公司規(guī)章制度
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?下面是小編為大家整理的公司規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。
公司規(guī)章制度1
近期,我行力組織開展“公司規(guī)章制度”教育活動(dòng),我積極參與其中,我感受頗深,一是深刻感受到了學(xué)習(xí)的收獲,進(jìn)一步樹立了我的合規(guī)意識(shí),并為我如何在工作中處理好發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系指明了方向;二是深刻感受到了學(xué)習(xí)的重要性和必要性,通過學(xué)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)我們目前一些違規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險(xiǎn)隱患,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,堅(jiān)持合規(guī)操作已非常之迫切。
俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。公司是我們的家,我們要共
同愛護(hù)好。通過學(xué)習(xí),結(jié)合工作中的實(shí)際情況,我認(rèn)真思考,要更好地貫徹執(zhí)行本辦法,個(gè)人認(rèn)為需從以下方面努力: 一是樹立好一個(gè)觀念,那就是合規(guī)觀念。公司規(guī)章制度是以負(fù)面懲戒來防范、杜絕我們業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的一些風(fēng)險(xiǎn),正如我們常說批評(píng)教育只是手段,目的還是要確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)合法合規(guī),因此,學(xué)習(xí)好、執(zhí)行好公司規(guī)章制度的一個(gè)前提就是我們要有強(qiáng)烈的合規(guī)意識(shí),牢固樹立企業(yè)文化核心理念中“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)、安全就是效益”的管理理念和風(fēng)險(xiǎn)理念。
二是堅(jiān)持兩個(gè)原則,在工作中要做到合規(guī),執(zhí)行公司規(guī)章制度,就必須堅(jiān)持從我做起的原則,公司規(guī)章制度適用的對(duì)象為全行員工,那么它的執(zhí)行和落實(shí)就要全行每一個(gè)員工從自身做起,達(dá)到以點(diǎn)拉線帶面的`全局效果;就必須堅(jiān)持從細(xì)節(jié)做起的原則,細(xì)讀公司規(guī)章制度,各類違規(guī)行為涵蓋各個(gè)階層、各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各種環(huán)節(jié),特別是諸多看似常見、看似輕微的細(xì)節(jié)之處,往往是最容易觸犯之處。以第九節(jié)違信貸業(yè)務(wù)規(guī)章制度行為及處理來看,擅自篡用他人C3密碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的最嚴(yán)可給予開除處分,而我們實(shí)際操作中經(jīng)常有使用他人C3用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)的。因此,我們?cè)趫?zhí)行《員工違規(guī)章制度處理辦法》時(shí)要樹立“勿以惡小而為之”的敬畏之心。
三是建立三種機(jī)制,公司規(guī)章制度要達(dá)到長(zhǎng)效,我們就必須
建立好學(xué)習(xí)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和落實(shí)機(jī)制。首先是要有多種形式、多種渠道、多個(gè)層面的學(xué)習(xí)機(jī)制,只有通過學(xué)習(xí),我行才能知曉哪些是能做的、合規(guī)的,哪些是不能做的、違規(guī)的,同時(shí)通過典型案件事例來時(shí)刻敲響我們的警鐘;其次是要有全方面、全流程、全員的監(jiān)督機(jī)制,通過監(jiān)督來使全行員工都約束規(guī)范自己的行為,不僅在行內(nèi)形成一種監(jiān)督,也可以通過機(jī)關(guān)、客戶等行外人員實(shí)現(xiàn)外部監(jiān)督;再次是要有不折不扣、公平公正的落實(shí)機(jī)制,對(duì)于惡意的違規(guī)行為要做到嚴(yán)懲不貸,嚴(yán)格執(zhí)行辦法,對(duì)于非惡意、自我認(rèn)識(shí)強(qiáng)、改正到位,未造成重?fù)p失的要秉承以人為本的理念以警示教育為主,同時(shí)在處理違規(guī)行為中一定要做到可觀、公平公正。
公司規(guī)章制度2
當(dāng)今世界各國(guó)還沒有走出經(jīng)濟(jì)的危機(jī),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我公司的'發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn),因此要想抓住重要的戰(zhàn)略和機(jī)遇期,實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展,必須要加強(qiáng)自身建設(shè),苦練內(nèi)功,制度就顯得尤為重要了。
制度是發(fā)展形勢(shì)的要求,是競(jìng)爭(zhēng)的手段,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障,因此貫徹落實(shí)我公司的制度勢(shì)在必行。
現(xiàn)金業(yè)務(wù)是一項(xiàng)需要極其細(xì)微謹(jǐn)慎,容不得半點(diǎn)差錯(cuò)的工作。這對(duì)于我來說既是一分挑戰(zhàn),又是一份責(zé)任。因此就更要落實(shí)我公司對(duì)現(xiàn)金保管的.工作要求,在工作中要做到精力集中,有條不紊,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,沉著冷靜,把我公司的所有制度與實(shí)際工作更好的結(jié)合。通過對(duì)我公司制度的學(xué)習(xí)我還明白了,要想把工作做好,必須要做好以下幾點(diǎn);
1、要做好一個(gè)工作,就必須要熱愛這個(gè)工作,精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。
2、要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到精益求精,工作起來就要全身心的投入,不為外界所干擾。
3、要具備良好的專業(yè)素養(yǎng),在干好日常工作的前提下,我們需要不斷的充電和學(xué)習(xí)。
4、要不斷的提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和默契度。
我想我有責(zé)任,有義務(wù),有能力繼續(xù)學(xué)習(xí)下去,不斷的總結(jié)自己,反省自己,為公司的發(fā)展進(jìn)一份綿薄之力。
自開展了公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動(dòng)以來,通過對(duì)“職業(yè)技能鑒定考評(píng)管理辦法”、“產(chǎn)品質(zhì)量安全事故(故障)管理辦法”等規(guī)章制度的學(xué)習(xí),我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個(gè)人實(shí)際談?wù)勼w會(huì)。通過學(xué)習(xí),提高了我的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。由于平時(shí)工作比較繁忙,我們只抱著干好每天的工作,而規(guī)章制度學(xué)習(xí)與己關(guān)系不大、可學(xué)可不學(xué)的想法,對(duì)規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)時(shí)也不夠深入,對(duì)內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會(huì)萌生一些自由散漫的思想。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證,了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。
公司規(guī)章制度3
依照我國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,公司規(guī)章制度是指用人單位根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策,結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,制定并認(rèn)可的由用人單位權(quán)力保證實(shí)施的組織生產(chǎn)和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和。
【公司規(guī)章制度的內(nèi)容】
公司規(guī)章制度的內(nèi)容取決于各國(guó)的立法模式,有授權(quán)式立法模式和綱要式立法模式之分。授權(quán)式立法模式只對(duì)公司制定規(guī)章制度的權(quán)限和程序作出規(guī)定,對(duì)其內(nèi)容不作具體規(guī)定或者僅列舉其應(yīng)包含的事項(xiàng),將公司規(guī)章制度的確定權(quán)完全授予用人單位,只要不違法即可。采取這種模式的國(guó)家主要有英美等國(guó);綱要式立法模式需要用人單位根據(jù)立法中對(duì)規(guī)章制度制定權(quán)限、程序和綱要式內(nèi)容的規(guī)定來執(zhí)行。
我們認(rèn)為,我國(guó)最早采取綱要式立法模式,如1954年政法院制定的《國(guó)營(yíng)企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則綱要》要求各部門依據(jù)綱要制定本部門內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則,并列舉了內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則應(yīng)包括錄用、調(diào)動(dòng)和辭退員工、企業(yè)行政和職工的內(nèi)部職責(zé)、工作時(shí)間、處分等內(nèi)容,并指出各企業(yè)單位應(yīng)根據(jù)本綱要和本部門內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的規(guī)定,結(jié)合本企業(yè)單位的具體情況,擬定其內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則。
我國(guó)現(xiàn)行法律并未對(duì)公司規(guī)章制度的內(nèi)容作出明確的規(guī)定,唯一的要求出現(xiàn)在《勞動(dòng)部關(guān)于對(duì)新開辦用人單位實(shí)行勞動(dòng)規(guī)章制度備案制度的通知》(1997.11.25),其指出公司規(guī)章制度的內(nèi)容主要包括:勞動(dòng)合同管理、工資管理、社會(huì)保險(xiǎn)福利待遇、工時(shí)休假、職工獎(jiǎng)懲、以及其他勞動(dòng)管理規(guī)定。法律賦予了公司自主制定規(guī)章制度的權(quán)利,《勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定:“用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)!
【公司規(guī)章制度的制定程序】
公司規(guī)章制度制定的程序,我國(guó)《勞動(dòng)法》中并沒有明確規(guī)定,但是一些有關(guān)的法律、法規(guī)中涉及其相關(guān)內(nèi)容,如1988年《全民所有制工業(yè)企業(yè)法》第45條、第52條,20xx年1月1日實(shí)施的《公司法》第18條,20xx年1月1日實(shí)施的《勞動(dòng)合同法》第4條,20xx年最高人民法院《關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋》第19條。以上法律和司法解釋對(duì)于公司規(guī)章制度制定的程序提到了職工的民主參與和公示這兩個(gè)步驟。1997年《勞動(dòng)部關(guān)于對(duì)新開辦用人單位實(shí)行勞動(dòng)規(guī)章制度備案制度的通知》提出了對(duì)新開辦用人單位實(shí)行勞動(dòng)規(guī)章制度備案審查制度,主要包括兩方面的內(nèi)容:第一,新開辦用人單位應(yīng)依照《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定制定勞動(dòng)規(guī)章制度,并在正式開業(yè)后半年內(nèi)將制定的勞動(dòng)規(guī)章制度報(bào)送當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門備案。勞動(dòng)行政部門在組織巡視監(jiān)察活動(dòng)時(shí),要檢查新開辦用人單位制定勞動(dòng)規(guī)章制度的情況,并督促其按時(shí)報(bào)送備案;對(duì)制定的規(guī)章制度違反勞動(dòng)法律法規(guī)、不按規(guī)定期限報(bào)送備案的,應(yīng)依法給予行政處罰。第二,各級(jí)勞動(dòng)行政部門對(duì)新開辦公司規(guī)章制度備案審查的內(nèi)容主要是:勞動(dòng)規(guī)章制度內(nèi)容是否符合法律法規(guī)規(guī)定;制定勞動(dòng)規(guī)章制度的程序是否符合有關(guān)規(guī)定。經(jīng)審查,發(fā)現(xiàn)公司的勞動(dòng)規(guī)章制度內(nèi)容違反法律法規(guī)規(guī)定的,應(yīng)責(zé)令其限期改正。
【公司規(guī)章制度與勞動(dòng)合同、集體合同的關(guān)系】
第一,公司規(guī)章制度是公司的單方面行為,是單方面意思的表示。雖然制定過程中有職工的參與,但最終是由公司決定和公布的,職工并不是制訂勞動(dòng)規(guī)章制度的主體;而勞動(dòng)合同和集體合同是一種雙方法律行為,是合同主體雙方意思表示一致的.產(chǎn)物。
第二,內(nèi)容不同。公司規(guī)章制度雖然與勞動(dòng)合同和集體合同在內(nèi)容上有相同之處,但側(cè)重不同,公司規(guī)章制度規(guī)定的是保障全體勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)履行的規(guī)則,而勞動(dòng)合同規(guī)定的是單個(gè)職工的勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù);雖然集體合同的內(nèi)容也適用于全體勞動(dòng)者,但其更側(cè)重于規(guī)定公司內(nèi)最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。
第三,效力不同。一般認(rèn)為,適用于公司的集體合同的效力優(yōu)先于該公司的規(guī)章制度;規(guī)章制度違反集體合同時(shí),勞動(dòng)行政部門有權(quán)命令變更其內(nèi)容。也就是說,公司規(guī)章制度的效力低于集體合同的效力,集體合同應(yīng)當(dāng)成為制定公司規(guī)章制度的依據(jù),但是在我國(guó)實(shí)踐中,集體合同未能充分發(fā)揮作用,使公司規(guī)章制度成為規(guī)范勞動(dòng)用工的重要依據(jù)。關(guān)于公司規(guī)章制度與勞動(dòng)合同的效力高低問題,眾說紛紜。我們認(rèn)為勞動(dòng)合同系個(gè)別合同,公司規(guī)章制度系針對(duì)全體勞動(dòng)者,它是經(jīng)過勞動(dòng)者集體民主參與的產(chǎn)物,不可能要求規(guī)章制度以個(gè)別勞動(dòng)合同為標(biāo)準(zhǔn),但是當(dāng)勞動(dòng)合同的內(nèi)容與規(guī)章制度的內(nèi)容相沖突時(shí),應(yīng)該遵守勞動(dòng)合同效力優(yōu)先的原則。
公司規(guī)章制度4
一、年度業(yè)績(jī)目標(biāo)的制定
1、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門及管理處經(jīng)理、管理層員工的年度業(yè)績(jī)目標(biāo)依據(jù)上海公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度業(yè)績(jī)目標(biāo)由上而下依次分解制定的。由上下級(jí)共同制定《個(gè)人/部門
