A組人員崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)上級所安排的區(qū)域范圍內(nèi)的清潔保養(yǎng)工作。

　　2、正確使用和保養(yǎng)各種清潔設(shè)備、器具。

　　3、正確使用清潔劑，努力降低各種清潔用品的消耗。

　　4、報告并上繳在公共區(qū)域內(nèi)撿獲的客人遺留物品。

　　5、在力所能及的范圍內(nèi)為客人提供相關(guān)的服務(wù)。

　　6、完成上級布置的其它工作任務(wù)。

　　文秘工作職責(zé) 篇8

　　社團文秘部工作職責(zé)：

　　學(xué)生會秘書處主要草擬學(xué)生會各類文件、制度和條例，整理各部門上交的計劃、總結(jié)和記錄并進行備案，負責(zé)保管學(xué)生會固定資產(chǎn)及各類物品，使用及分配，人員考勤，會議通知，會議記錄，在涉及各部門參與活動中做好人員調(diào)配，在涉及多部門參與活動中做好活動安排，整理并提供工作所需資料，協(xié)調(diào)各部門工作，保證學(xué)生會工作順利進行，學(xué)生會秘書處工作職責(zé)。

　　一、發(fā)揮學(xué)生會組織的“橋梁紐帶”作用，做好學(xué)校與學(xué)生的“上情下達、下情上傳”溝通工作；

　　二、指導(dǎo)學(xué)生會開展維護學(xué)生權(quán)益工作，做好與相關(guān)部門的聯(lián)系溝通工作；

　　三、組織對各項工作和活動的現(xiàn)場考核，為期末考核和評定準備材料；

　　四、指導(dǎo)學(xué)生會組織開展各類文體活動，負責(zé)對活動主題、內(nèi)容、籌備、開展等環(huán)節(jié)進行指導(dǎo)；

　　五、組織、培養(yǎng)、考察、管理和選拔學(xué)生會干部，對學(xué)生會干部的任免進行監(jiān)督管理，負責(zé)全體學(xué)生會委員和學(xué)生會干部、干事的工作情況的記載；

　　六、負責(zé)起草制定有關(guān)文件，掌管學(xué)生會的各種文書、文件及有關(guān)物品，定期組織召開主席團例會，討論學(xué)生會工作；

　　七、負責(zé)接待外訪人員和聯(lián)誼院系保持工作聯(lián)系；

　　八、行之有效地幫助主席團完成協(xié)調(diào)工作及書記交辦的'其他任務(wù)；

　　部長職責(zé)

　　一、主持本部日常工作，負責(zé)制定本部的工作計劃起草、審定、檢查、落實和總結(jié)；

　　二、協(xié)助學(xué)生會健全干部班子，并指導(dǎo)其開展工作；

　　三、指導(dǎo)學(xué)生會制定工作計劃，并協(xié)助組織實施；

　　四、向上級匯報學(xué)生會工作情況，向?qū)W生會傳達上級的各項指示精神。

　　文秘工作職責(zé) 篇9

　　1、負責(zé)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂。

　　2、管理飲水。

　　3、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。

　　4、負責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。

　　5、負責(zé)傳真收發(fā)與登記。

　　6、負責(zé)接待來賓。

　　7、負責(zé)考勤和加班申報單的報表與匯總。

　　8、收發(fā)報刊函件及整理保管報紙。

　　9、完成其他臨時工作。

　　文秘工作職責(zé) 篇10

　　1、負責(zé)總公司辦公會議和其他重要會議的準備、記錄和資料整理等工作。

　　2、主動收集總公司的運行情況，及時做好宣傳報道工作。

　　3、負責(zé)編排每周主要工作安排表，安排節(jié)假日干部值班工作。

　　4、協(xié)助主任做好來賓接待和信訪工作，認真接聽師生投訴電話，并做好記錄和反饋工作。

　　5、負責(zé)總公司文件、資料的.電腦打印和校對工作。

　　6、及時做好各類文件的收發(fā)、傳遞、呈批、立卷、歸檔工作。

　　7、嚴格執(zhí)行保密制度，定期收集、整理有關(guān)檔案資料，及時整理歸檔。

　　8、按時收發(fā)各中心(部門)的考勤考核表和部門工作月度報表，及時交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　9、協(xié)同做好員工的考勤考核工作，負責(zé)審核員工請、銷假手續(xù)，核簽補休證明。

