【精選】公司管理規(guī)章制度
在不斷進步的時代，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。大家知道制度的格式嗎？以下是小編幫大家整理的公司管理規(guī)章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司管理規(guī)章制度1
總則
一、為了加強勞動紀律和工作秩序，結(jié)合公司的實際情況，特制定本制度
考勤
二、員工應自覺遵守公司規(guī)定的作息時間，上班應親自簽到，不可代簽
三、上班時間已到而未到崗者，即為遲到;未到下班時間而提前離崗者，即為早退;未經(jīng)準假而不到崗超過4小時者，視為曠工。
四、任何類別的請假都需經(jīng)理事前批準;如有緊急情況，應在1小時內(nèi)電話通知經(jīng)理。
加班、調(diào)休
五、由于工作上的需要，需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算，4小時為半天，8小時為一天，由公司開給調(diào)休單，以便員工安排補休。廣告公司管理制度。
六、員工需要使用調(diào)休時，必須提前一天申請，在經(jīng)理安排好工作的前提下方可批準，確因?qū)嶋H困難無法安排的，在當年年末將未調(diào)休的部分交公司匯總，按本人技術等級工資標準發(fā)給加班工資。
行為規(guī)范
七、員工上班應著工作服，佩帶工號牌，并保持工作服的整潔。
八、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā)，保持顏面整潔，女員工不佩帶夸張的飾品。
九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。
十、員工對待顧客保持良好的態(tài)度，不能與顧客發(fā)生任何爭吵，如遇客戶不合理要求可以請經(jīng)理來處理。
十一、員工之間需講普通話，不可講方言，力求氣氛融洽。
十二、保持店內(nèi)整潔，每天交班前應把自己的崗位打掃干凈，物歸原位。廣告公司管理制度。
十三、所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好，已完成的交前臺江總并登記，未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
十四、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司，經(jīng)批準后方可離職，否則不退還培訓押金。
十五、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行，由公司負責解釋。
獎勵和處罰標準
一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名，當選者獎勵100元。
2、對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好建議，一經(jīng)采納實施的每次獎勵50~100元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的，每次獎勵100元。
4、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本，對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。
二、處罰
1、遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元，30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元，30分鐘以上的.每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單，否則按事假執(zhí)行)，事假或病假停發(fā)當月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天，全年累計曠工4天的視為自動離職)，并停發(fā)當月全勤獎。
4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設備不搞衛(wèi)生的，以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發(fā)生爭吵的;拾物不報，占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經(jīng)許可，擅自私用公司設備做私活或損壞公司設備財產(chǎn)的，按實際損失扣罰。
7、由于員工缺乏責任心而非設備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢，按實際損失扣罰。
公司管理規(guī)章制度2
為了給員工創(chuàng)造一個良好和諧的辦公環(huán)境，經(jīng)公司高層認真研究決定，自本日起實施以下規(guī)章管理制度，以期各位同仁遵守。
一、作息時間：
1、公司實行八小時工作制;
2、公司實行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)兩種;
夏季作息時間：冬季作息時間：
早8：00上崗早8：30上崗
上午8：00-----12：00辦公上午8：30---12：00辦公
中午12：00----14：30午休中午12：00---14：00午休
下午14：30----18：00辦公下午14：00---17：30辦公
二、休息日：公司每周日休息。(可依據(jù)工作需要選擇串休。)
三、出勤：遲到、早退一次罰款5元，(超過一小時扣半天工資)月累計遲到、早退三次者按曠工一次處理，扣罰20元，曠工三次者視為自動離職，不予結(jié)算任何工資。
四、請假：員工請假須提前向部門負責人批準后方可休假，同時,不予結(jié)算假期內(nèi)薪金,如有緊急情況員工本人應親自向總經(jīng)理匯報審批，不可以發(fā)短信或轉(zhuǎn)告的形式請假，未經(jīng)批準缺勤者均作曠工處理。(詳情請見《章程》)
五、加班：根據(jù)工作需要，員工的工作未完成，應主動加班予以完成，薪金根據(jù)公司總體業(yè)務調(diào)整，給以獎勵，不按點、日加班計算。
六、公司推行禮貌接待，接電話按規(guī)范用語：“您好，智道廣告”，接待客戶用語：“您好，請問找誰?”，不講粗話和講有損公司形象的話，違者罰款5元。
七、上班時間內(nèi)，舉止文明,應著裝整齊，大方得體，保持個人衛(wèi)生干凈整潔,不可著奇裝異服,不可污頭垢面,不可梳另類發(fā)型、留長指甲，違者罰款10元。
八、稱謂:員工之間在稱呼對方時,不可直呼對方名諱，違者罰款5元。
九、上班時間內(nèi),員工一律不準酗酒、不準食用異味重的食物，如：蔥、蒜等。違者罰款10元。
十、堅守崗位，上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩，違者罰款10元。
十一、員工必須保持手機在24小時開機，做到隨叫隨到，如因特出情況手機無法接通，員工應及時向公司相關部門匯報，同時告之在30分鐘內(nèi)能聯(lián)系到其本人的電話號碼，違者罰款20元。
十二、員工外出需詳細填寫出門記錄，不可代填，填寫不明或不實者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。
十三、員工不許在公共辦公區(qū)域吸煙，如吸煙應到指定地點樓梯口、廁所、走廊，(客戶在除外)，違者罰款5元。
十四、上班時間內(nèi)，不得辦理與工作無關的事情，如閱讀非工作需要的書籍和報刊，嚴禁工作時間下載電影、上網(wǎng)聊天(工作除外)，違者罰款10元。
十五、上班時間內(nèi)，嚴禁打牌，賭博等(集體活動外)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。十六、上班時間內(nèi)，不得帶領與工作無關的人進入公司，違者罰款5元。
十七、員工應自帶水杯，不得私自使用公司紙杯(客戶在除外)，違者罰款5元。
十八、對上級下達任務不執(zhí)行或消極怠工者，部門管理者應處以相應處罰。
十九、同事之間相互關心、協(xié)助，須有積極向上的'團隊精神。員工之間發(fā)生爭吵、斗毆等不良事件，將對雙方處以200元罰款并給以相應的行政處罰。
二十、公司內(nèi)部電話應充分發(fā)揮其作用，絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話，如員工需要打長途應先登記，違者罰款10元。
二十一、員工應在每天早晚做好個人工作區(qū)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊。(電腦、桌面、書籍等相關物品)值日生搞好公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作，做到地上無土，墻上無灰，窗明幾凈，違者罰款10元。
二十二、凡借閱公司書籍，光盤及基本資料，一律由部門經(jīng)理或設計人員簽字借閱，并及時歸還。如發(fā)現(xiàn)資料或辦公設備(包括通訊、照明、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向經(jīng)理報修，以便及時解決問題。
二十三、獎勵性薪金：根據(jù)員工工作表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀，督促上進。
二十四、待遇：公司采用月工資提成制(月工資總額=基本工資+提成工資+獎金)，每月工資發(fā)放一次，于次月10日發(fā)給(如遇節(jié)假日將提前或順延至最近一天)，新進人員自報到日起，次月發(fā)給;離職人員自離職之日停薪，按日結(jié)算。(各崗位薪酬制度詳見公司《章程》)
二十五、獎酬：公司設立全勤獎50元，如無缺勤情況給予員工此獎勵。
二十六、出差：1、員工出差前填寫《出差申請單》呈領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤;如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請表》上注明事由，經(jīng)權責領導簽字按出差考勤;
2、經(jīng)理級員工出差每餐補助10元/人，普通員工出差每餐補助5元/人，報銷往返車費及工作所產(chǎn)生的費用，超出部分自理;
二十七、福利：國家法定假日，員工均享受帶薪休假日;(如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等)(有特殊情況必須以工作為先，可選擇串休。)
二十八、辭職：因故辭職者，需提前一個月向公司領導聲明，以便公司進行工作調(diào)整，否則扣發(fā)當月工資及獎金。
二十九、努力學習，提高自身能力。對工作認真負責，保證按時完成各項任務。
三十、勤思考，善總結(jié)。為公司發(fā)展出謀劃策，做事腳踏實地，提高工作質(zhì)量。
三十一、保密制度:員工應保守公司秘密，忠于職守，不私自將公司的文件資料帶出公司，不向他人談及公司業(yè)務往來實情，大力增強保密觀念;謝絕推銷或與工作無關的人員入內(nèi)。
三十二、安全保衛(wèi)制度，員工應有安全防范意識，下班時應檢查門、窗、水、電等設施是否關閉;公司鑰匙為專人管理，管理者做好保管工作。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，樹立良好的企業(yè)形象。此制度是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。
公司管理規(guī)章制度3
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務于每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度一個不遵守制度的人是一個不可靠的人！制度只能對君子有效。對于小人，任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣，或者是無效的。金豪公司的合格員工應使自己變成君子。
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級，有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密；
三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；
四、上門維修電腦時必須著工作服；佩戴工號牌；儀表注重，衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌，有敬語，有五聲；說話誠實，認真積極的解決顧客的電腦故障；認真執(zhí)行公司各項規(guī)定，保證顧客滿意，任何場合下都必須講普通話。
六、工作時接聽私人電話不得超過x分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；
七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理
八、員工服務態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶（您好！xxxx電腦公司歡迎光臨！請~�。�。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務；
2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中———不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）
3、工作后———對本次服務是否滿意？麻煩您對我們的服務多提寶貴意見！跟單！請慢走歡迎下次光臨！
九、工作時間：
1、冬季：，夏季：；
2、一個月可休x天，無特殊情況的.連休不能超過x天
3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退x分鐘者算遲到或早退
4、遲到或早退xx分鐘者算曠工x天
十、員工獎罰規(guī)定：
每月獎金：xxx元，全勤獎xxx元
1、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規(guī)定可獲得滿額獎金
2 、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月x天假天可得全勤獎
3、遲到或早退或被投訴及違反相關規(guī)定者一次扣獎金元并不能獲得全勤獎
4、當月公司所放的x天假x天未休者可得滿額全勤獎，休x天者只能獲得x元/天的加班補助
5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放
十一、離職條件：
1、員工離職，必須歸還所有維護工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價賠償
2、離職后不得再以xxxx電腦公司員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴諸法律的權利
