軟件產(chǎn)品合同
隨著時間的推移，合同在生活中的使用越來越廣泛，簽訂合同可以明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。那么制定合同書有什么需要注意的呢？下面是小編精心整理的軟件產(chǎn)品合同，歡迎閱讀與收藏。
軟件產(chǎn)品合同1
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機軟件的維護服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機軟件交給乙方維護,乙方提供上門服務(wù)。合同期為1年,共需要維護費用 2220 元(RMB)/年(大寫貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用每臺 50 元(RMB)/年。該款項自合同簽署后，甲方在 1 個工作日內(nèi)一次性支付100%服務(wù)款項給乙方。
二、上門服務(wù)項目
乙方提供上門服務(wù)的項目包括：
1、電腦各類故障的檢修(如：無法啟動電腦，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，運行不穩(wěn)定...)。
2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝，故障檢測等(如：Modem、打印機、掃描儀...)。
3、操作系統(tǒng)安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護(金稅開票軟件，探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供，可協(xié)助客戶購買)。
5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(如：各類顯卡、聲卡、Modem...)。
6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的'查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。
7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份由客戶自己備份)。
8、網(wǎng)絡(luò)的維護及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費用另計)。
三、軟件說明
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
四、服務(wù)響應(yīng)時間
乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后 240 分鐘內(nèi)安排工程師上門(本區(qū)內(nèi))，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：00
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在72小時內(nèi)預(yù)約送回：
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
五、乙方權(quán)利
由于甲方未能友好地配合乙方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，乙方有權(quán)單方終止此合同，余下維護費用不退還。
六、甲方權(quán)利
甲方在電腦出現(xiàn)故障并與乙方取得聯(lián)系后，乙方未能在規(guī)定時間來派技術(shù)人員上門維護，甲方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求乙方退還余下維護費用。
七、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
八、合同的解除
自 20__ 年 11 月 8 日至 20__ 年 11 月 7 日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同2
甲方：_________________________
乙方：_________________________
甲乙雙方于______年_____月_____日，就乙方承接甲方_________區(qū)域銷售總代理事宜，在互利互惠，優(yōu)勢互補的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達成共識，簽訂本區(qū)域銷售代理合同書。
具體條款如下：
一、經(jīng)雙方確認：甲方的______具有廣闊的市場潛力和發(fā)展前景，甲方授予乙方_________區(qū)域的銷售代理權(quán)，由乙方全權(quán)負責(zé)該地區(qū)的銷售和售后服務(wù)。
二、權(quán)利與義務(wù)
1、甲方
甲方向乙方提供產(chǎn)品包裝完好無損，并經(jīng)乙方認可的樣品品質(zhì)的產(chǎn)品。
甲方發(fā)貨到_________市，此范圍外的運輸費由乙方承擔(dān)。
甲方按乙方訂貨量的比例免費提供公司統(tǒng)一的宣傳資料。
甲方推出新產(chǎn)品、調(diào)整市場價格必須提前通知乙方。
2、乙方
乙方需在銷售區(qū)域內(nèi)盡力拓展客戶，并嚴格執(zhí)行甲方的產(chǎn)品政策和價格政策。
乙方盡力維護甲方在當(dāng)?shù)氐墓拘蜗蠹爱a(chǎn)品的品牌形象。
乙方應(yīng)至少每一個月向甲方提供同行及同類產(chǎn)品的情況，同時應(yīng)向甲方匯報當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r和用戶意見的詳細報告。
三、代理保證
1、為維護市場秩序，保護甲、乙雙方的共同利益，甲方對乙方的代理權(quán)收取保證金人民幣_________元整，乙方嚴禁跨區(qū)域竄貨，對有跨區(qū)域竄貨行為的乙方，甲方將取消其代理資格，本合同將自動終止，同時不予退還市場保證金。
2、甲方不得在乙方代理區(qū)域內(nèi)另設(shè)其他代理或經(jīng)銷商。
如出現(xiàn)上述情況，甲方須退還乙方保證金，乙方有權(quán)立即終止代理合同及得到相應(yīng)補償。
3、乙方在代理期間若自動放棄代理權(quán)，或無法完成本合同所列相關(guān)要求，甲方均有權(quán)終止本代理合同，在該地區(qū)另尋代理商，退還乙方保證金。
4、乙方在代理經(jīng)營甲方產(chǎn)品的同時，必須禁止經(jīng)營其他對甲方有競爭有沖擊的.同類產(chǎn)品。
5、乙方在合同期滿后，如無需續(xù)約，在無違反本合同條款情況下，可終止合同，但乙方不得在一年內(nèi)代理或經(jīng)營與甲方有同類或?qū)追接袥_擊的產(chǎn)品。
四、退換貨
1、為服務(wù)廣大消費者，乙方在代理區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，若消費者不滿意或證實屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方需無條件提供退換貨。
2、代理期間如因產(chǎn)品滯銷，乙方要求退換貨，在提貨日起三個月內(nèi)，外包裝完好情況下，甲方酌予協(xié)助辦理，來往運費由乙方承擔(dān)
五、銷售定額
1、____供貨價為_________元/公斤，乙方的首批訂貨量最低為_________公斤，甲方給予乙方______個月的試銷期，試銷期內(nèi)至少應(yīng)達到_________元的銷售額。
2、試銷期滿，乙方完成甲方要求的最低銷售額，本合同正式生效，否則終止。
六、簽定本合同后如果______天內(nèi)沒有開始執(zhí)行購貨和銷售，則本合同自動作廢，如果連續(xù)______個月內(nèi)未繼續(xù)購貨者，可考慮取消其代理資格。
七、本合同另有不盡事項由甲、乙雙方共同協(xié)商解決。
本合同一式兩份，具有同等法律效應(yīng)，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：_________乙方：_________
代表：_________代表：_________
_______年_____月_____日_______年_____月_____日
軟件產(chǎn)品合同3
企業(yè)名稱(以下稱“甲方”)：____________
統(tǒng)一社會信用代碼：____________
通訊地址：____________
企業(yè)名稱(以下稱“乙方”)：____________
統(tǒng)一社會信用代碼：____________
通訊地址：____________
甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，本著相互合作、互利互惠的原則，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同，以茲共同遵照履行。
第一條項目內(nèi)容
甲方同意作為買方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品，乙方同意作為賣方向甲方提供甲方所需的產(chǎn)品及服務(wù)清單。甲方應(yīng)提供詳細、正確的用戶配置，如因甲方提供的配置出現(xiàn)錯誤，因此而導(dǎo)致用戶蒙受損失，全部損失由甲方承擔(dān)。
第二條 項目所涉及產(chǎn)品及配置
________________________________________________。
第三條 貨款及交貨地點
1、甲方購買本合同第二條所列___________軟件，合同總額為￥____________(大寫人民幣：____________元整)。
2、安裝費用：
付款期限：甲方應(yīng)于本合同簽字之日起_____個工作日內(nèi)支付乙方￥_____________(大寫人民幣：_____________元整)。
付款方式：甲方應(yīng)將履行本合同須支付的全部款項均以方式支付于乙方以下帳戶。
收款單位：_______________
開戶行：_________________
帳號：___________________
交貨地點：_______________
第四條安裝、測試與驗收
乙方將按照下列安排對本合同第二條項下的軟件進行安裝：
1、乙方授權(quán)技術(shù)工程師與甲方技術(shù)人員配合實施。
2、測試期限：自甲方的防病毒系統(tǒng)的每一項安裝完成時起，甲方應(yīng)在乙方的指導(dǎo)下____小時之內(nèi)進行測試，否則視為該項安裝已經(jīng)合格;
3、測試內(nèi)容及地點：系統(tǒng)防、殺病毒能力測試測試地點：________________________安裝地點：________________________
4、驗收：甲方項目用戶應(yīng)于測試完畢后____天內(nèi)驗收，并即時就驗收結(jié)果出具書面文件予乙方;甲方項目用戶未按本合同的規(guī)定進行驗收并出具書面驗收結(jié)果予乙方的，視為甲方項目用戶已驗收并認定合格。
第五條 技術(shù)支持
乙方為甲方項目用戶提供專業(yè)電子郵件及傳真病毒問題解答;乙方為甲方項目用戶提供電話咨詢服務(wù);_________公司負責(zé)為甲方提供的反病毒快訊與最新產(chǎn)品資訊;甲方發(fā)現(xiàn)新病毒，__________________技術(shù)人員將在甲方項目用戶通知時起_____小時內(nèi)給予回復(fù)，并在_____工作日內(nèi)提供更新病毒碼。
第六條升級服務(wù)
