新員工培訓(xùn)計劃方案(精選17篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候認真思考計劃該如何寫了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的新員工培訓(xùn)計劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新員工培訓(xùn)計劃方案 1
一、培訓(xùn)目的:
1、使入職新員工對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。
2、使員工明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
3、幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范:鼓勵員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓(xùn)對象:
公司所有員工
三、培訓(xùn)期間:
新員工入職培訓(xùn),一般在入職一周內(nèi)進行培訓(xùn),包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,確定員工簽字。
四、培訓(xùn)方式:
1、崗前培訓(xùn):準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,表示對新員工的`歡迎,按照公司的有關(guān)制度和行為規(guī)范解答新員工的問題。
2、在崗培訓(xùn):新員工實際工作部門負責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)
五、培訓(xùn)教材:
員工入職手冊、各部門《崗位職責(zé)手冊》等
六、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、 企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等)
2、公司組織架構(gòu)及各部門負責(zé)人
3、各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹
4、公司管理制度,人事制度
5、公司基本的財務(wù)政策
七、培訓(xùn)考核與評估
建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過培訓(xùn)的方式檢查新員工接受效果。
新員工培訓(xùn)計劃方案 2
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境 2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程,與工作相關(guān)的知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)程序
1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責(zé)人共同培訓(xùn),共同考核。(定期:三個月一次)
2、人數(shù)較少、分散時,由具體用人部門負責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓(xùn))
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司崗前培訓(xùn) ——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的.經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實際工作部門負責(zé)。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi),部門負責(zé)人與新員工進行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓(xùn):人力資源部負責(zé)--不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述公司歷史與現(xiàn)狀,描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。
2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,上報公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個月給人力資源部總結(jié)反饋一次。
五、新員工培訓(xùn)實施
1、召集各部門負責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。
2、公司盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選。
3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見人力資源部崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般情況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格名單報公司人力資源部。
5、公司從20xx年xx月開始實施新員工培訓(xùn)方案。
新員工培訓(xùn)計劃方案 3
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計的前提
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進行:
1、組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2、工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。
3、差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個培訓(xùn)方案的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的.職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對象
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負責(zé)。
七、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容
一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
新員工培訓(xùn)計劃方案 4
一、培訓(xùn)目的
。ㄒ唬樾聠T工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;
。ǘ┐偈剐聠T工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔(dān)工作任務(wù);
(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業(yè)歸屬感;
(四)通報公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo)。
二、培訓(xùn)的基本流程
略
三、培訓(xùn)組織架構(gòu):
公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負責(zé)人,負責(zé)確定員工培訓(xùn)方案,審定聘請的外部講師,并決定其費用;
人力負責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,負責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,審定員工培訓(xùn)計劃,審定內(nèi)部講師,并組織培訓(xùn);
外部講師是公司聘請的外部培訓(xùn)人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,監(jiān)管機構(gòu)相關(guān)人員,主要作用為推動業(yè)務(wù)的開展,使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對崗位基本要求;
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的`業(yè)務(wù)經(jīng)驗,并具備較好表達能力的員工。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)
1、基本知識培訓(xùn):
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點:
公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容;
公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。
2、專業(yè)知識培訓(xùn):
