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銷售員工檢討書
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了問題或過錯(cuò)后，我們要通過寫檢討書來進(jìn)行自我反省，做事不能馬虎，寫檢討書也應(yīng)如此。來參考自己需要的檢討書吧！下面是小編為大家整理的銷售員工檢討書，歡迎大家分享。
銷售員工檢討書1
尊敬的房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今天，我心情非常沉重，因?yàn)樽约旱难孕薪o我們房地產(chǎn)公司形象抹了黑，因?yàn)樽约旱难孕薪o同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來了非常負(fù)面的影響，更因?yàn)樽约旱难孕袀Φ搅艘粋�(gè)客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹，我對于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離，再加上半年來銷售業(yè)績不佳，不會(huì)調(diào)節(jié)自己的壓力，導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡，并且放松對自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高，最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進(jìn)行調(diào)研的女士時(shí)出現(xiàn)了不夠熱情，怠慢客戶的情況，后又因回訪該客戶使用不當(dāng)?shù)氖芯Z言挑釁客戶，而遭到客戶投訴，對公司形象造成極壞的負(fù)面影響，嚴(yán)重違背了我們房地產(chǎn)公司一直提倡的敬畏客戶，深化服務(wù)客戶的精神，雖事后及時(shí)聯(lián)系這位被我犯冒的客戶，通過坦率的溝通和誠懇的道歉，得到了客戶的理解。
客戶也表示接受我的道歉，但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符，甚至不能看成是一個(gè)正常人的待人所為。由于自己不正常的言行，公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象，我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發(fā)后我思考了很多，對自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個(gè)方面：
1、首先，一時(shí)的業(yè)績不佳對于一個(gè)成熟的房地產(chǎn)銷售代表來說是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的，更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從元首到人民，人人都有各種各樣的壓力，學(xué)會(huì)調(diào)整，正確釋放，將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L成功的動(dòng)力，是一個(gè)成熟社會(huì)人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會(huì)，用行動(dòng)去學(xué)習(xí)，改變頭腦發(fā)熱，沖動(dòng)魯莽的壞毛病，冷靜、理智的對待發(fā)生的事情，做到不卑不亢�？刂谱约旱那榫w，以樂觀的心態(tài)對待工作，對待生活；以平和的心情對待客戶，對待同事。無論發(fā)生什么，無論什么原因，做到有禮有節(jié)，妥善處理好問題。
2、其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，傳達(dá)的是公司的聲音，承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后，只憑一時(shí)喜怒肆意妄為，才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心，時(shí)時(shí)刻刻都對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，跟隨公司發(fā)展的腳步，不斷的提高個(gè)人的綜合能力。
我還要清醒的認(rèn)識到，在市場低迷，競爭激烈的今天，如果還想繼續(xù)在行業(yè)里，在公司內(nèi)立足，提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)意識，對一個(gè)處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時(shí)，更要提高自己的.心智修養(yǎng)，提升自己言行的水平水準(zhǔn)，耐心的對待客戶，用心的服務(wù)客戶，誠心的打動(dòng)客戶，將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來，使陌生的人了解，讓熟悉的人信任。
