服務承諾書匯編15篇
在當今社會生活中，越來越多人會去使用承諾書，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，以下是小編收集整理的服務承諾書，歡迎閱讀與收藏。
服務承諾書1
如果我公司有幸能為貴單位進行招標代理服務，我公司向貴單位作出以下承諾：
1、我公司是公共資源交易中心（以下簡稱“交易中心”）最早入圍的招標代理公司，對交易中心各部門的相關業(yè)務非常熟悉并與各部門具有良好的溝通和協(xié)作能力，能夠為項目的順利實施、完成代理業(yè)務提供強有力的保障。
2、我公司的分公司設立在xx，且在交易中心九樓辦公區(qū)設有辦公室，可隨時隨地與交易中心各科室進行業(yè)務對接，保證項目進度等及時推進、全過程受控。
3、我公司自20xx年與xx開展電力行業(yè)招標代理業(yè)務，至今已有3年電力行業(yè)貨物、施工、服務相關招標經(jīng)驗，擁有一支專業(yè)化、高素質(zhì)的員工隊伍，總結(jié)出了一套行之有效的交易中心及招標業(yè)務流程，有效提高了各項工程的招投標進度。
4、可集中公司優(yōu)勢資源，調(diào)動全公司最優(yōu)秀的技術力量確保項目優(yōu)質(zhì)高效實施。
5、公司各種辦公設施齊全，先進的'辦公設備一應俱全，為做好招標代理業(yè)務提供了硬件上的保證。
6、公司以“100%的服務承諾率、100%客戶服務滿意率、100%服務及時率”為質(zhì)量目標，竭誠為業(yè)主提供科學、嚴謹、優(yōu)質(zhì)、高效、熱情周到的服務。
7、認真遵守中華人民共和國《招標投標法》、《招標投標法實施條例》等國家相關法律法規(guī)，執(zhí)行行業(yè)自律性規(guī)定，嚴格按照《招標投標法》的各項程序進行招標投標活動，堅持做到公平、公正、公開、誠實、信用原則，使招標代理服務規(guī)范化，使中標結(jié)果具有權威性，具有法律效力。恪守職業(yè)道德，自覺接受有關部門的正常監(jiān)督和檢查，力爭使項目在業(yè)主計劃內(nèi)完成。
特此承諾！
招標代理機構：
20xx年xx月xx日
服務承諾書2
尊敬的用戶：
感謝您在本店購買相關商品，為了使您對我們的服務更加滿意，在您購買本店相關商品后，本店向您承諾以下幾點：
1、商品品質(zhì)：所售商品絕無假貨。
2、硬件質(zhì)保：向您承諾，凡在本店購買的組裝電腦均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務。整機1-3年的硬件保修
3、專業(yè)組裝：嚴格按照組裝程序及流程進行操作，以保證電腦的`裝機質(zhì)量。
4、誠實守信：堅持“以誠信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。
5、技術支持：凡是在本店購買組裝電腦的客戶，如果在使用過程中遇到任何技術問題，本店將為顧客提供正確的問題解決方案。
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
服務承諾書3
尊敬的公司領導：
有幸成為公司安保隊一員，我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻，努力確保園區(qū)生產(chǎn)、生活、工作順利進行，安全有序。我保證承諾如下事項：
1. 堅決服從命令，聽從指揮;
2. 全心全意為公司服務;
3. 工作認真，辦事謹慎;
4. 禮貌熱情，舉止文明;
5. 反應快速，應急有序;
6. 端正態(tài)度，心態(tài)良好;
7. 著裝整齊，形象端莊;
8. 一切以公司利益出發(fā)，不做損害公司利益的事;
9. 嚴格遵守保安手冊，執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
10. 遵守國家法律、法規(guī)、條令，不做違法亂紀事項;
11. 如有違背，愿意接受公司相關規(guī)定處理。
承 諾 人：
日 期：
服務承諾書4
我方對售后服務及產(chǎn)品質(zhì)保作如下：
1、我方向使用單位帶給的產(chǎn)品，保證貼合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范。
2、我方帶給的產(chǎn)品，保證貼合招投標文件及合同的要求，如有不符，使用單位能夠無條件退貨，所造成的.損失由我方承擔。
3、我方若中標，保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設計方案，不會降低質(zhì)量要求。實際施工中，確需對方案作進一步調(diào)整的，保證經(jīng)由使用單位書面確認后才作調(diào)整，中標價格不作變動，價格若要變動，保證經(jīng)由使用單位同意。
4、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中，由我方自行負責。
5、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承擔違約職責，每逾期一天，扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
