[精]設(shè)計(jì)規(guī)章制度15篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,制度使用的情況越來越多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的設(shè)計(jì)規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
設(shè)計(jì)規(guī)章制度1
第一章 員工守則
一、遵守公德
第一條 公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范,公司絕對(duì)不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)
第二條 愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條 盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負(fù)責(zé),即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對(duì)自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
第四條 服從領(lǐng)導(dǎo):?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第五條 逐級(jí)上報(bào):?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級(jí)匯報(bào)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作
第六條 緊密團(tuán)結(jié),精誠(chéng)合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條 嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評(píng)與自我批評(píng)。
第八條 不搞小團(tuán)體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條 不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團(tuán)結(jié)的話。
第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀(jì)律
第十一條 下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng),不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第十二條 公司不主張上下班打考勤卡,但必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。
第十三條 公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時(shí)間不擅離職守,沒有外出工作任務(wù)及特殊情況下,不得擅自外出。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動(dòng)用他人物品。
五、安全保密
第十四條 要隨時(shí)隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
第十五條 注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安全存放,辦公室無人時(shí)要隨手關(guān)門。
第十六條 嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司秘密。
六、言行文明
一、 公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。
二、 握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
三、 出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì),而且要說:“對(duì)不起,打斷一下您們的談話”。
四、 遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對(duì)著自己,使對(duì)方容易接。
五、 走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。
第十七條 待人禮貌。
一、 在規(guī)定的.接待時(shí)間內(nèi),不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、 直接見面介紹的場(chǎng)合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、 一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
四、 男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給女性。
五、 名片應(yīng)先遞給齡長(zhǎng)或上級(jí),把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對(duì)方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。
六、 接受對(duì)方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準(zhǔn)確記住對(duì)方姓名后,將名片收起。
第十八條 電話接聽處理
一、 辦公人員和接待人員接聽電話時(shí)必須禮貌用語,應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。
二、 重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容并及時(shí)傳達(dá)、回復(fù)。
三、 語言要求:規(guī)范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。
四、 電話接聽時(shí)要說:“您好+單位名稱”;電話結(jié)束時(shí)要說:“再見”。
五、 對(duì)方打錯(cuò)電話時(shí),不要說:“打錯(cuò)了”就馬上掛電話,而應(yīng)禮貌的說:“我想你撥錯(cuò)號(hào)碼了”。
六、 接聽電話要及時(shí),一般電話響鈴不得超過3聲。
七、 為防止電話長(zhǎng)時(shí)間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當(dāng)延長(zhǎng))。
八、 不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。
九、 領(lǐng)導(dǎo)無暇接聽電話或拒絕接聽電話時(shí),要靈活處理,可詢問對(duì)方詳細(xì)情況與來電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽。
九、美化環(huán)境
第十九條 養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫,如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。
第二十條 創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進(jìn)入辦公現(xiàn)場(chǎng)。
第二十一條 保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機(jī)、電話盡量保持輕聲輕語,不影響他人。
第二十二條 保持清潔衛(wèi)生,及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時(shí)銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場(chǎng)。
第二十三條 辦公用品實(shí)行定位管理,以利于提高工作效率。
十、 愛惜財(cái)物
第二十四 愛護(hù)公司財(cái)物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提高成本意識(shí)。
一、 不浪費(fèi)水、電、紙等資源和辦公易耗品。
二、 按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班后要關(guān)好門
窗,電腦,燈,空調(diào)等設(shè)備再離開公司(如有渲圖需要例外)。
三、 愛護(hù)公司財(cái)物,不隨便損壞公司財(cái)務(wù),不得隨便損壞公司財(cái)務(wù)
設(shè)計(jì)規(guī)章制度2
為加強(qiáng)工作室的規(guī)范化管理,促進(jìn)工作室的發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,改善工作環(huán)境,特制訂本工作室管理制度如下:
第一條、工作時(shí)間:
由于我們也不是專門的游戲工作室,所以工作時(shí)間也沒必要按照游戲工作室的兩班倒、我們自己都是老板,所以希望自己合理安排工作時(shí)間,前期辛苦點(diǎn)每天多花點(diǎn)時(shí)間、
第二條、本工作室人員大家都是朋友,所以應(yīng)該認(rèn)真工作,愛惜公物,減少損耗,發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),相互學(xué)習(xí)、
第三條、工作室內(nèi)的衛(wèi)生輪流清掃(包括衛(wèi)生間,廚房,工作室、寢室個(gè)人衛(wèi)生由寢室人員自行清掃)、
第四條、工作室秉著自愿團(tuán)結(jié)的原則一起開展,若是中間有人家
因?yàn)榻疱X的原因鬧矛盾,工作室一律開除處理,不管那個(gè)人的能力有多強(qiáng),功勞有多大,拿著屬于自己的錢走人,大家有著共同的'理想和夢(mèng)想,有著共同的一腔熱血,不希望大家因?yàn)橐恍┦虑槎[翻。
目前由于工作室還未開始正式運(yùn)作,具體細(xì)節(jié)有待完善、希望大家精誠(chéng)合作開創(chuàng)自己一份美好的明天!
炙天工作室
20xx年xx月xx日
設(shè)計(jì)規(guī)章制度3
教學(xué)目標(biāo)
1、讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)章制度與調(diào)查報(bào)告的寫作格式與要求
2、學(xué)生寫作訓(xùn)練
重點(diǎn):目標(biāo)2
難點(diǎn):目標(biāo)2
教學(xué)過程:
一、情境創(chuàng)設(shè),導(dǎo)入課題
同學(xué)們,我校有沒有規(guī)章制度呢?(有)那么你會(huì)寫嗎?現(xiàn)在我們一起來學(xué)習(xí)規(guī)章制度的寫法。
二、訓(xùn)練步驟:
1、首先讓學(xué)生比較規(guī)章制度與調(diào)查報(bào)告的定義
規(guī):在一定范圍內(nèi)制度的,對(duì)人們的行為準(zhǔn)則和辦事規(guī)程作出規(guī)定的法規(guī)性和約束力的文件。
調(diào):對(duì)某一項(xiàng)工作、事情、方面的問題、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查后寫的'報(bào)告。
2、比較規(guī)章制度與調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn):
。1)效用的規(guī)范性
規(guī)章(2)制定的嚴(yán)肅性
制度(3)內(nèi)容的周密性
。4)表達(dá)的明晰性
調(diào)查(1)對(duì)針性是調(diào)查報(bào)告的靈魂
報(bào)告(2)尊重客觀實(shí)際用事實(shí)說話是調(diào)查報(bào)告的重要原則。
。3)抓住典型,揭露事物本質(zhì)是調(diào)查報(bào)告的關(guān)鍵。
三、寫作指導(dǎo):
1、根據(jù)學(xué)校的《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的寫法進(jìn)行仿寫。
2、擬寫一篇班級(jí)文明公約。
3、根據(jù)學(xué)校搞的調(diào)查報(bào)告,擬寫一份調(diào)查報(bào)告
四、寫作訓(xùn)練
1.第一二小組寫一篇《99中專班的規(guī)章制度》采用條文式,第三、四小組寫一篇有關(guān)學(xué)習(xí)英語數(shù)學(xué)方面的調(diào)查報(bào)告,然后各組抽一學(xué)生的習(xí)作互相交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
五、小結(jié)
六、作業(yè)布置:
寫一篇總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告
設(shè)計(jì)規(guī)章制度4
一、每天各值日組組長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)室內(nèi)的衛(wèi)生清理,文件夾的整理,公共設(shè)施的保養(yǎng),上下班門窗,電源開關(guān)要做到人走燈滅。
二、桌面文件夾分類存放,不得隨意將各種雜亂的物品放置其中。
三、電腦使用過程中,各位使用人員要定期將自己的文件夾歸納,整理,刪除,保持計(jì)算機(jī)的正常使用。
四、使用紙張一定要填寫“職工領(lǐng)紙單”不得隨意取紙以亂寫亂畫。
五、要自覺的.時(shí)常將稍亂的桌椅擺正復(fù)位,桌面不得放水杯,煙灰缸,背包和其他無用的廢紙。
六、客戶進(jìn)門后,要主動(dòng)上前迎接,落座后,首先要為其端上加滿水的一次性紙杯,客戶起身走后,要立即將紙杯撤離桌面,保持桌面的整潔。
七、一次性紙杯只為客戶來訪時(shí)使用,各位職員,請(qǐng)自備水杯,并自己妥善保管。
八、如果在與客戶交談中,客戶有吸煙的習(xí)慣,設(shè)計(jì)人員要提醒客戶禁止吸煙。
九、在設(shè)計(jì)室中,禁止不邊吃東西邊操作計(jì)算機(jī),如需進(jìn)食請(qǐng)到二樓,以免造成不良的公司形象,或?qū)⑹澄锏乃槟瓋何廴镜接?jì)算機(jī)及鍵盤上。
設(shè)計(jì)規(guī)章制度5
韓鑫元裝飾有限公司設(shè)計(jì)部管理制度
目錄
設(shè)計(jì)部崗位職責(zé) 部門職責(zé) 設(shè)計(jì)部經(jīng)理職責(zé) 設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
設(shè)計(jì)部與其他職能部門的協(xié)作關(guān)系
一、與市場(chǎng)部的關(guān)系
二、與工程部的關(guān)系
三、與材料公司的關(guān)系 設(shè)計(jì)部的制圖規(guī)范 設(shè)計(jì)定金的取費(fèi)原則及標(biāo)準(zhǔn)
設(shè)計(jì)部懲罰制度 獎(jiǎng)勵(lì)制度 處罰條例
設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)
部門職責(zé)
一、
由設(shè)計(jì)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。在設(shè)計(jì)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作,服從經(jīng)理的工作安排,并按
時(shí)、按量、高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)計(jì)任務(wù),監(jiān)守工作崗位,以規(guī)范的語言,禮貌的態(tài)度,誠(chéng)信的服務(wù)精神迎接前來咨詢的客戶,不得粗暴無理,衣冠不整,損害公司形象。
二、 承接公司所有工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì),具體工作內(nèi)容有:
1、 協(xié)助業(yè)務(wù)部行政部受理、接待客戶上門咨詢及電話咨詢,并負(fù)責(zé)上門量房、感覺。以確保準(zhǔn)確性,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量要做到精、準(zhǔn)、快,同時(shí)要詳細(xì)了解裝修項(xiàng)目, 為預(yù)算及設(shè)計(jì)方案的完成提供精確的數(shù)據(jù)。
2、 負(fù)責(zé)出具平面方案及部分立面方案。
3、 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目全套施工圖和效果圖(常規(guī)角度及客戶具體要求)繪制。
4、 負(fù)責(zé)開工前的現(xiàn)場(chǎng)交底及參與圖紙會(huì)審。
三、 負(fù)責(zé)工程概算及預(yù)算的報(bào)價(jià)。
四、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)及變更。
五、 負(fù)責(zé)向業(yè)主提交及確認(rèn)材料樣板(廠家,名稱,型號(hào),規(guī)格及顏色)。
六、 負(fù)責(zé)公司其他非業(yè)務(wù)方面的設(shè)計(jì)工作。
七、 設(shè)計(jì)的施工圖必須經(jīng)甲方(業(yè)主)簽字認(rèn)可方可施工。
