質(zhì)量保證書(shū)范文（常用15篇）
在充滿活力，日益開(kāi)放的今天，保證書(shū)的適用范圍越來(lái)越廣泛，有效的保證書(shū)必須合乎法律的規(guī)定。相信許多人會(huì)覺(jué)得保證書(shū)很難寫(xiě)吧，下面是小編幫大家整理的質(zhì)量保證書(shū)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量保證書(shū)范文1
發(fā)包人(全稱(chēng))：_________
承包人(全稱(chēng))：_________
雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，簽署_____公司安防監(jiān)控系統(tǒng)工程質(zhì)量保修書(shū)。
一、 免費(fèi)保修期限:
本工程竣工驗(yàn)收結(jié)束，運(yùn)行正常后進(jìn)入工程質(zhì)保期，免費(fèi)質(zhì)保期時(shí)間為貳年。
二、 保修范圍:
承包人承包范圍內(nèi)的全部工程項(xiàng)目，由于承包人施工質(zhì)量缺陷問(wèn)題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問(wèn)題，均屬承包人免費(fèi)保修范圍。
由于承包人工程質(zhì)量問(wèn)題或材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問(wèn)題造成發(fā)包人的全部直接和間接損失，由承包人無(wú)條件承擔(dān)。
保修期內(nèi)，承包人負(fù)責(zé)對(duì)其提供、安裝的全部工程項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、維修和保養(yǎng)，不再收取額外費(fèi)用。
三、 技術(shù)支持：
(1)承包人提出切實(shí)可行的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)方案(詳見(jiàn)《投標(biāo)文件》第七章技術(shù)服務(wù)承諾)，要切實(shí)執(zhí)行并不再追加費(fèi)用。
(2)承包人承諾在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中對(duì)每個(gè)使用單位提供至少3人次的現(xiàn)場(chǎng)炯術(shù)培訓(xùn)。
(3)工程完工后，承包人提供完整的用于硬件維護(hù)和軟件開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)資料(文字資料和圖紙、軟件等)。工程現(xiàn)場(chǎng)預(yù)驗(yàn)收前，提供竣工圖紙和相關(guān)資料�，F(xiàn)場(chǎng)最終驗(yàn)收前，提供完整的竣工圖紙和相關(guān)資料。
(4)所外購(gòu)的設(shè)備、軟件，隨機(jī)文件、資料應(yīng)提供完整詳細(xì)不得遺失，并填寫(xiě)資料移交清單。
四、 售后服務(wù)
(1)承包人對(duì)發(fā)包人所提出的維修要求做出反應(yīng)，及時(shí)修復(fù)或提供替代品。
(2)承包人在免費(fèi)保修期內(nèi)的維修、維護(hù)內(nèi)容包括已安裝的全部產(chǎn)品、軟硬件、技術(shù)、模塊、部件等。
(3)系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響正常運(yùn)行的情況下，承包人承諾在發(fā)包人通知后2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)判斷故障原因，如現(xiàn)場(chǎng)能完成維修的項(xiàng)目，說(shuō)明原因并提交完成方案及時(shí)間，由發(fā)包人確認(rèn)。
(4)發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(5)每個(gè)維修項(xiàng)目完成后，經(jīng)承包人和發(fā)包人驗(yàn)收并簽字后，方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在1個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。
(6)違反以上規(guī)定，視為承包人同意由發(fā)包人處理，發(fā)包人委派他方處理結(jié)果由發(fā)包人和維修方簽字認(rèn)可后即生效(發(fā)包人將處理情況知會(huì)承包人)，從承包人保修款中扣除因此所發(fā)生的一切費(fèi)用(另計(jì)取維修費(fèi)用20%的.管理費(fèi))。
(7)承包人承諾，無(wú)論以上質(zhì)量缺陷屬承包人、發(fā)包人責(zé)任，在接到發(fā)包人通知后，均遵守上述時(shí)間性要求不問(wèn)理由地進(jìn)行維修，并在維修過(guò)程中與發(fā)包人共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬承包人責(zé)任的，由發(fā)包人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)責(zé)任方向承包人支付材料及人工費(fèi)用。
(8)維修工作完成后，承包人負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，如維修過(guò)程中給發(fā)包人造成其他損失，則承包人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(9)如有下列情況之一發(fā)生，發(fā)包人有權(quán)另行聘請(qǐng)施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用(另計(jì)取20%的管理費(fèi))和責(zé)任由承包人承擔(dān)。
a:接到發(fā)包方返修通知(口頭或書(shū)面)后拒不到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題; b:超過(guò)規(guī)定的到場(chǎng)時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場(chǎng);
c:超過(guò)規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動(dòng)向發(fā)包人報(bào)告的; d:對(duì)同一位置或同一設(shè)備經(jīng)過(guò)二次返修仍未徹底解決問(wèn)題的;
(10)在工程保修期內(nèi)，承包人必須委派一名全權(quán)代表專(zhuān)職處理本工程的維修工作;如發(fā)包人認(rèn)為該代表不能勝任工作，承包人在接通知后2日內(nèi)予以更換。 承包人保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理): a)通訊地址: b)電話/手機(jī): C)傳真:
以上內(nèi)容若有變動(dòng)需及時(shí)書(shū)面知會(huì)發(fā)包人，否則無(wú)法聯(lián)系時(shí)，視為承包人已收到發(fā)包人傳達(dá)之信息。
五、 其他:
(1)承包人同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi)，繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù)，并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。
(2)本保修書(shū)作為施工合同附件，由承包人簽署，在工程有效壽命內(nèi)一直生效。
保修人(蓋章)：