6、我方同意招標人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。
7、我方：產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起三年。質(zhì)保期間，負責免費維修，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證帶給質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務的方案。
8、其他特殊優(yōu)惠措施：工程完工后，將派專業(yè)維修人員長住__，并定期對相關設備進行檢查維修。
承諾人：
20__年__月__日
服務承諾書5
為了充分體現(xiàn)良好的企業(yè)精神和向業(yè)主高度負責的態(tài)度，我公司特制定如下措施：
售后服務的工作程序
�。�1）售后服務工作
售后服務工作分為主動售后和被動售后兩部分。主動售后是指售后服務人員主動的定期到工地現(xiàn)場進行智能化系統(tǒng)的檢查、維護及保養(yǎng)工作；被動售后服務是指客戶報修故障后的維修工作。
1）主動售后服務：
工作目的：保證設備正常運行，發(fā)揮系統(tǒng)設計功能，創(chuàng)造社會效益，同時樹立公司良好形象。
2）被動售后服務：
售后服務的相關費用
�。�1）保修期內(nèi)
保修期內(nèi)，在項目中由我公司提供的設備，進行免費維修和替換任何因設備自身的'質(zhì)量問題造成的損壞及故障；
�。�2）保修期后
保修期后，設備維修只收取設備成本費及差旅費。
售后服務的其他承諾
為了充分體現(xiàn)良好的企業(yè)精神和向業(yè)主高度負責的態(tài)度，落實質(zhì)量終身責任制，特制定如下措施：
�。�1）建立內(nèi)部質(zhì)量承包責任制
由本單位的法人代表與本工程的項目經(jīng)理簽訂《工程質(zhì)量包保責任狀》，項目經(jīng)理與各施工隊承包責任人簽訂《工程質(zhì)量保包責任狀》，建立具有可追溯性的工程質(zhì)量保證制度，對因施工原因造成的質(zhì)量問題負終身責任。
（2）回訪保修
工程竣工驗收后三個月，按我公司《跟蹤回訪制度》規(guī)定，有工程質(zhì)量保修回訪領導小組，組織一次全面質(zhì)量跟蹤回訪，發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題立即組織維修整改，達到用戶滿意為止。保修期滿時，工程質(zhì)量保修回訪領導小組，組織一次保修終期回訪，認真聽取用戶對工程質(zhì)量的評價和意見，如需整改，迅速派人處理，達到用戶滿意。
按照標準要求，本承包人承諾：工程交付使用后及保修期內(nèi)，按本承包人的《跟蹤回訪制度》的規(guī)定，仍要和業(yè)主不斷取得聯(lián)系，聽取業(yè)主使用的情況和意見。
�。�3）專人接待質(zhì)量投訴
工程管理部設專人負責接待用戶的來訪人員，并及時處理用戶以其他方式提出的質(zhì)量問題投訴。對所投訴的質(zhì)量問題，立即派人到現(xiàn)場勘探，提出處理意見，用戶認可后，組織維修人員攜機具、設備趕赴現(xiàn)場，實施維修處理，維修質(zhì)量必須達到規(guī)范標準，對問題比較嚴重的，我公司將制定“糾正預防措施”下發(fā)，防止今后操作中出現(xiàn)重復問題。
服務承諾書6
致xxx：
x公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下：
1、我公司生產(chǎn)制作的.質(zhì)保一年，質(zhì)保三年不褪色，質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話，半小時做出技術服務響應，一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關技術問題。
2、按國家有關法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。
我公司針對x項目售后服務小組，組長由x公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見問擔任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對x項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
3、“質(zhì)保期”期間由x項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。
4、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息，以便及時采取糾正預防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應，給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
6、售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶，期望甲方提出意見，幫忙我公司不斷成長。
xx
20xx年xx月xx日
服務承諾書7