3、員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還押金；
4、未滿合同期如需離職者必須提前x個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職發(fā)放所有工資與獎金，扣除%押金；
5、未滿x個月無特殊原因要離職者，扣除xx%的押金；
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、每月曠工累計達x天；
2、拒絕公司指派任務；
3、泄露本公司機密；
4、當月被投訴x次以上者含x次
5、偷盜公司財物者；
6、私自收取客戶費用；
十三、入職條件
1、進入公司試用期x個月
2、正式進入公司后
1、正式進入新聯(lián)電腦公司需交納x押金
2、經(jīng)試用需交納培訓費的，交納x培訓費
3、進入xxxx電腦公司后，公司統(tǒng)一配置xxxx
公司管理規(guī)章制度4
1、目的：為更好的控制辦公、日常用品的使用，規(guī)范公司辦公、日常用品的發(fā)放、領用和管理工作，制定本管理制度
2、范圍：本公司全體員工
3、內(nèi)容
3.1物品類別
3.1.1辦公文具：包括紙、筆、筆記本、復寫紙、計算器、訂書機、膠水、回形針、透明膠、雙面膠、尺、剪刀、美工刀、打孔機、日期印、證件套、證件小夾子、等公司出資購買的辦公用品。
3.1.2日常用品：園林剪刀、水管、掃把、拖把、撮箕、潔廁液、長柄刷子、洗衣服、垃圾桶、小鐵鏟等物品。
3.2領用原則
3.2.1領用辦公文具領用必須要課長級以上或?qū)Ｓ弥付ㄈ�，應在《領用登記表》上填寫好領取物品的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、項目名稱、用途、領取人、領取時間后，方可發(fā)放物品。
3.2.2實行以舊換新原則。即：領用人必須憑已寫完的`筆芯和本子來領取，且要在領用登記表上簽名確認領取的物品、數(shù)量。
3.2.3本著節(jié)約與自愿的原則，可不領用或少領用的應盡量不領用或少領用。公司對于節(jié)儉成效突出的部門或員工，將予以通報表揚。
3.2.4急需領用物品者，其《物資領用單》由行政部經(jīng)理或總經(jīng)理簽字，并用單據(jù)注明，方可領用。
3.2.5宿舍日常用品的領取務必要宿舍固定負責人來領取，應在《領用登記表》上填寫好領取物品的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、項目名稱、用途、領取人、領取時間后，宿舍管理員方可發(fā)放（拖把、掃帚的使用期限為3個月，未到期限，不可更換）
3.2.6物品屬自然磨損者，則以舊換新；凡屬人為損壞、遺失或被盜者，及時報行政部備補，并按原價賠償。
3.3領（借）用制度
3.3.1辦公用品使用堅持“厲行節(jié)約，反對浪費”的原則，必須登記后方可領用或借用，一般不得私自任意拿用。
3.3.2領用各類易耗品原則上不再增補，若破損、殘舊需更換的必須經(jīng)各級領導審批后以舊換新。
3.3.3領用其他辦公用品由領用人在辦公用品臺帳上登記
3.3.4凡領、借用物品價格在300元以上的，需填寫“物資領、借用單”，并由本人簽字確認借用。
3.3.5借用物資的使用期限為3個月（根據(jù)物品而定），自領日期開始，超時未還的，辦公室有責任督促歸還，仍舊未歸還的，自督促當日起，贊助每天20元。
3.3.6借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償
4、附則
4.1新進人員到職時向行政部領用辦公用品；人員離職時，必須向行政部辦理歸還手續(xù)，未行政部許可的，其他部門不得為其辦理離職手續(xù)。
4.2辦公室有權控制每位員工的辦公用品領用總支出。
4.3全體工作人員要加強對公用物資、辦公用品的使用和保管。嚴格控制不必要的消耗和損壞，對不負責任而造成損失者要追究其責任或經(jīng)濟賠償。
4.4行政部每月25日盤點庫存物品（截止不可在領用辦公、日常用品），盤點庫存后，擬出下月采購清單，交行政部經(jīng)理簽字審批，在由財務部審核后，才能繼續(xù)領用。
4.5各部門、車間負責人應督促本部門員工合理使用，不得浪費，不得從事私人業(yè)務。行政部不定期進行抽查盤點，違反者將予以重處。
本制度由人力行政中心負責解釋與完善，總經(jīng)理批準后生效
公司管理規(guī)章制度5
為使公司車輛管理統(tǒng)一合理化，合理使用車輛，節(jié)約公司費用開支，發(fā)揮車輛的使用效益，最真實的反映車輛的實際使用情況，特制定本制度：
一、適用范圍
本制度適用公司的所有車輛。
二、車輛使用管理
各部門用車均應按要求填寫《用車登記表》，用車超過一天以上（包括一天），應提前一天申請。
若多個部門同時申請用車，公司管理部有權根據(jù)用車的“輕、重、緩、急”進行統(tǒng)籌安排，任何人不得因無公車使用而延誤工作。
對無法安排的用車，員工報銷公務交通費應出示相關有效的報銷憑證。
三、車輛管理
公司車輛的相關證件統(tǒng)一由財務部管理，及稽核等事務。
每部車輛應設置《車輛行駛記錄表》，在使用前應核對車輛里程表與《記錄表》前一次用車的記載是否相符，在使用車輛后，應記載行使里程、時間、地點、用途等。行政管理部每月對其抽查一次。
四、用車紀律
（1）司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規(guī)章規(guī)則和相關操作規(guī)程，安全駕車。
�。�2）為體現(xiàn)企業(yè)形象，駕駛員工作時必須衣著整潔，舉止大方，禮貌待人。
�。�3）嚴禁在未經(jīng)公司同意的`情況下，接送客人或辦私事。
�。�4）嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人。
�。�5）任何車輛必須憑《派車單》外出，用車人應認真填寫《派車單》中的內(nèi)容“部門、時間、地點、用車人、用車事由及用車人要求”。填寫完后由本部門主管簽字，總經(jīng)理簽字再由車隊主管簽字，確定駕駛員。簽字不全不得放行。
�。�6）司機應愛護車輛，隨時保證車輛的整潔、回庫停放整齊。
�。�7）不得擅自將公務用車開回家，或作私用，違者按相關規(guī)定處罰。
（8）嚴禁酒后開車，酒后開車損壞車輛者，由司機負責維修費；如發(fā)生交通事故除負責維修費外，還應承擔法律責任。
�。�9）司機對行政管理部的工作安排應無條件服從，不得借故拖延還車或拒不出車。
�。�10）司機出車執(zhí)行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應及時設法通知管理部負責人，并說明原因。下班后，應將車輛停放在規(guī)定地點保管，不準私自用車。
�。�11）出車前，要例行檢查車輛的水、電、機油及其他機件性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時，應立即加油，不得出車時才臨時去加油。
�。�12）司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應立即報告公司負責人，并提出具體的維修意見（包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等）。未經(jīng)批準，不許私自將車輛送廠維修。
�。�13）司機應嚴格執(zhí)行出車任務，不得在途中辦私事。司機同用車人必須完善用車手續(xù)，填寫《行車記錄》。
（14）原則上由司機負責企業(yè)的出車任務，任何人未經(jīng)同意不得駕駛企業(yè)車輛。非專職司機用車應在《車輛使用登記本》上登記，注意保持車輛清潔，行車后，司機有責任及時檢查車況，發(fā)生問題應立刻向有關各方匯報。
�。�15）為保證車輛安全，除領導同意外，出車在外或出車歸來時，車輛應停放在指定的車位。
凡有下列過失之一者，給予警告或罰款處理：
�。�1）上班時開車探親訪友、會客、辦私事。
�。�2）不服從調(diào)度，上班不按規(guī)定時間出車營運。
（4）擅離工作崗位。
�。�5）弄虛作假，虛假報銷油費，過路費，維修費；
�。�6）下班不簽退，不交車鑰匙。
�。�7）私自借車給他人駕駛或?qū)W車。
�。�9）對客戶態(tài)度惡劣，影響企業(yè)聲譽。
�。�10）遺失車上設備、證件。
第11條違規(guī)與事故處理【公司上班制度管理制度】
�。�1）因下列情形之一違反交通規(guī)則或發(fā)生事故時，由駕駛?cè)素摀?①無照駕駛。
�、谖唇�(jīng)許可將車借予他人使用。
�、圻`反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)素摀ǜ鶕?jù)用車登記表確定相關責任人）。
�。�2）意外事故造成車輛損壞，在扣除保險金額后再視實際情況由司機與企業(yè)共同負擔。
第五章車輛行駛、維修及保養(yǎng)管理
車輛加油由財務部統(tǒng)一管理，財務部辦理加油卡，每次加油需要向財務部申請。 車輛的年審、保養(yǎng)維修統(tǒng)一由行政管理部安排人員辦理。
司機應加強對車輛的保養(yǎng)，愛護車輛，勤檢查、勤打掃，出車前、收車后要進行檢查，如有異常，應及時向公司報告，保證車輛的正常行駛。
車輛需要維修時，司機應向公司報告后，方可進指定的修理廠修理。定點修理廠應該是修理質(zhì)量好、價格合理、方便快捷、服務意識強、有一定規(guī)模的廠家。 維修費結(jié)算時維修責任人必須逐一核實所結(jié)算的項目是否真實，維修費用是否合理。費用報銷
特殊情況公務用車油料及維修費必須根據(jù)真實憑證實報實銷；不得虛開發(fā)票報銷，虛假報銷一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消該筆報銷并處以同等金額三倍以上的罰款； 不得有公車私用的憑證報銷；憑證遺失自行負責，無發(fā)票費用不予報銷； 還車時即時報銷本次用車的費用，過期不予報銷。本制度自頒布之日起執(zhí)行。
公司管理規(guī)章制度6
員工守則
一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽，保護公司利益。
三、服從領導，關心下屬，團結(jié)互助。
四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。
六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度。
一、總則
1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
5、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以獎勵。
6、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
7、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1、文件收發(fā)規(guī)定
1）公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，由總經(jīng)理簽發(fā)。
2）業(yè)務文件由有關部門擬稿，分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。
3）屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
4）已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。
5）公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。
6）經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
7）外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時報送。
8）文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。
2、文印管理規(guī)定
1）所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
2）打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
3）文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。
4）文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
5）嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公用品購置、領用規(guī)定
1）公司領導及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準后辦理。
2）辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務部不予報銷。
3）辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
4）所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
5）個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。
三、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)本部門負責人同意。
2、工作時間按照國家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負責人批準；3天以內(nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理批準；3天以上的，報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
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5、一個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當月15天的基本工資；累計達10次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。
6、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分；每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分；每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計曠工6天以上者（含6天），予以辭退。
7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理；當月累計2次的，按曠工2天處理；當月累計3次的，按曠工3天處理。
8、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度相關條款處理；未經(jīng)批準擅自不參加的，視為曠工。