年度業(yè)績(jī)目標(biāo)》(KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))。
2、各部門、管理處根據(jù)上海公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo),結(jié)合部門、管理處工作目標(biāo)和職責(zé),由部門、管理處經(jīng)理與總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理共同制定《部門、管理處年度業(yè)績(jī)目標(biāo)》(KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))。
二、月度計(jì)劃考核及品質(zhì)考核
1、公司業(yè)績(jī)考核以月度計(jì)劃考核和品質(zhì)考核為基礎(chǔ)。 2、管理處經(jīng)理業(yè)績(jī)考核包括計(jì)劃考核和品質(zhì)考核,其他管理層人員業(yè)績(jī)考核實(shí)行計(jì)劃考核(不包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、上海地產(chǎn)公司下派財(cái)務(wù)經(jīng)理)。
3、月度品質(zhì)考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司品質(zhì)管理考核辦法》的.有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
4、月度計(jì)劃考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司計(jì)劃考核辦法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
4。1計(jì)劃考核類別:公司計(jì)劃按編制者分為部門(管理處)計(jì)劃和員工計(jì)劃。職能部門、管理處工作計(jì)劃與部門、管理處負(fù)責(zé)人的工作計(jì)劃合二為一,合并為一張計(jì)劃考核表進(jìn)行編制、填報(bào)、考評(píng)。
4。2職能部門(部門負(fù)責(zé)人)月度工作計(jì)劃表中考核內(nèi)容分兩部分:一是部門獨(dú)立完成的工作,占60%權(quán)重;二是支持、配合各
管理處及其他部門的工作事項(xiàng)(對(duì)其他部門、管理處的支持服務(wù)),占40%權(quán)重。
4。3管理處(經(jīng)理)計(jì)劃考核分為三部分內(nèi)容,以經(jīng)營(yíng)能力考核為主要內(nèi)容。
公司規(guī)章制度5
公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望每一位員工都自覺遵守:
一、 準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、 員工應(yīng)在每天的.工作時(shí)間開始前和工作結(jié)束后做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、 上班時(shí)不應(yīng)無故離崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、睡覺、做個(gè)人私事,確保環(huán)境的安靜有序。
五、 員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神,尊重上級(jí),有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級(jí)部門
六、 服從分配、服從管理,損壞財(cái)物者照價(jià)賠償。
七、 電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,不得閑聊。 八、 考勤:
1 、所有員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡。
2、遲到、早退、曠工
( 1 )遲到/分鐘扣除2元,早退/分鐘扣除2元,礦工/天扣除100元(請(qǐng)假?zèng)]有被批準(zhǔn)也算礦工) 。請(qǐng)假超過 1
小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計(jì)達(dá)六次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理。
2.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個(gè)人私事,違者扣罰10元/次;
3.每個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)50元,(條件:必須是滿勤員工,無客戶投訴者)
九、 辭職條件:
1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報(bào)告,書寫詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職,離職只發(fā)放工資;
2.未滿一個(gè)月離職者只發(fā)放工資的60%。
十、 上班時(shí)間嚴(yán)禁玩手機(jī),手機(jī)游戲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20/次。
十一、 正常上班時(shí)間不得請(qǐng)假。特殊情況請(qǐng)假寫請(qǐng)假條報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
十二、 辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1.連續(xù)曠工3次/月;
2.不服從上級(jí)管理。
公司規(guī)章制度6
最近,我們單位組織的關(guān)于愛崗敬業(yè)和遵守規(guī)章制度教育學(xué)習(xí)專題會(huì),會(huì)上對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行了學(xué)習(xí),同時(shí)學(xué)習(xí)了相關(guān)制度和先進(jìn)人物、先進(jìn)事例。通過學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步理解作為一名單位職工,如何才能在改革和發(fā)展中提升素質(zhì)、努力將自己培養(yǎng)成復(fù)合型員工的需要。愛崗,是熱愛農(nóng)行。熱愛自己本職工作的具體體現(xiàn),而遵章是我們愛崗的前提。
其次,敬業(yè)就必須學(xué)業(yè)!皹I(yè)精于勤而荒于疏”。學(xué)習(xí),是一個(gè)永恒的話題,關(guān)鍵是看我們?cè)趺磳W(xué),學(xué)什么。一個(gè)人要敬業(yè),就得有相應(yīng)的能力和思想道德水平,如果拋開個(gè)人能力和道德水準(zhǔn)來談敬業(yè),無異于“敲冰求火”,根本無從談起。所以,我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)人物、先進(jìn)事例中他們身先士卒、先人后己的高尚道德情操,學(xué)習(xí)他們不怕苦、不怕累,致力于農(nóng)行改革發(fā)展的優(yōu)良工作作風(fēng)。同時(shí)還要以不斷提高自身綜合素質(zhì)、文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力為根本,努力將自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)能力全、綜合素質(zhì)強(qiáng)的復(fù)合型員工,才能適應(yīng)我行不斷深化改革的需求,才談得上敬業(yè)問題。同時(shí),我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中,還需要在學(xué)習(xí)中不斷思考、在思考中去學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題,再在學(xué)習(xí)中解決問題,才能不斷提高和進(jìn)步。第三,愛崗敬業(yè)要從點(diǎn)滴做起。愛崗敬業(yè)不應(yīng)該是單純的口號(hào),是需要付諸行動(dòng)的。在先進(jìn)人物、先進(jìn)事例的學(xué)習(xí)中,他們就是從小事做起、從點(diǎn)滴做起,在細(xì)微之處見精神、在點(diǎn)滴之處見真情。所以,我們?cè)诠ぷ髦,要遵守?guī)章制度,時(shí)時(shí)以制度為準(zhǔn)繩。總之,遵守制度一定要從我做起。
遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律規(guī)章制度 篇4月份末,集團(tuán)組織了相關(guān)規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動(dòng),自開展制度學(xué)習(xí)以來,我從思想上高度重視,會(huì)上認(rèn)真聽講并做好筆記。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與集團(tuán)快速成長(zhǎng)的保證,了解到嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)和遵守規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé),F(xiàn)就我個(gè)人學(xué)習(xí)情況,結(jié)合實(shí)際作出一點(diǎn)心得體會(huì)。
首先,通過學(xué)習(xí),更深地體會(huì)各類規(guī)章制度的'重要性,俗語說:無規(guī)矩則不成方圓,每個(gè)地方都會(huì)有其相應(yīng)的規(guī)章制度,集團(tuán)要充滿生機(jī)和活力,打響集團(tuán)的品牌,獲得很高的聲譽(yù),必須有完善、健全、嚴(yán)格、獨(dú)特的各類規(guī)章制度,實(shí)踐表明,沒有嚴(yán)格健全的規(guī)章制度,集團(tuán)便無法對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,集團(tuán)的各項(xiàng)工作就無法正常開展。
其次,當(dāng)今市場(chǎng),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我集團(tuán)的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn),因此要想抓住重要的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展,就必須要加強(qiáng)自身建設(shè),苦練內(nèi)功,鋼鐵的紀(jì)律才能保證優(yōu)質(zhì)的品牌,所以,制度就顯得尤為重要了。
第三,通過對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),也更加明確了我以后工作的準(zhǔn)則。哪些該做哪些不該做,通過對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)我還明白了,要想把工作做好,還必須要做好以下幾點(diǎn);
1、要做好一個(gè)工作,就必須要熱愛這個(gè)工作,精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù);
2、要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到精益求精,工作起來就要全身心的投入,不為外界所干擾;
3、要具備良好的專業(yè)素養(yǎng),在干好日常工作的前提下,我需要不斷的充電和學(xué)習(xí);
4、要不斷的提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和默契度。
我想我有責(zé)任,有義務(wù),有能力繼續(xù)學(xué)習(xí)下去,不斷的總結(jié)自己,反省自己,為集團(tuán)的發(fā)展進(jìn)一份綿薄之力。
總之,掌握和學(xué)習(xí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)我們的今后的工作具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義,我以后會(huì)在集團(tuán)規(guī)章制度的指引下,向著集團(tuán)更美好的明天努力工作。
公司規(guī)章制度7
第一章 總則
第1條
為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。
第2條 公司簡(jiǎn)介(用一兩句話簡(jiǎn)單說明公司的投資者、主要產(chǎn)品和生產(chǎn)規(guī)模即可)
第3條 公司機(jī)構(gòu)(用一兩句話簡(jiǎn)單說明公司的部門劃分、管理層次和主要管理人員即可)
第4條
本規(guī)章制度所稱的公司是指×××××有限公司;員工是指×××××有限公司招用的所有人員(包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工)。
第5條
本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第6條
員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
第7條
公司負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù),同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第二章 員工招用與培訓(xùn)教育
第8條 公司招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對(duì)性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第9條 公司招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對(duì)外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
第10條 員工應(yīng)聘公司職位時(shí),一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。
第11條
員工應(yīng)聘公司職位時(shí),必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系,必須如實(shí)正確填寫入職《登記表》,不得填寫任何虛假內(nèi)容。
第12條 員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證、計(jì)生證等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。
公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。
第13條
公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識(shí)。
第14條
公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)用的支付和員工違約時(shí)培訓(xùn)費(fèi)用的賠償問題由勞動(dòng)合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動(dòng)合同和合同期滿終止勞動(dòng)合同,員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用;員工無過錯(cuò)而由公司解除勞動(dòng)合同的,員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用。
第15條
勞動(dòng)合同對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用的支付沒有約定時(shí),如果試用期滿在合同期內(nèi),員工提出解除勞動(dòng)合同,則公司有權(quán)要求員工支付培訓(xùn)費(fèi)用,具體支付辦法是:約定服務(wù)期的,按服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付;沒有約定服務(wù)期的,按勞動(dòng)合同期等分出資金額,以員工已履行的合同期限遞減支付;沒有約定合同期的,按5年服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。
第16條
公司對(duì)新錄用的員工實(shí)行試用期制度,
根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長(zhǎng)短,試用期為15天至6個(gè)月:合同期限不滿6個(gè)月的,試用期15天;合同期限滿6個(gè)月不滿一年的,試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的,試用期60天;合同期限滿兩年以上的,試用期3至6個(gè)月。
試用期包括在勞動(dòng)合同期限中,并算作本公司的工作年限。
第三章 勞動(dòng)合同管理
第17條