一、物業(yè)服務質(zhì)量保障措施
1、建立客戶服務快速反應系統(tǒng)
秉承保利物業(yè)一貫的服務理念，將以客戶為中心提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，把客戶滿意作為工作業(yè)績評價的最重要指標，最大限度地滿足客戶需求。通過運用創(chuàng)新的客戶服務理念，建立全方位的客戶服務系統(tǒng)，提供高品質(zhì)的精品服務，不斷提高客戶滿意度。將為和本項目設立以客戶服務中心為主導的客戶服務“一站式調(diào)度中心”快速反應系統(tǒng)，根據(jù)客戶需求信息協(xié)調(diào)調(diào)度各個職能部門和作業(yè)層面的日常服務工作，設立客戶信息檔案，高效反饋、處理客戶意見及需求。每月按期將客戶需求、客戶回訪的結(jié)果進行深入細致的分析，調(diào)整工作思路，真正體現(xiàn)“精心管理，全心呵護”的個性化服務理念。
2、實施物業(yè)整體形象工程
主體形象：確保樓宇完好率達到98%；杜絕亂張貼、亂搭建、亂拉線、亂擺雜物等不規(guī)范行為。廣告招牌設置規(guī)范，車輛疏導停放有序，公共照明系統(tǒng)完好無故障。
設備管理：設備標識清晰規(guī)范，設備檔案完善，所有設備無油污、無銹跡、無帶故障運行，有明確的責任人。
環(huán)境工程維護：實施區(qū)域噪音、水質(zhì)、空氣監(jiān)測和排污管制，實行垃圾分類處理，杜絕二次裝修中對人體有害材料的使用。完善標識系統(tǒng)，倡導環(huán)境文化，保潔效果達至四星級標準。
規(guī)范員工形象：強化員工自律意識與服務觀念，通過規(guī)范員工行為和實施隱性化服務，減少服務過程中對客戶的影響，體現(xiàn)對業(yè)主、客戶的尊重。
3、確保和本項目的安全
通過物業(yè)服務中心的管理、運行，建立院區(qū)安全綜合服務網(wǎng)絡，從硬件設施和人員業(yè)務素質(zhì)兩方面對和本項目的治安、消防、交通、控制的安全防范實行有效管理。治安管理主要以治安防范為主，采用人防、技防相結(jié)合的方式；消防安
全管理注重預防為主，防消結(jié)合；交通控制采用設置規(guī)范的標志與安管人員規(guī)范操作相結(jié)合的方式；停車場的安全管理著重防止違規(guī)停車和防范失竊，確保工作人員、客戶、患者的安全。
4、嚴謹?shù)奈飿I(yè)管理運作體系
物業(yè)管理是為和本項目提供綜合服務的核心內(nèi)容。在前期介入期間，從物業(yè)管理角度向甲方提供建議，協(xié)助組織設備和裝修工程驗收，以減少日后在使用或管理上產(chǎn)生不必要的麻煩，減少甲方對物業(yè)入伙繁雜事務的操心。
在物業(yè)交付使用階段，專業(yè)的物業(yè)管理經(jīng)理將就各項工作做出適當調(diào)控，并安排各項所需的服務，包括安排物業(yè)管理組織架構，選聘和訓練管理人員，建立清潔、維修、保養(yǎng)、秩序員、醫(yī)療輔助、餐飲及財務等各項制度，確保機電設備、公共設施正常運行，保證業(yè)主、客戶裝修符合規(guī)定要求以及與業(yè)主和客戶建立良好關系等。
在物業(yè)正常使用階段，作為物業(yè)管理單位，確保物業(yè)管理服務嚴格遵照管理公約進行運作。通過建立良好的管理機制、嚴格的秩序員制度，制定和實施整體設備的保養(yǎng)和維修計劃，編制物業(yè)管理預算并對日常管理賬目進行嚴格控制以及每季度向院方公布管理費收支賬目等措施實施規(guī)范管理。在環(huán)境管理、公共關系及其他方面，如清潔、綠化、消殺、環(huán)境導示、智能系統(tǒng)、園區(qū)文化、與客戶溝通、管理守則修訂等，均按專業(yè)程序予以安排。
二、服務承諾
根據(jù)貴司前期物業(yè)管理招標文件的'要求，我單位經(jīng)現(xiàn)場考察和認真研究招標文件后慎重作出如下承諾：
�。�1）嚴格把控服務標準，按照國家一級物業(yè)服務標準的要求執(zhí)行；
�。�2）引入我司最新的特色服務，貫徹到本項目的日常管理中；
（3）合同期間，遵守本項目招標書的約定，接受開發(fā)商、業(yè)主及政府相關部門的檢查和監(jiān)督；
�。�4）制訂可持續(xù)發(fā)展的服務計劃和方案，不斷提升本項目的服務質(zhì)量；
（5）完全響應和滿足招標文件規(guī)定的所有服務需求。
特此承諾。
承諾日期：20xx年月日
服務承諾書8
為創(chuàng)造，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1、產(chǎn)品的.制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以惠的價格提供給貴方。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；①技術保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
�、芴峁┮讚p件、備件清單，并附送一定量的備件
四、售后服務承諾
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人：
時間：
服務承諾書9
尊敬的客戶：
您好!