9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術假時，必須憑有關證明資料報總經(jīng)理批準；未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
10、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。
四、人事管理制度
1、公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關系為合同關系，雙方都必須遵守合同。
2、公司人事部負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲；勞動工資、勞保福利等各項工作的實施，并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。
3、公司各職能部門，用人實行定員、定崗，其設置、編制、調(diào)整或撤銷，由總經(jīng)理提出方案，報董事局批準后實施。
4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務發(fā)展需要、各部門需要增加用工的，一律報總經(jīng)理審批。
5、公司聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同。
6、各級員工的聘任程序如下：
1）總經(jīng)理，由董事局主席提名董事局聘任；
2）副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門主任等高級職員，由總經(jīng)理提請董事局聘任；
3）部門副主任(副部長)及其他員工，由總經(jīng)理聘任；
7、公司內(nèi)部若有空缺或有新職時，可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職，出現(xiàn)下列情形進行對外招聘。
1）公司內(nèi)部無合適人選時；
2）需求量大，內(nèi)部人力不足；
3）需特殊技術或?qū)I(yè)知識須對外招募人才時。
8、甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定，并以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準則，經(jīng)所屬部門考核合格任用。
9、新聘(雇)員工，用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》，由用人單位簽署意見，擬定工作崗位，經(jīng)人事部審查考核，符合聘雇條件者，先簽試用合同，經(jīng)培訓后試用3個月。
10、新員工正式上崗前，必須先接受培訓。培訓內(nèi)容包括學習公司章程及規(guī)章制度，了解公司情況，學習崗位業(yè)務知識等。培訓由人事部和培訓部負責。員工試用期間，由人事部會同用人單位考察其現(xiàn)實表現(xiàn)和工作能力。試用期間的工資，按擬定的工資下調(diào)一級發(fā)給。
11、員工試用期滿15天前，由用人單位作出鑒定，提出是否錄用的意見，經(jīng)人事部審核后，報總經(jīng)理審批。批準錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。
12、臨時工由各下屬公司、企業(yè)在上級核準的指標內(nèi)雇用。報勞動人事部備案。
13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則，根據(jù)員工的.崗位、職責、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
14、員工的工資，由決定聘用者依照前條規(guī)定確定，由人事部行文通知財務部門發(fā)放。
15、公司執(zhí)行國家勞動保護法規(guī)，員工享有相應的勞保待遇。
16、員工的獎金由公司根據(jù)實際效益按有關規(guī)定提取、發(fā)放。
17、婚假：法定婚假3天，晚婚(男25周歲女23周歲)假10天，異地結(jié)婚可適當另給路程假，假期內(nèi)工資照發(fā)。
18、產(chǎn)育假按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時，喪假3天；異地奔喪的適當另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。
20、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
21、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應向人事部提出辭職報告，到人事部門辦理辭職手續(xù)。
22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后，雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職，用人單位不準無故辭退員工。
23、合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前1個月向公司提出辭職報告，由用人單位簽署意見，經(jīng)原批準聘(雇)用的領導批準后，由人事部給予辦理辭職手續(xù)。
24、員工未經(jīng)批準而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應負賠償責任。
25、員工必須服從組織安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權予以解聘、辭退。
26、公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報《辭退員工審批表》，提出辭退理由，經(jīng)人事部核實，對符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的，報原批準聘用的領導批準后，通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人事部核實和領導批準的，不得辭退。
27、辭退員工，必須提前1個月通知被辭退者。
28、聘(雇)用期滿，合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的，到人事部辦理終止合同手續(xù)。
29、員工嚴重違反規(guī)章制度、后果嚴重或者違法犯罪的，公司有權予以開除。
30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務資料，并移交業(yè)務渠道。否則，人事部不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應負賠償責任。
五、差旅費管理制度
1、本辦法適用于本公司因公出差支領旅費的員工。
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：
1）交通費系指火車、汽車、飛機等費用。
2）膳宿費系指膳食費及宿費。
3）特別費系指因公支付郵電或招待費等。
3、員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經(jīng)部門負責人審核并呈報總經(jīng)理批準后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告總經(jīng)理，等返回公司后，應立即補辦手續(xù)，員工出差報支表的處理程序如下：
1）出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經(jīng)部門負責人審核后呈報總經(jīng)理批準。
2）出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。
3）出差人返回后7日內(nèi)應填寫差旅費報銷單，注明實際出差日期、起始訖地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等，由所屬部門和財務部負責人審核后報總經(jīng)理批準，由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。
4、差旅費按業(yè)務需要按崗位職務分成如下幾個包干：
1）享受總經(jīng)理以上待遇的人員，差旅費實報實銷。
2）享受副總經(jīng)理待遇的人員，宿費上限150元/日。
3）享受部門負責人待遇的人員，宿費上限100元/日，其他人員宿費上限80元/日，另伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)主管領導核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。
4）公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經(jīng)主管領導核準，依票據(jù)實報實銷，同時取消當日伙食補助。
5）公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款，應在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準，任何人不得借支公款。
六、合同管理制度
1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
2、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，搞好合同管理，對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得，都有積極的意義。各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員，都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。
3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關部門負責人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。
4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規(guī)定。對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對本企業(yè)負責。
5、簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。
6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
7、合同對各方當事人權利、義務的規(guī)定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。
8、雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴禁使用財務章或業(yè)務章，注明合同有效期限。
9、除合同履行地在我方所在地外，簽約時應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
10、任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權益和提高經(jīng)濟效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。
11、變更、解除合同，一律必需采用書面形式（包括當事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無效。
12、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前，原合同仍有效，仍應履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
13、合同管理由董事長授權總經(jīng)理總負責，歸口管理部門為財務部、辦公室。
14、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后，按審批權限分別由董事長、總經(jīng)理或其他書面授權人簽署。
七、檔案管理制度
1、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。
2、各部室應明確規(guī)定檔案責任人，檔案責任人（檔案員）對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。
3、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結(jié)以及添置設備、財產(chǎn)的產(chǎn)權資料由辦公室負責歸檔。
4、各類合同的正本原件由財務部歸檔，副本原件由辦公室歸檔，其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。
5、歸檔資料必須符合下列要求：
1）文件材料齊全完整；
2）根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷；
3）根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關系，區(qū)別保存價值、分類、整理、立卷，案卷標題簡明確切，便于保管和利用。
4）檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù)，重要資料借閱需先請示分管領導。
5）加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作。
八、保密制度
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。
2、公司秘密是關系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：
1）公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項；
2）人事決策中的秘密事項；
3）專有技術；
4）重要的合同、客戶和合作渠道；
5）公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號；
6）董事會或總經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。
3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“秘密”字樣，由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。
4、公司秘密應根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。
5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。
6、檔案室、微機室等機要重地，非工作人員不得隨便進入；工作人員更不能隨便帶人進入。
九、車輛管理制度
