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學生社交禮儀集錦15篇
學生社交禮儀1
大學生學習社交禮儀的作用:
禮儀作為一種文化現(xiàn)象,與每個人都有關(guān)系,涉及到所有的職業(yè)和不同的生活工作領(lǐng)域,家庭需要禮儀,朋友間需要禮儀,同事間需要禮儀?傊穗H交往離不開禮儀。大學生在校園生活中講究社交禮儀,對大學生乃至學校文明建設(shè)有著重要作用。
講究禮儀有助于塑造良好的大學生形象。
在交往中,自身形象是十分重要的,它直接影響交往雙方關(guān)系的融洽和交際的成敗。講究禮儀有助于塑造自身形象。整潔大方的衣著,得體的舉止,高雅的氣質(zhì),良好的精神面貌和真誠動人的談吐,必定在同學之間留下深刻美好的印象,從而建立起友誼和信任關(guān)系,達到交往的目的。
講究禮儀是大學生素質(zhì)的重要體現(xiàn)。是大學生因有的行為規(guī)范。在校園生活中是否講究禮儀是大學生素質(zhì)高低的一種體現(xiàn)。社交禮儀作為大學生應遵循的行為規(guī)范,潛移默化地熏陶著大學生的心靈,使其注意自己的言行,養(yǎng)成良好的文明習慣,成為一個受歡迎的人。
在大學生活中倡導禮儀有助于加強校園文化建設(shè)。
禮儀蘊涵豐富的文化內(nèi)涵,講究禮儀有助于發(fā)揚民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。因此,在校園文明建設(shè)上不能割斷歷史,要結(jié)合校園的特點推陳出新,提高全體學生的文明程度。
講究禮儀有助于增強大學生的自尊心。在大學校園里開設(shè)社交禮儀課,通過禮儀教育和社會實踐,增強同學的`自尊自信自強精神,又助于鞏固和發(fā)展平等團結(jié)友愛互助的同學關(guān)系,使校園道德建設(shè)蔚然成風。在生活中講究禮儀,可以展示大學生良好的精神風貌,加強與同學之間的交流,提高自己在同學心總的性腺個,在人際交往中永遠立于不敗之地。
以禮儀為基礎(chǔ)形成的中國傳統(tǒng)文化是中華文明的延續(xù)。繼承和發(fā)揚我們祖輩流傳下來的優(yōu)良傳統(tǒng),是當代大學生歷史責任。我們應當把宣傳中華禮儀當作自己的歷史使命,更應當在社交實踐中,加強禮儀修養(yǎng),身體力行,為提高社會禮儀水平作出自己的貢獻。
學生社交禮儀2
中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽。荀子曰:“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧!彼^“禮”,是教人尊敬與關(guān)心他人,使之合乎情理。所謂“節(jié)”是教人在言談舉止上要恰到其分,使之合乎事理?梢,小到人與人的交往,大到國家間的交往,都必須遵守社交禮儀規(guī)范,否則就會失禮失態(tài)。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進步,人際交往的.日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。
西文中“禮儀”一詞最早見于法語etiquette,原意長方形紙板上面書寫進入法庭所遵守的規(guī)則秩序,因而這種紙板被視為法庭上的通行證。巧合的是,“禮儀”正好成為當今社會人際交往的“通行證”? 見社交禮儀對大學生充當著十分重要的作用。
大學生社交禮儀的重要性1
社交禮儀有利于大學生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康。
任何社會的交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。當代大學生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,他們十分渴望獲得真正的友誼,進行更多的情感交流。大學生一般都遠離家鄉(xiāng)父母,過著集體生活,與其他同學處在平等位置,失去了以前那種對父母的'“血緣上的”、“無條件的”依賴。因此,通過人際交往活動,
并在交往過程中獲得友誼,是適應新的生活環(huán)境的需要,是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨立”的人的需要,也是大學生成功地走向社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對一個人 的成長和學習有著十分重要的影響。
大學生社交禮儀的重要性2
社交禮儀有利于促進大學生的社會化,提高社會心理承受力。
人在社會化過程中,需要學習的東西很多,而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容。任何一個生活在某一禮儀習俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束,自覺地接受社會禮儀約束的人,就被人們認識為“成熟的人”,符合社會要求的人。
反之,一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求,他就會被該社會中的人視為“警世駭俗”的“異端”,就會受到人們的排斥,社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。
大學生堪稱“準社會人”,還不是真正的社會人。他們有一種強烈地走向社會的`需要,同時又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作崗位后如何與領(lǐng)導、同事打交道,如何建立良好的人際關(guān)系,如何進行自我形象設(shè)計,如何盡快地適應社會生活等社會交往問題。然而大學生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質(zhì)量。
一個具有良好的心理承受力人,在交際活動中遇到各種情況和困難時,都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài),根據(jù)所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險為夷,爭取主動。相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動前,常會出現(xiàn)驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動開始后,甚至會出現(xiàn)心跳加快,四肢顫抖,說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。
大學生社交禮儀的重要性3
社交禮儀有利于對大學生進行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì)。
目前,在不少高校中存在著這樣的現(xiàn)象:學生學的是高層次的道德規(guī)范,實際行為上卻往往達不到基礎(chǔ)道德的水平。這是與社交禮儀教育的.缺乏分不開的。因為,禮儀是一種社會規(guī)范,是調(diào)整社會生活成員在社會中相互關(guān)系的行為準則。
社會規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。禮儀是一種非法律規(guī)范,它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習俗、共同生活準則等。其中,道德規(guī)范具有特殊的地位和作用,因為,它是從社會生活中概括提煉出來的一種自覺的社會意識形態(tài),它是依靠社會輿論、傳統(tǒng)習慣和個人的內(nèi)心信念來維持的。
社會禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關(guān)系,是保證交往活動順利進行和社會生活正常秩序的重要因素。社交禮儀是一門具有較強的實 踐性和實用性的學科。
大學生社交禮儀的重要性4
社交禮儀有利于對大學生進行人文知識教育。
提高大學生的人文素質(zhì)文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學科的教育去塑造和培養(yǎng)大學生的.內(nèi)在品格和修養(yǎng),也就是塑造大學生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r值觀、人生觀、個性等,最終目標是較會大學生學會 與他人相處,學會做文明人。
大學生社交禮儀的重要性5
社交禮儀有利于強化大學生文明行為,提高文明素質(zhì),促進社會主義精神文明建設(shè)。
社交禮儀是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)。普及和應用禮儀知識,是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育,讓大學生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的'思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。
然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時也影響到整個學校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。通過社交禮儀教育進一步提高大學生的社交禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)大學生應對酬答的實 際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習慣,具備基本的社交禮儀尤其重要。
學生社交禮儀3
作為大學生應注重禮儀的修養(yǎng)。然而,禮儀修養(yǎng)絕不僅僅是一種外在的行為表現(xiàn)形式,它是與人內(nèi)在的道德、文化和藝術(shù)修養(yǎng)密切相關(guān)的,是其內(nèi)在的道德、文化和藝術(shù)修養(yǎng)的反映和折射。
人的精神面貌的塑造,在很大程度上取決于其思想境界、道德情操和文化素養(yǎng)這些內(nèi)在品質(zhì),這才是人生命美的長青樹。比如,有的人盡管穿著高級的名牌衣服,但他的內(nèi)在涵養(yǎng)不高,整體效果也顯示不出美的效果;有的人禮儀語言的表達很動聽,即使他著裝很儉樸,但給人的感覺依然是美的。因此,大學生在學習社交禮儀行為規(guī)范的同時,還要注重自己的內(nèi)在修養(yǎng),在勤奮求知中不斷地充實自己,以提高自己的禮儀水平。
大學生社交禮儀的內(nèi)在修養(yǎng)主要包括以下三個方面:
。ㄒ唬﹤惱硇摒B(yǎng)。
倫理修養(yǎng)是指一個人的意識、信念、行為和習慣的磨練與提高的過程,同時也是指達到一定的境界。有德才會有禮,缺德必定無禮,倫理是禮儀的基礎(chǔ)、現(xiàn)實生活中,為人虛偽、自私自利、斤斤計較、唯我獨尊、嫉妒心強、苛求于人、驕傲自滿的人,對別人不可能誠心誠意、以禮相待。因此,只有努力提高倫理修養(yǎng),不斷地陶冶自己的情操,追求至善的理想境界,才能使人的禮儀水平得到相應的得高。
(二) 文化修養(yǎng)。