在乙方交貨之日起一年內(nèi)，為甲方項目用戶免費提供軟件升級服務(wù)，其中包括：一年內(nèi)免費提供電話技術(shù)支持、一年內(nèi)免費掃描引擎升級、一年內(nèi)免費產(chǎn)品升級。第二年及以后甲方項目用戶可根據(jù)自身情況選擇乙方提供的以下升級方式：每年按時向乙方交納本合同第三條提及的成交貨款的_____%后，可繼續(xù)享受全年的產(chǎn)品升級服務(wù)。
第七條增值服務(wù)
本合同所列的所有服務(wù)及技術(shù)支持，可以由乙方單獨提供，如甲方項目用戶需要另行制訂單獨服務(wù)及培訓(xùn)，則需支付乙方每天培訓(xùn)費用______元(不包括機票及食宿費用)
第八條服務(wù)期
乙方提供服務(wù)的服務(wù)期為一年，即乙方交付本合同項下的.__________________軟件之日起的一年內(nèi)。
第九條合同變更與解除
經(jīng)本合同雙方同意，可以變更或解除本合同。
第十條 不可抗力
由于戰(zhàn)爭或其他軍事行動、地震、水災(zāi)、火災(zāi)、臺風(fēng)、干旱等不能預(yù)見并對其發(fā)生或后果不能合理預(yù)防或改變的不可抗力致使本合同的全部或部分義務(wù)不能履行的，遭受不可抗力的一方在遭遇不可抗力時間后應(yīng)在______小時內(nèi)將事件的情況用電報、傳真或電話通知他方，并在_______日內(nèi)就不可抗力事件的詳細情況以合法的書面形式通知他方。雙方可就繼續(xù)履行或解除合同進行協(xié)商。
第十一條違約責(zé)任
1、雙方不得因主體變更而違反合同約定。
2、如合同一方未能履行其于本合同項下應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，構(gòu)成合同違約，如因一方違約致使本合同解除或給他方造成損失的，除應(yīng)支付違約金外，還應(yīng)賠償守約方超過違約金的實際損失。違約金按未付貨款、未供貨款的_____%計算。
第十二條爭議解決
1、本合同的解釋及爭議的解決，均適用中國法律、行政法規(guī)。
2、任何關(guān)于本合同的爭議，甲乙雙方應(yīng)盡量通過友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商無效，可向乙方住所地法院提起訴訟。
3、在解決爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同規(guī)定的其他各項條款。
第十三條保密條款
未經(jīng)合同另一方事先書面同意，合同任何一方均不得發(fā)布或發(fā)表任何公告、新聞或公開聲明，透露本合同的有關(guān)條款、條件或情況。
第十四條其他
1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。
2、本合同自雙方簽字蓋章后生效，有效期為年。
甲方：____________(蓋章)
乙方：____________(蓋章)
簽約日期：____________
軟件產(chǎn)品合同4
一、雙方應(yīng)負責(zé)任：
(一)甲方的責(zé)任：
1、向乙方提供符合實施標(biāo)準(zhǔn)的工作場地和必要的工作便利;
2、甲方應(yīng)確保有專人負責(zé)對軟件的使用和管理;
3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件，應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系,進行協(xié)商;
4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷;
甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，不使來歷不明的磁盤，以免感染病毒，為軟件正常運行提供保障;
(二)、乙方的責(zé)任：
1、 按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);
2、 承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù);
3、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項目外，有義務(wù)對甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進行檢查，但不進行修復(fù)：
4、 未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;
5、 未經(jīng)甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用甲方數(shù)據(jù)。
(三)、產(chǎn)品升級
甲方購買軟件三個月內(nèi)，如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品，甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞)，補交兩款軟件的差價款即可。
二、售后服務(wù)內(nèi)容：
甲方在購買乙方的軟件后，甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項目：
(一) 乙方向甲方收取軟件服務(wù)費______元/年，軟件續(xù)費______元/年，并提供軟件服務(wù)______年。
(1)服務(wù)內(nèi)容：由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過程中，乙方協(xié)助甲方解決在軟件使用上的問題。
(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
(二)有償服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)(按次)
乙方為甲方免費服務(wù)結(jié)束后，乙方將執(zhí)行以下服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)：
1、 軟件操作使用培訓(xùn)(初次使用者)：
(1) 收費標(biāo)準(zhǔn)：100元/次
(2) 服務(wù)內(nèi)容：甲方接受培訓(xùn)的`人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù)，如果上門服務(wù)，費用由雙方協(xié)商;
(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
2、其他維護項目：
(1) 收費標(biāo)準(zhǔn): 元/次;
(2) 服務(wù)內(nèi)容：
因主機、打印機等計算機設(shè)備適配帶來的調(diào)整工作;
因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無法正常工作帶來的調(diào)整工作;
因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。
(三) 續(xù)費收費標(biāo)準(zhǔn)(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期滿后按軟件標(biāo)價的20%向乙方支付一年服務(wù)費，乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對甲方提出的請求即時做出反應(yīng)，服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。
三、 保密條款：
(一)、甲方保護乙方的知識產(chǎn)權(quán)，不得以任何形式對軟件進行解密，并保證不將軟件交給非本單位的人使用;
(二)、乙方對甲方的數(shù)據(jù)保密，保證不將甲方的財務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。
四、補充說明：
其他未盡事宜，雙方本著友好合作的態(tài)度，另行協(xié)商補充規(guī)定。
五、互相臨督、互相制約：
本合同一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執(zhí)一份。
六、合同生效日期：
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同5
甲方：
乙方(服務(wù)方)：
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見，特簽訂本合同。
一、 合同適用說明
本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。
甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、 服務(wù)內(nèi)容
乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：
1) 日常維護
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)咨詢：乙方負責(zé)承擔(dān)甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)咨詢。
熱線支持：指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
2) 現(xiàn)場維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。(費用另計)
3) 功能改進：指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)
乙方的服務(wù)承諾：
1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2) 未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。
3) 乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。
4)如果標(biāo)準(zhǔn)升級不到位下次同種標(biāo)準(zhǔn)升級不再收費。
乙方的權(quán)利
1) 保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)浖䴓I(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;
2) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責(zé)任;
3) 協(xié)議期滿后，甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費，乙方有權(quán)暫停對甲方提供的相應(yīng)服務(wù)。
三、甲方責(zé)任：
甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負責(zé)。
甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為軟件正常運行提供保障。
甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
日常維護服務(wù)費
金額： 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣
支付方式：自本合同簽訂后一周內(nèi)，甲方支付給乙方 100% 日常維護費，即人民幣5000元(大寫： 伍仟元 )。
服務(wù)期限： 1年 (自 年 10 月 22 日至 年 10 月 21 日止)
服務(wù)方式：
A、 服務(wù)方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務(wù)等;
