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物流公司管理規(guī)章制度

時間:2023-01-06 20:01:15 規(guī)章制度 我要投稿

物流公司管理規(guī)章制度

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度具有合理性和合法性分配功能。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編為大家整理的物流公司管理規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

物流公司管理規(guī)章制度

物流公司管理規(guī)章制度1

  1、叉車司機牢記“安全第一”,按照《叉車操作規(guī)程》行車。

  2、服從主管的工作安排,安全、及時、準確的完成貨物裝卸及運送任務。

  3、叉車操作規(guī)范、裝卸高效、無貨損、貨物碼放整齊,并按要求在指定區(qū)域叉放貨物。

  4、做好叉車的日常維護工作,保管并使用好自己所開車輛。

  5、嚴格執(zhí)行叉車啟動前的車況檢查,安全駕駛,做到行車無事故;做好叉車相關記錄的`填寫工作

  6、配合并協助倉管員發(fā)貨,裝車前進行車輛狀態(tài)檢查,確保車輛無異味、無異物、非潮濕。

  7、上司交付的其他工作任務

物流公司管理規(guī)章制度2

  一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理。

  二、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待任務,后其他事的原則安排。除公司領導或各部門到有關部門、工地辦事外,單獨一人在城區(qū)辦事,原則上不安排車輛。

  三、外單位借車,需經總經理批準后方可安排。

  四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。面包車由投資發(fā)展部使用,由該部統(tǒng)一領油、維修、持有手續(xù)、承擔責任。如有臨時安排,其他部門用車,在用車期間內承擔責任,保持車況完好。

  五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內,并采取必要的防盜措施。

  六、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由辦公室報總經理批準。

  七、車輛用油由辦公室統(tǒng)一購買,油票由辦公室發(fā)放登記,桑塔納轎車每100公里按12升耗油量計算,面包車每100公里按9升耗油量計算,節(jié)獎超罰。公司車輛一律憑票到指定加油站加油。

  八、辦公室建立車輛的'用油臺帳,每月核算一次,嚴格按行車里程與百公里耗油標準核發(fā)油料,并做到每月核對無誤。

  九、駕駛員應做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標以內,特殊情況需增補油票的,須報公司領導批準。

  十、車輛在外加油須經公司領導審批,否則不予報銷。

  十一、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發(fā)現,按貪污論處。

  十二、辦公室應按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù),車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。

  十三、違規(guī)與事故處理

  1、下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔:

  (1)無照駕駛;

  (2)未經許可將車借予他人使用;

  (3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;

  (4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛人員負擔。

  2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

物流公司管理規(guī)章制度3

  搞好物流管理不僅僅是庫管員的職責,而是每位員工義不容辭的職責。為進一步加強物流管理,為生產、營銷等部門帶給真實可靠的數據,特制定本規(guī)定。

  一、所有物流人員要樹立正確的工作態(tài)度,養(yǎng)成勤奮、好學、吃苦耐勞的工作習慣,愛崗敬業(yè),忠于職守。嚴格執(zhí)行本崗位《庫管員作業(yè)指導書》資料。

  二、按規(guī)定做好原材料及其產成品、半成品和工具的出入庫手續(xù),正確開具出、入庫單,正確記賬并輸入ERP系統(tǒng)中,做到隨進、出,隨記賬,保證賬實相符。

  三、熟練掌握各種物品、材料和產品及其零配件的名稱、規(guī)格型號及其性能,并按規(guī)定擺放整齊,做到分類排放、數字準確、標識存放、帳實相符。

  四、堅決拒絕手續(xù)不全的物品進出庫,對本公司待加工品的進、出也要按規(guī)定填寫出、入庫單,并有經手人簽字;對沒有出庫單和入庫單私自進出的將給予當事人經濟處罰。需要外協加工的.產品全部實行投標制,按照中標書中中標價格、數量填寫《出庫單》;未投標的新產品、應急產品一律由各廠區(qū)第一職責人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。

  總廠簽發(fā)人:

  放大架簽發(fā)人:

  五、庫管員要經常對庫存產品進行清點、對賬。公司將每旬組織有關人員不定期抽查對賬,每月月底進行清資調帳,發(fā)現因工作失誤造成賬實不符的一次扣崗位職責制考核分10分(合格率98%,每差一件罰5元)。

  六、庫管員要保管好有關單據,對因失誤丟失單據的一次扣崗位職責制考核分20分(每張單據開的不標準的罰5元),造成經濟損失的按損失金額給予賠償。

  七、出入庫產品名稱做到跟ERP軟件名稱相符,發(fā)現一處不符的扣20分崗位職責制考核分(每有一張單據名稱不符的罰5元)。

  八、外協加工單據每月月底前對完,到財務下帳。庫管員、財務結算員應出據證明,作為外協加工戶投標資格的主要依據。由于庫管員、財務結算員原因造成外協加工戶對帳、財務下帳不及時的,每拖一日扣20分崗位職責制考核分。

  九、外協加工返修的產品出門的:未辦理入庫手續(xù)的由檢查員出據《不合格品處置單》,工序流轉庫庫管員開據《出庫單》;已辦理入庫手續(xù)的應增加沖減入庫數手續(xù)。嚴禁白條出門。

  十、產品退貨。三包人員將現場服務單附件到東廠辦理入庫,《入庫單》由東廠庫管員開據,一式四份:質量部、營銷部、財務部、留存各一份。三包人員以入庫單、現場服務報告單作為財務報銷差旅費附件;營銷部以現場服務報告單、入庫單沖減本月銷售額,作為三包人員出勤記工的附件;質量部根據現場服務報告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進行職責追究。退貨產品經檢查能夠回用的,由東廠庫管員開《出庫單》,總廠開《入庫單》存放到零件成品庫。沒有《現場服務報告單》、《入庫單》的,營銷部不得為三包人員記出勤,分管領導不得簽字,財務出納不得報銷差旅費,違反以上規(guī)定的扣職責人崗位職責制考核分50分,并勒令改正。

  十一、借用工具、量具等物資,一律用排碼號的單據開單,借用人、批準人應在單據上簽字,注明使用日期,到期由庫管員收回;外協戶借用收不回的由批準人代還。庫管員一月一清,落實不到職責人的自己賠償。

  十二、廠區(qū)間工序產品流轉,一律辦理出入庫手續(xù),沒手續(xù)的產品司機不得運輸,車間不得卸車入庫。當班庫管員、司機未嚴格執(zhí)行的扣職責人崗位職責制考核分10分。

  十三、有關單據的要求:

  1、原材料出入庫單。材料入庫時,經質檢員質量檢驗后,庫管員進行數量驗收,驗收合格后開具材料入庫單,經入庫人(送貨人)和庫管員簽字,一式三聯,一聯為存根,一聯交入庫人結算用,一聯交財務部。

  2、原材料出庫開具部門領料單,領料單由領用人和庫管員簽字,將數量(噸或千克)核算出來。部門領料單一式四聯,一聯為存根,一聯為領料人,一聯交財務核算成本用,一聯作為《出門證》。

  3、生產投料單(下料《工作令》),需要庫管員和工序加工人員簽字。進入工序加工過程(工序流轉庫)。

  4、委外加工出庫,用“外協領料單”,該單也要經過領料人和庫管員簽字,領料單填寫項目有:物料名稱、規(guī)格、單位、工序、數量。本單一式四聯,一聯為存根,一聯為外協戶,一聯為門衛(wèi),四聯對賬。5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質檢員、外協送貨人(入庫人)簽字。本單一式四聯同第4條。

  6、加工流程單(工序加工單)由車間主任、質檢員及統(tǒng)計員分別簽字。一聯結算工資用,一聯統(tǒng)計員保存,一聯交操作者,操作者作為核對工資的依據。該單項目包括計劃、實領、廢品和完工狀況。

  7、成品出、入庫單,包括組裝、放大架車間和東廠三個地方。出庫用銷售出庫單:一聯為存根(白),二聯為記賬聯(紅),三聯為隨貨同行聯(藍、該聯經過客戶方簽字后交運費結算人),四聯為車間主任(綠),五聯倉庫。