公司招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度,自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。
第18條
勞動(dòng)合同統(tǒng)一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本,勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字,并加蓋公司公章方能生效。
第19條
勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對(duì)合同生效時(shí)間或條件另有約定的,從其約定。
第20條
在本公司連續(xù)工作滿20xx年以上的員工,可以與公司簽訂無固定期限的勞動(dòng)合同,但公司不同意續(xù)延的除外。
深圳戶口的員工,男性連續(xù)工齡滿25年、女性連續(xù)工齡滿20年,且在本公司連續(xù)工齡滿5年的,可以與公司簽訂無固期限的勞動(dòng)合同,但公司不同意續(xù)延的除外。
第21條
公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同,由公司提出解除勞動(dòng)合同的,依法支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(按本規(guī)定第31條支付);由員工提出解除勞動(dòng)合同的,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬、違約責(zé)任等。
第22條
員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:
(1)、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
(2)、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的;
(3)、嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;
(4)、被依法追究刑事責(zé)任的;
(5)、被勞動(dòng)教養(yǎng)的;
(6)、公司依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;
(9)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第23條
有下列情形之一,公司提前30天書面通知員工,可以解除勞動(dòng)合同:
(1)、員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的(經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn));
(2)、員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(3)、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的;
(4)、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的;
(5)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,
按國(guó)家及本省、
市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(按本規(guī)定第31條支付);未提前30天通知員工的,另多支付員工一個(gè)月工資的補(bǔ)償金(代通知金);
依本條第一款第(1)項(xiàng)解除勞動(dòng)合同,除依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外,同時(shí)支付員工六個(gè)月工資的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi);贾夭〉脑黾50%,患絕癥的增加100%。
第24條
員工有下列情形之一,公司不得依據(jù)本規(guī)定第23條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同,但可以依據(jù)本規(guī)定第22條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同:
(1)、患職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)完全喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;
(2)、患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(3)、女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的
(4)、應(yīng)征入伍,在義務(wù)服兵役期間的;
(5)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
第25條
公司與員工可以在勞動(dòng)合同中約定違反勞動(dòng)合同的違約責(zé)任,違約金的約定,遵循公平、合理的原則。
員工違反法律規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同,應(yīng)賠償公司下列損失:
(1)、公司錄用員工所支付的費(fèi)用;
(2)、公司為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用,雙方另有約定的按約定辦理;
(3)、對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;
(4)、勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用。
第26條
非公司過錯(cuò),員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知公司。
知悉公司商業(yè)秘密的員工,勞動(dòng)合同或保密協(xié)議對(duì)提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個(gè)月)。
員工給公司造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的,不得依前兩款規(guī)定解除勞動(dòng)合同。
員工自動(dòng)離職,屬于違法解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定第25條第二款的規(guī)定賠償公司的損失。
第27條
有下列情形之一,勞動(dòng)合同終止:
(1)、勞動(dòng)合同期滿,雙方不再續(xù)訂的;
(2)、勞動(dòng)合同約定的終止條件出現(xiàn)的;
(3)、員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;
(4)、公司依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的;
(5)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
終止勞動(dòng)合同,公司可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的`從其規(guī)定。
第28條
員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),
女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi),勞動(dòng)合同期滿的,勞動(dòng)合同的期限自動(dòng)延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止(本規(guī)定第22條的情形除外)。
第29條
勞動(dòng)合同期滿公司需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動(dòng)合同通知書》,并在合同期滿后3個(gè)工作日內(nèi)辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。
第30條 公司解除勞動(dòng)合同,向員工出具《解除勞動(dòng)合同通知書》,并在合同解除后3個(gè)工作日內(nèi)辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。
第31條
經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹Ц稑?biāo)準(zhǔn)按員工在本公司的連續(xù)工作年限計(jì)算:每滿一年,發(fā)給員工一個(gè)月工資;滿半年不滿一年的,按一年計(jì)發(fā);不滿半年的發(fā)給半個(gè)月工資。
公司依本規(guī)定第21條和第23條第(2)項(xiàng)解除勞動(dòng)合同的,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金最高不超過12個(gè)月工資;依本規(guī)定第23條第(1)、(3)、(4)項(xiàng)等員工無過錯(cuò)情形解除勞動(dòng)合同時(shí),經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金可以超過12個(gè)月工資(不封頂)。
依本規(guī)定第23條(1)、(3)、(4)項(xiàng)解除勞動(dòng)合同時(shí),員工月平均工資低于公司月平均工資的,按公司月平均工資的標(biāo)準(zhǔn)支付。
經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的月工資以解除勞動(dòng)合同前三個(gè)月員工的月平均工資計(jì)算,包括計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、加班加點(diǎn)工資、獎(jiǎng)金和工資性的補(bǔ)貼、津貼。
第四章 工作時(shí)間與休息休假
第32條
公司實(shí)行每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度;對(duì)特殊崗位的員工,經(jīng)勞動(dòng)部門批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制或綜合計(jì)時(shí)工作制的另行規(guī)定。
第33條 員工每天正常上班時(shí)間為:
上午 8:00~12:00,下午 13:30~17:30
第34條
公司根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長(zhǎng)日工作時(shí)間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長(zhǎng)工作時(shí)間一般不超過3小時(shí),并保證員工每周至少休息一天。
第35條
員工加班加點(diǎn)應(yīng)由部門經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請(qǐng)而由部門經(jīng)理、主管批準(zhǔn);員工經(jīng)批準(zhǔn)加班的,依國(guó)家規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休。
第36條
員工的休息日和法定休假日如下:
(1)休息日: 星期六、星期日;
(2)休假日: 元旦1天、春節(jié)3天、五一節(jié)3天、國(guó)慶節(jié)3天。
第37條 員工的其他假期如下:
(1)、年休假:
工作滿一年未滿五年者5天,滿五年未滿十年者7天,滿十年未滿二十年者10天,滿二十年以上者14天。年休假與春節(jié)假一起連休。
(2)、婚 假: 員工本人結(jié)婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年滿25周歲、女年滿23周歲)增加10天。
(3)、喪 假:
員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),可給予3天以內(nèi)的喪假。
(4)、產(chǎn) 假:
女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天;難產(chǎn)的增加30天;多胞胎生育的,
每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天;實(shí)行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產(chǎn)假15天;領(lǐng)取《獨(dú)生子女優(yōu)待證》的增加產(chǎn)假35天,產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假10天。
(5)、探親假:在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,與配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日內(nèi)回家居住一個(gè)白天和一個(gè)晚上的,在年休假期間安排探親,不再另行休探親假。
深圳戶口員工患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療期為3至24個(gè)月:
(1)、實(shí)際工作年限20xx年以下的,在本公司工作年限5年以下的為3個(gè)月;5年以上的為6個(gè)月。
(2)、實(shí)際工作年限20xx年以上的,在本公司工作年限5年以下的為6個(gè)月;5年以上20xx年以下的為9個(gè)月;20xx年以上20xx年以下的為12個(gè)月;20xx年以上20年以下的為18個(gè)月;20年以上的為24個(gè)月。
勞務(wù)工(非深圳戶口員工)的醫(yī)療期為15日至90日:不滿一年的,為累計(jì)15日;滿一年的,從第二年起每年增加15日,但最長(zhǎng)不超過90日。
第五章 工資福利與勞動(dòng)保險(xiǎn)
第39條
員工的最低工資不低于深圳市最低工資標(biāo)準(zhǔn),最低工資不包括加班加點(diǎn)工資、住房補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會(huì)保險(xiǎn)福利待遇。
第40條
公司實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制,員工的工資總額包括基礎(chǔ)工資、崗位(職務(wù))工資、工齡工資、加班加點(diǎn)工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼;員工的基本工資(標(biāo)準(zhǔn)工資)包括基礎(chǔ)工資、崗位工資和工齡工資。
工資的決定、計(jì)算、增減等事項(xiàng)另行規(guī)定。
第41條
員工的加班加點(diǎn)工資以員工的基本工資作為計(jì)算基數(shù);員工的正常日工資=基本工資÷20.92天,小時(shí)工資=基本工資÷167.4小時(shí);加班加點(diǎn)工資是正常日工資或小時(shí)工資的法定倍數(shù)。
第42條
按勞動(dòng)法的規(guī)定,平日加點(diǎn),支付基本工資的150%的加點(diǎn)工資;休息日加班,支付基本工資的200%的加班工資;法定休假日加班,支付基本工資的300%的加班工資。
第43條 休息日安排員工加班,公司可以安排員工補(bǔ)休而不支付加班工資。
第44條
公司以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資,公司在支付工資時(shí)向員工提供其本人的工資清單(一式二份),員工領(lǐng)取工資時(shí)應(yīng)在工資清單上簽名。
第45條
公司以貨幣形式按月支付員工工資;每月15日前發(fā)放前一個(gè)月的工資;依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí),在解除或終止勞動(dòng)合同后3日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第46條
公司停工、停產(chǎn)在一個(gè)工資支付周期內(nèi)(1個(gè)月內(nèi))的,按勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付員工工資;停工、停產(chǎn)超過一個(gè)工資支付周期的,發(fā)給員工基本生活費(fèi),基本生活費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
第47條
員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計(jì)不超過六個(gè)月的,其病傷假工資為:工齡不滿五年者,為本人工資的60%;工齡滿五年不滿十年者,為本人工資的70%;工齡十年以上者,為本人工資的80%。
第48條
員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計(jì)超過六個(gè)月的,停發(fā)病假工資,按下列標(biāo)準(zhǔn)付給病傷救濟(jì)費(fèi):工齡不滿五年者,為本人工資的50%;工齡滿五年及五年以上者,為本人工資的60%。