3、再次，作為一個(gè)在公司的老員工，不但沒有做好表率、榜樣的作用，反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯(cuò)誤，實(shí)屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時(shí)，我都會(huì)非常的自責(zé)和無比的羞愧，一個(gè)人也許在犯錯(cuò)誤的時(shí)候最能看清自己，曾經(jīng)以誠心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里？
曾經(jīng)用耐心換來慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里？曾經(jīng)以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里？那個(gè)張明沒有消失，不但沒消失還比以前進(jìn)步了，比以前成熟了，我還是以前的我，我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少，但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn)，是段時(shí)間放松自己的表現(xiàn)，是頭腦發(fā)熱沖動(dòng)的表現(xiàn)，現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的職業(yè)，心態(tài)對應(yīng)自己的位置，思想更成熟，行為更專業(yè)。
最后，這件事雖然發(fā)自于我一個(gè)人的身上，但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買家市場，客戶的拒絕，甚至是斥責(zé)將來都會(huì)成為正常的，要在這樣的市場環(huán)境下做好銷售，做足客戶滿意度，時(shí)刻都不能放松對自己的要求，時(shí)刻都不能忘記提高自己的素質(zhì)，時(shí)刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。
以積極的心態(tài)做好每天的房地產(chǎn)銷售工作，接待好每一批來訪來電的客戶，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，榜樣就在眼前，以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo)，運(yùn)用自己的專業(yè)知識，不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動(dòng)力的堅(jiān)韌毅力，提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例，引以為戒。同時(shí)，我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機(jī)會(huì)，讓一時(shí)迷失的我再次找回正確的方向，我將用行動(dòng)來提高業(yè)績證明悔過的決心！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售員工檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
首先，我對此次事件，因?yàn)槲覍︻櫩偷牡÷�，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽(yù)，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉，對于此次錯(cuò)誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無補(bǔ)，但在此，我還是要真誠的對公司，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應(yīng)深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象，如果我這里出現(xiàn)了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭�。這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出，并嚴(yán)厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn)，慶幸自己覺醒的及時(shí)，因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了，是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段，我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的.歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯(cuò)誤。對于此，我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作，避免這種情況再次發(fā)生。
我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，并且附上這篇檢討書，最大限度爭取顧客原諒。第二，我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯(cuò)，努力地做好工作。第三，我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，吃一切長一智！
