實(shí)用的計(jì)劃方案集合四篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家收集的計(jì)劃方案5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
計(jì)劃方案 篇1
一、目標(biāo)激勵(lì)策略。
1、學(xué)科抓高分人平分，培養(yǎng)學(xué)科尖子生；班級(jí)抓上一類（或二類）數(shù)，培養(yǎng)總分尖子生，扶持臨界生。
2、健全激勵(lì)機(jī)制，修訂高考獎(jiǎng)勵(lì)條例，拿出高考獎(jiǎng)的2/3作為激勵(lì)獎(jiǎng)金。
3、超額獎(jiǎng)金
在年級(jí)完成指標(biāo)前提下，某班上一類人數(shù)超出年級(jí)規(guī)定該班指標(biāo)，按照每超一人獎(jiǎng)給該班20xx元來計(jì)算超額獎(jiǎng)。
二、有形管理策略
備考管理狀態(tài)決定備考的效益，只有落實(shí)有形化的管理，才能深挖潛力，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性。要讓管理無形變有形，關(guān)鍵是使管理具體化、任務(wù)化，重視管理的過程性和可操作性。
①班級(jí)管理：
管理班級(jí)的基本原則是：平等對(duì)話，友好交往，相互尊重，真誠相待。
管理目標(biāo)是：培養(yǎng)學(xué)生具有熱情飽滿的驅(qū)動(dòng)力、高度集中的注意力和頑強(qiáng)拼搏的意志力。
強(qiáng)化學(xué)生的自主意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力，重點(diǎn)班要做到“學(xué)生行為表率化，學(xué)習(xí)水平一流化”；普通班要求是“班級(jí)考核制度化，處理問題軍事化，常規(guī)管理邊角化（要加強(qiáng)就寢紀(jì)律整治），教育教學(xué)情感化”。
努力建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力和向心力。蘇霍姆林斯基曾強(qiáng)調(diào)：“人的精神、同情心、真誠和嚴(yán)格要求是師生關(guān)系的基礎(chǔ)，這既是一種精神思想，也是一種教育思想�！敝挥性诰唧w工作中做中愛中有嚴(yán)，嚴(yán)中有愛，以身作則（要改變學(xué)生，首先要改變自己），恪盡職守，細(xì)致入微，穩(wěn)打穩(wěn)扎，才能使班級(jí)管理見成效。
紀(jì)律嚴(yán)明，只能保障一個(gè)班級(jí)的存在，而勤奮的學(xué)風(fēng)，才是促進(jìn)班級(jí)不斷發(fā)展的動(dòng)力。
抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)學(xué)生日常行為規(guī)范量化管理，抓好兩操和體鍛課。做學(xué)生思想工作、學(xué)習(xí)指導(dǎo)及心理疏導(dǎo)的教師談話要量化管理；一月一次的師生互動(dòng)咨詢指導(dǎo)會(huì)制度化。班主任應(yīng)對(duì)本班每一位同學(xué)的每一次考試成績存檔分析，確定名牌生、一類生、本科生、臨界生名單，以便在給學(xué)生指導(dǎo)時(shí)有的放矢。
�、趥湔n組管理：每周一次集體備課制度。每月一次的本學(xué)科知識(shí)、方法、考試技巧答疑課。每次考試后訂錯(cuò)本（錯(cuò)題從錯(cuò)誤過程、錯(cuò)誤原因、規(guī)范解答、心得等方面總結(jié)）的檢查。落實(shí)備課組活動(dòng)專題化，要求各個(gè)教師圍繞一個(gè)專題開展理論學(xué)習(xí)和教學(xué)研究實(shí)踐，提高教學(xué)活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生試卷分析，提高備考工作的針對(duì)性。各學(xué)科應(yīng)研究制約學(xué)生學(xué)科高考成績提高的“瓶頸”問題，想方設(shè)法突破，提高成績。
實(shí)行 “下水上岸”制，提高練習(xí)質(zhì)量。要求每位高三教師每周必須完成規(guī)定的下水作業(yè)量，并將完成情況納入月度業(yè)務(wù)檢查�！跋滤笔菫榱恕吧习丁�，教師做題是為了選題，為此，我們加強(qiáng)對(duì)選題工作的管理，明確規(guī)定練習(xí)材料不得照搬現(xiàn)成資料，必須經(jīng)過專人篩選、備課組集體研討而成；要先改造，后使用，力求做到選題精當(dāng)，以中低檔題為主，切實(shí)減輕學(xué)生過于繁重而且不必要的機(jī)械的訓(xùn)練負(fù)擔(dān)。
繼續(xù)進(jìn)行講評(píng)課的研究：講評(píng)點(diǎn)撥的目的是什么？知識(shí)的發(fā)生過程與準(zhǔn)確獲得正確答案；知識(shí)的發(fā)展及其綜合運(yùn)用；學(xué)生掌握解題的有效方法與技能；學(xué)生學(xué)會(huì)自己梳理積累、總結(jié)提升、歸納分類。要“點(diǎn)問題、點(diǎn)過程、點(diǎn)方法、點(diǎn)規(guī)律、點(diǎn)能力、點(diǎn)發(fā)展”。