　　10、協(xié)助做好招聘員工的登記工作，負責(zé)發(fā)放上崗證件。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　文秘工作職責(zé) 篇11

　　一、行政管理職責(zé)：

　　1、負責(zé)學(xué)院行政人員的管理工作，每周召開一次行政例會，通報學(xué)院情況，溝通各部門信息，交換意見。

　　2、負責(zé)對學(xué)院行政人員考勤管理。

　　3、負責(zé)商學(xué)院印章的使用管理，嚴格按照制度和程序辦理學(xué)院介紹信/證明等公文的簽發(fā)用印手續(xù)。

　　二、日常接待與對外聯(lián)系：

　　1、負責(zé)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的工作聯(lián)絡(luò)與接待，領(lǐng)導(dǎo)日常工作日程的安排與協(xié)調(diào)。

　　2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好來訪接待及電話尋訪工作。對不適宜領(lǐng)導(dǎo)接待的來訪，要主動婉拒，并做好解釋工作。

　　3、負責(zé)學(xué)院與學(xué)校其他行政管理處室及各院、系之間的聯(lián)系及溝通工作。

　　三、文檔管理工作：

　　1、負責(zé)來文的簽收、登記、呈批、復(fù)印、分送、催辦。負責(zé)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)文、電的運轉(zhuǎn)和管理，根據(jù)文、電內(nèi)容和需要及時呈批和催辦。

　　2、負責(zé)學(xué)院行政文件的制發(fā)，安排編號、打印、校對、裝訂、分發(fā)及印發(fā)工作。

　　3、協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)做好行政方面的.一般信函和文件材料的草擬與整理工作。

　　4、負責(zé)學(xué)院文件資料、原始數(shù)據(jù)的保管、歸檔、立卷、交檔和銷毀及檔案利用。注意積累文件，做到平時歸卷。立卷歸檔要齊全完整、分類正確、移交及時。

　　四、行政后勤管理工作：

　　1、負責(zé)學(xué)院辦公會議會務(wù)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立必要的工作檔案(領(lǐng)導(dǎo)講話的保管，重要批示的登記、重要活動的登記等)。

　　2、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)收集、匯總學(xué)院工作計劃、總結(jié)等文字材料的組織與協(xié)調(diào)工作。

　　3、負責(zé)催辦上級文件要求事項、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批示意見并將檢查落實情況反饋。

　　4、負責(zé)管理和檢查學(xué)院辦公場所的使用和衛(wèi)生清潔情況并作好記錄。

　　5、負責(zé)行政辦公用品的管理工作，根據(jù)辦公使用情況和經(jīng)費指標合理制定辦公用品及辦公設(shè)備消耗材料的采購種類和數(shù)量，督促有關(guān)人員及時分批合理采購，并負責(zé)入庫保管和按教職工的實際需要合理發(fā)放。

　　五、其他工作：

　　1、負責(zé)收發(fā)傳真、文件的登記并落實到具體相關(guān)執(zhí)行人。

　　2、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)實施人力資源管理等方面的具體事務(wù)。

　　3、負責(zé)辦理學(xué)生證明、介紹信及行政蓋章手續(xù)。

　　4、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織和編寫學(xué)院簡訊。

　　5、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦和學(xué)院相關(guān)職能部門布置的臨時工作。

　　6、負責(zé)劃定辦公區(qū)域內(nèi)的清潔工作，做到窗明幾凈、文檔歸類整潔。

　　文秘工作職責(zé) 篇12

　　1、綜合協(xié)調(diào)機關(guān)政務(wù)工作；

　　2、擬訂相關(guān)工作制度并組織實施；

　　3、負責(zé)會議組織、公文審核、文電處理、機要文檔、政務(wù)督查、政務(wù)信息、宣傳報道、政務(wù)公開、安全、保密等工作；

　　4、擬訂全市人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度計劃；

　　5、負責(zé)編制全市人力資源和社會保障事業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃和項目管理規(guī)劃；

