文秘的工作職責(zé)(匯編15篇)
文秘的工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)各種文件，報(bào)告，材料，講話的撰寫，編制工作計(jì)劃和工作總結(jié)，做好各級(jí)來(lái)文、來(lái)電、函件的登記、傳閱、催辦、落實(shí)，審核各公司的重要文、電、函。
2、負(fù)責(zé)了解各公司工作動(dòng)態(tài)，掌握公司主要活動(dòng)情況，協(xié)調(diào)各部門業(yè)務(wù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和信息。
3、建立公司人事檔案、業(yè)務(wù)檔案、技術(shù)資料的'登記及編存管理體系，做好公司各種文件、公章、合同、介紹信和證照的管理和使用，做好保密工作。
4、負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)、企業(yè)、政府等主管部門的聯(lián)系。做好公司各級(jí)來(lái)賓的接待和禮儀安排。
5、做好各種會(huì)議的籌備，通知、安排，記錄和會(huì)場(chǎng)布置，會(huì)議記錄，會(huì)議紀(jì)要有關(guān)材料的撰寫。
6、負(fù)責(zé)與各級(jí)媒體進(jìn)行聯(lián)系，做好公司廣告宣傳的策劃、撰寫、發(fā)布和監(jiān)督，搞好企業(yè)文化建設(shè)，做好各種文化體育活動(dòng)的策劃，組織和實(shí)施。
7、負(fù)責(zé)辦公用物資供應(yīng)計(jì)劃，組織物品的采購(gòu)工作，做好物品進(jìn)、出、存統(tǒng)計(jì)核算工作。保管公司的各種資料，物品，做好統(tǒng)計(jì)工作。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
文秘的工作職責(zé)2
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會(huì)議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的'分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10、做好公司日常費(fèi)用支出、流水帳登記，對(duì)其做統(tǒng)計(jì)以及各種票據(jù)的收納、保管。
11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
14、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
15、接受其他臨時(shí)工作。
文秘的工作職責(zé)3
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，熟知黨員教育管理、黨支部建設(shè)、黨員發(fā)展、干部管理、崗位聘任等黨務(wù)、干部、人事工作的制度和程序。
2、起草制定每學(xué)期學(xué)院黨委工作計(jì)劃和工作總結(jié)，包括理論學(xué)習(xí)、組織發(fā)展、支部建設(shè)和離退休工作等內(nèi)容;定期(至少每學(xué)期一次)更新學(xué)院干部、人事和黨員信息庫(kù)，做好學(xué)院干部、人事和黨員的統(tǒng)計(jì)工作。
3、負(fù)責(zé)學(xué)院黨政聯(lián)席會(huì)議、學(xué)院黨委會(huì)議的議題征集、會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議通知、會(huì)議記錄及起草印發(fā)會(huì)議紀(jì)要工作。檢查落實(shí)會(huì)議決定、決議事項(xiàng)的執(zhí)行情況。
4、組織安排好黨委中心組學(xué)習(xí)、處級(jí)干部民主生活會(huì)和教職工政治理論學(xué)習(xí)，做好會(huì)議記錄和考勤記錄，及時(shí)收繳學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
5、指導(dǎo)各黨支部做好黨員發(fā)展、黨員教育工作及開展支部立項(xiàng)活動(dòng);經(jīng)辦學(xué)院分黨校的日常工作，做好入黨積極分子和黨員教育培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)審核各支部上報(bào)的黨員發(fā)展材料并及時(shí)提交黨委會(huì)議討論審批，并做好會(huì)議記錄。
6、負(fù)責(zé)院黨委公章的管理和使用，按照規(guī)定做好用印的'審批、登記工作;負(fù)責(zé)黨務(wù)文書檔案的管理，認(rèn)真做好黨內(nèi)重要文件的傳閱、回收和保管工作;負(fù)責(zé)黨費(fèi)的收繳工作，并按照規(guī)定科學(xué)合理地使用好黨費(fèi)。
7、組織教職工的年度考核和評(píng)先、評(píng)優(yōu)工作;負(fù)責(zé)院中層干部、教師、職工年度考核的原始資料的收集、整理和統(tǒng)計(jì)工作。配合學(xué)校組織部做好干部的考察工作。
8、辦理教職工的職稱評(píng)審工作、崗位聘任工作、干部人事調(diào)動(dòng)工作;辦理教職工的繼續(xù)教育、社會(huì)實(shí)踐及外出進(jìn)修工作。
9.完成上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
文秘的工作職責(zé)4
1、根據(jù)需求進(jìn)行職位分析，制定招聘計(jì)劃進(jìn)行人才的尋訪；
2、建立人才搜尋渠道，了解中高級(jí)人才的.動(dòng)態(tài)信息；
3、了解客戶需求信息；
4、進(jìn)行職位分析，制定詳細(xì)的尋訪方案，選擇尋訪渠道；
5、搜索、面試、評(píng)估、篩選及推薦候選人；
文秘的工作職責(zé)5
綜合管理部：
1、負(fù)責(zé)制定市行辦公和會(huì)議制度，組織市行辦公和重要會(huì)議；
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部室工作，負(fù)責(zé)市行部署工作、會(huì)議議定事項(xiàng) 和行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督辦、查辦工作；
3、負(fù)責(zé)全行綜合惰況反映及行務(wù)信息反映；
4、負(fù)責(zé)為行領(lǐng)導(dǎo)辦公提供服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)處理文電、公文把關(guān)以及印鑒、文書檔案管理；
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理來(lái)信來(lái)訪；
7、負(fù)貴市行機(jī)要保密工作?