___年___月___日
質(zhì)量保證書(shū)范文2
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
1.工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí);2.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;3.正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙1年;門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
需要知道的一點(diǎn)是：《住宅使用說(shuō)明書(shū)》與《住宅質(zhì)量保證書(shū)》對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，都很重要，都是更好的幫助住戶如何熟悉住房情況的法律依據(jù)。那么什么是《住宅使用說(shuō)明書(shū)》呢?
《住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的.結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類(lèi)型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等加以說(shuō)明，并提出使用注意事項(xiàng)，一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：
1.開(kāi)發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位，委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位;2.結(jié)構(gòu)類(lèi)型;3.裝修、裝飾注意事項(xiàng);4.上水、下水、電、燃?xì)�、熱力、通訊、消防等設(shè)施配置的說(shuō)明;5.有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說(shuō)明和安裝注意事項(xiàng);6.門(mén)、窗類(lèi)型，使用注意事項(xiàng);7.配電負(fù)荷;8.承重墻、保溫墻、防水層、陽(yáng)臺(tái)等部位注意事項(xiàng)的說(shuō)明;9.其他需要說(shuō)明的問(wèn)題。
購(gòu)房人應(yīng)該仔細(xì)檢查《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》是否列明了以上項(xiàng)目，這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問(wèn)題，切不可粗心大意。
住宅質(zhì)量保證書(shū)范本
尊敬的住戶：
感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度，請(qǐng)您密切配合，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。
開(kāi)發(fā)公司物業(yè)管理公司
銷(xiāo)售聯(lián)系人：
聯(lián)系人：
電話：
電話：
開(kāi)發(fā)公司(章)
法人代表：(簽章)
年 月 日
質(zhì)量保證書(shū)范文3
承諾人（供貨方）： 公司
法定代表人：
地址： 聯(lián)系電話：
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī)，為使得收貨方（ ）放心從承諾人處進(jìn)貨，承諾人對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾：
1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列具體要求：
�。ㄒ唬⿷�(yīng)當(dāng)符合中國(guó)內(nèi)燃機(jī)燃料油品添加劑的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
�。ǘ┚邆洚a(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能；
（三）符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí)，并符合下列要求：
（一）有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明；
�。ǘ┯兄形臉�(biāo)明的產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠廠名和廠址；
（三）根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求，需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、所含主要成份的名稱(chēng)和含量的.，用中文相應(yīng)予以標(biāo)明；需要事先讓消費(fèi)者知曉的，應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明，或者預(yù)先向消費(fèi)者提供有關(guān)資料；
（四）限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期；
�。ㄎ澹┦褂貌划�(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明。
3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個(gè)工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款，同時(shí)賠償由此給甲方造成的損失；
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故，承諾方承擔(dān)賠償責(zé)任，收貨方有協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)的義務(wù)；承諾方承擔(dān)收貨方因消費(fèi)者維權(quán)而支出的必要費(fèi)用。
５、因承諾方銷(xiāo)售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛，由收貨方經(jīng)營(yíng)所在地人民法院管轄。
承諾方： （簽字或蓋章）
質(zhì)量保證書(shū)范文4
《新建住宅質(zhì)量保證書(shū)》必須作為購(gòu)房合同的附件，與購(gòu)房合同具有相等法律效力�！缎陆ㄗ≌|(zhì)量保證書(shū)》由房地產(chǎn)公司按規(guī)定的內(nèi)容，要求印制。
質(zhì)量保證書(shū)的基本內(nèi)容：
1、符合XX市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
2、已通過(guò)市、區(qū)縣質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的驗(yàn)收，并有書(shū)面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《XX市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有工程質(zhì)量問(wèn)題的.，由公司單位免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任。
a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；
