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單位承諾書范文格式(精選11篇)
在我們平凡的日常里,越來越多人會(huì)去使用承諾書,承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的單位承諾書范文格式(精選11篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
單位承諾書格式 篇1
由(建設(shè)單位)建設(shè)、總承包的(總包工程名稱)工程,現(xiàn)該項(xiàng)目的(分包工程名稱)工程由(分包單位)分包,為明確三方權(quán)利與義務(wù),就該分包工程項(xiàng)目有關(guān)事項(xiàng)作出如下承諾:
1、分包方應(yīng)服從總承包方的管理,執(zhí)行總承包方規(guī)定的規(guī)章制度。
2、分包方的分包工程價(jià)款應(yīng)與建設(shè)方結(jié)算,由建設(shè)方直接撥付給分包方。分包方不得向總承包方主張本工程工程款。
3、如分包方(包括所屬全體人員及導(dǎo)致的第三人)發(fā)生人身傷亡等事故的,由分包方自行處理并承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。由此給總包方帶來扣證、行政單位各項(xiàng)處罰所遭受的損失,都由分包單位承擔(dān)。
4、分包方與所屬民工因工資、與材料商等因材料及借款(欠款)等發(fā)生糾紛,向總承包方信訪主張的,總承包方有權(quán)責(zé)令分包方立即支付,并有權(quán)對(duì)分包方處以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)罰款。
5、由于分包方原因造成總包工期延誤的',總承包方不承擔(dān)相關(guān)違約責(zé)任。
6、分包方對(duì)分包工程質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任,與總承包方無關(guān),總承包方不承擔(dān)一切責(zé)任。若因分包方責(zé)任導(dǎo)致總承包方工程質(zhì)量問題或驗(yàn)收不合格的,分包方承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
7、由于分包方過錯(cuò)導(dǎo)致總承包方被罰款、被起訴等造成經(jīng)濟(jì)損失的,總包方有權(quán)要求分包方賠償或追償?shù)取?/p>
8、工程建設(shè)過程中如總包單位遭遇管理單位各項(xiàng)檢查,分包方主要人員必須到場,以完善工程資料,若導(dǎo)致罰款或其他處罰的,總包方有權(quán)要求分包方賠償或追償。
承諾單位:(分包單位蓋章)
20xx年xx月xx日
單位承諾書格式 篇2
xxx有限公司作為xxxxx項(xiàng)目的消防設(shè)計(jì)單位,對(duì)本建設(shè)項(xiàng)目的消防質(zhì)量承擔(dān)以下責(zé)任:
一、在資質(zhì)等級(jí)允許的范圍內(nèi)承擔(dān)工程設(shè)計(jì),不越級(jí)或以本單位名義掛靠或被其他單位或個(gè)人出售,如非法承接、分包或轉(zhuǎn)包工程消防設(shè)計(jì);
二、實(shí)施設(shè)計(jì)質(zhì)量體系認(rèn)證制度,建立設(shè)計(jì)質(zhì)量責(zé)任制,完善并落實(shí)消防設(shè)計(jì)質(zhì)量自查制度,嚴(yán)格履行自查小組的管理職責(zé),確保工程消防設(shè)計(jì)質(zhì)量;
三、按照消防法規(guī)和國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消防設(shè)計(jì),編制符合要求的消防設(shè)計(jì)文件,不得違反國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)計(jì)的強(qiáng)制性要求;
四、圖紙審查機(jī)構(gòu)提出的`設(shè)計(jì)修改意見應(yīng)當(dāng)及時(shí)修改,經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)審查合格的建筑工程消防設(shè)計(jì)不得擅自修改。對(duì)需要修改的消防設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知建設(shè)單位向原批準(zhǔn)的公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)申請(qǐng)消防設(shè)計(jì)審查;
五、在設(shè)計(jì)中選用有防火產(chǎn)品和防火性能要求的建筑構(gòu)件、建筑材料、室內(nèi)裝飾材料,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明規(guī)格、性能等技術(shù)指標(biāo),其質(zhì)量要求必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
六、參加建設(shè)單位組織的建設(shè)工程竣工驗(yàn)收,并簽署和確認(rèn)建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)的實(shí)施。
