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培訓計劃方案

時間:2022-10-25 17:17:23 計劃方案 我要投稿

關(guān)于培訓計劃方案模板合集七篇

  時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又邁入新的階段,來為今后的學習制定一份計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編收集整理的培訓計劃方案7篇,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于培訓計劃方案模板合集七篇

培訓計劃方案 篇1

  為貫徹落實《浙江省人民政府關(guān)于加強教師隊伍建設的實施意見》和《浙江省教育廳關(guān)于建立中小學和幼兒園教師師德師風檢查制度的通知》等精神,根據(jù)市教育局蘭教(20xx)88號文件《關(guān)于做好全市中小學教師20xx年暑期師德專題培訓工作的通知》精神,對廣大教師堅持不懈地加強師德教育,與時俱進,并不斷充實新內(nèi)容,不斷突出新重點,結(jié)合學校實際情況,經(jīng)過學校委員會研究本次專題培訓活動,制訂專題培訓計劃:

  一、培訓對象:全體在職教職工

  二、培訓時間:8月25日——8月31日

  三、培訓領導小組成員: 組長:藍建坤

  組員:徐連壽 張宏峰 藍馬富 徐曉紅

  四、培訓內(nèi)容:

  1、本次暑期師德培訓的`主題為“踐行為人師表,爭做人民滿意好教師”。

  2.政策法規(guī)學習,重溫“教師職業(yè)道德規(guī)范”。

  3.師德師風教育,學習“最美教師張麗莉”。

  4.舉行先進教師、優(yōu)秀黨員“教育先鋒”事例報告會及專題講座。

  5、學習全市中小學校長暑期學習會上的會議精神,學習教育局長童云龍同志的講話。

  6、對照師德規(guī)范,查找自身問題,組織“開門評議”,做好邊學邊查邊改和師德標兵評選。扎實搞好自我剖析,對照師德規(guī)范,查找原因和癥結(jié)所在,提出解決的辦法和措施,并撰寫好20xx字以上的學習體會,31日前上交學校辦公室。

  五、培訓形式:集中學習與分散學習相結(jié)合;時間與反思相結(jié)合;理論學習與交流研討相結(jié)

  合。

  六、培訓要求:

  1、 認真學習,做好摘記。

  2、 按時到會,遵守紀律。

  3、 學以導行,提升自我。

  4、 總結(jié)反思,上交存檔。

  七、培訓具體安排

培訓計劃方案 篇2

  一、訓練科目:滅火器才使用培訓,員工宿舍疏散訓練,消防演習。

  二、實施地點:XX莊園管理處。

  三、目的:使每位員工了解、掌握火災的處理程序及相關(guān)的消防技能和滅火器材使用,提高消防意識,為今后的實踐打下良好基礎。

  四、內(nèi)容:模擬演習(因業(yè)主家鍋爐煤氣泄漏引發(fā)著火)

