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培訓(xùn)計劃方案

時間:2022-07-23 16:56:15 計劃方案 我要投稿

關(guān)于培訓(xùn)計劃方案錦集6篇

  時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準(zhǔn)備做計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編整理的培訓(xùn)計劃方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關(guān)于培訓(xùn)計劃方案錦集6篇

培訓(xùn)計劃方案 篇1

  【課程背景】:

  新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)是一種最常用的人力資源開發(fā)方法,但普遍存在的情況是太多企業(yè)不能保證這些方案具有較高的質(zhì)量和效度,存在著這樣或那樣的缺欠。理想的員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)方案應(yīng)該能夠向新員工提供他們需要的信息,幫助他們盡快適應(yīng)組織。另外,入職培訓(xùn)引導(dǎo)是一段很有利的時期:通過這段時間,可以減輕新員工的焦慮,強(qiáng)化組織的價值觀,并且激勵新員工去做好他們的新工作。然而,很多組織并沒有利用這些機(jī)會獲得上述好處。

  【課程簡介】:

  新員工在進(jìn)入組織時,面臨著許多挑戰(zhàn)。他們要學(xué)會對于他們有效地進(jìn)行工作所必需的技能和行為,同時,他們還要知道組織和工作團(tuán)隊的規(guī)范和期望。有一個重要的概念叫“組織社會化”,是指圈外人怎樣轉(zhuǎn)化為得到認(rèn)可的和有效率的圈內(nèi)人。成功的社會化能夠產(chǎn)生對新員工和組織都很重要的結(jié)果,包括職位的滿意度、工作績效和流動率。如果組織運用好各種策略來讓新員工融入組織,這些策略都會對新員工的態(tài)度和行為產(chǎn)生影響。然而,并非所有的新員工都會回應(yīng)組織的這種努力,可大部分新員工也會在采取行動之前積極收集信息,運用各種戰(zhàn)略和不同的信息資源,來學(xué)習(xí)有關(guān)組織和組織期望他們扮演的角色的各個方面。

  本課程在幫助新員工轉(zhuǎn)化有效率和獲得接受的圈內(nèi)人的`兩種方法是:現(xiàn)實工作預(yù)覽和員工入職引導(dǎo)。

  【課程特點】:

  職業(yè)化:這是一套標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化入職引導(dǎo)與培訓(xùn)方案

  操作性:企業(yè)可依次標(biāo)準(zhǔn)建立屬于自己企業(yè)的入職培訓(xùn)流程

  實用性:實用價值強(qiáng),彌補(bǔ)了普通企業(yè)關(guān)于員工入職、培訓(xùn)的缺失

  工具性:流程中標(biāo)準(zhǔn)的表格植入是入職培訓(xùn)中必不可少的工具

  享受性:聽完這個入職、引導(dǎo)、培訓(xùn)過程,如同享受了一次星級服務(wù)的溫暖

  【課程收益】:

  描述組織如何讓新員工成為圈內(nèi)人即“社會化”的內(nèi)容、成果和過程

  陳述新員工進(jìn)入組織面臨的挑戰(zhàn),以及幫助他們獲得成功的因素

  描述新員工預(yù)覽現(xiàn)實工作的方法,并解釋這種方法能夠為組織和新員工帶來什么利益

  定義并解釋員工入職引導(dǎo)的目標(biāo)。

  確定有效的員工入職引導(dǎo)方案所具備的特點。

  學(xué)習(xí)有關(guān)設(shè)計、實施和評價有效的員工入職引導(dǎo)方案的關(guān)鍵要素。

  【課程對象】:

  新入職員工、調(diào)崗員工、輪崗員工、人力資源部、中高管理者。

  【課程時間】:

  1天,6小時

  【課程大綱】:

  一、 引言

  1. 研討:《你是否曾經(jīng)……》

  故事:曹操與劉備的“入職引導(dǎo)”