八、 負(fù)責(zé)合同的談判與簽定。
九、 負(fù)責(zé)向客戶提供工程施工進(jìn)度的匯報(bào)工作。
十、 有權(quán)利和義務(wù)對(duì)公司的發(fā)展提出自己的合理化建議和意見,有義務(wù)將公司向外
進(jìn)行宣傳,做無形廣告,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
設(shè)計(jì)部經(jīng)理職責(zé)
一、 對(duì)主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
二、 負(fù)責(zé)管理設(shè)計(jì)部的日常管理工作具體工作內(nèi)容如下:
1、 負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)計(jì)師簽定施工合同并初步復(fù)核合同。
2、 監(jiān)督協(xié)助設(shè)計(jì)師在一定時(shí)間內(nèi)初具平面方案(平面圖、天花吊頂圖)及預(yù)算。
3、 監(jiān)督協(xié)助設(shè)計(jì)師及繪圖員在一定的時(shí)間內(nèi)出全套施工圖及預(yù)算。
4、 負(fù)責(zé)審核部門內(nèi)每日及每周工作記錄及報(bào)告。
5、 協(xié)助設(shè)計(jì)師解決平面方案及施工圖工程中涉及的專業(yè)技術(shù)問題。
6、 負(fù)責(zé)審核及確認(rèn)平面方案及全套施工圖及預(yù)算。
三、 定期組織設(shè)計(jì)部進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)及交流及召開周、月工作總結(jié)的會(huì)議。
四、 定期(月、季度、年)對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行考核評(píng)估。
五、 負(fù)責(zé)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)部門資源的分配及監(jiān)督部門人員在各項(xiàng)目中的工作。
六、 協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系,保持本部門的良性發(fā)展。
七、 熟悉本公司所使用的`材料及施工工藝和施工流程。
八、 不斷了解市場(chǎng)上的新材料、新工藝,并了解各材料的制作工藝和市場(chǎng)價(jià)格。
設(shè)計(jì)師職責(zé)
負(fù)責(zé)公司日常所有設(shè)計(jì)工作及部分非業(yè)務(wù)方面的工作,包括以下三個(gè)階段:
1、平面方案階段:
(1)、完成平面方案、部分主要立面及概算(100平方以下應(yīng)量房起2個(gè)工作日內(nèi)完成,100平方以上200平方以下3個(gè)工作日內(nèi)必須完成,復(fù)式樓別墅4個(gè)工作日內(nèi)完成)。
。2)、平面方案應(yīng)考慮業(yè)主經(jīng)濟(jì)方面的承受能力、功能的合理性; (3)、應(yīng)具有良好的語言表達(dá)及溝通能力,向業(yè)主解釋方案;
。4)、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)量房,量房中要做到認(rèn)真細(xì)致,要標(biāo)注上下水管,暖氣、衛(wèi)生間、廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置,向客戶指明基底情況并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見,以達(dá)到初步確定平面方案的目的。
(5)、平面方案確定后應(yīng)幫助客戶下決心簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議。
。6)、在項(xiàng)目經(jīng)理及營(yíng)銷人員的協(xié)助下簽訂工程合同(若簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議可在第二階段末簽訂工程合同)。
(7)、工程合同簽訂后包括報(bào)價(jià)及圖紙交予財(cái)務(wù)。具體要求如下:
裝修合同兩份(客戶一份,公司一份) 報(bào)價(jià)單四份
。ü、客戶、設(shè)計(jì)師、監(jiān)理)。
全套圖紙四份(公司、客戶、設(shè)計(jì)師、監(jiān)理)。
設(shè)計(jì)師交公司存檔的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單必須有客戶、設(shè)計(jì)師、審核三方簽字方能生效,否則扣發(fā)當(dāng)月提成(設(shè)計(jì)師、客戶、審核簽字必須為親筆簽名)。
2、施工圖階段
(1)、去現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)建筑結(jié)構(gòu)及尺寸,以保證圖紙尺寸的準(zhǔn)確性; (2)、施工圖應(yīng)考慮到功能的合理性、施工的可行性、裝修后的效果性。
。3)、全套施工圖及詳細(xì)預(yù)算必須在簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后3日內(nèi)完成電腦圖,(小于100平方的為1天,大于100平方的為2-3天)并由設(shè)計(jì)部經(jīng)理簽字確認(rèn),業(yè)主如需要效果圖必須在3天內(nèi)完成。
。4)、向業(yè)主詳細(xì)解釋施工圖,并由業(yè)主簽字確認(rèn)。 (5)、向業(yè)主詳細(xì)解釋預(yù)算,并由業(yè)主簽字確認(rèn)。 (6)、負(fù)責(zé)給業(yè)主提供材料樣板。
。7)、對(duì)于所需修改的施工圖,必須在2天內(nèi)完成;
。8)、施工圖及預(yù)算確認(rèn)后需復(fù)印分配給相關(guān)人員(業(yè)主、工程部監(jiān)理、公司財(cái)務(wù)部)。
3、施工階段
(1 ) 、開工前需將預(yù)算、圖紙交由總經(jīng)理做最終核算并簽字.工程部在圖紙與預(yù)算沒有完善的情況下可拒絕開工,所造成的一切損失由設(shè)計(jì)師承擔(dān). (2)、開工前設(shè)計(jì)師與項(xiàng)目經(jīng)理、工長(zhǎng)、業(yè)主去現(xiàn)場(chǎng)交底,實(shí)地了解圖紙的可行性,由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。 (3)、設(shè)計(jì)師需與業(yè)主確認(rèn)材料樣板;
。4)、每周去工地兩次并簽到,及時(shí)發(fā)現(xiàn)與設(shè)計(jì)不符或質(zhì)量方面(工程質(zhì)量、施工工藝、材料選擇)的問題,并填寫好檢查單交至項(xiàng)目經(jīng)理解決,設(shè)計(jì)師不得隨意指責(zé)工人,更不能擅自決定更換施工人員,影響施工正常進(jìn)行,否則設(shè)計(jì)師將承擔(dān)由此所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
(4)、對(duì)于設(shè)計(jì)變更,應(yīng)在兩天內(nèi)完成變更圖紙并于業(yè)主確認(rèn)簽字,交至項(xiàng)目經(jīng)理; (5)、能夠站在公司的角度,較好的協(xié)調(diào)業(yè)主、項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系,做好全程的設(shè)計(jì)工作;
(6)、負(fù)責(zé)編制預(yù)、決算清單;
(7)、工程完工后整理一套最終圖紙(施工圖,效果圖,預(yù)算,及水電走向圖及錄制光盤)并與所有資料交于財(cái)務(wù)部存檔;
設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范
一、 圖紙精確要求
1、圖框內(nèi)尺寸、劃線粗細(xì)、主要材料標(biāo)注冊(cè)以及圖面布局見設(shè)計(jì)部制圖規(guī)范,按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.
2、家私材料要明確標(biāo)注。
3、內(nèi)部結(jié)構(gòu)要表明尺寸、形狀。
4、床、桌、柜等尺寸要符合配套家私的要求。
二、 圖紙數(shù)量要求
1、平面圖、天花圖各一張:躍式及復(fù)式有N張平面圖及天花圖。
2、供、排水管一張。
3、強(qiáng)、弱電路圖一張。
4、施工方案立面所有墻面立面圖(注明頂、地臺(tái)標(biāo)高、靠墻家私標(biāo)高以及家私三視圖)
5、所有不靠墻家私三視圖。
三、手冊(cè)要求
1、在公司要求的時(shí)間內(nèi)完成圖紙的繪制,圖紙及預(yù)算單標(biāo)注必須明了(如客戶名稱、地址、電話等,每張圖的具體項(xiàng)目名稱必須標(biāo)明)。
2、每完成一份圖紙由其設(shè)計(jì)師自己簽字認(rèn)可,上交設(shè)計(jì)部經(jīng)理審核簽字。
設(shè)計(jì)部與其他職能部門的協(xié)作關(guān)系
一、 與市場(chǎng)部的關(guān)系:
設(shè)計(jì)部門員工應(yīng)積極配合市場(chǎng)部的工作,盡職盡現(xiàn)完成每一項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù),并做好與客戶的交流與溝通,認(rèn)真聽取反饋意見,虛心接受批評(píng)建議,在技術(shù)上給予市場(chǎng)部有力支持。
二、 與工程部的關(guān)系:
。1)、設(shè)計(jì)人員要保證出圖質(zhì)量,按制圖標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,并認(rèn)真聽取工程技術(shù)人員的意見。
。2)、設(shè)計(jì)部應(yīng)協(xié)助工程部做好客戶服務(wù)工作和現(xiàn)場(chǎng)勘察工作,需調(diào)整方案的,應(yīng)及時(shí)作出回應(yīng),以保證工程的順利進(jìn)行。
。3)、設(shè)計(jì)部應(yīng)對(duì)工程的質(zhì)量和效果餞行監(jiān)督、評(píng)議,及時(shí)矯正工程中出現(xiàn)的問題。
三、 與材料公司的關(guān)系:
設(shè)計(jì)部應(yīng)盡量提供業(yè)主簽字確認(rèn)的材料樣板。
(1)、 給業(yè)主的報(bào)價(jià)要經(jīng)過材料部審核。
設(shè)計(jì)部繪圖規(guī)范
設(shè)計(jì)部全套施工圖所需圖紙內(nèi)容:
1、 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)平面尺寸圖:
應(yīng)標(biāo)注所有轉(zhuǎn)角及墻體的尺寸,表明水及開關(guān)、插座的位置及高度、窗臺(tái)及窗高、梁位置及大小、樓板標(biāo)高,以及特殊情況的說明。
2、 平面布置圖:
體現(xiàn)平面設(shè)計(jì)、空間劃分、家具擺放等,畫面應(yīng)準(zhǔn)確、活躍,豐富。
3、 平面間隔圖:
體現(xiàn)設(shè)計(jì)后的空間劃分、平面尺寸(含新砌或改動(dòng)的墻體尺寸、固定家具尺寸、門窗尺寸、地臺(tái)尺寸、鋪地圖案等),不表現(xiàn)活動(dòng)家具及擺設(shè),如鋪地復(fù)雜,應(yīng)另出鋪地平面圖。
4、 給、排水圖;
直觀體現(xiàn)上下水管的走向、定位、高度等,標(biāo)明空調(diào)管道胡走向、定位、高度等;
5、 配電圖
直觀體現(xiàn)開關(guān),插座的水平位置及高度(應(yīng)于立面圖配合),線路的走向、定位、方式(包含電話、電視及電腦線路等)
6、 天花平面圖
準(zhǔn)確標(biāo)注天花造型的尺寸,標(biāo)高,標(biāo)明選材的尺寸、型號(hào),規(guī)格等
7、 立面圖
準(zhǔn)確表達(dá)設(shè)計(jì)意圖、用材、尺寸、色彩,詳細(xì)標(biāo)注選材的型號(hào),規(guī)格,標(biāo)明墻上開關(guān),插座的位置、高度、排列方式等
設(shè)計(jì)定金的收費(fèi)原則與標(biāo)準(zhǔn)
設(shè)計(jì)師與客戶在方案及預(yù)算的過程中已達(dá)成一定的意向時(shí),如客戶需要設(shè)計(jì)效果圖紙,需收取一定的設(shè)計(jì)定金,以保證效果圖的順利完成,合同簽單后將設(shè)計(jì)定金轉(zhuǎn)為設(shè)計(jì)費(fèi)或第一期合同款。設(shè)計(jì)師要在客戶約定時(shí)間中完成效果圖制作,充分與客戶溝通,滿足客戶要求。
設(shè)計(jì)部獎(jiǎng)罰制度
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、 設(shè)計(jì)師的提成依據(jù)設(shè)計(jì)師報(bào)酬協(xié)議執(zhí)行
2、 一年內(nèi)累積三個(gè)月平均每個(gè)月業(yè)務(wù)量達(dá)80萬上者(工裝單例外),
獎(jiǎng)勵(lì)人民幣1000元。
3、 設(shè)計(jì)作品省級(jí)競(jìng)賽者獲獎(jiǎng)?wù)撸ㄔ诒竟荆┆?jiǎng)勵(lì)人民幣20xx元。
4、 考評(píng)后給予成績(jī)最優(yōu)秀者獎(jiǎng)勵(lì)。
5、 獎(jiǎng)勵(lì)方法:獎(jiǎng)勵(lì)在年底發(fā)放。獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)在獲得認(rèn)可的當(dāng)月發(fā)放。
6、 在工作中突出表現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì):
。1)、每月30萬者提出公報(bào)表?yè)P(yáng)。
(2)、因發(fā)現(xiàn)工程其他人員的失誤并及時(shí)糾正避免或部分避免公司損失,予以獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)相應(yīng)人員的罰款額完全用于補(bǔ)償公司的損失及對(duì)發(fā)現(xiàn)者的獎(jiǎng)勵(lì);
。3)、因?qū)咎岢龊侠砬揖呓ㄔO(shè)性的建議明顯提高公司的利益,視其影響給予一定性的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、處罰條例
1、不能按時(shí)完成平面方案及預(yù)算書者每延誤一天罰款100元;
2、不能按時(shí)完成施工圖、效果圖及預(yù)算者每延誤一天罰款100元,如因時(shí)間延誤而流失項(xiàng)目者,另扣罰500元(特殊情況可與客戶協(xié)商,以書面資料為準(zhǔn))。
3、不能在指定時(shí)間內(nèi)完成修改者每延誤一天扣罰100元,若因客戶原因延誤必須有客戶簽字認(rèn)可。
4、與客戶交往有不文明、不禮貌的言行,并造成客戶投訴或撤單,罰款500元,在當(dāng)月工資中扣除。
5、如遇先報(bào)價(jià)后設(shè)計(jì)的情況,應(yīng)明了工程報(bào)價(jià),嚴(yán)格按報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),否則由此造成原材料、人工及公司利潤(rùn)的損失由設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)賠償。
6、因設(shè)計(jì)失誤造成材料人工的損失,全額由設(shè)計(jì)師承擔(dān);具體分為款式,結(jié)構(gòu),尺寸、顏色等四大類:
。1)、因款式(樣式、顏色)在圖紙上沒表達(dá)及客戶簽字確認(rèn)而造成的損失由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。
。2)、因設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、構(gòu)造不合理而造成的損失,由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。
。3)、因現(xiàn)場(chǎng)不能(或無法)放線核實(shí)尺寸而造成的失誤,由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。
7、因前期與客戶溝通不清楚(或任意給客戶口頭承諾)而造成在施工中與客戶有爭(zhēng)議者,所造成公司直接經(jīng)濟(jì)損失由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。
8、損害公司利益,違背職業(yè)操守,自接單炒單或轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù),立即開除(不發(fā)放工資及在公司剩余的提成)并賠償給公司造成的損失。
9、對(duì)違反公司相關(guān)規(guī)定,其行為在處罰范圍內(nèi)的人員均予以警告,如其行為直接造成公司經(jīng)濟(jì)損失,則應(yīng)處以罰款,并從當(dāng)月工資中扣除,警告三次以上的處以降職或除名處罰。
備注:未盡事宜,公司會(huì)議商議處理。
設(shè)計(jì)規(guī)章制度6
第一條員工必須遵守國(guó)家法律,必須無條件遵守公司通過的一切規(guī)章、通告和公告。
第二條員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):
。ㄒ唬⿵墓救殖霭l(fā),服從公司工作安排和具體要求。