感謝您對______的信任和支持!為了保護您的合法權益，免除您的后顧之憂，我們對您購買的______產(chǎn)品售后服務作出如下鄭重承諾：
______生產(chǎn)的全部產(chǎn)品，無論是直接售出的產(chǎn)品還是通過經(jīng)銷商售出的產(chǎn)品均實行三包，即：包退、包換、包修。
一、一月包退：
______產(chǎn)品自售出之日起，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題，一月內(nèi)可退貨!退貨時必須退回購貨發(fā)票或收據(jù)，產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好，二者缺一不可。
二、三月包換：
______產(chǎn)品自售出之日起三月內(nèi)，如果你購買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可免費更換新品。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購買的)或直接寄給______(如果是直接在______處購買的)，我們將即刻為你更換相同型號的新品。退回產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。
三、一年包修：
______產(chǎn)品自售出之日起一年內(nèi)，如果你購買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可由______免費維修。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購買的)或直接寄給______(如果是直接在德陽四星電子處購買的)，我們將即刻為您修理，修理后的產(chǎn)品確保達到新品的性能。需維修產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。
四、特別申明：
1、如果屬于以下任何一種情況則不能享受“三包承諾”的服務：
1.1、已超出“三包”有效期限;
1.2、未按《使用說明書》的要求使用、維護、保管而導致的故障或損壞;
1.3、產(chǎn)品外殼被打開，“撕毀無效”封條損壞;
1.4、因不可抗力如天災(洪水、火災、雷擊等)、環(huán)境、氣候干擾，及其它外來因素如電源不穩(wěn)、計算機故障、熱插拔或接線錯誤等不當操作因素而導致的'故障或損壞;
1.5、其他非產(chǎn)品設計、技術、制造、質(zhì)量等問題而導致的故障或損壞;
1.6、特殊定做的產(chǎn)品不接受退貨。
2、______在產(chǎn)品制造、銷售、供應及使用上所擔負的責任，無論是基于承諾書、合同、疏忽、產(chǎn)品責任或其它項目，均不應超過產(chǎn)品的原始成本。對于非蓄意或必然的客戶損失，包括因產(chǎn)品的制造銷售或供貨所導致的利益損失及使用損壞，______不負任何賠償責任。
3、______不負責上門安裝調(diào)試，不負責上門收取維修產(chǎn)品，不承擔維修產(chǎn)品送往______或各地銷售服務機構的費用和維修產(chǎn)品發(fā)往用戶或經(jīng)銷商處的費用。
4、所有產(chǎn)品按照______產(chǎn)品使用手冊的技術規(guī)格提供和驗收，任何特殊要求或改動不附屬于產(chǎn)品服務，必須另立合同執(zhí)行。
5、超過免費保修期限的產(chǎn)品______將不再承擔維修義務。
承諾人：________
時間：____年__月__日
服務承諾書10
為了做好老年人申辦高齡補貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優(yōu)待證》工作，提高窗口服務水平，展示窗口服務的文明形象，確保社會和諧穩(wěn)定，x區(qū)老齡辦向廣大服務對象作如下公開承諾：
一、認真履職。工作人員遵守職業(yè)道德，堅守工作崗位，不延時到崗、提前離崗。全面實行崗位責任制，做到業(yè)務受理、業(yè)務咨詢等各項工作規(guī)范化，便民化，最大限度地為服務對象提供滿意的服務。