風度是人格化的表征,是精神化的社會形象,它是人們長期而又自覺的文化思想修養(yǎng)的結(jié)果。有教養(yǎng)的人大都懂科學、有文化。他們思考問題周密,分析問題透徹,處理問題有方,而且反應敏捷,語言流暢,自信穩(wěn)重,在社會交往中具有吸引力,讓人感到知識上獲益匪淺,身心上愉快舒暢。相反,文化修養(yǎng)較低的人,缺乏自信,給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。因此,只有自覺地提高文化修養(yǎng)水平,增加社交的“底氣”,才能使自己在社交場上溫文爾雅、彬彬有禮、瀟灑自如。
。ㄈ┧囆g(shù)修養(yǎng)。
藝術(shù)是通過“叛徒”具體、生動的.感性形象來反映社會生活的審美活動。藝術(shù)作品蘊藏著豐厚的民族文化藝術(shù)素養(yǎng),更凝聚著藝術(shù)家的思想、人生態(tài)度和價值取向。因此,我們在欣賞藝術(shù)作品時,必然會受到民族文化的熏陶,同時也受到藝術(shù)家的人生觀、世界觀、價值觀等方面的影響,傾心于藝術(shù)作品所描繪的美的境界之中,獲得審美的陶醉和感情的升華。思想也得到了啟發(fā),高尚的道德情操和文明習慣就會培養(yǎng)起來。因此,要有意識盡可能多地接觸內(nèi)容健康、情趣高雅、藝術(shù)性強的藝術(shù)作品,如文學作品、音樂、書法、舞蹈、雕塑等,它對人們提高禮儀素質(zhì)大有裨益。
學生社交禮儀4
大學生社交禮儀,大學生是我們祖國下一代的希望,所以加強禮儀學習與修養(yǎng)是造就現(xiàn)代人才的需要,作為學生工作者要充分認識到這一點,并在禮儀教育上指導大學生。
隨著社會的發(fā)展和改革開放步伐的加快,對人的禮儀方面提出了更高的要求,而待人接物的能力是當前大學生普遍缺乏的一種能力,通過社交禮儀培訓可以為大學生解決這些問題,提高大學生的修養(yǎng)和素質(zhì),更好的適應社會。
大學生社交禮儀常識為您分析大學生社交禮儀現(xiàn)狀,介紹大學生社交禮儀的培養(yǎng),社交禮儀的重要性等,為在校的大學生朋友提供幫助。
1、大學生著裝不符合身份
大學生在校學習,自己無經(jīng)濟來源,應主要強調(diào)簡潔大方。在日常的學習、生活、工作中多穿著便于行動、適合年齡要求的休閑裝、便裝等;在一些特定的場合,著裝上應體現(xiàn)出自己的文化層次、道德水準、審美品味。在教室、圖書館等地以及參加集會、演出或者在各公共場所等不易穿戴跨欄背心、吊帶背心、拖鞋、運動短褲、超短裙等不適宜學生穿著的服裝”。
2、化妝不自然
是大學生在日常學習、生活中,以不化妝為宜;在社交娛樂活動中,適當濃一點是可以的;瘖y的時候,應以自然、清淡為主,切忌人工痕跡過重,那會喪失年輕人自然的美感。應以自己面部的客觀條件為基礎(chǔ),適當強化和美化,不可以失真。
3、不注重自己的舉止
舉止禮儀是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),在現(xiàn)在的大學校園里面,經(jīng)?梢钥吹揭鹿诓徽摺⑿袨椴欢苏、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見,如關(guān)門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。
外表儀態(tài)的培養(yǎng)
1、服飾禮儀
服飾是最生動的自我介紹。穿著要符合自己的年齡特征、形體條件、職業(yè)特點。著裝的基本要求是合體、合適、合度、有新意、有個性,整潔衛(wèi)生。大學生主要是以整潔、大方為主。
2、行為禮儀
生活中,美來自于各個方面,優(yōu)雅、大方的舉止行為是人體動態(tài)美和靜態(tài)美的造型,它來自人的本身。
站姿:正確健康的站姿,身體重心應置于雙足的后部;雙膝并攏,收腹收臀,直腰挺胸;雙肩稍向后放平;梗頸、收頦、抬頭:雙臂自然垂置于身體兩側(cè),或雙手體前相搭放置小腹位。
坐姿:正確坐姿上體直挺,與桌、椅均應保持一拳左右的距離;雙膝并攏,不可兩腿分開;雙腳自然垂地,不可交叉伸在前,或腿伸一前一后,甚至呈內(nèi)八字狀。雙手應掌心向下相疊或兩手相握,放于身體的一邊或膝蓋之上。
走姿:平時在走路時要抬頭、目視前方、雙肩放平。
3、溝通禮儀
中國人講究“聽其言,觀其行”,把語言談吐作為考察人品的一個重要內(nèi)容。言談過程中,目光應以溫和、大方、親切為宜,應多用平視的目光語,雙目注視對方的眼鼻之間,表明重視對方或?qū)ζ浒l(fā)言頗感興趣,同時也體現(xiàn)出自己的坦誠。
內(nèi)在修養(yǎng)的培訓
1、文化修養(yǎng)
大學生要努力學習禮儀知識,了解和掌握社會對人們在禮儀方面的基本要求,以禮儀的理論武裝頭腦。有教養(yǎng)的人大都懂科學、有文化。他們思考問題周密,分析問題透徹,處理問題有方,而且反應敏捷,語言流暢,自信穩(wěn)重,在社會交往中具有吸引力,讓人感到知識上獲益匪淺,身心上愉快舒暢。相反,文化修養(yǎng)較低的人,缺乏自信,給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。
在現(xiàn)實生活中,有的人之所以有這樣或那樣不合禮儀要求的行為,甚至發(fā)展為危害社會公共利益,往往并不是一開始就有意做不合禮儀的事情,而是由于對各種事情、場合、活動等方面的禮儀無知和不能正確理解造成的。提高認識,是加強禮儀修養(yǎng)的起點。
2、道德修養(yǎng)
有德才會有禮,缺德必定無禮,道德是禮儀的基礎(chǔ)、現(xiàn)實生活中,為人虛偽、自私自利、斤斤計較、唯我獨尊、嫉妒心強、苛求于人、驕傲自滿的'人,對別人不可能誠心誠意、以禮相待。因此,只有努力提高道德修養(yǎng),才能使人的禮儀水平得到相應的得高。
3、要時常自省
自省就是一個人平時要經(jīng)常自我反省,是由禮儀修養(yǎng)的特點決定的。眾所周知,禮儀修養(yǎng)是一個自我認識、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過程,在這個過程中,必要的外部條件的影響是不可少的。自省是一種經(jīng)常性的自覺的自我檢查,提高判斷是非能力的重要途徑。“吾日三省吾身”是儒家的修養(yǎng)法則,對當代大學生也是適用的。
4、注重實踐
人的認識來源于實踐,認識正確與否,只能用實踐來檢驗。因此,大學生應該身體力行地使用禮儀,用禮儀培育自己美好的心靈,同時還要用自己的禮儀行為去影響他人,用禮儀縮短人與人之間的距離,同時贏得別人對自己的尊敬。
1、有助于提高大學生與人交往的能力
大學生一般都遠離家鄉(xiāng)父母,過著集體生活,與其他同學處在平等位置,因此,通過人際交往活動,并在交往過程中獲得友誼,是適應新的生活環(huán)境的需要,事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對一個人的成長和學習有著十分重要的影響。
社交禮儀就是一種特殊的語言,讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范,他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。
2、有助于大學生的道德教育
通過學習禮儀課可以讓大學生更好的認識社會,更好的明白社會生存法則、與人接觸等。更好的認識到一個真正的人應該做出怎樣的選擇。人的素質(zhì)是不斷自我選擇的結(jié)果。
3、可以更好的適應社會
現(xiàn)在的社會人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化,給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。
大學生禮儀常識,是大學生必須掌握的知識,講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。
學生社交禮儀5
1、稱謂禮儀
(1)對父母長輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準確的稱呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。(2)不給他人取綽號、說花名。
2、問候禮儀
向父母、長輩問候致意,要按時間、場合、節(jié)慶不同,采用不同的問候。
。1)早起后問爸爸、媽媽早上好。
。℅d morning,Dad/mum。)
。2)睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
。℅d night,Dad/mum。)
(3)父母下班回家:爸爸、媽媽回來啦。
(Hello,Dad/mum。)
。4)過生日:祝長輩生日快樂、身體健康。
。℉appy birthday to you!)(Wish you gd health。
。5)過新年:祝爸爸、媽媽新年愉快。(Happy new Year。
。6)當爸爸、媽媽外出時說:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
。╓ish you a gd journey。
。7)當爸爸、媽媽外出歸來時說:爸爸、媽媽回來啦,辛苦了。
。╓elcome home!)
。8)自己告別家人時:您放心吧,我會照顧好自己。離家時間較長,寫信或打電話問候家人。
3、餐桌禮儀
A、在家時:
。1)請長輩先入座。
(Sit down/Have a seat/Take a seat,please。)
。2)等長輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。
(3)吃東西或喝湯時要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。
。4)別人給自己添飯菜,要說“謝謝”。
。═hank you。)
。5)主動給長輩添飯加菜。
。6)先吃完飯要說“大家慢慢吃”。
。╡njoy your Breakfast/lunch/supper。
B、在學校:
。1)在老師的指導下有秩序地進入餐廳。
(2)坐在指定的座位上,兩腳自然并攏,雙腿自然平放,坐姿自然,背直立。
。3)要安靜、文明進餐。
。4)飯、菜、湯要吃凈;不偏食、不挑食。
。5)碗、碟輕拿輕放,擺放整齊。
4、待客禮儀
(1)客人來訪,要事先有準備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開,待父母送客時應與客人說“再見”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。
。2)自己的同學、朋友來訪,應熱情迎接。初次來訪,應給父母逐個介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。
(3)父母的朋友帶小孩子來訪,應同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起聽音樂、看電視。
。4)吃飯時,同學、朋友來訪,應主動邀其一起用餐,如果客人申明吃過,先安排朋友就坐,找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。
(5)接待老師應象接待長輩一樣熱情莊重。
。6)送客要送到門外,并歡迎客人下次再來。
5、做客禮儀
。1)去親友家做客要儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對主人的尊重。
。2)在親友家,不能大聲大氣說話,要談吐文明。
。3)不經(jīng)主人允許,不可隨意動用主人家里的東西,即便是至親好友也應先打招呼,征得主人同意后才能動用。
。╡xcuse me,may i …?)