第49條
病傷假工資或救濟(jì)費(fèi)不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
第50條
因員工原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司可以要求員工賠償,
并可從員工本人工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
依公司規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行處罰的罰款可以在工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
罰款和賠償可以同時(shí)執(zhí)行,但每月扣除的工資總額不超過本人工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第51條
員工依法享受節(jié)日休假、年休假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假期間,工資照發(fā)。
員工因私事請(qǐng)假,公司不予發(fā)放工資。
第52條
有下列情況之一,公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資:
(1)、代扣代繳員工個(gè)人所得稅;
(2)、代扣代繳員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金;
(3)、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);
(4)、扣除依法賠償給公司的費(fèi)用;
(5)、扣除員工違規(guī)違紀(jì)受到公司處罰的罰款;
(6)、勞動(dòng)合同約定的可以減發(fā)的工資;
(7)、依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資;
(8)、經(jīng)濟(jì)效益下浮而減發(fā)的浮動(dòng)工資;
(9)、員工請(qǐng)事假而減發(fā)的工資。
(10)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費(fèi)用。
第53條
公司逐步改善和提高員工的各項(xiàng)福利待遇,改善員工的食宿條件和工作條件,增加各項(xiàng)津貼和補(bǔ)貼。
第54條
公司依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn),并依法支付應(yīng)由公司負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。
公司依法為員工繳存住房公積金。
第六章 勞動(dòng)安全衛(wèi)生與勞動(dòng)保護(hù)
第55條
公司努力貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,為員工提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進(jìn)行檢查。
第56條
公司對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識(shí),熟悉安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
第57條
公司實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,部門經(jīng)理(或部門主管)對(duì)本部門的安全問題負(fù)責(zé),法定代表人(或總經(jīng)理、安全主任)對(duì)全公司的安全問題負(fù)責(zé)。
第58條
公司對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù),不安排女職工和未成年工從事法律、法規(guī)禁止的勞動(dòng)。
法律、法規(guī)、
規(guī)章對(duì)女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規(guī)定。
第七章 勞動(dòng)紀(jì)律與員工守則
第59條
員工必須遵守如下考勤和辭職制度:
(1)、按時(shí)上班、下班,不得遲到、早退;
(2)、必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;
(3)、因公外出、漏打、錯(cuò)打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效;
(4)、有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請(qǐng)假,不得無故曠工;
(5)請(qǐng)假必須事先填寫《請(qǐng)假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的情況下,應(yīng)提早電話、電報(bào)或委托他人請(qǐng)假,上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);
(6)、一次遲到或早退30分鐘以上的,應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工論處;
(7)、未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;
(8)、員工因故辭職,應(yīng)提前一個(gè)月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書面通知;
(9)、員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn),辭職獲準(zhǔn)后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。
第60條
員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:
(1)、進(jìn)入或逗留廠區(qū),必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服;
(2)、敬業(yè)樂業(yè),勤奮工作,服從公司合法合理的正常調(diào)動(dòng)和工作安排;
(3)、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制;
(4)、工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作;
(5)、平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔;
(6)、愛護(hù)公物,小心使用公司機(jī)器設(shè)備、工具、物料,不得盜竊或故意損壞公司財(cái)物;
(7)、提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴(yán)禁浪費(fèi)公物和公物私用;
(8)、搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)友愛,不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事;
(9)、關(guān)心公司,維護(hù)公司形象,敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭(zhēng)。
(10)、上班時(shí)間一到即刻開始工作,下班之后無特別事務(wù)不得逗留;
(11)、上班時(shí)間原則上不準(zhǔn)會(huì)客和打私人電話,因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外;
(12)、遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)秘密。
第61條
(1)、生產(chǎn)主管和領(lǐng)班要做好機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作,在確保機(jī)器設(shè)備可安全使用后,方可投入使用;
(2)、操作機(jī)器設(shè)備時(shí),必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全;
(3)、設(shè)備使用過程中,如發(fā)現(xiàn)有異常情況,操作工應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理,不得擅自盲目動(dòng)作;
(4)、發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應(yīng)急措施,并及時(shí)將情況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報(bào)告;
(5)、工作場(chǎng)所和倉庫的消防通道,必須經(jīng)常保持暢通,不得放置任何物品;
(6)、對(duì)消防設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備及其他危險(xiǎn)防止設(shè)備,不得有隨意移動(dòng)、撤走及減損其效力的行為;
(7)、維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī),并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);
(8)、非機(jī)械設(shè)備的操作人員,不得隨意操作機(jī)械設(shè)備;
(9)、危險(xiǎn)物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,不得隨意亂放;
(10)、車間和倉庫嚴(yán)禁吸煙,吸煙要在指定場(chǎng)所,并充分注意煙火。
(11)、嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司;
(12)、收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、物料及文件等,確認(rèn)火、電、氣的安全,關(guān)好門窗、上好門鎖。
第八章 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
第62條
為增強(qiáng)員工的責(zé)任感,鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率,公司對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)突出的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度。
獎(jiǎng)勵(lì)分為表揚(yáng)、記功、晉升、加薪、發(fā)獎(jiǎng)金五種。
第63條
員工品行端正,工作努力,忠于職守、遵規(guī)守紀(jì),關(guān)心公司,服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表揚(yáng)。
第64條
對(duì)有下列事跡之一的員工,除給予通令表揚(yáng)外,另給予記功、晉升、加薪、發(fā)獎(jiǎng)金四種獎(jiǎng)勵(lì)的一種或一種以上的獎(jiǎng)勵(lì):
(1)、對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確有成效,能提高公司經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的;
(2)、節(jié)約物料,或?qū)U料利用具有成效,能提高公司經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的;
(3)、遇有災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),奮不顧身,處置得當(dāng),極力搶救,使公司利益免受重大損失的;
(4)、敢于同壞人、壞事作斗爭(zhēng),舉報(bào)損害公司利益的行為,使公司避免重大損失的;
(5)、對(duì)公司利益和發(fā)展作出其他顯著貢獻(xiàn)的;
(6)、其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第65條
為維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,
嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì),公司對(duì)違規(guī)違紀(jì)、表現(xiàn)較差的員工實(shí)行懲罰制度。
懲罰分為:警告、記過、罰款、辭退四種。
第66條
員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí),批評(píng)教育無效的,第一次口頭警告,第二次以后每次書面警告1次,并罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個(gè)月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,予以辭退:
(1)、委托他人打卡或代替他人打卡的;
(2)、無正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退(每次3分鐘以上)的;
(3)、不戴廠證或不穿廠服進(jìn)入廠區(qū)的;
(4)、擅離職守或串崗的
(5)、消極怠工,上班干私活的;
(6)、隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環(huán)境衛(wèi)生的;
(7)、浪費(fèi)公司財(cái)物或公物私用的;
(8)、未經(jīng)批準(zhǔn),上班時(shí)間會(huì)客或打私人電話的;
(9)、非機(jī)械設(shè)備的操作者,隨意操作機(jī)械設(shè)備的;
(10)、下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)氣、關(guān)窗、鎖門的;
(11)、未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀的;
(12)、攜帶危險(xiǎn)物品入廠的;
(13)在禁煙區(qū)吸煙的;
(14)、隨意移動(dòng)消防設(shè)備或亂放物品,阻塞消防通道的;
(15)、違反公司規(guī)定攜帶物品進(jìn)出廠區(qū)的;
(16)、工作時(shí)間,與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的;
(17)、工作時(shí)間打瞌睡的;
(18)對(duì)客戶的態(tài)度惡劣的;
(19)、有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第67條
員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí),批評(píng)教育無效的,每次記過1次,并罰款50至100元;一個(gè)月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,予以辭退:
(1)、無正當(dāng)理由不服從公司正常調(diào)動(dòng)或上司的工作安排的;
(2)、無理取鬧,打架斗毆,影響公司生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的;
(3)、利用工作或職務(wù)便利,收賄賂而使公司利益受損的;
(4)、上班時(shí)間打牌、下棋的;
(5)、將公司內(nèi)部的文件、帳本給公司外的人閱讀的;
(6)、在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的;
(7)、私自調(diào)換床位或留宿外人的;
(8)、有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第68條
員工有下列情形之一,
經(jīng)查證屬實(shí),批評(píng)教育無效的,予以辭退:
(1)、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工超過5日或者一年內(nèi)累計(jì)曠工超過10日的;
(2)、提供與錄用有關(guān)的虛假證書或勞動(dòng)關(guān)系狀況證明,騙取公司錄用的;
(3)、違反操作規(guī)程,損壞機(jī)器設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的;
(4)、盜竊、侵占或故意損壞公司財(cái)物,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的;
(5)、違反公司保密制度,泄露公司商業(yè)秘密,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的;
(6)、在異性宿舍與異性員工同宿的;
(7)、有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第69條