B、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出處理的辦法，引導(dǎo)甲方自行解決;
現(xiàn)場維護服務(wù)服務(wù)費
金額：乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費，每次服務(wù)費單價為
支付方式：自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi)，甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。
服務(wù)期限： 1天 (乙方現(xiàn)場服務(wù)時間不應(yīng)超過1天)
服務(wù)方式：
日常維護服務(wù)實在無法解決時，乙方派員上門解決，乙方承擔(dān)上門的交通費用。
功能改進服務(wù)服務(wù)費
金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價為
支付方式：自乙方完成功能改進，經(jīng)甲方確認后一周內(nèi)，甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。 服務(wù)期限： 30天 (乙方完成功能改進后，甲方確認時間不應(yīng)該超過30天，超過期限后乙方視為甲方確認驗收)
服務(wù)方式：
乙方按照甲方要求，對系統(tǒng)功能進行改進。甲方提出改進要求，經(jīng)乙方評估后報給甲方改進需要的工作量，雙方確認工作量后(確認將以功能改進服務(wù)單或者郵件為準(zhǔn))，乙方進行開發(fā)，開發(fā)完成后經(jīng)甲方確認，此次功能改進服務(wù)完成。
合同有效期為一年，自 年 10 月 22 日至 年 10 月 21 日止。
合同期滿后，經(jīng)雙方協(xié)商同意，甲方可要求將此合同順延1年，但甲方必須結(jié)清本合同約定的.所有款項，并支付給乙方下1年的日常維護服務(wù)費 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動順延1年，否則，本合同將自動終止，乙方有權(quán)終止對甲方提供任何服務(wù)。
五、爭議處理
甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。
協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。
本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同6
甲方：________
地址：________
郵編：________
聯(lián)系電話：________
傳真：________
乙方：________
地址：________
郵編：________
聯(lián)系電話：________
傳真：________
甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著相互合作、互利互惠的原則，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本合同，以茲共同遵照履行。
第一條項目內(nèi)容甲方同意作為買方向乙方購買________系列防病毒產(chǎn)品，乙方同意作為賣方向甲方提供甲方所需的產(chǎn)品及服務(wù)清單是合同的附件。甲方應(yīng)提供詳細、正確的用戶配置，如因甲方提供的配置出現(xiàn)錯誤，因此而導(dǎo)致用戶蒙受損失，全部損失由甲方承擔(dān)。
第二條項目所涉及產(chǎn)品及配置
________________________________________。
第三條貨款及交貨地點
1.甲方購買本合同第二條所列________軟件，合同總額為￥________ (大寫人民幣：________________元整)
2.安裝費用：
付款期限：甲方應(yīng)于本合同簽字之日起____個工作日內(nèi)支付乙方￥________ (大寫人民幣：________________元整)
付款方式：甲方應(yīng)將履行本合同須支付的全部款項均以支票方式支付于乙方以下帳戶。
收款單位：________
開戶行：________
帳號：___________________
交貨地點：________
第四條安裝、測試與驗收乙方將按照下列安排對本合同第二條項下的軟件進行安裝：
1.乙方授權(quán)技術(shù)工程師與甲方技術(shù)人員配合實施。
2.測試期限：自甲方的防病毒系統(tǒng)的每一項安裝完成時起，甲方應(yīng)在乙方的指導(dǎo)下____小時之內(nèi)進行測試，否則視為該項安裝已經(jīng)合格;
3.測試內(nèi)容及地點：系統(tǒng)防、殺病毒能力測試測試地點：________安裝地點：________
4.驗收：甲方項目用戶應(yīng)于測試完畢后____天內(nèi)驗收，并即時就驗收結(jié)果出具書面文件予乙方;甲方項目用戶未按本合同的規(guī)定進行驗收并出具書面驗收結(jié)果予乙方的.，視為甲方項目用戶已驗收并認定合格。
第五條技術(shù)支持乙方為甲方項目用戶提供專業(yè)電子郵件及傳真病毒問題解答;乙方為甲方項目用戶提供電話咨詢服務(wù);________公司負責(zé)為甲方提供的反病毒快訊與最新產(chǎn)品資訊;甲方發(fā)現(xiàn)新病毒，________技術(shù)人員將在甲方項目用戶通知時起____小時內(nèi)給予回復(fù)，并在____工作日內(nèi)提供更新病毒碼。
第六條升級在乙方交貨之日起一年內(nèi)，為甲方項目用戶免費提供軟件升級服務(wù)，其中包括：一年內(nèi)免費提供電話技術(shù)支持、一年內(nèi)免費掃描引擎升級、一年內(nèi)免費產(chǎn)品升級。第二年及以后甲方項目用戶可根據(jù)自身情況選擇乙方提供的以下升級方式：每年按時向乙方交納本合同第三條提及的成交貨款的____%，繼續(xù)享受全年的產(chǎn)品升級服務(wù)。
第七條服務(wù)本合同所列的所有服務(wù)及技術(shù)支持，可以由乙方單獨提供，如甲方項目用戶需要另行制訂單獨服務(wù)及培訓(xùn)，則需支付乙方每天培訓(xùn)費用______元(不包括機票及食宿費用)
第八條服務(wù)期乙方提供服務(wù)的服務(wù)期為一年，即乙方交付本合同項下的________軟件之日起的一年內(nèi)。
第九條變更與解除經(jīng)本合同雙方同意，可以變更或解除本合同;由于戰(zhàn)爭或其他軍事行動、地震、水災(zāi)、火災(zāi)、臺風(fēng)、干旱等自然災(zāi)害不能預(yù)見并對其發(fā)生或后果不能合理預(yù)防或改變的不可抗力致使本合同的全部或部分義務(wù)不能履行的，遭受不可抗力的一方有權(quán)通知他方解除合同并在____小時內(nèi)將事件的情況用電報、傳真或電話通知他方，并在____日內(nèi)就不可抗力事件的詳細情況以合法的書面形式通知他方。由于一方在本合同約定的期限內(nèi)沒有履行合同，本合同任何一方有權(quán)通知對方解除合同。
第十條違約責(zé)任
1.雙方不得因主體變更而違反合同約定。
2.如合同一方未能履行其于本合同項下承擔(dān)的義務(wù)，構(gòu)成合同違約，致使本合同解除，給他方造成損失的，除應(yīng)支付違約金外，還應(yīng)賠償守約方超過違約金的實際損失。違約金按未付貨款、未供貨款的____%支付違約金。
第十一條本合同的解釋及爭議的解決，均適用中國法律、行政法規(guī)。
第十二條雙方在解釋或履行本合同、章程時發(fā)生爭議，應(yīng)盡量通過友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商無效，可向________市仲裁委員會提請仲裁解決。
第十三條在解決爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同規(guī)定的其他各項條款。
第十四條本合同各附錄、附件、附圖均為本合同的組成部分，并具有與合同同等的法律效力。
第十五條未經(jīng)合同另一方事先書面同意，合同任何一方均不得發(fā)布或發(fā)表任何公告、新聞或公開聲明，透露本合同的有關(guān)條款、條件或情況。
第十六條本合同任何一方可書面通知對方確認其同意下列事項：延長合同的履行時間;放棄在本合同內(nèi)遵守的任何保證;放棄或變更對方對其任何義務(wù)的履行。
第十七條本合同和附件生效后，與中國公布的法律、行政法規(guī)有抵觸的，本合同應(yīng)予修改、變更。
第十八條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。
甲方：________
簽字蓋章：________
日期：______年____月____日
乙方：________
簽字蓋章：________
日期：______年____月____日
軟件產(chǎn)品合同7
供方：(以下簡稱甲方)
需方：(以下簡稱乙方)
一、需方向供方采購以下產(chǎn)品：料以便于產(chǎn)品跟蹤和售后服務(wù)。
二、供方收款帳號信息：
收款單位：xxxx信息技術(shù)有限公司收款帳號：開戶銀行：
三、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：
四、產(chǎn)品驗收：
五、原廠家標(biāo)準(zhǔn)。
產(chǎn)品質(zhì)量異議需在貨物到站(港)后叁日內(nèi)提出，并提供到站日期證明，逾期則視為驗收通過。
六、售后服務(wù)：
七、交貨地點方式：
供方對所提供的'產(chǎn)品提供自安裝之日起壹年的免費產(chǎn)品升級服務(wù)。供方收到需方預(yù)付貨款后叁日內(nèi)發(fā)貨至需方指定的國內(nèi)地點。
八、付款期限及方式：簽訂合同后預(yù)付XX元整貨款，即人民幣XX元整。到貨系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后一周以內(nèi)支付合同余款,即人民幣XX元整。
九、違約責(zé)任：
十、爭議解決方式：
十一、其他：
按照代理協(xié)議及合同法有關(guān)條款規(guī)定執(zhí)行。
雙方友好協(xié)商，協(xié)商不成可提交“上海仲裁委員會”仲裁。本合同一式二份，由供需雙方各執(zhí)一份，本合同自供需雙方簽字蓋章之日起生效，本合同傳真件有效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同8
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，由甲方按乙方提出之要求，提供以下軟件產(chǎn)品及服務(wù)，具體內(nèi)容如下：
第一條 合同標(biāo)的
軟件名稱為：_________，軟件版本號為：_________。
該軟件系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)庫為_________，用戶數(shù)為_________個。
第二條 產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
按下列第_________項執(zhí)行：
�。�1）國家標(biāo)準(zhǔn)；
�。�2）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
�。�3）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
�。�4）甲、乙雙方商定的其他質(zhì)量、技術(shù)要求，具體內(nèi)容為：_________。
第三條 產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)
按下列第_________項執(zhí)行：
�。�1）國家或業(yè)務(wù)主管部門有關(guān)技術(shù)規(guī)定；