。ǘ┎坏媒(jīng)營(yíng)與本公司類似及服務(wù)上有關(guān)的相關(guān)業(yè)務(wù)或兼任其他同類企業(yè)的職務(wù)。
。ㄈ┤w員工應(yīng)主動(dòng)培養(yǎng)自己的工作技能,在工作中應(yīng)精益求精,提高工作效率。
。ㄋ模┎坏眯孤稑I(yè)務(wù)或職務(wù)上的,不得借職務(wù)之便貪污、舞弊,或以公司名義在外招搖撞騙。
(五)員工在工作中不得消極怠工,工作時(shí)應(yīng)全神貫注。嚴(yán)禁在工作時(shí)間看報(bào)刊雜志、上網(wǎng)游戲等,做與本職工作不符的事情。
(六)參加會(huì)議應(yīng)準(zhǔn)時(shí),做好筆記,積極發(fā)言。
(七)員工應(yīng)注意儀表,維護(hù)辦公環(huán)境的整潔。
。ò耍┩轮g應(yīng)弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,同舟共濟(jì),維護(hù)公司的部團(tuán)結(jié),不得搬弄是非,要尊重他人,禮貌待人。
。ň牛⿲(duì)客戶及業(yè)務(wù)相關(guān)人員要主動(dòng)招呼,對(duì)來訪者要禮貌接待。
(十)各部門管理人員,必須注意自身修養(yǎng),努力形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力、和諧的人際關(guān)系。
(十一)管理人員要以身作則,尊重下屬,盡力幫助下屬成長(zhǎng)進(jìn)步,下屬有困難要積極幫助。
(十二)不相互探聽、討論工資和獎(jiǎng)金待遇等情況。
考勤制度
第一條每周五天工作制,每日工作時(shí)間:
全年上午8:30—11:30
下午1:30——5:30
第二條遲到、早退
。ㄒ唬⿲(shí)行考勤統(tǒng)計(jì)制度,因工作性質(zhì)所至考勤統(tǒng)計(jì)僅作為約束機(jī)制,員工一月有三次上班時(shí)
間遲到超過15分鐘,扣除工資的10%。如果遲到6次以上,扣發(fā)當(dāng)月工資50%。當(dāng)月員工的考勤統(tǒng)計(jì)記錄必須交財(cái)務(wù)室,作為核發(fā)工資的依據(jù)之一。
。ǘ┰缤15分鐘三次者,扣發(fā)工資10%。早退15分鐘六次以上者,扣發(fā)工資50%。
(三)每月遲到二次者,在院務(wù)會(huì)上通報(bào)批評(píng)。
第三條曠工
。ㄒ唬]有請(qǐng)假或假滿未續(xù)假擅自不到者,以曠工論處。
(二)員工曠工不發(fā)當(dāng)日薪資。
(三)連續(xù)曠工七日者,予以辭退。不發(fā)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
休假制度
第一條員工休假分以下幾種:
。ㄒ唬┦录伲
1、嚴(yán)格管理事假制度,公司員工請(qǐng)事假需提前一天報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則不予準(zhǔn)假。如不按規(guī)定請(qǐng)假者按曠工處理。(事假扣日工資60%)
2、單月事假天數(shù)累計(jì)3天以上者(含3天),扣發(fā)年終獎(jiǎng)金的20%;每年事假累計(jì)不能超過30天,超出部分按曠工論處。
3、按小時(shí)請(qǐng)事假每小時(shí)扣10元,不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)。
4、事假期間如有法定休息日、法定節(jié)假日可扣除。對(duì)于平時(shí)因工作需要進(jìn)行加班加點(diǎn)又未安排補(bǔ)休的,在請(qǐng)事假時(shí),經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可以按補(bǔ)休處理。
(二)病假:
1、公司員工請(qǐng)病假需持假條報(bào)部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如因急診,不能事先辦理請(qǐng)假手續(xù)者,應(yīng)于病假后上班2天持急診證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。如不按規(guī)定請(qǐng)假者按曠工處理。(病假持病假條扣日工資的15%;無病假條扣日工資的50%)
2、單月病假天數(shù)累計(jì)5天以上者(含5天),扣發(fā)年終獎(jiǎng)金的10%;年累計(jì)病假30天以上者,扣發(fā)年終獎(jiǎng)金的20%。
3、按小時(shí)請(qǐng)病假每小時(shí)扣5元,不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)。
4、公司員工因病或非因工負(fù)傷,需要停止工作治療時(shí),根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和在本公司工作年限,給予一定時(shí)間的醫(yī)療期,具體時(shí)間由院董事會(huì)商討決定。對(duì)醫(yī)療期滿者按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。醫(yī)療期員工必須按時(shí)向公司提供醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)生開具的病假條。
5、員工病休期間從事有收入的活動(dòng)等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí),公司將停發(fā)其病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi);經(jīng)批評(píng)教育不改的,公司將按國(guó)家有關(guān)規(guī)定與其解除勞動(dòng)合同。
6、員工因工負(fù)傷有關(guān)待遇將按照國(guó)家《工傷保險(xiǎn)條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
。ㄈ┗榧佟始伲
1、職工結(jié)婚,按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
2、職工的直系親屬或供養(yǎng)的直系親屬去世,單位給假三天,由院長(zhǎng)簽字生效。
(四)探親假:
配偶在外地工作的職工、父母在外地的未婚職工,探親假按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
獎(jiǎng)懲制度
第一條
員工在職期間獎(jiǎng)勵(lì)分以下四種:
(一)嘉獎(jiǎng):每獲得一次嘉獎(jiǎng)加發(fā)200元人民幣的獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)記功:每獲得一次記功加發(fā)400元人民幣的.獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)記大功:每獲得一次記大功加發(fā)600元人民幣的獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄋ模┯洿螵(jiǎng):每獲得一次記大獎(jiǎng)加發(fā)若干人民幣的獎(jiǎng)勵(lì)。
第二條員工在職期間懲處分以下四種:
(一)警告:每受到一次口頭警告扣發(fā)工資總額的10%
。ǘ⿻婢妫好渴艿揭淮螘婢婵郯l(fā)工資的20%。
(三)記過:每受到一次記過處分扣發(fā)當(dāng)月工資的全部。
(四)辭退:予以解雇不發(fā)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第三條有以下情況之一者,予以嘉獎(jiǎng):
。ㄒ唬┢沸卸苏,工作努力,能及時(shí)完成重大或特殊生產(chǎn)任務(wù)者。
。ǘ嵝墓彩聞(wù)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),并做出具體貢獻(xiàn)者。
(三)有顯著的善行佳話,增進(jìn)公司榮譽(yù)者。
第四條有以下情況之一者,予以記功:
(一)對(duì)工作方式管理制度提出合理化建議,并被采納卓有成效者。
。ǘ┕(jié)約成本或?qū)U材利用,卓有成效者。
(三)檢舉違規(guī)行為或檢舉損害公司利益者。
。ㄋ模┏霈F(xiàn)職責(zé)事件,能速報(bào)或妥當(dāng)處理,效果顯著者。
第五條有下列情況之一者,予以記大功
。ㄒ唬┚S護(hù)公司重大利益,避免重大經(jīng)濟(jì)損失者。
。ǘ┰诠こ添(xiàng)目的設(shè)計(jì)過程中,設(shè)計(jì)質(zhì)量上乘,相關(guān)材料齊全,歸檔及時(shí),積極配合建筑工程順利完成,建成后市場(chǎng)反應(yīng)良好,并獲得省市優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)?wù)撸影l(fā)1000元獎(jiǎng)金外,另加發(fā)該項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額的10%,作為獎(jiǎng)勵(lì)。
第六條有以下情況之一者,予以獎(jiǎng)勵(lì)。
(一)研究發(fā)明對(duì)公司有貢獻(xiàn)的,并獲得省、國(guó)家級(jí)證書者。
。ǘ┰谠O(shè)計(jì)方案和投標(biāo)中連續(xù)中標(biāo),給公司帶來巨大經(jīng)濟(jì)利益者。
。ㄈ┰O(shè)計(jì)工程獲得國(guó)家級(jí)優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng),并為公司帶來榮譽(yù)者。
。ㄋ模┮陨3種情況,除加發(fā)不少于1萬元人民幣的獎(jiǎng)勵(lì),另加發(fā)該項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額的20%,作為獎(jiǎng)勵(lì)。
第七條有下列情況之一者,予以口頭警告:
。ㄒ唬┊(dāng)月遲到或早退三次者。
。ǘ┕ぷ鲿r(shí)間擅離職守,串崗聊天,當(dāng)月發(fā)生兩次者。
。ㄈ┮蛑饔^原因不能按期完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)者。
。ㄋ模┕ぷ髋_(tái)和設(shè)備以及文件不整潔者。
第八條有下列情況之一者,予以書面警告:
(一)上班時(shí)間躲臥休息,擅離崗位,消極怠工者。
。ǘ┓梁ぷ髦刃颍绊憟F(tuán)隊(duì)大局者。
(三)不服從部門主任合理指導(dǎo)者。
(四)不能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
(五)礦工一日者。
(六)口頭批評(píng)后,當(dāng)月再犯者。
第九條有下列情況之一者,予以記過:
。ㄒ唬⿲(duì)公司上層管理交給的任務(wù),無故未能完成者或影響公司利益者。
(二)不服從公司合理工作調(diào)動(dòng)及行政安排,影響辦公秩序者。
。ㄈ┰诠ぷ鲌(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧、妨礙他人工作不聽勸告者。
。ㄋ模⿲(duì)同事惡意中傷、誣告、偽證、制造事端者。
(五)惡意損壞公司財(cái)產(chǎn)和傷害他人者。
(六)客戶投訴并證明屬實(shí)者。
第十條有下列情況之一者,予以辭退:
。ㄒ唬⿲(duì)同事實(shí)施暴力威脅,恐嚇,妨害團(tuán)隊(duì)秩序者。
。ǘ蛲禄蛳嗷蛘摺
。ㄈ┩蹈`、侵占同事或公司財(cái)務(wù)者。
(四)無故損壞公司財(cái)產(chǎn),損失重大者。
。ㄎ澹┪唇(jīng)許可兼任其他公司同類職業(yè)者。
。┰诠痉⻊(wù)期間,受到刑事處分者。
。ㄆ撸┻B續(xù)曠工7天或累計(jì)7天者。
。ò耍┥縿(dòng)怠工和罷工者。
。ň牛﹤卧旌蜑E用公司印信者。
。ㄊ┕室庑孤豆炯夹g(shù)、商業(yè)的,導(dǎo)致公司某受損失者。
。ㄊ唬﹨⒓臃牵ńM織者。
第十一條權(quán)限
以上任何獎(jiǎng)懲條例的實(shí)行,必須經(jīng)部門具體考核落實(shí),由公司主管領(lǐng)導(dǎo),至院長(zhǎng)簽字生效。
衛(wèi)生制度
第一條全體公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生制度,其中包括自己的工作崗位做到衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰,不隨地扔垃圾,不無故損壞公共財(cái)產(chǎn)。
第二條每個(gè)星期五下班前,每位工作人員必須將自己的工作區(qū)域清掃、擦拭干凈。
第三條員工必須保持自己的儀表整潔,衣冠不整者嚴(yán)禁進(jìn)入公司。
第四條院長(zhǎng)辦公室和會(huì)議室的衛(wèi)生、保潔等日常工作由辦公室負(fù)責(zé)。
車輛管理制度
為切實(shí)加強(qiáng)院車輛管理,發(fā)揮更大作用,更好地為工作服務(wù),提高工作效能,特制定本管理制度。
(一)財(cái)產(chǎn)安全。汽車交通工具屬單位資產(chǎn),汽車駕駛員應(yīng)精心愛護(hù)車輛,定期保養(yǎng)和檢修,延長(zhǎng)汽車的使用年限。
(二)安全。汽車駕駛員應(yīng)不斷增強(qiáng)安全意識(shí),自覺遵守交通法規(guī),服從交通安全管理,工作期間嚴(yán)禁喝酒,防止發(fā)生交通事故,確保財(cái)產(chǎn)和人身安全。
。ㄈ┕芾韱挝弧F囉煞止茴I(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一管理和調(diào)度。車輛一般不外借,如遇特殊情況外借須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意。
。ㄋ模┸囕v調(diào)度。工作用車的,應(yīng)事先填寫“出車單”,注明用車時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)等,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,車輛按登記先后安排。特殊情況另行考慮。
(五)車輛維修。應(yīng)本著“計(jì)劃、節(jié)約、合理、定點(diǎn)”的原則,嚴(yán)格手續(xù),加強(qiáng)管理。車輛按規(guī)定期限進(jìn)行保養(yǎng)和維修,由駕駛員提出計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)院長(zhǎng)同意后,到指定的地點(diǎn)保養(yǎng)和維修。車輛大修理,須經(jīng)院長(zhǎng)或董事會(huì)研究,同意后到指定地點(diǎn)修理。車輛外出途中出現(xiàn)故障或其他情況,及時(shí)和院領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系,妥善處理。
技術(shù)檔案及圖書管理制度
第一條技術(shù)檔案管理制度:
。ㄒ唬﹫D紙歸檔:
當(dāng)工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),每個(gè)專業(yè)的相關(guān)設(shè)計(jì)人員必須將設(shè)計(jì)底圖、變更底圖及電子文件、計(jì)算書及各專業(yè)的校審記錄,及時(shí)整理歸檔,由專業(yè)負(fù)責(zé)人收集齊全并系統(tǒng)整理后,交檔案主管人整理、歸檔保存,檔案管理員應(yīng)將工程底圖及其它文件打造分冊(cè),并將圖紙的歸檔情況錄入電腦中保存。
設(shè)計(jì)人員在按以上條文執(zhí)行中,不得將任何文件保留或歸檔,并據(jù)為己有,否則按違犯公司紀(jì)律論處。
檔案管理員必須按設(shè)計(jì)容分門別類地編制目錄,以便于保存和查找。
(二)技術(shù)檔案的借閱:
公司員工因工作需要查閱技術(shù)檔案時(shí),應(yīng)經(jīng)檔案管理處的同意,并辦理相關(guān)手續(xù),方可借閱。
借閱者應(yīng)及時(shí)歸還的檔案,詳細(xì)檢查,查對(duì)無誤后,辦理注銷手續(xù),如發(fā)現(xiàn)有損壞、丟失等情況應(yīng)立即追查。造成損失者,應(yīng)追究其責(zé)任。
第二條圖書借閱管理制度:
。ㄒ唬┕緸榉奖銌T工對(duì)圖書資料的借閱,將建立圖書借閱登記制度,員工應(yīng)按規(guī)定辦理借閱手續(xù)。
。ǘ┕緦(duì)圖書實(shí)行二級(jí)管理:
第一級(jí)管理為公司檔案室:負(fù)責(zé)公司的全部圖書資料的管理。
第二級(jí)管理為員工:負(fù)責(zé)個(gè)人向公司借閱圖書的管理。
(三)員工因工作需要購(gòu)買圖書資料時(shí),應(yīng)首先向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,同意后方可辦理購(gòu)買手續(xù),購(gòu)買后應(yīng)到檔案室備案,并辦理歸檔手續(xù),辦理借閱手續(xù)。
。ㄋ模┙栝喺邞(yīng)愛護(hù)自己借閱的任何圖書資料,不得損壞和丟失,否則應(yīng)照價(jià)賠償。
設(shè)計(jì)規(guī)章制度7
一、好的環(huán)境是高效的工作前提,8點(diǎn)40分打掃后準(zhǔn)時(shí)參加每天的晨會(huì)。
二、自覺準(zhǔn)守作息時(shí)間,不遲到不早退。
三、辦公桌允許擺放私人物品,設(shè)置成自己最高效的'工作環(huán)境,但嚴(yán)禁改成自家住處一樣,雜亂無章。
四、上班服裝要求得體,樹立良好的公司形象及個(gè)人形象。
五、工作中秉著熱情、禮貌、認(rèn)真、誠(chéng)懇的原則,使用文明語言,公司內(nèi)煩遇到客戶必須打招呼(例如:您好!)
