[薦]公司的規(guī)章制度15篇

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編收集整理的公司的規(guī)章制度，歡迎閱讀與收藏。

公司的規(guī)章制度1

　　為保障施工作業(yè)人員的安全與健康，把安全生產(chǎn)貫穿于整個(gè)施工過程，做到全員、全面、全方位的安全管理。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及省市有關(guān)規(guī)定，采取切實(shí)可行的措施，促使安全管理目標(biāo)的'實(shí)施、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，特制定本辦法。

一、本辦法依據(jù)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》及有關(guān)規(guī)定制定。

　　二、本辦法適用于公司各工程項(xiàng)目及作業(yè)班組安全管理目標(biāo)的考核。

　　三、安全管理目標(biāo)考核實(shí)行分級(jí)考核制度，即公司經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目部考核，工程項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各施工作業(yè)班組考核。

　　四、安全管理目標(biāo)的考核采用日�？己伺c定期安全檢查考核相結(jié)合，即公司每季度、工程項(xiàng)目每月、班組每周進(jìn)行一次考核，考核結(jié)果實(shí)行逐級(jí)審查，逐級(jí)上報(bào)。

　　五、考核結(jié)果分為：

　　傷亡指標(biāo)：低于指標(biāo)，超過指標(biāo)二個(gè)等級(jí)。

　　安全達(dá)標(biāo)，文明施工目標(biāo)考核分為：優(yōu)良、合格、不合格三個(gè)等級(jí)（同“建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)”）。

　　六、公司每季、工程項(xiàng)目每月公布安全管理目標(biāo)考核結(jié)果，工程項(xiàng)目部要利用黑板報(bào)或圖表在工地登記。

　　七、獎(jiǎng)罰：

　　年度內(nèi)每次考核中傷亡控制指標(biāo)，低于指標(biāo)、安全達(dá)標(biāo)、文明施工目標(biāo)達(dá)到合格（或優(yōu)良、雙優(yōu)）工程項(xiàng)目，作業(yè)班組、項(xiàng)目經(jīng)理、班組長(zhǎng)均可入圍先進(jìn)單位，先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比、職務(wù)晉升、獎(jiǎng)金的評(píng)定等等。

　　第一次考核不合格的工程項(xiàng)目及作業(yè)班組，要限期整改并達(dá)到目標(biāo)要求，如限期內(nèi)仍達(dá)不到目標(biāo)要求的工程項(xiàng)目，作業(yè)班組除要通報(bào)批評(píng)外，還要進(jìn)行扣發(fā)獎(jiǎng)金或罰款等處罰。

　　第二次考核仍然不合格的工程項(xiàng)目經(jīng)理，作業(yè)班組長(zhǎng)視情節(jié)輕重給予撤職、調(diào)換崗位、降級(jí)使用、扣發(fā)全年獎(jiǎng)金或增倍罰款等。

　　八、在限期整改期內(nèi)或由于責(zé)任過失造成傷亡事故或重大經(jīng)濟(jì)損失者，除追究其個(gè)人責(zé)任和經(jīng)濟(jì)處罰外，直至追究刑事責(zé)任。

　　九、本辦法與安全生產(chǎn)責(zé)任制考核辦法結(jié)合執(zhí)行，本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。

公司的規(guī)章制度2

　　一、總則

　　為加強(qiáng)員工管理，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，特制定本制度。本制度是銷售部員工必須遵守的原則，是規(guī)范員工言行的依據(jù)，是評(píng)價(jià)員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項(xiàng)制度。員工如對(duì)本制度有任何疑問或異議，可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢，本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷售部。

　　本制度自制定之日起開始執(zhí)行。

　　二、銷售部組織架構(gòu)

　　銷售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管。

　　三、銷售部人員素質(zhì)要求

　　1、品德好

　　2、很強(qiáng)的語(yǔ)言駕馭能力

　　3、人格魅力

　　4、很強(qiáng)的組織計(jì)劃管理能力協(xié)調(diào)能力

　　四、銷售部崗位職能

　　銷售總監(jiān)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)一

　　1、堅(jiān)決服從執(zhí)行銷售總經(jīng)理工作安排。

　　2、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。

　　3、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。

　　4、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

　　5、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

　　6、收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。

　　7、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

　　8、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系。

　　9、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。

　　10、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　11、妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來(lái)訪。

　　銷售總監(jiān)崗位職能二

　　1、制訂銷售策略：根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)銷售目標(biāo)，結(jié)合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃，并組織實(shí)施，管理并指導(dǎo)銷售代表，完成銷售、回款與市場(chǎng)目標(biāo)。

　　2、銷售體系管理：根據(jù)公司銷售策略，建立維護(hù)公司的銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系，通過系列市場(chǎng)推廣活動(dòng)，營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境，提升公司與產(chǎn)品品牌，支撐公司產(chǎn)品銷售的增長(zhǎng)；

　　3、銷售業(yè)務(wù)管理：根據(jù)客戶需求與公司營(yíng)運(yùn)流程，接收并管理客戶訂單，跟蹤生產(chǎn)、計(jì)劃、庫(kù)存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶資信與回款等情況，完成銷售服務(wù)。4、客戶關(guān)系管理：通過客戶拜訪、客戶培訓(xùn)和推動(dòng)客戶意見、建議與投訴的處理等服務(wù)活動(dòng)提高客戶滿意度，建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái)，逐漸滲透終端客戶，掌握最終消費(fèi)群體。

　　5、市場(chǎng)信息分析：通過一線銷售代表收集市場(chǎng)信息，如：客戶、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門反饋，推動(dòng)快速響應(yīng)。

　　6、費(fèi)用管理：根據(jù)公司費(fèi)用政策，指導(dǎo)下屬了解銷售重點(diǎn)，評(píng)估客戶資源需求，制訂預(yù)算使用計(jì)劃，確定費(fèi)用開銷方式，合理協(xié)調(diào)、分配公司資源，并審核費(fèi)用使用的合理性，提高投入產(chǎn)出比。

　　7、部門內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

　　大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)：

　　1、分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批；

　　2、擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；

　　3、根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)；

　　4、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；

　　5、匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；

　　6、洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī)，及時(shí)提出改善意見報(bào)批；

　　7、把握重點(diǎn)客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài)；

　　8、關(guān)注所轄銷售人員及經(jīng)銷商的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；

　　9、參與所屬區(qū)域重大銷售談判和簽定合同；

　　10、組織建立、健全客戶檔案；

　　11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬市場(chǎng)的各項(xiàng)工作；

　　12、向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作；

　　13、定期向直接上級(jí)述職；并提出合理化及可行性建議。

　　14、定期聽取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定；

　　15、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案；

　　16、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)銷售人員任用的提名；

　　17、負(fù)責(zé)制定銷售區(qū)域的工作程序，報(bào)批后實(shí)行；

　　18、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售部門主管工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查；

　　19、填寫直接下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行；

　　20、及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決；

　　21、每周定期組織例會(huì)，并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議。

　　22、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門主管審核。

　　領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

　　1、對(duì)所屬區(qū)域銷售工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；

　　2、對(duì)所屬區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé)；

　　3、對(duì)所屬區(qū)域確保經(jīng)銷商的信譽(yù)負(fù)責(zé)；

　　4、對(duì)所屬區(qū)域確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé)；

　　5、對(duì)區(qū)域銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé)；

　　6、對(duì)所屬區(qū)域銷售給公司造成的影響負(fù)責(zé)；

　　7、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)；

　　8、對(duì)所屬區(qū)域銷售預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)；

　　9、對(duì)所屬區(qū)域銷售工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；

　　10、對(duì)區(qū)域銷售部所掌管的公司商業(yè)秘密的`安全負(fù)責(zé)。

　　主要權(quán)限：

　　1、有對(duì)銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；

　　2、有向營(yíng)銷總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力；

　　3、對(duì)篩選客戶有建議權(quán)；

　　4、對(duì)重大促銷活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)；

　　5、有權(quán)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)；

　　6、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)；

　　7、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)；

　　8、對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)；

　　9、對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)；

　　10、一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán)；

　　11、有退貨處理權(quán)；

　　12、一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。

　　區(qū)域經(jīng)理

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

　　2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；

　　3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。

　　5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供防水涂料市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告。

　　6、協(xié)助經(jīng)銷商維護(hù)和開發(fā)及完善專賣店系統(tǒng)。

　　7、收集一線營(yíng)銷信息和客戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

　　8、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)銷售報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門主管審核。

　　五服裝規(guī)范

　　著裝規(guī)定：

　　1、工作期間，公司要求員工穿統(tǒng)一工作服，女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝；男性穿西裝打領(lǐng)帶，夏季要求身著白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。

　　2、上班時(shí)必須統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡。

　　儀容要求：

　　1、工作期間，員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發(fā)，男性頭發(fā)不能蓋耳，至少每月理發(fā)一次，勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不凌亂，不留胡須。

　　2、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應(yīng)保持鞋面無(wú)污物、灰塵。

　　3、員工應(yīng)隨時(shí)注意個(gè)人形象，談吐時(shí)講究禮儀，謙虛寬容，時(shí)刻保持微笑。

　　4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無(wú)污物，衣服應(yīng)熨燙整齊。

　　六、考勤制度

　　1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

　　2、每天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。

　　3、考勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。要求每位銷售人員均核對(duì)自己的時(shí)間。

　　4、公司晨會(huì)如無(wú)特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表于會(huì)前整理好，不規(guī)范者不得參加晨會(huì)。5、調(diào)休、請(qǐng)假需提前一天經(jīng)同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。

　　6、請(qǐng)假1天以內(nèi)由上級(jí)主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)，2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn))。請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假條，否則按照曠工處理。月底核算，扣發(fā)請(qǐng)假日工資。

　　7、休假按公司制度調(diào)整年休，具體參照《公司規(guī)章制度》

　　8、根據(jù)實(shí)際情況決定，銷售部上班時(shí)間做如下規(guī)定：

　　上午：8：00---12：00

　　中餐12：00---13：30

　　下午：13：30---17：30

　　附注：可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進(jìn)行調(diào)整。

　　七、銷售報(bào)表規(guī)定

　　1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯報(bào)。

　　2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報(bào)銷售工作周報(bào)表。

　　3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號(hào)前匯報(bào)銷售工作月報(bào)表。

　　附：《銷售工作周報(bào)表》《銷售工作月報(bào)表》

　　八、、薪金分配制度

　　1、新招人員實(shí)行先培訓(xùn)后上崗，培訓(xùn)時(shí)間一并納入試用期，試用期為1-3個(gè)月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定；試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、工資標(biāo)準(zhǔn)：分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1-3月：基本工資：底薪；轉(zhuǎn)正后：基本工資+住宿補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎(jiǎng)金。

　　3、薪金發(fā)放時(shí)間：每月10號(hào)前發(fā)放上上月全部工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用及獎(jiǎng)金銷售公司工資規(guī)章制度銷售公司工資規(guī)章制度。

　　4、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理

　　在公司銷售人員中餐補(bǔ)貼以3。5元/人/餐為標(biāo)準(zhǔn)，額外費(fèi)用公司實(shí)行全額補(bǔ)助。

　　業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷，出租車費(fèi)不報(bào)銷，特殊情況由營(yíng)銷總監(jiān)簽字報(bào)銷。

　　差旅費(fèi)用：銷售人員外出補(bǔ)助80元/天。并按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。

　　業(yè)務(wù)招待費(fèi)：需請(qǐng)示銷售總監(jiān)，由副總經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　個(gè)人辦公電腦公司實(shí)行暫扣，以500元/月扣足費(fèi)用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。

　　九、合同管理制度

　　1、經(jīng)辦的銷售人員填寫時(shí)，字跡要工整、清楚，使用黑色鋼筆或簽字筆。

　　2、合同內(nèi)容填寫

　　合同包括：主合同、附加補(bǔ)充協(xié)議等。

　　嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的價(jià)格體系，規(guī)定的條款；如，出現(xiàn)變更、修改或補(bǔ)充，要及時(shí)向上級(jí)部門評(píng)審。

　　填寫不得有空白欄，無(wú)內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去，否則造成后果自行承擔(dān)。

　　加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本的夾縫處。

　　3、合同簽字程序

　　合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字，審核每一條款，各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正確，在交銷售總監(jiān)審批。

　　原則上合同一式兩份，客戶、公司各一份，公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。

公司的規(guī)章制度3

　　一、公司規(guī)章制度的內(nèi)容

　　公司規(guī)章制度的內(nèi)容非常廣泛，包括公司經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面。公司規(guī)章制度具體包含哪些內(nèi)容，由公司在合法的前提下，根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)需要自主決定。公司規(guī)章制度的內(nèi)容具體可分為以下兩類。

　　1、1直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度

　　這類規(guī)章制度主要指公司的人力資源管理制度或稱為勞動(dòng)人事管理制度。在勞動(dòng)法律法規(guī)范疇中，規(guī)章制度通常指的就是直接涉及勞動(dòng)者切身利益的制度。《勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定的直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度包括：勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等（俗稱“八大項(xiàng)”）。

　　1、2不直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度

　　這類規(guī)章制度主要指公司的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)制度、市場(chǎng)銷售制度、車輛使用管理制度、報(bào)銷制度、安全生產(chǎn)等方面的經(jīng)營(yíng)管理制度。不涉及勞動(dòng)者切身利益規(guī)章制度的制定，屬于公司經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的范圍，其制定程序沒有那么嚴(yán)格，可以不遵守《勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定的民主程序。為了討論方便，除非特別指出，下文中的提到的規(guī)章制度僅指直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度。

　　二、公司規(guī)章制度的功能

　　無(wú)論是從有利于公司人力資源管理來(lái)看，還是從保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利，督促勞動(dòng)者履行勞動(dòng)義務(wù)而言，建立和完善公司規(guī)章制度都有其必要性。一個(gè)運(yùn)作良好、管理規(guī)范的公司應(yīng)當(dāng)量身打造適合本公司的規(guī)章制度。規(guī)章制度的功能主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

　　2、1幫助公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理

　　公司規(guī)章制度是公司管理措施的具體表現(xiàn)形式，規(guī)章制度除了界定各種違紀(jì)情形外，各項(xiàng)具體管理制度的設(shè)定（如考勤制度、績(jī)效考核制度、勞動(dòng)合同管理制度等）亦有賴于規(guī)章制度。合法完善的規(guī)章制度，有助于提升勞動(dòng)者的積極性，增強(qiáng)公司的凝聚力和勞動(dòng)者的歸屬感，從而大幅提高人力資源管理的效率，以此幫助公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。

　　2、2保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)

　　規(guī)章制度不僅規(guī)范勞動(dòng)者的行為，同時(shí)也規(guī)范用人單位的行為。規(guī)章制度一經(jīng)生效，不僅勞動(dòng)者受其約束，用人單位也應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，不得任意妄為，以便保障勞動(dòng)者依法行使勞動(dòng)權(quán)利，保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益。對(duì)于勞動(dòng)者來(lái)說，遵守勞動(dòng)紀(jì)律是其應(yīng)盡義務(wù)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律就是要遵守規(guī)章制度，因?yàn)橐?guī)章制度具體規(guī)定了勞動(dòng)紀(jì)律的要求。

　　2、3作為勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的審理依據(jù)確定用人單位

　　與勞動(dòng)者的權(quán)利義務(wù)

　　審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件除了依據(jù)法律、法規(guī)、政策、其他規(guī)范性法律文件，以及用人單位與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同外，還可依據(jù)用人單位的規(guī)章制度確定雙方的權(quán)利義務(wù)。《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律問題的解釋（一）》第五十條明確規(guī)定，通過民主程序制定的規(guī)章制度可以作為確定雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。一個(gè)生效并且完善的規(guī)章制度也具有預(yù)防和控制勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生的功能。

　　三、公司規(guī)章制度的生效要件

　　實(shí)踐中，某些公司的規(guī)章制度并不完備。我國(guó)目前尚無(wú)關(guān)于規(guī)章制度的專門性法律，有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定散見于《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》《民法典》合同編以及相關(guān)司法解釋中。下面談一談能產(chǎn)生法律拘束力的規(guī)章制度需要具備的生效要件。

　　3、1規(guī)章制度的制定主體適格

　　規(guī)章制度制定主體適格，是指制定者必須具備制定內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的法律資格�！秳趧�(dòng)法》第四條和《勞動(dòng)合同法》第四條均明確規(guī)定用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度。從法律規(guī)定可知規(guī)章制度的制定主體應(yīng)當(dāng)是公司，而不是公司的某個(gè)部門或股東（大）會(huì)、董事會(huì)、法定代表人或總經(jīng)理等。

　　實(shí)踐中，為了規(guī)避規(guī)章制度制定主體不適格的風(fēng)險(xiǎn)，即使是由公司某個(gè)部門具體負(fù)責(zé)規(guī)章制度的起草工作（通常是由公司人力資源部負(fù)責(zé)，或由公司法務(wù)部或辦公室負(fù)責(zé)），最后也須以公司的名義發(fā)布，這樣才能保證規(guī)章制度的權(quán)威性和可執(zhí)行性。

　　公司章程作為公司治理的“憲法性文件”，如果章程中對(duì)規(guī)章制度的制定主體有明確規(guī)定的，如授予人力資源部制定，那人力資源部就是制定規(guī)章制度的適格主體。綜上可知，制定規(guī)章制度的適格主體，如果章程有特別規(guī)定的，依據(jù)章程規(guī)定執(zhí)行，如果章程沒有特別規(guī)定的，以用人單位的名義制定。

　　3、2規(guī)章制度的內(nèi)容合法

　　公司規(guī)章制度的內(nèi)容必須合法，同法律相抵觸的部分無(wú)效�！秳趧�(dòng)法》第四條和《勞動(dòng)合同法》第四條只規(guī)定用人單位要“依法”制定規(guī)章制度，但并沒有對(duì)“法”的范圍作出具體的規(guī)定，法的外延寬泛，那到底應(yīng)當(dāng)包括哪些范圍？

　　勞動(dòng)部《關(guān)于〈中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法〉若干條文的說明》（1994年9月）第四條規(guī)定，“本條中的“依法”應(yīng)當(dāng)作廣義理解，指所有的法律、法規(guī)和規(guī)章。包括：憲法、法律、行政法規(guī)、地方法規(guī)，民族自治地方，還要依據(jù)地方的自治條例和單行條例，以及關(guān)于勞動(dòng)方面的行政規(guī)章�！钡诎耸�九條規(guī)定，“用人單位制定的勞動(dòng)規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由勞動(dòng)行政部門給予警告，責(zé)令改正；對(duì)勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本條中的“法律、法規(guī)”主要是指勞動(dòng)法律、行政法規(guī)、地方法規(guī)和國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。”根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律問題的解釋（一）》第五十條規(guī)定，用人單位的規(guī)章制度不得違反政策的規(guī)定。

　　綜上可知，此處的“法”作廣義的理解，用人單位的規(guī)章制度要遵守法律、法規(guī)、規(guī)章、政策以及國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定。但并不意味著規(guī)章制度一旦違反上述廣義的“法”，就必然引起一定的法律后果，只有嚴(yán)重到違反法律和法規(guī)，才會(huì)引起勞動(dòng)行政部門介入，責(zé)令改正，給予警告等不利法律后果。

　　3、3規(guī)章制度的內(nèi)容合理

　　公司的規(guī)章制度不但要合法，還得合理，不是說法律不禁止的，公司就可以根據(jù)需要隨意約定，如果超出了合理的范圍，也可能被認(rèn)定為無(wú)效。雖然法律并沒有明確規(guī)定規(guī)章制度的內(nèi)容必須合理，但在司法實(shí)踐中，發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)裁判機(jī)關(guān)有自主裁量權(quán)，那些明顯違背常理或者過分苛刻的規(guī)章制度一般得不到司法裁判機(jī)關(guān)的認(rèn)可。

　　實(shí)踐中，有些公司的規(guī)章制度雖然不違法，但不合理、不適當(dāng)。如有些公司的規(guī)章制度規(guī)定一頓飯只能幾分鐘吃完；一天只能上幾次廁所，一次只能幾分鐘；遲到一分鐘、吸煙一次就可以解除勞動(dòng)關(guān)系等等，上述規(guī)章制度因?yàn)椴缓侠�，所以得不到司法裁判機(jī)關(guān)的`認(rèn)可。

　　至于合理的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)法律并沒有明確的規(guī)定，也無(wú)法作出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，是否合理主要屬于司法自由裁量的范疇，需根據(jù)具體情況具體認(rèn)定。對(duì)此，應(yīng)當(dāng)依據(jù)公平原則以及是否符合正常人一般性的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)考慮公司的類型、規(guī)模、工作崗位的特點(diǎn)、勞動(dòng)者行為的性質(zhì)以及違反規(guī)章制度的次數(shù)、違反規(guī)章制度給公司造成的損失等因素綜合評(píng)判規(guī)章制度是否合理。

　　3、4規(guī)章制度制定的程序合法

　　規(guī)章制度制定的程序合法是指規(guī)章制度的制定需要經(jīng)過法定的民主程序。如果公司的規(guī)章制度實(shí)體內(nèi)容合法、合理，但沒有經(jīng)過法定的民主程序作出，也是違法的。對(duì)此，《勞動(dòng)合同法》第四條作出了明確的規(guī)定。