  2. 新員工入職面臨的問題——政策解決的問題。

  3. 新員工入職引導(dǎo)四大原則——“您”的引導(dǎo)很重要。

  二、 社會化:成為圈內(nèi)人的過程。

  1. 社會化的基本概念

  職位說明書與“角色”:個人如何做才能適應(yīng)組織的要求。

  角色溝通與角色定位:個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法。

  群體規(guī)范:圈內(nèi)人共同贊同的行為。

  期望:對可能的行為、感受、規(guī)定和態(tài)度的信賴感

  “期望”影響滿意度、績效、認(rèn)同感、流失率

  不切實際的過高期望

  新員工檢驗期望

  2. 社會化的內(nèi)容

  基礎(chǔ)培訓(xùn)

  有關(guān)組織的培訓(xùn)

  工作團(tuán)隊功能的培訓(xùn)

  特定職位的技能培訓(xùn)

  個人的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

  3. 社會化的結(jié)果

  正面結(jié)果

  負(fù)面結(jié)果

培訓(xùn)計劃方案 篇2

  一、我公司對工程的服務(wù)承諾

  作為業(yè)內(nèi)享有良好聲譽(yù)的弱電系統(tǒng)工程集成商,我公司有能力及時向用戶提供解決方案,和產(chǎn)品的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相吻合,所有采用和安裝的設(shè)備都將得到12個月的質(zhì)保。為了保證保質(zhì)的實現(xiàn),我公司將成立一支受到良好培訓(xùn)并富有經(jīng)驗的工程師隊伍駐留在“XXX花園”,在驗收后的頭一個月內(nèi),對系統(tǒng)運行提供一線支持。這支隊伍將同我公司的后方保持緊密聯(lián)系,獲得支持服務(wù)。我公司后方的技術(shù)顧問在智能大廈技術(shù)的領(lǐng)域內(nèi)具有廣泛而精深的知識。這些顧問將幫助留在“XXX花園”的技術(shù)隊伍分析處理不能及時得到解決的問題。如果仍舊不能得到及時解決,這些問題將被提交

  我公司的高層,同時報告給廠家技術(shù)中心。

  最初一個月的現(xiàn)場支持以后,一個擁有受過良好培訓(xùn)并富有經(jīng)驗的職員的協(xié)助小組將會成立。協(xié)助小組將在周一至周五每天從9:00到17:00工作。在此時間以外,協(xié)助小組的職員可以通過傳呼機(jī)和手機(jī)進(jìn)行聯(lián)系。

  向“XXX花園”提供的支持服務(wù)被分為3級:

  1) 關(guān)鍵性的;關(guān)鍵性的服務(wù)享有最高的優(yōu)先權(quán),反應(yīng)時間將是在從問題得到報告后的`4個小時之內(nèi)。

  2) 重要的;重要的服務(wù)享有二級優(yōu)先權(quán),重要服務(wù)的反應(yīng)時間在從問題得到報告后的8個小時之內(nèi)。

  3) 常規(guī)的服務(wù)。常規(guī)服務(wù)反應(yīng)時間在從問題得到報告后的24個小時之內(nèi)。 各類問題的具體分級將在安裝驗收后與業(yè)主商討議定。

  我公司作為各廠家的商業(yè)合作伙伴,與他們保持著從高級部門到工作小組級別的頻繁定期的聯(lián)系。這種聯(lián)系使雙方對客戶運作、產(chǎn)品信息和最新技術(shù)解決方案有一個完整的認(rèn)識。這使我公司能夠更有效、更完善地處理“XXX花園”的技術(shù)問題。我公司準(zhǔn)備每月與“XXX花園”開會,回顧提供的支持服務(wù)的情況,會議將在合理的基礎(chǔ)上由高層復(fù)查。

  我公司完全相信,我們和各廠家共同提供的服務(wù)和安排將在所有方面滿足“XXX花園”的高質(zhì)量之要求。

  二、工程維護(hù)服務(wù)

  1、保修內(nèi)容及范圍

  我公司根據(jù)在大型智能弱電系統(tǒng)的總包知識及過去經(jīng)驗,初步擬定對“XXX花園”的保修內(nèi)容如下。各子系統(tǒng)的詳細(xì)保修內(nèi)容,須在各子系統(tǒng)合同簽訂前與“XXX花園”業(yè)主共同決定。

  在保證期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的故障,賣方負(fù)責(zé)設(shè)備的維修、調(diào)試或更換;在保證期內(nèi)因買方操作不當(dāng)或外界因素(如自然災(zāi)害等)造成的設(shè)備故障,賣方負(fù)責(zé)給予維修、調(diào)試或更換,買方負(fù)責(zé)由此產(chǎn)生的所有費用。