二、服務提速。簡化辦事程序，力求科學、合理、簡便，縮短辦理時間。及時答復服務對象反映的'問題，切實做到方便利民。凡符合條件的，在5個工作日內(nèi)報送市老齡辦審批；對資料不齊或者不符合有關規(guī)定的，一次性告知當事人需要增補的內(nèi)容。
三、首問負責。來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由，被詢問的第一位工作人員為首問責任人。首問責任人接待來訪人員，要主動熱情，認真負責，回答問題耐心細致，清晰明了。無法及時辦理事項，主動說明原因。若詢問事項不屬于本人負責的業(yè)務范圍，應明確告知其承辦部門和承辦人。
四、信息公開。嚴格執(zhí)行行政公開和政府作息公開有關規(guī)定，將服務窗口機構設置及職能職責、有關法律法規(guī)以及辦事依據(jù)、程序、時限、辦理結(jié)果和服務事項等信息進行公示，做到窗口服務透明化。
五、優(yōu)化服務。優(yōu)化服務意識，端正服務態(tài)度，改進工作作風。服務場所布置合理，運作良好，清潔衛(wèi)生。工作人員服裝整潔。對服務對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難，做到舉止文明，態(tài)度和藹，用語規(guī)范，服務到位。
六、接受監(jiān)督。建立完善投訴處理機制，設立投訴電話和來電來訪登記，及時處理，自覺接受社會各方面監(jiān)督。
為進一步提高我局窗口工作質(zhì)量和服務水平，推進“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動常態(tài)化，營造文明、優(yōu)質(zhì)、有序、高效的檢驗檢疫行業(yè)形象，特作以下承諾：
1、堅持依法行政。貫徹“法治質(zhì)檢”要求，嚴格遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，堅持依法施檢，嚴格把關，照章辦事，客觀公正，提升檢驗檢疫執(zhí)法把關質(zhì)量。
2、堅持政務公開。大力推進政務公開，公布崗位設置、工作標準、業(yè)務流程，規(guī)范窗口工作人員行為，將申報要求、程序、相關規(guī)定等事項通過電子顯示屏、窗口大廳放置相關資料等形式公開。
3、堅持高效服務。實施“日事日清”，嚴格執(zhí)行檢驗檢疫流程管理規(guī)定，優(yōu)化出證流程，提高出證效率。實行首問負責制、限時辦結(jié)制、同崗代替制，建立企業(yè)業(yè)務咨詢服務臺帳等服務新舉措，提高窗口工作人員履職能力和服務水平。
4、堅持文明服務。實行掛牌上崗、公開辦事人員信息，實施窗口人員著裝及文明服務規(guī)范，加強窗口服務培訓，提升窗口人員形象和工作效率。
5、堅持清正廉潔。堅決執(zhí)行黨風廉政建設各項規(guī)定，遵紀守法，廉潔勤政，嚴于律己，嚴格遵守質(zhì)檢系統(tǒng)行風建設“十不準”要求，樹立良好形象。
為了維護x文明城市形象，推動文明交通行為習慣和道路安全暢通，本人愿自覺遵守交通安全法規(guī)，努力爭當文明駕車人。在此，我鄭重承諾：
一、牢記安全第一，預防交通事故。不超速行駛，不超員超載，不疲勞駕駛，不酒后駕駛，開車不接聽手機；
二、遵守交通信號，做到按燈停走。不闖紅燈，不搶黃燈，不違反交通標志標線規(guī)定；
三、增強文明意識，做到按道行駛。自覺禮讓行人，不爭道搶行，不隨意變更車道，不搶道猛拐，不向車外亂扔雜物；
四、維護公共秩序，做到按位停車。確保停車有序，不違規(guī)停放車輛，不影響別人正常通行；
五、遵守社會公德，做到文明規(guī)范。市區(qū)不鳴喇叭，不亂開遠光燈，遇路面積水減速慢行；
六、恪守職業(yè)道德，嚴格操作規(guī)范。保持車輛技術狀況良好，保持車廂內(nèi)外整潔；
七、爭當文明交通志愿者，積極參與文明交通宣傳，營造文明和諧交通環(huán)境。
服務承諾書11
我們鄭重承諾，我們銷售的_______品牌衣柜的所有櫥柜、門板均由成都_______家居用品有限公司定制加工，所采用的五金配件均為成都_______家居用品有限公司指定的品牌產(chǎn)品。