　　（1）制定規(guī)章制度民主程序的內(nèi)容

　　根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定，規(guī)章制度制定的民主程序分兩步。第一步是討論程序，即規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或全體職工討論，提出方案和意見；第二步是協(xié)商程序，即用人單位與工會(huì)或職工代表平等協(xié)商確定規(guī)章制度內(nèi)容。一般來(lái)說，公司建立工會(huì)的，與工會(huì)協(xié)商；沒有建立工會(huì)的，與職工代表協(xié)商。根據(jù)法律規(guī)定可知，工會(huì)僅參與了民主程序的第二步協(xié)商程序，但是職工代表參與了民主程序的全過程，因此，公司應(yīng)當(dāng)成立職工代表大會(huì)以確保規(guī)章制度制定程序的合法性。

　　（2）需要經(jīng)過民主程序的規(guī)章制度范圍

　　如前所述，并非所有規(guī)章制度的制定均需要經(jīng)過民主程序，根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定，“直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)”需要經(jīng)過民主程序，其中包括“勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等”（俗稱“八大項(xiàng)”），其他的規(guī)章制度制定屬于公司經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的范疇。對(duì)于需要經(jīng)過民主程序的規(guī)章制度的范圍不能任意擴(kuò)大，以免侵犯公司的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。

　�。�3）規(guī)章制度的制定是單決制還是雙決制

　　根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定，規(guī)章制度需要用人單位與工會(huì)或職工代表平等協(xié)商確定。究竟什么是“平等協(xié)商確定”？勞資雙方意見不一時(shí)如何確定？最終是由雙方共同決定，還是由公司單方?jīng)Q定？這里就涉及到規(guī)章制度的制定是單決制還會(huì)雙決制的問題。在《勞動(dòng)合同法》的制定過程中，就有關(guān)于規(guī)章制度是單決權(quán)還是雙決權(quán)的不同爭(zhēng)議，立法者最后采用了折中的立場(chǎng)，即規(guī)章制度制定和修改是勞資雙方民主協(xié)商基礎(chǔ)上的單決制。這樣規(guī)定既滿足了勞動(dòng)者參與公司民主管理的需要，又尊重了公司的經(jīng)營(yíng)管理自主權(quán)。

　　同時(shí)需要注意的是，根據(jù)《全民所有制工業(yè)企業(yè)職工代表大會(huì)條例》（1986年9月）第七條規(guī)定，職工代表大會(huì)有權(quán)審議通過廠長(zhǎng)提出的企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案、工資調(diào)整計(jì)劃、獎(jiǎng)金分配方案、勞動(dòng)保護(hù)措施方案、獎(jiǎng)懲辦法及其他重要的規(guī)章制度。《上海市職工代表大會(huì)條例》（20xx修正）第十條規(guī)定，“下列事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)向職工代表大會(huì)報(bào)告，接受職工代表大會(huì)審議，并通過職工代表大會(huì)聽取職工的意見和建議：（二）企事業(yè)單位制訂、修改、決定直接涉及職工切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)，以及改革改制中職工分流安置、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)葎趧?dòng)關(guān)系變更的方案；”綜上可知，全民所有制企業(yè)和國(guó)有、集體及其控股企業(yè)制定涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度時(shí)不同于其他企業(yè)，不但要經(jīng)過民主程序，而且還得經(jīng)過職工代表大會(huì)審議通過才能生效。

　�。�4）公司需要建立并完善的相關(guān)民主管理制度

　　《勞動(dòng)法》《公司法》都明確規(guī)定公司應(yīng)當(dāng)依法實(shí)行民主管理，勞動(dòng)者參與公司民主管理是公司管理制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容。這有利于營(yíng)造公司開展正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的和諧環(huán)境，符合現(xiàn)代公司制度發(fā)展潮流。公司依法履行規(guī)章制度制定的民主程序，必須建立如下制度。

　　1）職工代表大會(huì)制度。職工代表大會(huì)是公司實(shí)行民主管理的基本形式，是協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的重要制度，是職工行使民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。建立職工代表大會(huì)是公司的法定義務(wù)，目前，部分地方已經(jīng)出臺(tái)了企業(yè)民主管理?xiàng)l例，指導(dǎo)企業(yè)成立職工代表大會(huì)并規(guī)范其運(yùn)行，如《上海市職工代表大會(huì)條例》（20xx修正）對(duì)職工代表大會(huì)的職權(quán)、評(píng)議規(guī)則、職工代表的產(chǎn)生方法等都作出了明確規(guī)定。

　　2）工會(huì)制度。工會(huì)通過平等協(xié)商和集體合同制度，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)企業(yè)職工勞動(dòng)權(quán)益，組織職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。公司應(yīng)當(dāng)建立工會(huì)，這樣方便、簡(jiǎn)化規(guī)章制度制定的民主程序，在《勞動(dòng)合同法》背景下，公司沒有工會(huì)也無(wú)法完成解除勞動(dòng)合同的通知程序。

　　綜上，出于公司規(guī)范化管理的需要，防范用工風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)實(shí)考慮，公司應(yīng)當(dāng)建立職工代表大會(huì)制度和工會(huì)制度。

　�。�5）規(guī)章制度的制定缺少民主程序時(shí)的效力認(rèn)定

　　隨著公司職工代表大會(huì)制度、工會(huì)制度等職工民主管理制度的發(fā)展，對(duì)于規(guī)章制度制定的民主程序要素的審查越來(lái)越嚴(yán)格�！秳趧�(dòng)合同法》實(shí)施后，公司制定規(guī)章制度時(shí)未經(jīng)民主程序的，一般應(yīng)認(rèn)定為無(wú)效。

　�。�6）履行民主程序證據(jù)的保存

　　在勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中，由用人單位承擔(dān)規(guī)章制度制定經(jīng)過民主程序的舉證責(zé)任，即公司要提供證據(jù)證明規(guī)章制度的制定經(jīng)過了討論程序和協(xié)商程序。因此，公司應(yīng)當(dāng)注意收集并保存選舉職工代表的證據(jù)；在召開會(huì)議前，應(yīng)制作簽到表；召開會(huì)議時(shí)，應(yīng)制作會(huì)議記錄，并形成會(huì)議紀(jì)要，要求與會(huì)職工代表簽字并摁手印予以確認(rèn)，以防出現(xiàn)舉證不能的法律風(fēng)險(xiǎn)。

　　證明公司履行民主程序最重要的證據(jù)是職工代表大會(huì)的會(huì)議紀(jì)要，因此，公司職工代表大會(huì)的會(huì)議紀(jì)要一定要有：“職工代表大會(huì)依法成立，依法選舉了職工代表，并依法召開了職工代表大會(huì)，公司提出規(guī)章制度的草案經(jīng)職工代表大會(huì)討論，職工代表提出方案和意見，最終公司在與職工代表平等協(xié)商確定的基礎(chǔ)上通過了公司規(guī)章制度�！钡阮愃频谋硎�，確保規(guī)章制度的制定符合法律要求的民主程序。

　　3、5向勞動(dòng)者公示

　　遵照?qǐng)?zhí)行的前提是知道規(guī)章制度的內(nèi)容，因此公示是規(guī)章制度生效的必要條件之一。司法實(shí)踐中，對(duì)規(guī)章制度公示方式的審查比較嚴(yán)格，若沒有勞動(dòng)者簽字確認(rèn)的已經(jīng)收到或知悉規(guī)章制度內(nèi)容等能夠直接證明用人單位已經(jīng)履行規(guī)章制度的公示程序的證據(jù)，勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)、法院很難認(rèn)可用人單位已經(jīng)向勞動(dòng)者履行了公示義務(wù)。

　�。�1）規(guī)章制度公示的方式

　　國(guó)家層面的法律、法規(guī)沒有規(guī)定規(guī)章制度公示的具體方式，可參照某些地方性法規(guī)規(guī)定予以確定。如《江蘇省勞動(dòng)合同條例》（20xx修訂）第四條規(guī)定，用人單位可以通過公告欄、書面文本、電子郵件、本單位網(wǎng)站等便于勞動(dòng)者知曉的方式公示其規(guī)章制度。實(shí)踐中，關(guān)于規(guī)章制度公示的方式常見的有如下七種。

　　1）公告欄張貼。一些規(guī)模較小的公司會(huì)采用在公司的公告欄上張貼規(guī)章制度的方式以供勞動(dòng)者閱讀。

　　2）電子郵件通知。將規(guī)章制度建成文檔等形式通過電子郵件發(fā)送給勞動(dòng)者，并要求勞動(dòng)者回復(fù)確認(rèn)已經(jīng)知悉規(guī)章制度的內(nèi)容，并保證遵照?qǐng)?zhí)行。采用此種公示方式時(shí)勞動(dòng)者接受規(guī)章制度的郵箱地址需要事先經(jīng)過雙方確認(rèn)，如在勞動(dòng)合同、入職申請(qǐng)書等文件中明確約定接受規(guī)章制度等的郵箱地址。

　　3）公司網(wǎng)站公布。一些公司特別是實(shí)行無(wú)紙化辦公的公司，為了方便勞動(dòng)者隨時(shí)查閱公司規(guī)章制度的內(nèi)容，會(huì)采用在公司網(wǎng)站或內(nèi)部局域網(wǎng)中公示規(guī)章制度。

　　4）規(guī)章制度培訓(xùn)。某些公司會(huì)采用對(duì)全體勞動(dòng)者進(jìn)行公司規(guī)章制度培訓(xùn)的公示方法。采取此種公示方式時(shí)應(yīng)由參與培訓(xùn)的勞動(dòng)者簽到，并記錄下培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)勞動(dòng)者、培訓(xùn)內(nèi)容等。

　　5）規(guī)章制度考試。公司組織勞動(dòng)者以考試的方式來(lái)加深對(duì)規(guī)章制度內(nèi)容的理解。采取此種公示方式時(shí)應(yīng)保留勞動(dòng)者參加考試的相關(guān)試卷等材料。

　　6）規(guī)章制度傳閱。人數(shù)不多的某些公司會(huì)采用傳閱的方式公示規(guī)章制度的內(nèi)容。采取此種公示方式時(shí)要求勞動(dòng)者簽署規(guī)章制度告知確認(rèn)表等能夠證明勞動(dòng)者知悉規(guī)章制度內(nèi)容的書面文件。

　　7）員工手冊(cè)發(fā)放。公司將涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度單獨(dú)匯編，取名員工手冊(cè)，每個(gè)勞動(dòng)者均發(fā)放一本，有單獨(dú)發(fā)放的，有作為勞動(dòng)合同附件發(fā)放的。采取此種公示方式時(shí)應(yīng)由勞動(dòng)者本人簽字確認(rèn)領(lǐng)取了員工手冊(cè)。

　　以上常用的7種公示方式中，前三種公示方式不建議單獨(dú)使用，利用公示欄公示絕不僅僅只是將規(guī)章制度張貼一下就了事那么簡(jiǎn)單，雖然利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公示顯得方便、快捷，但一旦發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，這三種公示方式舉證都比較困難。這三種公示方式一般需要經(jīng)過公證才能得到認(rèn)可，況且有些情形還無(wú)法公證，所以通過以上三種方式公示風(fēng)險(xiǎn)較高。實(shí)踐中，比較常用的是第6種和第7種公示方式，這兩種公示方式既簡(jiǎn)單又高效。公司采用何種公示方式，可以根據(jù)其具體情況進(jìn)行確定，可多種公示方式結(jié)合使用，從規(guī)避公司舉證不能的風(fēng)險(xiǎn)考慮，無(wú)論公司采用一種或多種公示方式，最好保留勞動(dòng)者簽字確認(rèn)的收到或知悉公司規(guī)章制度內(nèi)容，并保證遵照?qǐng)?zhí)行的書面證據(jù)。

　　3、6規(guī)章制度的內(nèi)容應(yīng)與勞動(dòng)合同或集體合同

　　的約定保持一致

　　實(shí)踐中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)規(guī)章制度內(nèi)容與勞動(dòng)合同或集體合同約定內(nèi)容不一致的情形，這時(shí)應(yīng)當(dāng)以哪個(gè)為準(zhǔn)？根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律問題的解釋（一）》第五十條規(guī)定，“用人單位制定的內(nèi)部規(guī)章制度與集體合同或者勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容不一致，勞動(dòng)者請(qǐng)求優(yōu)先適用合同約定的，人民法院應(yīng)予支持�！�

　　除了國(guó)家的法律、法規(guī)和政策等外，勞動(dòng)合同或者集體合同的效力也要高于公司的內(nèi)部規(guī)章制度。這是因?yàn)�，集體合同是由工會(huì)或職工代表代表全體勞動(dòng)者與公司簽訂的，體現(xiàn)全體勞動(dòng)者權(quán)益；勞動(dòng)合同是單個(gè)勞動(dòng)者與公司簽訂的，體現(xiàn)勞動(dòng)者個(gè)體的權(quán)益；無(wú)論集體合同還是勞動(dòng)合同都是雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的。保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益是勞動(dòng)立法最為重要的目的和宗旨，所以在規(guī)章制度與勞動(dòng)合同或集體合同發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)優(yōu)先適用勞動(dòng)合同或集體合同的約定。

　　四、規(guī)章制度的修改

　　公司的規(guī)章制度需要根據(jù)現(xiàn)行法律的規(guī)定及自身需要不斷進(jìn)行修改，因此，公司需要持續(xù)對(duì)現(xiàn)行實(shí)施的規(guī)章制度進(jìn)行審查，以便確定是否需要修改或補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容。

　　規(guī)章制度的修改按照啟動(dòng)主體不同具體分為兩種情形。

　�。�1）公司提出修改。公司根據(jù)實(shí)際需要啟動(dòng)規(guī)章制度的修改，規(guī)章制度的修改程序與規(guī)章制度的制定程序一樣，需要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度生效的全部要件。

　　（2）工會(huì)或勞動(dòng)者提出修改。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定，“在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過程中，工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)�，有�?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善�！边@里所謂的“工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)”，實(shí)踐中主要指規(guī)章制度的實(shí)體內(nèi)容不合法或不合理的情形，這時(shí)如果工會(huì)或職工提出修改，用人單位需要予以修改，否則勞動(dòng)行政部門在接到投訴、舉報(bào)后，也會(huì)責(zé)令用人單位予以改正。如果用人單位制定的規(guī)章制度完全符合規(guī)章制度生效的全部要件，工會(huì)或勞動(dòng)者認(rèn)為需要予以修改的，一般不會(huì)啟動(dòng)修改程序。

　　五、規(guī)章制度缺少生效要件的法律后果

　　公司制定的規(guī)章制度缺少生效要件即為無(wú)效的規(guī)章制度，不能產(chǎn)生法律拘束力。無(wú)效的規(guī)章制度，對(duì)公司而言不但起不到人力資源管理的功效，還可能承擔(dān)以下不利的法律后果。

　　5、1行政責(zé)任

　　根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第八十條規(guī)定，用人單位直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由勞動(dòng)部門責(zé)令改正，給予警告。根據(jù)《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》第三十條規(guī)定，用人單位經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門責(zé)令改正拒不改正，可處以20xx元以上2萬(wàn)元以下的罰款。

　　5、2民事賠償責(zé)任

　　根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第八十條規(guī)定，用人單位直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，給勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。這里的賠償責(zé)任既包括物質(zhì)賠償責(zé)任，也包括精神損害賠償責(zé)任。如果用人單位制定的規(guī)章制度侵犯了勞動(dòng)者的人格權(quán)利，包括身體權(quán)、健康權(quán)、人格尊嚴(yán)等，對(duì)于這些侵權(quán)行為，勞動(dòng)者可以依法主張精神損害賠償。

　　5、3勞動(dòng)者可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同

　　并要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

　　根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十八條規(guī)定，用人單位的規(guī)章制度違反法律、行政法規(guī)規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的，勞動(dòng)者可以隨時(shí)通知用人單位解除勞動(dòng)合同，并且根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四十六條規(guī)定，勞動(dòng)者依照本法第三十八條解除勞動(dòng)的有權(quán)要求用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。用人單位的規(guī)章制度違反法律、行政法規(guī)規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的，屬于因用人單位過錯(cuò)，勞動(dòng)者可以即時(shí)解除勞動(dòng)合同的情形，同時(shí)可以要求用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　5、4無(wú)效規(guī)章制度不能作為勞動(dòng)爭(zhēng)議案件

　　的處理依據(jù)

　　前文在規(guī)章制度功能中已經(jīng)論述過，生效的規(guī)章制度可以作為確定用人單位與勞動(dòng)者權(quán)利義務(wù)關(guān)系的依據(jù)，如果規(guī)章制度無(wú)效，自然不能作為勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處理的依據(jù)。

　　通過上文分析可知，一個(gè)生效的規(guī)章制度首先要有一個(gè)適格的制定主體，規(guī)章制度的內(nèi)容應(yīng)既合法又合理，規(guī)章制度的通過還要經(jīng)過討論和協(xié)商兩大民主程序，最后規(guī)章制度要向勞動(dòng)者公示，只有勞動(dòng)者知悉了規(guī)章制度的內(nèi)容才能對(duì)其適用。一個(gè)規(guī)章制度想要生效，還不能與勞動(dòng)合同或集體合同相沖突。公司應(yīng)及時(shí)審查自己的規(guī)章制度是否符合新的法律規(guī)定，是否符合公司發(fā)展的需要，及時(shí)對(duì)規(guī)章制度予以修訂，以便使規(guī)章制度一直保持適用的生命力。

　　公司只有在認(rèn)識(shí)到規(guī)章制度作為公司的內(nèi)部法律在公司人力資源管理以及勞動(dòng)者權(quán)利保護(hù)方面的重要性，才會(huì)制定出合法、完善、實(shí)用的規(guī)章制度。因?yàn)橐?guī)章制度的最終決定權(quán)還是由公司掌握，公司可以通過對(duì)規(guī)章制度內(nèi)容的專業(yè)設(shè)計(jì)，在保障勞動(dòng)者法定權(quán)益的情況下，規(guī)避自身用工風(fēng)險(xiǎn)，增加自身的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，提高人力資源管理的效率，增強(qiáng)勞動(dòng)者的積極性，營(yíng)造更和諧的勞資關(guān)系。

公司的規(guī)章制度4

　　一、薪資構(gòu)成

　　底薪＋提成＋績(jī)效＋電話補(bǔ)貼＋交通補(bǔ)貼

　　二、底薪發(fā)放辦法

　　1、銷售人員試用期內(nèi)，試用期為三個(gè)月。第一個(gè)月為1000元，第二個(gè)月為1200元，第三個(gè)月為1500元，三個(gè)月工資掛帳暫不發(fā)放。三個(gè)月試用期滿后按三個(gè)月的任務(wù)完成情況一次發(fā)放。

　　2、對(duì)于在試用期第一月沒有完成定額業(yè)績(jī)的，按第一月的50%按月發(fā)給生活費(fèi)。 對(duì)于在試用期第二個(gè)月沒有完成定額業(yè)績(jī)的，按第一月試用工資＋第二月試用工資的50%發(fā)給生活費(fèi)。

　　對(duì)于在試用期第三個(gè)月沒有完成定額業(yè)績(jī)的，按第一、二月試用工資＋第三月的50%按月發(fā)給生活費(fèi)。按業(yè)績(jī)決定銷售人員走留。

　　3、試用期漢螅對(duì)于連續(xù)第二個(gè)月沒有完成額定業(yè)績(jī)的，從第三個(gè)月起底薪按試用期的相反順序遞減。

　　4、銷售人員每周上報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況（聯(lián)系人。電話，地點(diǎn)。等情況）。 公司每月核準(zhǔn)業(yè)績(jī)完成情況。

　　三、提成發(fā)放。

　　提成個(gè)人收入＝（當(dāng)期銷售額－銷售定額）×提成率”。

　　銷售定額、提成率由公司根據(jù)市場(chǎng)情況制定。

　　四、電話補(bǔ)貼＋交通補(bǔ)貼

　　試用期滿后發(fā)放電話補(bǔ)貼100元和交通補(bǔ)貼100元。

　　五、績(jī)效

　　年度完成全年任務(wù)的，公司獎(jiǎng)?lì)A(yù)以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)辦法另行制定。又與銷售成果掛鉤；既有提成的刺激，又給員工提供了相對(duì)固定的收入基礎(chǔ)，使他們不至于對(duì)未來(lái)收入的情況心里完全沒底。正因?yàn)榛�本制兼具了純薪金制和純提成制兩者的特點(diǎn)，所以成為當(dāng)前最通行的銷售報(bào)酬制度，在美國(guó)約有50％的企業(yè)采用銷售公司工資規(guī)章制度百科。用公式表示如下：

　　將銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內(nèi)容，銷售人員有一定的銷售定額，當(dāng)月不管是否完成銷售指標(biāo)，都可得到基本工資即底薪；如果銷售員當(dāng)期完成的銷售額超過設(shè)置指標(biāo)，則超過以上部分按比例提成�；�本制實(shí)際上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點(diǎn)，使得銷售人員收入既有固定薪金作保障，個(gè)人收入=基本工資+（當(dāng)期銷售額－銷售定額）×提成率”或“個(gè)人收入=基本工資+（當(dāng)期銷售額－銷售定額）×毛利率×提成率。

　　在實(shí)際工作中，有些公司名義上實(shí)行的也是“工資+提成”的收入制度，但是規(guī)定如果當(dāng)月沒有完成銷售指標(biāo)，則按一定的.比例從基本工資中扣除。例如：某公司規(guī)定每月每人的銷售指標(biāo)為10萬(wàn)元，基本工資1000元，當(dāng)月不滿銷售指標(biāo)的部分，則按1％的比例扣款。這實(shí)際上是一種變相的全額提成制。