。4)如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動食物;
(5)告別時,要說感謝的話,如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
。═hank you very much。 i/We really had a gd time。)(i";ll/We";ll be expecting your visit。)
6、穿著禮儀
。1)按要求穿規(guī)定的校服,不穿奇裝異服。
。2)著裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。
。3)不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。
。4)課堂上不敞衣、脫鞋。
。5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底時裝鞋,以球鞋或平底鞋為好。
。6)不佩戴項鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
。7)不涂脂抹粉,不畫眉,不紋眉,不紋身,不留長指甲,不涂指甲油。
(8)按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā),不留長發(fā)。
7、行走禮儀
。1)走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動,步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
(2)上下樓、過樓道靠右行,出入教室、辦公室,會場等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。
。3)遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談,應靠路邊或到角落談話,不能站在道路當中或人多擁擠的地方。
。4)行人互相禮讓,主動給長者讓路,主動給殘疾人和有需要的`人士讓路。
。5)向別人打聽道路,先用禮貌語言打招呼,如“對不起,打擾您一下”、“請問”等,年輕人問路應選適當稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”如果被陌生人問路,則應認真、仔細回答,自己不清楚,應說:“很抱歉,我不知道,請再問問別人。”(excuse me,could you tell me how to get to…?)(Sorry,i don";t know。 Please ask somebody else。)
8、尊師禮儀
。1)見老師主動問好,分別時說“再見”。
。℅d morning/Gd afternn/Gd evening/Gdbye,teacher。
。2)進出校及上下樓梯給老師讓行。
。3)進辦公室要喊“報告”,聽到“請進”后方可進入;問老師要用“請問”,老師答后要道謝,說“再見”后再離開;不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開教師電腦。
。╩ay i come in?)(excuse me,…?)(Thanks。Gdbye。)
。4)指出老師的錯處要有禮貌。
。═eacher,i";m afraid you made a mistake。)
(5)虛心聽取老師的教誨,接受師長的教育。
(6)對老師說實話、真話,不欺騙老師。
。7)珍惜老師的勞動成果,按時完成老師布置的各項任務。
。8)服從老師管理,不頂撞老師。
。9)在校道上遇見老師主動停下,微微鞠躬問好。遇見兩個以上的老師,問“老師們好”;排隊在行進中遇見老師,由領(lǐng)隊帶領(lǐng)全體同學問“老師好”。
。℉ello,teachers。)
(10)與老師交談時,要起立并主動給老師讓坐。
。℉ave a seat,please,teacher。)
(11)老師在辦事或與別人在交談時,不可隨意打擾老師,躬身站立一側(cè),等老師辦完事或談完話后再找老師。
(12)老師進入學生宿舍,學生主動站起問好讓坐;老師離開時起身送出。
9、同學禮儀
。1)同學間要互相問候“你早”、“你好”可點頭、招手。(Gd morning,Tom。)(Hello,Jane。)
。2)與同學說話態(tài)度誠懇、謙虛,語調(diào)要平和,聽同學說話要專心,不輕易打斷別人的話。
。3)同學間的交往應使用禮貌用語。問同學問題,問前要用謙語“請問”、“對不起”、“打擾你一下”、“向你請教個問題”等,問后要道謝;同學回答不上來,說“不要緊,這個問題比較難回答,耽擱了你的時間,謝謝”等。
(excuse me,…)(may i disturb you for amoment?)(may i ask you a question?)(it";s oK。 it";s difficult to answer this question。ireally appreciate your time/help。)
。4)尊重同學,不給同學取綽號,或叫同學的綽號,不說使別人感到傷心羞愧的話。
。5)同學之間互助互愛,主動幫助有困難的同學。
(6)尊重和照顧女同學,不欺侮女同學。
。7)向同學借東西,要先征得同學的同意。對同學的東西要特別愛護,且按時歸還。
。╡xcuse me,may i use your…/may i borrow your…/could you lend me your…?)
。8)不在同學面前說長論短、搬弄是非。
。9)不斤斤計較,對同學的過失或冒犯要寬宏大量。
。10)講究信用,答應別人的事要盡力辦到。
學生社交禮儀6
目前,我國大學生就業(yè)情況不容樂觀,其中一部分就是大學生不注重社交禮儀造成的。
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。
道德和禮儀是相輔相成的,同時用人單位非常重視個人價值與崗位價值的實現(xiàn)。所以在對大學生進行面試時,用人單位會非常重視應聘者的個人素養(yǎng),而社交禮儀就是其中非常重要的一部分,因此學習社交禮儀尤為重要。
社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的.人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康。
社交禮儀教育有利于促進大學生的社會化,提高社會心理承受力。
社交禮儀教育有利于對大學生進行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì)。
社交禮儀教育有利于對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人文素質(zhì)。
社交禮教與有利于強化大學生文明行為,提高文明素質(zhì),促進社會主義精神文明建設(shè)。
總之,大學生想在今后的工作中有所作為,必須注重公關(guān)與禮儀的修養(yǎng)。大學生是知識層次較高的群體,在禮儀修養(yǎng)方面應當提出更高的要求。
在市場經(jīng)濟體質(zhì)之下,社會對大學生的個人素質(zhì)提出了更高的標準和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下,有必要對大學生禮儀加以普及與規(guī)范。
社交禮儀是一種學問,我們都應該重視它,并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用。
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1、著裝禮儀
服裝是最生動的自我介紹。根據(jù)自己的年齡、身體狀況和職業(yè)特點著裝。著裝要合身、得體、合適、有新意、有個性、干凈衛(wèi)生。大學生以干凈大方為主。
2、行為禮儀
生活中,美來自方方面面。優(yōu)雅大方的行為是人體的動美和靜美的形態(tài),來自于人本身。
站姿:一個正確健康的站姿,身體的重心要放在雙腳的后方;雙膝并攏,收腹提臀,腰身挺胸;肩膀微微向后收;脖子、下巴、抬頭:手臂自然地放在身體兩側(cè),或者雙手在下腹部位置相互前擺。
坐姿:以正確的姿勢坐直,與桌椅保持一拳左右的距離;保持雙膝并攏,而不是雙腿分開;你的腳應該自然地垂在地上,不應該在你面前交叉,或者一前一后地伸展你的腿,甚至是八字形。雙手放在身體一側(cè)或膝蓋上,掌心向下或雙手合十。
走路姿勢:走路的時候要抬頭,向前看,保持雙肩平坦。
3、交流禮儀
中國人講究“聽其言,觀其行”,把語言和言談作為考察人的性格的重要內(nèi)容。
在說話的過程中,眼神要溫和、大方、親切,眼睛要直直的,眼睛要固定在對方的眼睛和鼻子之間,這說明對方很看重對方或者對自己的說話很感興趣,同時也表明了自己的坦率。
4、內(nèi)在修養(yǎng)訓練
。1)文化素養(yǎng)
大學生要努力學習禮儀知識,了解和掌握社會對人在禮儀方面的基本要求,用禮儀理論武裝頭腦。受過教育的人大多是有科學素養(yǎng)的。他們思考仔細,分析透徹,處理問題能力強,思維敏捷,語言流暢,自信穩(wěn)重。他們在社會交往中很有魅力,讓人覺得在知識上受益匪淺,身心愉悅舒適。相反,文化素養(yǎng)低的人缺乏自信,給人的印象是呆板、遲鈍、傲慢、淺薄。
現(xiàn)實生活中,一些人之所以做出這樣或那樣不符合禮儀要求的行為,甚至發(fā)展成危害社會公共利益的行為,往往不是從一開始就有意去做不符合禮儀的事情,而是沒有正確認識和理解各種事物、場合、活動的禮儀。提高認識是加強禮儀修養(yǎng)的起點。
。2)德修養(yǎng)
德必有禮,德必無禮。道德是禮儀的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實生活中,虛偽、自私、斤斤計較、自我中心、嫉妒、苛求、自滿的.人,不可能對別人真誠有禮。所以,只有努力提高道德修養(yǎng),人們的禮儀水平才能相應的高。
(3)時刻自省。
自省就是一個人要時刻反省自己,這是禮儀的特性決定的。眾所周知,禮儀修養(yǎng)是一個自我認識、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提升的過程。在這個過程中,必要的外部條件的影響是不可或缺的。自省是一種定期的自我檢查,是提高判斷是非能力的重要途徑!拔峋尤∥嵘怼笔侨寮业男摒B(yǎng)法則,同樣適用于當代大學生。
(4)注意練習
人的認識來源于實踐,認識的正確性只能通過實踐來檢驗。所以,大學生要踐行禮儀,用禮儀培養(yǎng)自己的美麗心靈,用自己的禮儀影響他人,用禮儀縮短人與人之間的距離,贏得他人對自己的尊重。
5、具備大學生社交禮儀常識
(1)有助于提高大學生與他人溝通的能力。
一般大學生遠離家鄉(xiāng)父母,過著集體生活,和其他同學平起平坐。因此,需要通過人際交往活動來適應新的生活環(huán)境,并在交往過程中獲得友誼。事實上,他們在大學期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對一個人的成長和學習有著非常重要的影響。
社交禮儀是一種特殊的語言。大學生如果學習和掌握了社交禮儀的基本知識和規(guī)范,就能利用它成功地打開各種社交活動的大門,建立和諧的人際關(guān)系。
。2)為大學生的道德教育做貢獻。