專業(yè)知識培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點,其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。
(二)培訓(xùn)方式
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1、集中培訓(xùn):
將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓(xùn)
針對新員工各自崗位,由相關(guān)人員進行指導(dǎo),并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應(yīng)知應(yīng)會。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實際情況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開展一次。
五、培訓(xùn)考核與反饋
。ㄒ唬┡嘤(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:
1、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進行。基礎(chǔ)知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務(wù)操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握情況。
。ǘ┓答
1、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關(guān)部門應(yīng)及時就員工的疑義給予答復(fù);
2、對基礎(chǔ)考核不及格的員工,應(yīng)及時了解相關(guān)情況,并決定是否對其采取補考、重新培訓(xùn)、勸退;
3、對專業(yè)考核不及格的員工,應(yīng)由部門負責(zé)人對其進行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓(xùn)或勸退;
4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
六、培訓(xùn)預(yù)算
公司培訓(xùn)主要開支為講師費用。
內(nèi)部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價格支付。
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一、培訓(xùn)目的
通過培訓(xùn)方式,讓本單位職工掌握一定的運行管理方面的電氣、機械基礎(chǔ)知識、安全消防知識、事故應(yīng)急處理;掌握本單位管轄范圍等設(shè)施設(shè)備的基本情況并能正確操作運用;更深入的了解機組運行操作規(guī)程、閘門啟閉操作規(guī)程和基礎(chǔ)知識、自動化系統(tǒng)運行操作方法;熟悉預(yù)案內(nèi)容、崗位職責(zé)、期間請假流程和值班制度,提高職工的組織協(xié)調(diào)能力,從而有效對管轄設(shè)施設(shè)務(wù)的在啟用時能正常運轉(zhuǎn),確保安全,發(fā)揮效益。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、按照20xx年度預(yù)案要求參訓(xùn)人員能基本了解本單位管轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的基本情況;能基本掌握設(shè)備正確的開關(guān)機步驟并能進行獨立操作。
2、了解機械設(shè)備的`基本情況;懂得應(yīng)用基本的安全消防消防器材;了解基本的突發(fā)事件、應(yīng)急事件處置流程并能有效的處置。
三、培訓(xùn)時間及地點
1、時間:從5月7日~5月27日
2、地點:管轄范圍內(nèi)的設(shè)施
四、參加培訓(xùn)人員
所有人員。
五、培訓(xùn)內(nèi)容及實施安排
1、《運行基礎(chǔ)知識》
2、運行操作規(guī)程、閘啟閉操作規(guī)程;
3、自動化系統(tǒng)運行操作方法。
六、考核方法
本單位定于3月25日至29日進行培訓(xùn)考核。成立考核小組,成員:所長、各值班機長?己诵问椒謨刹糠郑阂皇抢碚摽己;二是采取現(xiàn)場提問和實操演練相結(jié)合進行。
1、理論考核范圍:運行基礎(chǔ)知識、預(yù)案、消防安全及急救知識、事故應(yīng)急處置方法及流程知識、常規(guī)知識、高、低壓常用知識等。
2、實操培訓(xùn)考核范圍:單個操作單元的操作規(guī)程、及閘基本情況?己擞涗洺煽,并作為年底評先評優(yōu)的依據(jù)之一。
新員工培訓(xùn)計劃方案 6
一、指導(dǎo)思想
圖書館是學(xué)校教育資源建設(shè)中不可缺少的部分,是新一輪基礎(chǔ)教育課程必要條件之一。它所擁有的館藏文獻極大滿足學(xué)校師生的學(xué)習(xí)需求,是師生們進行學(xué)習(xí)的好場所。它不僅廣泛服務(wù)于教師的教育教學(xué),而且培養(yǎng)了學(xué)生們收集處理信息、獲取新知、分析和解決問題的能力以及提高學(xué)生的語言文字表達能力,促進了學(xué)生德、總結(jié)、德、智、體的全面發(fā)展,真正把圖書館辦成名副其實的第二課堂。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
在新的'一年中,學(xué)校定期對圖書管理員進行培訓(xùn),對他們進行多方位培訓(xùn),了解我校圖書館藏書工作及分類、編目的常規(guī)工作,學(xué)習(xí)圖書館的管理規(guī)程,并展開學(xué)習(xí)討論,掌握圖書館計算機網(wǎng)絡(luò)化管理。積累如何進行圖書管理的經(jīng)驗,從而更好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)功能。
三、培訓(xùn)重點
加強對學(xué)校圖書管理員管理工作的培訓(xùn),培養(yǎng)圖書管理員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),提高他們的管理水平,擔(dān)任起圖書工作人員工作的職責(zé)。
四、培訓(xùn)項目
對圖書管理員進行培訓(xùn),培訓(xùn)模式是開展理論學(xué)習(xí),外出參觀學(xué)習(xí),積級參加上級部門組織的各種培訓(xùn)。以集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)的方式展開。
五、培訓(xùn)岡容:
1、學(xué)習(xí)圖書館各科室(各部門)的規(guī)章制度。
2、了解圖書館管理的要求、原則。
3、開設(shè)圖書館藏書的工作及分類的知識講座。
4、了解我校我校圖書館管理、借閱的現(xiàn)狀,熟悉館內(nèi)讀者借閱圖書的具體要求和步驟。
3、工具書的使用方法。
4、圖書的選擇和讀書方法。
5、學(xué)習(xí)圖書館網(wǎng)絡(luò)化管理,能熟練操作。
6、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化圖書館理論體系,提高理論水平。
7、編撰二次文獻,服務(wù)于教學(xué)。
總之,搞好圖書管理員的培訓(xùn)工作,提高圖書管理員的圖書管理工作的能力,有利于推動圖書館的工作,讓我們的圖書館越辦越好。
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一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境;
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)對象
公司所有新進員工。
三、培訓(xùn)時間
新員工入職培訓(xùn)期x個月,包括x天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式
1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式;
2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教師
行政人事部負責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的`老員工。
六、培訓(xùn)教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。
七、培訓(xùn)資料
1、公司概況;
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、公司福利待遇方面;
4、薪酬制度;
5、績效管理制度;
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧;
7、內(nèi)部員工的熟悉;
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。
八、培訓(xùn)考核
1、書面考核:
行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核:
經(jīng)過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評估
行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情景,逐步減少培訓(xùn)資料的偏差,改善培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,到達預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
新員工培訓(xùn)計劃方案 8
一、培訓(xùn)對象
經(jīng)區(qū)編委辦審核備案的機關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工(不包括實行事務(wù)代理及勞務(wù)外包等其他類別的人員)。
二、培訓(xùn)科目
科目1:《新員工安全生產(chǎn)》;
科目2:《安全生產(chǎn)培訓(xùn)—日常急救常識》;
科目3:《有效溝通》;
科目4:《品位修養(yǎng)提升》;
科目5:《如何做一個得力助手》。
三、培訓(xùn)方式
培訓(xùn)主要采取講座方式。
四、報名時間及方式
1.各員工根據(jù)《20xx年度機關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)計劃表》確定培訓(xùn)科目及時間后報用工單位,由用工單位統(tǒng)籌安排后,統(tǒng)一填寫《20xx年機關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)報名匯總表》于3月10日前上報至溫州市洞頭人才發(fā)展有限公司203室。聯(lián)系人:xx,聯(lián)系電話:xx。
2.每人最多可選報兩門課程,其中一門為必選課程,一門為選修課程。
五、其他
1.公安系統(tǒng)勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)計劃單獨安排,無需填寫附件2;教育系統(tǒng)勞務(wù)派遣員工進行培訓(xùn)報名時可盡量選擇暑期培訓(xùn)班次。
2.必選課程為科目1、科目2,根據(jù)入職時間不同確定,20xx年11月30日以前入職的勞務(wù)派遣員工,必選課程為科目2,若已取得《紅十字救護員證》的,可免培,憑證書原件及復(fù)印件計算學(xué)分。20xx年12月1日以后入職的勞務(wù)派遣員工,必選課程為科目1。
3.選修課程科目3、科目4、科目5,可任選一門。20xx年12月1日以后入職的勞務(wù)派遣員工,若已取得《紅十字救護員證》的,可免培選修課程,憑證書原件及復(fù)印件計算學(xué)分。
4.本次培訓(xùn)的5門課程均屬必修學(xué)分類課程,每門4學(xué)分。派遣員工全年需取得必修學(xué)分為10學(xué)分(通過2門課程學(xué)習(xí)取得8學(xué)分,手機APP學(xué)習(xí)可獲取4學(xué)分)。
5.全年完成16學(xué)分的`派遣員工(學(xué)分計算可查閱公司有關(guān)培訓(xùn)規(guī)定),才可參與年度評先評優(yōu),以及享受公司發(fā)放的流量補助。
6.公司將根據(jù)報名情況適時調(diào)整培訓(xùn)計劃,各課程的具體開課時間以通知為準(zhǔn)。
新員工培訓(xùn)計劃方案 9
一、培訓(xùn)目的
通過對員工的系統(tǒng)培訓(xùn),逐步提升員工的知識結(jié)構(gòu),增強服務(wù)意識,確保服務(wù)質(zhì)量,養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德,從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì),這是建設(shè)景區(qū)員工培訓(xùn)體系的出發(fā)點。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國家5a級旅游景區(qū),系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要。
具體為,一是引導(dǎo)員工進入組織,熟悉和了解工作職責(zé)、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為,加強員工的組織紀(jì)律性,提升員工的“精、氣、神”。三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平,加強員工對“標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認識和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。
二、培訓(xùn)對象
景區(qū)各部門員工,包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員,宗教管理委員會,綿山財務(wù),餐飲部,旅行社,導(dǎo)游部,賓館服務(wù)部,商品零售部,市場營銷中心,文化院
三、培訓(xùn)執(zhí)行及考核辦法
由公司人力資源部發(fā)起,景區(qū)管委會負責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負責(zé)員工培訓(xùn)工作,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)計劃。各部門負責(zé)人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。由公司考核組(人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部)對培訓(xùn)工作進行監(jiān)控、檢查、考核。
具體考核辦法:
1、培訓(xùn)簽到,確定培訓(xùn)可以落實到每位員工;
2、記錄筆記,做好完善的培訓(xùn)記錄并存檔;
3、效果評估,由講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題,按月進行月考。
四、培訓(xùn)原則及要求
原則:
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則;
2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓(xùn);
3、增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量;
4、要求培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實。
具體要求:
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過程,講求效果;
2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出;
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時參加培訓(xùn),認真聽課,細作筆記。實習(xí)時要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作;
4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故缺席培訓(xùn)課程。
五、培訓(xùn)時間
1、整個培訓(xùn)計劃時間:12月1日----3月31日
2、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時間安排:每月10日、20日全天
3、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時間安排:每月15日、25日全天
4、其余時間由各部門自行安排內(nèi)部培訓(xùn)(培訓(xùn)計劃、時間安排、培訓(xùn)內(nèi)容以月報人力資源部)
六、培訓(xùn)方式
1.培訓(xùn)采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂,每個培訓(xùn)對象積極主動地參與培訓(xùn)活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式;
2.一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓(xùn)外,各部門按自己內(nèi)部培訓(xùn)計劃表實施培訓(xùn);
3.為了避免以往的傳統(tǒng)培訓(xùn),我部將每個月的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多有化,將理論、實踐想結(jié)合。另外加適當(dāng)?shù)捏w能、拓展訓(xùn)練,讓員工對培訓(xùn)的觀念有所改變。
4.景區(qū)淡季時加強培訓(xùn)力度,多花時間培訓(xùn),為旅游旺季時的.接待服務(wù)做好準(zhǔn)備,旺季時加強崗位鍛煉,并做好培訓(xùn)效果的驗證和修正。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