  工具庫出入庫單同上。

物流公司管理規(guī)章制度4

  一、公司形象

  1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

  2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

  5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

  6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

  7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本

  8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

  二、生活作息

  1、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

  2、作息時間規(guī)定

  作息時間表

  上班時間8:00

  午休時間12:00——13:30

  下班時間17:30

  3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

  4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

  5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

  6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。

  7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。

  8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經理提出申請,準許后方可加班。

  1)、加班費標準

  公司規(guī)定加班費標準為10元/小時;

  2)、加班費領取

  加班費領取時間為每月10日(工資發(fā)放日)。

  三、衛(wèi)生規(guī)范

  1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。公司員工管理制度范本

  2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現不清潔的情況,應及時清理。

  3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

  4、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。

  5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。

  6、要愛護辦公區(qū)域的花木。

  四、公司宗旨:以人為本,誠信服務,追求實效,實現雙贏。

  五、物流工作的崗位要求

  1、業(yè)務部工作職責

  (1)業(yè)務部的工作人員積極的開發(fā)業(yè)務市場。

  (2)負責現有業(yè)務資源的管理、建立業(yè)務客戶檔案,同時也要做好各筆業(yè)務的收發(fā)貨臺帳。

  (3)負責車輛調配工作,協助跟單員做好貨物跟蹤。

  (4)做好回單管理,督促回單的及時發(fā)送與回收。

  (5)參與貨物運輸過程中意外情況的協調與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。

  (6)禮貌接待每一個客戶,必須做到有問必答,有求必應的良好作風。

  2、業(yè)務員的工作職責

  (1)聽從調度安排,服從調度管理,熱愛本職工作。

  (2)堅守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。

  (3)全面掌握每筆業(yè)務的特點,合理利用車載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。

  (4)做好業(yè)務檔案、登記管理工作,明確紀錄好貨物的數量、質量、單價、全額等詳細資料,以明確經濟責任。

  (5)要把握好貨物質量關,檢查是否屬于危險品、國家禁運物品,以及不具備資質承運的業(yè)務,一律不接,并和用戶解釋清楚。

  (6)業(yè)務員必須要說普通話,接待客戶言語要柔和,杜絕對客戶說粗話,使客戶來的高興,走的'滿意。

  (7)業(yè)務員應即時的將每筆業(yè)務的真實情況向總經理和調度反映,使其做出正確的安排。

  3、配送司機管理

  (1)司機是公司運輸工具的操作人員,承擔著物流運輸的主要責任,要求每位司機具備愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。

  (2)每位司機必須服從調度管理和分配,司機不得拒絕。

  (3)司機對車輛加油一般使用加油充值卡,按車型和發(fā)動機率,運行噸公里配給油料消耗。

  (4)司機要愛惜自己駕駛的車輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時刻保持良好營運狀態(tài)。車上隨車工具及運輸必備物品要妥善保管,丟失由司機照價賠償。

  (5)車輛裝載貨物時司機必須在現場,做好清點數目,檢驗外觀質量。裝好車后必須將雨布,網子同時覆蓋,再用繩子固定車子后才可以起步運行,嚴格車輛裝載超高,超寬,超限。

  (6)車輛到達目的地后,司機必須參與用戶驗收貨物的清點工作。驗收后司機應讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。

  (7)司機應將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習慣,不開帶病車,不開賭氣車,視道路情況采取安全、經濟實惠的運行方法。

  (8)司機必須擁有手機,保持在全程運行過程中通信暢通。

  4.裝卸工工作要求

  (1)調度室根據每天裝車計劃給裝卸工下達派工單,裝卸工跟隨司機到達指定地點裝、卸車,并且要求嚴格遵守客戶的各項規(guī)章制度.

