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物業(yè)管理合同

時間:2024-08-23 01:56:46 合同范本 我要投稿

關(guān)于物業(yè)管理合同范文錦集10篇

  隨著法律觀念的日漸普及,合同在生活中的使用越來越廣泛,它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。知道嗎,寫合同可是有方法的哦,以下是小編整理的物業(yè)管理合同10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關(guān)于物業(yè)管理合同范文錦集10篇

物業(yè)管理合同 篇1

  甲方:

  乙方:湖南XX公司

  甲,乙雙方在平等,自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方學校校園物業(yè)委托給乙方管理訂立本合同。

  一、物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:校園

  座落位置:

  建筑面積:22萬平方米

  二、工作內(nèi)容

 。ㄒ唬┍0补ぷ

 。ǘ┚G化工作

 。ㄈ┣鍧嵐ぷ

 。ㄋ模┧,門窗,課桌椅,辦公臺椅的小型維修

  三、委托期限

  本合同期限自________年____月____日起至201________年____月3____日止。

  四、委托費用

  甲方每月____日前將委托管理費人民幣伍萬元付給乙方。

  五、甲方的權(quán)利與義務

  (一)審核乙方擬定的工作計劃及規(guī)章制度;

  (二)對乙方的管理實施日常監(jiān)督檢查,每學期進行一次全面綜合考核評定;

 。ㄈ┰诒竞贤馂橐曳教峁┢椒矫椎墓芾碛梅浚蛞曳教峁┕ぷ鲿r所需的水,電,提供乙方工作時必需的工具,物料存放地點,臨時小休的座椅;

  (四)協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

  (五)負責收集,整理校園物業(yè)管理所需的資料,并將復印件于本合同生效之日起____日內(nèi)交給乙方;

 。⿲σ曳焦ぷ魅藛T在工作中發(fā)生的不文明行為,甲方有權(quán)采取措施制止,若因此造成不良后果,追究乙方及直接責任人的責任;

 。ㄆ撸﹨f(xié)助乙方做好宣傳工作。

  六、乙方的權(quán)利與義務

 。ㄒ唬┌凑占追轿械姆秶凸ぷ鲀(nèi)容,制訂各項管理辦法,規(guī)章制度,實施細則,工作標準,自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得損害學校,師生的合法權(quán)益,獲取不當利益;

 。ǘ┎坏脤⒎⻊枕椖窟M行轉(zhuǎn)包;

 。ㄈ┨峁┻M駐工作人員花名冊及身份證復印件給甲方;

 。ㄋ模┯捎谝曳皆蛟斐杉追截敭a(chǎn)損失,由乙方負責賠償;

 。ㄎ澹┌磭业挠嘘P(guān)規(guī)定為在本校服務的員工購買社會保險,并提供福利,員工工資不得低于____市的最低工資標準,按相關(guān)規(guī)定人員持證上崗;

 。┌幢竞贤(guī)定向甲方收取服務費;

 。ㄆ撸┙邮芗追降谋O(jiān)督,指導,服從甲方的臨時性工作安排,對有關(guān)整改的要求要及時進行;

  (八)每學期向甲方公開一次管理費用收支賬目;

 。ň牛┳袷丶追降'規(guī)章制度,每學期末向甲方上交工作總結(jié);

 。ㄊ┤舫霈F(xiàn)非乙方責任造成甲方財產(chǎn)損失的,乙方不負賠償責任。

  七、違約責任

 。ㄒ唬┯捎诓豢煽咕艿囊蛩兀ㄈ缤K,停電)造成有關(guān)工作服務質(zhì)量不能達標,雙方應及時協(xié)商解決;

 。ǘ┘滓胰魏我环綗o正當理由提前終止合同的,應向?qū)Ψ街Ц端斐傻慕?jīng)濟損失;

 。ㄈ┘追竭`反本合同使乙方未能完成規(guī)定的工作內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的,有關(guān)損失由甲方自負;

 。ㄋ模┮曳竭`反本合同,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同,剩余管理費無需支付,造成甲方經(jīng)濟損失的,由乙方賠償。

  八、附則

 。ㄒ唬┪幢M事宜由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民提出起訴;

  (三)本合同一式兩份,雙方簽字蓋章生效,甲,乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)

  代表人:代表人:

  簽訂日期:________年____月3____日

物業(yè)管理合同 篇2

  甲方(委托方):_____________業(yè)主管理委員會

  地址:_____________________________________

  郵碼:_____________________________________

  電話:_____________________________________

  法定代表人:_______________________________

  職務:_____________________________________

  乙方(受委托方):____________ 物業(yè)管理公司

  地址:_____________________________________

  郵碼:_____________________________________

  電話:_____________________________________

  法定代表人:_______________________________

  職務:_____________________________________

  為加強____________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。

  第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

 。ㄒ唬┘追綄⑽挥赺___區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。

 。ǘ┕芾硎马棸ǎ

  1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;

  2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;

  3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);

  4.公共生活秩序;

  5.文娛活動場所;

  6.便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;

  7.車輛行駛及停泊;

  8.物業(yè)檔案管理;

  9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

  第二條 委托物業(yè)管理形式

  承包經(jīng)營、自負盈虧。

  第三條 物業(yè)管理期限

  委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。

  第四條 雙方權(quán)利、義務

  (一)甲方權(quán)利、義務

  1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;