六、設(shè)計(jì)師每天報(bào)告一次自己的開始工作(方便上級(jí)了解自己的工作進(jìn)度方便上次做出決定)。
七、上班時(shí)間外出向上級(jí)說明,實(shí)行登記制度,需注明外出地點(diǎn)原因(外出期間電話保持暢通,方便聯(lián)系)。
八、參會(huì)及時(shí),未能及時(shí)參會(huì)者需得到上司的批準(zhǔn)。
九、每周制訂工作計(jì)劃,部門必須每月上交即下月工作計(jì)劃以及本月工作總結(jié)。
十、設(shè)計(jì)部由總監(jiān)全權(quán)負(fù)責(zé)管理。
十一、做好保密工作,尊重個(gè)人隱私,維護(hù)公司的機(jī)密性,做到不聽不傳。
十二、設(shè)計(jì)師分階段到現(xiàn)場(chǎng)定期勘察,保證按圖紙施工并及時(shí)與業(yè)主協(xié)商。
十三、未經(jīng)公司允許,以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)簽約者,由于設(shè)計(jì)造成是失誤者,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;并承擔(dān)連帶罰金。
十四、私下不允許收取客戶設(shè)計(jì)費(fèi)及定金,不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單;不允許設(shè)計(jì)師代買主材,如被客戶投訴屬實(shí)者,承擔(dān)處罰。
十五、上班無故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行;嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間。
十六、每月休息4天,為串休工作日,上班請(qǐng)假須提前1天找上級(jí)品準(zhǔn)后生效;并簽寫請(qǐng)假條上交,凡口頭請(qǐng)假均視為無效。
十七、不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴(yán)格處罰。
十八、設(shè)計(jì)師有責(zé)任對(duì)所設(shè)計(jì)的工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)目并簽字;因設(shè)計(jì)師未簽字的增現(xiàn)款,不計(jì)入提成范圍;如因設(shè)計(jì)師原因,增項(xiàng)款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn);設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰。
十九、不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)者,嚴(yán)格處罰。
以上日常行為規(guī)范,請(qǐng)各設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守,本規(guī)范自20xx年5月1日起嚴(yán)格執(zhí)行;不允許任何人違反上述條例;如有違反者,嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行。
設(shè)計(jì)部座右銘:
業(yè)精于勤,而荒于嬉;行成于思,而毀于隨。
設(shè)計(jì)規(guī)章制度8
前言
服從公司的考核制度,再結(jié)合部門實(shí)際操作,制定部門規(guī)章制度,本部門人員需遵守下列部門規(guī)章制度:
考勤制度
1、工作時(shí)間早8:30上班,下午5:30下班,周六周日雙休,上班不得遲到早退。(如工作需要服從安排調(diào)整休息時(shí)間),(遲到一次,公司捐款20元,部門里加倍,捐款20元);
2、請(qǐng)假人員必須填寫《請(qǐng)假單》,調(diào)休人員必須填寫《調(diào)休單》交由部門負(fù)責(zé)人同意簽字。
辦公制度
1、每天上班佩戴好工牌(內(nèi)部查到一次沒戴為部門捐款5元,第二次為部門捐款10元,以此累積,作為部門經(jīng)費(fèi);若被紀(jì)檢查處,按公司規(guī)定上交款項(xiàng)后部門內(nèi)部雙倍上交);
2、工作時(shí)間內(nèi)接待來客應(yīng)在部門會(huì)議室進(jìn)行,以免影響他人工作;
3、辦公室固定電話來電應(yīng)該迅速接聽,用語禮貌熱情;不得用辦公室的電話打私人電話;原則上不接打與工作無關(guān)的電話,若有急事,接打電話應(yīng)到辦公室外面合適位置,以免影響其他同事正常工作;
4、每周做好周計(jì)劃,每天必須如實(shí)填寫日工作進(jìn)程表,貼于辦公室,每天檢查一次,每周五進(jìn)行匯總;
5、員工不得用私人電腦辦公,工作資料不得外帶,當(dāng)天制作的文件必須命名、備份,放在統(tǒng)一的個(gè)人姓名的文件夾內(nèi)并標(biāo)明日期及項(xiàng)目名稱,以便查找,經(jīng)客戶確認(rèn)的文件統(tǒng)一存入移動(dòng)硬盤;
6、上班時(shí)間不準(zhǔn)聊私人QQ(工作事務(wù)除外)、玩游戲、帶耳麥聽音樂、看視頻,不準(zhǔn)登陸與工作無關(guān)的網(wǎng)頁(yè),不隨便離崗、串崗,不大聲喧嘩(內(nèi)部查到一次為部門捐款5元,第二次捐10元,以此累積,若人事部查到按公司規(guī)定辦,并在部門內(nèi)部雙倍);
7、設(shè)計(jì)制作的文件,必須經(jīng)上級(jí)審查確認(rèn);
8、保管整理好開發(fā)的產(chǎn)品及客戶的文件,備案歸檔;
9、多人參與制作的文件相互間必須做好溝通、交接并由專人負(fù)責(zé),以保證最終的方案結(jié)果;
10、個(gè)人未完成的工作需移交他人的,交接雙方須充分溝通,確認(rèn)無誤。接方須負(fù)起責(zé)任,做到準(zhǔn)確無誤;
11、遵守公司保密協(xié)議,嚴(yán)禁將公司網(wǎng)絡(luò)及實(shí)體資源挪作他用。(若違反追究其法律責(zé)任);
12、維護(hù)公司形象,不準(zhǔn)與客戶發(fā)生沖突,與公司業(yè)務(wù)范圍無關(guān)的項(xiàng)目要婉言謝絕;
13、服從上級(jí)安排,若有不合理、有異議可提出并討論,主要節(jié)約用料,減少紙張浪費(fèi),愛護(hù)公司各種物品。
辦公用品及環(huán)境管理制度
1、領(lǐng)取辦公用品須進(jìn)行登記。本著自愿節(jié)約原則,可不領(lǐng)用或少領(lǐng)用辦公用品的,應(yīng)盡量不領(lǐng)用或少領(lǐng)
2、每臺(tái)電腦制定專人使用,其他人不得隨意使用。電腦使用人員設(shè)密碼管理,密碼屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不得向外透露。必須做好電腦的維護(hù)和保養(yǎng),定期除塵、殺毒、更新、整理文件及表面清潔;
3、為確保打印機(jī)的安全運(yùn)轉(zhuǎn),每天開機(jī)的時(shí)間不宜過長(zhǎng),做到上班時(shí)開啟,下班時(shí)關(guān)閉(若一次沒關(guān)扣5元);打印完成后,必須及時(shí)取走文件,防止失密,禁止打印私人資料;
4、保持辦公室整潔,按值日表認(rèn)真打掃。講究個(gè)人儀表、著裝整潔;
5、保護(hù)好個(gè)人辦公用品,若有丟失則按原價(jià)賠償。下班后要關(guān)電源,電腦顯示器。若一晚沒關(guān)電腦顯示器扣10元,若燈、電腦、門沒關(guān)則扣20元,第二次加倍,以此類推。
附:
1、員工有下列行為之一者,部門將給予警告處理:
。1)輕度違反公司或部門規(guī)章制度者;
。2)頂撞上級(jí),情節(jié)輕微者;
(3)工作玩忽職守,對(duì)公司或部門未造成不良后果者;
。4)串崗聊天累計(jì)3次之內(nèi)者(包含三次)。
2、員工有下列行為之一者,部門將酌情處以50—100元的罰款:
(1)嚴(yán)重違反公司或部門規(guī)章制度者;
(2)對(duì)工作玩忽職守,造成不良后果,影響公司或部門聲譽(yù)者;
(3)曠工一天者(按照公司規(guī)定處置,部門內(nèi)部再按部門處罰);
。4)串崗聊天累計(jì)超過3次以上者;
。5)索要或接受任何形式賄賂者。
3、員工有下列行為之一者,部門將上報(bào)公司立即以辭退處理,公司并將根據(jù)損失情況,依法追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和刑事責(zé)任:
。1)無正當(dāng)理由連續(xù)曠工超過3天者;
。2)嚴(yán)重失職,導(dǎo)致公司在經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)上蒙受重大損失者;
(3)工作時(shí)酗酒、賭博、打架、恐嚇、威脅同事,影響公共秩序者;
(4)在對(duì)外交往活動(dòng)中嚴(yán)重?fù)p害公司信譽(yù)、利益者;
。5)違反公司保密規(guī)定,泄露公司重大機(jī)密和資料者;
(6)蓄意損壞、損耗公司財(cái)物,給公司造成重大損失者;
。7)觸犯國(guó)家任何刑事法律者。設(shè)計(jì)文件管理制度
1、目的
為規(guī)范設(shè)計(jì)文件的命名,明確設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)、審批、發(fā)放、回收、借閱、歸檔等過程中個(gè)部門的職責(zé)與要求,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化式對(duì)設(shè)計(jì)文件的有效管理,保證公司歸檔設(shè)計(jì)文件的正確性、完整性、保密性,特制定本制度。
2、產(chǎn)品研發(fā)過程管理流程
外部相關(guān)部門,總經(jīng)理,主管設(shè)計(jì)部,相關(guān)職能部們
3、設(shè)計(jì)程序
。1)服裝設(shè)計(jì):收集資料→構(gòu)思方案(草稿)→例會(huì)研究→設(shè)計(jì)繪制具體示例→設(shè)計(jì)說明→效果圖→審核→裝訂→制版→打樣衣→陳列展廳
(2)花型設(shè)計(jì):分析客戶→收集資料→構(gòu)思方案→設(shè)計(jì)繪制具體花型→審核→開發(fā)部→打樣→陳列展廳
4、內(nèi)容
。1)設(shè)計(jì)文件的命名:日期+設(shè)計(jì)師拼音縮寫+序號(hào),例:20xx0506WX1。文件夾按月建,若文件夾里有兩、三個(gè)公司指定的.則再建子文件夾歸類,確定存放于部門硬盤上
。2)紙質(zhì)版設(shè)計(jì)文件打印時(shí)文件桑都標(biāo)注好,系統(tǒng)歸類存放于檔案柜,上鎖,歸檔完畢!对O(shè)計(jì)文件發(fā)放、回收登記》中做好記錄
(3)其他部門人員不得隨意查閱設(shè)計(jì)部資料,要開發(fā)的產(chǎn)品由開發(fā)部專人負(fù)責(zé),防止資料外泄,若從開發(fā)方泄露資料,由開發(fā)部承擔(dān)一切損失與賠償。業(yè)務(wù)部要借資料必須填寫《借閱單》,設(shè)計(jì)部主管簽字方可帶走,原則上不外拿,可領(lǐng)客戶來挑樣稿,若要上門服務(wù)的,則現(xiàn)挑現(xiàn)選,稿件不得離開業(yè)務(wù)員,談判完應(yīng)立即歸還于設(shè)計(jì)部,若有失誤造成資料外泄,業(yè)務(wù)部承擔(dān)所有相應(yīng)損失,原則上外借不過夜。注:不得私自復(fù)印、拍照,如遇特殊情況需要復(fù)印,必須經(jīng)過設(shè)計(jì)部授權(quán)或批準(zhǔn),若私自復(fù)印,按盜取資料處罰。
5、設(shè)計(jì)文件的保密管理
。1)公司有效設(shè)計(jì)文件由標(biāo)準(zhǔn)化式嚴(yán)格控制、保密、備份、存檔。任何人不得擅自將設(shè)計(jì)文件帶離部門、公司或私自復(fù)印、拷貝,故意破壞設(shè)計(jì)文件,如果損失或者泄露有效設(shè)計(jì)文件,按公司、部門制度處罰,情節(jié)嚴(yán)重者將依法追究其法律責(zé)任
(2)對(duì)于電子版的設(shè)計(jì)文件,任何人員如非因工作需要不得私自以電子文檔的形式在互聯(lián)網(wǎng)上傳遞或者用移動(dòng)硬盤、U盤等進(jìn)行備份存儲(chǔ)。
(3)對(duì)回收的設(shè)計(jì)文件應(yīng)歸還原位,妥善保管,保管期限為十年,到期之后確認(rèn)完全沒有使用價(jià)值的應(yīng)填寫《文件銷毀記錄表》,經(jīng)設(shè)計(jì)部批準(zhǔn)后,由行政管理中心作銷毀處理。
設(shè)計(jì)規(guī)章制度9
為加強(qiáng)設(shè)計(jì)部的規(guī)范化管理,完成各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
一、總則