  (2)裝卸工在裝、卸貨時,一定要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時要清點貨物數量、檢查貨物質量。若出現數量不符或質量問題時,要及時提出,得到認可后,方可裝、卸車。否則,以停止作業(yè)。

  (3)裝卸工裝完車后,負責封好車,要嚴格按“三防”要求捆扎牢固。

  (4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認可,每月底統(tǒng)一上交,由調度按月核實,發(fā)放勞務費。

  (5)裝卸工對裝、卸地點熟悉時,由其將車輛帶入目的地進行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機就便離開時,則裝卸工自行乘坐工交車回站(車票報銷)。

物流公司管理規(guī)章制度5

  1、目的

  為加強公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領用、產品出入庫規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。

  2、范圍

  本規(guī)定包括產成品入庫、銷售、外協加工、采購物資入庫、材料領用出庫的相關管理。

  3、物流管理的要求

  所有物資應做到:每日清點、核對,持續(xù)帳、卡、物三一致,并根據物資實際狀況,對長期不用以及需報廢帳務處理的物資應及時清理,辦理相關手續(xù)。

  3.1產成品

  3.1.1產成品的入庫

  產品完工并經質量檢驗員檢驗合格后,車間核算員填寫“產成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產品圖號、產品名稱、規(guī)格、數量、單價、金額、工時等填寫齊全,經車間主任簽字批準,檢驗部門加蓋“檢驗合格”章后,倉庫管理員核對實物、合格證驗收入庫。倉庫保管員務必嚴格把關,對于手續(xù)不全或單據填寫不完整,不允許物資入庫。

  產品圖號、產品名稱、規(guī)格、工時一律按技術部帶給的標準填寫。

  入庫單價一律按財務部帶給的產值(不含稅)價格填寫。

  驗收入庫的產品按品種,按社會銷貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。

  3.1.2產成品出庫

  產品銷售發(fā)出時,務必經質量檢查部門認定無質量問題后,銷售人員填寫產品出庫單及收發(fā)清單,財務部根據出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后回到倉庫,由倉庫核對后返財務部。

  產品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產品品種是否齊全,以備發(fā)貨;第二步按銷售員開具的出庫單上的產品數量清點清楚發(fā)貨;第三步提貨人持產品出庫單到財務部交款或辦理相關手續(xù),由財務部開據出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯后方可發(fā)貨。

  對于社會零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價格低于公司規(guī)定最低價的,務必經公司總經理批準后方可發(fā)貨。

  發(fā)出貨物退回,由業(yè)務人員在貨物退回當月及時辦理退庫手續(xù),并經質檢部門檢驗簽字,有質量問題的,應根據質檢報告單寫有關處理報告總經理批示后,交財務帳務處理。

  對于售后服務需用的產品務必經總經理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時經辦人要求對方將舊產品回到,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務人員要在當月負責追回舊產品,并辦理退庫手續(xù)。

  所有發(fā)出商品應在當月及時辦理結算,若遇特殊狀況,最遲在2月內辦理完結算手續(xù)。

  3.2委托加工材料委托加工材料的出入手續(xù)由生產部協助受托加工單位辦理,并負責委托加工材料的.收回。

  3.2.1委托加工材料出庫

  應填領料單并填寫齊全。資料包括:領料單位、時間、材料類別、材料名稱、型號及規(guī)格、計量單位、數量、單價、金額、用途、領料人、發(fā)料人、批準人簽字。

  領料單一式三份,倉庫、財務、受托加工單位各一份。

  領料人持領料單到財務部開據出門證,倉庫見出門證提貨聯方可發(fā)貨。

  3.2.2委托加工材料完工入庫

  入庫程序同材料入庫程序相同,同時按入庫數量減少委托加工材料數量

  倉庫辦理入庫時,應核對原出庫數量,完工回到入庫的數量與出庫數量不符時,屬加工報廢或者丟失的應填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認后,隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時的領料單,返財務部。

  委托加工的成品入庫價格應為:加工費加材料費,要求分別注明加工費、材料費,加工費按委托加工協議價格辦理。

  委托加工材料要求當月回到,最長時間不能超過2個月,年終全部收回,若外協未完工而不能收回,應致函對方予以確認。

  3.3采購物資

  3.3.1采購物資入庫

  倉庫保管員根據采購員填制并經檢驗員蓋章后的外購物資驗收通知單核對實物,根據購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,資料完整,準確無誤。