  2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

  3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負責辦理使用手續(xù);

  4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;

  5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

  6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

  7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權(quán)終止合同;

  8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;

  9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交、催改;

  10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;

  11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

 。ǘ┮曳綑(quán)利、義務:

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

  2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實際管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

  3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;

  4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;

  5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

  6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構(gòu)和人員;

  7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

  8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;

  9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;

  10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

  11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

  12.有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

  第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

 。ㄒ唬└黜椆芾碇笜藞(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標準。

  (二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的'____%作為經(jīng)營收入。

  第六條 風險抵押

  (一)乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金。

  (二)乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

 。ㄈ┤缬捎诩追竭^錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

  (四)如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。

  第七條 獎罰措施

 。ㄒ唬┰诟黜椆芾砟繕、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。

 。ǘ┤缭撟≌瑓^(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(。、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

 。ㄈ┤绻追讲煌瓿蓱摰暮贤熑危纱硕绊懸曳降某邪芾砟繕撕徒(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。

 。ㄋ模┤绻曳?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。

  (五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

  第八條 合同更改、補充與終止

 。ㄒ唬┙(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。

 。ǘ┖贤(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  (三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

  第九條 其他事項

 。ㄒ唬┍竞贤瑘(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商、合理分攤。

 。ǘ┍竞贤院炗喼掌鹕В桓郊1、2、3、4……為合同的有效組成部分。

 。ㄈ┍竞贤疽皇饺,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。

 。ㄋ模╇p方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,訴請人民法院解決。

  甲方:__________________

  代表人:________________

  ________年_____月_____日

  乙方:__________________

  代表人:________________

  ________年_____月_____日

  附

  1.《_______住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》 (略)

  2.《________住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》 (略)

物業(yè)管理合同 篇3

  甲方:

  負責人:

  電話:

  地址:

  乙方:

  負責人:

  電話:

  地址:

  甲方將學校物業(yè)管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優(yōu)質(zhì)的服務為學校的教學、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環(huán)境,為此雙方達成如下協(xié)議:

  一、甲方責任、權(quán)利、義務

  1、對校園內(nèi)的一切公共設施及設備享有所有權(quán),并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監(jiān)督權(quán)。

  2、負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質(zhì)疑。

  3、負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

  4、負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費和運行費。

  5、負責了解掌握乙方經(jīng)費運行情況,對違反財務規(guī)定的行為提出意見。

  6、甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。

  二、乙方責任、權(quán)利、義務

  1、按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。

  2、對院內(nèi)的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經(jīng)甲方同意后方可實施。

  3、定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執(zhí)行。

  4、未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責任轉(zhuǎn)移給第三方。

  5、乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。

  三、委托管理主要內(nèi)容

  1、全院的綠化、美化工作。

  2、教室的衛(wèi)生保潔服務和管理工作。

  3、公共環(huán)境、公共場所的保潔服務和管理工作。

  4、公共設施、設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。

  5、公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。

  6、自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。

  7、水電暖的維修管理與服務工作。

  8、院內(nèi)創(chuàng)收經(jīng)營水電費和供暖費的收支工作。

  9、節(jié)能工作。

  10、家屬水、電費的統(tǒng)計、收繳工作。

  11、飲用水供應和洗浴工作。

  12、院領(lǐng)導辦公室的保潔和開水供應工作。

  13、家屬門衛(wèi)的管理工作。

  14、校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點的管理工作。

  15、學校人防工程的管理工作。

  16、其它甲方需要委托的工作。

  四、服務標準

  乙方應按以下標準實現(xiàn)物業(yè)管理目標。

  1、校園綠化美化工作

  (1)做到三季有花,四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。

 。2)按不同季節(jié)對花卉苗木的`養(yǎng)護要求進行養(yǎng)護,并做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物,無堆物料。完好率應達到98%以上。

  (3)校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。

  (4)綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理。對各種古樹應重點保護,防止損傷和壞死。

  (5)院內(nèi)的建筑物能進行立體綠化的,應進行立體綠化。

 。6)綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。

  2、環(huán)境衛(wèi)生工作

  (1)道路環(huán)境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

 。2)陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。

 。3)衛(wèi)生間應保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

 。4)垃圾樓應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應封閉集裝箱上蓋。應根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養(yǎng),杜絕事故發(fā)生。

 。5)院內(nèi)垃圾應日產(chǎn)日清,無暴露垃圾,無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周圍地面無雜物污漬。

  (6)建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。

 。7)校園干道的地面衛(wèi)生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。

  (8)道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運,對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理和清運。

 。9)門前三包工作應符合門前三包的標準和要求。

 。10)應及時清理院內(nèi)主要干道的積雪,保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪,不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內(nèi)。

 。11)根據(jù)節(jié)假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠,開關(guān)大門彩燈、射燈。

  3、教室衛(wèi)生工作

 。1)教室衛(wèi)生應在每日晚自習后清掃完畢,鎖門。第二天早7:00應將各教室門打開。

 。2)應保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應及時清除。門牌完好、裝訂美觀。門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好。桌椅完好、擺放整齊、桌內(nèi)外無雜物灰塵。

 。3)吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關(guān)及各類設備應完好無損。維修要及時,保持良好狀態(tài)。