　　6、承擔(dān)信息項目和統(tǒng)計管理工作；

　　7、承擔(dān)全市人力資源和社會保障目標考核工作；

　　8、負責(zé)綜治、計劃生育和應(yīng)急管理工作；

　　9、負責(zé)局有關(guān)基建重大項目的申報和統(tǒng)計工作；

　　10、負責(zé)機關(guān)固定資產(chǎn)、財務(wù)管理、后勤管理服務(wù)等項工作；

　　11、負責(zé)機關(guān)綜合檔案的建立和管理工作；

　　12、承擔(dān)重要文稿起草工作，負責(zé)工作計劃、總結(jié)等文字綜合工作，承擔(dān)人力資源和社會保障新聞發(fā)布、政策宣傳、輿情監(jiān)督和引導(dǎo)工作，人社局辦公室工作職責(zé)，管理制度《人社局辦公室工作職責(zé)》。

　　13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。

　　文秘工作職責(zé) 篇13

　　1、負責(zé)學(xué)校內(nèi)、外部文書處理：負責(zé)集團學(xué)校相關(guān)資料文件的接收、裝訂、傳閱、送簽；負責(zé)集團學(xué)校內(nèi)的復(fù)印、傳真、打印等工作。

　　2、協(xié)助辦公室主任進行相關(guān)會議的組織，并做好記錄：負責(zé)會議的記錄和整理；負責(zé)會議場所的安排與布置；負責(zé)會議的服務(wù)工作及相關(guān)活動的安排；負責(zé)會議相關(guān)資料的'編印。

　　3、協(xié)助辦公室主任做好學(xué)校的接待工作：協(xié)助辦公室主任負責(zé)學(xué)校來訪人員的接待，包括外事活動的組織、接待、翻譯工作；協(xié)助辦公室主任負責(zé)學(xué)校相關(guān)公共關(guān)系的建立和保持。

　　4、協(xié)助辦公室主任做好其它各項工作：協(xié)助辦公室主任做好學(xué)校印簽的使用與管理，并做好用印的登記，以備查。

　　5、協(xié)助檔案管理員做好檔案管理工作。

　　6、完成辦公室主任交辦的其它各項工作。

　　文秘工作職責(zé) 篇14

　　總務(wù)主任在校長領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助校長具體負責(zé)學(xué)校總務(wù)管理工作，其主要職責(zé)是：

　　一、根據(jù)學(xué)校工作計劃，制訂并組織實施學(xué)�？倓�(wù)工作計劃，做好學(xué)期和學(xué)年工作總結(jié)。

　　二、組織編制學(xué)校經(jīng)費預(yù)算方案，經(jīng)審定后具體組織實施；堅持按政策規(guī)定收支經(jīng)費，嚴格財經(jīng)經(jīng)律，定期向校長報告預(yù)算方案執(zhí)行情況和專項經(jīng)費使用情況。自覺接受內(nèi)審小組的定期審計；組織搞好決算工作。

　　三、具體組織進行學(xué)校校地、校舍、校產(chǎn)管理和基建管理。根據(jù)學(xué)�？傮w規(guī)劃搞好校舍布局。維修維護好校舍；對校產(chǎn)的種類、規(guī)格、性能、成色和數(shù)量要指定專人登記造冊，做到心中有數(shù)；有基建安排時，應(yīng)做好基建準備工作，具體負責(zé)基建工程的質(zhì)量監(jiān)督工作。

　　四、會同教導(dǎo)處，管理好實驗、電教等教學(xué)儀器、器材和圖書。保證教學(xué)手段的心進和教學(xué)設(shè)備的`添置，建立與完善公物借還制度和損壞賠償制度。

　　五、積極改善師生生活、學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。凈化、綠化、美化校園，使校容校貌逐步規(guī)范。辦好師生伙食，搞好師生集體福利，保護師生身心健康。