通過學習禮儀課,大學生可以更好地了解社會,了解社會存在的規(guī)則和與人接觸。更了解一個真實的人應該做出什么樣的選擇。人的素質(zhì)是不斷自我選擇的結(jié)果。
。3)能更好的適應社會。
當今社會,人們的交往范圍已經(jīng)逐漸從人際交往擴展到大范圍的公共交往,從面對面的近距離交往擴展到不見面的遠距離交往,從慢節(jié)奏低頻交往擴展到快節(jié)奏高頻交往。現(xiàn)代信息社會人際交往的這種變化,對人類社交禮儀的內(nèi)容和方式提出了更高的要求。
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摘 要:
社交禮儀是人類社會為維系社會正常生活而共同遵循的最簡單、最起碼的道德行為規(guī)范。當代大學生社交禮儀知識相當匱乏,存在著諸多有待改進的地方。本文主要剖析了大學生在這方面的現(xiàn)狀,并提出加強大學生社交禮儀教育的重要性。
關(guān)鍵詞:
社交禮儀;禮儀教育;大學生
自古以來,社交禮儀都是一個國家和一個民族文明程度的重要標志,是衡量社會公眾教養(yǎng)和道德水準的尺度,是人類社會為維系正常社會生活而共同遵循的最簡單、最起碼的道德行為規(guī)范。中華民族素有“禮儀之邦”的美稱,為人類的文明做出了卓越的貢獻。如今,中國社會經(jīng)濟各個領(lǐng)域正逐步與世界接軌,人際交往日益頻繁,人們已經(jīng)把社交禮儀看作是走向社會的名片,是廣交朋友的法寶,是生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
隨著高校生源擴招,來自不同社會、家庭和經(jīng)濟背景的大學生越來越多,他們素質(zhì)參差不齊。不同的生活和教育環(huán)境使他們對社交禮儀知識的掌握差別巨大,有的自小具有良好的家教并受到相關(guān)熏陶;有的成長在父母每天奔波只為維持一家溫飽的艱苦環(huán)境中;有的性格開朗,愛好學習,善于交際,能從不同的人和事中學習到更多社交禮儀;有的沉悶自閉,懶惰散漫,反應遲鈍,對社交禮儀一知半解甚至一無所知。當代大學生社交禮儀知識相當匱乏,在社交禮儀方面還存在著諸多有待改進的地方,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、當代大學生在和教師相處時的社交禮儀現(xiàn)狀
大部分學生見面時能向教師問好,但是見到教師卻擦肩而過或老遠見到就改道而行的學生也不少。他們怕和教師打交道,實在不能避免時也是畏首畏尾,極不自然,能經(jīng)常和教師交流的學生屈指可數(shù)。
多數(shù)學生進辦公室不懂敲門,不懂向見到的認識或不認識的教師問好,沖進去只招呼自己要找的教師,而對經(jīng)過身邊的人視而不見,有些甚至穿著拖鞋、吃著零食、帶著耳機就進了辦公室。當班主任或輔導員去寢室探訪時,熱情相迎并得體招呼的學生越來越少,有的學生招呼一下然后繼續(xù)做自己的,有的干脆沉浸在電腦游戲中頭也不抬,很少把教師當成客人接待。
學生給教師打電話不分工作和休息時間,往往只按自己的意愿,很多都不會主動匯報自己的班級和姓名。給教師發(fā)短信咨詢問題也經(jīng)常不署名,教師不知道自己回答的對象是誰,從而不愿回答。
二、當代大學生在和學生相處時的社交禮儀現(xiàn)狀
除了擔任學生干部或從事社團工作的學生外,很多學生的社交圈子僅僅限于本班級甚至本寢室。學生回到寢室就關(guān)閉房門,相互串門也只成了偶爾為之的行為,大家相互了解少。很多學生是獨生子女,或是受到家庭過多的寵愛而慣以自我為中心,在和學生相處時往往個性要強,不顧他人感受或是隨意貶低、打擊、侮辱、中傷他人。
學生之間相處常不守時或是不誠信,約好兩點見面結(jié)果兩點半還沒出門,不為自己遲到而愧疚,反而振振有詞編織各種理由搪塞;開班會或?qū)W生例會時,等待人員到齊的時間往往比開會的時間還長,浪費其他學生的寶貴時間和精力。明明之前定好的事情,有的學生根本完不成,或是毫無緣由地反悔;有的學生借同學物品不還,損壞后也不賠償。
受當下社會風氣的影響,學生之間請人幫忙也越來越功利化和金錢化,請客、送禮、給好處成了必需的手段,過去只需一句“謝謝”就能解決的事情,現(xiàn)在往往還得有附加物。部分學生提供幫助不再無償,有的甚至借幫忙來賺錢。
由于社會風氣逐漸開放,大學生情侶越來越多,在多數(shù)學生正常交往之外,也有一部分學生越來越不文明。有的`情侶在教室上自習時過于親密,影響其他學生的正常學習;有的情侶在教師上課時也公然摟抱,影響課堂教學秩序。
三、當代大學生在其他校園生活中的社交禮儀現(xiàn)狀
上課時,總有學生遲到或中途隨意進出教室上廁所、接電話,也有學生穿著拖鞋、背心、吊帶,啃著面包饅頭就進了課堂,他們根本不覺得這些行為是對教師和其他學生的不尊重。升旗儀式上總能看到帶著帽子、左顧右盼、竊竊私語或低頭玩手機的學生,不知他們的愛國之心體現(xiàn)在何處?湛盏慕淌依锟偸悄芸吹綕M黑板的粉筆字、滿抽屜的垃圾和滿教室亮著的燈,不知擦黑板、丟垃圾和隨手關(guān)燈這樣的舉手之勞對學生來說有多難。
網(wǎng)絡對校園乃至整個社會的改變都是巨大的,大學生深受影響,交流由人人對話轉(zhuǎn)變?yōu)槿藱C對話,阻礙了學生之間溝通;“腦殘體”“火星文”“有木有”等在校園瘋傳,學生不好好寫字,也不好好說話,請假條錯別字連篇,QQ簽名盡是看不懂的符號。
對大學生進行社交禮儀教育是非常有必要的,它是完善自我形象的需要,是提高全民族素質(zhì)的需要,對社會主義精神文明建設(shè)具有深遠的意義。通過社交禮儀教育,使廣大青年學生明確在社會交際活動和各種場合應遵守的禮儀規(guī)范,糾正違背禮儀規(guī)范的言談舉止,使現(xiàn)有行為轉(zhuǎn)變?yōu)閼行袨,自覺養(yǎng)成講文明、講禮貌的好習慣,樹立良好的社會道德意識。
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現(xiàn)代社會文明程度的提高,自然促進了人的素質(zhì)的提高,高素質(zhì)的人對禮儀文化也就更重視。在當今社會學習現(xiàn)代社交禮儀具有深遠的意義。下面我們來看看大學生學習現(xiàn)代社交禮儀的重要性。
學習禮儀是適應對外開放的需要
對外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境,使得人們深刻地意識到坐井觀天只做一只井底之蛙已難以適應形勢,唯有從井底跳出,走出國門、走向世界,才是現(xiàn)代人應有的意識。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。這些規(guī)范就是社交禮儀。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學習禮儀是適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要
市場經(jīng)濟的發(fā)展帶來了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時更帶來了激烈的市場競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復返。這對于一個企業(yè)或服務行業(yè)而言,就更需要積極地適應這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉(zhuǎn)變,而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實施、操作的,這些實踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀,那么就很難在市場上站穩(wěn)腳跟。比如說一個供銷員上門推銷產(chǎn)品時,如事先不敲門徑直而入,那是不禮貌的,甚至會被人誤解。所謂“禮多人不怪”,在市場經(jīng)濟的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應更多地了解學習社交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。
學習禮儀是適應現(xiàn)代信息社會的需要
現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的'傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮有節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習禮儀的另一意義。
學習禮儀是爭做現(xiàn)代文明人的需要
我們生活在社會主義大家庭中,人人均是大家庭的成員。我們國家提倡每個公民均應爭做“四有”新人,即做一個有道德、有文化、有紀律、有知識的人。要爭做“四有”新人,那么學會必要的禮儀知識也是其中的一個方面。我們經(jīng)常會對擦肩而過的一位先生或女士行注目禮,這是因為他們高雅的氣質(zhì)或瀟灑的風度深深吸引了我們。那么如何在與人交往中,給人留下好印象呢?起碼的一點就是多學一點社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個有教養(yǎng)的、有禮貌的、受人歡迎的現(xiàn)代人
現(xiàn)代社交禮儀的職能
社交禮儀作為人類的行為規(guī)范和準則,必然具有其內(nèi)在的職能。社交禮儀具有四大職能:第一是塑造形象;第二是溝通信息;第三是聯(lián)絡感情;第四是增進友誼。
塑造形象
塑造形象是現(xiàn)代社交禮儀的第一職能,包括塑造個人形象和組織形象兩方面。
人類生活在大千世界中,與世界不可能是毫無關(guān)系的,而是存在著息息相關(guān)的各種人際關(guān)系。人際關(guān)系其實也是一種社會關(guān)系,有兩方面內(nèi)容:一是人人均生活在一定的國家,歸屬于一定的民族和階級,因而人人都處于一種宏觀關(guān)系中;二是人人都有自己的親朋好友同事,上下級等人際聯(lián)系,因而人人均處于一種微觀關(guān)系中,在社會生活中每個人均以自己特定的身份和角色去與人相處。有時人們以個人身份去待人接物,此時表現(xiàn)的純粹是個人形象,而有時人們又以個人形式代表組織去與人相處,此時表現(xiàn)的就是組織形象,故人們在現(xiàn)代社會交往中,總是以兩種形象出現(xiàn),一種是個人形象,一種是組織形象。社交禮儀就其職能而言,即不僅能幫助樹立良好的個人形象,還能幫助樹立優(yōu)秀的組織形象。
個人形象塑造
在人們社會生活的大部分時間里,人們總是以個體形象出現(xiàn)在生活中,人類大部分時間是代表著自身的存在意義,比如生活在家庭中,生活在朋友之間,人們總是以自身最好的形象去生活,但有時人們互相相處時,也會出現(xiàn)諸多障礙,某某不拘小節(jié),某某不知禮知情,某某行為粗暴、態(tài)度惡劣等等。那么人類怎么樣才能使自己的生存更有意義,做一個受歡迎、受喜歡的人呢?標準和條件均是多樣化的,有人喜歡瀟灑的風度,有人喜歡高雅的氣質(zhì),有人喜歡率直的個性,有人喜歡有板有眼等等?偠灾嗖颂}卜各有所愛,但是不管怎么說,社交禮儀總能幫助你塑出可人的個人形象。何況當今社會,在人們普遍重視氣質(zhì)的前提下,人們也普遍重視起人類量的方面的諸多標準。這些標準就是社會禮儀的規(guī)范,那么怎么樣的個人形象才是受歡迎的呢?