公司的規(guī)章制度5

　　（一）安全生產(chǎn)管理制度

　　1、商砼站

　　A進(jìn)行商砼站必須佩帶安全帽，不得穿拖鞋。

　　B各類電氣非電工不得拆卸動(dòng)作。

　　C進(jìn)入商砼站作業(yè)必須按操作規(guī)程斷電拔鑰匙。

　　D皮帶機(jī)有關(guān)操作時(shí)，不得將手伸進(jìn)拖滾處；緊急時(shí)必須拉非常停止開關(guān)。

　　2、配管工（130司機(jī)）

　　A工地送取管時(shí)，必須檢查商品混凝土泵送膠管、鐵管有無(wú)破損或管壁太薄，如有，必須報(bào)廢不得再使用。

　　B每次工地泵送商品混凝土以前，應(yīng)去工地檢查在用和非在用管管壁是否磨損嚴(yán)重，如有必須更換報(bào)廢。

　　C如新工程第一次送管和件時(shí)，必須與工地有關(guān)人員辦理數(shù)量、品種交接手續(xù)，必須在工地協(xié)助指導(dǎo)施工方正確鋪管接管方式。

　　D工程完成或需轉(zhuǎn)移管和件時(shí)，應(yīng)與工地有關(guān)人員辦理相關(guān)手續(xù)。如有丟失，應(yīng)有雙方簽字，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理。

　　3、拖式地泵司機(jī)

　　A每次工地泵送商品混凝土以前，應(yīng)去工地檢查管件安裝是否正確、在用和非在用管管壁是否磨損嚴(yán)重，如有，必須通知配管工更換報(bào)廢。

　　B嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作商品混凝土泵，協(xié)助施工方順利施工。

　　C每次泵送工程開始前，必須在工地協(xié)助施工方正確鋪管接管。

　　4、汽泵司機(jī)

　　A進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須佩帶安全帽，不得穿拖鞋，工作期間不準(zhǔn)喝酒。

　　B每次工地泵送商品混凝土以前必須檢查管件安裝是否正確，臂架管是否磨損嚴(yán)重，如有必須即時(shí)更換報(bào)廢。

　　C臂架膠皮管前嚴(yán)禁接鐵管，萬(wàn)一需要時(shí)，必須有生產(chǎn)部長(zhǎng)書面許可；且所接鐵管不得超過2節(jié)以上。

　　D按泵操作規(guī)程，保證臂架回轉(zhuǎn)范圍危險(xiǎn)區(qū)內(nèi)不得有任何人作業(yè)。 E移動(dòng)臂架時(shí)，時(shí)刻聽從與工地指揮人員的現(xiàn)場(chǎng)指揮。

　　F如工程不需要臂架管時(shí)，按照拖式地泵有關(guān)規(guī)程操作。

　　G剎車等影響行車安全的任何故障發(fā)生時(shí)，不得繼續(xù)行駛。

　　5、攪拌罐車駕駛員

　　A嚴(yán)禁酒后駕車和疲勞架車，出車前仔細(xì)檢查車輛，不準(zhǔn)帶病出車。

　　B進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須佩帶安全帽，不得穿拖鞋。

　　C路況不好時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛，并及時(shí)通知調(diào)度室。

　　D剎車等影響行車安全的任何故障發(fā)生時(shí)，不得繼續(xù)行駛。

　　6、裝載機(jī)

　　A嚴(yán)禁酒后駕車，工作前仔細(xì)檢查機(jī)械剎車關(guān)鍵部位，不得帶病工作。

　　B不得穿拖鞋駕車。

　　C場(chǎng)地內(nèi)工作時(shí)不得高速行駛。

　　7、修理車間

　　A非修理車間工作人員不得動(dòng)用車間電氣焊和各電器。

　　B修理工工作時(shí)必須穿著工作服，不得穿拖鞋。

　　C拆卸3公斤以上機(jī)件時(shí)，必須現(xiàn)場(chǎng)有2人以上。

　　8、罰則

　　A違反以上一條次，罰款人民幣20元整；再次100元罰款；第三次開除。

　　B廣大職工應(yīng)互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違反安全條例的行為應(yīng)及時(shí)報(bào)告（每次獎(jiǎng)勵(lì)人民幣20元整）。

　　（二）試驗(yàn)室管理制度

　　1、及時(shí)對(duì)進(jìn)廠原材料進(jìn)行取樣分析。

　　2、每天根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)通知單出具配比，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

　　3、每天對(duì)出廠商品混凝土按規(guī)定取樣，并進(jìn)行跟蹤檢查，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。

　　4、所有試驗(yàn)報(bào)告必須經(jīng)三級(jí)審核，由技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字后發(fā)出，報(bào)告的發(fā)出應(yīng)有記錄。

　　5、定期對(duì)所有技術(shù)資料進(jìn)行整理存檔，保存期不少于四年。

　　6、所有樣品按技術(shù)要求采集，貼有明確標(biāo)識(shí)后妥善保管。水泥樣品保存兩個(gè)月，砂、石、商品混凝土試塊檢驗(yàn)合格后隨時(shí)處理。

　　7、儀器設(shè)備的保管和維修由專人負(fù)責(zé)，并按規(guī)定由市計(jì)量部門進(jìn)行定期鑒定。

　　（三）檔案管理制度

　　企業(yè)的各份購(gòu)銷合同及試驗(yàn)、人事檔案是企業(yè)的命脈，檔案工作極其重要。

　　1、給每份購(gòu)銷合同、試驗(yàn)記錄、人事檔案編制檔案號(hào)并分類存放，保證每份檔案存有原件，不得有丟失及損壞。

　　2、建立檔案借閱制度，由借閱人簽字。在借閱期間負(fù)責(zé)所閱檔案的整潔、完整，且不得對(duì)外公開，保證公司內(nèi)部資料不外泄。

　　3、公司簽訂的任何一份購(gòu)買或銷售合同，必須在合同生效后送交一份原件到財(cái)務(wù)部（暫時(shí)代理）存檔。

　　4、試驗(yàn)室每次試驗(yàn)的結(jié)果都要擬定一份詳細(xì)的備案送交財(cái)務(wù)部（暫時(shí)代理）存檔。

　　（四）保管管理制度

　　1、建立保管賬。作好每一筆需入庫(kù)的低值易耗品、燃料、各種輔助材料及汽車零配件的記錄，開列入庫(kù)單，及時(shí)驗(yàn)收、登記入賬。作到日結(jié)月累。

　　2、每筆出庫(kù)單必須有領(lǐng)料人、部門負(fù)責(zé)人的簽字以及寫明物件用途，施用部位，嚴(yán)格控制領(lǐng)用范圍和履行領(lǐng)用手續(xù)，不私自發(fā)料，并及時(shí)做好領(lǐng)料單的轉(zhuǎn)交。

　　3、登記每輛車上的附帶零配件，再經(jīng)由每輛車的負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)用，交回車輛時(shí)，各零配件也需交回，由保管人員登記入冊(cè)，明確各個(gè)車輛零配件領(lǐng)用人的保管責(zé)任。

　　4、丟失及報(bào)廢、損壞的物料及汽車零配件，需登記丟失、報(bào)廢、損壞的原因，由物件使用人簽字。如屬使用人員保管、使用不當(dāng)而造成的損失，則要追究責(zé)任，必要時(shí)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。

　　5、定期進(jìn)行庫(kù)存材料盤點(diǎn)和會(huì)計(jì)對(duì)賬，保證賬物相符、庫(kù)賬與材料會(huì)計(jì)相符，保證及時(shí)采購(gòu)供應(yīng)、減少和處理庫(kù)存積壓。

　　6、庫(kù)內(nèi)物資做好防盜、防火、防腐爛，庫(kù)房做到閑人免進(jìn)、庫(kù)內(nèi)物資整潔。

　　（五）車輛管理制度

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)車輛管理工作的方針、政策、規(guī)章制度，堅(jiān)持以安全預(yù)防為主，實(shí)行安全獎(jiǎng)罰制度。降低材料消耗，提高運(yùn)輸效率。

　　2、建立健全車輛技術(shù)檔案，定期鑒定車輛技術(shù)狀況，按規(guī)定作好車輛的停放、停駛、封存、調(diào)撥和維修保養(yǎng)工作。嚴(yán)格遵守各種車型的保養(yǎng)作業(yè)周期，按期保養(yǎng)、減輕汽車各部件磨損，防止早期損壞和運(yùn)行中的故障。三級(jí)保養(yǎng)應(yīng)送國(guó)家認(rèn)可的修理廠進(jìn)行維修保養(yǎng)。

　　3、車輛實(shí)行定人、定車、固定使用保管。新增加車輛、新錄用司機(jī)應(yīng)組織有關(guān)門方面的技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，滿足安全生產(chǎn)的需要。

　　4、配合完成有關(guān)交通、機(jī)械事故的調(diào)查處理工作，使車輛肇事記錄和處理情況有案可查。分析、掌握事故的發(fā)生規(guī)律，提出相應(yīng)的防范措施，推廣現(xiàn)代化的管理方法，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝，開展各種形式的'愛車、節(jié)油、節(jié)胎、節(jié)維修費(fèi)等活動(dòng)，不斷地推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、降低生產(chǎn)成本，為公司獲得最大收益。

　　（六）司機(jī)獎(jiǎng)罰管理制度

　　1、駕駛員因違章造成罰款，由個(gè)人負(fù)責(zé)，吊扣駕駛執(zhí)照時(shí)，停發(fā)一切工資，需調(diào)動(dòng)工作崗位者另計(jì)發(fā)新崗位工資。

　　2、有下列違章情況之一者，處以100元罰款。

　　A駕車時(shí)不帶駕駛證、行駛證、營(yíng)運(yùn)證等有效證件。

　　B無(wú)故不參加安全學(xué)習(xí)和安全活動(dòng)者。

　　C丟失行駛證、車輛牌照、附加費(fèi)證、養(yǎng)路費(fèi)證、營(yíng)運(yùn)費(fèi)證等。

　　3、有下列情況之一者，處以200元罰款。

　　A駕駛作風(fēng)惡劣，造成影響。

　　B將車輛私自交于無(wú)駕駛證人員駕駛。

　　C違反道路限速規(guī)定；高速行駛；不按規(guī)定行車路線行駛；違章超車。 D發(fā)生事故隱瞞不報(bào)、私自處理，除本人負(fù)責(zé)全部經(jīng)濟(jì)損失外，并處一次性罰款200元。

　　E駕駛員應(yīng)節(jié)約用油，對(duì)用油超標(biāo)者，給予罰款，對(duì)嚴(yán)重超標(biāo)和經(jīng)查徇私舞弊者，一律按偷竊論處，情節(jié)嚴(yán)重的給予以辭退，直至追究法律責(zé)任。

　　4、駕駛員獎(jiǎng)勵(lì)

　　A駕駛員在年度內(nèi)無(wú)任何違章、違紀(jì)行為的。

　　B無(wú)各類責(zé)任事故。

　　C按時(shí)參加安全學(xué)習(xí)和年度審驗(yàn)。

　　D嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和交接班制度，愛護(hù)車輛，在行車、節(jié)油、節(jié)胎工作中有一定成績(jī)。年度評(píng)審合格后發(fā)給一次性獎(jiǎng)金以次鼓勵(lì)。

　　（七）職工宿舍管理制度

　　1、全體住宿職工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定制度，遵紀(jì)守法，和睦相處，愛護(hù)宿舍的一切公物。

　　2、遵守公司的消防安全規(guī)定，宿舍內(nèi)吸煙應(yīng)小心謹(jǐn)慎，吸剩煙夾應(yīng)熄滅放入煙灰盒內(nèi)、電褥通電后，不得離開宿舍，起床后應(yīng)立即拔下插頭。

　　3、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐子，嚴(yán)禁使用其他一切未經(jīng)許可的用電設(shè)備。

　　4、未經(jīng)許可嚴(yán)禁留外人住宿。

　　5、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博，嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒鬧事。

　　6、住宿職工應(yīng)保持鋪上鋪下衛(wèi)生整潔，時(shí)令衣服應(yīng)放在衣帽鉤上，鋪面被褥要疊放整齊，鋪下存放的物品不得露出床外。

　　7、住宿職工就餐后，應(yīng)將剩余飯菜丟入垃圾桶里，刷凈飯碗、擦凈桌面，保持衛(wèi)生清潔。

　　（八）罰則

　　公司員工必須熟知并嚴(yán)格遵守《公司規(guī)章制度》，如有違反，按下列規(guī)定處罰：

　　1、違反規(guī)章制度1次，口頭警告。相同錯(cuò)誤或連續(xù)犯錯(cuò)2次，罰款100元，3次予以除名。

　　2、給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或損害公司形象造成不良影響者，視情節(jié)輕重，分別給予100元、200元、300元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者予以除名，罰沒本人在公司內(nèi)的所有待遇。

　　3、部門負(fù)責(zé)人及生產(chǎn)組組長(zhǎng)對(duì)本人負(fù)責(zé)的工作由于沒對(duì)下屬交待清楚，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失或損害公司形象造成不良影響者，視情節(jié)嚴(yán)重分別給予100元、200元、300元罰款。

　　4、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格要求下屬遵章守章，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，應(yīng)抓住不放，及時(shí)上報(bào)，不得手軟。否則按瀆職處理，調(diào)離崗位。

　　5、分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)部門負(fù)責(zé)人上報(bào)或自己發(fā)現(xiàn)的問題，按規(guī)定及時(shí)提出處理意見，報(bào)總經(jīng)理審批并執(zhí)行。

　　6、本“罰則”適用于公司全體員工。

公司的規(guī)章制度6

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！

　　一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神，尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門，公司將做出合理的'回復(fù)！

　　二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密；

　　三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司

　　四、員工上崗操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料；

　　五、工作時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘，衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；

　　六、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理

　　七、入職條件：

　　1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；

　　2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書，合同期最少為一年；

　　3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度；

　　4、員工入職后前三個(gè)月將不定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，之后將按公司所定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績(jī)；

　　八、辭職條件：

　　1、員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)；合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎(jiǎng)勵(lì)，并在原有底薪上加工資；

　　2、未滿合同期如需離職者必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資，培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)將予以扣除而作為違約金；

　　3、未滿3個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的40%，其余部分與物雜費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)作為違約金而予以扣除；

　　九、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：

　　1、連續(xù)礦工3次/月；

　　2、泄露本公司機(jī)密3次/月；

　　3、偷盜本公司財(cái)物者；

　　十、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密，如對(duì)本公司造成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé)，并向有關(guān)單位提起訴訟�。ü�司將給予因此帶來(lái)的一些補(bǔ)償）

公司的規(guī)章制度7

　　第一章 文書管理辦法

　　第一條 文件流傳細(xì)則

　　一、分類：

　　(一)、外來(lái)文件：公文(命令、指令、決議、指示、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、涵、會(huì)議紀(jì)要)、電報(bào)、傳真等。

　　(二)、本部制發(fā)文件：本公司內(nèi)部文件和對(duì)外業(yè)務(wù)文件。

　　二、收文

　　(一)、本公司與外界往來(lái)的文件，由行政部統(tǒng)一登記、收文。

　　(二)、內(nèi)部制發(fā)文件流轉(zhuǎn)，由各部門自行登記、收文、立卷、存檔。

　　三、發(fā)文

　　(一)、以公司名義撰寫的文件，可由各部門自行擬稿，總經(jīng)理審批后，統(tǒng)一由行政部登記簽發(fā)。發(fā)文須填寫《發(fā)文卡》(附表一)。

　　(二)、以各部門名義撰寫的文件，由各部門自行登記、簽發(fā)。

　　四、分文

　　(一)、外來(lái)文件由行政部登記收文后，根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)分送各有關(guān)部門處理。

　　(二)、內(nèi)部制發(fā)文件流轉(zhuǎn)時(shí)，由發(fā)文部門登記簽發(fā)后，直接送收文部門登記簽收。

　　五、會(huì)簽

　　(一)、需多部門或多人會(huì)簽處理的文件應(yīng)附上“文件簽收單”或“文件批閱單”。

　　(二)、各部門收到需參與會(huì)簽的文件時(shí)，須本著本部門的職責(zé)及時(shí)認(rèn)真處理并簽署意見。

　　(三)、文件收文后，再依“文件簽收單”或“文件批閱單”內(nèi)所指定的會(huì)簽順序，轉(zhuǎn)送其他會(huì)簽部門或某人，若某部門或某人為最后一個(gè)會(huì)簽單位，則處理后將本文件轉(zhuǎn)送行政部。

　　第二條 重要文件的審核、執(zhí)行

　　一、審批

　　涉及公司總體協(xié)調(diào)或應(yīng)由公司總經(jīng)理審核的文件，由行政部匯總簽辦意見，呈總經(jīng)理做最終的審核、批示。

　　二、執(zhí)行

　　經(jīng)總經(jīng)理或有關(guān)人員的批示后，發(fā)文卡、正本留行政部歸檔存查，由行政部將文件復(fù)印一份送執(zhí)行單位處理并督促執(zhí)行。

　　第三條 撰寫文書格式

　　一、公司實(shí)行按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和公司標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的文書規(guī)范格式。

　　二、對(duì)已經(jīng)統(tǒng)一的文書類，要求各部門及員工嚴(yán)格按公司規(guī)范格式操作。

　　三、文書規(guī)范格式

　　公司的標(biāo)準(zhǔn)字體為宋體和仿宋，如無(wú)特殊說明，公司所有文件執(zhí)行《公司文件寫作標(biāo)準(zhǔn)》中的規(guī)定。

　　第一條 會(huì)議分類

　　會(huì)議分為常規(guī)會(huì)議、專題會(huì)議。

　　第二條 會(huì)議通知

　　一、例會(huì)時(shí)間固定，不需另行通知，如出現(xiàn)會(huì)議時(shí)間調(diào)整，公司級(jí)例會(huì)由行政部通知各參加人員。部門例會(huì)則由部門自行通知并報(bào)行政部說明原因。

　　二、會(huì)議通知需明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)，內(nèi)容和參會(huì)人員等。

　　三、會(huì)議通知形式一般為電話通知。但需對(duì)會(huì)議議題、需準(zhǔn)備的會(huì)議資料、會(huì)議安排等作特別說明的會(huì)議，應(yīng)以會(huì)議通知單進(jìn)行書面通知。

　　第三條 會(huì)議準(zhǔn)備

　　公司級(jí)會(huì)議由行政部負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安排，部門級(jí)會(huì)議由部門指定人員負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安排，會(huì)議準(zhǔn)備須在會(huì)前半小時(shí)準(zhǔn)備完畢。

　　第四條 會(huì)議紀(jì)律

　　一、會(huì)議組織部門負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)律的維護(hù)，準(zhǔn)備簽到表，組織參會(huì)人員簽到。

　　二、參會(huì)人員提前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行簽到。會(huì)議開始時(shí)，組織人收回簽到表。會(huì)后，組織人在簽到表上標(biāo)注遲到(注明到會(huì)時(shí)間)、未到人員。

　　三、公司例會(huì)原則上不允許請(qǐng)假，未參會(huì)者按每次扣款50元給予處理，遲到者按遲到規(guī)定進(jìn)行處理;公司例會(huì)上，手機(jī)鈴響，按50元/次給予處罰。

　　四、公司臨時(shí)性會(huì)議參會(huì)人員如不能按時(shí)出席，需提前向會(huì)議組織部門請(qǐng)假并詳細(xì)說明理由，會(huì)后需向行政部門補(bǔ)交說明，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字。

　　第五條 會(huì)議記錄

　　一、會(huì)議組織部門安排專人進(jìn)行會(huì)議記錄，會(huì)后整理會(huì)議紀(jì)要，并于會(huì)后兩個(gè)工作日內(nèi)，發(fā)送到群空間，便于各參會(huì)部門負(fù)責(zé)人及時(shí)查閱。會(huì)議紀(jì)要文字記錄(附簽到表)交行政部存檔。會(huì)議表決的重大規(guī)章制度，行政部負(fù)責(zé)在公告欄公示。

　　二、公司會(huì)議紀(jì)要由總經(jīng)理簽字，直接下發(fā);部門例會(huì)紀(jì)要由部門負(fù)責(zé)人簽字;專題會(huì)議紀(jì)要需參會(huì)主要人員(或部門)簽字。

　　三、會(huì)議紀(jì)要按公司模板記錄，會(huì)議遲到、未到人員名單附后。

　　第三章 辦公用品及勞保用品管理

　　第一條 各部門員工辦公用品配備按其部門辦公用品配備標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　第二條 辦公用品申請(qǐng)

　　各部門于每月20日前填寫《辦公用品申購(gòu)單》(附表二)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后交行政部，行政部根據(jù)庫(kù)存情況進(jìn)行采購(gòu)。

　　第三條 辦公用品配備、領(lǐng)用

　　一、職能部門新員工入職時(shí)，每人配備筆記本和簽字筆各一，其他辦公用品根據(jù)崗位配備標(biāo)準(zhǔn)予以配備。

　　二、銷售部、預(yù)算部、工程部員工所需辦公用品由銷售內(nèi)勤至行政部集中領(lǐng)取，其他部門所需辦公用品由部門指定人員負(fù)責(zé)領(lǐng)取，并建立部門內(nèi)部領(lǐng)用臺(tái)賬。領(lǐng)用時(shí)，領(lǐng)用人需在《辦公用品領(lǐng)用登記表》上進(jìn)行登記。