拓展訓(xùn)練項目:本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團隊意識,以及部門溝通,將通過室內(nèi)及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓(xùn)計劃體現(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)《旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化材料》相關(guān)要求的培訓(xùn);
1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)嚴(yán)格按gb/t16767的相關(guān)要求進行培訓(xùn);
a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實。
b)消防、防盜、救護等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標(biāo)志明顯,防護設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專人看守。
c)建立緊急救援機制,設(shè)立救護醫(yī)療服務(wù)室,并配備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案,應(yīng)急處理能力強,事故處理及時、妥當(dāng),檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。
2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對性,強調(diào)個性化,服務(wù)質(zhì)量達到gb/t15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進行培訓(xùn);
職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容:由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程----職業(yè)道德》
各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容:
。1)、員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容
、俦緧徫坏穆毮、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。
、诒緧徫坏墓ぷ鲗ο、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒獭⒐ぷ饕(guī)定、獎懲措施、安全及國家行政機關(guān)對相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。
④本崗位工作任務(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的操作、管理,機電等設(shè)備、工具的使用,應(yīng)當(dāng)知原理、知性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應(yīng)當(dāng)會使用、會簡單維修、會日常保養(yǎng),即“三會”。
、菡莆站皡^(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規(guī)定。
。2)、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容:
、倩径Y儀的學(xué)習(xí);
②培養(yǎng)團隊合作精神,強化責(zé)任意識;
、墼鰪娔哿。
。3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高
八、講師安排
1、拓展訓(xùn)練由擔(dān)任,各部門主管協(xié)助
2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)講師由負責(zé)
3、職業(yè)道德培訓(xùn)講師由總經(jīng)理辦公室負責(zé)
4、部門崗位培訓(xùn)由各部門相關(guān)負責(zé)人負責(zé)
九、地點安排
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)在多功能廳進行
2、部門崗位培訓(xùn)地點由各部門自行安排。
新員工培訓(xùn)計劃方案 10
一、引言
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新員工的加入無疑是公司發(fā)展的'重要驅(qū)動力。為了幫助新員工盡快融入公司文化,熟悉工作環(huán)境,提升工作效率,特制定本培訓(xùn)計劃。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1. 了解公司文化、價值觀和規(guī)章制度;
2. 熟悉部門業(yè)務(wù)和工作流程;
3. 掌握崗位所需和方法;
4. 增強團隊協(xié)作和溝通能力;
5. 提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與時間安排
1. 公司介紹與文化理解(1天)
公司歷史、發(fā)展與愿景;
公司價值觀、使命與目標(biāo);
公司規(guī)章制度介紹。
2. 部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)(2天)
部門職責(zé)、工作流程及要求;
業(yè)務(wù)知識與技能培訓(xùn);
崗位工作具體要求。
3. 團隊協(xié)作與溝通(1天)
團隊協(xié)作的重要性;
有效溝通的技巧與方法;
跨部門協(xié)作的方式與流程。
4. 模擬實踐(2天)
崗位工作任務(wù)模擬;
團隊協(xié)作與溝通實踐;
問題分析與解決方案。
5. 總結(jié)與答疑(1天)
培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)回顧;
解答新員工疑問,強化培訓(xùn)效果。
四、培訓(xùn)形式與方法
1. 講座:由相關(guān)部門負責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干進行授課,確保內(nèi)容系統(tǒng)性和全面性;
2. 研討:分組討論,分享工作經(jīng)驗,提升團隊協(xié)作能力;
3. 案例分析:分析實際案例,提高解決實際問題的能力;
4. 實踐操作:實地操作,熟悉工作流程,掌握崗位技能;
5. 答疑解惑:定期組織集中答疑,確保新員工隨時解決問題。
五、培訓(xùn)師資力量
1. 公司高層領(lǐng)導(dǎo):負責(zé)介紹公司歷史、文化和價值觀;
2. 部門負責(zé)人:負責(zé)講解部門業(yè)務(wù)和工作流程,提供實際操作指導(dǎo);
3. 業(yè)務(wù)骨干:負責(zé)授課崗位所需技能和方法,解答疑難問題;
4. 提供外部培訓(xùn):根據(jù)需要,邀請行業(yè)專家進行講座或?qū)嵉乜疾,拓寬新員工視野。
六、評估與反饋
1. 培訓(xùn)過程中,設(shè)立階段性測試,評估新員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;
2. 培訓(xùn)結(jié)束后,進行綜合評估,給出改進建議,并記錄評估結(jié)果;
3. 定期與新員工進行溝通,了解其工作情況,提供必要的指導(dǎo)。評估結(jié)果將作為下次培訓(xùn)計劃的參考依據(jù)。
七、結(jié)語
我們相信,通過這一系列的培訓(xùn),新員工將能夠更好地融入公司,提升工作效率和工作質(zhì)量。同時,我們也期待新員工能夠迅速適應(yīng)公司文化,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為公司的發(fā)展做出貢獻。
新員工培訓(xùn)計劃方案 11
一、培訓(xùn)背景
xx公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司,希望通過培訓(xùn)讓他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項,盡快進入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。
二、培訓(xùn)需求
依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
對新員工來說,一方面,通過培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在企業(yè)中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟回報,更希望能伴隨企業(yè)的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業(yè)中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。