認(rèn)真組織和抓好專題復(fù)習(xí)工作，從選題、分工到實(shí)施、時(shí)間、訓(xùn)練、驗(yàn)收要具體，要落實(shí)。達(dá)到引導(dǎo)學(xué)生理清知識(shí)點(diǎn)，使學(xué)生形成完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，整理學(xué)科的主干知識(shí)的目的；同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生處理信息的能力，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和運(yùn)用知識(shí)的能力。即：審題能力、閱讀能力、表達(dá)能力、綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力（構(gòu)建能力結(jié)構(gòu)）。
③年級(jí)組管理：檢查制度化，工作量化，情況通報(bào)制度，班主任例會(huì)制度，晚讀或聽力練習(xí)制度，一月一次的工作檢查反饋總結(jié)會(huì)，綜合科一周一考，半月一大考。對(duì)每一次統(tǒng)一考試，年級(jí)要做質(zhì)量分析。定期召開各層次學(xué)生座談會(huì)，加強(qiáng)教學(xué)反饋。定期召開學(xué)生大會(huì)，進(jìn)行動(dòng)員、鼓勁，提出不同階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。舉行高考前備考指導(dǎo)或輔導(dǎo)講座活動(dòng)。
三、時(shí)間管理策略
著重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，最終達(dá)到“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”。教師少講、精講，著重學(xué)法的引導(dǎo)和指點(diǎn)，讓學(xué)生自己學(xué)會(huì)理解知識(shí)、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。實(shí)踐證明，這是應(yīng)對(duì)高考的上上之策。更不得吵鬧影響他人看書。
四、分層教學(xué)策略
分層教學(xué)，因材備考，分類推進(jìn)是解決大班教學(xué)，學(xué)生程度參差不齊，課堂教學(xué)標(biāo)高難以定位，備考效益低的問題，使每一層次學(xué)生都得到發(fā)展的有效備考策略，應(yīng)切實(shí)抓實(shí)、抓細(xì)、抓好。
�、賹�(duì)各班前３名尖子作精細(xì)指導(dǎo)，推行“診斷式”輔導(dǎo)，針對(duì)尖子學(xué)生的拖后腿學(xué)科，要求科任教師對(duì)學(xué)生的每次考試的'試卷進(jìn)行一對(duì)一的評(píng)講，針對(duì)其知識(shí)缺陷，進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)。對(duì)于學(xué)校確定的尖子生要給予更多的自主時(shí)間去探索。讓優(yōu)秀學(xué)生廣泛閱讀，開闊學(xué)生視野，拓寬學(xué)生知識(shí)面。
②每班一月一次的師生互動(dòng)活動(dòng)。既強(qiáng)調(diào)教師對(duì)學(xué)生作有準(zhǔn)備的輔導(dǎo)，又注重讓學(xué)生自己提出問題、質(zhì)疑問難，并以學(xué)習(xí)沙龍的形式讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)案例交流，互相激勵(lì)，形成競爭的氛圍。
③各科任教師對(duì)臨界生的弱科輔導(dǎo)采用家教式、問診式的形式。
�、芡碜粤�(xí)第三節(jié)嚴(yán)禁教師講課。特重班、復(fù)讀班語數(shù)外各拿一節(jié)課作為學(xué)生自習(xí)（周五下午）。
�。ㄎ澹┱T發(fā)沖刺策略。
“一�！笨己笫莻淇挤浅Ｖ匾臅r(shí)段，如何經(jīng)營好這個(gè)時(shí)段，對(duì)備考進(jìn)行深加工，挖掘?qū)W生的潛力，誘發(fā)學(xué)生的暴發(fā)力沖刺高考是成敗的關(guān)鍵。我們從智力因素和非智力因素兩方面細(xì)化備考策略。
1、智力因素：
�、偬岢鲆造柟袒A(chǔ)、專題訓(xùn)練和綜合訓(xùn)練為主線精致教學(xué)的教學(xué)方略。鞏固基礎(chǔ)強(qiáng)調(diào)抓主干知識(shí)的強(qiáng)化記憶，強(qiáng)調(diào)回到課本，強(qiáng)調(diào)查漏補(bǔ)缺；專題訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)抓重點(diǎn)、熱點(diǎn)；綜合訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)幫助學(xué)生建構(gòu)知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)方法指導(dǎo)。
�、谘芯俊犊荚嚧缶V》和高考題，加強(qiáng)信息和外地模擬考試題的研究，注重信息轉(zhuǎn)化，把握高考方向，將信息動(dòng)向題目化，突出訓(xùn)練的針對(duì)性、實(shí)用性。
③對(duì)每位學(xué)生每次大考的成績進(jìn)行跟蹤分析，讓學(xué)生明確深加工的方向。
④在高考前一個(gè)月組織一次“診斷性試題”考試，起查漏補(bǔ)缺作用；在高考前一周組織一次模擬考試，進(jìn)行賽前的熱身，以誘發(fā)學(xué)生“沖刺心態(tài)”，激活學(xué)生記憶、想象、思維及綜合建構(gòu)的能力。