  (4)粉筆(白色、彩色)板擦應保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。

 。5)制定教室服務制度化、規(guī)范化、科學化的管理制度,確保教學需要。

  以上要求的完好率應在98%以上,各階梯教室和大教室的照明燈完好率應在90%以上。

  4、公共場所維護工作

 。1)各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。

 。2)電梯應按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內(nèi)。電梯應定期維修保養(yǎng),不允許帶病開梯,運行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗,嚴格執(zhí)行電梯交接班制度,認真做好運行記錄。嚴禁脫崗,確保安全。

 。3)要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設備齊全,服務維修及時到位,設備完好率應在98%以上。

 。4)水、電、暖維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。

  (5)節(jié)能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

 。6)按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。

 。7)按要求供應全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作制度,確保正常供水和安全。對浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設施應及時檢修,杜絕發(fā)生事故。

 。8)按要求每年應集中時間對外收取供暖費,并支付供暖費。

 。9)按要求努力回收學校創(chuàng)收水電費。

 。10)按要求統(tǒng)計、收繳、上報家屬住戶水電費。

 。11)按要求對院內(nèi)人防工程進行檢查,防止發(fā)生意外事故。

  五、違約責任

  1、甲方違反合同規(guī)定,使乙方未能完成合同規(guī)定的服務和管理目標,乙方有權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見。如逾期仍未解決,乙方有權(quán)中止合同,所造成乙方經(jīng)濟損失由甲方予以經(jīng)濟賠償。

  2、乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,如逾期不改,甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟損失,乙方應給予賠償。

  3、乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權(quán)要求乙方改正并清退多收費用。

  六、爭議解決

  本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應本著友好的方式協(xié)商解決,協(xié)商不成可按下列第____種方式解決:

  1、提交_____仲裁委員會仲裁;

  2、依法向_____人民法院起訴。

  七、其它

  1、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,并以書面協(xié)議簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。

  2、本協(xié)議有效期為______年,自______年______月______日至______年______月______日止。

  3、本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分,具有同等法律效力。

  4、本協(xié)議共______份,甲、乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

  甲方(簽章):

  代表人(簽字):

  簽訂日期:______年______月______日

  乙方(簽章):

  代表人(簽字):

  簽訂日期:______年______月______日

物業(yè)管理合同 篇4

  委托方(甲方):

  受托方(乙方):

  業(yè)主委員會

  物業(yè)管理公司

  為加強 小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù) 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。

  第一條物業(yè)管理內(nèi)容

  一、甲方將位于 區(qū) 路的 范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。

  二、管理事項包括:

  1.房屋的使用

  專業(yè)經(jīng)營下水道疏通工具 ·藍昕保潔提供全方位保潔

  直擊首屆物業(yè)聯(lián)盟研討會 ·想在這里刊登廣告嗎?、維修、養(yǎng)護;

  2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防,電梯,機電設備,路燈,走廊,自行車房、棚,園林綠化地,溝,渠,池,井,道路,停車場等)的使用、維修和管理;

  3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作)

  4.公共生活秩序;

  5.文娛活動場所;

  6.便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;

  7.車輛行駛及停泊;

  8.物業(yè)檔案管理;

  9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

  第二條委托物業(yè)管理形式

  承包經(jīng)營,自負盈虧。

  第三條物業(yè)管理期限

  委托管理期限為——年,自——年——月——日起到——年——月——日止。

  第四條雙方權(quán)利、義務

  一、甲方權(quán)利、義務:

  1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;

  2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;

  3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)——平方米給乙方,按月租金 元租用,并負責辦理使用手續(xù);

  4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米,員工宿舍——平方米),按月租金——元租用;

  5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

  6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

  7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的'目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,甲方有權(quán)終止本合同;

  8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;

  9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理,包括予以罰款,責令停工,責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交,催改;

  10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動工作,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系

  11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

  二、乙方權(quán)利、義務:

  1.根據(jù)有關(guān)法律,法規(guī),結(jié)合實際情況,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

  2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實際管理目標、經(jīng)濟指標的實施,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

  3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;

  4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每3個月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費收支賬。

  甲方:乙方:日期:

物業(yè)管理合同 篇5

  甲 方:

  乙 方:

  第一章總 則

  第一條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方)

  單位名稱:

  法定代表人:

  住 所 地:郵編: 受委托方(以下簡稱乙方)

  企業(yè)名稱:

  法定代表人:

  住 所 地:

  資質(zhì)等級:

  證書編號: 郵編:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對XXXX(以下簡稱本物業(yè))提供物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本情況

  1.物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:辦公樓

  2.座落位置: ?偨ㄖ娣e約㎡。

  第二章 委托管理事項

  第三條物業(yè)服務區(qū)域

  1.乙方所提供物業(yè)服務的區(qū)域為本物業(yè)辦公樓一層至六層。

  2.以下除特別注明外,均指本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)事項。

  第四條物業(yè)管理服務委托事項包括:

  1.辦公樓的清潔衛(wèi)生。包括:辦公樓內(nèi)一層至六層公共區(qū)域走廊、樓道、衛(wèi)生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長辦公室的清潔、會議室及活動室的定期清潔。

  2.辦公樓內(nèi)公共秩序的維護。包括:辦公樓內(nèi)一層大廳值班崗、二層服務區(qū)巡邏崗、停車場的`車輛疏導崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。