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_______家居嚴格執(zhí)行“櫥柜十年保修，五金終身保修”的承諾。保修時間從安裝完成之日起計算（安裝完成時間以保修記錄中注明的安裝時間為準）。
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因用戶正常使用產(chǎn)生的任何質(zhì)量問題均可免費維修；在以下情況下，即使產(chǎn)品在保修期內(nèi)，_______之家也可以進行相應費用的'維修；
1、因用戶使用不當、誤用和改造不當造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題；
2、自然災害或相關異常情況造成的產(chǎn)品損壞；
3、外力或人為原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題；
4、家具現(xiàn)安裝地址與原安裝地址不一致，且未經(jīng)公司書面?zhèn)浒福?/p>
5、本公司承諾保修范圍以外的其他情況。
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1、用戶發(fā)現(xiàn)問題后，將通過電話或書面形式向承諾人投訴
2、承諾人在接到用戶投訴后，將在48小時內(nèi)派安裝人員到現(xiàn)場進行鑒定，并確定整改方案。（若承諾人違反本時間約定，將無條件賠償客戶壹佰元整。如果客戶未能在規(guī)定時間內(nèi)提供現(xiàn)場服務，時間將順延0。5%、
3、評議后，屬于一般問題的，承諾人應當在五個工作日內(nèi)完成整改；如為特殊或復雜問題，整改時間以雙方協(xié)商時間為準。
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保修期第一年，客戶可主動聯(lián)系承諾人，享受一次免費上門例行保養(yǎng)服務（對客戶購買的_______家具進行例行保養(yǎng)，如門鉸鏈調(diào)整、臺面拋光等。）
（五）維護
1、保修期滿后，_______家居將實行終身維修政策；
2、維護：承諾人會根據(jù)具體情況，按規(guī)定收取較低的費用和運輸費用；
3、維修鑒定時間，一般在72小時內(nèi)；
4、鑒定結(jié)束后，_______上門服務技師會出具一份費用及交通費清單，客戶有權接受或拒絕。如果是，將執(zhí)行維護服務。
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_______家用櫥柜使用的材料或配件。原則上，承諾人不負責保修或維護。如果客戶堅持維修并符合維修條件，客戶將提供維修并收取相關費用。
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結(jié)合成都_______家居用品有限公司的《授權委托書》，在有效授權期限內(nèi)生效，承諾人為授權委托書中的被授權人。
（八）20_______年5月1日以后訂購_______家的客戶將獲得此承諾。
保修地址和電話：_______特此承諾！
承諾人：_______（蓋章）_______
服務承諾書12
一、規(guī)劃行政行為，轉(zhuǎn)變工作作風，增強服務意識，克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象，為廣大群眾和科技工作者營造一個良好的服務環(huán)境。
二、在青年科技獎、優(yōu)秀學術成果獎、青少年科技創(chuàng)新大賽和優(yōu)秀科技民營實業(yè)家、巾幗科技帶頭人、科技“好新聞”等的'評選，推薦中，堅持公平、公正、公開的原則，嚴格按照評選及推薦程序進行，實業(yè)陽光作業(yè)。
三、為各學會、企事業(yè)科協(xié)和廣大科技工作者開展學術交流、科學普及提供優(yōu)質(zhì)高效服務，及時介紹學術會議、科普動態(tài)，向上級推薦優(yōu)秀學術論文和優(yōu)秀學術成果。