1、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務用車，由部門負責人先向辦公室申請，說明用車事由、地點、時間，辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。
2、車輛使用按先上級、后下級；先急事、后一般事；先滿足工作任務、接待任務，后其他事的原則安排。
3、外單位借車，需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可安排。
4、車輛駕駛實行專人專車，專車專管。
5、車輛實行定點維修，需維修的項目由駕駛員列出清單后，由辦公室報總經(jīng)理批準。
6、駕駛員應做到合理用車，節(jié)約用油，將油耗控制在指標以內(nèi)，特殊情況需增補油票的，須報公司領導批準。
7、辦公室應按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù)，車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
8、違規(guī)與事故處理
下列情況，違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟損失及責任由駕駛員負擔：
1）無照駕駛；
2）未經(jīng)許可將車借予他人使用；
3）違反交通規(guī)則引起的交通肇事；
4）違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)藛T負擔。
5）意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
十、工作過失責任追究辦法
1、本辦法所稱工作過失，是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責，以致影響工作質(zhì)量和工作效率，貽誤管理與服務工作，造成不良影響或損害公司利益的行為。
2、工作人員在實施管理與服務過程中，有下列情形之一的，應當追究工作過失責任：
1）對符合規(guī)定條件的申請應予受理、許可而不予受理、許可的；
2）不予受理、許可不告知理由的；
3）超越權限實施許可的；
4）對涉及不同部門的許可，不及時主動協(xié)調(diào)，相互推諉或拖延不辦，或者本部門許可事項完成后不移交或拖延移交其他部門的；
5）無正當理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的；
6）對屬于職責范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的；
7）缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確性的；
8）在履行職責過程中，造成工作失誤的；
9）、其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。
3、工作過失責任分為：直接責任、間接責任和領導責任。
4、承辦人未經(jīng)審核人審核、批準人批準，直接作出具體工作行為，導致工作過失后果發(fā)生的，負直接責任。
承辦人弄虛作假，致使審核人、批準人不能正確履行審核、批準職責，導致工作過失后果發(fā)生的，承辦人負直接責任。
5、雖經(jīng)審核人審核、批準人批準，但承辦人不依照審核、批準意見實施具體工作行為，導致工作過失后果發(fā)生的，承辦人負直接責任。
6、承辦人提出方案或意見有錯誤，審核人、批準人應當發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)，或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正，導致工作失誤后果發(fā)生的，承辦人負直接責任，審核人負間接責任，批準人負領導責任。
7、審核人不采納或改變承辦人正確意見，經(jīng)批準人批準導致工作過失后果發(fā)生的，審核人負直接責任，批準人負間接責任。
審核人不報請批準人批準直接作出決定，導致工作過失后果發(fā)生的，審核人負直接責任。
8、批準人不采納或改變承辦人、審核人正確意見，導致工作過失后果發(fā)生的，批準人負直接責任。未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核，批準人直接作出決定，導致工作過失后果發(fā)生的，批準人負直接責任。
9、集體研究、認定導致工作過失后果發(fā)生的，集體共同承擔責任，持正確意見者不承擔責任。
10、兩人以上故意或者過失，導致工作過失后果發(fā)生的，按個人所起的作用確定責任。
11、對工作過失責任人，視情節(jié)輕重作如下處理：
1）情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟損失的，給予有關責任人批評教育或書面告誡，并處以罰款的處理：
所有工作崗位因工作不到位，服務質(zhì)量不高，造成服務對象投訴情況屬實的，每出現(xiàn)一次罰款50元；缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確性的，每出現(xiàn)一次罰款50元；對屬于職責范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的，每出現(xiàn)一次罰款50元；因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的，每出現(xiàn)一次罰款50元；無正當理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的，每出現(xiàn)一次罰款50元；私自進行有償咨詢或服務，違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的，出現(xiàn)1次罰款50元，收繳違規(guī)收取的費用；超越規(guī)定權限實施許可或者擅自提高、降低許可條件，造成不良影響和后果的，出現(xiàn)1次罰款50元；未嚴格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定，致使文件、檔案、資料損毀或者丟失的，出現(xiàn)1次罰款50元，并有當事人在規(guī)定時間內(nèi)完成補救措施。情節(jié)嚴重的，追究法律責任；未按規(guī)定使用公章，導致后果發(fā)生的，出現(xiàn)1次罰款50元。造成公司經(jīng)濟損失的，由相關責任人承擔經(jīng)濟賠償責任；因關門、關窗等安全防范措施不到位造成失竊的，追究責任人等價賠償責任。
2）情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟損失的，給予有關責任人賠償經(jīng)濟損失和調(diào)離工作崗位或留用察看。
3）情節(jié)嚴重給公司造成嚴重后果造成重大經(jīng)濟損失的，給予有關責任人賠償經(jīng)濟損失和免職或辭退。以上追究方式可以單處或并處。若構(gòu)成犯罪的，移交司法機關處理。
4）工作過失責任人有下列行為之一的，應當從重處理：
一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應予追究的工作過失情形的；干憂、阻礙、不配合對其工作過失行為進行調(diào)查的；對投訴人、舉報人打擊、報復、陷害的；拒不糾正過失行為的；有其他需要加重處分情節(jié)的。
12、本辦法未做具體規(guī)定的，可由公司根據(jù)實際情況集體研究處理
十一、行政接待工作管理規(guī)定
1、行政接待工作的主要任務
1）安排上級部門、兄弟單位、業(yè)務關聯(lián)企業(yè)各級領導在本地的吃、住、行。
2）安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動。
3）協(xié)助辦理會議的會務工作。
4）協(xié)助開展公共關系工作，協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。
2、行政接待工作的基本原則
1）堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務的原則，強化公關意識，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。
2）堅持規(guī)范化、標準化、制度化的原則，執(zhí)行國家有關廉政建設的規(guī)定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。
3）堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務執(zhí)行不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。
3、行政接待工作的程序、規(guī)范
1）接打電話要使用文明語言，并做好電話記錄。
2）客人來訪應熱情迎接，主動引導客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時離開辦公室，應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。
3）宴請客人實行派餐單制度，經(jīng)辦人填寫派餐單，科室、部門負責人簽字后報總經(jīng)理審批，辦公室負責統(tǒng)一安排。
4、行政接待工作的標準、要求
1）事務性接待標準、要求。根據(jù)領導意圖及客人的需求，掌握接待工作的規(guī)律，做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾。
2）宴請標準、要求。宴請客人時，應根據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同，分為工作餐、聚餐、宴會、大型宴會四個標準：
工作餐標準：安排外賣，10元/人；聚餐標準：指來訪人員人均接待標準不超過15元。不安排陪同人員，不安排酒水，用于接待一般業(yè)務性工作人員；宴會標準：指來訪人員人均接待標準不超過20元(不含酒水)，用于接待一般事務性工作人員。陪同人員不超過來訪人員的三分之一；大型宴會標準：指來訪人員人均接待標準不超過30元(不含酒水)，用于接待重要業(yè)務往來人員或上級領導。
公司管理規(guī)章制度7
第一章總則
第一條根據(jù)《企業(yè)法》、《中華人民共和國公司法》、《物流信息有限公司章程》，結(jié)合公司實際，為進一步明確董事會、董事、股東、聯(lián)盟單位和合作伙伴的權力、義務和利益關系，使公司朝著持續(xù)、穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展，特制定本管理制度。
第二條總經(jīng)理按照管理制度對公司進行管理。股東、公司員工、聯(lián)盟伙伴必須遵守國家法律法規(guī)和本公司的基本管理制度。
第二章公司管理機構(gòu)的設置
第三條公司常設管理機構(gòu)是董事會和經(jīng)營管理部門。公司董事會每年定期按時召開，上、下半年各召開一次會議，研究制定由公司管理機構(gòu)提出的年度工作計劃、總結(jié)。監(jiān)督和審查工作進度，解決公司重大發(fā)展問題。董事因故不能參加董事會時，應說明情況，履行請假手續(xù)。
第四條公司董事應帶頭遵守公司章程，執(zhí)行董事會決議，如有失職和違法違紀行為，按國家和公司有關規(guī)定處理。
第五條由董事會確定的公司總經(jīng)理及副總經(jīng)理應嚴格履行股東大會和董事會賦予的神圣職責，如工作失職或違法違紀，由董事會按有關規(guī)定處理。
第三章公司經(jīng)營管理機構(gòu)
第六條公司設立經(jīng)營管理機構(gòu)，經(jīng)營管理機構(gòu)設總經(jīng)理一人，公司實行總經(jīng)理負責制，總經(jīng)理由董事長提名，董事會通過，由董事會聘任（或解聘），任期三年。公司根據(jù)情況設立辦公室、財務部、技術部、市場部、增值業(yè)務部、公共關系部等�？偨�(jīng)理對董事會負責，行使下列職權：
1、主持公司的日常經(jīng)營管理工作，組織實施股東大會或者董事會決議；
2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；
3、擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案；
4、擬定公司的基本管理制度；
5、提請聘任或者解聘公司副總經(jīng)理；聘任或者解聘除應由董事長提名，董事會通過聘任或者解聘以外的負責管理人員；
6、公司章程和股東大會授予的其他職權。
第四章公司工作人員工作守則
第七條工作人員要牢固樹立為股東和聯(lián)盟伙伴服務的觀念，全心全意為股東、加盟伙伴服務，不給股東和聯(lián)盟伙伴增麻煩、添負擔。
第八條公司工作人員到股東、聯(lián)盟伙伴處不準搞吃、拿、卡、要，如有違犯，股東、聯(lián)盟伙伴有權拒絕并可舉報到公司，對違紀工作人員，公司將給予紀律處分。
第九條公司工作人員要努力學習，提高自己的工作水平和工作能力，嚴格按公司章程、制度辦事。講究工作方法，保守公司秘密，不該講的話不講，不該做的事不做，維護全體股東及聯(lián)盟伙伴利益，提高工作效率，為公司節(jié)約開支。
第十條公司工作人員因公到股東或聯(lián)盟伙伴處，費用由公司支付，如應股東或聯(lián)盟伙伴邀請前往，則費用由邀請者負責。
第十一條工作人員因公需應酬，要報告總經(jīng)理批準。否則，不予報銷。
第五章公司開支管理
第十二條公司管理人員應本著開源節(jié)流、量入為出的原則，為公司及股東著想，努力增加收入，降低費用，節(jié)約開支。
1、公司董事開會，每人每天費用150元，其中餐費50元/人.天，住宿100元/人.天，來往乘火車，乘坐比火車標準高的交通工具，需經(jīng)董事長批準。
2、公司因公邀請股東來公司研究工作的，由公司負責其食宿與交通費用，食宿標準與董事開會相同。
3、股東本人要求來公司辦事的，其本人及隨行人員費用自理。
4、公司來客戶要嚴格控制招待費用，超出公司規(guī)定的，誰支出誰個人負責，公司不予報銷。
5、公司工作人員出差，實行費用包干，超出部分自負。
第六章公司網(wǎng)站后臺管理權限
第十三條各地、市、縣代理網(wǎng)站后臺的開啟，由市場部提請書面報告，經(jīng)總經(jīng)理批準后，方可開啟。
第十四條股東和聯(lián)盟單位管理后臺的關閉，必須由市場部作市場報告并提前15天通知當事人，由董事會研究決定，董事長簽字批準后，交由市場部執(zhí)行。
第七章公司保密工作
第十五條公司全體工作人員、股東及聯(lián)盟伙伴應保守公司機密，如故意向競爭對手提供本公司機密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按相關規(guī)定處理，情節(jié)嚴重的交由司法機關處理。
第十六條公司不能越級以各種借口通過一點通客戶端界面上發(fā)布，宣傳公司的各項業(yè)務、公告宣傳工作。
第八章監(jiān)事會工作
第十七條公司監(jiān)事要切實履行職責，向股東負責，及時向股東報告公司情況。監(jiān)事因故不能履行職責時，應提前委托他人行使職責。
第九章股東、聯(lián)盟伙伴行為準則