　　三、員工領(lǐng)用的所有辦公用品必須合理使用，杜絕浪費(fèi)。

　　第四條 辦公設(shè)備管理

　　一、個(gè)人辦公設(shè)備

　　(一)、員工入職或轉(zhuǎn)崗時(shí)，行政部根據(jù)其崗位要求為其配備相應(yīng)的辦公桌椅、電腦、電話等辦公設(shè)備。

　　(二)、公司為員工配備的各類辦公設(shè)備需愛惜并妥善保管。由于自然磨損或老化致不能正常使用的，可向行政部申請(qǐng)更換，以舊換新，申請(qǐng)時(shí)需填寫《辦公設(shè)備更換申請(qǐng)表》(附表三)并報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如因人為原因?qū)е禄蚬室鈸p壞致不能正常使用的，由相關(guān)責(zé)任人照價(jià)賠償。

　　二、公共辦公設(shè)備

　　(一)、對(duì)于打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、筆記本、照相機(jī)、投影儀等公共辦公設(shè)備，由行政部根據(jù)公司及各部門需求統(tǒng)一申請(qǐng)，并提交總經(jīng)理審批后，方可購(gòu)買配備。

　　(二)、員工可根據(jù)實(shí)際工作需要借用筆記本、照相機(jī)、投影儀等公共辦公設(shè)備，借用及歸還時(shí)，需進(jìn)行登記。

　　以上公共辦公設(shè)備屬公司固定資產(chǎn)類別，已收錄財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)賬，由財(cái)務(wù)部對(duì)公共辦公設(shè)備進(jìn)行定期的核查盤點(diǎn)。

　　第五條 勞動(dòng)保護(hù)用品管理目的及適用范圍

　　一、勞保用品管理目的

　　規(guī)范公司勞保用品的管理從而提高車間勞動(dòng)安全、保障員工身體健康，為員工提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的勞保用品，并監(jiān)督、教育員工按照使用規(guī)則佩戴使用。

　　二、本規(guī)定適用于本公司各部門勞動(dòng)防護(hù)用品的發(fā)放、使用、回收和管理。

　　第六條 職責(zé)分工

　　一、行政部制定勞保用品的管理規(guī)范并對(duì)規(guī)范進(jìn)行執(zhí)行和監(jiān)督，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)原則上每年審核、調(diào)整一次，以使發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)符合實(shí)際性。并根據(jù)危害因素的變化情況提出變更防護(hù)用品建議并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，以降低有毒有害因素對(duì)員工的傷害。

　　二、行政部負(fù)責(zé)所有勞保用品的采購(gòu)、保管和發(fā)放。

　　三、凡上崗操作的員工必須配備與本崗位相應(yīng)的防護(hù)用品，并按規(guī)定使用。

　　第七條 管理程序

　　一、行政專員根據(jù)勞保用品的庫(kù)存情況，于每月的25日前提報(bào)《采購(gòu)計(jì)劃》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后進(jìn)行采購(gòu)。于當(dāng)月27日之前，將所需的勞保用品采購(gòu)入庫(kù)并完成發(fā)放。

　　二、當(dāng)月10號(hào)(含)之前入職人員，當(dāng)月享受勞保待遇，10號(hào)之后入職人員，下月享受勞保待遇。

　　三、勞保用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)批準(zhǔn)后，全體員工原則上不得額外領(lǐng)取勞保用品。如有領(lǐng)用，按勞保用品的實(shí)際價(jià)格，由領(lǐng)用人承擔(dān)，領(lǐng)用人需至財(cái)務(wù)部付款，憑財(cái)務(wù)開具的收據(jù)至倉(cāng)庫(kù)管理員處領(lǐng)取勞保用品;特殊情況必須有部門經(jīng)理批準(zhǔn)才能領(lǐng)用。

　　四、新員工入廠安排工作崗位后，由本班組長(zhǎng)帶領(lǐng)該員工到倉(cāng)庫(kù)管理員處按該崗位的勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)辦理勞保用品的領(lǐng)用手續(xù)。

　　第八條 勞保用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放規(guī)定

　　二、 勞保用品的發(fā)放手續(xù)和管理辦法

　　(一)、行政部結(jié)合實(shí)際情況(包括人數(shù)、用品使用情況)，將需領(lǐng)用的勞動(dòng)保護(hù)用品品名、數(shù)量統(tǒng)一編制《勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放單》，必須嚴(yán)格按發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放，發(fā)放完畢后，將發(fā)放單據(jù)存檔保管。

　　(二)、員工入職后可根據(jù)崗位需求發(fā)放基本勞保用品(口罩、手套)，砂漿車間員工雙選期滿即可發(fā)放其它勞保用品。

　　(三)、公司為正式員工提供工作服，試用期內(nèi)可自愿領(lǐng)取舊工作服，轉(zhuǎn)正后以舊換新。工作服使用期屆滿后不再收回，員工中途離職需將使用期內(nèi)的工作服清洗干凈后交行政專員，未交回者按工作服剩余使用時(shí)間扣除工裝費(fèi)。

　　(四)、臨時(shí)上崗員工口罩、手套可以隨崗位及時(shí)發(fā)放。

　　(五)、員工休假(病、產(chǎn)、事、工傷及脫產(chǎn)學(xué)習(xí))超過一個(gè)月者，停發(fā)月度勞保用品。

　　(六)、生產(chǎn)、技術(shù)崗位特殊工種的勞動(dòng)保護(hù)用品需至倉(cāng)庫(kù)管理員處領(lǐng)取。

　　(七)、由財(cái)務(wù)部會(huì)同行政部對(duì)各車間勞動(dòng)保護(hù)用品的領(lǐng)用情況進(jìn)行季度統(tǒng)計(jì)結(jié)算，結(jié)算情況納入各部門業(yè)績(jī)考核內(nèi)容。

　　第九條 其他用品管理

　　一、各類鑰匙的配置管理

　　(一)、行政部根據(jù)各部門實(shí)際需求配置部門及車間鑰匙，員工不得私自配置鑰匙，有需求時(shí)，需報(bào)行政部批準(zhǔn)并備案，統(tǒng)一進(jìn)行配置。

　　(二)、員工應(yīng)妥善保管好公司為其配置的所有鑰匙，如有損壞、遺失等情況，由保管人照價(jià)賠償。

　　(三)、因鑰匙遺失或保管不當(dāng)，造成各部門、車間等失竊的，其保管人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　(四)、如遇工作調(diào)動(dòng)、離職等情況，保管人應(yīng)將鑰匙妥善交給行政部保管，并記錄備案，不得隨意處置。

　　第四章 檔案管理

　　第一條 文件材料的收集管理

　　一、公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。

　　二、文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理，交行政部歸檔。

　　三、一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門參與辦理的，在工作中形成的文件材料，由主辦部門或人員收集，交行政部備案。會(huì)議文件由行政部收集。

　　第二條 檔案分類

　　一、制度性文件：各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法等;

　　二、會(huì)議性文件：股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)及其他會(huì)議形成的材料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要等;

　　三、計(jì)劃性文件：企業(yè)總體計(jì)劃或規(guī)劃、開發(fā)計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃、營(yíng)銷計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃等;

　　四、證件性文書資料：法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、企業(yè)和產(chǎn)品獲得各類榮譽(yù)牌匾和證書、達(dá)標(biāo)證書和證明等;

　　五、匯報(bào)性文書資料：企業(yè)上報(bào)各級(jí)主管部門的文件資料和相關(guān)統(tǒng)計(jì)表，以及公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)發(fā)言及匯報(bào)材料等;

　　六、聲像資料：本公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的，以聲像形式記錄下來(lái)的各種資料，如照片資料、錄音資料、影像資料等;

　　七、技術(shù)性資料：各類工程圖紙、竣工資料、驗(yàn)收資料、試驗(yàn)資料等。

　　八、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。

　　九、本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料。

　　第三條 歸檔

　　一、各部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門日常工作中形成的檔案資料進(jìn)行收集和管理，并編制部門檔案管理記錄目錄。

　　二、對(duì)于需要移交檔案管理部門的資料，各部門應(yīng)按要求進(jìn)行整理，向行政部移交。移交檔案要填寫《檔案移交目錄清單》(附表四)，移交清單一式二份，雙方簽字后各執(zhí)一份。行政部對(duì)檔案進(jìn)行審核后簽字，并按規(guī)定對(duì)檔案分類、編號(hào)、歸檔。各部門須每月底將檔案目錄備份至行政部。

　　三、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整。

　　四、立卷時(shí)應(yīng)概括而簡(jiǎn)潔地寫好案卷標(biāo)題，編制好案卷目錄，并裝訂整齊;

　　五、各種實(shí)物檔案(獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)杯、錦旗、獎(jiǎng)?wù)�、證書、牌匾、饋贈(zèng)品等)歸檔必須有原件，并保持其完好無(wú)損;

　　第四條 檔案資料的日常管理

　　一、公司檔案管理人員須按照檔案管理規(guī)定對(duì)檔案資料進(jìn)行立卷、標(biāo)識(shí)和保管。

　　二、部門檔案資料要登記詳細(xì)信息，并編制《部門檔案管理記錄目錄》，以便檢索利用。

　　三、文件資料、合同要科學(xué)排列，按編號(hào)順序存放于文件盒內(nèi)，并加以標(biāo)識(shí)，整齊排放在檔案柜中。

　　四、行政部負(fù)責(zé)除財(cái)務(wù)類各類檔案資料的'形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計(jì)、銷毀等管理內(nèi)容。

　　五、財(cái)務(wù)類的檔案由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)歸檔與保管。

　　六、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷;跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開幕年。

　　第五條 檔案的使用

　　一、借閱檔案原件只限在檔案室，不能帶出，檔案外借原則上只借復(fù)印件，檔案使用申請(qǐng)部門須填寫《檔案借閱審批單》(附表五)，按權(quán)限完成審批程序后，檔案管理人員進(jìn)行登記。

　　二、借閱的檔案交還時(shí)，必須當(dāng)面點(diǎn)交清楚，如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞，應(yīng)立即報(bào)告直接上級(jí)。

　　三、借閱檔案用完后，應(yīng)及時(shí)送還，如超過借閱時(shí)間，須重新辦理手續(xù)。

　　四、檔案管理員和借閱人員，要負(fù)責(zé)做好檔案的保密工作。

　　第六條 檔案銷毀

　　行政部對(duì)已失去利用價(jià)值的檔案，申請(qǐng)銷毀，銷毀時(shí)，行政部必須填寫申請(qǐng)銷毀報(bào)告，編制《檔案文件銷毀審批清單》(附表六)，經(jīng)歸屬部門審核，行政部領(lǐng)導(dǎo)審批確定，重要檔案須報(bào)總經(jīng)理審批。

　　經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的文件應(yīng)留存半年，確無(wú)保存價(jià)值后再銷毀。將銷毀目錄和批準(zhǔn)手續(xù)文件一并存檔備查。

　　第五章 印章管理

　　第一條 本制度所指印章為公司的所有印章，包括公司印章、法定代表人印章、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章等具有法律效力的印章，以及因工作發(fā)展需要需印制的其他印章。

　　第二條 本制度適用于公司公文、信函、授權(quán)委托書、證件、證書及對(duì)外簽署的合同、協(xié)議及其他須用印章的文本等。

　　第三條 印章的刻制

　　一、公司所有印章的刻制由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一歸口辦理。因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要申請(qǐng)部門印章時(shí)，由申請(qǐng)部門填寫《印章刻制申請(qǐng)表》(詳見附表七)，經(jīng)規(guī)定的審批程序后，由財(cái)務(wù)部根據(jù)具體規(guī)格要求統(tǒng)一安排刻制。

　　二、印章刻制的審批權(quán)限：

　　(一)、公司印章、公司法定代表人印章、由行政部提出申請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　(二)、公司其他印章，由使用人提出，用章部門核準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　三、公司印章、公司法定代表人印章的刻制，必須符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。

　　第四條 印章的啟用

　　一、新印章啟用前要做好戳記，并留樣保存，以便備查。

　　二、印章啟用應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并下發(fā)啟用通知，注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。

　　第五條 印章的管理

　　一、公司所有印章，均由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)登記、留樣并確定印章保管及使用責(zé)任人(以下簡(jiǎn)稱印章專管員)。

　　二、公司部門撤銷或重組，原部門有關(guān)印章交回財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)銷毀。

　　三、嚴(yán)禁印章專管員將印章轉(zhuǎn)借他人。印章保管人員交接印章應(yīng)填寫《印章保管交接表》(附表八),并到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)交接手續(xù)。

　　四、印章專管人員因事、病、休假等原因不在崗位時(shí)，印章應(yīng)由印章專管人員直接上級(jí)代管，印章專管人員要向代管人員交接工作，交代用印時(shí)的注意事項(xiàng)。

　　五、印章專管人員離職或調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上繳印章并辦理印章的移交手續(xù)并填寫《印章保管交接表》后方可離職，不得將其所保管的印章私自轉(zhuǎn)交他人。

　　六、印章專管人員如將印章不慎遺失，應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并上報(bào)總經(jīng)理，依法將遺失的印章公告作廢。

　　七、印章應(yīng)及時(shí)清洗，確保清晰、端正。印章專管人員下班時(shí)應(yīng)將其保管的各類印章置于專用保險(xiǎn)柜或保險(xiǎn)箱內(nèi)，專門加鎖，密碼應(yīng)保密。

　　第六條 印章的使用

　　一、各部門如因業(yè)務(wù)需要使用公章，使用人至財(cái)務(wù)部登記并經(jīng)直接上級(jí)簽字批準(zhǔn)后，方可蓋章。

　　涉及到投資、籌資活動(dòng)的合同、及初次簽訂的采購(gòu)合同需填寫《印章使用申請(qǐng)表》(附表九)，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可至財(cái)務(wù)部用章。

　　二、員工因個(gè)人事務(wù)需公司蓋章的文件，需填寫《印章使用申請(qǐng)表》，經(jīng)行政部審批后，可由個(gè)人直接至財(cái)務(wù)部登記用章，其它文件按第六條第一款執(zhí)行。

　　三、印章專管員對(duì)未經(jīng)核準(zhǔn)文件，不得擅自用印，造成公司損失的，視情節(jié)追究其賠償責(zé)任。

　　四、公司印章一般不得攜帶外出使用，如遇特殊情況，需攜帶印章外出，必須填寫《印章外出使用審批表》(附表十)，由部門核準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部審核，總經(jīng)理審批后方可外借，攜帶印章外出必須由印章專管部門人員與經(jīng)辦人二人同行。

　　五、已蓋章的文件若未使用，必須立即交回財(cái)務(wù)部銷毀。

　　六、禁止在手寫文件上加蓋公司印章。

　　七、禁止在內(nèi)容填寫不全的文件或空白的紙張、介紹信、便函、證件、授權(quán)委托書、邀請(qǐng)函等加蓋公司印章。

　　第六章 證照管理

　　第一條 證照管理的范圍

　　公司法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、行業(yè)資質(zhì)證、開戶許可證等;

　　第二條 證照管理的內(nèi)容

　　證照的辦理、保管、年檢、登記、備案、歸檔和根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)變化需加強(qiáng)管理的其他內(nèi)容;

　　第三條 證照原件均歸財(cái)務(wù)部檔案專管員統(tǒng)一保管;

　　第四條 證照的年審、變更、延期等相關(guān)手續(xù)，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)辦理;

　　第五條 證照資料的使用管理

　　一、各部門因工作需要，借閱、借用、復(fù)印公司證照資料，須填寫《證照使用申請(qǐng)表》(附表十一)，寫明使用事由及使用證照資料名稱、件數(shù)、歸還日期等，經(jīng)部門審批后，方可至財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù);

　　二、凡借閱、借用證照資料，必須在申請(qǐng)日期內(nèi)歸還，不能按時(shí)歸還的應(yīng)申請(qǐng)延期，辦理流程與上述相同，但最長(zhǎng)不得超過15天;

　　三、公司證照不得丟失、損壞。如出現(xiàn)損壞或丟失，除立即向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告外，要立即通知財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部及時(shí)與發(fā)證機(jī)關(guān)聯(lián)系辦理證照的掛失及補(bǔ)辦手續(xù);

　　四、任何機(jī)構(gòu)及人員不許擅自使用公司的證照進(jìn)行各種擔(dān)保;

　　第六條 證照保管人應(yīng)在所復(fù)印證照上加蓋“僅供辦理XXXX業(yè)務(wù)使用”字樣，確保證照使用用途的唯一性;

　　第七條 證照借閱人負(fù)責(zé)借閱期間的文件保管，確保公司證件的完整性和整潔性，使用完畢后應(yīng)及時(shí)歸檔。借閱，不得將證件轉(zhuǎn)借其他人使用，借閱期間產(chǎn)生的任何責(zé)任由借閱人負(fù)責(zé)。

　　第七章 車輛管理

　　第一條 公車管理?xiàng)l例

　　一、公司公務(wù)車統(tǒng)一由行政部管理，具體負(fù)責(zé)車輛管理事務(wù)，配備各部門的車輛，由各部門經(jīng)理指定專人管理。

　　二、各部門如因工作需要使用公車，須填寫《車輛派遣單》(附表十二)，經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意后，使用人憑《車輛派遣單》到行政部領(lǐng)取車鑰匙。部門經(jīng)理應(yīng)綜合考慮，審慎簽字。使用人如實(shí)填寫《車輛行車記錄表》(附表十三)。

　　三、行政部負(fù)責(zé)公務(wù)車的保養(yǎng)、維護(hù)、維修等相關(guān)事務(wù)，并負(fù)責(zé)公務(wù)車的年度檢驗(yàn)及保險(xiǎn)的購(gòu)買工作，每周一對(duì)公務(wù)車進(jìn)行檢查，并交檢查表存檔保存，以備查詢。

　　第二條 私車公用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

　　一、天然氣、汽油、柴油車按以下標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.6升(含)汽油車：(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里13個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里12個(gè)油);

　　1.8升(含)汽油車：(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里14個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里13個(gè)油);

　　2.0升(含)汽油車：(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里15個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里14

　　個(gè)油);

　　2.5升以上汽油車按16個(gè)油計(jì)算補(bǔ)貼。

　　二、電車按不含購(gòu)置稅的購(gòu)買價(jià)進(jìn)行補(bǔ)貼：

　　10萬(wàn)元以下：(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里10個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里9個(gè)油);

　　10萬(wàn)元(含)--20萬(wàn)元：(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里13個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里12個(gè)油);

　　20萬(wàn)元(含)--30萬(wàn)元：(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里14個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里13個(gè)油);

　　30萬(wàn)元(含)--40萬(wàn)元：(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里15個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里14個(gè)油);

　　40萬(wàn)元(含)以上：按16個(gè)油計(jì)算補(bǔ)貼。

　　其他類型車輛另行規(guī)定，因公過路費(fèi)與停車費(fèi)全額報(bào)銷。其他產(chǎn)生費(fèi)用(含但不限于

　　保養(yǎng)費(fèi)、磨損費(fèi)、修理費(fèi))自理。

　　第三條 駕駛?cè)藛T的工作條例

　　一、駕駛?cè)藛T必須樹立安全第一的觀念，確保行車安全。

　　二、駕駛?cè)藛T必須保持車輛內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，降低油耗，減少洗車費(fèi)用開支，做好汽車的日常維護(hù)。

　　三、未經(jīng)同意，不得交由他人駕駛，如未經(jīng)同意，擅自交由他人駕駛，途中發(fā)生的一切負(fù)責(zé)事故，均同當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)及事故責(zé)任。

　　第四條 車輛的損傷維修及事故處理

　　一、由于駕駛?cè)耸褂貌划?dāng)或車輛負(fù)責(zé)人疏于保養(yǎng)，而導(dǎo)致車輛損壞或機(jī)件故障，所需維護(hù)費(fèi)由駕駛?cè)嘶蜍囕v負(fù)責(zé)人全部承擔(dān)。

　　二、公務(wù)車在非公務(wù)途中發(fā)生事故，所需賠償費(fèi)用維修費(fèi)，除保險(xiǎn)賠償外，差額由駕駛?cè)顺袚?dān)(最低承擔(dān)額為500元)，如保險(xiǎn)全部賠償處罰駕駛?cè)?00元。

　　三、因駕駛公務(wù)車發(fā)生交通事故，所需賠償及維修費(fèi)，按下面規(guī)定執(zhí)行：

　　(一)、事故負(fù)責(zé)人屬駕駛?cè)说�，除保險(xiǎn)賠償外其差額由駕駛?cè)顺袚?dān)80%(最低承擔(dān)額為300元)，公司承擔(dān)20%。

　　(二)、事故責(zé)任人屬對(duì)方的，除保險(xiǎn)賠償外，其差額由駕駛?cè)顺袚?dān)20%，公司承擔(dān)80%，

　　(三)、保險(xiǎn)公司全部賠償且事故責(zé)任人屬駕駛?cè)说�，處罰駕駛?cè)?00元。

　　四、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)駕駛公務(wù)車辦私事，違者罰款500元，如發(fā)生交通事故，相關(guān)責(zé)任及維修費(fèi)用由駕駛?cè)吮救顺袚?dān)。

　　五、車輛使用人承擔(dān)違章罰款。

　　第八章 員工宿舍管理

　　第一條 員工入住宿舍必須具備以下條件：

　　入住員工必須自愿接受并保證遵守此制度。

　　第二條 有下列情況之一者，不得入住公司宿舍：

　　一、患有傳染病者;

　　二、有不良嗜好者;

　　三、攜眷住宿;

　　四、三次以上違反公司宿舍管理制度，屢勸不改的。

　　第三條 員工離職(包括辭職、辭退)時(shí)，其對(duì)宿舍的使用權(quán)終止。將使用的床位、物品清理干凈，離職員工在離職手續(xù)辦理完畢后，最遲第二天搬離公司宿舍，逾期按20元/天繳納滯留金，辭退員工當(dāng)天搬離宿舍。