8、負(fù)責(zé)制定全市農(nóng)行中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，承擔(dān)全行性的重大課題調(diào)研及理論研究工作；
9;負(fù)責(zé)起草市行重要會(huì)議報(bào)告和文件；
10,負(fù)責(zé)收集和匯總市行各部門報(bào)送的信息，收集國(guó)家和省內(nèi)各類有關(guān)金融信息，并對(duì)其進(jìn)行綜合分析和整理．為全行提供信息服務(wù)
11、負(fù)責(zé)黨的宣傳工作和全行業(yè)務(wù)宜傳工作：
12、負(fù)責(zé)承擔(dān)新聞發(fā)言人的工作；
13、負(fù)責(zé)組織農(nóng)村金融研究和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)；
14、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室主任工作職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，確保辦公室和系統(tǒng)工作與市行黨委保持高度一致；
２、負(fù)責(zé)組織市行辦公和重要會(huì)議，確保市行決策的貫徹落實(shí)；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部室工作，綜合全行信息，加強(qiáng)信息反饋，提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和效率；
4、負(fù)責(zé)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)做好全行性重大課題調(diào)研，為行領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)黨的宜傳工作和全行的業(yè)務(wù)宜傳工作；
6、負(fù)貴農(nóng)村金融研究和學(xué)術(shù)交流工作；
7、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的機(jī)要、保密和檔案管理工作；
8、負(fù)貴處理文電批辦工作；
9、負(fù)貪市行會(huì)議議定事項(xiàng)和行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督辦、查辦工作；
10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
人力資源管理部工作職責(zé) I、負(fù)責(zé)對(duì)市行管理干部的調(diào)配、任免、考核、交流、獎(jiǎng)懲； 2、負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)行中層職數(shù)的配里、審查、審批； 3、負(fù)責(zé)對(duì)全行員工的管理、調(diào)配、使用； 4、負(fù)責(zé)全行各類機(jī)構(gòu)的名稱、職能、級(jí)別、設(shè)立、撤并等事項(xiàng)的管理； 5、負(fù)責(zé)全行員工工資管理、職稱考（評(píng)）聘；
6、負(fù)責(zé)全行系統(tǒng)黨建工作和員工培訓(xùn)工作； 7、負(fù)責(zé)全行老干部管理、服務(wù)工作； 8、負(fù)責(zé)全行各類社會(huì)保險(xiǎn)工作； 9、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
人力資源管理部經(jīng)理工作職責(zé)
I、負(fù)責(zé)組織、安排、制定本部門的年度工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃；
2、負(fù)貴檢查本部門職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作的落實(shí)情況；
3、負(fù)責(zé)組織本部門的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好本部門人員的政治思想工作及作風(fēng)建設(shè)；
4、負(fù)責(zé)組織落實(shí)上級(jí)行制定的有關(guān)組織人事方面的政策、規(guī)定，按規(guī)定辦理有關(guān)人事、勞資、保險(xiǎn)等工作；
5、承辦市行機(jī)關(guān)各部室及直屬機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)考評(píng)工作；
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其他部室及上級(jí)行的工作；
7、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
監(jiān)察室工作職責(zé)
1負(fù)責(zé)在市行黨委和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)國(guó)家的方針、政策、法律法規(guī)，制定并組織實(shí)施全行行政監(jiān)察年度或階段性工作計(jì)劃、工作措施；
2、負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)全行貫徹落實(shí)國(guó)家方針、政策、法律、法規(guī)，特別是金融方針、政策、制度的實(shí)施情況；檢查指導(dǎo)全行監(jiān)察工作；
3、負(fù)責(zé)按照干部管理權(quán)限，組織查處全行監(jiān)察對(duì)象違法違紀(jì)違規(guī)案件和其他部門移送的案件；
�。�、負(fù)責(zé)個(gè)人或單位對(duì)全行監(jiān)察對(duì)象違法違紀(jì)違規(guī)行為的登記、批轉(zhuǎn)和核查；
5、負(fù)資對(duì)全行執(zhí)法監(jiān)察的立項(xiàng)、組織實(shí)施、管理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；
6、負(fù)責(zé)按照干部管理權(quán)限，受理全行監(jiān)察對(duì)象不服行政處分的申訴；
７、負(fù)責(zé)在權(quán)限范圍內(nèi)，審定或擬定監(jiān)察對(duì)象的政紀(jì)處分意見或建議；
8、負(fù)責(zé)對(duì)全行干部職工進(jìn)行清政廉潔教育，深人持久地開展糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作；
9、負(fù)責(zé)調(diào)查研究全行監(jiān)察工作狀況；
10、負(fù)責(zé)做好全行監(jiān)察干部的政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)；
11、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
監(jiān)察室主任工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在黨委和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，主持監(jiān)察室全面工作。
2、負(fù)責(zé)組織制定全行年度或階段性監(jiān)察工作計(jì)劃及有關(guān)制度、辦法，并組織實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和檢查全行監(jiān)察工作，檢查、指導(dǎo)全行各級(jí)組織和員工貫徹國(guó)家的方針、政策、決議，遵守國(guó)家法律、法規(guī)、法令，執(zhí)行銀行內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制定的情況；