四、維護科技工作者的合法權益，對侵害科技工作者權益的人和事，及時處理或向有關部門反映，三日內(nèi)予以回復。
五、充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，定期開展科技工作者狀況調(diào)查，及時反映科技工作者的意見和建議，建好專家?guī)�，客觀、公正地舉薦優(yōu)秀科技專家和優(yōu)秀科技人才，建設好科技工作者之家。
六、認真開展好每周的科技周（5月第二周）、“六二九”科普日、10月科普宣傳月活動，每年組織選科技下鄉(xiāng)活動不少于三次，對開展創(chuàng)建省級以上科普示范協(xié)會及科普示范基地的申報，堅持政務公開，在考察基礎上先公示再推薦上報。
七、加強反邪教體系建設，構建全縣性反邪教組織網(wǎng)絡，配合縣防范和處理邪教問題辦公室，開展崇尚科學、反對邪教科普宣傳。
20xx年xx月xx日
服務承諾書13
(說明：競標人按本項目《貨物需求一覽表》及其它要求自行詳盡描述，如需生產(chǎn)廠家進行售后服務的，請同時供給生產(chǎn)廠家售后服務承諾書。承諾書包括以下資料(包括但不限于)，競標人可自行設計格式填寫。)
十分榮幸能參加貴代理機構組織的室內(nèi)標識和led屏采購及安裝項目(項目編號：zydcj201410152)的談判，現(xiàn)我公司就貨物質(zhì)量保證及售后服務作出如下承諾：
一、供貨、驗收的工期(日期)、質(zhì)量保證期、采購計劃等具體售后服務方案
二、付款方式承諾
三、其他優(yōu)惠條件
四、保障合同履行的`措施及其他需要說明的事項
競標人名稱(加蓋單位公章)：
法定代表人或委托代理人簽名：
競標日期：
附：
供應商送樣承諾書
廣西中意招標造價咨詢有限公司：
我公司自愿參加由貴代理機構組織的室內(nèi)標識和led屏采購及安裝(zydcj201410152)項目的送樣，并作出如下承諾：
1、我公司完全按照競爭性談判采購文件的要求進行送樣，如有虛假送樣，愿理解《政府采購法》等法律法規(guī)的相關處罰。
2、樣品存于廣西中意招標造價咨詢有限公司期間，該樣品的遺失、破損由我公司自行承擔。
3、如由于對樣品質(zhì)量進行測試而引起的樣品破損、著色等各種破壞性損害，由我公司自行承擔。
4、如我公司在本次采購中成為成交供應商，我公司同意將樣品由貴代理機構或采購單位運至采購單位進行封樣，送貨時按樣驗收。
5、如我公司在本次采購中未能成為成交供應商，將于成交公示期后五天內(nèi)將樣品領回，逾期不領，視同我公司放棄對樣品的所有權。
競標人名稱(加蓋公章)：
法定代表人或委托代理人簽字：
競標日期： 年 月 日
服務承諾書14
XX住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局：
我公司擬在XXXX（地點）設置戶外廣告一塊，為此，我公司鄭重承諾：
一、積極配合城市整體規(guī)劃要求，若因政府規(guī)劃原因，導致該廣告位拆除時，我公司將自行予以拆除，同時不要求政府作任何賠償。
二、此廣告在設置和安裝期間的一切安全責任概由我公司自行負責。
三、如因該廣告位出現(xiàn)的民事糾紛由我公司自行處理。
四、我公司將嚴格按照相關部門規(guī)定進行管理，保證畫面整潔衛(wèi)生，無破損。
五、因城市建設和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理要求需拆除該廣告牌，我公司將自行無償拆除。以上書面承諾，我公司將嚴格實施和執(zhí)行。
特此承諾
承諾單位：（公司）（蓋章）
XXXX年XX月XX日
主要負責內(nèi)容概述：負責網(wǎng)店的建設維護、設計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與效果評估等運營配套工作，包括負責網(wǎng)店裝修工具和活動優(yōu)惠券等各類配套的購置（例如團購、秒殺、現(xiàn)時打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等）。