一般而言,一個具有高尚的情趣,優(yōu)雅的氣質(zhì),瀟灑的風度的人總是備受歡迎的。
高尚的情趣,指一個人的性情和志趣高遠不低俗。要培養(yǎng)自己高尚的情趣,就得知情知禮,不懂禮不知禮者難成高尚的人。所謂彬彬有禮,然后君子也。比如說,一個人唯有懂得尊重他人,才能在生活中與人為善,處處為他人著想。在行動上,才能產(chǎn)生樂于助人、不計報酬的行為。如一個人時時想著自己,心中沒有他人,生活中勢必斤斤計較,寸利必爭,甚至為此還會損公肥私,乃至飛揚拔扈,為非作歹。這種人,自然就是一個心胸狹隘、情趣低劣的小人。
一個富有高尚情趣的人,必然是一個心胸開闊、心底無私的君子。他既懂得外在禮儀方面的涵養(yǎng),更注重內(nèi)在品質(zhì)的錘煉。
禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應為禮儀之民。知書達禮,待人以禮,應當是當代大學生的一個基本素養(yǎng)。然而,在大學校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為,還有許多與大學生的禮儀修養(yǎng)、與精神文明建設(shè)極不和諧的現(xiàn)象。可見,對大學生進行社交禮儀教育具有跨時代、跨世紀的特殊意義。因為,社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需,而且也是社會文明進步的強烈要求。
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社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、函養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀。作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流。現(xiàn)在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成“獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學習有著十分重要
的影響,渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能?傊瑢W習社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的,但是,從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個人都應該學習。
當然,與社交禮儀相配比的另一方面還有形象設(shè)計,形象設(shè)計也是對我們的學習、生活、工作上有很大的影響。
在現(xiàn)今的生活中,形象的概念每天都出現(xiàn)在我們的生活當中,形象塑造已不再是各個企業(yè)單獨的事情,而是在社會各領(lǐng)域中流行開來,而個人形象塑造已經(jīng)成為時尚界越來越關(guān)注的焦點,它越來越多的被普通人所接受,那究竟什么是個人形象設(shè)計?它會在日常生活中帶給人們怎樣的生活效果呢?形象是對某人或某事物的視覺記憶,印象,評價等態(tài)度的總和,是人們對事物和人抱有持定感情的影像。從而根據(jù)其個性,職業(yè)和身份進行形象設(shè)計,從而塑造良好的形象以贏得他人好感并提升自我能力的價值。
信息化時代就是形象時代,良好的個人形象不僅能縮短人與人之間的距離。還可以轉(zhuǎn)換成個人優(yōu)勢,最大限度的發(fā)揮潛力和優(yōu)勢,讓你信心百倍的投入到社會生活當中,從而提高生命的質(zhì)量。隨著社會的發(fā)展,形象的包裝已不再是明星的“專利”,普通職場人士對自己的形象也越來越重視,因為好的形象可以增加一個人的自信,對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要的.作用。所謂職業(yè)形象設(shè)計,就是根據(jù)從業(yè)者的職業(yè)要求、行業(yè)形象和個體特征,運用多種科學理論、方法和技術(shù)對其職業(yè)形象的各方面、各要素進行系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)并進行養(yǎng)成性訓練的過程。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)人的印象是這樣分配的:55%取決于你的外表,包括服飾,個人面貌,體形,發(fā)色等;38%是如何自我表現(xiàn),包括你的語氣,語調(diào),手勢,站資,動作,坐姿等;只有7%才是你所講
的真正內(nèi)容。在當今市場經(jīng)濟競爭十分激烈的情況下,形象力已經(jīng)日益成為一種核心競爭力。形象之功,堪勝千言萬語。塑造完美的職業(yè)形象,不僅能彰顯個人的專業(yè)實力,也是提升組織整體形象的重要基礎(chǔ)。形象無時無刻地在影響著周圍人對你的評價,以及自信心。正如美國一位形象設(shè)計大師說得那樣:“服裝是視覺工具,你能用它達到你的目的,你的整體展示,服裝,身體,面部,態(tài)度為你打開凱旋的勝利之門,你的出現(xiàn)向世界傳遞你的權(quán)威,可信度,被喜愛度!
我們正面臨著各種挑戰(zhàn),為了在自己選擇的生活道路上獲得成功,既不能矯揉造作,也不可平庸無味。你希望留給別人美好的“形象”,既不能靠奢華的服裝,也不能依賴昂貴的首飾,而要通過理性的設(shè)計,揚長避短,使自己能符合生活中所處的角色,擁有時代的氣息,使人們從你的形象中,感到尊重。
所以,作為一名在校的大學生,我們應該多點學習,給自己美麗的“包裝”,通過學習社交禮儀與形象設(shè)計的課程,我們受益匪淺,它在今后的工作生活生涯里能帶給我們一些亮點。
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生活中,社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。
先來談談個人禮儀吧。
一、修飾與衣著
修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機會就已經(jīng)了了無幾了。因為你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個老農(nóng)民和一個西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個西裝革履的人呀!
當面試時,有的人說:"面試時,不就是到那天從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎?"其實這樣做是不對的。一、會讓人一看就知道你提前準備了,有的時候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。二、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會有一種很不舒服的感覺,所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準備。
面試時要多帶幾份簡歷,因為你交到面試官那的已經(jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到,這時你就要拿出你已提前多準備的簡歷給他,他會覺得的很舒服的。當面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫,但這是禮儀,我還是希望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的.筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個本或筆。
面試時要提前半小時去,先與他們的總臺人熟悉一下,總臺是個很關(guān)鍵的人物,多打聽一下有關(guān)將要面試你的上級的消息。如稱呼等。有一次一位王女士,接了一個電話說:你好,我是xx公司的王浩,請你明天九點到我們公司來接授面試。第二天,他八點半就到了,和總臺服務員聊了一會,服務員打了一個電話,說"王總,王小姐到了",這時她才知道,原來給她打電話的就是王總呀!在這之前她還把這個人當成小人物呢?因為一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。所以她進去面試時,說了你好!王總。你想想假如她說,你好,王浩!王總會怎么個想法,"王總"叫了幾年了,都已經(jīng)叫習慣了,突然叫他王浩,他能夠習慣嗎?
二、自我介紹。
應籌式:在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務等。
工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。
交流式:你好,我是xx,請多多關(guān)照,或送上名片。比較隨便。
禮儀式:如:開學儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴。
三、眼神
時間:與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。
部位:額頭上,屬于公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。
眼睛上,屬于關(guān)注型注視。
睛睛至唇部,屬于社交型注視。
眼睛到胸部,屬于親密型注視。
角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。
俯視:從上往下看,輕視別人。
四、面容
有的時候皺眼眉,表示不奈。撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀!