b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；
c、門(mén)、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂；
d、墻面、頂棚抹灰層脫落；
e、照明線路發(fā)生故障； 屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、管線走向而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
5、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴來(lái)信來(lái)訪，公司單位將及時(shí)給予實(shí)地察看、書(shū)面答復(fù)和妥善處理。
6、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還和調(diào)換，并由公司單位承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用。
7、如對(duì)公司單位的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)《XX市建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例》，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)
市府9521號(hào)令《XX市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
8、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容。
質(zhì)量保證書(shū)范文5
___有限公司電熱水器系列產(chǎn)品：本公司嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)本公司生產(chǎn)的電熱水器提供符合國(guó)家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證：
1. 提供2年保修服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的設(shè)備故障(人為操作不當(dāng)原因致使設(shè)備故障除外)，電熱水器品牌事業(yè)部將提供免費(fèi)更換新機(jī)服務(wù)。
2. 在正常維修中，公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的.運(yùn)輸費(fèi)用。對(duì)于人為操作不當(dāng)或不可預(yù)見(jiàn)性事件致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的產(chǎn)品維修，公司承擔(dān)產(chǎn)品維修過(guò)程中發(fā)生的修理調(diào)試費(fèi)用，用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品維修過(guò)程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。
3. 對(duì)于電熱水器的任何技術(shù)問(wèn)題，公司技術(shù)人員做到有問(wèn)必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)給予解答。
4. 承諾書(shū)僅針對(duì)電熱水器事業(yè)部旗下__電器專(zhuān)營(yíng)店于8月1日淘寶活動(dòng)出售的電熱水器，以此做為憑據(jù)享受最高等級(jí)售后服務(wù)。
感謝您對(duì)電熱水器系列產(chǎn)品的支持。祝您生 售后服務(wù)章 __電器專(zhuān)營(yíng)店
8月1日活愉快!
質(zhì)量保證書(shū)范文6
發(fā)包人： (甲方)
承包人： (乙方)
甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)協(xié)商一致，就位于 的甲方住房的大理石裝簧(外墻面及屋檐)事宜，簽定工程質(zhì)量保證書(shū)。
第一條 工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容
1、質(zhì)量保證期限：經(jīng)甲乙雙方約定，大理石的質(zhì)量保證期限為20xx年。
2、質(zhì)量保修范圍：包括外墻和屋檐的大理石墻面及雙方約定的其他項(xiàng)目。
第二條 質(zhì)量保證條款明細(xì)：
1. 保證大理石墻面能達(dá)到合理使用年限;
2. 保證大理石墻面接縫平整，整體墻面紋理通順;
3. 保證大理石墻面不開(kāi)裂、空鼓、脫落;
4. 保證安裝大理石墻面牢固、無(wú)傾歪，杜絕缺楞掉角和裂縫等現(xiàn)象。
5. 其他項(xiàng)目保證條約：
第三條 質(zhì)量保修責(zé)任
1、如未達(dá)到上述要求，乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起 天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建;
2、發(fā)生緊急搶修的'，乙方在接到甲方通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、除不可抗力以外造成的大理石墻面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況，乙方負(fù)全部責(zé)任。(不可抗力：指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、物體墜落或其他非甲乙方責(zé)任造成的災(zāi)害以及自然災(zāi)害。)
第四條 保修費(fèi)用
因建筑安裝質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第五條 其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項(xiàng)：
本工程質(zhì)量保證書(shū)，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力。
甲方(簽字)：
乙方(簽字)：
年 月 日 (附件：乙方身份證)
質(zhì)量保證書(shū)范文7
尊敬的用戶：
感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡(jiǎn)稱(chēng)產(chǎn)品)我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有：1、鋼化玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：gb15763.2-20__); 2、夾層玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：gb9962-1999);
3、中空玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：gb/t11944-20__); 4、防火玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：gb15763.2-20__);