  3.辦公樓內(nèi)花卉擺放和養(yǎng)護管理。包括:辦公樓內(nèi)公共區(qū)域、行長辦公室及會議室。

  4. 辦公樓內(nèi)三層及六層客戶接待服務。

  5.辦公樓內(nèi)的工程維修服務。

  6. 院落停車場公共秩序維護。

  第三章 委托管理期限

  第五條本合同期限自年 月 日起至 年月 日止。本合同期滿前 XX個 月,甲乙雙方應就是否終止本合同期限達成協(xié)議;否則本合同自動延續(xù)。

  第四章

  第六條 甲方權(quán)利和義務

  雙方權(quán)利和義務

 。ㄒ唬┘追綑(quán)利

  1.審定乙方起草的物業(yè)管理方案等規(guī)章制度;

  2.檢查、監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況及有關(guān)制度的落實情況,提出整改意見。

  3.監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房使用情況。

  4.授權(quán)乙方對違反國家和地方政府物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。

  5.建議乙方對思想素質(zhì)低,道德修養(yǎng)差,服務質(zhì)量差,工作態(tài)度惡劣的管理人員予以調(diào)離。

  6.根據(jù)本合同第八條對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。

 。ǘ┘追搅x務

  1.按有關(guān)規(guī)定,向乙方無償提供滿足物業(yè)管理服務需求的物業(yè)辦公用房。

  2.協(xié)助乙方妥善處理與業(yè)主或物業(yè)使用人間的糾紛,為乙方管理工作提供便利。

  3.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的宣傳,協(xié)助乙方開展文化活動。

  4.根據(jù)甲方及物業(yè)管理法規(guī)政策要求,對不完善的設備設施及安全隱患給予解決。

  5.承擔本物業(yè)日常維修及設施設備保養(yǎng)除人工費外所產(chǎn)生的一切費用。

  第七條乙方的權(quán)利和義務

 。ㄒ唬┮曳綑(quán)利

  1.根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī),制定物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度,依法實施管理。

  2.依據(jù)本合同委托管理的事項,在向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議的同時,采取積極措施予以解決。

  3.規(guī)勸、制止業(yè)主或物業(yè)使用人違反《物業(yè)服務合同》及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)章制度的行為。有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同的約定對違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行規(guī)勸或者建議甲方予以處理。

  4.按本合同約定使用物業(yè)管理用房。

  5.依據(jù)約定向甲方收取物業(yè)管理費及其他有關(guān)費用。

  6.選聘專業(yè)公司承擔專項物業(yè)服務業(yè)務,但不得將整體物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。

  7.積極開展各種多種經(jīng)營服務活動,所得收入由本物業(yè)處使用。

  (二)乙方義務

  1.履行本合同并依法經(jīng)營管理,制止各種破壞、侵占共用部位、公共設施的行為,切實維護甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人的權(quán)益。

  2.接受甲方監(jiān)督,實行重大事項報告制度。

  3.接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。

  4.加強公共秩序維護隊伍建設和安全保衛(wèi)工作,建立健全各項規(guī)章制度,嚴格值班紀律和安全責任制,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全穩(wěn)定。

物業(yè)管理合同 篇6

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人

  委托方 (以下簡稱甲方): 受委托方 (以下簡稱乙方):

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本情況

  座落位置:武昌 區(qū)

  占地面積: 平方米

  建筑面積: 平方米

  委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目附后

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

  第二章 委托管理事項

  第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、

  外觀墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

  第五條 市政公用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理, 包括道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。

  第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

  第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、

  垃圾的收集、清運。

  第八條 交通與車輛停放秩序的管理。

  第九條 維持公共秩序,包括小區(qū)公共安全、巡視、門崗執(zhí)勤。

  第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 第十一條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

  第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

  1、物業(yè)管理服務費

  2、特約有償服務費

  第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、依法起訴等措施。

  第三章 委托管理期限

  第十五條 委托管理期限為 年。自 年 月 日起 年 月 日止。

  第四章 雙方權(quán)利義務

  第十六條 甲方權(quán)利義務

  、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

  2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

  3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

  4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

  6、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30 日內(nèi)向乙方移交;合同期滿時負責取回。

  7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責協(xié)助催交;

  8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

  第十七條 乙方權(quán)利義務

  1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度;

  2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,及時制止并同時提請有關(guān)部門處理;

  3、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

  4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,并支付費用但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  5、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方審議通過后由乙方領(lǐng)取公用設施專用基金組織實施;

  6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;

  7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  8、每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人張榜公布一次管理費用收支帳目;

  9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;

  0、嚴格按合同價收費,不得擅自加價。

  第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量

  第十八條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。

  為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,清退有損居民健康的租用戶(如油漆戶、高噪聲戶、高污染戶等)。

  第六章 物業(yè)管理服務費用

  第十九條 物業(yè)管理服務費

  1、本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每 平方 米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按

  2、管理服務費標準的調(diào)整,調(diào)整。

  3、空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方按業(yè)主收取。

  4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,從逾期之日起按每天元交納滯納金;

  第二十條 車位使用費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:

  1、露天車位:

  第二十一條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護、及其它特約服務,由當事人按實際發(fā)生的費用計付,收費標準與甲方協(xié)商。

  第二十二條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準約定如下:

  1、高層樓房電梯運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  第二十三條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共場地維修、養(yǎng)護費用:

  承擔;大中修費用,由維修基金 承擔;更新費用,由維修基金 承擔。

  2承擔;大中修費用由維修基金承擔;更新費用,由維修基金 承擔。

  3基金承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,由維修基金承擔。

  第七章 違約責任

  第二十四條 如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標或給乙方造成經(jīng)濟損失的,甲方應該給予補償或承擔相應責任。

  第二十五條 乙方如因管理不甚造成重大經(jīng)濟損失或違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,廣大業(yè)主負面影響強烈,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的.,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

  第二十六條 乙方違反合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

  第二十七條 甲乙雙方任何一方無正當理由提前終止合同的,違約方應賠償對方伍萬元 的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予經(jīng)濟賠償。

  第八章 附則

  第二十八條 自本合同生效之日起天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。

  第二十九條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。

  第三十條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。

  第三十一條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 6 本合同及附件和補充協(xié)議中規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十二條 本合同共頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十四條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成時,雙方同意由武漢市 仲裁委員會裁決(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構(gòu),事后以未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。

  第三十五條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿前天內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  第三十六條 本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  代表人: 代表人:

  年 月 日

物業(yè)管理合同 篇7

  甲方:_________(物業(yè)管理公司、受托方)

  乙方:_________(房屋出售單位、委托方)

  甲、乙雙方根據(jù)_________號文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。

  一、房屋管理

 。ㄒ唬┮曳礁鶕(jù)市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

  (二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

  二、房屋修繕

 。ㄒ唬┘追截撠熞曳轿蟹课莨灿貌课患霸O施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

 。ǘ┩泄芊课菔覂(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。

  三、托管費用

 。ㄒ唬└鶕(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款_________%共計人民幣(大寫)_________元、¥_________元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi),將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶,帳號_________,甲方保證?顚S茫⒔邮芤覍彶。

 。ǘ┘追截撠熞曳椒课莨灿貌课辉O施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。

 。ㄈ┘追綄ν泄芊课莨灿貌课辉O施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。

  四、其它

 。ㄒ唬榱吮阌谕泄芊课莸墓芾砗途S修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。

  (二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

  (三)其它約定:_________。

  五、備注

  (一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

 。ㄈ┍竞贤皇饺荩滓译p方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案。

 。ㄋ模┍竞贤m用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  法人代表(簽字):_________ 法人代表(簽字):_________

  經(jīng)辦人(簽字):_________ 經(jīng)辦人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  附件

  合同(B)適用于各類公房,與合同(A)不同的是:

  1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,托管房屋內(nèi)自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負責。”

  2.合同(B)中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標準執(zhí)行。

 。1)乙方公有房屋的`租金,按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標準執(zhí)行。

  (2)租金由甲方負責征收,其中租金收入_________%返回乙方用于日常管理,其余_________%留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設施設備的日常維修與管理。

  合同(C)是針對各類私房(優(yōu)惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(A)相比僅變動:

  1.房屋修繕第二款變?yōu)?托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修,按()種方式進行:

 。1)乙方自行修理。

 。2)乙方委托甲方修理,費用由乙方承擔。

  2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權(quán)性質(zhì)不變!

物業(yè)管理合同 篇8

  合同編號:_________

  甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)):_________法定住址:_________法定代表人:_________職務:_________

  委托代理人:_________身份證號碼:_________通訊地址:_________郵政編碼:_________

  聯(lián)系人:_________電話:_________傳真:_________帳號:_________電子信箱:_________

  乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________法定住址:_________法定代表人:_________職務:_________

  委托代理人:_________身份證號碼:_________通訊地址:_________郵政編碼:_________

  聯(lián)系人:_________電話:_________傳真:_________帳號:_________電子信箱:_________

  甲方通過(□招投標,□協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務。為保障本物業(yè)正常運行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方達成以下合同條款。

  第一條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:_________座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。占地面積:_________平方米。建筑面積:_________平方米。容 積 率:_________%綠地占有率:_________%公建配套用房面積:_________平方米,小區(qū)總戶數(shù):_________受益人口:_________

  第二條 委托管理服務期限

  物業(yè)管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_________年),自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。

  第三條 物業(yè)服務內(nèi)容

  乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容:

  1、制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________。

  2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。

  3、共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。

  4、公共設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_________等。

  5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

  6、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。

  7、維持公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________。

  8、維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。

  9、消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護,_________。

  10、電梯的運行和日常維護管理。

  11、房屋裝飾裝修管理服務。

  12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。

  13、其他委托事項_________。

  第四條 物業(yè)服務質(zhì)量要求

  (一)房屋及維修管理

  1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

  2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。

  3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

  4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。

  5、房屋完好率98%以上。

  6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。

  7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。

  8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

  (二)共用設備管理

  1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。

  3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

  4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

  5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。

  6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。

  7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應為18℃,不低于16℃。

  (三)共用設施管理

  1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

  2、公共照明設施設備齊全,運行正常。

  3、道路暢通,路面平坦無損壞。

  4、污水排放暢通,溝道無積水。

  5、危險部位標志明顯,有防范措施。

  (四)綠化及養(yǎng)護管理

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

  2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (五)環(huán)境衛(wèi)生管理

  1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

  2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好。

  4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。

  5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

  6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

  7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

  8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

  9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。

  (六)社區(qū)秩序維護

  1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

  2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

  (七)停車場及車輛停放管理

  1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。

  2、_________。

  3、_________。

  (八)消防

  1、消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

  2、配備專職或兼職消防管理人員。

  3、消防通道暢通無阻。

  4、_________。

  5、_________。

  (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

  (十)_________。

  第五條 專有部分的維修

  物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

  第六條 物業(yè)辦公用房

  1、甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。

  2、物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:_________;管理用房由乙方按下列第_________項方式使用:

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。

  第七條 物業(yè)服務費用

  本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:

  1、包干制(物業(yè)服務費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格,雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算):

  住宅:_________元/月·平方米

  寫字樓:_________元/月·平方米

  商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米

  其他物業(yè):_________元/月·平方米

  業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的.構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

  住宅:_________元/月·平方米

  寫字樓:_________元/月·平方米

  商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米

  其他物業(yè):_________元/月·平方米

  乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:

  3、乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;

  4、乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)_________。

  預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔。

  第八條 費用的支付

  1、業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。

  2、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。

  3、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。

  4、物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按_________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在_________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

  第九條 費用爭議的解決

  1、物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

  2、對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (1)_________;

  (2)_________。

  第十條 停車收費

  1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

  2、停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;

  3、業(yè)主自行購置車位的,應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。

  4、乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權(quán)利義務。

  第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。

  會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:

  1、_________;

  2、_________。

  第十二條 維修基金

  業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:

  1、業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金;

  2、專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;

  3、業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時,其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

  4、按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。

  第十三條 甲方其他權(quán)利義務

  1、委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關(guān)部門驗收標準要求;

  2、在業(yè)主委員會成立之前,負責制定《業(yè)主臨時公約》,在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時,同時與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》,要求購房者對《業(yè)主臨時公約》予以書面承諾,并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時,負責向購房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;

  3、在物業(yè)管理接管驗收時,向乙方提供和移交下列物業(yè)資料:

  (1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (2)設施設備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (4)各專業(yè)部門驗收材料;

  (5)房屋及配套設施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

  (6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  4、授權(quán)乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,采取勸阻、制止 、要求賠償經(jīng)濟損失、報告有關(guān)行政管理部門、訴訟等方式進行處理。

物業(yè)管理合同 篇9

  第一條物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))

  物業(yè)類型

  坐落位置

  建筑面積

  其他說明。

  第二條物業(yè)管理范圍

  乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標注及周邊區(qū)域、設施設備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務,不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。

 。ㄒ唬┙ㄖ锏木S修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道

  □電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他

 。ǘ┰O施、設備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):□中央空調(diào)□變配電室□照明□電梯□弱電□監(jiān)控設備

  □給排水系統(tǒng)□泵房□消防設施□備用電源□其他

 。ㄈ┕仓刃虻墓芾恚ㄕ堅谶x擇項中打“√”):

  □治安□消防□車輛□其他

  (四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):

  □公共綠地□花木□建筑小品□其他

 。ㄎ澹┢渌s定(請在選擇項中打“√”):

  □會務接待□后勤保障□其他

  第三條日常管理服務職責和要求

 。ㄒ唬┙ㄖ锕芾碜龊媒ㄖ锏臋z查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。

 。ǘ┰O備設施管理按照各設備設施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

 。ㄈ┕仓刃蚬芾砦飿I(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

  (四)公共環(huán)境管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

  (五)交通秩序維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

 。┫婪罏墓芾砺鋵嵪拦ぷ髫熑沃,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災隱患,按要求制定應急預案并定期開展預案演練,一旦發(fā)生火災配合消防部門撲救。

 。ㄆ撸┠茉垂芾矶ㄆ谧龊脤﹄、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。

 。ò耍⿻⻊占敖哟⻊瞻醇追揭筇峁┤粘⻊辗⻊蘸椭匾顒、重大會議的接待服務,配合做好安全保衛(wèi)工作。

 。ň牛┢渌笄诒U戏⻊崭鶕(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務。

  以上各項管理服務內(nèi)容或延伸服務內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標準。

  第四條管理服務期限

  管理服務的期限為_年,自__年_月_日起至__年_月_日止。

  第五條管理服務的質(zhì)量標準

  乙方應在本合同履行期限內(nèi),對本物業(yè)的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質(zhì)量標準。(詳見附件)

  第六條管理服務費用及支付方式(一)本物業(yè)的管理服務費用按□酬金制,酬金為每月元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣元,大寫人民幣元。按每平方米建筑面積元/每月計算。

 。ǘ┲Ц斗绞剑ㄕ堅谶x擇項中打“√”):

  雙方約定物業(yè)管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付,支付日期為。

 。ㄈ┙Y(jié)算方式(請在選擇項中打“√”):

  □國庫直撥□支票□轉(zhuǎn)賬□其他

  在本合同履行期限內(nèi),如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導致物業(yè)管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務費作出相應調(diào)整。

  第七條雙方的權(quán)利義務

  (一)甲方的權(quán)利義務

  1、有權(quán)審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

  2、有權(quán)對乙方管理服務的.質(zhì)量進行監(jiān)督,對不符合質(zhì)量標準的管理服務有權(quán)建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。

  3、為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業(yè)管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務提供相應的協(xié)助和配合。