五、笑容
要學會微笑。微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當你去取錢時,他們是不是很冷冰冰的,一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習慣了。下面我給你們講一個故事:
以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料,結(jié)果去的都被罵了回來。老板就把這個任務交給了小李,小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,結(jié)果還是去了。到那時,只見那位科長還在破口大罵呢?這時小李什么也沒有說,只是微笑、微笑還是微笑,嘴里說著:"噢?這樣呀?是嗎?",只是點著頭微笑著。后來,那個吳科長罵了一陣子的時候,小李說:"吳科長,你很會善于表達你內(nèi)心里的憤怒呀!"。后來,吳科長看了看小李說:"嗯!這小伙子不錯!我也不為難你了,你就拿回去吧!",就這樣別人沒有拿到的,他卻拿到了。
六、需要避免的身體語言。
當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。
下面我們來說說拜訪的基本禮儀
中華民族大都熱情好客!坝信笞赃h方來,不亦樂乎”。對來客,不管是預約好的,還首先是拜訪做客的基本禮儀。
做客有不同情況:初次登門拜訪,老朋友串串門,應邀赴約聚會,有事求助于人等等,因而禮節(jié)也稍有不同,不過無論何種情況,作為客人的身份一樣,都要為主人著想,客隨主便,少給主人帶來不便,也就有些需遵循的大致相同的禮節(jié)。(1)注意時間的選擇。一般來說,訪問某人,應事先選擇好時間,不宜選擇對方較忙或三餐時間,晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末,本是訪問的好時機,但如果沒有預約,也不要貿(mào)然前往,這些時間主人往往另有安排。預先約定時間,最符合禮貌。盡量不做不速之客,不請自到。預約好的拜訪,賓主都要守時、守約、守信?腿藨獪蕰r或稍提前一點兒到達,因特殊情況不能赴約,應想辦法通知對方,無聲無息地取消預約是極不禮貌的。(2)注意服裝的選擇。一般的訪問,整潔、樸素、大方即可,不必太過華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對主人的不敬。去慶賀喜事,就須講究些。(3)進門時先敲門或按門鈴。敲門要有節(jié)奏感,不輕不重,不急不慢,敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入,給主人一個措手不及則很失禮,進室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長時間等候,可先落座與接待者交談或看些報紙書刊雜志之類的讀物,要拜訪的人來后應起立寒暄。對于約好的正式拜訪,無論事情多急,拜訪的時間很緊,在門口也只能寒暄問候,不要談正題,入室落座后再談,否則會給對方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好,見到其家人應問好致意,不打招呼是失禮的。(4)對主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時,應起身或欠身雙手接過,并說聲“謝謝”,若敬煙,作為學生應婉言謝絕。(5)交談過程中,要注意交談的禮儀和技巧,談話要簡要,少說消極、沉悶的話。善于傾聽,作出積極反應,不要隨意中斷別人的談話?腿嗽谥魅思也灰藮|張西望。不要隨便走進主人的臥室,除非主人主動邀請。(6)掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪,則可視需要決定時間的長短?腿颂岢龈孓o的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,或者是在又有新客人來時,交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時,適時告辭較為得體。告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應向長輩告辭。綜上所述,作為客人應遵守的基本禮節(jié)概括為:事先預約,不做不速之客;如期而至,不做失約之客;彬彬有禮,不做冒失之客;衣冠整潔,不做邋遢之客;舉止端莊,談吐文雅,不做粗俗之客;適時告辭,不做難辭之客。
關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學習的地方,我們應該不斷的完善自己、充實自己。
學生社交禮儀12
一、人際交往禮儀
1.人際交往的原則
進行社交,正確處理人際關(guān)系是一個根本性的問題,青少年應當遵循以下各項基本原則:
(1).熱情待人,以誠相見是人際交往中的基本準則之一。親戚、朋友、同學之間的承諾,我們都必須抱積極熱忱的態(tài)度對待,應該正確估計自己的能力,有分寸地處理每一件具體事情。
(2).珍惜自己的名譽,力爭在別人心目中樹立熱情、誠懇、務實的優(yōu)良形象。
(3).不能自以為是,要時刻注意虛心聽取別人的意見。尤其是對長輩、老師、領(lǐng)導的意見更要重視。當別人提出意見或建議時,要和顏悅色地傾聽,在社交場合,我們要注意多用使人感到親切和富有人情味的語言,如“謝謝”、“請”、“對不起”、“勞駕”、“愿意效勞”等等。說話時,應該面帶微笑,語調(diào)親切友好。
(4).對集體的事要多關(guān)心,對別人的困難要多給幫助,對朋友托付的事情要盡可能辦好;凡是我們答應別人的事,都要講究信用。
2.稱呼的'技巧
初次見面更要注意稱呼,要稱呼姓+職務,要一字一字地說得特別清楚,在交談過程中,稱呼對方時,要加重語氣,稱呼完了停頓一會兒,然后再談要說的事,這樣能引起對方的注意,對方會認真地聽下去。
3.握手的禮儀
(1).握手的次序
根據(jù)禮儀規(guī)范,握手時雙方伸手的先后次序,一般應當遵守“尊者先伸手”的原則,應由尊者首先伸出手來,位卑者只能在此后予以響應,而絕不可貿(mào)然搶先伸手,不然就是違反禮儀的舉動。值得注意的是:在公務場合,握手時伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合,它則主要取決于年齡、性別、婚否。
(2).握手的方式
握手的標準方式,是行禮時行至距握手對象約1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開與對方相握。握手時應用力適度,上下稍許晃動三四次,隨后松開手來,恢復原狀。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
3.交談中的語言藝術(shù)
語言作為人類的主要交際工具,是溝通不同個體心理的橋梁。交談的語言藝術(shù)包括以下幾個方面:
(1)準確流暢
在表達思想感情時,應做到口音標準、吐字清晰,說出的語句應符合規(guī)范,避免使用似是而非的
語言。應去掉過多的口頭語,以免語句割斷;語句停頓要準確,思路要清晰,談話要緩急有度,從而使交流活動暢通無阻。
(2)委婉表達
交談是一種復雜的心理交往,人的微妙心理、自尊心往往起重要的控制作用,觸及它,就有可能產(chǎn)生不愉快。因此,對一些只可意會不可言傳的事情、人們回避忌諱的事情、可能引起對方不愉快的事情,不能直接陳述,只能用委婉、含蓄、動聽的話去說。
(3)掌握分寸
談話要有放有抑有收,察言觀色,注意對方情緒,對方不愛聽的話少講,一時接受不了的話不急于講。
(4)幽默風趣
交談者隨機應變,憑借機智拋開或消除障礙;幽默還可以化解尷尬局面或增強語言的感染力。
二、公共場所禮儀
1. 在公園
(1) 保持公共衛(wèi)生,不隨手亂扔果皮、紙屑、飲料瓶罐。
(2) 自覺遵守規(guī)章制度,愛護公園的花草樹木和娛樂設(shè)施,不能攀樹折枝、掐花摘果、踐踏草坪,也不要在古跡上刻刻畫畫。
2. 在博物館和美術(shù)館
(1) 愛護展品
博物館陳列的展品,大多數(shù)具有很高的價值,參觀時,不隨便觸摸展品,特別注意不要碰壞展品和其他設(shè)施,不可任意使用閃光燈拍照,對于博物館和美術(shù)館的特殊規(guī)定,參觀者一定要遵守。
(2) 文明參觀
①進入博物館和美術(shù)館要將大衣、帽子以及旅游攜帶的雜物存放在衣帽間。不要戴帽子或者攜帶食品雜物進入展覽廳,一邊參觀一邊吃東西是不文明的舉止。如果要喝水、吃東西可以到休息室去。
②展覽廳內(nèi)要保持安靜的環(huán)境和良好的學術(shù)氛圍,對講解員的解說要專心傾聽,遇到不懂的可以請教,但不要問個沒完沒了,惹人生厭。
③參觀時也不要對展品妄加評論。如果你很欣賞某件展品,在不妨礙他人的情況下可以多欣賞一會兒;如果別人停住欣賞某件展品,而你不得不從他面前穿過時,一定要說“對不起”。
3. 影劇場院
(1) 到影劇院去看戲或看電影,應提前到場對號入座,如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。
(2) 應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。
(3) 在影劇院要保持安靜,不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。
(4) 演出結(jié)束后,應有秩序地離開,不要推搡。
4. 體育運動場所
(1) 衣著。體育場所中的衣著一般是非正式的,以穿著適時、舒適為主,尤其是秋冬季的室外賽場,優(yōu)先考慮的應是保暖。
(2) 入座。應準時到場,以免入座時打擾別人。觀看比賽時,不能因情緒激動而用腳踩著座位看。
(3) 遵守秩序。觀看體育比賽時要注意講文明?梢栽诒荣愔袨槟闼矏、支持的運動員和運動隊歡呼吶喊,但不要辱罵對抗的一隊,以免和另一隊的支持觀眾發(fā)生爭執(zhí),更不要因不滿賽況而向比賽場中投擲雜物,攻擊裁判等。
(4) 退場。如果賽后有要事,可在終場前幾分鐘悄悄離去。若等到賽完才離去,就要按順序退場,不要互相擁擠,以免人多發(fā)生意外。
學生社交禮儀13
那么一個人,想要加入社交場合,最基本的禮儀是什么?干凈!
有一部很經(jīng)典的片,AMARICAN的那個A啊,別歪想!奧黛麗。赫本主演,名字叫《窈窕淑女》,在片子里面,她扮演一個低俗的賣花女,為了學習標準的英語,能夠被高檔的花店錄用,以后再也不用在街頭拎著花籃四處乞討和流浪,她去拜訪代表英國上層社會人士的,受過良好教育的語言學家希金斯。而當希金斯嘲笑她并批評她的無禮時,奧黛麗。赫本毫無畏懼地說:先生,我知道規(guī)矩,我可是洗了臉也洗了手才進來的!
呵呵,連一個社會最底層的賣花女也知道,干凈和整潔是社交禮儀的基礎(chǔ)。
說起電影,在一部港片里面有這么一個情節(jié)。一個小和尚偷溜出寺,被方丈給抓住了,小和尚編了個謊話,企圖蒙混過關(guān),老和尚當然不相信他嘍。小和尚于是很真誠地對老和尚說:師傅,你看看我的眼睛里面有什么?老和尚詫異地說,什么都沒有!小和尚說,錯,我的眼睛里面充滿了誠實!老和尚逗小和尚說:那你看看我的眼睛里面有什么?小和尚湊上去很認真地看了半天,然后肯定地說:好大兩坨眼屎!
