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員工作息管理制度細(xì)則
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,制度使用的情況越來(lái)越多,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編幫大家整理的員工作息管理制度細(xì)則,希望對(duì)大家有所幫助。
員工作息管理制度細(xì)則1
一、為加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,維護(hù)公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,制定本規(guī)定。
二、考勤項(xiàng)目
出勤,遲到,早退,曠工,請(qǐng)假,加班,值班,出差,外派學(xué)習(xí),培訓(xùn)等。
三、出勤
按公司規(guī)定時(shí)間上下班為出勤。
四、遲到、早退
1、遲到或早退,包括:上班、開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、培訓(xùn)等。
2、自然年內(nèi),遲到或早退一小時(shí)內(nèi),累計(jì)五次計(jì)曠工一天,依次類推。
3、自然年內(nèi),遲到或早退一小時(shí)至二小時(shí),累計(jì)三次計(jì)曠工一天,依次類推。
4、遲到或早退二小時(shí)以上,每次計(jì)曠工一天。
四、曠工
1、雖按時(shí)到崗上班,但工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),離開(kāi)工作崗位者,視為擅離崗位,按曠工論處,每次計(jì)曠工一天。
2、不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤,按缺勤天數(shù)計(jì)曠工天數(shù)。
3、超假一天,計(jì)曠工一天。
4、曠工一天扣發(fā)三天工資。
5、連續(xù)曠工三天,或合同期一年內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)到三天者,予以辭退。
五、事假
1、員工因私事可請(qǐng)事假。若事假期將滿,不能如期返崗,應(yīng)至少提前一天以電信方式續(xù)假,返崗后補(bǔ)辦事假手續(xù),否則超假按曠工論處。
2、一個(gè)自然月內(nèi)請(qǐng)事假累計(jì)達(dá)到七天,或者一個(gè)自然年內(nèi)請(qǐng)事假累計(jì)達(dá)到十五天者,視為自動(dòng)離職,勞動(dòng)合同自行終止。
3、一個(gè)自然年內(nèi)請(qǐng)事假累計(jì)達(dá)到五天者,取消年終評(píng)優(yōu)、職級(jí)晉升、工資上調(diào)資格。
4、一個(gè)自然年內(nèi)請(qǐng)事假累計(jì)五天(含)以內(nèi)的,一天扣發(fā)一天工資;第六天起,一天扣發(fā)二天工資。
六、病假
1、請(qǐng)病假需持縣級(jí)(含,二級(jí))以上醫(yī)院出具的病假證明。重大疾病或手術(shù)住院治療的,另行處理。
2、一個(gè)自然年內(nèi)請(qǐng)病假累計(jì)六天(含)以內(nèi)的,每天按日工資的百分之六十計(jì)發(fā)工資;累計(jì)七天至十四天的,每天按日工資的百分之三十計(jì)發(fā)工資;累計(jì)十五天至二十九天的,不發(fā)工資;累計(jì)三十天者,視為自動(dòng)離職,勞動(dòng)合同自行終止。
3、一個(gè)自然年內(nèi)請(qǐng)病假累計(jì)達(dá)到十五天者,取消年終評(píng)優(yōu)、職級(jí)晉升、工資上調(diào)資格。
七、婚假
1、員工享有三天婚假。
2、男滿二十五周歲,女滿二十三周歲的`員工享有十天晚婚假(含:法定節(jié)假日、公休日、三天婚假在內(nèi))。
3、婚假為一次性假期;榧倨陂g,工資照常發(fā)放。
八、產(chǎn)假
1、產(chǎn)假三個(gè)月。符合國(guó)家條件的,持準(zhǔn)生證辦理產(chǎn)假手續(xù)。難產(chǎn)及剖腹產(chǎn)憑病歷適當(dāng)延長(zhǎng)產(chǎn)假。哺乳期按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、男員工配偶生產(chǎn)享受產(chǎn)期陪護(hù)假五天。
3、產(chǎn)假及陪護(hù)假期間,工資照發(fā)。
九、工傷假
工傷假按國(guó)家和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十、喪假
1、員工直系親屬(指:本人父母、配偶、子女、配偶父母)不幸去世,員工享有三天喪假。
2、喪假為一次性假期。喪假期間,工資照常發(fā)放。
十一、補(bǔ)休
1、由公司安排的加班或值班,可在加班或值班后申請(qǐng)補(bǔ)休!堆a(bǔ)休單》有綜合部人力資源開(kāi)具。需補(bǔ)休員工按請(qǐng)假程序辦理補(bǔ)休手續(xù)。
2、補(bǔ)休期間工資照常發(fā)放。
3、應(yīng)工作需要,補(bǔ)休累計(jì)到自然年年底未能休完的,不再累積到下一個(gè)年度,于次年一月份將補(bǔ)休折算出勤日補(bǔ)發(fā)工資。
十二、加班
1、因生產(chǎn)或工作需要加班,應(yīng)由該部門事先提出加班申請(qǐng)(包括:加班事由、加班時(shí)間、加班小時(shí)、加班人數(shù)),報(bào)綜合部,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后安排加班。
2、原則上,加班可安排補(bǔ)休。計(jì)發(fā)加班工資的,由部門每月隨考勤上報(bào)綜合部人力資源。綜合部人力資源匯總后報(bào)公司審批。
4、加班以小時(shí)為計(jì)算單位。加班一小時(shí)為一個(gè)工作小時(shí),以八小時(shí)為一個(gè)計(jì)算單位。每滿八小時(shí)的計(jì)補(bǔ)休一天,或計(jì)發(fā)一天加班工資。加班工資標(biāo)準(zhǔn)參照節(jié)假日值班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
十三、值班指:夜間值班,公休日值班、法定節(jié)假日值班。由公司統(tǒng)一安排值班人員。
夜間值班由公司統(tǒng)一安排,按公司有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)夜間值班費(fèi)。
公休日值班計(jì)補(bǔ)休一天。遇法定節(jié)假日連休值班的,按公司有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)節(jié)假日值班費(fèi)。
法定節(jié)假日值班(含與公休日連休)由公司統(tǒng)一安排,按公司有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)節(jié)假日值班費(fèi)。值班人員領(lǐng)取節(jié)假日值班費(fèi),不計(jì)補(bǔ)休。
十四、出差員工出差須填寫《出差單》并按批準(zhǔn)權(quán)限報(bào)批。簽批的《出差單》由出差本人交考勤員備案。
十五、外派學(xué)習(xí)(培訓(xùn))
員工被公司安排外出學(xué)習(xí)或培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)后,考勤員備案。
十六、請(qǐng)假程序
1、員工請(qǐng)假須事先填寫《請(qǐng)假單》并按準(zhǔn)假權(quán)限報(bào)批。
2、員工向部門經(jīng)理、車間主任請(qǐng)假;部門經(jīng)理、車間主任向公司分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
3、請(qǐng)假批準(zhǔn)后,員工本人將《請(qǐng)假單》交考勤員備案。
十七、準(zhǔn)假權(quán)限
1、一般員工請(qǐng)事假,部門經(jīng)理準(zhǔn)假權(quán)限為一天(含);公司分管領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)假權(quán)限為三天(含);三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。正常補(bǔ)休由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、部門經(jīng)理、車間主任請(qǐng)假二天(含)以內(nèi),由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);請(qǐng)假三天(含)以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。正常補(bǔ)休由公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、副總經(jīng)理及公司高管級(jí)人員請(qǐng)假(含:補(bǔ)休)由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
十八、考勤管理
1、考勤由綜合部人力資源歸口管理。
2、考勤表由綜合部人力資源統(tǒng)一印制下發(fā)。
3、各部門、車間考勤員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度,真實(shí)記載員工出勤情況,按規(guī)定填寫當(dāng)天出勤記錄,如實(shí)統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù)。