在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意，并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對自身缺點(diǎn)，認(rèn)真彌補(bǔ)不足，爭取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)于工作，承擔(dān)起自己的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的員工，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
銷售員工檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是我們店的銷售員xx，很抱歉昨天我工作失誤了，現(xiàn)在寫下這份檢討書給您，還希望能夠得到您的原諒。
作為一名銷售員，我已經(jīng)在我們店工作一年多了，我知道，對于我們店很多的銷售來說，我的資歷是最淺的一個(gè)。俗話說，入行不到一年根本摸不到東西南北風(fēng)，只有在一行干了3年以上才知道這其中的規(guī)律，和一些暗藏的規(guī)則，這些經(jīng)驗(yàn)都是自己摸索出來的，旁人肯定不會(huì)去教。就在昨天，我因?yàn)榻o一位個(gè)人少報(bào)銷了一分公司的產(chǎn)品，導(dǎo)致讓門店損失了一筆盈利，甚至還虧損了，我知道這樣的錯(cuò)誤是非常不應(yīng)該的，這樣的行為就等于將我們店的產(chǎn)品免費(fèi)送給了別人，這樣的影響是非常不好的。倘若有其他客戶知曉了，肯定會(huì)引起不滿，甚至?xí)疑瞎就对V，倘若是其他門店知曉了，又會(huì)覺得我們門店處事不嚴(yán)謹(jǐn)，這樣重要的東西都能夠不計(jì)算在內(nèi)。真的非常對不起，現(xiàn)在我，我不知道該寫什么來表達(dá)我現(xiàn)在的愧疚之心，我也知道現(xiàn)在道歉也沒有用了，事情已經(jīng)發(fā)生，店里的損失，我會(huì)自行承擔(dān)。
回想起昨天的自己，我真的很想坐時(shí)光機(jī)穿越回去，給自己敲個(gè)警鐘提醒自己。其實(shí)我也想不到自己，竟然會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤，明明產(chǎn)品價(jià)格也不便宜，而我竟然將它給遺漏了忘記將它打在發(fā)票上，為此，我真的感到非常愧疚，和難過，因?yàn)樽约旱氖д`，給公司造成了不好的營銷，自己也損失了一筆財(cái)富，真的是虧大了。一經(jīng)離柜概不負(fù)責(zé)，這個(gè)道理我是知道的，因?yàn)轭櫩蜎]有留下聯(lián)系方式，而且也沒有主動(dòng)過來歸還多余的`物品，所以，這筆缺口需要我來承擔(dān)，我沒有怨言，因?yàn)檫@是我自己造成的后果。
作為一名在店里已經(jīng)工作了一年多的銷售員，在一碗，我工作一直都是非常仔細(xì)認(rèn)真而且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，這一年多，我從未出現(xiàn)過上班遲到曠工等現(xiàn)象，一直以來我都是嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度。這次出現(xiàn)的失誤，確實(shí)是我疏忽大意的，其實(shí)我自己也沒有想明白為什么會(huì)遺漏這個(gè)一單，想來可能是因?yàn)樽约喊l(fā)呆或者走神了吧。
真的非常對不起，我已經(jīng)認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤了，這次的錯(cuò)誤真的非常嚴(yán)重，我愿意承擔(dān)后果和責(zé)任，但請公司看在我之前從未犯錯(cuò)的份上從輕處罰。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售員工檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx專柜員工xxx，對于我這次犯的錯(cuò)誤，我想了很多也反省了很多，自己也非常懊悔，很氣自己去觸犯商場鐵律，也深刻認(rèn)識到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性一級造成的惡劣影響，因此我做出深刻檢討。
這次事件，主要因?yàn)?0月份我們公司高了以促進(jìn)銷售為主的'活動(dòng)，以及各門店P(guān)K為主，又加上在過去幾個(gè)月里我們門店銷售業(yè)績與去年同期比上升很不理想，所以公司方面給的壓力比較大，在臨近月底眼看我們就差幾萬就完成公司任務(wù)，又有工資方面的影響，思來想去就想到了自己買業(yè)績，這是其一錯(cuò)。在x月x號退貨時(shí)，因?yàn)槊髦雷约嘿I業(yè)績是違反商場規(guī)定的，所以更加擔(dān)心，在開具退票時(shí)不敢找主管簽字，雖然提心吊膽，但還是一念之差，硬著頭皮拿著沒有主管簽字的退票將業(yè)績退了出來，這是其二錯(cuò)。商場三令五申，一再強(qiáng)調(diào)退貨制度，而我作為一名老員工卻因心存僥幸而無視商場規(guī)章制度，明知不可為而為之，實(shí)在不可原諒，同時(shí)對于領(lǐng)導(dǎo)也是極大的不尊重，在此我鄭重向領(lǐng)導(dǎo)致歉：對不起，我真的錯(cuò)了！