制造商保證其產(chǎn)品按上述各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格,并保證在正常的施工和所附的使用說(shuō)明書(shū)所規(guī)定的維護(hù)條件下,產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國(guó)標(biāo)規(guī)定的保質(zhì)年限內(nèi)不發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)以外的質(zhì)量問(wèn)題。在使用過(guò)程中應(yīng)遵守我公司規(guī)定的技術(shù)工藝和操作規(guī)程，如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，本公司只承擔(dān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以外的相應(yīng)責(zé)任。如果證實(shí)確屬制造商責(zé)任而出現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)外的不合格產(chǎn)品，制造商將再提供同等數(shù)量的合格產(chǎn)品，如果產(chǎn)品在安裝及使用過(guò)程中違反制造商的有關(guān)規(guī)定和要求，例如運(yùn)輸裝卸安裝過(guò)程中的破損，不合格倉(cāng)儲(chǔ)引起的變質(zhì)，酸堿物濺落的腐蝕，硬器物的劃擦傷等，產(chǎn)品的質(zhì)量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)被認(rèn)為是不合格產(chǎn)品的權(quán)利。
對(duì)買(mǎi)方的賠償僅限于此保證書(shū)所規(guī)定的`有限的合理賠償，制造商不承擔(dān)未經(jīng)其確認(rèn)的不合格產(chǎn)品的搬運(yùn)、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費(fèi)用。
制造商沒(méi)有除上述之外的其他保證、說(shuō)明和默許，制造商也未授權(quán)其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書(shū)。
此保證書(shū)未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無(wú)效，涂改、復(fù)印無(wú)效。此保證書(shū)的修改和解釋權(quán)屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。訂單號(hào)：玻璃品種:數(shù)量:
XXXX有限公司
XXXX年XX月XX日
質(zhì)量保證書(shū)范文8
一、質(zhì)量驗(yàn)收
本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定需要進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格，并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設(shè)施暴發(fā)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔(dān)所需費(fèi)用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修內(nèi))
保修項(xiàng)目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落。一年
5、門(mén)窗、壁廚開(kāi)關(guān)不良、縫隙過(guò)大或過(guò)小。一年
6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門(mén)漏水、通氣孔或煙道不通。六個(gè)月
8、電氣箱、盤(pán)和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個(gè)月
9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限但僅
10、國(guó)家對(duì)住宅工程另有規(guī)定的按國(guó)家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對(duì)影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修，其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶商定時(shí)間保證按時(shí)完成。
對(duì)緊急風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題可組織搶修。
對(duì)因氣候等因素?zé)o法在______日內(nèi)徹底保修者，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向顧客說(shuō)明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住原件通知入住日期開(kāi)始計(jì)算。
五、保修范圍內(nèi)的難題
對(duì)因自然災(zāi)害，遲延造成的'質(zhì)量損害，對(duì)購(gòu)房者拆、改、修和誤用而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在諸如此類(lèi)保修范圍內(nèi)。
六、其它
對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下讓?zhuān)蛇M(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。
七、監(jiān)督投訴
凡有關(guān)工程人員對(duì)保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負(fù)責(zé)任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)、直至本公司投訴。
投訴電話：____________
投訴部門(mén)：____________
八、物業(yè)管理
本公司已委托___________物業(yè)管理新房總公司對(duì)本商品住宅保修，保修時(shí)，請(qǐng)客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話：________________
聯(lián)系人：__________________
辦公地點(diǎn)：________________
九、公司為各業(yè)主建立維修臺(tái)帳，如需查詢拆裝記錄請(qǐng)到物業(yè)公司工程部。
質(zhì)量保證書(shū)范文9
工程概況：
延安市*********住宅小區(qū)*號(hào)樓工程，由*******有限公司投資興建，********設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì)，*******勘察設(shè)計(jì)研究院勘察，***質(zhì)量安全監(jiān)督中心站監(jiān)督，****監(jiān)理有限公司監(jiān)理，****建筑工程總公司承建。本工程位于******。結(jié)構(gòu)特點(diǎn)為剪力墻結(jié)構(gòu)，地下一層，地上十八層，其中地下一層為丁戊類(lèi)庫(kù)房，地上一層～十八層為住宅樓。本工程建筑面積******m2，其中地下建筑面積為******m2，地上建筑面積為******m2。建筑高度****m。
我們*#樓工程在認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家及省、市有關(guān)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，構(gòu)準(zhǔn)規(guī)范等方面，相互協(xié)調(diào)配和，切實(shí)履行工程質(zhì)量與安全生產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù)。保證如下：