4、負(fù)責(zé)召集并主持召開監(jiān)察室主任辦公會(huì)議、監(jiān)察室室務(wù)會(huì)議、監(jiān)察室全體人員會(huì)議等，研究議定重要事項(xiàng)；
5、負(fù)責(zé)全行系統(tǒng)各部門及員工違法違紀(jì)案件的管理、查處、審理；
6、負(fù)責(zé)簽署和批閱上級(jí)來(lái)文及信訪件，負(fù)貴組織對(duì)部門、員工的審訴及信訪件的核查和處理；
7、負(fù)責(zé)審查執(zhí)法監(jiān)察的立項(xiàng)，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；
8、負(fù)責(zé)主持討論、擬定對(duì)違法違紀(jì)人員和有關(guān)責(zé)任人員的政紀(jì)處分意見，經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)
貴落實(shí)；
9、負(fù)責(zé)及時(shí)了解和掌握本部門人員思想、工作和生活狀況，并組織政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高監(jiān)察室人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
10、負(fù)責(zé)搞好部門協(xié)調(diào)，及時(shí)向上級(jí)監(jiān)察部門和本行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作；
11、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
審計(jì)部工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市行審計(jì)工作規(guī)章制度和審計(jì)部各項(xiàng)管理辦法的制加實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部控制制度的執(zhí)行，對(duì)各業(yè)務(wù)主管部門的自律監(jiān)管進(jìn)行再監(jiān)督；
3、負(fù)責(zé)對(duì)各支行內(nèi)部控制狀況進(jìn)行內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)工作；
4、負(fù)責(zé)對(duì)全行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)真實(shí)性進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督；
5、負(fù)責(zé)組織開展行長(zhǎng)任期責(zé)任審計(jì)和離任審計(jì)；
6、負(fù)責(zé)組織非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)和實(shí)施全行性信貸、資產(chǎn)負(fù)債管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、銀行卡、國(guó)際業(yè)務(wù)以及計(jì)算機(jī)等專項(xiàng)審計(jì)活動(dòng)；
7、負(fù)責(zé)對(duì)直屬經(jīng)營(yíng)性單位的定期常規(guī)現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作和對(duì)各支行經(jīng)營(yíng)性單位定期常規(guī)現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作；
8、負(fù)責(zé)對(duì)全行違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和審計(jì)復(fù)議；
9、負(fù)責(zé)內(nèi)部監(jiān)督委員會(huì)辦公室的日常工作；
10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
審計(jì)部經(jīng)理工作職責(zé)
�。�、負(fù)責(zé)組織全體審計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)金融方針、政策及農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)審計(jì)人員政治思想教育，不斷提高審計(jì)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
２、負(fù)責(zé)制訂符合我行行情的審計(jì)管理辦法、實(shí)施細(xì)則和不同崗位工作職責(zé)，認(rèn)真進(jìn)行考核，不斷強(qiáng)化審計(jì)人員貴任愈識(shí)，增強(qiáng)全行審計(jì)人員工作動(dòng)力和壓力；
3、負(fù)責(zé)根據(jù)上級(jí)行審計(jì)工作要求和我行工作重點(diǎn)，制定全市農(nóng)行審計(jì)工作目標(biāo)和年度工作計(jì)劃，安排布置各項(xiàng)審計(jì)工作；
４、負(fù)貴合理設(shè)g審計(jì)架構(gòu)，明確業(yè)務(wù)分工，將各項(xiàng)審計(jì)工作落實(shí)到組、落實(shí)到人；
5、負(fù)貴圍繞全行工作中心，組織審計(jì)人員適時(shí)開展常規(guī)現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)和非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)；
�。�、負(fù)貴組織審計(jì)方案、審計(jì)報(bào)告、審計(jì)結(jié)論、處罰意見的撰寫和審核，報(bào)主管行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施；
7、負(fù)責(zé)加強(qiáng)調(diào)查研究，總結(jié)交流審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)解決審計(jì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，不斷提高審計(jì)工作水平；
8、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工會(huì)辦公室工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照《工會(huì)法》積極開展工作，代表并維護(hù)職工的權(quán)益；
2、負(fù)責(zé)組織職工積極參政議政，對(duì)市行重大決策，尤其是涉及職工切身利益的重大決策實(shí)行民主管理、民主決策；
3、負(fù)責(zé)職工代表大會(huì)和工會(huì)工作委員會(huì)的日常工作；
4、負(fù)責(zé)圍繞市行工作中心和相關(guān)業(yè)務(wù)，組織職工開展各種
形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)；
5、負(fù)責(zé)組織開展全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，并定期組織位查、指導(dǎo)和評(píng)比；
6、負(fù)貴搞好職工福利，并積極爭(zhēng)得市行黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持，不斷提高和改進(jìn)職工工作和生活條件；
7、負(fù)資與上級(jí)行、市總工會(huì)等有關(guān)部門的溝通和聯(lián)絡(luò)，做好匯報(bào)、協(xié)調(diào)工作；