2、非智力因素：
考試實(shí)際上是一場心理戰(zhàn)，考前考生的心理準(zhǔn)備，心理狀態(tài)對(duì)考試的效果影響很大，所以在重視學(xué)生雙基掌握，能力培養(yǎng)的同時(shí)，要特別重視指導(dǎo)學(xué)生心理的調(diào)適。應(yīng)做好以下幾方面的工作。
�、訇P(guān)注學(xué)生心態(tài)，穩(wěn)定學(xué)生的心理狀態(tài)。年級(jí)組配合政教處、教務(wù)處、科教處對(duì)學(xué)生進(jìn)行《考前心理總體要求》、《最后階段學(xué)習(xí)的心理準(zhǔn)備及情緒調(diào)控》、《高考期的心理對(duì)策》等心理輔導(dǎo)，請(qǐng)語文、數(shù)學(xué)、英語、綜合科的備課組長分別向?qū)W生開設(shè)“高考備考策略和心理”講座。
�、陉P(guān)心學(xué)生生活。指導(dǎo)學(xué)生合理的安排時(shí)間。班主任要加強(qiáng)學(xué)生個(gè)案的分析，切實(shí)關(guān)心學(xué)生的身心健康，臨考前的一兩個(gè)晚上班主任都到學(xué)生宿舍看望學(xué)生，著力營造輕松的氛圍。高考每場考試前，班主任都在通往考室的路口目送學(xué)生進(jìn)入考室，給學(xué)生以真誠的祝愿與鼓勵(lì)。
計(jì)劃方案 篇2
一、指導(dǎo)思想：
教師應(yīng)認(rèn)真貫徹國家教育方針，依據(jù)國家《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》的最新理念來實(shí)施教學(xué)活動(dòng)。堅(jiān)持英語教學(xué)的實(shí)踐性原則，改變過分重視英語語法和詞匯的講解與傳授的傾向；提倡語言知識(shí)和語言技能訓(xùn)練相結(jié)合的開放互動(dòng)的學(xué)習(xí)模式；針對(duì)小學(xué)生的特點(diǎn)，正確把握語言知識(shí)和語言技能之間的關(guān)系。小學(xué)階段的英語教學(xué)重點(diǎn)在聽、說、讀、寫的訓(xùn)練上，要培養(yǎng)良好的發(fā)音，真確的聽、說、讀、寫習(xí)慣和運(yùn)用語言的習(xí)慣，重要的是要養(yǎng)成良好的接受英語和學(xué)習(xí)英語的習(xí)慣。
二、學(xué)生情況分析：
五年級(jí)的學(xué)生已學(xué)過四年的英語，學(xué)生已有一定的基礎(chǔ)，良好的聽、說、讀、寫英語的習(xí)慣已基本養(yǎng)成。兒童的特性使得他們活潑好動(dòng)，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的好奇心，探索知識(shí)的欲望很強(qiáng)烈，并且有著很強(qiáng)的表現(xiàn)欲。教師應(yīng)采用新穎活潑有趣的教學(xué)形式進(jìn)行教學(xué)，保持并提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。但由于教材難度偏大，教學(xué)內(nèi)容與課時(shí)不成比例，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣難以保持，兩極分化較嚴(yán)重。因此，本學(xué)期應(yīng)注重轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，因材施教，分層教學(xué)，保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
三、教材分析：
本教材是以素質(zhì)教育為根本的指導(dǎo)思想，并不是單純的語言教材，而是具有豐富的文化內(nèi)涵的語言教材，在培養(yǎng)學(xué)生的英語語言能力的同時(shí)，以素質(zhì)教育為核心，以提高學(xué)生的全面素質(zhì)為根本目的，促進(jìn)學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面全面發(fā)展，開發(fā)學(xué)生的潛力，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神，引導(dǎo)他們形成開放的合理的跨文化認(rèn)知與理解觀念。努力為學(xué)生的終身發(fā)展奠定堅(jiān)定的語言基礎(chǔ)，從而使學(xué)生獲得實(shí)現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展和人的主體精神的自我完善和發(fā)展所必需的英語語言能力和文化素質(zhì)。
本冊(cè)教材共有四個(gè)單元，每個(gè)單元的標(biāo)題是該單元的話題，同一單元的語言材料圍繞這個(gè)話題展開。話題與學(xué)生的日常生活、學(xué)習(xí)等密切相關(guān)，能使學(xué)生覺得熟悉、實(shí)用，既便于課堂教學(xué)的展開，又便于學(xué)會(huì)曾在實(shí)際生活和學(xué)習(xí)中套用與這些話題相關(guān)的句子，進(jìn)行簡單的交流。新教材的任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生初步的語感，良好的'語音、閱讀能力和良好的朗讀習(xí)慣，并通過表演，激發(fā)學(xué)生的興趣，讓學(xué)生在愉快而有趣的氣氛中提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行簡單交流的能力。
