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大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計(jì)劃書

時(shí)間:2023-11-30 07:27:05 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 我要投稿

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計(jì)劃書

  時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,讓我們對今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?以下是小編精心整理的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計(jì)劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計(jì)劃書

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計(jì)劃書1

  一、網(wǎng)店概要

  1、投資安排

  資金需求數(shù)額5萬元人民幣。

  2、網(wǎng)店基本情況

  網(wǎng)店名稱綠絲淘別致創(chuàng)意餐具

  地址江西贛州

  郵編341000

  [emailprotected]#

  3、 網(wǎng)店的宗旨

  綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點(diǎn)您的美好生活。

  4、 網(wǎng)店簡介資料

  優(yōu)質(zhì)的生活:一件簡單的產(chǎn)品,細(xì)細(xì)玩味,清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實(shí)用的生活功能。我們始終認(rèn)為,產(chǎn)品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風(fēng)格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會(huì)生動(dòng),有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費(fèi)者來共享。希望可以讓消費(fèi)者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會(huì),你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!

  二、市場調(diào)查概況分析

  1.我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷,調(diào)研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗(yàn),隨時(shí)掌握市場概況。

  2、目標(biāo)市場的設(shè)定:著重于年輕的消費(fèi)者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費(fèi)者會(huì)使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。

  3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析 :現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式,而且非常喜愛個(gè)性化的商品,這對我們的.網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會(huì)為我們提供大量的商機(jī)大學(xué)生淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文大學(xué)生淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文。

  三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)

  1、戰(zhàn)略目標(biāo):綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點(diǎn)您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個(gè)性用品。每月主推幾種個(gè)性商品。

  2、網(wǎng)站界面設(shè)定:采用簡約風(fēng)格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣傳會(huì)通過優(yōu)美真實(shí)的圖面進(jìn)行展示。

  3、階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當(dāng)進(jìn)行營銷推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。

  四. 網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹

  1、資源及原材料供應(yīng) :各大批發(fā)市場等

  產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制 :本著為顧客負(fù)責(zé)的心態(tài)仔細(xì)挑選商品,或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售大學(xué)生淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范信譽(yù)永遠(yuǎn)大于謀利。

  包裝與儲(chǔ)運(yùn):為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。

  2、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案:

 、俣▋r(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費(fèi)者價(jià)格接受程度,消費(fèi)者對商品的需求程度,在所能負(fù)擔(dān)的情況下,我們會(huì)按照電商課所學(xué)定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。付款方式:支付寶、匯款。

 、谟绊憙r(jià)格變化的因素和對策:根據(jù)市場環(huán)境的變化,會(huì)對我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一些影響,我們會(huì)適時(shí)地做出決策例如多買多贈(zèng)等促銷手段來應(yīng)對,不會(huì)對網(wǎng)店帶來損失。

  五、市場營銷

  對于顧客:

  1、顧客主動(dòng)性:讓顧客體驗(yàn)很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評(píng)論。

  2、顧客互動(dòng)性:在網(wǎng)店上設(shè)立一個(gè)新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。

  3、顧客激勵(lì)性:網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制,顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。劃分會(huì)員等級(jí)、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費(fèi)贈(zèng)品等。

  對于產(chǎn)品:

  1、折價(jià)促銷2、贈(zèng)品促銷 3、限期供應(yīng)4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接 5、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式.

  六、如何應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)

  1、力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。

  2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤大學(xué)生淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文工作計(jì)劃。經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場變化

  3、對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。

  4、每種營銷手段有明確的目標(biāo),使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。

  5、找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣點(diǎn)”。

  6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì)員可換取好禮,貼心的會(huì)員生日禮品等。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計(jì)劃書2

  一、項(xiàng)目背景

  千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著美好,特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時(shí)更含蓄,更有品位。這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場,以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有地質(zhì)大學(xué)戀之花花店品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。

  二、公司項(xiàng)目策化

  1、提供鮮明,公司使命。

  有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展。我們的戀之花將成為一個(gè)可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境。

  2、公司目標(biāo)。

  立足XX,服務(wù)XX,輻射XX。本公司將用一年的時(shí)間在XX的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在XX校區(qū)作為試點(diǎn)市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后,以ASP的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場。

  三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

  1、行業(yè)分析。

  XX學(xué)院XX網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除XX大學(xué)的總站外,在XX各高校設(shè)有分站,因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以XX各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來逐步擴(kuò)大市場,以XX大學(xué)為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費(fèi)者,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,全國在校大學(xué)生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí),目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的。

  2、調(diào)查結(jié)果分析。

  本公司對XX的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷XX份,收回XX份。由于時(shí)間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。

  (1)有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。

  (2)購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種。

 。3)在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。

 。4)接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。

 。5)影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等。

 。6)購買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。

  3、目標(biāo)客戶分析。

  在校大學(xué)生購買一般不問價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級(jí)人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等。