4、每月五日前(遇法定節(jié)假日放假順延),考勤員將上月份考勤表送部門經(jīng)理審核簽字后,交綜合部人力資源。
5、離職人員的考勤由考勤員在員工辦理離職交接時(shí)一并統(tǒng)計(jì),附于離職交接表后面。
6、月度考勤匯總表、工資表經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由綜合部人力資源于每月二十日上報(bào)總部人力資源部。
員工作息管理制度細(xì)則2
第一章總則
第一條為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使公司健康而正高效地運(yùn)行,特制定本管理制度。
第二章作息安排
第一條工作時(shí)間每周一至周六上午8:30—12:00下午2:00—6:00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時(shí)由辦公室另行通知。
第二條周日全天和國(guó)家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。
第三章考勤制度
第一條公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請(qǐng)假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。
第二條超過(guò)上班時(shí)間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過(guò)上班時(shí)間30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過(guò)3個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。
第三條提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))下班按曠工半日論處;提前3個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處。
第四條請(qǐng)假應(yīng)提前書寫《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說(shuō)明,請(qǐng)假期滿報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫《請(qǐng)假條》,由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。
第五條請(qǐng)假一日內(nèi)(含一日)由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過(guò)一日,需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
第六條連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。
第七條請(qǐng)假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守,按曠工論處。
第八條因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說(shuō)明。
第四章室內(nèi)規(guī)范
第一條辦公室行政人員負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、引見(jiàn)、服務(wù)和送別。
第二條客人來(lái)訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。
第三條客人落座后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開(kāi)時(shí),應(yīng)主動(dòng)送別;客人離開(kāi)后,應(yīng)及時(shí)收拾整理。
第四條辦公電話禁止長(zhǎng)時(shí)間占用,禁止接打私人電話。
第五條辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù),盡量避免人為損壞。
第六條上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無(wú)關(guān)的事情。
第七條禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺(jué)、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂(lè);禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章值日規(guī)定
第一條公司實(shí)行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見(jiàn)《衛(wèi)生值日表》。
第二條當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無(wú)人值守時(shí)應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開(kāi)。
第三條垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。
第六章行政規(guī)定
第一條一個(gè)上級(jí)的原則。上級(jí)不得越級(jí)指揮,可以越級(jí)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級(jí)不得越級(jí)匯報(bào),可以越級(jí)申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報(bào)。(特)財(cái)務(wù)部經(jīng)理在財(cái)務(wù)上服從總經(jīng)理,在行政上服從副總經(jīng)理。
第二條下級(jí)必須服從直接上級(jí)管理。對(duì)上級(jí)的安排持有異見(jiàn)可向上級(jí)的直接上級(jí)投訴。對(duì)上級(jí)裁決不滿可向上級(jí)的直接上級(jí)申訴。錯(cuò)誤指揮或錯(cuò)誤判斷上級(jí)指揮經(jīng)上級(jí)裁決后,有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。
第三條直接上級(jí)缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時(shí),由直接上級(jí)的上級(jí)負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。
第四條公司員工每?jī)蓚(gè)月進(jìn)行一次述職,以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。
第五條副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大情況時(shí),總經(jīng)理有權(quán)對(duì)公司進(jìn)行調(diào)整。
第七章會(huì)議規(guī)定
第一條領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。
第二條辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會(huì)議的通知、組織、主持和會(huì)議筆記。
第三條部門和小組會(huì)議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。
第八章安全規(guī)定
第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育,時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。
第二條員工要自覺(jué)遵守國(guó)家安全方面的'法律法規(guī),遵照公司要求和上級(jí)囑托,時(shí)刻注意對(duì)個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范。
第三條公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條禁止在無(wú)技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
第五條員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。
第六條公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章印信管理
第一條財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請(qǐng)領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過(guò)24小時(shí)。
第四條簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款,須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)。
第五條空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時(shí)送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查,無(wú)誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十章檔案管理