  無采購發(fā)票的物資可根據同類物資的賬面價格或市場價格(采購員帶給)辦理估價入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份。開回發(fā)票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。

  3.3.2采購物資出庫

  生產物資由領料部門根據生產。

物流公司管理規(guī)章制度6

  一、每月生產工作例會:

  每月上旬召開,由公司全體人員參加。

  會議內容:傳達、貫徹上級有關安全生產工作的方針,文件精神和會議要求,對公司重大安全決策進行具體落實,總結安全工作經驗和教訓,針對性地分析近期的安全勢態(tài),研究決定對策,部署本月或下階段的安全工作重點。

  二、年度安全生產工作會議:

  每年年初召開,由公司安全生產領導小組人員和全體職工參加,會議內容:總結上年度安全生產存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題,簽訂新一年的'安全生產責任書。

  三、安全生產緊急會議:

  根據政府及其有關部門召開的安全生產會議精神或針對發(fā)生重特大惡性事故而召開的臨時安全生產緊急會議,由公司安全生產領導小組人員及確定的其他對象參加。

  會議內容:傳達貫徹上級安全會議精神或安全事故情況,針對情況部署,階段性的安全生產任務。

  四、會議由公司安全副主管主持。

  五、會議內容應做出會議記錄,形成會議記錄材料存檔,到會人員必須進行簽到登記。

  六、參加會議的對象無特殊情況下不得請假,不得遲到、早退。因故無法參加會議的,應向公司經理請假,對無故不參加或遲到、早退的人員,將給予批評教育和經濟處置,并計入會議記錄材料內。

物流公司管理規(guī)章制度7

  1、嚴格遵守交通規(guī)則,確保行車安全。服從調動、聽從指揮。注意與客戶溝通,樹立公司形象。

  2、及時、準確、安全地按規(guī)定的行車路線駕駛車輛、接送有關人員、配合現場操作的實際情況(航班時間,報關交接時間等)裝載貨物或到規(guī)定的各點領全資料(初步審核報關資料),分辨不同客戶的貨物,完成各項運輸及接送任務。清點接送貨物的件數和貨物外包情況,有異常第一時間向上級主管報告確認解決方案,對裝載在所負責車輛上的'貨物必須保證其安全。

  3、每日根據現場主管的安排到客人所在地派送發(fā)票、核銷單等重要資料,需要時帶回現金結帳。

  4、填寫每月費用報銷單,報公司領導審批,負責落實車輛搬運等正常費用的報銷。

  5、負責車輛的保養(yǎng)、維修,妥善保護隨車必須攜帶的工具與證件。

  6、經常對車輛進行全面檢查及清洗,及時排除各類故障、上報用油情況,保證隨時派工隨時出車。

  7、不準公車私用,運輸接送途中不準隨意耽擱。遵守紀律,對未經領導同意或未辦理用車手續(xù)的用車要求,應予拒絕,對違反交通規(guī)則或不合理的用車申請,應予拒絕。