  四、經(jīng)營策略

  1、小組成員。

  XX主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的制作和維護(hù)。

  XX主要負(fù)責(zé)開發(fā)計(jì)劃。

  XX主要負(fù)責(zé)經(jīng)營策略與項(xiàng)目規(guī)劃。

  XX主要負(fù)責(zé)市場調(diào)查和結(jié)果分析。

  2、營銷策略分析。

 。1)品牌策略。

  網(wǎng)站建設(shè)初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新。

 。2)價(jià)格策略。

  XX網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。

 。3)促銷策略。

  (一)宣傳策略。

  利用學(xué)校廣播站,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。

 。ǘ┓⻊(wù)方面。

  網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:

 、俅蚋兄x電話或發(fā)E—MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡。

 、跓o條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。

 、墼O(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的`第一手資料。

 、艿谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S花贈(zèng)送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。

  ⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會(huì)員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。

 、藿⒖蛻魯(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復(fù)訂購時(shí)只要輸入名字,客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。

 。4)渠道建設(shè)。

  就目前來看,網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見。

  3、網(wǎng)上花店策略實(shí)施。

 。1)市場范圍選擇,在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在XX校區(qū)作為試點(diǎn)市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營,經(jīng)過3到6個(gè)月的運(yùn)營后再擴(kuò)張到其余的市場。

 。2)重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。

 。3)現(xiàn)場促銷選擇每年XX月XX日和XX月XX日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括:

  (一)懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3—5條,以XX網(wǎng)址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛。

 。ǘ┰谛@人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺(tái),擺放3—5臺(tái)微機(jī),可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出。

  (三)請學(xué)校廣播站播發(fā)XX店宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日。

 。ㄋ模闋I造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有XX店網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說,并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款。

 。ㄎ澹┰谛麄鳟(dāng)天,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報(bào)道,如XX晚報(bào),各地方電視臺(tái)等。

  五,營銷效果預(yù)測與分析

  1、營業(yè)額收入:據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日,每天銷售額在1000元以上。

  2、支付方式:根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會(huì)達(dá)到20%,我們正積極與XX銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)在線支付。

  3、訂貨方式:E—MAIL定單,直接進(jìn)入XX店網(wǎng)站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購。

  4、客戶特點(diǎn):年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無壞帳現(xiàn)象。

  5、消費(fèi)特點(diǎn):60元以下的鮮花最受歡迎。

  6、信息基礎(chǔ)設(shè)施。

  公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的,故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),公司將通過內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長的成員來共同完成。B2C網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫存,但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難。

  六、經(jīng)營成本預(yù)估

  1、原則。

  把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值。

  2、初期投資。

  這一時(shí)期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī)),產(chǎn)品采購,系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù),前期宣傳,物流配送等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來大約需要一個(gè)月的時(shí)間。

  3、第二期投資。

  這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和XX市區(qū)。服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。

  七、系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃

  1、系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃。

  根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,資金的充裕,我們會(huì)考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個(gè)測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求。

  2、系統(tǒng)邏輯方案。

  系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo),策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實(shí)際情況做出圖解說明六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊。

  八、項(xiàng)目小結(jié)

  1、主要工作完成情況調(diào)查。

  了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo),運(yùn)營機(jī)制,項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外,在系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃方面,公司也結(jié)合我國的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn),也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識(shí),做出了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案。

  最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝?ㄆ娫拏髑榈炔⑶抑贫撕侠淼膬r(jià)位。與此同時(shí),我們還設(shè)立了論壇,不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿足社會(huì)不同年齡層次消費(fèi)者的需求。

  2、不足與困難之處。

  由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計(jì)劃書難免有些欠缺,不過我們會(huì)盡量地去充實(shí),完善之。在網(wǎng)站設(shè)計(jì),制作方面,由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識(shí)了解得不夠多,致使我們在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,XX店網(wǎng)站已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會(huì)得到進(jìn)一步的完善。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計(jì)劃書3

  一、網(wǎng)店概要。

  1、投資安排。

  資金需求數(shù)額5萬元人民幣。

  2、網(wǎng)店基本情況。

 。1)網(wǎng)店名稱:xx。

 。2)地址:xx。

  (3)郵編:xx。

  3、 網(wǎng)店的宗旨。

  綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點(diǎn)您的美好生活。

  4、 網(wǎng)店簡介資料。

  優(yōu)質(zhì)的生活:一件簡單的產(chǎn)品,細(xì)細(xì)玩味,清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還有實(shí)用的生活功能。我們始終認(rèn)為,產(chǎn)品也是有感情的,喜怒哀樂,自成風(fēng)格。有感情,有溫度的產(chǎn)品才會(huì)生動(dòng),有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,有趣的,充滿創(chuàng)意的'產(chǎn)品與客戶和消費(fèi)者來共享。希望可以讓消費(fèi)者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類別致創(chuàng)意餐具,讓顧客的生活美妙有神韻。用心的體會(huì),你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真美。綠絲淘別致餐具,生活有我,愛家,愛生活!