  五、演習要求:所有員工在實施過程中,必須服從命令、聽從指揮。高度重視演習的必要性、認真完成此次消防演習。

  六、實施方法:管理處經(jīng)理為此次演習的總指揮,護衛(wèi)主管組織落實。演習過程要求管理處全體員工參加,共同完成。

  七、演習地點:XX莊園主馬路。

  八、計劃演習時間:20xx年5月10日。

  九、演習前注意事項:1、提前一天通知相關(guān)部門及業(yè)主。2、注意預防演習中可能發(fā)生的危險,杜絕意外事故發(fā)生。

  十、使用器材:消防水帶兩條;水槍一個;干粉滅火器兩個;對講機4部;消防服一套。

  十一、計劃實施過程:20xx年5月10日,(所有義務消防員按訓練時的各自職責迅速投入到救人滅火戰(zhàn)斗中)。

  十二、滅火演習人員安排表

  總指揮:管理處經(jīng)理,根據(jù)各項目組分工職責下達命令。把現(xiàn)場情況匯報分公司領導,作出是否自救或撥打119報警的決定。

  護衛(wèi)主管:負責集合組織人員救人和滅火。各班組長按職責分工帶領各班組人員各司其責。

  一組:滅火組,負責組織滅火。

  二組:疏散組,負責人員物資的疏散。

  三組:負責火場警界和消防車的引道。)各組組長由各小區(qū)護衛(wèi)主管班長負責。

  四組:為救護組負責救護傷員

  維修主管:負責保障消防系統(tǒng)的水電供給,切段災區(qū)電氣路,協(xié)助救護人員,疏散引導災區(qū)人員撤離現(xiàn)場。

  客服主任:負責人員疏散圍觀,救護受傷人員和穩(wěn)定撤離人員情緒。安放搶救下來的重要物資,防止受驚人員自殘和輕生以及壞人趁火打劫。

  總指揮主要負責各組之間的協(xié)調(diào),下達命令。協(xié)調(diào)和公安消防隊之間的通信聯(lián)絡,做好其他業(yè)主的穩(wěn)定工作,防止出現(xiàn)混亂。

  2、滅火應急方案;

  為保證管理處所管轄的物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生火災時,管理處義務消防員能在最短的時間內(nèi)趕到火災現(xiàn)場,有效組織開展各項搶救工作,以保障廣大業(yè)主(住戶)的生命、財產(chǎn)安全。特制定以下方案:

 。╝)人員安排:

  ⅰ、管理處所有人員均屬于義務消防員,在小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災的情況下,所有人員必須立刻投入到滅火救人工作中去,不得借故逃避。

 、、管理處經(jīng)理為現(xiàn)場總指揮,全面負責各項救人滅火工作,并根據(jù)現(xiàn)場火勢撥打119電話報警。

 、、維修人員對現(xiàn)場可能造成危害的水、電、氣管線閥門進行關(guān)閉。

 、、客戶服務部經(jīng)理組織人員通知火災附近的住戶,做好解釋工作,避免造成不必要的驚慌,救治、安撫傷病員。

  ⅴ、保安部經(jīng)理組織護衛(wèi)人員以滅火、救人為主要工作。接到火情警報后,護衛(wèi)主管帶領護衛(wèi)員攜帶滅火器趕赴火災現(xiàn)場,尋找火場附近的消防井,鋪設消防水帶。迅速投入到滅火工作去。救人與滅火同步進行,并注意移走火場附近的易燃、易爆物品。如果已報火警,還應派出警戒哨,引導消防車到來。

 。╞)任務分配:

 、、當發(fā)生火情時,由護衛(wèi)值班班長確認后發(fā)出火警,當班人員負責安全警戒任務。

 、、管理處經(jīng)理負責現(xiàn)場全面工作(經(jīng)理不在時由管理處客服主任代為負責)。

 、、工程部經(jīng)理帶領所有維修人員(除一人值班外)負責各類管線的斷接以及現(xiàn)場的.修復。

 、ぁ⒖头恚ǔ蛋嗳藛T外)及環(huán)境部經(jīng)理帶領保潔人員負責通知火場附近居民撤離火災現(xiàn)場,救治、安慰傷病員,并做好解釋工作。

 、ァ⒈0膊拷(jīng)理負責對護衛(wèi)員進行現(xiàn)場滅火救人搶救物資和現(xiàn)場警戒工作的分工。

 、Α⒘羰氐目头砗途S修人員負責接聽電話,處理日常工作并做好解釋工作。

 。╟)救人滅火中應注意的事項:

  ⅰ、管理處所有人員在接到火警后應在5分鐘之內(nèi)趕到事故現(xiàn)場,護衛(wèi)員前期滅火工作應在7分鐘內(nèi)一切準備就緒,所有人員不得借故逃避。當班人員要注意警戒,防止有人趁火打劫。

 、、管理處全體員工在處理火情時應聽從安排,服從管理,顧全大局,以公司利益為重,不計較個人得失。

 、!⑺腥藛T都應注意自身安全,掌握自救方法。

  ⅳ、管理層員工一定要做好業(yè)主、傷病人員的解釋和慰撫工作。以免發(fā)生自傷、輕生事件。

 、、護衛(wèi)員應掌握基本的滅火方法,盡量撲滅初期火災,在救人與滅火工作中,應以救人為主與滅火同步進行的方針。

 、Α⒒馂南,管理處應留夠儲備力量,預防二次事件的發(fā)生。

 。╠)目標:

  當管理處所管理的范圍內(nèi)發(fā)生火災后,對所有員工在滅火救人時的任務、責任分工明確。在全體員工的共同努力下,使損失降到最低限度。

  3、存在隱患分析及整改設想;(該項目為涉及)

培訓計劃方案 篇3

  一、培訓目標和培訓重點

  通過培訓力爭使我校教師具有以下素質(zhì):不斷更新教育觀念,使之符合素質(zhì)教育的要求;更新知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),使之具有綜合教育的能力和銳意創(chuàng)新的能力;進一步發(fā)展自己的個性特長,使之具有鮮明的教育、教學個性,并形成自己的教育、教學風格和特色;進一步拓寬科學文化視野,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),提高課堂教學效益;進一步提高理論功底和科研能力,使之成為學科骨干,為教師的成長和成功鋪設方便之路。培訓以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑,樹立典型,引導中青年教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提高,同時逐步構(gòu)建校本培訓模式,形成校本培訓體系,建立校本培訓機制,使校本培訓逐步科學化、規(guī)范化、系列化。

  二、主要內(nèi)容和基本形式

 。ㄒ唬⿴煹陆逃,樹立形象

  教師的職業(yè)道德是教師素質(zhì)的核心部分。

  1、樹立典型,集體培訓。通過分期召開集體師德培訓會,以講座、論壇等形式分享優(yōu)秀教師的師德專業(yè)精神。

  2、目標定位,加強考核。通過師德考核,確定教師的發(fā)展方向,激發(fā)教師自我完善的需求,促使教師養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。

 。ǘ⿲I(yè)培訓,引領成長。

  通過定期聽講座、組織集體聽輔導報告、分組交流、自學等方式組織教師進行現(xiàn)代教育理論和學科發(fā)展前沿理論及新課程理論和專業(yè)知識更新以及心理健康教育的學習培訓,不斷豐富與更新學科知識,使教師具有較高的教育理論修養(yǎng)。

  1、小組互助,合作共進。組建"學科教研小組",以小組形式有計劃的定期開展教研活動;顒悠陂g,小組需完成三項任務:其一,深度進行主題學習(一個學期確立一個學習主題,圍繞主題展開深度學習);其二,關(guān)注課堂教學的'改進;其三,認真做好專題科研工作(以教研論文或課題研究形式進行)。

  2、培養(yǎng)骨干,帶頭示范。充分發(fā)揮我校那些實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用,通過講座或示范課向其他教師傳授課堂教學經(jīng)驗、展示教學基本功與教學技能,促進全體教師專業(yè)水平的提升。

  3、專家引領,專業(yè)成長。針對教師在教育教學中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑,針對性的邀請專家現(xiàn)場指導,有效幫助青年教師成長。

  4、師徒結(jié)對,跟蹤指導。通過師徒結(jié)對的方式,由指導師對年輕教師進行一對一的跟蹤指導,快速幫助年輕教師成長。

  5、一人學習,眾人受益。學校要求外出學習、考察培訓的骨干教師,必須寫出學習匯報材料,并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓,傳達學習精神,匯報學習收獲。培訓可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、講匯報課等多種形式,產(chǎn)生一人學習,多人受益的效應。

  (三)深化改革,立足課堂。

  課堂是實施素質(zhì)教育的主陣地,只有立足課堂,才能深化教學改革。

  1、頒布學生學習常規(guī),切實抓好常規(guī)課堂教學。通過定期和不定期檢查,督促每一位教師、每一門學科、每一節(jié)課都能有效落實學生學習常規(guī)工作,逐步規(guī)范常規(guī)教學。

  2、充分利用本校資源優(yōu)勢,通過舉辦教師團隊賽課、骨干教師示范課、課堂改革研討課等研討交流活動,通過說課、上課、評課交流,深化課堂教學研究,促進教師的專業(yè)化成長。