四、教學(xué)目標(biāo)：
依據(jù)小學(xué)生的心理和生理特征以及發(fā)展需求，小學(xué)階段的英語課程的目的是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，培養(yǎng)他們英語學(xué)習(xí)的積極態(tài)度，使他們建立初步的英語學(xué)習(xí)的自信心；培養(yǎng)學(xué)生一定的語感和良好的語音、語調(diào)基礎(chǔ)；在一些英語教學(xué)活動(dòng)中能夠應(yīng)用英語進(jìn)行交流或完成教學(xué)活動(dòng)。
1、能運(yùn)用英語在日常學(xué)校生活和課堂情景中與教師和同學(xué)進(jìn)行初步的日�？陬^交際，如問候他人、詢問有關(guān)個(gè)人、家庭和朋友的簡單信息。
2、能參加運(yùn)用英語組織和開展的日常課堂教學(xué)和生活游戲及其他課內(nèi)外活動(dòng)。
3、能聽懂簡單的指令并做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，能讀懂簡單的配圖小故事，能根據(jù)圖片進(jìn)行簡單的口頭描述，能唱一些符合兒童特征的簡單的英語歌曲，并能背誦一些簡單的英語詩歌和歌謠。
4、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)英語的基本方法，形成英語學(xué)習(xí)的自覺性和通過英語學(xué)習(xí)獲得更多知識(shí)的求知欲。
5、養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣，掌握基本的英語交際禮貌策略，全面提高綜合素質(zhì)。
6、逐漸形成學(xué)習(xí)英語的興趣和愛好，形成在動(dòng)態(tài)真實(shí)環(huán)境中使用英語進(jìn)行活動(dòng)的積極性。
五、教學(xué)任務(wù)
1．養(yǎng)成良好的聽英語、讀英語、說英語的習(xí)慣。
2．初步養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。
3．能按三會(huì)與四會(huì)的要求掌握所學(xué)詞語。
4．能四會(huì)要求掌握所學(xué)句型。
5．能運(yùn)用所學(xué)的日常交際用語進(jìn)行簡單的日常交流，并做到大膽開口，積極參與，發(fā)音清楚，語調(diào)正確。
6．能在圖片、手勢、情景等
計(jì)劃方案 篇3
自我景區(qū)于今年9月12日成功升級(jí)為5A景區(qū)開始，根據(jù)董事長及總經(jīng)理的會(huì)議精神指示，要提升我綿山景區(qū)全體職工的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平。十月、十一月通過部門起初的培訓(xùn)計(jì)劃粗略地對(duì)職工做了景區(qū)相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)景區(qū)淡、旺季明顯的特點(diǎn)，我們應(yīng)合理地利用景區(qū)淡季時(shí)間，通過5A景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)培訓(xùn)，達(dá)到提升我景區(qū)職工的綜合素質(zhì)和崗位技能，使其工作質(zhì)量和工作效率能有明顯的提高，進(jìn)一步提升景區(qū)的形象和效益。
一、培訓(xùn)目的
通過對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)，逐步提升員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)質(zhì)量，養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德，從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì)，這是建設(shè)景區(qū)員工培訓(xùn)體系的出發(fā)點(diǎn)。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國家5A級(jí)旅游景區(qū)，系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要。
具體為，員工的培訓(xùn)，一是引導(dǎo)員工進(jìn)入組織，熟悉和了解工作職責(zé)、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為，加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性，提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平，加強(qiáng)員工對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認(rèn)識(shí)和理解，努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì)，使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。
二、培訓(xùn)對(duì)象
景區(qū)各部門員工，包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員，宗教管理委員會(huì)，綿山財(cái)務(wù)，餐飲部，旅行社，導(dǎo)游部，賓館服務(wù)部，商品零售部，市場營銷中心，文化院