第十八條股東、聯(lián)盟伙伴要嚴格遵守公司章程，履行有關義務，對違反公司章程的股東，公司有義務通知其限期改正。
第十九條對違反公司章程與其它網(wǎng)站合作或拒絕信息聯(lián)網(wǎng)合作的股東和聯(lián)盟伙伴，市場部應先做好回歸工作；對拒不合作者，公司有權對其進行處罰，其經(jīng)營的'市場由公司市場部做好手續(xù)后，另安排其它單位或個人合作經(jīng)營；如若給公司造成重大經(jīng)濟損失，公司可以通過法院起訴，要求其賠償經(jīng)濟損失，對拒絕執(zhí)行者，公司可建議法院強制執(zhí)行拍賣其股份，取消其股東資格。
第二十條遵守公司章程和管理制度，不得跨地區(qū)經(jīng)營侵害其他股東和聯(lián)盟伙伴利益。如有侵害，其他股東和聯(lián)盟單位或個人可向公司舉報，公司核實后，對被侵害的單位賠償?shù)臉藴拾?000元/戶執(zhí)行，如果拒絕賠償則關閉后臺、取消經(jīng)營資格。
第二十一條股東有義務維護公司利益，維護公司的統(tǒng)一和團結(jié)，有事情要通過組織解決，不得向公司和全體股東提供虛假情況，制造混亂和恐慌。如有上述行為，公司應立即加以制止和解決，解決不成時應立即向董事會提出，董事會應在一周內(nèi)做出解決方案，供公司實施。
第二十二條為了維護全體股東的利益，保證"國網(wǎng)公司"正常有序的發(fā)展，對"跑馬圈地"（只要地區(qū)而不能很好發(fā)展用戶）的現(xiàn)象要堅決取締，無論是股東或聯(lián)盟伙伴，提出某地區(qū)有"跑馬圈地"的現(xiàn)象，由公司派員前往調(diào)查了解情況，上報公司董事會，由董事會決定具體經(jīng)營方案。在每年的股東大會上向全體股東匯報。
第二十三條股東、聯(lián)盟伙伴發(fā)展網(wǎng)員后有責任和義務按規(guī)定及時交納全國物流信息網(wǎng)運營費用，對不交運營費用的股東，由市場部通知其在一個月內(nèi)補交，超過一個月仍不交者，視為放棄所轄地區(qū)市場經(jīng)營權，公司依法保留其股東資格，但所轄地區(qū)市場將由市場部另安排經(jīng)營者經(jīng)營。
第十章股東權益
第二十四條公司依法保護股東利益，使其投資增值，同時股東應依法履行其應承擔的責任與義務。公司網(wǎng)站后臺將設董事會信箱，供股東反映情況用。
第二十五條股東利益受到侵害時，應按下列程序處理：向侵害者提出警告，同時向公司提出申訴，公司接到申訴后做好回復手續(xù)并立刻做好調(diào)查核實，在三日內(nèi)做好糾正工作；
第二十六條公司如因決策失誤或違反公司章程和管理制度給股東造成重大經(jīng)濟損失，股東可以通過法院起訴，要求公司賠償經(jīng)濟損失。
第十一章公司行政管理
第二十七條公司應就信息被盜用，資源被竊或被轉(zhuǎn)發(fā)信息等及時向有關部門反映和聲明，并做好原始記錄，包括拍照、錄像、公證等。
第二十八條行政辦公室負責公司的行政事務，對全公司的備品進行分配、保管、登記造冊，一年檢查兩次，要做到帳物相符，如有差錯，由當事人負經(jīng)濟責任；行政辦公室負責公司的考勤，嚴格執(zhí)行考勤制度，一視同仁，月末提交考勤報表，對遲到、早退、病事假、曠工等分別按規(guī)定執(zhí)行，如報表不實，對責任人予以不實工資的五倍罰款。
第十二章公司財務管理
第二十九條財務工作是公司經(jīng)營活動重要環(huán)節(jié)，財會人員必須嚴格遵守財務工作制度，認真執(zhí)行《會計法》，對本公司的經(jīng)營活動負責核算，監(jiān)督控制，要做好財務分析，并在年初提出預算方案，年終決算書面報告。
第三十條財會人員要認真制定年度管理費用使用計劃。制定收入回款計劃，確保資金周轉(zhuǎn)。
第三十一條做好固定資產(chǎn)的基礎管理工作，定期組織物資稽核，每半年和年終各進行一次固定資產(chǎn)盤點，對盤點中出現(xiàn)的問題經(jīng)總經(jīng)理批準后，做好帳務處理。
第三十二條要加強支票的管理，準確掌握銀行存款金額，嚴禁簽發(fā)空頭支票，否則由此產(chǎn)生的罰款由會計個人負責。
第三十三條清算內(nèi)外部經(jīng)濟往來事宜，核實清理債權債務，對應收、應付款項要及時催收，清債。及時向主管領導反映存在的問題，否則，因此產(chǎn)生長期積壓，呆死帳等經(jīng)濟損失由當事人承擔賠償責任。
第三十四條做好股東股金的登記造冊，由財會設專人管理，按照章程規(guī)定，制定股東年終分紅方案。
第三十五條會計要做到財務手續(xù)健全，帳目清楚，做到日清月結(jié)，票帳相符，保證公司資金和財產(chǎn)的完整性。會計報表及會計資料真實、準確，按時上報。
第三十六條按規(guī)定及時上繳各種稅費。
第三十七條公司財務要按章程規(guī)定接受監(jiān)事會和股東的監(jiān)督、查詢，實行財務民主。
第三十八條嚴格執(zhí)行收支款制度，庫存現(xiàn)金不準超銀行規(guī)定限額。
第三十九條出納員現(xiàn)金出現(xiàn)差錯，丟失完全由自己賠償。
第四十條公司所有日常開支，由總經(jīng)理與股東代表副總經(jīng)理共同簽字后，方可執(zhí)行。
第四十一條公司重大開支與投資必須經(jīng)董事會和股東大會討論決定通過后，方可實施。
第十三章附則
第四十二條本管理制度自股東大會通過之日起實行。
第四十三條本管理制度解釋權歸董事會。
第四十四條本管理制度如有修改和補充需經(jīng)股東大會通過。
公司管理規(guī)章制度8
第一章：總則
第一條：為了維護分公司食堂的正常秩序，營造良好的用餐環(huán)境，保證膳食衛(wèi)生安全，特制定本規(guī)定。
第二條：食堂開放對象xx公司的在職員工，暫不對外服務。
第二章：食堂主管工作職責
第三條：負責帶領廚工遵守食堂管理制度，執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，端正服務態(tài)度，保證服務質(zhì)量，把具體工作安排落實到個人。
第四條：負責對食物的'質(zhì)量驗收、數(shù)量復核、價格監(jiān)督和食物保管。
第五條：負責每天收集開飯的員工人數(shù)，有計劃安排采購，盡量使食物不余不欠。
第六條：負責每天及時記賬報賬，做到手續(xù)完備，數(shù)字準確，賬目清楚。
第七條：負責每日公布當天的食物采購價格和數(shù)量。
第八條：負責食堂的成本核算，提高飯菜質(zhì)量，防止過度虧盈。
第九條：負責每月匯總員工伙食費，每月5日前報分公司財務在工資中扣回。
第十條：負責督促廚工搞好清潔衛(wèi)生，做好消毒工作，定期提醒廚工健康檢查。
第十一條：負責安全、消防管理，做好防火、防毒、防盜、防鼠、防蟲、防變質(zhì)等工作。
第十二條：負責每月組織餐具用具清倉盤點工作，追究不正常損壞責任人的責任。
第十三條：負責定期向膳食管理小組匯報食堂工作及收支情況。
第十四條：負責收集、保存食堂管理檔案。
第十五條：負責分公司領導交辦的其他工作。
第三章：廚工守則
第十六條：嚴格遵守分公司各項規(guī)定，穿著整潔，講究個人衛(wèi)生，勤剪指甲，勤洗頭，不隨地吐痰。
第十七條：工作時必須自查食物是否變質(zhì)、變味，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
第十八條：工作時不準吸煙，安全操作，排除消防安全隱患，熟練消防器材使用，發(fā)生火災馬上撲滅，并及時報告。
第十九條：餐具要清洗干凈，煮沸開水消毒，整理后有規(guī)律地擺放。
第二十條：嚴格按照開飯人數(shù)和伙食標準精打細算，盡量做到色香味美，品種多樣。
第二十一條：食物在整個烹食過程必須清洗干凈，蔬菜至少清洗兩遍，嚴格按照食物衛(wèi)生要求去處理，防止食物中毒，并按時、按質(zhì)、按量供給。
第二十二條：每天一清理，每周一大掃除，確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。
第二十三條：所有需要購買的廚房用品都必須呈報食堂主管，報由辦公室指定人員采購。
第二十四條：采購食物，以物美價廉為原則，配合有關人員對食物質(zhì)量、數(shù)量和價格的審查，對不合格食物，拒收并按規(guī)定處理，不得以任何理由挪用。
第二十五條：按規(guī)定標準登記好員工伙食費，交由主管辦理墊付手續(xù)。
第二十六條：妥善保管餐具，未經(jīng)許可，不能讓任何人將餐具拿走供私人使用。
第二十七條：每日必須對餐具進行一次清點，除正常損耗外，如有數(shù)量不足，及時查明原因和向主管匯報。
第四章：員工用餐公約
第二十八條：需要就餐的員工，須在當天上午8時15分前完成用餐登記，登記而不食用者責任自負。
第二十九條：按食堂開放時間進餐，食堂開放時間如下：中餐：12：0012：50晚餐17：1518：30，具體用餐時間按各部門下班規(guī)定時間為準。
第三十條：員工打飯打菜要排隊，接受食堂工作人員管理，互相禮讓，不插隊，無特殊情況一人不要打多份。
第三十一條：提倡文明用餐，要有良好姿態(tài)，在食堂內(nèi)不吸煙，不隨地吐痰，不高聲喧嘩，不故意撞擊餐具妨礙他人用餐。
第三十二條：提倡省儉節(jié)約，杜絕浪費，用餐完畢各自整理桌面，果核骨肋，余飯剩菜，不可隨手棄置，應倒置指定桶內(nèi)。
第三十三條：愛護公物，餐具僅限食堂內(nèi)使用，用餐完畢應把餐具放到指定位置。
第三十四條：員工加班如錯過食堂開放時間，所在部門須提前通知廚房，否則，造成用餐不便由所在部門自行解決。
第五章：附則
第三十五條：本規(guī)定從xx年xx月xx日起試行，未盡事宜，按分公司其他規(guī)章制度執(zhí)行。
公司管理規(guī)章制度9
第一、各部門的職責
一、安全管理人員職責
1、熟悉并執(zhí)行電梯有關的國家政策、法規(guī)，結(jié)合本單位的實際情況，制定相應的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中的違章行為；
2、全面負責本單位電梯使用安全管理工作，制定和落實電梯的定期檢驗計劃；
3、組織制定并審批本單位電梯使用管理方面的規(guī)章安全制度及有關規(guī)定，并經(jīng)常督促檢查其執(zhí)行情況；
4、進行電梯運行的日常巡視，記錄或督促記錄電梯日常使用狀況；
5、檢查電梯安全注意事項和警示標示，確保齊全清晰；
6、妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌；
7、發(fā)現(xiàn)電梯運行事故隱患需要停止使用的，有權作出停止使用的決定，并且立即報告本單位負責人；
8、接到故障報警后，立即趕赴現(xiàn)場，組織電梯維修人員實施救援；
9、實施對電梯安裝、改造、維修和維保工作的監(jiān)督；
10、熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法；
11、監(jiān)督電梯作業(yè)人員認真執(zhí)行電梯安全管理制度和安全操作規(guī)程；
12、編制電梯定期檢查和維護保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督執(zhí)行；
13、負責按國家規(guī)定要求向政府部門申請定期監(jiān)督檢驗；
14、根據(jù)單位職工培訓制度，組織電梯作業(yè)人員參加政府部門舉辦的培訓班和組織內(nèi)部學習。
15、組織、督促、聯(lián)系有關部門人員進行電梯事故隱患的整改；
16、負責組織電梯一般事故的調(diào)查分析，及時向政府部門報告電梯事故的情況；
17、負責建立、管理電梯技術檔案和原始記錄檔案；
18、組織緊急救援演習。
二、電梯安全操作規(guī)程
�。ㄒ唬╅_梯程序
1、開梯之前認真閱讀上一班交班記錄，打開廳門時慢慢撥開，弄清梯廂是在本層厚才踏進；
2、進廂后，認真檢查各控制開關及照明通風是否正常；
3、用手試安全觸板開關、光電開關功能是否靈敏可靠；
4、把各開關打成正常位置，選頂層、中間數(shù)層及首層來回走一趟，沒有異常后方投入正常運行。
�。ǘ╆P梯程序
1、關梯前乘梯檢查一趟，如有異常及時通知維修工轎廂處理；
2、檢查電梯無異常后，把電梯停在首層，便于次日開梯；
3、斷開轎內(nèi)所有控制開關及照明開關；
4、把梯門關好后方可離開；
5、認真做好交班記錄。
第二、電梯自行檢查及隱患整改制度
一、電梯設備的運行自查監(jiān)控管理
巡視監(jiān)控管理，是由電梯值班人員實施的，定時對電梯設備進行巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理的管理方式。電梯值班人員每日對電梯進行一次巡視，根據(jù)巡視情況填寫《電梯設備巡視記錄》。
1、建立自查監(jiān)控管理制度
公司工程部的電梯管理員，根據(jù)電梯的性能和運行情況制定出電梯巡視管理制度。
�、僦蛋嗳藛T每日對電梯的主要部位巡視一次。
�、谘惨晻r按要求的內(nèi)容認真巡視檢查。
�、奂皶r處理巡視中的問題，并做好巡視記錄。
2、自查內(nèi)容
值班人員巡視應注意：曳引機是否有噪聲、異味，是否燙手；軸承螺栓是否松動；減速箱的油位、油色是否正常，連軸器是否牢固可靠；指示儀表、指示燈、各繼電器動作是否正常；變壓器、電抗器等是否過熱；制動器是否正常；曳引輪、曳引繩、限速器等是否正常；通訊設施、標示牌、盤車手輪、開閘扳手等救援工具是否放在指定位置。
第三、電梯保養(yǎng)
一、公司維修保養(yǎng)服務制度
維修部對本公司客戶實行24小時服務制。其中8小時正常工作時間針對用戶需要實行定點定員保養(yǎng)方式，其余時間實行緊急招修服務，絕不推遲怠慢，維修部員工針對客戶不同梯種維保內(nèi)容，嚴格按公司維修保養(yǎng)質(zhì)量標準完成，維修部經(jīng)理將直接參與維修保養(yǎng)質(zhì)量指導、監(jiān)督及檢查工作，并按客戶要求不斷提供完善服務。
所有維修員工必須一絲不茍地工作，對維修結(jié)果、故障原因、排除故障方法、防止發(fā)生措施，一一記錄備案，實踐公司：“我們的工作為用戶，服務于用戶”的售后服務方針。
1、工作職責和要求
（1）公司維保電梯按地理位置劃分區(qū)域，各區(qū)域由片區(qū)主管負責，片區(qū)主管下設各個班組。
（2）各個維修人員必須服從安排，完成各電梯的.維修、保養(yǎng)及其它任務。
�。�3）工程維修班組負責日常維修、保養(yǎng)的工作。
�。�4）貫徹執(zhí)行電梯技術條件和機械設備維修工程施工及驗收規(guī)范等有關標準，使所維修、保養(yǎng)電梯能夠達到國家、本企業(yè)的現(xiàn)行標準要求。
�。�5）對維修、保養(yǎng)電梯的資料保管及收集工作，資料交工程部存檔備查。
�。�6）認真做好例保、維修、季檢工作，協(xié)助公司做好安全質(zhì)量檢查監(jiān)督工作。
�。�7）片區(qū)主管必須配合工程部經(jīng)理管理好電梯，及時向經(jīng)理匯報工程進度，做好電梯的調(diào)試工作及解決維修上遇到的技術問題，確保電梯維保工程保質(zhì)、保量按時完成。
2、安全守則
�。�1）各施工班組應定期檢查本組的工具、設備及各安全用品，確保其工作可靠，排除隱患，杜絕事故的發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)存在問題的應及時報主管部門處理。
�。�2）各班組在日常的工作中應嚴格遵守各項安全規(guī)章制度，時刻將安全放在首位，如有發(fā)現(xiàn)違反相關的制度將受相應的處罰。