所以,一個人如果自身不干凈整潔,會給自己的人際交往造成很大的困擾。我們每天早晨出門前,都要仔細地檢查一下:檢查什么呢,字是門頭書是面,第一你得檢查自己的頭發(fā)。頭發(fā)是否整齊,干凈、不油膩、沒有頭皮屑。我讀書的時候,看過很多男生,睡覺起來后,那后腦勺兒的頭發(fā)齜牙咧嘴地支棱著,他們還頂著這么一頭鳥窩似的頭發(fā)在校園里亂竄,自我感覺良好。
1.你得檢查自己的皮膚。臉、耳朵、眼睛、脖子和手洗干凈了沒有啊?胡子刮干凈了沒有啊?指甲別太長,指甲縫里也千萬別藏有污垢,別一伸手,跟掏煤工人似的。
2.你得檢查自己的著裝。衣服褲子干不干凈,有沒有哪里脫線,也別低頭一看,發(fā)現(xiàn)掉了兩顆扣子,得,把外套改風衣,敞開穿。如果是穿的職業(yè)裝,一定要燙平整,褲子一定要燙出兩條筆直的褲線。特別是男生,如果襯衣的袖口和領(lǐng)口起泡或者邊緣破損,這樣的襯衣,直接拿去扔掉好了。
3.你得檢查自己的襪子?匆粋普通的人,看的是整體。但是看一個有品位的人,要看細節(jié)。襪子也是有講究的,從風格到顏色,都要與身上的服飾相配。一個女生或站或坐的時候,不能讓別人看見你的絲襪口,也就是說,你的絲襪別短于你的裙子或褲子。而作為男生,襪子的品牌可以不考慮,但是一定要注意到襪子的顏色,別太突兀。在職場上,男生一般都穿深色襪子,而且全身上下包括襪子在內(nèi),不要超過三種顏色。女生千萬別穿已經(jīng)破損但是經(jīng)過修補的`絲襪,絲襪要是破了,唯一的下場就是扔掉,不然就是失禮。
4.你要檢查自己的鞋子。想象這樣一種場景,別人給你介紹一個對象,聽說條件特好,然后你心情不錯,收拾打扮一番就出去了。當你朝對方走過去的時候,對方就看著你呢,說你這形象挺不錯,干凈,整潔,充滿自信,氣宇軒昂,再看看你那滿是灰塵和泥點的鞋子,心理就開始琢磨,唉呦,別不是農(nóng)民朋友剛進城吧?所以說了,一定要注意鞋子的清潔。
5.你要檢查自己的配件。什么配件啊?耳環(huán),別戴歪了;項鏈的墜子別跑到后背上了;皮帶,金屬扣不要發(fā)暗,剝落;你的皮包,也要潔凈發(fā)亮才行。
最后,別忘了檢查自己的笑容。只有充實自信、朝氣蓬勃,才能和漂亮的服飾相映襯。
學生社交禮儀14
1社交禮儀
1.1社交禮儀的含義
禮者,敬人也,是對人的尊重;儀者,儀式也,是禮的表達形式。禮儀是人類社會為了維系正常生活秩序,自始至終以一定的,需要共同遵循的,約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)律已、敬人的完整行為規(guī)范。涉及個人以及人際交往中儀容儀表、言談舉止等方面的行為規(guī)范和慣用形式。通過社交,人們可以交流信息,資源共享,建立諸如商業(yè)合作等關(guān)系;通過社交,可以充實自我,豐富人生閱歷和人性情感。
1.2社交禮儀的內(nèi)容
禮儀涵蓋了各種大型、正規(guī)場合隆重舉行的儀式和人們在社交活動中的禮貌禮節(jié)。隨著時代的發(fā)展和社會的進步,禮儀內(nèi)容不斷完善合理。大學生是祖國未來的建設(shè)者和接班人,加強大學生的社交禮儀教育,更好的尊重他人、善于表達并形成規(guī)范。具體來講,著重在以下幾方面:
1)禮儀的基本知識理論
對大學生進行禮儀教育,掌握和合理使用基本禮儀常識。從宏觀進行禮儀基本知識理論的教育,通過禮儀課程以及各種學生活動等方式向大學生傳授禮儀的基本理論知識,使禮儀教育深入大學生內(nèi)心而不是浮于表面。禮儀的基本知識理論包括:禮儀的起源和發(fā)展、禮儀的涵義、禮儀的本質(zhì)和要素、禮儀的特征和原則、禮儀的作用、具體禮儀細節(jié)等。
2)禮儀的基本規(guī)范
。1)個人禮儀規(guī)范
主要包括儀容儀表、言談舉止、動作表情、服飾配飾等禮儀。具體來講,主要包括以下幾方面內(nèi)容:頭面儀容、妝容原則;手姿、坐姿、站姿、走姿、蹲姿;大方得體的表情眼神;男女服飾穿著的基本禮儀原則及禁忌、配飾搭配規(guī)范等。
。2)商務禮儀
商務禮儀是指在商務活動中,為了體現(xiàn)相互尊重,需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面。這包括著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、書信來往、電話溝通技巧等,從商務活動的場合又可以分為辦公禮儀,宴會禮儀,迎賓禮儀等。
(3)餐飲禮儀
餐飲禮儀是指人們在赴宴進餐過程中,根據(jù)一定的風俗習慣約定俗成的程序和方法,在儀態(tài)、餐具使用、菜品食用等方面表現(xiàn)出的自律和敬人的行為,是餐飲活動中需要遵循的行為規(guī)范與準則。主要包括出席時間地點、入座的位置、上菜順序、餐具、進餐禮儀、餐桌氣氛、進餐結(jié)束等。
。4)應聘禮儀
大學生的應聘禮儀主要是大學生在就業(yè)找工作應聘面試時需要用到的禮儀規(guī)范。主要包括求職材料的準備、個人形象、面試應聘時的基本禮儀、面試應聘后的必備禮儀等。
2目前大學生就業(yè)現(xiàn)狀
據(jù)統(tǒng)計,20xx年全國高校畢業(yè)生將達749萬,總數(shù)將超過20xx年,20xx年國家和地方經(jīng)濟增速進入新常態(tài),宏觀就業(yè)壓力不減,就業(yè)需求與20xx年相比沒有明顯的起伏,就業(yè)總量壓力依然較大。大學生就業(yè)問題深深困擾著當代大學生,究其原因不僅是客觀因素,如畢業(yè)生數(shù)量的迅猛增加,與社會有效需求短期內(nèi)增幅有限的供需結(jié)構(gòu)性矛盾突出,一些高校對畢業(yè)生就業(yè)工作仍未引起足夠重視,在專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)模式、培養(yǎng)目標等方面不能適應社會發(fā)展和勞動力市場變化需求,更重要的是學生自身的綜合素養(yǎng)不能符合用人單位的標準和要求。以筆者所在的福建中醫(yī)藥大學為例,20xx年校園招聘會需求跟20xx年相比,有較明顯的縮水,一貫在一些專業(yè)的就業(yè)優(yōu)勢不再明顯突出。
3社交禮儀對大學生就業(yè)的影響
在競爭日趨激烈、就業(yè)形勢日益嚴峻的今天,大學生就業(yè)問題已經(jīng)成為國家、社會和各大媒體關(guān)注的熱點問題之一。正如前文所講大學生就業(yè)難的原因是多方面的,大學生自身就業(yè)競爭力不足無疑是重要的原因之一。大學生就業(yè)競爭力是畢業(yè)生在就業(yè)市場上,具有戰(zhàn)勝競爭對手、找到適合自身才能發(fā)揮和實現(xiàn)自身價值的適當工作崗位的能力,即全面滿足社會和用人單位對人才需求的能力。就業(yè)競爭力的強弱不僅與大學生自身專業(yè)知識相關(guān)聯(lián),也是個人綜合能力的體現(xiàn),融合了心理素質(zhì)、語言表達能力、邏輯思維能力、個人修養(yǎng)等因素。如何有效提高大學生就業(yè)競爭力成為一項亟待解決的問題。實踐證明,社交禮儀在提升大學生就業(yè)競爭力中發(fā)揮重要作用。通過社交禮儀教育,大學生成長成為一個有素養(yǎng)的合格大學生,因此應加強大學生社交禮儀教育,培養(yǎng)大學生的社交禮儀意識,增強大學生的社交禮儀素質(zhì),提升大學生自身就業(yè)競爭力,在就業(yè)應聘中受到用人單位的青睞,促進大學生就業(yè),并在以后的就業(yè)工作中走得更好,走得更遠。
3.1社交禮儀有助于大學生提高思想道德修養(yǎng),提高個人道德水平
道德修養(yǎng)是我國源遠流長的歷史傳統(tǒng),是公民道德教育的基本內(nèi)容!暗赖率侨藗冊谏鐣钪行纬傻腵關(guān)于善與惡、正義與非正義、公正與偏私、光榮與恥辱、誠實與虛偽等觀念、情感和品質(zhì);道德是依靠社會輿論、傳統(tǒng)習俗和內(nèi)心信念來實現(xiàn)的調(diào)整人們之間和個人與社會之間相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和!钡赖滦摒B(yǎng)是禮儀的基礎(chǔ),禮儀是道德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,良好的禮儀能體現(xiàn)人的高尚的道德修養(yǎng)。從個人發(fā)展的角度來看,禮儀是一個人道德修養(yǎng)、氣質(zhì)風度、文化素養(yǎng)等綜合素質(zhì)的反映。通過一個人在社會生活中對禮儀運用的程度,可以察知其道德水準。一個人有了道德修養(yǎng),就會自動指導自己的行為,自覺實施禮貌禮節(jié),一個為人禮貌、尊重別人的大學生在就業(yè)以及工作后接人待物也會真誠和藹。
3.2社交禮儀有助于大學生提高人際交往能力,建立良好的人際關(guān)系