第一條辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會(huì)議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報(bào)告、計(jì)劃、客戶資料、來(lái)函來(lái)文、合同、活動(dòng)影像等各種書面和音像資料。
第二條檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。
第三條檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應(yīng)抓緊時(shí)間,當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十一章財(cái)務(wù)規(guī)定
第一條公司所有財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條一般情況下大額款項(xiàng)可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時(shí)由財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十二章用人制度
第一條公司的大門時(shí)刻向人才開(kāi)放是公司人力資源建設(shè)的長(zhǎng)期方針。公司將通過(guò)人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開(kāi)招賢納士,同時(shí)鼓勵(lì)員工隨時(shí)通過(guò)關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。
第二條新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時(shí)間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計(jì)入第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資。
第三條所有新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動(dòng)合同》。
第四條新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
第五條公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟,通過(guò)周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速提升。
第六條員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報(bào)告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。
第十三章培訓(xùn)辦法
第一條公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面,重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),通過(guò)堅(jiān)持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn),隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實(shí)效,長(zhǎng)期堅(jiān)持。
第十四章機(jī)構(gòu)設(shè)置
第一條公司主要部門機(jī)構(gòu)圖
第二條公司機(jī)構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實(shí)需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲(chǔ)備和企業(yè)未來(lái)規(guī)劃需要。
第三條各部門人員要做到“人人盡職盡責(zé),事事盡快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強(qiáng)相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章業(yè)務(wù)規(guī)范
第一條市場(chǎng)劃分:鄭州市場(chǎng)劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業(yè)務(wù)區(qū)。鄭州以外市場(chǎng)由副總協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)。業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。
第二條人員分配:業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶維護(hù)。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶維護(hù)。
兩大業(yè)務(wù)縱隊(duì)
第三條業(yè)務(wù)協(xié)作:業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個(gè)人非意向客戶資源鼓勵(lì)相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。
第四條拜訪數(shù)量:一個(gè)月為一個(gè)業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個(gè)月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第二個(gè)月每日新客戶拜訪4家,回訪客戶1家;第三個(gè)月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。
第五條基本任務(wù):按業(yè)務(wù)稅后純利潤(rùn)當(dāng)月實(shí)收現(xiàn)金累計(jì)。專職業(yè)務(wù)人員第一個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)3000元;第二個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)5000元;第三個(gè)月基本任務(wù)純利潤(rùn)8000元,以后每月基本任務(wù)純利潤(rùn)10000元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。
第六條每日業(yè)務(wù)草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時(shí)間、交談情況和客戶簡(jiǎn)單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問(wèn)。
第七條上周業(yè)務(wù)報(bào)告:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡(jiǎn)要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、本周拜訪重點(diǎn)等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善!渡现軜I(yè)務(wù)報(bào)告》在每周一上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,每周二上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第八條本月業(yè)務(wù)計(jì)劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個(gè)例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃、目標(biāo)客戶回訪計(jì)劃、意向客戶簽約計(jì)劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善!侗驹聵I(yè)務(wù)計(jì)劃》在當(dāng)月第一個(gè)工作日上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,當(dāng)月第二個(gè)工作日上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九條形象要求:?jiǎn)T工要著裝整潔,舉止得體,作風(fēng)干練,誠(chéng)實(shí)守信。
第十條日常業(yè)務(wù)例會(huì):每工作日上午9:00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì),每工作日下午5:40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會(huì),每周六上午10:00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)。公司另有安排時(shí)遵照辦公室通知執(zhí)行。