�。�2）甲、乙雙方商定的其他標(biāo)準(zhǔn)，具體內(nèi)容為：_________。
第四條 出賣人承諾
1、甲方承諾本合同軟件由原廠商供應(yīng)并完全符合廠商規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能及標(biāo)準(zhǔn)，甲方并保證本合同軟件在正確安裝、正常使用和維護的情況下運行良好。
2、甲方向乙方承諾以上軟件產(chǎn)品系經(jīng)嚴格測試、成熟穩(wěn)定、無病毒及重大缺陷的軟件產(chǎn)品。
3、甲方承諾以上產(chǎn)品無任何著作權(quán)歸屬的糾紛，并承諾以上產(chǎn)品皆為可執(zhí)行的軟件產(chǎn)品，未在其中設(shè)置任何妨礙軟件正常運行的限制措施。
4、其他承諾：_________。
第五條 配合
1、甲方應(yīng)為乙方提供相關(guān)軟件產(chǎn)品及相應(yīng)的技術(shù)文檔，有責(zé)任對乙方相關(guān)人員進行管理、操作、使用及技術(shù)培訓(xùn)。
2、乙方應(yīng)按甲方要求提供合同所規(guī)定的軟件產(chǎn)品所需的硬件設(shè)備及硬件環(huán)境，并有責(zé)任為甲方提供便利的工作條件。
3、乙方有責(zé)任為甲方的實施工作進行內(nèi)部各部門、各營業(yè)部的協(xié)調(diào)，調(diào)動相關(guān)資源，配合甲方按進度完成項目實施。
4、乙方有責(zé)任按甲方要求與相關(guān)第三方溝通。
第六條 驗收
1、乙方應(yīng)在系統(tǒng)實施完畢后一周內(nèi)進行驗收。若乙方屆時未提出拒絕驗收的合理理由，則視為乙方已驗收合格。
2、驗收標(biāo)準(zhǔn)：驗收的內(nèi)容及功能以甲方提供的手冊為準(zhǔn)。
3、甲方在接到乙方書面異議后，應(yīng)在_________天內(nèi)負責(zé)處理，否則，即視為默認乙方提出的異議和處理意見。
第七條 貨款支付
1、乙方應(yīng)付給甲方以下款項_________，共計人民幣_________（大寫_________）元。
2、甲乙雙方確定后當(dāng)日預(yù)付定金_________％（人民幣_________元整）。
3、軟件安裝當(dāng)日，乙方付給甲方_________％（人民幣_________元整）。
4、甲方須于收到乙方款項后三個工作日內(nèi)，將合法的報銷憑據(jù)提供給乙方。
第八條 結(jié)算方式
按下面第_________方式匯至乙方帳戶：
�。�1）支票；
�。�2）銀行匯票；
開戶名：_________；開戶行：_________。
第九條 買受人的使用
乙方應(yīng)當(dāng)按甲方所提供的相關(guān)軟件的操作手冊進行操作，以確保系統(tǒng)運行安全可靠。
第十條 售后服務(wù)
1、甲方承諾對乙方提供24小時不間斷電話技術(shù)支持服務(wù)。
2、當(dāng)出現(xiàn)電話技術(shù)支持及遠程維護所不能解決的交易系統(tǒng)重大事故時，甲方相應(yīng)技術(shù)支持人員應(yīng)當(dāng)在最短時間內(nèi)進行現(xiàn)場處理。
3、若乙方將來改用或增用第三方產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供必要的支持。乙方改用第三方產(chǎn)品時，本合同即終止。
4、如因主管機關(guān)變更交易規(guī)則或數(shù)據(jù)接口，在乙方按時支付合同價款及維護費的情況下，甲方應(yīng)保證在規(guī)定的最后期限前完成對甲方軟件產(chǎn)品的修改。
5、對于乙方在使用甲方相關(guān)軟件產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的個性化需求及由此產(chǎn)生的`定制化開發(fā)要求，乙方應(yīng)向甲方售后服務(wù)機構(gòu)提出。甲方應(yīng)及時給以評估和答復(fù)，必要時另行立項開發(fā)。
6、從合同涉及的軟件產(chǎn)品投入使用之日起，相關(guān)服務(wù)及維護溶于柜臺系統(tǒng)，但因乙方自身原因造成系統(tǒng)不能正常運行，要求甲方提供服務(wù)，甲方所產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。
第十一條 版權(quán)
1、對甲方提供的技術(shù)資料，乙方應(yīng)負責(zé)保密并保證以本合同約定的方式使用，乙方的此項責(zé)任并不因本合同的終止及無效而解除。
2、甲方對合同涉及的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔擁有獨立版權(quán)。乙方不得許可第三方使用或作他用，并不得向第三方公開及轉(zhuǎn)讓。
3、乙方不得自行復(fù)制、仿制相關(guān)軟件產(chǎn)品，并不得使用于本合同未涉及的其它地點。
4、乙方不得對軟件自行修改，對修改后軟件的使用效果甲方不作質(zhì)量保證，并且乙方亦不得向任何第三方提供修改后的版本。
第十二條 逾期責(zé)任
1、乙方應(yīng)按合同約定支付價款，逾期支付超過10天的，乙方每日應(yīng)按遲延付款金額的萬分之_________向甲方支付違約金。
2、如因甲方的原因造成不能按合同期限完成實施，超過10天的，甲方按遲延一日支付合同金額萬分之_________向乙方支付違約金，但承擔(dān)額不超過合同金額的_________％。
第十三條 聲明及保證
甲方：
1、甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2、甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)（_________）均已辦妥并合法有效。
3、在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方：
1、乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2、乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)（_________）均已辦妥并合法有效。
3、在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十四條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十五條 通知
1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下：_________。
3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。
第十六條 合同的變更
本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)（書面通知發(fā)出_________天內(nèi)）簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責(zé)任方承擔(dān)。
第十七條 合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。
第十八條 爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：
�。�1）提交_________仲裁委員會仲裁；
�。�2）依法向人民法院起訴。
第十九條 不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
4、本合同所稱"不可抗力"是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。
第二十條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十一條 補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十二條 合同的效力
1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2、本協(xié)議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。
3、本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
委托代理人（簽字）：_________ 委托代理人（簽字）：_________
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
_____年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同9
甲方(客戶方)：____________________
乙方(服務(wù)方)：____________________
甲乙雙方本著相互信任，真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達成一致意見，特簽訂本合同。
(一)合同適用說明
1、本合同適用于首次購買 產(chǎn)品及購買 服務(wù)產(chǎn)品的用戶。
2、甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視為甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。
(二)服務(wù)內(nèi)容
1、乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：
(1)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負責(zé)承擔(dān)甲方所購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個工作小時的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(2)熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
(3)在線服務(wù)支持：指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。
(4)現(xiàn)場維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。
(5)遠程維護：指乙方通過《 維護軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。
(6)用戶俱樂部活動：甲方可以參加 用戶俱樂部的活動。
(7)用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務(wù)承諾：
(1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于 軟件的服務(wù)請求后，在兩個有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
(2)乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。
(三)甲方責(zé)任：
1、甲方應(yīng)確保有專人對 軟件的使用和管理負責(zé)。
2、甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保 軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)
3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
5、甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