  二、市場調(diào)查概況分析。

  1、我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷,調(diào)研別致用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗(yàn),隨時(shí)掌握市場概況。

  2、目標(biāo)市場的設(shè)定:著重于年輕的消費(fèi)者群體,年齡在18至40之間的年輕朋友們,這些消費(fèi)者會(huì)使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。

  3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析 :現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式,而且非常喜愛個(gè)性化的商品,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。

  三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)。

  1、戰(zhàn)略目標(biāo):綠絲淘別致創(chuàng)意餐具,妝點(diǎn)您的美好生活!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的別致創(chuàng)意個(gè)性用品。每月主推幾種個(gè)性商品。

  2、網(wǎng)站界面設(shè)定:采用簡約風(fēng)格,清新自然的界面。采用充分為客戶考慮的分類方式設(shè)置界面。產(chǎn)品宣傳會(huì)通過優(yōu)美真實(shí)的圖面進(jìn)行展示。

  3、階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,適當(dāng)進(jìn)行營銷推廣,網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣;后期銷售階段,網(wǎng)站界面采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新產(chǎn)品。

  四、 網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹。

  1、資源及原材料供應(yīng):

 。1)各大批發(fā)市場等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制 :本著為顧客負(fù)責(zé)的心態(tài)仔細(xì)挑選商品,或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售大學(xué)生淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范信譽(yù)永遠(yuǎn)大于謀利。

 。2)包裝與儲(chǔ)運(yùn):為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。

  2、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案:

 。1)定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費(fèi)者價(jià)格接受程度,消費(fèi)者對商品的需求程度,在所能負(fù)擔(dān)的情況下,我們會(huì)按照電商課所學(xué)定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。付款方式:支付寶、匯款。

 。2)影響價(jià)格變化的因素和對策:根據(jù)市場環(huán)境的變化,會(huì)對我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一些影響,我們會(huì)適時(shí)地做出決策例如多買多贈(zèng)等促銷手段來應(yīng)對,不會(huì)對網(wǎng)店帶來損失。

  五、市場營銷。

 。ㄒ唬⿲τ陬櫩停

  1、顧客主動(dòng)性:讓顧客體驗(yàn)很自然、很自由,顧客可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評(píng)論。

  2、顧客互動(dòng)性:在網(wǎng)店上設(shè)立一個(gè)新欄目,提供給顧客間交流、探討、推薦好有創(chuàng)意餐具。

  3、顧客激勵(lì)性:網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制,顧客在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。劃分會(huì)員等級(jí)、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費(fèi)贈(zèng)品等。

 。ǘ⿲τ诋a(chǎn)品:

  1、折價(jià)促銷。

  2、贈(zèng)品促銷。

  3、限期供應(yīng)。

  4、多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接。

  5、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式。

  六、如何應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。

  1、力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。

  2、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤大學(xué)生淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文工作計(jì)劃。經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場變化

  3、對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。

  4、每種營銷手段有明確的目標(biāo),使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。

  5、找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣點(diǎn)”。

  6、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì)員可換取好禮,貼心的會(huì)員生日禮品等。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計(jì)劃書4

  一、網(wǎng)店規(guī)劃

  1.1商品定位。

  主營商品:日用商品和體育用品。

  在大學(xué)校園,本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行了前期調(diào)查,主要調(diào)查大學(xué)生日常購物習(xí)慣及經(jīng)濟(jì)承受能力,根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果,結(jié)合實(shí)際情況,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中,我們選擇了xx。xx以其低價(jià)優(yōu)質(zhì)的特點(diǎn),很快抓住了年輕人的心,和我們的目標(biāo)消費(fèi)者群體十分吻合,所以我們選擇了xx。

  1.2價(jià)格定位。

  考慮到大學(xué)生的承受能力,我們主要中低檔商品。初期以低價(jià)格策略吸引顧客,以薄利多銷為主;中后期,企業(yè)品牌、信譽(yù)穩(wěn)定以后,根據(jù)市場、經(jīng)營成本情況適當(dāng)調(diào)整價(jià)格,但質(zhì)量水平不會(huì)下降,以保證我公司持續(xù)經(jīng)營。

  根據(jù)目標(biāo)客戶的消費(fèi)能力,網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價(jià)策略。

  l低價(jià)促銷策略:為了用價(jià)格吸引客戶,店里的大部分產(chǎn)品,價(jià)格都比較低,確保在網(wǎng)上價(jià)格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。

  l溢價(jià)定價(jià)策略:主要是針對部分高檔商品,我們會(huì)用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)高消費(fèi)。

  為了積攢人氣,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團(tuán)購商品,幾乎零利潤,促銷效果顯著。

  1.3客戶定位。

  網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學(xué)生。

  在校大學(xué)生消費(fèi)行為具有結(jié)構(gòu)多樣化、追趕時(shí)尚潮流、消費(fèi)差距大和階段性強(qiáng)的特點(diǎn),他們的購買行為易發(fā)生,且產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)生購買行為的決定性因素。