　　六、做好安全防范工作。防火防盜，隨時檢查并及時排除學(xué)校不安全因素，防患于未然。

　　七、組織力量搞了學(xué)年初統(tǒng)計報表和經(jīng)費月、季決算報表工作，管好校舍檔案和會計檔案。

　　八、組織總務(wù)處處務(wù)會議，負責(zé)總務(wù)處日常事務(wù)工作，不斷提高總務(wù)人員政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力，安排好總務(wù)人員的工作，努力做到使總務(wù)工作更好地為教書育人服務(wù)。

　　文秘工作職責(zé) 篇15

　　承擔(dān)全處日常行政事務(wù)、綜合協(xié)調(diào)職能，其主要職責(zé)為：

　　1、調(diào)查研究，參與提來源工作計劃與總結(jié)。

　　2、認真組織落實處辦公會議構(gòu)成的決定、決議；組織協(xié)調(diào)綜合性工作和各科工作關(guān)系；協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)做好日常行政工作；

　　3、參與制定后勤管理各項規(guī)章制度，并督促檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行狀況；

　　4、承擔(dān)本處的文秘、檔案工作及印章的使用、保管。

　　5、負責(zé)文件、資料的保管與流傳，處日常工作的'檢查與督促辦理。

　　6、負責(zé)做好宣傳工作，及時反映處工作動態(tài)；

　　7、做好全處職工年終考評、各種評優(yōu)評獎、職稱申報審核等工作。

　　8、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，掌握各科室的工作信息，及時協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。

　　9、負責(zé)對處退休、調(diào)離等人員辦理離職交接手續(xù)的監(jiān)督工作。

　　10、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　文秘工作職責(zé) 篇16

　　一、做好各類行政文件，信函、報告等材料的收發(fā)、轉(zhuǎn)遞工作，做到手續(xù)完備，及時準確。需要清退歸檔的，資料應(yīng)做好登記和立卷工作。

　　二、負責(zé)做好公司內(nèi)外來訪人員的接待工作，認真熱情，態(tài)度和藹，做到積極主動、不推諉、不拖拉。

　　三、負責(zé)保管和正確使用公司印鑒，開具介紹信或出具證明，做好登記，做到有據(jù)可查不出差錯。

　　四、及時、準確地向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員傳達上級機關(guān)及有關(guān)部門的通知事項和每周的會議安排。

　　五、負責(zé)公司各類行政會議的通知，記錄和辦公會議紀要、決議、決定的起草；印發(fā)，同時協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)起草有關(guān)行政文件。

　　六、要準確無誤地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜，并將完成情況及時匯報。

　　辦公室主任（副）主任崗位責(zé)任制：

　　一、按著辦公室的職責(zé)，負責(zé)主持辦公室的全面工作。

　　二、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)組織起草公司行政綜合性的工作報告、決議、規(guī)劃和決定等文件。負責(zé)各種事項的通知，會議決定的草擬和發(fā)布。

　　三、負責(zé)辦公室內(nèi)部的基礎(chǔ)建設(shè)和業(yè)務(wù)知識的.學(xué)習(xí)，監(jiān)督檢查部門的崗位責(zé)任制的執(zhí)行，努力提高工作水平和工作效率。

　　四、協(xié)助經(jīng)理組織安排經(jīng)理辦公會議議程，并做好會議記錄，同時負責(zé)檢查會議的執(zhí)行情況。

　　五、負責(zé)審核以公司名義所發(fā)的決定、報告等文稿；并及時轉(zhuǎn)呈領(lǐng)導(dǎo)簽閱，建立相應(yīng)的登記薄。

　　六、認真及時處理，批轉(zhuǎn)傳閱上級有關(guān)文件和其它事項的通知。

　　七、負責(zé)公司人事檔案及統(tǒng)計等項工作。

　　八、負責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作。

　　九、負責(zé)組織協(xié)調(diào)各部門共性的綜合性工作，及時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

　　十、注意了解與全局有關(guān)的情況和問題，搞好信息反饋工作，并提出解決辦法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

　　十一、會同黨支部共同抓好辦公室的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。思想政治工作，堅持“兩個文明”一起抓。