(四)違約處理
1、乙方違爭取處理：
(1)甲方有權(quán)對乙方不履行合同條款的行為向 公司服務(wù)管理部門投訴; 公司服務(wù)投訴電話：
(2)乙方違反以上服務(wù)承諾時，在接到甲方投訴后，維護部門立即采取補救措施，并給用戶滿意答復(fù)。
(3)乙方在確認違反了服務(wù)承諾，并給甲方造成實際損失，應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟補償。
2、甲方違約處理
(1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的.相關(guān)后果。
(2)因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務(wù)的，乙方可以按照軟件服務(wù)費的100%，加收服務(wù)費。
3、乙方免責(zé)條款
(1)乙方不承擔(dān)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。
(2)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。
(五)合同有效期和效用性
1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力
2、本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
(六)收費辦法和合同期限
1、購買 版、 版)大寫：
2、合同有效期限為一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期滿自動中止。
3、合同期滿后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
(七)爭議處理
1、甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與協(xié)議有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。
2、協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
(八)其他
1、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
2、對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式，并經(jīng)雙方確認后生效。
3、本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(簽章)_________________
乙方(簽章)_________________
日期：____________________
軟件產(chǎn)品合同10
編號：_________
甲方：_________
乙方：_________
1._________軟件產(chǎn)品基本情況
1.1 _________軟件_________系列(_________)，提供包含服務(wù)器端軟件一套，和客戶端軟件(無限用戶)，客戶端免費配套。
2.合同項目
2.1 乙方購買甲方軟件產(chǎn)品《_________》，用于建設(shè)單位網(wǎng)站。
2.2 版本號：_________軟件_________獨立服務(wù)器版本。
2.3 乙方委托甲方提供服務(wù)器空間和軟件運行技術(shù)維護管理。
3.合同涉及到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)如下：_________;付款方式：_________。
4.甲方提供服務(wù)內(nèi)容和說明
4.1 網(wǎng)站軟件安裝技術(shù)服務(wù)：_________包括服務(wù)器端軟件和客戶端軟件兩個部分。
(1)服務(wù)器端軟件：一套軟件只用于一個網(wǎng)站，甲方負責(zé)幫助乙方進行安裝調(diào)試，保證乙方的網(wǎng)站能正常運行，以及日常能夠獨立維護更新。
(2)客戶器端軟件：由甲方負責(zé)為乙方人員提供客戶端軟件的安裝培訓(xùn)服務(wù)。甲方為客戶提供的現(xiàn)場免費技術(shù)支持服務(wù)只限一次。對乙方的專業(yè)技術(shù)人員長期提供遠程技術(shù)支持和定期舉行培訓(xùn)服務(wù)。
4.2 網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)：
(1)甲方提供通過《_________軟件》建設(shè)網(wǎng)站方法和培訓(xùn)課程，包括網(wǎng)站規(guī)劃，頁面、欄目、權(quán)限系統(tǒng)設(shè)計等。
(2)示范并幫助乙方搭建網(wǎng)站所需的各種功能。保證乙方網(wǎng)站可以正常使用。
4.3 網(wǎng)站美工服務(wù)：
(1)通過甲方的《_________軟件》可以讓網(wǎng)站達到一定的形象要求，但《_________軟件》主要是提供建設(shè)和管理網(wǎng)站功能的軟件，《_________軟件》不能提供圖像處理功能。甲方所能提供的頁面美化形象服務(wù)只能是有限的。
(2)對于乙方網(wǎng)站的特殊的形象要求，這些方面并不包含在本合同的服務(wù)費里面�？梢哉垖ｉT的形象策劃公司策劃制作，并另外支付費用，以完成較高的形象設(shè)計。
5.雙方的權(quán)利和義務(wù)
5.1 甲方的權(quán)利和義務(wù)：
(1)遵守向乙方提供_________軟件配套服務(wù)的承諾。若幫助乙方注冊域名，提供注冊售后服務(wù)，為乙方辦妥注冊所需域名的手續(xù)。
(2)乙方同意甲方可以在其主頁的頁腳部分中注明該網(wǎng)站由甲方提供技術(shù)支持的相關(guān)字樣和鏈接地址。甲方未經(jīng)乙方同意，不得隨意更改乙方網(wǎng)站頁面的所有信息。
(3)甲方不得以任何方式出售或公布乙方保密的信息。
5.2 乙方的權(quán)利和義務(wù)：
(1)對所購買的_________軟件具有使用權(quán)，但不能進行復(fù)制或轉(zhuǎn)給第三方使用，享受甲方提供的各種服務(wù)。發(fā)布的網(wǎng)站信息必須符合國家法律和社會公共利益。
(2)按時其他支付各種相關(guān)費用的義務(wù)。對于委托甲方注冊域名，應(yīng)按時繳納所需的費用，如果在規(guī)定的時間內(nèi)沒有交費，被視為自動放棄所注冊域名。
6.服務(wù)期限：《_________軟件》使用無期限限制，只要乙方按時支付服務(wù)費，都是為本合同的自動延續(xù)并享受相應(yīng)的服務(wù)。如涉及其他新增業(yè)務(wù)，如涉及頁面制作等其他服務(wù)，應(yīng)另行規(guī)定完成數(shù)量、質(zhì)量和時間，甲方應(yīng)該和約在規(guī)定的時間內(nèi)完成。
7.合同解除、終止及違約責(zé)任：委托甲方進行服務(wù)器管理的網(wǎng)站，在合同執(zhí)行期間，如果乙方將域名轉(zhuǎn)移到別的網(wǎng)絡(luò)，意味著乙方不再需要甲方的服務(wù)，乙方不能要求甲方退還服務(wù)費，本合同即告解除;如果乙方?jīng)]有繼續(xù)付款，則在乙方前一次付款款項的`有效期結(jié)束后，本合同即告終止。如果甲方不能提供合同規(guī)定的正常的服務(wù)，比如可以正常工作的服務(wù)器、服務(wù)器存放空間和提供用戶正常訪問所需要的帶寬，則乙方有權(quán)要求終止服務(wù)并退還沒有到期部分的服務(wù)費，本合同即告終止。
8.不可抗力：因地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、停電、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務(wù)，一方通過書面的形式通知對方，雙方應(yīng)該友好協(xié)商解決。
9.爭議解決：在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意提交仲裁委員會進行仲裁或向人民法院起訴都可以。
10.附則：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)蓋章后生效，兩份合同具有同等效力。如有未盡事宜，雙方應(yīng)在本協(xié)議達成的原則基礎(chǔ)上以補充條款的方式達成共識，補充條款與本協(xié)議具有同等的法律效力。
11.補充條款：
(1)免費服務(wù)：為乙方培訓(xùn)一名網(wǎng)站信息管理人員，以使乙方可以方便地維護更新網(wǎng)站。如果乙方由于工作調(diào)整產(chǎn)生網(wǎng)站的維護人員調(diào)整，甲方可以提供培訓(xùn)服務(wù)。
(2)_________。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同11
甲方：
地址：
乙方：
地址：
甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要，決定由乙方協(xié)助天津統(tǒng)計工作，負責(zé)《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》的技術(shù)支持服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利的原則，在互相信任的基礎(chǔ)上，達成以下協(xié)議。
一 服務(wù)范圍
甲方委托乙方承擔(dān)甲方使用的《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)的范圍包括：
1、乙方負責(zé)解決全省統(tǒng)計人員使用《事業(yè)統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)》軟件過程中出現(xiàn)的問題，以網(wǎng)絡(luò)(加入統(tǒng)計QQ群在線解答)和電話解答為主要方式;
2、服務(wù)期限內(nèi)每月12-15日共需4人 天的工作量(如遇休息日，時間提前)協(xié)助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)，并及時解決審核、匯總系統(tǒng)升級過程中出現(xiàn)的問題，并根據(jù)區(qū)縣統(tǒng)計部門的報表數(shù)量、報送時間等因素，匯總、打印出評比結(jié)果;
3、服務(wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計年報布置會議時負責(zé)講解軟件操作流程并現(xiàn)場解決基層提出的問題，一共需2人 天的工作量;
4、服務(wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計年報會審會議時協(xié)助甲方審核，匯總?cè)惺聵I(yè)統(tǒng)計報表，一共需3人 天的工作量;
5、服務(wù)期限內(nèi)的全市統(tǒng)計年報會審會議結(jié)束至部全國會審會之前時間段內(nèi)，幫助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計報表，需10-15人 天的工作量;
6、如甲方需要，乙方可派出技術(shù)人員對區(qū)縣基層統(tǒng)計人員進行培訓(xùn)，并隨同甲方深入基層檢查統(tǒng)計臺帳建立情況，現(xiàn)場解決操作人員使用軟件過程中出現(xiàn)的問題，共需20-30人 天的工作量;
7、服務(wù)期限內(nèi)共需乙方提供服務(wù)為83-98人 天的工作量，如遇特殊情況，需要乙方予以協(xié)助，乙方將盡力配合;
8、協(xié)助甲方計財處其他財務(wù)方面的工作，如部門決算會審、經(jīng)濟普查以及其他財務(wù)報表工作。