8、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨委日常工作，組織指導(dǎo)全行精神文明建設(shè)；
9、負(fù)貴市行機(jī)關(guān)計(jì)劃生育日常管理工作；
10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工會(huì)辦公室主任工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定全行工會(huì)工作總體目標(biāo)和年底工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后積極組織實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)組織制定各項(xiàng)工作制度和管理辦法、措施，認(rèn)真檢查執(zhí)行效果；
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下級(jí)行工會(huì)組織開展工作，積極協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，為下級(jí)行工會(huì)組織創(chuàng)造良好的工作條件；
4、經(jīng)常深人基層調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定改進(jìn)措施；
5、負(fù)責(zé)各類文件和材料的審定工作，組織重要文件和材料的集體討論、定稿工作；
6、負(fù)責(zé)工會(huì)財(cái)務(wù)開支的預(yù)算、決算工作，認(rèn)真執(zhí)行“工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)”的決議，按程序組織好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的開支和運(yùn)用；
7、負(fù)責(zé)工會(huì)辦人員的思想政治教育，組織開展好群眾的思想政治工作，關(guān)心職工的物質(zhì)、文化生活；
8、負(fù)責(zé)工會(huì)干部的教育培養(yǎng)工作，對(duì)工會(huì)干部的職務(wù)、職稱、獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)等提出建議，積極向行領(lǐng)導(dǎo)和人事部門推薦優(yōu)秀青年干部；
9、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理服務(wù)中心工作職責(zé)
�。薄⒇�(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)日常事務(wù)管理，充分發(fā)揮后勤保障，綜合服務(wù)，多方協(xié)調(diào)等職能作用，確保機(jī)關(guān)安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)；
�。�、負(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)車輛管理、各類維修、日常接待等；
３、負(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)、培訓(xùn)中心和家屬院的保潔、美化、服務(wù)及有關(guān)物業(yè)的管理；
4、負(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)、低值易耗品的日常管理；
5、負(fù)責(zé)基建管理工作；
6、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理服務(wù)中心經(jīng)理工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)中心的'全面工作，并根據(jù)行黨委的工作部署，以及機(jī)關(guān)高效、正常運(yùn)轉(zhuǎn)的需要，結(jié)合財(cái)務(wù)管理規(guī)定和部門職責(zé)實(shí)際，制定切實(shí)可行的后勤管理、服務(wù)計(jì)劃，做好各個(gè)時(shí)期的工作總結(jié)；
2、負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)
后勤管理人員進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，合理組織人力，恰當(dāng)?shù)匕才�、分配、協(xié)調(diào)各個(gè)崗位工作；
3、負(fù)責(zé)全面掌握機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)及各項(xiàng)設(shè)備的種類、規(guī)格等，并及時(shí)做好設(shè)備的處置和購(gòu)置等管理工作；
4、負(fù)責(zé)改善機(jī)關(guān)工作條件、生活條件和工作環(huán)境，特別要努力辦好機(jī)關(guān)食堂，保證飲食質(zhì)量和安全；
5、負(fù)責(zé)各類辦公用品及其他物品的采購(gòu)發(fā)放工作，嚴(yán)格執(zhí)行“政府采購(gòu)制度，’；
6、負(fù)責(zé)行內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和物業(yè)管理工作。做好機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的美化和保潔工作。開展經(jīng)常性檢查，確保機(jī)關(guān)大樓和家屬院的設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)，消除各類隱患；
7、負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)后勤管理人員，做好階段性、突擊性的工作。在工作中，要力爭(zhēng)主動(dòng)，及時(shí)解決問(wèn)題，全面提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量；
8、負(fù)貴加強(qiáng)與各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)配合，相互支持，使后勤管理服務(wù)工作精細(xì)化，規(guī)范化；
9、負(fù)責(zé)與地方領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位的交往與合作，爭(zhēng)取各有關(guān)單位對(duì)農(nóng)行工作的支持和協(xié)助；
10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
財(cái)務(wù)計(jì)劃部：
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和總、分行制定的各項(xiàng)財(cái)會(huì)制度；
2、負(fù)貴全行財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編制，日常財(cái)務(wù)收支的組織，國(guó)有資產(chǎn)的核算與管理，審查資金和財(cái)產(chǎn)多缺的處理，參與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理，實(shí)施財(cái)務(wù)檢查和監(jiān)督；
3、負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的立項(xiàng)、招標(biāo)與購(gòu)建及基建資金的使用，負(fù)責(zé)全行零星固定資產(chǎn)的晌建與管理；