這次事件我犯的是一個(gè)原則性問題，造成了極其惡劣的影響，我深深懊悔自責(zé)，我真誠的接收批評與商場給予的處分，我會(huì)以這件事作為一面鏡子，時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己，自覺接受監(jiān)督，我要知羞而進(jìn)，知羞而警醒，保證以后積極奮進(jìn)，通過自身努力來取得好成績，杜絕一切違紀(jì)行為，嚴(yán)格遵守商城各項(xiàng)規(guī)章制度。
再次向領(lǐng)導(dǎo)致歉：對不起，我錯(cuò)了！現(xiàn)在我已覺醒，保證不再犯錯(cuò)，懇請領(lǐng)導(dǎo)原諒我，相信我，再給我一次機(jī)會(huì)！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售員工檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
雖然當(dāng)前階段的銷售工作已經(jīng)告一段落卻讓我感到很沮喪，由于銷售業(yè)績差的緣故讓我明白自己近期的工作沒能做好，若是足夠努力的話也許業(yè)績差的結(jié)果便不會(huì)出現(xiàn)在自己身上，這種令人無奈的現(xiàn)實(shí)也讓我意識到自己對待工作變得懈怠許多，現(xiàn)對這次銷售工作業(yè)績差的問題進(jìn)行相應(yīng)的檢討。
顯而易見的是這次業(yè)績差的.問題完全是自己沒能認(rèn)真做好工作導(dǎo)致的，畢竟縱觀身邊的同事都能夠通過銷售工作中的努力取得不錯(cuò)的業(yè)績，唯有自己出現(xiàn)了業(yè)績差的狀況自然要從身上尋找原因才行，經(jīng)過簡單的分析不難發(fā)現(xiàn)自己對待銷售工作是不夠認(rèn)真的，若是能夠在工作中付出努力的話也許自己便不用面臨這個(gè)結(jié)果了，但身為銷售員工總得為當(dāng)初在工作中的不負(fù)責(zé)承擔(dān)后果才行，我也希望能夠通過慘痛的教訓(xùn)幫助自己認(rèn)識到不認(rèn)真工作將會(huì)造成怎樣的結(jié)果，若是想要尋找借口逃脫責(zé)任未免就太沒有擔(dān)當(dāng)了。
另外我也很感激領(lǐng)導(dǎo)的批評能夠讓自己意識到業(yè)績差的原因所在，畢竟我也曾有過尋找借口來為業(yè)績差的問題推脫責(zé)任的想法，但在我被批評之后終于認(rèn)清現(xiàn)實(shí)并明白唯有認(rèn)真做好工作才能獲得業(yè)績的提升，僅僅抱著好高騖遠(yuǎn)的想法而不去付之于實(shí)踐則難以取得理想的成果，類似的道理自己早已熟記于心卻在實(shí)際運(yùn)用中沒能派上用場，現(xiàn)在看來也許是自己心懷僥幸從而認(rèn)為些許的偷懶不會(huì)對工作的完成造成影響，殊不知不肯努力的人想要獲得成就簡直是癡心妄想的事情。
得到教訓(xùn)以后通過檢討及時(shí)認(rèn)識到自身的不足是我需要做到的，所以我會(huì)在今后的銷售工作中多向同事學(xué)習(xí)并用以改正自身的不足，畢竟工作態(tài)度差以及不夠認(rèn)真是我目前存在的主要問題，若是能夠得到改善的話相信自己的業(yè)績也會(huì)隨之提升許多，這既需要我在工作中嚴(yán)格要求自己也需要在今后做到持之以恒，我也始終相信能夠坦然面對自身過失以后將會(huì)用心做好銷售工作，可以說這次獲得的教訓(xùn)足以讓自己在今后的銷售工作中銘記終生。
對我來說銷售業(yè)績差的問題本就不是件光彩的事情，因此我會(huì)牢記這方面的教訓(xùn)并確保自己會(huì)在后續(xù)的工作中積極改進(jìn)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠相信自己的承諾并在工作中給予支持，我會(huì)珍惜來之不易的機(jī)會(huì)并在銷售工作中積極表現(xiàn)自己，相信在付出努力以后能夠讓我解決目前業(yè)績差的問題并。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售員工檢討書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是銷售部的xxx。對于這個(gè)月來我的工作情況，我真的感到非常的抱歉！我很慚愧，一名銷售員工，但是我卻連自己基本的工作目標(biāo)都沒能達(dá)到！對此，我真的非常的愧疚。這是最基本的工作，但是我卻依舊沒有做好！這已經(jīng)不是我到公司的第一年了，但是卻還是犯下這樣的錯(cuò)誤！我真的.很抱歉。
在這次的成績公布之后，我仔細(xì)的反省了自己的問題。我也清楚的從反思中認(rèn)識到，這并不僅僅是市場的問題，這是我個(gè)人在工作中的失誤，是我的大意和馬虎，導(dǎo)致機(jī)會(huì)一次次在身邊走過，最終導(dǎo)致了現(xiàn)在的狀況！反思當(dāng)時(shí)工作的情況，我真的很后悔！盡管有部分是因?yàn)槲夜ぷ髂芰Σ粔虻脑�，但是這也同樣是我的問題之一。
現(xiàn)在反思了自己的問題，我決定對自己的問題進(jìn)行反省、檢討。希望這能幫我改進(jìn)自己的問題，認(rèn)識自己的錯(cuò)誤！
首先，我從反思中認(rèn)識到自己的心態(tài)不對。市場是變化的，顧客也是如此，但是我卻不知道緊跟發(fā)展，自己的銷售方式不僅死板而且麻木。不知變通的結(jié)果就是面對有機(jī)會(huì)的情況卻不能把握，導(dǎo)致白白的浪費(fèi)了許多機(jī)會(huì)。對此，我真的很遺憾。