�。�3）注意日常生活用電安全，切忌麻痹大意造成人身傷害；應有防火意識，杜絕火災隱患。
二、《維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理
1、公司設立質(zhì)量投訴電話，專門接受在用電梯的質(zhì)量反饋信息，電話號碼：xxxxxx；聯(lián)系人：xxxxx
2、質(zhì)量保證部負責信息的處理工作，維修保養(yǎng)隊專門提供期內(nèi)保修服務，維保人員應業(yè)務精湛，行動迅速，服務優(yōu)良。
3、電梯急修
（1）在接到客戶反映的電梯質(zhì)量問題通知后，相關人員應即填寫《電梯故障維修記錄卡》，在相應欄目中如實填報客戶名稱、聯(lián)系人和電話、相關人員、時間和報障內(nèi)容。將用戶反映的質(zhì)量意見和問題，盡快報告給片區(qū)主管安排人員進行處理。
（2）維保人員在維修過程，要求急用戶所急，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務，維修時必須掛檢修停用牌示，遵守安全操作規(guī)程。盡可能以最快速度解除故障。
�。�3）維保人員應填寫“故障修理記錄”中維修記錄及建議內(nèi)容，交用戶確認簽字，并于完成任務一個月內(nèi)交回工程部，重大或未能及時解決的質(zhì)量問題xxxx小時內(nèi)呈報工程維修部、由工程部召集技術骨干、共同協(xié)商、提出處理意見和解決辦法。
�。�4）工程部每月初應將上月處理好的《電梯故障維修記錄卡》收集整理交資料檔案室入檔。
三、保修期內(nèi)的保養(yǎng)工作制度
1、由片區(qū)主管根據(jù)實際情況，統(tǒng)一調(diào)度安排維保人員對電梯進行常規(guī)的維護與檢修工作例行檢查、檢修和調(diào)整、使電梯保持良好工作狀態(tài)。
2、維保人員在接受任務后，應帶好《電梯保養(yǎng)記錄》，根據(jù)表中內(nèi)容進行保養(yǎng)，完工后填好記錄并在客戶簽名確認后交回工程部。
3、工程部每月初應將上月處理好的《電梯保修、保養(yǎng)定期檢查記錄表》收集整理交資料檔案室入檔。
電梯是特殊設備，并是公司的重要設備，事關生產(chǎn)、安全，如發(fā)現(xiàn)電梯人為損壞情況，請相關部門及時報告設施工程部及人事部安保課，并提供事故責任人，由責任人承擔相關責任和經(jīng)濟損失，情節(jié)惡劣者將取消其使用電梯的資格。如無法找出事故責任人，則有本電梯負責的部門承擔相關責任和經(jīng)濟損失。
未盡事宜另行告知。
公司管理規(guī)章制度10
第一則 總則
為加強公司的人事管理，明確人事管理權限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。
適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員
除遵照國家有關法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。
第二則 管理權限
總經(jīng)理確定公司的部門設置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級，決定全體職員的待遇。
人力主管工作職責：
一、 協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。
二、 負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。
三、 負責公司日常勞動紀律及考勤管理。
四、 組織公司平時考核及年終考核工作。
五、 組織公司人事培訓工作。
六、 協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)。
七、 組織各部門進行職務分析、職務說明書的編制。
八、 根據(jù)公司的經(jīng)營目標、崗位設置制定人力主管規(guī)劃。
九、 負責勞動合同的簽定及勞工關系的處理。
第三則 職員錄用
被正式聘用的新職員，由公司發(fā)給《職工聘用合同》，由公司與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留。
《職員聘約合同》時效可由公司與職員雙協(xié)商簽定，最底期限不得少于一年。聘約期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，自動續(xù)約。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知公司。
完備調(diào)離手續(xù)
雙方終止或解除勞動合同，職員在離職前必須完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職，公司將按曠工或自動除名處理。離職手續(xù)包括：
�。�1）處理工作交接事宜；
�。�2）按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù)；
�。�3）交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物；
（4）退還公司宿舍及房內(nèi)公物，。由公司提出解除勞動合同的職員，臨時確沒有住房需住公司住房的，時間不得超過一個月；
�。�5）報銷公司賬目，歸還公司欠款；待所有離職手續(xù)完備后，領取離職當月實際工作天數(shù)薪金。
�。�7）職員違約或提出解除勞動合同時，職員應按合同規(guī)定，歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關費用。
�。�8）如與公司簽訂有其它合同（協(xié)議），按其它合同（協(xié)議）的約定辦理。
離職面談
離職前，公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進行離職面談，聽取職員意見。
糾紛處理
合同過程中的任何勞動糾紛，職員可通過申訴程序向上級負責人申訴。
第四則 工作守則和行為準則
員工工作守則包括
一、 每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重， 為公司的發(fā)展努力工作。
二、牢記“用戶第一”的原則，主動、熱情、周到的為顧客服務，努力讓顧客滿意。
三、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學習新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
四、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。
五、要有敬業(yè)和奉獻精神，滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
六、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
七、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。
八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。
九、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。
兼 職
職員未經(jīng)公司書面批準，不得在外兼任獲取薪金的工作。
禁止下列情形的兼職：
�。�1）在公司內(nèi)從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作；
（2）兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手；
�。�3）所兼任的工作構(gòu)成對本單位的商業(yè)競爭；
�。�4）因兼職影響本職工作或有損公司形象；
�。�5）主管級及以上職員兼職。
個人投資
職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但禁止下列情形的個人投資：
�。�1）參與經(jīng)營管理的；
�。�2）投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的；
�。�3）以職務之便向投資對象提供利益的；
�。�4）以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
保密義務
1、職員有義務保守公司的經(jīng)營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密文件。
1、職員未經(jīng)公司授權或批準，不準對外提供公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)。
行為的自我判斷與咨詢
職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準則時，可按以下方法處理：
1以該行為能否毫無保留地在公司公開談論，為簡便的判斷標準；
2向主管或總經(jīng)理提出咨詢。
接受咨詢的部門應給予及時、明確的指導并為當事人保密。
職員遵守的行為準則包括：
一、 職員必須嚴格遵守公司一切規(guī)則制度；
二、 職員必須服從公司的組織領導與管理，對未經(jīng)明示事項的處理，應及時請示，遵照指示辦理；
三、 職員必須盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進��；
四、 職員應嚴格保守公司的經(jīng)營、財務、人事、技術等機密；
五、 職員不得利用工作時間從事第二職業(yè)；
六、 職員不得損毀或非法侵占公司財務；
七、 職員必須服從上級命令，有令即行。如有正當意見，應在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應遵從公司指揮，予以協(xié)助；
八、 在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現(xiàn)；
九、 公司內(nèi)員工之間要團結(jié)合作，互相信任，互相學習，溝通思想，交流感情；
公司內(nèi)應有的禮儀：
第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：
1 頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔。
2 指甲：指甲不能太長，應經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3 胡子：胡子不能太長，應經(jīng)常修剪。
4 口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5 女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條 工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：
1 襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。
2 領帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應配戴領帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3 鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。
4 女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。
5 職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條 在公司內(nèi)職員應保持優(yōu)雅的.姿勢和動作。具體要求是：
1 站姿：兩腳腳跟著地，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩。
會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
2 坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。
要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。
3 公司內(nèi)與同事相遇應點頭行禮表示致意。
4 握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。
5 出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說："對不起，打斷您們的談話"。
6 遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。
7 走通道、走廊時要放輕腳步。
無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，
更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
第五則 員工的考勤、休假、請假制度
職員考勤、休假和請假應嚴格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執(zhí)行。
標準工作時間
周一至周五：上午9：00—12：30 下午2：00—6：30 晚上7：00—10：00 合標準工作時間：11小時
周六至周末：上午9：30—12：00 下午2：00—6：00 晚上7：00—9：00 合標準工作時間：8小時30分
編輯部及管理層人員工作時間可根據(jù)工作進展情況靈活安排，但每天必需填寫個人一周活動表，每周一向上級匯報。編輯部工作人員外出無需請示，但需每日填寫外出活動記錄報告，每周一向上級匯報
遲到、早退或曠工
上午上班前和下午下班后，職員要由本人親自打卡，若因故不能打卡，應及時填寫請假單報負責人簽字，然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡，每次會扣除雙方薪金各100元。
員工應嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加扣除薪50元。當月累計7次遲到（早退）的，給予警告處分，當月連續(xù)三次警告的，公司有權予以勸退。
遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工6天，連續(xù)曠工超過5天，或一年內(nèi)累計曠工超過30天者，作除名處理，公司不負責其一切善后事宜。
請假須填寫請假單，獲得批準并安排好工作后，才可離開工作崗位，同時對請假進行備案。
請病假必須于上班前或不遲于上班時間15分鐘內(nèi)，致電所在主管或直接上級主管，且應于病假后上班第一天內(nèi)，向公司提供規(guī)定醫(yī)務機構(gòu)出具的建議休息的有效證明。病假期間扣除當日福利補貼。病假累計半年以上者，至第七個月起按崗位薪金數(shù)額的70%為基數(shù)發(fā)放。
請事假將被扣除當日薪金全額。
因參加社會活動請假，需經(jīng)領導批準給予公假，薪金照發(fā)。