  2、保修期限

  竣工驗收后一年。(以各子系統(tǒng)的合同內(nèi)容及條文為準(zhǔn))

  3、保修承諾

 。1) 統(tǒng)開通后一個月內(nèi),派駐工程師,保證系統(tǒng)運行正常,并進(jìn)行回訪,征

  求意見,回訪率達(dá)100%。

 。2) 設(shè)保修服務(wù)隊伍,實行全天24小時保修值班電話和到現(xiàn)場處理制度;24

  小時內(nèi)到現(xiàn)場。

 。3) 屬于保修外的問題,協(xié)助用戶解決。

 。4) 保修人員作到禮貌待人,文明施工,愛護(hù)用戶的設(shè)施,不吃請受禮。

  (5) 項目完工后,日常維護(hù)將由“XXX花園”物業(yè)公司共同承擔(dān),我公司提

  供及時快捷的響應(yīng),響應(yīng)時間不超過24小時。并按業(yè)主要求,提供不同

  等級維護(hù)服務(wù),包括業(yè)主所需服務(wù)反應(yīng)時間,如收到業(yè)主有關(guān)維護(hù)通知

  后,一個工作天內(nèi)作出答復(fù)及處理。

  4、保修服務(wù)隊、負(fù)責(zé)人姓名、辦公地點、工作電話

  我公司承諾在“XXX花園”智能化工程竣工前,向業(yè)主提供保修服務(wù)隊伍所有資料,包括負(fù)責(zé)人、成員、辦公地點及工作電話等。

  三、保修期后服務(wù)

  質(zhì)量保修期滿后,雙方可協(xié)商簽訂系統(tǒng)保修維護(hù)合同;我公司向業(yè)主提供與投標(biāo)書同等的產(chǎn)品,價格不高于本投標(biāo)價設(shè)備單價;如無同等的產(chǎn)品,則提供性能不低于原產(chǎn)品的新產(chǎn)品,并按優(yōu)惠價提供給業(yè)主。

  我們將指定專人作為系統(tǒng)主要聯(lián)系人及負(fù)責(zé)人。業(yè)主可通過電話及傳呼機(jī)與我們聯(lián)系人作24小時聯(lián)絡(luò)。

  對于每次維護(hù)服務(wù),我公司將更新有關(guān)業(yè)主系統(tǒng)文檔,以便管理。

  對于各系統(tǒng)的服務(wù)與支持的具體內(nèi)容各有不同,在前面各子系統(tǒng)方案的相關(guān)章節(jié)中已有陳述,在此不再贅述。

  四、培訓(xùn)

  為使業(yè)主操作管理人員能完全自主、靈活地使用、管理、修改此系統(tǒng),針對本項目智能系統(tǒng)的特點制定如下計劃:

  1、培訓(xùn)名額:

  高級管理人員1-2名,各子系統(tǒng)普通維修保養(yǎng)及操作人員不少于3名。

  2、產(chǎn)品安裝前的培訓(xùn)(技術(shù)交底):

  介紹產(chǎn)品的接線、配電要求、安裝要求,提供所有產(chǎn)品樣本資料。

  3、調(diào)試中的培訓(xùn):

  要求業(yè)主方技術(shù)人員跟隨調(diào)試,從而熟悉整個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、調(diào)試過程、編程及

  在操作過程中的注意事項。

  4、現(xiàn)場培訓(xùn):

 。1) 用戶的控制室,針對具體工程,學(xué)習(xí)操作技術(shù),達(dá)到熟練操作。

 。2) 掌握軟件的操作,使用及各種故障報警、事故報警的處理方法。

  (3) 掌握現(xiàn)場控制器、傳感器、執(zhí)行器的使用,手動操作及檢驗等。

  5、分層次培訓(xùn):

 。1) 級培訓(xùn):日常使用、操作、軟硬件維護(hù)、手動操作及檢驗等。

 。2) 中級培訓(xùn):編程、修改參數(shù)、系統(tǒng)擴(kuò)展、每種圖表的制作、系統(tǒng)通訊。

  (3) 高級培訓(xùn):主要針對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公自動化信息系統(tǒng),各種高級