4、負(fù)責(zé)組織開展全轄財(cái)會(huì)監(jiān)管工作；負(fù)貴全轄委派會(huì)計(jì)制度的制訂和實(shí)施；負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)出納人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)對(duì)全行的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、出納、結(jié)算工作進(jìn)行檢查和輔導(dǎo)；
6、負(fù)責(zé)采集、加工全行會(huì)計(jì)荃礎(chǔ)數(shù)據(jù)，編制會(huì)計(jì)報(bào)表，撰寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告；
7、負(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)費(fèi)用管理及基層行費(fèi)用的審核和報(bào)賬；
8、負(fù)責(zé)庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)單證和會(huì)計(jì)重要空白憑證的管理；
9、負(fù)責(zé)全轄ABIS操作管理及輔導(dǎo)；負(fù)責(zé)全行業(yè)務(wù)印章及結(jié)算、出納機(jī)具的管理；
10、負(fù)責(zé)呆賬準(zhǔn)備金的計(jì)提和管理；
11、負(fù)責(zé)所屬單位的產(chǎn)權(quán)界定、價(jià)值評(píng)估和產(chǎn)權(quán)登記；
12、負(fù)責(zé)組織開展財(cái)務(wù)管理委員會(huì)、集中采購(gòu)辦公室的日常工作；
13、負(fù)責(zé)全轄的納稅審報(bào)工作；
14、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。對(duì)全行的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、出納、結(jié)算工作進(jìn)行檢查和輔導(dǎo)；
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部經(jīng)理工作職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家經(jīng)濟(jì)方針、政策、法令和規(guī)定及上級(jí)行的規(guī)章制度，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律；
2、負(fù)責(zé)根據(jù)省行的年度計(jì)劃，擬定全行年度固定資產(chǎn)計(jì)劃和成本、利潤(rùn)計(jì)劃，經(jīng)市行行務(wù)會(huì)審定后監(jiān)督執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)擬定全行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的有關(guān)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)組織檢查、考核執(zhí)行情況，完善內(nèi)控管理體制；
4、負(fù)責(zé)全行的會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督和管理工作；
5、負(fù)責(zé)組織本部門做好財(cái)務(wù)分析工作和各種報(bào)表上報(bào)工作；
6、負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)基層財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和管理工作；
7、負(fù)責(zé)組織財(cái)務(wù)管理委員會(huì)及集中采購(gòu)辦公室日常工作的開展；
8、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
現(xiàn)金調(diào)運(yùn)中心工作職責(zé)
文秘的工作職責(zé)6
一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。
二、負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作。及時(shí)處理上級(jí)文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績(jī)效考核、晉級(jí)晉職；薪資福利、各類保險(xiǎn)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等事項(xiàng)的具體事宜。
五、做好單位印章管理，按規(guī)定開具介紹信。
六、做好來(lái)訪接待工作。
七、做好聯(lián)網(wǎng)微機(jī)管理工作，每天定時(shí)開機(jī)接收文件；做好信息收集及報(bào)送工作。
八、負(fù)責(zé)本單位辦公用品的'采購(gòu)和供應(yīng)工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
文秘的工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)各種文件，報(bào)告，材料，講話的撰寫，編制工作計(jì)劃和工作總結(jié)，做好各級(jí)來(lái)文、來(lái)電、函件的登記、傳閱、催辦、落實(shí)，審核各學(xué)校的重要文、電、函。
2、負(fù)責(zé)了解各學(xué)校工作動(dòng)態(tài)，掌握學(xué)校主要活動(dòng)情況，協(xié)調(diào)各部門業(yè)務(wù)，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和信息。
3、建立學(xué)校人事檔案、業(yè)務(wù)檔案、技術(shù)資料的登記及編存管理體系，做好學(xué)校各種文件、公章、合同、介紹信和證照的管理和使用，做好保密工作。
4、負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)、企業(yè)、政府等主管部門的聯(lián)系。做好學(xué)校各級(jí)來(lái)賓的接待和禮儀安排。
5、做好各種會(huì)議的籌備，通知、安排，記錄和會(huì)場(chǎng)布置，會(huì)議記錄，會(huì)議紀(jì)要有關(guān)材料的撰寫。
6、負(fù)責(zé)與各級(jí)媒體進(jìn)行聯(lián)系，做好學(xué)校廣告宣傳的策劃、撰寫、發(fā)布和監(jiān)督，搞好企業(yè)文化建設(shè)，做好各種文化體育活動(dòng)的策劃，組織和實(shí)施。
7、負(fù)責(zé)辦公用物資供應(yīng)計(jì)劃，組織物品的.采購(gòu)工作，做好物品進(jìn)、出、存統(tǒng)計(jì)核算工作。保管學(xué)校的各種資料，物品，做好統(tǒng)計(jì)工作。
8、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
文秘的工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)、外部文書處理：負(fù)責(zé)集團(tuán)學(xué)校相關(guān)資料文件的接收、裝訂、傳閱、送簽；負(fù)責(zé)集團(tuán)學(xué)校內(nèi)的復(fù)印、傳真、打印等工作。