三、培訓(xùn)執(zhí)行及考核辦法
由公司人力資源部發(fā)起，景區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作，統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。
由公司考核組（人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部）對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)控、檢查、考核。
具體考核辦法：
1、培訓(xùn)簽到，確定培訓(xùn)可以落實(shí)到每位員工；
2、記錄筆記，做好完善的培訓(xùn)記錄并存檔；
3、效果評(píng)估，由講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題，按月進(jìn)行月考。
四、培訓(xùn)原則及要求
原則：
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則；
2、對(duì)員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓(xùn)；
3、增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量；
4、要求培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)。
具體要求：
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過程，講求效果；
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出；
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽課，細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工，嚴(yán)格按規(guī)程操作；
4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故缺席培訓(xùn)課程。
五、培訓(xùn)時(shí)間
1、整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間：12月1日----3月31日
2、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時(shí)間安排：每月10日、20日全天
3、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時(shí)間安排：每月15日、25日全天
4、其余時(shí)間由各部門自行安排內(nèi)部培訓(xùn)（培訓(xùn)計(jì)劃、時(shí)間安排、培訓(xùn)內(nèi)容以月報(bào)人力資源部）
六、培訓(xùn)方式
1. 培訓(xùn)采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團(tuán)隊(duì)活動(dòng)”“集體游戲”等具體方式，寓教于樂，每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象積極主動(dòng)地參與培訓(xùn)活動(dòng)，從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的行為方式；
2. 一般情況下，除公司人事部安排的大型培訓(xùn)外，各部門按自己內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃表實(shí)施培訓(xùn)；
3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓(xùn)，我部將每個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多有化，將理論、實(shí)踐想結(jié)合。另外加適當(dāng)?shù)捏w能、拓展訓(xùn)練，讓員工對(duì)培訓(xùn)的觀念有所改變。
4. 景區(qū)淡季時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)力度，多花時(shí)間培訓(xùn)，為旅游旺季時(shí)的接待服務(wù)做好準(zhǔn)備，旺季時(shí)加強(qiáng)崗位鍛煉，并做好培訓(xùn)效果的驗(yàn)證和修正。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
拓展訓(xùn)練項(xiàng)目：本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以及部門溝通，將通過室內(nèi)及戶外兩種方式實(shí)施開展。具體項(xiàng)目隨月培訓(xùn)計(jì)劃體現(xiàn)。
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)《旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化材料》相關(guān)要求的培訓(xùn)；