1、設(shè)計(jì)部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
2、設(shè)計(jì)部倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3、鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
4、提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
5、必須服從工作分配,聽從上級(jí)指揮,如有不同意見,應(yīng)以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
6、設(shè)計(jì)部全體員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
二、考勤制度
1、上班時(shí)間:xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(夏季);xx:xx——xx:xx,xx:xx——xx:xx(冬季)。
2、周三至周一為工作日,周二為休息日。周二設(shè)計(jì)師值班由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排,當(dāng)周周二值班設(shè)計(jì)師休息日為當(dāng)周周三。如工作需要休息日上班者可調(diào)休息,必須提前一日向部門負(fù)責(zé)人審請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。
3、按時(shí)上下班,不遲到,不早退,上班時(shí)間10分鐘以內(nèi)到班者,罰款5元,10分鐘以上30分鐘以內(nèi)到班者,罰款20元,30分鐘以上,按曠工半天論處(按底薪計(jì)算)。早退者一律按曠工半天論處(按底薪計(jì)算)。一個(gè)月內(nèi)遲到累計(jì)超過5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。
4、上班時(shí)間內(nèi)不得隨意離崗?fù)獬觯捎诠ぷ髟蛲獬鲰毜角芭_(tái)登記外出原因,第二天因公事外出的須在當(dāng)天晚下班前告知部門負(fù)責(zé)人(臨時(shí)通知除外),否則按離崗處理50元/次、
5、曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計(jì)算,曠工三天(含三天)按自動(dòng)離職處理,工資及提成不予結(jié)算。
6、當(dāng)月內(nèi)無遲到、早退、曠工、請(qǐng)假,獎(jiǎng)勵(lì)50元。
三、請(qǐng)假制度
1、請(qǐng)假兩天內(nèi)須提前一天向部門負(fù)責(zé)人口頭或書面審請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。三天以上,須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書面審請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。否則一律按曠工論處。
2、一個(gè)月內(nèi)請(qǐng)假累計(jì)不能超過五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。
3、周六、周日不得請(qǐng)假,如在周六、周日請(qǐng)假,將扣除底薪的二倍。
4、電話,短信審請(qǐng)無效(特殊情況除外)。請(qǐng)假內(nèi)無基本工作,請(qǐng)假前必須交接好手頭工作,否則罰款元20/次。
四、衛(wèi)生及值日制度
1、值日設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部劃定區(qū)域的衛(wèi)生打掃,即辦公大廳、衛(wèi)生間。當(dāng)日下班前應(yīng)把拖把洗干凈倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否則罰款20元/次。
2、值日設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)中午12:00—14:00之間的來訪接待、電話咨詢并做好登記,否則罰款20元/次。如需調(diào)換須向部門負(fù)責(zé)人說明原因,獲準(zhǔn)方可。否則罰款20元/次。
3、值日設(shè)計(jì)師須在8:10分之前做好衛(wèi)生的打掃,否則罰款20元/次,值日設(shè)計(jì)師11:15—12:00為午飯時(shí)間,12:00之前須回到公司,否則罰款20元/次。
五、設(shè)計(jì)師日常行為規(guī)范
1、著裝整潔大方、舉止文明,不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝,否則罰款20元/次。
2、設(shè)計(jì)師的個(gè)人辦公桌椅及設(shè)備每日早上需用抹布擦至無灰尖,下班前需把個(gè)人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。
3、請(qǐng)保持個(gè)人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生,談判后請(qǐng)自覺清理談判桌,10分鐘內(nèi)未清理罰款20元/次。
4、不得在公司內(nèi)嬉戲、打鬧、大聲喧華,工作時(shí)間內(nèi)不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲,違者罰款50元/次。
5、設(shè)備責(zé)任到個(gè)人,請(qǐng)每位設(shè)計(jì)師愛護(hù)自己的設(shè)備,下班前應(yīng)關(guān)好自己的電腦,如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關(guān)機(jī)者罰款20元/次(跑圖例外)。
6、設(shè)計(jì)師在職期間所設(shè)計(jì)作品資源歸公司所有,任何人不得將公司資源變?yōu)閭(gè)資源或泄露他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開處除理,并扣發(fā)工資及提成。
7、設(shè)計(jì)師做好工作記錄(早上記錄當(dāng)日應(yīng)處理事物,下班前做好當(dāng)日工作總結(jié)),對(duì)上級(jí)下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行者或消極怠工者,否則罰款50元/次。
8、設(shè)計(jì)師養(yǎng)成習(xí)慣做好工作記錄,做到每日工作一小結(jié),每周工作一大結(jié),每月工作一總結(jié)。
9、設(shè)計(jì)師必須參加每日的晨會(huì)、每周五設(shè)計(jì)部例會(huì)及每周一公司例會(huì),不到者罰款30元/次。
10、設(shè)計(jì)師每日晨會(huì)時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)前一日工作情況及當(dāng)日工作計(jì)劃,每月最后一日下午下班前向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)月個(gè)人總結(jié)及下月工作計(jì)劃,否則罰款20元/次。
11、設(shè)計(jì)師要有團(tuán)隊(duì)合作精神,電腦里要設(shè)置單獨(dú)自己的文件夾按年按月分類并且做到資源共享,以便提高設(shè)計(jì)師的簽單率。
12、公司的樓書及量房原始圖設(shè)計(jì)師用完后要放到指定處,以方便尋找,公司資源及辦公耗材設(shè)計(jì)師要做到節(jié)約、二次利用,無故浪費(fèi)者罰款20元/次。
13、主動(dòng)極積和公司各部門配合協(xié)調(diào)工作,和同事之間達(dá)到團(tuán)結(jié)一致,相互幫助。
14、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,設(shè)計(jì)師出圖紙及預(yù)算盡量在時(shí)間上壓倒對(duì)手,設(shè)計(jì)師之間要多溝通,共同進(jìn)退,如需請(qǐng)其他設(shè)計(jì)師幫忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。
15、設(shè)計(jì)師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門量房談客戶,推脫者罰款20元/次。
六、禮儀制度
1、接聽電話:“您好!xxx”,同事之間不得直呼其外號(hào)、小名。
2、接待客戶時(shí)一定要面帶笑容并且問好,洽談結(jié)束后,要?dú)g送客戶。
3、做到“待客三聲”—來有迎聲,問有答聲,去有送聲。
4、做到“四個(gè)不講”—不講不尊重對(duì)方的語言,不講不友好的語言,不講不客氣的語言,不講不耐煩的語言。
七、新單保管及跟單制度
1、設(shè)計(jì)師在初次接單時(shí),一定要留客戶的姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息。(如:新房地址、面積、風(fēng)格傾向、工程承包方式等)。否則罰款20元/次。
2、跟單過程中設(shè)計(jì)師對(duì)客戶應(yīng)及時(shí)進(jìn)行回訪、跟蹤、了解客戶的動(dòng)態(tài),以提高成單率。若因跟單回訪超出三天,罰款20元/次。
3、凡是公司單源,設(shè)計(jì)師等不得私自認(rèn)定是無效客戶,必須經(jīng)雙方確認(rèn),上報(bào)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)可后方可止跟單。任何不得浪費(fèi)公司資源,否則罰款50元/次。
4、必須對(duì)每位談的客戶有份詳細(xì)的記錄,做到心中有數(shù),掌握跟單進(jìn)度,以提高成單率。否則50元/次。
5、每月最后一日做好當(dāng)月簽單客戶及未簽單客戶的資料、方案、預(yù)算和效果圖的整理及備份,否則罰款30元/次。
6、若有飛單客戶,設(shè)計(jì)師需把最后一次接觸業(yè)主詳細(xì)信息反饋給客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部查明原因通報(bào)給設(shè)計(jì)師。否則罰款20元/次。
7、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師應(yīng)保持及時(shí)溝通,使業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師能及時(shí)了解自已客戶的具體情況,以便提高成單率。
八、繪圖制度
1、設(shè)計(jì)師在接單后兩個(gè)工作日內(nèi)必須做好平面布置圖及預(yù)算,否則罰款50元/次。
2、設(shè)計(jì)師在跟單過程中,改動(dòng)平面方案及預(yù)算需在24小里內(nèi)完成,效果圖局部改動(dòng)需在48小時(shí)內(nèi)完成,否則罰款50元/次。
3、客戶交定金后四天內(nèi)出效果圖,效果圖客戶確認(rèn)后兩天內(nèi)出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。
4、客戶簽單后直接開工,在開前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖,天花布局圖、開關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖,效果圖在開工后四天內(nèi)完成,否則罰款50元/次。
5、設(shè)計(jì)師上門量房時(shí),應(yīng)理會(huì)客戶的意圖,同時(shí)問清所有房間中客戶固定要求的房間布局及注意事項(xiàng),客戶喜歡的色調(diào)及風(fēng)格。
6、施工中,客戶變更項(xiàng)目圖紙必須在24小時(shí)內(nèi)完,否則罰款20元/次。
7、量房人員要做測(cè)量準(zhǔn)確,包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調(diào)孔等,必要時(shí)應(yīng)采有數(shù)碼相機(jī)將室內(nèi)原空間狀況記錄下來。
8、設(shè)計(jì)制圖的內(nèi)容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設(shè)圖、天花布局圖、開關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤一份。
9、CAD圖紙必須清楚標(biāo)注詳細(xì)的尺寸、文字說明、所用材料、顏色、及由甲方所購(gòu)材料,否則罰款50元/次,如造成損失的由設(shè)計(jì)師自己承擔(dān)。
九、后期服務(wù)跟單制度