9、服務(wù)期限：年月 日至 年 月 日。
二 甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、提供乙方維護人員相應(yīng)的工作條件便于進行維護、使用管理工作;
2、甲方保證所使用的軟件為開發(fā)的正版軟件。
2、建立相關(guān)制度以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的穩(wěn)定，為《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》正常工作提供保障;
3、定期對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管;
4、對在軟件使用過程中出現(xiàn)的異常情況，做好詳細記錄，便于乙方根據(jù)現(xiàn)象迅速做出診斷，及時解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護登記;
5、保守在乙方提供服務(wù)的過程中獲知的商業(yè)秘密及有關(guān)軟件的技術(shù)秘密;
6、有權(quán)對乙方不履行服務(wù)協(xié)議條款的行為向進行投訴。
(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、對甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關(guān)于《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》的服務(wù)請求，在24小時之內(nèi)給予響應(yīng);
2、向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項目;
3、對甲方人員在使用軟件過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題提供指導(dǎo)，以提高甲方人員的應(yīng)用水平;
4、未經(jīng)甲方許可，不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改復(fù)制、傳送、記錄等;
5、履行軟件售后服務(wù)承諾書中的各項條款;
6、有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請求;
7、乙方不承擔(dān)因甲方人員因進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失、混亂的責(zé)任。
三 服務(wù)費用及支付方式
一、本協(xié)議服務(wù)費用為人民幣大寫：
二、付款方式：
本協(xié)議生效之日起五日內(nèi)甲方以轉(zhuǎn)賬或電匯方式支付服務(wù)費的%，即元，人民幣大寫： 至服務(wù)期結(jié)束前15日內(nèi)支付本合同總費用的其余%即元，人民幣大寫：。
乙方開戶賬號如下：
公司名稱：
銀行名稱：中信銀行北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)支行
匯款賬號：
三、本合同執(zhí)行過程中，若甲方中途變更方案或發(fā)生其他服務(wù)的調(diào)整變化，相應(yīng)費用的變化由雙方另行協(xié)商解決。
四、違約責(zé)任及抵償辦法
合同生效后，合同雙方應(yīng)嚴格遵守合同的條款，全面履行合同約定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更或解除合同。
甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務(wù)不符合約定條件，即為違約。違約方應(yīng)向另一方支付合同價款總額的`10%作為違約金，并且負責(zé)賠償因其違約給另一方造成的相應(yīng)損失，賠償金額一般不超過合同價款總額的20%。
甲、乙雙方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛�，在取得有關(guān)主管機關(guān)證明后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責(zé)任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、當(dāng)事人不能預(yù)見、不能避免和不能克服的自然因素或者社會因素引起的客觀情況，造成合同一方或雙方無法繼續(xù)履行本合同，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛�，在取得有關(guān)主管機關(guān)證明后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責(zé)任。(按《中華人民共和國合同法》相關(guān)規(guī)定處理)
六、合同的變更、解除和終止
甲、乙雙方可根據(jù)工程的具體情況(包括工程的規(guī)模、地點、工期等事項)，向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ�，征求對方意見，�?jīng)雙方協(xié)商，達成書面協(xié)議后，可對合同進行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>
發(fā)生下列情形之一，任何一方有權(quán)用書面形式通知對方解除合同：
1、一方違反本合同，對方以書面通知其糾正違約行為，違約方在收到書面通知后30日內(nèi)仍未能糾正其違約行為的;
2、對方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實或有明顯的欺詐行為的;
3、對方停業(yè)、關(guān)閉或者破產(chǎn)的;
4、對方履行本合同義務(wù)不合法或?qū)⒊蔀椴缓戏�，或者發(fā)生不可抗拒力事件，致使合同義務(wù)全部或部分不能履行的;
5、因本條原因解除合同，不應(yīng)損害本合同解除前已履行的部分;同時，合同規(guī)定的保密義務(wù)不因合同解除而解除。
未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。
七、法律的適用
本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。
八、爭議的解決辦法
在合同的履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成時，任何一方有權(quán)向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會提出仲裁或向人民法院提起訴訟。
九、生效及其他
1、協(xié)議有效期限壹年，自合同簽訂之日起生效。
2、本協(xié)議壹式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，自雙方簽署之日起生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
單位名稱： 單位名稱：
授權(quán)代表人： 授權(quán)代表人：
日 期： 日 期：
軟件產(chǎn)品合同12
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機軟件的維護服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機軟件交給乙方維護,乙方提供上門服務(wù)。合同期為1年,共需要維護費用 2220 元(RMB)/年(大寫貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用每臺 50 元(RMB)/年。該款項自合同簽署后，甲方在 1 個工作日內(nèi)一次性支付100%服務(wù)款項給乙方。
二、上門服務(wù)項目
乙方提供上門服務(wù)的項目包括：
1、電腦各類故障的檢修(如：無法啟動電腦，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，運行不穩(wěn)定...)。
2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝，故障檢測等(如：Modem、打印機、掃描儀...)。
3、操作系統(tǒng)安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護(金稅開票軟件，探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供，可協(xié)助客戶購買)。
5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(如：各類顯卡、聲卡、Modem...)。
6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。
7、重要數(shù)據(jù)的`備份(所需的備份由客戶自己備份)。
8、網(wǎng)絡(luò)的維護及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費用另計)。
三、軟件說明
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
四、服務(wù)響應(yīng)時間
乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后 240 分鐘內(nèi)安排工程師上門(本區(qū)內(nèi))，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：00。
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在72小時內(nèi)預(yù)約送回：
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
五、乙方權(quán)利
由于甲方未能友好地配合乙方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，乙方有權(quán)單方終止此合同，余下維護費用不退還。
六、甲方權(quán)利
甲方在電腦出現(xiàn)故障并與乙方取得聯(lián)系后，乙方未能在規(guī)定時間來派技術(shù)人員上門維護，甲方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求乙方退還余下維護費用。
七、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
八、合同的解除
自 年 11 月 8 日至 年 11 月 7 日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同13
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，由甲方按乙方提出之要求，提供以下軟件產(chǎn)品及服務(wù)，具體內(nèi)容如下：
第一條 合同標(biāo)的
軟件名稱為：_________，軟件版本號為：_________。
該軟件系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)庫為_________，用戶數(shù)為_________個。
第二條 產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
按下列第_________項執(zhí)行：
�。�1）國家標(biāo)準(zhǔn)；
�。�2）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