  3、定期開展學科教研活動,結(jié)合舉辦公開課、經(jīng)驗交流會、座談會等形式多樣的學科研討交流,切實提高教師的專業(yè)能力。

 。ㄎ澹┛蒲袑嵺`,總結(jié)提高。

  把培訓和教育科研緊密結(jié)合,引導教師圍繞新課程的實施,結(jié)合課堂教學,通過課題研究、撰寫論文、案例隨筆等方法,從教學實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷提高教育科研的專業(yè)技能水平,用教育理論指導教學實踐。

  (六)網(wǎng)絡培訓,資源共享。

  通過各類網(wǎng)絡培訓,進一步推進學校課程教學資源網(wǎng)絡化,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學資源共享,同時進一步提高教師輔助教學的基本技能。通過分期分批組織信息技術(shù)學科教師指導課件制作、電腦維護等培訓,以點帶面,進行全校教師的信息技術(shù)培訓,提高運用信息技術(shù)服務學科教學的水平。

  三、保障措施和預期效果

  (一)保障措施

  1、組織領導

  學校成立校本培訓領導小組。由校長楊冬任負責人,教科室負責校本培訓工作的日常工作和學分管理,由教務處和教研組具體組織實施,設計符合本校實際的培訓計劃和考核辦法,建立激勵機制和管理制度,做好校本培訓過程管理。

  2、資金預算。每學期學校對校本培訓所需資金進行充分預算,保證校本培訓活動順利開展。

  3、活動登記。包括:參培教師、培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓時間、授課教師、培訓結(jié)果、教師發(fā)言情況等,作為教師考核的第一依據(jù)。

  4、積累資料。包括:文件、制度、計劃、總結(jié)、培訓教材、培訓活動情況記載、考勤登記、考核材料和教師個人培訓檔案的建立等等。

  5、考核評定。建立校本培訓督導、評估機制,將校本培訓工作納入對教師的考核目標。在對教師考核過程中,做到把教師平時的學習筆記、聽課記錄、學習體會、案例分析、研究論文等材料和教師參加培訓的考勤情況,作為教師考核并獲得校本培訓學分的重要依據(jù)。先由教師自我評定,再由學校教務處考核審查后認定,并按不同的得分給予不同的評定。

  (二)預期效果

  通過校本培訓,使我校青年教師快速成長,基本功更扎實。中老年教師教科研能力更精。

  通過校本培訓,培養(yǎng)一支師德高尚,業(yè)務精湛,理念新穎,精力充沛,教科研能力強的骨干教師隊伍和學科帶頭人。

  通過校本培訓,使我校全體教師專業(yè)素質(zhì)得以有效提升,使整體教師隊伍階梯配備更加合理。

培訓計劃方案 篇4

  一、培訓目的

  英語教學的目的是激發(fā)學生學習興趣、培養(yǎng)積極態(tài)度、使學生建立初步的自信心,培養(yǎng)一定的語感和良好的語音、語調(diào)基礎,初步形成用英語進行日常交流的能力,為進一步學習打下良好的`基礎。因此,口語在英語教學中極為重要。為適應新課程改革的需要和快速發(fā)展的英語教學需求,切實提高我縣英語教師口語水平,特開展全縣中小學英語教師口語培訓活動。

  二、培訓對象

  全縣初中、小學現(xiàn)任英語教師。

  三、培訓內(nèi)容

  英語語音知識;常用英語課堂用語;英語簡單會話及日常生活用語等。

  四、培訓日程

  20××年2月6日、7日兩天(農(nóng)歷正月十二、十三)。

  五、培訓地點

  縣職業(yè)中專報告廳。

  六、培訓模式

  1.集中培訓

  學習英語語音知識,英語課堂用語、英語簡單會話及日常生活用語。和學員一起回顧自己在教學過程中遇到的口語語音方面的典型問題,請全體教師共同商討解決辦法,并分享個人的成功經(jīng)驗。