2、協(xié)助辦公室主任進(jìn)行相關(guān)會(huì)議的組織，并做好記錄：負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄和整理；負(fù)責(zé)會(huì)議場(chǎng)所的安排與布置；負(fù)責(zé)會(huì)議的服務(wù)工作及相關(guān)活動(dòng)的安排；負(fù)責(zé)會(huì)議相關(guān)資料的.編印。
3、協(xié)助辦公室主任做好學(xué)校的接待工作：協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)學(xué)校來(lái)訪人員的接待，包括外事活動(dòng)的組織、接待、翻譯工作；協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)學(xué)校相關(guān)公共關(guān)系的建立和保持。
4、協(xié)助辦公室主任做好其它各項(xiàng)工作：協(xié)助辦公室主任做好學(xué)校印簽的使用與管理，并做好用印的登記，以備查。
5、協(xié)助檔案管理員做好檔案管理工作。
6、完成辦公室主任交辦的其它各項(xiàng)工作。
文秘的工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)對(duì)市委重要會(huì)議、活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，編發(fā)《市委每周重要活動(dòng)》、《市委大事記》，辦理《客情通報(bào)》。
2、負(fù)責(zé)市黨會(huì)的會(huì)務(wù)前期籌備工作，承擔(dān)市委全體會(huì)議、市委常委會(huì)議、市委大型工作會(huì)議、全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)、市委領(lǐng)導(dǎo)召開的座談會(huì)及工作會(huì)議、市四大機(jī)關(guān)秘書長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議、市委辦公室工作例會(huì)的會(huì)務(wù)工作，并做好市委領(lǐng)導(dǎo)出席的其它會(huì)議的會(huì)務(wù)落實(shí)工作。
3、負(fù)責(zé)市委常委會(huì)議紀(jì)要、市委專題會(huì)議紀(jì)要和市委辦公室發(fā)文的起草、修改、校核工作，承擔(dān)市委領(lǐng)導(dǎo)一般性文稿的'起草工作，參與重要文稿的起草工作。
4、負(fù)責(zé)市委領(lǐng)導(dǎo)同志公務(wù)活動(dòng)安排，做好市委領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、考察、檢查等活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)來(lái)石中央領(lǐng)導(dǎo)、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他重要公務(wù)活動(dòng)的接待方案擬定和組織實(shí)施工作。
6、負(fù)責(zé)市委領(lǐng)導(dǎo)同志秘書的日常管理。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
文秘的工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)xx來(lái)訪人員的接待、登記、引導(dǎo)。拒絕與xx業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的上門推銷者。
2、負(fù)責(zé)xxxx總機(jī)的接線工作。xx接人準(zhǔn)確及時(shí)，使用禮貌用語(yǔ)、聲音清晰、態(tài)度和藹。做好未能xx上的xx記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)告。
3、負(fù)責(zé)信函、包裹的收發(fā)工作。
4、負(fù)責(zé)xx高管分配的文檔處理工作。
5、負(fù)責(zé)xx會(huì)議室計(jì)劃安排。
6、負(fù)責(zé)管理監(jiān)視器、廣播音響、文體用品。
7、協(xié)助環(huán)保員做好白天xx消防、電力、防盜等安全事項(xiàng)的.工作。
8、完成上級(jí)交辦的其他工作。
文秘的工作職責(zé)11
對(duì)于銀行的辦公室有多位工作人員，每個(gè)人都會(huì)有不同的崗位職責(zé)，每個(gè)人都應(yīng)盡職守，完成工作。以下是籠統(tǒng)的銀行辦公室崗位職責(zé)資料，僅供閱覽：
1、組織協(xié)調(diào)本行日常辦公；
2、組織行長(zhǎng)辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)和全行性工作會(huì)議會(huì)務(wù)，整理會(huì)議紀(jì)要，并會(huì)同有關(guān)部門抓好會(huì)議議定事項(xiàng)的貫徹落實(shí)；
3、負(fù)責(zé)金融法制工作，管理全行機(jī)要保密工作；
4、承辦文秘、信息綜合、新聞報(bào)導(dǎo)、應(yīng)急管理、檔案管理工作；
5、承辦支行政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作；
6、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)的后勤事務(wù)管理，制定、執(zhí)行后勤事務(wù)管理的`有關(guān)規(guī)章制度；
7、根據(jù)上級(jí)要求及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定和實(shí)施本行科技工作計(jì)劃；
8、嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)審工作的具體操作辦法和實(shí)施細(xì)則；
9、完成行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
文秘的工作職責(zé)12
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行中、省、市、縣的方針、政策和各項(xiàng)工作部署，刻苦鉆研理論及業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮“以文輔政”作用。
二、精心準(zhǔn)備各類會(huì)議材料，認(rèn)真做好分口文書處理工作。根據(jù)《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》，起草和審核以縣政府、縣政府辦公室名義發(fā)出的公文及各種文稿。協(xié)助有關(guān)部門做好有關(guān)會(huì)議材料的準(zhǔn)備工作。
三、負(fù)責(zé)做好縣政府全體會(huì)議、專項(xiàng)問(wèn)題會(huì)議和縣政府領(lǐng)導(dǎo)同志召集的其他會(huì)議的會(huì)務(wù)及秘書工作，協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)同志落實(shí)好各項(xiàng)會(huì)議決定的事項(xiàng)。
四、負(fù)責(zé)做好縣政府領(lǐng)導(dǎo)同志重要活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和工作安排。
五、聯(lián)系縣政府各部門的工作，掌握有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，收集整理信息，組織開展調(diào)查研究，綜合分析各類情況，為縣政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。