  在網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)中,我們會(huì)對在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、區(qū)別營銷,為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。

  1.4店鋪風(fēng)格定位。

  店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息,符合目標(biāo)消費(fèi)群體特征,能夠引起他們的共鳴感。

  1.5市場前景。

  隨著計(jì)算機(jī)的普及,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上購物以其方便快捷、跨時(shí)空、跨地域的特點(diǎn)吸引著越來越多的消費(fèi)者參與到網(wǎng)購的行列中。網(wǎng)上購物的這些特點(diǎn)非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式,這對網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵(lì)作用,F(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善,不論是法律發(fā)面還是安全方面,都已經(jīng)足以讓消費(fèi)者相信電子商務(wù)。

  二、市場及可行性分析

  2.1客戶分析:

  我們的主要客戶群體是在校大學(xué)生。

  根據(jù)調(diào)查顯示,目標(biāo)對象的特點(diǎn)如下:

  有明顯的好奇心理,在消費(fèi)方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。

  購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。

  沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。

  接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。

  影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。

  購買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。

  我們會(huì)針對他們的各自特點(diǎn)進(jìn)行有區(qū)別的營銷活動(dòng)和提供產(chǎn)品服務(wù)。

  2.2競爭分析。

  根據(jù)剛從xx上和xx網(wǎng)上調(diào)查所得的資料顯示,目前xx網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家,賣xx化妝品的網(wǎng)店有587家,xx網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家,而賣xx化妝品的有90家。xx網(wǎng)上的各家店鋪信譽(yù)度情況如下表所示:

  其中皇冠級(jí)的化妝品店鋪主要情況如下表:

  化妝品店鋪信譽(yù)度主要銷售產(chǎn)品價(jià)位(元)特點(diǎn):

  xx四個(gè)皇冠xx20-100對化妝知識(shí)非常了解,有專門的美容顧問。

  xx三個(gè)皇冠xx0-200裝修復(fù)雜,能給人很專業(yè)的第一印象。

  xx三個(gè)皇冠自xx0-400產(chǎn)品多,價(jià)位寬松,消費(fèi)者選擇性較大。

  xx兩個(gè)皇冠xx0-200就xx品牌,有男士系列,產(chǎn)品較全。

  2.3SWOT分析。

  (一)優(yōu)勢。

  1.學(xué)校的大力扶植。

  本校積極響應(yīng)“國家鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)”的政策,為了給電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供一個(gè)實(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽中,在人力、物力、財(cái)力等方面給予了很大的支持!皒x”網(wǎng)上商城得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)老師的大力支持。

  2.優(yōu)福網(wǎng)的鼎力支持。

  優(yōu)福網(wǎng)創(chuàng)業(yè)平臺(tái),不僅能夠提供良好的網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái),而且在全國范圍內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)的貨源,完善的物流和支付系統(tǒng)也讓網(wǎng)上購物沒了后顧之憂。可以說,優(yōu)福網(wǎng)將我們創(chuàng)業(yè)的成本和風(fēng)險(xiǎn)降到了最低

  3.良好的校內(nèi)市場環(huán)境。

  我們的目標(biāo)消費(fèi)者是大學(xué)生,首先就要立足當(dāng)?shù)。xx地區(qū)共有八所高校,在校生9.8萬余人。在日常生活、學(xué)習(xí)用品方面消費(fèi)較大,同時(shí)他們喜歡上網(wǎng),有一定的上網(wǎng)時(shí)間和條件,這給“xx”帶來了商機(jī),因此“xx”網(wǎng)上商城很有必要打開并搶占高校這塊市場。

  (二)劣勢。

  1.經(jīng)驗(yàn)不足,管理水平不高。

  由于商城創(chuàng)辦時(shí)間較短,在商城的運(yùn)營和管理等方面經(jīng)驗(yàn)不足,對商城出現(xiàn)的一些問題處理的不夠恰當(dāng),同時(shí)由于商城建設(shè)方面的'人才技術(shù)力量有限,直接影響到商城的建設(shè)和管理。

  2.信譽(yù)度不高,市場開發(fā)力度不夠。

  “xx”網(wǎng)上商城成立于xx年下半年,創(chuàng)辦和經(jīng)營時(shí)間較短,同時(shí)網(wǎng)站的廣告宣傳力度不夠,促銷活動(dòng)以及信息不對稱,導(dǎo)致其知名度不高,市場開發(fā)力度不足。所以,提高網(wǎng)店信譽(yù)度是當(dāng)務(wù)之急。

 。ㄈC(jī)會(huì)。

  1.國家鼓勵(lì)高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。

  近幾年高校不斷擴(kuò)招,畢業(yè)生數(shù)量大幅度增長,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,造成了畢業(yè)生供過于求,大學(xué)生就業(yè)成為國家關(guān)注的問題。為此,國家出臺(tái)了通過一系列優(yōu)惠政策和措施支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),“xx”網(wǎng)上商城正是為我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供的一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái),為以后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  2.學(xué)校的大力倡導(dǎo)。