  2.口語交流

  全體學員進行英語口語交流。唱英文歌曲、講英語故事,或講述自己的興趣愛好,家庭情況等。

  3.自行練習

  現(xiàn)場進行語音、語調(diào)的糾正,要求學員在日常交流工作中堅持多用英語,努力提高自身的語言技能。

培訓計劃方案 篇5

  一、指導思想

  班主任是班級工作的組織者、班集體建設的指導者,學生健康成長的引領者,是學生思想道德教育的骨干,是溝通家長和社區(qū)的橋梁,是教師隊伍的重要組成部分,是實施素質(zhì)教育的重要力量。加強班主任培訓是新時期貫徹黨的教育方針,加強和改進未成年人思想道德建設的迫切需要,是全面實施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量的必然要求,是加強班主任隊伍建設的重要舉措。實施班主任培訓,建立班主任培訓制度,全面提高班主任履行工作職責的能力,從整體上提高我校班主任隊伍的素質(zhì)和班主任工作水平,更好地促進我校基礎教育改革發(fā)展,具有重要意義。根據(jù)我校實際情況,特制定本計劃。

  二、培訓組織

  成立班主任培訓工作領導小組,

  組 長:公慶喜

  副組長: 張國華

  成 員:杜宗峰 孫逢偉

  三、培訓目標

  此次培訓為班主任工作作前期準備。培訓班主任能適應正常班務工作,達到提高學生自律性、自覺性和學習積極性;提高學生德育素質(zhì);提高學生集體觀念。

  四、培訓內(nèi)容

  1、專業(yè)理論

  教育法律法規(guī)類:《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《學生傷害事故處理辦法》、《班主任工作條例》等。

  職業(yè)道德類:《中小學教師職業(yè)道德》、《班主任崗位職責》、《中學教師十不準》等。

  德育理論類:《現(xiàn)代中小學班主任培訓教程》、《班主任工作心理輔導》、《教師法治教育讀本》等。

  德育管理方法類:《班主任工作案例》、《中小學生安全須知》等。

  2、專業(yè)素養(yǎng):

  (1)班主任的專業(yè)素質(zhì)修煉

 。2)班主任的能力訓練

 。3)班主任的組織領導藝術(shù)

 。4)班主任的關(guān)系協(xié)調(diào)能力

  (5)班主任的工作方法與技巧

  3、專業(yè)能力:

  班集體的建設、組織能力,班級日常管理工作能力,班隊活動的設計、組織能力,主題班會的創(chuàng)意、設計組織能力,弱勢群體學生的幫扶教育能力,學生個案的觀察教育分析能力,偶發(fā)事件的應急處置能力,與家長聯(lián)系的'方法和技巧等。

  五、培訓途徑與方法

  全體教師,每年為一輪次。采用學習、反思、實踐訓練、導師引領、專題研討的培訓模式。

  1、學習反思:

 。1)聘請高級教師或優(yōu)秀班主任作講座、經(jīng)驗介紹等。

 。2)自主學習、學會反思。在學習的基礎上,學會反思自己的教育觀念和行為。深化成功經(jīng)驗,形成班主任工作個性風格。

  (3)實行培訓交流,提高素養(yǎng)。根據(jù)學習內(nèi)容,組織培訓對象對培訓內(nèi)容相互交流,進一步推動學習,鞏固已學的知識。

  2、實踐訓練:

 。1)教室布置

 。2)盛大節(jié)日黑板報?

 。3)主題班會

  (4)班主任工作案例

 。5)弱勢群體學生幫扶教育

 。6)與家長聯(lián)系方法與技巧

  3、導師引領:

  積極開展班主任德育導師制,對班主任工作未滿五年的青年班主任聘請德育導師,進行一對一或一對一個小群體的輔導。

  4、專題研討:

  定期組織進行專題研討,如:班級活動的構(gòu)思與組織、班主任工作案例交流、我與學生共成長研討、弱勢群體學生幫扶工作、偶發(fā)事件應急處置方法研討等。

  六、培訓措施

  1、建全班主任專業(yè)培訓激勵機制,實行培訓考核制。根據(jù)要求對培訓任務完成情況、班主任工作進步情況,分別給予“優(yōu)秀”、“合格”、“不合格”的評定,合格以上(含合格)發(fā)給一定的獎金。

