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銀行工作檢討書范文
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了問題或過錯(cuò)后，我們要通過寫檢討書來反省，在寫檢討書的時(shí)候要注意態(tài)度要誠懇、端正。你所見過的檢討書是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的銀行工作檢討書范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行工作檢討書范文1
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好，非常抱歉地遞交這份檢討，對(duì)于此次我在工作期間出現(xiàn)上班期間打電話的錯(cuò)誤。準(zhǔn)確來說，這是我的工作紀(jì)律素養(yǎng)問題，充分說明我在個(gè)人工作覺悟方面有所欠缺，非常不應(yīng)該。這樣的嚴(yán)重錯(cuò)誤實(shí)在讓單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我產(chǎn)生不滿與失望，我對(duì)此深表抱歉與慚愧。
對(duì)于此次事情，我經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育與反省，我深表遺憾與愧疚。在此我要做深刻的檢討，最大努力來避免今后出現(xiàn)此類錯(cuò)誤。
回顧我的錯(cuò)誤，我分析如下：
首先，此次上班期間打電話的行為，是由于我遺忘工作本職任務(wù)，沒有意識(shí)到身為一名保安人員職責(zé)所在就是時(shí)時(shí)刻刻檢查崗位，確保營業(yè)廳時(shí)刻處于一個(gè)盡然有序、安全規(guī)范的狀態(tài)。其次，這次工作錯(cuò)誤表明我在工作當(dāng)中存在疏忽大意的'問題。這個(gè)問題足以導(dǎo)致我今后出現(xiàn)一些工作問題，為此我深感憂慮與懊悔。好在這次領(lǐng)導(dǎo)查找出我的問題，幫我糾正了工作錯(cuò)誤。再者，我身為前臺(tái)人員，守在單位安全保衛(wèi)第一線，應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)肅要求自己。可是我卻松懈了對(duì)自己的要求，思想上了放松了警惕，心志上又出現(xiàn)了娛樂心思，擅自觀看他人下棋。總而言之，上班期間打電話的行為是大錯(cuò)特錯(cuò)的。我在工作期間不應(yīng)該有任何松懈與偷懶，這是不允許的，今后我一定要嚴(yán)肅看待這次錯(cuò)誤，絕不再犯。并且我要在崗位上認(rèn)真工作，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
檢討人：XXx
時(shí)間：20xx年XX月XX日
銀行工作檢討書范文2
各位領(lǐng)導(dǎo)；各位同事：
20xx年X月的一中午，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí)，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對(duì)她說：“要干什么，交班，等一下再來：”,由于交班時(shí)間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三：要堅(jiān)定不移的`正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照，日日面對(duì)，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層天樓。
檢討人：XX
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書范文3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
5月9日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結(jié)算型差錯(cuò)，給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響。為此，我感到十分歉意和內(nèi)疚。
事情經(jīng)過是，X月X日我在給客戶辦理開立銀業(yè)務(wù)時(shí)，由于當(dāng)天在大廳內(nèi)等候的客戶較多，客戶已經(jīng)排隊(duì)等了好久了，心里想快點(diǎn)兒給客戶辦完，做事著急，在錄入銀限額時(shí)沒有仔細(xì)跟客戶申請(qǐng)書上的限額核對(duì)，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細(xì)，沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請(qǐng)書上的限額不一致。造成了結(jié)算性差錯(cuò)。
這次問題的發(fā)生，讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己存在的問題。
1、性格比較急躁，不夠謹(jǐn)慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎細(xì)心，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的控制點(diǎn)，要做到筆筆核對(duì)，要素完備精準(zhǔn)無誤。在平時(shí)辦業(yè)務(wù)的過程中，我基本上大的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)例如核對(duì)客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心，都有反復(fù)核對(duì)。但對(duì)于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫，有時(shí)也因?yàn)榭蛻舯容^多比較忙而忽略了。基本上還沒有能夠養(yǎng)成一個(gè)合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時(shí)核對(duì)的固定套路模式，特別忙起來的時(shí)候就比較難兼顧。