不履行上述消防安全職責(zé)的,以《消防法》第五條為依據(jù)第十八條、第五十九條的有關(guān)規(guī)定予以處罰。造成危害后果的,根據(jù)《建設(shè)工程消防監(jiān)督管理?xiàng)l例》第四十一條,除接受行政處罰或者依法追究刑事責(zé)任外,還應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
承諾人:
20xx年xx月xx日
單位承諾書格式 篇3
為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,嚴(yán)格控制食品質(zhì)量安全,經(jīng)營者鄭重承諾:
1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》等法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),誠信經(jīng)營,確保食品安全,接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)食品安全第一責(zé)任。
2、保證依法取得餐飲服務(wù)許可證,許可證明,營業(yè)明。
3、建立食品安全管理制度,確保有與餐飲服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的食品安全管理人員。從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在取得健康證明后從事餐飲服務(wù)活動(dòng),并每年進(jìn)行健康檢查。
4、確保建立和實(shí)施食品、食品原料進(jìn)貨檢驗(yàn)和記錄制度,檢驗(yàn)記錄應(yīng)保存不少于兩年。
5、保證從事餐飲服務(wù)活動(dòng)符合法律、法規(guī)和餐飲服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,保證食品安全,并接受社會(huì)監(jiān)督。
6、確保餐飲服務(wù)經(jīng)營場所的環(huán)境、設(shè)備和設(shè)施符合所提供餐飲服務(wù)的要求。
7、確保建立和實(shí)施食品和食品原料定期檢驗(yàn)和過期銷毀制度,及時(shí)清理變質(zhì)、超過保質(zhì)期和其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,主動(dòng)清理和銷毀,做好記錄,并向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告相關(guān)信息。
8、主動(dòng)向消費(fèi)者提供銷售憑證,自覺履行不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品更換和退貨義務(wù)。
9、確保食品廣告內(nèi)容真實(shí),不含虛假或夸大內(nèi)容,不涉及疾病防治功能。
10、出售假冒偽劣食品和其他國家禁止的食品的.,愿意按商品價(jià)值的十倍增加賠償。
如有違反上述承諾的,自愿接受衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)依法給予的處罰。
承諾人:
20xx年xx月xx日
單位承諾書格式 篇4
為確保礦井安全生產(chǎn),我作為xxx單位的安全第一責(zé)任者,特代表本單位全體干部職工向礦作出以下保證:
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)及企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按“三大規(guī)程”及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求組織生產(chǎn),嚴(yán)格履行本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、全年杜絕輕傷及以上人身事故,杜絕三級(jí)及以上非傷亡事故,圓滿完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù),工程質(zhì)量優(yōu)良品率達(dá)到百分之百。
3、深入開展隱患排查治理、職業(yè)安全健康管理、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、安全文化建設(shè)等工作,建立健全安全生產(chǎn)長效機(jī)制,打造本質(zhì)安全區(qū)隊(duì)。
4、切實(shí)強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全本單位安全管理網(wǎng)絡(luò),定期開展安全活動(dòng)、召開安全辦公會(huì)議和開展安全大檢查等活動(dòng)。
5、聽從領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)接受監(jiān)督和考核。堅(jiān)持原則,秉公辦事,誠實(shí)守信,嚴(yán)厲打擊一切漠視安全生產(chǎn)的不良行為。
6強(qiáng)化現(xiàn)場管理,加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督。堅(jiān)決做好“三位一體”和“手指口述”安全確認(rèn)制度。以地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手,堅(jiān)定不移的`做好現(xiàn)場安全工作。