對公司來說,在進行培訓(xùn)需求分析的時候,公司希望通過培訓(xùn),使新員工能為企業(yè)的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰(zhàn)略的實施,加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善公司的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。
四、培訓(xùn)項目
培訓(xùn)的對象:20xx年校園招聘員工培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)備注:
態(tài)度培訓(xùn):企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等知識培訓(xùn):產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等
技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等
五、培訓(xùn)實施過程設(shè)計
項目流程:前期準(zhǔn)備——項目實施——項目后期工作前期準(zhǔn)備
1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個部門派人員參與。
2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓(xùn)計劃。
3、物資準(zhǔn)備:包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品,企業(yè)手冊,員工手冊等。
4、后勤準(zhǔn)備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費用。(場地、餐費)
5、人員準(zhǔn)備:包括每場培訓(xùn)負責(zé)人,講師,后勤人員等實施階段。
(一)公司整體培訓(xùn)計劃。
培訓(xùn)時間時間安排。
1.參觀公司,培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)地點。
1.1公司.
2.公司戶外拓展培訓(xùn)基地,培訓(xùn)負責(zé)人,迎新計劃第一天。
1.企業(yè)的簡介
2.員工見面會
3.拓展培訓(xùn)
第二天
3.企業(yè)的文化、愿景、使命、價值觀。
4.公司的組織架構(gòu),公司的總經(jīng)理及其他各部門負責(zé)人。
5.公司總的.規(guī)章制度。
6.違反公司制度的懲罰機制以及優(yōu)秀員工的獎勵制度。
7.工資體系、福利體系及績效的考核標(biāo)準(zhǔn)、晉升途徑及晉升的考核標(biāo)準(zhǔn)。
崗位部門培訓(xùn)新員工。
1、部門的簡介,架構(gòu)以及負責(zé)人,
2、部門的規(guī)章制度、各部門計劃第三天。
3、新員工所在崗位的崗位職責(zé),考核方式,崗位的晉升途徑
4、資源的申請程序。
5、本部門與其他部門的關(guān)系, 由各部門自行,各部門主管或其指在公司申請培定的人選訓(xùn)地點。
(二)具體計劃第一天
上午:
1、到部門報到后,由各部門負責(zé)人帶領(lǐng)新員工到指定地點集中。
2、由人力資源部經(jīng)理帶領(lǐng)參觀公司各處。
3、結(jié)束參觀行程,到見面會地點,由總經(jīng)理致辭下午:
4、短暫休息后按通知在集合點集中
5、由負責(zé)人帶領(lǐng)到基地進行拓展培訓(xùn)(計劃表見下)下午
13:40—14:30 14:30—16:00 16:30—17:30 17:30—17:50 17:50—18:40
全家福、怪獸過河管理項目:決戰(zhàn)沙場終極挑戰(zhàn)之畢業(yè)墻拓展小結(jié)依戀返程
留住美好、點燃激情計劃溝通、積極主動榮辱與共、責(zé)任感恩回味反芻、沉淀所得
第二天
上午:
1、人力資源部經(jīng)理對新員工按原定計劃進行培訓(xùn)
2、培訓(xùn)會完后安排員工共同進餐。
下午:
1、對拓展培訓(xùn)中表演出色的團隊進行頒獎。
2、新員工表演晚會。
第三天
由各部門自行組織進行內(nèi)部培訓(xùn)后期工作。
1、組織人員進行清場
2、檢查設(shè)備是否有所損壞
3、進行項目總結(jié)
六、培訓(xùn)效果評估
考核:
1.考核主要是針對培訓(xùn)第一講:“公司簡介與企業(yè)文化”這一專題進行統(tǒng)一筆試,筆試結(jié)果。
2.作為員工考核的一部分,放入員工檔案袋PPT分享。
3.拓展培訓(xùn)每個團隊將此次項目過程和團隊活動進程感受等相關(guān)內(nèi)容制作成PPT,進行全員分享。
4.每個新員工每個培訓(xùn)項目后都要進行培訓(xùn)總結(jié)書面報告,呈給各部門主管。
七、費用預(yù)算
注:拓展培訓(xùn)冠軍獎品規(guī)格100元/人,共9人,總計900元; ?培訓(xùn)費:240元/人/天,63人共計RMB 15120元。
包含:培訓(xùn)費、助教費、攝像攝影、培訓(xùn)紀(jì)念短片設(shè)計制作。贈送服務(wù):飲用水、訓(xùn)練隊服、意外傷害保險。
其他費用按實際消費客戶獨立結(jié)算,預(yù)算總計RMB 3600元;用餐:午餐300元/圍11人,午餐6圍共計1800元。
交通:豪華大巴1輛,1800元/輛,全天全程往返接送,共計1800元。
其他費用主要為布置場地費用及筆試考核費用,預(yù)算總計500元;總費用預(yù)算:RMB 12120元。
八、應(yīng)急方案
1、戶外拓展培訓(xùn)當(dāng)天如果遇到天氣不好,戶外拓展培訓(xùn)改為室內(nèi)拓展培訓(xùn),培訓(xùn)游戲視場地條件進行,由培訓(xùn)師視情況而定;
2、如果原先確定要進行培訓(xùn)的負責(zé)人因事無法到場,應(yīng)提前一天告訴策劃小組,由策劃小組再確定培訓(xùn)負責(zé)人;
3、培訓(xùn)場地出現(xiàn)問題,無法支持培訓(xùn)活動時,
九、培訓(xùn)注意點
參訓(xùn)人員沒有特殊情況,不得無故缺席培訓(xùn)。如有事情,必須提前請假;無故不參加者,對年終績效考核產(chǎn)生影響;項目推進過程中,要不斷進行溝通,確保無紕漏;拓展過程中,注意安全問題。人身財產(chǎn)安全問題參訓(xùn)人員自己負責(zé);
新員工培訓(xùn)計劃方案 12
一、培訓(xùn)的目的:
1、使員工在本公司工作時對公司有一個更加全面的全方位的了解,認識并認同公司的'事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;
2、使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快的融入崗位角色中,以便更好的為公司服務(wù)。
3、幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓(xùn)對象:
公司所有在職員工。
三、培訓(xùn)地點:
xx科技工業(yè)園6號樓301室
四、培訓(xùn)時間:
包括2—3天的集中在崗指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
五、培訓(xùn)方式:
在崗培訓(xùn):由員工所在部門負責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo),行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
六、培訓(xùn)教材:
《員工手冊》、《崗位指導(dǎo)手冊》等。
七、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、企業(yè)概況的了解
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;
5、了解公司的考勤制度,例,如何請假等;
6、明確公司薪酬制度,如發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7、績效考核制度;
8、勞動合同、保密合同及社會保險等;
八、培訓(xùn)考核:
培訓(xùn)期間考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
九、效果評估:
行政部與員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標(biāo)。
十、培訓(xùn)工作流程:
1、根據(jù)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)的培訓(xùn)需求,選擇《員工培訓(xùn)計劃》公布的培訓(xùn)項目。
2、部門經(jīng)理審核,對培訓(xùn)內(nèi)容等方式進行統(tǒng)一審核。
3、根據(jù)《員工培訓(xùn)計劃》中的內(nèi)部培訓(xùn)項目提前一個月做好課程資料、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場地等各項準(zhǔn)備工作;編寫、發(fā)布培訓(xùn)通知,提出培訓(xùn)要求。