整體策劃統(tǒng)籌保證：嚴格做好該項目的前期策劃設計，文稿，客戶服務等。項目組長和資深人員對各個環(huán)節(jié)嚴格把關，以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節(jié)假日或其它電商的熱點營銷日或“重數(shù)”日策劃營銷方案，以確保每月不少于一次的“主題營銷”活動。
工作期間質(zhì)量保證：為該項目組建各專業(yè)齊全的工作人員。營銷方案或優(yōu)惠活動確定后2天日內(nèi)及時完成網(wǎng)頁更新和商品上架工作，對于不定期的相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求在3個工作日內(nèi)完成。
制作階段時間保證：配置足夠的技術人員，按組分配工作計劃，確保視頻和宣傳投放在計劃時間內(nèi)完成。
現(xiàn)場布控規(guī)劃服務：派資深代表人員及時處理工作期間出現(xiàn)任何的問題，每周一統(tǒng)計上周的銷售情況，根據(jù)銷量情況確定熱銷、滯銷的'終端機型和其它配套資源，制定未來兩周的業(yè)務資源需求計劃，確保各銷售環(huán)節(jié)順暢。提供全面細致的現(xiàn)場流程追蹤解決服務。
后期視頻營銷推廣：宣傳視頻拍攝完成后，我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案，選用合適的渠道和全面的推廣方式，為企業(yè)品牌推廣和產(chǎn)品銷售帶來更好的幫助。
承諾單位（蓋章）：xx有限公司
法定代表人（簽字）：
日 期：
服務承諾書15
為規(guī)范電子商務市場服務，保護消費者合法權益，建立誠信、規(guī)范、健康的網(wǎng)上購物環(huán)境，在《消費者權益保護法》的基礎上，xxxx有限責任公司倡議個電子商務積極踐行電子商務誠信經(jīng)營規(guī)范服務承諾，自覺接受廣大消費者和xxx消費者協(xié)會及工商網(wǎng)監(jiān)的監(jiān)督：
一、誠實守信依法經(jīng)營
1、與消費者交易遵循自愿、平等、公平、誠實信用原則。
2、經(jīng)營活動嚴格依照法律法規(guī)和標準，履行經(jīng)營者法定義務，維護消費者合法權益。
二、信息披露真實充分
1、宣傳內(nèi)容客觀真實，符合實際，不隱瞞缺陷。
2、宣傳內(nèi)容符合科學事實，不夸大功能和小勇，不作引人誤解的宣傳。
3、宣傳內(nèi)容充足、實用，有助于消費者做出理性選擇。
三、價格標示清晰明確
1、合理定價，明碼實價，價格真實完整。
2、明著明扣，規(guī)范促銷，不搞虛假宣傳。
四、合同規(guī)范公平競爭
1、不利用優(yōu)勢地位訂立不平等條款。忠實履約，不隨意中止變更約定。
2、合同文字通俗易懂，避免產(chǎn)生混淆或歧義。格式明晰醒目，方便閱讀和引起足夠注意。
3、平等交易，正當獲利，不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費者利益。
4、公平有序競爭，不以不正當經(jīng)營手段破壞市場秩序。
五、嚴格落實七日退貨，切實保障消費者利益
1、堅持使用第三方擔保交易工具，最大限度保護消費者權益。
2、建立有效機制，出現(xiàn)問題時，迅速與消費者溝通并解決。
3、主動承擔擔保責任，公平解決消費者爭議，滿足消費者合理要求。
4、認真聽取消費者意見，接受消費者合理建議。
六、尊重消費者人格保護隱私
1、對待消費者一視同仁，不因個人身份或特征厚此薄彼。
2、合理采集消費者個人信息，建立嚴格信息管理制定，保護消費者隱私。
xxxx有限責任公司將進一步自我規(guī)范電子商務行業(yè)經(jīng)營行為，在xxx消費者協(xié)會及工商網(wǎng)監(jiān)的'指導監(jiān)督下提高電子商務企業(yè)消費維權意識和水平，營造良好的網(wǎng)絡購物環(huán)境，使消費者在真正了解電子商務企業(yè)后，敢于消費、樂于消費、安全消費、放心消費。
xxxx商貿(mào)有限責任公司
8月31日
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