  2、堅持每月一次的集中培訓,保證集體培訓時間。

  3、建立班主任專業(yè)成長檔案。由教導處對每位培訓對象設立個人檔案,記載班主任專業(yè)成長軌跡,使班主任專業(yè)化發(fā)展成為學校教師專業(yè)化發(fā)展的有力支柱。

培訓計劃方案 篇6

  培訓主題:

  培養(yǎng)一支忠誠快樂員工隊伍

  培訓宗旨:

  與時俱進、高效多能、工學相濟、全面評估

  培訓重要性:

  培訓之所以重要是因為:

  培訓是過濾網(wǎng)―-培訓可刪去不利于酒店發(fā)展的態(tài)度、理念和行為;

  培訓是調(diào)色板―-培訓可提高員工對酒店文化和行為的認知度和認可度;

  培訓是磁石―-培訓有利于提高酒店的凝聚力和競爭力,發(fā)揚團體精神。

  培訓目標:

  本店知識培訓 包括本店的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、本店產(chǎn)品知識等內(nèi)容,使員工對自己的“家”有一全面的認識和了解。

  禮節(jié)禮貌培訓 包括嚴格的'儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。員工必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓,掌握飯店對從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的服務中時時、處處體現(xiàn)出對客人的尊重。

  總體意識培訓 意識決定人的行為,行為養(yǎng)成習慣。因此在培訓員工時還必須培養(yǎng)他們的總體意識,如服務意識、角色意識、質(zhì)量意識、團隊意識、服從意識等。

  業(yè) 務 培 訓 員工業(yè)務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則,不宜過多過深,目的是為了幫助員工能順利開展工作;技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓。以提高他們應對突發(fā)問題的能力。

  精神意識的培訓 現(xiàn)代賓館、酒店的員工培訓,已不單單是技能、技巧的培訓,更重要的是向受訓者灌輸精神或培養(yǎng)某種觀念。有了一種精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,員工便會將服務工作做得更為出色。

  培訓流程:

  報名登記造冊

  發(fā)放材料(引導自學)

  上門考試(共5期 開卷)

  成績反饋(定 期)

  上門指導(隨 時)

  考核發(fā)證(閉 卷)

  培訓的內(nèi)容:

 。1)餐飲專業(yè)知識,包括食品、飲料、烹調(diào)、營養(yǎng)與食品衛(wèi)生、餐具設備知識等。

 。2)餐飲服務的基本技能,包括擺臺、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。

 。3)禮節(jié)禮貌、文明程度、應變能力等服務技巧。

 。4)普通話和語言技巧。

 。5)員工守則、崗位職責、操作規(guī)程。

 。6)強化服務意識,貫徹“賓客至上,賓客第一”的原則。

 。7)處理賓客投訴,解答問題,案例分析。

  (8)社交知識及心理學知識。

 。9)民俗及生活常識。

培訓計劃方案 篇7

  目標:一個月內(nèi)將儲備店長培養(yǎng)成為合格的代理助理或代理店長。

  輔導人員;各儲備店長所店在的店長親自帶教。(公司外派督導人員)

  輔導內(nèi)容及要求;

  一、盡快使儲備店長了解并熟悉工作場所及工作伙伴,并學會正確導購。

  1、督導需安排儲備店長上全天班,有充分時間學習鞏固,店長必須親自帶教。

  2、第一天介紹儲備店長給店鋪內(nèi)的所有同事,讓儲備店長了解店鋪人員的日常儀容儀表要求,了解本店排班方法及排班規(guī)律。

  3、儲備店長學習充當迎賓人員并學會如何一句話介紹商品,店長于每日上班時跟進儲備店長的服裝介紹方法是否正確,并及時給予指導。

  4、由店長在周會后向營 銷中心提供一份儲備店長工作心態(tài)及導購成績匯報。

  5、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份<<如何針對不同顧客進行不同服務>>。

  二、讓儲備店長作為服務組負責人,學會如何做好顧客服務,如何提升賣場氣氛。

  1、讓儲備店長作為服務人員,不僅要不斷完善和提高自身服務素質(zhì)和技巧,并能在同事服務時協(xié)助和發(fā)現(xiàn)存有的問題并提出改進方法。

  2、儲備店長于每日的營業(yè)時間內(nèi),做好店內(nèi)銷售氣氛的活躍和提升,發(fā)現(xiàn)客流高峰和低迷的時間階段并做好調(diào)整。