1、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程跟蹤服務(wù),在簽合同時(shí),應(yīng)明確開工時(shí)間及竣工時(shí)間。
2、簽單后,設(shè)計(jì)師通知工程部負(fù)責(zé)人開工時(shí)間及準(zhǔn)備開工時(shí)所需的一切相關(guān)材料及設(shè)備。
3、開工前一天,工程部負(fù)責(zé)人組織本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理到公司與設(shè)計(jì)師進(jìn)行內(nèi)部交底,由設(shè)計(jì)師向項(xiàng)目經(jīng)理介紹與客戶相關(guān)的詳細(xì)資料、施工項(xiàng)及圖紙。
4、設(shè)計(jì)師在整個(gè)施工過程中,要做到水電交底、木工交底及后期油漆調(diào)色交底及水電驗(yàn)收時(shí)用數(shù)碼相機(jī)拍攝水電改造管線鋪設(shè)的'位置,否則罰款20元/次。
5、現(xiàn)場(chǎng)交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理、質(zhì)檢。
6、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向客戶及項(xiàng)目經(jīng)理詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)意圖和重點(diǎn)部位的設(shè)計(jì)要求,色彩、風(fēng)格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。
7、設(shè)計(jì)師應(yīng)在開工竣工期間內(nèi),與客戶及項(xiàng)目經(jīng)理保持及時(shí)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)、處理,消除客戶的投訴,以便做到與客戶保持良好的關(guān)系。
8、設(shè)計(jì)師有義務(wù)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理維持與客戶之間良好關(guān)系、工程項(xiàng)目中增減項(xiàng)目的結(jié)算及工程款的催交。
9、施工中,圖紙標(biāo)注尺寸與現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生矛盾時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)以現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn),設(shè)計(jì)師協(xié)助。
10、施工中,客戶如需變更,項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任通知并協(xié)助設(shè)計(jì)師與客戶達(dá)成一致。
11、嚴(yán)禁設(shè)計(jì)師引導(dǎo)客戶購(gòu)買公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。
12、協(xié)助客戶在項(xiàng)目施工前和施工過程中采料采購(gòu)導(dǎo)購(gòu)和整體配色服務(wù),(導(dǎo)購(gòu)和配色內(nèi)容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)的特殊材料等)。
13、協(xié)助客戶針對(duì)室內(nèi)陳設(shè)配飾指導(dǎo)服務(wù)。具體包括:軟裝選配的形式,材質(zhì)、樣式、陳列部位、數(shù)量的確定;室內(nèi)色彩、色調(diào)的合理搭配。
設(shè)計(jì)規(guī)章制度10
1、為了加強(qiáng)公司規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理制度。
2、公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、紀(jì)律。對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。
3、公司的財(cái)產(chǎn)屬企業(yè)法人所有。公司禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。
4、公司禁止任何個(gè)人以任何形式損害公司的形象、聲譽(yù)。
5、公司禁止任何個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
6、公司通過發(fā)揮全體員工的'積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
7、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí),公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊(duì)伍。
8、公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多做貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。公司尊重知識(shí)分子的辛勤勞動(dòng),為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其能力為公司多做貢獻(xiàn)。
9、公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極向上。
10、公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。
11、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出意見或建議,有貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
12、公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
13、公司提倡實(shí)事求是的工作作風(fēng)、提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);降低消耗,增加收入,提高效益。
14、公司所有技術(shù)人員經(jīng)見習(xí)期(使用期)考核合格后均為正式員工,非技術(shù)人員為聘任制。
設(shè)計(jì)規(guī)章制度11
總則
第一條本工作室為樹立制度及管理,特依據(jù)有關(guān)政府法令訂定本規(guī)則,凡本工作室及所屬職員的管理,除勞工法令另有規(guī)定外,悉依本規(guī)則行之。
第二條本規(guī)則所稱職員,系指本工作室所屬各被雇用的男女職員而言。
雇用及解雇
第三條本工作室雇用職員須經(jīng)審查核定后方得雇用。
第四條本工作室雇用職員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用者外,應(yīng)一律先經(jīng)試用,其期間以30天為限,合格者錄用。
第五條凡試用職員有下列情形之一者,不得雇用:
1、年未滿18歲者。
2、通緝?cè)诎刚摺?/p>
3、無法勝任所擔(dān)任工作者。
第六條新進(jìn)職員經(jīng)核準(zhǔn)雇用后,應(yīng)于期限內(nèi)辦理手續(xù),并繳驗(yàn)下列書件:
1、個(gè)人資料表。
2、身份證復(fù)印件。
3、身份證或者戶口名簿。
第七條凡有下列情形之一時(shí),經(jīng)呈準(zhǔn)主管機(jī)關(guān)得予解雇職員,并依"勞動(dòng)法"的規(guī)定發(fā)給資遣費(fèi)。
1、因不可抗力停業(yè)在一個(gè)月以上者。
2、職員對(duì)于其所承擔(dān)的工作不能勝任時(shí)。
第八條職員因受懲罰而開除,或自行辭職者,不以解雇論。
服務(wù)守則
第九條本工作室職員對(duì)內(nèi)應(yīng)認(rèn)真工作,愛惜公物,減少損耗,對(duì)外應(yīng)保證職務(wù)上的機(jī)密。
第十條本工作室職員,工作時(shí)間為全日產(chǎn)量制。(達(dá)到產(chǎn)量可向管理人員申明剩余時(shí)間自由支配)
第十一條本工作室職員必須服從工作班次安排。
工資及工作
第十二條本工作室職員的工資,采用月給及獎(jiǎng)金提成兩種制度,每天按規(guī)定時(shí)間上交產(chǎn)量,按月結(jié)算總產(chǎn)量。每月一次定期發(fā)給薪水和提成。工作未滿1月不予報(bào)酬。
第十三條本工作室為適應(yīng)生產(chǎn)需要,調(diào)派職員工作時(shí),在不減少原有收入,及不變更其他原有勞動(dòng)條件時(shí),職員不得拒絕,如調(diào)離工作室時(shí)應(yīng)征得職員同意。
第十四條職員因故必須請(qǐng)假者,應(yīng)事先向主管聲明后,方可離開工作崗位,如遇急病或臨時(shí)重大事故,得于一日內(nèi)委托同事、家屬、親友或以電報(bào)、電話告之主管。
獎(jiǎng)懲
第十五條本工作室職員的獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)分為下列兩種:
1、嘉獎(jiǎng)。(規(guī)定時(shí)間類完成規(guī)定任務(wù)。超過的按提成結(jié)算。具體方式視各工作室情況而定。)
2、提成。(規(guī)定任務(wù)外超額完成任務(wù)。具體方式視各工作室情況而定。)
3、著有其他功績(jī)者。
第十六條本公司職員的懲罰區(qū)分為下列兩種:
1申誡。
1、在未完成規(guī)定任務(wù)情況下進(jìn)行其他活動(dòng)的。按當(dāng)時(shí)市價(jià)給予懲罰。
2、在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。
2、開除。
1、屢次申誡不改結(jié)算時(shí)和規(guī)定任務(wù)相差甚遠(yuǎn)的
2、泄漏業(yè)務(wù)或事務(wù)上的機(jī)密者
3、受刑事判決者。
4、有煽動(dòng)怠工或罷工者。
5、故意破壞重要公物者。所損壞物品按原價(jià)兩倍賠償。
6、有公然侮辱上級(jí)的行為情節(jié)重大者。
7、在工作區(qū)域內(nèi)打人或互毆者。
8、散布謠言,嚴(yán)重影響生產(chǎn)秩序,或以強(qiáng)暴行為脅迫他人者。
9、不服從合理工作命令或不服從合理調(diào)遣者。
注:工作室室外承包者可不按本制度執(zhí)行,但每月須定時(shí)交納所規(guī)定任務(wù),產(chǎn)量規(guī)定具體情況而定,不能完成產(chǎn)量的將在工資中按市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行扣除,超過的`產(chǎn)量按第十五條發(fā)放獎(jiǎng)金提成。
本工作室員工必須遵守以下條例:
1、本工作室內(nèi)工作電腦是未經(jīng)XX工作室管理人員許可不得下載和安裝及卸載任何電腦程序,如有違者視情節(jié)嚴(yán)重記警告或嚴(yán)重警告一次!
2、除可瀏覽與本工作室游戲有關(guān)的網(wǎng)站以外,未經(jīng)允許不得用本工作室電腦查看任何其它網(wǎng)站及資料!發(fā)現(xiàn)一次扣除兩天或兩天以上工資(視情節(jié)輕重而定)。造成機(jī)器損壞或帳號(hào)遺失導(dǎo)致工作室利益受損者立即解除勞動(dòng)合約并按合同賠償相關(guān)損失、
3、本工作室員工必須合理安排好與自己搭檔的工作時(shí)間,必須保證游戲帳號(hào)24小時(shí)在線工作,(特殊情況除外并告知XX工作室有關(guān)管理人員),任何人不得在本工作室內(nèi)睡覺,如有違反警告一次!
4、工作室采取一個(gè)帳號(hào)一臺(tái)電腦的制度。為方便管理,未經(jīng)許可嚴(yán)禁私自在其它電腦上登陸和使用自己的游戲帳號(hào),不得私自動(dòng)用主管級(jí)人員電腦!如有違反警告一次!
5、工作室員工有責(zé)任保持工作室內(nèi)的衛(wèi)生清潔,就餐完畢必須處理好剩余生活垃圾!如經(jīng)提醒仍然不改者,警告一次!
6、本工作室員工不得在工作時(shí)間內(nèi)做任何與工作無關(guān)的事情(完成當(dāng)天工作任務(wù)者除外)。
7、為保證工作室?guī)ぬ?hào)安全,工作室員工不得將自己的游戲帳號(hào)私自讓其他外來人員使用,如有發(fā)現(xiàn)記嚴(yán)重警告一次!
8、凡連續(xù)3天未達(dá)到基本產(chǎn)量者,本工作室將視情況對(duì)其采取續(xù)用與辭退的措施!
9、任何人帶來的朋友未經(jīng)本工作室管理人員同意不得使用本工作室電腦!
10、凡發(fā)現(xiàn)有違反以上條例者,本工作室將嚴(yán)格按照以上條例給予適當(dāng)處分!