2、沒有擺正心態(tài)，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學(xué)習(xí)，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認(rèn)同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當(dāng)因?yàn)檫@樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時(shí)候比較容易著急。看到等候的客戶比較多的時(shí)候非常想在有限的時(shí)間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因?yàn)樽约郝寗e的同事吃虧。因?yàn)檫@樣有時(shí)候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度，不免出現(xiàn)一些問題。
3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應(yīng)該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應(yīng)該做什么事情，嚴(yán)格執(zhí)行。班后的傳票勾對(duì)與檢查時(shí)一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的'失誤。
這段時(shí)間我反復(fù)進(jìn)行了自我檢討，深刻認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯(cuò)誤中自我反思，不斷進(jìn)步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
1、要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)要仔細(xì)核對(duì)，認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴(yán)格按照規(guī)章制度，仔細(xì)勾對(duì)傳票，翻看傳票。
2、不要急于求成，不要自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習(xí)卻要求速度，更多錯(cuò)誤的出現(xiàn)就不可避免了。
檢討人：XXX
20xx年X月X日
銀行工作檢討書范文4
敬愛的老板：
這次我在單位上班打電話的行為嚴(yán)重地違反了單位的規(guī)章制度，也影響了周邊同事的正常工作，在此我向您表示深深的反省與檢討。
回顧錯(cuò)誤，我于今天上午八點(diǎn)到十點(diǎn)期間偷偷地打電話，期間我也完全地荒廢了工作，導(dǎo)致相關(guān)工作未能夠完成。在我觀影期間，您曾經(jīng)叫我進(jìn)您的辦公室，還吩咐我盡快完成業(yè)績報(bào)表，中午開會(huì)時(shí)候要上交�？墒俏乙琅f肆無忌憚地觀看著電影，以至于您在路過我的座位時(shí)候發(fā)現(xiàn)我竟然在打電話。
錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生，事到如今我還有什么可以狡辯的呢?我的行為嚴(yán)重地違反了單位工作規(guī)章，是對(duì)工作紀(jì)律的藐視，也是嚴(yán)重地疏于職守、耽誤工作的行為。上班打電話的錯(cuò)誤是嚴(yán)重的，性質(zhì)是惡劣的，影響是深遠(yuǎn)的，教訓(xùn)是慘痛的、結(jié)果是悲劇的。通過一下午的面壁思過，我深深地意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，并且感到萬分的羞愧與苦惱。我身為一名在崗工作人員，同時(shí)又是在公司三年工作的老員工，未能夠在同事面前起好先鋒表率作用，而且還搞出這樣違反工作紀(jì)律的事情，實(shí)在是不應(yīng)該啊。分析這次錯(cuò)誤，我的錯(cuò)誤原因主要有以下幾個(gè)方面：
第一，近一段時(shí)間以來我思想上出現(xiàn)了松懈情緒。由于前段時(shí)間在工作上出了一點(diǎn)成績，我就感到有點(diǎn)沾沾自喜了，導(dǎo)致身心都開始放松下來。而近一段時(shí)間又迎來了新一階段工作任務(wù)，我一下子就沒有能夠及時(shí)調(diào)整好心態(tài)，依舊處于慵懶狀態(tài)，導(dǎo)致了這次錯(cuò)誤的發(fā)生。
第二，我無視紀(jì)律、心存僥幸心理。從前公司也有同事在上班期間打電話沒有被發(fā)現(xiàn)。這種種原因就導(dǎo)致了我心存僥幸心理，想著干脆趁著上午工作期間看了這一部電影。
第三，沒有良好的自我控制、調(diào)節(jié)能力。要知道一名優(yōu)秀的白領(lǐng)職員，最需要具備的就是自我控制、調(diào)節(jié)能力。必須時(shí)刻清楚工作時(shí)間就工作，休息時(shí)間就休息，最切記的就是工作期間搞其他與工作無關(guān)的事情，這一方面耽誤工作，另一方面也是對(duì)于本職工作的不負(fù)責(zé)，對(duì)于老板的不負(fù)責(zé)。這次錯(cuò)誤的`發(fā)生就充分說明了我沒有良好的自我控制能力，要是我能夠適當(dāng)?shù)目酥埔幌聝?nèi)心打電話的強(qiáng)烈沖動(dòng)，等到下班以后再回家慢慢打。從以上原因看來，我的錯(cuò)誤真的很不應(yīng)該，反映出我諸多的缺點(diǎn)與不足，急需嚴(yán)肅改正。在此，我決定在今后采取堅(jiān)決改正錯(cuò)誤：