一、項(xiàng)目部人員構(gòu)成（附表1）
二、質(zhì)量保證體系 （附表2）
三、安全保證體系 （附表3）
四、質(zhì)量安全方面保證措施
�。ㄒ唬┵|(zhì)量方面
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程，不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對(duì)其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)
計(jì)，不偷工減料，在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定、對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)配和商砼進(jìn)行檢驗(yàn)；未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的、不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見(jiàn)證下現(xiàn)場(chǎng)取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行檢測(cè)。
7、建立健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
�。ǘ� 安全方面
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū)，并在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)鑒于培訓(xùn)制度。制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，并做好安全檢查記錄。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的俺去施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
3、設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)項(xiàng)安全生產(chǎn)管理人員。專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)經(jīng)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時(shí)向項(xiàng)目度責(zé)任和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告；對(duì)違章指揮、違章操作，立即制止。
4、垂直運(yùn)輸機(jī)械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人員、起重信號(hào)工、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓(xùn)，并取得特種作業(yè)操作資格證書(shū)后，上崗作業(yè)。
5、在施工組織設(shè)計(jì)中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電方案，對(duì)于危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程，按照國(guó)家和省市有關(guān)規(guī)章進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)施工方案的編制、審查和專(zhuān)家論證、符合要求后組織實(shí)施。
6、建設(shè)工程施工前，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的技術(shù)人員對(duì)有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，并由雙方簽字確認(rèn)。
7、在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處、施工起重機(jī)械、臨時(shí)有點(diǎn)設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、空洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及由害危險(xiǎn)氣體和液體尋訪處等危險(xiǎn)部位，設(shè)置明顯的安全標(biāo)志。根據(jù)不同施工階段和周?chē)h(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施，施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的`，做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。
8、將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公，生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開(kāi)設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求，職工的膳食。飲水、休
息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不再尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
9、對(duì)因建筑工程施工可能造成殉害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物和地下室管線等，采取專(zhuān)項(xiàng)防護(hù)措施。遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)的規(guī)定，在施工現(xiàn)場(chǎng)采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動(dòng)和施工照明對(duì)人和環(huán)境的危害和污染。在城市市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行封閉圍擋。
10、在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道，消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
11、向作業(yè)人員提供安全防護(hù)用具和安全防護(hù)服，并書(shū)面告知危險(xiǎn)崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。
12、作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
13、采購(gòu)、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配加班安排專(zhuān)人管理、定期進(jìn)行檢查、維修和養(yǎng)護(hù)、建立相應(yīng)的資料檔案，并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)廢。