  4、按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務費。

  5、按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

 。ǘ┮曳降臋(quán)利義務1、應根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。

  2、保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調(diào)整。

  3、對管理服務涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔,但應及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容,整體管理服務項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。

  4、合同終止時,乙方應向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。

  5、按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

  第八條違約責任

  (一)乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的%向乙方支付違約金。

 。ǘ┮曳轿窗春贤s定的質(zhì)量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質(zhì)量標準后,甲方應支付相應的管理服務費用。

 。ㄈ┮曳轿窗春贤s定的質(zhì)量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質(zhì)量問題導致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)單方解除合同。

 。ㄋ模┮蛞曳皆?qū)е轮卮蠡馂、失竊等事件的,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相關(guān)損失。

 。ㄎ澹┢渌`約責任

  甲方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

物業(yè)管理合同 篇10

  甲 方:

  注冊地:

  法定代表人:

  乙方:

  注冊地:

  法定代表人:

  鑒于甲方將在 建造酒店,為能夠有效采用現(xiàn)代酒店管理模式和管理經(jīng)驗,提高其管理水平和服務質(zhì)量,使其能盡快按投入硬件規(guī)模和標準達到相應星級酒店的質(zhì)量標準,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益,擬聘請有經(jīng)驗的酒店管理公司委托經(jīng)營管理該酒店;乙方具有經(jīng)營管理酒店的豐富經(jīng)驗,有能力并愿意接受委托經(jīng)營管理 酒店(以下簡稱“酒店”或“企業(yè)”)。

   據(jù)此,雙方本著互利互惠的原則,通過友好協(xié)商,一致同意按照以下規(guī)定條款和條件,訂立 酒店 委托經(jīng)營管理合同(以下簡稱“合同”),并承諾共同遵守。

  第一條合同術(shù)語定義

  合同中,下列術(shù)語具有下述含義:

  1.1 “酒店”是指甲方擁有資產(chǎn)所有權(quán)或合法委托經(jīng)營權(quán)的,又可解釋為依據(jù)本合同而產(chǎn)生的經(jīng)營實體。位于 ;

  1.2 “財務年度”指每年1月1日-12月31日的公歷年度。第一個財務年度是指從委托經(jīng)營實際營業(yè)日至當年12月31日為止的期間;

  1.3 “會計制度”執(zhí)行中華人民共和國國家財政部頒發(fā)的相關(guān)企業(yè)會計制度、會計科目和會計報表;

  1.4 “營業(yè)收入”是指與酒店營業(yè)相關(guān)的各項營業(yè)收入的總和;

  1.5 “經(jīng)營費用”是指與酒店營業(yè)相關(guān)的各項直接費用及間接費用,包括營業(yè)稅金、營業(yè)成本、營業(yè)費用、工資及福利、行政管理費用及其他間接費用,不包括固定資產(chǎn)折舊費、物業(yè)租金、長期待攤費用攤銷、無形資產(chǎn)攤銷、開辦費攤銷、改擴建裝修改造費用、大修理費用、采取預提資產(chǎn)翻新資金、房產(chǎn)稅、土地稅、籌資活動的銀行融資利息費用、星評費用(包括硬件改造、添置費用)、發(fā)行股票的費用、發(fā)行債券的費用、財產(chǎn)及其它保險費用及其他業(yè)主費用等非經(jīng)營費用;

  1.6 “經(jīng)營利潤”(GOP)即調(diào)整后經(jīng)營利潤,是經(jīng)營性收入減去經(jīng)營性成本費用后的.差額,不包含經(jīng)營管理者不能控制的業(yè)主投資及籌資性費用;

  1.7 “進駐日期”是指甲乙雙方正式簽訂委托經(jīng)營管理合同后,乙方正式派員進駐酒店的日期,或協(xié)議約定的進駐酒店日期,管理公司在進駐酒店后,甲乙雙方必須辦理資產(chǎn)交接手續(xù);

  1.8? 顧問咨詢管理費是指前期市場調(diào)查、市場預測及市場定位,以及協(xié)助甲方在設計單位招標、酒店風格選定、酒店硬件標準的確定(按?? 星級標準)、建筑物(主樓、配套設施等)的建筑設計、內(nèi)外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經(jīng)營功能布局提供書面專業(yè)性的咨詢方案。

  1.9 “籌備期”即從“進駐日期”開始,乙方為酒店的開業(yè)而進行準備的期間;(也可解釋為酒店土建及安裝工程基本結(jié)束,裝修施工進度超過50%,進入軟件建設、物資采購、人員招聘及培訓,至酒店達到基本營業(yè)條件進入試營業(yè)的時間;I備期時間視酒店規(guī)模及檔次而定,一般不低于四個月時間。

  1.10 “開業(yè)日期/試營業(yè)期”指酒店硬件已驗收合格,具備一定的經(jīng)營條件,前期籌備期已基本結(jié)束,正式對外營業(yè)接待客人并產(chǎn)生營業(yè)收入的日期。

  第二條?? 經(jīng)營場所和經(jīng)營條件

  經(jīng)營場所和經(jīng)營條件均由甲方提供,并享有委托乙方經(jīng)營管理資產(chǎn)的完全所有權(quán)。甲方將承擔在酒店的所有建設費用、設備安裝費用、內(nèi)部裝修、設備設施購置及安裝費用以及家具、餐具、經(jīng)營用品費用,準備開業(yè)的各項費用,以及經(jīng)營必要的流動資金;并負責各項市政能源包括上下水、電、氣、煤氣、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等條件的提供。