第十一條業(yè)務(wù)培訓(xùn):公司重視員工培訓(xùn),重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),堅(jiān)持通過(guò)持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn),全面提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。
第十二條業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財(cái)務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條業(yè)務(wù)資料建檔:所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管?偨(jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)調(diào)閱。
第十四條業(yè)務(wù)款收。罕救耸莻(gè)人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財(cái)務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。
第十五條業(yè)務(wù)爭(zhēng)議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個(gè)人業(yè)務(wù)報(bào)告為依據(jù),同一客戶個(gè)人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個(gè)人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭(zhēng)議需首先由直接上級(jí)進(jìn)行裁決。
第十六章薪酬制度
第一條公司薪酬制度堅(jiān)持按勞取酬、評(píng)功論賞,利潤(rùn)分享、共同受益的原則,在充分保障個(gè)人利益的同時(shí),也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入,以充分體現(xiàn)公司每個(gè)協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長(zhǎng)。
第二條公司所有崗位薪酬一覽表:
第三條每月基本工資=基本保底工資+崗位績(jī)效工資。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同,具體按照公司書面通知執(zhí)行。
第四條所有人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績(jī)效要求實(shí)發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績(jī)效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤,連續(xù)第三個(gè)月完不成基本任務(wù),實(shí)發(fā)當(dāng)月50%基本保底工資,并由直接上級(jí)負(fù)責(zé)勸退。
第五條津貼:?jiǎn)T工試用期間無(wú)津貼,進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。
第六條提成:第一節(jié)公司指派業(yè)務(wù)按純利潤(rùn)15%提成;個(gè)人業(yè)務(wù)按純利潤(rùn)30%提成;當(dāng)月個(gè)人業(yè)務(wù)純利潤(rùn)不足1000元,以上提成自動(dòng)下降10%。第二節(jié)個(gè)人業(yè)務(wù)當(dāng)月純利潤(rùn)超過(guò)3萬(wàn)元以上,超額部分按35%提成。第三節(jié)公司鼓勵(lì)員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后,員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤(rùn)總額2%的提成。第四節(jié)大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務(wù)小組純利潤(rùn)1—2%的小組業(yè)績(jī)提成。第五節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門純利潤(rùn)1—2%的部門業(yè)績(jī)提成。第六節(jié)副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤(rùn)1%的公司業(yè)績(jī)提成。第七節(jié)行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤(rùn)2%的提成。第八節(jié)公司有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對(duì)提成制度進(jìn)行調(diào)整。
第七條財(cái)務(wù)部每月15—20號(hào)間負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資,并遵照國(guó)家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個(gè)人所得稅。
第十七章獎(jiǎng)罰制度
第一條遲到、早退每次罰款10元。
第二條曠工半日罰款30元,曠工一日按其當(dāng)月實(shí)際工資10%罰款。
第三條每月累計(jì)曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。
第四條當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假超過(guò)一日,停發(fā)請(qǐng)假期間基本工資。
第五條違反本制度中其它任意一項(xiàng)規(guī)定,每次至少罰款10元。因違反制度造成個(gè)人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第六條處罰由辦公室開(kāi)罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金,交由財(cái)務(wù)部保管。
第七條公司定期對(duì)優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。每月罰金作為行政獎(jiǎng)金,用于獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。
第八條優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。
第九條每年業(yè)績(jī)最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業(yè)績(jī)大獎(jiǎng)。獎(jiǎng)?lì)~根據(jù)年度總利潤(rùn)決定。獲獎(jiǎng)員工按雙方業(yè)績(jī)比例分享獎(jiǎng)金。
第十八章補(bǔ)充說(shuō)明
第一條本制度是公司制度建設(shè)的過(guò)渡版本,由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后頒布實(shí)施,辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。
第二條公司每一位員工有權(quán)隨時(shí)借閱,不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得將*件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。
第三條各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程,報(bào)經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,作為本制度附件頒布實(shí)施。
第四條本制度執(zhí)行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室說(shuō)明。辦公室經(jīng)過(guò)匯總后以書面形式呈報(bào)副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)建議的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評(píng)審,并作為參考資料用于制度修訂。
第五條總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束,須報(bào)由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條副總經(jīng)理外出時(shí)暫由財(cái)務(wù)部經(jīng)理?xiàng)盍沾衅渎殭?quán)。財(cái)務(wù)部經(jīng)理同時(shí)外出可直接向副總經(jīng)理電話請(qǐng)示。
員工作息管理制度細(xì)則3
為了給員工創(chuàng)造一個(gè)良好和諧的辦公環(huán)境,經(jīng)公司高層認(rèn)真研究決定,自本日起實(shí)施以下規(guī)章管理制度,以期各位同仁遵守。
一、作息時(shí)間:
1、公司實(shí)行八小時(shí)工作制;
2、公司實(shí)行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)兩種;
夏季作息時(shí)間:冬季作息時(shí)間:
早8:00上崗早8:30上崗
上午8:00—————12:00辦公上午8:30———12:00辦公
中午12:00————14:30午休中午12:00———14:00午休