  學(xué)校本著“以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為本位”的理念,為了提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐操作能力,使他們更加清楚地認(rèn)識(shí)和了解電子商務(wù)的市場運(yùn)作,出資創(chuàng)辦了“xx”網(wǎng)上商城。學(xué)校的支持使“xx”網(wǎng)上商城如虎添翼。

  3.大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購物日益成熟。

  隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展以及大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購物熱情遞增,網(wǎng)上購物市場進(jìn)一步擴(kuò)大,這為我們創(chuàng)辦“xx”網(wǎng)上商城提供了契機(jī)。

 。ㄋ模┩{。

  1.同類網(wǎng)站的競爭。

  目前國內(nèi)大型的網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)主要有xx等,他們以其產(chǎn)品種類豐富、規(guī)模大、管理水平高等優(yōu)勢,占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)購物很大的市場。通過調(diào)查分析,在喜歡網(wǎng)購的人群中,95%及以上人群會(huì)選擇xx網(wǎng)之類的大型網(wǎng)站。同時(shí),一些私人網(wǎng)店的跟進(jìn),更是掀起了網(wǎng)絡(luò)購物競爭的熱潮,這些都給“xx”網(wǎng)上商城帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。

  2.傳統(tǒng)商鋪的競爭。

  xx八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店,同時(shí)一些大型超市xx跟進(jìn),也都渴望從高校學(xué)生市場上分得一份羹。這也給“xx”加重了競爭壓力。

  2.4可行性分析。

  投資必要性。

  根據(jù)以上的客戶分析、行業(yè)分析、競爭力分析,結(jié)合我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢、國家對在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持,網(wǎng)店投資環(huán)境良好,適合進(jìn)行投資。

  技術(shù)可行性。

  依托xx網(wǎng)提供的技術(shù)平臺(tái)、xx學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系老師的技術(shù)支持,xx網(wǎng)的店鋪已經(jīng)建立,網(wǎng)店建立完全由我們自主完成。

  組織可行性。

  創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書已經(jīng)完成、組織機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立、我們五人都具有豐富的網(wǎng)店經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)計(jì)劃已經(jīng)制定、xx學(xué)院大力支持確保網(wǎng)店順利執(zhí)行。

  經(jīng)濟(jì)可行性。

  網(wǎng)店位于xx城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)雙核之一的xx市高校園區(qū),該區(qū)經(jīng)濟(jì)活力強(qiáng)、電子商務(wù)發(fā)展迅速、市場容量大、科技水平高。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)既能提高我們自身綜合能力,又能減輕就業(yè)壓力,為其他人樹立榜樣;網(wǎng)店的經(jīng)營既可以提高就業(yè)崗位,也可以作為在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)的基地,具有較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  社會(huì)可行性。

  目前,國家在政策、資金方面給予在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大量支持;xx省各相關(guān)部門制定了許多優(yōu)惠政策,支持xx大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè);xx市正在申請創(chuàng)建國家級(jí)創(chuàng)新城市,大力鼓勵(lì)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè);xx學(xué)院對在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)給予一定的支持和幫助。

  三、人員與組織結(jié)構(gòu)

  高效的管理和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵,我們團(tuán)隊(duì)共有五人,根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和能力,我們進(jìn)行了如下分工:

  總經(jīng)理/人力資源部xx:負(fù)責(zé)網(wǎng)店全面工作。主管人力資源部,負(fù)責(zé)完善網(wǎng)店的人事制度、培訓(xùn)新員工、招募人力資源、制定薪酬制度。

  市場部xx:負(fù)責(zé)網(wǎng)店的對外廣告宣傳,形象策劃,提高網(wǎng)店知名度,負(fù)責(zé)網(wǎng)店與其他公司的所有業(yè)務(wù),拓展新市場。

  客服部xx:負(fù)責(zé)掌握供貨商存貨信息,管理普通客服人員接班的準(zhǔn)點(diǎn)情況、服務(wù)態(tài)度、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作,提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。

  財(cái)務(wù)部xx:負(fù)責(zé)網(wǎng)店的財(cái)政支出、收入業(yè)務(wù)等賬目的記錄,每月匯報(bào)流動(dòng)資金狀況及網(wǎng)店盈虧。并解決在業(yè)務(wù)操作中的支付問題。

  技術(shù)部xx:負(fù)責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開發(fā)以及中后期的維護(hù)、網(wǎng)頁內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運(yùn)行中出現(xiàn)的意外問題,如:黑客攻擊等。

  四、營銷策略與實(shí)施規(guī)劃

  4.1營銷渠道。

  根據(jù)調(diào)查分析,營銷渠道主要有為:

  生產(chǎn)商/供應(yīng)商直接銷售(網(wǎng)絡(luò)上)。

  就目前來看,網(wǎng)店主要采用這種營銷渠道,即節(jié)省了網(wǎng)店的倉儲(chǔ)成本和物流成本,也提高了貿(mào)易效率?蛻粢话惚容^相信生產(chǎn)商和大型供應(yīng)商,發(fā)生問題處理及時(shí),且信譽(yù)有保障。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計(jì)劃書5