其次，面對當(dāng)時(shí)的情況我不僅沒能及時(shí)的做出應(yīng)對，甚至還對此不聞不問，最后導(dǎo)致難以挽回的時(shí)候才知道慌張。對此，我認(rèn)識到是自己的思想和危機(jī)意識的問題！作為一名銷售，我應(yīng)該時(shí)刻注意市場和自己的工作情況。但是我不僅沒有去面對，甚至還有些不管不顧的情況！這是我在思想上的問題！同時(shí)，不僅影響了自己的行為，更是直接對工作造成了影響！
最后，是我在自我約束上的問題！反思這個(gè)月的工作來開，我在工作中實(shí)在是缺少計(jì)劃！這樣的問題導(dǎo)致我在工作的中遇上問題就會(huì)難以解決，不僅沒有應(yīng)對能力，還沒有應(yīng)對的方案！這進(jìn)一步導(dǎo)致了我工作問題的出現(xiàn)！
反思了自己的問題，我才明白自己在工作中有多少的問題！這些問題都是我在工作中的散漫和懶惰導(dǎo)致了，這非常的糟糕！但是，我期望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)好好的反省自己，并在后面的工作改變自己！這次的工作，我絕不會(huì)讓您再失望！望您原諒！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銷售員工檢討書7
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
今天，我心情非常沉重，因?yàn)樽约旱难孕薪o公司形象抹了黑，因?yàn)樽约旱难孕薪o同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來了非常負(fù)面的影響，更因?yàn)樽约旱难孕袀Φ搅艘粋�(gè)客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹，我對于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離，再加上半年來銷售業(yè)績不佳，不會(huì)調(diào)節(jié)自己的壓力，導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡，并且放松對自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高，最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進(jìn)行調(diào)研的女士時(shí)出現(xiàn)了不夠熱情，怠慢客戶的情況，后又因回訪該客戶使用不當(dāng)?shù)氖芯Z言挑釁客戶，而遭到客戶投訴，對公司形象造成極壞的負(fù)面影響，嚴(yán)重違背了公司一直提倡的敬畏客戶，深化服務(wù)客戶的精神，雖事后及時(shí)聯(lián)系這位被我犯冒的客戶，通過坦率的溝通和誠懇的道歉，得到了客戶的理解，客戶也表示接受我的道歉，但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符，甚至不能看成是一個(gè)正常人的待人所為。由于自己不正常的言行，公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象，我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發(fā)后我思考了很多，對自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個(gè)方面：
1、首先，一時(shí)的業(yè)績不佳對于一個(gè)成熟的銷售代表來說是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的，更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從元首到人民，人人都有各種各樣的壓力，學(xué)會(huì)調(diào)整，正確釋放，將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L成功的動(dòng)力，是一個(gè)成熟社會(huì)人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會(huì)，用行動(dòng)去學(xué)習(xí)，改變頭腦發(fā)熱，沖動(dòng)魯莽的壞毛病，冷靜、理智的對待發(fā)生的事情，做到不卑不亢�？刂谱约旱那榫w，以樂觀的心態(tài)對待工作，對待生活；以平和的心情對待客戶，對待同事。無論發(fā)生什么，無論什么原因，做到有禮有節(jié)，妥善處理好問題。
2、其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，傳達(dá)的是公司的聲音，承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后，只憑一時(shí)喜怒肆意妄為，才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心，時(shí)時(shí)刻刻都對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，跟隨公司發(fā)展的腳步，不斷的提高個(gè)人的綜合能力。我還要清醒的認(rèn)識到，在市場低迷，競爭激烈的今天，如果還想繼續(xù)在行業(yè)里，在公司內(nèi)立足，提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)意識，對一個(gè)處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時(shí)，更要提高自己的心智修養(yǎng)，提升自己言行的水平水準(zhǔn)，耐心的對待客戶，用心的服務(wù)客戶，誠心的打動(dòng)客戶，將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來，使陌生的人了解，讓熟悉的人信任。