　　文秘工作職責(zé) 篇17

　　1、根據(jù)需求進行職位分析，制定招聘計劃進行人才的尋訪；

　　2、建立人才搜尋渠道，了解中高級人才的`動態(tài)信息；

　　3、了解客戶需求信息；

　　4、進行職位分析，制定詳細的尋訪方案，選擇尋訪渠道；

　　5、搜索、面試、評估、篩選及推薦候選人；

　　文秘工作職責(zé) 篇18

　　1、負責(zé)公司各類文書、報告、材料、領(lǐng)導(dǎo)講話的撰寫與傳遞工作；

　　2、對公司內(nèi)外文書進行收發(fā)、登記、傳閱、催辦、上報、立卷、歸檔，并及時清理相應(yīng)文書；

　　3、負責(zé)了解公司工作動態(tài)，掌握公司主要活動情況，協(xié)調(diào)各部門業(yè)務(wù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和信息；

　　4、負責(zé)公司會務(wù)體系的建立、提升與管理，組織公司級會議，做好會議的籌備、通知和安排，完成會議紀要的整理和撰寫，并傳達宣傳會議要點；

　　5、負責(zé)與各級媒體進行聯(lián)系，做好公司宣傳的'策劃、撰寫、發(fā)布和監(jiān)督等工作。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。國企或者政府經(jīng)驗，漢語言文學(xué)或行政管理等文秘專業(yè)，文秘工作經(jīng)驗豐富，寫作能力好。

　　文秘工作職責(zé) 篇19

　　協(xié)助處理老板日常工作事務(wù)：

　　1.老板簽發(fā)的文件的撰寫起草、打印、登記和存檔等工作流程；

　　2.及時收發(fā)傳真交由老板處理、為老板做好訪客預(yù)約工作；

　　3.接聽電話，并對重要的電話做好記錄或轉(zhuǎn)接工作；

　　5.負責(zé)公司文件的簽發(fā)、傳送和處理工作；

　　6.根據(jù)老板出差日常工作安排，負責(zé)安排好相關(guān)的吃、住、行的車票機票酒店預(yù)訂等工作。

　　7.老板辦公相關(guān)文件的整理、歸檔工作及日常衛(wèi)生清潔工作；

　　8.注重個人的形象，著裝、禮儀、談吐合乎規(guī)范；

　　9.負責(zé)老板辦公室用具的補給，午餐訂購、飲水等等事務(wù)性工作安排。

　　處理相關(guān)文件

　　1.負責(zé)定時整理各個部門的匯報、意見和建議并存檔，交由老板批示；

　　2.負責(zé)制定過的的`年度發(fā)展目標并分解到各個階段各業(yè)務(wù)目標的施行情況進行跟進匯報總結(jié)目標完成情況，

　　3.杜澤起草公司董事會的會議資料及做好會議紀要的整理，并起草老板演講稿等相關(guān)文件；

　　4.整理匯總各個部門的報銷單據(jù)等相關(guān)文件并交由老板簽名批準。

　　5.根據(jù)不同的文件進行清理歸檔、核對和做好相關(guān)記錄，以便需要時可查閱；

　　6.負責(zé)老板的行程安排費用預(yù)算、通知等相關(guān)事情的辦理；

　　7.為老板的決策工作，提供數(shù)據(jù)支持參考；

　　各項工作安排

　　1.協(xié)調(diào)老板在公司運作及各個部門的管理，做好協(xié)調(diào)內(nèi)部各個部門的關(guān)系，處理部門與部門間的矛盾工作；

　　2.協(xié)助做好客戶來訪接待工作，并做好相關(guān)記錄；

　　3.向下傳達老板的任務(wù)目標、問題及意見；

　　4.協(xié)助配合老板處理外部公共關(guān)系，如政府機關(guān)、外部媒體、其他單位的友好聯(lián)系；

　　5.遵守公司規(guī)章制度，做好公司秘密保守工作，不在上班時間做與工作無關(guān)的事情；

　　6.遇到緊急情況可直接面對面或者打電話的方式及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報；

　　7.完成老板安排的其他工作事項。

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