　　第四條 員工宿舍繳費(fèi)辦法：

　　一、公司為員工免費(fèi)提供宿舍，員工宿舍每間每月基礎(chǔ)用電量30度，用水量4噸(1噸/人)，由公司負(fù)擔(dān)。每個(gè)房間用電量超過30度，個(gè)人用水量超過1噸/人次(按房間實(shí)際人數(shù)計(jì)算)由本宿舍入住人員平攤。

　　二、公司由專人每月底抄表記錄數(shù)字上墻，予以公示。

　　三、公司由專人負(fù)責(zé)每周對(duì)宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行不定期檢查并根據(jù)檢查情況每月綜合評(píng)比一次，進(jìn)行相關(guān)獎(jiǎng)懲。

　　第五條 住宿員工管理制度：

　　一、室內(nèi)禁止使用電爐、熱得快等大功率電器，禁止私自接配電線行為，禁止隨意挪動(dòng)消防安全設(shè)施;

　　二、室內(nèi)不得使用或存放鞭炮、炸藥、管制刀具、煤油爐、汽油等危險(xiǎn)及違禁物品;

　　三、夜間原則上最遲應(yīng)于23時(shí)前就寢，每日23時(shí)后不得有影響他人睡眠的行為。加班人員回宿舍后應(yīng)盡量做到輕手輕腳，不影響他人的正常入睡。

　　四、請(qǐng)勿損壞門、窗、玻璃等公共設(shè)施，宿舍內(nèi)設(shè)施損壞由當(dāng)事人賠償，當(dāng)事人不明確的由屋內(nèi)全體人員共同承擔(dān);

　　五、保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，不得在洗漱間傾倒飯菜。杜絕將雜物、垃圾等扔進(jìn)廁所，造成堵塞，影響使用，疏通管道所產(chǎn)生的費(fèi)用，當(dāng)事人不明確的由屋內(nèi)全體人員共同承擔(dān)。

　　六、員工發(fā)現(xiàn)宿舍水、電出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向行政部報(bào)修。

　　七、個(gè)人貴重物品、現(xiàn)金等應(yīng)妥善保管，貴重物品應(yīng)避免攜入，遺失各自負(fù)責(zé)，員工不得攀爬宿舍窗戶，在未受邀請(qǐng)或得到室員允許的情況下，不得私自進(jìn)入他人宿舍或動(dòng)用他人物品，違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以盜竊嫌疑論處，視情節(jié)輕重處理或交公安機(jī)關(guān)。

　　八、禁止在宿舍墻上亂釘、亂畫、亂寫，每個(gè)宿舍由宿舍長(zhǎng)安排衛(wèi)生值日人員并應(yīng)保持地面及門前清潔;每周應(yīng)組織一次大掃除以清潔衛(wèi)生死角;保持宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生，室內(nèi)無(wú)雜物，地面、墻面無(wú)污跡，天花板無(wú)蛛網(wǎng)，空氣清新、無(wú)異味。

　　九、住宿員工必須服從公司統(tǒng)一安排，不得私自隨意調(diào)換房間。上述規(guī)定，公司派專人負(fù)責(zé)檢查并記錄，一經(jīng)違反查處后罰款50元并全廠通報(bào)批評(píng)。

　　十、住宿員工有下列情形之一者，取消其住宿權(quán)利，并處以100元罰款：

　　(一)不服從管理人員的監(jiān)督、管理者;

　　(二)在宿舍賭博、斗毆及酗酒或有傷風(fēng)化之行為;

　　(三)蓄意破壞室內(nèi)公用物品者;

　　(四)未經(jīng)公司許可擅自留宿外人;

　　(五)經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢教不改者;

　　(六)違反宿舍安全規(guī)定者;

　　(七)偷竊他人財(cái)物者(嚴(yán)重的報(bào)警處理)。

　　第六條 行政部將不定期安排人員對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查。

　　第九章 食堂管理

　　第一條 公司食堂為住宿員工提供一日三餐，每月每人繳納50元;為非住宿員工提供免費(fèi)午餐，非住宿員工早、晚不得在食堂內(nèi)就餐。遇有加班等其他特殊情況由部門經(jīng)理報(bào)行政部，由行政部通知食堂安排就餐。

　　第二條 食堂財(cái)務(wù)預(yù)算

　　一、食堂采購(gòu)員應(yīng)嚴(yán)格按預(yù)算支出，認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度。

　　二、食堂采購(gòu)預(yù)備金按照標(biāo)準(zhǔn)核定，如遇物價(jià)大幅上揚(yáng)或降低，或其它情況需要調(diào)整預(yù)備金，可由行政部據(jù)實(shí)調(diào)查后以書面報(bào)告的形式報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，增加或減少預(yù)備金。

　　三、堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收，搞好成本核算，做到日清月結(jié)，帳物相符，每月初核算上月餐費(fèi)。

　　第三條 食堂進(jìn)貨管理及物品管理

　　一、食堂采購(gòu)人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不準(zhǔn)采購(gòu)變質(zhì)食品，不準(zhǔn)采購(gòu)超過保質(zhì)期食品。

　　二、購(gòu)進(jìn)貨物必須逐項(xiàng)上帳。驗(yàn)收人員要把好驗(yàn)收關(guān)，嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)的原料入庫(kù)，以防止食物中毒。驗(yàn)收人員要根據(jù)驗(yàn)收情況填寫食品采購(gòu)清單，詳細(xì)登記菜品、食物名稱、價(jià)格及購(gòu)買地點(diǎn)。

　　三、食堂貨物入庫(kù)必須按品種、生熟分類放置，不得隨意擺放，確保物品在保質(zhì)期內(nèi)加工。

　　四、行政部負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)、監(jiān)督和安排食堂的日常工作，每月不定期到市場(chǎng)了解物品價(jià)格或參與采購(gòu)活動(dòng)，控制采購(gòu)成本。

　　五、食堂的一切設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具均要建立物品臺(tái)帳，要專物專用，不得擅自挪作他用，不得向外租借或出售食堂物品。

　　六、對(duì)故意損壞各類設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的要照價(jià)賠償，并由行政部依據(jù)《員工獎(jiǎng)懲制度》進(jìn)行處理。

　　第四條 食堂人員及飯食操作管理

　　一、食堂人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時(shí)上下班，堅(jiān)守工作崗位，服從上級(jí)安排，未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。

　　二、炊事人員應(yīng)具有良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。每年隨公司進(jìn)行一次健康檢查，健康合格者，方可在食堂工作。

　　三、炊事員應(yīng)盡量結(jié)合就餐人員的口味及飲食習(xí)慣和喜好，精心選擇相符合的菜系和菜品，要不斷提高烹調(diào)技術(shù)，改善員工伙食。

　　第五條 食堂炊事器具安全操作管理

　　一、炊事員必須了解各種炊事器具和設(shè)備、設(shè)施的性能和使用方法，否則不得使用。

　　二、做好食堂安全工作。電動(dòng)炊事器具、設(shè)備要經(jīng)常檢查，在通風(fēng)、干燥處放置。易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生。每日下班時(shí)必須保證人走火滅，以防火災(zāi)發(fā)生。

　　三、每日下班時(shí)必須檢查食堂所有門窗，所有電源是否關(guān)閉，以確保公司財(cái)物安全。

　　第六條 員工就餐管理

　　一、中午開飯時(shí)間為每天12:05。根據(jù)公司工作安排，行政部應(yīng)盡量將每餐就餐人數(shù)提前告知炊事員，以避免剩飯和缺量等情況的發(fā)生。

　　二、員工就餐時(shí)須保持良好的就餐秩序及餐廳衛(wèi)生，保持地面清潔，就餐后的殘物、牙簽、紙巾等雜物不能隨地亂丟，須倒入指定的垃圾桶內(nèi)，并把餐具按指定位置分類累放整齊。

　　三、為保證用餐衛(wèi)生，盛飯菜時(shí)，要使用食堂提供的公用飯勺，不得直接使用個(gè)人筷子或勺子;違者將給予20元的處罰。

　　四、員工應(yīng)在公司內(nèi)完成就餐，嚴(yán)禁將食堂飯菜帶出公司。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將給予每次扣款50元的處罰。

公司的規(guī)章制度8

　　1綜合管理部(辦公室、保衛(wèi)、車位買賣合同管理)

　　1.1負(fù)責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號(hào)、傳遞、催辦歸檔。

　　1.2負(fù)責(zé)公司文件打印、復(fù)印、傳真函件的發(fā)送、各種會(huì)議的通知、安排、記錄及紀(jì)要的制發(fā)跟蹤檢查實(shí)施情況及時(shí)向總經(jīng)理作出匯報(bào)。。

　　1.3負(fù)責(zé)公司的對(duì)外公關(guān)接待工作。

　　1.4為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報(bào)告。

　　1.5保管公司行政印鑒，開具公司對(duì)外證明及介紹信。

　　1.6協(xié)助總經(jīng)理做好各部門商品房屋買賣合同范本的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)。

　　1.7負(fù)責(zé)安排落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班和節(jié)假日的值班。

　　1.8負(fù)責(zé)處理本公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。

　　1.9負(fù)責(zé)調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。

　　1.10負(fù)責(zé)公司公務(wù)車輛管理。

　　1.11負(fù)責(zé)公司員工食堂、員工宿舍管理。，

　　1.12負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理。

　　1.13負(fù)責(zé)公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。

　　1.14分析公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。

　　1.15二手車位買賣合同填報(bào)政府有關(guān)部門下發(fā)的各種報(bào)表及公司章程，營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更等工作。

　　1.16公司人員招聘及員工培訓(xùn)員工買賣合同管理。

　　1.17二手車位買賣合同績(jī)效考核，薪酬管理。

　　1.18員工社會(huì)保險(xiǎn)的各項(xiàng)管理。

　　1.19針對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況提出獎(jiǎng)懲方案，勞務(wù)輸出合同范本各部門獎(jiǎng)懲的實(shí)施，執(zhí)行獎(jiǎng)懲決定。

　　1.20人員檔案管理及買賣合同背景調(diào)查。

　　1.21檢查和監(jiān)督公司的員工手冊(cè)和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。

　　1.22負(fù)責(zé)與勞動(dòng)、人事、公安、社保等房屋中介合同范本政府機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行。

　　1.23負(fù)責(zé)員工的'勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。

　　1.24負(fù)責(zé)公司員工工傷事故的處理。

　　1.25公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。

　　1.26完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。

　　2.財(cái)務(wù)部

　　2.1公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算、二手車位買賣合同。

　　2.2編制財(cái)務(wù)計(jì)劃。

　　2.3編制會(huì)計(jì)報(bào)表。

　　2.4擬寫財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告。

　　2.5負(fù)責(zé)合同的深圳租房合同范本，對(duì)公司對(duì)外的經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行審核并備案。

　　2.6負(fù)責(zé)建立公司二手車位買賣合同成本核算體系，并進(jìn)行核算及控制工作。

　　2.7對(duì)深圳租房合同范本單據(jù)進(jìn)行審核。

　　2.8負(fù)責(zé)各種財(cái)務(wù)資料的收集、五金 合同樣本、保密工作。

　　2.8處理車位買賣合同、應(yīng)付貨款等有關(guān)業(yè)務(wù)工作。

　　2.10負(fù)責(zé)公司稅務(wù)處理工作。

　　2.11與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等機(jī)關(guān)政府機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)與溝通，政府文件的執(zhí)行。

　　2.12監(jiān)督公司不合理費(fèi)用開支。

　　2.13公司全盤賬務(wù)業(yè)務(wù)處理。

　　3、銷售部

　　3.1負(fù)責(zé)公司全面形象的管理工作，根據(jù)公司產(chǎn)品營(yíng)銷條件進(jìn)行市場(chǎng)定位和勢(shì)態(tài)分析作出公司營(yíng)銷策略、方針的建議方案。

　　3.2搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃。

　　3.3組織合同評(píng)審工作。

　　3.4催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。

　　3.5負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)，負(fù)責(zé)接待客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。

　　3.6負(fù)責(zé)客戶的溝通和聯(lián)系及潛在客戶的開發(fā)。

　　3.7負(fù)責(zé)建立公司營(yíng)銷資料庫(kù)。

　　4技術(shù)部

　　4。1負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)調(diào)查、工廠布局。

　　4。2新產(chǎn)品開發(fā)研制，樣件制作、鑒定與審核。

　　4。3產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文件的制定和管理。

　　4。4對(duì)新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的研究開發(fā)，促進(jìn)公司進(jìn)步。

　　4。5生產(chǎn)過程中在技術(shù)方面進(jìn)行指導(dǎo)，并進(jìn)行工藝技術(shù)上的監(jiān)控，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

公司的規(guī)章制度9

　　目的：

　　該制度的目的是為了保障公司員工的合法權(quán)益，規(guī)范員工行為，營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，提高工作效率，促進(jìn)公司的發(fā)展。

　　范圍：

　　該制度適用于公司所有員工，不分職務(wù)和工種。制度制定程序：

　　該制度的制定由公司管理層經(jīng)過調(diào)研，擬定方案，草擬制度，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

　　1、出勤管理制度

　　目的：規(guī)范員工出勤情況，提高工作效率。范圍：公司所有員工。

　　內(nèi)容：規(guī)定員工出勤時(shí)間、打卡制度、請(qǐng)假制度和缺勤處理制度等。

　　責(zé)任主體：?jiǎn)T工、部門管理者。

　　執(zhí)行程序：?jiǎn)T工按照規(guī)定出勤，部門管理者負(fù)責(zé)考勤記錄。

　　責(zé)任追究：對(duì)于惡意曠工、遲到早退等行為，將會(huì)依照公司內(nèi)部制度進(jìn)行懲罰。

　　2、福利待遇制度

　　目的：保障員工的合法權(quán)益，提高員工的工作積極性和滿意度。

　　范圍：公司所有在職員工。

　　內(nèi)容：規(guī)定員工薪資待遇、社保福利、公休假期、帶薪休假等。

　　責(zé)任主體：公司人事部門、財(cái)務(wù)部門。

　　執(zhí)行程序：根據(jù)員工身份和職位，確定員工的薪資待遇、福利及休假制度。

　　責(zé)任追究：對(duì)于違反公司福利待遇制度的員工，將依照公司內(nèi)部制度進(jìn)行懲罰。

　　3、安全生產(chǎn)制度

　　目的：保障員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，規(guī)范生產(chǎn)和工作流程。

　　范圍：公司所有員工。

　　內(nèi)容：規(guī)定員工安全注意事項(xiàng)、事故應(yīng)急處理、安全保衛(wèi)等內(nèi)容。

　　責(zé)任主體：公司安全部門。

　　執(zhí)行程序：公司安全部門負(fù)責(zé)員工安全管理及安全培訓(xùn)。

　　責(zé)任追究：對(duì)于違反公司安全生產(chǎn)制度的員工，將依照公司內(nèi)部制度進(jìn)行懲罰。

　　4、保密制度

　　目的：保證公司的商業(yè)機(jī)密和員工個(gè)人隱私不被泄漏。范圍：公司所有員工。

　　內(nèi)容：規(guī)定員工保守商業(yè)機(jī)密、隱私保護(hù)等。責(zé)任主體：公司保密部門。

　　執(zhí)行程序：公司保密部門負(fù)責(zé)員工保密培訓(xùn)及保密管理。責(zé)任追究：對(duì)于泄露公司商業(yè)機(jī)密或員工個(gè)人隱私的員工，將依照公司內(nèi)部制度進(jìn)行嚴(yán)格處罰。

　　5、職業(yè)道德規(guī)范制度

　　目的：營(yíng)造和諧的.工作環(huán)境，提高員工素質(zhì)和職業(yè)道德。范圍：公司所有員工。

　　內(nèi)容：規(guī)定員工的職業(yè)道德、行為規(guī)范、禮儀文化等。責(zé)任主體：公司各部門管理人員。

　　執(zhí)行程序：公司各部門管理人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)和監(jiān)督員工職業(yè)道德及行為規(guī)范。

　　責(zé)任追究：對(duì)于違反或不遵守公司職業(yè)道德規(guī)范的員工，公司將會(huì)依照公司內(nèi)部制度進(jìn)行懲罰。

　　6、工作任務(wù)管理制度

　　目的：規(guī)范工作流程，提高工作效率。范圍：公司所有員工。

　　內(nèi)容：規(guī)定職責(zé)的分配、時(shí)間安排、進(jìn)度掌握等。責(zé)任主體：公司各部門管理人員。

　　執(zhí)行程序：公司各部門管理人員負(fù)責(zé)制定崗位職責(zé)及工作任務(wù)分配。

　　責(zé)任追究：對(duì)于不遵守工作任務(wù)管理制度的員工，公司將會(huì)依照公司內(nèi)部制度進(jìn)行懲罰。

　　7、信息管理制度

　　目的：規(guī)范公司內(nèi)部數(shù)據(jù)管理流程，確保數(shù)據(jù)安全。范圍：公司所有員工。

　　內(nèi)容：規(guī)定公司數(shù)據(jù)管理流程、保密措施等。責(zé)任主體：公司信息部門。

　　執(zhí)行程序：公司信息部門負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)管理流程及保密措施。

　　責(zé)任追究：對(duì)于破壞公司數(shù)據(jù)安全的員工，公司將會(huì)依照公司內(nèi)部制度進(jìn)行嚴(yán)格處罰。

　　8、考核管理制度

　　目的：確保員工工作質(zhì)量、提高員工的工作積極性和滿意度。

　　范圍：公司所有員工。

　　內(nèi)容：規(guī)定公司的績(jī)效評(píng)估、考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲機(jī)制等。責(zé)任主體：公司人事部門、各部門管理人員。

　　執(zhí)行程序：公司人事部門及各部門管理人員負(fù)責(zé)實(shí)施員工績(jī)效評(píng)估及考核。

　　責(zé)任追究：對(duì)于不遵守公司績(jī)效及考核管理制度的員工，公司將會(huì)依照公司內(nèi)部制度進(jìn)行懲罰。

　　9、紀(jì)律管理制度

　　目的：恪守工作紀(jì)律，規(guī)范員工行為。范圍：公司所有員工。

　　內(nèi)容：規(guī)定員工的崗位職責(zé)、工作紀(jì)律及懲戒措施等。責(zé)任主體：公司各部門管理人員及公司紀(jì)檢部門。執(zhí)行程序：公司各部門管理人員及公司紀(jì)檢部門負(fù)責(zé)員工紀(jì)律管理。

　　責(zé)任追究：對(duì)于不遵守公司紀(jì)律管理制度的員工，公司將會(huì)依照公司內(nèi)部制度進(jìn)行懲罰。

　　10、離職管理制度

　　目的：規(guī)范員工的離職流程，保障公司的合法權(quán)益。范圍：公司所有員工。

　　內(nèi)容：規(guī)定離職前程序、手續(xù)等。

　　責(zé)任主體：公司人事部門。

　　執(zhí)行程序：公司人事部門負(fù)責(zé)員工離職手續(xù)辦理。責(zé)任追究：對(duì)于不遵守公司離職管理制度的員工，公司將會(huì)依照公司內(nèi)部制度進(jìn)行懲罰。

　　以上為公司員工規(guī)章制度10條，公司將會(huì)依照制度內(nèi)容進(jìn)行執(zhí)行，并對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，讓員工能夠充分理解和遵守該規(guī)章制度，做到規(guī)范操作，提高工作效率，保證公司的安全和穩(wěn)定發(fā)展。

公司的規(guī)章制度10

　　公司規(guī)章制度為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。

　　一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

　　二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水x，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的.責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)x科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)x、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水x，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

　　五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供x等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

公司的規(guī)章制度11

　　1嚴(yán)格遵守上班時(shí)間，不遲到，不早退，并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間

　　2請(qǐng)假一天以書面形式向店長(zhǎng)申請(qǐng)，超過期限視為曠工，超過3天按自動(dòng)離職處理，當(dāng)月抽成不予發(fā)放B請(qǐng)假3天以上以書面形式向店長(zhǎng)申請(qǐng)，經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)，經(jīng)理審批后方可休假

　　3病假需出示醫(yī)院開據(jù)的診斷證明，并在上班的第一天補(bǔ)寫請(qǐng)假條

　　4注意儀容儀表，淡妝上崗，著美容院統(tǒng)一工裝，工鞋，不允許上班時(shí)候穿私人衣服，客用拖鞋，上班時(shí)間統(tǒng)一束發(fā)，不能留長(zhǎng)指甲，涂指甲油

　　5做好接待及送客禮儀，"迎三送七"為標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)時(shí)問好，并給準(zhǔn)備消毒好的拖鞋，走時(shí)要送到門外，說謝謝光臨請(qǐng)慢走，并以看不見顧客為準(zhǔn)再回來(lái)

　　6服務(wù)顧客要注意細(xì)節(jié)，及時(shí)滿足顧客需求，不允許跟顧客發(fā)生口角，不能跟顧客議論其他顧客及美容師的私人問題

　　7上班時(shí)間不允許用私人電話跟顧客聯(lián)系，必須用店內(nèi)電話預(yù)約

　　8電話禮儀，無(wú)論是誰(shuí)，必須說您好，姿怡，我是xxx很高興為您服務(wù)9團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，不背后議論他人

　　10上班時(shí)間不大聲喧嘩，不打鬧，不把手機(jī)帶入除員工房以外的任何地方11當(dāng)班時(shí)間必須按規(guī)定填寫各類表格

　　12自覺維護(hù)美容院及老板的'形象聲譽(yù)，積極配合店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，不與顧客議論美容院內(nèi)部是非