3、再次，作為一個(gè)在公司的老員工，不但沒有做好表率、榜樣的作用，反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯(cuò)誤，實(shí)屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時(shí)，我都會(huì)非常的`自責(zé)和無比的羞愧，一個(gè)人也許在犯錯(cuò)誤的時(shí)候最能看清自己，曾經(jīng)以誠心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里？曾經(jīng)用耐心換來慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里？曾經(jīng)以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里？那個(gè)張明沒有消失，不但沒消失還比以前進(jìn)步了，比以前成熟了，我還是以前的我，我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少，但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn)，是段時(shí)間放松自己的表現(xiàn)，是頭腦發(fā)熱沖動(dòng)的表現(xiàn)，現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的職業(yè)，心態(tài)對應(yīng)自己的位置，思想更成熟，行為更專業(yè)。
4、最后，這件事雖然發(fā)自于我一個(gè)人的身上，但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買家市場，客戶的拒絕，甚至是斥責(zé)將來都會(huì)成為正常的，要在這樣的市場環(huán)境下做好銷售，做足客戶滿意度，時(shí)刻都不能放松對自己的要求，時(shí)刻都不能忘記提高自己的素質(zhì)，時(shí)刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。以積極的心態(tài)做好每天的工作，接待好每一批來訪來電的客戶，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，榜樣就在眼前，以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo)，運(yùn)用自己的專業(yè)知識，不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動(dòng)力的堅(jiān)韌毅力，提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例，引以為戒。同時(shí)，我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機(jī)會(huì)，讓一時(shí)迷失的我再次找回正確的方向，我將用行動(dòng)來提高業(yè)績證明悔過的決心！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售員工檢討書8
尊敬的老師
您好！
這個(gè)月我們的銷售目標(biāo)沒有達(dá)到預(yù)期，銷售的結(jié)果也非常的不理想，可以說我們這個(gè)月的成績非常不好。我認(rèn)真分析我沒有完成目標(biāo)的原因。
其中之一就是我給自己定的目標(biāo)太高，過于浮夸，我的能力和一個(gè)月的時(shí)間是有限的，我個(gè)人的目標(biāo)太高讓我仰望，讓我感到了深深的無力，對自己完全沒有信心，看到時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)過去離目標(biāo)還是那么遙不可及，我最終放棄了，正是因?yàn)槲业哪繕?biāo)太高自己的能力，不夠，這只是讓我給自己豎起了一道不可逾越的大山，無處著手，沒有信心沒有勇氣。完全是被打擊到了，
其二就是對待有意向的客戶不夠主動(dòng)，在這個(gè)月中我也遇到了很多有需要的客戶，在面對這些客戶時(shí)，我采取的方法，除了微信溝通就沒有其他形式的溝通了，很多的客戶對微信上面的聊天并不是很清楚，需要進(jìn)一步的去溝通，怎么去溝通這是關(guān)鍵，我應(yīng)該每天晚上時(shí)間給客戶打一個(gè)電話好好的和客戶聊天把客戶的訴求弄明白，弄清楚，這才行不然永遠(yuǎn)都不肯達(dá)成合作，還應(yīng)該主動(dòng)出擊和他們?nèi)ッ嬲�，通過面對面的形式把問題弄清楚，弄明白，也讓客戶心理有底，不寄希望于等待。
其三就是把這些意向客戶記下來，自己解決不了的可以向經(jīng)理他們求助，因?yàn)榻?jīng)理他們是非常有經(jīng)驗(yàn)的面對這些客戶說不定有解決的辦法，我應(yīng)該嘗試著去主動(dòng)出擊，主動(dòng)的去改變現(xiàn)狀，而不是在那里等待嘆氣，這樣只會(huì)讓我們感到后悔。
