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直面差評(píng)，勇創(chuàng)佳績(jī)
冰冷的差評(píng)，殘酷的解雇……席卷而來(lái)的是職業(yè)的辛酸，生活的艱難。有人不堪重負(fù)，選擇輕生。但也有人直面慘淡，輕裝上陣。在我看來(lái)，一時(shí)的不如意，我們沒(méi)有辦法去拒絕，更沒(méi)有理由去逃避。直面差評(píng)，勇尋辦法，方可創(chuàng)佳績(jī)，行遠(yuǎn)路。
直面差評(píng)，坦然接受，是對(duì)職業(yè)的尊重，也是對(duì)自我能力的一份評(píng)估與期許。
或許是嚴(yán)苛的考核制度令人生畏，或許是接二連三的差評(píng)令人絕望。一條鮮活的生命就此離開(kāi)，著實(shí)令人惋惜心痛。但是，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。既然當(dāng)初曾先生選擇了送餐員這份職責(zé)，就應(yīng)該要清晰的了解職業(yè)背后的制度與艱難。既然是一份工作，就總會(huì)有完成的好與完成的不好的時(shí)候。也許顧客的一次差評(píng)是偶然，但是連續(xù)的差評(píng)，作為一名應(yīng)將顧客當(dāng)做上帝的送餐小哥，理應(yīng)及時(shí)反思自身，尋求解決辦法，而非一蹶不振，向壓力投降。
理性剖析，尋找辦法，是對(duì)職業(yè)的堅(jiān)定，也是對(duì)自我能力的一份與信心。
易卜生曾說(shuō):“不因幸運(yùn)而固步自封，不因厄運(yùn)而一蹶不振。真正的強(qiáng)者，善于從順境中找到陰影，從逆境中找到光亮，時(shí)時(shí)校準(zhǔn)自己前進(jìn)的目標(biāo)。”誠(chéng)哉斯言，面對(duì)坎坷，面對(duì)差評(píng)，不論是曾先生還是其他送餐員，都應(yīng)該要及時(shí)找尋辦法。他們可以和顧客聯(lián)系，了解被給差評(píng)的原因。是因?yàn)樗筒途徛�，以至于商家等待過(guò)長(zhǎng)，食物冷卻？還是因?yàn)楣忸櫦八俣龋瑢?dǎo)致食物變形，有失美觀？如果是因?yàn)樽约盒傅」ぷ�，�?yīng)當(dāng)及時(shí)反思改正。如果是由于天氣、交通等外在因素所致，那么就要及時(shí)向顧客解釋?zhuān)覒B(tài)度誠(chéng)懇，得到他們的理解，而非在得到一個(gè)差評(píng)之后再追悔莫及。
我想這個(gè)過(guò)程中，不論是送餐員，還是顧客，都應(yīng)該要寄予對(duì)方一份理解與尊重。理解顧客的高要求，尊重送餐員的一份辛苦與難處。雙方相互多一點(diǎn)了解與包容，我想沿途的風(fēng)景會(huì)是送餐小哥門(mén)心中比較美的畫(huà)面，顧客的笑臉會(huì)是他們心中比較滿(mǎn)意的答卷�；蛟S曾先生也不會(huì)輕易選擇輕生。
直面差評(píng)，勇創(chuàng)佳績(jī)，是對(duì)職業(yè)的熱愛(ài)與職責(zé)的堅(jiān)守，更是對(duì)失敗的不甘與對(duì)未來(lái)的追尋。
不論是身處何處，干何行何業(yè)，沒(méi)有人能不經(jīng)荊棘，而隨隨便便成功。曾先生的逝世令人遺憾，但是向他一樣堅(jiān)守在崗位的送餐員還有其他為事業(yè)東拼西走的人，都應(yīng)該有所反思。一顆頑強(qiáng)的心，一種不怕輸不服輸?shù)男拍�，一份�?lè)觀積極的心態(tài)，或許都能挽救他于水火之中。生活有太多不易:瘟疫的突擊，貿(mào)易戰(zhàn)的持久，食物的漲價(jià)，居無(wú)所定，老無(wú)所養(yǎng)……我們沒(méi)有辦法去逃避，那么，只能迎難而上。誠(chéng)如宮澤賢治所言：“不管前方的路有多辛苦，只要走的方向正確，不管有多么崎嶇不平，都比站在原地更要接近幸福�！�
培根有言：“人之所以能，是相信能。”不論是還在為事業(yè)煩惱憂(yōu)愁的曾先生們，還是為學(xué)業(yè)奮力拼搏的我們，都要學(xué)會(huì)直面坎坷，勇對(duì)未來(lái)，創(chuàng)造佳績(jī)，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
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