如赴外地出差，應填寫出差單交主管備案。
一、上班時間不允許做與工作無關的事，如需外出應請示主管（編輯部無需請示，但需每日填寫外出活動記錄報告，每周一向上級匯報）
二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒樱膭顔T工利用業(yè)余時間參加升學考試、學習培訓，提高工作能力。
加 班
如因工作需要，需在非工作時間工作的，必須通知部門主管。加班時需填寫加班記錄。但公司不提倡不必要的加班，如因個人的原因，拖延工作時間，不算加班。凡加班人員于加班時不按規(guī)定工作，其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者，經(jīng)查獲后，記過或記大過。經(jīng)理級以下人員每晚加班2小時，第二天可晚工作一小時作為休息時間。每累記加班24個小時，或連續(xù)加班12個小時沒有休息，可申請一天帶薪假期，或相當于三天工資的加班補助金。管理層為不計酬加班。
加 班 請 假：
1 操作人員如有特別事故不能加班時，應事先向領班聲明（領有具體事實不得故意推諉）否則一經(jīng)派定即須按時到退。
2 連續(xù)加班階段，如因病因事不能繼續(xù)工作時，應向領班或值日值夜人員以請假單請假。
3 公休假日加班，于到班前發(fā)生事故不能加班者，應以電話向值日人員請假，次日上班后再檢具證明或敘明具體事實，填單補假（注明加班請假字樣），此項請假不予列入考勤。
4 在加班時間中如因機械故障一時無法修復或其他重大原因不能繼續(xù)工作時，值日值夜人員可分配其他工作或提前下班。
假期管理：為嚴格勞動制度，加強公司對員工假期的管理，對各種假期的申請和審批程序做如下規(guī)定。
節(jié) 假 日
國家規(guī)定的大型節(jié)假日，包括元旦（1天）、五一（1天）、國慶（3天）、春節(jié)（8天），給予休假 但因業(yè)務需要可指定照常上班需以加班計算。
一、工作年假： 工齡滿一年以上、業(yè)績突出的員工，經(jīng)主管報請總經(jīng)理批準，可享受5天年假。工齡滿二年以上、
可享受7天年假。主管安排職工休年假時，需提前2周向總經(jīng)理提出申請，經(jīng)批準后方可休假。確因工作需要無法安排休假的，由公司給予相應補助。
二、事假：員工在工作期間，確有私事要處理，必須請假。員工請事假須先填寫“員工請假單”，半天以上（不超過1天）的由部門主管批準，1天以上的由部門主管核準，報總經(jīng)理批準。事假期間扣除當日基本工資，事假超過10天以上的，公司有權予以解聘，（特殊情況除外）。經(jīng)過批準的申請單交公司備案。因急事，如不能及時提前請假的，應于當日打電話通知本部門，回來后及時補填請假單。未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準而擅自離開的，按曠工處理，扣發(fā)當日工資；曠工連續(xù)超過3 日，累計當月6天者，公司無條件解聘。
三、探親假：與配偶分居兩地，每年職員可享受一次為期15天的探親假；未婚、父母均在外地居住，每年職員可享受為期7天的探親假；
四、婚假：職員結(jié)婚給婚假10天假期， 子女結(jié)婚可請假2天
五、喪假：直系親屬（指配偶、子女、父母或配偶之父母）死亡，公司給假5天。
六、病假：員工確實因病不能上班時，應填寫“員工請假單”，并出具醫(yī)院證明，半天以上（不超過1天）的由單位主管批準，1天以上的由總經(jīng)理批準，全年累計病假不超過3天的不扣除工資，超過3天的，超出部分計發(fā)50%的工資（特殊情況除外）。經(jīng)過批準的申請單交行政中心備案。
員工因急病，不能及時提前請假的應于3小時內(nèi)打電話通知本部門，并于上班后補填請假單。
本公司員工因執(zhí)行職務所生的危險致傷病不能工作者，以公假論，期間以年為限。其假期延至次年時應合并計算，假期中薪資照給。
過期仍未痊愈者可依退休規(guī)定命令退休。
請假逾期，應照下列規(guī)定辦理：
（一）事假逾期按日計扣薪津，一年內(nèi)事假積計超過30天者進行經(jīng)濟處罰、停職或開除。
�。ǘ┎〖儆馄诳梢晕凑埵录俚募倨诘窒�，事假不敷抵消時按日計扣薪津。但患重大疾病需要長期療養(yǎng)，經(jīng)總經(jīng)理特別核準者不在此限。
特準病假以半年為限，其假期延至次年時應合并計算。特準病假期間薪資減半發(fā)給，逾期者可予命令退休或資遣。
本公司員工請假期屆滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準而不到職者，除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗力事情外，均以曠工論。
請假理由不充分或有妨礙工作時，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請假。
請假者必須將經(jīng)辦事務交待其他員工代理，并于請假單內(nèi)注明。
本公司員工依本規(guī)則所請假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節(jié)輕重予以懲處。
第六則 工資待遇
一、 工齡補助：在公司工作年滿一年的職員，每年增加____元的工齡補助。
二、 獎金：銷售提成：根據(jù)各業(yè)務部門的業(yè)務指標，確定提成標準。
三、全勤獎勵：全月出滿勤，未請假、無遲到、早退、曠工者，發(fā)放全勤獎金。
四、職員工資發(fā)放日期： 職員工資，采用月工資制，于每月底發(fā)給。
五、公司工資實行保密制度，員工個人的工資對其他員工保密，如員工對其工資有異議，請直接與經(jīng)理聯(lián)系；
第七則 獎懲
公司對以下情形之一者，予以記功受獎：
一、保護公司財產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻者；
二、業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者；
三、對公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務管理規(guī)范提出合理化建議，并給帶來明顯效率或效益者；
四、在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；
五、其他制度規(guī)定應予記功授獎行為。
記功授獎方式有：大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。
公司對以下情況之一者，予以記過處罰：
一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、違反公司財務制度者；
二、公司遭遇任何災難或發(fā)生緊急事件時，在場職員未能及時全力加以挽救者；
三、在公司外的行為足以妨礙其應執(zhí)行的工作及公司聲譽或利益者；
四、恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團結(jié)和工作配合者；
五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者；
六、玩忽職守、責任喪失、行動遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務或效益帶來損害者；
七、嚴重違反公司勞動紀律及各項規(guī)則制度者；
八、竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財務、人事、技術等機密者；
九、觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為；
記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等；
若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，將追究當事人法律責任，公司有權起訴；獎懲記錄，納入公司考核內(nèi)容。
第八則 福利
一、 保險：按公司現(xiàn)行的保險規(guī)定，公司的骨干人員和經(jīng)理級以上人員可享受公司投保的個人醫(yī)療保險。
二、 困難補助：職員個人或家庭有特殊困難，可申請?zhí)厥饫щy補助，補助金額視具體情況而定。
三、 過節(jié)費：根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日（元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等），公司將發(fā)放適當?shù)倪^節(jié)費或物品。
四、 外出郊游：每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。
五、 住院慰問：員工住院期間，視具體情況公司組織人員慰問。
本制度如有未盡事宜，可以隨時做出合理的調(diào)整。
本制度自 年 月 日起執(zhí)行
公司管理規(guī)章制度11
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出前，須經(jīng)本部門或科室負責人同意。
三、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假的，由部門負責人批準;副總經(jīng)理和部門負責人請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
四、曠工半天者，扣發(fā)當天的'工資、獎金及各項補貼;每月累計曠工1天者，扣發(fā)3天的工資、獎金及各項補貼，并給予一次警告處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)10天工資、獎金及各項補貼，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。
五、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者依據(jù)安環(huán)考核執(zhí)行。
六、員工考勤，應由主任進行統(tǒng)計，并在月底由指紋、門禁進行核對。如員工出勤，未進行指紋打卡，但存在門禁打卡，不予處罰；如存在指紋打卡，但無門禁打卡的，應進行每天20元處罰；如既無門禁打卡，也無指紋打卡的，按當日無出勤處理（記為日工的，扣除日工；記為產(chǎn)量出勤的，扣除當日產(chǎn)量工資）
七、員工考勤，進行雙份考勤，缺一不可，員工應當自覺遵守。一旦發(fā)生錯漏的，依據(jù)第六條進行處罰。
八、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至高層管理。
公司管理規(guī)章制度12
一、嚴格遵守交接班制度，安全防火制度。嚴格遵守和自覺執(zhí)行安全操作規(guī)程。認真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度。
二、認真執(zhí)行上級領導交待的各項任務，負責完成好物業(yè)部經(jīng)理安排、布置的各項工作。
三、負責做好水泵房、空調(diào)機房及各樓層風機房、電器設備的保養(yǎng)及故障檢修。
四、負責做好電梯、空調(diào)、冷凍、安保中心、電話機房、常備電源的電器設備保養(yǎng)及故障檢修。
五、負責做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動力照明電器設備的保養(yǎng)及故障檢修。
六、負責做好主樓、裙樓所有照明設備的保養(yǎng)和故障檢修。
七、負責做好公共區(qū)域，包括大廳內(nèi)外照明燈具，泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。
八、堅守工作崗位，自覺執(zhí)行勞動紀律，不做與工作無關的事。
九、除完成好日常維修及計劃維修任務外，還應有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務。
十、積極協(xié)調(diào)好班次與員工相互間的工作關系，及時正確處理好突發(fā)事故。
十一、做好每天巡樓點檢工作，并對在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果如實記錄在冊。
十二、當班時如發(fā)生電器故障應盡可能在本班次內(nèi)解決，不能及時解決的，經(jīng)征得領導同意后方可移交下一班解決。交接班時發(fā)生的'故障原則上兩班共同解決。
十三、及時做好報修工作的登記、復查、驗收工作，包括維修內(nèi)容、維修工時、維修時所耗用的材料，報修人所在部門的領導或報修人的驗收簽名。
十四、對任何設備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意，不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調(diào)，維修后均應做到工完、料盡、場地清。
十五、正確使用、及時清點維修所用的各種工具，做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場，愛護使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。
十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作，及時向物業(yè)管理部申購常用、備用、易耗材料，如照明燈管燈泡、插座、開關、啟輝器、絕緣膠帶等，做到既不影響正常使用，又不過多儲存?zhèn)淦芳?/p>
十七、由于維修電工、值班電工工作不負責任，粗心大意或違反以上各項工作制度，給商鋪、租戶或其它部門造成不良影響或擴大事故損失的，或由于違紀違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的，其責任自負，同時將受到相應處罰。
公司管理規(guī)章制度13
一、目的：
為加強對公司圖書的管理，提高圖書利用率，鼓勵職工多讀書、讀好書，公司特制定本制度。
二、圖書范圍：
專業(yè)技能、企業(yè)行政管理、市場營銷、人力資源、安全管理、修養(yǎng)禮儀、生活休閑、雜志期刊等各類書籍資料。
三、圖書館開放對象、時間：
1、圖書只供本公司內(nèi)部職工使用，不對外開放;
2、為了給職工讀書提供一個良好的環(huán)境，圖書室開放時間為每天下午3：00：——5：30(節(jié)假日除外)，其他時間概不受理，借書需到圖書管理員處登記。
四、借閱方式及規(guī)定：
1、每人每次借閱圖書不可超過2本，借閱期限1個月，到還書日期應及時歸還(逢休息或假日順延至下一上班日);若未讀完需續(xù)借者，應提前與圖書管理員聯(lián)系，確認沒有其他職工借閱此書后，進行續(xù)借(續(xù)借一次為限)。若到還書日期后三個工作日仍未歸還者，記警告一次，累計警告三次暫停其借閱資格三個月(從圖書還清日開始計算);
2、已公司簽訂勞務合同的職工方可借閱;
3、圖書借出時，應當面檢查，如發(fā)現(xiàn)有錯號、破損、污漬等現(xiàn)象，應立即向工作人員聲明。如還書時被發(fā)現(xiàn)圖書損壞，要按所借圖書的3倍以上賠償，并且在要全公司OA系統(tǒng)上公布被處罰人員名單!