下午14:30————18:00辦公下午14:00———17:30辦公
二、休息日:
公司每周日休息。(可依據(jù)工作需要選擇串休。)
三、出勤:
遲到、早退一次罰款5元,(超過(guò)一小時(shí)扣半天工資)月累計(jì)遲到、早退三次者按曠工一次處理,扣罰20元,曠工三次者視為自動(dòng)離職,不予結(jié)算任何工資。
四、請(qǐng)假:
員工請(qǐng)假須提前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可休假,同時(shí),不予結(jié)算假期內(nèi)薪金,如有緊急情況員工本人應(yīng)親自向總經(jīng)理匯報(bào)審批,不可以發(fā)短信或轉(zhuǎn)告的形式請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤者均作曠工處理。(詳情請(qǐng)見(jiàn)《章程》)五、加班:根據(jù)工作需要,員工的工作未完成,應(yīng)主動(dòng)加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,給以獎(jiǎng)勵(lì),不按點(diǎn)、日加班計(jì)算。
六、公司推行禮貌接待,接電話按規(guī)范用語(yǔ):“您好,智道廣告”,接待客戶用語(yǔ):“您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?”,不講粗話和講有損公司形象的話,違者罰款5元。
七、上班時(shí)間內(nèi),舉止文明,應(yīng)著裝整齊,大方得體,保持個(gè)人衛(wèi)生干凈整潔,不可著奇裝異服,不可污頭垢面,不可梳另類發(fā)型、留長(zhǎng)指甲,違者罰款10元。
八、稱謂:?jiǎn)T工之間在稱呼對(duì)方時(shí),不可直呼對(duì)方名諱,違者罰款5元。
九、上班時(shí)間內(nèi),員工一律不準(zhǔn)酗酒、不準(zhǔn)食用異味重的食物,如:蔥、蒜等。違者罰款10元。
十、堅(jiān)守崗位,上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺(jué)、吃零食、大聲喧嘩,違者罰款10元。
十一、員工必須保持手機(jī)在24小時(shí)開(kāi)機(jī),做到隨叫隨到,如因特出情況手機(jī)無(wú)法接通,員工應(yīng)及時(shí)向公司相關(guān)部門匯報(bào),同時(shí)告之在30分鐘內(nèi)能聯(lián)系到其本人的電話號(hào)碼,違者罰款20元。
十二、員工外出需詳細(xì)填寫出門記錄,不可代填,填寫不明或不實(shí)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。
十三、員工不許在公共辦公區(qū)域吸煙,如吸煙應(yīng)到指定地點(diǎn)樓梯口、廁所、走廊,(客戶在除外),違者罰款5元。
十四、上班時(shí)間內(nèi),不得辦理與工作無(wú)關(guān)的事情,如閱讀非工作需要的書籍和報(bào)刊,嚴(yán)禁工作時(shí)間下載電影、上網(wǎng)聊天(工作除外),違者罰款10元。
十五、上班時(shí)間內(nèi),嚴(yán)禁打牌,賭博等(集體活動(dòng)外),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。十六、上班時(shí)間內(nèi),不得帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)的人進(jìn)入公司,違者罰款5元。
十七、員工應(yīng)自帶水杯,不得私自使用公司紙杯(客戶在除外),違者罰款5元。
十八、對(duì)上級(jí)下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行或消極怠工者,部門管理者應(yīng)處以相應(yīng)處罰。
十九、同事之間相互關(guān)心、協(xié)助,須有積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。員工之間發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等不良事件,將對(duì)雙方處以200元罰款并給以相應(yīng)的行政處罰。
二十、公司內(nèi)部電話應(yīng)充分發(fā)揮其作用,絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話,如員工需要打長(zhǎng)途應(yīng)先登記,違者罰款10元。
二十一、員工應(yīng)在每天早晚做好個(gè)人工作區(qū)的.衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊。(電腦、桌面、書籍等相關(guān)物品)值日生搞好公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作,做到地上無(wú)土,墻上無(wú)灰,窗明幾凈,違者罰款10元。
二十二、凡借閱公司書籍,光盤及基本資料,一律由部門經(jīng)理或設(shè)計(jì)人員簽字借閱,并及時(shí)歸還。如發(fā)現(xiàn)資料或辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向經(jīng)理報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
二十三、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金:根據(jù)員工工作表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀,督促上進(jìn)。
二十四、待遇:公司采用月工資提成制(月工資總額=基本工資+提成工資+獎(jiǎng)金),每月工資發(fā)放一次,于次月10日發(fā)給(如遇節(jié)假日將提前或順延至最近一天),新進(jìn)人員自報(bào)到日起,次月發(fā)給;離職人員自離職之日停薪,按日結(jié)算。(各崗位薪酬制度詳見(jiàn)公司《章程》)二十五、獎(jiǎng)酬:公司設(shè)立全勤獎(jiǎng)50元,如無(wú)缺勤情況給予員工此獎(jiǎng)勵(lì)。
二十六、出差:
1、員工出差前填寫《出差申請(qǐng)單》呈領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤;如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)表》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤;
2、經(jīng)理級(jí)員工出差每餐補(bǔ)助10元/人,普通員工出差每餐補(bǔ)助5元/人,報(bào)銷往返車費(fèi)及工作所產(chǎn)生的費(fèi)用,超出部分自理;
二十七、福利:國(guó)家法定假日,員工均享受帶薪休假日;(如元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等)(有特殊情況必須以工作為先,可選擇串休。)二十八、辭職:因故辭職者,需提前一個(gè)月向公司領(lǐng)導(dǎo)聲明,以便公司進(jìn)行工作調(diào)整,否則扣發(fā)當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金。
二十九、努力學(xué)習(xí),提高自身能力。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保證按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。
三十、勤思考,善總結(jié)。為公司發(fā)展出謀劃策,做事腳踏實(shí)地,提高工作質(zhì)量。
三十一、保密制度:?jiǎn)T工應(yīng)保守公司秘密,忠于職守,不私自將公司的文件資料帶出公司,不向他人談及公司業(yè)務(wù)往來(lái)實(shí)情,大力增強(qiáng)保密觀念;謝絕推銷或與工作無(wú)關(guān)的人員入內(nèi)。
三十二、安全保衛(wèi)制度,員工應(yīng)有安全防范意識(shí),下班時(shí)應(yīng)檢查門、窗、水、電等設(shè)施是否關(guān)閉;公司鑰匙為專人管理,管理者做好保管工作。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀,提高每位員工的綜合素質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象。此制度是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。
員工作息管理制度細(xì)則4
第一章:人事管理制度
一、公司所有入職人員須滿18周歲,無(wú)刑事記錄,身體健康且作風(fēng)正派。
二、本公司所聘任各級(jí)員工以思想、學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格適合于所任職務(wù)或工作原則。
三、入職時(shí)需按本公司《入職申請(qǐng)表》要求如實(shí)填寫個(gè)人資料,憑有效身份證,流動(dòng)人口證原件及復(fù)印件,免冠1寸彩照2張。所有資料如有虛假將被公司無(wú)條件辭退,如因提供假資料造成公司損失的,當(dāng)事人要負(fù)賠償責(zé)任。
四、所有職員在入職時(shí)須與公司訂《勞動(dòng)合同》,被正式錄用員工嚴(yán)重違反公司各有關(guān)的規(guī)章制度,并解除勞動(dòng)合同。
五、入職及離職規(guī)定