在工作的時(shí)候不行該只顧著自己的一畝三分地，封閉是做銷售的最大忌諱，我應(yīng)該向我的同事，我的師傅，我的'經(jīng)理學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)更多的銷售技巧銷售方式，通過學(xué)習(xí)來反戰(zhàn)壯大自己，讓自己的銷售水平提升。
其四就是我的工作心態(tài)問題，我在工作的時(shí)候沒有緊迫感，給自己定的目標(biāo)不但沒有任何感覺，反而認(rèn)命了認(rèn)為自己一定完不成，不知道去博一次，去拼一把，只有愛拼才會(huì)贏，時(shí)間也就被我這樣給浪費(fèi)了，我在工作的態(tài)度是消極的，不思進(jìn)取只會(huì)讓目標(biāo)離自己越來越遠(yuǎn)，因?yàn)槲铱偸钦J(rèn)為這是一個(gè)完不成的任務(wù)，這是一個(gè)不可逾越的高山，讓我不戰(zhàn)先怯，勇氣信心都沒有，雖然目標(biāo)有些大但是不試一試又怎么知道呢？消極的態(tài)度是無法做好事情的，我應(yīng)該積極面對，勇敢的去拼搏才是正道，我被自己嚇到了，這也是我沒有完成目標(biāo)的原因。
以后我會(huì)吸取教訓(xùn)，會(huì)勇敢的去面對一切挑戰(zhàn)，做銷售的又怎么能夠怕挑戰(zhàn)呢？
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售員工檢討書9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這個(gè)月我的業(yè)績很差，一直沒有什么變化，從月初到現(xiàn)在，沒有業(yè)績，我自己也非常著急，想要得到業(yè)績做了很多，可是都沒有用，嚴(yán)重拖部門后腿，這是我的問題，是我的銷售能力不行。
我來到公司的時(shí)間也不短了，時(shí)間比我短的同事都已經(jīng)開單，只有我業(yè)績一直不出色，我想改變，但是都沒有做好，直到這次，我終于感覺到了危機(jī)，如果一直這樣下去，不能創(chuàng)造業(yè)績，是不會(huì)有什么提升，一切原因只能從自己身上找，我在工作中的表現(xiàn)，態(tài)度，都值得我認(rèn)真分析。
畢業(yè)不久，沒有銷售經(jīng)驗(yàn)，而且內(nèi)向，寡言少語，不善溝通，這是我最大的弱點(diǎn)，公司給我們的銷售資料，比如產(chǎn)品信息，銷售話術(shù)等等，我都沒有學(xué)到家，有很多不足。在工作中不夠勤奮是我沒有業(yè)績的原因之一，平時(shí)我一般工作結(jié)束，我就不愿意考慮工作的事情，在上班期間不知道學(xué)習(xí)，每次失敗也不找原因，這讓我在工作中沒有什么提升。
態(tài)度上，一直都還保持著大學(xué)時(shí)的心態(tài)，沒有危機(jī)感，只想著做完今天算一天，不考慮以后的事情，對工作不下苦功，現(xiàn)在連續(xù)多個(gè)月都沒有達(dá)到業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，這已經(jīng)不是能力的問題，而是態(tài)度的問題，沒有轉(zhuǎn)變心態(tài)，對銷售工作不上心，嚴(yán)重拖累了我銷售，不利于我以后的發(fā)展。到了崗位上我就必須要具備足夠的競爭精神，而且我如果不積極競爭，就會(huì)被淘汰。
在部門內(nèi)，每個(gè)人都接受同樣的培訓(xùn)，但是有些同事培訓(xùn)后有了極大的改變，我卻一直都沒有太大的變化，不能很好的融入到工作中。
當(dāng)我多次業(yè)績不達(dá)標(biāo)，當(dāng)我終于感受到了自己的不足之時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)我必須改變了，不然一直都會(huì)一事無成，現(xiàn)在已經(jīng)不同過去，我已經(jīng)不是學(xué)生，需要自己獨(dú)自闖蕩，有些事情要靠自己獨(dú)立解決。我會(huì)在接下來的時(shí)間里，積極學(xué)習(xí)各種銷售技巧，同時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，適應(yīng)自己的'新角色，做全新的改變，不能在如過去那樣一直不變。
如果我有什么地方做的不好，希望領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)指出，我會(huì)改的，同時(shí)我也打算從現(xiàn)在開始多向其他同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作方式，找到自己的工作方法，為接下來的工作做準(zhǔn)備，我也不希望自己一直都這么差，更不希望自己一點(diǎn)業(yè)績都沒有，不但會(huì)被部門同事看不起，我自己也會(huì)看不起自己，在下個(gè)月我會(huì)積極銷售，努力爭取成單，改變現(xiàn)在狀況。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售員工檢討書10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這一次我的銷售業(yè)績沒有上去，并且還下滑了，對此我很抱歉，但是更覺得是這段時(shí)間我自己沒有好好努力的結(jié)果，所以也覺得自己是活該的。