  一、計(jì)劃摘要

  大學(xué)生課余時(shí)間較為充足,接受新事物的能力也相對較強(qiáng),對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便?梢哉f,開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。

  隨著社會(huì)的發(fā)展,以大學(xué)生為代表的年輕一代開始頻繁的網(wǎng)絡(luò)上尋找他們喜歡的商品,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)在全世界成為了一種新的潮流。但在國內(nèi)市場,網(wǎng)店還大多是小型的地?cái)偟赇佇问,還很少有形成針對某個(gè)特定群體的特色整體行銷專賣店,尤其是對一直走在時(shí)尚前沿的大學(xué)生群體。因此,制造一些人性化的,有趣的創(chuàng)意產(chǎn)品給客戶,讓產(chǎn)品生動(dòng)起來,讓客戶感到溫暖,不僅能讓客戶對我們的好感增加,也能讓我們大學(xué)生的創(chuàng)新能力得到鍛煉與肯定。

  二、項(xiàng)目介紹

  1、網(wǎng)店宗旨

  誠信求生存,服務(wù)求發(fā)展。

  網(wǎng)上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴,才能使網(wǎng)店長久的存活下去。現(xiàn)在網(wǎng)店的競爭相當(dāng)激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。

  2、網(wǎng)店目標(biāo)

  客戶的需要,就是我們的滿意。本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪?zhàn)銎,并用一年的時(shí)間積累一定的信用度,同時(shí)樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì)成倍增加,進(jìn)而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類。

  3、創(chuàng)新為本

  創(chuàng)新是人類特有的認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力,是人類主觀能動(dòng)性的高級(jí)表現(xiàn),是推動(dòng)民

  族進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。一個(gè)民族要想走在時(shí)代前列,就一刻也不能沒有創(chuàng)新思維,一刻也不能停止各種創(chuàng)新。創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)學(xué)以及建筑學(xué)等領(lǐng)域的研究中舉足輕重,這對我們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃也是一樣

  三、市場分析

  (1)市場潛量:網(wǎng)絡(luò)普及,而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時(shí)間會(huì)選擇在網(wǎng)上購物,所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷售是一個(gè)很好的路徑。

  (2)競爭者。目前在市場上的生活用品繁多,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個(gè)市場,而創(chuàng)意不是人人都有的。創(chuàng)意具有新鮮感,讓人感到思維的迸發(fā),因此利用創(chuàng)意來吸引目光是一個(gè)不錯(cuò)的想法。

  (3)消費(fèi)者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對用品的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的,他們喜歡標(biāo)新立異,他們所能普遍接受的價(jià)格為低價(jià)格。

  四、行業(yè)分析

  網(wǎng)上開店對成本的要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出;這樣就解決了大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營業(yè),而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營其他商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個(gè)范圍可以是全國的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。

  五、市場營銷

  (一)主要業(yè)務(wù)

  主要以零單銷售業(yè)和團(tuán)購業(yè)務(wù)為主,同時(shí),又根據(jù)上架時(shí)間的不同各自分類,便于客戶更好的查找對應(yīng)時(shí)令所需要的商品。

  (二)附屬業(yè)務(wù)

  線下訂單業(yè)務(wù):接收線下批量訂單,統(tǒng)一注冊新淘寶用戶,批量拍貨,提供送貨上門服務(wù);

  (三)網(wǎng)店運(yùn)營模式

  1、進(jìn)/發(fā)貨模式

  買家拍下物品并付款→我們按提交訂單發(fā)貨→買家確認(rèn)收貨→確認(rèn)交易完成

  2、在線客服管理

  我們在每個(gè)時(shí)間段都安排了固定的人員進(jìn)行旺旺值班。對于光顧我們店的每一位客戶,無論他是不是最終能購買我們的商品,我們一定竭盡所能的給予細(xì)致入微的服務(wù)。此外,對于每一位成員,我們都會(huì)安排出時(shí)間來熟悉店里所賣的商品,力爭以最專業(yè)的服務(wù),最和藹的服務(wù)來對待每一位買家。就具體而言,我們設(shè)立在線客服的主要目的在于:

  (1)引導(dǎo)初次網(wǎng)購的買家,幫助他們解除網(wǎng)購的心理顧慮,并引導(dǎo)整個(gè)購買流程,從拍下商品到通過支付寶支付等等。

  (2)介紹小店的商品,包括同類型商品的互推;主打商品的主推等等。

  (3)由于服飾行業(yè)的.特殊性,經(jīng)常遇到臨時(shí)缺色的情況。這就需要客服很好地和買家溝通,進(jìn)行調(diào)劑。

  (4)對于已發(fā)貨物的查件。我們通過圓通快遞,能查清貨物目前的位置和預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間,給買家一個(gè)答復(fù)。