人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力,包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。人際交往能力是個體能力結(jié)構(gòu)的重要組成部分,直接關(guān)系到個體的生存與發(fā)展、成功或失敗。大學生人際交往能力的提高,有助于協(xié)調(diào)自身與周圍人的關(guān)系,快樂融洽地完成大學學業(yè),也為將來步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。馬克思說過人是各種社會關(guān)系的總和。而任何社會的交際都離不開社交禮儀,人類越進步,社會化程度越高,人們就越需要社交禮儀來調(diào)節(jié)社會生活和人際關(guān)系。社交禮儀本身是一種特殊的語言,大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范,憑借它去順利開啟各種交際活動的大門,建立和諧融洽的人際關(guān)系,實踐表明良好的人際交往有助于提高大學生的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,宣泄壓抑和痛苦,減少孤獨、寂寞,這些都有益于大學生的身心健康,最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生不良情緒也能夠得到有效快速的排遣。
3.3社交禮儀有助于完善大學生個人形象,塑造就業(yè)形象
一個人的形象儀表,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的文明習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。作為大學生,在平時學習和生活中就應該有意識地培養(yǎng)以及塑造自身形象,也為自己在未來就業(yè)求職道路上增加重要的競爭砝碼。首先,要注意個人外在形象。大學生善于從日常生活做起,注意個人的服飾及其修飾,由于受其經(jīng)濟能力所限,大學生著裝不可能也不必要追求時尚高級,但是要把握整潔、大方、得體的總原則。其次,要注意適度的修飾,加上個人的舉止自然瀟灑、穩(wěn)重大方,談吐自然得體,待人真誠、熱情、大方,那么大學生的風度和魅力自然流露。
3.4社交禮儀有助于促進大學生心理健康,提升就業(yè)心理
“禮儀教育可以豐富學生的內(nèi)心世界,幫助他們培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強的優(yōu)良品格,增強克服困難、經(jīng)受考驗和承受挫折的能力。當前,就業(yè)形勢嚴峻、競爭激烈,給大學生的心理帶來一定的壓力,相當部分大學生就業(yè)心理壓力過大,在就業(yè)過程中出現(xiàn)了焦慮、抑郁、狂躁、自閉等不良心理。特別是就業(yè)過程中遭遇挫折后,其心理調(diào)適能力不足,往往造成大學生心理失衡。加強大學生禮儀教育,促進大學生們的身心健康,在學習生活中運用禮儀的理論知識,遵循自律敬人、寬容平等、真誠交流、溝通互動等交往原則,有助于提高大學生的自信心和自尊心,緩解內(nèi)心的不良情緒。同時有益于大學生身心健康,提高大學生心理調(diào)適能力,減少就業(yè)心理困惑和煩惱,增進就業(yè)心理的健康。
3.5社交禮儀有助于提高大學生社會化,順利走入社會
人在社會化進程中,需要學習和實踐的知識很多,而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容?梢哉f社交禮儀是整個人生旅途中的必修課。任何人都離不開社會生活,要在某一禮儀習俗和規(guī)范環(huán)境中生活,都要自覺或不自覺地受到一定禮儀的約束。自覺接受社會禮儀約束的人被認為是符合社會要求的人,反之就會受到人們的排斥,甚至以道德和輿論的手段來對其加以約束。當今社會飛速發(fā)展,對大學生的綜合素質(zhì)也相應提出了更高的標準和要求。在求職擇業(yè)的過程中,往往既有較強的專業(yè)知識,又有大方得體的行為舉止的大學生更能受到用人單位的青睞。在就業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,對大學生開展社交禮儀是非常及時、必要的,它有利于提升大學生的社會競爭力。很多即將畢業(yè)面踏入社會的大學生往往會感到莫名的焦慮,很多都是與人有關(guān)的問題,也是交往社會化的問題。所以,對大學生進行社交禮儀教育,讓大學生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范,不僅滿足大學生走向社會的需要,更好地促進大學生社會化;而且還可以培養(yǎng)大學生適應社會生活的能力。在這個競爭日趨激烈的社會,只憑內(nèi)秀或者外秀,都不利于提升個人的就業(yè)競爭力。求職就業(yè)是大學生走向社會的第一步,這一步直接影響到將來的工作和生活。學習正確的社交禮儀,提高自身道德修養(yǎng),提升人際交往能力,塑造完美的就業(yè)形象,增強心理素質(zhì),才能更好更順利進入社會。筆者相信,大學生通過自身修養(yǎng)的提高,進一步學習并合理利用社交禮儀,每一個大學生在畢業(yè)之時都可以找到合適的工作,順利地走向職場,實現(xiàn)個人的價值。
作者:宿廷敏 單位:福建中醫(yī)藥大學護理學院
學生社交禮儀15
采用多種方式進行說服教育,使學生懂得文明禮貌的基本內(nèi)容。
1、首先教師應該事事處處講文明、講禮貌
,以自己的言行為學生做榜樣。兒童是通過模仿來學習語言和行為的,老師的一言一行,一舉一動都是學生學習的榜樣。古人說“己正而后能正人!崩蠋煂θ俗鹁,態(tài)度溫和,對學生就起著潛移默化的教育作用。
在課堂上,老師用和藹謙遜的態(tài)度與學生談話,如:
“請打開課本”,“我個人有這樣的看法”,“這樣回答可能會更好一些”,學生就感到親切。
如發(fā)現(xiàn)某個學生坐姿不端或做小動作時,不訓斥叫嚷,而是走到跟前,輕輕扶他一下,或用眼神示意一下,學生就能意識到自己的毛病而自覺改正過來。
2、文學作品中的優(yōu)美語言以及它所描繪的人物的語言、行為、心靈、儀表,也是學生學習的榜樣。
教師可根據(jù)學生的接受能力,引導和組織學生多欣賞一些思想內(nèi)容健康、具有藝術(shù)價值的詩歌、散文、童話等?梢宰x給學生聽,也可以讓學生自己朗誦。
這樣做,不但可以豐富他們的日常用語,還能豐富他們的精神生活,指導學生的行動。
如發(fā)現(xiàn)有的學生坐姿不端、站姿不美時,可以教一首兒歌:
“坐得正,象口鐘,站得直,象棵松,走路挺起胸,真是個好學生!
學生聽來很感興趣,都能自覺地端正坐、站、走的姿勢。
3、還可以利用班隊會、板報等對學生進行文明禮貌教育。把同學中間講文明、講禮貌的人和事登在板報上;把日常生活中應遵守的文明禮貌行為規(guī)范分階段登在黑板報上,讓學生時刻對照自己的言行,定期評價學生遵守紀律、文明禮貌的情況,表揚好的',批評差的,使學生知道什么是文明的,什么是不文明的,從而明辨是非、美丑,受到深刻教育。
讓學生親自實踐,在實踐中學習。
滴水穿石非一日之功,習慣不是短時期內(nèi)可以形成的。
學生們知道了文明禮貌的行為規(guī)范,還必須付諸實踐,逐步養(yǎng)成習慣。
為了引導學生把認識轉(zhuǎn)化為行動,可以創(chuàng)設(shè)情景,讓學生親自做一做,體會體會。
如表演“當老師來我家的時候”(起身迎接,向老師問好,讓座端茶,送老師出門時說“再見,請再來”)。
“得到別人幫助的時候”(說“謝謝!”“費心了”)。
“打擾了別人的時候”(說“對不起”“請原諒”)。
“對方向你道歉的時候”(說“別客氣”“不用謝”“沒關(guān)系”)。
這些表演,要有生動的表情,文雅的舉止,親切、規(guī)范的語言。學生通過表演,可以加深認識,得到精神的享受,體會到文明禮貌的美,在此基礎(chǔ)上再要求學生經(jīng)常實踐,堅持不懈,逐步養(yǎng)成習慣。
讓學生生活在優(yōu)美的環(huán)境中學生們每天都要在教室里學習、生活,無疑這個環(huán)境對他們有著潛移默化的影響。
教室里窗明幾凈,一塵不染,講臺上整整齊齊,室內(nèi)物品擺放井然有序,爽心悅目;生活在這樣美好環(huán)境中的學生們還會粗野嗎?
當然,美是要有人來創(chuàng)造的,教室的拖把、掃帚放在哪個角落才不會影響美觀,學生喝水的瓶子放在哪里比較合適,雨天傘掛在什么地方才不會使教室淌滿水跡等等,這些都要細心安排,給學生以指點。
當然,文明禮貌表現(xiàn)在日常生活的各個方面,我們應該教育學生在日常生活中處處講文明、講禮貌。愿文明禮貌的種子在每一個學生幼小的心靈中發(fā)芽、開花、結(jié)果。
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