14、在使用施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施前，組織有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，或委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收；使用承租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的，驗(yàn)收合格后使用。
質(zhì)量保證書(shū)范文10
產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾
對(duì)本公司生產(chǎn)的塑紙系列產(chǎn)品，提供以下質(zhì)量保證和售后服務(wù)：
1、本公司保證提供的產(chǎn)品符合客戶所訂合同的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求，并提供有關(guān)技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。
2、我公司產(chǎn)品在正確安裝使用下，自設(shè)備安裝調(diào)試合格后12個(gè)月內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)包修、包退、包換。
3、產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的'問(wèn)題保證12小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理，保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
4、使用本公司產(chǎn)品的用戶已存入客戶備忘錄并定期回訪。一切為用戶著想，終身為用戶服務(wù)。
5、產(chǎn)品在發(fā)貨前，我公司將通知客戶準(zhǔn)備接貨，并向客戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明單及貨物發(fā)運(yùn)單。
6、產(chǎn)品出廠前，我公司將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
質(zhì)量保證書(shū)范文11
如我方中標(biāo)，我方承擔(dān)的寧夏英力特化工股份有限公司樹(shù)脂分公司廠區(qū)內(nèi)設(shè)備、管道檢修及日常維護(hù)期間保溫拆除、恢復(fù)工程的`施工任務(wù)。委派同志任該工程的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。我們本著對(duì)國(guó)家和項(xiàng)目認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)管理，嚴(yán)格遵守國(guó)家工程施工及驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)程，確保工程質(zhì)量，杜絕發(fā)生質(zhì)量、傷亡事故。如因管理不善或偷工減料行為，造成工程質(zhì)量低劣，愿負(fù)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
投標(biāo)單位：防護(hù)安裝工程有限公司
施工負(fù)責(zé)人：（簽字）
20xx年7月26日
質(zhì)量保證書(shū)范文12
企業(yè)法人是食品（shípǐn）平安（píng ān）的第一職責(zé)人，必須做到：
〔一〕嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注規(guī)定》、《加強(qiáng)食品質(zhì)量平安監(jiān)督管理工作實(shí)施意見(jiàn)》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí)，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售，并保證不制假售假。
〔二〕保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量平安相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，切實(shí)提高對(duì)食品質(zhì)量平安重要意義的認(rèn)識(shí)，不斷強(qiáng)化企業(yè)法人是食品質(zhì)量平安第一職責(zé)人的意識(shí)。保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無(wú)傳染性疾病，堅(jiān)持良好的個(gè)人衛(wèi)生。
〔三〕建立健全管理體系，建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從原材料采購(gòu)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后效勞實(shí)施有效的過(guò)程質(zhì)量管理�！菜摹潮ＷC按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量貼合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)無(wú)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn)，并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
〔五〕保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。
〔六〕保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過(guò)程嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)，并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。
〔七〕保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等貼合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
〔八〕保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害，貼合有關(guān)的衛(wèi)生要求，堅(jiān)持清潔，對(duì)食品無(wú)污染。
〔九〕保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測(cè)手段，企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測(cè)儀器定期經(jīng)過(guò)計(jì)量檢定。
〔十〕保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
〔十一〕保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注及食品市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志的使用貼合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
〔十二〕保證當(dāng)出廠銷(xiāo)售的食品存在可能危及人身平安健康或人身平安重大事故危險(xiǎn)時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷(xiāo)售的食品。對(duì)生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應(yīng)當(dāng)依法承當(dāng)相應(yīng)的法律職責(zé)。
承諾單位〔蓋章〕：
單位負(fù)責(zé)人：