六、按照“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的要求，根據(jù)分級(jí)歸口負(fù)責(zé)辦理的`原則，耐心熱情、積極主動(dòng)地做好群眾信訪工作，及時(shí)配合縣政府領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門、單位做好信訪疏導(dǎo)和處理答復(fù)工作，協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)同志處理好突發(fā)事件和重大事故。
七、負(fù)責(zé)編輯《寧政通報(bào)》。
八、完成縣政府和縣政府辦公室的日常事務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的其他工作。
文秘的工作職責(zé)13
一、做好各類行政文件，信函、報(bào)告等材料的收發(fā)、轉(zhuǎn)遞工作，做到手續(xù)完備，及時(shí)準(zhǔn)確。需要清退歸檔的，資料應(yīng)做好登記和立卷工作。
二、負(fù)責(zé)做好學(xué)校內(nèi)外來(lái)訪人員的接待工作，認(rèn)真熱情，態(tài)度和藹，做到積極主動(dòng)、不推諉、不拖拉。
三、負(fù)責(zé)保管和正確使用學(xué)校印鑒，開具介紹信或出具證明，做好登記，做到有據(jù)可查不出差錯(cuò)。
四、及時(shí)、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)及有關(guān)部門的通知事項(xiàng)和每周的會(huì)議安排。
五、負(fù)責(zé)學(xué)校各類行政會(huì)議的`通知，記錄和辦公會(huì)議紀(jì)要、決議、決定的起草，印發(fā)，同時(shí)協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)起草有關(guān)行政文件。
六、要準(zhǔn)確無(wú)誤地完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜，并將完成情況及時(shí)匯報(bào)。
文秘的工作職責(zé)14
1、 直接領(lǐng)導(dǎo)是客房部經(jīng)理和副經(jīng)理，向其負(fù)責(zé)并報(bào)告工作;
2、 處理客房部的文書工作;
3、 提醒客房部經(jīng)理業(yè)務(wù)上的約會(huì)及時(shí)間安排，接聽電話并作好記錄，答復(fù)有關(guān)咨詢;
4、 負(fù)責(zé)與其他部門聯(lián)系與溝通;
5、 處理客房部的人事檔案;
6、 主管客房各項(xiàng)物品的消耗，記錄并作好統(tǒng)計(jì);
7、 主理客人遺留、遺失、遺棄物品的登記，保管和處理。
拓展閱讀：客房部崗位職責(zé)
（一）經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在后勤服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全部的行政業(yè)務(wù)和政治思想工作，組織全體員工完成中心領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)本部的建章立制，制定全年度的工作計(jì)劃及具體實(shí)施方案，總結(jié)和檢查全年工作計(jì)劃的執(zhí)行情況。
3、負(fù)責(zé)本部聘用員工的聘用、培訓(xùn)、考核和管理。
4、主持部務(wù)會(huì)，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在各時(shí)期的路線、方針、政策，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，樹立“三服務(wù)”思想，不斷提高全體員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、抓安全生產(chǎn)，嚴(yán)格檢查并督促員工按操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范操作，防止和杜絕各種事故的發(fā)生。
6、負(fù)責(zé)本部的成本核算工作，制定經(jīng)營(yíng)預(yù)算，控制各項(xiàng)開支。嚴(yán)格把好各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行嚴(yán)格的票據(jù)管理，對(duì)本部所管轄的物品做到心中有數(shù)。
7、充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、輕松、愉快、和諧的工作氛圍。加強(qiáng)與副經(jīng)理之間的協(xié)調(diào)。注重本部骨干人才的培訓(xùn)，做到獎(jiǎng)罰分明，不斷提高自己的管理水平。
8、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本部的工作情況，并完成中心領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作任務(wù)。
�。ǘ└苯�(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理做好本部的各項(xiàng)工作，經(jīng)理外出時(shí)代行經(jīng)理職責(zé)。
2、協(xié)助經(jīng)理做好全體員工的思想政治工作。
3、認(rèn)真做好對(duì)下屬員工文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)和規(guī)范儀表的督導(dǎo)工作，并負(fù)責(zé)新員工的上崗培訓(xùn)和不斷加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)技能。
4、負(fù)責(zé)對(duì)部門物資、設(shè)備進(jìn)行控制和管理，對(duì)客房用品、布件要進(jìn)行有效的管理。
5、每天巡視抽查總臺(tái)、客房等本部門所屬區(qū)域的工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。不斷提高和改進(jìn)客房、總臺(tái)的工作水平，確保服務(wù)質(zhì)量。
6、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的工作質(zhì)量，數(shù)量，工作態(tài)度，勞動(dòng)紀(jì)律等方面的檢查和考評(píng)。
7、負(fù)責(zé)各學(xué)員樓的財(cái)產(chǎn)保管、使用、保養(yǎng)等日常管理工作。
8、負(fù)責(zé)服務(wù)中心小賣部的管理工作和供銷營(yíng)運(yùn)，保質(zhì)保量地做好服務(wù)便民工作。
（三）樓層主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)每日樓層人員的工作安排和調(diào)配。掌握客情房態(tài)，負(fù)責(zé)督促檢查對(duì)樓層設(shè)備的維修保養(yǎng)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄客房的接待服務(wù)工作實(shí)行督促、檢查，保證客房接待的正常進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督員工執(zhí)行各種操作規(guī)程，經(jīng)常檢查消防器具，做好防火、防盜等安全工作，確保樓層安全。
4、對(duì)下屬員工進(jìn)行不定期的業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和操作技能。
5、負(fù)責(zé)對(duì)領(lǐng)班進(jìn)行工作指導(dǎo)，并落實(shí)、檢查完成工作的情況。
