公司人事管理規(guī)章制度

　　現(xiàn)如今，接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的公司人事管理規(guī)章制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。本規(guī)定適用公司全體職員即公司聘用的全部從業(yè)人員。

　　第一章人事管理權(quán)限

　　第一條總經(jīng)理確定公司的部門(mén)設(shè)置和人員編制、所有員工的任免去留及晉級(jí)，決定全體員工的待遇，負(fù)責(zé)全體職員薪資方案的制定、實(shí)施和修訂

　　第二條門(mén)店經(jīng)理的管理權(quán)限和工作職責(zé)：

　　一、協(xié)助總經(jīng)理管理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等事宜。

　　二、做好各門(mén)店人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。

　　三、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。

　　四、負(fù)責(zé)公司各店面日常工作管理以及考勤管理。

　　五、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。

　　六、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。

　　七、根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行合理的安排，保證完成全年的各店鋪銷(xiāo)售任務(wù)

　　第二章員工的招聘與管理

　　第一條招聘原則：公開(kāi)招收、自愿報(bào)名、全面考核、擇優(yōu)錄取。

　　第二條聘用流程：招聘計(jì)劃應(yīng)聘人員填寫(xiě)《個(gè)人簡(jiǎn)歷表》面試安排店鋪進(jìn)行實(shí)習(xí)入職前培訓(xùn)（介紹公司情況企業(yè)文化等）（合格者）分配店鋪或區(qū)域辦理相關(guān)手續(xù)（正式上班）

　　第三條試用：導(dǎo)購(gòu)員試用分二個(gè)階段：1、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)試用期為10天，合格者晉升初級(jí)導(dǎo)購(gòu)。2、初級(jí)導(dǎo)購(gòu)試用期為20天，合格者晉升為中級(jí)導(dǎo)購(gòu)（試用期結(jié)束）。特別優(yōu)秀者經(jīng)過(guò)考核可以提前結(jié)束試用期。

　　一、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)員試用期上班不足10天要求辭職，沒(méi)有工資。

　　二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，公司有權(quán)利隨時(shí)解聘不計(jì)算工資。

　　三、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)不參與銷(xiāo)售提成，工資按每天20元計(jì)算。初級(jí)導(dǎo)購(gòu)日工資20元另加個(gè)人銷(xiāo)售提成。

　　四、店長(zhǎng)、領(lǐng)班根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ)上交店面經(jīng)理。

　　五、店面經(jīng)理根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況以及店長(zhǎng)領(lǐng)班的初核評(píng)語(yǔ)作出決定并通報(bào)總經(jīng)理。

　　第四條提前結(jié)束試用期：

　　一、在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、銷(xiāo)售技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，店面經(jīng)理可以報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)對(duì)此員工提前結(jié)束試用期轉(zhuǎn)為正式員工，并享受正式員工的相關(guān)待遇。

　　二、在試用期10—15天內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，店面經(jīng)理可以提前向總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)?zhí)崆稗o退試用職員。

　　第五條員工錄用：被正式聘用的新職員，由人事負(fù)責(zé)人與其簽定《員工聘用協(xié)議》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿(mǎn)之日計(jì)算。

　　第六條勞動(dòng)協(xié)議：《員工聘用協(xié)議》一年簽定一次。聘用期滿(mǎn)如不發(fā)生解聘和離職情況將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿(mǎn)前十五天書(shū)面通知人事經(jīng)理。（經(jīng)理則要提前30天）

　　第三章培訓(xùn)機(jī)制

　　第一條為提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，開(kāi)展定期和不定期的各種形式的培訓(xùn)。

　　第二條員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)三種。

　　一、職前培訓(xùn)由店面經(jīng)理（督導(dǎo)）、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：

　　1、公司簡(jiǎn)介、人事管理規(guī)章的講解；

　　2、企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)；工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說(shuō)明；

　　3、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；服務(wù)意識(shí)；禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)。