員工違規(guī)違紀(jì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,除按規(guī)定處罰外,還應(yīng)賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。
對(duì)員工的罰款,每次不超過員工當(dāng)月工資的20%。
第九章 保密制度與競(jìng)業(yè)限制
第70條
為了維護(hù)公司利益,保護(hù)公司的商業(yè)秘密,特制訂本保密制度,公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。
第71條
本規(guī)定所稱的商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉,能為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)公司采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息,以及公司依法律規(guī)定或者有關(guān)協(xié)議的約定,對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。
第72條
可能成為公司商業(yè)秘密的技術(shù)信息包括技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、制造方法、配方、工藝流程、技術(shù)指標(biāo)、計(jì)算機(jī)軟件、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)結(jié)果、圖紙、樣品、模型、模具、技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等等。
第73條
可能成為公司商業(yè)秘密的經(jīng)營(yíng)信息包括客戶名單、客戶訂單、營(yíng)銷計(jì)劃、采購資料、財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道、產(chǎn)銷策略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、管理訣竅、貨源情報(bào)、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、經(jīng)濟(jì)合同、合作協(xié)議等等。
第74條
任何員工不得刺探、過問與本職工作無關(guān)的商業(yè)秘密;不得以任何方式泄露公司的商業(yè)秘密。
第75條
嚴(yán)格遵守公司秘密文件、資料、檔案的登記、借用和保密制度,秘密文件應(yīng)存放在有保密設(shè)施的文件柜中,借用秘密文件、資料、檔案須經(jīng)總經(jīng)理或辦公室主任批準(zhǔn);不得在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛苁马?xiàng)和交接秘密文件。
第76條
秘密文件、資料、檔案不得私自復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要復(fù)印時(shí),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理或辦公室主任批準(zhǔn)。
第77條
員工發(fā)現(xiàn)公司商業(yè)秘密被泄露或者因自己過失泄露商業(yè)秘密,應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止泄密進(jìn)一步擴(kuò)大,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
第78條
員工調(diào)職或離職時(shí),必須將自己保管的秘密文件、資料、檔案或其他東西,按規(guī)定移交給公司總經(jīng)理或辦公室主任,不得隨意移交給其他人員。
第79條
公司根據(jù)實(shí)際情況和需要,與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽訂《保密協(xié)議》,保密的內(nèi)容、范圍、權(quán)利、義務(wù)、期限、保密費(fèi)和違約責(zé)任等事項(xiàng)從《保密協(xié)議》的規(guī)定。
第80條
未經(jīng)公司同意,員工在職期間不得自營(yíng)或者為他人經(jīng)營(yíng)與公司同類的營(yíng)業(yè)。
第81條
公司根據(jù)實(shí)際情況和需要,與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽訂《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》,約定員工從離開公司后的一定期限內(nèi),不得在生產(chǎn)同類且有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的產(chǎn)品的其他企業(yè)內(nèi)任職,公司向員工支付一定數(shù)額的補(bǔ)償費(fèi)。
生產(chǎn)同類且有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的產(chǎn)品的企業(yè)的具體范圍、
競(jìng)業(yè)限制期、競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償費(fèi)和違約責(zé)任等事項(xiàng)從《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》的規(guī)定。競(jìng)業(yè)限制期限最長(zhǎng)不超過
3年,競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償費(fèi)按年計(jì)算為員工離開公司前一年從公司獲得的報(bào)酬總額的三分之二。
第十章 宿舍與食堂管理
第82條
宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私接電源和使用電爐、煤油爐;
第83條
保持宿舍清潔衛(wèi)生,不得亂丟果皮雜物,不得亂倒飯菜,不得往樓下倒水、拋物。
第84條
未經(jīng)宿舍管理人員批準(zhǔn),不得私自調(diào)換床位,不準(zhǔn)留宿外人。
第85條
上班前要自覺關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇,用水后要自覺關(guān)水龍頭。
第86條
晚上12時(shí)前必須回到宿舍休息,并且12時(shí)準(zhǔn)時(shí)熄燈。
不準(zhǔn)在宿舍喝酒、吵架、打架、賭博;嚴(yán)禁異性同宿。
第88條
伙房作業(yè)人員必須講究衛(wèi)生,衣著整潔,不隨地吐痰,經(jīng)常清潔伙房地面、墻壁、炊具、餐具,將米、肉、菜認(rèn)真清洗干凈。
第89條、
伙房作業(yè)人員盛飯盛菜必須一視同仁,憑卡供應(yīng),盡量公平均勻。
第90條
憑公司飯卡用餐,非本公司員工,非經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn),一律不準(zhǔn)在公司食堂用餐。
第91條
遵守秩序,文明就餐,自覺排隊(duì),不得插隊(duì)擁擠,不得吵鬧喧嘩。
嚴(yán)禁非伙房人員擅自進(jìn)入伙房打飯、盛菜。
必須在食堂內(nèi)用餐,不得將飯菜端出食堂以外地方用餐;
第94條
愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,不得故意損壞餐桌、炊具、餐具,不隨地吐痰,不亂倒飯菜。
第95條
嚴(yán)禁在伙房、食堂內(nèi)吸煙、喝酒、嬉戲、吵架、打架。
第十一章 附則
第96條
本規(guī)章制度是與員工勞動(dòng)合同相配套的補(bǔ)充規(guī)定,規(guī)章制度與勞動(dòng)合同有抵觸的,以勞動(dòng)合同為準(zhǔn)。
第97條
本規(guī)章制度是勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的具體化,本規(guī)定與現(xiàn)行勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章有抵觸的,以現(xiàn)行勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準(zhǔn)。
第98條
本規(guī)章制度未盡事宜或法律規(guī)定更新時(shí),
通過通告的形式補(bǔ)充或更新。
第99條、
本規(guī)章制度已由職工代表大會(huì)(或全體職工)討論和審議通過,并經(jīng)勞動(dòng)行政部門審查備案,且已向全體員工公布。
全體員工閱讀后簽名,并以此作為已向員工公示的證明。
第100條 本規(guī)章制度自20xx年3月24日生效。
公司規(guī)章制度8
1、員工申請(qǐng)住宿條件
(一)凡有以下情況之一者,不得住宿
a、患有傳染病者。
b、有不良嗜好者。
(二)營(yíng)業(yè)所人員于轄區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或交通不便者,可以申請(qǐng)住宿。
(三)不得攜家眷住宿。
(四)需遵守本公約。
2、本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務(wù)為條件,倘若員工離職,(包括自動(dòng)辭職,受免職、解職、退休、資遣等)時(shí),對(duì)房屋的使用權(quán)當(dāng)然終止,屆時(shí)該員工應(yīng)于離職日起三天內(nèi),遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償費(fèi)或搬家費(fèi)用。
3、宿舍統(tǒng)由所長(zhǎng)(或職位最高者。職位相當(dāng)以年資長(zhǎng)者)擔(dān)任宿舍舍監(jiān),其工作任務(wù)如下:
(一)總理一切內(nèi)務(wù),分配清掃,保持整潔,維持秩序,負(fù)責(zé)管理水電,煤氣,門戶。
(二)監(jiān)督輪值人員維護(hù)環(huán)境清潔及門窗的關(guān)閉(尤其夜晚及臺(tái)風(fēng))。
(三)備置員工資料(如血型、緊急聯(lián)絡(luò)人……)
4、有下列情況之一者,應(yīng)通知主管及管理部門:
a、違反宿舍管理規(guī)則,情節(jié)重大者。
b、留宿親友者。
c、宿舍內(nèi)有不法行為或外來災(zāi)害時(shí)。
d、員工身體不適應(yīng)負(fù)責(zé)照顧,病情重大者應(yīng)通知其親友及主管并送醫(yī)院。
5、有關(guān)宿舍現(xiàn)有的
器具設(shè)備(如電視、煤氣爐、玻璃、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現(xiàn)住人員負(fù)擔(dān)該項(xiàng)修理費(fèi)或賠償費(fèi),并視情節(jié)輕重論處。
6、住宿員工(含出差員工)應(yīng)遵守下列規(guī)則:
a、服從舍監(jiān)管理、派遣與監(jiān)督。
b、室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器。
c、室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品。
d、個(gè)人棉被、墊被起床后須疊齊。
e、煙灰、煙蒂不得丟棄地上,煙灰缸及其易燃物品不得放置寢室。
f、換洗衣物不得堆積室內(nèi),其余衣、鞋必須收入柜內(nèi)。
g、洗曬衣物需按指定位置晾曬。
h、電視、收音機(jī)的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。
不得隨意破壞或改變宿舍區(qū)宿舍區(qū)的`的布局結(jié)構(gòu),員工必須按宿舍床位對(duì)號(hào)入座,任何人不得隨意調(diào)換床鋪位置。特殊情況需經(jīng)宿舍長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可調(diào)換。
未經(jīng)許可,不得留宿外來人員;若住宿員工直系親屬確需留宿,經(jīng)由宿舍長(zhǎng)書面申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可,留宿時(shí)間不得超過二天,違者罰款50元。
節(jié)約用水、用電,正確使用和自覺維護(hù)水、電及電器設(shè)施,確保住宿安全。
宿舍無人時(shí),需關(guān)閉門窗及所有水電設(shè)施及電器。
攜帶易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品及管制刀具、有殺傷力的機(jī)械進(jìn)入宿舍區(qū)者,經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以沒收,并給予100元以上罰款;造成不良后果的,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。
嚴(yán)禁在宿舍區(qū)聚眾賭博,違者沒收參賭者賭資,并作解雇處理、情節(jié)嚴(yán)重者,送交當(dāng)?shù)毓膊块T處理。
公司規(guī)章制度9
現(xiàn)在大多數(shù)物業(yè)公司對(duì)保安隊(duì)伍的建設(shè)感到非常頭痛,比如大家常說的人員整體素質(zhì)不高、人員流動(dòng)頻繁、招聘困難、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)低、不服從管理等問題,嚴(yán)重的還有監(jiān)守自盜的現(xiàn)象。但在物業(yè)管理企業(yè),保安在物業(yè)管理中的地位是別人無法替代的,除了肩負(fù)著物業(yè)轄區(qū)內(nèi)秩序維護(hù)的重任外還是公司對(duì)外形象宣傳的一面旗幟,起到形象展示的作用,而且保安隊(duì)伍的管理和服務(wù)水平將直接影響到整個(gè)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及品牌信譽(yù)。
那么如何做好保安隊(duì)伍的建設(shè)呢,應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)保安隊(duì)伍管理:
一、嚴(yán)格控制招聘環(huán)節(jié)
嚴(yán)把保安招聘關(guān),招聘前要先制定出招聘條件,這個(gè)是最基本的也是最重要的,人員的選才很重要,對(duì)于保安崗位的重要性從公司領(lǐng)導(dǎo)就要端正認(rèn)識(shí)態(tài)度。招聘人員要明白應(yīng)聘人員做保安的目的,預(yù)防很多人跳板式的工作方式,這樣即使招聘來也不會(huì)做太久,也做不好。另外盡量去招聘沒有做過保安的人員,最好是剛畢業(yè)的學(xué)生,這樣便于管理,因?yàn)楸0补ぷ髂晗藓凸ぷ鞅憩F(xiàn)可以用這樣四個(gè)字來形容,那就是古、靈、精、怪,意思就是說第一年的保安比較古板,第二年的保安比較靈活,第三年的保安就成精了,第四年的保安就成怪了。所以保安工作時(shí)間長(zhǎng)對(duì)企業(yè)未必有好處,雖然不是絕對(duì)的,但的確有它的道理。
二、做好崗前和崗中培訓(xùn)
管理者必須堅(jiān)持對(duì)青年員工進(jìn)行社會(huì)主義、集體主義、愛國(guó)主義教育,幫助青年員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,自覺抵制各種消極因素的影響;堅(jiān)持對(duì)青年員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,使他們樹立盡職盡責(zé)、愛崗敬業(yè)精神,增強(qiáng)青年員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和自豪感,進(jìn)而把青年員工謀求個(gè)體發(fā)展的努力整合成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)能量。教育培訓(xùn)要以提高業(yè)務(wù)水平、專業(yè)素質(zhì)和自身修養(yǎng),培養(yǎng)全面發(fā)展的社會(huì)人為目標(biāo)。在保安招聘來后崗前培訓(xùn)很重要,如果有條件的話一定要獨(dú)立培訓(xùn)。在崗前培訓(xùn)中一定要講明公司的要求和管理制度,當(dāng)然也是有技巧的,如果是開始就講管理制度,那么很大一部分人也會(huì)被嚇跑了,感覺管理太嚴(yán)。在崗前培訓(xùn)中開始要著重于軍事訓(xùn)練,因?yàn)閺闹锌梢钥闯鲆粋(gè)人的紀(jì)律性和接受能力,如果實(shí)在不行那么只能從這一環(huán)節(jié)淘汰掉,另外要加強(qiáng)管理專業(yè)化和物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),讓大家了解物業(yè)管理并對(duì)物業(yè)行業(yè)前景看好,對(duì)于崗中培訓(xùn)同時(shí)要加強(qiáng),在每周都要定期培訓(xùn),其中主要包括軍事、體能、消防、業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)等,要安排合理時(shí)間進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn),并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)管理情況定制出培訓(xùn)計(jì)劃,有計(jì)劃一定要施行。