6、經(jīng)常檢查所轄員工的儀表儀容和禮貌服務(wù)情況，處理客人投訴及反饋員工工作情況。
7、認(rèn)真完成部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
�。ㄋ模┺k事員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本部財(cái)務(wù)收支核算，按規(guī)定向經(jīng)理匯報(bào)收支情況。
2、負(fù)責(zé)本部票據(jù)的領(lǐng)用、保管、登記、核對(duì)和上繳工作。
3、負(fù)責(zé)每日營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金的收繳工作，并及時(shí)存入銀行。
4、負(fù)責(zé)聘用員工的工資統(tǒng)計(jì)、報(bào)送、簽表收送工作。
�。ㄎ澹┛偱_(tái)服務(wù)員崗位職責(zé)
1、必須服從主管的領(lǐng)導(dǎo)，接受主管對(duì)工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)。
2、熱情為學(xué)員和賓客服務(wù)。接待時(shí)堅(jiān)持站立服務(wù)、微笑服務(wù)和敬語(yǔ)服務(wù)，使學(xué)員和賓客有親切感。
3、做好接待服務(wù)的準(zhǔn)備工作。熟練掌握全部客房的類型、等級(jí)、設(shè)備、位置、房?jī)r(jià)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確掌握客人各類訂房，做好空余房間、鑰匙、登記卡等應(yīng)用品的準(zhǔn)備。
4、做好學(xué)員、散客、會(huì)議的`接待和入住工作�？腿说竭_(dá)總臺(tái)時(shí)。主動(dòng)介紹各類住房的設(shè)施及價(jià)格，對(duì)需要入住的客人應(yīng)按規(guī)定逐項(xiàng)填好住宿單，做到快速、準(zhǔn)確、無(wú)誤。
5、對(duì)入住客人必須認(rèn)真核對(duì)其《居民身份證》等公安部門規(guī)定的有效證件，做到人證相符。不準(zhǔn)為無(wú)有效證件的人員提供住宿。
6、按規(guī)定收取入住客人的住宿費(fèi)、鑰匙門長(zhǎng)押金，任何人不得以各種理由多開或少開住宿發(fā)票數(shù)額。鑰匙門長(zhǎng)押金在客人退房時(shí)應(yīng)如數(shù)退還。
7、對(duì)客人提出的各種問(wèn)題或合理要求，應(yīng)給予熱情的解答或幫助，對(duì)自己無(wú)法解答或無(wú)法幫助的問(wèn)題，應(yīng)主動(dòng)、耐心地向客人做解釋，或向主管部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。不得簡(jiǎn)單、生硬地回答客人，更不準(zhǔn)與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
8、按時(shí)上下班，做好交接班手續(xù)。
�。┛头款I(lǐng)班崗位職責(zé)
1、樓層領(lǐng)班必須接受樓層主管和分管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，并經(jīng)常向樓層主管和分管經(jīng)理報(bào)告本班工作情況。
2、督促客房服務(wù)員和清潔人員的工作。
3、負(fù)責(zé)掌握所轄樓層的物品存貯及消耗情況。
4、巡視所負(fù)責(zé)的樓層及房間，檢查房間的清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)及設(shè)備完好情況。負(fù)責(zé)接受本樓客人的投訴。
5、填寫領(lǐng)班報(bào)告，辦理為顧客代辦事項(xiàng)，報(bào)告每日本樓實(shí)際入住客人情況。
6、報(bào)告所轄樓層住客物品的遺失、遺留、遺棄的登記與查詢及客房物品的遺失和損壞情況。
7、安排所轄樓層客房衛(wèi)生清理及送洗布草的接送工作。
（七）客房服務(wù)員崗位職責(zé)
1、必須服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)班對(duì)工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)，對(duì)不符合要求的工作必須重做。及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告樓層工作。
2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，熱情地為客人提供服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日?qǐng)?bào)表”，并把工作車及清潔工具歸位放好。
4、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況。
5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關(guān)問(wèn)題;介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的使用方法。不得拒絕回答客人提出的各種問(wèn)題，任何情況下不準(zhǔn)與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，對(duì)自己無(wú)法回答的問(wèn)題應(yīng)向領(lǐng)班報(bào)告。
�。ò耍㏄A組人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)上級(jí)所安排的區(qū)域范圍內(nèi)的清潔保養(yǎng)工作。
2、正確使用和保養(yǎng)各種清潔設(shè)備、器具。
3、正確使用清潔劑，努力降低各種清潔用品的消耗。
4、報(bào)告并上繳在公共區(qū)域內(nèi)撿獲的客人遺留物品。
5、在力所能及的范圍內(nèi)為客人提供相關(guān)的服務(wù)。
6、完成上級(jí)布置的其它工作任務(wù)。
文秘的工作職責(zé)15
1.會(huì)議管理及會(huì)務(wù)安排工作。負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議的組織籌備、紀(jì)要的`起草等工作。
2.行政辦公室文秘事務(wù)。協(xié)助修訂或制定行政管理制度及流程，根據(jù)公司管理制度制定或修訂公司表格;
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常文秘服務(wù)，負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)單位、公司決議事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批示意見等進(jìn)行督辦，
4.根據(jù)相關(guān)管理規(guī)定，負(fù)責(zé)公司公文的收發(fā)、登記、呈批、傳閱、跟蹤、反饋等工作;
5.公司綜合性文件及檔案信息管理。負(fù)責(zé)公司大事記、信息稿收集編寫的收集及歸檔;按照檔案標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司的公文、合同、證件等檔案進(jìn)行歸檔、保存、查閱。
6.企業(yè)文化建設(shè)。負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)工作;負(fù)責(zé)企業(yè)文化欄布置，定期更新。
7.完成上級(jí)交辦的其他工作;
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