1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的'培訓(xùn)嚴(yán)格按GB/T 16767的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn)；
a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實(shí)。
b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無安全隱患。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專人看守。
c)建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立救護(hù)醫(yī)療服務(wù)室，并配備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案，應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。
2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對(duì)性，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn)；職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容：由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程----職業(yè)道德》
各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容：
�。�1）、員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容
①本崗位的職能、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。
�、诒緧徫坏墓ぷ鲗�(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
�、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒�、工作規(guī)定、獎(jiǎng)懲措施、安全及國家行政機(jī)關(guān)對(duì)相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。
④本崗位工作任務(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的操作、管理，機(jī)電等設(shè)備、工具的使用，應(yīng)當(dāng)知原理、知性能、知用途，即通常所說的“三知”；另外還應(yīng)當(dāng)會(huì)使用、會(huì)簡單維修、會(huì)日常保養(yǎng)，即“三會(huì)”。
�、菡莆站皡^(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、
填寫要求和填寫規(guī)定。
�。�2）、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容 ：
�、倩径Y儀的學(xué)習(xí)；
�、谂囵B(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)；
�、墼鰪�(qiáng)凝聚力。
�。� 3）、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高
八、講師安排
1、拓展訓(xùn)練由 擔(dān)任，各部門主管協(xié)助
2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)講師由負(fù)責(zé)
3、職業(yè)道德培訓(xùn)講師由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)
4、部門崗位培訓(xùn)由各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)
九、地點(diǎn)安排
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)在 多功能廳進(jìn)行
2、部門崗位培訓(xùn)地點(diǎn)由各部門自行安排
計(jì)劃方案 篇4
一、市場定位與市場操作探討
M作為國內(nèi)高端裝飾五金品牌，其市場定位限制了市場操作的自主性。目前銷售工作之所以開展一般，有如下原因：
1、M品牌進(jìn)入市場時(shí)間較短，由于前期操作手法與市場的結(jié)合度較低，導(dǎo)致目前市場反應(yīng)平淡。像這樣的高端品牌，沒有一定的市場培育過程，在目前其他高端品牌在大中城市的市場布局已經(jīng)較密集的情況下，客戶接受的可能性相對(duì)較低，即便接受了，操作成功的可能性同樣較低。在每個(gè)有銷售潛力的區(qū)域，有那么幾個(gè)高端品牌，就相對(duì)鎖定了高端需求。在M進(jìn)入市場之前，應(yīng)當(dāng)對(duì)所有的高端品牌及其市場操作進(jìn)行深入分析，找準(zhǔn)進(jìn)入市場的鑰匙，發(fā)現(xiàn)對(duì)手的不足，設(shè)計(jì)細(xì)密、嚴(yán)格的策略，才能取得一定成效。