　　13服從工作安排，工作積極主動(dòng)，積極配合店長(zhǎng)和顧問做好預(yù)約工作，不允許挑顧客

　　14上班時(shí)間不允許躺美容床，如遇特殊情況須跟店長(zhǎng)申請(qǐng)

　　15上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動(dòng)或靜音，不允許玩手機(jī)且在員工房以外的地方接打電話，更不可把手機(jī)帶到護(hù)理間，接打電話時(shí)間不允許超過3分鐘

　　16上班時(shí)間放輕音樂，以舒適安靜為主

　　17進(jìn)入他人房間，要先敲門，走路要輕盈，不能打擾別的顧客休息

　　18嚴(yán)格保密顧客資料，未經(jīng)美容院同意，不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料，物品

　　19節(jié)約用水用電，拒絕浪費(fèi)，做護(hù)理時(shí)不能偷工減料或鋪張浪費(fèi)

　　20積極配合店長(zhǎng)及顧問工作，認(rèn)真執(zhí)行其分配的各項(xiàng)事務(wù)

　　21不傳播消極信息，不帶情緒工作

　　22嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生區(qū)域劃分表，他人休息時(shí)，要主動(dòng)承擔(dān)別人的衛(wèi)生區(qū)域

　　23水杯跟著顧客走，顧客到哪水杯到哪，護(hù)理完及時(shí)清理完水杯

　　24護(hù)理完送走顧客及時(shí)清理拖鞋，床鋪及物品，待客狀鋪床，并把換洗物品放到清洗地方，禁止亂扔物品，并及時(shí)填寫日?qǐng)?bào)及護(hù)理

　　25上班時(shí)間做任何與工作無(wú)關(guān)的事須請(qǐng)示店長(zhǎng)，批準(zhǔn)后才能去做！

　　26不允許在員工房以外的地方見到個(gè)人的私人物品（水杯，鞋子等）

　　27嚴(yán)禁工作時(shí)間吃帶異味的食物，如韭菜，蔥，蒜等

　　28不得向顧客索要小費(fèi)或利用工作之便假公濟(jì)私，謀取私利

　　29美容師不允許向顧客透露院內(nèi)的薪資制度

　　30美容師不允許利用職位之便向顧客售低價(jià)商品，否則開除處理

　　31顧客投訴3次以上，罰現(xiàn)金200元

　　32店內(nèi)物品損壞，主動(dòng)承認(rèn)者，視情況賠償，無(wú)人承認(rèn)，全體賠償

　　33員工辭職必須提前一個(gè)月以書面形式交辭職報(bào)告，店長(zhǎng)核準(zhǔn)簽字確認(rèn)，由經(jīng)

　　理批準(zhǔn)，并將工裝及其他店內(nèi)物品歸還，核實(shí)后方可辦理離職手續(xù)，否則按自動(dòng)離職處理，薪水不予發(fā)放

　　34與主管頂撞一次罰50元，兩次罰100元，三次罰200元，四次開除！與領(lǐng)導(dǎo)頂撞一次罰100，兩次罰200元，三次開除

公司的規(guī)章制度12

　　一、總則

　　為規(guī)范公司展廳管理，提升公司形象，依據(jù)公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)章制度。

　　二、管理內(nèi)容

　　1、展廳管理由經(jīng)理負(fù)責(zé)，實(shí)行細(xì)致化管理，方便客戶參觀和咨詢。

　　2、對(duì)于展廳內(nèi)的大型物品、樣板、裝置等，由參照安全操作規(guī)程進(jìn)行操作。禁止無(wú)關(guān)人員隨意搬動(dòng)影響展覽效果和安全性。

　　3、設(shè)立一個(gè)詳細(xì)明確、易懂易看的展示圖，對(duì)全部展品分類、編號(hào)、名稱做好明確的標(biāo)識(shí)，以方便展廳向客戶介紹。

　　4、展示產(chǎn)品的材質(zhì)和色澤等都應(yīng)與實(shí)物相符，材質(zhì)選用要符合公司標(biāo)準(zhǔn)。展示產(chǎn)品規(guī)格應(yīng)與實(shí)物規(guī)格一致，不得虛假宣傳。

　　5、展示產(chǎn)品的使用、維護(hù)細(xì)節(jié)等方面，應(yīng)布置信息和提示。為方便客戶了解產(chǎn)品特點(diǎn)和使用方法，每件商品都須有助銷售的介紹信息。

　　6、展廳環(huán)境要保持通風(fēng)清新，燈光亮度要適中，整體氣氛要優(yōu)雅舒適，營(yíng)造出輕松舒適的`感受給來(lái)訪客戶。

　　7、展廳內(nèi)要保持整潔，展示架、玻璃墻等均要勤擦拭，避免灰塵、污漬等影響展品的觀感。應(yīng)每日進(jìn)行清潔，排除消毒處理。

　　8、公司展廳不允許帶食品、飲料、吸煙和嬉戲等行為。

　　9、對(duì)于洽談業(yè)務(wù)的來(lái)客應(yīng)有助理介紹。助理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)在座位安排，提供設(shè)備和資料，了解客戶需求，及時(shí)反饋客戶的信息，并為客戶的提問提供答案和解決方案。

　　10、公司展廳的開放時(shí)間為每日 9：30~17：30；節(jié)假日與周末不休。

　　三、應(yīng)急措施

　　1、在發(fā)生突發(fā)情況、如火災(zāi)、地震等緊急事件時(shí)，負(fù)責(zé)人立即采取相應(yīng)措施，并報(bào)警請(qǐng)求支持。

　　2、洽談中的客戶，應(yīng)根據(jù)職業(yè)技能和性格，處理各種細(xì)節(jié)問題，善意對(duì)待與客戶之間的交流互動(dòng)。

　　3、在展廳遭受破壞或貴重展品被盜時(shí)，負(fù)責(zé)人應(yīng)立即報(bào)警，開展處理工作，并及時(shí)向公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)和提交相關(guān)材料。

　　四、監(jiān)督制度

　　本規(guī)章制度實(shí)施后，公司經(jīng)理要根據(jù)規(guī)章制度的內(nèi)容，及時(shí)地進(jìn)行檢查與監(jiān)督，對(duì)違反規(guī)定的人員作出處罰，以保證規(guī)章制度的落實(shí)。

　　五、附則

　　1、本規(guī)章制度施行從公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之日起。

　　2、本規(guī)章制度有任何修改，需經(jīng)由公司其他部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)理協(xié)商，保證重新經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可生效。

　　五、附則

　　1、本規(guī)章制度施行從公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之日起。

　　2、本規(guī)章制度有任何修改，需經(jīng)由公司其他部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)理協(xié)商，保證重新經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可生效。

公司的規(guī)章制度13

　　1、上班時(shí)間必須著裝、女士化妝、口齒清新（違10元）

　　2、上班時(shí)不容許在客人面前喝水、在影棚內(nèi)吃零食、吸煙、使用一次性水杯（違10元）

　　3、上班時(shí)間所有員工電話處于靜音狀態(tài)、更不容許在客人面前接聽私人電話（違10元）

　　4、上班時(shí)不準(zhǔn)帶個(gè)人情緒，說臟話、在客人面前大聲吵鬧爭(zhēng)論語(yǔ)言高雅，語(yǔ)氣溫和（違200元）

　　5、如有任何事需要離崗必須提前請(qǐng)示主管經(jīng)理、不能串崗（違10元）

　　6、不容許在上班時(shí)間咀嚼口香糖（違10元）

　　7、不容許拿公司電話打私人電話、接聽私人電話不容許超過30分鐘（違10元）

　　8、上班時(shí)間不容許看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊雜志（違20元）

　　9、任何員工在店內(nèi)任何地點(diǎn)看到任何顧客都要點(diǎn)頭問你好！（違10元）

　　10、不容許將共有財(cái)產(chǎn)非法占有、已經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰金并開除

　　11、攝影師應(yīng)對(duì)自己所拍攝顧客有所了解，絕不容許在顧客拍照時(shí)出去吃飯等、讓顧客等攝影師違(50元)

　　12、如攝影器材或道具等有損壞應(yīng)再第一時(shí)間通知主管和經(jīng)理，并說明情況、如因通知延誤后果自負(fù)。

　　13、攝影師為顧客服務(wù)時(shí)，些介紹自己“你好！我是巴黎風(fēng)情攝影師XXX為您服務(wù)，（喜歡什么風(fēng)格和感覺及時(shí)和我溝通”）

　　14、沒有特殊情況不允許發(fā)生在拍照前找攝影師的情況、有特殊情況和主管經(jīng)理請(qǐng)假、違50元）

　　15、攝影師要精心服務(wù)每一位顧客，要有創(chuàng)新精神而不是千篇一律、專業(yè)技術(shù)要有明顯體現(xiàn)（違20元）

　　16、愛惜公司財(cái)產(chǎn)、自己的.照相器材要妥善保管，如發(fā)現(xiàn)對(duì)公司財(cái)產(chǎn)蓄意破換或不經(jīng)意損壞根據(jù)實(shí)際情況處理。

　　17、個(gè)影棚衛(wèi)生由攝影師與助理共同負(fù)責(zé)，每天必須清掃干凈、主管經(jīng)理隨時(shí)抽查（違20元）

　　18、堅(jiān)決不容許助理替攝影師拍照(經(jīng)理安排除外)（違100元）

　　19、不容許發(fā)生丟片事件，如丟一套罰50元。以此類推（如因電腦故障，并非人為則另行對(duì)待）

　　以上制度要嚴(yán)格服從、如不接受每月累計(jì)犯錯(cuò)5條以上開除、3條以上扣當(dāng)月工資。

公司的規(guī)章制度14

　　為了規(guī)范集團(tuán)IT（信息技術(shù)）各項(xiàng)工作，提高IT系統(tǒng)的可靠性，提高IT 總體服務(wù)水平，并使得相關(guān)工作具有持續(xù)改善性及相互協(xié)作性，特制定統(tǒng)一的IT 規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，包括建立統(tǒng)一的設(shè)備管理規(guī)范，統(tǒng)一的IT網(wǎng)絡(luò)及安全標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的系統(tǒng)管理及維護(hù)流程等。

　　集團(tuán)IT部在與各公司討論的基礎(chǔ)上，結(jié)合各公司的情況，統(tǒng)一制定了以下集團(tuán)IT管理規(guī)章制度，請(qǐng)各公司參照?qǐng)?zhí)行。由于集團(tuán)各公司實(shí)際情況較復(fù)雜，我們本次編寫的規(guī)章制度覆蓋面有限，存在不當(dāng)之處請(qǐng)各公司指正，我們將隨著集團(tuán)IT系統(tǒng)不斷發(fā)展，進(jìn)一步修改完善集團(tuán)IT的各項(xiàng)制度。

　　一、集團(tuán)電腦設(shè)備管理規(guī)范

　　1、設(shè)備管理工作范圍

　　集團(tuán)相關(guān)電腦等IT設(shè)備均為集團(tuán)資產(chǎn)。所有設(shè)備的維護(hù)、管理及設(shè)備規(guī)格的審核由各公司IT部相關(guān)人員負(fù)責(zé).各公司IT部門需設(shè)立IT管理員，負(fù)責(zé)電腦等IT設(shè)備的管理工作。對(duì)于本公司的所有電腦等IT設(shè)備必須列管（分類編號(hào)），并由財(cái)物部門提供固定資產(chǎn)編號(hào)，在顯著位置粘貼固定資產(chǎn)編號(hào)標(biāo)簽。如有人員因?yàn)樵诩瘓F(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作,應(yīng)首先歸還原公司的所有IT資產(chǎn)后再向新公司申請(qǐng) 。

　　2、設(shè)備采購(gòu)規(guī)格

　　為了保障集團(tuán)各項(xiàng)系統(tǒng)在硬件平臺(tái)上的正常運(yùn)行，便于統(tǒng)一設(shè)備維護(hù)工作，降低總體費(fèi)用。集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)統(tǒng)一設(shè)備使用規(guī)格。各公司采購(gòu)相關(guān)設(shè)備需經(jīng)集團(tuán)IT部統(tǒng)一審核。

　　3、非公司資產(chǎn)電腦管理辦法

　　原則上非公司電腦等IT設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò)

　　a.公司員工之個(gè)人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門提出申請(qǐng)，由公司最高主管（如公司總經(jīng)理，主管副總）同意后，由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝集團(tuán)防毒和補(bǔ)丁升級(jí)等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。該電腦由IT統(tǒng)一編號(hào)記錄在案，以便適時(shí)檢查更新系統(tǒng)安全程序。

　　b、集團(tuán)內(nèi)其他友廠員工因公出差需加入當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)，需經(jīng)相關(guān)接待部門人員確認(rèn)，并由IT部工程師檢查系統(tǒng)安全性后，加入當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)。

　　c、外來(lái)供應(yīng)商的電腦不能擅自加入公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。如有特殊需求需要使用INTERNET等,必須由相關(guān)接洽部門最高主管確認(rèn)后，才可接入與公司內(nèi)網(wǎng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)隔離的獨(dú)立網(wǎng)段 。

　　在硬件條件允許的情況下，集團(tuán)IT部將逐步在各公司實(shí)施802.1X安全認(rèn)證，采用技術(shù)手段防止外來(lái)設(shè)備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時(shí)要求各公司新購(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802.1X的標(biāo)準(zhǔn)。在各公司實(shí)施802.1x條件未成熟的情況下，可先使用電腦MAC地址綁定等相關(guān)技術(shù)手段，防止外來(lái)電腦隨意接入。

　　4、軟件許可證的管理

　　a、集團(tuán)所有電腦安裝的軟件必須為正版軟件。

　　b、集團(tuán)常用標(biāo)準(zhǔn)軟件（ 微軟的各類軟件等）許可證之采購(gòu)由集團(tuán)IT部根據(jù)各地的需求申請(qǐng)統(tǒng)一進(jìn)行。非標(biāo)準(zhǔn)軟件許可證之采購(gòu)由各公司提出申請(qǐng)，經(jīng)集團(tuán)IT部審核后由當(dāng)?shù)刈孕胁少?gòu)。如集團(tuán)公司正式成立，集團(tuán)內(nèi)各公司應(yīng)統(tǒng)一使用集團(tuán)名稱采購(gòu)相關(guān)許可授權(quán)，以便于集團(tuán)內(nèi)各公司靈活調(diào)配。

　　c、各公司由專人負(fù)責(zé)本公司許可證的管理，統(tǒng)計(jì)本公司許可證數(shù)量和使用情況。定期將信息匯至集團(tuán)IT部。

　　暫時(shí)不使用的許可證可提交集團(tuán)IT部，由IT部協(xié)調(diào)分配，防止許可證的閑置。如發(fā)現(xiàn)

　　用戶非法使用未經(jīng)授權(quán)的軟件，需予以刪除，如用戶因工作原因確實(shí)需要使用該軟件，請(qǐng)立即與集團(tuán)IT部進(jìn)行聯(lián)系，集團(tuán)IT部將協(xié)調(diào)集團(tuán)資源，在一周內(nèi)提出解決建議。

　　5、設(shè)備損壞與賠償

　　用戶領(lǐng)用電腦等IT設(shè)備后，需對(duì)所領(lǐng)用的設(shè)備資產(chǎn)負(fù)責(zé)。平時(shí)要愛護(hù)設(shè)備并嚴(yán)格按公司要求合理使用，盡量延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。若用戶使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等，需要按以下流程執(zhí)行賠償：

　　a、設(shè)備遺失

　　由當(dāng)?shù)毓�安部門或人事部出具設(shè)備遺失證明后，經(jīng)用戶部門主管確認(rèn)，由財(cái)務(wù)部按遺失當(dāng)日為止，按照設(shè)備折舊年限計(jì)算殘值，由用戶本人作價(jià)賠償。

　　b.設(shè)備損壞

　　用戶正常使用的情況下發(fā)生設(shè)備損壞，且產(chǎn)生維修費(fèi)用，由公司承擔(dān)。如因蓄意或不正規(guī)使用造成損壞，所有費(fèi)用均應(yīng)由用戶本人承擔(dān)。

　　6、設(shè)備報(bào)廢

　　由各公司IT管理員根據(jù)設(shè)備使用現(xiàn)狀和使用年限提出報(bào)廢申請(qǐng)，根據(jù)相應(yīng)的核決權(quán)限，提交各公司財(cái)務(wù)部門和總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由相關(guān)部門辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。

　　設(shè)備出現(xiàn)以下情況可以申請(qǐng)報(bào)廢：

　　a、設(shè)備超過保修期，且維修費(fèi)用超過其殘值的50%。

　　b、維修后半年內(nèi)超過兩次以上維修的,且單次維修費(fèi)用超過其殘值20%的。

　　c、因配件停產(chǎn)原因,無(wú)法維修，且無(wú)法用其他配件取代。

　　d、因特別作業(yè)需求此設(shè)備已無(wú)法滿足該作業(yè),且此設(shè)備無(wú)法升級(jí)又不能滿足任何其他作業(yè)所需的。

　　e、使用超過五年以上的，且無(wú)法滿足當(dāng)前作業(yè)需求。

　　二、集團(tuán)電腦用戶使用規(guī)范

　1、公司電腦的使用權(quán)限分類

　　為了提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，保證集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)的暢通運(yùn)作。集團(tuán)對(duì)電腦及IT 資源的使用有一定的限制。對(duì)屬公司資產(chǎn)之電腦使用權(quán)限作以下分類：

　　a、權(quán)限嚴(yán)格管制類

　　為了保障系統(tǒng)安全，公司對(duì)一般用戶的電腦權(quán)限將進(jìn)行嚴(yán)格管控，在此權(quán)限下，用戶無(wú)法自行安裝任何軟件或修改任何系統(tǒng)配置，僅能使用與工作相關(guān)之應(yīng)用程序。

　　b、非權(quán)限嚴(yán)格管制類

　　部分用戶因工作特殊需要，需提升本機(jī)權(quán)限，以便可以自行進(jìn)行軟件安裝等操作，由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)部門主管同意，并經(jīng)各公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后，可適當(dāng)放寬用戶對(duì)本機(jī)的權(quán)限。建議用于工作的私人筆記本電腦可以歸入該類管理 。

　　2、用戶電腦使用規(guī)范

　　a、用戶必須在遵守國(guó)家法律，遵守集團(tuán)規(guī)章制度的前提下使用各公司IT部門提供的各項(xiàng)信息系統(tǒng)，并對(duì)自己的所有行為承擔(dān)法律責(zé)任。

　　b、公司所有電腦等IT設(shè)備僅用于與工作相關(guān)的應(yīng)用。僅有權(quán)訪問經(jīng)過授權(quán)的相應(yīng)系統(tǒng)。不得用于與工作無(wú)關(guān)的各項(xiàng)使用。

　　c、為了保證集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全，所有要訪問公司或集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)資源的電腦，必須使用自己的域用戶帳戶登陸集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)域，以便進(jìn)行補(bǔ)丁及病毒庫(kù)升級(jí)等工作。每個(gè)登錄名必須設(shè)置口令、并定期修改。用戶口令至少每半年修改一次，密碼長(zhǎng)度必須6位以上，必須與前1次密碼不同。IT部將利用技術(shù)手段逐步對(duì)所有系統(tǒng)的密碼強(qiáng)制實(shí)行以上策略 。

　　d、 因工作需要用戶可以申請(qǐng)?jiān)L問INTERNET, 公司有權(quán)對(duì)用戶的上網(wǎng)行為作記錄。IT將保留最近2個(gè)月的上網(wǎng)日志，以供相關(guān)部門主管查詢。

　　e、用戶使用INTERNET時(shí)，在工作時(shí)間內(nèi)不得下載與工作無(wú)關(guān)的資料，如有上述情況發(fā)生，IT將立即停止其網(wǎng)絡(luò)訪問的權(quán)限，并知會(huì)相關(guān)部門主管。

　　f、集團(tuán)提供的郵件系統(tǒng)。用戶需合理使用，不得利用郵件系統(tǒng)傳送與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，同時(shí)控制郵件大小，原則上單個(gè)郵件的大小限制在10M以內(nèi)。

　　g、集團(tuán)所有的信息資料包括用戶本機(jī)的工作文檔都屬于公司所有，所有用戶必須按照公司現(xiàn)有的安全和保密政策來(lái)保護(hù)以上資料，未經(jīng)允許任何人不得私自復(fù)制、傳播任何機(jī)密資料。

　　h、用戶需對(duì)個(gè)人電腦上所存儲(chǔ)的文件負(fù)責(zé)。個(gè)人電腦中的公司重要文件及資料，平日必需存入公司/集團(tuán)之資料庫(kù)或文件系統(tǒng)，以保護(hù)公司資料之完整性及安全性。以預(yù)防個(gè)人操作不慎及遭病毒破壞、或離職人員惡意破壞等導(dǎo)致資料遺失或泄密所造成公司重大損失。筆記本電腦用戶需特別加強(qiáng)設(shè)備的物理保護(hù)，防止因電腦失竊造成數(shù)據(jù)損失。

　　i、公司如果發(fā)現(xiàn)員工利用網(wǎng)絡(luò)惡意散布病毒，群發(fā)垃圾郵件、竊取公司重要文件等危害公司信息安全、損害公司利益的行為將提交人事行政部，按相關(guān)規(guī)定處罰。