�。�3）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
�。�4）甲、乙雙方商定的其他質(zhì)量、技術(shù)要求，具體內(nèi)容為：_________。
第三條 產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)
按下列第_________項執(zhí)行：
�。�1）國家或業(yè)務(wù)主管部門有關(guān)技術(shù)規(guī)定；
（2）甲、乙雙方商定的其他標(biāo)準(zhǔn)，具體內(nèi)容為：_________。
第四條 出賣人承諾
1、甲方承諾本合同軟件由原廠商供應(yīng)并完全符合廠商規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能及標(biāo)準(zhǔn)，甲方并保證本合同軟件在正確安裝、正常使用和維護的情況下運行良好。
2、甲方向乙方承諾以上軟件產(chǎn)品系經(jīng)嚴格測試、成熟穩(wěn)定、無病毒及重大缺陷的軟件產(chǎn)品。
3、甲方承諾以上產(chǎn)品無任何著作權(quán)歸屬的糾紛，并承諾以上產(chǎn)品皆為可執(zhí)行的軟件產(chǎn)品，未在其中設(shè)置任何妨礙軟件正常運行的限制措施。
4、其他承諾：_________。
第五條 配合
1、甲方應(yīng)為乙方提供相關(guān)軟件產(chǎn)品及相應(yīng)的技術(shù)文檔，有責(zé)任對乙方相關(guān)人員進行管理、操作、使用及技術(shù)培訓(xùn)。
2、乙方應(yīng)按甲方要求提供合同所規(guī)定的軟件產(chǎn)品所需的硬件設(shè)備及硬件環(huán)境，并有責(zé)任為甲方提供便利的工作條件。
3、乙方有責(zé)任為甲方的實施工作進行內(nèi)部各部門、各營業(yè)部的協(xié)調(diào)，調(diào)動相關(guān)資源，配合甲方按進度完成項目實施。
4、乙方有責(zé)任按甲方要求與相關(guān)第三方溝通。
第六條 驗收
1、乙方應(yīng)在系統(tǒng)實施完畢后一周內(nèi)進行驗收。若乙方屆時未提出拒絕驗收的合理理由，則視為乙方已驗收合格。
2、驗收標(biāo)準(zhǔn)：驗收的內(nèi)容及功能以甲方提供的手冊為準(zhǔn)。
3、甲方在接到乙方書面異議后，應(yīng)在_________天內(nèi)負責(zé)處理，否則，即視為默認乙方提出的異議和處理意見。
第七條 貨款支付
1、乙方應(yīng)付給甲方以下款項_________，共計人民幣_________（大寫_________）元。
2、甲乙雙方確定后當(dāng)日預(yù)付定金_________％（人民幣_________元整）。
3、軟件安裝當(dāng)日，乙方付給甲方_________％（人民幣_________元整）。
4、甲方須于收到乙方款項后三個工作日內(nèi)，將合法的報銷憑據(jù)提供給乙方。
第八條 結(jié)算方式
按下面第_________方式匯至乙方帳戶：
�。�1）支票；
�。�2）銀行匯票；
開戶名：_________；開戶行：_________。
第九條 買受人的使用
乙方應(yīng)當(dāng)按甲方所提供的相關(guān)軟件的操作手冊進行操作，以確保系統(tǒng)運行安全可靠。
第十條 售后服務(wù)
1、甲方承諾對乙方提供24小時不間斷電話技術(shù)支持服務(wù)。
2、當(dāng)出現(xiàn)電話技術(shù)支持及遠程維護所不能解決的交易系統(tǒng)重大事故時，甲方相應(yīng)技術(shù)支持人員應(yīng)當(dāng)在最短時間內(nèi)進行現(xiàn)場處理。
3、若乙方將來改用或增用第三方產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供必要的支持。乙方改用第三方產(chǎn)品時，本合同即終止。
4、如因主管機關(guān)變更交易規(guī)則或數(shù)據(jù)接口，在乙方按時支付合同價款及維護費的情況下，甲方應(yīng)保證在規(guī)定的最后期限前完成對甲方軟件產(chǎn)品的修改。
5、對于乙方在使用甲方相關(guān)軟件產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的個性化需求及由此產(chǎn)生的定制化開發(fā)要求，乙方應(yīng)向甲方售后服務(wù)機構(gòu)提出。甲方應(yīng)及時給以評估和答復(fù)，必要時另行立項開發(fā)。
6、從合同涉及的軟件產(chǎn)品投入使用之日起，相關(guān)服務(wù)及維護溶于柜臺系統(tǒng)，但因乙方自身原因造成系統(tǒng)不能正常運行，要求甲方提供服務(wù)，甲方所產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。
第十一條 版權(quán)
1、對甲方提供的技術(shù)資料，乙方應(yīng)負責(zé)保密并保證以本合同約定的方式使用，乙方的此項責(zé)任并不因本合同的終止及無效而解除。
2、甲方對合同涉及的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔擁有獨立版權(quán)。乙方不得許可第三方使用或作他用，并不得向第三方公開及轉(zhuǎn)讓。
3、乙方不得自行復(fù)制、仿制相關(guān)軟件產(chǎn)品，并不得使用于本合同未涉及的其它地點。
4、乙方不得對軟件自行修改，對修改后軟件的使用效果甲方不作質(zhì)量保證，并且乙方亦不得向任何第三方提供修改后的版本。
第十二條 逾期責(zé)任
1、乙方應(yīng)按合同約定支付價款，逾期支付超過10天的，乙方每日應(yīng)按遲延付款金額的萬分之_________向甲方支付違約金。
2、如因甲方的原因造成不能按合同期限完成實施，超過10天的，甲方按遲延一日支付合同金額萬分之_________向乙方支付違約金，但承擔(dān)額不超過合同金額的_________％。
第十三條 聲明及保證
甲方：
1、甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2、甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)（_________）均已辦妥并合法有效。
3、在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
甲方為簽署本合同所需的'內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方：
1、乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2、乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)（_________）均已辦妥并合法有效。
3、在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十四條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十五條 通知
1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下：_________。
3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。
第十六條 合同的變更
本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)（書面通知發(fā)出_________天內(nèi)）簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責(zé)任方承擔(dān)。
第十七條 合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。
第十八條 爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：
�。�1）提交_________仲裁委員會仲裁；
�。�2）依法向人民法院起訴。
第十九條 不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
4、本合同所稱"不可抗力"是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。
第二十條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十一條 補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十二條 合同的效力
1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2、本協(xié)議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。
3、本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
委托代理人（簽字）：_________ 委托代理人（簽字）：_________
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
_____年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同14
甲方：
地址：
聯(lián)系電話：
乙方：
地址：
聯(lián)系電話：
由于甲方自身管理的需要，甲、乙雙方就甲方采購______軟件一事，在平等互利的基礎(chǔ)上，遵循誠實守信的原則，通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議。
第一條 產(chǎn)品情況：
第二條 技術(shù)要求、質(zhì)量保證
滿足_______產(chǎn)品應(yīng)達到的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)，乙方保證向甲方銷售的軟件產(chǎn)品功能與本產(chǎn)品相關(guān)的文字說明材料完全相符。
第三條 軟件版權(quán)及使用權(quán)
1、本合同許可的是軟件的永久使用權(quán)，許可使用的所有，并受《中華人民共和國著作權(quán)法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的保護。
2、甲方按本合同條款規(guī)定支付合同書上所列軟件產(chǎn)品的全部軟件使用許可費，乙方授予甲方上述軟件產(chǎn)品的合法使用權(quán)。
第四條 服務(wù)項目
1、乙方可以為甲方購買軟件提供免費和收費兩種安裝及培訓(xùn)服務(wù)，因具體情況而定。
2、乙方在工作時間內(nèi)隨時為甲方以電話、遠程操控方式免費提供所買產(chǎn)品的服務(wù)與技術(shù)支持維護，通常軟件系統(tǒng)故障，提供實時響應(yīng)遠程解決。
3、在遠程維護無法排除故障時，乙方提供____小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務(wù)，本服務(wù)為收費項目，因具體情況而定。
4、自安裝之日起____年內(nèi)，如遇軟件升級，乙方免費提供升級支持。____年以后付費升級。
5、原則上乙方不對軟件進行修改。甲方若有新的管理要求，乙方提供延伸二次開發(fā)服務(wù)，其開發(fā)內(nèi)容以雙方確認為準(zhǔn)，費用根據(jù)實際情況酌情收取，并由甲方確認。
6、乙方可提供除軟件安裝以外的配套服務(wù)項目，因具體情況而定。
第五條 履行的期限、地點和方式
在甲方確保滿足合同要求并支付首筆款項后，通知乙方派人安裝。乙方應(yīng)及時響應(yīng)，向甲方派遣經(jīng)專門訓(xùn)練的工程師去甲方機房現(xiàn)場安裝調(diào)試。