礦領(lǐng)導(dǎo),以上內(nèi)容是我單位的鄭重保證。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督執(zhí)行,如有違反,愿接受任何處罰并承擔(dān)一切后果。
xx
20xx年xx月xx日
單位承諾書格式 篇5
1、本單位保證所有干部職工,堅(jiān)決不利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、微博、語音聊天室、網(wǎng)盤以及QQ、微信等瀏覽、下載存儲(chǔ)、復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)布、上傳暴力恐怖音視頻以及相關(guān)網(wǎng)址鏈接。堅(jiān)決不利用手機(jī)、電腦、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)、播放器及其他電子產(chǎn)品制作、發(fā)送、播放、復(fù)制、傳播、存儲(chǔ)暴力恐怖音視頻。堅(jiān)決不利用郵政、快遞、客(貨)運(yùn)等物流途徑運(yùn)輸、夾帶、寄送含有暴力恐怖音視頻的`物品。
2、本單位保證所有干部職工,堅(jiān)決不偷越國(邊)境或者組織、策劃、煽動(dòng)、運(yùn)送、協(xié)助他人偷越國(邊)境。
3、本單位保證所有干部職工,堅(jiān)決不制作、販賣、運(yùn)輸、傳播、復(fù)制、持有載有暴力恐怖、宗教極端思想內(nèi)容的宣傳品、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)、新型電子產(chǎn)品、標(biāo)識(shí)及物品。堅(jiān)決不組織、策劃、實(shí)施或者煽動(dòng)實(shí)施宗教極端違法犯罪活動(dòng)。堅(jiān)決不傳授、傳播制槍制爆技術(shù)、方法。
4、本單位保證所有干部職工,不參加恐怖組織、實(shí)施或者煽動(dòng)實(shí)施暴力恐怖活動(dòng)、以任何方式直接或者間接資助、支持、庇護(hù)恐怖活動(dòng)、恐怖組織、恐怖活動(dòng)人員。
5、本單位保證所有干部職工,單位所有人員直系親屬絕不做出以上所述破壞國家社會(huì)穩(wěn)定的行為,堅(jiān)決執(zhí)行以上承諾。如本單位干部職工違反上述各項(xiàng)規(guī)定,本單位將承擔(dān)一切連帶責(zé)任,并接受相應(yīng)處理。
xx
20xx年xx月xx日
單位承諾書格式 篇6
本人承諾在該工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計(jì)使用年限內(nèi),承擔(dān)因勘查導(dǎo)致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問題責(zé)任。在工程建設(shè)過程中認(rèn)真履行下列職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。
2、嚴(yán)格按照核定的工程勘察資質(zhì)等級(jí)和業(yè)務(wù)范圍開展勘察業(yè)務(wù),不超越資質(zhì)等級(jí)許可的范圍承擔(dān)工程,不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的勘察業(yè)務(wù)。
3、嚴(yán)格按國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求開展勘查工作,及時(shí)整理、核對(duì)工程勘察工作的原始記錄,確保取樣的真實(shí)性、代表性,保證勘察結(jié)果內(nèi)容齊全、圖表清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠,結(jié)論建議合理,相關(guān)的簽字、蓋章手續(xù)齊全,勘察文件滿足國家有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的`要求。
4、及時(shí)解決施工過程中涉及到的勘查問題,積極參加地基驗(yàn)槽、基礎(chǔ)驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等工作,保證簽署的驗(yàn)收結(jié)論準(zhǔn)確可靠,按規(guī)定提交工程質(zhì)量檢查報(bào)告。
5、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。本承諾書一式四份,一份在辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),一份在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格備案后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份交建設(shè)單位,一份勘查單位留存。
xx
20xx年xx月xx日
單位承諾書格式 篇7
為了積極構(gòu)建平安貴州、和諧貴州、多彩貴州、幸福貴州、維護(hù)文明貴州的良好形象,推動(dòng)養(yǎng)成文明交通行為習(xí)慣和保障全省道路安全暢通,預(yù)防和減少交通事故,根據(jù)貴州省“百日整頓行動(dòng)”工作部署,本單位堅(jiān)決服從安全監(jiān)管部門和公安交警部門的'管理,主動(dòng)管好本單位的車輛和駕駛?cè)撕捅締挝挥熊嚨穆毠ぃòν熊嚕e極消除交通安全隱患,最大限度預(yù)防和減少交通事故發(fā)生。在此,我單位承諾:
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《貴州省道路交通安全條例》等法律法規(guī),積極主動(dòng)承擔(dān)本單位的車輛和駕駛?cè)斯芾淼闹黧w責(zé)任,教育本單位干部職工養(yǎng)成良好的交通習(xí)慣,摒棄交通陋習(xí),抵制交通違法,堅(jiān)決做到謹(jǐn)慎、安全、文明駕駛。
二、牢記“安全第一、以人為本,預(yù)防事故、從我做起”的理念,高度重視道路安全工作。把內(nèi)部車輛和人員道路交通安全工作納入本單位安全工作總體安排,明確本單位一名干部專人負(fù)責(zé)本單位。
三、監(jiān)理健全內(nèi)部車輛和駕駛?cè)斯芾碇贫。監(jiān)理內(nèi)部車輛安全管理制度和內(nèi)部駕駛?cè)斯芾碇贫,并?yán)格執(zhí)行懲罰。
四、積極加強(qiáng)對(duì)本單位駕駛?cè)说慕煌ò踩麄鹘逃嘤?xùn),熱心交通安全事業(yè)。
五、遵章守法,文明安全運(yùn)行。本單位車輛和駕駛無嚴(yán)重交通違法行為,無重大以上交通事故。
xx
20xx年xx月xx日
單位承諾書格式 篇8
由(監(jiān)理單位名稱)監(jiān)理的工程(項(xiàng)目名稱),對(duì)本項(xiàng)目人防工程建設(shè)監(jiān)理質(zhì)量做以下承諾履:
一、按照國家工程建設(shè)人防施工規(guī)范和經(jīng)人防設(shè)計(jì)審核合格的人防設(shè)計(jì)文件實(shí)施工程監(jiān)理;
二、在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承擔(dān)工程監(jiān)理任務(wù),不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù);
三、不承接與被監(jiān)理工程的承包單位以及建筑材料、建筑配件和設(shè)備供應(yīng)單位有隸屬關(guān)系或其它利害關(guān)系的建設(shè)工程;
四、堅(jiān)決杜絕與施工承包單位串通,弄虛作假,降低工程質(zhì)量,為承包單位謀取非法利益的行為;
五、遵守《人民防空工程建設(shè)監(jiān)理管理規(guī)定》、《甘肅省人民防空工程建設(shè)監(jiān)理管理規(guī)定》,建立并落實(shí)建設(shè)工程人防質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任制度。確保建設(shè)項(xiàng)目人防工程監(jiān)理質(zhì)量并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
六、在使用人防防護(hù)、防化產(chǎn)品的建筑構(gòu)件、建筑材料施工、安裝前,核查產(chǎn)品質(zhì)量證明文件,不得同意使用或者安裝不合格的人防防護(hù)、防化產(chǎn)品的.建筑構(gòu)件、建筑材料。
七、人防防護(hù)、防化產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場后,監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)按照國家《人民防空工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》規(guī)定,對(duì)需要進(jìn)行見證取樣檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)的按照規(guī)定監(jiān)督現(xiàn)場取樣;
八、項(xiàng)目總監(jiān)參加建設(shè)單位組織的人防工程竣工驗(yàn)收,對(duì)建設(shè)工程人防竣工驗(yàn)收有關(guān)資料、實(shí)體驗(yàn)收的施工質(zhì)量簽字確認(rèn)。
xx
20xx年xx月xx日
單位承諾書格式 篇9
xxx有限公司作為xxxxxx項(xiàng)目的消防設(shè)計(jì)單位,對(duì)本建設(shè)工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責(zé):
一、在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承接工程設(shè)計(jì),不越級(jí)或由其他單位或個(gè)人以本單位的名義掛靠、賣圖簽等違法承接、轉(zhuǎn)包、分包工程的消防設(shè)計(jì);
二、推行設(shè)計(jì)質(zhì)量體系認(rèn)證制度,建立設(shè)計(jì)質(zhì)量責(zé)任制,健全并落實(shí)消防設(shè)計(jì)質(zhì)量自審制度,嚴(yán)格履行自審小組的.管理職責(zé),確保工程的消防設(shè)計(jì)質(zhì)量;
三、根據(jù)消防法規(guī)和國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消防設(shè)計(jì),編制符合要求的消防設(shè)計(jì)文件,不得違反國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求進(jìn)行設(shè)計(jì);