三、巧用管理技巧
在保安隊(duì)伍中管理技巧很重要,要講究方法,在生活中要真心關(guān)心我們的每位員工,有困難要馬上解決,在工作中要嚴(yán)格要求每個(gè)員工。打個(gè)比方,有一個(gè)員工違反了紀(jì)律,那么做為保安隊(duì)長(zhǎng)肯定要對(duì)違規(guī)人員做出處罰,那么這時(shí)候就要按兩條路線走,給被處罰的員工處罰后就不能不處理了,要在私下再找這名隊(duì)員談一下心,問為什么違反,有什么想法,對(duì)處罰結(jié)果如何認(rèn)識(shí),并給其講處罰的目的,當(dāng)然我們都知道處罰的目的是為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),不是說對(duì)那一個(gè)人而言。
四、重視他們,要讓他們感覺到受到重視
管理處上下員工都要相互關(guān)心,在隊(duì)員有生活問題或有工作情緒的情況下要做好思想工作教育和溝通,這時(shí)候管理員要起到作用,要做好溝通,不能單靠保安主管,特別是女管理員、管理處主任也要定期不定期地與員工溝通,不要給員工高高在上的感覺,要重視他們,對(duì)員工講他們的重要性,對(duì)他們的工作成績(jī)要給予肯定,這樣員工才會(huì)更加努力的去工作,有時(shí)候加工資不是最好的辦法,特別是保安人員,他們更想得到別人的認(rèn)可和尊重,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
五、讓其生活感到充實(shí)
對(duì)于保安工作,做久了都會(huì)感覺到無聊,特別是下班后,如果這時(shí)候管理不善的話很容易使保安隊(duì)伍紀(jì)律渙散,這是因?yàn)楸0碴?duì)伍大部分都是一些年輕小伙子,即使有退伍軍人也會(huì)因社會(huì)環(huán)境而變化。加之處于結(jié)交朋友談情說愛階段。那么在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻,除了要經(jīng)常灌輸安全重要性和崗位重要性外還要提高員工的業(yè)余生活,讓其感覺生活每天都排的滿滿的`,比如培訓(xùn)、訓(xùn)練、娛樂項(xiàng)目比賽等,這樣的話他們感覺既有部隊(duì)的生活又有社會(huì)的樂趣,既能統(tǒng)一管理又能增加保安隊(duì)伍整體團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
六、要有好的薪酬體制
物業(yè)公司除有好的體制和規(guī)范完整的規(guī)章制度外,要想保安隊(duì)伍綜合素質(zhì)高,服務(wù)理念強(qiáng),就必須做好保安薪酬評(píng)估計(jì)劃。在當(dāng)今的社會(huì)里,經(jīng)濟(jì)是大家關(guān)心的問題,那么要招聘好的保安就得在薪水方面讓他感覺到比周邊同行企業(yè)要高,他們就會(huì)感到自己能進(jìn)入這樣的企業(yè)而自豪,就會(huì)珍惜這份來之不易的工作。物業(yè)公司在薪酬計(jì)劃評(píng)估方面做到位,薪酬體制完善,保安的流動(dòng)率就會(huì)下降,人員的素質(zhì)就會(huì)提高,服務(wù)理念就會(huì)加強(qiáng)。這個(gè)問題比較現(xiàn)實(shí),但確實(shí)管用。
七、人員著重培養(yǎng),選拔人才
除了以上管理措施,企業(yè)還要有完善的人才選拔機(jī)制,給員工能看到自己的前途,形成良性循環(huán),說實(shí)話沒有一個(gè)保安愿意一輩子做保安,都感覺只是在吃青春飯,要給員工希望,讓員工感覺到自己的努力是有回報(bào)的,這樣才能形成一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì),才能建設(shè)好保安隊(duì)伍。
因此,加強(qiáng)保安隊(duì)伍政治思想工作學(xué)習(xí),不斷完善管理模式。不管是什么樣的物業(yè)管理公司,要加強(qiáng)保安團(tuán)隊(duì)的建設(shè),如能做到上述幾點(diǎn),那么,物業(yè)公司的保安形象、公司品牌就得到了展示,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益也就隨之而來。
公司規(guī)章制度10
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,制定本管理大綱。
一、公司形象
員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答。
在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的.精神面貌,注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、員工考勤
員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
工作時(shí)間:周一至周五。休息為法定節(jié)假日。
上班時(shí)間:上午9:00-12:00;下午13:30-17:00。
遲到:9:10未到者一律按遲到處罰。當(dāng)日在12點(diǎn)之前到公司者,扣除半天工資。在12點(diǎn)之后到公司者,扣除當(dāng)天工資。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除。
請(qǐng)假:事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向部門經(jīng)理請(qǐng)病假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。(每月1天帶薪休息);其他請(qǐng)假(如婚假等)享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利。
請(qǐng)假內(nèi)的薪酬,依下列規(guī)定支給:請(qǐng)假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準(zhǔn)延長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。逾期過后,無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者,扣除當(dāng)月當(dāng)日工資,扣除工資=逾期天數(shù)×當(dāng)日工資。
曠工:早上10:00之前無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者,按曠工處理,每次罰金100元。當(dāng)月累計(jì)曠工超過三次者,無基本工資。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除。
參考員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向部門經(jīng)理請(qǐng)示后方可離開公司。
公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資或安排調(diào)休。加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):為20元/小時(shí);調(diào)休:累計(jì)加班時(shí)間10小時(shí)可調(diào)休一天。
每月10日為工資發(fā)放日。
三、工作要求
員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
公司規(guī)章制度11
第一章總則
為規(guī)范快遞服務(wù)行為,確?爝f服務(wù)質(zhì)量,提高客戶的滿意程度,樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象從而創(chuàng)立企業(yè)服務(wù)品牌,特制定本制度。
第一條客戶滿意度是公司生存與發(fā)展的支柱,向客戶提供滿意的服務(wù)既是公司自身發(fā)展的基本策略,也是公司必須承擔(dān)的責(zé)任,更是社會(huì)和行業(yè)發(fā)展的必然,持續(xù)提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量是公司經(jīng)管理的重要工作之一。
第二條公司奉行“以客戶滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn),用優(yōu)質(zhì)并具特色的服務(wù)滿足客戶期望,樹立快遞第一服務(wù)品牌”的服務(wù)宗旨,把“客戶滿意”作為公司管理活動(dòng)的終極目標(biāo)。
第三條在滿足國(guó)家法律法規(guī)和地方政府行業(yè)管理要求的前提下,公司將致力于形象品牌建設(shè),為客戶提供安全、便捷、高效、滿意的快遞服務(wù)。
第四條本制度適用于公司營(yíng)運(yùn)及營(yíng)運(yùn)管理崗位的全體員工。
第二章服務(wù)質(zhì)量規(guī)范
第一條公司在充分認(rèn)識(shí)快遞行業(yè)特點(diǎn)并兼顧其他行業(yè)要求的基礎(chǔ)上,制定了服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括了管理人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、快遞從業(yè)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車輛規(guī)范,為規(guī)范化服務(wù)提供共同執(zhí)行的藍(lán)本。
第二條經(jīng)營(yíng)管理人員服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)做到:公正廉潔、誠(chéng)信務(wù)實(shí)讓快遞人員放心;熱情禮貌、語言規(guī)范讓快遞人員舒心;及時(shí)高效、傾力而為讓快遞人員稱心;急之所急、想之所想讓快遞人員安心;人本關(guān)懷、溫馨入微讓快遞人員順心。
第三條快遞從業(yè)人員基本要求:
一、儀態(tài)端莊,舉止大方,衣著整潔,發(fā)型樸實(shí)。
二、按規(guī)定著工裝,女性束發(fā)。
三、語氣和藹可親,語言文明禮貌。
四、快遞人員應(yīng)使用規(guī)范文明用語:
“您好!我是快遞公司的,您的快件已到,請(qǐng)問今天有時(shí)間接收嗎?”、“請(qǐng)問什么時(shí)候上門方便?”、“請(qǐng)仔細(xì)查收你的快件!”、“對(duì)快件有疑問請(qǐng)撥打”、“再見!”。
第四條快遞人員在服務(wù)過程中不發(fā)生以下所列行為:
一、與顧客約定好時(shí)間,卻不按時(shí)達(dá)到,也沒有及時(shí)與顧客聯(lián)系的。
二、在送(收)上門過程中私自收取顧客加急費(fèi)。
三、在送(收)過程中私吞顧客贈(zèng)品。
四、在送件過程中,沒有等顧客檢查完快件就離開的。
五、在送(收)過程中對(duì)顧客言語不禮貌的,以及與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的。
第五條熱情服務(wù),細(xì)致周到。
一、主動(dòng)解決顧客在送(收)快件后的疑慮。
二、按照顧客要求的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)達(dá)到,并安全送(收)快件。
三、快遞人員上門時(shí)自帶鞋套和水杯,做到不給顧客增添任何麻煩。
四、因故不能按時(shí)到達(dá)顧客指定地方的,要提前給顧客打電話或另約時(shí)間,以免顧客等待。
第六條誠(chéng)信服務(wù),童叟無欺。
一、主動(dòng)了解顧客對(duì)服務(wù)的需求和期望并盡量予以滿足,因客觀原因不能滿足時(shí),應(yīng)與顧客溝通,說明原因,提出合理建議,引導(dǎo)“服務(wù)提供”與“顧客期望”達(dá)成一致。
二、主動(dòng)告知行業(yè)關(guān)于由顧客支付服務(wù)過程中可能發(fā)生的費(fèi)用的規(guī)定。
三、選擇最有利于顧客送(收)件的收費(fèi)方式,告知顧客并征得顧客的同意。
四、按規(guī)定或約定收取送(收)費(fèi),自覺主動(dòng)出具發(fā)票。
五、在送件過程中,要主動(dòng)要求顧客清點(diǎn)所收的快件(貨物),對(duì)于代收款的客戶,要當(dāng)面給顧客驗(yàn)貨,若有贈(zèng)品要明白的告知顧客,在顧客無疑問的情況下,方可收款離開。
六、在送代收款顧客的時(shí)候,若有顧客在驗(yàn)貨后因?yàn)橘|(zhì)量問題拒不付款的情況,不可與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
第七條文明服務(wù),禮貌待客。
一、當(dāng)非主觀原因使服務(wù)提供不能滿足顧客訴求時(shí),須如實(shí)告知,求得諒解,并友好協(xié)商變更服務(wù)方案。
二、冷靜對(duì)待矛盾或糾紛,耐心
第八條特色服務(wù)、創(chuàng)立品牌
一、執(zhí)行預(yù)約服務(wù)時(shí)應(yīng)嚴(yán)守時(shí)間并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)耐心等候。
二、了解快遞行業(yè)的相關(guān)知識(shí),在顧客有需求時(shí)向其講解。
三、掌握向不同顧客提供差異化服務(wù)的技能。
第九條快遞車輛服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
一、車身(包括前后保險(xiǎn)杠)顏色鮮亮、無明顯擦痕,漆面無脫落或單點(diǎn)脫落但面積不超過1cm2,線條和車門字跡清晰、無缺損。
二、機(jī)蓋中央黏貼專用圖案標(biāo)志平整、無卷邊、無破損。
三、儀表板、內(nèi)飾板、頂棚、后隔物板完好無傷損且潔凈無積塵。
四、車輛技術(shù)狀況良好,安全設(shè)施有效。
第三章服務(wù)質(zhì)量控制
第一條服務(wù)質(zhì)量控制的目的是確保貫徹公司“安全快捷滿意,誠(chéng)信規(guī)范溫馨,確保顧客滿意,追求持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針。
第二條公司建立分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)、安營(yíng)部經(jīng)理執(zhí)行、辦公室主任監(jiān)督、后勤保障部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理協(xié)助的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理體系,對(duì)服務(wù)策劃、服務(wù)評(píng)審、服務(wù)提供、服務(wù)監(jiān)督的全過程進(jìn)行管理和控制。
第三條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理體系各職能單元履行如下職責(zé):
1、分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)地組織調(diào)查顧客期望、評(píng)審顧客要求、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、分析反饋信息,監(jiān)督糾正措施的執(zhí)行,保證體系協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、安營(yíng)部負(fù)責(zé)貫徹服務(wù)規(guī)范、監(jiān)控服務(wù)提供過程、執(zhí)行督察制度和糾正措施、評(píng)定快遞員服務(wù)質(zhì)量等級(jí)。
3、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)查顧客期望、擬定服務(wù)質(zhì)量信息調(diào)查方案、收集分析服務(wù)質(zhì)量反饋信息、受理處置顧客投訴、實(shí)施服務(wù)需求和服務(wù)質(zhì)量評(píng)審、提出改進(jìn)建議、評(píng)價(jià)并改進(jìn)辦公環(huán)境和秩序?蛻舴⻊(wù)服務(wù)部
4、后勤保障部負(fù)責(zé)提供快遞運(yùn)輸車輛技術(shù)狀況保持、車輛故障或事故救援、車容車貌整改等服務(wù)支持。
5、人力資源部負(fù)責(zé)了解培訓(xùn)需求、擬定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃、驗(yàn)證培訓(xùn)效果。
第四條公司各崗位尤其是監(jiān)控崗位管理人員應(yīng)忠于職守、嚴(yán)守崗位、切實(shí)履行職責(zé),按照規(guī)范要求做好快遞員的服務(wù)工作和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理工作,按照工作流程及時(shí)高效地處置服務(wù)過程中發(fā)生的問題。
第五條公司相關(guān)部門應(yīng)密切配合組成聯(lián)合稽查組定期就快遞員的執(zhí)行規(guī)范情況進(jìn)行全面檢查,檢查結(jié)果如實(shí)記錄、分類整理作為快遞員考評(píng)和評(píng)價(jià)管控手段適宜性的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