物流公司管理規(guī)章制度8

  一、結盟項目、商品和標準由公司統(tǒng)一制定,參與結盟的個人務必嚴格執(zhí)行此規(guī)定。

  二、物流人員要忠于職守,認真嚴謹,廉潔奉公,不謀私利,苦心鉆研專業(yè)知識,做到業(yè)務熟練精通。

  三、對結盟商品嚴格履行審查驗收制度,嚴把質量關、數量關,驗收合格后方可下帳入庫,入庫單需交財務一份。

  四、入庫商品實行規(guī)范管理,庫管員要分類準確,擺放整齊,井然有序,帳物相符,衛(wèi)生整潔,不臟不亂;保管要妥善精心,無損壞丟失。

  五、庫管員熟練掌握入庫商品的種類,規(guī)格型號,樣式色彩,性能數量等,做到心中有數,隨手可取。

  六、積分券妥善保管,發(fā)放準確無誤。

  七、發(fā)放商品要點準數目,查看質量,包裝嚴密,做好標記,認真做好登記并準確及時出庫,發(fā)貨時,要保證及時將貨單傳真到相關加盟店。

  八、廣泛聯系并確定多條運輸渠道,做好與運輸單位的交接工作,手續(xù)要建全無誤。

  九、服務態(tài)度和藹熱情,接待工作不燥不煩,不準與各店爭吵,尤其發(fā)生爭議時務必耐心解釋。

  十、確有質量問題保證退貨,一般商品在必要時能夠調換,遇有爭議問題及時向主管領導匯報請示,絕對不能刁難各店和消費者,確保售后服務工作落實到位。十一、做好配送商品的跟蹤服務,主動及時與相關店持續(xù)聯系,聽取意見和要求,做好信息反饋并認真做好登記。不斷改善和完善物流配送工作。

  十二、根據市場需求和物流工作運營實際狀況,主動及時向有關人員或領導提出意見或推薦。

  十三、認真注意庫房的.安全管理,衛(wèi)生整潔,及時通風,經常注意檢查電源、火源、水源,注意防火,防盜、防霉、防損壞,尤其以安全第一。

  十四、出庫商品嚴格履行出庫制度,專人負責,書面登記,商品出庫須經物流主管領導簽字。

  十五、物流每月末務必和財務部對帳一次,防止商品流失,搞好月末盤點,如發(fā)現帳物不符時立即查明原因,追究相關人員職責并及時采取應急措施。

  十六、商品配送后運輸工作實行簽批制度,辦公室與物流密切合作,物流用車報辦公室,經公司主管副總同意,由辦公室主任安排車輛。

  十七、財務嚴格執(zhí)行物流商品運輸費用標準,向下配送發(fā)放一切費用由公司負責,各店返貨費用由店經理承擔,遇有特殊爭議狀況報請公司高管裁決。十八、上架商品依據市場銷售實際狀況,適時組織必要的下架。

物流公司管理規(guī)章制度9

  為加強車輛使用和管理,提高車輛使用效率,確保業(yè)務工作正常運轉,節(jié)省車輛使用開支,結合控股集團實際,特制定以下制度:

  一、車輛調派使用、用油管理、維修管理、車輛管護,統(tǒng)一由集團辦公室具體負責實施。

  二、調派車輛的原則是先急后緩,先重要后一般,確保工作順利開展和行車安全。

  三、關于車輛使用管理

  (一)每天上班時間,集團辦公室管理的車輛統(tǒng)一集中在單位地下停車場指定車位,由辦公室分管主任根據用車計劃進行調派并做好用車登記工作。

  (二)因工作需要用車的,必須做好用車登記手續(xù),由辦公室分管主任調派車輛;離開市轄區(qū)用車的由辦公室主任審批,未經批準調派的車輛不得擅自出車。

  (三)單位車輛原則上不外借,特殊情況需外借時,必須經集團領導、辦公室主任批準;外借期間,車輛的用油和司機的補助,由借車方承擔。

  (四)車輛調派使用時,原則上由專職司機駕駛,專職司機不夠安排時,可安排具有合法駕照的人員駕駛,其他人擅自駕車發(fā)生事故的,一切責任由其承擔。專職司機和有合法駕照人員因違反交通規(guī)則由其承擔責任發(fā)生事故的,視情節(jié)輕重給予行政處分和經濟賠償。

  (五)司機行車必須嚴格遵守交通規(guī)則,確保行車安全。如發(fā)生意外事故,司機要積極采取措施,協助處理,并及時向集團領導、辦公室主任報告。

  四、關于車輛用油管理

  (一)市內行車加油,持卡到加油站加油,市外行車需加油時遇特殊情況,須憑蓋有稅務、加油站單位印章的正式發(fā)票報銷。

  (二)潤滑油更換按規(guī)定里程報集團辦公室核準后進行更換,登記工作由辦公室分管主任負責。

  五、關于車輛維修管理

  (一)車輛需維修、更換零配件的,先由司機提出申請,小故障由司機檢查確診,大的.故障由二名以上司機會診,能自己處理的故障盡量自己處理,不能處理的,填寫《車輛維修申請表》,按程序經領導審批后,到定點的維修站(廠)進行處理維修。