4、圖書只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人，到還書日期由借閱人本人還，不得讓他人代借、還圖書;
5、圖書的借閱、歸還、續(xù)借都需到圖書管理員處進行登記，未經(jīng)圖書管理員同意，任何人不得私自帶走圖書館圖書;
6、借閱、歸還、續(xù)借圖書都需登記于<圖書借閱登記表>，并做好電子檔錄入;
7、所有離職人員必須查核<圖書借閱登記表>，若有未歸還圖書，應與圖書管理員聯(lián)系盡快歸還，若不歸還圖書也不執(zhí)行圖書賠償規(guī)定者公司將在當月工資中扣除圖書的3倍金額作為圖書賠償金，并不予辦理離職手續(xù)，待借閱人與圖書管理員聯(lián)系，對此事已做明確答復者，公司將辦理離職手續(xù);
8、公司職工所借圖書，如遇清點或公務上需參考時，應隨時通知收回，借閱人不得拒絕。
五、圖書損壞賠償?shù)囊?guī)定：
讀者要愛護圖書，妥善保管，不得遺失、撕毀、污損涂寫等，違者照章賠償。圖書若遺失或嚴重損毀時，借閱人應依下列方式于一周內(nèi)辦妥賠償手續(xù)：
1、借閱者自行購買原版數(shù)據(jù)或其更新版，不得以翻版數(shù)據(jù)或影印本抵償;
2、以購回相同書籍賠償，若因套書無法單本購買，則買同等價錢的圖書賠償;
3、損壞輕微，可以修護復原的，其修護費由借閱人負擔。
六、圖書館管理：
圖書館開放期間讀者可根據(jù)圖書目錄選取讀物，切勿圍觀與圖書架前，不得將果皮紙屑帶入圖書館、高聲喧嘩并自覺遵守圖書館的各項規(guī)章制度，服從工作人員管理。為職工續(xù)借圖書方便，公司將圖書管理員的`聯(lián)系方式進行公布，如有需要續(xù)借的圖書借閱人應在還書日期前與圖書管理員進行電話或短信聯(lián)系，在得到圖書管理員的確定并同意后，方可繼續(xù)借閱圖書。
為了提倡廣大職工多讀書、讀好書的行為習慣公司將于每周一在OA系統(tǒng)上公布上一周的圖書借閱情況(包括借閱人名單、借閱書籍)，來鼓勵廣大職工多學習，把學到的理論知識應用到實際工作中;多了解，拓寬知識面，提高自身綜合素質(zhì)，讓我們的企業(yè)文化在每個職工心中扎根。
公司管理規(guī)章制度14
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔，營造一個良好的工作氛圍。
4、不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
5、各大隊務必在每月5號前及時、認真遞交上一月的工作總結(jié)和下一月的`工作計劃。
6、每周一例會，參會人員需著正裝，不遲到早退，有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。
7、請假必須填寫請假單交領導審批，假期結(jié)束需及時銷假。
8、公司人員外出用車必須填寫派車單交領導審批，并負責車上人員及車輛的安全。
9、公司各級領導及各大隊應嚴格執(zhí)行崗位職責，并嚴格遵守公司管理規(guī)章制度。
公司管理規(guī)章制度15
第一章總則
第一條為促進公司規(guī)范化建設，維護正常的工作秩序，強化全體員工的紀律觀念，提高工作效率，參照國家有關法規(guī)，結(jié)合公司實際制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定是對公司全體員工進行出勤檢查與個人晉升考評的基本依據(jù)。
第三條必要的、嚴格的、實事求是的考勤管理，是圓滿完成各項工作任務的重要保證，是提高全體員工素質(zhì)的必要條件。
第四條自覺維護正常的辦公秩序，是全體員工的共同職責，要嚴格管理、嚴格要求，以保證本規(guī)定的實施。
第二章考 勤
第一條公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)校區(qū)主管同意，并報請考勤人員。
第二條上班時間
教學部：
周一、周二輪休
周三至周五13：00 ~ 21：00
周六、周日08：00 ~ 17：00
咨詢部：
周一、周二輪休
周三至周五13：00 ~ 21：00
周六、周日09：00 ~ 18：00
第三條休息時間
周一、周二輪休
�。ㄗⅲ核腥藛T用餐時間為12：00~13：00、17：00 ~ 18：00，周三下午13：00為校區(qū)例會時間，因季節(jié)變化調(diào)整工作時間時，另行通知）
第四條遲到、早退
1、 于規(guī)定上班時間未到崗者視為遲到，遲到一次上交團隊建設基金10元，并于當日當時上交考勤人員；
2、 于規(guī)定下班時間前離去者視為早退，并應于次日上班時上交團隊建設基金10元；
3、 月遲到／早退每累計三次按曠工1日計。
4、 員工因突發(fā)事件導致無法準時到崗，可呈請部門主任核準后，辦理請假手續(xù)，不列入缺勤記錄。
第五條事假
1、 員工因私人事務必須親自處理時，可以申請事假；
2、 事假以半日為最小計算單位，不滿半日以半日計；
3、 事假一年內(nèi)累計達15天者按自動離職處理。
第六條病假
1、 員工因疾病、非公負傷必須休養(yǎng)時，可以申請病假；
2、 病假以半日為最小計算單位，不滿半日以半日計；
3、 申請病假需出示醫(yī)院診斷證明及病假條，否則按事假處理。
第七條曠工
1、未經(jīng)準假或未辦理請假手續(xù)而未到職者，以曠工論處；
2、遲到、早退超過三十分鐘者按曠工半日計；
3、一個月內(nèi)累計曠工三日或一年內(nèi)累計曠工六日者，視為自動離職。
第三章 假 期
第一條國家法定假日
1、 元旦：1天；春節(jié)：3天；勞動節(jié)：1天；國慶節(jié)：3天；端午節(jié)：1天；中秋節(jié)：1天；清明節(jié)：1天。
注：因工作需要法定假日正常上班的員工，將以同等時間給予補休（未經(jīng)批準私自調(diào)休者視為曠工）。
第二條休息
1、 由于工作需要，由公司統(tǒng)一安排每周休息日（特殊崗位情況因工作原因未能正常休息的酌情給予補休）；
2、 所有員工學習培訓、開例會時，原則上不準調(diào)休、請假。
第三條婚假
1、 員工晚婚休婚假：5個工作日，非晚婚休婚假：3個工作日；
2、 申請婚假需附結(jié)婚證；
3、 婚假不可分次申請，需一次休完；
第四條產(chǎn)假
1、 女員工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前休假15天，產(chǎn)后休假75天；
2、 符合晚育年齡的夫妻并領取《獨生子女證》的，女職工增加產(chǎn)假15天，男職工給予陪護假期3天；
3、 妊娠3個月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者給予產(chǎn)假15天；妊娠3個月以上自然流產(chǎn)者給予產(chǎn)假30天；
4、 申請產(chǎn)假需提供醫(yī)院證明或預產(chǎn)期證明。
第四條年休假
1、 工齡滿一年以上員工可享有每年帶薪休假3天；
2、 工齡滿兩年以上員工可享有每年帶薪休假5天；
3、 工齡滿四年以上員工可享有每年帶薪休假10天；
4、 年休假不可分次申請，需在一年內(nèi)一次休完，不可存假；
5、 年休假需提前一個月申請，同部門人員申請同月休假者不得超過兩位。
第五條工傷假
工傷假依據(jù)醫(yī)院診斷書核給，期限按國家和所在城市的相關規(guī)定執(zhí)行
第六條喪假
1、 父母（含配偶的）、配偶、子女、兄弟姐妹逝世可請喪假3天；
2、 （外）祖父母、配偶的（外）祖父母、配偶的兄弟姐妹逝世可請喪假1天；
3、 申請喪假須附醫(yī)院死亡證明或訃告或戶籍注銷證明；
4、 需赴外地的員工可增加路程假1天。
第四章請假、調(diào)班、調(diào)休、陪讀、值班審批權限和程序
第一條員工請假應先到考勤人員處領取《請假單》，由本人填寫，交校區(qū)主管審批，校區(qū)總監(jiān)簽字，三天以上（包括三天）的'假期需提前一周申請；
第二條員工各項調(diào)班、陪讀、值班，由校區(qū)總監(jiān)負責審批；
第三條員工將經(jīng)過審批的《請假單》交到考勤人員處存檔后，方可離開工作崗位，否則按曠工處理。
第四條員工因特殊情況當天無法出勤且未事先請假的，須在上班前30分鐘內(nèi)電話報請校區(qū)總監(jiān)和人事部，并在到崗后第一時間到考勤人員處補辦請假手續(xù)，否則按曠工處理；
第五條須提供證明的假期，如果事先無法提供，須在上班后第一天到考勤人員處提交證明，方可消假。無法提供證明者，按曠工從嚴處理；
第五章考勤管理
第一條公司考勤
1、 全體員工上下班實行簽到、簽退制度，上下班須由本人親自簽到，不得托、替他人簽到；
2、 公司培訓、例會考勤制度依照上下班考勤制度執(zhí)行；
3、 每月底各校區(qū)考勤員根據(jù)每月請假、陪讀、值班等考勤資料，正確統(tǒng)計考勤表。
第二條每月底統(tǒng)計當月公司考勤，于每月31日21：00前報校區(qū)總監(jiān)。
第三條校區(qū)總監(jiān)對本校區(qū)考勤，應隨時掌握、經(jīng)常檢查員工出勤情況。負責考勤工作的同志要堅持原則，履行職責，切實做好考勤登記和統(tǒng)計工作。
第六章工資的扣發(fā)、處罰及獎勵
工資于每月15日統(tǒng)一發(fā)放，當月離職員工工資于次月15日領取。
第一條曠工者，扣發(fā)曠工當日二倍工資；
第二條事假者，扣發(fā)事假期間一倍工資，一個月內(nèi)事假超過三天者，超出天數(shù)以扣除當日雙倍工資計算；
第三條病假者，3天以內(nèi)扣發(fā)病假期間50%工資，超過3天以事假扣發(fā)工資；工齡滿一年者，一天以內(nèi)病假不扣發(fā)工資，超出天數(shù)以扣發(fā)50%工資計算；
第四條每月無遲到、早退、請假、曠工獎勵成長基金100元；
第五條負責考勤者和有關人員有意隱瞞或弄虛作假，發(fā)現(xiàn)一次，處以500元罰款；
第六條考勤延誤影響薪資核算對主要負責人處以每次50元罰款。
注：以上考勤的扣發(fā)、處罰及獎勵將在當月工資中體現(xiàn)。
員工行為準則
第一章總則
第一條為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進校區(qū)的發(fā)展壯大，營造安全文明、高效的辦公秩序，提高群體作戰(zhàn)能力，特制訂本準則。
第二條自覺維護正常的辦公秩序，是全體員工的共同職責，要嚴格管理、嚴格要求，以保證本準則的實施。
第二章工作要求
第一條校區(qū)員工必須清楚地了解校區(qū)的運營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況；
第二條在接待校區(qū)內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方；
第三條工作時間內(nèi)不得無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食，在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；
第四條遇有客人進入教學區(qū)應禮貌勸阻，上班時間（包括用餐時間）辦公區(qū)應保證有人接待；
第五條接聽電話應及時，如受話人不能接聽，離之最近的人員應主動接聽，重要電話做好接聽記錄；
第六條員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送短信及電子郵件、招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款；
第七條加強學習與工作相關的專業(yè)知識和技能，積極參加校區(qū)組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核將作為績效考核的部分）；
第八條員工在辦公區(qū)內(nèi)須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品，在任何時間均不可利用校區(qū)辦公場所、設備及其他資源從事私人活動。
第九條員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌；
第十條員工要注重個人禮儀儀表，工作時間的著裝及修飾大方得體。
第三章衛(wèi)生規(guī)范
第一條每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設備的整潔（無灰塵）；
第二條自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應及時清理；
第三條在校區(qū)內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)；
第四條辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙，發(fā)現(xiàn)一次上交團隊建設基金50元；
第五條正確使用公司內(nèi)的電腦、飲水機、空調(diào)等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調(diào)、電腦、打印機和一切公司內(nèi)應該關閉的設施；
第六條愛護辦公區(qū)域內(nèi)的花木。
第四章保密規(guī)定
第一條員工須嚴守公司的商業(yè)機密，妥善保存重要的客戶資料、數(shù)據(jù)等信息；
第二條主要管理人員須做好重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡密碼口令；
第三條任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會，非本公司人員來訪，未經(jīng)允許不得進入辦公區(qū)域；
第五章人員管理
第一條員工必須服從公司的整體管理，公司有權根據(jù)公司的經(jīng)營狀況、工作需要和員工的能力、工作表現(xiàn)、個人狀況等，調(diào)整員工的職務、工作地點、工作內(nèi)容，員工應當服從公司對于崗位、地點、工作內(nèi)容的調(diào)整，并按時按質(zhì)地完成公司安排的任務；
第二條員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況；
第三條員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主任或校區(qū)總監(jiān)反映，聽取意見；
第四條管理人員應團結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體規(guī)劃順利進行；
第五條公司是個大家庭，員工應團結(jié)互助，為公司發(fā)展作出努力。
第六章物品管理
第一條辦公用品的日常管理由專門管理人員負責定期購買，由專門負責人將辦公用品購回，根據(jù)實際情況領取發(fā)放；
第二條新進人員到領取時由負責人員統(tǒng)一配發(fā)各種辦公用品。
第七章電腦管理
第一條使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔，下班時，務必關機并切斷電源；
第二條使用者的業(yè)務數(shù)據(jù)，應嚴格按照要求妥善存儲在相應位置上；
第三條未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件；
第四條工作時間內(nèi)不允許在計算機和網(wǎng)絡上從事與工作無關的行為（如看電影、聊天等），也決不允許任何與工作無關的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡上；
第五條公司網(wǎng)絡由專門負責人員統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡密碼等；
第六條使用者必須妥善保管好自己的各種網(wǎng)絡用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。
解釋和修訂：
本制度由校區(qū)辦公室負責解釋并根據(jù)本校區(qū)具體情況進行修訂。
本制度從20xx年11月25日起開始實施，在校所有教職工需嚴格遵守公司各項考勤
度，考勤人員及校區(qū)主管根據(jù)考勤制度嚴格執(zhí)行及監(jiān)督。
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