1，我將認(rèn)真就這次錯(cuò)誤向老板表達(dá)檢討，呈遞書面檢討，并且在口頭上也要有一番解釋與悔改，以真誠的態(tài)度懇求老板能夠原諒我。并且向老板與同事們做出鄭重地保證：從今往后我再也不會(huì)在上班期間打電話了，一定要嚴(yán)以律己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2，我將在今后工作當(dāng)中不斷培養(yǎng)自身控制、調(diào)節(jié)能力，做到早睡早起、科學(xué)養(yǎng)護(hù)、上班認(rèn)真、下班悠哉、勞逸結(jié)合、勤勞致富。并且我還將向公司常年未出現(xiàn)過紀(jì)律問題的好同事學(xué)習(xí)，爭取學(xué)到他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，努力成為一名合格優(yōu)秀的白領(lǐng)人士。
總的來說，這次錯(cuò)誤讓我感到萬分的悔恨與羞愧。最后，我啥也不多說了，希望老板、同事們監(jiān)督我執(zhí)行改正措施。
檢討人：XXx
時(shí)間：20xx年XX月XX日
銀行工作檢討書范文5
各位領(lǐng)導(dǎo)；各位同事：
XX年X月的一中午，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí)，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對(duì)她說：“要干什么，交班，等一下再來：“，由于交班時(shí)間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二：客戶是多種多樣的'，素質(zhì)有高低。所以，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三：要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照，日日面對(duì)，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層樓。
檢討人：XX
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書范文6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是XX銀行x號(hào)柜臺(tái)的工作人員XX，很抱歉因?yàn)槲业牟划?dāng)舉動(dòng)而導(dǎo)致了銀行的聲譽(yù)受損，不僅僅是降低了我在各位同事領(lǐng)導(dǎo)之間的評(píng)價(jià)，還讓客戶對(duì)我們銀行整體的禮貌素質(zhì)方面產(chǎn)生了質(zhì)疑，影響了我們銀行工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這種情況本身是可以避免的，但是因?yàn)槲业囊荒钪疃鴮?dǎo)致事情逐漸發(fā)展成這副模樣，實(shí)在是愧對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心栽培和教導(dǎo)。
事情在一開始只不過是一場小小的爭執(zhí)，可能是因?yàn)槲业脑挍]有說清楚，導(dǎo)致客戶反復(fù)的詢問，語氣也變得比較惡劣，導(dǎo)致我在氣不過的情況下反駁了一句。而正是這一句讓本就心有不滿的客戶怒火中燒起來，不僅是在銀行大吵大鬧，還指責(zé)我們銀行的服務(wù)態(tài)度，對(duì)當(dāng)時(shí)在銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶們?cè)斐闪朔浅毫拥挠绊憽?/p>
在事情發(fā)生后，我也對(duì)自己的言行非常的后悔，作為銀行面對(duì)外界的門面，我們窗口必須要有溫和的態(tài)度和脾氣，能夠面對(duì)各種各樣的客戶都能夠妥善的處理。這些東西我也是經(jīng)過培訓(xùn)都明白的，這個(gè)世界上有各種各樣的人，其中總有我不擅長應(yīng)付的脾氣。而我要做的就是通過強(qiáng)大的.意志力和耐心在通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)來克服這一困難，做到面對(duì)任何情況都能夠從容不迫。但是，在這件事情上我讓各位領(lǐng)導(dǎo)失望了，在事情發(fā)生后我還感到非常的委屈，現(xiàn)在想來我是沒有資格委屈的。因?yàn)槿绻诋?dāng)時(shí)我能設(shè)身處地的多為客戶著想，多考慮一下客戶的需求和感受，調(diào)整自己的服務(wù)方式方法，就能夠完美的做好自己的工作，而不至于招來如今的結(jié)果。
因此，我對(duì)于銀行領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的處罰決定表示接受，也愿意將這次事故作為我人生和工作上的寶貴經(jīng)歷來儲(chǔ)存在心里。在以后如果再次遇到這樣的問題，我想我就會(huì)以另外一種完全不同的處理方式來解決這些問題了。
對(duì)于這件事情所帶來的影響，我也會(huì)配合銀行的處理方式來進(jìn)行影響消除工作，包括向客戶道歉以及申明。我不能因?yàn)槲乙粋�(gè)人的工作失誤而影響到我們這個(gè)相親相愛的銀行大家庭，也希望各位同事能夠以我這次的經(jīng)歷為警戒，在以后的工作中能夠更加認(rèn)真，更加理智，避免事情往大家都不想要看到的方向發(fā)展，共同使我們銀行獲得提升，并隨著銀行的提升而共同提高自己的工作能力。
檢討人：XX
20xx年xx月xx日
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