設(shè)計(jì)規(guī)章制度12
加強(qiáng)設(shè)計(jì)部的規(guī)范化管理,完成各項(xiàng)工作任務(wù),增進(jìn)公司進(jìn)展壯大,提升經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)合公司詳細(xì)狀況,制定本制度。
一、總則
1、設(shè)計(jì)部全體員工必需遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度和打算。
2、設(shè)計(jì)部提倡樹立“一盤棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司進(jìn)展的事情。
3、鼓舞設(shè)計(jì)師樂觀參加公司的決策和管理,鼓舞員工發(fā)揮智慧,提出合理化建議。
4、倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提升工作效率;提倡團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體制造精神,增加團(tuán)體的凝結(jié)力和向心力。
5、必需聽從工作分配,服從上級(jí)指揮,如有不同看法,應(yīng)以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管打算,應(yīng)立刻遵照?qǐng)?zhí)行。
6、設(shè)計(jì)部全體員工必需維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違背公司章程和各項(xiàng)規(guī)則制度的行為,都要予以追究。
二、考勤制度
1、上班時(shí)光:xxx:xxx——xxx:xxx,xxx:xxx——xxx:xxx;xxx:xxx——xxx:xxx,xxx:xxx——xxx:xxx。
2、周三至周一為工作日,周二為歇息日。周二設(shè)計(jì)師值班由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一支配,當(dāng)周周二值班設(shè)計(jì)師歇息日為當(dāng)周周三。如工作需要歇息日上班者可調(diào)歇息,必需提前一日向部門負(fù)責(zé)人審請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。
3、按時(shí)上下班,不遲到,不早退,上班時(shí)光10分鐘以內(nèi)到班者,罰款5元,10分鐘以上30分鐘以內(nèi)到班者,罰款20元,30分鐘以上,按曠工半天論處。早退者一律按曠工半天論處。一個(gè)月內(nèi)遲到累計(jì)超過5次,扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。
4、上班時(shí)光內(nèi)不得任意離崗?fù)獬,因(yàn)楣ぷ骶売赏獬鲰毜角芭_(tái)記下外出緣由,其次天因公事外出的須在當(dāng)天晚下班前告訴部門負(fù)責(zé)人,否則按離崗處理50元/次、
5、曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計(jì)算,曠工三天按自動(dòng)離職處理,工資及提成不予結(jié)算。
6、當(dāng)月內(nèi)無遲到、早退、曠工、請(qǐng)假,嘉獎(jiǎng)50元。
三、請(qǐng)假制度
1、請(qǐng)假兩天內(nèi)須提前一天向部門負(fù)責(zé)人口頭或書面審請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。三天以上,須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書面審請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。否則一律按曠工論處。
2、一個(gè)月內(nèi)請(qǐng)假累計(jì)不能超過五天,超出部分一天扣除100元/次。
3、周六、周日不得請(qǐng)假,如在周六、周日請(qǐng)假,將扣除底薪的二倍。
4、電話,短信審請(qǐng)無效。請(qǐng)假內(nèi)無基本工作,請(qǐng)假前必需交接好手頭工作,否則罰款元20/次。
四、衛(wèi)生及值日制度
1、值日設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部劃定區(qū)域的衛(wèi)生打掃,即辦公大廳、衛(wèi)生間。當(dāng)日下班前應(yīng)把拖把洗整潔倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否則罰款20元/次。
2、值日設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)中午12:00—14:00之間的來訪接待、電話詢問并做好記下,否則罰款20元/次。如需調(diào)換須向部門負(fù)責(zé)人說明緣由,獲準(zhǔn)方可。否則罰款20元/次。
3、值日設(shè)計(jì)師須在8:10分之前做好衛(wèi)生的打掃,否則罰款20元/次,值日設(shè)計(jì)師11:15—12:00為午飯時(shí)光,12:00之前須回到公司,否則罰款20元/次。
五、設(shè)計(jì)師日常行為規(guī)范
1、著裝干凈大方、舉止文明,不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝,否則罰款20元/次。
2、設(shè)計(jì)師的`個(gè)人辦公桌椅及設(shè)備每日早上需用抹布擦至無灰尖,下班前需把個(gè)人桌面收拾整潔。否則罰款20元/次。
3、請(qǐng)保持個(gè)人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生,談判后請(qǐng)自覺清理談判桌,10分鐘內(nèi)未清理罰款20元/次。
4、不得在公司內(nèi)游戲、打鬧、大聲喧華,工作時(shí)光內(nèi)不得非工作性上網(wǎng)和玩嬉戲,違者罰款50元/次。
5、設(shè)備責(zé)任到個(gè)人,請(qǐng)每位設(shè)計(jì)師愛惜自己的設(shè)備,下班前應(yīng)關(guān)好自己的電腦,如其次天早上發(fā)覺未關(guān)機(jī)者罰款20元/次。
6、設(shè)計(jì)師在職期間所設(shè)計(jì)作品資源歸公司全部,任何人不得將公司資源變?yōu)閭(gè)資源或泄露他人,一經(jīng)發(fā)覺開處除理,并扣發(fā)工資及提成。
7、設(shè)計(jì)師做好工作記錄,對(duì)上級(jí)下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行者或消極怠工者,否則罰款50元/次。
8、設(shè)計(jì)師養(yǎng)成習(xí)慣做好工作記錄,做到每日工作一小結(jié),每周工作一大結(jié),每月工作一總結(jié)。
9、設(shè)計(jì)師必需參與每日的晨會(huì)、每周五設(shè)計(jì)部例會(huì)及每周一公司例會(huì),不到者罰款30元/次。
10、設(shè)計(jì)師每日晨會(huì)時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)前一日工作狀況及當(dāng)日工作方案,每月最后一日下午下班前向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)月個(gè)人總結(jié)及下月工作方案,否則罰款20元/次。
11、設(shè)計(jì)師要有團(tuán)隊(duì)合作精神,電腦里要設(shè)置單獨(dú)自己的文件夾按年按月分類并且做到資源分享,以便提升設(shè)計(jì)師的簽單率。
12、公司的樓書及量房原始圖設(shè)計(jì)師用盡后要放到指定處,以便利尋覓,公司資源及辦公耗材設(shè)計(jì)師要做到節(jié)省、二次通過,無故鋪張者罰款20元/次。
13、主動(dòng)極積和公司各部門協(xié)作協(xié)調(diào)工作,和同事之間達(dá)到團(tuán)結(jié)全都,互相協(xié)助。
14、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,設(shè)計(jì)師出圖紙及預(yù)算盡量在時(shí)光上壓倒對(duì)手,設(shè)計(jì)師之間要多交流,共同進(jìn)退,如需請(qǐng)其他設(shè)計(jì)師幫忙,要提前約定好提成比例,防止造成沖突。
15、設(shè)計(jì)師有義務(wù)協(xié)作業(yè)務(wù)員上門量房談客戶,推脫者罰款20元/次。
六、禮儀制度
1、接聽電話:“您好!xxxxxxx”,同事之間不得直呼其綽號(hào)、小名。
2、接待客戶時(shí)一定要面帶笑容并且問好,洽談結(jié)束后,要?dú)g送客戶。
3、做到“待客三聲”—來有迎聲,問有答聲,去有送聲。
4、做到“四個(gè)不講”—不講不敬重對(duì)方的語言,不講不友好的語言,不講不客氣的語言,不講不耐煩的語言。
七、新單保管及跟單制度
1、設(shè)計(jì)師在初次接單時(shí),一定要留客戶的姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息。否則罰款20元/次。
2、跟單過程中設(shè)計(jì)師對(duì)客戶應(yīng)準(zhǔn)時(shí)舉行回訪、跟蹤、了解客戶的動(dòng)態(tài),以提升成單率。若因跟單回訪超出三天,罰款20元/次。
3、凡是公司單源,設(shè)計(jì)師等不得私自認(rèn)定是無效客戶,必需經(jīng)雙方確認(rèn),上報(bào)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)可后方可止跟單。任何不得鋪張公司資源,否則罰款50元/次。
4、必需對(duì)每位談的客戶有份具體的記錄,做到心中有數(shù),把握跟單進(jìn)度,以提升成單率。否則50元/次。
5、每月最后一日做好當(dāng)月簽單客戶及未簽單客戶的資料、計(jì)劃、預(yù)算和效果圖的收拾及備份,否則罰款30元/次。
6、若有飛單客戶,設(shè)計(jì)師需把最后一次接觸業(yè)主具體信息反饋給客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部查明緣由通報(bào)給設(shè)計(jì)師。否則罰款20元/次。
7、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師應(yīng)保持準(zhǔn)時(shí)交流,使業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師能準(zhǔn)時(shí)了解自已客戶的詳細(xì)狀況,以便提升成單率。
八、繪圖制度
1、設(shè)計(jì)師在接單后兩個(gè)工作日內(nèi)必需做好平面布置圖及預(yù)算,否則罰款50元/次。
2、設(shè)計(jì)師在跟單過程中,改動(dòng)平面計(jì)劃及預(yù)算需在24小里內(nèi)完成,效果圖局部改動(dòng)需在48小時(shí)內(nèi)完成,否則罰款50元/次。
3、客戶交定金后四天內(nèi)出效果圖,效果圖客戶確認(rèn)后兩天內(nèi)出齊全部施工圖。否則罰款50元/次。
4、客戶簽單后直接開工,在開前必需出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造暗示圖,天花布局圖、開關(guān)連線暗示圖、電源插座暗示圖,效果圖在開工后四天內(nèi)完成,否則罰款50元/次。
5、設(shè)計(jì)師上門量房時(shí),應(yīng)理睬客戶的意圖,同時(shí)問清全部房間中客戶固定要求的房間布局及注重事項(xiàng),客戶喜愛的色調(diào)及風(fēng)格。
6、施工中,客戶變更項(xiàng)目圖紙必需在24小時(shí)內(nèi)完,否則罰款20元/次。
7、量房人員要做測(cè)量精確,包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調(diào)孔等,須要時(shí)應(yīng)采有數(shù)碼相機(jī)將室內(nèi)原空間情況記錄下來。
8、設(shè)計(jì)制圖的內(nèi)容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造暗示圖、地面鋪設(shè)圖、天花布局圖、開關(guān)連線暗示圖、電源插座暗示圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤一份。
9、cad圖紙必需清晰標(biāo)注具體的尺寸、文字說明、所用材料、色彩、及由甲方所購(gòu)材料,否則罰款50元/次,如造成損失的由設(shè)計(jì)師自己擔(dān)當(dāng)。
九、后期服務(wù)跟單制度
1、設(shè)計(jì)師采取全程跟蹤服務(wù),在簽合同時(shí),應(yīng)明確開工時(shí)光及竣工時(shí)光。
2、簽單后,設(shè)計(jì)師通知工程部負(fù)責(zé)人開工時(shí)光及預(yù)備開工時(shí)所需的一切相關(guān)材料及設(shè)備。
3、開工前一天,工程部負(fù)責(zé)人組織本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理到公司與設(shè)計(jì)師舉行內(nèi)部交底,由設(shè)計(jì)師向項(xiàng)目經(jīng)理介紹與客戶相關(guān)的具體資料、施工項(xiàng)及圖紙。
4、設(shè)計(jì)師在囫圇施工過程中,要做到水電交底、木工交底及后期油漆調(diào)色交底及水電驗(yàn)收時(shí)用數(shù)碼相機(jī)拍攝水電改造管線鋪設(shè)的位置,否則罰款20元/次。
5、現(xiàn)場(chǎng)交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理、質(zhì)檢。
6、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向客戶及項(xiàng)目經(jīng)理具體介紹設(shè)計(jì)意圖和重點(diǎn)部位的設(shè)計(jì)要求,顏色、風(fēng)格和裝點(diǎn)效果要求及材料詳細(xì)使用的要求。
7、設(shè)計(jì)師應(yīng)在開工竣工期間內(nèi),與客戶及項(xiàng)目經(jīng)理保持準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)、處理,消退客戶的投訴,以便做到與客戶保持良好的關(guān)系。
8、設(shè)計(jì)師有義務(wù)幫助項(xiàng)目經(jīng)理維持與客戶之間良好關(guān)系、工程項(xiàng)目中增減項(xiàng)目的結(jié)算及工程款的催交。
9、施工中,圖紙標(biāo)注尺寸與現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生沖突時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)以現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn),設(shè)計(jì)師幫助。
10、施工中,客戶如需變更,項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任通知并幫助設(shè)計(jì)師與客戶達(dá)成全都。
11、嚴(yán)禁設(shè)計(jì)師引領(lǐng)客戶購(gòu)買公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。
12、幫助客戶在項(xiàng)目施工前和施工過程中采料選購(gòu)導(dǎo)購(gòu)和整體配色服務(wù)。
13、幫助客戶針對(duì)室內(nèi)陳列配飾指導(dǎo)服務(wù)。詳細(xì)包括:軟裝選配的形式,材質(zhì)、樣式、陳設(shè)部位、數(shù)量確實(shí)定;室內(nèi)顏色、色調(diào)的合理搭配。
風(fēng)險(xiǎn)提醒:企業(yè)規(guī)則制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)則制度都具有法律效力,惟獨(dú)
依法制定的規(guī)則制度才具有法律效力。勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工聘請(qǐng)記下表、報(bào)名表、考勤記錄、免職、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、削減勞動(dòng)酬勞以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完美相關(guān)規(guī)則制度的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)注重收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候浮現(xiàn)舉證不能的后果。
設(shè)計(jì)規(guī)章制度13
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是高等學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)用專業(yè)知識(shí)進(jìn)行的一種帶有總結(jié)性和創(chuàng)新性的并以設(shè)計(jì)(論文)形式表達(dá)的獨(dú)立性作業(yè)。是學(xué)校在學(xué)習(xí)的最后階段對(duì)學(xué)生掌握和運(yùn)用專業(yè)知識(shí)的綜合檢驗(yàn)。為了規(guī)范我院畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作,保證教學(xué)質(zhì)量,特制定本工作條例。
第一條 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的基本要求
1.培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,使學(xué)生獲得設(shè)計(jì)方法和科學(xué)研究方法的基本訓(xùn)練。
2.培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)和嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度,學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本理論和正確的思想方法以及所學(xué)的基本理論、專業(yè)知識(shí)和基本技能去分析和解決社會(huì)和專業(yè)等問題的能力。
3.訓(xùn)練和提高學(xué)生的分析設(shè)計(jì)、理論計(jì)算、實(shí)際動(dòng)手、外文閱讀和使用計(jì)算機(jī)的能力,以及社會(huì)調(diào)查,查閱文獻(xiàn)資料和文字表達(dá)等基本技能。
第二條 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的選題與選題程序
1.選題的原則
設(shè)計(jì)(論文)是研究結(jié)果的總結(jié),而研究工作的首要是選題。選題好壞直接關(guān)系到設(shè)計(jì)(論文)的質(zhì)量。因此,請(qǐng)遵循以下原則:
。1)符合本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求,體現(xiàn)本專業(yè)訓(xùn)練的內(nèi)容。
(2)要與科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合,盡量做到1人1題,本年度本專業(yè)重題率控制在15%以內(nèi),近3年本專業(yè)重題率小于15%。
(3)應(yīng)體現(xiàn)因材施教,鼓勵(lì)學(xué)生有所創(chuàng)新;難度和分量要適當(dāng),使學(xué)生在教師指導(dǎo)下能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