　　二、在職培訓(xùn)：?jiǎn)T工不斷的研究學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，店長(zhǎng)領(lǐng)班應(yīng)隨時(shí)施教，提高員工的能力；特別是淡場(chǎng)的培訓(xùn)。

　　三、視業(yè)務(wù)的需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事。

　　第四章工作守則和行為準(zhǔn)則

　　第一條工作守則包括

　　一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。

　　二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，牢記“顧客至上”的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿(mǎn)意。

　　三、員工要具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

　　四、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，上級(jí)安排的任務(wù)必須在最短的時(shí)間內(nèi)作出滿(mǎn)意的答復(fù)。

　　五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿(mǎn)負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。

　　六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

　　七、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。

　　八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。

　　九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。

　　第二條行為準(zhǔn)則包括：

　　一、職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度；盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛(ài)崗、積極進(jìn)取

　　二、職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)，遵照指示辦理；對(duì)不服從領(lǐng)導(dǎo)安排與管理的員工可以采取記大過(guò)、開(kāi)除等懲罰辦法。

　　三、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等機(jī)密；不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)

　　四、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)物；

　　五、服從上級(jí)命令，有令即行。如有正當(dāng)意見(jiàn)應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理。

　　六、儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)；

　　七、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情；

　　第五章薪酬及福利待遇

　　第一條薪酬

　　一、底薪：由基本工資與職務(wù)工資組成。

　　二、加班工資，按實(shí)際情況給予補(bǔ)休或者補(bǔ)薪。加班時(shí)間在2—6小時(shí)以?xún)?nèi)的加班工資按4元/小時(shí)計(jì)算（注：長(zhǎng)白班人員加班工資按5元/小時(shí)），加班時(shí)間達(dá)6小時(shí)以上（含6小時(shí)）按5元/小時(shí)計(jì)算加班工資。

　　以下情況視為加班：

　　1、國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日加班；（節(jié)假日工資次年3月15號(hào)發(fā)放）

　　2、公司規(guī)定的加班時(shí)間超過(guò)二小時(shí)以上的（當(dāng)月發(fā)放）

　　三、銷(xiāo)售提成：根據(jù)各門(mén)店的業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn)。（具體見(jiàn)每月銷(xiāo)售任務(wù)）

　　四、導(dǎo)購(gòu)之星獎(jiǎng)勵(lì)：完成當(dāng)月個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo)且銷(xiāo)售額或數(shù)量排名第一者可獲得導(dǎo)購(gòu)之星獎(jiǎng)20元。

　　五、全勤獎(jiǎng)勵(lì)：分月全勤獎(jiǎng)勵(lì)、年度全勤獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1、月全勤獎(jiǎng)勵(lì)：當(dāng)月出滿(mǎn)勤（未請(qǐng)事病假、無(wú)遲到早退、無(wú)曠工）者給予月全勤獎(jiǎng)勵(lì)30元。

　　2、年度全勤獎(jiǎng)勵(lì)：連續(xù)四個(gè)季度出滿(mǎn)勤（未請(qǐng)事病假、無(wú)遲到早退、無(wú)曠工）給予年度全勤獎(jiǎng)金100元。

　　第二條節(jié)假日工資計(jì)算

　　元旦 1天日均工資*2/天

　　春節(jié) 3天日均工資*2/天

　　清明 1天日均工資*2/天

　　端午 1天日均工資*2/天

　　中秋 1天日均工資*2/天

　　國(guó)慶節(jié) 3天日均工資*2/天

　　勞動(dòng)節(jié) 1天日均工資*2/天

　　注：次年的3月15號(hào)發(fā)放以上節(jié)日工資

　　第三條：福利

　　一、困難補(bǔ)助：職員個(gè)人或家庭有特殊困難，可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助，補(bǔ)助金額視具體情況而定。

　　二、過(guò)節(jié)費(fèi)：中秋節(jié)、端午節(jié)公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^(guò)節(jié)費(fèi)或物品。

　　三、員工生日：由公司相關(guān)人員安排，并出50元用于購(gòu)買(mǎi)蛋糕等禮品以表慶祝。

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