日期：20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)范文13
致：__________
由我公司承建的貴公司_____工程，現(xiàn)已竣工投入運(yùn)行。對(duì)該項(xiàng)工程我公司給予如下質(zhì)量保證：
保修范圍：
一、計(jì)算機(jī)綜合布線系統(tǒng)：
主銀線：_______個(gè)
散點(diǎn)：_____個(gè)
辦公點(diǎn)：_____個(gè)
共計(jì)：_____個(gè)信息點(diǎn)
保修期3年，竣工交驗(yàn)后三年內(nèi)，如出現(xiàn)線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現(xiàn)場(chǎng)的'更換服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：無(wú)
二、電源部分：
主銀線：__________個(gè)
AP點(diǎn)：_____個(gè)
散點(diǎn)：_____個(gè)
機(jī)柜點(diǎn)：_____個(gè)
共計(jì)：點(diǎn)
保修期3年，在竣工交驗(yàn)后3年內(nèi)，如出現(xiàn)線路不通，布線材料非人為損壞，我公司提供到現(xiàn)場(chǎng)的更換服務(wù)。
如因貴公司使用不當(dāng)，不正規(guī)操作造成損壞，我司可協(xié)助聯(lián)系廠家進(jìn)行修復(fù)或更換，但由此而產(chǎn)生的所有費(fèi)用(材料加工、設(shè)備、差旅等)由貴司自行承擔(dān);如因不可抗力及人為因素的原因，如地震、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)及非我司人員所為等造成之損壞，不在保證范圍內(nèi)。
__________公司
日期：__________
質(zhì)量保證書(shū)范文14
第一條 為規(guī)范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的銷(xiāo)售行為，強(qiáng)化商品住宅售后服務(wù)，維護(hù)住房消 費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)住房消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展，根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定， 制定本辦法。
第二條 本辦法適用于取得工商部門(mén)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和省建委核發(fā)開(kāi)發(fā)資質(zhì)證 書(shū)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。
第三條 本辦法所稱(chēng)商品住宅包括別墅、高檔公寓等高檔住宅、普通商品 住宅、微利房(經(jīng)濟(jì)適用房)、安居工程住房等。
第四條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶銷(xiāo)售(含預(yù)售)新建商品住宅時(shí)，必須 提供《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》。
第五條 《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售的商品住宅承 擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定和承諾，承擔(dān)保 修責(zé)任。
《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)作為商品房購(gòu)銷(xiāo)合同的附件。
第六條 《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
一、工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)定的'工程質(zhì)量等級(jí)；
二、住宅結(jié)構(gòu)按設(shè)計(jì)壽命終身保證使用；
三、正常使用情況下各部位保修內(nèi)容與期限：
1、屋面防水工程不短于3年；
2、土建工程不短于1年，具體包括：
墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏；
墻面、頂棚抹灰層脫落；
地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂；
門(mén)窗翹裂、五金件損壞；
3、衛(wèi)生潔具，不短于1年；
4、電氣管線、上下水管線安裝工程不短于6個(gè)月；
5、管道堵塞，不短于2個(gè)月；
6、供冷、供熱系統(tǒng)和設(shè)備為1個(gè)采暖期及供冷期；
7、其他(由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定)；
四、開(kāi)發(fā)企業(yè)將商品住宅交付用戶和使用的具體時(shí)間；
五、用戶報(bào)修的單位以及答復(fù)和處理的時(shí)限；
六、因質(zhì)量原因退房的條件；
七、因質(zhì)量保修引起糾紛的解決辦法。
第七條 開(kāi)發(fā)企業(yè)預(yù)售的商品住宅，在竣工驗(yàn)收交付使用之前，應(yīng)當(dāng)接受 用戶對(duì)其建設(shè)過(guò)程中的監(jiān)督檢查。
第八條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時(shí)，應(yīng)當(dāng)有一周的時(shí)間由用 戶驗(yàn)收。在驗(yàn)收期間，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)予以解決。
第九條 《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部 件)類(lèi)型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等作出說(shuō)明，并提出使用注意事項(xiàng)，一般應(yīng)包含以下內(nèi)容：
1、開(kāi)發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位，委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位；
2、結(jié)構(gòu)類(lèi)型；
3、裝飾、裝修注意事項(xiàng)；
4、上水、下水、電、燃?xì)�、熱力、通訊閉路電視等設(shè)施配置的說(shuō)明；
5、有關(guān)設(shè)施安裝預(yù)留位置的說(shuō)明和安裝注意事項(xiàng)；
6、門(mén)、窗類(lèi)型，使用注意事項(xiàng)；
7、配電負(fù)荷；
8、其他需說(shuō)明的問(wèn)題。
第十條 住宅中配置的設(shè)備、設(shè)施另有使用說(shuō)明書(shū)的，應(yīng)附于《商品住宅 使用說(shuō)明書(shū)》中。
第十一條 《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)在住宅 交付用戶的同時(shí)提供給用戶。
第十二條 《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》以套、幢 發(fā)放，每套、幢住宅均應(yīng)附有各自的《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》。