2、M品牌前期對(duì)經(jīng)銷商的銷售政策可能缺乏針對(duì)性。我們開拓市場，需要知道誰是我們的客戶，這些客戶在什么情況下會(huì)選擇我們的產(chǎn)品。也就是說必須要明白經(jīng)銷商的定位，可能當(dāng)時(shí)在這方面做得比較粗放。任何品牌，沒有良好的市場切入點(diǎn)很難切入市場，就算切入了，也沒有銷量。怎么確定市場切入點(diǎn)呢？那就必須充分考慮競爭對(duì)手的市場操作情況。對(duì)手是什么價(jià)位，我們是什么價(jià)位，通過價(jià)格比較、產(chǎn)品系列比較、品牌形象比較、市場政策比較、操作手法比較、銷售的主動(dòng)性比較等工作，確定出我們的市場操作優(yōu)勢與主要的市場操作著眼點(diǎn)，確定我們的目標(biāo)對(duì)手，這樣才能讓經(jīng)銷商明白M究竟好在哪里，怎么在與競爭對(duì)手的戰(zhàn)斗中取勝。
3、銷售人員的培訓(xùn)可能不到位。像邦派這樣的企業(yè)，一直忽視產(chǎn)品培訓(xùn)，認(rèn)為品牌化操作與產(chǎn)品或價(jià)格關(guān)系不大，對(duì)品牌認(rèn)識(shí)比較膚淺。M品牌則注重對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，但培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)問題。包括了企業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、銷售策略、市場分析、銷售技巧、公司銷售政策等內(nèi)容。而且培訓(xùn)完了要考核，考核完了銷售人員要拿出自己的方案�？戳朔桨�，我們與銷售人員進(jìn)行有效的探討，就知道他們到底掌握了多少東西，是否能有效地說服經(jīng)銷商與我們合作，問題在什么地方等等。探討好了，銷售人員表現(xiàn)達(dá)標(biāo)了，才可能讓他們下市場。
4、M品牌系列產(chǎn)品，屬于我們所說的即時(shí)性消費(fèi)品。消費(fèi)者可能終生就用那么兩三次。對(duì)于產(chǎn)品的了解，當(dāng)然少之又少。這種情況下，誰的作用大呢？當(dāng)然是中間渠道了。所以說像M這樣的高檔點(diǎn)的品牌，在開發(fā)市場之前，必須有一整套面對(duì)中間商的東西，用它來說服、引導(dǎo)經(jīng)銷商，并幫助經(jīng)銷商引導(dǎo)工程客戶，要求店面導(dǎo)購人員，引導(dǎo)木工與設(shè)計(jì)師，引導(dǎo)包工頭，引導(dǎo)并滲透開發(fā)商等群體。M品牌在這些方面的工作應(yīng)該做得不夠，所以單純地依靠銷售人員的單純又沒有任何沖擊力的說明，當(dāng)然經(jīng)銷商不買賬。因?yàn)樗麄円涝趺从梦覀兊臇|西賺錢啊。你這么高的`價(jià)錢，又沒有非常好的市場推動(dòng)策略，怎么能賣起來呢？經(jīng)銷商面對(duì)廠家的產(chǎn)品時(shí)，第一反應(yīng)就是這個(gè)東西在當(dāng)?shù)啬懿荒苜u？能賣多少？如果沒有一套足夠完善的系統(tǒng)，沒有強(qiáng)大的說服性力量，沒有讓經(jīng)銷商改變自身看法的東西，經(jīng)銷商怎么會(huì)接受產(chǎn)品呢？就算是沖著銷售人員的積極努力勉強(qiáng)做了，如果沒有銷量，那一切還不是白搭！
二、目前市場操作重點(diǎn)
上面我們大體分析了一下M前期市場操作的不足。作為高端五金產(chǎn)品，只能靠零售與工程走量，靠對(duì)產(chǎn)品配套屬性的深入挖掘，充分運(yùn)用當(dāng)?shù)氐氖袌鲑Y源走量。市場操作的重點(diǎn)分別是：形象必須高檔次，有深度，有內(nèi)涵;店面大小合適，足以體現(xiàn)品牌良好形象;店面人員服飾統(tǒng)一而且與店面形象非常協(xié)調(diào);向經(jīng)銷商提供非常有效的《市場操作手冊(cè)》、《專賣店經(jīng)營手冊(cè)》、《導(dǎo)購培訓(xùn)手冊(cè)》、《價(jià)格管理手冊(cè)》等資料;對(duì)經(jīng)銷體系成員進(jìn)行必要的培訓(xùn)引導(dǎo);對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行準(zhǔn)確定位;對(duì)如何與經(jīng)銷商合作建立階段性評(píng)估與支持體系，引導(dǎo)經(jīng)銷商將好尚好作為自己的主推產(chǎn)品;選擇樣板市場與樣板工程進(jìn)行適度支持，先讓部分經(jīng)銷商發(fā)展起來;對(duì)銷售人員進(jìn)行更多的激勵(lì)、更多的培訓(xùn)，更多的交流互動(dòng);定期對(duì)市場操作進(jìn)行精確分析，確定每一階段的工作重點(diǎn);設(shè)計(jì)品牌成長與區(qū)域銷量增長的結(jié)構(gòu)曲線，為高端品牌形象的確立打下基礎(chǔ)，找到區(qū)域銷量增長的引擎。
1、形象建立
目前對(duì)經(jīng)銷商的形象建立應(yīng)當(dāng)有統(tǒng)一要求。并且這一要求應(yīng)當(dāng)具體、規(guī)范、嚴(yán)格。以形象塑造品牌力。
2、網(wǎng)點(diǎn)選擇與布局
網(wǎng)點(diǎn)的準(zhǔn)確選擇與布局同樣重要。目前最好選取經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好、市場開發(fā)相對(duì)容易的區(qū)域，如山東、江蘇、浙江、湖南、湖北、四川等地的重點(diǎn)城市開展市場拓展布局。
3、系列資料不可小視