  (5)售后服務(wù)以和客戶回訪。

  3、推廣策略

  第一、朋友推廣:我們可以通過周邊的朋友,宣傳我們的店鋪?zhàn)屛覀兊牡赇侟c(diǎn)擊率上升,自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。

  第二、廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。

  第三、運(yùn)用媒體:我們可以運(yùn)用媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度,突出我們產(chǎn)品的特色。

  4、促銷策略

  開店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買有贈(zèng)”等促銷活動(dòng),以吸引客戶;

  每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進(jìn)行一些適合本店客戶的促銷活動(dòng),如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;

  在店鋪信用等級(jí)上升時(shí)進(jìn)行一些促銷活動(dòng),如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。

  六、管理團(tuán)隊(duì)

  網(wǎng)店每日設(shè)在線客服人員兩名,“團(tuán)隊(duì)成員分時(shí)段值班。

  網(wǎng)店設(shè):

  經(jīng)理一名,其職責(zé)是店內(nèi)的全面管理,產(chǎn)品選擇,市場宣傳和業(yè)務(wù)聯(lián)系;

  客服主管一名,其職責(zé)是掌握供貨商存貨信息,管理普通客服人員接班的準(zhǔn)點(diǎn)情況、服務(wù)態(tài)度,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作;

  財(cái)務(wù)主管一名,其職責(zé)是記錄網(wǎng)店的管理費(fèi)用、前期投入資金、進(jìn)貨費(fèi)用等賬目的記錄,每月匯報(bào)流動(dòng)資金狀況及網(wǎng)店盈虧。

  在非常時(shí)期,招收大學(xué)城附近的高素質(zhì)的兼職大學(xué)生,主要是在旺季需要人員補(bǔ)充的時(shí)候,擔(dān)任業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品經(jīng)營等活動(dòng),也可以以二級(jí)代理的身份加入.

  七、財(cái)務(wù)分析

  通過自帶的訂單明細(xì)表能清晰的反應(yīng)所有訂單的狀態(tài),包括收貨人,商品數(shù)量,貨款,發(fā)貨地,配送方式,配送單號(hào),運(yùn)費(fèi)等等。然后通過淘寶的賣出商品記錄中,有更為明晰的訂單銷售信息,包括訂單號(hào),買家的具體信息,買家實(shí)際付款金額,以及買家購買商品的大致信息。

  八、資金需求

  1、初期投資

  (第一年)的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費(fèi)(或預(yù)存款)、宣傳推廣費(fèi)用等,還要一定的流動(dòng)資金用于物流配送等。

  2、第二期投資

  階段業(yè)務(wù)量會(huì)有較大的擴(kuò)大,需要有較多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等,有必要的時(shí)候還要聘請員工。

  3、其他成本

  費(fèi):50元/月;

  淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件:100元/月

  創(chuàng)意用品制作,加工,實(shí)驗(yàn)等

  九、資金的退出

  1、出售

  出售包含售出和股權(quán)回購兩種形式。

  2、破產(chǎn)清算

  成立清算組、通知債權(quán)人申報(bào)債權(quán)、召開債權(quán)人會(huì)議、確認(rèn)破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)、確認(rèn)破產(chǎn)債權(quán)。

  十、風(fēng)險(xiǎn)分析

  人力成本:網(wǎng)店經(jīng)營貌似在時(shí)間上很自由,其實(shí)還沒有上班輕松自在。除非熬到冠級(jí),可以輕松雇傭客服人員為店主分憂。更多的中小網(wǎng)店賣家利潤不足以支撐客服薪酬的,只能自己親歷親為,從進(jìn)貨,拍照,上貨,銷售,快遞,售后等一條龍工作全由自己完成。

  商品質(zhì)量:對寶貝特點(diǎn),質(zhì)量做詳盡描述,也許網(wǎng)店賣家對商品質(zhì)量感覺滿意,但質(zhì)量的評(píng)定真是仁者見仁,智者見智。也許,一個(gè)小線頭,對有些人來說,就會(huì)覺得質(zhì)量不好。來網(wǎng)店購物的消費(fèi)者多追求物美價(jià)廉,幾十元的商品有時(shí)也會(huì)跟幾百元的做比較。

  貨源風(fēng)險(xiǎn):也許您能找到特色貨源,人脈渠道,拿到物美價(jià)廉的好貨。但是,所售商品如果正趕上銷售旺季,貨源是否有保障。斷貨、斷碼等情況出現(xiàn)怎么應(yīng)對,沒有補(bǔ)貨,庫存不清楚,何時(shí)能上貨,是否能一一對答如流,解釋周全。充足穩(wěn)定的貨源是每個(gè)網(wǎng)店賣家經(jīng)營的根基,而拼搶渠道,競爭激烈,一切皆有可能發(fā)生。做好足夠的準(zhǔn)備,及時(shí)掌握庫存,穩(wěn)定貨源供應(yīng)非常重要。

  成本風(fēng)險(xiǎn):包裝、網(wǎng)費(fèi)、電費(fèi)等這只是很基本的花銷,如果賣家注重細(xì)節(jié)營銷,一些附加包裝成本便上來了。小店剛經(jīng)營時(shí),總是要絞盡腦汁做推廣的,淘寶網(wǎng)店推廣產(chǎn)品多多,只要肯花錢,都可以一一嘗試。

  物流風(fēng)險(xiǎn):點(diǎn)也是不能忽視的。但是我們有沒有想過客人是在買到東西后幾天內(nèi)收到的呢,東西有沒有破損、丟失呢,有沒有達(dá)到客人預(yù)想的結(jié)果呢?