(1)員工入職時(shí),必須經(jīng)過(guò)公司組織的廠紀(jì)廠規(guī)培訓(xùn)及基本工作技能知識(shí)培訓(xùn),相關(guān)人員確認(rèn)其勝任工作的,即可正式上崗。
。2)試用期滿經(jīng)各級(jí)考核合格方可填寫轉(zhuǎn)正表。試用期內(nèi)不符合錄用條件的,不予錄用。
。3)試用期內(nèi)要求離職者,按未結(jié)工資余額發(fā)放,試用期滿后,個(gè)人原因要求離職者,必須提前一個(gè)月遞交辭職申請(qǐng)書。經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。
。4)凡曠工或無(wú)故超假3天,或全年曠工累計(jì)超過(guò)10天者,一律當(dāng)自動(dòng)離職處理。從自動(dòng)離職之日起,公司與當(dāng)事人不再發(fā)生任何勞資關(guān)系,解除勞動(dòng)合同。
。5)員工在聘任期間如有違反本公司人事管理規(guī)則或工作上無(wú)法勝任的情形者,經(jīng)公司進(jìn)行崗位調(diào)配培訓(xùn)仍不能勝任工作的,(調(diào)整工作崗位的薪隨崗走)解除勞工合同。
。6)所有離職(開(kāi)除、辭退、辭工)人員應(yīng)在審批的離職日期于當(dāng)天內(nèi)到各級(jí)主管部門辦理離職手續(xù),過(guò)期未辦理者,當(dāng)自動(dòng)離職處理。離職手續(xù)辦理完畢后不得再進(jìn)入公司任何地方。
六、員工有下列情形之一者,給予解除勞動(dòng)合同。對(duì)公司財(cái)務(wù)造成重大損失的,當(dāng)事人負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
。1)損害公司形象者;
。2)營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂、傭金情節(jié)嚴(yán)重者;(3)辦事不力、玩忽職守有具體事實(shí)且情節(jié)嚴(yán)重者;
。4)工作疏忽、貽誤要?jiǎng)?wù),致使公司蒙受重大損失者;
。5)聚眾罷工怠工、造謠生事,散步謠言、挑撥離間,擾亂工作、生產(chǎn)秩序,影響公司正常生產(chǎn)和運(yùn)作之行為者;
。6)仿效上級(jí)主管簽字,盜用印信或涂改文件者;
(7)因破壞盜取、毀棄、隱匿公司之設(shè)施、機(jī)器設(shè)備、資料制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;
。8)擅自兼職為其他公司服務(wù)者;
。9)違背國(guó)家法令或違反公司規(guī)章和安全條例情節(jié)嚴(yán)重者;(10)在禁煙區(qū)吸煙屢教屢犯,隨時(shí)吐痰屢教屢犯者;第二章:?jiǎn)T工的權(quán)利和義務(wù)
一、公司反對(duì)崗位歧視、每位員工都享有平等就業(yè)權(quán)利。
二、所有員工都有按勞取酬的權(quán)利,所有員工按公司的工作崗位勞動(dòng)制度,工作績(jī)效等領(lǐng)取相應(yīng)的薪酬。
三、每位員工都有參與公司管理的權(quán)利,有好的'建議方案都可提出書面報(bào)告。對(duì)于公司的各種不良現(xiàn)象均可提出口頭或書面投訴。
四、每位員工都有保護(hù)本公司人、財(cái)、物安全,提高生產(chǎn)效益,共同維護(hù)企業(yè)形象的權(quán)利和義務(wù)。
五、每位員工都有揭發(fā)違規(guī)人員、反對(duì)有損公司形象、利益等活動(dòng)(例如蓄意罷工,破壞竊取公司財(cái)務(wù)等)的權(quán)利和義務(wù)。
六、每位員工都有遵守一切規(guī)章制度、互助友愛(ài)和諧相處,確保本職工作按時(shí)按質(zhì)量完成的義務(wù)。
七、每位員工都有做好義務(wù)消防工作的權(quán)利和義務(wù)。
八、每位員工都有遵守部門及車間制定的規(guī)章制度的權(quán)利和義務(wù)。
九、員工在工作時(shí)確保安全生產(chǎn)的情況下,可進(jìn)行工作。對(duì)違反制度操作規(guī)定而造成的一切后果由其本人負(fù)責(zé)并追究違反者的責(zé)任。
十、員工違反國(guó)家法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)規(guī)定而造成意外由當(dāng)事人自己負(fù)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。
第三章:?jiǎn)T工福利
一、特殊工作員工入職一個(gè)月內(nèi)由公司為其購(gòu)買相應(yīng)保險(xiǎn)。
二、特殊工作根據(jù)實(shí)際情況給予一定的工種補(bǔ)貼,發(fā)給相應(yīng)的勞保用品。
三、工傷事故及其意外事故均可在24小時(shí)內(nèi)報(bào)公司行政部給予協(xié)助或向保險(xiǎn)公司索賠的手續(xù)辦理。
四、公司員工均享有國(guó)家法定節(jié)假日及公司制度規(guī)定的假期。
五、公司按期發(fā)放員工工資。
第四章:日常及工作行為規(guī)范
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不得擅離職守,一切服從上級(jí)安排。
二、保持工作及公司內(nèi)壞境整潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,要愛(ài)護(hù)公司內(nèi)所有花草綠化及一切公共設(shè)施,為全體員工提供良好的生活及工作環(huán)境。
三、所有辦公室人員不準(zhǔn)穿拖鞋上班,盡量做到儀表大方得體,服裝整潔干凈,精力充沛。
四、上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的一切事務(wù)。
五、不得在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧及其妨礙他人工作的行為。
六、不得擅自帶非本公司人員進(jìn)入公司。
七、不得損壞、占有或偷竊公司及他人財(cái)物。
八、不得故意挑撥勞資雙方感情或煽動(dòng)及參與罷工。
九、不得參與非法組織及違法亂紀(jì)活動(dòng)。
十、不得經(jīng)營(yíng)或出售與公司類似產(chǎn)品在公司以外兼職。
十一、遵守公司一切規(guī)章制度及公告。
十二、嚴(yán)禁在公司內(nèi)干私活。對(duì)工作失職造成質(zhì)量或經(jīng)濟(jì)損失的,追究當(dāng)事人責(zé)任,按物品價(jià)值賠償。
第五章:過(guò)失種類及處罰
一、擅離工作崗位玩忽職守,造成損失者給予50—500元罰款,嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)處理。
二、故意破壞安全、消防、生產(chǎn)用品等一切公司財(cái)產(chǎn)者,除按原價(jià)賠償,另外給予當(dāng)事人500元以內(nèi)罰款,并立即解除終止勞動(dòng)合同,嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。
三、泄露公司各種機(jī)密造成公司重大損失者,追究當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)賠償損失和法律責(zé)任。
四、違反公司消防電力規(guī)定造成損失,輕者罰款500元以內(nèi),并追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任,重者解除勞動(dòng)合同并送公安機(jī)關(guān)處理。
五、偷竊公司及他人財(cái)物者,立即開(kāi)除,情節(jié)嚴(yán)重者并送公安機(jī)關(guān)處理。
六、在公司內(nèi)聚從賭博,首次罰款1000元,重犯給予罰款5000元,屢教屢犯者,解除勞動(dòng)合同,嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。
七、故意挑撥勞資雙方感情或煽動(dòng)及參與罷工者處予相應(yīng)罰款并給予解除勞動(dòng)合同處理,嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)處理。
八、在公司內(nèi)打架、辱罵威脅上司者處以300—20xx元以內(nèi)罰款;嚴(yán)重者立即開(kāi)除,送公安機(jī)關(guān)處理。
九、參與非法組織及有違法亂紀(jì)行為給予解除勞動(dòng)合同并送公安機(jī)關(guān)處理。
十、破壞公司環(huán)境衛(wèi)生隨地吐痰者,每次扣罰500元,隨便丟垃圾者給予罰款100元/次。
十一、消極怠工者,造成公司延誤生產(chǎn)貨期者賠償相應(yīng)損失。
十二、在禁煙區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙的地方吸煙者,管理人員一次罰款300元,員工罰款200元,并及時(shí)行政記大過(guò)一次。
十三、在工作場(chǎng)所大聲喧嘩,嬉戲、吵鬧及妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者,首次罰款100元。
十四、因工作疏忽,造成過(guò)失使公司利益受到損失的,當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。
第六章:獎(jiǎng)勵(lì)條例
有下列事情之一者,予以嘉獎(jiǎng):
。1)品行端正、工作勤奮,能適時(shí)優(yōu)質(zhì)完成重大或特殊之任務(wù)者。