第六條公司對(duì)快遞員的'服務(wù)質(zhì)量狀況實(shí)行等級(jí)管理,安營(yíng)部依據(jù)相關(guān)記錄對(duì)快遞員的服務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),確定快遞員的服務(wù)質(zhì)量等級(jí),等級(jí)由高到低分為A、B、C三級(jí)。服務(wù)質(zhì)量等級(jí)為動(dòng)態(tài)管理,與之相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲從《快遞員管理制度》相關(guān)條款之規(guī)定。
第四章持續(xù)改進(jìn)
第一條公司辦公室應(yīng)關(guān)注服務(wù)過程,抓點(diǎn)帶面,通過公司網(wǎng)站、短信、內(nèi)部刊物、行業(yè)刊物、宣傳欄等載體及時(shí)表揚(yáng)先進(jìn)、暴露不足,營(yíng)造并保持積極向上的企業(yè)文化氛圍,激勵(lì)員工創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先。
第二條辦公室及人力資源部、客戶服務(wù)部、信息服務(wù)部等相關(guān)部門要根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況積極策劃、認(rèn)真組織相應(yīng)的活動(dòng),以保持公司的活力和推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提高。
第三條客戶服務(wù)部要擬定切實(shí)可行的服務(wù)質(zhì)量信息調(diào)查方案并會(huì)同信息服務(wù)部予以實(shí)施。信息調(diào)查的時(shí)間間隔應(yīng)能滿足公司及時(shí)獲取階段性服務(wù)質(zhì)量反饋信息的需要。
第四條公司設(shè)專人值守公司公眾網(wǎng)站的公開論壇,進(jìn)行開放式交流溝通并篩選歸納出有效信息以供制定改進(jìn)措施的參考。
第五條建立隊(duì)務(wù)會(huì)和公司工作例會(huì)制度,在不同層面上提供內(nèi)部交流溝通、互教互學(xué)的平臺(tái)。各級(jí)管理者要開動(dòng)腦筋充分利用這個(gè)平臺(tái),達(dá)到提升整體服務(wù)質(zhì)量水平的目的。
第六條人力資源部要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,深入營(yíng)運(yùn)一線去發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求,在分析的基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)際情況組織實(shí)施針對(duì)性培訓(xùn)滿足這種需求,并驗(yàn)證培訓(xùn)效果。
第五章其他
第一條在環(huán)境條件發(fā)生變化或通過正規(guī)評(píng)審確認(rèn)存在缺陷的情況下,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可作修訂。
第二條本制度內(nèi)容與國(guó)家法律、地方法規(guī)和行業(yè)規(guī)定相沖突的,從其規(guī)定。
第三條本制度由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第四條本制度自公布之日起實(shí)施。
公司規(guī)章制度12
一、制度概述
本制度是針對(duì)公司全體員工,規(guī)范公司內(nèi)部工作秩序,維護(hù)公司形象,保障員工權(quán)益,提高工作效率和質(zhì)量而制定的。
二、范圍
本制度適用于公司內(nèi)部所有員工,在公司內(nèi)部工作、活動(dòng)的一切場(chǎng)所有效。
三、制度制定程序
本制度由公司管理層委派制定委員會(huì)負(fù)責(zé)擬定,制定委員會(huì)通過多次討論,經(jīng)過公司管理層審批后生效。
四、制度名稱
1.公司考勤制度
2.公司員工培訓(xùn)制度
3.公司獎(jiǎng)懲制度
4.公司保密制度
5.公司請(qǐng)假制度
6.公司離職制度
7.公司勞動(dòng)安全制度
8.公司外出公務(wù)制度
五、各項(xiàng)制度內(nèi)容
公司考勤制度目的:規(guī)范員工出勤記錄,提高工作效率和管理水平。內(nèi)容:
。1)規(guī)定員工必須遵守的考勤時(shí)間和地點(diǎn)。
(2)規(guī)定員工須遵守的考勤制度。
。3)規(guī)定員工請(qǐng)假和出差等事項(xiàng)的記錄方式。責(zé)任主體:公司人力資源部執(zhí)行程序:公司人力資源部負(fù)責(zé)考勤管理,對(duì)考勤記錄進(jìn)行審核和統(tǒng)計(jì)。責(zé)任追究:對(duì)違反考勤制度的員工進(jìn)行嚴(yán)肅處理,直至終止雇傭合同。
2.公司員工培訓(xùn)制度目的:提升員工專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)公司發(fā)展。內(nèi)容:
。1)規(guī)定員工培訓(xùn)的類型、方式和內(nèi)容。
。2)規(guī)定員工參加培訓(xùn)期間的費(fèi)用和薪資待遇。
。3)規(guī)定員工請(qǐng)假、缺勤等事項(xiàng)。責(zé)任主體:公司培訓(xùn)部門執(zhí)行程序:公司培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃和方案,跟進(jìn)員工培訓(xùn)情況。責(zé)任追究:對(duì)培訓(xùn)合格率低于標(biāo)準(zhǔn)的員工進(jìn)行后續(xù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),直至達(dá)到培訓(xùn)合格標(biāo)準(zhǔn)。
3.公司獎(jiǎng)懲制度目的:激發(fā)員工積極性,規(guī)范員工行為,推動(dòng)公司發(fā)展。內(nèi)容:
。1)規(guī)定員工可獲得的不同類型獎(jiǎng)勵(lì),并規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)比例。
。2)規(guī)定員工違反規(guī)章制度或法律法規(guī)的處理方式。
。3)規(guī)定違規(guī)員工行為的申訴處理流程。責(zé)任主體:公司管理層執(zhí)行程序:公司人力資源部頒布獎(jiǎng)勵(lì)辦法,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)比例和違規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任追究:對(duì)違規(guī)行為嚴(yán)重或經(jīng)多次教育警告無效的員工,終止合同或解除勞動(dòng)關(guān)系。
4.公司保密制度目的:保護(hù)公司機(jī)密信息,防止信息泄露,確保公司經(jīng)營(yíng)和利益安全。內(nèi)容:
。1)規(guī)定公司信息保密級(jí)別、保密制度和制度執(zhí)行范圍。
(2)規(guī)定保密人員的管理和保密教育培訓(xùn)。
。3)規(guī)定保密違規(guī)行為的處理措施。責(zé)任主體:公司保密管理部門執(zhí)行程序:公司保密管理部門制訂保密管理政策,并對(duì)員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)。責(zé)任追究:對(duì)泄露公司機(jī)密信息的員工進(jìn)行排查和調(diào)查,采取相應(yīng)的處罰措施。
5.公司請(qǐng)假制度目的:規(guī)范員工請(qǐng)假流程,確保公司正常運(yùn)營(yíng)。內(nèi)容:
。1)規(guī)定員工請(qǐng)假方式、時(shí)間、程序和要求。
。2)規(guī)定員工請(qǐng)假的時(shí)限和審核要求。
。3)規(guī)定員工履行請(qǐng)假手續(xù)和記錄要求。責(zé)任主體:公司人力資源部執(zhí)行程序:公司人力資源部審核員工請(qǐng)假申請(qǐng),根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行批準(zhǔn)或拒絕,并記錄相關(guān)記錄和假期余額。責(zé)任追究:對(duì)違反請(qǐng)假制度的員工進(jìn)行相應(yīng)的曝光和處罰,直至撤銷勞動(dòng)合同。
6.公司離職制度目的:規(guī)范員工離職流程,保障員工利益和公司形象。內(nèi)容:
。1)規(guī)定員工離職申請(qǐng)和流程。
。2)規(guī)定員工績(jī)效考核和領(lǐng)取離職費(fèi)用。
(3)規(guī)定離職員工處理相關(guān)事宜。責(zé)任主體:公司人力資源部執(zhí)行程序:公司人力資源部審核員工離職申請(qǐng),根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行批準(zhǔn)或拒絕,并履行相關(guān)手續(xù)和事項(xiàng)。責(zé)任追究:對(duì)離職員工涉及的人事和財(cái)務(wù)問題進(jìn)行申述查詢,直至處理完畢。
7.公司勞動(dòng)安全制度目的:保障員工身體和生命安全,確保公司正常運(yùn)營(yíng)。內(nèi)容:
。1)規(guī)定員工工作環(huán)境、安全設(shè)施、防護(hù)裝備等要求。
(2)規(guī)定員工安全教育、檢查、維護(hù)和管理。
。3)規(guī)定員工遇到事故處理的.程序和要求。責(zé)任主體:公司安全管理部門執(zhí)行程序:公司安全管理部門進(jìn)行員工安全教育和檢查,維護(hù)和管理安全設(shè)施和防護(hù)裝備,及時(shí)處理員工遇到的安全問題。責(zé)任追究:對(duì)故意或過失引起事故或傷害的員工進(jìn)行處理和追究法律責(zé)任。
8.公司外出公務(wù)制度目的:規(guī)范公司員工外出公務(wù)行為,確保公司公共形象。內(nèi)容:
。1)規(guī)定員工出差或外出行動(dòng)的程序、要求和規(guī)范。
(2)規(guī)定員工出差或外出行動(dòng)的費(fèi)用、報(bào)銷和審批要求。
。3)規(guī)定員工出差或外出行動(dòng)的工作安排和績(jī)效考核。責(zé)任主體:公司經(jīng)理層執(zhí)行程序:公司人力資源部門制訂出差手續(xù)和行動(dòng)規(guī)范,對(duì)員工外出公務(wù)的安排、費(fèi)用、報(bào)銷和審批進(jìn)行管理和監(jiān)督。責(zé)任追究:對(duì)無正當(dāng)理由違規(guī)行動(dòng)的員工進(jìn)行調(diào)查和處理,直至撤銷勞動(dòng)合同。
六、結(jié)語
本公司規(guī)章制度是公司管理的重要依據(jù),需要全體員工認(rèn)真遵守,堅(jiān)決執(zhí)行。如果需要對(duì)制度進(jìn)行修訂或修改,需提交相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)和調(diào)整。
公司規(guī)章制度13
一.自覺遵守工作紀(jì)律,做到按時(shí)上班,不遲到,不早退。上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事。不擅自離開工作崗位,因病因事請(qǐng)假應(yīng)按照學(xué)院部規(guī)定的相關(guān)制度辦理。
二.努力學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保質(zhì)、保量按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。
三.勤思考,善總結(jié),為公司發(fā)展出謀劃策,腳踏實(shí)地的提高公司業(yè)務(wù)量。
四.外出聯(lián)系業(yè)務(wù)要提前報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),以保證公司人員的人身安全和工作順利進(jìn)行。
五.愛護(hù)公共財(cái)物,特別是液晶顯示器電腦的`合理使用,不得在電腦上玩游戲、看電影,不得上內(nèi)容不健康的網(wǎng)站,做到相互督促。
六..辦公室要保持整潔,做到桌上物品、衛(wèi)生工具、桌凳擺放整齊,保持地面干凈、門窗清潔。
七.節(jié)約用電,注意安全。人離室及時(shí)關(guān)空調(diào)、日光燈、飲水機(jī),下班時(shí)要關(guān)好門窗。
八.同事之間互相關(guān)心、幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)助,和睦相處、真誠(chéng)友愛形成良好的集體氛圍。
九.講文明,有禮貌,不講粗話,樹立并維護(hù)個(gè)人和公司的良好形象
公司規(guī)章制度14
自本月17日入職以來一周的時(shí)間,通過認(rèn)真了解,與公司人員溝通各方面情況;個(gè)人認(rèn)為,需要改善的在于三大方面:作為企業(yè)生存之根本的品質(zhì)(生產(chǎn)、產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)),執(zhí)行力,凝聚力。
部門溝通不暢、脫節(jié)及布置工作任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力的強(qiáng)化;工作積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造。
以上種種,依賴于完善公司管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團(tuán)隊(duì)。
執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵(lì)雙管齊下,解決人心的問題。
鑒于此,對(duì)于內(nèi)部管理改善,初步構(gòu)想及建議如下:
首先,我就看到的后勤職能部門員工執(zhí)行力及工作心態(tài)方面說出自己的看法。
一,企業(yè)文化、管理制度,工作流程是什么,其制定的目的、意義何在?如何去執(zhí)行公司制度,工作流程?我想目前公司的大多數(shù)員工會(huì)持消極負(fù)面的心態(tài)來看待,于是陽奉陰違,相互推諉,唯領(lǐng)導(dǎo)命是從,工作拖沓甚至不做,優(yōu)秀員工敢怒不敢言,于是有了諸如此類“工作做得好與不好一個(gè)樣”“做多了反而錯(cuò)誤更多”“欺下瞞上”等怨言。員工抱怨情緒過重,執(zhí)行力差。
二,導(dǎo)致以上情況的原因有:
1、個(gè)別員工個(gè)人素質(zhì)差,工作態(tài)度差,一顆老鼠屎壞了一鍋湯;習(xí)慣于散布負(fù)面情緒、負(fù)面信息。
2、對(duì)于制度、流程的理解無人解讀引導(dǎo)和傳承。
3、部分人員文化程度低,綜合素質(zhì)較差,看問題不能從大局出發(fā),曲解和執(zhí)行錯(cuò)誤的信息和流程。
4、較多的員工是通過熟人介紹入職,關(guān)系戶較多,客觀上增加了管理難度。
5、部分員工文化程度較低,對(duì)于培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容不能很好的吸收運(yùn)用,導(dǎo)致占據(jù)崗位的人員沒有合適的工作方法、流程,工作能力低下,為其他部門或員工帶來不必要的麻煩,帶來負(fù)面效果。
6、執(zhí)行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(即各部門主管)的問題,要使員工有凝聚力須先從部門主管入手。
三,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),通過精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀,通過企業(yè)主流價(jià)值觀規(guī)范和約束員工行為,形成較強(qiáng)的企業(yè)凝聚力,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。
其次,對(duì)于企業(yè)文化方面我想說些個(gè)人看法及改進(jìn)措施。
1、新人入職進(jìn)行為期一天的企業(yè)文化等相關(guān)培訓(xùn),并設(shè)定相關(guān)試題進(jìn)行考核評(píng)分,列入試用期員工考核項(xiàng)目。
2、早上班前會(huì)(晨會(huì))誦讀,建議不僅僅局限于幾句話,學(xué)習(xí)完整的企業(yè)文化。之后可安排做早操或者是唱振東公司歌曲,凝聚戰(zhàn)斗力,或者選取更合適的晨會(huì)流程。
3、后勤職能部門人員的衛(wèi)生清掃工作可調(diào)整為早上上班之前或下午下班之前,班前會(huì)時(shí)間固定為早7:20或者是7:30,員工上班前刷完卡未到開會(huì)時(shí)間可在辦公室打掃衛(wèi)生或者整理辦公臺(tái)面。目前的情況是在開會(huì)之前的10至20分鐘員工無事干,扎堆聊天,聊些對(duì)公司,對(duì)工作不利的內(nèi)容,抱怨等,建議公司盡可能不提供傳播負(fù)面思想的平臺(tái)。