  運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn):有些易碎、貴重物品,在包裝和快遞選擇方面都需要慎重。易碎品如果運(yùn)送途中被損壞,快遞是不賠的啊?爝f風(fēng)險(xiǎn)也是淘寶中常見的風(fēng)險(xiǎn),由于在商品郵遞過程中,快遞公司可能會(huì)失誤導(dǎo)致商品損壞或者丟失。這就需要店主與買家耐心交流,避免因快遞延誤或造成商品破損而導(dǎo)致網(wǎng)店信譽(yù)受影響。

  評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn):在準(zhǔn)備涉足網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)時(shí),先對這個(gè)行業(yè)進(jìn)行了解分析是必須的,心理、體力、溝通能力是否適合這個(gè)圈子?還需要慎重思考。而只要風(fēng)險(xiǎn)分析做的夠好,就可以躲開這些風(fēng)險(xiǎn)。

  十一、結(jié)論

  創(chuàng)意網(wǎng)店前途寬廣、管理容易、風(fēng)險(xiǎn)較小,但對創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人能力有較高的要求,并且銷售對象不能大眾化,但以大學(xué)生的角度來思考,仍然有可觀的收入,不失為一種年輕人創(chuàng)業(yè)的方法。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)店計(jì)劃書6

  在你打算開網(wǎng)店之前,最好能寫一份網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,一方面可以讓你更全面的思考創(chuàng)業(yè)過程要涉及的事情,以防疏漏,另一方面可以幫你理清思路,知道創(chuàng)業(yè)的每一步驟,讓你有計(jì)劃的做事,提高效率,要知道走彎路是有成本的。下面是一份介紹寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書文章,你可以參考。當(dāng)然,你不需要完全按照它來寫個(gè)東西出來,你只需要從中找對你有用的就行。呵呵,也許有一天你做大了,要找風(fēng)險(xiǎn)投資,那時(shí)你就必須要寫一份了,祝你早日成功。

  創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的"敲門磚",一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會(huì)使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。

  一,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

  是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點(diǎn),為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。通常創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是市場營銷,財(cái)務(wù),生產(chǎn),人力資源等職能計(jì)劃的綜合。寫好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要思考的問題:

  一/關(guān)注產(chǎn)品二/敢于競爭三/了解市場四/表明行動(dòng)的方針五/展示你的管理隊(duì)伍六/出色的計(jì)劃摘要

  二,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容

  一般來說,在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類,資金規(guī)劃及基金來源,資金總的`分配比例,階段目標(biāo),財(cái)務(wù)預(yù)估,行銷策略,可能風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī),股東名冊,預(yù)定員工人數(shù),具體內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面:

  (一)封面

  封面的設(shè)計(jì)要有審美觀和藝術(shù)性,一個(gè)好的封面會(huì)使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,形成良好的第一印象。

  (二)計(jì)劃摘要

  它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的精華。

  計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并作出判斷。

  計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容:

  公司介紹;管理者及其組織;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場概貌;營銷策略;

  銷售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。

  摘要要盡量簡明,生動(dòng)。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。

  (三)企業(yè)介紹

  這部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃,也不是提供另外一個(gè)概要,而是對你的公司作出介紹,因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

 。ㄋ模┬袠I(yè)分析

  在行業(yè)分析中,應(yīng)該正確評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn),競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。

  關(guān)于行業(yè)分析的典型問題:

 。1)該行業(yè)發(fā)展程度如何現(xiàn)在的發(fā)展動(dòng)態(tài)如何

  (2)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著一個(gè)怎樣的角色

 。3)該行業(yè)的總銷售額有多少總收入為多少發(fā)展趨勢怎樣

 。4)價(jià)格趨向如何

 。5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何政府是如何影響該行業(yè)的

  (6)是什么因素決定著它的發(fā)展

 。7)競爭的本質(zhì)是什么你將采取什么樣的戰(zhàn)略

  (8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么你將如何克服該行業(yè)典型的回報(bào)率有多少

 。ㄎ澹┊a(chǎn)品(服務(wù))介紹

  產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念,性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利等。

  在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說明,說明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型,照片或其他介紹。

  (六)人員及組織結(jié)構(gòu)

  在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中,存在著人力資源管理,技術(shù)管理,財(cái)務(wù)管理,作業(yè)管理,產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

  因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源,更是要遵循科學(xué)的原則和方法。

  在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán),比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。

  如果需要,你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。

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