  (二)在市轄區(qū)外車輛發(fā)生故障需要維修的,要及時向集團辦公室報告,根據實際情況就地維修,但事后必須補填《車輛維修申請表》,按程序呈報審批。

  六、關于車輛管護工作

  (一)車輛與司機相對固定,因工作需要調整時,由集團辦公室安排;董事長、總裁領導用車相對固定,董事長、總裁領導外出不用車時,其使用的車輛和司機要照常到集團辦公室報到,由集團辦公室統(tǒng)一安排使用。

  (二)沒有安排使用的車輛,上班時間必須停放在單位地下停車場指定車位;下班時間和節(jié)假日期間,由司機或相對明確保管該車的同志保管。

  (三)司機要經常檢查車輛狀況,及時排除安全隱患,要保持車況良好,長途用車前要做細致檢查;車輛要保持清潔衛(wèi)生,統(tǒng)一到定點地方洗車。

  (四)車輛年審、養(yǎng)路費購置、車輛保險由集團辦公室安排人員具體辦理,并做好記錄,按有關規(guī)定辦理相關手續(xù)。

  (五)司機或相關人員要認真保管好車輛,防止丟失和人為損壞。如因保管人責任心不強,造成車輛丟失或損壞的,要追究其責任,關視情節(jié)輕重給予行政處分和經濟賠償。

  七、每個月初,由辦公室分管主任統(tǒng)計好每輛車上個月外出公差、維修、用油等情況并統(tǒng)一在每月駕駛員例會上公布,辦公室分管主任要將每星期的用車登記情況報辦公室主任。

物流公司管理規(guī)章制度10

  第一章安全管理、培訓、考核制度

  一、建立安全領導小組,定期對從業(yè)人員進行安全培訓和考核,落實安全生產責任書。

  二、認真貫徹、落實安全監(jiān)督、公安、消防和交通運管部門有關的政策、法規(guī),經常分析企業(yè)安全狀況,及時制定相應的`方案和措施。

  三、定期對車主和司機進行安全教育培訓,嚴格把關,做到從業(yè)人員持證上崗,規(guī)范操作,安全駕駛。

  四、健全車主和駕駛員檔案,健全培訓檔案。

  五、及時辦理車輛年審,車輛保險手續(xù),嚴禁未審車輛和脫保車輛營運。

  六、堅持車輛“三檢”制度,定期對車輛保養(yǎng)和維修,保證車輛技術性能良好。

  七、危險貨物運輸車輛必須嚴格按照操作規(guī)程作業(yè),必須派押運員押運,使安全工作做到萬無一失。

  八、及時參與事故處理,并協助有關部門落實責任。

  九、不斷總結安全工作經驗和教訓,及時上報各類報表。

  第二章安全檢查及事故隱患整改跟蹤制度

  一、公司安全生產領導小組應配合有關部門,不定期地對車輛和從業(yè)人員進行安全檢查

  二、安全科負責每月對所屬車輛進行一次以上的安全技術檢查。

  三、每月的安全檢查應做好詳細記錄,并經單車車主簽名后存檔備案

  四、安全人員在對車輛檢查時發(fā)現隱患應及時匯報并做好原始記錄,實行跟蹤管理制度。

  五、由安全科下達安全隱患整改通知書限期整改,必要時收回證件停止營運。

  六、整改合格后,由修理廠家開出維修合格出廠證明方可正常營運。

  七、建立事故隱患整改檔案,及時對所發(fā)生的事故進行分析,總結經驗,并采取有效措施杜絕類似事件再次發(fā)行。

  第三章安全例會和車輛保險制

  一、有關負責人每月應召開一次以上安全生產例會。

  二、安全科要組織駕駛員、押運員和各車主及時宣傳學習國家的法律法規(guī)。并做好詳細記錄存檔備查。

  三、安全科負責車輛的強制保險。

  四、及時通知車主投保續(xù)保,第三者責任險必須在十萬以上。危貨車輛必投保承運人責任險。

  五、單車保險應及時足額投保,保險單本由公司統(tǒng)一存檔備查。

  六、嚴禁車輛漏保、過期現象的發(fā)生。

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