4、開通總經(jīng)理信箱或其他綠色投訴通道,員工可以匿名方式給公司提意見或建議,杜絕在公共場(chǎng)合抱怨或以不良方式發(fā)泄個(gè)人情緒,負(fù)面信息等。
5、在公司日常管理制度上加入無抱怨相關(guān)規(guī)定,對(duì)于思想負(fù)面,喜歡抱怨的員工給予警告,經(jīng)警告不改,責(zé)令離職。
再次,對(duì)于提高員工工作效率的建議。
1、招聘面試盡可能做到人崗匹配,入職培訓(xùn)中加入崗位勝任要求及工作紀(jì)律要求。
2、部門負(fù)責(zé)人做好人員的分工配合,加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高員工的工作技能。
3、由企管部牽頭人力資源及各部門負(fù)責(zé)人參與,將公司各崗位/工種進(jìn)行工作分析,做出崗位量化分析表(細(xì)分常態(tài)工作項(xiàng)和突發(fā)工作項(xiàng),階段性工作項(xiàng)等并賦予工作權(quán)重,清晰工作的輕重緩急,便于員工合理安排工作),梳理各崗位工作流程;由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)傳達(dá)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)日常管理,對(duì)員工工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督,適時(shí)指導(dǎo)。建議員工做出當(dāng)日工作總結(jié)及第二天工作計(jì)劃,量化到工作項(xiàng)完成的`時(shí)間(小時(shí)/分鐘)。將工作紀(jì)律及工作態(tài)度作為員工績(jī)效考核指標(biāo),適時(shí)進(jìn)行考核,對(duì)于不適合崗位的員工進(jìn)行培訓(xùn)后上崗或解聘。
5、評(píng)選優(yōu)秀員工,樹立模范(評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)從業(yè)績(jī)、效率、責(zé)任心、特殊貢獻(xiàn)等多方面進(jìn)行評(píng)核),形成向模范,向標(biāo)準(zhǔn),向規(guī)范學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。
6、實(shí)施人員籌備計(jì)劃為公司培養(yǎng)、儲(chǔ)備管理人才、骨干人才、技術(shù)人才,避免因人才流動(dòng)給公司帶來影響,構(gòu)建有層次的人才團(tuán)隊(duì),使公司有序、高效發(fā)展。
7、周例會(huì)召開時(shí)間建議為周一或周末,參會(huì)人員確定在中層管理者及以上,生產(chǎn)系統(tǒng)可根據(jù)需要確定參會(huì)人員,后勤管理部門不必全員參加;會(huì)議內(nèi)容可圍繞如何解決問題展開,主持會(huì)議人員提前整合會(huì)議內(nèi)容,避免開長(zhǎng)會(huì)開無效會(huì);至于會(huì)議精神、會(huì)議要求可由部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)并監(jiān)督執(zhí)行。
8、樹立中層管理者的權(quán)威,各項(xiàng)工作做到層層監(jiān)管,同時(shí)要求和提升中層管理者的管理能力及個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力,真正起到部門領(lǐng)頭人的作用。
以上是對(duì)于公司整體管理方面的建議,如有不妥之處,敬請(qǐng)董事長(zhǎng)批評(píng)指正。最后,作為人力資源部門的人員,對(duì)人公司人資管理方面負(fù)有不可推卸的責(zé)任。關(guān)于公司現(xiàn)有的人資管理,我依然在學(xué)習(xí)和分析當(dāng)中;不過,我就自己對(duì)于人資管理淺薄的資歷提一些個(gè)人看法,如下:
1、對(duì)于招聘方法、流程的建議,目前沿用的招聘方法:
建議考慮階段性、地域性招聘需要,對(duì)用工量大的生產(chǎn)崗位人員的招聘,可考慮以下方式:
2、對(duì)于新員工入職流程的建議:
1.人力資源部對(duì)新人入職前的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃詳細(xì)詢問,了解其對(duì)于公司,對(duì)于新崗位工作的認(rèn)識(shí)。
2.人力資源部在入職當(dāng)天向新人介紹工作方向。用人部門負(fù)責(zé)介紹新人,介紹部門工作范圍、人員分工、入職崗位工作流程及崗位要求(綜合素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、工作態(tài)度方面);指定專人負(fù)責(zé)幫帶新員工;用人部門及幫帶人員負(fù)有培訓(xùn)新人責(zé)任及造成人員流失相關(guān)責(zé)任;同時(shí)設(shè)置一定額度的幫帶獎(jiǎng)金,計(jì)入月工資獎(jiǎng)金項(xiàng)。
3.人力資源部定期組織新人培訓(xùn),內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、生產(chǎn)流程、安全等。
4.人力資源部在新人入職的一周、半個(gè)月、一個(gè)月、兩個(gè)月分別做出試用期談話和考核;在新人轉(zhuǎn)正前做出轉(zhuǎn)正考核,考核分?jǐn)?shù)上報(bào)并存檔。
5.人力資源部及時(shí)跟蹤新人入職后的工作狀態(tài)及心理動(dòng)向,適時(shí)與用人部門溝通新人工作情況(包括用人部門對(duì)新人的評(píng)價(jià)),及時(shí)調(diào)整,做到人崗匹配,提升員工滿意度。
3、對(duì)于新員工流失原因及改善建議
目前公司的情況是新人辦完入職手續(xù)之后,基本上進(jìn)入自學(xué)自熟階段,間或會(huì)有老員工給予指點(diǎn),但同時(shí)附贈(zèng)些公司的負(fù)面信息給新人,造成新人對(duì)于公司及個(gè)人發(fā)展的迷茫,找不到歸屬感的占大多數(shù)。
于此,建議人力資源部和用人部門對(duì)新人進(jìn)行持續(xù)跟蹤和扶持“軟著陸”。具體執(zhí)行可從新員工正式報(bào)道開始,人力資源部、用人部門跟蹤新員工至完全適應(yīng)工作崗位,獨(dú)立開展工作為止,作為對(duì)新人跟蹤扶持的考核周期,人力資源部與用人部門同時(shí)負(fù)有培養(yǎng)新人責(zé)任,納入人力資源部及用人部門考核指標(biāo)。
新員工流失原因集中在以下幾個(gè)方面:關(guān)愛不夠,環(huán)境壓力大,從老員工那里受到負(fù)面影響,新進(jìn)員工抱著試試看的心態(tài)等。
于此,我的建議是:
1.用人部門領(lǐng)導(dǎo)的正面關(guān)懷,適時(shí)與員工談話,了解其壓力來自精神上還是工作上,適時(shí)解決或幫員工解壓;
2.用人部門安排優(yōu)秀員工幫帶新員工,避免負(fù)面信息的傳達(dá)。對(duì)于一些心態(tài)不端正的老員工進(jìn)行單獨(dú)溝通,做思想工作,影響原則的問題,可勸退。
3.人力資源部在面試階段清楚了解應(yīng)聘者的應(yīng)聘目的,過濾篩選掉跳槽傾向大、忠誠(chéng)度低的應(yīng)聘者,除了關(guān)注人才的能力外更注重人品。
4.招聘者向應(yīng)聘者如實(shí)反映公司情況,切忌為招募優(yōu)秀人才而夸大公司實(shí)力,為人才的流失埋下隱患;面試時(shí)向應(yīng)聘者講清勝任要求及崗位技能要求,準(zhǔn)確辨別,適才適崗。
5.對(duì)于“抱著試試看”心態(tài)入職的新員工可設(shè)置為期一周的試工期,此一周期間無薪資,順利度過試工期后,此一周工資可納入當(dāng)月工資按時(shí)發(fā)放。
4、對(duì)于注重留人,減少人員流動(dòng)方面的建議。
1.完善落實(shí)好薪酬福利制度。盡量使支付的薪資福利與員工的努力和貢獻(xiàn)相一致,與區(qū)域主流的消費(fèi)水平和生活質(zhì)量保持平衡,在同行業(yè)中保持相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力。注重滿足員工不同層次的需求(物質(zhì)、精神等),使企業(yè)人才濟(jì)濟(jì),一派繁榮景象。
2.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通。通過搭建溝通渠道
公司規(guī)章制度15
1、為了更好地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策、組織協(xié)調(diào)工作、交流信息,以達(dá)到厘清思路、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),按照'精干、高效'的原則,辦公室負(fù)責(zé)做好公司會(huì)議的管理的服務(wù)工作,以保證公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
2、會(huì)議的類型:
(1)、公司級(jí)會(huì)議:公司員工大會(huì)、公司技術(shù)人員會(huì)以及各種代表大會(huì)。應(yīng)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后,由辦公室負(fù)責(zé)組織召開。
(2)、專業(yè)會(huì)議:即全公司性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(huì)(如經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會(huì)、生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、安全工作會(huì)等),由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),主管業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)召開。
(3)、系統(tǒng)和部門工作會(huì):各部門召開的工作會(huì)由各部門主管決定召開并負(fù)責(zé)組織。
(4)、上級(jí)公司或外單位在我公司召開的會(huì)議(如現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、報(bào)告會(huì)、辦公會(huì)等)或業(yè)務(wù)會(huì)(如聯(lián)營(yíng)洽談會(huì)、用戶座談會(huì)等)。一律由總經(jīng)理辦公室受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口部門協(xié)作做好會(huì)務(wù)工作。
3、會(huì)議安排
為避免會(huì)議過多或重復(fù),公司正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制,原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容組織召開。例行會(huì)議安排如下:
(1)行政會(huì)議
董事會(huì)
董事長(zhǎng)主持召開,各位董事參加,每月20日召開,特殊情況臨時(shí)決定。
總經(jīng)理辦公會(huì)
總經(jīng)理主持,辦公室組織,每周五召開,各部門經(jīng)理參加。研究、部署行政工作,討論決定公司行政工作重大問題。
行政事務(wù)會(huì)
行政副總主持,辦公室組織,每月22日召開?偨Y(jié)評(píng)價(jià)當(dāng)月生產(chǎn)行政工作情況,安排布置下月工作任務(wù)。
經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)
經(jīng)營(yíng)副總主持,辦公室組織,每月18日召開。匯報(bào)、分析公司計(jì)劃執(zhí)行情況和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果,評(píng)價(jià)各方面的工作情況,肯定成績(jī),指出失誤,提出改進(jìn)措施,不斷提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
質(zhì)量安全分析會(huì)
總工程師主持,工程部組織,每月24日召開。匯報(bào)、總結(jié)、上月質(zhì)量情況,討論分析質(zhì)量事故(問題),研究決定質(zhì)量改進(jìn)措施,安全工作會(huì)(含治安、消防工作)。匯報(bào)總結(jié)前期安全生產(chǎn)、治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防范措施。
技術(shù)工作會(huì)(含生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會(huì))
總工程師主持,工程部組織,每月27日召開。匯報(bào)、總結(jié)當(dāng)月技術(shù)改造、新產(chǎn)品開發(fā)、科研、技術(shù)和日常生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作計(jì)劃,完成情況布置下月技術(shù)工作任務(wù),研究確定解決有關(guān)技術(shù)問題的措施方案。
生產(chǎn)調(diào)度會(huì)
總經(jīng)理主持,辦公室組織,每月30日召開。調(diào)度、平衡生產(chǎn)進(jìn)度,研究解決各部門不能自行解決的重大問題。
例會(huì)
各部門負(fù)責(zé)人主持,每周六下午16時(shí)-18時(shí)召開。組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),檢查總結(jié)本周工作和安排下周工作;蛴赊k公室組織全體人員集體學(xué)習(xí)。
(2)、各類代表大會(huì)
員工代表大會(huì)
部門員工大會(huì)(或員工代表小組會(huì))
(3)、民主管理會(huì)議
公司管理委員會(huì)議
總經(jīng)理、工會(huì)主席聯(lián)席會(huì)
生產(chǎn)管理委員會(huì)議
生活福利委員會(huì)議
4、會(huì)議的組織:
(1)、凡涉及多個(gè)部門主管參加的各種會(huì)議,由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排,方可召開。
(2)、總經(jīng)理辦公室每周六應(yīng)將公司例會(huì)和各種臨時(shí)會(huì)議,統(tǒng)一平衡編制會(huì)議計(jì)劃并分發(fā)到公司主要管理人員及有關(guān)服務(wù)人員。
(3)、凡總經(jīng)理辦公室已列入會(huì)議計(jì)劃的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的`其他會(huì)議時(shí),召集單位應(yīng)提前2天報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理辦公室調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。未經(jīng)總經(jīng)理辦公室同意,任何人不得隨便打亂正常會(huì)議計(jì)劃。
(4)、對(duì)于準(zhǔn)備不允許、或重復(fù)性、或無多大作用的會(huì)議,總經(jīng)理辦公室有權(quán)拒絕安排。
(5)、對(duì)于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相近的幾個(gè)會(huì)議,總經(jīng)理辦公室有權(quán)安排合并召開。
(6)、各部門會(huì)期必須服從公司統(tǒng)一安排,各部門小會(huì)不應(yīng)安排在公司例會(huì)同期召開,(與會(huì)人員不發(fā)生時(shí)間上的沖突除外)應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì)、局部服從整體的原則。
5、會(huì)議的準(zhǔn)備和落實(shí)
(1)、由會(huì)議主持人和召集單位與會(huì)人員都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作(包括擬好會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案、落實(shí)會(huì)場(chǎng)、安排好座位、備好茶具茶水、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品、通知與會(huì)者等)。
(2)、全體與會(huì)人員不得遲到早退,不得中途退場(chǎng),遵守會(huì)場(chǎng)秩序,認(rèn)真聽取發(fā)言,并做好記錄。
(3)、各項(xiàng)會(huì)議由會(huì)議承辦部門做好記錄,必要時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示下發(fā)會(huì)議紀(jì)要。由辦公室檢查上次會(huì)議的落實(shí)情況,提出考核獎(jiǎng)懲意見,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
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