4、將培訓(xùn)課程通知書以書面形式送交行政主管,以便其安排培訓(xùn)和提供后勤服務(wù)工作。
5、行政部門對此次培訓(xùn)計劃做出考核和評估(以試卷形式進行考試)。
新員工培訓(xùn)計劃方案 13
為了提高勞動者職業(yè)技能,增強勞動者的就業(yè)能力,工作能力和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力,根據(jù)《勞動法》、《職業(yè)教育法》文件的相關(guān)規(guī)定,經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院與華中科技等多家企業(yè)協(xié)商,就企業(yè)員工免費培訓(xùn)達成一致,特制定本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)原則
1、針對性與實用性
職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容等均根據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)實際要求確定。
2、靈活性
在培訓(xùn)時間上利用周末來校集中授課或老師下車間現(xiàn)場指導(dǎo),培養(yǎng)對象依據(jù)崗位的實際需要靈活確定。
3、培訓(xùn)與生產(chǎn)相結(jié)合
一方面培訓(xùn)教學(xué)緊緊圍繞生產(chǎn)實際進行,另一方面結(jié)合企業(yè)需求,在培訓(xùn)方法上理論知識教育與實際操作訓(xùn)練相結(jié)合,突出技能操作方法,加強實習(xí)訓(xùn)練。
二、組織機構(gòu)
為了加強領(lǐng)導(dǎo)與組織,把企業(yè)員工培訓(xùn)工作落到實處,學(xué)院與培訓(xùn)企業(yè)成立聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:張x、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
副組長:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、陳x
成員:吳x、楊x
三、培訓(xùn)項目
1、車工培訓(xùn)
2、鉗工培訓(xùn)
3、電工培訓(xùn)
4、焊工培訓(xùn)
四、培訓(xùn)進程安排
1、10月16日在職業(yè)技術(shù)學(xué)院8樓報告廳舉行開班典禮。
2、培訓(xùn)時間:遇特殊情況雙方協(xié)商更改培訓(xùn)時間及內(nèi)容。
3、技能鑒定時間:遇特殊情況雙方協(xié)商更改鑒定時間。
五、雙方職責(zé)
(一)職業(yè)技術(shù)學(xué)院職責(zé):
1、自愿承擔(dān)企業(yè)的勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項目。培訓(xùn)職業(yè)(工種)和人數(shù)分別為:
職業(yè)(工種)x等級x人
職業(yè)(工種)x等級x人
職業(yè)(工種)x等級x人
職業(yè)(工種)x等級x人
2、承擔(dān)學(xué)員在校培訓(xùn)期間的所有培訓(xùn)費用。
3、根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)中級工的鑒定費300元/人、高級工380元/人從職業(yè)技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)費中開支。
4、學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束,經(jīng)鑒定獲工技能等級證,由職業(yè)技術(shù)學(xué)院無償發(fā)放。
5、負責(zé)培訓(xùn)的所有教學(xué)任務(wù)。
6、負責(zé)培訓(xùn)期間的工作餐的安排及路途的交通安排。
(二)華中科技職責(zé):
1、收集送培學(xué)員的相關(guān)信息材料(大一寸藍底照5張、身份證復(fù)印件、中級進升高級的人員同時提供中級工等級證復(fù)印件)。
2、根據(jù)提供的'人員名單依據(jù)工種編班培訓(xùn),每個班級不超出40人。
3、根據(jù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院提供的資料和國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)技能崗位需求協(xié)商合理的教學(xué)計劃,選取合適的教材,合理安排理論學(xué)習(xí)和實踐操作時間。
4、若送培學(xué)員有違反校紀(jì)校規(guī)的行為,應(yīng)及時共同參與研究,協(xié)商處理解決辦法。
5、全程監(jiān)控送培學(xué)員的培訓(xùn)過程,全權(quán)負責(zé)送培學(xué)員的安全事宜。
6、負責(zé)培訓(xùn)期間的工作餐費。
新員工培訓(xùn)計劃方案 14
一、引言
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新員工的加入是必不可少的。為了使新員工能夠快速融入公司,了解公司的`文化、規(guī)章制度和工作流程,我們制定了一套完整的新員工培訓(xùn)方案。本方案旨在提高新員工的職業(yè)和團隊協(xié)作能力,幫助他們更好地為公司創(chuàng)造價值。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1. 了解公司文化、價值觀和規(guī)章制度;
2. 熟悉崗位職責(zé)和工作流程;
3. 掌握基本職業(yè)技能和團隊協(xié)作能力;
4. 培養(yǎng)新員工的工作積極性和責(zé)任感。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1. 公司介紹:包括公司歷史、現(xiàn)狀、組織架構(gòu)、各部門職能等;
2. 規(guī)章制度:包括考勤制度、工作紀(jì)律、保密協(xié)議等;
3. 崗位職責(zé):明確新員工的工作范圍、職責(zé)和協(xié)作關(guān)系;
4. 工作流程:介紹公司內(nèi)部工作流程,使新員工了解工作節(jié)奏;
5. 職業(yè)技能培訓(xùn):包括基本技能(如溝通、協(xié)調(diào)、匯報等)和專業(yè)技能(如業(yè)務(wù)知識、技術(shù)能力等);
6. 團隊協(xié)作培訓(xùn):培養(yǎng)新員工的溝通技巧、團隊合作精神和問題解決能力。
四、培訓(xùn)形式
1. 線上培訓(xùn):通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺,提供相關(guān)課程和資料,使新員工能夠隨時學(xué)習(xí);
2. 線下培訓(xùn):組織座談會、研討會、角色扮演等形式,增強新員工的參與感和互動性;
3. 導(dǎo)師制度:為每位新員工配備資深員工作為導(dǎo)師,提供一對一的指導(dǎo)和支持;
4. 實踐操作:通過實際操作,讓新員工盡快掌握所需技能;
5. 定期評估:對新員工的學(xué)習(xí)成果和工作表現(xiàn)進行定期評估,確保培訓(xùn)效果。
五、培訓(xùn)時間安排
根據(jù)新員工的崗位和公司實際情況,我們建議以下培訓(xùn)時間安排:
1. 第一天:進行公司介紹和規(guī)章制度講解;
2. 入職第二周:進行職業(yè)技能和團隊協(xié)作培訓(xùn);
3. 入職第三周至第四周:進行實踐操作和定期評估;
4. 根據(jù)評估結(jié)果和個人需求,安排有針對性的培訓(xùn)課程。
本新員工培訓(xùn)方案是一套全面的,旨在幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,融入團隊,提高職業(yè)技能和工作效率。我們希望通過本方案的實施,使新員工能夠盡快發(fā)揮自己的潛力,為公司的發(fā)展做出貢獻。同時,我們也期待每一位新員工能夠快速成長,與公司共同發(fā)展。我們相信,通過共同努力,我們將打造一個高效、團結(jié)、富有創(chuàng)新精神的團隊,為公司創(chuàng)造更加輝煌的未來。
新員工培訓(xùn)計劃方案 15
一、培訓(xùn)背景
在20xx年,我們?yōu)楣玖可矶ㄖ屏艘幌盗信嘤?xùn)計劃,旨在增強員工的技能和素質(zhì),加強內(nèi)部合作,構(gòu)建更加健康穩(wěn)定的企業(yè)文化。在開展初具規(guī)模地專業(yè)化裝飾設(shè)計和施工服務(wù)的過程中,我們必須重視企業(yè)文化建設(shè)。
通過半年多的企業(yè)文化培訓(xùn)和宣導(dǎo),全體員工已逐漸接受公司的理念,并理解你們在公司工作的價值。在未來的時間里,我們將著眼于“夯實基礎(chǔ),錘煉團隊”。在不斷提高員工工作技能和綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上,我們將著力改變各級管理人員的管理觀念,提高員工責(zé)任心及自我約束意識,提升員工對公司的熱愛和歸屬感。此外,公司的企業(yè)文化的宣導(dǎo)和增強員工凝聚力仍將是本年度培訓(xùn)工作的重中之重。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