  管理及辦公軟件的使用、對圖表的分析處理并采取相應(yīng)措施、修正參數(shù)。

  6、長期培訓(xùn):

  在我公司的培訓(xùn)中心,可按用戶要求為用戶培訓(xùn)不同層次的人員。不定期舉辦的系統(tǒng)培訓(xùn)班,將給用戶發(fā)出邀請,用戶根據(jù)需要決定是否參加。

  對于各系統(tǒng)培訓(xùn)的具體內(nèi)容各有不同,在前面各子系統(tǒng)方案的相關(guān)章節(jié)中已有陳述,在此不再累述。

培訓(xùn)計劃方案 篇3

  一、指導(dǎo)思想

  以《國家教育改革和發(fā)展中長期規(guī)劃》為指導(dǎo),以提高教師素質(zhì)、促進(jìn)教師專業(yè)化成長為目的,以加強(qiáng)教師執(zhí)教能力為核心,以提高教師職業(yè)道德、專業(yè)水平為重點,利用寒假對教師集中進(jìn)行業(yè)務(wù)理論知識的培訓(xùn)。

  二、組織機(jī)構(gòu)

  成立“二十五中學(xué)寒假教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)工作的安排、布置、落實、資料收集及考核。

  三、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容

  1、學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》,通過學(xué)習(xí)明確《新課程標(biāo)準(zhǔn)》在課程目標(biāo)和內(nèi)容、教學(xué)觀念和學(xué)習(xí)方式、評價目的和方法上的詳細(xì)論述。

  2、開展第二季“本土。特色。發(fā)展”教師論壇活動。就“發(fā)展性課堂”教學(xué)方法和效果進(jìn)行討論。在教材內(nèi)容的'處理、教學(xué)策略的選擇教學(xué)手段、教學(xué)方法如何適合學(xué)生進(jìn)行探討,追求課堂教學(xué)效果最大化。

  3、開展構(gòu)建有效性課堂教學(xué)模式——問題教學(xué)法研究活動,就“發(fā)展性課堂”教學(xué)問題設(shè)計進(jìn)行討論,力求八大環(huán)節(jié),實現(xiàn)無痕跡銜接。

  4、組織教師深入學(xué)習(xí)本學(xué)科知識,研究近三年中考試題,尋找命題規(guī)律,提升教師的學(xué)科專業(yè)能力。

  5、各學(xué)科集中進(jìn)行一次集體備課,熟悉下學(xué)期教材內(nèi)容。

  四、培訓(xùn)時間和地點:

  時間:20xx年1月10日—1月26日

  地點:二十五中學(xué)階梯教室。

  五、培訓(xùn)對象

  全校教師。

  六、培訓(xùn)安排:

  20xx年1月寒假期間教師集中學(xué)習(xí)安排表(略)

  七、培訓(xùn)要求

  1、所有教師認(rèn)真對待寒假培訓(xùn)工作,必須服從學(xué)校的培訓(xùn)安排。

  2、培訓(xùn)期間要進(jìn)行考勤。

  每天上午8:30—10:30、下午2:30—4:30進(jìn)行學(xué)習(xí)簽到,做到有事請假。

  3、教師培訓(xùn)期間認(rèn)真寫好學(xué)習(xí)筆記和心得體會。

  八、培訓(xùn)作業(yè):

  1、寫一篇學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》心得體會。()1500字以上,電子稿且不能雷同,上交時間20xx年3月2日。

  2、教師作近三年本學(xué)科中考試題,開學(xué)進(jìn)行考試。音體美教師寫一篇教學(xué)案例,2500字左右,電子稿且不能雷同,上交時間20xx年3月2日。

  3、各學(xué)科集中進(jìn)行集體備課,制定下學(xué)期教學(xué)計劃與進(jìn)度。

培訓(xùn)計劃方案 篇4

  為了引導(dǎo)我院學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀、實踐觀,形象觀,提高他們在語言、服務(wù)、技巧、禮儀等方面的水平和能力,提升學(xué)生講解員整體形象,結(jié)合我院工作實際,特制定20xx年學(xué)生講解員選拔培訓(xùn)方案:

  一、領(lǐng)導(dǎo)小組

  組 長:馬 嘯 汪金榮

  副組長:劉治立 馬卓群 石 強(qiáng)