第十三條 住宅保修期從開(kāi)發(fā)企業(yè)將住宅交付用戶使用之日起計(jì)算，保修 期限不應(yīng)低于本辦法第五條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)可以延長(zhǎng)保修期。
第十四條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在《商品住宅使用說(shuō)明書(shū)》中對(duì)住戶合理使用 、保養(yǎng)和維護(hù)住宅應(yīng)有提示，因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成 的質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)任；因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受 損或其他用戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十五條 經(jīng)省級(jí)以上有資格的鑒定、檢測(cè)部門(mén)的鑒定，住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不 合格且無(wú)法修復(fù)的住宅應(yīng)予以退房。
第十六條 其他住宅和非住宅的商品房屋，可參照本辦法執(zhí)行。
第十七條 本辦法由省建委負(fù)責(zé)解釋。
第十八條 本辦法從1998年7月1日起施行。
質(zhì)量保證書(shū)范文15
由我單位負(fù)責(zé)監(jiān)理的茶卡對(duì)格爾木公路工程，任命 為駐地監(jiān)理工程師，全面負(fù)責(zé)委托監(jiān)理合同的履行，依據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《青海省建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)定實(shí)施細(xì)則》和國(guó)家工程建設(shè)的法律、法規(guī)、嚴(yán)格履行監(jiān)理單位的質(zhì)量安全責(zé)任和義務(wù)、對(duì)工程質(zhì)量負(fù)監(jiān)理責(zé)任，并保證做到： （1）根據(jù)合同文件對(duì)合同段工程施工進(jìn)行全面監(jiān)督和管理，對(duì)本合同段監(jiān)理人員進(jìn)行工作安排、管理、檢查和協(xié)調(diào)。
�。�2）根據(jù)監(jiān)理工作的需要向承包人簽發(fā)有關(guān)指令、指示、通知、函件，并報(bào)總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處備存。
�。�3）全面熟悉合同文件、技術(shù)規(guī)范和施工設(shè)計(jì)圖紙，糾正設(shè)計(jì)圖中的錯(cuò)漏，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審查。對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)采取措施，并予以解決。
�。�4）審查承包人的總體施工組織設(shè)計(jì)，提出意見(jiàn)報(bào)總監(jiān)辦審批，審批單項(xiàng)工程的施工進(jìn)度計(jì)劃和施工方案，批準(zhǔn)單項(xiàng)工程的開(kāi)工報(bào)告及工藝試驗(yàn)報(bào)告。監(jiān)督承包人施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，讀滯后于計(jì)劃工期的工程，有權(quán)向承包人發(fā)出警告，督促承包人采取措施或調(diào)整施工計(jì)劃；對(duì)嚴(yán)重滯后與計(jì)劃工期并且位于關(guān)鍵路線上的工程及時(shí)向總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處報(bào)告，建議采用能使工程按預(yù)期工期完工的措施。
（5）按合同文件嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，審批原材料、構(gòu)件、半成品及各種混合材料的試驗(yàn)報(bào)告及混合料的配合比設(shè)計(jì)，檢查每道工序的施工質(zhì)量，特別是隱蔽工程和關(guān)鍵部位的質(zhì)量。
（6）審核承包人的試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備、機(jī)械設(shè)備及人員情況，審批承包人的質(zhì)量保證體系及自檢人員；檢查承包人的現(xiàn)場(chǎng)安全措施，對(duì)不合格的安全措施應(yīng)指示承包人限期整改。為保證工程和施工人員的安全，有權(quán)下令暫時(shí)停止施工，有權(quán)檢查承包人的'保險(xiǎn)是否有效。
�。�7）把握與控制施工中可能產(chǎn)生的工程索賠以減少損失，向業(yè)主提供所有工程索賠和爭(zhēng)議事實(shí)的監(jiān)理記錄、證明材料和分析資料，并提出建議性意見(jiàn)，對(duì)承包人提出的延期和索賠申請(qǐng)的期限和費(fèi)用計(jì)算提出審核意見(jiàn)。
（8）審核、簽署承包人的中間計(jì)量支付證書(shū)和最終支付證書(shū)，提出意見(jiàn)后報(bào)總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處。
�。�9）主持分項(xiàng)工程的中間交工驗(yàn)收，簽發(fā)分項(xiàng)工程中間交工證書(shū)。
�。�10）負(fù)責(zé)確認(rèn)"竣工圖紙"是否與實(shí)際相符，竣工資料是否正確。
�。�11）決定額外試驗(yàn)與檢查。
�。�12）當(dāng)承包人有違約行為時(shí)證明承包人違約。
�。�13）對(duì)不符合合同、規(guī)范、施工圖紙要求的工程，有權(quán)指令承包人返工，必要時(shí)可下達(dá)停工令。
（14）主持召開(kāi)每月的常規(guī)會(huì)議。研究和解決合同執(zhí)行中的各種問(wèn)題，發(fā)布會(huì)議紀(jì)要。
�。�15）審查承包人的組織機(jī)構(gòu)、管理人員、管理體系是否按合同文件配置，是否正常運(yùn)行；審查任何分包人的資質(zhì)、分包及分包工程項(xiàng)目類(lèi)別、數(shù)量。
（16）對(duì)承包人任何行為不端，在覆行職責(zé)中不能勝任或玩忽職守的現(xiàn)場(chǎng)人員，可提請(qǐng)總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處審查、批準(zhǔn)撤換或驅(qū)逐出現(xiàn)場(chǎng)。
�。�17）完成向總監(jiān)辦報(bào)送的各種定期報(bào)表、工作報(bào)告；作好監(jiān)理日志和各種監(jiān)理圖表。
（18）審查承包人的交工報(bào)告，參加合同段工程交工驗(yàn)收，編寫(xiě)監(jiān)理工作總結(jié)報(bào)告。
（19）完成總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處交辦的其它工作。 （20）組織或執(zhí)行上級(jí)監(jiān)理機(jī)構(gòu)要求的監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，交流活動(dòng)等。
監(jiān)理單位：（公章）
駐地監(jiān)理工程師：（簽字）
年 月 日
注：本保證書(shū)一式兩份，監(jiān)督站留存一份。
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