  3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔任服務工作的效果報告。

  4、儲備店長于周會后向營銷中心提供一份<<關(guān)于如何提升店鋪銷售氣氛的報告>>。

  三、讓儲備店長作為陳列組的負責人,學會貨品陳列及店鋪布置。

  1、 讓儲備店長每天對店鋪貨品陳列,展示進行調(diào)整,于每日客流低谷期,次數(shù)不限定,并向店長匯報調(diào)整原因。

  2、儲備店長每天觀察并總結(jié)陳列調(diào)整對銷售產(chǎn)生的影響。

  3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔任陳列工作的效果報告。

  4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份<<關(guān)于如何進行貨品陳列的思路及服裝的色彩搭配技巧>>。

  四、讓儲備店長作為貨品的負責人,學會分析貨品暢銷、滯銷原因。

  1、 儲備店長作為貨品的負責人,每天提報本店暢銷前5名貨品及原因分析。同時提報本店滯銷前5名貨品及原因分析。店長于每天的例會時要求儲備店長當眾提報。便于第二天的銷售工作進行。

  2、由儲備店長填寫補貨單、調(diào)貨單,由店長審核后再傳回公司補貨。、

  3、由店長在周會后向營銷中心提供一份關(guān)于儲備店長貨品每日銷售分析效果報告。

  4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份〈〈貨品暢銷、滯銷原因分析〉〉

  五、讓儲備店長繼續(xù)貨品組的職責,學會專賣店貨品管理。

  1、 儲備店長繼續(xù)每天的貨品暢、滯銷原因分析提報,店長每日開會在下班時聽取報告并開會宣布。

  2、由儲備店長每天提出貨品的主推建議及陳列建議,并在上班或下班時提報并總結(jié)當日主推效果。

  3、由店長在周會后向營銷中心提報一份儲備店長對于主推貨品的主推效果評估報告。

  4、儲備店長在本周向營銷中心提報一份〈〈如何通過陳列及人員推銷提升貨品銷售〉〉。

  六、讓儲備店長擔任收銀員,學會貨品進出倉登記收銀知識。

  1、 讓儲備店長擔任收銀員,了解并掌握收銀程序,了解備用金及營業(yè)款的下班交接,店長需監(jiān)督儲備店長收銀速度,收銀服務、收銀準確性、收銀交接是否正確、細致。

  2、任何貨品進出倉庫必須按要求進行登記,店長需檢查每天的進銷存登記錄是否正確、清晰。

  3、店長在周會后向營銷中心提供一份關(guān)于儲備店長擔任收銀員準確性,快速性的報告及貨品登記掌握的報告。

  4、儲備店長分兩次向營銷中心提供一份<<收銀心得體會>>及<<店鋪實務操作總結(jié)報告>>。

  七、讓儲備店長做為助理學會開會及作帳。

  1、儲備店長負責店務實際管理,店長只負責指導工作。

  2、儲備店長管理帳務的進銷制作,店長每天檢查帳務情況。

  3、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份〈〈店鋪的實際操作管理計劃報告〉〉。

  4、店長在同會后向營銷中心提供一份“關(guān)于儲備店長處理日常事務及帳務制作的能力和準確性”的報告。

  5、儲備店長接受營銷中心的評估考核后自行參與管理店鋪。

  6、店長向營銷中心提供一份儲備店長的個人資料及能力評估報告。

  總結(jié):儲備店長在一個月內(nèi)掌握好以上七點,輔導時間上太過短暫,只能大致系統(tǒng)的掌握店鋪實際操作,在今后的實際管理中還會出現(xiàn)很多的問題或不善處理之處,儲備店長必須在獨立工作的同時加強同公司各部門的聯(lián)系。在長期的工作中不斷提高自身素質(zhì)和管理水平。力爭成為紅香兒大家庭的能干店長,同紅香兒共同發(fā)展,共同提高,共同完善。

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