經(jīng)銷商各人情況不同。即便很有品牌思路，也需要適應(yīng)M的品牌操作體系。因此作為我們，應(yīng)當(dāng)通過系列資料的專業(yè)、規(guī)范、縝密來打動(dòng)經(jīng)銷商，讓他們看到不一樣的品牌。加上M的造勢活動(dòng)與銷售人員的專業(yè)性，對(duì)爭取經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)會(huì)有良好的效果。
4、銷售人員培訓(xùn)十分重要
根據(jù)M的產(chǎn)品與品牌實(shí)際，需要設(shè)計(jì)完善的培訓(xùn)資料。正如我們上面所說，作為即時(shí)性消費(fèi)品，中間商所知甚多，才能明白怎么引導(dǎo)最終客戶。而銷售人員的高度專業(yè)性是公司高度專業(yè)的體現(xiàn)。如果M品牌不是以完美的姿態(tài)呈現(xiàn)給經(jīng)銷商，怎么體現(xiàn)品牌高度呢？怎么表現(xiàn)品牌價(jià)值感呢？銷售人員非常專業(yè)，足以給經(jīng)銷商充分的信心，足以讓他明白公司將怎樣滲透市場，確立品牌，幫他賺錢。
三、近期銷售工作規(guī)劃
(A)年度內(nèi)工作目標(biāo)與工作重點(diǎn)
1、從7月到12月，新銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到35家以上;
2、對(duì)每一家客戶的專賣形象進(jìn)行確認(rèn)，必須達(dá)標(biāo);
3、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)銷售方法進(jìn)行說明，引導(dǎo)經(jīng)銷商按照品牌思維銷售產(chǎn)品;
4、與經(jīng)銷商簽訂合同，規(guī)范合作事宜，說明合作愿景;
5、定期對(duì)競爭對(duì)手的市場操作進(jìn)行分析，拿出分析結(jié)論;
6、對(duì)銷售人員進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)與嚴(yán)格管理，設(shè)計(jì)各項(xiàng)管理制度，提高工作績效;
7、協(xié)助銷售人員確定重要客戶，保證成交;
8、對(duì)公司銷售政策的市場適應(yīng)性進(jìn)行衡量并在充分探討后及時(shí)調(diào)整
(B)人員確定與任務(wù)確定
1、擬保持七名銷售區(qū)域經(jīng)理，對(duì)其每月的工作目標(biāo)與任務(wù)目標(biāo)分別進(jìn)行設(shè)計(jì)，務(wù)求在嚴(yán)格管理的情況下，確有成效。
2、銷售人員的報(bào)表管理體系與工作績效管理體系逐步細(xì)化，管理精細(xì)化，避免工作的盲目性，時(shí)間規(guī)劃的浪漫性，銷售開展的無序性。
(C)完成年度任務(wù)的前提條件
1、設(shè)計(jì)精確的價(jià)格體系，與競爭對(duì)手的價(jià)格形成一定區(qū)分。利用部分產(chǎn)品來走量，走量產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)具有一定優(yōu)勢。對(duì)工程操作與店面零售分別設(shè)計(jì)嚴(yán)格的價(jià)格區(qū)間。
2、建立經(jīng)銷商管理制度與評(píng)估制度，建立并完善銷售人員工作報(bào)表體系與工作衡量體系，建立銷售人員管理制度。
3、對(duì)市場保持足夠敏感，建立與經(jīng)銷商的溝通制度，定期與重要經(jīng)銷商面對(duì)面進(jìn)行探討，使其在受到重視的同時(shí)加強(qiáng)合作并深入了解市場。
4、深入分析行業(yè)內(nèi)高端品牌的成功之處，并加以適當(dāng)參考，訂立我們的游戲規(guī)則前必須確保市場操作的長遠(yuǎn)性。
5、對(duì)重要工程與重點(diǎn)經(jīng)銷商的扶持要具體化，保證其成功，逐步確立普通經(jīng)銷商的發(fā)展參照系，建立并強(qiáng)化經(jīng)銷信心。
(D)年度內(nèi)工作效果預(yù)估
由于M品牌今年時(shí)間有限，且各項(xiàng)工作的改良與細(xì)化需逐步進(jìn)行，因此年內(nèi)工作成效的主要體現(xiàn)應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)點(diǎn)的顯著增加。產(chǎn)品銷售額年度內(nèi)不可能有太大突破。假定到年底共有網(wǎng)點(diǎn)50家左右，明年再增加80家就可能比較現(xiàn)實(shí)。本年度的50家，每家月均銷量到今年十月后能達(dá)到5萬元就很不錯(cuò)了。因?yàn)槊考页山坏脑缤聿煌�，僅僅裝修可能都要費(fèi)較長時(shí)間。本年的年度任務(wù)就是建立公司銷售系統(tǒng)，擴(kuò)充銷售網(wǎng)點(diǎn)。明年可將工作重點(diǎn)確定為在深入挖掘網(wǎng)點(diǎn)潛力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)。相信只要大家下足功夫，盡職盡責(zé)，銷售工作必定會(huì)有較大突破。
【計(jì)劃方案】相關(guān)文章：
培訓(xùn)計(jì)劃及方案07-21
活動(dòng)計(jì)劃方案06-17
關(guān)于計(jì)劃方案01-26
健康計(jì)劃方案12-02
寒假計(jì)劃方案12-01
采購計(jì)劃方案12-03
足球計(jì)劃方案12-06
春游計(jì)劃方案02-07
計(jì)劃方案范文01-08
酒店計(jì)劃方案01-15