。2)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神之典范者。
。3)言行口碑良好,較好維護(hù)公司及個(gè)人形象之楷模者。
。4)為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者。
。5)年度全勤或先進(jìn)個(gè)人者。
。6)對(duì)舞弊或者其他傷害公司權(quán)益之行為有事先檢舉或防止公司權(quán)益受損失者。
。7)平凡崗位取得不平凡業(yè)績(jī)者。在本職崗位上對(duì)公司有重大貢獻(xiàn),諶為全公司同仁職楷模者。
。8)對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)或管理制度、技術(shù)改進(jìn)等積極提出并經(jīng)采納實(shí)施卓有成效者。
。9)遇有災(zāi)難或突發(fā)事件用于負(fù)責(zé)、處理適宜者。
。10)年終評(píng)定的杰出員工。
。11)當(dāng)公司財(cái)產(chǎn)或員工安全遭受重大威脅時(shí),奮不顧身,冒險(xiǎn)搶救,防止或減少損失者。
。12)連續(xù)服務(wù)滿五年,業(yè)績(jī)優(yōu)良,未曾曠工或受過(guò)以上處分者。
第七章:消防安全管理制度
為了加強(qiáng)消防安全管理工作,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和有關(guān)法律規(guī)定,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,經(jīng)研究特制定本制度。
一、板房主管擔(dān)任公司消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),負(fù)責(zé)公司消防工作的領(lǐng)導(dǎo)管理與協(xié)調(diào)。
二、各部門主管為公司消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組組員,并擔(dān)任該工作區(qū)域的防火責(zé)任人和該區(qū)域的消防聯(lián)絡(luò)員的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)管理好本單位的防火安全工作。
三、任何單位。個(gè)人都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報(bào)告火警的義務(wù),都有參加組織的滅火工作的義務(wù)。
四、嚴(yán)禁在公司內(nèi)非吸煙區(qū)吸煙。
五、嚴(yán)禁在公司內(nèi)違章試用明火,若工作需要燒焊(氣割)的,必須執(zhí)行有關(guān)防火措施。
六、嚴(yán)禁電線亂拉亂接和使用銅線或鐵線作熔斷器保險(xiǎn)絲。
七、任何人員不得隨意挪用、損壞一切消防設(shè)施,保持電制箱及滅火器的清潔衛(wèi)生。
八、要定期對(duì)消防系統(tǒng)、消防器材應(yīng)急燈及安全疏散指示標(biāo)志的維護(hù)和保養(yǎng)。
九、保持走火通道的暢通無(wú)阻,不得以任何理由放置物件在通道上而造成堵塞。
十、倉(cāng)庫(kù)堆放貨物必須嚴(yán)格執(zhí)行安全堆放,保持整齊歸一的放置。
十一、在新工人和員工轉(zhuǎn)換崗位是要實(shí)行(三級(jí))安全知識(shí)培訓(xùn)教育,也要定期對(duì)員工的安全培訓(xùn)教育。
十二、危險(xiǎn)化學(xué)品必須按照有關(guān)規(guī)定使用,存放及運(yùn)輸,并設(shè)置專人負(fù)責(zé)。
十三、各部門負(fù)責(zé)人每日要對(duì)消防安全工作巡查及夜間明崗巡查。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患,要做到定人、定措施,定期整改,檢查發(fā)現(xiàn)的大隱患和整改情況,要及時(shí)做好記錄和入檔管理。
十四、所有關(guān)電的問(wèn)題應(yīng)由專職電工負(fù)責(zé)處理,其余人員不得亂動(dòng)。
十五、如個(gè)人違反規(guī)定所造成的嚴(yán)重后果,將由其本人承擔(dān)一切責(zé)任。
十六、公司建立防火檔案。確定消防安全重點(diǎn)為,設(shè)置防火標(biāo)志,制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,定期組織演練。
十七、其他按公司有關(guān)規(guī)定及《消防法》執(zhí)行。
以上規(guī)章制度必須嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施,解釋權(quán)屬人事行政管理負(fù)責(zé)。
員工作息管理制度細(xì)則5
一、作息時(shí)間
1、“中心”實(shí)行每周5天工作日、每日8小時(shí)工作制。
每周一至周五為工作日,期間職工必須嚴(yán)格遵守“中心”規(guī)定的作息時(shí)間。
上午工作時(shí)間:8:30—11:30
中午休息時(shí)間:11:30—13:00
下午工作時(shí)間:13:00—16:30
星期六、日為法定公休日。
二、考勤制度
“中心”執(zhí)行考勤簽到制度,職工每日上班按時(shí)在部門簽到表上簽到。月末最后一個(gè)工作日下午,各部門部長(zhǎng)負(fù)責(zé)整理考勤統(tǒng)計(jì),交綜合辦公室,作為職工當(dāng)月出勤情況的原始記錄。
部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門職工的遲到、早退、曠工、加班進(jìn)行考勤記錄。
辦公室不定期對(duì)考勤情況進(jìn)行抽查,凡抽查到有遲到、早退現(xiàn)象的職工,當(dāng)即按照“中心”有關(guān)規(guī)定處理;凡抽查到部門負(fù)責(zé)人對(duì)遲到、早退現(xiàn)象未記錄的,1次扣除部門負(fù)責(zé)人10元。
。ㄒ唬╆P(guān)于遲到、早退、曠工的規(guī)定
為嚴(yán)格“中心”紀(jì)律,特制定如下規(guī)定(以職工月工資2500元為例):
1、遲到:
職工應(yīng)在8:30之前到崗,8:30—9:00之間到崗者視為遲到。每月遲到超過(guò)3次的,每再遲到一次扣除工資113元(即2500/22=113元)。
2、早退:
即在不向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假的情況下,下班之前提前半小時(shí)之內(nèi)離開(kāi)“中心”者視為早退。早退的處罰辦法為扣除當(dāng)月日工資。
3、曠工:
沒(méi)有假條又沒(méi)有履行相關(guān)手續(xù)而無(wú)故未到崗者視為曠工。如無(wú)特殊情況,遲到或早退半小時(shí)以上3小時(shí)以內(nèi)又沒(méi)按規(guī)定請(qǐng)假者視為曠工半天;遲到或早退3小時(shí)以上又沒(méi)按規(guī)定請(qǐng)假者視為曠工一天,分別扣發(fā)此職工半日或一日工資的3倍。當(dāng)月累計(jì)曠工3天,年度累計(jì)曠工30天者按規(guī)定除名。
。ǘ╆P(guān)于事假、病假的規(guī)定
1、事假:
職工如遇私事要處理,可請(qǐng)事假。最小記錄單位為一小時(shí)。職工應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),來(lái)不及辦理請(qǐng)假手續(xù)的,要及時(shí)打電話聲明,回單位后及時(shí)補(bǔ)辦,否則按曠工處理。
2天以內(nèi)(含2天)事假報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批,并填寫事假條;3天以上(含3天)事假除報(bào)部門負(fù)責(zé)人外,還應(yīng)將假條提交主管副主任簽字后方可休假。部門負(fù)責(zé)人以上領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)事假(或外出離京)一律報(bào)“中心”主任審批。職工全年累計(jì)事假不得超過(guò)15個(gè)工作日,事假在15個(gè)工作日以內(nèi)工資照發(fā),超過(guò)此期限扣發(fā)超假期間日工資(如超1天,扣1天日工資),并扣除年底核算的相應(yīng)月獎(jiǎng)金。
2、病假
職工因病不能上班,應(yīng)請(qǐng)病假。最小記錄單位為半天,2天以內(nèi)(含2天)病假只須填寫單位請(qǐng)假條,向部門負(fù)責(zé)人報(bào)批。3天以上(含3天)病假應(yīng)提供正規(guī)醫(yī)院開(kāi)具的病假條,并通知主管副主任,否則按事假處理。
工作人員因病休假在2個(gè)月以內(nèi)的發(fā)給原工資。工作人員因病休假在2個(gè)月以上不超過(guò)6個(gè)月的,工作年限不滿10年的,發(fā)給本人原工資的90%;工作年限滿10年的,工資照發(fā)。工作人員因病休假超過(guò)6個(gè)月的,工作年限不滿10年的發(fā)給本人原工資的70%;工作年限滿10年及以上者,發(fā)給本人原工資的80%。
職工不得采取欺騙手段獲取病假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),“中心”將嚴(yán)肅處理;情節(jié)嚴(yán)重者,解除勞動(dòng)合同。
若存在在家辦公者,需經(jīng)該部門負(fù)責(zé)人同意。
。ㄈ╆P(guān)于各種假別
1、喪假工作人員的配偶、直系親屬、同住岳父母(公婆)去世的,可以請(qǐng)喪假,假期不超過(guò)5天。異地奔喪的,可以酌情根據(jù)路途遠(yuǎn)近給予路程假。假期工資照發(fā)。