。4)題目一旦確定,一般不得隨意變更,如有變動(dòng),必須經(jīng)系或指導(dǎo)教師審查、備案。
2.選題程序
。1)指導(dǎo)教師根據(jù)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的選題原則,按照學(xué)生人數(shù)1.2—1.5倍的數(shù)量擬定題目;同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生自行擬題。
。2)系或教研室對(duì)擬定的題目進(jìn)行審查、確定。
(3)系或教研室組織學(xué)生選題。
(4)選題結(jié)果報(bào)教務(wù)部備案。
第三條 對(duì)指導(dǎo)教師的要求
1.畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)指導(dǎo)教師原則上應(yīng)由講師或講師以上教師擔(dān)任(含同級(jí)職稱),助教(或同級(jí)職稱)必須在有副教授及以上職稱教師的指導(dǎo)下承擔(dān)不多于10篇的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)指導(dǎo)工作。
2.指導(dǎo)教師資格由系主任審定后,其名單隨畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目,報(bào)教務(wù)部備案。指導(dǎo)教師應(yīng)按照其職責(zé)認(rèn)真做好畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的指導(dǎo)工作。
3.教師指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)篇數(shù)要求(含跨院、跨專業(yè)指導(dǎo)):指導(dǎo)專科生不得多于18篇,指導(dǎo)本科生不得多于15篇。
4.指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)中的剽竊或抄襲行為要嚴(yán)格把關(guān),有明顯剽竊或抄襲的一律不予通過評(píng)審。
5.對(duì)學(xué)生人數(shù)較多的系,可聘任實(shí)習(xí)單位相應(yīng)職稱的人員擔(dān)任指導(dǎo)教師,經(jīng)學(xué)院同意后,可給予適當(dāng)報(bào)酬。
第四條 對(duì)學(xué)生要求
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是學(xué)生在教師指導(dǎo)下進(jìn)行的一項(xiàng)獨(dú)立工作;學(xué)生應(yīng)充分認(rèn)識(shí)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)對(duì)自己綜合素質(zhì)培養(yǎng)的重要性,認(rèn)真按時(shí)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作。
1.畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目選定后,必須在教師指導(dǎo)下認(rèn)真獨(dú)立完成設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)。不得是剽竊或抄襲他人的論文,引用公開發(fā)表的.有關(guān)資料應(yīng)在論文中明示。
2.要有完整的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)進(jìn)度情況記錄,認(rèn)真填寫《畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)手冊(cè)》做好階段總結(jié),并每周向指導(dǎo)教師匯報(bào)進(jìn)展情況。
3.畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)必須符合《畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)基本規(guī)范》。
4.畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)必須經(jīng)指導(dǎo)教師審定后方可裝訂打印,且必須在答辯前10天交到指導(dǎo)教師手中。指導(dǎo)教師在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)手冊(cè)中填寫完書面評(píng)語后,在答辯前3天交評(píng)閱教師評(píng)閱,并填寫意見。
5.外文翻譯用學(xué)院同一印制的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)專用紙書寫或打印,譯文與外文原文一起裝訂成冊(cè),并與畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)一起上交。
第五條 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的工作程序
1.確定指導(dǎo)教師和選題
各系于第7學(xué)期(?频5學(xué)期)第17周前,將畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)指導(dǎo)教師名單及學(xué)生初步選題報(bào)教務(wù)部備案。
2.下達(dá)任務(wù)
(1)第7學(xué)期(?频5學(xué)期)末各系要組織學(xué)生選題,向?qū)W生下達(dá)《畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書》并填寫《畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)選題匯總表》。
(2)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書由教務(wù)部統(tǒng)一印發(fā),由指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的教師填寫,并由指導(dǎo)教師所在系主任(教研室主任)簽字,發(fā)給學(xué)生本人。
3.開題審查
(1)畢業(yè)實(shí)習(xí)(調(diào)研)結(jié)束,指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生開題報(bào)告進(jìn)行審查,審定學(xué)生的總體方案和撰寫方案。
。2)學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的時(shí)間一般不得少于10周。
4.中期審查
。1)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)進(jìn)行期間,指導(dǎo)教師要保證有足夠的時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的指導(dǎo)。
(2)指導(dǎo)教師要全面掌握學(xué)生設(shè)計(jì)(論文)的質(zhì)量和進(jìn)度,及時(shí)解答和處理學(xué)生提出的有關(guān)問題。
5.論文完成情況形式審查與評(píng)閱
。1)答辯前10天,學(xué)生應(yīng)將畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)及有關(guān)資料,送指導(dǎo)教師和評(píng)閱教師。
。2)指導(dǎo)教師和評(píng)閱教師對(duì)學(xué)生提交的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文),在答辯前分別寫出評(píng)語和給出成績(jī)。
6.答辯資格的認(rèn)定
在答辯前,系畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作委員會(huì)對(duì)學(xué)生答辯資格進(jìn)行審定。屬下列情況之一者,不得參加答辯:
工作量明顯不足或未完成規(guī)定任務(wù)最低限度要求;設(shè)計(jì)(論文)存在較大錯(cuò)誤,經(jīng)指導(dǎo)教師指出而未修改;剽竊他人成果或直接照抄他人設(shè)計(jì)(論文);因故缺畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)時(shí)間達(dá)1/3以上。
7.答辯與成績(jī)?cè)u(píng)定
(1)學(xué)生按規(guī)定完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)后,須進(jìn)行答辯。每位學(xué)生的答辯時(shí)間控制在20分鐘以內(nèi),其中報(bào)告時(shí)間5分鐘,提問2-3分鐘,答辯5-7分鐘,評(píng)分及評(píng)定等級(jí)5分鐘。
。2)答辯前各系將參加答辯學(xué)生的名單、地點(diǎn)、時(shí)間報(bào)教務(wù)部備案。
。3)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)綜合成績(jī)由指導(dǎo)教師評(píng)分、評(píng)閱教師評(píng)分和答辯評(píng)分3部分組成,所占比例分別為50%、20%和30%。
(4)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的成績(jī)?cè)u(píng)定,采用5級(jí)評(píng)分制,即優(yōu)、良、中、及格、不及格,一般優(yōu)秀率不超過15%,優(yōu)良率不超過60%。
(5)最后綜合評(píng)定成績(jī),經(jīng)系畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作委員會(huì)審定后,由委員會(huì)主任簽字確定,并送教務(wù)部備案。
(6)凡畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)成績(jī)不及格者,按《結(jié)業(yè)生返校補(bǔ)考管理辦法》處理。
8.畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)資料的存檔與保管
。1)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯結(jié)束后,所有的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)資料按照《畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)檔案管理規(guī)定》整理歸檔。
(2)將裝有畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)原件、《畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)手冊(cè)》等資料袋,統(tǒng)一存入學(xué)院檔案室,保存期為五年(?茷樗哪辏。
第六條 評(píng)價(jià)
學(xué)院每年組織評(píng)選“優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)”和“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”,各系畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),向?qū)W院推薦“優(yōu)秀設(shè)計(jì)(論文)”與“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”。
第七條
本條例自公布之日起執(zhí)行,由教務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
設(shè)計(jì)規(guī)章制度14
1、工作時(shí)光
上午工作時(shí)光為9:00~12:00,下午工作時(shí)光為14:00~18:00.
2、加班
在正常加班的狀況下,公司賦予員工餐費(fèi)及車費(fèi)的補(bǔ)貼(走報(bào)銷流程)
3、考勤
以下幾點(diǎn)是要注重的:
1.每個(gè)月8次不定期考勤,允許半小時(shí)內(nèi)遲到3次,超出部分按每次100元罰款;
2.無故曠工半天罰款100元,全天罰款200,并通報(bào)批判。
3.若員工請(qǐng)假半天需提前向宋姐報(bào)備,暫時(shí)請(qǐng)假或一天及一天以上需熊總批示(可用微信或)。
4.員工外出工作前須向公司負(fù)責(zé)人說明外出緣由、返回公司時(shí)光及是否需用公車,公司可酌情支配,否則視為外出辦私事。
5.當(dāng)月全勤者(不遲到),公司嘉獎(jiǎng)100元,并通報(bào)表?yè)P(yáng)。
4、平安
廣州智海旨在向全部員工提供一個(gè)平安和健康的工作環(huán)境。
下班后,每個(gè)辦公區(qū)域的最后一名員工離開前需檢查該區(qū)域門窗、水電及各種電器設(shè)備是否平安,公司最后一個(gè)離開辦公室的員工必需再次落實(shí)并檢查全公司門窗、水電及各種電器設(shè)備,防止事故發(fā)生。
最后一位員工離開公司時(shí),確保大門鎖好,密碼鎖的鎖頭扣入鎖眼中。
外來人員(快遞、辦信用卡……)只能在公司的入口處辦理相關(guān)內(nèi)容,閑雜人等不得在辦公室內(nèi)任意亂轉(zhuǎn)。
若是甲方,在中庭或是相關(guān)負(fù)責(zé)人的辦公區(qū)域款待。
ps:下班后,辦公室電腦一律關(guān)機(jī),不允許浮現(xiàn)關(guān)機(jī)下載等與工作無關(guān)的操作。
5、工作行為原則
作為廣州智海團(tuán)體的成員,員工的個(gè)人行為方面也要對(duì)公司負(fù)責(zé),在任何時(shí)候員工的行為都要表現(xiàn)出和公司的高度統(tǒng)一。
這不僅包括敬重他人的權(quán)力和感觸,也要求員工在工作中及工作以外不要有任何可能對(duì)自己、同事和公司有害的行為。
由于這會(huì)對(duì)公司造成不良影響。
以下行為是公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)避開的:
(1)泄漏公司機(jī)密
。2)私自拆裝個(gè)人電腦
(3)工作時(shí)光下載電影,玩嬉戲等(若被網(wǎng)管查獲,斷網(wǎng)一周)
。4)上班時(shí)光個(gè)中午歇息時(shí)光聽音樂的請(qǐng)佩戴好自己的耳機(jī)
此外,公司要求每位員工樂觀使用微信工具,便利公司在工作上的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
6、個(gè)人儀表
每位員工的著裝代表著廣州智海的形象,因此公司要求員工在衣著和行為方面都有適當(dāng)?shù)目紤]。
在和客戶會(huì)面時(shí)雇員應(yīng)當(dāng)挑選正式的商業(yè)服飾。
對(duì)于個(gè)人儀表問題,提出以下幾點(diǎn):
。1)工作時(shí)光不允許穿拖鞋;
。2)女生天天需淡妝上班;
。3)男生天天需梳洗整潔(刷牙、洗臉、洗頭、洗澡),衣著干凈整潔,不允許兩天著裝相同。
(4)公司會(huì)支配夏/秋兩套定征服裝7.辦公環(huán)境的保持
員工應(yīng)保持工作環(huán)境的干凈,全部員工都有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司辦公員工應(yīng)保持工作環(huán)境的干凈,全部員工都有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司辦公區(qū)域的干凈和環(huán)境衛(wèi)生,做到一周打掃一次個(gè)人的辦公區(qū)域,允許在辦公桌上擺放小型盆栽做裝點(diǎn);公共場(chǎng)所及廁所不允許抽煙,抽煙到指定吸煙;廁所處理個(gè)人問題需要速戰(zhàn)速?zèng)Q,男生小便時(shí)盡量貼近小便池并且不允許用馬桶小便。
公司公用面積的'衛(wèi)生由公司支配專人負(fù)責(zé)。
(包括門廳、衛(wèi)生間、各個(gè)辦公室等)。
其他人員應(yīng)注重保持衛(wèi)生,茶葉不得倒入洗臉池內(nèi)。
各人負(fù)責(zé)自己工作臺(tái)范圍的衛(wèi)生,每日上班前應(yīng)做清潔,隨時(shí)保持工作臺(tái)面干凈,物品和辦公用品的擺放應(yīng)符合干凈便利的原則,下班前應(yīng)清空垃圾筒。
ps:請(qǐng)大家自覺傾倒廁所垃圾桶垃圾,吃完的一次性餐具扔到辦公區(qū)
域外的垃圾桶,不允許辦公室過早,以免影響辦公環(huán)境。
另,員工不得使用公司的一次性杯子,請(qǐng)自備茶杯8.辦公用品管理制度
1、本規(guī)定所指辦公用品包括辦公文具、計(jì)算機(jī)耗材、傳真機(jī)耗材、復(fù)印機(jī)耗材及其他辦公消耗品等。
如若耗材浮現(xiàn)問題,請(qǐng)上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人處理。
2、員工使用打印機(jī)是遵從節(jié)省的原則,能使用雙面打印的盡量雙面打印或是用廢舊紙張打印,避開打印紙的浪費(fèi)鋪張。
如若打印機(jī)浮現(xiàn)卡紙等問題,請(qǐng)不要亂自處理,跟宋姐報(bào)備,請(qǐng)專人解決問題。
ps:關(guān)于吃飯的問題,請(qǐng)大家能吃多少添多少,不要鋪張,否則懲處參加廚房勞動(dòng)一周。
設(shè)計(jì)規(guī)章制度15
第一條 員工必須遵守國(guó)家法律,必須無條件遵守公司通過的一切規(guī)章、通告和公告。
第二條 員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):
。ㄒ唬 從公司全局出發(fā),服從公司工作安排和具體要求。
(二) 不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似及服務(wù)上有關(guān)的相關(guān)業(yè)務(wù)或兼任其他同類企業(yè)的'職務(wù)。
(三) 全體員工應(yīng)主動(dòng)培養(yǎng)自己的工作技能,在工作中應(yīng)精益求精,提高工作效率。
(四) 不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,不得借職務(wù)之便貪污、舞弊,或以公司名義在外招搖撞騙。
(五) 員工在工作中不得消極怠工,工作時(shí)應(yīng)全神貫注。嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)看報(bào)刊雜志、上網(wǎng)游戲等,做與本職工作不符的事情。
(六) 參加會(huì)議應(yīng)準(zhǔn)時(shí),做好筆記,積極發(fā)言。
。ㄆ撸 員工應(yīng)注意儀表,維護(hù)辦公環(huán)境的整潔。
。ò耍 同事之間應(yīng)弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,同舟共濟(jì),維護(hù)公司的內(nèi)部團(tuán)結(jié),不得搬弄是非,要尊重他人,禮貌待人。
(九) 對(duì)客戶及業(yè)務(wù)相關(guān)人員要主動(dòng)招呼,對(duì)來訪者要禮貌接待。
。ㄊ 各部門管理人員,必須注意自身修養(yǎng),努力形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力、和諧的人際關(guān)系。
。ㄊ唬 管理人員要以身作則,尊重下屬,盡力幫助下屬成長(zhǎng)進(jìn)步,下屬有困難要積極幫助。
。ㄊ 不相互探聽、討論工資和獎(jiǎng)金待遇等情況。
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