  第三條?? 委 托

  甲方委托乙方以? 酒店 的名義經(jīng)營、管理、控制和監(jiān)督酒店的運作,并采取一切必要的措施保障企業(yè)正常經(jīng)營。甲乙雙方形成一個“委托經(jīng)營管理、相互監(jiān)督、互利雙贏”的局面。

  乙方接受這一委托,并同意按照中華人民共和國國家或地方政府的有關(guān)法律、法規(guī)和命令,以及本合同規(guī)定的條款和條件來經(jīng)營管理本企業(yè)。

  甲方須確保對乙方所做的委托及承諾的合法性,否則,引起的一切后果由甲方自行承擔。

  第四條?? 標 準

  4.1 乙方承諾在酒店硬件基本達到___星級標準的前提下,正常經(jīng)營一年半后酒店的產(chǎn)品質(zhì)量和軟件運行達到申報國家星級評定委員會認定的____星級酒店標準;

  4.2 乙方將自己的標準工作手冊和管理程序頒發(fā)給委派的酒店總經(jīng)理和業(yè)主,以便依據(jù)貫徹執(zhí)行,經(jīng)營管理好該企業(yè)和業(yè)主的監(jiān)督;

  4.3 通過引進乙方的先進管理標準規(guī)范、經(jīng)驗和技術(shù),形成酒店一套先進的經(jīng)營管理機制,并逐步達到符合國際水準的標準化、程序化、規(guī)范化、制度化運作。

  第五條建設階段的專業(yè)性服務

  甲方酒店正在建設之中,其主體結(jié)構(gòu)已完成。乙方對酒店目前的實際情況進行了察看,并已基本了解。

  乙方應本著節(jié)約、高效的原則在本合同簽訂后,有義務有責任遵照并協(xié)助甲方在設計單位招標、酒店風格選定、酒店硬件標準的確定(按 星級標準)、建筑物(主樓、配套設施等)的建筑設計、內(nèi)外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經(jīng)營功能布局提供書面專業(yè)性的咨詢方案。

  為利于酒店日后的經(jīng)營管理與服務保障,乙方應指派專業(yè)人員與設計單位進行溝通,并提供咨詢服務。乙方有義務協(xié)助甲方對設計單位的室內(nèi)外裝飾、裝修設計方案(設計圖及詳細規(guī)格)進行審核、酒店的各項配套隱蔽工程及設施設備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出修改和完善的意見和建議。

  第六條 乙方在開業(yè)前的工作內(nèi)容

  6.1 編制酒店前期籌備工作計劃并組織實施;

  6.2 設計提供酒店經(jīng)營管理組織機構(gòu)設置方案;

  6.3 設計提供酒店人員崗位編制方案;

  6.4 提供酒店人力資源及福利管理制度;

  6.5 編制《員工手冊》及各級各類人員崗位職責;

  6.6 編制符合國際國內(nèi)行業(yè)標準及符合本地經(jīng)營特點的規(guī)范化管理運作軟件;

  6.7 編制各項管理規(guī)章制度及各部門班組業(yè)務范圍及職責;

  6.8 編制各級員工工作職責、質(zhì)量標準、業(yè)務規(guī)范、接待程序、操作流程;

  6.9 按經(jīng)營管理合同規(guī)定委派相關(guān)管理人員及有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員;

  6.10 招聘各級各類管理、專業(yè)技術(shù)服務人員以及其它臨時聘用人員;

  6.11 制定培訓大綱,提供培訓教材并組織實施培訓工作;

  6.12 提出CI形象設計、廣告、宣傳等策劃意見并負責審定酒店VI設計效果并督促實施,確保VI效果與酒店管理檔次匹配;

  6.13 協(xié)助完成開業(yè)必備的各類營業(yè)許可證照及工程驗收審批手續(xù);

  6.14 開展公關(guān)推廣和市場拓展營銷工作;

  6.15 建立先進的客戶網(wǎng)絡及遠程預定系統(tǒng);

  6.16 編制酒店各類經(jīng)營產(chǎn)品的銷售價格體系;

  6.17 編制酒店各類經(jīng)營產(chǎn)品優(yōu)惠折扣標準和執(zhí)行辦法;

  6.18 編制籌備工作及經(jīng)營用品采購資金計劃;

  6.19 編制經(jīng)營預算、財務預算和流動資金預算;

  6.20 編制開業(yè)年度的經(jīng)營計劃;

  6.21 制定完備嚴謹?shù)南馈踩邦A警制度,并形成快速應急處置體系;

  6.22 提供各種經(jīng)營管理所需的文件用表式樣清單;

  6.23 提供并辦理經(jīng)營用具用品包括各種布草、一次性用品、餐具、餐料、飲具、布巾、清潔工具和其它用品清單(品名、規(guī)格、花色、數(shù)量、質(zhì)量、出產(chǎn)廠家、(參考)單價)、總價、采購渠道及總概算服務,并應甲方要求協(xié)助與主要廠家、供應商聯(lián)系,但采購主要由甲方負責;乙方應予協(xié)助并有權(quán)進行標準質(zhì)量監(jiān)督;

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