　　三、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

　　1、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)管理體系

　　集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)骨干架構(gòu)的'規(guī)劃由集團(tuán)IT部 統(tǒng)一進(jìn)行，各公司IT相關(guān)人員必須根據(jù)集團(tuán)IT部制定的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的配置和建設(shè)。所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由所屬單位的網(wǎng)絡(luò)管理人員操作，其他人員不得隨意進(jìn)行操作，或更改設(shè)備的物理聯(lián)接方式。

　　2、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

　　a、集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)將根據(jù)應(yīng)用的重要性采用相應(yīng)的分級(jí)結(jié)構(gòu)，所有各公司的網(wǎng)絡(luò)必須能夠訪問中心網(wǎng)絡(luò)，以保障各項(xiàng)應(yīng)用的正常運(yùn)行。

　　b、集團(tuán)IP地址規(guī)劃

　　集團(tuán)總部?jī)?nèi)部IP地址段為172.16.0.0/16， 韓通船舶為172.17.0.0/16，新韓通船舶為172.18.0.0/16，文景為172.19.0.0/16，中冶為172.20.0.0/16，海洋水建為172.21.0.0/16。各公司目前采用IP地址段不符合統(tǒng)一規(guī)劃的，由集團(tuán)IT部與各公司IT管理員逐步實(shí)施改進(jìn)。

　　c、DHCP 啟用

　　為了方便集團(tuán)內(nèi)部出差員工的使用，各公司應(yīng)在部分或全部辦公區(qū)域?qū)�客戶端用戶啟用DHCP。以避免用戶重新更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置之麻煩。并根據(jù)本規(guī)章之非公司資產(chǎn)電腦管理辦法來(lái)協(xié)助外來(lái)用戶訪問相應(yīng)資源。

　　d、VLAN啟用

　　為了提高系統(tǒng)安全性,防止網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴對(duì)系統(tǒng)的影響，各公司IT管理員需根據(jù)本公司應(yīng)用情況，在本地網(wǎng)絡(luò)內(nèi)劃分VLAN。

　　3、各公司INTERNET 接入架構(gòu)

　　各公司需加強(qiáng)INTERNET網(wǎng)絡(luò)出入口管理，各公司的 INTERNET接入方案必須遵循以下原則，并經(jīng)集團(tuán)IT部審批后方可實(shí)施。

　　在未采取安全措施的情況下，禁止內(nèi)部網(wǎng)直接連接INTERNET，必須有防火墻或代理服務(wù)器等才可連接外部網(wǎng)絡(luò)。如有專線與總部連接的公司可以通過DMZ（隔離區(qū)）與集團(tuán)總部相連，以保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)立安全。

　　4、微軟Active Directory目錄架構(gòu)

　　集團(tuán)采用基于微軟Active Directory（簡(jiǎn)稱）作為集團(tuán)的目錄服務(wù)，集團(tuán)各公司的AD根域需統(tǒng)一為集團(tuán)域。 AD集中控制用戶登錄，身份驗(yàn)證以及目錄對(duì)象的訪問控制。通過單點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)登錄，管理員可以管理分散在網(wǎng)絡(luò)各處的目錄數(shù)據(jù)和組織單位，經(jīng)過授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶可以訪問網(wǎng)絡(luò)任意位置的授權(quán)資源。通過基于組策略的管理則簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)管理，提高了對(duì)于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的管理簡(jiǎn)便性。

　　四、集團(tuán)系統(tǒng)日常維護(hù)規(guī)范

　　1、日常維護(hù)工作范圍

　　a、日常維護(hù)工作指對(duì)公司現(xiàn)有IT基礎(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，以保障用戶所使用的基本系統(tǒng)及上層應(yīng)用正常運(yùn)作的基礎(chǔ)工作，是各項(xiàng)系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提。各地IT管理人員負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作，做好系統(tǒng)日常維護(hù)記錄。IT管理員每天必須檢查以下各項(xiàng)系統(tǒng)之運(yùn)行狀態(tài)，如有異常需及時(shí)處理。

　　基于WINDOWS Server的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)，包括AD 服務(wù)器，DHCP ,DNS或其他INTERNET代理系統(tǒng)。

　　各公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用系統(tǒng)。

　　防病毒，補(bǔ)丁升級(jí)等安全支持系統(tǒng)。

　　所有IT管理人員負(fù)責(zé)的主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的日常檢查。

　　所有系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份和系統(tǒng)故障恢復(fù)。

　　2、病毒日常防范工作

　　各公司IT管理員必須保證公司內(nèi)所有電腦都安裝客戶端防病毒軟件，并保證病毒庫(kù)及時(shí)得到更新。集團(tuán)根據(jù)各廠現(xiàn)有情況，建議用戶端采用360的防毒解決方案（包括安全衛(wèi)士和殺毒軟件按）。

　　3、病毒應(yīng)急處理流程

　　各地應(yīng)建立病毒應(yīng)急處理機(jī)制，管理人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭《颈�發(fā)時(shí)，應(yīng)及時(shí)把已感染的電腦斷網(wǎng)隔離，防止擴(kuò)散到其他網(wǎng)段和電腦，并把相關(guān)病毒信息及時(shí)告知集團(tuán)IT部，便于集團(tuán)IT部和其他公司協(xié)同制訂緊急處理措施。

　　4、系統(tǒng)補(bǔ)丁更新工作

　　由于操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序軟件存在一些安全漏洞，各公司必須及時(shí)安裝補(bǔ)丁程序以消除這些安全隱患。為了加強(qiáng)系統(tǒng)補(bǔ)丁管理，建議各公司利用360安全衛(wèi)士的修復(fù)漏洞功能和軟件管家—軟件升級(jí)功能進(jìn)行修復(fù)。

　　5、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)

　　各公司IT管理員需根據(jù)各類資料的重要性，相應(yīng)安排每天/每周/每月的備份計(jì)劃。要求IT管理員能夠及時(shí)恢復(fù)文件服務(wù)器及郵件等重要數(shù)據(jù)。如關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)器發(fā)生故障，要求IT管理員在4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)的應(yīng)用，并在8小時(shí)內(nèi)恢復(fù)備份數(shù)據(jù)的使用。

　　五、 集團(tuán)IT員工自律規(guī)范

　　1、集團(tuán)信息系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)（包括用戶本機(jī)數(shù)據(jù)）均屬于公司所有。所有IT員工必須按照公司現(xiàn)有的安全和保密政策來(lái)保護(hù)以上數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)任何違反本條例的行為立即提交人事行政部議處，并且公司保留追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。

　　2、IT人員因工作關(guān)系可能接觸到部分公司重要數(shù)據(jù)，未經(jīng)相關(guān)人員之允許，任何人不得擅自查閱、復(fù)制或傳播相關(guān)內(nèi)容。嚴(yán)格禁止IT人員惡意毀壞、篡改資料。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上行為立即開除，并根據(jù)其后果追究相關(guān)法律責(zé)任。

　　3、IT人員應(yīng)以公司利益為重，加強(qiáng)安全意識(shí)教育學(xué)習(xí)，切實(shí)做好各項(xiàng)相關(guān)系統(tǒng)的日常安全檢查，發(fā)現(xiàn)漏洞立即匯報(bào)，并制定相應(yīng)解決方案。

　　4、用戶之電腦數(shù)據(jù)備份等工作由用戶自行負(fù)責(zé)，除非經(jīng)過用戶同意, 原則上IT維護(hù)人員不可接觸用戶電腦上的任何數(shù)據(jù)文件。

　　5、嚴(yán)格限制服務(wù)器上數(shù)據(jù)的存取控制權(quán)限，所有權(quán)限變更需經(jīng)相關(guān)數(shù)據(jù)之擁有者（Data Owner）部門主管書面確認(rèn)后方可執(zhí)行。

　　6、為確認(rèn)操作人員的身份，以便跟蹤操作記錄。所有系統(tǒng)管理員必須使用本人帳戶登陸系統(tǒng)。嚴(yán)格限制類似ADMINISTRATOR、ROOT 等級(jí)管理員帳戶的使用。上述超級(jí)管理員帳戶由IT主管分配給1－2名經(jīng)授權(quán)的IT人員，只有在個(gè)人帳戶無(wú)法解決問題的情況下才可使用。每次使用超級(jí)管理員帳戶時(shí)，需有明確記錄，以利事后核查。

　　7、對(duì)于文件服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)等重要系統(tǒng)啟動(dòng)審核功能，記錄任何系統(tǒng)權(quán)限的變更及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的讀取情況。

　　8、所有IT 系統(tǒng)日志屬公司重要數(shù)據(jù)，未經(jīng)IT 部門最高主管同意，不得向任何人提供查詢。如有公司相關(guān)部門要求查詢，需以書面方式提交申請(qǐng)并由申請(qǐng)部門主管和IT主管同意后記錄在案，方可提供查詢，如有業(yè)務(wù)部門需復(fù)制這些查詢數(shù)據(jù)還需公司最高主管書面同意。

　　9、對(duì)于用戶要求的密碼初始化等涉及用戶資料安全的操作，需有書面申請(qǐng)并在確認(rèn)用戶身份后執(zhí)行。嚴(yán)禁直接響應(yīng)用戶電話申請(qǐng)進(jìn)行操作，以防非技術(shù)因素的身份欺騙現(xiàn)象的發(fā)生。

　　10、在用戶電腦維護(hù)中，禁止IT維護(hù)人員查閱、復(fù)制、修改和刪除任何用戶數(shù)據(jù)。如因工作需要必須進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)的復(fù)制備份等操作，必須經(jīng)用戶簽字同意后，在用戶監(jiān)督配合下進(jìn)行。

　　11、用戶服務(wù)中，在完成用戶初始化設(shè)置后，需首先指導(dǎo)用戶修改初始密碼后再讓用戶使用。并指導(dǎo)用戶使用基本安全手段保護(hù)重要數(shù)據(jù)（如文件服務(wù)器的使用、本機(jī)文件的存放，需歸檔備份的數(shù)據(jù) ）。

公司的規(guī)章制度15

　　第一部分：介入科的基本配備

　　一、介入科設(shè)置

　　介入科是影像學(xué)科的重要組成部分，按照衛(wèi)生部規(guī)定屬于臨床科室，科室管理上可以隸屬于放射科，也可以成為獨(dú)立科室。在科室設(shè)置上應(yīng)包括介入科門診、導(dǎo)管室和病房三部分。

　　二、介入科人員

　　1、醫(yī)務(wù)人員

　　⑴正規(guī)醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)，獲得“醫(yī)師資格證書”和“醫(yī)師聘任證書”。

　�、苼�(lái)源于影像科、血管外科、神經(jīng)內(nèi)外科及其他臨床科室的醫(yī)師均可從事介入治療工作，但必須經(jīng)過相應(yīng)介入放射學(xué)科專業(yè)培訓(xùn)3年以上，取得介入放射學(xué)專科證書。

　�、巧眢w適應(yīng)X線環(huán)境下工作。

　　2、護(hù)理人員

　　⑴正規(guī)護(hù)理院校畢業(yè)，取得“護(hù)士資格證書”。

　　⑵介入診斷和治療涉及臨床醫(yī)學(xué)的各個(gè)系統(tǒng)的多種疾病，介入科導(dǎo)管室和病房護(hù)士必須具備扎實(shí)的內(nèi)外科和急癥護(hù)理學(xué)技能，熟悉各種臨床急重癥的圍手術(shù)期處理。

　�、菍�(dǎo)管室護(hù)士身體須適應(yīng)X線環(huán)境下工作。

　　3、技師與工程師

　�、沤槿敕派鋵W(xué)的�？菩院吞厥庑砸�求技術(shù)人員既要有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)又要有全面的影像設(shè)備知識(shí)和一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。

　�、普�規(guī)院校醫(yī)學(xué)影像技術(shù)專業(yè)、或生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)專業(yè)、或臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)，經(jīng)過常規(guī)X線、CT和MRI�？婆嘤�(xùn)，并取得DSA上崗證書。

　　⑶綜合性介入放射學(xué)手術(shù)室�？婆嘤�(xùn)2—3年，可以單獨(dú)熟練配合醫(yī)師開展血管內(nèi)和血管外各種介入放射學(xué)技術(shù)，可以處理常見的影像設(shè)備技術(shù)故障和技術(shù)問題。

　�、壬眢w適應(yīng)X線環(huán)境下工作。

　　第二部分：導(dǎo)管室管理制度

　　一、導(dǎo)管室的基本要求

　　導(dǎo)管室是實(shí)施介入診療的重要場(chǎng)所，是醫(yī)務(wù)人員在X線引導(dǎo)下進(jìn)行有創(chuàng)性操作的手術(shù)室，它兼有手術(shù)室及放射科的特點(diǎn)。因此，合理設(shè)計(jì)和科學(xué)布局是對(duì)導(dǎo)管室建設(shè)的基本要求，也是開展介入手術(shù)所必需的設(shè)施條件。

　�。ㄒ唬�導(dǎo)管室的建筑結(jié)構(gòu)與布局

　　1、導(dǎo)管室的設(shè)置布局

　　導(dǎo)管室應(yīng)盡量與介入病房設(shè)在同一幢建筑物內(nèi)，并自成一區(qū)。導(dǎo)管室應(yīng)保證安靜、清潔，人員走動(dòng)少。所在區(qū)門口設(shè)置門鈴及對(duì)講設(shè)備，減少無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。導(dǎo)管室應(yīng)設(shè)病人出入口與工作人員出入口，工作人員出入口有更衣室，病人出入口處有消毒墊。介入手術(shù)操作室的位置設(shè)置，要考慮到防止射線外泄及相鄰工作室的保護(hù)。

　　2、導(dǎo)管室的內(nèi)部設(shè)置

　　導(dǎo)管室主要由手術(shù)操作室、控制室及輔助工作間組成。手術(shù)操作室既要便于清潔、保證消毒隔離，又要便于放射防護(hù)。操作室四周墻體及頂棚必須使用防射線材料，墻面材料應(yīng)堅(jiān)實(shí)、容易清潔，地面無(wú)縫，可沖洗，不易留污漬。手術(shù)操作室入口處寬度設(shè)計(jì)應(yīng)便于推車（病床）及各種設(shè)備出入，房門保證有效關(guān)閉，防止射線外泄。操作室不設(shè)直接對(duì)外窗戶，應(yīng)通過空氣過濾裝置通風(fēng)。操作室應(yīng)具備足夠的空間，保證各種儀器擺入，方便操作和搶救時(shí)使用。

　　控制室與手術(shù)操作室以鉛玻璃隔開，窗口可以盡量大一些，以便觀察�？刂剖覂�(nèi)設(shè)置放射人員控制臺(tái)、監(jiān)視器、心電監(jiān)護(hù)顯示器、對(duì)講機(jī)、刻錄機(jī)、錄像設(shè)備等。

　　根據(jù)具體情況安排輔助工作間：觀察室、洗手間、器械室、敷料室、庫(kù)房、污物處置室、值班室、辦公室、衛(wèi)生間、更衣室等。

　�。ǘ�）導(dǎo)管室的人員配備

　　導(dǎo)管室的工作人員主要由介入病房醫(yī)師、護(hù)士、放射技師、心電和血壓監(jiān)測(cè)技師、護(hù)工和清潔工人等組成。

　　導(dǎo)管室醫(yī)師應(yīng)具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，豐富的介入病房工作經(jīng)驗(yàn)，熟練的導(dǎo)管操作和介入治療技能，無(wú)菌技術(shù)過硬并精通影像學(xué)知識(shí)。作為操作者，醫(yī)師應(yīng)首先熟悉病人的臨床情況，提出介入診治方案；并能根據(jù)實(shí)際情況處理緊急搶救及并發(fā)癥；術(shù)后妥善書寫手術(shù)記錄，做好術(shù)后處理。

　　導(dǎo)管室護(hù)士主要職責(zé)是圍繞導(dǎo)管室的診療工作，提供術(shù)前術(shù)后消毒隔離、材料物品準(zhǔn)備和術(shù)中配合等服務(wù)保障。導(dǎo)管室護(hù)士應(yīng)具有豐富的介入病房護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，具備協(xié)助醫(yī)師處理急、危、重癥病人的能力，有較強(qiáng)的觀察、分析、判斷能力，熟悉搶救設(shè)備和藥物，熟練掌握各種導(dǎo)管介入器材的使用及介入手術(shù)操作程序。

　　放射技師需具備放射技術(shù)專業(yè)任職資格，熟悉并掌握相關(guān)設(shè)備的使用和保養(yǎng)，能處理簡(jiǎn)單的設(shè)備故障，計(jì)算機(jī)操作技能熟練。放射技師的職責(zé)是負(fù)責(zé)相關(guān)的技術(shù)設(shè)備的日常維護(hù)管理，使之始終處于良好的工作狀態(tài)，根據(jù)手術(shù)醫(yī)師診療活動(dòng)需要，進(jìn)行技術(shù)設(shè)備的操作，提供相關(guān)的技術(shù)保障。

　　護(hù)工主要負(fù)責(zé)介入手術(shù)病人的`接、送工作，并具有消毒隔離的基礎(chǔ)知識(shí)，協(xié)助護(hù)士做好術(shù)前、術(shù)后手術(shù)操作室的消毒處理。

　　清潔工人主要負(fù)責(zé)做好導(dǎo)管室日常清潔工作。

　�。ㄈ�）導(dǎo)管室的設(shè)備及器材

　　導(dǎo)管室的設(shè)備及器材主要包括影像設(shè)備、心電和壓力監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、手術(shù)器材和搶救及防護(hù)設(shè)備等。

　　1、影像設(shè)備

　�、艦楸Ｙ|(zhì)保量地全面開展介入放射學(xué)診斷和治療工作，必須具備具有國(guó)家注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)性的DSA設(shè)備。

　　⑵X線設(shè)備具有足夠大的功率（毫安>600~800）和熱效能，能夠耐受連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間的介入放射學(xué)手術(shù)操作。

　�、菆D像采集與顯示系統(tǒng)具備連續(xù)和脈沖功能，圖像采集與顯示速率在12。5幅/秒以上。具備直徑、長(zhǎng)度和狹窄率等多種測(cè)量和后處理功能。

　　2、血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

　　導(dǎo)管檢查和介入治療時(shí)，醫(yī)師需要借助心電血壓監(jiān)測(cè)儀獲得反映患者生命情況的相關(guān)數(shù)據(jù)。多導(dǎo)生理記錄儀能記錄體表12導(dǎo)聯(lián)心電圖，并同步獲得心腔內(nèi)多導(dǎo)聯(lián)心電圖。多導(dǎo)生理記錄儀和壓力傳感器、三聯(lián)三通、沖洗裝置相連組成壓力監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，可用于測(cè)量患者有創(chuàng)血壓。導(dǎo)管室還應(yīng)配備自動(dòng)監(jiān)測(cè)患者無(wú)創(chuàng)血壓及血氧飽和度功能的監(jiān)護(hù)儀。

　　3、器材

　　主要包括用于導(dǎo)管手術(shù)的器械與材料。如器械臺(tái)、方盤、刀片、藥碗、止血鉗、卵圓鉗、麻藥杯、彎盤、穿刺針、各種導(dǎo)管，指引鋼絲、球囊和支架等。所有手術(shù)器械使用前應(yīng)保證無(wú)菌，一次性材料不可重復(fù)使用。

　　4、搶救設(shè)備

　　常用設(shè)備有直流電復(fù)律除顫器、人工心臟起搏裝置、主動(dòng)脈內(nèi)球囊反搏泵、給氧設(shè)備、吸引器、簡(jiǎn)單人工呼吸器、心包穿刺包、氣管插管器械等。直流電復(fù)律除顫器應(yīng)備兩臺(tái)，并由專人管理定期維護(hù)。

　　5、常規(guī)用藥和搶救用藥

　　主要包括利多卡因、肝素、阿托品、腎上腺素、異丙腎上腺素、硝酸甘油、多巴胺、間羥胺、異搏定、三磷酸腺甘（ATP）、速尿、硫酸鋅魚精蛋白、度冷丁、尿激酶、胃復(fù)安、5%—10%葡萄糖、生理鹽水等。

　　6、防護(hù)設(shè)備

　　介入手術(shù)進(jìn)行中為盡量減少工作人員和病人受到X線損害，應(yīng)向手術(shù)操作者提供鉛衣、鉛眼鏡、鉛帽、鉛護(hù)頸等；對(duì)手術(shù)病人應(yīng)提供甲狀腺及性腺防護(hù)設(shè)備。

　　二、導(dǎo)管室的管理

　　導(dǎo)管室是實(shí)施臨床介入性診療的專門場(chǎng)所，導(dǎo)管室的管理質(zhì)量直接影響著介入診療技術(shù)的發(fā)展，建立健全導(dǎo)管室各項(xiàng)管理制度，實(shí)施科學(xué)規(guī)范的管理，是導(dǎo)管室高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證。

　�。ㄒ唬┮话愎芾硪�(guī)則

　　1、凡進(jìn)入導(dǎo)管室手術(shù)間者，應(yīng)著導(dǎo)管室專用洗手衣、褲、鞋套，進(jìn)入無(wú)菌區(qū)應(yīng)戴好帽子、口罩。

　　2、手術(shù)人員暫時(shí)離開導(dǎo)管室外出時(shí)，應(yīng)更換外出衣、鞋。

　　3、手術(shù)區(qū)內(nèi)不得帶入任何食品，室內(nèi)禁止吸煙，手術(shù)期間關(guān)閉手機(jī)鈴聲。

　　4、常規(guī)手術(shù)通知單，應(yīng)于手術(shù)前一日，送交導(dǎo)管室，如需特殊材料應(yīng)在手術(shù)通知單上注明。

　　5、介入手術(shù)病人必須有抗—HIV、HBsAg、抗—HCV等檢查結(jié)果，陽(yáng)性患者安排在每日最后。

　　6、如有嚴(yán)重或特殊感染病人做介入手術(shù)時(shí)，醫(yī)師應(yīng)提前通知導(dǎo)管室，以便做出相應(yīng)的準(zhǔn)備，防止交叉感染。參加此類手術(shù)的工作人員必須遵守有關(guān)規(guī)定，確保患者及工作人員安全。