  成 員:孫琳嬋 李 穎 張婭莉 張元興 李亞娟 劉艷艷 劉月蘭

  二、培訓(xùn)對象

  歷史與地理學(xué)院20xx級、20xx級有意講解的`學(xué)生。

  三、培訓(xùn)時間

  20xx年6月8日、6月15日、6月22日

  下午2:40—4:30

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

 。ㄒ唬┘信嘤(xùn)學(xué)習(xí)

  1.講解員基本素質(zhì)

  2.講解技巧

  3.講解禮儀

  (二)自學(xué)(每周1—2次)

  1.利用課余時間自學(xué)相關(guān)理論知識;

  2.利用歷史與地理學(xué)院展館進(jìn)行講解實踐,互相講評。

  五、培訓(xùn)考核

  1.20xx年6月2日進(jìn)行第一次面試,已進(jìn)行。(10分)

  2.20xx年6月8日至6月22日進(jìn)行培訓(xùn)、自學(xué)考核(以出勤、課堂表現(xiàn)為主要內(nèi)容)。(20分)

  3.20xx年6月23日進(jìn)行第二次面試。(70分)

  本次培訓(xùn)考核采取百分制,培訓(xùn)結(jié)束后參加面試并取得80分以上成績方為培訓(xùn)合格。培訓(xùn)合格講解員將由學(xué)院統(tǒng)一推薦到慶陽農(nóng)耕文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理局、甘肅省北石窟寺文物保護(hù)研究所等相關(guān)單位進(jìn)行專業(yè)實習(xí)。

  六、培訓(xùn)要求

  1.學(xué)員必須準(zhǔn)時參加培訓(xùn),認(rèn)真聽課,做好筆記,學(xué)員有課或有事需向?qū)W院和老師請假;

  2.培訓(xùn)期間有玩手機(jī)、做其他作業(yè)或看與培訓(xùn)課無關(guān)的書籍者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作相應(yīng)的考核扣分處理。(手機(jī)務(wù)必處于關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài))

培訓(xùn)計劃方案 篇5

  目的: 自校園足球活動開展以來,各地關(guān)于校園足球的培訓(xùn),賽事搞的紅紅火火。通過足球活動的開展,讓學(xué)生廣泛地接觸足球,以球育德、以球益智并從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)真正適合踢足球的苗子,為中國足球的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。在校園足球活動實施中,校園足球指導(dǎo)員扮演著非常重要的角色;校園足球指導(dǎo)員的'素質(zhì)決定了校園足球的未來;校園足球指導(dǎo)員培訓(xùn)工作意義重大。 措施: 一、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)

  將校園指導(dǎo)員培訓(xùn)劃分為三個階段和校園“D”級,具體如下:

  二、培訓(xùn)課程設(shè)置

  初級和中級,具體如下:

  中級

  高級

  三、考核項目: 初級理論:筆試

  中級實踐:5人制比賽的組織實踐; 中級理論:筆試

  高級實踐:8人制比賽組織實踐 高級理論:比賽

  四、考核標(biāo)準(zhǔn):

  1、熱愛足球

  2、健康狀況

  3、上完全部課程

  4、參與態(tài)度

  – 誠實 – 可信

  5、對執(zhí)教投入

  6、執(zhí)教范圍

  – 學(xué)校足球

  7、知識水平(具有讀寫能力)

  8、通過評估考試 實踐理論各占50%

  實踐和理論合格為60分

  實踐和理論均需要合格,如有一門不合格視為未通過,需重新學(xué)習(xí) 所考內(nèi)容均為課程表教學(xué)內(nèi)容范疇。

培訓(xùn)計劃方案 篇6

  一、分析培訓(xùn)需求――方案設(shè)計的前提

  培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:

  1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

  2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。

  3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。

  二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)

  培訓(xùn)總目標(biāo)是整個培訓(xùn)方案的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的`業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

  三、遵循培訓(xùn)原則

  培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。

  四、明確培訓(xùn)方案的適用對象

  如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

  五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間

  一般公司的職前培訓(xùn)在7―30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2―3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月―1年左右。

  六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門

  職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。

  七、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容

  一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。

  八、選擇合適的培訓(xùn)方式

  培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。