2、探親假假期與待遇按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。探親假期工資為本人職務(wù)工資與按國(guó)家規(guī)定比例計(jì)算的津貼。
已婚職工探望父母的往返路費(fèi),按確定的工資額為計(jì)算基數(shù),在30%以內(nèi)的,由本人自理,超過(guò)部分由單位負(fù)擔(dān)。
工作滿一年已婚在職職工,與配偶不住在一起,又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的,可以享受探望配偶的'待遇;工作滿一年已婚在職職工,與父母都不住在一起,又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的,可以享受探望父母的待遇。
職工探望配偶每年給予一方探親假一次,假期為30天;未婚員工探望父母,原則上每年給假一次,假期為20天;已婚職工探望父母的,每4年給假一次,假期為20天。
3、婚假職工本人結(jié)婚,給予婚假7天,如符合男25周歲、女23周歲及以上初婚的晚婚條件,則增加獎(jiǎng)勵(lì)7天。假期均不包括公休、法定節(jié)假日。
4、生育假女職工的產(chǎn)假、節(jié)育、絕育、人工流產(chǎn)等假期,均按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。女職工的產(chǎn)假為90天,晚育的增加獎(jiǎng)勵(lì)假1個(gè)月(不休獎(jiǎng)勵(lì)假的,給予女方一個(gè)月工資的獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)由夫妻雙方單位各負(fù)擔(dān)50%),經(jīng)女職工所在單位批準(zhǔn),可以再增加產(chǎn)假3個(gè)月,但減免3年獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)(獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)自領(lǐng)取《獨(dú)生子女光榮證》之月起,每月發(fā)給5—10元獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi),至獨(dú)生子女年滿18周歲止,夫妻雙方單位按本單位標(biāo)準(zhǔn),各發(fā)50%。
5、工傷假因公受傷,休假視為上班。
6、路程假結(jié)婚(不包括旅行結(jié)婚)、奔喪、探親給路程假。路程假不算事假。
7、年度假工齡
1至10年休假5天;10至20年休假10天;20年以上休假15天。年假以每年3月1日到次年3月1日前有效。
一年內(nèi)連續(xù)病假超過(guò)半年或事假超過(guò)15天的,不再享受當(dāng)年的休假待遇。如在本年休假以后再請(qǐng)病、事假超過(guò)上述規(guī)定的,在下一年度不再安排休假。
休假時(shí)間的計(jì)算,包括公休日,不包括法定節(jié)假日。
休假期間工資照發(fā)。
因工作需要,經(jīng)“中心”領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以分兩段休假,但不得跨年度使用。
8、假期計(jì)算
職工休假包括公休日在內(nèi);病假、生育假、路程假、探親假、工傷假均包括公休日和法定節(jié)假日在內(nèi);婚假、喪假、事假均不包括公休日和法定節(jié)假日在內(nèi)。期間如有國(guó)家相關(guān)假期政策的調(diào)整則按照國(guó)家相關(guān)政策執(zhí)行。
。ㄋ模、加班
如有特殊情況在正常工作日期間需要加班,需由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),部門負(fù)責(zé)人在考勤表上如實(shí)登記。
周六、日及法定節(jié)假日加班,需經(jīng)“中心”主管副主任以上批準(zhǔn),部門負(fù)責(zé)人在考勤表上如實(shí)登記。
員工作息管理制度細(xì)則6
總則
一、為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本制度
考勤
二、員工應(yīng)自覺(jué)遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,上班應(yīng)親自簽到,不可代簽
三、上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過(guò)4小時(shí)者,視為曠工。
四、任何類別的請(qǐng)假都需經(jīng)理事前批準(zhǔn);如有緊急情況,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)電話通知經(jīng)理。
加班、調(diào)休
五、由于工作上的需要,需在工作時(shí)間以外工作的視為加班。加班按小時(shí)計(jì)算,4小時(shí)為半天,8小時(shí)為一天,由公司開(kāi)給調(diào)休單,以便員工安排補(bǔ)休。廣告公司管理制度。
六、員工需要使用調(diào)休時(shí),必須提前一天申請(qǐng),在經(jīng)理安排好工作的前提下方可批準(zhǔn),確因?qū)嶋H困難無(wú)法安排的,在當(dāng)年年末將未調(diào)休的部分交公司匯總,按本人技術(shù)等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給加班工資。
行為規(guī)范
七、員工上班應(yīng)著工作服,佩帶工號(hào)牌,并保持工作服的整潔。
八、男員工不留長(zhǎng)發(fā)或奇形怪發(fā),保持顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。
九、員工禁止在工作場(chǎng)所吃零食、抽煙、做私活、長(zhǎng)時(shí)間打私人電話。
十、員工對(duì)待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭(zhēng)吵,如遇客戶不合理要求可以請(qǐng)經(jīng)理來(lái)處理。
十一、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。
十二、保持店內(nèi)整潔,每天交班前應(yīng)把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。廣告公司管理制度。
十三、所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好,已完成的交前臺(tái)江總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
十四、員工辭職需提前一個(gè)月以書面形式通知公司,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,否則不退還培訓(xùn)押金。
十五、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司負(fù)責(zé)解釋。
獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)
一、獎(jiǎng)勵(lì)
1、每月評(píng)月度優(yōu)秀員工一名,當(dāng)選者獎(jiǎng)勵(lì)100元。
2、對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實(shí)施的每次獎(jiǎng)勵(lì)50~100元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎(jiǎng)勵(lì)100元。
4、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對(duì)公司有貢獻(xiàn)的每次獎(jiǎng)勵(lì)100~500元。
二、處罰
1、遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元,30分鐘以上的'每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計(jì)扣;病假按本人日均工資的50%計(jì)扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當(dāng)月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計(jì)扣(月度累計(jì)曠工2天,全年累計(jì)曠工4天的視為自動(dòng)離職),并停發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
4、未穿工作服的;不佩帶工號(hào)牌的;工作服有異味不整潔;管轄設(shè)備不搞衛(wèi)生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場(chǎng)所吸煙的;與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵的;拾物不報(bào),占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經(jīng)許可,擅自私用公司設(shè)備做私活或損壞公司設(shè)備財(cái)產(chǎn)的,按實(shí)際損失扣罰。
7、由于員工缺乏責(zé)任心而非設(shè)備原因造成的產(chǎn)品損壞或報(bào)廢,按實(shí)際損失扣罰。
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