　　7、手術(shù)使用后的布類、器械、導(dǎo)管材料等按照醫(yī)院感染管理規(guī)定處理。

　　8、醫(yī)用垃圾和生活垃圾分別放置。將利器放置在利器盒內(nèi)，避免交叉感染，垃圾處理時(shí)應(yīng)注意環(huán)保。

　　9、導(dǎo)管室各種物品固定位置放置，用后立即放回原處。由專人負(fù)責(zé)檢查各種儀器是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，物品如有損壞應(yīng)立即報(bào)修。

　　10、各種搶救藥品應(yīng)配備齊全，用后立即補(bǔ)充。

　　11、導(dǎo)管室一切器械物品未經(jīng)負(fù)責(zé)人許可，不得外借。以確保手術(shù)所需及防止交叉感染。

　�。ǘ�）接送病人制度

　　1、導(dǎo)管室配有專門接送介入手術(shù)病人的護(hù)工，按照手術(shù)排序用平車接送病人。對(duì)于危重病人由醫(yī)師或護(hù)士接送。

　　2、護(hù)工在術(shù)前到病房接手術(shù)病人時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)科室、病人姓名、床號(hào)、住院號(hào)、性別、年齡、手術(shù)項(xiàng)目等，保證確認(rèn)無(wú)誤。病人術(shù)后送回病房時(shí)應(yīng)與病房護(hù)士按規(guī)定要求辦理交接手續(xù)。

　�。ㄈ�）護(hù)理制度

　　1、病人送入導(dǎo)管室后，護(hù)士再次認(rèn)真進(jìn)行“七對(duì)”，同時(shí)檢查術(shù)前準(zhǔn)備如皮膚準(zhǔn)備、藥物準(zhǔn)備及各項(xiàng)化驗(yàn)等，以確保手術(shù)安全。

　　2、做好病人的心理護(hù)理。護(hù)士在術(shù)前主動(dòng)向病人自我介紹，態(tài)度要和藹，安慰、關(guān)心病人，消除病人的緊張情緒。

　　3、術(shù)中護(hù)士要根據(jù)介入手術(shù)操作程序，積極、主動(dòng)配合醫(yī)師手術(shù)，注意觀察病人的意識(shí)，血壓及心電變化情況，準(zhǔn)確記錄術(shù)中用藥及介入手術(shù)材料。

　　4、術(shù)后護(hù)士要向病人告知手術(shù)注意事項(xiàng)，并進(jìn)行簡(jiǎn)明的針對(duì)性健康指導(dǎo)。

　�。ㄋ模┳o(hù)士長(zhǎng)職責(zé)

　　1、護(hù)士長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)導(dǎo)管室工作人員、物品、工作安全、無(wú)菌技術(shù)及手術(shù)安排等的管理。

　　2、負(fù)責(zé)導(dǎo)管室工作計(jì)劃的制定和標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理規(guī)范，組織好消毒隔離、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程的實(shí)施。

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)管室物品的管理，按要求建立物品使用賬冊(cè)，做到賬物相符。

　�。ㄎ澹﹨⒂^制度

　　（1）參觀者須經(jīng)醫(yī)院醫(yī)教辦或護(hù)理部批準(zhǔn)，導(dǎo)管室科主任、護(hù)士長(zhǎng)安排方可參觀。

　　（2）參觀者進(jìn)入導(dǎo)管室需遵守導(dǎo)管室的管理制度。3、凡進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員參觀，只限于本專業(yè)手術(shù)。禁止在手術(shù)間內(nèi)來(lái)回走動(dòng)，應(yīng)接受導(dǎo)管室醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)。

　�。�3）嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則，距無(wú)菌區(qū)距離應(yīng)保持在30公分以外，且不影響手術(shù)人員操作。

　　（4）參觀人數(shù)應(yīng)嚴(yán)格控制，保持操作間內(nèi)安靜。

　�。�5）特殊病例、實(shí)習(xí)同學(xué)見習(xí)，應(yīng)通過教學(xué)攝像進(jìn)行觀摩。

　�。�六）DSA機(jī)使用制度

　　1、介入病房醫(yī)師和導(dǎo)管室技師操作DSA機(jī)實(shí)行準(zhǔn)入制度。經(jīng)操作技能培訓(xùn)合格后，方可以使用DSA。使用者應(yīng)嚴(yán)格遵守DSA機(jī)操作規(guī)程。

　　2、使用機(jī)器前應(yīng)注意電源，調(diào)節(jié)電壓和電流，選擇所需的技術(shù)開關(guān)。

　　3、使用過程中注意有無(wú)異�，F(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)有異常的聲音、氣味和任何故障應(yīng)立即停止使用，并通知有關(guān)人員檢查。DSA專業(yè)技師應(yīng)記錄設(shè)備故障及維修情況。

　　4、移動(dòng)C臂、導(dǎo)管床前應(yīng)注意有無(wú)障礙物，嚴(yán)防機(jī)器受損或人員受傷。

　　5、機(jī)器使用完畢應(yīng)切斷電源并使各操作件恢復(fù)至初始位。

　�。ㄆ撸�導(dǎo)管室醫(yī)院感染管理規(guī)范

　　1、導(dǎo)管室設(shè)置和布局應(yīng)科學(xué)、合理，人物、潔污流向符合功能流程，其中清潔區(qū)、污染區(qū)、無(wú)菌區(qū)劃分明顯，有實(shí)際隔斷措施。

　　2、手術(shù)操作室的空氣消毒可采用紫外線消毒和空氣凈化裝置消毒等方法。每月空氣培養(yǎng)一次，其結(jié)果應(yīng)為菌落數(shù)≤200cfu/m3。

　　3、導(dǎo)管室手術(shù)器具及物品必須一人一用一滅菌。使用有效期內(nèi)標(biāo)識(shí)齊全的無(wú)菌手術(shù)器械包、敷料包及一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品；一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品嚴(yán)禁重復(fù)使用。

　�。ò耍�導(dǎo)管室無(wú)菌技術(shù)

　　1、洗手法

　　（1）先刷洗后消毒手臂法：首先取無(wú)菌刷蘸肥皂液，按以下順序無(wú)遺漏地刷洗手臂三遍，共約10min；先刷指尖、然后刷手、腕、前臂、肘部、上臂下1/2段，每遍3min，特別要刷凈甲溝、指間、腕部。刷洗時(shí)，雙手稍抬高。每遍刷完用流水沖凈。沖洗時(shí)，水由手、上臂至肘部淋下，手不能放在最低位，以免臂部的水返流到手。刷洗完后，用無(wú)菌小毛巾由手向肘部擦干。手、臂不可觸碰他物，如誤觸他物，必須重新刷洗。

　　（2）消毒手、臂：雙手和前臂刷洗完畢，用無(wú)菌水沖洗干凈，待自然干或無(wú)菌擦手巾擦干后，將胍類（氯己定等）或醇類（異丙醇或乙醇等）消毒液３ml—5ml涂擦于手和前臂，過１min左右即干，然后戴上滅菌手套。

　　2、穿無(wú)菌手術(shù)衣法

　�。�1）穿手術(shù)衣時(shí)應(yīng)在較寬敞的區(qū)域避開無(wú)關(guān)人員和物品，以免污染手術(shù)衣。

　�。�2）操作者用一只手從手術(shù)衣上面抓起手術(shù)衣，輕輕抖開，拿住手術(shù)衣雙肩部，略拋起，雙手同時(shí)伸起袖內(nèi)，雙手交叉提起腰帶，由護(hù)士在身后幫助穿好衣服，系好腰帶。

　　3、戴無(wú)菌手套法

　　（1）打開手套包裝后，一手捏住無(wú)菌手套反折內(nèi)面，取出手套，對(duì)準(zhǔn)五指先戴好一只手，然后把戴好手套的手伸入另一只手套反折處，同法戴好另一只手。

　�。�2）將雙手套反折部分拉到袖口以上，不露出手腕。

　�。�3）戴好手套后以無(wú)菌生理鹽水洗去表面滑石粉，注意不要污染手套。

　　三、導(dǎo)管室工作人員的放射保護(hù)

　　導(dǎo)管室的防護(hù)設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定的安全要求，并做到定期檢查。從事導(dǎo)管室工作的各級(jí)人員應(yīng)受到放射保護(hù)的教育，其健康狀況應(yīng)符合從事導(dǎo)管室工作所要求的條件。

　　導(dǎo)管室工作人員在操作中應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，在安全條件下完成工作。

　　第三部分：介入科病房管理制度

　　介入科病房為正規(guī)臨床科室病房，應(yīng)按照國(guó)家和全省統(tǒng)一的法規(guī)和醫(yī)療核心制度對(duì)介入病房實(shí)施管理。醫(yī)療法規(guī)見有關(guān)規(guī)定。醫(yī)療核心制度包括首診負(fù)責(zé)制度；三級(jí)醫(yī)師查房制度；疑難病例討論制度；會(huì)診制度；危重患者搶救制度；手術(shù)分級(jí)管理制度；術(shù)前討論制度；死亡討論制度；醫(yī)生交接班制度；新技術(shù)準(zhǔn)入制度；病例管理制度等。

　　第四部分：介入病房護(hù)理制度

　　一、主班護(hù)士職責(zé)

　　1、認(rèn)真交接備用物品及各種急救物品（檢查和補(bǔ)充口服備用藥、搶救車的藥品、器械，確保搶救工作順利進(jìn)行）。

　　2、參加晨會(huì)。隨同夜班、責(zé)任班、連班一起進(jìn)行床頭交接班（重點(diǎn)查看危重病人的床鋪是否平整、清潔、有無(wú)褥瘡、切口敷料處有無(wú)滲出物、肢體的血運(yùn)情況、各種監(jiān)護(hù)儀的功能狀態(tài)及引流管是否通暢等）。

　　3、負(fù)責(zé)打印一日清單，做好分發(fā)和解釋工作。做好檢查氧氣及更換氧氣濕化液的工作。執(zhí)行周計(jì)劃。

　　4、迎接新病人。辦理入院登記，做好入院介紹，及時(shí)妥善安置好病人。

　　5、負(fù)責(zé)處理長(zhǎng)期、臨時(shí)醫(yī)囑。轉(zhuǎn)抄治療、護(hù)理、服藥、飲食卡，并落實(shí)醫(yī)囑執(zhí)行情況。

　　6、查對(duì)當(dāng)日的醫(yī)囑并填寫查對(duì)登記本。

　　7、負(fù)責(zé)病房的各種藥品的領(lǐng)取、核對(duì)、發(fā)放、備用等，并及時(shí)補(bǔ)充小藥柜、急救車內(nèi)的藥品及器械。

　　8、及時(shí)填寫藥物聯(lián)系本（如病人的特殊治療、貴重藥物等），交清有關(guān)注意事項(xiàng)，銜接好每一班的工作。

　　9、負(fù)責(zé)檢查白天各班工作進(jìn)行情況，護(hù)士長(zhǎng)不在時(shí)，負(fù)責(zé)安排病區(qū)工作。

　　10、巡視病房，了解病情，耐心解答病人提出的有關(guān)問題。認(rèn)真書寫病情報(bào)告。

　　11、負(fù)責(zé)護(hù)士站的清潔衛(wèi)生工作，做好交接班前的準(zhǔn)備工作。

　　12、做好交班工作。

　　二、責(zé)任班護(hù)士職責(zé)

　　1、認(rèn)真聽取夜班護(hù)士病情報(bào)告，并隨同夜班床頭交班，重點(diǎn)接所負(fù)責(zé)危重病人的治療和護(hù)理工作。

　　2、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)病人的治療和護(hù)士護(hù)理工作，填寫各種護(hù)理記錄單，清單解釋工作。執(zhí)行周計(jì)劃。

　　3、接待新入院病人，介紹病區(qū)環(huán)境，各種制度及有關(guān)工作人員（科主任、護(hù)士長(zhǎng)、主管醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士等）。

　　4、與病人交談，根據(jù)病情及診療計(jì)劃提出所需解決的護(hù)理問題，危重病人制訂護(hù)理計(jì)劃。

　　5、幫助病人了解自己的疾病及如何促進(jìn)健康的措施，指導(dǎo)病人發(fā)揮主觀能動(dòng)性戰(zhàn)勝疾病。

　　6、掌握病人檢查、手術(shù)前后的心理狀況，做好心理護(hù)理及健康教育。

　　7、隨同醫(yī)師查房，以全面了解病情及特殊診療。

　　8、負(fù)責(zé)病人出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科，書寫護(hù)理記錄單并給予出院指導(dǎo)。

　　9、認(rèn)真向夜班護(hù)士做好交班工作。

　　三、連班護(hù)士職責(zé)

　　1、認(rèn)真聽取夜班病情報(bào)告，隨同夜班交接班。交接病人的治療用藥及有關(guān)情況。

　　2、負(fù)責(zé)病人當(dāng)日治療用藥的配制。

　　3、配制液體時(shí)嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作，注意三查、七對(duì)。及時(shí)清理用物，保持治療室清潔衛(wèi)生。

　　4、負(fù)責(zé)中午的液體更換、拔針及床單位的物體歸位。

　　5、中午巡視病房，督促病人午休，保持病區(qū)安靜。

　　6、準(zhǔn)備各種化驗(yàn)標(biāo)本容器，并交待注意事項(xiàng)。

　　7、負(fù)責(zé)全病房病人的T。P。R測(cè)試并記錄。

　　8、做好交接班工作。

　　四、治療班護(hù)士職責(zé)

　　1、認(rèn)真聽取夜班病情報(bào)告，隨同夜班交接班。交接病人的治療用藥及有關(guān)情況。

　　2、協(xié)同責(zé)任班、連班一起做好病人的治療工作。

　　3、協(xié)同主班取藥、發(fā)藥及查對(duì)醫(yī)囑。

　　4、做好與連班的交接班工作。

　　5負(fù)責(zé)執(zhí)行臨時(shí)治療，并與責(zé)任班作好溝通。

　　6、負(fù)責(zé)治療室、護(hù)士站的清潔衛(wèi)生及物品歸位。

　　7、協(xié)同主班、責(zé)任班作好與小夜班交接班工作。

　　五、幫班護(hù)士職責(zé)

　　1、幫助連班作好手術(shù)病人、新病人、危重病人的治療護(hù)理工作，巡視病房及時(shí)填寫巡視卡、翻身卡，認(rèn)真記錄護(hù)理記錄單。

　　2、協(xié)同連班作好中午的液體更換、拔針及床單位的物品歸位。

　　3、協(xié)同連班準(zhǔn)備化驗(yàn)標(biāo)本容器，并交待有關(guān)注意事項(xiàng)。

　　4、協(xié)同連班巡視病房，保持病房安靜，督促病人午休。

　　5、協(xié)同小夜班發(fā)放口服藥及臨時(shí)用藥，并做好三查七對(duì)。

　　6、協(xié)同小夜班作好晚間護(hù)理，創(chuàng)造良好的休息環(huán)境，督促探視者離開病房，按時(shí)熄燈，安靜休息。

　　7、認(rèn)真與小夜班作好交接班工作。

　　六、大夜班護(hù)士職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)交接病人的治療、護(hù)理及病房的備用、急救物品。

　　2、詳看病情報(bào)告，共同巡視危重病人，并交接有關(guān)治療、護(hù)理事項(xiàng)。

　　3、負(fù)責(zé)執(zhí)行本班醫(yī)囑，做好定時(shí)治療及護(hù)理工作。

　　4、做好夜間接受新病人的準(zhǔn)備。搶救病人迅速有效。

　　5、負(fù)責(zé)治療室、處置室、搶救室紫外線消毒工作。

　　6、嚴(yán)格查對(duì)治療卡，并擺好靜脈用藥，認(rèn)真檢查液體、藥物有無(wú)沉淀、混濁、變質(zhì)、過期等。保證藥物的準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　7、負(fù)責(zé)晨前各種化驗(yàn)的采集和特殊試驗(yàn)的操作。

　　8、負(fù)責(zé)加試T。P。R及定時(shí)Bp的測(cè)量，嚴(yán)密觀察病情，總結(jié)24小時(shí)出入水量，并詳細(xì)記錄。

　　9、為白班做好準(zhǔn)備工作，及時(shí)增添治療盤內(nèi)的消毒劑，鋪好治療巾。

　　10、注意病人安全，如有意外及時(shí)報(bào)告。認(rèn)真做好晨間護(hù)理。

　　11、負(fù)責(zé)治療室、護(hù)士站清潔工作，書寫病情報(bào)告。

　　12、保持病房的整潔、干凈，減少陪護(hù)，謝絕探視。為白天的查房、治療提供一個(gè)安靜的環(huán)境。

　　13、做好交班工作。

　　七、小夜班護(hù)士職責(zé)

　　1、認(rèn)真交接治療、護(hù)理及急救物品。

　　2、詳閱病情報(bào)告，共同巡視危重病人，并交接清有關(guān)治療及護(hù)理事項(xiàng)。

　　3、巡視病房，發(fā)晚飯后口服藥，看服到口。

　　4、負(fù)責(zé)定時(shí)T。P。R。Bp的測(cè)量并記錄，嚴(yán)密觀察病情變化，填寫各種護(hù)理記錄單。

　　5、負(fù)責(zé)清單的解釋工作。

　　6、負(fù)責(zé)執(zhí)行本班醫(yī)囑，做好定時(shí)治療及護(hù)理工作。

　　7、時(shí)刻準(zhǔn)備接收新病人。確保搶救治療及時(shí)。

　　8、加強(qiáng)巡視，做好晚間護(hù)理，督促探視者離開病房，按時(shí)熄燈，保持病區(qū)安靜。

　　9、負(fù)責(zé)填寫工作日志及出入院登記。

　　10、保持護(hù)士站及治療室清潔整齊，書寫病情報(bào)告。

　　11、做好交班工作。

　　八、早中晚幫班護(hù)士職責(zé)

　　1、協(xié)助大夜班抽取各種血標(biāo)本，打印當(dāng)日清單，巡視病房，督促陪護(hù)離開病房，做好晨間護(hù)理工作。

　　2、協(xié)助連班查對(duì)治療用藥及簽字，并與責(zé)任班一起進(jìn)行治療總查對(duì)，做好當(dāng)日治療的準(zhǔn)備工作。

　　3、協(xié)助連班巡視病房，更換液體，做好治療室、護(hù)士站，處置室物品歸位，清潔衛(wèi)生工作。

　　4、負(fù)責(zé)全病房病人4pmTPR檢測(cè)與繪制，并轉(zhuǎn)抄加測(cè)體溫單。

　　5、協(xié)助小夜班正確準(zhǔn)備各種化驗(yàn)標(biāo)本容器及發(fā)放，并做好抽血前的告知解釋工作。

　　6、協(xié)助小夜班做好定時(shí)治療、臨時(shí)治療，急診病人術(shù)前、術(shù)后治療與護(hù)理及新病人接診工作。

　　7、協(xié)助小夜班維持病房秩序，勸解陪護(hù)離開病房，保持病房安靜，清潔衛(wèi)生。

　　九、護(hù)理班護(hù)士職責(zé)

　　1、交接處置室物品，準(zhǔn)備晨間護(hù)理用物。

　　2、參加晨會(huì)，進(jìn)行交接班。與責(zé)任班一起做好晨間護(hù)理。

　　3、負(fù)責(zé)清點(diǎn)病房換洗的污染的衣服、床單及被褥，并做好記錄、歸位及整理工作。

　　4、維持病房秩序，保持病房安靜。

　　5、預(yù)約各種檢查單，負(fù)責(zé)化價(jià)、記帳及向病人交代有關(guān)注意事項(xiàng)；送急查血標(biāo)本。

　　6、迎接新病人，做好入院宣教及首次護(hù)理記錄單的書寫。

　　7、執(zhí)行周計(jì)劃。送出院病歷，督促病人結(jié)帳，辦理出院手續(xù)。

　　8、做好出院病人床單位終末消毒，鋪備用床，負(fù)責(zé)加床與調(diào)床工作。

　　9、督促探視人員離開病房，保持病房安靜，及時(shí)補(bǔ)充次日治療用物，確保次日治療用的液體。

　　10、做好處置室的清潔衛(wèi)生及交接班工作。

　　十、護(hù)理員工作職責(zé)

　　1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下和護(hù)士指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

　　2、負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理，如送水、送飯、洗頭、洗腳、剪指甲，協(xié)助病人進(jìn)食、起床活動(dòng)及遞送便器等。

　　3、協(xié)助護(hù)士執(zhí)行部分簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)護(hù)理工作。

　　4、隨時(shí)巡視病房，應(yīng)接病人呼喚，解決病人所需。

　　5、收送化驗(yàn)標(biāo)本及檢查單，并護(hù)送病人外出檢查及轉(zhuǎn)科等。

　　6、遞送各種物品領(lǐng)取預(yù)約單。負(fù)責(zé)各種液體的裝卸準(zhǔn)備工作。

　　7、做好病人入院前準(zhǔn)備工作和出院后床單元的整理及終末消毒工作。

　　8、協(xié)助護(hù)士搞好被服、家俱的管理。

　　9、協(xié)助護(hù)士做好病房管理工作。

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