四、對(duì)圖紙審查機(jī)構(gòu)提出的設(shè)計(jì)修改意見及時(shí)作出修改,不擅自修改已經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)審核合格的建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)。對(duì)確需修改的消防設(shè)計(jì),應(yīng)及時(shí)告知建設(shè)單位重新向原審批的公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)申請(qǐng)消防設(shè)計(jì)審核;
五、在設(shè)計(jì)中選用的消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑構(gòu)件、建筑材料、室內(nèi)裝修裝飾材料,應(yīng)當(dāng)注明規(guī)格、性能等技術(shù)指標(biāo),其質(zhì)量要求必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
六、參加建設(shè)單位組織的建設(shè)工程竣工驗(yàn)收,對(duì)建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)實(shí)施情況簽字確認(rèn)。
如未能履行以上消防安全職責(zé),將依據(jù)《消防法》第五十八條、第五十九條的有關(guān)規(guī)定接受處罰。造成危害后果的,依據(jù)《建設(shè)工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》第四十一條規(guī)定,除依法接受行政處罰或者追究刑事責(zé)任外,依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
xx
20xx年xx月xx日
單位承諾書格式 篇10
在我為xx注塑制模(東莞)有限公司工作期間,本人保證確保采購工作質(zhì)量和效率,不從事任何不正當(dāng)行為損害公司利益,營造公平、公正、公開的市場競爭環(huán)境,在采購工作中保持廉潔自律。本人承諾遵守以下內(nèi)容,格盡職守:
1、自覺遵守國家法律法規(guī)以及企業(yè)禁止商業(yè)賄賂和廉潔建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。
2、保持與供應(yīng)商的正常工作交往,不接受供應(yīng)商的禮金、有價(jià)證券和貴重物品,不在供應(yīng)商報(bào)銷任何應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用,不以任何形式向供應(yīng)商索要和收受回扣或變相收受hui賂。
3、不參加可能對(duì)公正執(zhí)行采購工作有影響的宴請(qǐng)或娛樂活動(dòng)。
4、在甄選或考核供應(yīng)商、外協(xié)廠、工程承包方的活動(dòng)必須遵守公司有關(guān)評(píng)定程序的規(guī)定,不違背誠信與公正的原則。
5、不在供應(yīng)商單位兼職服務(wù),自己的'親屬不在供應(yīng)商任職,和供應(yīng)商不存在商業(yè)上的利害關(guān)系,不泄漏公司機(jī)密甚至出賣公司機(jī)密獲取利益。
6、在正常的業(yè)務(wù)交往中,不故意刁難供應(yīng)商,影響正常的業(yè)務(wù)開展。
7、在采購過程中,不利用公司名義或職務(wù)之便進(jìn)行倒買、倒賣,從中謀取利益。
8、在采購工作中,如違反上述承諾,公司有權(quán)給予本人任何警告、降職降級(jí)、留用察看、扣發(fā)年終獎(jiǎng)、辭退等處分,并愿意依法承擔(dān)全部法律責(zé)任;如因此獲取個(gè)人利益本人無條件上交公司;如造成公司損失,本人承擔(dān)全部賠償責(zé)任,公司可以扣留本人工資和獎(jiǎng)金等勞動(dòng)報(bào)酬。
xx
20xx年xx月xx日
單位承諾書格式 篇11
xxxx裝飾裝潢有限單位本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場維修。
我單位針對(duì)xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限單位項(xiàng)目經(jīng)理xxx擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無假日工作”的.服務(wù)方針。針對(duì)xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“xxx”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我單位承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)單位,單位1小時(shí)派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我單位會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我單位施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我單位不斷成長。
xx
20xx年xx月xx日
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