我們制定培訓(xùn)計劃的目的是為了提高員工整體素質(zhì),改善公司的人才結(jié)構(gòu),為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。此外,我們還希望加強公司內(nèi)部的團隊協(xié)作,增強公司自身的凝聚力,并提升員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。我們還希望激發(fā)員工的求知欲和創(chuàng)造力,并發(fā)掘員工知識更新和能力更新的潛力。最后,通過培訓(xùn),我們也希望減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量和效率。
三、培訓(xùn)需求調(diào)查和分析
為使培訓(xùn)計劃更具針對性和可操作性,我們在20xx年12月對公司全體員工進行了培訓(xùn)需求調(diào)查。我們共發(fā)放調(diào)查問卷34份,收回有效問卷32份,有效率為94%。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)員工對培訓(xùn)具有較高的認同度,認識到培訓(xùn)的重要性,也有比較迫切的培訓(xùn)需求;谝陨险{(diào)查結(jié)果,我們將在下面幾個方面進行培訓(xùn)課程的選擇和整合:
1、培訓(xùn)的安排
-我們將注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用性,并將會把重點放在專業(yè)技能、管理能力和企業(yè)文化三個方面。
-我們將會從集中講授、拓展訓(xùn)練和經(jīng)驗交流與分享等多種方式中選擇適合不同培訓(xùn)主題的方式。
-對于培訓(xùn)教師的選擇,我們較傾向于選擇行業(yè)專家,并會考慮內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干的承擔(dān)。
-在培訓(xùn)時間的安排方面,我們將盡量選擇在上班時間內(nèi)進行,以最大限度地利用公司資源。
2、培訓(xùn)課程的選擇
在制定年度培訓(xùn)計劃時,我們需要考慮到綜合技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)以及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等方面的選擇。
為了達到最佳的培訓(xùn)效果,我們將主要考慮以下幾種培訓(xùn)方法:邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓(xùn)機構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練、由內(nèi)部經(jīng)驗豐富的員工進行講授以及建立公司圖書館和網(wǎng)絡(luò)共享平臺等方式。
在安排培訓(xùn)時需要注意以下事項:
(1)綜合管理部要時刻關(guān)注培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)科目資料,并結(jié)合公司和部門的需求,不定期地向相關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
(2)綜合管理部在安排培訓(xùn)時要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙和培訓(xùn)實踐的沖突。另外,也要考慮到重點培訓(xùn)與普遍提高之間的關(guān)系,以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工的能力和素質(zhì)。
(3)對于單個人培訓(xùn)金額較大、時間較長的情況,應(yīng)簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》以減少和控制員工的流失給企業(yè)帶來的損失。
四、20xx年度培訓(xùn)計劃
為了確保培訓(xùn)的頻率和效果,我們將每季度安排一次大型專題培訓(xùn),每個月安排一次專題培訓(xùn),并即時為新員工安排入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)主題不同的情況下,我們將根據(jù)需求采用不同的培訓(xùn)方式,例如集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗交流與分享、自主學(xué)習(xí)等方式。
關(guān)于培訓(xùn)課程體系設(shè)計,我們將按以下方式開展培訓(xùn):
(1)入職培訓(xùn):培訓(xùn)對象為新進員工,包括公司內(nèi)部培訓(xùn)和置信培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)。其中,公司內(nèi)部培訓(xùn)將包括公司介紹、公司各項規(guī)章制度及各部門職能與關(guān)系等方面的'培訓(xùn);置信培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)將包括企業(yè)文化、團隊協(xié)作、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)目的是盡快了解和融入公司企業(yè)文化,進入工作角色和狀態(tài)。
(2)綜合能力培訓(xùn):培訓(xùn)對象為全體人員,內(nèi)容涵蓋個人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等方面。具體包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓(xùn)練)、計劃管理、商務(wù)談判、時間管理、情緒管理等。培訓(xùn)目的是提高員工的個人素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。
(3)專業(yè)技能的培訓(xùn):培訓(xùn)對象為全體人員。
本公司提供專業(yè)培訓(xùn)服務(wù),旨在為不同崗位的員工提供專業(yè)技能提升的培訓(xùn),包括專業(yè)知識、經(jīng)典案例分享、各類資格、職稱考試等。
此次培訓(xùn)旨在提高員工專業(yè)技能以應(yīng)用于工作中。
(4)針對中層管理及以上人員提供管理技能及其他課程培訓(xùn),包括執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標(biāo)管理、績效管理、領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)、高績效團隊建設(shè)等,以提升管理者的管理水平和增強團隊的活力、凝聚力和創(chuàng)造力。
(5)面向全體員工提供團隊建設(shè)培訓(xùn),包括集體活動和拓展訓(xùn)練等。通過各種精心設(shè)計的活動,在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,達到“激發(fā)潛能、熔煉團隊”的培訓(xùn)目的。
(6)面向每一位員工提供專業(yè)知識、崗位技能和綜合知識等的自我學(xué)習(xí),途徑包括閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)。旨在形成學(xué)習(xí)型組織,提高全員素質(zhì)。
(7)針對特定對象(根據(jù)公司需要指定)提供特殊培訓(xùn),包括特種證書需求的培訓(xùn),以更好地配合公司的工作和經(jīng)營要求。
五、培訓(xùn)效果考核與評估
為了加強培訓(xùn)效果,我們將在20xx年加強以下幾個方面的效果考核和評估,第1條為必須考核,其余則根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校將每學(xué)期對各中心新員工培訓(xùn)情況進行總結(jié)反饋。
六:新員工培訓(xùn)實施
1、我們將召集各中心/公司負責(zé)培訓(xùn)的人員參與會議,征求意見,完善新員工培訓(xùn)方案。
2、各中心/公司將盡快準(zhǔn)備有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合公司職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、我們將通過多種形式內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,讓全體員工了解這套新的培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳新員工培訓(xùn)工作的重要性。
所有新員工在正式上崗前,必須接受一次中心集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容詳見中心崗前培訓(xùn)。之后,他們將進入具體工作部門接受相應(yīng)的崗位培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容詳見部門崗位培訓(xùn)。各中心應(yīng)根據(jù)新員工的基本情況制訂出相應(yīng)的培訓(xùn)教材和培訓(xùn)時間。一般情況下,培訓(xùn)時間為1-3天。根據(jù)新員工的數(shù)量,集團職校將定期舉行整體新員工培訓(xùn),總培訓(xùn)時間一周為宜。結(jié)業(yè)證書將會發(fā)放給所有成功完成培訓(xùn)的員工,且培訓(xùn)合格名單會報集團人力資源部。