第六條 驗收方式
乙方提出申請之日起____個工作日內(nèi)，根據(jù)雙方約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，甲方組織雙方以現(xiàn)場測試方式進行驗收，并由甲方簽字或蓋章確認。若甲方在上述期限內(nèi)未組織驗收或無約定理由拒不確認的，則視為產(chǎn)品驗收通過。
第七條 軟件保證及保證范圍
乙方保證所開發(fā)使用的產(chǎn)品符合所附功能文檔的功能說明。下述原因引發(fā)的問題不在本保證范圍內(nèi)。
1、甲方未按所附功能文檔的規(guī)定使用軟件。
2、甲方使用的第三方軟件出錯。
第八條 雙方權(quán)利與義務(wù)
1、乙方
�。�1）乙方應(yīng)配合甲方確定產(chǎn)品需求，根據(jù)合同約定的技術(shù)要求完成產(chǎn)品交付。
�。�2）乙方應(yīng)提前通知甲方產(chǎn)品交付運行所需的軟硬件環(huán)境。
�。�3）乙方應(yīng)配合甲方對產(chǎn)品進行調(diào)試與安裝，以確保軟件的正確安裝與使用。
�。�4）乙方指定項目經(jīng)理全程參與項目并處理有關(guān)事宜，定期向甲方匯報合同履行情況，協(xié)助甲方對產(chǎn)品或項目進行驗收，與甲方共同保障本合同預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。
�。�5）負責(zé)對甲方操作人員進行使用培訓(xùn)。
�。�6）乙方應(yīng)按約開具合法有效的發(fā)票。
2、甲方
�。�1）甲方應(yīng)負責(zé)提供產(chǎn)品需求說明，配合乙方確定產(chǎn)品技術(shù)說明、技術(shù)規(guī)范要求與產(chǎn)品描述，向乙方提供為保證本合同項下產(chǎn)品正常交付而需使用的信息、數(shù)據(jù)、資料。
�。�2）甲方應(yīng)提供乙方產(chǎn)品所需的軟硬件環(huán)境，確保滿足乙方軟件運行環(huán)境的需求，并為乙方提供便利的工作條件。
�。�3）在產(chǎn)品安裝調(diào)試時如牽涉到第三方的配合，甲方負責(zé)協(xié)調(diào)第三方的`配合工作，以確保產(chǎn)品的順利安裝和正常使用。
�。�4）甲方應(yīng)負責(zé)產(chǎn)品或項目的驗收。為便于乙方項目管理需要，甲方應(yīng)配合乙方對項目的完成情況即每一關(guān)鍵里程碑或階段性工作進行簽字或蓋章確認。甲方應(yīng)在乙方提出有關(guān)申請之日起五個工作日內(nèi)予以回復(fù)，如屆滿未予回復(fù)或無約定理由未予確認的，則視為確認。
�。�5）甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定支付合同金額。
第九條 付款方式
自合同簽訂之日起，甲方可采取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式向乙方支付軟件和服務(wù)費用。
第十條 商業(yè)秘密
除非得到另一方的書面許可，甲、乙雙方均不得將本合同中的內(nèi)容及在本合同執(zhí)行過程中獲得對方的商業(yè)信息向任何第三方泄漏。
第十一條 違約責(zé)任
1、雙方不得因主體變更而違反合同約定。
2、如合同一方未能履行其于本合同項下承擔(dān)的義務(wù)，構(gòu)成合同違約，致使本合同解除，給他方造成損失的，除應(yīng)支付違約金外，還應(yīng)賠償守約方超過違約金的實際損失。違約金按未付貨款、未供貨款的_____%支付違約金。
第十二條 解決糾紛方式
雙方合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或請求調(diào)解，調(diào)解不成可以提交合同簽訂地人民法院起訴。
第十三條 其他事項
1、甲方指定聯(lián)系方式：
電話：________；傳真：________；郵箱：__________。
2、乙方指定聯(lián)系方式：
電話：________；傳真：________；郵箱：__________。
3、上述聯(lián)系方式是甲乙雙方履行本合同的法定方式，雙方均認同上述聯(lián)系方式所傳遞的信息。
4、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同自甲乙雙方簽字蓋章后即生效。本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：
代表（簽字）：
簽訂日期：_________年____月____日
乙方（蓋章）：
代表（簽字）：
簽訂日期：_________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同15
甲方：_________
地址：_________
電話：_________
郵編：_________
乙方：_________
地址：_________
電話：_________
郵編：_________
甲乙雙方在平等互利的基礎(chǔ)上，遵循誠實信用的原則，通過友好協(xié)商就甲乙雙方合作建設(shè)甲方的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，達成如下協(xié)議：
一、本協(xié)議的合作原則：
本協(xié)議為甲乙雙方的初步合作協(xié)議，目的是甲乙雙方就甲方的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的管理需求、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)處理流程等進行考察、研討，制定基于乙方產(chǎn)品的系統(tǒng)解決方案，并就項目的建設(shè)實施等有關(guān)問題達成協(xié)議。
二、系統(tǒng)涉及的軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的價格清單
乙方許可甲方使用的軟件產(chǎn)品清單、提供的服務(wù)項目及其費用見附件一。
三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
乙方保證所許可的軟件產(chǎn)品符合中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及所附文檔的功能說明。
四、軟件版權(quán)及使用權(quán)
本協(xié)議中授權(quán)許可指的是軟件使用權(quán)許可，許可使用的軟件產(chǎn)品版權(quán)屬乙方所有，并受《中華人民共和國著作權(quán)法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的保護。
甲方按本合同條款規(guī)定支付協(xié)議書上所列軟件產(chǎn)品的全部軟件使用許可費，乙方授予甲方上述軟件產(chǎn)品的合法使用權(quán)。
五、軟件使用許可費及相關(guān)費用
甲方預(yù)計向乙方支付的軟件使用許可費總計為_________元(大寫：_________元整)，詳細清單見附件。
六、付款
甲方須按下述付款期限，將相關(guān)費用支付給乙方。
1、甲方于合同簽訂當(dāng)日向乙方支付_________元，作為本項目的定金。
2、甲方應(yīng)于系統(tǒng)投入使用前，向乙方支付所用軟件的使用許可費的50%，并于系統(tǒng)運行3個月內(nèi)付清余款。
3、甲方于簽字后1周內(nèi)向乙方支付二次開發(fā)費的50%，并于開發(fā)項目完成交付使用后1周內(nèi)支付40%，余款在3個月內(nèi)付清。
4、乙方向甲方提供的有關(guān)服務(wù)費用按月結(jié)算，甲方應(yīng)在相關(guān)費用發(fā)生后的一個月內(nèi)支付。
七、交貨地點、方式
1、交貨地點：甲方駐地
2、交貨方式(請用√選擇交貨方式)：
□乙方上門安裝;
□甲方自提;
□郵寄。
八、限制規(guī)定
1、乙方許可甲方使用的軟件產(chǎn)品，只限于甲方本身使用，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將協(xié)議項下的權(quán)利或信息轉(zhuǎn)讓給任何一方，包括甲方的關(guān)聯(lián)公司。
2、未經(jīng)乙方書面授權(quán)，甲方不得將乙方授予的軟件使用權(quán)進行出租、銷售、轉(zhuǎn)讓或非存檔目的的拷貝及其他商業(yè)用途。
3、未經(jīng)乙方書面授權(quán)，甲方不得對乙方的軟件產(chǎn)品進行修改、反編譯、反匯編或其他任何反向工程。
九、服務(wù)
1、甲、乙雙方在本協(xié)議的附件中未明確的有關(guān)服務(wù)的內(nèi)容、要求和費用，視同甲方放棄要求乙方為其提供相關(guān)服務(wù)。如甲方提出新的要求，雙方應(yīng)另行協(xié)商，并簽訂相關(guān)補充協(xié)議。
2、乙方按甲方要求提供服務(wù)后，有權(quán)按服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的費用。
3、甲方已付清上月服務(wù)費用后，乙方有義務(wù)滿足甲方新的合理服務(wù)要求。
十、軟件保證及保證范圍
乙方保證所許可使用的軟件產(chǎn)品，符合所附文檔的功能說明。下述原因引發(fā)的軟件問題不在本保證的范圍內(nèi)：
1、甲方未按軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;
2、甲方安裝的第三方產(chǎn)品出錯、硬件或網(wǎng)絡(luò)出錯等。
十一、權(quán)利保留
在甲方完全履行其合同義務(wù)之前，乙方應(yīng)當(dāng)保留對本合同及其附件下標(biāo)的物(包括但不限于光盤、加密卡及文檔)的所有權(quán)利。
十二、違約責(zé)任
任何一方違反本合同規(guī)定，造成本合同不能執(zhí)行，須向另一方支付違約金，違約金金額為本協(xié)議約定金額的20%。
十三、損害責(zé)任
乙方將不負責(zé)任何附帶的、繼起的'或非直接原因引發(fā)的信譽或商業(yè)利潤的損失，也不承擔(dān)相應(yīng)的懲罰性賠償。由于乙方提供的軟件產(chǎn)品對甲方造成損害或損失，乙方對甲方應(yīng)采取的補救措施是使軟件的性能符合功能說明。
十四、可分割性
本協(xié)議及其附件中包含的任何一項條款在被認為無效或不具有強制執(zhí)行力的情況下，該項條款的無效性或不可執(zhí)行性不得影響其它條款的執(zhí)行。
十五、商業(yè)秘密
除非得到另一方的書面許可，甲、乙雙方均不得將本合同中的內(nèi)容及在軟件服務(wù)過程中獲得的對方的商業(yè)信息向任何第三方泄露。
十六、其他
甲方付清所有的軟件費用后，乙方應(yīng)給甲方出據(jù)相關(guān)產(chǎn)品的《最終用戶許可證》。
十七、解決糾紛方式
所有由本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如不能通過友好協(xié)商解決爭議，任何一方均可將此爭議提交仲裁機構(gòu)仲裁。
十八、本協(xié)議一式_________份，甲方持_________份，乙方持_________份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即行生效。
十九、其他未盡事宜可另行起草附件。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
開戶行：_________ 開戶行：_________
賬號：_________ 賬號：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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