做為一名銷售人員，我應(yīng)該積極主動(dòng)的去聯(lián)系客戶，而不是坐在辦公室里面等著客戶來聯(lián)系我，這樣是不可能的，天道酬勤，要是我不努力的工作，沒有回報(bào)是正常的。但是我現(xiàn)在是一名銷售，我不能只是指望著我的底薪，我要關(guān)注的是我的提成，提成才是我工作結(jié)果的一個(gè)重要顯示。
而且做為一個(gè)銷售，我自己也深知銷售行業(yè)的'競爭是有多大的，我們不僅要搶奪資源，還要搶占先機(jī)，更要服務(wù)好客戶。我們對于客戶已經(jīng)不僅僅局限于要和他們達(dá)成交易了，而是要成為朋友，并且取得他們的信任，更是通過他們?nèi)U(kuò)寬自己的銷售渠道。所以與客戶的周旋顯得格外重要。
但是我在知道這個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)的情況下，竟然還去得罪我的客戶，甚至得罪完客戶還不出去跑其他的業(yè)務(wù)，這樣的做法簡直是慢性自殺。銷售這個(gè)行業(yè)有一個(gè)特性，那就是我們能夠賺的很多，但是我們卻也要付出比別的行業(yè)多的精力，不過這倒也是等價(jià)交換，也沒什么的。不過我們倒也有不好的，因?yàn)槲覀冧N售多少帶一些推銷的性質(zhì)，所以一旦我們成為什么的銷售，那么身邊的朋友對我們的態(tài)度可能也會(huì)有一些變化的。
不過說來說去，我這一次的銷售業(yè)績情況不好是真的沒有辦法責(zé)怪別人，也還是只能說是我自己做的。而這一次領(lǐng)導(dǎo)你找我談過話之后，我自己回來也是想了很多，我不管跟什么過不去，其實(shí)也犯不著跟錢和自己過不去，我應(yīng)該努力的賺錢，因?yàn)樵诋?dāng)今的社會(huì)，錢還真的是一個(gè)很好的工具，它能做得到事情也是很多，并且我要是努力的工作之后，還能改變我的生活狀況。
還有一點(diǎn)就是，不管我做銷售怎么樣，我也要端正我的態(tài)度，因?yàn)槲椰F(xiàn)在面對的是我的工作，一個(gè)人對待工作的態(tài)度應(yīng)該是正確的，端正的，積極的。而不是什么消極甚至是隨便的。因?yàn)橐且粋�(gè)人對待工作的態(tài)度都是不好的，那么之后對待其他的也一定會(huì)是不好的�？偠灾医�(jīng)過這一次之后，我應(yīng)該好好的審視自身存在的問題，并積極的改正，還要更加努力的面對工作，爭取在下一次公司統(tǒng)計(jì)銷售的時(shí)候把我的銷售業(yè)績提升上去。不辜負(fù)自己；也不辜負(fù)公司；更不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重視和栽培。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
銷售員工檢討書11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是店的銷售員xxx，我為自己在工作時(shí)態(tài)度差向您道歉并進(jìn)行檢討，自我進(jìn)入店里工作，我在工作上的態(tài)度就不怎么好，因此得罪了很多的顧客，讓我們的店有損失。
我們電是做的童裝生意，是為兒童服務(wù)，專賣兒童的生意，而我是一個(gè)銷售員，就是為來店里買衣服的顧客進(jìn)行售賣的，專為顧客介紹店里衣服的質(zhì)量和牌子，以及童裝的信息的提供。這是我的工作，但是我沒有去做的很好，顧客到我們店里買衣服，在尋求的幫助時(shí)，我的態(tài)度極其不好，愛答不理的那種，要是他們問題多，我還脾氣不好，甚至有時(shí)候還拒絕為他們服務(wù)，因?yàn)槲业倪@個(gè)態(tài)度，導(dǎo)致顧客對我頗有意見，但是因?yàn)槟懊�，所以沒有時(shí)間去管，我就更加放肆了，所以我的工作態(tài)度差到顧客不怎么喜歡來我們店里買衣服，損失了很多生意，因此也損失了很多進(jìn)賬，就因?yàn)槲业倪@種服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致了這樣的后果。我在這對自己的作為抱歉，我自己現(xiàn)在也后悔了，明白自己作為一個(gè)銷售員，憑什么這樣去對待顧客，做事做成這樣也是很大的.錯(cuò)了。
最近您有時(shí)間來店里巡視，您也就知道我的事情了，我更加覺得羞愧了，我在店里工作，為顧客提供服務(wù)是職責(zé)所在，但是我對工作不認(rèn)真，對他人的態(tài)度也不好，這就錯(cuò)了。尤其是有時(shí)候有顧客來購買衣服的時(shí)候，聽見了顧客在叫我，我都不怎么想搭理，當(dāng)作沒聽見一樣，可是給我們童裝店造成了大麻煩了。今天知道我所有的事情后，把我狠狠的教訓(xùn)了，差點(diǎn)要辭退我，我是真的害怕了，這份工作對我來說很重要，我不可以就這么丟掉了，我在此向領(lǐng)導(dǎo)您保證，以后定把工作當(dāng)成重要的事情做，認(rèn)真的服務(wù)顧客，把銷售工作做好，努力去把衣服賣出去，為店里增加收入，不讓它再有虧損了，我以后也會(huì)保持一個(gè)好的工作態(tài)度，再也不這樣了，希望我有機(jī)會(huì)繼續(xù)為童裝店服務(wù)，繼續(xù)做這份工作。
我以后會(huì)時(shí)刻注意自己的言行，不給店里抹黑，盡力的招攬顧客，真心售出衣服，專心做銷售，把工作的態(tài)度端正了，絕對不會(huì)有態(tài)度差了。每天都微笑去服務(wù)顧客，望領(lǐng)導(dǎo)原諒，也希望不要辭退我，我錯(cuò)了，會(huì)改過的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
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