新員工培訓(xùn)計劃方案 16
一、目的:
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念、行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培育良好的工作心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)、為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、入職培訓(xùn)內(nèi)容:
1、培訓(xùn)紀(jì)律要求:手機模式調(diào)成靜音或振動狀態(tài),代表公司歡迎新進人員的進入。(視狀況定,適合入職人員多的狀況)
2、公司簡介及教授簡介:可以在公司文化墻的前面進行介紹(公司的主打產(chǎn)品醫(yī)用ct,安檢機,軍工用品,技術(shù)的高科技。)涉及高科技行業(yè),和員工保密協(xié)議的簽署。
3、組織結(jié)構(gòu):公司結(jié)構(gòu)的簡潔介紹以及公司經(jīng)理和管理人員的簡潔介紹,年輕的力氣和雄厚的技術(shù)支持(總經(jīng)理以及總經(jīng)理對工作人員的工作要求:效率和忠誠)。以及介紹公司的運營模式流程化。
4、企業(yè)文化:簡約,在思想上更簡潔一點,在物品的運用上更節(jié)約一點。效率第一。
5、企業(yè)對員工的希望:好學(xué)上進,懂得優(yōu)勝劣汰的生存道理,追求個人實力的進步。公司有各種類別的書籍供全體人員借閱。
6、將來展望:突出“開拓創(chuàng)新世界一流”的口號,產(chǎn)品的銷售將打入世界市場,有很美妙的前景。
7、公司全部制度的培訓(xùn):上班時間支配,辦公室著裝禮儀,打卡制度,會議制度,報銷制度,物品領(lǐng)用制度,請假制度,及全部擬定的制度。
8、新進人員的工作職責(zé)及崗位描述:依據(jù)崗位要求對新進人員要做的工作進行簡潔介紹。
9、新進員工實習(xí)和轉(zhuǎn)正支配:實習(xí)期依據(jù)實習(xí)表現(xiàn)來確定,一般實習(xí)期為一個月,實習(xí)期盼遇的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)正后的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(底薪+個人不同的績效考核獎+交通補貼+餐補)以及公司福利系統(tǒng)(生日禮品獎+國家法定節(jié)假日+傳統(tǒng)節(jié)日過節(jié)費+團隊出游聚餐等)。依據(jù)實習(xí)期的表現(xiàn)測評確定是否轉(zhuǎn)正為正式員工。
10、成為正式員工支配:簽署勞動合同和保密協(xié)議。
三、員工入職培訓(xùn)流程:
1、入職第一天上午8:30—9:30:公司簡介和教授簡介以及對公司組織結(jié)構(gòu)的了解,要求培訓(xùn)人員必需熟識了解公司資料和教授資料,對教授和與教授同一領(lǐng)域的重要人物的成就進行具體介紹,突出公司的技術(shù)優(yōu)勢。在人員比較少的階段可以介紹相識公司每位員工,在各個部門成立以后介紹每個部門的職責(zé)和公司運行模式。培訓(xùn)結(jié)束后給入職人員相關(guān)資料進一步熟識。
2、入職第一天下午2:00—3:00:企業(yè)將來展望以及公司對員工的要求。要求培訓(xùn)人員要突出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和目前企業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)品的銷售市場是面對世界的,突出“開拓創(chuàng)新世界一流”的口號。通過對企業(yè)將來的展望引申到企業(yè)對員工的要求。員工必需懂得創(chuàng)新,優(yōu)勝劣汰的道理,要不斷提升自己。公司員工的工作時間,每天的時間支配,和各種制度的布置。突出通過制度的執(zhí)行實現(xiàn)公司的美妙展望。將公司制定的相關(guān)制度給入職人員進行進一步熟識。
3、入職其次天上午8:30—9:30:企業(yè)理念和企業(yè)文化的培訓(xùn):簡約和效率!昂啞奔春啙,公司員工普遍年輕,在相處上突出簡潔和諧,引申團隊力氣的積聚;“約”即節(jié)約,可以通過對名人和總經(jīng)理的節(jié)約事務(wù)來要求新進人員在工作中物品運用和領(lǐng)購須要保證的`節(jié)儉心態(tài)。工作效率的要求必需在短時間里做最好的結(jié)果。
4、入職其次天下午2:00—3:00:介紹公司對實習(xí)人員和轉(zhuǎn)正后員工的福利待遇,工資結(jié)構(gòu)和獎懲制度的簡潔說明。以及勞動合同的簽署時間,和保密協(xié)議的簽訂。供應(yīng)獎懲制度相關(guān)資料的學(xué)習(xí)。
5、入職后其次天下午4:30—5:00:可以對入職人員進行簡潔培訓(xùn)考核,通過考核了解新進員工對培訓(xùn)學(xué)問的駕馭程度,同時考核培訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。
6、入職后其次天下午5:00—5:30:總經(jīng)理或者公司主管向新進員工表示歡迎,并激勵員工辛勤工作。
7、入職后第三天上午8:30:將新進員工引入各部門,或相應(yīng)的工作崗位。
四、可以培訓(xùn)的小故事:
1、團隊精神公司人員平均年齡是在25—30歲,最有朝氣最有力氣的團隊也是最好溝通的團隊。一根繩子的力氣是微乎其微的但是無數(shù)的一根繩子捆綁在一起力氣是無窮的。在這個團隊里有個人不能解決的問題要懂得尋求幫助,構(gòu)建和諧的工作模式,并讓每個人的價值實現(xiàn)最大化。
2、空杯精神即歸零心態(tài),隨時對自己擁有的學(xué)問和實力進行重整,清空過時的,為新學(xué)問、新實力的進入留出空間,保證自己的學(xué)問與實力總是最新;就是恒久不自滿,恒久在學(xué)習(xí),恒久在進步,恒久保持身心的活力。以最謙卑的心態(tài)去接受公司給你的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
3、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個競爭激烈的社會中假如停滯不前,最終的命運就是被吃掉或者餓死。隨時給自己一些壓力,提示自己擔(dān)負的責(zé)任不被淘汰掉。
4、堅持和毅力小鐵錘和大鐵球(大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動,但小鐵錘的反復(fù)敲打能讓大鐵球滾動)勝利就是簡潔的事情重復(fù)做,只有持之以恒地堅持下去,勝利才會光顧你。
新員工培訓(xùn)計劃方案 17
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認為證,職校負責(zé)抽查。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料
主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的.問題。
2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實際工作部門負責(zé)。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),部門負責(zé)人與新員工進行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓(xùn):集團職校負責(zé)——不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進行。各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都必須完成1套"新員工培訓(xùn)"表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認
2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
五、新員工培訓(xùn)實施
1、召集各中心(公司)負責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合集團職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般情況下,培訓(xùn)時間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間1周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。
5、中心(公司)從20xx年xx月開始實施新員工培訓(xùn)方案 。
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